Ver - Colegio Oficial de Psicólogos de Andalucía Oriental

REVISTA DEL ILUSTRE COLEGIO OFICIAL
DE PSICOLOGÍA DE ANDALUCÍA ORIENTAL
T II - NUM- 35 2014
Mayo
ENCUENTROS
EN PSICOLOGÍA
XVII CONVENCIÓN ANUAL DE LA PSICOLOGÍA
Granada, 6 y 7 de junio de 2014
Aspectos Éticos en la Elaboración de Contrainformes en
Toma de posesión de la nueva Junta de Gobierno del
Psicología Jurídica.
COPAO.
...Como señalábamos anteriormente, es una cuestión que
..El día 21 de marzo tomó posesión la nueva Junta de
a menudo suscita implicaciones deontológicas, y que,
Gobierno del COPAO. El acto protocolario se celebró en
por tanto, genera, cada vez más, frecuentes denuncias
la sede del Colegio en Granada. El decano, D. Manuel
ante las Comisiones Deontológicas, para valorar en qué
Mariano Vera Martínez, presidió el acto, en el que los
medida, en el ejercicio de esa “crítica” que el precepto
miembros de la nueva Junta juraron o prometieron sus
procesal establece, el perito que la realiza se extralimita
cargos y renovaron su compromiso...
en sus funciones...
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ENCUENTROS
EN PSICOLOGÍA
Revista del Ilustre Colegio Oficial de Psicología de Andalucía Oriental
Temporada II. Número 35. 2014
Director:
Manuel Mariano Vera Martínez
Directores asociados:
Jorge Jiménez Rodríguez
María Ascensión López Galán
Edita:
Ilustre Colegio Oficial de Psicología de
Andalucía Oriental (COPAO)
Redacción y administración:
Ilustre Colegio Oficial de Psicología de
Andalucía Oriental
C/ San Isidro, 23 - 18005 Granada
Tel: 958 535 148
Fax: 958 267 674
Web: www.copao.com
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CONSEJO EDITORIAL
Manuel Aleixandre Rico. Universidad de Granada
Julián Almaraz Carretero. Universidad de Málaga
Gualberto Buela Casal. Universidad de Granada
Rosario Carcas Castilla. Colegio Oficial de Psicólogos de Aragón
José A. Carrobles Isabel. Universidad Autónoma de Madrid
Fernando Chacón Fuertes. Universidad Complutense de Madrid
Francisco Cruz Quintana. Universidad de Granada
Jesús de la Fuente Arias. Universidad de Almería
José R. Fernández Hermida. Universidad de Oviedo
María Benigna García Fernández. Universidad de Granada
Juan García García. Universidad de Almería
Pablo García Túnez. Coord. de Salud Mental. Hospital Virgen de las Nieves de Granada
Juan Godoy García. Universidad de Granada
Débora Godoy Izquierdo. Universidad de Granada
Fernando Justicia Justicia. Universidad de Granada
Francisco Labrador Encina. Universidad Complutense de Madrid
Alfonso Luque Lozano. Universidad de Oviedo
Antonio Maldonado López. Universidad de Granada
Elvira Mendoza Lara. Universidad de Granada
Miguel Pérez García. Universidad de Granada
Nieves Pérez Marfil. Universidad de Granada
Jacobo Reyes Martos. Universidad de Jaén
Ramona Rubio Herrera. Universidad de Granada
Francisca Ruiz Moreno. ASIMA, Málaga
Francisco Santolaya Ochando. Consejo General de Colegios Oficiales de Psicología
Javier Urra Portillo. Universidad Complutense de Madrid
Jaime Vila Castelar. Universidad de Granada
Manuel Vilches Nieto. Ilustre Colegio Oficial de Psicología de Andalucía Oriental
Impreso en España
Disponible en http://goo.gl/GJRD2t
ISSN: 1130-3735
Encuentros en Psicología se distribuye gratuitamente a los
colegiados/as del Ilustre Colegio Oficial de Psicología de
Andalucía Oriental.
Ninguna parte de esta publicación puede reproducirse, almacenarse o transmitirse de ninguna forma ni por ningún medio,
sea éste eléctrico, químico, mecánico, óptico, de grabación o de fotocopia, sin la previa autorización por parte de los editores.
Ilustración de portada: Palacio de Bibataubín. Origen hhttp://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/4/4a/Castillo_de_
Bibataubin_%2CGranada..JPG.
..:: SUMARIO
ILUSTRE COLEGIO OFICIAL DE PSICOLOGÍA DE ANDALUCÍA ORIENTAL
4
Editorial.
6
Convenio de colaboración entre el Área de Derechos Sociales del Ayuntamiento de Málaga y el COPAO.
8
Día Europeo de la Mediación en el Ilustre Colegio Oficial de Psicología de Andalucía Oriental.
10
I Jornada de divulgación de la Psicología de Emergencias en el Ayuntamiento de Armilla.
12
XVII Convención Anual de la Psicología en Andalucía Oriental.
13
Toma de posesión de la nueva Junta de Gobierno del COPAO.
14
Terapia en Regulación Emocional.
15
Convenio de colaboración entre la Delegación del Gobierno Andaluz y el COPAO.
16
En memoria de las víctimas del 11M en el décimo aniversario. Más allá de la tragedia.
19
El Máster de Psicología Jurídica en la élite de la formación de postgrado.
20
Terapia asistida con perros.
25
III Jornadas Intergeneracionales e Interculturales de Seguridad Vial.
26
061 en Andalucía.
29
¿Qué es el proyecto PsyCris?
31
Proyecto EUREGENAS.
37
El psicólogo de emergencias.
39
El duelo abarca a toda la familia.
43
Aspectos Éticos en la elaboración de Contrainformes en Psicología Jurídica.
47
La Comisión de Mediación del Ilustre Colegio Oficial de Psicología de Andalucía Oriental.
49
La Mediación Familiar, una oportunidad al alcance de todos.
51
El/la psicólogo/a como persona mediadora.
55
Características de la persona mediadora.
57
Aproximación a los perfiles de los miembros de la familia desde la intervención familiar.
61
Acerca de la posibilidad de la Psicoterapia en la Salud Pública.
JUNTA DE GOBIERNO
DECANO D. Manuel Mariano Vera Martínez
VICEDECANA PRIMERA, Y DE MÁLAGA Dª Francisca Ruiz Moreno
VICEDECANO DE ALMERÍA D. Alfonso Ibáñez Bonilla
VICEDECANO DE GRANADA D. Manuel Vilches Nieto
VICEDECANA DE JAÉN Dª Rocío Cobo Gutiérrez
SECRETARIO D. José Luis Pérez Cobo
VICESECRETARIA Dª Beatriz González Segura
TESORERA Dª Matilde Cambil Contreras
VOCALES
D. Manuel Aleixandre Rico
D. Manuel Vergara Blázquez
VOCALES Dª Rocío Cobo Gutiérrez
DELEGADOS DE SECCIONES Dª Susana Barragán Sánchez
Dª Asunción Tárrago Ruiz
D. Manuel Vilches Nieto
Dª Aída Herrera Pérez
D. Francisco Esteve Hurtado
D. Jorge Jiménez Rodríguez
D. José Antonio Torres Fernández
Dª Isabel Vega Betoret
Dª Carmela Rull Galdeano
3
COPAO ::..
Comienzo la escritura de este editorial con
extraordinarias noticias para la Psicología: el
pasado 28 de marzo se publicó en el BOE la
Ley de Defensa de los Consumidores que en
su disposición final única, modifica la disposición adicional séptima de la Ley 33/2011, de
4 de octubre, General de Salud Pública, por
la cual “Los psicólogos que hayan obtenido la
inscripción de unidades asistenciales/consultas de psicología en un de centros, servicios
y establecimientos sanitarios, al amparo de
lo previsto en el párrafo segundo del anterior
apartado cinco, podrán seguir ejerciendo actividades sanitarias en la misma u otra comunidad autónoma, con posterioridad a la fecha
del vencimiento del plazo de tres años indicado en el citado apartado, sin que en estos
supuestos sea necesario ostentar para realizar
una nueva inscripción, el título oficial de psicólogo especialista en Psicología Clínica o el
de Máster en Psicología General Sanitaria”.
Son, sin duda, grandes noticias para muchos/
as psicólogos/as que, por razones demasiadas veces injustas, habían quedado en tierra
de nadie. Nuevamente la organización colegial ha sabido gestionar con éxito un gravísimo problema que amenazaba con la desprotección legal y laboral para muchos/as
colegiado/as. Con esta enmienda “[ …]los
psicólogos que a la fecha de entrada en vigor
de la Ley 5/2011, de 29 de marzo, estuvieran desempeñando actividades sanitarias en
centros, establecimientos y servicios del Sistema Nacional de Salud o concertados con él,
en puestos de trabajo de psicólogo para cuyo
acceso no se hubiera requerido estar en posesión del título de psicólogo especialista en Psicología Clínica, no podrán ser removidos de
sus puestos por no ostentar dicho título. Estos
psicólogos podrán acogerse a lo previsto en el
apartado seis de esta disposición, si solicitan
su inscripción en el correspondiente registro
de centros, servicios y establecimientos sanitarios para ejercer actividades sanitarias en
unidades asistenciales/consultas de psicología
del ámbito privado, aun cuando no ostenten
4
EDITORIAL
el Máster en Psicología General
Sanitaria”.
En otro orden de cosas, como
ya anunciábamos en el número
anterior, el Máster en Psicología
General Sanitaria sigue su curso
y un gran número de universidades españolas
públicas y privadas ya lo han diseñado y programado para el curso 2014-2015. Es sabido
que el nivel de exigencia que la Administración
impone a los centros de prácticas es muy elevado, por lo que el COPAO sigue manteniendo
contactos con la Consejería de Igualdad, Salud
y Políticas Sociales de la Junta de Andalucía y
haciendo las gestiones oportunas para crear un
consorcio entre gabinetes. Esto permitiría a estos
gabinetes satisfacer los elevados requisitos que
la Administración exige para poder suscribir los
correspondientes convenios de prácticas externas, a través de la conversión de las distintas
sedes del COPAO en establecimientos sanitarios
que dicho consorcio pudiese utilizar.
De todos es conocida la importancia que en
nuestros días la mediación en conflictos está
adquiriendo, como una forma de solventar y
aliviar los problemas que sobrevienen como
resultado de los procesos judiciales en familia o
en la justicia civil. Por ello nos alegramos de la
creación del Registro Nacional de Mediadores,
del que ya informamos en nuestra web y Facebook, y en el que podéis inscribiros, si así lo
deseáis, de manera rápida y cómoda, siguiendo las instrucciones que encontraréis en nuestra
web.
Por otra parte, el pasado 21 de marzo tomó
posesión la nueva Junta de Gobierno del Ilustre Colegio Oficial de Psicología de Andalucía
Oriental. Se trata de la primera vez que celebramos la toma de posesión de manera protocolaria y pública, y fue un momento muy significativo para todos/as los/las que formamos
parte de la historia y del presente del COPAO.
Con este acto quisimos tender un puente entre
EDITORIAL
EDITORIAL
el pasado y el presente de nuestro colegio. Y,
sobre todo, afrontar el futuro, a veces inquietante, con nuevas ilusiones y renovadas expectativas. Nuestro pasado está marcado por
unas extraordinarias relaciones con el mundo académico representado por las cuatro
universidades andaluzas ubicadas en nuestra demarcación. Siempre hemos encontrado
en las facultades de psicología de Granada,
Almería, Jaén y Málaga una complicidad y
una comunidad de objetivos y metas que han
fructificado en proyectos y colaboraciones que
sería interminable nombrar aquí. Así mismo,
las asociaciones de estudiantes han sido para
nuestro colegio una prioridad absoluta, habida cuenta de que son ellos los que encarnan
el futuro de nuestra profesión y, como tales,
hay que atenderlos y abrirles las puertas de
esta que será también su casa en el futuro. De
la misma manera, el COPAO se ha esforzado en mantener extraordinarias relaciones con
las distintas sociedades científicas creadas en
el ámbito de la Psicología. Con esto el colegio
ha intentado y, afortunadamente, ha logrado
conectar el mundo de la investigación básica y
aplicada con el ejercicio de la profesión, algo
que desgraciadamente tiende al desencuentro
con demasiada frecuencia.
La presencia de nuestro colegio en otras asociaciones de carácter interprofesional y social
también ha sido notoria en estos últimos años.
A día de hoy, el COPAO pertenece a la Unión
Profesional General de Granada, a la Unión
Profesional General de Almería, a la Unión Profesional Sanitaria de Málaga y a los Consejos
Sociales de los Ayuntamientos de Granada y
Marbella. Esta presencia es un signo más del
prestigio social que la profesión de psicólogo ha
alcanzado en estos años, así como una muestra
de que la asociación con otros profesiones, sanitarias o no, es imprescindible en estos tiempos
inciertos para el ejercicio de la profesión.
..:: COPAO
alentar a todos los que amamos nuestra profesión a hacer un esfuerzo de adaptación a las
nuevas demandas que día a día van aflorando.
Para ello contamos con la complicidad de miles
de compañeros y compañeras integrados en
nuestra organización y comprometidos con la
construcción de este apasionante proyecto que
comenzó hace ya treinta y cuatro años y que
contempla el futuro con la energía y la vitalidad de la juventud que se incorpora con nuevas
ideas e iniciativas.
Y hablando de nuevas ideas, es momento
de que os comunique que este año, por primera vez y en el marco de la XVII Convención
del COPAO, que se celebrará en Granada los
días 6 y 7 de junio de 2014, organizamos la I
Feria de la Psicología en la Plaza de la Fuente
de las Batallas de Granada. Se trata de una
experiencia novedosa en nuestro Colegio, con
la que pretendemos sacar a la calle la Psicología y acercarla a la ciudadanía de una manera
lúdica y cercana. Ya os iremos informando a
través de las redes sociales, de la web y de la
agenda del COPAO del programa de actos, en
el que esperamos que participéis activamente y
disfrutéis con vuestras familias y amigos.
Aprovecho la ocasión para reiterar en mi
nombre y en el de la Junta de Gobierno que
presido mi más absoluto compromiso con los
problemas de la profesión y mi optimismo en
que los tiempos futuros vendrán llenos de buenas noticias para toda la Psicología.
Manuel Mariano Vera Martínez
Decano
El futuro es inquietante, pero precisamente
por ello es apasionante. Quisiera desde aquí
5
COPAO ::..
ARTÍCULOS
Convenio de colaboración entre el Área
de Derechos Sociales del Ayuntamiento
de Málaga y el COPAO
José Antonio Torres Fernández
Vocal de la Sección Profesional de Psicología de Intervención Social del COPAO. Colegiado nº AO00920
El pasado enero, en el marco de la celebración del Día Internacional de la Mediación
organizado en Málaga por el COPAO, se ha
firmado un acuerdo previo a la firma de un
convenio de colaboración entre el Área de
Derechos Sociales del Ayuntamiento de Málaga
y el COPAO, desde la Sección Profesional de
Psicología en Intervención Social, para colaborar con el Observatorio para la Inclusión Social
del Ayuntamiento en materia de formación e
investigación.
La firma del convenio se realizó por
D. Francisco Pomares Fuertes, concejal del
Área de Gobierno de Derechos Sociales del
Ayuntamiento de Málaga y por D. Manuel
Mariano Vera Martínez, decano del COPAO.
El Observatorio nace en el marco del V Plan
Municipal de Inclusión Social (2009-2013)
como uno de sus principales pilares organizativos y de estructura. Centrará su actividad en
el avance del conocimiento sobre la inclusión
y la exclusión social y en la adaptación de las
técnicas de trabajo social que se realizan con
la población malagueña con carencias sociales
para mejorar su calidad de vida. En definitiva,
trabajará para mejorar los índices de inclusión
social en los que centran su trabajo diario los
servicios sociales municipales y otras entidades
de la ciudad.
Desde el Observatorio se ha elaborado el
primer estudio sobre las condiciones de vida de
la población usuaria de los servicios sociales de
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atención primaria en Málaga. Este documento
se constituye como un elemento de análisis en
el que se han identificado las necesidades de
la población y sirve como base precisa para el
desarrollo posterior de las actuaciones concretas contra la exclusión social.
Actualmente el Observatorio está inmerso
en el Diagnóstico Social que servirá de base
para el desarrollo del próximo Plan de Inclusión Social (el actual termina este año), donde
han trabajado elaborando entre otros un Cuestionario de Necesidades Sociales, con la colaboración de la Universidad de Málaga (UMA).
Por nuestra parte, uno de los objetivos de la
Sección Profesional de Psicología en Intervención Social del COPAO es proporcionar apoyo profesional para la investigación social en
materia de inclusión/exclusión social, y mantener abiertos cauces de coordinación que permitan tener a los/as profesionales informados/as
de la realidad social de Málaga.
Por todo ello se celebró una primera reunión
a finales de septiembre entre técnicos y responsables del Área de Derechos Sociales y del grupo de
Intervención Social de Málaga, con la intención
de plantear objetivos y líneas de cooperación.
Fruto de esta reunión, desde la Sección Profesional de Psicología en Intervención Social de
Málaga se redactó un borrador de Convenio,
que con leves cambios se presentó en el Día de
la Mediación para su firma.
..:: COPAO
ARTÍCULOS
Los principales objetivos de dicho convenio
son:
• Promover y actualizar el conocimiento de la
realidad de la situación social de los colectivos sociales más necesitados entre profesionales de la intervención social.
• Desarrollar acciones formativas entre profesionales de los servicios sociales y la sección
de intervención social que mejoren la eficacia de sus acciones.
Para hacer operativos estos objetivos se
constituirá una Comisión de Seguimiento del
Convenio, de carácter paritario, con competencias generales de planificación, desarrollo y
evaluación del presente convenio, y de interpretación de sus cláusulas. Estará compuesta por
hasta tres miembros de cada una de las partes
y tendrá la función de asesoramiento y estudio
respecto a cuantas cuestiones sean sometidas a
la misma por cualquiera de las partes.
• Apoyar el desarrollo de líneas de investigación que favorezcan la intervención sobre los
colectivos más desfavorecidos.
D. Francisco Pomares Fuertes
D. Manuel Mariano Vera Martínez
7
COPAO ::..
ARTÍCULOS
Día Europeo de la Mediación en el
Ilustre Colegio Oficial de Psicología de
Andalucía Oriental
Susana Barragán Sánchez
Vocal de la Sección Profesional de Psicología Jurídica y Responsable de Mediación del COPAO.
Colegiada nº AO04893
El 21 de enero se celebró el día Europeo
de la Mediación. Esta fecha viene dada por
la Recomendación nº R (98) 1 del Comité de
Ministros de los Estados Miembros sobre la
Mediación Familiar aprobada por el Consejo
de Ministros el 21 de enero de 1998, a partir de
la 616 reunión de Delegados de los Ministros.
Con motivo de esta celebración el Ilustre
Colegio Oficial de Psicología de Andalucía
Oriental ha creado un Premio a la Divulgación
de la Mediación con el objetivo de reconocer la
labor de aquellas personas o entidades, públicas o privadas, que están realizando la ardua
labor de difusión de la mediación con el fin de
implantar esta técnica de resolución de conflictos en nuestra sociedad.
la Consejería de Justicia e Interior de la Junta de Andalucía; Dª Laura Valle Carmona,
representante del Registro de Mediadores de
la Junta de Andalucía; asociaciones de mediación malagueñas como Soluciona, Intermedia,
Mediamos, FAPROMED..., y de todo el asociacionismo malagueño, así como personas interesadas en la mediación.
Por todo ello el pasado 20 de enero se celebró en Málaga, en el Centro de Arte Contemporáneo, un acto para la entrega del I Premio
a la Divulgación de la Mediación. El acto fue
inaugurado y presidido por D. Manuel Mariano Vera Martínez, decano del Ilustre Colegio
Oficial de Psicología de Andalucía Oriental.
A lo largo del acto, tuvo lugar una mesa
redonda moderada por Dª Francisca Ruiz
Moreno, vicedecana primera y de Málaga y que
contó con la presencia de Dª Susana Barragán Sánchez, vocal de la sección profesional
de Psicología Jurídica y responsable general
de la Comisión de Mediación del COPAO;
Dª Amparo Romero Velasco, coordinadora de la provincia de Málaga de la Comisión
de Mediación y D. José Antonio Torres Fernández, vocal de la sección profesional de Psicología de la Intervención Social del COPAO.
La mesa redonda acercó a los asistentes a la
mediación dando a conocer la Comisión de
Mediación del Colegio así como la figura del
psicólogo como mediador.
El acto contó con la presencia de representantes de la Universidad de Málaga como el
decano de la Facultad de Psicología de Málaga,
D. Julián Almaraz Carretero; representantes
de la Entidad Local, Dª Ruth Sarabia García,
directora general del Área de Derechos Sociales y Dª Alicia Martín Fernández, gerente de
Más Cerca; Dª Nieves Padilla de la Vega en
representación de la Delegación Provincial de
El acto finalizó con la entrega del galardón
al premiado D. Francisco Pomares Fuertes,
Teniente Alcalde Delegado del Área de Derechos Sociales del Ayuntamiento de Málaga
por la importante labor de difusión que viene
desarrollando desde hace tiempo con la organización de actos y jornadas relacionadas con
la mediación, e incluso con la puesta en marcha de un Servicio de Mediación Comunitaria
8
ARTÍCULOS
e Intercultural del Área de Participación Ciudadana e Inmigración y el Centro Municipal de
Atención a la Familia.
Como broche final del acto tuvo lugar la firma del Acuerdo previo de Colaboración entre el
Observatorio Municipal para la Inclusión Social
del Ayuntamiento de Málaga y el COPAO.
