EL PLANTEAMIENTO DE PROBLEMAS EN

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EL PLANTEAMIENTO DE PROBLEMAS EN INVESTIGACIÓN EN LAS CIENCIAS
DE LA CONDUCTA Y EN SALUD
Oscar Carvallo Osses, Ph.D.
FACULTAD DE EDUCACIÓN
UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL MAULE
ABSTRACT:
El presente trabajo está orientado hacia necesidad del desarrollo
de habilidades en el planteamiento de problemas en investigación. Focalizado en
educación superior, este ensayo pretende ser una ayuda para aquellos que estén
realizando docencia, principalmente en metodología de la investigación
cuantitativa y para estudiantes que estén pensando en escribir tesis de grado en
las ciencias de la conducta y en salud.
Introducción:
El plantear un problema de investigación no es una tarea sencilla. Con
frecuencia, investigadores avezados tienen que sortear, no sin algún grado de
dificultad, el primer escollo en una investigación: cómo plantear adecuadamente
qué es lo que se pretende investigar. Este problema se presenta más seriamente
para aquellos que recién comienzan a participar en la actividad científica. Esto es,
los estudiantes. Así, desde un punto de vista instruccional el problema es doble:
uno para el docente, que debe ayudar a los estudiantes a desarrollar la habilidad
de planteamientos de problemas en investigación; y el otro para el alumno, que de
debe demostrar en una tesis las habilidades logradas. Sin embargo, con
frecuencia, los programas de cursos introductorios de investigación, e incluso los
textos de estudios, apuntan hacia un conocimiento global sobre el tema y no a
desarrollar habilidades específicas. De aquí que este autor haya estimado
necesario enfocar esta situación desde un punto de vista didáctico. Si el lector
experimentado en investigaciones observa algunos conceptos elementales, por
ejemplo lo de variables independientes y dependientes, esto se debe simplemente
a que este trabajo no está orientado exclusivamente a profesores sino que, muy
especialmente, a los estudiantes y aquellos que recién se inician en esta
interesante labor de investigar.
Sin la pretensión de resolver totalmente el problema, pero con la
expectativa de contribuir a reducir la dificultad de la situación planteada aquí es
que se escribe este artículo. En primer lugar, se ofrecerá una breve discusión
sobre la definición operacional basada en el concepto corriente de “problema” y
cómo se plantea en forma cotidiana, con ayuda de algunos ejemplos. En segundo
lugar, se presenta una breve discusión de los criterios que deben cumplir un
planteamiento de un problema de investigación mediante problemas típicos en
investigación cuantitativa. Finalmente, se dan algunas recomendaciones generales
tanto para docentes como para estudiantes tesistas y se ofrecen algunos
problemas resueltos.
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EL STATUS QUO
Se sabe que el plantear problemas en investigación de una manera
científica es un escollo serio para aquellos estudiantes que desean escribir una
tesis, específicamente un proyecto de tesis. Con frecuencia, los estudiantes no
saben cómo plantearse un problema; tienen una idea general del tema que les
gustaría investigar, pero no saben cómo abordarlo. Horas interminables de
búsqueda de información, de conversaciones con el profesor guía, de revisiones
de otras tesis, sólo sirven para indicarles cuán débiles están respecto a una
prerrequisito al desarrollo de la tesis.
Por otra parte, después de haber visto a sus estudiantes esforzarse sin
resultados concretos, los profesores guías pueden optar por dos alternativas: (1)
“sugerir” a sus estudiantes el problema a investigar o (2) optar por dejar
simplemente que ellos pasen por la tediosa tarea de pensar y repensar lo que
realmente desean investigar, hasta que logren abordar un problema. Total, pueden
pensar, todo esto es parte del proceso de aprendizaje de cómo se hace una tesis.
Ambas situaciones tienen aspectos aversivos para el alumno y para el profesor
guía, como se apreciará a continuación.
Alternativa 1. "Sugerir el problema". En este caso, es fácil darse cuenta que
el entusiasmo por iniciar una tesis puede terminar bastante pronto si los esfuerzos
se estrellan con el problema de no saber qué hacer ni por dónde comenzar. En el
caso del profesor, el simple hecho de proponer a su estudiante un problema a
investigar, le hace meditar, no sin algún grado de molestia, sobre si la tesis
resultante no será un trabajo de él como docente, más que un trabajo propio de su
alumno por lo que puede decidir que el estudiante tome una responsabilidad
directa del trabajo.
Alternativa 2. En el caso de hacer responsable al estudiante de su tesis
desde el comienzo, la situación es igualmente problemática. Nadie puede ignorar
la buena intención del profesor guía en dejar que su alumno piense una y otra vez
en un problema a investigar, lo que redundará en un aprendizaje experiencial de
primer orden. No obstante, igualmente el docente tendrá que compartir
interminables horas de conversaciones con su estudiante analizando los pro y los
contra de cualquier proposición para investigar. Mientras pasa el tiempo, el alumno
probablemente estará preguntándose por qué su profesor no es más claro en la
dirección de su tesis; por qué le deja la sensación de estar más confundido que
antes; que si valdrá la pena seguir con lo de la tesis. Con todo esto, no es
sorprendente que, con frecuencia, algunos alumnos tesistas demuestren un
estadio psicológico negativo cuyo síntoma más claro es una ligera, pero evidente
irritación ante la pregunta “¿Y cómo va tu tesis?.”
