Memoria 2008 - Cáritas Diocesana de Zaragoza
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MEMORIA 2008 CÁRITAS DIOCESANA DE ZARAGOZA Memoria 2008 4 1 Una sociedad con valores es una sociedad con futuro (Campaña Cáritas 2008-2010) «La cuestión del agua es una cuestión de derecho a la vida. Son principalmente los pobres quienes se ven privados del derecho al agua, a la salud y a la alimentación. La familia humana debe ser servida, no explotada». “Agua, un elemento esencial para la vida. Una actualización”. Contribución de la Santa Sede al Cuarto Foro Mundial del Agua. Consejo Pontifício para la Justicia y la Paz. (México, 16-22.3.2006) 2 3 Memoria 2008 Guía de lectura Mensaje del Arzobispo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Palabras del Director . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Cáritas rinde cuentas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Organización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 La marca Cáritas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 I. La acción social de Cáritas. Nuestros pueblos y barrios . . . . . . . . . . 8 II. Cáritas y la transformación social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 III. Las personas y los rostros que motivan nuestra acción . . . . . . . . . . 58 IV. Balance Social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 V. Con quién trabajamos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Palabras del Consiliario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Mensaje del Arzobispo Memoria 2008 4 3 PROCLAMAR LA MISERICORDIA Este tiempo que nos toca vivir es un buen momento para que los cristianos recordemos que la función principal de la Iglesia es proclamar, practicar y pedir la Misericordia de Dios sobre los hombres. Así lo subrayaba el Papa Juan Pablo II en su encíclica “Dives in Misericordia”. Es obvio que la Iglesia debe predicar y hablar siempre del amor y de la misericordia de Dios con los hombres. La caridad siempre será intrínsecamente necesaria en todas nuestras comunidades y en la vida de cada cristiano que intenta imitar y vivir como Jesús nos enseñó. Cáritas responde a esa actitud misericordiosa hacia los hermanos que la Iglesia ha aprendido del Hijo de Dios. La Cáritas Diocesana, fundada y presidida por el obispo, hace presente en la Iglesia el ministerio de la Caridad llevando su atención hacia los más necesitados, hacia los excluidos de la sociedad, que son los hijos preferidos del Padre. Con motivo de la Jornada Mundial de la Paz, el pasado mes de enero, Benedicto XVI recordaba que la Doctrina Social de la Iglesia se ha interesado siempre por los pobres. Si en los tiempos de la “Rerum novarum” los pobres eran sobre todo los obreros de la nueva sociedad industrial, en el magisterio de los Papas más recientes se han señalado las nuevas pobrezas a medida que el horizonte de la cuestión social se ampliaba, hasta adquirir dimensiones mundiales. Una ampliación hacia la globalidad, no sólo en sentido cuantitativo sino también como una profundización cualitativa en el hombre y en las necesidades de la familia humana. Juan Pablo II ya advirtió de la necesidad de abandonar una mentalidad que considera a los pobres –personas y pueblos- como un fardo o como molestos e importunos. «Los pobres –escribe en la “Centesimus annus”- exigen el derecho de participar y gozar de los bienes materiales y de hacer fructificar su capacidad de trabajo, creando así un mundo más justo y más próspero para todos». La Memoria de la actividad de Cáritas de Zaragoza en 2008 refleja ese trabajo de la Iglesia Diocesana y de todos y cada uno de los cristianos para conseguir un mundo más justo, donde los últimos puedan alcanzar una vida digna y acorde con su condición inviolable de hijos de Dios. Manuel Ureña Pastor ✝ Arzobispo de Zaragoza D. Manuel Ureña, Arzobispo de Zaragoza, en la Eucaristía de celebración del relevo de la Dirección de Cáritas, en septiembre de 2008. 4 3 Memoria 2008 Palabras del Director TIEMPO DE GRATITUD Y DE ESPERANZA Gratitud y esperanza resumirían el mensaje que quiero transmitir al presentar esta Memoria Anual. Desde el relevo en la dirección, en julio pasado, en nuestra Cáritas hemos vivido unos tiempos intensos, con acontecimientos tan señalados como la participación en el Pabellón de Iniciativas Ciudadanas el faro de la Expo, o la celebración de la Asamblea Diocesana, que cada tres años nos reúne para fijar las líneas que deben dirigir nuestra programación. Pero si algo ha caracterizado este tiempo ha sido la fuerte incidencia que la crisis económica ha tenido en nuestra atención a los últimos y a los excluidos. Esta crisis –que es estructural y que manifiesta la falsedad de muchos valores sociales vigentes- ha hecho que un número considerable de personas normalizadas hayan sido arrojadas a la pobreza. Nuestras acogidas parroquiales han visto multiplicarse las necesidades, con el dolor que produce en voluntarios y técnicos de Cáritas no poder atender muchos de los problemas que se plantean. Cáritas no podrá satisfacer todos los problemas pero sí se acercará siempre a cada uno de los hermanos necesitados con afecto, respeto y compasión, porque ésta es la esencia de lo que somos, dentro del ministerio de la caridad, del amor de Dios, en la Iglesia. Por ese trabajo más intenso en las acogidas y en los demás espacios de Cáritas debemos dar muchas gracias a Dios, porque ha movido el corazón de nuestros voluntarios y trabajadores para no escatimar esfuerzos e iniciativas, con una generosidad y una entrega ejemplares. Hemos de dar gracias también porque hemos visto muchas muestras de generosidad en la incorporación de un número muy importante de nuevos voluntarios y de socios, así como en tantos donantes, la mayoría anónimos, que se han sentido implicados en este servicio a los más humildes, a los preferidos de Jesús. Nos preocupa cómo vamos a atender en el futuro próximo tantas necesidades como se siguen percibiendo. Pero, como insistía Benedicto XVI en “Deus caritas est”, no estamos solos; a nosotros nos corresponde hacer todo lo que esté en nuestras manos y lo que no podamos, lo que nos desborde, lo debemos confiar a Nuestro Padre Dios que es quien gobierna con su providencia y misericordia a toda la familia humana. La Resurrección de Cristo es nuestra esperanza y en su nombre y con su fuerza debemos actuar siempre. Carlos Sauras Herrera Director Antonio Gasós (dcha.) y Carlos Sauras (Izq.) en el acto de relevo, este último como nuevo Director de Cáritas. Memoria 2008 4 5 Cáritas rinde cuentas Ingresos (euros) Informe económico 2008 Gastos (euros) Dependencia Sin Hogar Infancia y Familia Inserción y Empleo Cárcel Mujer Inmigración Salud Mental Atención a necesidades básicas Animación Comunitaria Rural y Urbana Escuela de Formación y Voluntariado Documentación e Investigación Sensibilización (Campañas y Publicaciones) Cooperación Internacional y Emergencias Aportaciones a Cáritas Española y Cáritas Aragón Servicios Generales (Alquiler, amortizaciones y personal) TOTAL 1.135.278,14 290.516,58 95.722,27 350.822,06 36.561,08 196.498,79 26.415,42 250.144,75 696.753,41 218.269,36 185.137,51 100.208,10 165.850,96 344.244,85 23.374,00 417.057,67 4.532.954,67 Donativos Hoja de prensa Solidaridad Legados y herencias Aportaciones socios Campañas: Caridad Navidad Cooperación Internacional y Emergencias Convenios y subvenciones: Administraciones Públicas Entidades Financieras y Privadas Aportaciones residentes y usuarios Otros ingresos (recuperaciones, gestión,otros) TOTAL INGRESOS GASTOS DISPONIBILIDAD DEL EJERCICIO 576.470,50 55.045,09 24.953,30 723.255,51 246.340,12 543.965,64 276.760,84 1.038.386,52 355.567,49 554.127,37 338.906,76 4.733.779,14 4.733.779,14 4.532.954,67 200.824,47 Obra Social de «la Caixa»: 660.000 € del Programa Proinfancia, gestionado por trece entidades de la Red de Cáritas Diocesana de Zaragoza. Obra Social de la CAI: cesión del local para la Tienda Solidaria «La Artesa» y el complejo Escuela Granja-Taller «Torre Virreina», en Movera, para personas que están sin hogar. 6 3 Memoria 2008 Organización de Cáritas Consiliario Tesorero Arzobispo Director Asamblea Secretario General Consejo Diocesano Comisión Permanente Recursos Humanos • Administración • Servicios Auxiliares ÁREA DE ANIMACIÓN DE CÁRITAS DE BASE • Acogida General • Animación Comunitaria Urbana • Animación Comunitaria Rural Proyecto de Apoyo Escolar en Alcañiz • Empresas con Corazón • Socios ÁREA DE ACCIÓN SOCIAL 19 Centros y Servicios • Centros de Acogida • Servicios Especializados de Intervención Individual • Proyectos de Intervención con Infancia y Familia • Centros de Día • Centros y Talleres de inserción • Talleres Prelaborales • Centros Residenciales ÁREA DE SENSIBILIZACIÓN • Escuela de Formación y Voluntariado • Servicio de Comunicación • Servicio de Estudios Sociales • Servicio de Gestión de la Información • Cooperación Internacional • Tienda Solidaria la Artesa La marca Cáritas Memoria 2008 4 7 No es casualidad que Cáritas se identifique gráficamente con el simbolismo del corazón. Los cuatro corazones de su anagrama quieren simbolizar el amor preferencial por los pobres, la entrega personal incondicional, el sentimiento de unión con los que sufren y el trabajo por la justicia como reconocimiento de la igualdad y la dignidad de la persona. En esta ocasión para el desarrollo de la memoria hemos elegido la imagen del agua, vaso lleno, vaso vacío, no sólo por el especial significado que tuvo a lo largo del 2008 con el desarrollo de la Exposición Internacional, sino también por la transparencia, claridad y limpieza que lleva implícito su propio concepto y por lo que representa de imprescindible para la vida de todos los seres de la tierra. MISIÓN La misión de Cáritas es la animación de la acción sociocaritativa de la comunidad cristiana, la acogida, el desarrollo y la integración de las personas que viven en la pobreza y la exclusión social, denunciando las causas que la generan, trabajando por la justicia y promoviendo la participación para el cambio hacia una sociedad solidaria. VALORES Caridad y Justicia Servicio a la persona y empatía Solidaridad y Participación Trabajo en equipo y en red Espíritu de mejora e innovación Transparencia y austeridad 8 3 Memoria 2008 I Gesto Vicaría III. Campaña de Navidad 2008 La acción social de Cáritas en nuestros barrios y pueblos Memoria 2008 4 9 acción social en pueblos y barrios En el 2008, Caritas estuvo presente en nuestra diócesis ofreciendo 128 puntos de acogida a las 3.545 familias que precisaron apoyo y acompañamiento cercano y directo, es decir, una relación de proximidad en su barrio o pueblo. La situación de crisis económica marcó esta atención directa en el segundo semestre del año, aumentando considerablemente el número de acogidas y ayudas a familias en situación de vulnerabilidad social y económica. El paro y el mantenimiento de la vivienda fueron dos de las principales circunstancias vitales a las que se enfrentaron numerosas personas, motivo por el cual se acercaron a Cáritas. Más que nunca se hizo necesaria la coordinación y el trabajo en red con otras entidades sociales y administraciones de los distintos territorios, urbano o rural. A lo largo del año, el desarrollo del Programa Proinfancia de la Caixa marcó la dinámica de trabajo de los equipos de nuestras Cáritas Parroquiales, haciendo llegar la realidad de los menores, más si cabe, a esa relación de proximidad que los caracteriza. Nuestra presencia fue más allá de la atención directa, aproximando Cáritas a la comunidad en general, con la organización y desarrollo de diferentes jornadas de puertas abiertas, actos de movilización y sensibilización social con mensajes solidarios, manifestaciones públicas y ofertas de formación en temas de interés social y económico. Guía de lectura Zonas Rurales Zuera. Datos generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Zuera. Acciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cariñena-Muel. Datos generales . . . . . . . . . . . . . . . . Cariñena-Muel. Acciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Alcañiz. Datos generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Alcañiz. Acciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Caspe. Datos generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Caspe. Acciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hijar. Datos generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hijar. Acciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Valderrobres. Datos generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . Valderrobres. Acciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Belchite. Datos generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 12 13 13 13 13 14 14 15 15 16 16 16 Belchite. Acciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Casetas. Datos generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Casetas. Acciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ejea de los Caballeros. Datos generales . . . . . . . . . . . . . Ejea de los Caballeros. Acciones . . . . . . . . . . . . . . . . . Alagón. Datos generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Alagón. Acciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gallur. Datos generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gallur. Acciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Quinto de Ebro. Datos generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . Quinto de Ebro. Acciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . La Almunia de Doña Gomina. Datos generales . . . . . . . . La Almunia de Doña Godina. Acciones . . . . . . . . . . . . . . Daroca. Datos generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 16 16 17 17 17 17 18 18 18 18 19 19 19 Zonas Urbanas Torrero-La Paz. Datos generales . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 San José. Datos generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Casco Histórico. Datos generales. . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Margen Izquierda del Ebro. Datos generales. . . . . . . . . 23 Coronación de la Virgen. Datos generales. . . . . . . . . . . 24 San Valero. Datos generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Santo Dominguito. Datos generales . . . . . . . . . . . . . . 25 Gran Vía. Datos generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Santa Engracia. Datos generales. . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Las Fuentes. Datos generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 10 3 Memoria 2008 Zonas rurales: nuestros pueblos 338 voluntarios 43 equipos parroquiales 23 pueblos con personas de contacto 2.482 socios 185 familias atendidas 305 intervenciones sociales Situación social: • • • • • • • • • • • • • • • • • Despoblación y envejecimiento. Mayores sin recursos en situación de soledad. Situación de desempleo y dificultades de mantenimiento de la vivienda. Poca implantación empresarial. Falta de oferta de viviendas con alquileres asequibles. Explosión inmobiliaria y demográfica en el área de influencia de Zaragoza. Hacinamiento en casas que no reúnen las mínimas condiciones. Alta presencia de población inmigrante. Inmigrantes/Temporeros. Personas indocumentadas que llegan con la intención de trabajar pero al no haber oferta su situación se suele cronificar. Personas sin recursos económicos y sin derecho a ningún tipo de prestación económica. Aislamiento geográfico. Déficit en la oferta de transporte público. Deterioro de la red viaria. Desmovilización social. Falta de trabajo en red y asociacionismo. Falta de recursos profesionales en los servicios de médico de familia, pediatra y urgencias. Problema de adicciones. Falta de opciones de ocio para la juventud. Acciones: El mundo rural, visto por Cáritas, estuvo presente en la Semana «Agua y Cuarto Mundo» de la Expo. Agosto 08. 34 acciones de análisis de la realidad y sensibilización. 19 acciones de coordinación y trabajo en red. 7 acciones de formación. 11 acciones de proximidad y acompañamiento social. acción social en pueblos y barrios NUESTRO COMPROMISO Memoria 2008 4 11 Durante 2008, Cáritas realizó acciones y proyectos encaminados a trabajar por y para el desarrollo rural, así como contra la pobreza estructural de nuestro territorio. Fueron 34 las acciones de análisis de la realidad y sensibilización, 19 de coordinación y trabajo en red, 7 de formación y 11 de proximidad y acompañamiento social, que visibilizaron diferentes alternativas para promover el cambio y la transformación social. Más de 185 f a milias de zonas rurales recibieron atención directa de Cáritas, siendo 305 las interv enciones realizadas. Este hecho se configura como significativo si tenemos en cuenta que las redes de solidaridad vecinales y primarias en los pueblos son mucho más fuertes que en la ciudad y que el año anterior fueron 54 las intervenciones con familias. El Programa Proinfancia de la Caixa generó una demanda importante y fue preciso un acompañamiento técnico continuado. BALANCE SOCIAL Para todo ello, Cáritas contó con la aportación de 338 v olunta que r ios compartieron su vida, bien en cada uno de los 43 rurales existentes, o como personas de contacto y referencia en 23 pueblos más de la diócesis. No equipos pa rr oquiales podemos olvidar la importante contribución económica de 2.482 socios que, desde el mundo rural, se unieron al esfuerzo de Cáritas por conseguir pueblos más habitables. DIMENSIÓN COMUNITARIA Hay que destacar las presentaciones institucionales de la Campaña de Navidad, “Una sociedad con valores es una sociedad con futuro. Si no te gusta vivir en una sociedad anónima, conoce y escucha a tus vecinos”, desarrolladas a lo largo del mes de diciembre, abiertas a toda la comunidad y que tuvieron lugar en Alcañiz, Alfajarín, Ejea de los Caballeros y María de Huerva, contando con la presencia de cerca de 250 personas, entre las que se encontraban representantes políticos de dichas localidades. 12 3 Memoria 2008 ZUERA Datos generales de la zona: Nº de habitantes: 27.057 Nº de voluntarios: 50 Nº de equipos parroquiales: 7 (Zuera, Villanueva, Peñaflor, Villlamayor, San Mateo de Gállego, Alfajarín y Pastriz) y una persona de referencia en Farlete. Nº de socios: 349 Situación social: Pérdida de empleo: En los últimos años hubo un crecimiento en las ofertas de empleo y una facilidad para acceder a la vivienda que hizo que llegaran a la zona muchos nuevos pobladores. La finalización de la Expo y la crisis ha conllevado una pérdida importante de empleo, invirtiendo esta tendencia. Mantenimiento de la vivienda: Fruto de esta pérdida de empleos se están observando importantes dificultades para poder mantener las viviendas, tanto de alquiler como propias. Nos encontramos con familias que podían asumir los gastos, pero con la pérdida de empleo de alguno de sus miembros, la situación ha pasado a ser de riesgo importante de exclusión. Despoblación: Por otro lado, en los pueblos más pequeños de la zona, se afianza el problema de la despoblación, con amenaza de cierre de alguna escuela. Estos son pueblos que basan su economía en el sector ganadero y en los últimos años el sector está en declive por el aumento de los precios de los piensos. acción social en pueblos y barrios Acciones de Sensibilización • Reflexión sobre el proyecto de sensibilización de Consumo Responsable y Comercio Justo, desarrollado en los últimos años. • Se llevaron a cabo dos zocos navideños en San Mateo y Villanueva de Gállego, en colaboración con los Ayuntamientos de cada pueblo. • En Alfajarín, junto con el grupo de jóvenes de Confirmación, se expuso el I Concurso Fotográfico “La mirada de los jóvenes”. • Proyecto de intercambio de jóvenes de Palestina (Aboud) y de Villamayor. Por quinto año consecutivo, el equipo de Cáritas y el grupo Scout de Villamayor, junto con el Servicio de Cooperación Internacional de Cáritas Diocesana, hicieron posible este proyecto a través del cual se busca sensibilizar sobre la realidad dramática que sufren otros pueblos. • Acto de presentación de la campaña de Navidad “Una sociedad con valores es una sociedad con futuro”, en Alfajarín, el día 10 de diciembre, con asistencia de 130 personas, entre ellas personas con responsabilidad política del pueblo. El grupo de teatro “Amigos de Alfajarín”, escenificó una pieza basada en el contenido y el mensaje de la campaña. Acciones de proximidad y acompañamiento social • Se apreció un aumento importante en las demandas de ayudas a las Cáritas Parroquiales de la zona. Se tramitaron 46 ayudas económicas, algunas de ellas en pueblos donde no había equipo. Además, los equipos parroquiales proporcionaron otro tipo de ayuda, especialmente de vecindad, ropa, alimentos, búsqueda de empleo, alojamiento y acompañamiento cercano. Presentación de la Campaña de Navidad en María de Huerva. Memoria 2008 4 13 acción social en pueblos y barrios CARIÑENA-MUEL Datos generales de la zona: Nº de habitantes: 21.727 Nº de voluntarios: 33 Nº de equipos parroquiales: 6 (Botorrita, Cariñena, Longares, María de Huerva, Villanueva de Huerva, Alfamén) y cinco personas de referencia (Almonacid, Cadrete, Mezalocha, Muel y Paniza). Nº de socios: 382 Situación social: Problemas y carencias estructurales y de inversión pública: • Explosión inmobiliaria y demográfica en el área de influencia de Zaragoza. • Aislamiento geográfico, déficit en la oferta de transporte público y deterioro de la red viaria en los pueblos alejados de la autovía del Mediterráneo. • Falta de recursos profesionales en los servicios de médico de familia, pediatra y urgencias en los dos Centros de Salud de la Zona (María de Huerva y Cariñena). Carencias sociales: • Alta presencia de población inmigrante en las zonas agrícolas (Alfamén, Cariñena, Longares, Paniza y Villanueva). • Transeuntismo (Cariñena). • Despoblación y envejecimiento, compensados por la explosión demográfica del área más cercana a Zaragoza. • Desmovilización social, falta de trabajo en red y de asociacionismo. Acciones de análisis de la realidad • Realización del análisis de la realidad “Una mirada a nuestro pueblo”, se llevó a cabo durante todo el curso 2007–2008. En su realización participaron treinta y tres voluntarios de diez pueblos del Arciprestazgo. El documento resultante fue el dossier final “La realidad de nuestro pueblo”. ALCAÑIZ Datos generales de la zona: • Análisis del Proyecto Comarcal de Acogida e Información de Inmigrantes, durante el curso 07-08. Participaron el equipo coordinador del proyecto y los equipos parroquiales. Concluyó con la realización del documento “Análisis de Situación: proyecto de acogida e información a inmigrantes”. Acciones de sensibilización • Encuentro Comarcal de Mujeres “Virgen de Lagunas”. Espacio de encuentro de las mujeres de la comarca en el que se promueve un trabajo coordinado con las distintas asociaciones de mujeres de los pueblos. Se desarrolló el último jueves de mayo. Asistieron 275 mujeres de los 26 pueblos del Arciprestazgo. Se presentó el trabajo realizado en el análisis de la realidad para concienciar sobre la realidad de la zona, más allá de tópicos establecidos. • Acto de presentación de la campaña de Navidad “Una sociedad con valores es una sociedad con futuro”, en María de Huerva. Asistieron al acto 53 personas, destacando la presencia de la Alcaldesa de María de Huerva y la mayor parte de la Corporación Municipal. Acciones de coordinación y trabajo en red • Campaña de la Vendimia 2008: Preparación de la campaña agrícola con el resto de agentes de la comarca (Servicios Sociales de Base, Ayuntamientos, Cruz Roja, Guardia Civil, Centro de Salud y Sindicatos). Realización de acogidas durante la campaña en Alfamén, Longares y Cariñena junto con los Servicios Sociales de Base comarcales. Puesta en marcha del Protocolo de Actuación en Situaciones de Infravivienda junto con Servicios Sociales de Base, Ayuntamiento de Alfamén, CC.OO y UGT. • La parroquia de Cariñena atiende un pequeño albergue para personas sin hogar. La gestión del albergue la llevan a cabo voluntarias del equipo de Cáritas Parroquial. Nº de habitantes: 23.306 Nº de voluntarios: 47 voluntarios. Nº de equipos parroquiales: 3 (Alcañiz, Calanda, Valjunquera), un equipo representativo de 3 personas (La Codoñera) y una persona de referencia (Torrecilla de Alcañiz). Nº de socios: 186 Socios Situación social: • Mayores sin recursos en situación de soledad. • Inmigrantes sin empleo y sin recursos económicos. • Aumento de personas que se encuentran sin trabajo. • Falta de oferta de empleo. • Falta de oferta de viviendas con alquileres asequibles. Acciones de sensibilización • III Ciclo de Audiovisuales de Música, organizado en Febrero, por el Conservatorio de Música, a beneficio de las entidades sociales de Alcañiz. El lema para la presentación de los audiovisuales fue “La mujer y la música”. Se presentaron tres audiovisuales, a cuyo visionado acudió una media de setenta personas. También se organizó un concierto, por parte de los alumnos del Conservatorio, que contó con la presencia de doscientos cincuenta espectadores. • Enmarcadas en las Jornadas de Cooperación Internacional, organizadas por el Ayuntamiento de Alcañiz, se desarrollaron unas Jornadas de Comercio Justo y Consumo Responsable, animadas por Cáritas, que consistieron en un Mercadillo de productos de comercio justo, con mesas informativas. Además, una exposición sobre la elaboración de productos de comercio justo, por la que pasaron trescientos cincuenta niños de los Colegios Juan Sobrarias, Palmireno, La Inmaculada y Escolapios. Una sesión informa- 14 3 Memoria 2008 tiva y de sensibilización con los jóvenes del grupo de Confirmación de la parroquia y sobre el Proyecto de Apoyo Escolar de Cáritas. Para finalizar con la participación en una Comida Intercultural. • Participación del equipo de Valjunquera en la Semana Cultural del pueblo organizando un video-forum con la película “Las mujeres de verdad tienen curvas”, de Patricia Cardoso, al que acudieron treinta y cinco personas, siguiendo el lema de la Campaña de Caridad “Derecho a la igualdad de género”. • Presentación institucional de la Campaña de Navidad “Una sociedad con valores es una sociedad con futuro”, en Alcañiz, el día 19 de diciembre, con la asistencia de cien personas, entre ellas el Vice-presidente de la Comarca, la Concejala de Acción Social, representantes de los diferentes partidos políticos y técnicos de distintas entidades presentes en la zona. Acciones de coordinación y trabajo en red • Elaboración de un CD de presentación de la misión y tareas de distintas entidades de carácter social de la localidad de Alcañiz: ASAPME, Cruz Roja, AFEDABA Los Calatravos y Cáritas. • Participación en las Jornadas Interculturales del Instituto de Enseñanza Secundaria Bajo Aragón de Alcañiz, con una mesa de degustación de productos de comercio justo. • Colaboración con la Federación de Esclerosis Múltiple de Aragón, Ayuntamiento de Alcañiz y Cruz Roja, en la campaña de sensibilización “Mójate por la Esclerosis Múltiple”, el 13 de Julio. • Celebración del Día Internacional del Voluntariado el 5 de Diciembre. Corrió a cargo de la Coordinadora Aragonesa de Voluntariado y las entidades sociales de Alcañiz (ASAPME, Cruz Roja, AFEDABA Los Calatravos, Asociación Española contra el Cáncer, Cáritas), con la colaboración del Ayuntamiento de Alcañiz. acción social en pueblos y barrios • Participación de Cáritas en el proceso de elaboración del proyecto Banco del Tiempo, junto a Cruz Roja, Foro por la Paz y Departamento de Acción Social del Ayuntamiento de Alcañiz. en Vivo de nuestro Centro de Inserción Social con visita de los participantes del Centro a la Residencia, donde se realizó una obra de teatro. • Promoción y apoyo del Ayuntamiento de Alcañiz al movimiento asociativo de entidades de carácter social. • Proyecto de Apoyo Escolar en Alcañiz. Se ha trabajado a lo largo del curso escolar con 22 niños y niñas de la localidad que necesitan un refuerzo escolar, de entre 1º y 4º curso de Educación Primaria. • Promoción del voluntariado en Alcañiz, iniciativa apoyada por la Coordinadora Aragonesa de Voluntariado. Acciones de formación • En Alcañiz se llevó a cabo un taller sobre “Trabajo en equipo”, organizado por la Coordinadora Aragonesa de Voluntariado, en colaboración con entidades de carácter social de la localidad (ASAPME, Cruz Roja, AFEDABA, ALBADA y Cáritas) en el que participaron veintiocho personas. En este mismo sentido se organizó, además, otro taller de “Habilidades Sociales”. • En abril, finalización del curso, programado a nivel de zona, sobre “Cómo ser buenos sensibilizadores” comenzado el curso pasado, en el que participaron doce personas. Acciones de proximidad y acompañamiento social • En Calanda se siguió acompañando a personas en procesos de desintoxicación en el Centro de Andorra. Dos voluntarios acompañaron, en este proceso, a personas que demandaron ayuda al equipo de Cáritas. Los voluntarios les acompañaron a las terapias que se realizan en Andorra, así como en su proceso personal de superación. • También en Calanda, acompañamiento de personas mayores en la Residencia de la Tercera Edad. Un grupo de voluntarios acompañaron todos los domingos a las personas mayores de la residencia y en Navidad realizaron una fiesta con actividades lúdicas repartiendo regalos para todos los residentes, donados por diferentes comercios de la localidad. También se desarrolló un Taller CASPE Datos generales de la zona: Nº de habitantes: 18.559 Nº de voluntarios: 20 Nº de equipos parroquiales: 3 (Caspe, Mazaleón y Chiprana) y 2 personas de referencia (Mequinenza y Bujaraloz). Nº de socios: 126 Situación social: • Presencia de Inmigrantes/Temporeros. Personas indocumentadas que llegan con la intención de trabajar pero al no haber oferta su situación se suele cronificar. • Falta de oferta de vivienda digna. Hacinamiento en casas que no reúnen las mínimas condiciones. • Aumento de personas en situación de paro, falta de oferta laboral y personas sin recursos económicos y sin derecho a ningún tipo de prestación económica. Acciones de coordinación y trabajo en red • Participación en la Mesa por la Convivencia, compuesta por los Servicios Sociales del Ayuntamiento, Empresas, Sindicatos y Memoria 2008 4 15 acción social en pueblos y barrios Entidades Sociales. En dicha mesa se trataron problemas de carácter laboral y de vivienda. • Coordinación y trabajo permanente con la Oficina de Temporeros del Ayuntamiento, programación y gestión de los recursos disponibles para este colectivo y la posterior evaluación de la campaña agrícola. El equipo de Cáritas Parroquial de Caspe gestiona los servicios de acogida, de reparto de alimentos y de ropa, financiados por el Ayuntamiento, para los temporeros que van llegando al pueblo en búsqueda de trabajo. Acciones de formación • Proceso de reflexión sobre “La Acogida”, motivado por la situación de crisis que se está empezando a vivir en nuestros pueblos, en el que participaron diez personas. Acciones de proximidad y acompañamiento social • Los miércoles y viernes, en época de campaña agrícola, se realizó la acogida a temporeros, con una media diaria de veintiuna personas. HÍJAR Datos generales de la zona: Nº de habitantes: 16.859 Nº de voluntarios: 37 Nº de equipos parroquiales: 5 (Samper de Calanda, Alloza, Hijar, Albalate del Arzobispo y Andorra) Nº de socios: 251 Situación social: • Mayores en situación de soledad y con desconocimiento de los recursos sociales disponibles. • Inmigrantes sin papeles en búsqueda de trabajo o con trabajos precarios, con dificultad para integrarse en la vida social del pueblo. Acciones de Sensibilización • A lo largo del mes de mayo los equipos de Cáritas de la zona animaron varias Jornadas de Consumo Responsable y Comercio Justo, con mercadillos y acciones de sensibilización sobre la realidad de las personas inmigrantes que viven en nuestros pueblos: Hijar (enmarcado en la Primavera Cultural del Ayuntamiento) organizó un Mercadillo de productos de Comercio Justo y Solidarios, además de juegos de cooperación, a los que asistieron treinta y tres niños; Andorra (enmarcado en la Semana Intercultural del Ayuntamiento) dinamizó un Mercadillo y dirigió un Video-forum “El próximo oriente”, al que asistieron veintinueve personas; Alloza organizó otro Mercadillo, así como una Muestra de Talleres en Vivo con el Centro de Inserción Social de Cáritas Diocesana de Zaragoza, al que asistieron los niños del colegio, también un Video-forum, “Un lugar en el mundo”, en el que participaron dieciocho personas; hubo degustación de platos típicos locales e interculturales, con la colaboración de la Asociación de Amas de Casa, el Hogar del Jubilado e inmigrantes rumanos y bolivianos del pueblo, participando ochenta y dos personas. Acciones de coordinación y trabajo en red • Los equipos de Cáritas de Hijar y Andorra participaron en el Consejo de Salud que se constituye con objeto de mejorar la calidad de vida de las personas y la Comunidad, detectando necesidades y diseñando programas de prevención e intervención, a la vez que fomenta la coordinación de los recursos sanitarios existentes. Acciones de proximidad y acompañamiento social • Proyecto de acompañamiento a personas mayores. Acompañamiento y coordinación con los Servicios Sociales, Centros de Salud y Residencias de la Tercera edad. Presentación de la Campaña de Navidad en el Palacio Ardid de Alcañiz. 16 3 Memoria 2008 VALDERROBRES acción social en pueblos y barrios BELCHITE Datos generales de la zona: Datos generales de la zona: Nº de habitantes: 7.421 Nº de voluntarios: 6 Nº de equipos parroquiales: uno en Valderrobres Nº de socios: 85 Nº de habitantes: 5.035 Nº de voluntarios: 10 Nº de equipos parroquiales: uno en Lécera Nº de socios: 27 Situación social: Situación social: • Mayores en situación de soledad. • Inmigrantes en situación irregular en búsqueda de trabajo o con trabajos precarios. • Falta de opciones de ocio para la juventud, problema de adicciones. Acciones de Sensibilización • Participación en la Feria Local de Valderrobres, con un Mercadillo de Comercio Justo, con el objetivo de sensibilizar e involucrar a los jóvenes del pueblo, quienes se encargaron de organizarlo bajo la supervisión de voluntarios de Caritas. • Participación en el I Mercado del Mundo, celebrado en Calaceite, a nivel comarcal. Se organizó un Mercadillo de Comercio Justo con productos de Caritas Diocesana de Teruel. Acciones de coordinación y trabajo en red • Primeros contactos con la Residencia de Tercera Edad para plantear el proyecto de acompañamiento a personas mayores. • Revisión y actualización de la Guía de Recursos Sociales de la zona. Esta zona es una de las comarcas más envejecidas y menos pobladas de Aragón. La mayoría de los núcleos de población son muy pequeños, casi la mitad de ellos no supera los 200 habitantes. La falta de capital humano hace difícil el desarrollo de esta comarca, pese a tener potenciales como: la cercanía a Zaragoza, buenas comunicaciones, producción de productos agroalimentarios de calidad (ecológicos), un amplio territorio, etc. • Envejecimiento: en estos momentos la mayor preocupación desde el equipo de Cáritas son los mayores; sobre todo, aquellos que se encuentran en situación de soledad. Acciones de Sensibilización • Participación, por cuarto año consecutivo, en la Feria Comarcal Expo-Campo de Belchite. Se vendieron productos de la Tienda Solidaria La Artesa, para acercar la realidad de los diferentes talleres de inserción social que promueve Cáritas en la Diócesis de Zaragoza. Acciones de coordinación y trabajo en red • Relación con la directiva del Club de Mayores de Lécera y el Ayuntamiento, para estudiar la necesidad de desarrollar políticas de fijación de población y atraer nuevos pobladores. • Colaboración con el Ayuntamiento en la instalación de un parque terapéutico para todo el pueblo. Acciones de proximidad y acompañamiento social • Se ha continuado, como el año anterior, organizando una vez al mes una actividad con los mayores, destinada a mejorar la convivencia intergeneracional. • Acompañamiento a los mayores que tienen dificultades para salir de su domicilio. CASETAS Datos generales de la zona: Nº de habitantes: 27.383 Nº de voluntarios: 17 Nº de equipos parroquiales: 4 (Monzalbarba, Casetas, Garrapinillos y Utebo) y una persona de referencia (Sobradiel). Nº de socios: 180 Situación social: • No hay oferta de vivienda en alquiler. • Pueblos o barrios dormitorio: son barrios o pueblos cercanos a Zaragoza, que han crecido mucho en poco tiempo, sin que los servicios lo hayan hecho al mismo ritmo y progresión. • Insuficiente transporte público: oferta de horarios y frecuencias, sobre todo en horas punta y en los horarios industriales. Acciones de Sensibilización • En Utebo se colaboró en la celebración de una Semana de la Solidaridad con la presencia de la Tienda Solidaria La Artesa. • Participación en la organización de la Semana Cultural de Garrapinillos, colaborando el equipo de Cáritas con los talleres del Centro de Inserción Social de Cáritas Diocesana y con la venta de productos de la Tienda Solidaria La Artesa. Memoria 2008 4 17 acción social en pueblos y barrios Acciones de formación • Curso arciprestal “Claves culturales para acompañar a personas de origen inmigrante” realizado en Casetas. Acciones de formación • Curso arciprestal “Acoger, entrevistar, acompañar”. Se realizó los días 16 y 23 de enero y participaron diecinueve personas. • Curso arciprestal “Cuidado del cuidador” para todo el Arciprestazgo. Esta fue una inquietud de los voluntarios de la zona ante el conocimiento de situaciones de preocupante dependencia. ALAGÓN Acciones de proximidad y acompañamiento social • Se ha atendido a un número importante de familias en situación de precariedad. EJEA DE LOS CABALLEROS Datos generales de la zona: Nº de habitantes: 16.813 Nº de voluntarios: 9 Nº de equipos parroquiales: un equipo en Ejea de los Caballeros. Nº de socios: 267 Situación social: • No hay oferta de vivienda en alquiler • Inmigración: numerosas personas inmigrantes. • Número importante de familias en las que se observa una gran dependencia de los servicios y prestaciones públicas y privadas. Acciones de Sensibilización • Acto de Presentación de la Campaña de Navidad, “Una sociedad con valores es una sociedad con futuro”, en Ejea de los Caballeros, para todos los arciprestazgos de la Vicaría VI, Zona Norte, el día 19 de diciembre, con la participación de sesenta personas. Datos generales de la zona: Nº de habitantes: 19.212 Nº de voluntarios: 13 Nº de equipos parroquiales: 1 (Pedrola) y cuatro personas de contacto (Alagón, Alcalá de Ebro, Pinseque y Torres de Berrellén). Nº de socios: 250 Situación social: • Familias con multiproblemas procedentes de Zaragoza y Navarra. • Población inmigrante con escasos recursos y problemas de documentación. • Escasez de vivienda de alquiler. Acciones de Sensibilización • Participación en Pedrola en el “Día Internacional del Voluntariado”, celebrado en noviembre. • Ante la presencia de inmigrantes y la situación social en la que se encuentran, el equipo de Pedrola organizó, junto con la Casa de la Cultura del Ayuntamiento, una serie de charlas con el título “La situación de la persona inmigrante: creando puentes de solidaridad”, contando con una amplia participación y muy buena acogida. Acciones de coordinación y trabajo en red • Participación en las reuniones mensuales convocadas por la Coordinadora Aragonesa de Voluntariado junto con las demás entidades sociales de la zona. 18 3 Memoria 2008 Acciones de proximidad y acompañamiento social • Organizaron de una Jornada de Convivencia en el paraje natural “El Caracol”, para reflexionar y evaluar el trabajo realizado durante el año. GALLUR Datos generales de la zona: Nº de habitantes: 13.378 Nº de voluntarios: 15 Nº de equipos parroquiales: 2 (Gallur y Tauste). Nº de socios: 162 Situación social: • Escasa oferta de vivienda en alquiler. • Amplia presencia de familias sin recursos, habitando las casas más viejas. • Alto porcentaje de población inmigrante. Acciones de coordinación y trabajo en red • Durante el mes de abril, Cáritas Parroquial de Gallur, en colaboración con la Casa de Cultura del Ayuntamiento, organizó el ciclo de charlas “Familia y Valores”, que contó con la participación de 125 personas.. QUINTO DE EBRO Datos generales de la zona: Nº de habitantes: 14.538 Nº de voluntarios: 45 Nº de equipos parroquiales: 5 (El Burgo de Ebro, Mediana de Aragón, Fuentes de Ebro, Pina de Ebro, Quinto de Ebro) y dos personas de referencia (Sástago y Escatrón). Nº de socios: 155 Situación social: • En el último periodo del año se aprecia un incremento de personas en paro lo que implica una disminución de los ingresos de las familias y, por tanto, un aumento en la demanda de ayudas para cubrir