Se celebraron otros actos divulgativos
el pasado 21 de enero el día Europeo de la
Mediación a los que el Ilustre Colegio Oficial
de Psicología de Andalucía Oriental fue invitado a asistir y a participar. Todos ellos con
el objetivo de acercar a los profesionales y a
los ciudadanos en general este procedimiento extrajudicial para resolver conflictos, ante
la necesidad de aunar esfuerzos y difundir la
mediación la Ciudad de la Justicia de Málaga
Dª Francisca Ruiz Moreno
D. Manuel Mariano Vera Martínez
Dª Susana Barragán Sánchez
..:: COPAO
llevó a cabo la Jornada: Presente y Futuro de
la Mediación Intrajudicial en Málaga.
El Colegio de Abogados de Málaga celebró
una Jornada de Puertas Abiertas. El Colegio de
Abogados de Antequera realizó un Acto de Lectura de la Recomendación nº R (98)1 del Comité de Ministros a los Estados Miembros sobre la
Mediación Familiar.
El viernes 24 de enero tuvo lugar en la Sala
Gades, I Jornada del Registro de Mediación
Familiar que organizaba la Delegación Provincial de Igualdad, Salud y Políticas Sociales de
la Junta de Andalucía en Málaga, jornada que
incluía la Mesa Redonda: Mediación y voluntariedad; herramienta facilitadora del bienestar
de las familias en la que el Colegio fue representado por su responsable en Mediación,
Dª Susana Barragán Sánchez.
Dª Alicia Martín Fernández
Dª Ruth Sarabia García
D. Francisco Pomares Fuertes
D. Manuel Mariano Vera Martínez
Dª Francisca Ruiz Moreno
D. José Antonio Torres Fernández
9
COPAO ::..
ARTÍCULOS
I Jornada de divulgación de la Psicología
de Emergencias
en el Ayuntamiento de Armilla
Mª del Carmen Romero Velasco
Coordinadora de la Sección Profesional de Psicología de la Intervención en Catástrofes, Crisis y Emergencias
del COPAO en Granada. Colegiada nº AO01086
Uno de los objetivos del Grupo de Intervención Psicológica en Catástrofes y Emergencias (GIPCE) es la divulgación del grupo y del trabajo que los/las psicólogos/as
de emergencias realizan dentro del mismo,
entre todos los estamentos, y especialmente entre los colectivos de intervinientes en
el ámbito de las emergencias y catástrofes,
con el fin último de lograr una intervención
multidisciplinar de calidad. Con tal motivo,
el pasado día 30 de enero, el Ilustre Colegio
Oficial de Psicología de Andalucía Oriental en colaboración con el Excmo. Ayuntamiento de Armilla organizaron unas jornadas de formación dirigidas a responsables
de los distintos Servicios de Protección Civil
(Ayuntamientos, Administraciones, Psicólogos de estos mismos Servicios de Protección
Civil, responsables de los distintos grupos
de intervención -policías, sanitarios y personal de los servicios de extinción de incendios y salvamento-), así como a psicólogos
que desempeñan tareas en el ámbito de las
emergencias y catástrofes de otras entidades
u organizaciones.
Las jornadas fueron inauguradas por el
Excmo. Sr. D. Gerardo Sánchez, alcalde del Ayuntamiento de Armilla, que dio la
bienvenida a todos los asistentes y agradeció
encarecidamente al Ilustre Colegio Oficial de
Psicología de Andalucía Oriental, y especialmente al GIPCE su colaboración.
10
A continuación, el Ilmo. Sr. Don Manuel
Mariano Vera Martínez, decano del Ilustre
Colegio Oficial de Psicología de Andalucía
Oriental tomó la palabra para expresar la
importancia de la Psicología de Emergencias
y la especialización que ello supone para dar
un servicio de calidad a los ciudadanos en
condiciones dolorosas. El Sr. Decano hizo
hincapié en la formación y preparación de
los equipos de intervención ante un desastre
o catástrofe, explicando que la provincia de
Granada tiene un alto riesgo sísmico, puntualizando la importancia del trabajo multidisciplinar y agradeciendo a los participantes
su asistencia, especialmente al Sr. Alcalde y
Sra. Concejala, así como una mención especial a D. David Carmona, coordinador provincial de la Sección de Clínica de Granada,
por la organización del evento.
La Concejala de Policía Local y Tráfico,
Dª Susana Leyva moderó las jornadas y
presentó a Dª Aída Herrera Pérez, Vocal de
la Sección de la Intervención Psicológica en
Catástrofes, Crisis y Emergencias del Ilustre
Colegio Oficial de Psicología de Andalucía
Oriental, quien expuso el por qué de la creación de dicho grupo y cómo surge, así como
las actividades y los proyectos en los que está
involucrado el GIPCE. A continuación, la primera ponencia partió de Dª Patricia Rodríguez Contreras que expuso la intervención
en Primeros Auxilios Psicológicos, centrán-
ARTÍCULOS
dose en las reacciones emocionales ante los
desastres, los niveles en que se aplican los
primeros auxilios psicológicos y las principales
estrategias para aplicarlos.
En segundo lugar, Dª Eva Jiménez González, habló sobre la Comunicación de Malas
Noticias, insistiendo en la necesidad de recibir
formación específica en este tema tan delicado,
por parte de todas las personas que trabajan
en el ámbito de las emergencias. Explicó dónde, cuándo, quién y cómo hay que darlas, así
como las habilidades y estrategias a desarrollar por parte de los profesionales, para llevar a
cabo una comunicación adecuada.
Por último, la exposición de Dª María José
Alonso Castilla versó sobre la Intervención con
Intervinientes, cómo minimizar los efectos del
estrés en los grupos de intervención, detenién-
..:: COPAO
dose en las técnicas a aplicar tras la intervención en un desastre: defusing y debriefing.
Las Jornadas finalizaron con un turno de
preguntas moderado por la Sra. Concejala y
Dª Carmen Romero Velasco, coordinadora
provincial de la Sección Profesional de Intervención Psicológica en Catástrofes de Granada
que fue dando respuesta a cada solicitud, con
gran participación por parte de los asistentes,
demostrando así un enorme interés por los
temas tratados y manifestando la conveniencia
de seguir profundizando en los mismos.
Desde aquí queremos agradecer especialmente a D. David Carmona, coordinador provincial
de la Sección Profesional de Psicología Clínica de
Granada, su labor de mediación y participación
en la organización de estas jornadas, así como la
estupenda organización del evento.
11
COPAO ::..
ARTÍCULOS
XVII Convención Anual de la Psicología
en Andalucía Oriental
Manuel Vilches Nieto.
Vicedecano del COPAO en Granada. Colegiado nº AO02697.
Tras el gran éxito de la Convención celebrada en Mojacar el año pasado, el próximo mes
de junio celebraremos de nuevo en Granada
la Convención Anual de la Psicología en Andalucía Oriental, tratando de mejorar el altísimo
nivel alcanzado por nuestros compañeros que
la organizaron en Almería.
Este año, además, celebraremos un nuevo
acto, la primera Feria de la Psicología.
Por ello quiero animar a todas las personas que colaboran con el Colegio mediante
las secciones, comisiones, grupos de trabajo
y colegiados/as en general, que participen en
los actos que se desarrollaran, en busca de la
defensa y la difusión de las distintas áreas de
nuestra profesión.
Pretendemos de esta manera acercar las distintas áreas profesionales a la población. Que
a la vez sea un escaparate para los profesionales y una oportunidad para que la sociedad
granadina se acerque a la Psicología.
Irán siempre enfocados hacia la defensa y
promoción del grupo profesional al que pertenecemos, buscando que vivamos el Colegio
como algo propio, tanto en nuestra realidad
personal como profesional.
Cuanta más participación haya en nuestra
Institución, más fácil será encontrar las soluciones que requieren los problemas que tenemos
como profesionales de la Psicología.
Una iniciativa pionera, que busca dar a
conocer, aún más, a los andaluces la labor que
diariamente realizan los/as profesionales de la
Psicología.
Estamos seguros que la presencia de todos
en el evento facilitara el éxito de este nuevo
encuentro de la profesión con todos los andaluces/as que se acerquen a conocernos, o que
vengan a que les resolvamos sus dudas sobre
nuestra actividad profesional. Para terminar sólo me queda reiteraros, la
invitación a asistir y participar los próximos 6 y
7 de junio en los actos profesionales y de difusión, que se desarrollaran en esta magnífica
ciudad que es Granada.
Palacio de Bibataubín sede de
la XVII Convención Anual de la
Psicología en Andalucía Oriental.
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ARTÍCULOS
..:: COPAO
Toma de posesión de la nueva Junta de
Gobierno del COPAO
El día 21 de marzo tomó posesión la nueva Junta de Gobierno del COPAO. El acto
protocolario se celebró en la sede del Colegio
en Granada. El decano, D. Manuel Mariano
Vera Martínez, presidió el acto, en el que los
miembros de la nueva Junta juraron o prometieron sus cargos y renovaron su compromiso
con los/las colegiados/as para los próximos
cuatro años. En su discurso el Decano trazó un
puente entre el pasado y el futuro del COPAO y
recordó los grandes retos a los que la profesión
se ha de enfrentar en los próximos años, para
lo cual es imprescindible la fuerza de la unión
colegial.
D. Jorge Rodríguez Jiménez, D. Alfonso Ibáñez Bonilla, D. Manuel Aleixandre Rico, D. Manuel Mariano Vera Martínez,
D. José Luis Pérez Cobo, D. Manuel Vilches Nieto, D. Francisco Esteve Hurtado, D. Manuel Vergara Blázquez, D. José
Antonio Torres Fernández, Dª Asunción Tárrago Ruiz, Dª Carmen Rull Galdeano, Dª Isabel Vega Betoret, Dª Francisca
Ruiz Moreno, Dª Beatriz González Segura, Dª Rocío Cobo Gutiérrez, Dª Aída Herrera Pérez, Dª Susana Barragán Sánchez
y Dª Matilde Cambil Contreras.
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COPAO ::..
ARTÍCULOS
Terapia en Regulación Emocional
Jorge Jiménez Rodríguez
Vocal de la Sección Profesional de Psicología Educativa del COPAO. Colegiado nº AO02086
El pasado enero, tuvo lugar en la sede del
COPAO en Granada una conferencia sobre
la Terapia en Regulación Emocional, Apego
y Trauma realizada por Dª Esther Pérez. Es
graduada en Psicología y Antropología por la
Universidad de California Los Ángeles (UCLA),
con varios Másteres y Expertos en Clínica y
especializada en trabajo con niños abandonados, traumatizados, severamente maltratados y
en sus familias. Es docente Sensorimotor Psychotherapy Institute® (SPI) en EEUU, Holanda,
Noruega, Finlandia, Italia y va a celebrar cursos
de SPI en España, concretamente en Madrid y
Barcelona. Estuvo en Granada y próximamente
estará en Málaga para divulgar sus trabajos y
los principios y fundamentos de esta terapia tan
interesante y eficaz.
A la conferencia asistieron colegiados y colegiadas previa solicitud hasta que completaron
el aforo. En la evaluación realizada al final de
la ponencia los asistentes mostraron un alto
nivel de satisfacción, creen en su gran mayoría
que el nivel de preparación de la ponente es
muy alto y el único inconveniente es la escasa
duración de la misma, pues deseaban saber
más sobre la terapia.
La formación en psicoterapia sensoriomotriz
ofrece intervenciones sencillas y centradas en el
cuerpo, que consisten en seguir y rastrear, nombrar e identificar y explorar de forma segura la
activación somática vinculada al trauma, con el
objetivo de crear nuevas competencias y recuperar un sentido somático del self. Los asistentes
aprendieron intervenciones sencillas y eficaces
para identificar y trabajar con patrones somáticos perturbadores, el procesamiento cognitivo
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y emocional, y el sentido fragmentado del self
que presentan muchas personas con trauma.
Las técnicas se enseñaron de forma sencilla
dentro de un modelo de terapia orientada por
fases, centrándose primero en la estabilización y reducción de síntomas. Esta psicoterapia
mostrada por la ponente, es posible integrarla
fácil y eficazmente con terapias psicodinámicas, cognitivo-conductuales y Desensibilización
y Reprocesamiento por medio de Movimientos Oculares (EMDR). La sesión terminó con la
exposición en vídeo de un caso real de trauma
y afrontamiento a través de la terapia sensoriomotriz, magistralmente explicada por Dª Esther
Pérez.
Estamos convencidos desde el Colegio de la
importancia de la formación continua en temas
relacionados con la Psicología en el mundo
académico pero sobre todo que actualicen,
complementen y faciliten nuestra práctica profesional.
Dª Esther Pérez
..:: COPAO
ARTÍCULOS
Convenio de colaboración entre la
Delegación del Gobierno Andaluz y el
COPAO
Pedro Díaz Piña
Coordinador de la Sección Profesional de Psicología Jurídica del COPAO en Jaén. Colegiado nº AO01006
La delegada del Gobierno Andaluz en Jaén,
Dª Purificación Gálvez, ha firmado con el
decano del Ilustre Colegio Oficial de Psicología
de Andalucía Oriental, D. Manuel Mariano
Vera Martínez, la prórroga del convenio suscrito entre ambas instituciones en 2011 por un
año más y que tiene por objeto facilitar la realización de prácticas profesionales de los participantes en el Máster de Psicología Jurídica.
En la firma del convenio estuvieron presentes
por parte del COPAO, la vicedecana de Jaén
Dª Rocío Cobo y por parte de la Junta de
Andalucía el jefe de servicio de Justicia D. José
Ángel Blanco.
La renovación del acuerdo permitirá a los
psicólogos el conocimiento de los procedimientos de actuación, la metodología seguida y
los recursos existentes en materia de menores
infractores, en el Instituto de Medicina Legal, en
el Servicio de Atención a las Víctimas en Andalucía (SAVA), el Punto de Encuentro Familiar
y los centros y servicios de Justicia Juvenil de
Jaén.
Cada alumno realizará cien horas de
prácticas con la tutorización de un psicólogo de
los centros de la Junta de Andalucía, que actúa
además, como evaluador.
Existe una estrecha colaboración entre
ambas instituciones y que no sólo se limita a
la realización de estás prácticas, que se vienen
desarrollando desde el año 2006, sino también
a otras actuaciones que se ponen en marcha
en temas tan relevantes como la justicia juvenil.
Dª Rocío Cobo, Dª Purificación Gálvez,
D. Manuel Mariano Vera y D. José Ángel Blanco.
15
COPAO ::..
ARTÍCULOS
En memoria de las víctimas del 11M en
el décimo aniversario. Más allá de la
tragedia
Mª del Pilar Conde Colino
Miembro ordinario de la Sección Profesional de Intervención Psicológica en Catástrofes, Crisis y Emergencias
del COPAO en Málaga. Colegiada nº AO06584
El 11 de marzo de 2004 perdieron la vida
cientos de ciudadanos por los actos violentos
de un grupo de personas. Familiares, amigos,
profesionales, autoridades, la sociedad entera
sufrió ante tanta pérdida de vidas humanas a
manos de otros seres humanos.
como antes, que en distintos periodos o ante
determinados estímulos reaparece la angustia,
el miedo, la apatía, los desórdenes del sueño...,
sufren síntomas o secuelas incapacitantes y disfuncionales que se pueden aliviar y mejorar si
se tratan.
La comunidad internacional está más unida y tiene más poder para condenar todo acto
ilegítimo del uso de la fuerza. Los atentados
vividos en distintos países nos han servido para
mejorar la coordinación, los recursos y la capacitación de todos los profesionales que trabajan
en catástrofes.
El paso del tiempo no cura las heridas pero
sí las convierte en historia, y la recordamos
para no estar condenados a repetirla.
La sociedad española ha salido fortalecida
tras la tragedia, existen más servicios públicos
y privados, asociaciones y profesionales disponibles para ayudar a las personas que aún hoy
no han superado el trauma o sufren secuelas.
Diez años más tarde, los psicólogos especialistas en catástrofes ofrecemos esperanza, es
posible trabajar el afecto negativo paralizante
y volver a ser feliz a pesar de la tragedia, a
encontrar un sentido a lo ocurrido, un significado personal que motive y ayude a disfrutar
de la vida, a centrar la atención en lo positivo y
cesar en el empeño de encontrar el porqué de
lo ocurrido, de la sinrazón.
Las personas que creen que lo han superado
y han continuado con sus vidas, laboral, familiar y social pero que sienten que su vida no es
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Perder a un ser querido es una de las tragedias más graves que vive cualquier persona,
el dolor producido es total, duele el cuerpo, la
personalidad, la familia y el mundo; duele el
pasado, el presente y especialmente el futuro,
duele la vida en su conjunto (Montoya, 1998).
La cicatrización de las heridas es un proceso largo, alrededor de un año si se realiza
el trabajo o elaboración del duelo, es preciso
complementar cada una de sus etapas y cierre
del proceso para conseguir “resituarnos” en la
vida. Los psicólogos tenemos presente no sólo
el conocimiento sobre el duelo normal, sino
el patológico y flexibilizamos las intervenciones terapéuticas a la diversidad de personas y
situaciones.
La prevención es nuestro objetivo y debe ser
tenida en cuenta desde el momento de la comunicación de las malas noticias. Existen estudios
que confirman que las personas recuerdan a
lo largo de su vida las palabras exactas que
ARTÍCULOS
le dijeron y cómo se lo dijeron, para las familias lo que les resultó más útil fue que el emisor
además de ser un buen profesional a nivel técnico lo fuera a nivel humano (Caplan, 1964).
El sistema de salud cubre de forma habitual
esta necesidad en la población y ha implementado protocolos de actuación y entrenamiento
basados en el modelo de Backman et al. SPIKES
de seis etapas, en España se ha dado a conocer con el nombre EPICEE, con el objetivo de
reducir el estrés y aumentar la satisfacción de
ambas partes.
Los Psicólogos de catástrofes y emergencias
realizamos la comunicación cuando existen
factores de riesgo, muertes múltiples, niños o
adolescentes, existencia de enfermedad en el
familiar, muerte provocada por un acto violento, etc. En estos momentos debemos conseguir
información veraz sobre el hecho acaecido y
sobre las características de la familia receptora
para planear nuestra estrategia de actuación y
presentarnos serenos ante ellos.
Es normal experimentar emociones intensas
cuando se da o reciben malas noticias, el estrés
anticipatorio del profesional tiene su pico más
alto durante el encuentro con la familia, y en
la familia el punto más alto de estrés generalmente se alcanza un tiempo después de que
la información haya sido aportada (Ptscek y
Eberhardt, 1996).
Nuestro objetivo es que la fase aguda hasta la estabilización, sea lo más corta y menos
intensa en dolor e inseguridad, eliminando en
lo posible las secuelas del trauma de la pérdida.
La información debe transmitirse en el mejor
contexto posible, en las mejores condiciones
de intimidad y de seguridad aportadas por la
familia y el psicólogo respectivamente. El mensaje inicial claro, breve e inmediato, la información debe ser concisa, pero completa y sin
demora para no dar lugar a que se activen las
..:: COPAO
fantasías de la persona ante la ambigüedad y
la incertidumbre. Conviene preparar a la persona para la noticia, pero con una única frase
mensajes del tipo “Siento comunicarle que hoy
a las 16.30 en la autovía se ha producido un
accidente y su hijo Javier ha muerto”.
A partir de este momento la persona puede entrar en un proceso de bloqueo o aturdimiento, su capacidad cognitiva está disminuida
debido al impacto emocional. La evitación o
negación protege a la persona del dolor emocional. El ciclo se repite cuando la información
produce de nuevo un aumento en el nivel de
ansiedad, la persona receptora experimenta de
forma secuencial procesos cognitivos-emotivos
hasta su estabilización (Morowitz, 1976).
Una vez reducida la ansiedad, por aplicación de primeros auxilios psicológicos (PAP), la
persona puede procesar nueva información,
es el momento de aportar información con los
datos objetivos, presentación secuencial de los
hechos y las medidas o atenciones realizadas
por los profesionales en caso de contar con
dicha información, y si no ponerse a su disposición para conseguirla. Es importante que
comprendan lo que ha sucedido y que no se
queden con dudas al respecto. Los sentimientos de culpa y de atribución de responsabilidad
pueden aparecer en la segunda fase del duelo.
La presentación de esta otra información es
igualmente importante, pero a veces la recibe otro familiar, la persona identificada como
menos desbordada por la situación, que será la
que realice la toma de decisiones si fuera necesario. El contenido debe evitar detalles escabrosos y resaltando las medidas o actuaciones de
los profesionales que atendieron el caso; saber
qué ocurrió y qué se hizo todo lo que técnica y
humanamente fue posible, aporta paz y estabilidad a la familia.
Una vez que la persona en duelo haya sido
capaz de asimilar, entorno a los tres primeros
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COPAO ::..
ARTÍCULOS
días, y aceptar la muerte del ser querido que
puede prolongarse hasta los tres o seis meses,
podrá realizar los cambios necesarios para
continuar con la vida más allá de la tragedia,
superando la fase final del duelo o adaptación
que ocurrirá en torno al año, comenzando la
nueva etapa vital como una oportunidad de
mejora, apoyándose en sus fortalezas (Seligman, 2002).
El objetivo último antes de la despedida
o cierre de la intervención, es comprobar si
la persona cuenta con recursos personales y
con apoyos cualificados que le acompañen
en dicho proceso; existiendo disponibilidad se
puede pasar a una orientación y/o educación
en las recomendaciones y en las señales de
alerta. En el caso que sea un psicólogo o psicóloga de emergencias quien le está atendiendo y cuando la persona no cuente con dichos
recursos personales y/o apoyos cualificados
que le acompañen en el proceso, nosotros la
derivamos a otros servicios de su comunidad
ya que nuestro apoyo está limitado en el tiempo, el ofrecimiento final de estar a su entera
disposición caduca en setenta y dos horas.
Referencias bibliográficas.
- Buckman R., Korsch B., Baile W. (2000). Curso
a distancia de habilidades de comunicación en la práctica clínica. Manual de
estudio. Madrid: Fundación de Ciencias
de la Salud.
- Caplan G. (1985). Principios de psiquiatría
preventiva. Barcelona: Paidós.