La dificultad para formular problemas de investigación se basa
fundamentalmente en la falta de habilidad para delimitar el foco de atención sobre
lo que se va a investigar. Con frecuencia este es un problema ignorado en los
textos de estudios sobre esta materia por cuanto se limitan a entregar una
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definición del término y a describir sus características formales de los problemas,
pero no apuntan al desarrollo de habilidades de enfoque. (Por ejemplo, véase
Buendía et al. 1998 y Bisquerra, 1989.) Otros autores, aunque útiles en
conceptualización de métodos y procedimientos de investigación, ni siquiera tocan
el tema, (Por ejemplo, Shi, 1997). También existe el extremo opuesto en que
autores abundan en aspectos que deben ser considerados para el planteamiento
de un problema. Por ejemplo Sierra, (1998), en investigación social, propone doce
aspectos en los que "..,.se pueden enfocar los fenómenos sociales." Lo mismo
ocurre con Neutens y Rubinson (1997), quienes citan los 11 aspectos propuestos
por Bailey (1994) en la selección de problemas en las ciencias de la salud. Buenos
aprontes en la descripción de los que debe ser un problema de investigación se
encuentran en textos de autores tales como Hernández Sampieri et al. (1998) y
Kerlinger, (1981 y 1988). Con todo, el común denominador de estos autores es
que reconocen la dificultad que implica para los iniciados en investigación el saber
plantear adecuadamente un problema y sugieren algunos procedimientos
generales. No obstante ello, existe la dificultad de poder encontrar un texto sobre
el tema que apunte adecuadamente al desarrollo de habilidades en el tema de
este trabajo.
¿QUÉ ES UN PROBLEMA?
Un ejercicio obligado para partir con el tema es precisamente preguntar
qué es lo que piensan los alumnos sobre el concepto “problema.” Las respuestas
son variadas. Es una situación de conflicto; es una dificultad; es una disyuntiva
entre posibilidades; es “algo” que hay que resolver y así por el estilo. Lo concreto
es que los estudiantes con frecuencia tienen una idea algo acertada, pero
igualmente vaga de lo que constituye un problema en términos cotidianos. El uso
del término y su aplicación es, entonces, un problema conceptual de partida.
Una estrategia simple, pero efectiva, es regresar a lo fundamental: el
concepto básico. El Diccionario de la Real Academia Española define el término
en su tercera acepción como “Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan
la consecución de algún fin.” Sin embargo, conviene aclarar un poco más esta
idea y preguntarse qué características tienen aquellos hechos o circunstancias
que nos presentan como difíciles. La respuesta es una sola: la de obstáculo o
impedimento. Es en este sentido del término cómo enfrentamos a diario problemas
de todo tipo. Así, por ejemplo, a un nivel sencillo cuando uno desea regalar algo y
no sabe qué, ese "no saber" constituye el obstáculo para el fin "desear regalar
algo que va a causar buena impresión y de acuerdo a mi presupuesto". Todo este
proceso se reduce a una sola pregunta: ¿Qué voy a regalar?
El ejemplo anterior ilustra el modo cotidiano en que nos planteamos
problemas. Ello porque la palabra interrogativa es el elemento clave, el cual no
solamente refleja el hecho o circunstancia que se nos presenta como problema
sino, más bien, nos pone en el umbral de la búsqueda de soluciones. Las
preguntas, entonces, sirven para delimitar el problema ¿Qué le regalo? ¿Qué
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hacemos ahora? ¿Qué le habrá pasado? ¿Cómo conseguiré esa cantidad de
dinero? ¿Qué quieres que te diga? Son todas formas simples de expresar un
problema en forma interrogativa.
Por supuesto, un hecho o circunstancia puede ser planteado en forma
declarativa, por ejemplo: no se qué regalar; no sé lo que haremos ahora; no
sabemos lo que le habrá pasado. Sin embargo, es la forma interrogativa la que
operacionaliza el concepto de problema.
Kerlinger (1988) enfatiza el punto
cuando afirma “...el problema se debe establecer claramente y sin ambigüedad en
forma de pregunta. Por ejemplo, en lugar de decir ‘el problema es...’ o ‘el propósito
de este estudio es...’ se debe hacer una pregunta” (p.19). En breve, según el autor
mencionado, un problema resalta mucho mejor como tal si es expresado en forma
interrogativa. Aun cuando este procedimiento puede resultar conveniente, no
siempre ocurre así, como se verá más adelante en este trabajo. Aunque el uso
común del término "problema" sirve para entender el punto de origen de la
dificultad, para efectos de investigaciones requiere un estudio más detallado,
como se explicará a continuación.
¿QUÉ SIGNIFICA PLANTEAR UN PROBLEMA EN INVESTIGACIÓN?
El término “plantear” debe entenderse como “proponer” o “declarar”, en
forma clara y concisa, un problema cuyas posibles soluciones son investigadas
usando el método científico. El término “problema” requiere un breve análisis.
Como ya se mencionó, el concepto original cotidiano que nos da el
diccionario es obviamente insuficiente y se debe proyectar el significado de la
acepción utilizada aquí para efectos de investigación científica. Es crucial que para
llegar al problema se debe realizar un trabajo de delimitación, el cual va por etapas
desde lo general a lo específico. En este proceso es muy importante el trabajo del
profesor, quien a través de preguntas claves irá ayudando al estudiante a llegar al
nivel específico necesario para ejecutar la investigación. Aun cuando hay
estudiantes avezados, en esta etapa no se recomienda trabajar solo. Considere
Ud. la siguiente situación a modo de ejemplo.
Ejemplo 1:
En la industria farmacéutica existe una diversidad de fármacos antipiréticos
(que reducen un cuadro febril) con distintas características y efectos secundarios.
Un estudiante de medicina desea realizar una investigación para saber cuál de
todos ellos es el más efectivo para un grupo de pacientes infantiles.
De acuerdo a la definición aceptada, y si se extrapola el concepto básico, un
problema de investigación sería:
1. “Conjunto de hechos o circunstancias obstáculos: un gran número de
fármacos reductores de fiebre con distintas propiedades y efectos
secundarios.
2. En la consecución de un fin o propósito: saber cuál de todos ellos es el más
efectivo y seguro
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Así, si el estudiante ha recibido un buen entrenamiento en métodos de
investigación no debería tener dificultades para delimitar el problema mediante
una pregunta adecuada. Sin embargo la dificultad emerge precisamente aquí.
¿Cómo plantear formalmente el problema en una pregunta investigativa?
Siguiendo el ejemplo, tentativamente, el estudiante puede ofrecer las siguientes
preguntas:
1. ¿Cuáles son los fármacos realmente efectivos para la reducción de
fiebre?