necesidades básicas, sobre todo en lo relacionado con alimentación y vivienda (luz, hipoteca, alquiler…). Acciones de Sensibilización • En Mediana de Aragón, colaboración con la Asociación La Pondoria en la Semana Cultural organizando la charla coloquio “Una sociedad con valores es una sociedad con futuro”. Participaron treinta y cinco personas. Acciones de formación • Proceso de formación de la zona con el tema de “Comunicación cristiana de bienes”. Dos sesiones, el 23 de enero y el 7 de mayo, con una media de asistencia de veinte personas. Acciones de proximidad y acompañamiento social • Atención a familias en situación de necesidad por equipos que antes no tenían acogidas. Replanteamiento de las programaciones de los equipos para el año próximo debido al incremento de las ayudas de atención primaria. LA ALMUNIA DE DOÑA GODINA Datos generales de la zona: Nº de habitantes: 18.053 Nº de voluntarios: 18 Nº de equipos parroquiales: 4 (La Muela, La Almunia, Lucena, Épila) y dos personas de referencia (Rueda y Calatorao). Nº de socios: 43 Situación social: • Explosión inmobiliaria y demográfica descontrolada: La Muela. • Aislamiento geográfico y escaso transporte público: Lucena y Rueda. • Inmigración: La Almunia, Épila, Calatorao. • Población Gitana: Épila, Calatorao. • Despoblación y envejecimiento: Lucena y Rueda. • Campaña agrícola de larga duración (6 meses) y con un desplazamiento muy alto de trabajadores de temporada. Acciones de coordinación y trabajo en red Atención de la Campaña agrícola 2008 (de marzo a diciembre). • Coordinación con los agentes de la comarca: Servicio Social de Base, Ayuntamiento, Comarca, Cruz Roja, Asociación PROBENS, Asociación de empresarios agrícolas, Cooperativa agrícola, UGT y CC.OO. • Preparación y organización de los servicios prestados por los diferentes agentes (comida, español para extranjeros, orientación...). • Puesta en marcha del Protocolo de Actuación en Situación de Infravivienda en La Almunia y Ricla. Memoria 2008 4 19 • Creación de la Mesa de Trabajo de Campañas Agrícolas, encaminada al trabajo continuado y coordinado entre los diferentes agentes de la comarca (Administraciones Públicas, Agricultores, Sindicatos y Tercer Sector). DAROCA Datos generales de la zona: Nº de habitantes: 5.143 Nº de equipos parroquiales: dos personas de referencia en Villareal de Huerva. Nº de socios: 19 Situación social: • Despoblación y envejecimiento progresivos. • Aislamiento geográfico y estructural (decadencia de la red viaria). • Poca implantación empresarial y del sector servicios en la comarca. Durante el año 2008 se han realizado diversas acciones para iniciar un acercamiento de Cáritas a la comarca. • Participación de la alcaldesa de Used en la mesa redonda sobre el medio rural de la Semana Temática “Agua y Cuarto Mundo”, coordinada por Cáritas en el Pabellón de Iniciativas Ciudadanas el faro de la Expo 2008. • Seguimiento de la primera fase del Plan Estratégico Rural para la Comarca de Daroca, elaborado por la consultoría sociológica Milenium3. 20 3 Memoria 2008 Zonas urba nas: • Familias que se encuentran en riesgo de desahucio, sobreendeudamiento y dificultad para cubrir las de sus miembros. nuestr os ba rr • necesidades ioscon básicas Familias multiproblemas y con hijos mayores que no encuentran salida laboral. 448 voluntarios 69 equipos parroquiales 3.119 socios 2.018 familias atendidas 4.545 intervenciones sociales Gesto Vicaría III. Campaña de Caridad 2008 Acciones: 13 acciones de análisis de la realidad y sensibilización, con más de 1.000 asistentes. 10 procesos de formación especializada en los que participaron 184 personas. Situación social: • Parejas muy jóvenes que provienen de familias desestructuradas con escasa motivación por la inserción sociolaboral. • Familias con escasos recursos económicos y diversos problemas familiares, que residen en viviendas públicas (Ayuntamiento y DGA). • Familias con multiproblemas con escasos ingresos, ocupadas en economía sumergida, con familiares en prisión y con menores con absentismo escolar. • Personas y familias desestructuradas y en economía oculta derivada del consumo de droga. • Mujeres solas con cargas familiares y escasa formación, con necesidad de guardería y de apoyo en la atención de los menores. • Incremento de personas en paro que, por primera vez, tienen que acceder a los servicios sociales ante la precariedad económica. • Personas con cargas familiares con prestaciones de desempleo o subsidios y pagando alquileres o hipotecas elevados a los que difícilmente pueden hacer frente. • Problemas de violencia de género física y psíquica. • Viviendas en mal estado, hacinamiento, alquileres desorbitados y altas cuantías de las hipotecas por la subida de intereses. Viviendas-patera. Personas solas que comparten vivienda ante la dificultad de acceder a un piso de alquiler. • Asentamientos chabolistas en el Polígono de Cogullada y en el Príncipe Felipe. • Problemas de salud mental en personas con escasos recursos económicos. • Menores que pasan solos mucho tiempo, o pequeños que se responsabilizan de otros hermanos aún menores. • ”Pandillas latinas” y jóvenes españoles (de entre 13 a 17 años) que consumen drogas menores. • En algunos colegios públicos, concentración de niños extranjeros y poca población autóctona. • Familias inmigrantes con dificultades económicas, en situación administrativa irregular y con ausencia de empleo. • Extranjeros con una edad avanzada para encontrar empleo y sin una pensión que ayude a la economía familiar. • Personas dependientes con escasa red familiar y con pensiones bajas. • Ancianos solos con pensiones bajas, desalojados por ”mobbing” inmobiliario siendo abocados a vivir en la calle por la dificultad que encuentran para alquilar otra vivienda y/o no encontrar plaza en residencias y no tener acceso a la nueva Ley de Dependencia . • Prostitución. • Alcoholismo de fin de semana. NUESTRO COMPROMISO Memoria 2008 4 21 Durante el 2008, más de 2.018 familias de la ciudad de Zaragoza recibieron atención directa de Cáritas, siendo 4.545 las intervenciones sociales realizadas con ellas. El segundo semestre vino marcado por el inicio de la crisis económica y el fin de la Expo, aumentando considerablemente las demandas de ayuda, según estaba previsto y denunciado por la Institución. Familias que podrían considerarse normalizadas por su inserción laboral estable, al perder su empleo fundamentalmente en el sector de la construcción, no pudieron hacer frente a sus gastos, sobre todo de vivienda, y se vieron abocadas a la petición de ayudas y prestaciones que la Administración, tanto local como autonómica, no tenía previstas. Además de la atención directa a familias, que constituyó un alto porcentaje de intervenciones, en nuestros barrios también se llevaron a cabo acciones significativas encaminadas a dar a conocer esta situación a la ciudadanía, unas de formación para acoger y actuar mejor en las acogidas parroquiales, otras de reflexión y análisis sobre las situaciones de injusticia que se estaban produciendo en los distintos puntos de nuestro territorio, proponiendo alternativas solidarias. BALANCE SOCIAL Fueron 448 los voluntarios que se involucraron con Cáritas para acoger y atender con cercanía y proximidad estas situaciones, en los 69 equipos parroquiales existentes. Muy importante fue la aportación de 3.119 personas que, como socios, respondieron económicamente para dar estabilidad a este tipo de intervención, desde cada uno de sus barrios y con sus propios vecinos. Hablamos del compromiso vital de personas que encontraron en Cáritas un cauce de corresponsabilidad social y cristiana y no sólo desde el concepto caritativo de la ayuda material o el servicio, sino como “productores” de estructura y colaboración en el fortalecimiento de las relaciones sociales y ciudadanas. DIMENSIÓN COMUNITARIA Momentos intensos de colaboración fueron los desarrollados alrededor de las dos campañas de sensibilización que se llevaron a cabo en Mayo y Diciembre. Sus mensajes, elaborados a partir de la esperanza, proclamaron los derechos fundamentales, las oportunidades para todos y la lucha por una sociedad con valores y futuro donde todos tengamos cabida. La animación de estas campañas y la participación en sus actos promovieron un movimiento social y económico muy importante para el sostenimiento de la misión de Cáritas, hasta el punto de sobrepasar las cantidades previstas. Nota: Los datos referentes al número de habitantes corresponden a la demarcación diocesana por arciprestazgos y vicarias. Fuente: Anuario Diocesano 2007. Arzobispado de Zaragoza. 22 3 Memoria 2008 TORRERO-LA PAZ acción social en pueblos y barrios SAN JOSÉ CASCO HISTÓRICO Datos generales de la zona: Datos generales de la zona: Datos generales de la zona: Parroquias: San Francisco de Asís, San Eugenio Papa, Nuestra Señora de la Paz, Sagrada Familia, El Buen Pastor. Barrios que incluye: Torrero y La Paz Nº de habitantes: 34.707 Nº de voluntarios: 28 Nº de equipos parroquiales: 5 Nº de socios: 106 Parroquias: Ntra. Sra. de Los Dolores, Ntra. Sra. del Amor Hermoso, San Agustín, San Lino, San Lorenzo Mártir, San Vicente Mártir. Barrios que incluye: San José Nº de habitantes: 66.131 Nº de voluntarios: 53 Nº de equipos parroquiales: 6 Nº de socios: 314 Parroquias: San Felipe y Santiago el Menor, San Gil Abad, Santa María Magdalena, San Miguel de los Navarros, Nuestra Señora del Pilar-La Seo, San Pablo, Nuestra Señora del Portillo, Santiago el Mayor. Barrios que incluye: San Pablo y la Magdalena Nº de habitantes: 53.375 Nº de voluntarios: 57 Nº de equipos parroquiales: 7 (nueve parroquias, tres de ellas unificadas) Nº de socios: 577 Situación social: • Un número significativo de vecinos del barrio son familias inmigrantes y mujeres solas con hijos a cargo con dificultades económicas. • Se ha detectado un incremento de personas en paro que, por primera vez, tienen que acceder a los servicios sociales ante la precariedad económica. Acciones de Sensibilización • En la línea de impulsar la sensibilización de la comunidad, durante la Navidad, los equipos de Cáritas fueron los encargados de preparar y animar una celebración conjunta para todas las parroquias de la zona en la que se reflexionó sobre la Campaña de Cáritas: “Una sociedad con valores es una sociedad con futuro”. En la celebración participaron en torno a ochenta personas. Acciones de proximidad y acompañamiento social • Como actos significativos destacar la tradicional Fiesta de Reyes, momento de encuentro y celebración entre las familias a las que se acompañó y los voluntarios de los equipos de Cáritas. Se contó con un grupo de animación que dinamizó la celebración en la que participaron alrededor de ochenta personas. Situación social: • Personas con cargas familiares, con prestaciones de desempleo o subsidios y pagando alquileres o hipotecas elevados a los que difícilmente pueden hacer frente. Acciones de Sensibilización • Ciclo de Charlas, en el Centro Cívico Teodoro Sánchez, los días 1, 8 y 15 de marzo: • La Ley de Dependencia: aspectos generales y puesta en marcha en Aragón. Asistencia: 40 personas • Objetivos de desarrollo del milenio: erradicar la pobreza. Asistencia: 30 personas. • Beneficios socio-económicos de la Expo-2008. Asistencia: 40 personas. Acciones de Formación • Los días 4, 6, 11 y 13 de marzo se desarrolló un curso para el Arciprestazgo sobre “La comunicación y escucha”. Fue impartido en la Parroquia de San Vicente Mártir y asistieron 25 personas. Situación social: • Familias con multiproblemas, con hijos mayores que no encuentran salida laboral. • Parejas muy jóvenes que provienen de familias desestructuradas, con escasa motivación para la inserción sociolaboral. • Mujeres solas con cargas familiares y escasa formación, necesidad de guarderías y de apoyo en la atención de los menores. • Personas dependientes con escasa red familiar y con pensiones bajas. • Problemas de salud mental en personas con escasos recursos económicos. • Viviendas en mal estado, hacinamiento, alquileres desorbitados y altas cuantías de las hipotecas por la subida de intereses. Acciones de Sensibilización • La Parroquia de San Miguel llevó a cabo, durante el mes de Mayo, una exposición gráfica, con carteles informativos, con el objeto de dar a conocer la labor de Cáritas y sensibilizar sobre las situaciones de pobreza y exclusión que atiende. acción social en pueblos y barrios Acciones de Formación • Desde la preocupación por mejorar la acogida de las personas que llegan a nuestras parroquias, se impartió una sesión formativa “La Acogida, un momento de encuentro”, que tuvo lugar el 23 de febrero con una alta participación. Acciones de proximidad y acompañamiento social • Proyecto “Comparte Vida”. Puesta en marcha del proyecto para personas mayores y con necesidad de vivienda. Se dio respuesta a tres personas, adjudicándoles una vivienda de la Sociedad Municipal de la Vivienda con bajo alquiler. Este proyecto se promueve desde la red comunitaria de la Comisión de Trabajo de Mayores del Barrio. • Participación activa en la red comunitaria de la Comisión de Infancia del barrio. Durante 2008 se trabajó en el estudio y análisis de las becas de comedor para elaborar una propuesta de intervención a las entidades competentes. • Se participó muy activamente en el desarrollo de la película “Vivir sin agua”, producida por Cáritas y dirigida por Javier Macipe. • Se acompañó a familias en situaciones de carencia de equipamiento básico en relación con el agua y se medió para que fueran protagonistas del documental. También se contactó con otras realidades, como el Servicio