- Gaborit M. Desastres y trauma psicológico. En
Pensamiento Psicológico, vol 2, nº 7 juliodic 2006, pg 15-39.
- Goleman D. (1996). Inteligencia Emocional.
Barcelona: Kairós.
- Montoya Carrasquilla J. (2012). Pérdida,
aflicción y luto: Herramientas para la
recuperación tras la pérdida de un ser
querido. México: Trillas.
- Seligman M.E. (2002). La auténtica felicidad.
Barcelona: Ediciones B.
- Servan-Schreiber D. (2003). Curación Emocional. Barcelona: Kairós.
Servicio de Atención en Línea
A partir del 17 de marzo de 2014 el COPAO ofrece a todos sus colegiados un servicio de
atención en línea desde su nueva Web (www.copao.com).
De esta forma usted podrá plantearnos sus dudas.
Todas las cuestiones serán atendidas por nuestro personal de manera rigurosa, personalizada y con garantía de respuesta.
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..:: COPAO
ARTÍCULOS
El Máster de Psicología Jurídica en la élite
de la formación de postgrado
Susana Barragán Sánchez
Vocal de la Sección Profesional de Psicología Jurídica del COPAO. Colegiada nº AO04893
Los alumnos del Máster de Psicología Jurídica completan su formación realizando las
prácticas en los Centros y Servicios de las Delegaciones del Gobierno de la Junta de Andalucía (Institutos de Medicina Legal, Servicios de
Atención a Víctimas de Andalucía, Puntos de
Encuentro Familiar, Equipos Psicosociales de
los Juzgados de Familia, Grupos de Convivencia Educativa, Equipos Técnicos de los Juzgados de Menores, Centros de Internamiento de
Menores Infractores); así como en los Centros
de Inserción Social de las Instituciones Penitenciarias y recursos de las Administraciones
Públicas Locales. Todo ello es posible gracias a
los Convenios firmados entre el Iltre. Colegio
Oficial de Psicología de Andalucía Oriental y
las Delegaciones Provinciales de la Consejería de Justicia, Secretaría General de Instituciones Penitenciarias, Ayuntamientos, etc., lo
que hace que, unido a la calidad expositiva
de los ponentes seleccionados entre los mejores de cada ámbito de aplicación de la Psicología Jurídica, y a la gestión que realiza su
Director, D. Joaquín Rivas González, junto a
la coordinadora, Dª Carmen Mendiguchía,
haya colocado a nuestro Máster en la élite de
la formación de postgrado que se lleva a cabo
en nuestro país.
Es bien sabido que no se podrían demandar profesionales bien formados sin la colaboración activa de las Administraciones que
tienen la llave para abrir los Centros y Servicios, y así los alumnos pueden tener contacto
directo con el trabajo a pie de campo y en
situaciones reales. De esta manera, permite al
alumnado del Máster el conocimiento de los
procedimientos de actuación, la metodología
seguida y los recursos existentes en los campos
de competencia de la Psicología Jurídica.
Los alumnos tienen, además de la experiencia práctica por el contacto directo con los
Centros, la oportunidad de darse a conocer a
los diferentes órganos de gestión de muchos
de esos recursos que seleccionan a sus psicólogos a través de bolsas de empleo, siendo ésta una vía directa de acceso al mundo
laboral.
D. Joaquín Rivas González. Director del Máster
D. Manuel Mariano Vera Martínez. Decano del COPAO
D. Javier Urra Portillo. Ponente
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COPAO ::..
ARTÍCULOS
Terapia asistida con perros
Sergio Tallón Galdeano
Psicólogo experto en terapia asistida con animales. Colegiado nº AO07282
La terapia asistida con perros en España ha
aumentado su presencia en el panorama clínico
desde hace cinco años de una manera espectacular. El uso del perro como herramienta aplicable en terapias y sesiones era una práctica común
en Estados Unidos y en Europa desde los años
setenta. En nuestro país antes de este repunte la
terapia asistida con animales era sólo una mínima presencia, pequeños grupos y profesionales
usaban las zooterapias en su día a día.
A pesar de que en España estas terapias
eran minoría hay que decir que la ejecución de
las mismas se correspondía mucho más a los
protocolos y formas de un modelo clínico. Estas
prácticas sólo eran el pequeño génesis de lo que
tenemos en la actualidad.
La terapia asistida con perros como la gran
mayoría de las terapias se debe ejecutar en un
marco de multidisciplinaridad. Esto hace de este
tipo de terapias e intervenciones un ejemplo claro de colaboración necesaria con el objetivo último de la mejora del paciente. Estos equipos se
pueden componer de muchísimos profesionales
diferentes (desde fisioterapeutas, hasta adiestradores, técnicos en el manejo de perros de terapia, terapeutas, auxiliares y un largo etcétera),
lo que hace que el/la psicólogo/a deba tomar
ese puesto de coordinación y dirección de estas
intervenciones en pos del beneficio y aumento
de la calidad de vida del paciente.
El principal problema de ciertas intervenciones y terapias en las que los grupos
profesionales son tan amplios y variados es que
a veces el criterio y la dirección no es siempre
la misma, entrando muchas veces en peque-
20
ñas secesiones que buscan el mismo objetivo
pero sin una uniformidad. Es por eso que el
psicólogo debe unir ese grupo, marcar clara la
dirección y dejar claro el criterio, a modo de un
libro de estilo a seguir por todo este grupo de
profesionales.
La terapia asistida con animales tiene como
decimos estos dos componentes: un crecimiento
desbordante en los últimos años y un concepto de multidisciplinaridad acuciante que están
haciendo de esta rama o vertiente de la terapia
un arma peligrosa en manos según de qué profesionales. La necesidad de ese equipo multidisciplinar hace que en este campo de intervenciones a veces sea cualquier persona quien dirija,
decida, oriente o marque el camino a seguir.
En la actualidad este puesto directivo apenas es
ocupado por psicólogos. Este hecho hace que
muchas terapias y proyectos de intervención
queden en manos sin la formación y experiencia necesaria para desarrollar las mismas.
Las circunstancias económicas y sociales
que atravesamos hacen que los profesionales
del mundo de la psicología dejen en un segundo plano estas terapias. Esto ha hecho posible
que personas espoleadas por su necesidad y
ganas de encontrar un medio de vida sostenible, vocacional, y honesto cojan las riendas del
mundo de la terapia asistida con animales en
España. Este mundo de la terapia con animales
es goloso, bonito, a priori fácil, un campo por
descubrir y explotar, un campo que casi nadie
quería, un campo sin legislación, casi sin interés para el psicólogo de carrera. En palabras
de D. Carlos Alfonso López, director de Educan (mayor empresa de formación del mundo
ARTÍCULOS
canino de Europa) en el mundo de la terapia
hay dos tipos de perfiles: personas bienintencionadas y personas que buscan un beneficio
inmediato sin importar los medios para ello.
Colectivos animalistas, personas amantes
de los animales, o meros ciudadanos buscando la posibilidad de un trabajo digno copan
este campo en la actualidad. Sin darnos cuenta estos colectivos y personas con ese empuje
emocional que da el dedicarse a algo vocacional y mucho esfuerzo han construido una
“nueva profesión”: el terapeuta con animales
(o con perros más especialmente). El objetivo
último de este grupo de gente es loable ya que
siempre quieren y desean ayudar a la sociedad con sus proyectos y en ellos ponen todo
sus medios y posibilidades. Su principal problema es la falta de formación, la poca profesionalidad y la ausencia de asesoramiento y
colaboración con los profesionales de la terapia.
El otro gran grupo que ha tomado las riendas de estas terapias en nuestro país son personas que buscan un lucro fácil en el uso o
difusión de estas terapias. Gente que aprovechando este enganchón emocional que
generan los perros busca un fin lucrativo en la
participación o inicio de programas de intervención con perros. El principal defecto que
genera este grupo es la poca dedicación a la
terapia, la falta de planificación, evaluación,
la falta de protocolos y falta de profesionalidad.
Hasta este punto la terapia asistida con
perros sigue una evolución similar otras disciplinas o ámbitos de actuación. La falta de una
dirección clara, la aparición de diferentes tendencias, hace que no se siga un camino claro
y surjan acontecimientos que no siempre sean
agradables.
Hablar de las intromisiones que sufre nuestra profesión en este ámbito es necesario. Per-
..:: COPAO
sonas sin cualificación profesional están dando
y ofreciendo terapia por todos los rincones de
nuestro país. Colectivos que ofrecen servicios
que sólo debe ofrecer un psicólogo sin ninguna
garantía, sin ninguna planificación ni evaluación, sin la menor medida de seguridad ni para
los pacientes ni para los animales que participan en las mismas. Empresas que usan el
distintivo “perros de terapia” como una manera de conseguir mayor cantidad de clientes o
una mejor eficacia en su publicidad. La terapia asistida con perros se está convirtiendo en
una moneda que va de mano en mano, de la
cual cada uno se aprovecha de lo que puede
o rechaza lo que no interesa creando un caldo
de cultivo idóneo para que un día se produzca
un accidente grave y se cierre la puerta para
siempre a las personas que quieren ejercer esta
profesión con las mayores garantías. Se está
usando y abusando de esta denominación de
“terapia con perros” siempre en la dirección
equivocada.
Es deber del/la psicólogo/a tomar parte en
esta circunstancia. Tenemos que ser parte activa
en un ámbito que solamente es competencia
del psicólogo: el mundo de la terapia. Se debe
profesionalizar el sector, generar material,
investigación, fomentar el buen uso de este tipo
de terapias, incluirlas cuando sea necesario y
aconsejable, informar de ellas y de las posibilidades del uso de estas herramientas.
No debemos olvidar que ninguna intervención psicológica puede hacerse sin un psicólogo. Necesitamos dejar claro que sólo el psicólogo o psiquiatra puede ofrecer psicoterapia.
Ninguna persona, o colectivo de personas sin
esta titulación pueden ofertar servicios de terapia a nadie. El psicólogo debe tomar ese puesto
claro en una terapia. Debe ser quien marque
el desarrollo de la misma, evaluar qué sujetos
serán idóneos para estas terapias, marcar un
punto de inicio basado en medidas objetivas,
plantear la planificación de sesiones, elegir
qué variables mediremos durante las sesiones
21
COPAO ::..
para medir la evolución del paciente, informar
de las circunstancias necesarias para el buen
desarrollo de la misma, analizar los datos obtenidos de la evaluación para analizar la validez
o no de la terapia durante el desarrollo y tras
la finalización de la misma. Debemos ser quien
minimice los riesgos para pacientes y perros,
quien deje claro a adiestradores o personal técnico qué necesitamos del perro, qué queremos
y qué no queremos hacer, en definitiva: debemos actuar como profesionales en la puesta en
marcha de cualquier terapia. La terapia con
perros no es un circo, no es algo inservible o
algo sin un sentido claro; debemos dejar claro
su utilidad como cualquier otra herramienta en
los casos o pacientes que sea necesaria.
Está claro que el psicólogo no debe ser quien
trabaja con el perro (aunque en algunos casos
pueda hacerlo) y es por ello que debe incorporar a ese equipo multidisciplinar a alguien que
lo haga. Deberán dejar claro previamente qué
se necesita qué ejercicios serán necesarios en el
can y cómo queremos que los haga. Porque no
importa sólo la ejecución de un ejercicio sino la
calidad de la misma. En terapias con una fuerte
vinculación emocional es también nuestra labor
cuidar ese estado emocional de esa parte fundamental de la terapia que es el perro.
Porque también queda claro que no cualquier perro puede trabajar como perro de
terapia. La ausencia de legislación y la falta de
coordinación de diversos colectivos hacen que
cualquier persona pueda entrar con un perro a
dar terapia a cualquier sitio. La gran mayoría de
perros poseen un carácter social que hace que
busquen el contacto social y la colaboración
con el ser humano. Pero eso no hace que cualquier perro valga para hacer terapia. La gente
de a pie normalmente piensa que un perro de
terapia debe ser algo similar a una alfombra
sin ninguna inquietud más que dormir y que la
terapia sólo es tocar al perro. Desde nuestro
punto de vista el perro de terapia debe tener
tres características principales: un sentido
22
ARTÍCULOS
social muy desarrollado, una gran facilidad
para el aprendizaje y el trabajo, y sobre todo
una correcta resiliencia y capacidad para gestionar el estrés. Debemos buscar este tipo de
perfil para una terapia, no un perro de circo ni
un perro con cientos de habilidades, sólo un
perro que nos ayude en nuestro objetivo, que
no es otro que la mejora del paciente.
En los últimos tiempos han aparecido una
serie de cursos de fines de semana que aprovecha perfectamente todo lo expuesto anteriormente: gente con vocación, ámbito sin
legislación, perro como herramienta (muchos
tenemos y son fáciles de conseguir), trabajo
llamativo, fácil y necesario. Estos cursos de
formación “capacitan” a personas a dar terapia con animales. Cursos que en un fin de
semana explican en qué se basa una terapia,
cómo se hace terapia con perros, seleccionan
y evalúan perros, hacen un recorrido por diferentes patologías y explican cómo desarrollar
una sesión. Todo ello en día y medio y por un
módico precio. Ante este escaparate gente sin
formación acude a recibir formación impartida por gente sin formación. El principal problema derivado de estos cursos es que gente
sin ninguna preparación sale a la calle a dar
y ofrecer servicios, sin saber apenas nada de
todo lo que engloba la palabra terapia en sí.
Esta gente está cerrando puertas al trabajo
propio del psicólogo, ya que toman los mandos directivos, dicen qué hacer y no hacer, qué
van a mejorar y que no y al día siguiente introducen un perro en un centro y ya está montada la terapia. No existe planificación, medidas
previas, diagnóstico, definición de variables a
mejorar, ni evaluaciones, ni toma de datos ni
informes finales… sólo perros y gente, pero
eso no es terapia.
Estos cursos se están reproduciendo en
cada provincia cada fin de semana, gente
sin formación psicológica avala y ofrece estos
conocimientos a cambio de un importe económico. Gente sin formación da terapia a gente
ARTÍCULOS
o pacientes que desconocen lo complejo del
rol del psicólogo. Perros que no están acostumbrados al trabajo se introducen en centros
u organismos a desarrollar un papel circense
sin ningún objetivo claro (excepto claro para
el dueño, que después de ese fin de semana,
está trabajando con su compañero en algo
que le motiva y ayudando a esta sociedad).
Los psicólogos estamos fuera de este mundo, muchas veces ignorado por la profesión y
otras porque hemos dejado este campo como
algo casi lúdico. Esto ahora se puede volver
contra nosotros, debemos retomar la profesionalidad de la palabra terapia, tomar iniciativa en cada intervención, y direccionar todo al
objetivo último de cualquier terapia: la mejora
del paciente.
Debe ser el psicólogo quien busque a personas capacitadas para manejar y trabajar con
perros, con una formación clara y específica que
garantice un mínimo de conocimientos sobre el
mundo canino. Debemos luchar contra ese perfil de fin de semana que se ofrece a dar terapia.
Existen buenos profesionales, gente que trabaja
con sus perros de manera respetuosa y siempre
en colaboración con profesionales de la psicología. Debemos informar a centros, asociaciones, colectivos, etc., de los riesgos de cualquier
terapia que pueda ofrecer este tipo de perfil,
tanto para los pacientes/usuarios como para la
profesión en general.
Porque los riesgos que puede generar una
terapia con perros son mucho mayores de lo
que podemos pensar a priori. En primer lugar
estas personas que realizan un curso de fin
de semana crean (en la mejor de las situaciones) pequeñas empresas, que ofrecen servicios
que deberían pasar por un psicólogo de una
manera sumergida y con unos precios y condiciones imposibles para el resto de personas
que estamos dentro del sistema.
La falta de profesionalidad deriva en una
ineficacia absoluta. Introducir un perro en un
..:: COPAO
centro y que alguien lo toque o pasee no es
terapia. Debe haber un objetivo previo y meditado en el cual el profesional de la piscología
debe decir cómo se debe alcanzar. Sesiones sin
temporalidad definida, sin criterio, sin supervisión es lo que se ofrece en estos cursos de fin
de semana.
Las terapias asistidas con perros se basan
en la vinculación emocional que se crea en
la relación humano perro, y la gran mayoría
de ocasiones no se prevé que el perro debe
desaparecer de una manera suave y delicada
para no romper esa vinculación de manera
súbita, consiguiendo muchas veces un desajuste en lo que se quiere conseguir. La forma en
la que se debe acabar una terapia quizás es
mucho más importante que la forma que se inicia.
El perro es la herramienta en este tipo de
intervenciones. La gran mayoría de perros que
se utilizan en la actualidad no están acostumbrados al estrés que genera un trabajo constante. Estos perros que por lo general suelen
tener un nivel de actividad bajo (lo cual no es
deseable, ya que deben ser perros con un nivel
de energía medio que permita desde esa base
construir actitudes y hechos diferentes más que
hacer siempre lo mismo) no gestionan bien el
nivel de estrés derivado del trabajo. Perros que
de ser animal de compañía pasan a ser un
perro de trabajo varias veces a la semana sin
previo aviso, sin preparación y sin ningún respeto por él en la mayoría de ocasiones. Estas
situaciones con un alto nivel de estrés residual
que no es liberado es idónea para que ese
perro sufra un decaimiento en el nivel de su
calidad de vida, y es muy probable que también en la calidad de su trabajo, el cual ya de
por si no era muy profesional. Estos perros pueden negarse a trabajar, a ofrecer un estado
emocional negativo o a sufrir una explosión
de actividad para liberar ese estrés acumulado llegando a poder meter a esa persona
en un aprieto si ese perro empuja, pisa, tira
23
COPAO ::..
o crea algún problema en una intervención o
en el marco de la misma.
Y ya que la mayoría de estas “empresas”
son unipersonales y deben buscar su posición en el marco laboral y publicitario, la
protección de datos es una de las asignaturas
pendientes en esos cursos de fin de semana.
Es muy fácil ver en las páginas de Facebook
que tal persona o empresa está realizando
una terapia para mejorar cualquier capacidad en tal centro, en tal residencia, al paciente tal, incluso llegando a poner fotos de la
misma. Al final siempre es un problema de
formación, esa persona buscando su lucro y
con su mejor intención se salta de una manera
decidida la actual ley de protección de datos
pudiendo en un momento dado que los familiares de ese paciente denuncien al centro, al
terapeuta canino que trabaja sin dar de alta,
y entonces vendrán las quejas a los colegios
profesionales en la dirección de cómo se ha
permitido llegar a esta situación.
El único objetivo de todo lo anteriormente
expuesto es alertar de una realidad cada vez
mayor en el campo de trabajo del psicólogo. Debemos distinguirnos por nuestra profesionalidad, por nuestra manera de trabajar
diferente a estos colectivos que surgen de la
nada. Por nuestra eficacia en cada intervención, terapia o dinámica que iniciemos. Informar de qué camino debe seguir una intervención sea con perros o sin perros.
La terapia asistida viene de un ámbito
minoritario apenas conocido, y estos cursos
de fin de semana pueden dar al psicólogo un
aspecto equivocado de un campo en el cual
él no está lo suficientemente bien posicionado o informado llegando a creer que eso es
la terapia con perros. Y no. Nada más lejos de
la realidad.
Hasta que no exista una legislación clara
sobre este tipo de terapias y sobre las capa-
24
ARTÍCULOS
cidades necesarias para ofrecer este tipo de
servicios o trabajos (hecho que en los borradores de la ley de cualificaciones profesionales
para el trabajo con perros no está recogido)
es nuestro deber y el de los colegios profesionales (fisioterapia, logopedia, medicina…)
informar a todos los profesionales que sólo los
psicólogos están autorizados para dar terapia. Que una persona sin formación y sin el
apoyo de un psicólogo no puede dar terapia.
Que esas terapias están fuera de la ley, fuera
de ninguna profesión, que suponen un riesgo
para los pacientes, y para la profesión. Porque
profesionales los habrán mejores y peores,
pero siempre tienen una línea basal de lo que
hay que hacer. Luego será decisión personal
de cada persona donde dejar esa línea, pero
todas estas personas y estos cursos de fin de
semana no poseen ninguna línea base.
Debemos proteger nuestra profesión, proteger a nuestros pacientes y colaborar entre
todos por una psicología cada vez más rica,
amplia, y científica que incluya las terapias
asistidas con perros y otros animales siempre hechas desde un punto de vista profesional. Usar estas herramientas, generar casos,
investigación, colaboraciones, pero siempre
dejando claro que los psicólogos somos los
encargados de dirigir y ofrecer terapia. Sólo
buscar la profesionalidad de nuestro trabajo.
Queda mucho camino por recorrer, así que
empecemos.
..:: COPAO
ARTÍCULOS
III Jornadas Intergeneracionales e
Interculturales de Seguridad Vial
Asunción Tárrago Ruiz
Vocal de la Sección Profesional de Psicología de Tráfico y Seguridad Vial del COPAO. Colegiada nº AO00152
Dado el problema de salud pública que
suponen los accidentes de tráfico a nivel mundial así como la mayor implicación en ellos de
jóvenes y mayores, la Psicología como ciencia que estudia el comportamiento humano y
los factores de riesgo que cada edad conlleva
y que puede afectar a dicha problemática, a
través de los Colegios Profesionales de Psicología y sus respectivas secciones profesionales,
trabaja en este amplio campo de la Seguridad
Vial desde distintas áreas: investigación, evaluación, reeducación, formación… El objetivo
no sólo es de reducir y prevenir accidentes sino
de inculcar valores y estilos de desplazamiento
respetuosos y seguros.
Estas Jornadas, están planteadas para abordar conjuntamente las problemáticas de la
Seguridad Vial que afectan a Mayores y Jóvenes
de diferentes culturas. Ambos grupos, si bien
pertenecen a etapas evolutivas diferentes, se
pueden enriquecer mutuamente (la interacción
de jóvenes y mayores es sumamente beneficiosa para un aprendizaje reciproco y normalizado). Las jornadas fueron inauguradas por
la concejal de Protección Ciudadana y Movilidad Dª María Telesfora Ruiz Rodríguez,
Presidente provincial de Cruz Roja Española
D. Francisco Escribano González-Carrascosa y por el decano del COPAO, D. Manuel
Mariano Vera Martínez.
