GfK Adimark Paz Ciudadana Índice Paz Ciudadana Octubre 2015 1 Índice Paz Ciudadana- GfK Adimark Resultados del Estudio año 2015 Versión conferencia GfK Adimark Paz Ciudadana Índice Paz Ciudadana Índice Paz Ciudadana Octubre 2015 Antecedentes de la medición de octubre de 2015 2 • Comunas estudiadas: 52 (36 comunas del Gran Santiago y 16 de regiones). • Universo: Personas mayores de 18 años que residen en hogares con teléfono, en las comunas y ciudades estudiadas. • Muestra Total: 7.684 encuestados. • Tipo de muestra: Probabilística al nivel de hogares y personas. • Forma de contacto: Telefónico. • Margen de error estimado: El margen de error estimado para el total de la muestra es de +/1,12%, con un nivel de confianza de 95% y varianza máxima en las proporciones. • Fecha de medición: Entre el 12 de julio y el 03 de octubre de 2015. GfK Adimark Paz Ciudadana Índice Paz Ciudadana Índice Paz Ciudadana Octubre 2015 3 Victimización GfK Adimark Paz Ciudadana Índice Paz Ciudadana Índice Paz Ciudadana Octubre 2015 Hogares en que algún miembro de la familia ha sido víctima de robo o intento de robo (últimos 6 meses) Total muestra: 7.684 hogares 4 Victimización 2015 Hogares víctimas 38,9% Hogares No víctimas; 61,1% GfK Adimark Paz Ciudadana Octubre 2015 Índice Paz Ciudadana Índice Paz Ciudadana Hogares en que algún miembro de la familia ha sido víctima de robo o intento de robo (últimos 6 meses) Total muestra: 7.684 hogares 5 Victimización 34,8 30,8 30,5 31,0 30,6 36,9 38,6 43,5 41,7 40,8 40,5 37,1 37,9 37,7 37,7 38,3 38,1 37,5 36,5 37,9 39,3 39,3 40,2 36,6 37,6 38,9 33,0 may- oct-00 may- oct-01 jun-02 nov-02 jun-03 oct-03 jun-04 oct-04 jun-05 nov-05 jun-06 nov-06 jun-07 jun-08 jul-09 jul-10 dic-10 jun-11 dic-11 jul-12 dic-12 jul-13 dic-13 oct-14 oct-15 00 01 Comparado con la medición de octubre de 2014, en 2015 se observa una disminución estadísticamente significativa de la victimización. GfK Adimark Paz Ciudadana Octubre 2015 Índice Paz Ciudadana Índice Paz Ciudadana Hogares en que algún miembro de la familia ha sido víctima de robo o intento de robo (últimos 6 meses) Total muestra: 7.684 hogares 6 2014 43,5% 38,9% Hogares víctimas 2014 Hogares víctimas 2015 Hombre 43 Mujer 45 Santiago 46 Regiones 40 NSE Alto 49 NSE Medio 45 NSE Bajo 37 Hombre 2015 36 Mujer 41 Santiago 42 Regiones NSE Alto 34 37 NSE Medio 40 NSE Bajo 39 GfK Adimark Paz Ciudadana Octubre 2015 Índice Paz Ciudadana Índice Paz Ciudadana Hogares en que algún miembro de la familia ha sido víctima de robo o intento de robo (últimos 6 meses), según lugar de residencia Total submuestra de hogares: 4.748 en Santiago; 2.936 en regiones 7 Victimización 45,6 43,2 39,6 36,4 33,1 33,9 36,9 37,0 40,4 40,3 41,1 40,7 