2. ¿Cuál es el grado de efectividad de los fármacos antipiréticos?
3. ¿Son todos los fármacos reductores de fiebre igualmente efectivos?
4. ¿Cuál son los efectos secundarios de un grupo de fármacos
antipiréticos.
En esta situación la mano del profesor guía es fundamental. Rápidamente
él o ella podrá informar al estudiante que, cada una de las preguntas aunque
legítimas, apuntan a diferentes problemas a investigar. Luego, le recuerda que su
problema inicial era determinar cuál de todos ellos era el más efectivo y más
seguro para reducir un cuadro febril. Acto seguido, le sugiere que lea la literatura
profesional sobre el tema.
Después de leer la literatura profesional, el estudiante llega a identificar dos
fármacos, pero que también tienen diferencias en sus propiedades reductoras de
fiebre y en efectos secundarios al paciente. Pero, ¿cuál de los dos es el más
efectivo?¿Es el fármaco X más efectivo para reducir la fiebre en los niños entre
uno y cinco años de edad que el fármaco Y? El obstáculo o dificultad es
simplemente no disponer del conocimiento apropiado o, más específicamente, de
tener información a la mano para responder tal pregunta y resolver el problema.
De aquí, entonces, que la pregunta sea un factor clave para indicar, en términos
generales, el camino a seguir para resolver el problema planteado. Habrá, pues,
que comparar ambos fármacos.
Sin embargo, la definición básica y la extrapolación realizada en el ejemplo
anterior no son elementos suficientes para definir adecuadamente el concepto de
“problema de investigación.” Ello ocurre simplemente porque aún se está
manejando el concepto a un nivel elemental y porque hay componentes o
variables en el problema-pregunta que habrá que definir. Por ejemplo, ¿qué
relación existe entre ambas variables? ¿Qué significa “más efectivo”? ¿Qué
significa “reducir fiebre”? ¿Cómo comprobar en la práctica cuál de los dos
fármacos es el más efectivo? Estas y otras preguntas son las que debe hacer el
docente en su labor de ayudar al estudiante en delimitar el problema. En otras
palabras, se requieren otros criterios que precisen las características específicas
que debe tener un problema de investigación. Estos criterios serán discutidos en
detalle en la siguiente sección.
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CARACTERÍSTICAS DE UN PROBLEMA
En el campo de la educación y en términos generales, Gay (1987) propone
tres características fundamentales de un problema a investigar. La primera
característica es que sea, "investigable... a través de recolección y análisis de los
datos” (“researchable’...through the collection and analysis of data”) (pág. 34).
Pero ¿qué significa que un problema sea "investigable"? Simplemente que sea
susceptible a comprobaciones empíricas. Por ejemplo, tratar de determinar la
importancia del amor en el aprendizaje de cálculo no se presta a comprobaciones
empíricas mediante una recolección de datos cuantificables, mucho menos para
su análisis. La segunda característica es que el problema tenga una importancia
teórica o práctica, en el sentido si éste se deriva de una teoría; si se va a formular
una, o bien si el problema sirve como contribución a la práctica de la profesión de
educar. La tercera característica es que, aparte del área de dominio del que va a
realizar una investigación, se considere el nivel de competencias en
investigación1, los recursos económicos (¡Cualquiera investigación cuesta dinero!)
y el tiempo de que dispone para realizarla.
En términos generales, si Ud. va a realizar una investigación por primera
vez, es muy conveniente que haga una indagación concienzuda de las
publicaciones en su campo del conocimiento. Es importante explorar las revistas
especializadas en busca de un tema, pero las revistas no son la única fuente de
información que Ud. puede consultar. En el área de la enfermería, Polit y Hungler
(1991) sugieren cuatro fuentes para identificar un problema: “1) la experiencia, 2)
la literatura de enfermería, 3) teorías y 4) ideas de otras personas” (pág. 74). Es
importante mencionar que, con frecuencia, los investigadores novatos, tienen
dificultades en cuestiones de delimitar el tema, por lo que Polit y Hungler (op. cit)
sugieren una exploración general, pero sistemática del tema y a medida que se
avanza en la lectura.
Específicamente afirman que “[a] medida que el
investigador avanza del tema de interés general a problemas de investigación
más específicos, es probable que surja más de un área a investigar” (pág. 77). No
está de más considerar aquí que el investigador deberá pasar un número
importante de horas dedicadas a la lectura sobre el tema de su interés. Recuerde,
mientras más lea, más sabrá sobre el tema. Y mientras más sepa, más fácil será
focalizar el problema.
Hablando de horas, es hora de regresar al tema central de este trabajo: la
declaración o formulación del problema y de los criterios que lo regulan.
1
El nivel de competencias es crucial no tanto por parte del estudiante sino que, muy especialmente, por parte
del profesor que el estudiante elegirá como director o guía de su tesis.
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CRITERIOS EN LA FORMULACIÓN O PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Kerlinger (1988) establece tres criterios que debe cumplir un problema de
investigación:
1. El problema debe expresar la relación entre dos o más variables.
2. El problema se debe plantear sin ambigüedades en forma de pregunta.
3. El problema debe permitir la prueba empírica.
A continuación se discutirá brevemente cada uno de estos criterios sobre la
base de un problema en Educación.
Criterio 1: El problema debe expresar la relación entre dos o más variables.
Ejemplo 2: Un profesor de universitario desea saber si el método de instrucción
asistida por computadores (IAC) es efectivo en el aprendizaje de un curso de
bioquímica medido a través de un test de aprovechamiento.