Los mayores son un sector de población
cada vez más numeroso dado el incremento
de la esperanza de vida y cuyas características
físicas y psicológicas implican mayores riesgos
(fármacos, estados de ánimo depresivos, posibles alteraciones cognitivas, motoras, afectivas...) y a las que hay que dirigir actuaciones
educativas especificas dada su alta capacidad
y motivación en estas edades donde el mensaje del “envejecimiento activo” ha calado en la
actualidad y tiene que aprender a compensar
sus deficiencias para seguir integrados en la
vida social que les rodea reduciendo los riesgos
que la vida motorizada conlleva.
Los jóvenes, son otro sector de población con
cantidad de potencialidades que hay que hacer
compatibles con la Seguridad Vial: influencias
del grupo, consumos de alcohol y drogas, exhibicionismo en la conducción, estilos de vida de
riesgo, espíritu de rebeldía ante la norma…
Desde el COPAO, siempre estaremos dispuestos a continuar colaborando con el Ayuntamiento de Granada y Cruz Roja para la continuada mejora de la calidad de vida de nuestros
jóvenes y mayores respecto a la Seguridad Vial.
Dª María Telesfora Ruiz Rodríguez, D. Francisco Escribano
González-Carrascosa y D. Manuel Mariano Vera Martínez
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COPAO ::..
ARTÍCULOS
061 en Andalucía
Aída Herrera Pérez
Vocal de la Sección Profesional de la Intervención Psicológica en Catástrofes, Crisis y
Emergencias del COPAO. Colegiada nº AO04413
Tenemos aquí con nosotros a D. Manuel
Ríos Ruiz, médico del 061 de Málaga y responsable del Grupo Provincial de Catástrofes.
Buenos días, D. Manuel, es un placer para
nosotros contar con usted para esta entrevista y
aprender sobre la labor que desarrollan ustedes
en nuestra comunidad. Como ya le he comentado, esta es una revista trimestral que edita el
COPAO y que se envía a todos los profesionales
de la psicología que están colegiados. Nuestro
objetivo es que conozcan el quehacer diario de
los colectivos implicados en emergencias y en
este caso sobre la labor del 061.
Pregunta: ¿Ante qué tipo de situaciones les
activan o se movilizan?
Respuesta: El 061 realiza dos funciones
principales en Andalucía: coordina todas las
urgencias y emergencias de la región a través
de las ocho salas provinciales de coordinación
y asiste a las emergencias sanitarias. Mediante unidades móviles de Soporte Vital Avanzado
(SVA) y cinco helicópteros distribuidos por toda
la región damos asistencia a aquellas situaciones de riesgo para la vida de las personas,
siendo las patologías más frecuentes las relacionadas con problemas cardíacos, como el
síndrome coronario agudo o las arritmias, y los
traumatismos graves. La atención a los pacientes por dolor torácico, síncope, convulsiones o
problemas respiratorios suponen en conjunto
casi el 30% del total de las asistencias. Destacan también las intervenciones ante paradas
cardiorrespiratorias y accidentes cerebrovasculares o ictus. En el año 2012 se asistieron por
nuestros equipos a más de 17000 pacientes.
26
P.: ¿Cuántas unidades móviles dispone el
área en el que trabaja?
R.: En Málaga disponemos de siete unidades de soporte vital avanzado con médico,
enfermero y técnico de emergencias sanitarias
(Técnicos de Emergenicas Sanitarias) para asistir a las emergencias en Málaga capital, Costa
del Sol y la Axarquía. Para las emergencias del
resto de la provincia tenemos un helicóptero
medicalizado con médico y enfermero de orto
a ocaso. El 061 de Málaga dispone además
de tres unidades de SVA con enfermería denominadas Equipo de Coordinación Avanzado
(ECA) para cubrir determinadas urgencias de
menor gravedad en Málaga capital. También
dispone este Servicio Provincial de un Vehículo
de Apoyo Logístico (VAL) para intervención en
emergencias colectivas.
P.: ¿Qué diferencia hay con el 112? ¿En qué
casos actúa uno y en qué casos actúa otro?
R.: El sistema de emergencias 112 Andalucía es un sistema integrador que actúa como
nexo coordinador con las salas especializadas que atienden las situaciones en materia
sanitaria, extinción de incendios y salvamento, seguridad ciudadana y protección. La sala
del 061 es la sala especializada que gestiona
cualquier situación de urgencias y emergencias en materia sanitaria. A través de nuestros
centros coordinadores se reciben las llamadas tanto de los usuarios como de los distintos organismos, entre ellos del servicio 112.
El 061 tiene una amplia cartera de servicios,
la más conocida por el usuario es sin duda la
labor asistencial en situaciones de emergen-
ARTÍCULOS
cia así como de la coordinación de los recursos
sanitarios en emergencias colectivas y catástrofes. También se coordina el transporte urgente y
el traslado interhospitalario de pacientes críticos,
se colabora con el Servicio de Vigilancia Epidemiológica.
P.: ¿Podría comentarnos la diferencia que
pudiera haber entre la medicina de atención
primaria o especialista y el médico emergencista? ¿Requiere un tipo de formación especializada?
R.: La medicina de urgencias y emergencias
es una especialidad médica con una formación específica ya reconocida en muchos de los
países de nuestro entorno, tal y como ocurre
con especialidades como puede ser medicina familiar y comunitaria o cualquiera de las
especialidades hospitalarias. Los médicos de
urgencias llevamos tiempo luchando para que
la especialidad de urgencias y emergencias sea
reconocida como tal. No buscamos una mejora
de salario ni de condiciones laborales sino dar
posibilidad a todos aquellos profesionales que
se quieren formar en este campo de una formación vía MIR y conseguir dar la mayor calidad posible al ciudadano en un campo de la
asistencia básico. A través de los servicios de
urgencias se ingresan en el hospital alrededor
del 70% de los pacientes.
P.: D. Manuel, en su quehacer diario ¿ve
necesaria la presencia del psicólogo de emergencias? ¿Dónde lo ve más necesario?
R.: Hay situaciones donde la presencia de
un psicológico de emergencias sería necesario
tal y como en los casos de duelos patológicos,
intentos de autolisis, en notificaciones a familiares de fallecimientos por muerte violenta,
entre otros.
P.: ¿Podría relatarnos alguna situación donde hubiera sido de utilidad contar con la figura
del psicólogo de la emergencia?
..:: COPAO
R.: A parte de las situaciones ya descritas,
mención especial son las emergencias colectivas donde la labor, en una segunda línea,
de una asistencia psicológica para pacientes, familiares e incluso intervinientes resulta
necesario. Un ejemplo de ello fue el famoso
accidente de autobús ocurrido en 2008 en
Torremolinos, en el que hubo cuarenta y ocho
víctimas de origen finlandés con más de diez
fallecidos con menores incluidos.
P.: Tener una formación adecuada en apoyo o habilidades psicológicas ¿le ayudaría a
desempeñar su trabajo mejor o sentirse más
cómodo en esa situación?
R.: Nuestra profesión se desarrolla en situaciones que suponen un alto nivel de estrés, una
formación básica en esta materia sin duda nos
ayudaría en nuestra labor diaria.
P.: ¿En qué medida cree que les afecta, a
nivel emocional, la intervención reiterada y
continua en situaciones de emergencia?
R.: Aunque durante la asistencia se nos pueda ver tranquilos, la procesión va por dentro y
soportamos altos picos de estrés. La capacidad
de no llevarnos el trabajo a casa, una buena formación profesional y la experiencia que vamos
adquiriendo con el paso de los años, nos ayuda
a sobrellevar de la mejor forma posible la carga
emocional que vamos acumulando en nuestro
trabajo.
P.: ¿Conocen las técnicas de psicología debriefing y defusing y las aplican en algún momento?
R.: Las conozco por encima, pero no hemos
recibido una formación específica básica en técnicas de apoyo psicológico. Por las características de nuestro trabajo sí podríamos emplear
el defusing entre los componentes del equipo
en muchas situaciones y nos serviría de mucho.
El debriefing es más complicado, tuvimos la
oportunidad a través de un compañero de reci-
27
COPAO ::..
bir una sesión guiada por un psicólogo pocos
días después del accidente de autobús que he
mencionado con anterioridad.
P.: ¿Cree usted que en el futuro la medicina
de la emergencia y la psicología de emergencia
llegarán a darse la mano con el fin de que las
intervenciones se hagan desde una perspectiva
integral?
ARTÍCULOS
R.: Esperemos que sí, por nuestra parte estamos poniendo nuestro granito de arena, llevamos un año invitando al grupo de intervención
GIPCE en ejercicios prácticos de emergencias
colectivas y en jornadas organizadas por el 061
con el fin de que se vaya conociendo la labor
que desempeña entre los servicios operativos
de emergencias.
Concurso de felicitaciones de Navidad 2014
El Ilustre Colegio Oficial de Psicología de Andalucía Oriental convoca la primera edición del
Concurso de felicitaciones de la Navidad bajo el eslogan El COPAO felicita la Navidad, en el
que podrán participar los hijos e hijas de los/as colegiados/as de hasta 12 años de edad.
Las felicitaciones ganadoras serán utilizadas por el COPAO para felicitar la Navidad a distintas personalidades e instituciones.
Se adjudicará un premio en cada tramo de edad que consistirá en la edición de la felicitación
más un lote de material didáctico:
Premio para concursantes de hasta 7 años.
Premio para concursantes de 8 y 9 años.
Premio para concursantes de 10 a 12 años.
Fecha límite de recepción de tarjetas: el 10 de noviembre de 2014.
El tamaño será de 18,5 por 12 cms y en blanco y negro o en color.
Los/as padres/madres tienen que entregar un formulario firmado.
Todas las felicitaciones se publicarán en nuestra Web, junto con su autoría.
28
..:: COPAO
ARTÍCULOS
¿Qué es el proyecto PsyCris?
Aída Herrera Pérez
Vocal de la Sección Profesional de la Intervención Psicológica en Catástrofes, Crisis y
Emergencias del COPAO. Colegiada nº AO04413
Las siglas PsyCris hacen referencia a Psychosocial support in crisis management, o Apoyo
Psico-social en gestión de Crisis y el Ilustre Colegio Oficial de Psicología de Andalucía Oriental
está involucrado en dicho proyecto.
Kitokie projektai
Lithuania
Blended Solutions GmbH
Germany
Bayerische Forschungsallianz GmbH
Germany
Insight Instruments
Austria
El objetivo del proyecto es desarrollar y proveer una hoja de ruta como estrategia ascendente para mejorar la infraestructura de apoyo
psico-social y la cooperación transnacional en
servicios de respuesta después de un incidente
de gran importancia en Europa.
Protection Civile Luxembourg Groupe de Support Psychologique
Luxembourg
Colegio Oficial de Psicólogos de Andalucía Oriental
Spain
Para este fin se desarrollarán unas herramientas basadas en los diferentes tipos de
desastres y también, si fuera posible, se efectuarán ensayos de prueba en condiciones reales y en estrecha cooperación entre autoridades
relevantes, organizaciones, fuerzas de gestión
de emergencias psicosociales y organizaciones
de ayuda en general.
La participación directa de partes interesadas, gestores de la emergencia y usuarios finales es tan esencial como la comunicación final
de las recomendaciones basadas en la investigación, cuyos objetivos están dirigidos tanto
a políticos, como a profesionales en el ámbito
regional, nacional y europeo.
Los países y entidades involucradas son:
Ludwig-Maximilians-Universität München
Germany
Universidad de Granada
Spain
UMIT - Private Universität für Gesundheitswissenschaften, Medizinische Austria
Informatik und Technik
Amuta LeYeladim beSikun - Cohen-Harris Resilience Center for Israel
Trauma and Disaster Intervention
Este proyecto tiene una duración de tres años
(empezó el 1 julio de 2013) en tres etapas.
Por un lado, se hará un análisis del estado actual del apoyo psico-médico a víctimas
de desastres y personal de gestión de la crisis
en países de la Unión Europea. Para este fin
se desarrollaron tres puntuales escenarios de
desastres, se identificó un atentado terrorista,
unas inundaciones y un accidente de avión.
Estos escenarios incluían una descripción de los
eventos, grandes cambios en el modo de vida,
reacciones de las personas y los pasos más
importantes para superar las situaciones de
crisis. Esto serviría como modelo de referencia
para una valoración de la preparación y necesidades de los usuarios finales (ejemplo: apoyo,
formación y planificación). Este trabajo se llevó
a cabo en España a finales de diciembre, en el
que Dª Aída Herrera, Dª Carmen Romero y
Dª Francisca Ruiz, pertenecientes al Grupo de
Intervención Psicológica en Catástrofes y Emergencias (GIPCE) del Colegio Oficial de Psicología de Andalucía Oriental, entrevistaron a jefes
del servicio del 112 en Málaga y en Granada, a
directores de Interior y Protección Civil en Sevilla, a directores del 061 en Málaga y Granada,
a coordinadores de psicólogos intervinientes en
29
COPAO ::..
el accidente de tren del año pasado en Galicia,
a coordinadores psicólogos intervinientes en el
11M en Madrid y a coordinadores intervinientes
de Cruz Roja, entre otros.
Todos los comentarios recogidos en las
entrevistas semiestructuradas pasadas a estos
gestores se agruparon debidamente, así como
las opiniones y necesidades actuales de los
usuarios. Esto permitirá un alto resultado en el
conocimiento de las necesidades y una realidad
operacional aceptada por todos los usuarios
finales.
Posteriormente, se llevará a cabo una evaluación de las intervenciones psico-médicas y
del impacto cultural, psicológico y social a largo plazo de la crisis.
En la segunda etapa, se efectuará el
desarrollo y diseño de los componentes de las
herramientas PsyCris.
Y en la tercera y última etapa, se integrarán varios componentes (asesoramiento para
el estrés, gestión del estrés, plan de contingencias, planes de autoayuda…) en un kit de
herramientas de demostración del conjunto de
PsyCris, que se fundamentará en un sistema de
conocimiento o plataforma que se desarrollará
sobre la base de la prevención (prevención primaria, secundaria y terciaria).
Y finalmente, la efectividad de la plataforma
creada se evaluará otra vez, involucrando a los
usuarios finales en este proceso.
En Granada los pasados días 17 al 19 de
febrero tuvo lugar un workshop con el comité
30
ARTÍCULOS
organizador de los diferentes países involucrados, según se indicó arriba, inaugurado por el
COPAO donde se invitó a algunos de los gestores de la emergencia a quienes se habían hecho
las, anteriormente, citadas entrevistas y a otros
gestores igualmente relevantes para el proyecto
en sí, directores del 061 y 112, de Policía, Infoca, Cruz Roja, etc., con amplia experiencia en
la intervención en emergencias en España.
El resto de los días se trabajó en las instalaciones de la UGR en el Carmen de la Victoria
en un ambiente relajado, debatiendo el progreso del proyecto y las actividades pendientes
de realizar, cómo ahondar en el impacto de las
emergencias a largo plazo tanto a nivel social
como cultural, temas de salud en general y de
estrés en particular y planes de contingencia y
difusión de las actividades.
Algunos enlaces de la página del PsyCris:
http://psycris.eu/news/workshop-psychological-intervention-in-the-derailment-in-santiago-de-compostela/
http://psycris.eu/news/psycris-steering-committee-meeting-in-granada/
http://psycris.eu/news/copao-receives-anaward-for-its-participation-in-the-traffic-accident-simulation-in-velez-malaga/
h t t p : / / w w w. i d e a l . e s / m i u g r / n o t i c i a s /
proyecto-internacional-analizaracomo-201402171758.html.
..:: COPAO
ARTÍCULOS
Proyecto EUREGENAS
Aída Herrera Pérez
Vocal de la Sección Profesional de la Intervención Psicológica en Catástrofes, Crisis y Emergencias del COPAO.
Colegiada nº AO04413
Entrevista realizada a Dª Evelyn Huizing,
enfermera Especialista en Salud Mental y Asesora Técnica del Programa de Salud Mental del
Servicio Andaluz de Salud (SAS) y D. Rafael
del Pino López, psiquiatra y director de la Unidad de Gestión Clínica de Salud Mental del
Hospital Universitario Virgen de la Victoria y
director del Plan Integral de Salud Mental de
Andalucía, ambos trabajando en el proyecto
European Region Enforcing Actions Against Suicide (EUREGENAS) o Regiones Europeas promoviendo Acciones Contra el Suicidio.
EUREGENAS es un proyecto con una duración de tres años que tiene como primer objetivo contribuir a la prevención del suicidio en
Europa. Mediante el desarrollo de estrategias
específicas a nivel regional para la prevención
del suicidio (ideación suicida, intentos de suicidio y suicidios consumados) el proyecto pretende ser útil a la comunidad europea como
ejemplo de buenas prácticas.
Pregunta: Dª Evelyn, digamos qué países
están involucrados en este proyecto.
Respuesta: El proyecto reúne a catorce
socios de once regiones europeas. La participación en este tipo de proyectos europeos es
a través de las regiones y no a nivel estatal.
De todos modos, las regiones pertenecen a los
siguientes países: Alemania, Bélgica, Eslovenia,
España, Finlandia, Gran Bretaña, Italia, Rumania y Suecia. España tiene dos socios, Andalucía y Castilla y León.
P.: ¿Cómo podría resumirnos el proyecto en
sí? ¿Cuáles son los objetivos?
R.: El suicidio es el mayor problema de salud
pública en Europa estimando un promedio en
la tasa de prevalencia de suicidio de 13,9 por
100.000. Este dato subraya la importancia de
desarrollar actividades específicas de prevención del suicidio. Es importante tener en cuenta
que el suicidio nunca es la consecuencia de una
sola causa o factor estresante y las tasas cambian entre regiones y localidades, así como a lo
largo del tiempo y dentro de los diversos grupos
de riesgo.
Las discrepancias existentes en tasas de suicidio dentro de los Estados miembros y regiones demuestra la necesidad de la adaptación
de distintos abordajes al contexto local y regional. Los socios de este proyecto tienen diversas experiencias en prevención del suicidio y se
pretende promover la creación de redes sostenibles involucrando a autoridades públicas, a
agentes claves y a la sociedad civil.
Los objetivos del proyecto son:
• Identificar y catalogar las buenas prácticas
de acciones y estrategias en prevención del
suicidio existentes.
• Realizar un análisis de las necesidades a los
agentes claves. Desarrollar y difundir guías y
herramientas sobre prevención del suicidio y
estrategias de sensibilización.
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COPAO ::..
• Desarrollar las especificaciones técnicas
para un modelo integrado de e-salud mental orientado a la prevención del suicidio.
• Mejorar el conocimiento y habilidades de
profesionales (por ej. psicólogos, psiquiatras
y médicos de familia).
Estos objetivos se consiguen a través de
acciones en ocho diferentes paquetes de trabajo, denominados Work Packages.
P.: ¿D. Rafael, qué nos puede decir sobre los
factores que intervienen en la idea o intento de
suicidio?
R.: Se suele hablar de factores de riesgo y
factores protectores en el contexto de la prevención del suicidio. Los factores de riesgo habituales asociados se organizan de la siguiente
manera: factores demográficos (sexo, género,
edad, raza y grupo social); psicopatología y
trastornos mentales; ideación e intentos de suicidio previos; historial familiar de intentos de
suicidio o psicopatología; enfermedad física;
situaciones estresantes; estado civil y orientación sexual; factores socioeconómicos y culturales; neurobiología; factores psicológicos
(desesperanza, rigidez cognitiva, impulsividad,
perfeccionismo, …) y acceso a medios o armas
para suicidarse. Pero se incide cada vez más
en la importancia de los factores protectores;
apoyo familiar y social, tener una relación estable de pareja; tener hijos menores de dieciocho
años viviendo en casa; salud física; esperanza, resolución de problemas y habilidades de
afrontamiento y flexibilidad cognitiva; planes de
futuro; buen uso del tiempo libre; tratamiento y
medicación; adherencia al tratamiento y mantenerlo cuando es necesario; religión, cultura y
etnia y el acceso limitado a medios letales.
P.: ¿Podríamos hablar de determinadas
estrategias en la prevención del suicidio?
32
ARTÍCULOS
R.: En las dos últimas décadas, se han
desarrollado en Europa un gran número de
estrategias de prevención de suicidio. El proyecto EUREGENAS describe en uno de sus documentos (Directrices generales de prevención del
suicidio) las estrategias que se han utilizado con
mayor frecuencia y que han demostrado ser
efectivos, reduciendo el índice de suicidios. Las
estrategias de prevención de suicidio se pueden clasificar en tres niveles, Universal-Selectiva-Indicada (USI); dependiendo de la población en la que se focalicen, población general,
población de riesgo o individuos de alto riesgo.
Para asegurar la eficacia de la política de prevención, se recomienda proporcionar medidas
en los tres niveles ya que la prevención del suicidio exige un abordaje multisectorial.
P.: ¿Podría darnos una visión general de la
situación actual de las acciones para la prevención del suicidio a nivel europeo?
R.: En las últimas décadas, muchos países
y regiones han desarrollado programas integrales de prevención de suicidio tanto nacional
como regional, p. ej. Finlandia, Suecia, Bélgica
(la región de Flandes), Dinamarca y Reino Unido.
Tener una Estrategia Nacional puede ser
efectivo para la reducción del índice de suicidio, y las estrategias más efectivas combinan
diferentes estrategias: 1) Promoción de la salud
mental; 2) Proporcionar ayuda telefónica y
online; 3) Formación de profesionales de salud
(mental), agentes claves y periodistas; 4) Programas dirigidos a grupos vulnerables; 5) Programas dirigidos a grupos de alto riesgo y 6)
Restringir el acceso a métodos letales.