36,3 38,0 38,9 37,7 38,7 40,4 39,0 40,6 38,7 39,6 36,5 36,3 34,0 35,8 35,3 34,5 35,8 36,7 39,8 39,5 38,2 39,3 38,9 35,1 41,6 40,8 37,7 33,7 32,6 28,0 38,7 38,5 40,0 40,0 34,6 34,4 31,6 27,5 `May-00 abr-01 jun-0 2 nov-02 jun-0 3 oct-03 jun-0 4 nov-04 jun-0 5 nov-05 jun-0 6 nov-06 jun-0 7 Santiago jun-0 8 jul-09 jul-10 dic -10 jun-1 1 dic -11 jul-12 dic -12 jul-13 dic -13 oct-14 Regiones En comparación con la medición de octubre de 2014, tanto Santiago como en regiones se observa una variación estadísticamente significativa. Diferencia estadística significativa oct-15 GfK Adimark Paz Ciudadana Octubre 2015 Índice Paz Ciudadana Hogares en que algún miembro de la familia ha sido víctima de robo o intento de robo (últimos 6 meses), según nivel socioeconómico Total submuestra: 2.986 hogares víctimas 8 48,7 44,8 41,0 40,9 35,3 37,2 41,4 39,038,3 39,3 40,4 40,6 36,8 40,3 37,4 37,6 39,5 35,5 33,3 34,3 35,0 37,3 38,9 39,0 36,6 32,8 29,4 NSE Alto dic-10 NSE Medio jul-11 dic-11 jul-12 dic-12 NSE Bajo jul-13 dic-13 oct-14 oct-15 Comparado con la medición de octubre de 2014, para el 2015 hay variaciones estadísticamente significativas en los niveles socioeconómico alto y medio. Diferencia estadística significativa GfK Adimark Paz Ciudadana Octubre 2015 Índice Paz Ciudadana Índice Paz Ciudadana Hogares en que algún miembro de la familia ha sido víctima de robo o intento de robo dentro y fuera de la comuna (últimos 6 meses) Total submuestra: 2.986 hogares víctimas 33,1 8,7 2004 31,3 30,7 31,0 30,3 9 31,2 32,9 35,1 31,9 29,7 27,9 7,3 7,7 7,8 8,1 7,4 7,9 8,0 2005 2006 2007 2009 2010 jun-11 dic-11 Víctimas de robo o intento de robo dentro de la comuna 9,2 jul-12 8,0 dic-12 36,2 30,7 30,0 9,3 jul-13 9,7 10,0 oct-14 oct-15 6,7 dic-13 Víctimas de robo o intento de robo fuera de la comuna Comparado con la medición 2014, en octubre 2015 hay variación estadísticamente significativa en las víctimas de robo o intento de robo dentro de la comuna de residencia. Diferencia estadística significativa GfK Adimark Paz Ciudadana Octubre 2015 Índice Paz Ciudadana Índice Paz Ciudadana Distribución porcentual de hechos delictuales (robos o intento de robos) dentro del hogar y en la vía pública (últimos 6 meses) Total hechos delictuales 10 18,1% 18,9% 19,5% 20,5% 16,2% 17,2% 16,3% 17,2% 17,3% 16,2% 15,6% 17,7% 16,0% 17,5% 81,9% 81,1% 80,5% 79,5% 83,8% 82,8% 83,7% 82,8% 82,7% 83,8% 84,4% 82,3% 84,0% 82,5% 2004 2005 2006 2007 2009 2010 jun-11 dic-11 jul-12 dic-12 jul-13 dic-13 oct-14 oct-15 Vía pública Hogar Hay una disminución en la cantidad de hechos ocurridos en la vía pública GfK Adimark Paz Ciudadana Octubre 2015 Índice Paz Ciudadana Índice Paz Ciudadana Distribución porcentual de hechos