de Duchas y Lavadoras, para su posterior grabación. Resultó una experiencia muy positiva y gratificante para todos los que intervinieron. • En la parroquia de San Pablo se llevó a cabo un análisis sobre la intervención con gitanos portugueses. • Se realizó una sesión de trabajo con los sacerdotes de la zona sobre la intervención con personas sin hogar. MARGEN IZQUIERDA DEL EBRO Datos generales de la zona: Parroquias: Ntra. Sra. de Altabás, San Pio X, Santa Ana, Ntra. Sra. de Nazaret, Ntra. Sra. de Belén, Jesús Maestro, San Andrés, Montañana, Movera, San Juan de Mozarrifar, Santa Isabel, San Gregorio, Juslibol. Barrios que incluye: Actur, Picarral, Arrabal, La Jota, Barrio de Jesús, Santa Isabel, Movera, Montañana, San Juan de Mozarrifar, San Gregorio, Juslibol. Nº de habitantes: 140.011 Nº de voluntarios: 73 Nº de equipos parroquiales: 11 Nº de Socios: 383 Situación social: • Alta presencia de familias con escasos recursos económicos y diversas problemáticas familiares, que residen en viviendas públicas (Ayuntamiento y DGA). • Asentamiento chabolista en el Polígono de Cogullada. • Población inmigrante con problemas de desempleo (principalmente en los barrios de Arrabal, Picarral y Jota). Acciones de Formación • Curso de Formación sobre “La importancia del trabajo en equipo”, para los equipos de Cáritas Parroquial de Belén y Nazaret, los días 7 y 14 de Marzo de 2008. En cada sesión de dos horas de duración, se dieron claves para avanzar en el posible trabajo conjunto de ambos equipos parroquiales. Se impartieron en los locales de la Parroquia de Nazaret. Memoria 2008 4 23 • Charla sobre la nueva Ley de Dependencia en la Parroquia de Nuestra Señora de Altabás, el 2 de abril, abierta al barrio. Participaron 60 personas. • Con el tema “Sensibilizar a la Comunidad”, los equipos de Cáritas parroquial de Jesús Maestro y San Pío X organizaron un curso de ocho horas de duración, los días 10 y 24 de Mayo. Se impartieron dinámicas y charlas sobre la importancia de la sensibilización a la comunidad, para hacer de nuestros barrios lugares de participación e implicación en la sociedad. • Charla “Otra Navidad es posible”, organizada por los equipos de Cáritas de las parroquias de Belén y Nazaret, el 15 de diciembre. Se compartieron testimonios y experiencias de personas comprometidas en diferentes proyectos sociales. Acciones de proximidad y acompañamiento social • El día 13 de junio, veinticinco voluntarios de los equipos de la Margen Izquierda visitaron la Residencia Santa Teresa, donde pudieron conocer de primera mano la forma de trabajo, las instalaciones, así como compartir experiencias con las personas mayores que viven en la residencia. • Presencia e intervención social en el asentamiento chabolista del Polígono de Cogullada. 24 3 Memoria 2008 ZONA DE CORONACIÓN Datos generales de la zona: Parroquias: San Pedro Apóstol, Coronación de la Virgen, Ntra. Sra. de Lourdes, San Lamberto. Barrios que incluye: Distrito Oliver-Valdefierro (Barrios de Oliver, Miralbueno y Valdefierro) Nº de habitantes: 25.341 Nº de voluntarios: 26 Nº de equipos parroquiales: 4 Nº de socios: 73 Situación social: • Familias con multiproblemas, con escasos ingresos, ocupadas en economía sumergida, con familiares en prisión y con menores con absentismo escolar. • Familias inmigrantes en situación administrativa irregular y ausencia de empleo e ingresos • Mujeres solas con cargas familiares y dificultad para conciliar la vida laboral con la familiar, debido a la escasez de apoyo personal y social. • Personas dependientes con escasa red familiar y social y con economías precarias. • Conflictos vecinales y de utilización de las zonas comunes. • Altos precios de la vivienda de alquiler e infravivienda en zonas deterioradas. Acciones de Sensibilización • Preparación y desarrollo del Gesto Público de Navidad y Corpus de la Vicaria III (junto a la Zona de San Valero y Santo Dominguito). acción social en pueblos y barrios Acciones de Formación • Realización del curso y proceso de formación “La Acogida en Cáritas”, en la Parroquia de San Pedro Apóstol con objeto de mejorar la atención a las familias. Se realizaron sesiones sobre organización del equipo y criterios de intervención. Acciones de coordinación y trabajo en red • Participación en la puesta en marcha de la Mesa de Coordinación de Agentes Sociales del Barrio Oliver; para analizar situaciones conflictivas que se estaban produciendo; conocimiento del Centro Comunitario y valoración de familias a derivar a los Pisos de Zaragoza Vivienda en el barrio Oliver. Acciones de proximidad y acompañamiento social • Inicio del Proyecto de Acompañamiento Domiciliario a Personas Dependientes. SAN VALERO Datos generales de la zona: Parroquias: Ntra. Sra. de La Almudena, Ntra. Sra. de Monserrat, San Pedro Arbués, Ntra. Sra. del Rosario, San Valero. Barrios que incluye: Almozara y Delicias: Avda. de Navarra, Vía Universitas hasta Av. Madrid- C/Delicias, Ciudad Jardín, San Juan Bosco, Plaza Roma. Nº de habitantes: 72.054 Nº de voluntarios: 50 Nº de equipos parroquiales: 5. Nº de socios: 365 Situación social: • Coordinación en el apoyo y acompañamiento a personas en proceso de inserción en la Comunidad Terapeútica CSZ de Miralbueno. • A la cabeza de los distritos de la Ciudad en cuanto a densidad y población extranjera por km2 (22.301 personas del total de habitantes según el censo municipal). • Personas inmigrantes con y sin documentos, carentes de un empleo estable y con ingresos económicos insuficientes. Empleo sumergido y en precario. • Viviendas con alquileres elevados. Ante la situación de crisis, muchas personas que compraron vivienda y perdieron su trabajo no pudieron hacer frente al pago de las hipotecas. • Viviendas-patera. Viviendas alquiladas por extranjeros inicialmente y subarrendadas, posteriormente, a inmigrantes con ingresos bajos, encontrándonos con familias de cuatro y cinco miembros realquilados en una sola habitación. • Menores que pasan mucho tiempo solos, o pequeños que se responsabilizan de otros hermanos. Pocas plazas de guarderías públicas o privadas para dar respuesta a la necesidad de la población. • Comienza a darse la situación de extranjeros con una edad elevada para encontrar empleo y sin una pensión que ayude a la economía familiar. Memoria 2008 4 25 acción social en pueblos y barrios • Mujeres solas con carga familiar. • Problemas de violencia de género física y psíquica. • Alcoholismo de fin de semana. • Personas sin recursos económicos, sin red social y sin documentos, procedentes especialmente de África y Latinoamérica, que vienen con problemas graves de salud. • Concentración en algunos colegios públicos de niños extranjeros con muy poca población autóctona, convirtiéndose en “guetos escolares”. • Ancianos solos con pensiones bajas, especialmente entre Almudena, San Pedro Arbués y Montserrat. Algunos de ellos son desalojados por “mobbing” inmobiliario siendo abocados a la calle por la dificultad que encuentran para alquilar otra vivienda y/o no encontrar plaza en residencias o no tener acceso a la nueva Ley de Dependencia . • Aumento de patologías mentales. • Prostitución, especialmente entorno de la Parroquia de Ntra. Sra. de la Almudena. • Personas y familias desestructuradas y en economía oculta derivada del consumo de droga. Acciones de Formación • Realización del Taller “Ser sensibilizadores eficaces”, en la Parroquia de Ntra. Sra. del Rosario, con la participación de catorce voluntarios de las caritas parroquiales. Acciones de proximidad y acompañamiento social • Convivencias con ancianos en la Parroquia de Ntra. Sra. de la Almudena y con familias acogidas durante el curso en las distintas parroquias. Datos generales de la zona: Parroquias: Presentación de la Virgen, Madre de Dios de Begoña, Santo Tomás Apóstol, San Francisco Javier, Ntra. Sra. de Guadalupe, Santo Dominguito de Val, Santa Rafaela Maria y Ntra. Sra. del Rocio. Barrios que incluye: Barrio de Delicias: su casco viejo, La Bozada, Monsalud, La Bombarda, zona de Alferez Rojas y urbanizaciones en torno a Vía Hispanidad. Nº de habitantes: 60.025 Nº de voluntarios: 56 Nº de equipos parroquiales: 8 Nº de socios: 285 Situación social: • Numerosas personas extranjeras con problemas relacionados con su situación administrativa irregular, económicos, laborales y relacionados con la vivienda. • Problemas que muchas familias sufren derivados de los elevados alquileres. Esto les lleva a agruparse y vivir hacinadas en los pisos que alquilan. Acciones de Sensibilización • Celebración del día del Corpus Christi, el 22 de Mayo, con el desarrollo de una Jornada de Oración y Acción de Gracias, en la parroquia de San Francisco Javier, realizando una reflexión sobre el derecho a un trato igualitario entre géneros. • Gesto Público de Navidad, el fin de semana del 19 al 20 de diciembre, organizado conjuntamente con las zonas de Santo Dominguito, Coronación y la Asociación de Vecinos Manuel Viola, con una mesa redonda sobre “El comercio justo y el consumo responsable” . SANTO DOMINGUITO • Familias que pagando una hipoteca, al quedar en paro alguno de sus miembros, han perdido su vivienda. • En el segundo trimestre, aumento importante de personas desempleadas con dificultad para encontrar un nuevo trabajo. • Amplia presencia de mujeres solas con hijos a su cargo. Voluntarios de la Vicaría III celebrando la Pascua en Teruel. 26 3 Memoria 2008 Acciones de Sensibilización • Campaña Corpus. En torno al mensaje que proponía la campaña “la desigualdad de género”, se celebró una tarde de oración y reflexión, el día 29 de mayo, en la Parroquia San Francisco Javier, junto a los arciprestazgos de Coronación y San Valero. La tarde terminó con un gesto público en la calle, en el que se realizó una dinámica en la que se hicieron presentes distintas personalidades de la historia que han trabajado por el desarrollo de la mujer. Se reflexionó sobre las causas que han originado y alimentado la desigualdad de género. También se hicieron propuestas para superar esta desigualdad. • En Diciembre, los tres arciprestazgos de la Vicaría III organizaron varios actos para dar a conocer al barrio el mensaje de la Campaña de Navidad. El día 19 se organizó una mesa redonda sobre “Comercio Justo y Consumo Responsable” en la sede de la Asociación de Vecinos Manuel Viola a la que asistieron veinte personas. El día 20 tuvo lugar un Gesto Público que se desarrolló en la calle Delicias esquina con calle Caspe, en el que participaron alrededor de cien personas que reflexionaron sobre el modelo de sociedad en el que vivimos, proponiendo otros valores alternativos para hacerla más habitable para todos. Se contó con la colaboración del grupo musical “Voces y guitarras”. • En torno al Día Internacional de las Personas de Edad, en la semana del 29 de septiembre al 5 de octubre, se llevó a cabo la Semana del Mayor, organizando en todas las parroquias del arciprestazgo diversos actos culturales y lúdicos como homenaje a las personas mayores del barrio. Cada equipo preparó una eucaristía en la que se hizo especialmente presente la realidad de los mayores. Acciones de Formación • Toda la zona trabajó el documento “La identidad de Cáritas”. En cada reunión de zona, se presentaron sus distintos capítulos y se propusieron preguntas para la reflexión, con diálogos en grupo de las cuestiones planteadas y conclusiones puestas en común. acción social en pueblos y barrios Acciones de proximidad y acompañamiento social • Encuentro Pascual formativo-convivencial. El 29 de marzo, voluntarios de Cáritas del arciprestazgo de Santo Dominguito, San Valero y Coronación, viajaron a Teruel con un doble objetivo: celebrar la Pascua juntos y conocer un proyecto de intervención social de Cáritas Diocesana de Teruel: El Aljibe. GRAN VÍA Datos generales de la zona: Parroquias: Ntra. Sra. del Carmen, Corazón de María, San Braulio, Santa Gema, San Juan de la Cruz, Santa María de Montecanal, Santa Mónica, San Vicente Paúl. Barrios que incluye: Zona Centro, Universidad, Casablanca, Barrio de las Nieves, Montecanal, Rosales del Canal y Valdespartera. Nº de Habitantes: 68.963 Nº de voluntarios: 38 Nº de Equipos Parroquiales: 8 Nº de Socios: 903 Situación social: Sagrado Corazón. Jornada de Puertas Abiertas (Mayo, 08) • Personas españolas e inmigrantes con y sin documentación, con dificultad para mantener las viviendas que compraron debido al fuerte incremento mensual de las hipotecas y la situación de crisis que les afecta a nivel laboral. Familias en desempleo cobrando prestaciones o subsidios mucho más bajos que la cuantía mensual que deben abonar. Situación que se repite y concentra en barrios de muy reciente construcción como son Valdespartera y Rosales del Canal, una parte de su población se encuentra en riesgo de desahucio, sobreendeudamiento y dificultad para cubrir las necesidades básicas de sus miembros. • Subarriendo de habitaciones a precios altos, con hacinamiento y explotación en las viviendas. Especialmente en personas inmigrantes procedentes de Latinoamérica con un aumento de mujeres solas, embarazadas… Otras son familias africanas en las que el cabeza de familia abandona de forma periódica el hogar, quedándose la mujer sola con menores a su cargo sin medios económicos estables. • Aumento de inmigrantes de Europa del Este en desempleo. Memoria 2008 4 27 acción social en pueblos y barrios • Familias procedentes de reagrupación familiar. • Menores que asumen la responsabilidad de otros hermanos; escasez de plazas de guardería; dificultades de integración en los colegios. • Ascendientes, con una edad elevada para encontrar empleo y sin una pensión