En España no existe un Plan Nacional de
prevención del suicidio, aunque la Estrategia en Salud Mental del Sistema Nacional de
Salud plantea la prevención del suicidio como
uno de los objetivos generales. También el Plan
Integral de Salud Mental de Andalucía (PISMA)
ARTÍCULOS
aborda de forma específica la prevención del
suicidio. En la página Web del Servicio Andaluz de Salud (SAS), en la parte de Salud Mental
se encuentran documentos técnicos, tanto los
elaborados por el SAS como guías de práctica
clínica y enlaces de interés sobre la prevención
del suicidio.
www.juntadeandalucia.es/servicioandaluzdesalud/saludmental
P.: De una forma resumida, ¿podría indicarnos qué hacer y qué no hacer ante la posible
conducta suicida de un familiar o amigo?
R.: Antes que nada es importante tomar
las señales de alerta en serio y preguntar a
la persona si está pensando en el suicidio y
si tiene algún plan, buscando urgentemente
ayuda si la persona lo necesita. Hablar sobre
el suicidio no va a meterle esa idea en la cabeza, pero puede animar a la persona a hablar
sobre sus sentimientos. Es importante estar allí
por él o ella, animarle a hablar de cómo se
está sintiendo y permitirle que exprese sus sentimientos. No es fácil dominar situaciones así,
puede que la persona cercana sienta miedo
o prefiera ignorar la situación, por lo que es
importante contemplar la posibilidad de pedir
la ayuda de alguien de confianza y no afrontar
la situación sola.
Si está claramente preocupado/a porque
la persona está pensando en suicidarse, no
debe dejarla sola y se debe retirar cualquier
medio disponible para el suicidio. A la hora
de tomar la decisión sobre qué hacer, se
podría necesitar la ayuda de otras personas
cercanas para convencer a la persona para
buscar ayuda profesional. Se debe pedir
a la persona que se comprometa a hablar
con alguien si vuelven las ideas de suicidio,
ya que estos pensamientos no desaparecen
fácilmente. Por está razón es importante mantenerse involucrado y atento a la evolución,
ya que la preocupación de los allegados es
..:: COPAO
clave para la recuperación de la persona. Al
mismo tiempo hay que cuidarse a uno mismo, encontrando a alguien con quién hablar.
Es difícil y emocionalmente agotador apoyar
a alguien que piensa en suicidarse.
Lo que NO hay que hacer es dejar sola a la
persona si cree que su vida está en peligro, ni
banalizar la situación o desafiar a la persona a
que lo haga (tipo: “A que no eres capaz”). No
se deben utilizar gritos o reprimendas, ni hay
que temer preguntar si se quiere hacer daño
a si mismo. No se debe juzgar a la persona
ni compararla con otras personas. No se debe
mantener todo en secreto; entre la vida de la
persona y su confianza, se debe elegir la vida.
Tampoco se deben dar soluciones simplistas ya
que pueden incrementar los sentimientos de
soledad de la persona.
La guía de práctica clínica sobre la conducta
suicida del Ministerio de Sanidad tiene un anexo
para familiares y allegados en el cual se resume
muy bien qué hacer y qué no hacer ante la posible conducta suicida de un familiar o amigo.
www.guiasalud.es/GPC/GPC_481_Conducta_
Suicida_Avaliat_paciente_1.pdf
P.: Dª Evelyn, sabemos, también, que hay
una serie de mitos y creencias erróneas en
relación al suicidio, ¿verdad? “El que se quiere
matar no lo dice”, “los que se suicidan es que
son enfermos mentales”, “el suicidio se hereda”, “es de cobardes”, etc. ¿Qué podría decirnos de esto?
R.: El suicidio sigue siendo un tema tabú
en muchas sociedades por lo que no se habla
abiertamente de este tema y esto fomenta la
permanencia de mitos y creencias erróneas. Por
este motivo, casi todas las guías y documentos
sobre prevención del suicidio dedican una parte
a desmitificar estas falsas creencias, basándose en la evidencia científica. Ponemos algunos
ejemplos:
33
COPAO ::..
Preguntar a una persona si está pensando en suicidarse puede incitarle a hacerlo.
Está demostrado que preguntar y hablar con
las personas sobre la presencia de pensamientos suicidas disminuye el riesgo de cometer el
acto.
La persona que expresa su deseo de
acabar con su vida nunca lo hará. Con frecuencia la mayor parte de las personas que han
intentado suicidarse previamente expresaron su
intención con palabras, amenazas, gestos o
cambios de conducta.
La persona que quiere suicidarse no lo
dice. Nueve de cada diez personas que se suicidan
expresan claramente sus propósitos y la otra dejó
entrever sus intenciones de acabar con su vida. Es
importante saber que sólo un escaso número de
suicidios se producen sin aviso. La mayoría de los
suicidas dan avisos evidentes de sus intenciones.
El suicidio es impulsivo y la mayoría de
los suicidas no avisan. El suicidio puede ser el
resultado de un acto impulsivo repentino o de una
planificación muy cuidadosa. En ambos casos,
casi siempre existen signos directos o indirectos,
verbales o no verbales, postas o advertencias de
riesgo suicida.
ARTÍCULOS
• Parecer más triste y deprimido la mayoría del
tiempo.
• Sentirse con ansiedad, agitación, insomnio
o hipersomnio.
• Abandono de cuidados personales, deterioro de aspecto físico.
• Aislamiento de amigos, familia y sociedad.
• Pérdida de interés en comida, hobbies, trabajo y escuela.
• Cambios de ánimo bruscos y frecuentes.
• Expresión de sentimientos excesivos de culpa
o vergüenza.
• Hablar, escribir o dibujar sobre la muerte,
cuando no son temas que normalmente trata la persona.
• Hablar de suicido de una manera vaga o
indirecta: “Me voy a hacer un viaje largo”, “No te preocupes si no me ves en un
tiempo, …”.
• Regalar cosas de valor.
Sólo las personas con problemas graves se
suicidan. El suicidio es multicausal. Muchos problemas pequeños pueden llevar al suicidio, además, lo que para unos es algo nimio, para otros
puede ser algo catastrófico.
• Reconciliarse con personas y/o hacer un testamento.
P.: La pregunta para cualquiera de los dos,
¿hay un comportamiento específico y claro en una
persona que tiene en mente suicidarse? ¿Podríamos detectar cambios en sus emociones, sentimientos o en su comportamiento habitual? ¿Se
pueden detectar señales de ideación suicida?
• Llamar o visitar familia y amigos como si
fuera una despedida.
R.: Estos cambios se denominan señales
de alarma y se podrían resumir de la siguiente
manera:
34
• Buscar acceso a pastillas, armas de fuego,
etc.
• Aumentar el uso de tabaco, alcohol o drogas.
P.: ¿Consideran que los medios de comunicación y su forma de dar las noticias de este
tipo lo hacen de una forma correcta?
ARTÍCULOS
R.: En este sentido no se puede hablar de
medios de comunicación en general. Hay
medios que lo tratan bien y tienen códigos
de autorregulación sobre este tema, pero no
todos. Durante mucho tiempo se ha optado por
no comunicar abiertamente sobre el suicidio
por el riesgo de contagio, pero al no comunicar
sobre suicidio se está perdiendo una oportunidad de contribuir a la prevención. Para ello los
periodistas deben conocer las oportunidades y
los riesgos asociados a una noticia sobre suicidio. La OMS publicó hace varios años una guía
para medios de comunicación en el contexto
del proyecto SUPRE dónde explican qué hacer
y qué no hacer. El proyecto EUREGENAS también va a publicar una guía para los medios de
comunicación basada en las últimas evidencias
científicas. Estará próximamente disponible en
su página Web.
De forma resumida se podría decir que no
se debe citar la palabra suicido en el título, ni
publicar la noticia en primera página. Tampoco se deben publicar fotos del lugar, ni dar
una descripción detallada del método o de la
persona. También es importante no ensalzar el
suicidio o presentarlo como un hecho exitoso.
Al mismo tiempo, con respecto a las cosas que
sí hay que hacer, se recomienda incluir la idea
de que el suicido se puede prevenir, mencionar
factores protectores y resaltar que es un hecho
multifactorial y complejo. Nunca es por una
sola causa. También es clave hacer referencia
a los servicios de ayuda y apoyo.
P.: Sabemos que uno de los objetivos es
mejorar los conocimientos y habilidades de
profesionales como son los/as psicólogos/as,
¿cómo tienen previsto llevar a cabo esta tarea?
R.: Por un lado a través de las reuniones que
estamos teniendo con la red local de prevención del suicidio en Málaga, pero también a
través de la formación y documentos que está
elaborando el proyecto. A nivel más práctico el proyecto está haciendo herramientas de
..:: COPAO
sensibilización (los denominados Toolkits) para
medios de comunicación, como ya se ha mencionado, para entornos escolares y para entornos laborales. También se ha desarrollado un
paquete de formación para atención primaria. Estos instrumentos pueden ser usados por
los profesionales de diferentes ámbitos, tanto
sanitarios como no sanitarios. El Plan Integral
de Salud Mental de Andalucía trabajará en los
próximos años en la implementación de estas
herramientas.
P.: Sabemos que el Grupo de Intervención
Psicológica en Catástrofes, Crisis y Emergencia
(GIPCE) del COPAO ha estado colaborando
como invitados en este proyecto. ¿Qué otros
colectivos han estado, también, involucrados?
R.: La red local de prevención del suicidio de
Málaga está compuesta por profesionales sanitarios de atención primaria y salud mental, profesionales del ayuntamiento de Cártama, de la
red de la atención a la drogodependencia y de
educación. Asimismo colabora la responsable
del área de comunicación del hospital Virgen
de la Victoria, la asociación de familiares de
personas con enfermedad mental, farmacéuticos y la Guardia Civil de la zona.
P.: ¿Cómo calificarían ustedes estas intervenciones y colaboraciones que ha hecho el
GIPCE en el proyecto? ¿En qué medida hemos
contribuido a hacer aportaciones?
R.: Las aportaciones se están haciendo tanto en las reuniones presenciales de la red local
de prevención del suicidio, como a través del
entorno virtual de la red (Google group). En este
año 2014 va a ser muy importante para nosotros poder contar con la opinión y el feedback
del GIPCE sobre los documentos técnicos que
está elaborando el proyecto EUREGENAS. También hemos tenido una reunión en la sede de
COPAO de Málaga sobre la posible colaboración en un proyecto de investigación entre el
35
COPAO ::..
GIPCE, el Hospital Virgen de la Victoria y EUREGENAS.
P.: ¿Considera esencial e importante la
inmediata intervención psicológica con las
familias que han sufrido una pérdida de un
ser querido?
R.: Consideramos importante que las familias tengan apoyo tras una pérdida tan dolorosa e inesperada. A los familiares o seres
queridos de la persona que ha fallecido por
suicido se llaman “supervivientes” y se calcula
en cada caso hay entre cinco y diez personas
relacionadas que sufren consecuencias emocionales derivados de un suicidio consumado.
Los supervivientes muchas veces se encuentran
con actitudes negativas y culpabilizadoras de
las personas de su entorno, por los tabúes alrededor del suicidio, que hacen que se aíslen más
o se sientan estigmatizados. Si a esto se añade
que los supervivientes se suelen preguntar de
forma reiterada si podrían haber hecho algo
por evitarlo, se puede incrementar el riesgo de
un duelo complicado, depresión e incluso suicidio.
El apoyo incondicional, sin prejuicios, de
las personas cercanas es clave en esto, pero
también los profesionales de atención primaria
pueden jugar un rol importante en este apoyo,
al ser profesionales muy cercanos a la población y por su abordaje integral de los problemas.
En este ámbito, el apoyo entre iguales, en
grupos de autoayuda de supervivientes, ha
resultado ser muy efectivo, y por esto es una de
las líneas de trabajo de EUREGENAS. En el caso
de Andalucía no existen grupos de autoayuda de supervivientes de suicidio, que nosotros
sepamos. Sin embargo, en otras regiones de
36
ARTÍCULOS
EUREGENAS sí hay experiencia en este campo.
Por este motivo se está desarrollando una estrategia para impulsar el desarrollo de este tipo de
grupos en todas las regiones, apoyados por los
socios con más experiencia en este campo. El
tratamiento especializado por parte de profesionales de psicología y psiquiatría será necesario en caso de que el duelo no se resuelva de
forma satisfactoria.
La anteriormente mencionada guía de práctica clínica sobre la conducta suicida del Ministerio tiene un anexo con información para
familiares y allegados para el día después del
suicidio que puede ser de apoyo.
www.guiasalud.es/GPC/GPC_481_Conducta_Suicida_Avaliat_paciente_2.pdf
P.: ¿Dónde podríamos encontrar información sobre este proyecto para ver los resultados, guías y herramientas en prevención del
suicidio?
R.: En la página Web de EUREGENAS:
www.euregenas.eu
La página está en inglés (se puede traducir),
pero la biblioteca online tiene enlaces a documentos en español y a lo largo de este año
se irán incorporando los documentos y herramientas en los diferentes idiomas de los socios
del proyecto.
Muchísimas gracias, Dª Evelyn Huizing y D.
Rafael del Pino López por estar este ratito con
nosotros, creemos que la entrevista ha sido
muy ilustrativa y esperamos que los objetivos
del proyecto EUREGENAS se cumplan y podamos beneficiarnos tanto los profesionales que
trabajamos en ello como los propios usuarios,
familiares y allegados.
..:: COPAO
ARTÍCULOS
El psicólogo de emergencias
Lidia Lozano Barreales
Coordinadora de la Sección Profesional de Intervención Psicológica en Catástrofes, Crisis y Emergencias del
COPAO en Málaga. Colegiada nº AO03336
Es un profesional de la psicología, un especialista formado y preparado para intervenir
cuando ocurre una Catástrofe, Crisis, Emergencia y/o un Desastre, que desarrolla un trabajo duradero en el tiempo porque su labor
es imprescindible para el afrontamiento de las
pérdidas, reconducir sus vidas, orientar y apoyar al ser humano, en definitiva, tiene como
misión especial intervenir con los familiares de
las víctimas y con las víctimas en sí.
¿Cómo? El ser humano, tras sufrir un acontecimiento impactante va a manifestar múltiples
estados emocionales como inquietud, embotamiento, desorientación, shock y/o aturdimiento
y que van a ir acompañados de síntomas físicos
como nauseas, mareos, sollozos, quejas, mutismo, palpitaciones, etc.
Para reconducir estos estados y ayudar a las
víctimas a tomar conciencia de lo ocurrido, es
necesaria la intervención del psicólogo/a especialista en emergencias, que desde su profesionalidad y entrenamiento instruirá a las víctimas
cómo debe canalizar esos estados emocionales, y lo más importante cómo se va a sentir
después, esto ayudará a la víctima a prepararse en el devenir.
Es importante saber que todos los Colegios
de Psicología a nivel estatal, están coordinados
entre sí por el Consejo General de Colegios
Oficiales de Psicología con sede en Madrid,
que es quién decide en última instancia dónde,
cómo y cuándo activar a los Grupos de Psicó-
logos ante una catástrofe o un desastre natural. La activación irá en función del binomio
necesidad-proximidad, siendo absolutamente
innecesarios los llamamientos desde medios
de comunicación con la frase… “hacen falta
psicólogos”, tal y como NO ocurre con otros
efectivos de emergencia. Así como “no existen”
los llamamientos a médicos, a enfermeros, a
bomberos, o a policía, ya que éstos tienen su
propio canal de activación/coordinación de
acuerdo a un protocolo. Entendemos que los
medios de comunicación “sólo deben ofrecer
la noticia de lo ocurrido”, pues bien, sólo dejar
claro que tampoco se hace llamamiento a los
psicólogos. ¿Por qué? Simplemente porque
como ya he comentado anteriormente todos
los Colectivos de Emergencias, tienen su propio canal privado de emergencias, lo que hace
que estén perfectamente coordinados entre
sí. Los psicólogos también tienen su protocolo de activación a través del Consejo General
de Colegios Oficiales de Psicología, pero sí que
es importante y me gustaría resaltar la labor
de los medios de comunicación a la hora de
entender que “los llamamientos se hacen a la
población solidaria en casos de catástrofe y
sólo en casos de necesidad urgente para salvar vidas”, como ocurre con las donaciones
y que así mismo hemos vivido en multitud de
ocasiones frente a tragedias tanto en Andalucía, como en España u otros países con llamamientos a donantes de cierto grupo sanguíneo.
El Colegio Oficial de Psicología de Andalucía
Oriental (C.O.P.A.O.) y concretamente desde el
Grupo de Intervención Psicológica en Catástro-
37
COPAO ::..
fes y Emergencias (G.I.P.C.E.), se trabaja prestando ayuda a las personas que lo necesiten
en Andalucía Oriental. Lo conforman noventa y dos profesionales, todos Licenciados en
Psicología y Acreditados por el COPAO, con
formación específica en Catástrofes, Emergencias, Crisis y Desastres, y cada día se
esfuerzan para cubrir estas necesidades.
Cierto es que cuando se habla de familiares, las necesidades varían y lo que requieren es orientación y acompañamiento en
esos momentos de incertidumbre cuando se
demanda información sobre su familiar, el
psicólogo de emergencias trabaja con técnicas de escucha activa y manejo de emociones
con el fin de que la espera de noticias sea más
liviana.
El Psicólogo Emergencista tiene un papel
muy importante a la hora de preparar a la
familia para la toma de datos personales ó
información del familiar fallecido, ya que van
a tener que facilitar sus huellas, o prepararse
para recogida de muestras de su ADN por los
forenses u otros datos, o también prepararles
para la colaboración/declaración que deben
prestar sobre efectos personales y características destacables que ayuden a su reconocimiento (lunares, piercing, antojos etc.), y con
las orientaciones de los psicólogos, ésta siempre será menos angustiosa.
Es destacable su labor en el acompañamiento a los familiares en el reconocimiento
de cadáveres que, ya una vez identificado,
nuestro trabajo no termina, sino que continúa
el acompañamiento para que los familiares
comiencen a elaborar su duelo, informándoles
de lo que pasará de ahora en adelante y de
cómo se puede sentir. Todo esto ayudará a que
la persona tenga más información y cuanta
más información tenga menos extraño se sentirá con él mismo ya que atribuirá su malestar
al que ya le anticipó en su momento el psicólogo de emergencias, sin olvidarnos que cada
persona necesita su tiempo.
38
ARTÍCULOS
En definitiva se trata de que estas familias,
también víctimas, no sientan esa soledad tan
amarga y tengan un apoyo incondicional, un
desahogo emocional y un asesoramiento de lo
que se pueden esperar a partir de ahora.
Desde el GIPCE recomendamos que, posteriormente a un trabajo de intervención duro
y dentro de las setenta y dos horas siguientes
a un suceso donde se han atendido víctimas,
heridos y rescatado fallecidos de un escenario
desolador, se realice “con todos los colectivos
implicados un Debriefing y siempre guiado por
los profesionales de la psicología de emergencias”, donde se manejarán los hechos, se
hablará de los sentimientos encontrados y las
emociones surgidas para ventilar, esto es definitivo tras cualquier intervención a fin de evitar
problemas posteriores.
Grupo de Psicólogas del GIPCE del COPAO
..:: COPAO
ARTÍCULOS
El duelo abarca a toda la familia
María Jesús Rodríguez Gil
Miembro Ordinario de la Sección Profesional de Intervención Psicológica en Catástrofes, Crisis y Emergencias
del COPAO en Málaga. Colegiada nº AO07531
Cuando perdemos a un ser querido, nuestro
mundo de repente se derrumba, se para, necesitamos una explicación, un por qué, un cómo
ha sido… luego viene la incógnita de cómo
seguirá nuestra vida sin ese ser querido.
Al igual que los adultos, los pequeños y
pequeñas de la familia también necesitan una
explicación. Que sean pequeños o pequeñas no
significa que no se percaten de la nueva situación; al contrario, son muy sensibles a nuestros cambios de humor, tono de voz y gestos.
Nos ven tristes, apáticos, forzados, distantes,
saben que algo ha pasado, algo muy fuerte,
ya que la gente de su alrededor llora, comenta y deben quedarse en casa de familiares o
amigos a pasar la noche. Con el paso de los
días, ven cómo ese ser querido con el que compartía momentos a diario ya no está; mientras,
las personas de su alrededor siguen tristes, tanto delante de ellos como “cuando los adultos
creen que están a solas y nadie los mira”.
Los niños y niñas buscan en sus modelos
más cercanos (padres, profesores…) una explicación a lo que ha ocurrido. Si no obtienen
ninguna, ellos mismos la encontrarán desde
la fantasía; lo que puede tener ciertos riesgos,
como, por ejemplo, que se culpabilicen acerca
de la muerte del ser querido o que mantengan
la esperanza de que en cualquier momento
vuelva. La muerte es un suceso natural, con el
que nos vamos a encontrar en multitud de ocasiones a lo largo de nuestra vida, en ocasiones
nos tocará más de cerca y en ocasiones más
de lejos. Es parte de la vida misma y hay que
aceptarla como tal, con todo lo que ello conlleva. Intentar evadir a los más pequeños y pequeñas del significado y de las consecuencias de la
muerte, no es más que retrasar lo inevitable,
aún cuando se haga con la más buena intención. Ellos y ellas también necesitan “llorar” a
sus seres queridos y despedirse de ellos, a su
manera, que no tiene que ser igual que la de
un adulto, para así poder comenzar un nuevo
capítulo en sus vidas. No es malo que los niños
y niñas hablen de la muerte, ni tampoco que
se les deje sentir el dolor y el sufrimiento que
causa cuando toca de cerca; al contrario, es
necesario para su crecimiento personal.
Con los niños y niñas es de gran importancia aprovechar los momentos pedagógicos que
se dan a lo largo de la vida para hablar de
la muerte: la muerte de una mascota o algún
acontecimiento dramático son buenos momentos para ello.