delictuales (robos o intento de robos) con y sin violencia (últimos 6 meses) Total hechos delictuales 11 24,8% 25,3% 28,4% 27,7% 28,7% 28,7% 28,5% 27,5% 29,6% 29,0% 28,0% 29,7% 30,2% 29,5% 75,2% 74,7% 71,6% 72,3% 71,3% 71,3% 71,5% 72,5% 70,4% 71,0% 72,0% 70,3% 69,8% 70,5% 2004 2005 2006 2007 2009 2010 jun-11 dic-11 jul-12 dic-12 jul-13 dic-13 oct-14 oct-15 No violentos Violentos Se mantiene la proporción entre delitos violentos y no violentos. GfK Adimark Paz Ciudadana Octubre 2015 Índice Paz Ciudadana Hogares víctimas en el Gran Santiago Total submuestra: 1.976 hogares víctimas (4.748 hogares en el Gran Santiago). 12 Área Nororiente Área Norponiente 44,4% 43,9% 42,4% 40,5% 40,4% 39,6% 39,0% 38,7% 39,0% 37,1% 35,6% 36,7% 36,1% 35,7% 33,8% 40,4% 36,3% 33,1% 31,6% 29,4% jul-10 dic-10 jun-11 dic-11 jul-12 dic-12 jul-13 dic-13 oct-14 oct-15 `jul-10 dic-10 jun-11 dic-11 jul-12 dic-12 jul-13 dic-13 oct-14 oct-15 Área Suroriente Área Surponiente 46,5% 43,0% 37,6% jul-10 39,8% 40,3% 39,5% 42,5% 46,3% 45,1% 39,2% 35,4% dic-10 jun-11 dic-11 jul-12 47,9% 34,5% dic-12 jul-13 dic-13 oct-14 oct-15 jul-10 dic-10 37,6% jun-11 40,5% 40,2% dic-11 jul-12 37,9% 38,6% dic-12 jul-13 41,2% 41,3% dic-13 Comparado con la medición de octubre de 2014, hay una variación estadísticamente significativa en los sectores Nororiente y Suroriente de Santiago. oct-14 oct-15 GfK Adimark Paz Ciudadana Índice Paz Ciudadana Índice Paz Ciudadana Octubre 2015 13 Revictimización GfK Adimark Paz Ciudadana Octubre 2015 Índice Paz Ciudadana Índice Paz Ciudadana Número de veces en que algún miembro de la familia ha sido víctima de robo o intento de robo (últimos 6 meses) Total muestra: 7.684 hogares 14 Victimización y revictimización 2015 Una sola vez 10,4% 2 veces 10,6% 3 veces 7,3% Ninguna vez 61,1% jun-08 jul-09 En los últimos 6 meses, el 28,5% de los hogares en Chile concentra el 91% de los robos e intentos de robo. Más de 3 veces 10,6% jul-10 dic-10 jun-11 dic-11 jul-12 dic-12 jul-13 dic-13 oct-14 Oct-15 Ninguna Vez 61,9 62,5 63,5 67,0 62,1 60,6 60,7 63,4 62,4 59,8 56,5 61,1 1 vez 19,3 14,8 14,4 13,4 13,0 11,9 11,6 11,2 11,6 10,1 11,5 10,4 2 veces 3 veces Más de 3 veces 9,6 4,2 8,9 6,1 9,5 5,4 8,6 4,9 10,0 6,4 10,5 6,6 9,5 6,0 9,1 6,8 9,6 6,2 9,0 6,7 12,4 7,9 10,6 7,3 5 7,7 7,2 6,2 8,5 10,4 12,2 9,5 10,2 14,4 11,8 10,6 GfK Adimark Paz Ciudadana Índice Paz Ciudadana Índice Paz Ciudadana Octubre 2015 15 Denuncia GfK Adimark Paz Ciudadana Octubre 2015 Índice Paz Ciudadana Índice Paz Ciudadana Porcentaje de delitos de robos efectivos denunciados (últimos 6 meses) Total muestra: 2.986 hogares víctimas 16 Índice Global de Denuncia (%) La variación del Índice de Denuncia por delitos contra la propiedad entre