que ayude a la economía familiar. • Exposición y venta de productos de comercio justo de la Tienda Solidaria La Artesa, en la Parroquia de Corazón de María. ZONA DE SANTA ENGRACIA Datos generales de la zona: • Escasez de viviendas de alquiler (las que hay son de renta elevada y suelen pedirles avales bancarios). • Problemas de maltrato y alcoholismo de fin de semana, tanto en hombre como en mujer. • “Pandillas latinas” y jóvenes españoles (de entre 13 a 17 años) que consumen drogas menores en la zona de Casablanca. • Ancianos solos con pensiones bajas y limitación de autonomía personal, pero sin derecho a las ayudas de la Ley de Dependencia por no llegar al baremo establecido. • Aumento de enfermedades mentales. • Prostitución. Acciones de Sensibilización • El día 27 de noviembre se participó, junto a la Junta de Distrito de Casablanca, en una mesa redonda sobre “La Infancia en riesgo: la realidad de la pobreza y exclusión en Zaragoza”, que tuvo lugar en el Colegio Rosa Molas, siendo valorada de forma muy positiva por todos los asistentes. • Se hizo un especial hincapié en la presentación de los materiales de las campañas de Caridad y Navidad, destacando la participación de 80 niños de la Parroquia de Santa Mónica. Parroquias: San Antonio de Padua, Santa Engracia, San José de Calasanz, Ntra. Sra. del Perpetuo Socorro, Santa Rita de Casia y Sagrado Corazon de Jesús. Barrios que incluye: Entorno de Paseo de Cuéllar, Paseo de Sagasta, Parque Miraflores, Avenida de Goya, Camino de las Torres, Paseo de la Constitución. Nº de Habitantes: 52.259 Nº de voluntarios: 40 Nº de Equipos Parroquiales: 6 Nº de Socios: 997 Situación social: • A pesar de encontrarse las seis parroquias en el centro socio económico de Zaragoza, aparecen núcleos de viviendas antiguas donde se concentran personas en situación administrativa irregular y desempleados que no pueden acceder económicamente a viviendas en mejor estado de conservación. • Mujeres solas con hijos a cargo con economías muy precarias. • Personas solas que comparten vivienda ante la dificultad de acceder a un piso de alquiler. Acciones de Sensibilización • Jornadas de “puertas abiertas” en las parroquias del Sagrado Corazón y Santa Engracia, en mayo y noviembre respectivamente. En ambas se informó a todos los participantes en las misas del fin de semana de las actividades de Cáritas, se animó e infor- mó sobre cómo ser socio de Cáritas y se llevó a cabo venta de productos de la Tienda Solidaria La Artesa. Acciones de Formación • Se llevaron a cabo cinco sesiones formativas sobre Trabajo en equipo, en las que participaron las parroquias de Santa Engracia, Santa Rita, Perpetuo Socorro y San Antonio. LAS FUENTES Datos generales de la zona: Parroquias: Corpus Christi, Cristo Rey, San José Artesano, San Juan de Ávila y Santa Teresa de Jesús, San Mateo Evangelista, Santa Cruz, La Purísima Concepción (La Cartuja Baja). Barrios que incluye: Las Fuentes y La Cartuja Baja Nº de Habitantes: 47.704 Nº de voluntarios: 27 Nº de Equipos Parroquiales: 7 Nº de Socios: 113 Situación social: • Personas con cargas familiares, con prestaciones de desempleo o subsidios y alquileres o hipotecas elevados que no pueden afrontar, esto conlleva el incremento de pisos sobresaturados. • Asentamiento chabolista de Príncipe Felipe Acciones de proximidad y acompañamiento social • Cáritas ha estado presente a lo largo de todo el año en el asentamiento chabolista ubicado en el entorno del Príncipe Felipe. Esta presencia ha consistido en visitar periódicamente a las familias, apoyándoles en la mejora de sus condiciones e iniciando procesos de inserción social con alguna de ellas. Se ha denunciado la situación a distintos colectivos con especial preocupación por los menores que viven en él. Cáritas y la transformación social Proyecto de carpas solares en el internado de Quinta Pampa (Bolivia) 28 3 Memoria 2008 II Memoria 2008 4 29 transformación social En un mundo cambiante, Cáritas tiene que estar siempre con los últimos. Pero estar no es suficiente, debe denunciar públicamente la realidad de la pobreza y la exclusión, para que la sociedad en su conjunto sea consciente y se comprometa para cambiarla. Guía de lectur a ❖ Formación: La Escuela de Formación y Voluntariado de Cáritas . . . . . . . . 31 ❖ Cáritas en la calle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 — Concurso Fotográfico “La mirada de los jóvenes” . . . . . . . . . 45 ❖ Acciones generales de sensibilización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 — Ciclo de Cine “Pobreza y exclusión” . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 — Tienda solidaria La Artesa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 • Investigación y Denuncia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 — Hecho Migratorio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 — Servicio de Estudios Sociales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 — Comisión de Denuncia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 ❖ Cáritas en la Expo 2008 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 • Información y Comunicación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 ❖ Proyectos y Servicios Especializados de Intervención Social . . . . . . . . 49 — Servicio de Gestión de la Información . . . . . . . . . . . . . . 37 — Centros de Acogida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 — Medios de sensibilización y publicaciones . . . . . . . . . . . . 38 — Servicios Especializados (de intervención individual). . . . . . . . . 50 — Medios de Comunicación . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 — Proyectos de Intervención con Infancia y Familia . . . . . . . . . . 53 — Campañas Institucionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 — Centros de Día . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 — Actos Especiales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 — Centros y Talleres de inserción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 - Asamblea Diocesana . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 — Talleres Prelaborales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 - Vivir sin Agua . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 — Centros Residenciales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 • Cooperación Internacional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 30 3 Memoria 2008 Tr a nsformación social 71 acciones formativas 941 horas de formación impartida 599 matrículas 1.675 asistencias a actividades sin matrícula 143 personas, voluntarios y colaboradores que impartieron formación transformación social Cáritas centró su denuncia en: • la constatación del inicio de la crisis económica y sus consecuencias sociales • los asentamientos chabolistas de la ciudad • su oposición a Gran Scala — — — — 180 peticiones informativas de prensa, radio y televisión 19 notas de prensa emitidas 7 ruedas de prensa convocadas más de 600 personas en la presentación de la campaña de Navidad-08 Jóvenes scouts palestinos y sus familias, junto a miembros de Cáritas,en el encuentr mantenido en septiembre en Aboud (Palestina). • 8.300 documentos constituyen el Archivo institucional conformando la memoria histórica de Cáritas • 1.409.960 de accesos a la Web Institucional con 522.910 de páginas vistas • 29.103 descargas de documentos producidos por Cáritas • 10 proyectos de Cooperación Internacional y Codesarrollo • 4 Institutos de Enseñanza Superior hermanados con internados bolivianos Asentamiento chabolista del Polígono de Cogullada transformación social Formación: La Escuela de Formación y Voluntariado de Cáritas Memoria 2008 4 31 La Escuela de Formación y Voluntariado es la estructura que Cáritas Diocesana de Zaragoza promueve, para ofrecer el apoyo y el acompañamiento necesario desde la óptica de la formación permanente a los voluntarios de Cáritas. Esta Escuela organiza también líneas de acción formativa abiertas a otros agentes sociales impulsando una formación que permite el intercambio de experiencias y la sensibilización. El modelo de formación que proponemos parte de la experiencia práctica, aporta contenido y método a la misma, promueve la reflexión y facilita la mejora de las acciones. Se organizan diferentes líneas formativas que adecuan las acciones a los diferentes destinatarios y realidades: • Animación del V • Interv olunta : acompaña r los iado procesos de los voluntarios y voluntarias de Cáritas desde el inicio. ención Social : describe las situaciones de exclusión, analiza las causas, muestra itinerarios y técnicas para afrontarlas. • Educación en el T mayoritariamente jóvenes. 1 : promociona iempo Libr laeeducación en valores a través de la formación de monitores y educadores, • Atención a demandas: se atienden las necesidades de formación que expresan los distintos equipos y espacios de Cáritas, organizando la respuesta a la medida de sus intereses (también demandas de otras organizaciones). • Colaboración o participación en actividades organizadas por otros espacios de Cáritas y con otras entidades. La Escuela de Tiempo Libre “Servicio de Aire Libre” forma parte de la Coordinadora de Escuelas de Tiempo Libre de Aragón (CETLA) y de la Federación de Escuelas y Coordinadoras de Centros Educativos en el Tiempo Libre “DIDANIA”. 1 Reconocida oficialmente como Escuela de Tiempo Libre “Servicio de Aire Libre” 32 3 Memoria 2008 transformación social La formación en «números» CUADRO 1: Recoge las actividades de formación propuestas por la Escuela en su “Programa de Cursos” 2 . Título actividad formativa Número horas Número* participantes Localidad dónde se realiza 20 18 18 18 8 10 10 23 20 21 17 14 Zaragoza Zaragoza Zaragoza Zaragoza Zaragoza Zaragoza 10 12 12 10 10 12 10 3 10 12 10 13 14 14 15 10 22 16 8 14 9 14 Zaragoza Zaragoza Zaragoza Zaragoza Zaragoza Zaragoza Zaragoza Zaragoza Zaragoza Zaragoza Zaragoza 100 150 12 10 8 10 100 100 25 15 18 18 20 18 24 27 Zaragoza Zaragoza Zaragoza Zaragoza Zaragoza Zaragoza Zaragoza Barbastro (Huesca) 1 (200) Animación del Voluntariado 1 2 3 4 5 6 VIII Seminario: Lectura de la Realidad Curso Iniciación de Voluntarios Curso Iniciación de Voluntarios Iniciación para voluntarios Aprender a Escuchar Trabajo de un equipo de Cáritas parroquial Intervención Social Acto de apertura del Curso de la Escuela de Formación y Voluntariado, el 2 de octubre de 2008. Vicente Giner (dcha.) y la ponente Marta López Alonso, junto al director y miembros de Cáritas. 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 Educación en el Tiempo Libre 18 19 20 21 22 23 24 25 2 De los cursos 2007/2008 y 2008/2009. Señalamos sólo áquellas que se han realizado durante el 2008. Cuando se señala el número de participantes entre paréntesis significa que NO hubo matrícula, si no hay paréntesis SÍ hubo matrícula. El hecho migratorio como factor de exclusión Una aproximación a la intervención familiar: familia multiproblemática La inteligencia emocional en la relación de ayuda Salud y dependencia La familia como espacio socializador en constante transformación La entrevista, un encuentro fundamental en la intervención social La vivienda: factor de inclusión, factor de exclusión Diseño de un proyecto de intervención Introducción al análisis de la pobreza y la exclusión Habilidades sociales y comunicación Introducción al mundo de la prisión: realidad, consecuencias y retos Monitores de Tiempo Libre Directores de Tiempo Libre El arte de contar cuentos Juegos musicales en la escuela y en el tiempo libre Iniciación al clown Recursos de psicomotricidad Monitores de Tiempo Libre Monitores de Tiempo Libre (demanda de Cáritas Barbastro-Monzón) Acto de Inauguración de los Cursos de Formación de la Escuela 2008/2009 26 Charla: ”Claves teológicas para una intervención social humanizadora” Zaragoza Memoria 2008 4 33 transformación social • Actividades que se organizan en colaboración con otros espacios y equipos de Cáritas y también con otras entidades. • Actividades organizadas por otras entidades en las que participamos. Título actividad formativa Nº Nº* horas participantes Espacio u organismo que demanda, solicita colaboración u organiza Localidad dónde se realiza 1 Apoyo Encuentro Coordinadores Urbanos 4 (40) En colaboración con Área de Cáritas de Base 2 Trabajo con familias: planes de intervención 10 23 Demanda Cáritas Gandia Gandía (Valencia) 3 Entrevistar, acoger, acompañar 6 19 Demanda Equipo de Cáritas Parroquia Ejea Ejea de los Caballeros(Zaragoza) 4 Comunicación cristiana de bienes 5 El cuidado del cuidador 6 Zaragoza 4 (20) Demanda Equipos de Cáritas Zona Quinto Pina y Fuentes de Ebro (Zaragoza) 2,5 (14) Demanda Equipos de Cáritas Zona Casetas Utebo(Zaragoza) Taller herramientas de Comunicación 2 (17) Demanda Equipos de Cáritas Zona San Valero Zaragoza 7 De la acogida a los Planes de Intervención 8 (10) Demanda Equipo de Cáritas Parroquia San Pablo Zaragoza 8 La acogida, comunicación y escucha 8 27 Demanda Equipos de Cáritas Zona San José Zaragoza 9 La acogida y yo 4 (7) Demanda Equipos de Cáritas Parroquias Nazaret y Belén Zaragoza 10 Sensibilizar a la comunidad 4 (12) Demanda Equipos de Cáritas Zona Alcañiz Calanda(Teruel) 11 Ser sensibilizadores eficaces 8 (23) Demanda Equipos de Cáritas Zona Hijar Hijar(Teruel) 12 Sensibilizar a la comunidad 8 (9) Demanda Equipos de Cáritas Parroquias Jesús Maestro y San Pío X Zaragoza 13 PROCESO Análisis y redefinición de la zona 12 (25) Demanda Equipos de Cáritas Zona Cariñena-Muel Longares(Zaragoza) 14 PROCESO de acompañamiento 2 (12) Demanda Equipos de Cáritas Zona Torrero Zaragoza 15 PROCESO de reorganización del equipo 8 (8) Demanda Equipo de Cáritas Parroquia San Pedro Apóstol Zaragoza 16 PROCESO de Trabajo en Equipo 8 (15) Demanda Equipos de Cáritas Zona Santa Engracia Zaragoza 17 Intervención familiar 5 (15) Demanda Equipos de Cáritas Zona Zuera Peñaflor(Zaragoza) 18 Conceptos básicos de financiación y prácticas de las entidades financieras 2.5 (27) Demanda Áreas de Cáritas de Base y de Acción Social Zaragoza 19 Ciclo de Charlas Zona San José 5 (85) En colaboración con los Equipos de Cáritas de la Zona San José Zaragoza 20 Jornada: Acogida, momento de encuentro 3 (70) Demanda Consejo Arciprestal de la Zona Centro Zaragoza 21 Claves culturales para acompañar a personas 6 (15) Demanda Equipos de Cáritas Zona de Casetas Casetas inmigrantes 22 Factores culturales que influyen en la intervención social con personas inmigrantes 6 10 Demanda Centro de Inserción Social de Cáritas Zaragoza 23 Ciclo de Charlas: “Familia y Valores” 6 (125) En colaboración con el Equipo de Cáritas Parroquial Gallur (Zaragoza) 24 Charla: Ley de Dependencia: aspectos generales, aplicación y acceso a servicios y prestaciones 2 (60) Demanda Equipo de Cáritas Parroquia de Altabás Zaragoza 25 La Entrevista motivacional 12 13 Demanda Proyecto de Cárcel de Cáritas Zaragoza 26 Ciclo de Charlas: ”La inmigración” 6 (150) En colaboración con el Equipo de Cáritas Parroquia de Pedrola Pedrola (Zaragoza) 27 Jornada de Trabajo: Salud y Dependencia en Cáritas 4,5 (35) Demanda Áreas de Acción Social y Cáritas de Base Zaragoza 28 Trabajo en Equipo (I) 10 12 Demanda ADUNARE Zaragoza 29 Encuentro para sacerdotes “La acogida” 3,5 (22) Demanda Consejo Arciprestal de la Zona Centro Zaragoza Continúa en la página siguiente CUADRO 2: Recoge tres tipos de actividades: • Actividades que se organizan a partir de una demanda, en su mayoría de espacios y equipos de Cáritas y en menor medida de otras entidades. 