Sin embargo, qué difícil es dar una mala
noticia de esta categoría, es tan difícil debido
a la multitud de factores que confluyen, tanto para el que la comunica, como para, por
supuesto, el que la recibe; destacan aquí los
propios miedos del comunicante, pues hacen
que aumente el estado de activación de éste
(arousal), ya que sabe que va a causar dolor en
el otro; así como la incertidumbre de respuesta
de la otra persona (respuesta hostil o agresiva,
derrumbe emocional…).
¿Hay una forma correcta de dar una mala
noticia?
39
COPAO ::..
El encargado de dar la mala noticia debe
tener en cuenta que si la comunicación se realiza de manera adecuada, el verdadero responsable de las temidas reacciones es el propio
mensaje, y no el comunicador.
Antes de iniciar cualquier tipo de comunicación es necesario seguir unos pasos previos que
nos facilitarán el trabajo final:
• Valorar y obtener información: se trata aquí
de un primer acercamiento a la magnitud
real de la situación y de constatar si el niño
ha obtenido información previa.
• Preparar la comunicación: especial atención a
procurar un entorno adecuado que garantice
la mayor comodidad, seguridad y privacidad
posibles. El mensaje ha de ser claro y comprensible, adaptado a la edad del niño. Deben
intercalarse pequeñas pausas para permitir el correcto procesamiento del mismo. Los
silencios no son negativos, aunque debemos
propiciarlos una vez transmitido el mensaje
principal, dando así lugar tanto a un correcto
procesamiento como un buen momento para
que nos puedan realizar preguntas.
Una forma de hacerlo podría ser la siguiente:
sentándonos a su lado, tocándole, abrazándole
(así se sentirá más seguro), con mucha dulzura y serenidad (dentro de lo posible), así como
repitiendo en múltiples ocasiones la palabra
“muy, muy, muy”, pues así facilitamos que vaya
comprendiendo mejor el mensaje: “ha ocurrido
algo muy, muy, muy triste; el corazón de papá
ha dejado de funcionar, y ha muerto. Su cuerpo
se ha parado, ya no siente nada. Nadie tiene
la culpa. En la vida hay cosas que no podemos
controlar, y la muerte es una de ellas. Me ves
triste porque cuando alguien se muere es normal
sentirse muy, muy, muy tristes por un tiempo”.
Así le será mucho más fácil comprender que los
sentimientos de dolor y tristeza son normales
en estas situaciones, y que irán desapareciendo
con el paso del tiempo.
40
ARTÍCULOS
En los momentos inmediatos a la muerte es
importante resaltar que es mucho mejor hablar
de dolor, tristeza… y sentirlos, que en cambio,
guardarlos para adentro y reprimirlos. Pues
el dolor es necesario para curar la herida. La
represión sólo hace que tarde más en curar y
que lo haga peor.
Es importante resaltar lo adecuado de que
quién proporciona el mensaje sea miembro del
entorno familiar o tutores. Así como intentar
evitar el uso de eufemismos del tipo “emprendió
un largo viaje” o “se fue con Dios”, ya que pueden dar lugar a pensamientos como “si Dios se
llevó a papá, también se puede llevar a mamá”
o que mantenga la esperanza de que en cualquier momento papá vuelva de ese largo viaje.
Debemos reconocer y aceptar las primeras
reacciones y sentimientos de los niños y niñas
como válidas y adecuadas. Pues son eso, niños
y niñas, y procesan y digieren la información a
su manera. De todas formas, también existen
signos que nos pueden indicar un afrontamiento desadaptativo si se perpetúan en el tiempo, como pueden ser: llanto/rabia durante un
período prolongado, bajo rendimiento escolar,
falta de interés por los amigos, dolores físicos,
apatía, falta de interés por la vida, así como
una visión de futuro sesgada hacia lo negativo.
También debemos ser pacientes para responder a sus preguntas las veces que haga falta,
siguiendo cada uno nuestras propias creencias.
“Según nuestras creencias todos moriremos
algún día, como las plantas, los animalitos…
pues si no, no cabríamos todos en el mundo”.
Desde la Sección Profesional de Intervención
Psicológica en Catástrofes, Crisis y Emergencias, y más específicamente desde el GIPCE
siempre nos hemos ocupado de la psicoeducación de la población, abogando por una mente
sana que contribuya a un estilo de vida saludable (prevención primaria, en especial, en el
asesoramiento sobre la comunicación de malas
noticias, acto que marca un antes y un después
ARTÍCULOS
..:: COPAO
en cómo procesamos y afrontamos un suceso
desagradable).
alrededor. El duelo es un asunto de familia, y
el niño y la niña forman parte de ella.
A principio de marzo pasado, lamentablemente ocurrió un suceso que nos conmovió
a muchos y a muchas, falleció una profesora
de un colegio de Torremolinos (Málaga), víctima de violencia de género, siendo nuestro
grupo activado por el 112, según protocolo,
a requerimiento tanto del profesorado como
del AMPA, para que les asesoráramos acerca
de cómo comunicarle al alumnado la terrible
noticia. Dos compañeras del grupo de Málaga se acercaron hasta el colegio donde estuvieron, tanto apoyando a los compañeros y
compañeras de la fallecida, como explicando
pautas para comunicárselo a los alumnos y
alumnas.
Es nuestro deber ya no sólo como profesionales, sino como adultos y padres procurar una educación sana de los niños y niñas,
para así hacerles más fácil el paso con éxito por las distintas etapas de la vida. ¡Qué
son muchas…! Y muy diversas. Pero somos
nosotros, los adultos, los que primero tenemos que aceptar que, ante las pérdidas y los
fracasos, lo razonable es sentir rabia, dolor,
necesidad de compartir o en cambio de estar
solo. Como ante las ganancias y éxitos lo
normal es sentir euforia, alegría, necesidad
de compartir o en cambio de celebrarlo con
uno mismo.
Al día siguiente nos enteramos que este colegio hacía un “acto de despedida” para la profesora fallecida y la sorpresa pasaba porque la
mayoría de los alumnos y alumnas no asistieron, parece ser, ni a clase ni al citado acto, con
comentarios sobre que “no veían conveniente
que los niños y niñas tuvieran que pasar por
ese trago”.
Desde el GIPCE nos preguntamos: ¿Qué
han aprendido estos niños y niñas sobre el
suceso? ¿Qué ante una pérdida o un momento
desagradable hay que evitar enfrentarse a la
situación para así no sufrir? ¿Hacer como que
no ha pasado nada y seguir con nuestra vida
normal? ¿No ha pasado nada y nuestra vida
puede seguir exactamente como antes?
Desde el grupo nos estamos dando cuenta
que no es suficiente con el trabajo realizado
hasta ahora, es nuestro deber como profesionales acercarnos aún más a la población;
debemos conseguir que la sociedad entienda la
necesidad que tienen los pequeños y pequeñas
de la familia de comprender el mundo en el
que viven y lo que ocurre a su alrededor, y la
muerte es parte del mundo y ocurre a nuestro
Es necesario doler, sentir, llorar, reír a
carcajadas, rabiar, odiar y abrazar cada
momento vital que nos toca; para así salir
fortalecidos y con un aprendizaje positivo de
nosotros mismos y de nuestros recursos.
Referencias bibliográficas:
Brunet, N. (2008). Intervención en crisis en
casos de duelo en Nomen, L. (2008).
Tratando el proceso de duelo y de morir.
Barcelona: Pirámide.
Buckman (1992). How to break bad news.
A guide for health-care professionals.
Londres: Pan MacMillan Publishers.
Department experience en Journal of
Emerhency Nursing, 1981, vol. 7, pp.
14-17.
Cid, L. (2012). Explícame que ha pasado.
Guía para ayudar a los adultos a hablar
de la muerte y el duelo con los niños.
Fundación Mario Losantos del Campo.
Lorente, F. (2002). Programa de entrenamiento urgente para intérpretes en Cuadernos de Crisis 2002, vil. 1, pp. 4-8.
41
COPAO ::..
Nomen, D. (2008). Los procesos comunicativos
en Nomen, L. (2008). Tratando el proceso
de duelo y de morir. Barcelona: Pirámide.
42
ARTÍCULOS
Mitchell, J. (2009). Stress Management in Crises
and Disasters.
..:: COPAO
ARTÍCULOS
Aspectos Éticos en la elaboración de
Contrainformes en Psicología Jurídica
Nicolás Garrido Martínez
Miembro de la Comisión Deontológica del COPAO. Colegiado nº AO02406
Torcuato Recover Balboa
Asesor Jurídico del COPAO
El informe pericial psicológico, como documento legal aportado a un procedimiento judicial, está sujeto al cumplimiento de los principios garantistas de todo proceso, que es la base
para hacer efectivo el derecho constitucional a
una tutela judicial efectiva, que consagra el art.
24 de la Constitución Española.
De especial interés deontológico es el principio de contradicción que implica el análisis
y posible crítica del informe pericial psicológico por cualquiera de los operadores jurídicos,
especialmente los/as abogados/as de las partes, y que puede suponer la aportación de un
contrainforme.
En este sentido, tal y como establece el
artículo 347 de la Ley de Enjuiciamiento Civil
sobre posible actuación de los peritos en el juicio o en la vista, se prevé que “las partes y sus
defensores podrán pedir… respuestas a preguntas y objeciones, sobre método, premisas,
conclusiones y otros aspectos del dictamen… y
la... crítica del dictamen de que se trate por el
perito de la parte contraria”. Como forma de
velar por la seguridad jurídica de las personas
peritadas esta situación no debiera incomodar
al/la psicólogo/a forense que debiera estar
preparado/a para ello y reaccionar frente a las
críticas y quejas con la misma integridad que
por otra parte se espera en su trabajo (EFPA,
2001).
A su vez, como vemos, el texto del citado
art. 347.1.5º, reconoce, de forma expresa la
posibilidad de que el perito, al realizar su informe, no sólo defienda y aclare el mismo, sino
que incluso, como hemos visto, someta a crítica
otros informes periciales. Es ésta una práctica
cada vez más usual en el ámbito de la pericia
judicial, cualquiera que sea su materia, y que
a menudo plantea un claro cuestionamiento
ético o deontológico, pues, sentada la validez
legal de efectuar una crítica -en los términos
que como hemos visto, usa la ley procesal- a
otro trabajo pericial, habrá que determinar los
límites de ésta de manera que no vaya más allá
de lo admisible éticamente, y que no genere
valoraciones denigrantes hacía la persona o el
trabajo realizado por el profesional valorado.
Un contrainforme supone pues, un metaanálisis técnico de un informe anteriormente elaborado por otro/a profesional. Esta nueva
intervención debe poseer como característica
esencial una fuerte y contrastada carga científica, técnica y metodológica que responda a su
nivel metapsicológico. Nunca puede ser valorativo de las personas evaluadas en el anterior
informe ni de los profesionales que lo han realizado (Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid,
2009).
Respecto a este último aspecto el artículo 22
de nuestro Código Deontológico establece los
límites de la confrontación técnica entre profesionales al establecer que “sin perjuicio de
la crítica científica que estime oportuna, en el
ejercicio de la profesión, el/la Psicólogo/a no
desacreditará a colegas u otros profesionales
43
COPAO ::..
que trabajan con sus mismos o diferentes métodos, y hablará con respeto de las escuelas y
tipos de intervención que gozan de credibilidad
científica y profesional”.
Por otro lado, la posibilidad de supervisión
del informe pericial en su calidad de medio de
prueba, implica el acceso de distintas personas
a éste, lo que supone prestar especial atención
a la información recogida en él que debe ser
la estrictamente necesaria para contestar a la
demanda judicial por lo que “En el ejercicio de
su profesión, el/la Psicólogo/a mostrará un respeto escrupuloso del derecho de su cliente a la
propia intimidad. Únicamente recabará la información estrictamente necesaria para el desempeño de las tareas para las que ha sido requerido, y siempre con la autorización del cliente”
(Artículo 39 del Código Deontológico).
Además hemos de tener presente que, como
también establece nuestro Código: “especialmente en sus informes escritos, el/la Psicólogo/a
será sumamente cauto, prudente y crítico, frente
a nociones que fácilmente degeneran en etiquetas devaluadoras y discriminatorias, del género
de normal/anormal, adaptado/inadaptado, o
inteligente/deficiente” (artículo 12 del Código
Deontológico), ya que en el contexto forense se
suele sobrevalorar e interpretar inadecuadamente algunos conceptos técnico-psicológicos,
es decir, etiquetas psicopatológicas, interpretaciones psicométricas, etc. por lo que el/la
perito/a psicólogo/a deberá tener especial cuidado con la terminología utilizada en su informe y esforzarse en que sus valoraciones sean
inteligibles y bien interpretadas.
Como señalábamos anteriormente, es una
cuestión que a menudo suscita implicaciones
deontológicas, y que, por tanto, genera, cada
vez más, frecuentes denuncias ante las Comisiones Deontológicas, para valorar en qué
medida, en el ejercicio de esa “crítica” que el
precepto procesal establece, el perito que la
realiza se extralimita en sus funciones.
44
ARTÍCULOS
La mayor preocupación por esta materia
se observa claramente en el espacio que a la
misma le dedica el nuevo Código Deontológico, que si bien aún no ha sido ratificado por el
Consejo General, si que evidencia y constituye
un serio trabajo de reflexión en esta materia,
fruto de un estudio e investigación profunda, y
que cuenta con amplio consenso, que, cuando menos, en este momento, ofrece referencias
éticas sólidas en el trabajo de los psicólogos.
Y el texto indicado establece, en su artículo 59
que “los psicólogos y las psicólogas se abstendrán de realizar contrainformes en relación con
informes emitidos por otros colegas o por otros
profesionales, entendidos aquéllos en términos
que sobrepasen una crítica razonable y necesaria de acuerdo a lo previsto en la legislación
y en sintonía con las normas deontológicas. No
obstante, podrán realizar informes sobre personas de las que se hubieren realizado informes
precedentes, siempre que se fundamenten en
sus exploraciones y en su recogida de información. En todos los casos se ajustarán a lo previsto en este Código sobre relaciones con colegas
y otras profesiones”.
El texto citado ofrece ya, a nuestro juicio,
unos parámetros y criterios sólidos para determinar cuáles han de ser los límites en la realización de la crítica que establece el artículo
347 de la L.E.C., de manera que, para que la
misma esté dentro de las referencias deontológicas asumibles, ha de realizarse, como aquel
determina, sin sobrepasar la “crítica razonable”
y sin desacreditar, tal y como se establece en el
artículo 66, en el ejercicio profesional a colegas
o a profesionales afines y hablando con respeto
de las escuelas y tipos de intervención que tienen suficiente fundamento científico o acreditación profesional.
Recordemos al efecto, como los criterios de
los tribunales en la ponderación de los informes periciales viene defendiendo siempre, de
manera férrea, la indelegable valoración, conforme a criterios de “sana crítica” (art. 348 de
ARTÍCULOS
la LEC), que corresponde al juzgador, respecto
de los informes periciales, incluso aún cuando
éstos sean o puedan ofrecer contenidos o conclusiones contradictorias.
No está de más recordar al efecto, a los
peritos la necesidad de acomodar sus actuaciones profesionales, y, singularmente, los informes periciales que realicen para su utilización
en procedimientos judiciales, a los estrictos términos que establece el artículo 48 de nuestro
vigente Código Deontológico: “Los informes
psicológicos habrán de ser claros, precisos, rigurosos e inteligibles para sus destinatarios. Deberán expresar su alcance y limitaciones, el grado
de certidumbre que acerca de sus varios contenidos posea el informante, su carácter actual
o temporal, las técnicas utilizadas para su elaboración…” A su vez, este sustancial precepto
deontológico ha de ponerse en relación con lo
dispuesto en el art. 335.2 de la Ley procesal,
conforme al cual, el perito ha de actuar con la
mayor objetividad, tomando en consideración
tanto lo que pueda favorecer como lo que sea
susceptible de causar perjuicio a cualquiera de
las partes, requerimiento de imparcialidad que
también encontramos en el art. 15 de nuestro
Código Deontológico.
Las sentencias de los tribunales, como adelantábamos, muestra que éstos son celosos de
la responsabilidad del juzgador para realizar
el trabajo de ponderación y valoración de la
prueba pericial, e incluso afirman que “no
están obligados a sujetarse al dictamen de
los peritos” (Sentencia TS de 15 de marzo de
2002) y, al efecto, aportan criterios de ponderación que deben ser considerados, como una
forma de hacer efectiva aquella sana crítica a
que se remite el art. 348 de la LEC, que el Tribunal Supremo ha manifestado consistiría en
operaciones de valoración de identificación de
“las «más elementales directrices de la lógica
humana» -STS de 17 de mayo de 1995-; con
«normas racionales -STS, Sala Primera, de 3 de
abril de 1987-; con el «sentido común» -STS,
..:: COPAO
Sala Primera, de 21 de abril de 1988 y 18 de
mayo de 1990-; con las normas de la lógica elemental o a las reglas comunes de la experiencia
humana -STS, Sala Primera, de 8 de noviembre
de 1996-; con el «logos de lo razonable» -STS,
Sala Primera, de 13 de febrero de 1990-; con el
«criterio humano» -STS, Sala Primera, de 28 de
julio de 1994-; el «razonamiento lógico» -STS,
Sala Primera, de 18 de octubre de 1994-; con la
«lógica plena» -STS, Sala Primera, de 8 de mayo
de 1995-; o con el «raciocinio humano» -STS,
Sala Primera, de 10 de diciembre de 1990-”.
Y, en este sentido, aplicando tales criterios,
es ilustrativa la Sentencia de la Aud. Prov. de
Cádiz, de 25 de abril de 2009, que ofrece pistas sobre cuales serán los criterios que considerará, finalmente el juzgador para valorar adecuadamente un informe pericial u otro:
“Resulta conforme con estos criterios que a
la hora de valorar los dictámenes periciales se
preste una atenta consideración a elementos
tales como la cualificación profesional o técnica
de los peritos; la magnitud cuantitativa, clase e
importancia o dimensión cualitativa de los datos
recabados y observados por el perito; operaciones realizadas y medios técnicos empleados; y,
en particular, el detalle, exactitud, conexión y
resolución de los argumentos que soporten la
exposición, así como la solidez de las deducciones; sin que, en cambio, parezca conveniente
fundar el fallo exclusivamente en la atención
aislada o exclusiva de sólo alguno de estos
datos...”
Lo anterior, entendemos nos ofrece criterios sólidos para afrontar la cuestión ética que
supone la realización o valoración, conforme a
la deontología profesional, de un contra informe. Los límites que se ha de cuidar de no traspasar los que dejamos indicados, y, finalmente,
lo que hará que el valorado, o el criticado, tenga mejor valoración ante el juez, será su solidez, solvencia, rigor técnico, credibilidad, apoyo en los elementos acreditados en el proceso,
45
COPAO ::..
ARTÍCULOS
imparcialidad, y actualidad y vigencia de sus
contenidos.
En cualquier caso, como decimos, es obvio
que la realización de un contrainforme supone, y debe suponer, una especial exigencia de
rigor y cuidado ético, de manera que, cuando
entendamos que lo realizado no es acorde con
los criterios expresados, es decir, que estamos
ante una situación de mala praxis profesional,
los psicólogos y psicólogas tenemos el deber
de “…comunicar a los órganos de gobierno de
su respectivo Colegio la comisión fehaciente de
una acción no ética o vulneración deontológica
de cualquier colega de la que haya podido tener
conocimiento...” (Artículo 67 del nuevo Código
Deontológico).
Referencias bibliográficas
Colegio Oficial de Psicólogos (1987). Código
Deontológico.
Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid
(2009). Guía de buenas prácticas para la
elaboración de informes periciales sobre
guarda, custodia y régimen de visitas de
menores.
Colegio Oficial de Psicólogos de España (2007).
Guía de actuación en psicología forense.
Coordinadora Estatal de Psicología
Jurídica. Consejo General de Colegios
Oficiales de Psicólogos de España.
Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid
(2012). Guía de buenas prácticas para la
evaluación psicológica forense del riesgo
de violencia contra la mujer en las relaciones de pareja (vcmp).
Consejo General de Colegios Oficiales de
Psicólogos (2009). Proyecto código deontológico de la profesión de psicología. En
archivo informático V12.3.
Federación Europea de Asociaciones de Psicólogos (EFPA) (2004). Comité Permanente de
Ética. Informe para la Asamblea General,
Londres julio de 2001. En Colegio Oficial
de Psicólogos de España: Ética y deontología para psicólogos. Madrid: Colegio
Oficial de Psicólogos de España.
Ley 1/2000, de 7 de enero, de Enjuiciamiento
Civil. (BOE nº 7 de 8/1/2000).
Asesorías Profesionales
Los colegiados tienen a su disposición un servicio de asesoría sobre asuntos relacionados con el ejercicio de la profesión. Se atenderán las consultas relacionadas con los
siguientes aspectos: Iniciación a la Profesión, Psicología Clínica, Psicología Educativa,
Psicología Jurídica, Psicología del Tráfico y de la Seguridad, Psicología del Trabajo, de
las Organizaciones y de los Recursos Humanos, Psicología de la Intervención Social y
Psicología del Deporte.
Puede realizar su consulta por correo electrónico a: [email protected]
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..:: COPAO
ARTÍCULOS
La Comisión de Mediación del Ilustre
Colegio Oficial de Psicología de
Andalucía Oriental
Susana Barragán Sánchez
Vocal de la Sección Profesional de Psicología Jurídica y Responsable de Mediación del COPAO
Colegiada nº AO04893
A finales del 2009, la Junta de Gobierno del
Ilustre Colegio Oficial de Psicología de Andalucía Oriental para dar respuesta a los cambios
que se estaban produciendo en la profesión y
en la sociedad crea la Comisión de Mediación.
La Comisión de Mediación como una
Comisión Transversal ya que la mediación la
podemos encontrar en las diferentes áreas
de la psicología, ya que siempre que haya un
conflicto la mediación puede ser una de las
respuestas al mismo.