octubre 2014 y 2015 es estadísticamente significativa. oct-15 oct-14 dic-13 jul-13 dic-12 jul-12 59,7 61,8 58,0 58,4 54,3 57,8 53,4 dic-11 62,8 jun-1 1 dic-10 jul-10 jul-09 jun-0 8 jun-0 7 nov-06 jun-0 6 nov-05 jun-0 5 nov-04 jun-0 4 oct-03 jun-0 3 nov-02 jun-0 2 oct-01 abr-01 oct-00 may-00 52,6 56,9 50,1 46,8 44,2 46,7 49,5 46,8 42,4 46,6 43,2 44,7 47,0 43,3 41,8 44,3 43,2 45,4 46,8 GfK Adimark Paz Ciudadana Octubre 2015 Índice Paz Ciudadana Nivel de satisfacción con la actuación de la Policía y la Fiscalía después de denunciar (Escala de 1 a 7) Total submuestra hogares víctimas que denuncian: 1.471 Carabineros e Investigaciones; 1.136 Fiscalía 17 Satisfacción con la actuación de las policías después de denunciar 51,8 48,2 46,8 46,0 45,6 43,7 43,3 43,1 42,0 40,6 46,2 42,9 42,9 40,942,2 40,8 40,6 39,7 37,1 34,9 16,1 14,313,814,7 13,815,113,2 14,1 12,3 13,3 Insatisfecho + muy insatisfecho (1-3) jul-10 dic-10 Ni satisfecho / ni insatisfecho (4) jun-11 dic-11 jul-12 dic-12 jul-13 Satisfecho + muy satisfecho (5-7) dic-13 oct-14 oct-15 Satisfacción con la actuación de la Fiscalía después de denunciar 72,8 66,6 66,2 64,864,5 63,564,9 61,4 57,3 50,4 18,1 15,014,0 16,0 13,215,913,315,5 11,4 10,6 Insatisfecho + muy insatisfecho (1-3) jul-10 dic-10 25,624,524,6 24,1 23,1 19,2 20,217,9 19,6 16,5 Ni satisfecho / ni insatisfecho (4) jun-11 dic-11 jul-12 dic-12 jul-13 Satisfecho + muy satisfecho (5-7) dic-13 oct-14 oct-15 GfK Adimark Paz Ciudadana Índice Paz Ciudadana Índice Paz Ciudadana Octubre 2015 18 Índice de Temor GfK Adimark Paz Ciudadana Octubre 2015 Índice Paz Ciudadana Índice de Temor: Distribución de la población según nivel de temor Total muestra: 7.684 hogares 19 7,1% 0% 71,8% 20% Bajo 40% 21,1% 60% Medio 80% Alto 100% GfK Adimark Paz Ciudadana Octubre 2015 Índice Paz Ciudadana Índice Paz Ciudadana Índice de Temor: Evolución 2000 – 2015 Total muestra: 7.684 hogares 20 Porcentaje de personas que se ubica en el nivel "alto" de temor 21,1 17,4 17,5 17,8 16,0 oct-15 11,6 jul-13 dic-12 jul-12 dic-11 11,7 El nivel “alto” de temor aumenta de manera significativa entre octubre de 2014 y octubre de 2015 (de 13,8% a 21,1) Diferencia estadísticamente significativa 13,8 13,3 oct-14 12,2 jun-11 jul-10 jul-09 jun-08 jun-07 nov-06 jun-06 nov-05 jun-05 nov-04 jun-04 14,0 13,9 dic-13 15,4 dic-10 15,7 18,4 19,5 13,3 oct-03 12,5 jun-03 12,4 nov-02 may-01 oct-00 may-00 12,4 jun-02 13,7 12,3 15,0 oct-01 15,0 16,0 16,3 19,6 GfK Adimark Paz Ciudadana Octubre 2015 Índice Paz Ciudadana Índice Paz Ciudadana Porcentaje de personas que se ubica en el nivel “alto” de temor Total muestra: 7.684 hogares 21 13,8% Personas nivel alto temor 2014 Hombre Hombre 17 Santiago 14 Regiones 13 NSE Alto 