Tal y como está planteado el problema resulta poco útil de investigar
porque es evidente que todo método de instrucción debe provocar algún tipo de
aprendizaje, de otro modo no sería “método”, ¿verdad? Además, cuando uno
desea saber si un elemento es efectivo, forzosamente tendrá que compararlo con
el mismo elemento o con otro. Es como cuando un futbolista se pregunta, ¿estoy
jugando mejor que el mes pasado? o ¿soy más efectivo para hacer goles que
Marcelo Salas? Entonces, es imperioso que en este tipo de problemas se indique
la comparación de un factor con otro. Con esta consideración en mente, el
problema del ejemplo queda planteado de la siguiente manera:
Un profesor de universitario desea saber si el método de instrucción asistida por
computadores (IAC) es MÁS efectivo QUE el método de instrucción tradicional en
el aprendizaje en un curso de bioquímica medido a través de un test de
aprovechamiento.
Antes de establecer qué tipo de relación existe entre las variables hay que
identificar éstas en el problema. Un modo de enfrentar este primer obstáculo es
determinar cuántas variables existen en el problema. Para efectos de
comprensión, los ejemplos que se dan contemplan solamente dos. Así las cosas,
se debe determinar cuál es la variable A y cuál es la variable B, en términos de
variable independiente (VI) y variable dependiente (VD). Una lectura rápida del
problema nos indica que en ambos casos estamos hablando de tipo de instrucción
(método IAC versus método tradicional). Ambos métodos constituyen la variable A.
Un lector, un tanto perspicaz, podría argüir que tanto el método IAC como el
método tradicional son variables en sí mismas y que bien pueden ser identificadas
como variable A y variable B, respectivamente. La verdad es que sí son variables,
en términos de componentes del problema a resolver, pero no son variables en
términos de VI y VD2. Como ambos componentes tienen en un elemento en
2
Se espera que los lectores estén familiarizados con los conceptos de Variable Independiente y Variable
Dependiente. El manejo adecuado de ambos conceptos son previos a la formulación de problemas en
investigación. En todo caso, en términos generales, la VI es la variable que provoca el cambio, es decir es la
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común, esto es, el método de instrucción, conviene agruparlas en una sola
variable: tipo de instrucción o variable A. En pocas palabras, efecto de la variable
A (tipo de instrucción) se observará en la variable B (aprendizaje en bioquímica)
mediante un test de aprovechamiento.
Ahora resta saber cuál es la variable B. Al leer nuevamente el problema,
uno se da cuenta que lo que el profesor universitario desea averiguar es el efecto
de la variable independiente A (tipo de instrucción) en alguna variable dependiente
que sirva como referente de comparación. Se llama “independiente” porque en
una investigación donde hay a lo menos dos grupos de sujetos, es el investigador
quien determina cuál grupo recibe esta variable y bajo qué condiciones. Por esta
razón, se dice que la V.I. (Variable Independiente) es manipulada. La variable que
se usará como referencia para la comparación es la “variable dependiente” (V.D.).
Ahora la pregunta es ¿dependiente de qué?. Dependiente de cuál sea la V.I. y
de cómo sea manipulada. En el ejemplo, la variable dependiente “aprendizaje en
bioquímica” debe ser definida claramente y con un criterio cuantificador. En este
caso, el criterio es el test de aprovechamiento. Al retomar la idea de la relación
entre ambas variables, lo que se desea investigar es el efecto de una variable que
será manipulada, es decir la que provocará el cambio en aprendizaje, sobre otra
variable que servirá como referente de comparación y que no será manipulada.
En otras palabras, se desea observar el efecto del tipo de instrucción (A) en el
aprendizaje de bioquímica (B). Así, el problema resulta más fácil de entender en
términos de su planteamiento.
Identificadas las variables, hay que determinar qué tipo de relación existe
entre ambas.
Relación significa conexión entre dos elementos, factores,
entidades, o variables. Kerlinger (1988) afirma que “[L]iteralmente no hay forma
empírica de ‘conocer’ las cosas, excepto a través de sus relaciones con otras
cosas...(pág. 67). De aquí la importancia de conocer el tipo de relación entre las
variables porque en la investigación científica el conocimiento emerge en virtud de
establecer apropiadamente cómo se relacionan de los fenómenos que se
observan. Si un profesor desea saber si un método de instrucción X es más
efectivo, tendrá forzosamente que compararlo con otro método o con algún criterio
o variable de ese mismo método (por ejemplo, si el método es más efectivo con tal
o cual tipo de estudiantes). De igual modo, si un médico desea conocer la
resistencia cardíaca de un grupo de pacientes, deberá definir la variable
“resistencia cardíaca” en términos de la relación con otra variable. Por ejemplo,
resistencia a qué, ¿Al estrés? ¿Al ejercicio físico? ¿A la edad? El planteamiento
del problema debe indicar este tipo de relación.
Un tipo de relación importante en la investigación científica es el de causaefecto. En este tipo de relación, el problema deberá expresar este criterio de algún
modo que sea claro e inequívoco. En el ejemplo de los métodos de instrucción,
causa. También se conoce como tratamiento y que es manipulada por el investigador. La VD es la variable
que recibe el efecto de la VI. La VD depende de la VI porque es en esta variable donde se pueden observar los
efectos. No es manipulada por el investigador.
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resulta claro que se desea determinar si la Variable Independiente A (tipo de
instrucción) provoca o causa un efecto en la Variable Dependiente B (aprendizaje
en bioquímica). En términos generales, una relación del tipo causa-efecto se
entiende cuando podemos demostrar que una Variable A causa o provoca algún
efecto en una Variable B.
En el caso de la situación-ejemplo., el médico deberá comparar los dos
fármacos en términos del efecto que se supone que provocan: reducir la fiebre. En
el caso de los métodos de instrucción, se determinó por razonamiento lógico que
el método IAC, o cualquier método, debe ser comparado consigo mismo o con
otro. Es decir, ¿se desea comparar el método IAC consigo mismo? No se desea
compararlo consigo mismo. Por lo tanto, habrá que compararlo con otro método.
¿Cuál otro método? ¿El método tradicional? Si es este último, habrá que definir
qué se entiende como “método tradicional” para poder realizar la comparación. Tal
comparación, debe hacerse en términos del resultado o efecto que se supone que
producen cada uno de los métodos de instrucción: aprendizaje en bioquímica.