La Comisión de Mediación tiene grupos
de trabajo en las cuatro provincias (Málaga,
Granada, Almería y Jaén), todos ellos coordinados por una Coordinadora Provincial y a
su vez las provincias supervisadas a través de
su Responsable General. Cuenta con más de
cien psicólogos/as trabajando en los diferentes grupos, muchos formados en mediación o
en proceso de dicha formación.
Los objetivos de la Comisión son:
• La divulgación de la mediación. Es necesario divulgar la mediación como una vía
alternativa de solucionar e intervenir en un
conflicto.
• La divulgación entre los profesionales, principalmente entre los propios psicólogos y la
divulgación entre la ciudadanía.
• Entre los propios compañeros, distinguir
entre la mediación y la intervención psicológica, para que conozcan la mediación y
la diferencien de la terapia.
Y por otro lado, hay que acercarse a la
ciudadanía ya que el conflicto es una realidad de la vida humana, ha existido y existirá
siempre, donde hay dos o más personas se
puede desarrollar un conflicto. Por tanto es
necesario acercar a la población la mediación para dar las herramientas para resolver
los problemas y que éstos no se mantengan
en el tiempo con el coste emocional y económico que supone.
Formación de los psicólogos en Mediación.
El Colegio y concretamente la Comisión de
Mediación tiene como objetivo que sus colegiados den un buen servicio al ciudadano.
Para ello existen dos tipos de formación. Una
formación externa a la Comisión con cursos
para el acceso del colegiado tanto de base
como fue el Experto en Mediación Familiar,
como formación continuada tal y como exige
el propio desarrollo tanto de la Ley Andaluza
como de la Ley Nacional de Mediación.
Y formación interna de la Comisión con un
trabajo mensual de los propios colegiados que
pertenecen a ella creando protocolos, autoformándose, compartiendo experiencias, presentando casos prácticos, ...
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ARTÍCULOS
Formación de la ciudadanía. Desde la
Comisión se pretende acercar la mediación a
la ciudadanía para que conozca sus ventajas
y dónde dirigirse para buscar dicha ayuda.
Para ello la Comisión participa en todos los
foros en los que es invitado, así como organizando eventos para acercar e informar a la
población. Así mismo ha elaborado trípticos
divulgativos acerca de la mediación y concretamente la mediación familiar.
Defensa de la figura del psicólogo como
mediador. Uno de los principales cometidos
del psicólogo es trabajar las emociones y la
mediación consiste en la intervención en una
disputa de un tercero, competente e imparcial. En esta disputa o conflicto surgen emociones que hacen centrarse en lo negativo, en
lo pasado y no en lo presente. Como gestor
de las emociones el psicólogo es uno de los
profesionales más cualificados para ejercer
la mediación. Por tanto desde la comisión
luchamos para que el psicólogo esté presente
en la Mediación. Pero esta lucha no es desde
el enfrentamiento a otros profesionales sino
desde la colaboración, el apoyo y el entendimiento con un objetivo común que es la implan-
tación de la mediación en el día a día de las
personas.
Informar y asesorar al colegiado o al ciudadano respecto a la Mediación. Desde la Comisión desarrollamos una función asesora sobre
la situación actual de la mediación, para qué
sirve, en qué ocasiones puede ser aplicada, qué
formación se debe tener para ejercerla, qué
recursos existen. Este servicio no es sólo para
el colegiado, sino que cualquier persona puede
acercarse al Colegio, llamar o comunicarse por
email para resolver cualquier duda al respecto.
Creación de un registro de Mediadores
como establece la Ley Andaluza de Mediación 1/2009, del 27 de febrero que regula la
Mediación Familiar en nuestra Comunidad.
Desde el Ilustre Colegio Oficial de Psicología
de Andalucía Oriental se ha creado un Registro
de Mediadores, todos ellos psicólogos colegiados y formados en mediación. Muchos de estos
psicólogos además pertenecen a la Comisión
de Mediación. Se pueden encontrar sus datos
de contacto en la web o solicitarlos llamando
al Colegio toda aquella persona que desee
ponerse en contacto con un mediador.
Informes Psicológicos
Se recuerda a los/las señores/as colegiados/as que en los informes psicológicos es
imprescindible incluir nombre y apellidos, firma y número de colegiado/a.
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..:: COPAO
ARTÍCULOS
La Mediación Familiar, una oportunidad
al alcance de todos
Amparo Romero Velasco
Coordinadora de la Comisión de Mediación del COPAO en Málaga. Colegiada nº AO02052
La Mediación es un procedimiento de gestión
de conflictos alternativo a la vía judicial, que se
puede desarrollar en diferentes ámbitos dando
lugar a la Mediación Penal, Mediación Comunitaria, Mediación Escolar, Mediación Mercantil,
Mediación Sanitaria, Mediación Familiar, etc.
Es necesaria la especialización del profesional
de la Mediación y me gustaría hacer hincapié
en la Mediación Familiar por las características
específicas que conlleva el ámbito en que se
trabaja. Es la intervención destinada a la gestión de conflictos entre miembros de una familia, en los procesos de separación o divorcio y
otros supuestos de conflictividad familiar donde
esté indicada, a través de un proceso no jurisdiccional, voluntario y confidencial, posibilitando la comunicación y la negociación entre las
partes para que traten de alcanzar un acuerdo
viable y estable, y que atienda también al grupo familiar.
en lo que ambas partes consideren mejor para
ellos y sus hijos, fomentando de este modo una
coparentalidad responsable.
La Mediación Familiar es un proceso rápido
y económico. Habitualmente, se desarrolla por
medio de una sesión semanal de aproximadamente una hora y media de duración y se suele
resolver entre cuatro y seis sesiones. Pero, sin
duda, esa no es su mayor ventaja.
El mediador dirige el procedimiento y va a
intervenir en todo el proceso, salvo en la toma
de decisiones que le corresponderá a las propias partes. Es un especialista, un experto en
la gestión de conflictos y, concretamente, el
mediador familiar estará especializado en la
gestión del conflicto familiar.
La Mediación es un proceso voluntario donde ambas partes tienen que tener en cuenta
no sólo sus intereses sino también los del otro.
La Mediación Familiar ofrece un lugar neutral
para que las partes puedan conversar e intenten llegar a acuerdos consensuados respecto
a la regulación de su vida futura y la de sus
hijos. No se basa en los derechos legales, sino
Todos sabemos que tenemos que ir al dentista cuando nos duele una muela, acudir al
fisioterapeuta cuando tenemos un tirón muscular o visitar al psicólogo porque tenemos ansiedad. E incluso somos capaces de identificar
que el malestar que sentimos es ansiedad pero,
¿cuándo acudir a un mediador familiar?
La Mediación es un instrumento para una
sociedad madura, quizás no todas las personas
estén preparadas para participar en un proceso de mediación porque la Mediación requiere responsabilizarse de nuestros propios conflictos. Hay que implicarse para encontrar una
solución, no vamos en busca de un tercero que
nos la dé.
El mediador es, ante todo, un facilitador de
la comunicación. Nuestro trabajo va a consistir
en tratar que ambas partes sean capaces de
dialogar y de pasar de su posición inicial, que
lo más probable no es que sean diferentes sino
incluso enfrentadas, a un resultado que ambos
puedan compartir.
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COPAO ::..
Sabemos que es muy duro pasar por un
proceso de separación y divorcio. Todos tenemos en nuestro entorno más cercano personas
que han pasado por ello, quizás nosotros mismos. La Mediación implica responsabilizarse
del conflicto: ser responsables quiere decir que
uno asume las consecuencias de las acciones
que decide. Por ejemplo, un régimen de visitas, una pensión de alimentos, una custodia de
parte o compartida…, si lo acordamos nosotros
mismos, si nosotros asumimos esa responsabilidad, tenemos que correr el riesgo de equivocarnos y no le podremos echar la culpa al juez,
al abogado o al otro.
La Mediación implica sentarse con la otra
persona y dialogar y ponernos de acuerdo en
lo que es más conveniente para nosotros y, por
supuesto, para nuestros hijos. No es fácil pero,
¿podemos dejar nuestro futuro y el de nuestros
hijos en manos de terceras personas?
Cuando se inicia un procedimiento judicial
de divorcio puede ser terrible el daño que sufre
la relación que como padres tenemos que tener
con nuestra expareja. Una persona que atendí
como mediadora se sentía profundamente dolida con su expareja y padre de sus hijos porque, para pedir una modificación de medidas,
le había puesto un detective. Tenía que demostrar que estaba trabajando, y él le decía que no
había mala intención en ello. Pero ella, llorando, le contestaba: sólo tenías que habérmelo
preguntado. Pero claro, en un procedimiento
judicial esas son las reglas del juego. Seguramente ese hecho dañó la buena relación que
era necesaria entre ellos como padres.
La complejidad de las emociones en el conflicto familiar hace que el psicólogo con formación en Mediación Familiar se aleje de la
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ARTÍCULOS
negociación y se centre en la gestión de las
emociones para conseguir preservar tan importante relación para el futuro. Si están pensando en separarse acudan a Mediación Familiar,
no permitan que terceras personas les digan lo
que es mejor para ustedes y cómo van a cuidar
a sus hijos. Siéntense con un mediador y busquen juntos cómo van a llevar sus vidas en esa
nueva etapa vital que se abre ante ustedes.
Si tienen un problema con sus hermanos por
la herencia de sus padres, acudan a Mediación, busquen un mediador cualificado que los
ayude y los acompañe a encontrar una solución
que les permita preservar la relación fraternal.
Si no logran ponerse de acuerdo con sus hermanos de cómo tienen que cuidar a mamá ahora que es mayor, pueden acudir a un mediador
que conseguirá que se escuchen todos y ayudará a que alcancen un acuerdo y que mamá
tenga los cuidados que sin duda merece.
Si tienen problemas de convivencia con sus
hijos jóvenes o adolescentes, un mediador
familiar puede ayudarles a lograr consensos
que mejoren el entendimiento en la unidad
familiar.
Es fácil que ustedes lo hayan intentado y,
si no lo han hecho, es porque piensen que es
del todo inútil “conociendo al otro”. Pero tengamos en cuenta que el Mediador Familiar,
como experto en la gestión de conflictos familiares, puede ayudarles a llegar a un acuerdo
y a encontrar una solución, una solución para
todos y perdurable en el tiempo.
Una sociedad madura y unos ciudadanos
responsables encontrarán en la Mediación un
instrumento para la gestión de sus conflictos.
..:: COPAO
ARTÍCULOS
El/la psicólogo/a como persona
mediadora
José Antonio Torres Fernández
Vocal de la Sección Profesional de Psicología de la Intervención Social del COPAO. Colegiado nº AO00920
Plantear desde un principio un tema tan
específico como el que titula esta breve comunicación supone cuanto menos un desafío,
en especial si se desarrolla en el marco de la
Conmemoración del Día Europeo de la Mediación, donde el protagonismo debe ser compartido entre tantas y tantos compañeros de muy
diferentes profesiones que tienen en común el
haberse formado (muchos directamente desde
la práctica laboral) en este campo de trabajo.
Para abordar el tema, como buen psicólogo,
me empecé a hacer preguntas:
¿Por qué estamos aquí? ¿Es realmente la
mediación una alternativa eficaz a otros métodos de gestión de conflictos? ¿Conoce la sociedad los beneficios de esta manera de abordar
los conflictos? ¿Está justificado el interés que
despierta? ¿Cómo llegamos los psicólogos y
psicólogas a la mediación? ¿Qué aporta la psicología a la mediación? ¿Qué características
tiene la persona mediadora? ¿En estas características nos reflejamos psicólogas y psicólogos?
¿Por qué estamos aquí?
No podemos olvidar porqué estamos aquí.
Estamos conmemorando que hace dieciseis
años, los miembros del Consejo de Europa
aprobaron una recomendación para que los
Estados miembros instituyeran o promovieran
en sus políticas sociales la mediación familiar,
como respuesta a la situación actual1:
1 La situación actual de 1998, y vista con perspectiva de ahora, no ha sufrido muchos cambios.
• El número creciente de conflictos familiares, particularmente los que resultan de una
separación o divorcio, y haciendo notar las
consecuencias perjudiciales de los conflictos
para las familias y el coste social y económico expuesto por los estados.
• La necesidad de asegurar la protección del
interés superior del menor y de su bienestar,
consagrado en los tratados internacionales,
teniendo en cuenta notablemente, los problemas que entraña, en materia de guarda
y derecho de visitas, una separación o un
divorcio.
• El desarrollo de vías de solución amistosa de
los conflictos y el reconocimiento de la necesidad que existe de reducir los conflictos en
interés de todos los miembros de la familia.
• Las características específicas de los conflictos familiares:
33Implican a personas que, tienen relaciones
interdependientes que continuarán en el
tiempo.
33Surgen en un contexto emocional difícil
que los agrava.
33La separación y el divorcio tienen impacto sobre todos los miembros de la familia,
especialmente sobre los niños2.
2 Recomendación nº r (98)1 del Comité de Ministros del Consejo de
Europa a los Estados miembros sobre la mediación familiar (Aprobada por
el Consejo de Ministros el 21 de enero de 1998) pag. 1.
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COPAO ::..
ARTÍCULOS
¿Conoce la sociedad los beneficios de esta
manera de abordar los conflictos?
¿Cómo llegamos las psicólogas y psicólogos
a la mediación?
Aún la sociedad sigue sin conocerlos, aunque poco a poco va introduciéndose en nuestra
cultura (sobre el consumo, sobre el divorcio, los
conflictos internacionales).
En España los inicios de la mediación familiar se remontan al ámbito privado a principios
del año 90, muy vinculado a la solución extrajudicial de procesos de separación o divorcio.
¿Para qué estamos aquí?
Para que cada vez más ciudadanos conozcan las bondades de un método alternativo
al judicial, que les permite gestionar y resolver conflictos de muy diversa índole: familiar,
escolar, comunitario, penal, laboral, de consumo, mercantil, etc., proporcionándoles el protagonismo que necesitan y beneficiándose de
alternativas donde dejar claros sus intereses y
entender los de los demás, facilitando así una
cultura del acuerdo mucho más acorde con
nuestra sociedad del siglo XXI.
¿Está justificado el interés que despierta?
Está plenamente justificado desde muchos
puntos de vista, empezando por el económico
(más fácil de ver), ya que supone una reducción
significativa en tiempo y dinero ante un proceso
judicial, y no sólo en procesos de divorcio, sino
también, por ejemplo, en la mediación sanitaria.
Pero va más allá, hablando desde las relaciones familiares, en cuanto al coste emocional,
marcando la diferencia entre vivir entre conflictos no resueltos o vivir en armonía (convivir).
Con la aprobación de la Ley del Divorcio
se multiplican los procesos de separación, y
empieza a tomar fuerza la mediación desde
contextos institucionales, con diferentes iniciativas aisladas en algunos juzgados de familia,
y auspiciadas en su mayoría por asociaciones
profesionales.
Amparadas por las directivas europeas
(Recomendación NR 98 del Consejo de Europa
y posteriores) algunas comunidades inician un
proceso que culmina con la aprobación de la
primera Ley de Mediación Familiar en Cataluña3, a la que siguen en el mismo año (2001),
Galicia y Valencia; en el 2003, Las Islas Canarias; Castilla La Mancha (2005); Castilla-León
y Baleares (2006); Madrid y Asturias (2007);
Euskadi (2008); Andalucía (2009), y las últimas
de Aragón y Cantabria (2011), hasta la aprobación de la nueva Ley Nacional, 5/2012, de
Mediación en Asuntos Civiles y Mercantiles.
Esta esperada Ley figuraba ya como propuesta en la Ley del Divorcio4 tal como se establece en su disposición final tercera:
También en otros ámbitos marca una diferencia importante: reduce la tensión y la violencia (mediación escolar), favoreciendo la convivencia en entornos educativos, y en mediación
penal tiene un marcado carácter preventivo.
“El Gobierno remitirá a las Cortes un proyecto
de ley sobre mediación basada en los principios
establecidos en las disposiciones de la Unión
Europea, y en todo caso en los de voluntariedad,
imparcialidad, neutralidad y confidencialidad y
en el respeto a los servicios de mediación creados por las Comunidades Autónomas”.
Y no podemos olvidar la justificación desde
el punto de vista de los resultados. Los acuerdos
alcanzados en procesos de mediación son más
estables y eficaces.
3 Recientemente actualizada con la ley de la comunidad
autónoma de cataluña 15/2009, de 22 de julio, de mediación en
el ámbito del derecho privado.
4 Ley 15/2005, de 8 de julio, por la que se modifican el Código Civil y la Ley de Enjuiciamiento Civil en materia de separación
y divorcio.
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ARTÍCULOS
…Y aquí estamos.
Pero para entender adecuadamente el
alcance de estos datos, es preciso conocer
cómo se acerca la psicología a la mediación
(a la vez que la construye), y lo hace por dos
vías, o desde dos caminos distintos, a los que
he llamado vía judicial y vía social:
Vía judicial:
• Visión inicialmente reduccionista que entendía como mediación familiar exclusivamente
la que se realizaba en procesos de separación o divorcio, y como alternativa a un procedimiento jurídico (de hecho se hablaba de
mediación extrajudicial).
• Empleando como argumento la congestión
del sistema judicial.
• En entornos judiciales, cercanos al asesoramiento en los juzgados de familia.
Vía social:
• Entendiendo la complejidad de los conflictos
familiares en toda su extensión.
• Desde un marco de intervención basado en
la autonomía y competencia de la persona
y la creencia en sus propias potencialidades
para resolver sus conflictos (lejos del asistencialismo inicial de las políticas sociales).
• Creciendo junto con los nuevos modelos
de familia y la especial protección que reciben los menores y otros colectivos sociales
(mujer, discapacidad, etc.).
..:: COPAO
mediación, con la nueva ley de Asuntos Civiles
y Mercantiles. Casi todas las anteriores leyes
de mediación en comunidades autónomas han
sido desarrolladas desde las consejerías competentes en materia de infancia y familia (creo
recordar las excepciones de Cataluña y Cantabria). La nueva ley, por el contrario, se suscribe
abiertamente desde la Administración de Justicia, y su desarrollo a través del Decreto Ley de
13 de diciembre del 2013 nos deja paradojas
para comentar, como la figura del Mediador
Concursal.
Se pierde el espíritu de la mediación. Quiero recordar las palabras escritas por Ban Kimoon, en el prólogo de un documento publicado en junio del 2012 titulado Directrices de
las Naciones Unidas para una mediación eficaz
(25/6/2012): “Para que un proceso de mediación sea efectivo no basta con nombrar a una
persona eminente que actúe como tercera
parte. A menudo es necesario convencer a los
antagonistas de las virtudes de la mediación, y
los procesos de paz deben contar con un apoyo
político, técnico y financiero firme. Las iniciativas de mediación improvisadas y poco coordinadas, aunque se pongan en marcha con
la mejor de las intenciones, no contribuyen al
objetivo de lograr una paz duradera”5.
¿Qué aporta la psicología a la mediación?
Para empezar a responder a esta pregunta,
necesito hacerme otra (es lo que tiene esto de
ser psicólogo) ¿Qué no es mediación en psicología?
• Avanzando en un modelo trasformativo de
la sociedad.
• La mediación no es terapia, aunque puede
conseguir efectos terapéuticos, pero no son
su objetivo. Las emociones se gestionan y
dirigen, pero no se exploran, como ocurre
en la terapia.
Resulta paradójico contemplar, para los que
llevamos ya algunos años en esto, una vuelta
de nuevo a esa forma “judicial” de entender la
5 En:http://www.un.org/wcm/webdav/site/undpa/shared/
undpa/pdf/UN%20Guidance%20for%20Effective%20Mediation%20Spanish.pdf
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COPAO ::..
• La mediación no es counselling6, asesoramiento psicológico, aunque el asesoramiento puede ser parte del trabajo, y se centra
igualmente en el desarrollo de los recursos
propios de la persona, pero su objetivo es la
persona en sí, y no el conflicto.
• La mediación no es monitorización7, aunque
se precisa de una adecuada planificación
para lograr un resultado, que en la mediación es la búsqueda del acuerdo (o no).
• La mediación no es orientación, aunque en
muchos aspectos de la intervención con las
partes en conflicto se inicie el camino hacia
una mediación orientando a las mismas.
La Psicología es una disciplina con un cuerpo teórico propio, mientras que la Mediación
se ha definido como una práctica, un método,
un proceso de resolución de disputas, e incluso
como un modo de gestión de la vida social.
6 El Counselling o Asesoramiento Psicológico es una relación
de ayuda entre un profesional y un cliente, el cual realiza una
demanda ante una situación del presente difícil de resolver por sí
solo. Facilita el desarrollo de los propios recursos y capacidades
del cliente para poder reorganizar, resolver, cambiar o integrar
una situación o realidad en la que está bloqueado, de una forma
eficiente, clara, rápida y eficaz.
7 En psicología cognitiva es el proceso por medio del cual,
nos aseguramos que nuestro proceder está encaminado adecuada
y eficazmente hacia un resultado final, evitando las posibles desviaciones que pudieran presentarse.
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ARTÍCULOS
Considero que la psicología, a través del
currículum académico, y el bagaje profesional
y de investigación desarrollado durante muchos
años, aporta a la mediación un profundo conocimiento sobre:
• Las relaciones interpersonales.
• La teoría del conflicto (procesos, agentes
implicados, evolución).
• El funcionamiento de las emociones y de
cómo influyen y determinan el comportamiento.
• Las necesidades humanas.
• La comunicación.
En mediación familiar, un profundo conocimiento de las dinámicas familiares y del
desarrollo de los seres humanos, que nos permite determinar las posibles consecuencias del
desarrollo de conflictos ligados a las relaciones
familiares, más allá de los procesos de separación entre progenitores, incluyendo también los
conflictos intergeneracionales, las necesidades
que llevan a una persona adoptada a la búsqueda de sus orígenes biológicos.