34 3 Memoria 2008 transformación social CUADRO 2: Continuación Título actividad formativa Nº Nº* horas participantes Espacio u organismo que demanda, solicita colaboración u organiza Localidad dónde se realiza 30 Charla Interculturalidad 1 (20) Organiza la Parroquia de San Juan de la Cruz Zaragoza 31 Trabajo en Equipo (II) 10 10 Demanda ADUNARE Zaragoza 32 Charla: La infancia en riesgo; la realidad de la pobreza y la 1.5 (20) Organiza Junta de distrito Casablanca Zaragoza 3 (60) Demanda Parroquia de San Miguel Zaragoza 1 (76) En colaboración con la Coordinadora Aragonesa de Voluntariado; Zaragoza exclusión en Zaragoza 33 Jornada “La acogida, un momento de encuentro o la importancia del pan con mantequilla” 34 Charla: Cómo se trabaja con el voluntariado en los centros, desde la sensibilización y acogida hasta las tareas organiza EUES 35 El cuento y los juegos musicales: herramientas educativas 8 14 Demanda la Asociación Juvenil Alto Jalón Ariza (Zaragoza) 36 Evaluación proceso de formación “Espacio Familiar 10 (15) En colaboración con el Proyecto Espacio Familiar Zaragoza Torrechiclán”086034 37 Charla: Marginación; el mundo de las personas que están sin Torrechiclán de Cáritas 2.5 (150) Demanda Colegio Cristo Rey (PP Escolapios) Zaragoza 1.5 (10) Organiza Colegio Escolapias Pompiliano Zaragoza hogar 38 Experiencia Espacio Familiar Torrechiclán/08 (participación en mesa redonda) 39 Pautas de intervención educativa y recursos de animación 7 (9) Demanda Proyecto Espacio Familiar “Torrechiclán” Zaragoza 40 Curso: “Educar la mirada: La realidad de la pobreza y la exclusión 10 12 En colaboración con el Centro de Profesores y Recursos Zaragoza en la actualidad” “Juan de Lanuza” 41 5 Seminarios de las “XIV Jornadas de Cáritas Aragón-La Rioja” 15 (150) En colaboración con Cáritas Aragón La Rioja Zaragoza 42 El voluntariado social en la actualidad: una reflexión para ayudar 1,5 (25) Demanda el Consejo Diocesano de Cáritas Zaragoza a comprender los cambios 43 Visita a la Escuela Granja Taller “Torrevirreina” 2 (12) Demanda Colegio Marianistas-El Pilar Zaragoza 44 Charla Voluntariado Social y Cáritas 2 (100) Demanda Colegio Marianistas-El Pilar Zaragoza 45 Cómo planificar la incorporación y fidelización de los voluntarios 1 (12) Organiza la Coordinadora Aragonesa de Voluntariado Zaragoza (sesión del curso: “Cómo nos movemos para que se muevan y tener voluntarios” transformación social Acciones generales de sensibilización Ante la cr isis económica A partir del mes de marzo de 2008, se comenzaron a detectar las primeras señales de la crisis que estaba por llegar. Se produjo un incremento del 35% en el número de familias atendidas, comparando los periodos de enero a agosto de 2007 y de 2008.A 30 de septiembre 2008, eran 1.638 las familias atendidas. Esto suponía un 109% con relación al total de familias atendidas en todo el 2007. Lo mismo ocurrió con las demandas, produciéndose un incremento del 39%, de tal manera que a 30 de septiembre se habían atendido 2.500 demandas, que supusieron el 100% de las demandas atendidas en el 2007. Es decir, en septiembre ya habíamos atendido el mismo número de demandas que en todo el 2007. En el 44% de estas demandas se detectó un problema de empleo, siendo el 39% de las demandas realizadas por personas inmigrantes. Comienzan a acercarse a Cáritas familias con cierta vulnerabilidad económica –que no precariedad-, derivadas, en parte, desde los Servicios Sociales de Base Municipales, al ser familias que por sus ingresos no entraban en sus baremos, siendo necesario apoyarlas puntualmente para evitar que caigan en una situación de mayor gravedad. En muchas de estas familias el problema económico era el derivado de la subida de hipotecas. Los conceptos principales a los que se dirigieron las ayudas fueron alimentación, vivienda, y en el inicio de curso, apoyo para material y equipamiento escolar de los menores. Se observó un cambio en el perfil de las personas que solicitaron la intervención de Cáritas: • Familias con ingresos y trabajos estables y bien remunerados durante varios años y que quedaron en paro, fundamentalmente del sector de la construcción. • Familias que manteniendo sus trabajos no pudieron afrontar el incremento de la hipoteca. • Incremento de familias que vivían en habitaciones ante la dificultad de acceso a la vivienda (la carestía de la vivienda en Zaragoza con la Expo fue superior). • Incremento de personas inmigrantes con dificultades para la renovación del permiso por no haber cotizado el tiempo necesario. • A estas situaciones fueron especialmente vulnerables aquellas familias y personas que no contaban con una red social y familiar de apoyo (personas inmigrantes, familias monoparentales) y/o con más dificultades en el acceso al mundo laboral. Memoria 2008 4 35 • Investigación y Denuncia Servicio de Estudios Sociales El Servicio de Estudios Sociales continuó con su labor de análisis de la realidad y diagnóstico social, haciendo visibles algunas de las causas que generan pobreza y exclusión social, así como los factores que contribuyen a su desarrollo, a partir de datos propios y fuentes secundarias. Durante 2008 tuvo dos objetivos prioritarios: Seguir actuando como Observatorio Permanente de la Pobreza en nuestra diócesis y elaborar la publicación definitiva de la investigación que comenzó en 2006 y se presentará públicamente en 2009, “La Realidad Penitenciaria en la Comunidad Autónoma de Aragón”. Esta investigación ha sido realizada conjuntamente con el 36 3 Memoria 2008 Proyecto de Cárcel de la misma Cáritas y con la Delegación de Pastoral Penitenciaria. En el estudio se ahonda en el proceso de “criminalización de la pobreza”, se abordan tanto las causas como las consecuencias de la prisión en las personas presas y sus familias y se aboga por medidas preventivas proponiendo alternativas al internamiento en Centros Penitenciarios. transformación social Comisión de Denuncia La atención de Cáritas se centró en tres temas para hacerlos visibles socialmente durante el 2008: la existencia de los asentamientos chabolistas del núcleo urbano, el desacuerdo con el macroproyecto del medio rural Gran Scala y la constatación del inicio de la crisis económica y sus consecuencias más sociales. Chabolismo Durante 2008 siguieron perviviendo en nuestra ciudad dos núcleos chabolistas bien definidos, el del Polígono de Cogullada y el del Príncipe Felipe, no tan extensos ni problemáticos como en otras ciudades, pero representando una lacra para nuestra sociedad llamada del bienestar, además de constituir un recordatorio permanente de la importancia de la lucha por la justicia y el mantenimiento de la dignidad humana. Si bien la llegada de la Expo hacía prever que estos núcleos desaparecieran, persistieron durante todo el año, coexistiendo con los grandes fastos desarrollados a todos los niveles y a pesar de las continuas llamadas de atención de Cáritas tanto a las propias Administraciones competentes como a los medios de comunicación. 36 familias, con 71 menores a su cargo, nos cuestionaron acerca de la desigualdad social que sufren algunos colectivos. Gr an Scala Caritas, que interviene no sólo para paliar sino para prevenir la generación de nuevas pobrezas, tomó postura, coordinando el estudio y elaboración de un comunicado3, junto a otras treinta entidades sociales, para poner de manifiesto que no era tarde para que el Gobier-no de Aragón, y en su nombre la sociedad aragonesa, apostasen por políticas y acciones orientadas a la inclusión y no a la exclusión, que tuvieran en cuenta a toda la ciudadanía y que no volvieran a dejar en los márgenes a un conjunto de personas que se verán abocadas a la exclusión con proyectos tan poco sostenibles como éste. Cáritas llamó la atención sobre las consecuencias sociales, sanitarias y humanitarias del macro proyecto: tono especulativo, desarraigo con la realidad, bolsas de marginación, modelo no constructivo para nuestros jóvenes, elemento cultural y educacional para los menores, modificación de leyes irracional, actividades marginales, pérdidas de control personal y familiar, consecuencias medioambientales, empleo precario, desinformación de sus consecuencias… Proyectos como Gran Scala ponen de manifiesto que la exclusión entendida en todas sus vertientes sólo se tiene en cuenta cuando llega a cotas de extremada gravedad y cuando ya no tiene remedio. 3 Se puede consultar en www.caritas-zaragoza.org Memoria 2008 4 37 transformación social • Información y Comunicación Servicio de e G stión de la Información Durante 2008 se consolidó el proyecto de Biblioteca Digital en nuestra Web. Este proyecto, que comenzó en 2006, quedó plenamente operativo ofreciendo una gran cantidad y variedad de documentos de interés producidos por Cáritas: noticias de prensa, materiales de campañas, informes sobre las emergencias puestas en marcha por desastres naturales o humanos, etc. y junto con la Biblioteca en soporte papel, ofreció un servicio muy completo a todas aquellas personas interesadas en los temas en que Cáritas trabaja. Se continuó con el trabajo en el Archivo institucional que alcanzó la cifra de 8.300 documentos, que conforman la memoria histórica de nuestra Cáritas. Se comenzó la catalogación de los documentos transferidos en soporte electrónico; esta nueva técnica supone un ahorro importante en los costes de espacio y papel. En relación con el trabajo en el Archivo, hay que destacar que se finalizaron las dos investigaciones que se publicarán con motivo del aniversario de Cáritas Diocesana de Zaragoza: “50 Años Trabajando por la Justicia” que celebraremos en 2010; asimismo se elaboró la propuesta de la exposición conmemorativa que tendrá lugar ese año. Los jóvenes son usuarios frecuentes del Servicio de Gestión de la Información de Cáritas. Un momento de consulta con la profesional del Servicio. La página Web, gestionada por este servicio, siguió creciendo en visitantes y en descargas de documentos. Las cifras son las siguientes: Accesos: 1.409.960 ; Páginas vistas: 522.910; Sesiones4: 78.615; Descargas de documentos: 29.103. Además utilizamos muchos de los recursos que de manera gratuita nos ofrece la WEB 2.0: • Mantenimiento de un Blog de Cáritas en: http://biblotecacaritaszga.blogspot.com • Creación de Álbumes en Flickr con los eventos institucionales más destacados en: http://www.flickr.com/photos/12995408@N05/sets/72157605071117755/ • Presentaciones para su utilización en reuniones o en actos públicos en Slideshare: http://www.slideshare.net/MargaCaritas/presentacion-del-estudio-en-fac-derecho • Vídeos disponibles en Youtube: http://www.youtube.com/watch?v=GIp9q_leuvU&feature=channel_page Para el envío de información, convocatorias, etc. mantuvimos vivas siete listas de distribución, con unas 2.500 direcciones de correo electrónico, que suponen un ahorro importante de papel y tiempo de manipulación. Biblioteca de Cáritas Diocesana de Zaragoza. 4 Una “Sesión” se define como una serie de clics en su sitio por parte de un visitante individual durante un lapso especificado de tiempo. Una sesión se inicia cuando el visitante llega a su sitio, y termina cuando se cierra el explorador u ocurre un periodo de inactividad. 