Para determinar claramente, el tipo de relación entre las variables identificadas, el
estudiante investigador deberá hacerse la siguiente pregunta una y otra vez:
¿Provoca la Variable A un efecto en la Variable B? O bien, ¿es la variable B un
efecto de la Variable A?
Aparte de la relación causa-efecto, existe otro tipo de relación que no es
causal. Es una de tipo correlacional En este tipo de relaciones no se trata de
establecer si la variable A provoca un efecto en la variable B. Antes bien, se trata
de determinar si dos variables están conectadas y cuál es el grado o magnitud de
tal conexión. Este tipo de relación no es fácil de establecer porque, con frecuencia,
el investigador novato cae en la trampa de atribuir factores causales a las
variables cuando en verdad no existen. Por ejemplo, un estudiante de psicología
observa que cada vez que su profesor guía enciende una luz suave cuando
atiende a sus pacientes en la clínica después de almuerzo, estos tienden a
relajarse hasta el punto de dormirse. He aquí las dos variables o fenómenos
observados: 1) luz suave y 2) pacientes que se relajan hasta la modorra. ¿Qué
tipo de relación existe entre ambas variables? Un estudiante novato en cuestiones
de investigación puede concluir que la luz suave es el factor que provoca la
modorra en los pacientes y afirmar que se trata de una relación causa y efecto.
Pero si se consideran otras variables, como la hora de la sesión (después de
almuerzo), el nivel de cansancio de los pacientes, la probabilidad de ingesta de
alcohol con la comida, la edad de los pacientes, la disposición natural del cuerpo a
relajarse a mediodía, entre otras variables, la variable luz aparece sin el elemento
causal. Se trata simplemente de una correlación entre dos fenómenos observados.
Cuando uno ocurre, el otro también ocurre, pero no significa que uno cause el
otro.
Los estudios a determinar si están y cómo están relacionadas dos variables
corresponden a estudios correlacionales, los cuales no serán tratados aquí. Sin
embargo, el estudiante debe estar alerta a cómo se plantean los problemas en
este tipo de estudios. Estudiantes de post-grado a menudo caen en problemas de
tipo lingüísticos y tienen dificultades para poder siquiera identificar el tipo de
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investigación a la cual se hace mención. Por ello es importante poner atención a la
frase clave que apunta hacia este tipo de estudio.
Ejemplo 3. Se trata de determinar cuál es el grado de conexión entre la auto
estima y el rendimiento académico en cálculo de estudiantes universitarios de
primer año de ingeniería.
Variable 1: autoestima,
Variable 2: rendimiento académico en cálculo
Tipo de relación entre las dos variables: correlacional
Frase clave: grado de conexión (que existe entre la variable 1 y la variable 2.)
Ejemplo 4. Una investigadora desea saber qué tiene que ver la lateralidad cerebral
con el aprendizaje de matemáticas en estudiantes de enseñanza básica.
Variable 1: Lateralidad cerebral
Variable 2: Aprendizaje de matemáticas
Tipo de relación: correlacional
Frase clave: qué tiene que ver...(la variable 1 con la variable 2)
Tanto la frase “cuál es el grado de conexión” como la frase ”qué tiene que ver” son
expresiones sinónimas de “¿cuál es la relación que existe entre dos variables?”
Dado el endémico problema del manejo del idioma en nuestros estudiantes, se
sugiere a los profesores que ejerciten abundantemente a sus estudiantes en este
tipo de problemas, haciendo que pongan especial atención en la redacción del
planteamiento eliminando lo de la “Frase clave”.
Criterio 2: El problema se debe plantear sin ambigüedades en forma de
pregunta.
En primer lugar hay que dejar en claro que este criterio, si bien es conveniente
porque orienta las acciones que se harán para buscar una respuesta adecuada,
no es absoluto. Esto es, un investigador no tiene que plantear el problema
forzosamente en forma de pregunta.
Pregunta: ¿Cuál es el efecto del tiempo dedicado a mirar televisión en el
desarrollo de habilidades comunicativas verbales en los estudiantes preescolares?
Bien delimitado, el problema perfectamente puede ser presentado en forma
declarativa. Por ejemplo:
Declaración: El propósito de esta investigación es determinar el efecto del tiempo
dedicado a mirar televisión en el desarrollo de habilidades comunicativas verbales
en los estudiantes pre-escolares.
Sin embargo, siguiendo a Kerlinger (op.cit) es mucho más conveniente el
uso de preguntas porque éstas "...producen el efecto de plantear el problema de
un modo directo " (p.19).
La complejidad de plantear un problema en forma de pregunta no radica en
el hecho mismo sino, más bien, en cómo se hace la pregunta. Según, Hernández
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Sampieri et al. (1998) “[H]ay preguntas demasiado generales que no conducen a
una investigación concreta...” (pág. 12.). Un pregunta general sirve de orientación
al problema a investigar. Es el punto de partida en el análisis previo que debe
hacerse antes de especificar lo que en verdad se investigará. En este análisis
previo es fundamental considerar los objetivos de la investigación. Consideremos
un ejemplo para aclarar el punto.
Ejemplo 5:
Un director de una escuela secundaria tiene un serio problema de
vandalismo por parte de sus estudiantes en su establecimiento. Dispuesto a llegar
al origen del problema, conversa sobre la situación con el psicólogo y el orientador
Estos le sugieren que primeramente hay que investigar por qué algunos
estudiantes demuestran este tipo de conducta. Fundamentan su proposición en
términos que si conoce el origen de tal conducta, esta podrá ser corregida con
métodos apropiados. Uno de los profesores del establecimiento que está
realizando estudios graduados se ofrece para realizar una investigación científica
sobre el problema para efectos de su tesis. El profesor plantea el problema como
pregunta del mismo modo como le fue planteada la situación: ¿Por qué algunos
estudiantes son proclives a actos vandálicos? En este caso habrá que preguntarse
si este tipo de pregunta resuelve el problema de vandalismo en la escuela o si
apunta a responder en términos generales un fenómeno conductual entre los
estudiantes secundarios. El objetivo que se persigue es clave para el
planteamiento del problema. Si el objetivo es resolver el problema específico en la
escuela, tal y como está planteada la pregunta resulta evidente que no es de
utilidad práctica para el director del establecimiento.