12 NSE Medio 2015 14 NSE Bajo 16 Víctimas No víctimas Personas nivel alto temor 2015 11 Mujer 2014 21,1% 20 9 18 Mujer 24 Santiago 23 Regiones 18 NSE Alto 19 NSE Medio 19 NSE Bajo 27 Víctimas 28 No víctimas 17 GfK Adimark Paz Ciudadana Octubre 2015 Índice Paz Ciudadana Índice Paz Ciudadana Porcentaje de personas que se ubica en el nivel “alto” de temor, según lugar de residencia Total submuestra hogares: 4.748 en Santiago; 2.986 en regiones 22 23,0 22,0 20,6 20,2 16,8 16,5 16,7 16,6 15,4 14,1 12,6 17,1 14,8 16,7 14,1 15,9 15,4 18,0 13,2 13,1 12,2 14,0 13,8 11,8 14,2 13,0 12,7 11,7 10,9 13,3 11,3 Santiago oct-15 oct-14 dic-13 jul-13 dic-12 jul-12 dic-11 jun-11 jun-10 jul-09 jun-08 jun-07 nov-06 jun-06 nov-05 jun-05 nov-04 jun-04 oct-03 jun-03 9,4 nov-02 oct-01 15,5 14,5 14,3 10,3 may-01 oct-00 may-00 11,0 15,1 15,8 14,4 15,6 15,8 17,3 18,9 12,3 12,1 12,1 jun-02 12,7 12,9 18,6 17,7 dic-10 13,4 14,7 19,8 Regiones Tanto en Santiago como en regiones se observa un aumento estadísticamente significativo entre octubre de 2014 y 2015. Diferencia estadísticamente significativa GfK Adimark Paz Ciudadana Octubre 2015 Índice Paz Ciudadana Índice Paz Ciudadana Porcentaje de personas que se ubica en el nivel “alto” de temor, según nivel socioeconómico Total muestra: 7.684 hogares 23 27,0 NSE Medio 8,8 15,5 10,5 13,6 11,9 7,6 NSE Bajo Aumenta significativamente el nivel “alto” de temor en todos los niveles socioeconómicos, en relación a la medición anterior. Diferencia estadísticamente significativa 19,3 oct-15 8,3 19,0 oct-14 8,4 17,3 dic-13 jun-11 7,9 jun-10 13,2 11,8 jul-13 11,1 11,0 dic-12 13,1 13,3 15,8 13,2 17,2 jul-12 12,3 11,6 jul-09 20,3 18,6 15,4 19,0 9,7 NSE Alto 18,9 dic-10 14,0 15,0 jun-08 9,4 12,8 14,4 15,8 jun-07 10,8 11,5 16,7 18,4 nov-06 12,0 15,6 jun-06 16,4 20,5 20,9 22,7 20,2 19,5 nov-05 8,6 15,8 jun-05 8,2 15,3 23,4 22,2 18,5 19,4 nov-04 12,3 18,0 jun-04 14,6 12,3 18,5 20,5 15,2 jun-03 9,1 abr-01 may-00 10,3 15,1 nov-02 14,5 13,9 15,0 jun-02 16,2 17,8 oct-03 18,4 22,2 22,0 dic-11 25,4 GfK Adimark Paz Ciudadana Octubre 2015 Índice Paz Ciudadana Índice Paz Ciudadana Porcentaje que se ubica en el nivel “alto” de temor, según si ha sido víctima de robo o intento de robo (últimos 6 meses) Total submuestra: 2.986 hogares víctimas; 4.698 hogares no víctimas 24 28,4 22,6 22,2 23,9 21,8 21,6 20,3 20,2 18,5 18,6 16,5 10,9 8,2 8,2 8,6 9,1 8,2 7,7 8,8 6,9 Hogares no víctimas jul-10 dic-10 Hogares víctimas jun-11 dic-11 jul-12 dic-12 jul-13 dic-13 oct-14 oct-15 El nivel “alto” de temor aumenta de manera significativa tanto en las víctimas como en las no víctimas Diferencia estadísticamente significativa GfK Adimark Paz Ciudadana Octubre 2015 Índice Paz Ciudadana