..:: COPAO
ARTÍCULOS
Características de la persona mediadora
José Antonio Torres Fernández
Vocal de la Sección Profesional de Psicología en Intervención Social del COPAO. Colegiado nº AO00920
Aunque se ha hablado mucho de las características de la persona mediadora, y además
suele formar parte de la propia legislación en
la materia establecer algunas de las específicas
de la mediación (confidencialidad, neutralidad,
imparcialidad), me voy a centrar en algunas
características personales (por contraposición
a las estrictamente profesionales) que determinan el éxito de los profesionales de la mediación (sean psicólogos, abogados, trabajadores
sociales, educadores, etc.).
la par que manifiestan menos fatalismo frente
a situaciones difíciles.
Confianza: Proporciona la credibilidad que
da la competencia profesional y permite que
se abran a nosotros. Esa confianza también se
establece a través de la confidencialidad, que
siempre ha caracterizado las intervenciones
personales en psicología.
Creatividad: Corresponde a la capacidad
de imponer orden, belleza y un propósito a las
situaciones de dificultad o caos. La metáfora del
tejido de la resiliencia permite dar una imagen
del proceso de reconstrucción de uno mismo.
Los adultos creativos son aquéllos capaces de
componer y reconstruir.
Colaboración activa: Debe conseguir que
quienes desean realizar una mediación sean
los propios agentes de sus cambios, lo que
supone a su vez trabajar para un cambio de
actitud, que permita pasar de la confrontación
a la cooperación.
Autoestima: En los psicólogos esta autoestima, trasmisible a la persona a la que atendemos, debe suponer una “autopercepción
realista que incluye los aspectos potentes y
más débiles de sí mismo” (Bertrán, 1998). Unida a esta característica (o como consecuencia
de ella) destacan por su motivación de logro,
mayores actitudes de acercamiento a situaciones y personas nuevas, autosuficiencia y una
actitud dirigida a la resolución de problemas, a
Sentido del humor: Disposición del espíritu a la alegría, que permite alejarse del foco
de tensión, relativizar, positivizar, elaborar de
un modo lúdico. Sirve para metamorfosear un
sufrimiento y convertirlo en un acontecimiento
social agradable; para transformar una percepción que hace daño en una representación
que hace sonreír.
Introspección: Capacidad de examinarse internamente y darse respuestas honestas.
Implica una clara inteligencia emocional. Se
manifiesta como la sabiduría, la comprensión
de sí mismo y de otras personas, aceptando las
dificultades sin culpar a los demás.
Independencia: Capacidad de establecer
límites entre uno mismo y los ambientes adversos. Se expresa en la aptitud para vivir en forma
autónoma y para tomar decisiones por sí mismo. Fija una distancia emocional y física.
Capacidad de interacción: Es la capacidad de establecer lazos íntimos y satisfactorios
con otras personas. Se expresa en la valoración
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COPAO ::..
ARTÍCULOS
hacia las relaciones interpersonales, la intimidad y los rituales.
Capacidad de iniciativa: Capacidad de
hacerse cargo de los problemas y de ejercer el
control sobre ellos. Se habla de generatividad
(participación en proyectos comunitarios, sentimientos de autorrealización, capacidad de liderazgo, enfrentamiento de desafíos).
Moralidad: Se entiende como conciencia
moral. Es la ideología personal y la capacidad
de servicio y de entrega hacia los demás, de
comprometerse con valores y actuar con integridad.
mediador, como es crear ambiente, trabajar
con las relaciones interpersonales, manejar los
conflictos, ejercer habilidades de comunicación
y resolver problemas son propias del psicólogo, por lo que nuestra profesión, aunque no es
la única, sí es una de las recomendadas para
ejercer de mediador”.
Webgrafía
h t t p : / / w w w. i n f o c o p . e s / v i e w _ a r t i c l e .
asp?id=545
Graciela Beatriz Curuchelar, en http://aainfancia.org.ar/leer.php/65
Podemos concluir, con Dª Trinidad Bernal,
que “muchas de las habilidades propias del
SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL
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56
..:: COPAO
ARTÍCULOS
Aproximación a los perfiles de los
miembros de la familia desde la
intervención familiar
José Antonio Torres Fernández
Vocal de la Sección Profesional de Psicología de Intervención Social del COPAO. Colegiado nº AO00920
Introducción
El desarrollo de proyectos de intervención
con familias en el marco de los servicios sociales especializados suele abordarse casi siempre
con la casuística de casos atendidos (usuarios,
menores, grupos específicos, edades, situación
sociolaboral, etc.), pero pocas veces nos detenemos a comentar los perfiles personales que
presentan los miembros de estas familias con
las que a menudo trabajamos.
El Servicio de Orientación y Mediación en
Conflictos Familiares del Ayuntamiento de
Málaga empezó su desarrollo en junio del
2002. Aunque hemos realizado en este tiempo dos estudios sobre el perfil de las familias,
he querido en esta ocasión adentrarme, más
que en la casuística, en las personas, padres,
madres, hijos e hijas, con las que realizamos
a diario un trabajo familiar, insistiendo nuevamente en que los perfiles que paso a comentar
a continuación son orientativos y no responden
más que a la experiencia personal en casos de
intervención en el centro.
Las madres
Suelen acumular una gran carga de ansiedad cuando acuden a nuestro servicio. Generalmente son las que dirigen la educación de
sus hijos, y además en mayor o menor medida
“llevan para adelante” la casa, es decir, suelen
ser responsables del funcionamiento de las
dinámicas del hogar, directamente (cocina, limpieza, economía doméstica, etc.) o indirectamente (relación con la empleada de hogar, con
los servicios de apoyo, con el centro educativo,
con salud…).
Aunque son altamente eficaces en sus tareas
en casa, vienen con una importante sensación
de fracaso o de no estar haciendo las cosas bien.
Su sentido de la responsabilidad social es
muy alto (“si no actúo de esta manera pensarán
que soy una mala madre”). El discurso social de
lo que supone ser una madre responsable incluye muchos de los sacrificios o de las conductas
exhibidas por estas madres (“si no me preocupo por la ropa que lleva, si no voy al colegio a
ver cómo está mi hija en el patio, si no le presto atención en un momento dado, creo que no
estoy haciendo lo que se espera de mí…”).
En cuanto a su estilo educativo, generalmente es más protector con sus hijos/as, y en algunas ocasiones ha pasado de ese estilo cuando
eran más pequeños, a un estilo más permisivo, en el sentido de levantarle los castigos y las
consecuencias con frecuencia, especialmente
cuando la relación afectiva es buena.
Otro perfil de estilo educativo materno es
el autoritario cumplidor de normas, que pone
mucho énfasis en hacer determinadas tareas
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COPAO ::..
o respetar determinadas normas, pero dedica
un enorme tiempo a justificar dichas normas,
y además tienen de fondo, en ocasiones, un
sentimiento de culpa, precisamente por la conciencia de que pueden estar siendo demasiado
duras.
En cuanto a la comunicación, salvo en casos
concretos, suele existir más comunicación que
con los padres, aunque en muchas ocasiones lo
que sucede es que se centra en aspectos afectivos, pero es disfuncional en el desarrollo de
refuerzos o castigos, o está distorsionada por
hábitos adquiridos en la familia (expresiones
y giros, el tono empleado, uso de un lenguaje
hiriente o despectivo…).
Los padres
Habitualmente no suelen hacer la demanda de atención. Cuando se les cita en muchas
ocasiones atribuyen los conflictos a situaciones
normales en las familias, o externalizan la responsabilidad (los amigos, el colegio) e incluso hablan abiertamente de alianzas entre los
demás miembros de la familia.
También hay un grupo que directamente
responsabiliza a la madre de la conducta de
su hijo/a, haciéndole sentir culpa. No asumen
realmente su responsabilidad, en cierta medida por el temor a que los cambios necesarios
supongan un acercamiento a sus hijos que en
muchos casos no desean, ya que supondría un
cambio en su estilo de vida.
ARTÍCULOS
la madre). En el fondo responden a su propia
historia educativa, donde el acercamiento afectivo, el rol más cercano y participativo, el diálogo y el consenso, son vistos como muestras de
debilidad.
Si en algún momento han intentado un
cambio, se han encontrado sin herramientas
para hacer frente a los conflictos normales de
sus hijos (y de su pareja) y han terminado por
delegar.
Cuando a estos padres se les reconoce su
papel y su importancia, y se les facilitan estrategias de acercamiento y resolución de conflictos, responden generalmente bien, y mejora su
relación en todos los ámbitos de la familia.
Otro grupo de padres está formado por los
de modelo autoritario inflexible, que no entienden que sus hijos se estén comportando con
esa rebeldía, y que le puedan faltar al respeto; suelen pensar que la culpa es del sistema,
y en ocasiones, del estilo más permisivo de la
madre. Paradójicamente, cuando se producen
procesos de separación, estos padres manifiestan que sus hijos están mejor con ellos, pero
no suelen litigar por tener la custodia, y cuando sus hijos adolescentes pasan tiempo con
ellos, se dan cuenta de que educar a un hijo es
mucho más que ponerse con él/ella a hacer los
deberes.
Suelen pasar poco tiempo en casa, y además suelen estar poco tiempo con sus hijos,
delegando esa tarea casi siempre en la madre.
Hay que decir no obstante que en los últimos años el modelo de padre autoritario está
dejando paso también a un modelo de padre
más preocupado, que pasa más tiempo con sus
hijos porque comparte las tareas generales de
la educación, junto con las tareas del hogar.
También hay otro perfil de padres cuya aparente falta de interés esconde un gran miedo
al fracaso con sus hijos, y un gran temor a no
hacerlo bien, si se salen de su rol de padre
autoritario simbólico (el que está ahí mandando, pero cuya autoridad se ejerce a través de
En ocasiones, y cada vez más debido a la
crisis, asisten al servicio padres que están parados y que se encargan de sus hijos y de la casa,
mientras las madres trabajan, y lo asumen
como una consecuencia natural de la situación
actual.
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ARTÍCULOS
Los hijos
Podemos hablar aquí de tres grupos de hijos
divididos por tramos de edad:
Los menores de hasta 9 años
Un porcentaje importante de las demandas proceden de familias que tienen conflictos
con sus hijos menores. En estos casos, se suelen deber a conductas disruptivas en mayor o
menor medida en el ámbito familiar, que cursan en ocasiones con trastornos de tipo TDAH.
En estos casos la exploración va a incluir a estos
menores, pues su entrevista va a aportar datos
muy valiosos para la posterior intervención.
En ocasiones lo que estos conflictos ponen
de manifiesto son las divergencias en los estilos educativos de los progenitores. Esto se hace
particularmente manifiesto cuando la pareja
se está separando o se ha separado. En estos
casos, los conflictos de convivencia suelen estar
claramente relacionados con el proceso de
separación, y por tanto el plan de intervención
lo tendrá en cuenta para actuar en consecuencia.
En estos casos no suele ser necesario integrar a los menores en la intervención, y se trabaja esencialmente sobre el contexto familiar
(padres, hermanos mayores, otros familiares).
Si la exploración determina la posible existencia de algún trastorno o déficit de tipo educativo, lógicamente se orienta a la familia a que
solicite atención específica. Sólo cuando ya se
está interviniendo con el menor (por ejemplo,
con casos de TDAH) y siempre que el especialista lo aconseje, estará indicada la intervención
desde la orientación familiar.
Entre 9 y 12 años
Hablamos de chicos y chicas que entran en
la preadolescencia/adolescencia. Aquí hay un
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porcentaje importante de conflictos relacionados con los inicios de desafío y rebeldía, junto
con las faltas de respeto.
En gran medida los conflictos suelen tener
que ver con la inconsistencia de los estilos educativos entre los progenitores, y también con las
consecuencias de un proceso de separación.
Estos chicos y chicas empiezan a ser conscientes de la realidad de las dinámicas de su familia, y reaccionan a ella: cambios de normas,
cambios de domicilio, nueva pareja de su progenitor/custodio, etc.
También son una fuente de conflictos en
estas edades las relaciones entre hermanos.
A las propias conductas derivadas de la convivencia continua (compartir espacio, juguetes,
televisión, etc.) se manifiestan las relacionadas
con celos por la atención paterna o materna).
Las familias monoparentales viven a veces
estos conflictos con gran incertidumbre, especialmente cuando padre o madre deben trabajar también por la tarde.
Con estos menores, las alianzas familiares y
la atención son herramientas muy importantes.
Aunque sean desafiantes, todavía asumen que
la responsabilidad en las decisiones las tienen
sus padres.
Los adolescentes
De los 13 a los 18 años, el colectivo cambia muchísimo. Aquí podrían darse dos grupos:
los que asumen su etapa adolescente, y siguen
reconociendo la autoridad de sus padres (aunque con sus características), y los que entienden
que ya son responsables de sus actos y creen
que sus padres no deberían limitarles en sus
decisiones.
Con los adolescentes del primer grupo los
conflictos se centran más en desafíos o incumplimientos de normas, relacionadas en muchas
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COPAO ::..
ocasiones con hábitos (higiene, tareas domésticas, estudios, etc.) o relaciones con los hermanos. También responde a este grupo una tipología específica por el excesivo uso del ordenador,
y los videojuegos. Gran parte de este tiempo lo
dedican a juegos en red, o a redes sociales,
aunque cada vez más el uso de móviles con
Internet sustituye al ordenador en este aspecto
de las redes sociales.
Puede haber también un inicio incipiente de
consumo, de alcohol o de otras drogas, sobre
todo porros, sin ser habitual.
Los adolescentes del segundo grupo presentan, junto a los conflictos comunes del primer
ARTÍCULOS
grupo, otros más específicos relacionados con
las faltas de respeto, insultos y en algunos casos
agresiones físicas, el incumplimiento reiterado
de normas sobre salidas o actividades fuera de
casa, relaciones con amigos/as, novios/as, etc.
El consumo de alcohol y otras drogas está
más presente en este segundo grupo, junto al
uso normalizado de las redes sociales desde el
móvil.
Cuando además viven con padres separados, el descontrol y el uso instrumental que los
menores hacen de sus padres raya en muchas
ocasiones la tiranía.
AULA DE FORMACIÓN PERMANENTE EN PSICOLOGÍA
La Fundación Española de Psicología y Salud del Ilustre Colegio Oficial de Psicología de Andalucía Oriental está organizando este año la Primera Aula de Formación Permanente de Verano, que se
desarrollará en Pueblo Indalo en Mojácar, en las instalaciones del Aula Permanente de Ciencias de la
Salud de la Universidad de Granada.
Se trata de cursos dirigidos a la formación continua de los/las colegiados/as y psicólogo/as que
armonicen un tiempo para la actualización y la formación en psicología y un tiempo para el merecido
descanso y el ocio necesario, en un entorno único. Pueblo Indalo aglutina una amplia oferta turística de
actividades, y está ubicado en una zona privilegiada de la costa almeriense, con un clima inigualable en
toda Europa que lo dota de unas capacidades excepcionales.
Para más información e inscripciones: http://www.copao.com/inscripciones/mojacar2014.asp
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ARTÍCULOS
Acerca de la posibilidad de la
Psicoterapia en la Salud Pública
César Bermúdez Jiménez
Miembro de la Sección Profesional de Psicología Clínica y de la Salud del COPAO en Málaga
Colegiado nº AO07696
Comencemos con un experimento mental.
Elija cualquier médico, no importa la especialidad, y use su imaginación para transportarse
al primer día de consulta. El médico le recibe
(esperemos que amablemente y con una sonrisa, al fin y al cabo ésta es su historia), le explora
y le plantea un tratamiento (siguiendo con la
fantasía, esperemos que correcto).
Cambie usted el especialista por un psicólogo, que le atenderá de nuevo con amabilidad
y diligencia (nuestro optimismo es incansable).
En este punto las cosas empezarán a torcerse:
nuestro diligente psicólogo deberá establecer,
en 45 minutos, la conveniencia o no de que
usted siga frecuentando la consulta. Deberá
además orientarle hacia una impresión diagnóstica y, esperemos, darle alguna idea sobre
el tratamiento adecuado a su patología.
En este momento la magia de la fantasía
empieza a romperse. Algo viene a sacarnos
definitivamente de nuestra ilusión cuando su
psicólogo le emplaza a volver en cuatro semanas, momento en que retomará el tratamiento
de su dolencia en una consulta de treinta minutos.
Finalmente, usted llega a casa, y un amigo
psicólogo (siempre hay uno cerca), le invita a
consultar las bases establecidas en cualquier
manual de psicoterapia: un número más o
menos fijo de sesiones, con objetivos establecidos en cada una de ellas, de frecuencia generalmente semanal y de al menos una hora de
duración. En ese punto la fantasía se rompe en
mil pedazos, y no sería raro que acabara pensando que jamás podrá mejorar en esas condiciones de tratamiento.
Trabajo como psicólogo en un servicio público de salud, y esta fantasía que les presento
ha sido en realidad una pesadilla que me ha
acompañado durante años. ¿Es posible ofertar
una psicoterapia de calidad, un tratamiento o
abordaje serio y efectivo con los recursos de que
actualmente disponemos? La respuesta corta es
un sí; la respuesta larga es un sí, con matices.
La demanda en un servicio público suele ser una demanda derivada y distorsionada
por un modelo médico en el que el paciente
se ve inmerso de manera involuntaria. Si bien
cada vez son más las personas que piden
ser atendidas en un servicio de salud mental,
esta demanda no deja de enmarcarse en este
modelo y en la creencia de que la patología
que me afecta es tan intensa, especial y vitalmente acuciante que debe ser atendida por un
especialista, aunque tras esa demanda no haya
un conocimiento fundado de cuál es el trabajo
de ese especialista. Es como aquel viejo chiste
en que un nuevo rico pide que le escayolen con
mármol, que el yeso es de pobres.
Nadie vea en esto una crítica al usuario del
sistema. En mi opinión la información del tipo
de trabajo que hacemos o podemos hacer,
debe partir de los profesionales, y ahí se atis-
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COPAO ::..
ba un vacío importante que debemos subsanar
urgentemente.
La demanda derivada conlleva otra circunstancia: la terminología. Vivimos en un mundo de formularios, y el sistema de salud no
es una excepción. No esperen encontrarse un
extenso espacio en blanco en el que el médico
desarrolle una psicobiografía que justifique por
qué alguien debe ser atendido por un psicólogo. Confórmense con una breve casilla en una
plantilla de ordenador, casi con la extensión
justa para poner “depresión”. Y así hemos asistido a la gran pirueta según la cual el malestar
se ha convertido en un trastorno, diagnosticado
y de cierta relevancia, que debe ser atendido
por un especialista y que, no nos olvidemos,
requiere un tratamiento; tratamiento que no es
posible llevar a cabo en las condiciones que el
sistema proporciona.
¿Qué hacemos en semejante encrucijada?
Confieso que he hecho una pequeña trampa.
He estado utilizando indistintamente (y, lo confieso, a veces confundiéndolo deliberadamente, mea culpa) los conceptos tratamiento y psicoterapia. Asimilar ambos términos es moverse
en terreno peligroso, ya que el tratamiento está
íntimamente ligado a los recursos. Es como si
en el servicio de radiología no hubiera máquina de Rayos X.
Pero una psicoterapia no tiene por qué ser
un tratamiento. No tiene por qué encorsetarse
en calendarios, objetivos, técnicas u horarios.
Una psicoterapia puede sencillamente ser algo
vivo, basado en los más que conocidos elementos comunes que, recordemos, suelen explicar
la mayor parte de la mejoría.
La empatía, la autenticidad, el acompañamiento, el modelado frente a los problemas. La
mera experiencia emocional que supone hablar
con alguien de tu angustia vital, el enfrentarte
al espejo que puede ser el otro, el no sentirse
solo ante el vendaval diario o la profunda expe-
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ARTÍCULOS
riencia de autoconocimiento que puede suponer que alguien te haga la pregunta adecuada
en el momento preciso. Esos elementos tienen
cabida en la práctica diaria en los centros públicos; son los cimientos, las únicas agarraderas
de las que, en mi opinión, disponemos, frente
al abismo de la imposibilidad de un tratamiento “académico”. Al fin y a la postre, una psicoterapia es una relación. Por eso una máquina
puede curar un tumor pero no una agorafobia.
No imagino a cientos de pacientes acudiendo mensualmente a los servicios de radiología
si se supiera que no disponen de máquinas
de rayos X. Pero la demanda de atención por
parte de los servicios de salud mental no deja
de crecer. Podemos hablar de la crisis o de la
imposibilidad económica de acudir a centros
privados, pero lo cierto es que la demanda no
era mucho menor en épocas de bonanza.
No tenemos las técnicas más avanzadas,
no disponemos del último grito en tecnología
psicoterapéutica. Ni siquiera disponemos del
tiempo o la periodicidad que nos exigen los
cánones. ¿Y por qué siguen acudiendo nuestros
pacientes? La respuesta puede ser este chiste y
la posterior reflexión que cuenta Woddy Allen
en Annie Hall:
Un tipo va al psiquiatra y le dice: Doctor, mi
hermano está loco, cree que es una gallina.
Y el doctor responde: ¿Pues por qué no le
mete en un manicomio? Y el tipo le dice: Lo
haría, pero necesito los huevos.
Pues eso más o menos es lo que pienso sobre
las relaciones humanas, saben, son totalmente
irracionales y locas y absurdas, pero supongo
que continuamos manteniéndolas porque la
mayoría necesitamos los huevos.
Aula de Formación
Permanente en Psicología.
Mojácar 2014
Ocio y formación
Cursos monográficos
Mojácar, 9, 10, 11, 12 y 13 de junio de 2014
Organiza la Fundación Española de Psicología y Salud
http://www.funpsi.org/escueladeverano/
SECRETARÍA TÉCNICA
Fundación Española de Psicología y Salud
C/ San Isidro nº 23, 18005 Granada
Tfno.: 958 535 148- Fax: 958 267 674
www.copao.com - [email protected]
http://www.funpsi.org/escueladeverano/
http://www.copao.com/escueladeverano/
Contactar con: D.ª Patricia Romero
Horario de atención: De 08:30h a 14:30h y de 17:00h a 19:00h