Por otra parte, si el objetivo de la investigación es establecer la base
empírica de las variables psicológicas que tienen relación con el fenómeno de la
conducta vandálica de estudiantes secundarios, la pregunta puede resultar
apropiada. Además, si esta base empírica sirve para explicar por qué ocurre el
fenómeno, bajo cuáles circunstancias ocurre y si permite establecer una
generalización y una predicción de actos vandálicos, lo que se tiene como tarea es
la proposición de una teoría psicológica del vandalismo escolar. En este caso, en
términos generales, la pregunta es adecuada. Sin embargo, aún cuando la
pregunta sea apropiada, desde el punto de vista metodológico el estudio tiene
poca fuerza porque el planteamiento todavía es muy general. Ello es así porque a
menudo existen factores socio-culturales que podrían provocar el fenómeno del
vandalismo en esa escuela y que, en este caso, no fueron considerados en el
estudio por ser éste de índole psicológica. Un problema planteado en forma
general no sirve mucho para efectos de una investigación. De aquí que sea
necesario delimitar claramente el alcance y los objetivos de un estudio. La
asesoría del profesor guía de tesis es de capital importancia en este proceso.
Con todo, y para efectos prácticos, es muy conveniente que el investigador
novato reduzca el alcance de sus objetivos a lo que él o ella puede manejar con el
tiempo y los recursos que dispone. En el caso del ejemplo 5, y para resolver el
problema específico de la escuela, es altamente probable que una posible
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solución aparezca dentro de la literatura pertinente sobre vandalismo escolar.
Obviamente, la solución casi siempre no aparece como tal sino, más bien, como
elementos, variables o estrategias estudiados en investigaciones anteriores sobre
el tema que pueden ser utilizados para resolver el problema. Así, por ejemplo,
mediante una búsqueda en el ERIC3, el investigador encontrará varios artículos
sobre el tema vandalismo (school vandalism). Habiendo recogido del ERIC el uso
de cámaras de video como estrategia para reducir el vandalismo , el problema
podría ser planteado como sigue:
Como pregunta: ¿Reduce el uso de vigilancia con cámaras de video el porcentaje
de actos vandálicos en la enseñanza secundaria?
Como declaración: El propósito de este estudio es determinar la efectividad del
uso de cámaras de video como estrategia para reducir el porcentaje de actos
vandálicos en la enseñanza secundaria. El uso del término porcentaje
inmediatamente apunta hacia el tercer criterio que se pasará discutir más abajo
En breves palabras, la pregunta del problema a investigar depende
directamente del objetivo que se tenga en mente y no tiene que estar
obligadamente expresada en forma de pregunta. Sin embargo, la pregunta puede
servir de elemento orientador en la delimitación del problema a investigar, por lo
que se recomienda este procedimiento.
Criterio 3: El problema debe permitir la prueba empírica.
Lo de la prueba empírica se refiere a que el problema debe ser proclive a
una recolección de datos cuantificables. No es pertinente discutir aquí la validez
de la investigación cualitativa por sobre cuestiones cuantitativas, pues ambas son
igualmente viables dependiendo del tema y problema a investigar. Aún así, el
carácter empírico de cualquier tipo de investigación apunta a los esfuerzos que
debe realizar el investigador por encontrar evidencia concreta que apunte a la
solución del problema planteado o a buscar alternativas de acción. Un investigador
novato puede pensar que si no encuentra evidencia concreta que apoye
suficientemente la posible solución del problema, el estudio carece de importancia.
Este es un error, puesto que cuando un estudio está bien programado y ejecutado,
toda la información que se obtenga es útil. Por ejemplo, dadas las terapias X e Y,
se desea saber cuál de ellas es más efectiva en la reducción del tiempo de
recuperación en pacientes con una lesión muscular Z. Después de realizar el
estudio, la evidencia indica que ambas son igualmente efectivas. El hecho que no
se haya logrado determinar cuál de las dos terapias es más efectiva, no implica
que el estudio haya sido infructuoso. Por el contrario, ahora se sabe que ambas
terapias son igualmente viables y esta evidencia constituye un nuevo
conocimiento, el cual no existía antes del estudio. En consecuencia, y desde el
punto de vista científico, cualquier resultado será útil, siempre y cuando el estudio
permita la prueba empírica. Sin embargo, aun resta por determinar cuándo un
problema permite este tipo de prueba.
3
ERIC es un acrónimo o sigla del inglés (Educational Resources Information Center) que corresponde a una
importantísima base de datos con artículos e informes de investigación en todas las áreas de la educación.
13
El término “prueba empírica” se refiere simplemente a que el problema
debe prestarse para ser observado en forma clara y cuantificable en una realidad
concreta. Si su realidad es abstracta, Ud. estará en el ámbito de las teorías y
deberá plantear un problema para resolver cuestiones teóricas. Es decir, Ud.
estará proponiendo una teoría para explicar y o predecir ciertos fenómenos que
ya han sido observados directamente. Lo de la prueba empírica se refiere más
bien a investigaciones aplicadas. Es decir, aquellas que se refieren a la aplicación
o prueba de una teoría y evaluar su utilidad para resolver problemas (Gay, 1987,
pág. 6). De aquí que sea importante lo que se conoce en investigación como el
“marco teórico,” o sea la justificación de su problema sobre la base de su conexión
con una o más teorías relacionadas con el tema. Las pruebas empíricas tienen
que ver directamente con el tipo de instrumentos que Ud. utilizará para realizar sus
observaciones. Hay técnicas específicas para la elaboración de instrumentos, las
cuales tienen que ver principalmente con los conceptos de validez y fiabilidad,
materias que el investigador debe conocer y aplicar con soltura.