Conductas para evitar ser víctima de un delito: porcentajes de personas que responden afirmativamente. Total muestra: 7.684 hogares 25 68,2 58 61,8 61 60,2 59,9 60,7 60,7 59,8 55,6 59,1 59,7 57,1 53,6 53,3 55,4 61,8 65 64,4 64,5 63,4 52,8 49,5 Se ha puesto de acuerdo con sus vecinos para ayudarse Ha dejado de salir a ciertas horas dic-10 jun-11 jul-12 dic-12 62,2 61,0 59,7 58,2 Ha reforzado la seguridad de su casa jul-13 dic-13 oct-14 Diferencia estadísticamente significativa oct-15 54,6 57,1 56,2 58,6 51,3 Ha dejado de ir a ciertos lugares GfK Adimark Paz Ciudadana Octubre 2015 Índice Paz Ciudadana Índice Paz Ciudadana Evaluación de las autoridades, respecto de la delincuencia. Nota promedio (escala de 1 a 7) Total muestra: 7.684 hogares 5,2 5,2 5,05,05,05,05,0 4,8 4,6 26 5,2 5,1 5,05,0 5,0 4,9 4,9 4,8 4,74,7 4,5 4,4 4,3 4,6 4,5 4,4 4,3 4,44,4 4,3 4,1 4,1 3,7 3,8 3,6 3,5 3,5 3,4 3,5 3,43,4 3,0 4,04,04,0 3,9 3,8 3,8 3,4 3,3 3,8 3,4 2,9 3,3 3,2 3,13,1 3,0 3,0 2,9 2,9 2,6 3,1 2,9 2,9 2,8 2,8 2,7 2,3 Carabineros Policía de Investigaciones jun-11 Gendarmería dic-11 El Alcalde de su Comuna jul-12 dic-12 Defensoría Penal Pública jul-13 dic-13 Fiscales MINPU oct-14 oct-15 Diferencia estadísticamente significativa Los Jueces El Gobierno Senadores y Diputados GfK Adimark Paz Ciudadana Índice Paz Ciudadana Índice Paz Ciudadana Octubre 2015 Conclusiones 27 • La victimización baja, volviendo a niveles similares a los registrados a partir de 2010. • El porcentaje de hogares que son víctima de un robo o intento de robo baja: – tanto en Santiago como en regiones, – dentro de la comuna de residencia, – y en niveles socioeconómicos alto y medio, pero, se mantiene en los niveles socioeconómicos más bajos, los más afectados por la delincuencia. • No hubo cambio significativo en el último año, pero hay una tendencia de largo plazo de aumento en el porcentaje de delitos que son cometidos con violencia, de 4,7 puntos porcentuales en los últimos 10 años. GfK Adimark Paz Ciudadana Índice Paz Ciudadana Índice Paz Ciudadana Octubre 2015 Conclusiones 28 • Aumenta la cantidad de delitos que no son denunciados: la cifra negra sube a 46,6%. • El porcentaje de hogares con alto temor aumenta, y logra nivel histórico. • El porcentaje de alto temor aumenta: – tanto en Santiago como en regiones, alcanzando máximo en Santiago, – en todos los niveles socioeconómicos, con máximos en NSE alto y bajo, – y tanto en víctimas como no víctimas. • Todas las autoridades o instituciones bajan significativamente sus evaluaciones, incluyendo el gobierno. GfK Adimark Paz Ciudadana Índice Paz Ciudadana Índice Paz Ciudadana Octubre 2015 29 Índice Paz Ciudadana- GfK Adimark Resultados del Estudio octubre 2015.