En la investigación cuantitativa, Es absolutamente necesario que las
variables a investigar sean claramente definidas y expresadas en términos
cuantificables para dar cabal cumplimiento al criterio de “prueba empírica.” En el
ejemplo 3, pág. 10, sobre investigaciones correlacionales, se deberán definir las
variables “autoestima” y “rendimiento académico en cálculo” con un criterio
cuantificable. Por ejemplo, Ud. puede declarar: “En esta investigación, se
empleará la definición de “autoestima” según Pérez y González (1999) 4 y será
medida de acuerdo con los porcentajes obtenidos con el Test de Autoestima de
Fernández y Gutiérrez (1999)5”. La variable “rendimiento académico” puede ser
definida en términos de los promedios finales del examen final 60 preguntas de
Cálculo 1 para estudiantes de primer año de ingeniería. No es necesario que las
definiciones ni la expresión cuantitativa aparezcan en el título de una
investigación, pero sí deben aparecer claramente en la sección “Planteamiento del
Problema” del Plan o Proyecto de Investigación. Es en esta sección donde los
evaluadores del proyecto ponen especial atención para decidir si la investigación
es viable o no. Con frecuencia, los profesores guías rechazan un proyecto de
tesis cuando esta sección adolece de fallas. Especialmente si el problema no
aparece bien planteado. Se sugiere que el futuro investigador discuta hasta la
saciedad el problema con su profesor guía para que pueda eliminar este escollo
con ayuda. Conviene recordar que hasta investigadores avezados recurren a sus
colegas por ayuda en este tipo de cosas.
Finalmente, el lector debe tener en cuenta que el plantear problemas de
investigación es una habilidad compleja y que es difícil de desarrollar. Por ello, es
que la ejercitación y la práctica constantes son herramientas claves para el logro.
Al final de este trabajo se ofrecen algunos ejercicios.
4
5
Los nombre utilizados aquí son ficticios.
Igual a lo anterior.
14
RECOMENDACIONES GENERALES
Si Ud. es profesor de métodos de investigación, seguramente compartirá
conmigo experiencias similares. Entre ellas, la de disponer de un tiempo adecuado
para la atención de alumnos con una buena cuota de paciencia y tolerancia a los
errores. Aunque no es frecuente, a veces ocurre que algunos estudiantes tesistas
o colegas recién iniciados se muestran empecinados en investigar "ese" tema en
contra de las recomendaciones que uno pueda hacer. Una conversación
persuasiva y amistosa respecto a la viabilidad del proyecto, del tiempo y costos
involucrados generalmente sirven para calmar alguna vehemencia en un tema en
particular. Recuerde, su nombre estará avalando cualquier tesis. En este caso,
siempre es preferible ir con calma, particularmente en la etapa de la selección del
tema y el planteamiento del problema.
También, ocurre que con más frecuencia de lo que uno espera, los
estudiantes abandonan su trabajo de tesis por distintas razones. Entre ellas están,
el trabajo cotidiano, la dificultad de encontrar material bibliográfico de apoyo,
situaciones familiares, dinero, y así por estilo. En estas circunstancias, y de
acuerdo a mi experiencia, no recomiendo controlar mucho a los tesistas en este
punto. En mi afán por hacer que los estudiantes terminen su trabajo dentro de los
plazos, he llegado hasta llamar a algunos a mi oficina para instarles a terminar.
Esto ha sido un error, puesto que he agregado un elemento más de angustia a su
situación de por sí apremiada por la escasez de tiempo. Es preferible, que él o ella
se haga cargo de su responsabilidad y decida cuándo ejecutará el trabajo dentro
de los plazos que cada institución estipula para ello. Algo similar ocurre con los
atrasos. Si un estudiante llega con un avance de tesis dos o tres semanas tarde
de lo acordado, en lugar de una reprimenda, una sonrisa de bienvenida de regreso
al campo de la investigación probablemente lo motivará seguir adelante. Una
reprimenda, en tono suave o un comentario leve con tono de reproche, puede
tener efectos contrarios a los deseados. Y admitámoslo: una reprimenda aunque
disfrazada, sigue siendo una reprimenda.
Si el lector es un estudiante, bien hará en mantener excelentes relaciones
con su profesor guía. Los profesores tenemos paciencia, pero no hay que abusar
de ella. Recuerde, su universidad pone a su disposición un profesional idóneo que
le ayudará a obtener su grado. Sin embargo, resultará muy difícil para la
institución asignarle un nuevo director, si por fallas suyas el docente decide no
continuar con Ud. ¡Los buenos directores o guías de tesis son escasos!
Respecto a la dificultad de encontrar un tema o cómo plantear el problema
de investigación, siempre converse con su profesor. No se deje estar. Es Ud. el
interesado en terminar su tesis y es Ud. quien debe recurrir a su profesor. No al
revés. Si desea trabajar sólo, bien. Pero recuerde, ante la duda, es mejor
abstenerse. No pierda el tiempo buscando material que su profesor podrá
rechazar más tarde. No haga nada sin la autorización de su director de tesis. Las
lecturas que él o ella le recomendarán deben ser leídas, no revisadas. No se
desanime, si su profesor le dice que hay que rehacer parte del proyecto.
Seguramente, en una segunda o tercera lectura él se dio cuenta de algunos
15
errores que no vio antes. No se moleste por esta situación. Esto es normal. Nadie
realiza un proyecto de investigación de calidad la primera vez.
Además de reflexionar sobre el modo de plantear el problema, es
importante considerar el objetivo que se tiene en mente para realizar cualquiera
investigación. Se recomienda que el o los objetivos sean lo suficientemente
específicos y lo suficientemente claros para mantener la investigación dentro de
los márgenes que el investigador pueda manejar dentro de un plazo dado. Si Ud.
es alumno tesista, recuerde que no tiene que reinventar la rueda en su
planteamiento. Tampoco tiene que proponer una investigación de categoría
internacional. Lo que se pide de Ud. es que demuestre que sabe investigar. No
que puede hacer investigaciones de alta envergadura. Una tesis sencilla, bien
estructurada, ajustada al tiempo y a los recursos que dispone, será más que
suficiente para satisfacer este requerimiento. Si su profesor guía tiene otra idea
respecto a su tesis, una conversación amistosa con él o ella respecto a su interés
y tiempo de investigación le evitará dolores de cabeza
Finalmente, se ha de reconocer que el trabajo de investigación es arduo.
Pero con un buen director, siempre es un deleite contribuir de alguna manera al
avance del conocimiento.
Un poco de ejercitación
Para estimular la ejercitación intelectual en plantear problemas de
investigación se sugiere la estrategia didáctica de reconocer cuándo se está en
presencia de un problema, es decir aprender a reconocer los tres criterios
discutidos en este trabajo. A continuación se propone al lector una serie de
declaraciones algunas de las cuales pueden ser consideradas como problemas a
investigar y otras no. Determine Ud. cuáles son y cuáles no son. Trate de
identificar las variables y el tipo de relación que existe entre ellas. Si puede trate
de determinar qué tipo de estudio sugiere el problema. Si no puede, revise sus
apuntes sobre métodos de investigación.
Ejemplo:
“ El problema a investigar en este estudio ( o “el propósito de este estudio”) es
determinar el efecto del refuerzo positivo (RP) sobre la calidad de las
composiciones en castellano”.
¿Problema? Sí X No_____
Variables: 1 Refuerzo Positivo --2. Calidad de las composiciones en
Castellano..
Relación entre variables: Causa-efecto
“El propósito de este estudio es ver si el RP (la causa) influye en la calidad de las
composiciones (efecto).”
Tipo de investigación: Experimental
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1. El propósito de este estudio es determinar el efecto de aparatos que emiten
ultrasonidos en la eliminación de animales inferiores susceptibles a la transmisión
de virus.
¿Problema? Sí_____ No_____
Variables:_________________________________________________________
Relación entre las V:________________________________________________
Tipo de
Investigación:____________________________________________________
2. ¿Cuál es el grado de conexión entre el periodo de desove de los salmones en
los orígenes del río Maule y la contaminación de residuos fecales de aves?
¿Problema? Sí_____ No_____
Variables:_________________________________________________________
Relación entre las V:________________________________________________
Tipo de
Investigación:_____________________________________________________
3. ¿Cuál es el efecto de la ausencia de figura paterna en el desarrollo emocional
de niños menores de cinco años?
¿Problema? Sí_____ No_____
Variables:_________________________________________________________
Relación entre las V:________________________________________________
Tipo de
Investigación:____________________________________________________
4. ¿Cuál es la duración del tiempo de post-operados en un programa de
autocuidado?
¿Problema? Sí_____ No_____
Variables:_________________________________________________________
Relación entre las V:________________________________________________
Tipo de
Investigación:_____________________________________________________
5. El propósito de este estudio es la comparación de niños con niveles de C.I. 90
versus niños con niveles de C.I de 110, según la escala de Stanford-Binet.
¿Problema? Sí_____ No_____
Variables:_________________________________________________________
Tipo de
Investigación:_____________________________________________________
6. El propósito de esta investigación es determinar si hay resultados en el
aprendizaje de los niños entre cinco y seis años.
¿Problema? Sí_____ No_____
Variables:_________________________________________________________
Relación entre las V:________________________________________________
Tipo de
Investigación:____________________________________________________
17
7. ¿Cuál es el impacto de la terapia con hidromasajes en sujetos clasificados
como adultos mayores en la comuna de Conchalí?
¿Problema? Sí_____ No_____
Variables:_________________________________________________________
Relación entre las
V:________________________________________________________________
Tipo de
Investigación:___________________________________________________
8. ¿Qué tiene que ver el tipo de personalidad del profesional de la salud y la
tolerancia a situaciones de estrés prolongado?
¿Problema? Sí_____ No_____
Variables:_________________________________________________________
Relación entre las
V:________________________________________________________________
Tipo de
Investigación:______________________________________________________
9. Se trata de investigar el nivel de impacto que pueden ofrecer distintos tipos de
personalidad de los profesionales de la salud.
¿Problema? Sí_____ No_____
Variables:_________________________________________________________
Relación entre las
V:________________________________________________________________
Tipo de
Investigación:_____________________________________________________
10. Se trata de comparar el nivel de tolerancia al ácido láctico en niños de cinco a
siete años.
¿Problema? Sí_____ No_____
Variables:_________________________________________________________
V:________________________________________________________________
Tipo de
Investigación:______________________________________________________
Soluciones a los problemas:
1. Sí. Variable A: aparatos que emiten ultrasonidos. Variable B: eliminación de
animales...
Relación entre variables: causa-efecto. Se trata de determinar si la variable A
(aparatos) causa o provoca el efecto de la variable B (eliminar los animales
inferiores). Ojo, todas las variables deben ser claramente definidas. Hay que
definir qué se entiendo por "aparatos" y qué se entiende por "eliminación"
Tipo de investigación: experimental
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2. Sí. Variable A: periodo de desove de salmones. B: contaminación fecal del río.
Relación entre variables: correlación. Expresión clave: grado de conexión
Tipo de investigación: correlacional.
3. Sí. Variable A: ausencia de figura paterna B: desarrollo emocional
Relación entre variables: causa-efecto
Tipo de investigación: Ex post facto
4.
5.
6.
7.
No. Es simplemente una medición del tiempo.
No. No se menciona para qué se hará tal comparación.
No. No se menciona qué tipo de aprendizaje ni en qué áreas.
No. No se menciona donde se verá el impacto, en la reducción de stress? De
dolor? De recuperación de mobilidad?
8. Sí. Variable A: tipo de personalidad. B: tolerancia a stress prolongado.
Relación entre variables: correlación. Expresión clave: ¿Qué tiene que ver?
Tipo de investigación: correlacional.
9. No. No se menciona qué tipo de impacto.
10. No. No se menciona con qué se va a comparar la tolerancia al ácido láctico.
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