38 3 Memoria 2008 transformación social Medios de sensibilización y pub licaciones • Dos números de la Separata “Cáritas” de la publicación diocesana de “Iglesia en Zaragoza”, distribuida a través de las comunidades parroquiales, con una tirada de 37.000 ejemplares. • Dos números del Boletín Informativo semestral dirigido a voluntarios, socios y colaboradores de Cáritas, con una tirada de 16.000 ejemplares. • Coordinación de los Boletines de las Cáritas Parroquiales de las Zonas de San José y Margen Izquierda del Ebro. • Carteles, tarjetones, dípticos informativos, guías y folletos varios sobre actividades de Cáritas y de sus Centros y Servicios (hasta un total de 35 diseños diferentes). • Tres exposición itinerantes: “Cinco años de la Mirada de los jóvenes”, “Qué es Cáritas Diocesana de Zaragoza”, “Comunidades educativas agroecológicas del norte de Potosí”. • Memoria 2007 de Cáritas Diocesana de Zaragoza. e M dios de Comunicación La proyección social de las actuaciones de Cáritas se ve potenciada con la presencia continuada de la institución en los medios de comunicación. El mantenimiento de una agenda informativa actualizada facilita el contacto diario con la casi totalidad de los medios locales, comarcales y aragoneses. En 2008 el Servicio de Comunicación de Cáritas Diocesana de Zaragoza atendió cerca de 180 peticiones informativas de prensa, radio y televisión; emitió diecinueve notas de prensa y convocó siete ruedas de prensa. R uedas de prensa Antonio Gasós y Alberto Ruíz (Director y Secretario General), en la presentación de la Campaña de Caridad a los medios de comunicación. 20-02-08 “En la Zaragoza de la Expo, Claudette Habesh, directora de Cáritas Jerusalén, denuncia el problema del agua en Palestina.” En su tercera visita a España, la Sra. Habesh agradeció la importante colaboración del Gobierno de Aragón (Consejería de Servicios Sociales y Cooperación al Desarrollo), del Ayuntamiento de Zaragoza (Área de Acción Social y Cooperación) y del Arzobispado de la Diócesis (a través de Cáritas) en el apoyo y financiación de proyectos en Palestina. 21-05-08 Presentación de la Memoria 2007 de Cáritas Zaragoza y de la Campaña del Día de Caridad 2008 sobre Derecho a la Igualdad de Género. “Cáritas hace balance y recuerda los rostros de la pobreza, 3.024 familias atendidas en el 2007. El 69% de las personas que pide ayuda a Caritas son mujeres.” Memoria 2008 4 39 transformación social 17-09-08 Relevo en la dirección de Cáritas. Carlos Sauras Herrera, nuevo director de Cáritas Diocesana de Zaragoza. Tras cuatro años al frente de Cáritas, Antonio Gasós Laviña dejaba su cargo al finalizar el periodo reglamentario. El 18 de septiembre se celebró el acto de relevo en la Seo de Zaragoza, tras una Eucaristía presidida por el Arzobispo de Zaragoza, don Manuel Ureña. 17-12-08 Cáritas propone la recuperación de la buena vecindad en su Campaña de Navidad. “Cáritas muestra su preocupación por la repercusión de la crisis en su intervención social: en lo que va de año ha atendido un 50% más de demandas, con respecto a 2007.” Cáritas presentaba un nuevo ciclo de campañas, centrado en los valores, y lo iniciaba con la reivindicación de la comunión-comunidad. Además alertó del incremento de las peticiones de ayuda que estaba sufriendo. Participación en ruedas de prensa en coordinación con otras entidades 22-07-08 La Obra Social ”la Caixa” ayuda a más de 3.200 niños zaragozanos y sus familias a salir de la pobreza. 23-09-08 Entidades y asociaciones se unen para que la sociedad escuche su “No rotundo a Gran Scala”. 21-11-08 La Coordinadora de Centros y Servicios para Personas Sin Hogar de Zaragoza celebra el Día de los Sin Techo 2008. Otr os medios de comunicación Cáritas está obligada, por su identidad, a informar a la comunidad eclesial del rumbo de sus actuaciones, a compartir con ella sus campañas de sensibilización y a ofrecerle criterios para reflexionar y actuar ante los problemas sociales. Un canal privilegiado para llegar a todas las comunidades parroquiales es la Hoja Diocesana Iglesia en Zaragoza, de reparto gratuito. En 2008, aparecieron noticias de Cáritas en 37 de los 47 números semanales. De igual manera, la página web del Arzobispado de Zaragoza (www.arzobispadodezaragoza.org) recogió periódicamente información y noticias de Cáritas. Un momento de la Rueda de Prensa de presentación de la Campaña de Navidad. Carlos Sauras y Carlos Piñeyroa (Director y Secretario General de Cáritas). 40 3 Memoria 2008 transformación social Por otro lado, desde hace varios años, Cáritas Diocesana ha abierto un canal de colaboración con varias entidades (Colegio de Médicos de Zaragoza, Asociación de Artes Gráficas, Papel y Manipulados de Aragón y Colegio de Enfermería de Zaragoza) al poder asomarse a sus Boletines informativos. Esta sencilla fórmula aproxima las realidades de pobreza y exclusión a colectivos ajenos al ámbito social y les invita a colaborar con Cáritas al insertar su ficha de socios. Hoja de pr ensa Un año más, como se viene haciendo desde hace varias decenas de años, fue apareciendo semanalmente la sección “Cáritas” en Heraldo de Aragón. En esta sección se da cuenta del apoyo económico que Cáritas presta cada semana a las familias que solicitan ayuda en las Cáritas Parroquiales, así como de los donativos recibidos durante ese periodo para ese fin. Esta información se ilustra con algunos perfiles de familias atendidas y se completa con breves apuntes que permiten dar a conocer los proyectos, centros y servicios de la institución. Campañas Institucionales Con la campaña de Caridad 2008 se cerró el ciclo de campañas 2006-2008 de Cáritas, que con el lema “Los derechos son universales. Las oportunidades deberían serlo” ha reivindicado cuatro derechos fundamentales: vivienda (Navidad 2007), educación (Día de Caridad 2008), salud (Navidad 2007) e igualdad de género (Día de Caridad 2008). En la Navidad de 2008 se inició un nuevo bienio con el lema “Una sociedad con valores es una sociedad con futuro”. Esta campaña se centra en cuatro valores: comunión (Navidad 2008), participación (Día de Caridad 2009), diversidad (Navidad 2009) y gratuidad (Día de Caridad 2010). Día de Caridad 2008 (25 de mayo) “Lo único que nos diferencia son las oportunidades. Derecho a la igualdad de género” Cáritas reiteraba su diagnóstico sobre la feminización de la pobreza y recordaba que el 69% de las personas que piden ayuda a Cáritas son mujeres. Como cada año, en torno a la festividad de Corpus Christi, rendía cuentas de lo realizado en el ejercicio anterior presentando su Memoria 2007. transformación social Memoria 2008 4 41 En torno a esta campaña se convocaron dos actos de sensibilización: • Presentación de la película “Vivir sin Agua”, producida por Cáritas Diocesana de Zaragoza y dirigida por Javier Macipe (27 de mayo, en el Centro Pignatelli de Zaragoza) • Exposición “Cinco años de la Mirada de los jóvenes” (del 9 al 13 de junio, en el Centro Joaquín Roncal de la Fundación CAI-ASC) Además, el 22 de mayo, la Vicaría III celebraba un Encuentro de reflexión y denuncia sobre el tema de la campaña en la parroquia de San Francisco Javier. Navidad 2008 (25 de diciembr e) “Si no te gusta vivir en una sociedad anónima, conoce y escucha a tus vecinos” Frente al individualismo, Cáritas invitaba a vivir en comunión con otros y animaba a la sociedad a capacitarse para renovar la convivencia y así ser una prolongación natural de los procesos de inserción. Presentación de la Campaña de Navidad en el Paraninfo de la Universidad. Del 9 al 19 de diciembre, cerca de 500 personas asistieron a los actos organizados para presentar la campaña en distintos puntos de la diócesis: Zaragoza,Alfajarín, Ejea de los Caballeros, María de Huerva y Alcañiz. Además, numerosos equipos parroquiales de Cáritas prepararon actos especiales de campaña con niños y jóvenes. Las Cáritas parroquiales de los arciprestazgos de Coronación de la Virgen, San Valero y Santo Dominguito presentaron conjuntamente la campaña el 19 de diciembre en los locales de la Asociación de Vecinos Manuel Viola. Así mismo, el día 20, celebraron un Gesto de Denuncia en la calle Delicias, esquina con la calle Caspe. El Grupo Alcor, interpretando piezas medievales, colaboró con Cáritas en el acto de presentación de la Campaña de Navidad.. 42 3 Memoria 2008 Actos especiales Asamblea Diocesana Cáritas Zaragoza celebró su Asamblea General el 22 de noviembre. Al evento asistieron 222 personas. Este acontecimiento se celebra cada tres años e impulsa el sentido de la acción en la institución. Un grupo coordinador recibió las sugerencias de todos los equipos y programas, que reflexionaron sobre las nuevas formas de exclusión social y sobre la respuesta que debe dar Cáritas a estas nuevas formas de pobreza, antes de proponer las líneas de acción para las nuevas realidades sociales. Nuestra sociedad está cambiando de forma acelerada y Cáritas debe plantearse nuevas estrategias para seguir respondiendo a las nuevas caras de la pobreza y la exclusión. Los voluntarios y técnicos de Cáritas, Momento de la Asamblea celebrada el 22 de noviembre. transformación social aprovecharon su cercanía a la realidad social de las personas marginadas, para proponer, tras una lectura creyente de esa realidad, los mejores cauces por los que deberá discurrir la acción de Cáritas en su empeño por la justicia y la fraternidad. Las líneas que se priorizaron fueron: apuesta por la promoción de las personas, denuncia, oración y reflexión, formación, trabajo en red, diálogo y comunicación y coherencia con los medios humanos, técnicos y materiales con los que contamos. V ivir sin Agua Con su llamada publicitaria: Agua, dignidad y olvido. No hay lugar para la indiferencia, el 27 de mayo, en el Centro Pignatelli de Zaragoza, se estrenó “Vivir sin Agua”, largometraje producido por Cáritas Diocesana de Zaragoza y realizado por el joven director aragonés Javier Macipe. La película denuncia el problema del acceso al agua que todavía existe en pleno siglo XXI y en el primer mundo. Fue rodada en Zaragoza y provincia con personas reales, vecinos nuestros, que relataron su experiencia de vivir en una gran ciudad o en un pueblo próspero sin disponer de un baño, agua caliente o donde poder lavar su ropa… A su estreno asistieron más de 400 personas, muchas de ellas voluntarios, trabajadores y colaboradores de Cáritas que vieron, sobrecogidos, su trabajo diario reflejado en la pantalla. En el marco de la Expo 2008 y como aportación al Pabellón de Iniciativas Ciudadanas el faro, se visionó en la semana de “Agua y Educación” Estreno de la película “Vivir sin agua”. Patricio Abad, Mª Pilar Tirado, Javier Macipe, Juanjo Hernández y Carlos Piñeyroa. Actriz, director y miembros de Cáritas. (del 15 al 21 de junio) y en la de “Agua y Cuarto Mundo” (del 24 al 30 de agosto). Cáritas produjo este documental sobre las situaciones de pobreza y exclusión que sufren muchas personas teniendo como factor añadido la dificultad de acceso al agua en ciudades desarrolladas y en zonas rurales. La película relata el valor de lo cotidiano, de los pequeños detalles de la vida que condicionan enormemente nuestra vida en general. En el 2009, se editará una versión reducida en formato DVD para trabajar en centros educativos con 3º y 4º de ESO, junto con materiales didácticos, para asegurar una continuidad en la sensibilización y en el proceso educativo más allá del evento Expo 2008. Memoria 2008 4 43 transformación social Cooperación Internacional Cáritas, en colaboración con las administraciones y otros donantes, ejecutó o inició los siguientes proyectos durante el año 2008: • Material sanitario para los centros de salud de Aboud y Taybeh (Palestina). • Mejora de los servicios sanitarios de las escuelas de Aboud y Jericó (Palestina). • Rehabilitación de olivos y creación de empleo en Nablus (Palestina). • Emergencia de Gaza (Palestina). • Educación intercultural para la paz con jóvenes palestinos. • Campaña psicosocial para mujeres y niños en Aboud,Taybeh y Gaza (Palestina). • Rehabilitación de dos viviendas para ancianos en Ramallah (Palestina). • Potenciación de las capacidades de las microempresarias bolivianas. • Aulas informáticas para los internados del norte de Potosí en Bolivia. • Apoyo a microempresarias bolivianas para la comercialización de sus productos. Todos estos proyectos nos hablan de la apuesta decidida de la institución por el trabajo en Bolivia y Palestina que, en 2008, se ha estrechado más con las visitas, en el mes de marzo, a los internados del norte de Potosí y a las mujeres microempresarias de La Paz y Coroico y, en septiembre, a Palestina con motivo de la inauguración del Centro de Salud de Aboud. A lo largo de todo el año se han ido sucediendo momentos importantes de sensibilización como la visita a nuestra ciudad, durante cuatro días del mes de febrero, de Claudette Habesh, directora de Cáritas Jerusalén, que mantuvo reuniones de trabajo con el Alcalde, Juan Alberto Belloch, la Concejala de Acción Social, Isabel López, la Consejera de Acción Social y Familia, Ana Fernández, el Director General de Inmigración y Cooperación, don Pedro Coduras y el Arzobispo de Zaragoza, Manuel Ureña. Muy interesante fue la conferencia que pronunció Claudette sobre el momento actual en Palestina y el problema del agua y muy entrañable el encuentro con el grupo Scouts y las familias de Villamayor que acogen a los jóvenes palestinos durante el verano. Se mantuvieron, con una buena asistencia de público, los encuentros de oración en solidaridad con Palestina, los días 23 de febrero, en torno al “Día de la Mujer Trabajadora”, y 2 de diciembre, conmemorando el “Día Internacional del Pueblo Palestino”. En el mes de noviembre, gracias a la colaboración del Gobierno de Aragón, Huella Digital, Foticos, Gonzalo Lobato y 4 Rosas, la Consejera de Acción social y Familia inauguró, en la Biblioteca de Aragón, la exposición: “Comunidades Educativas Agroecológicas del Norte de Potosí”, con la presencia de Robert Crespin y Max Murillo, presidente y director respectivamente de K´anchay5. La exposición fotográfica presenta el trabajo realizado por Cáritas junto a esta entidad, en apoyo a estos internados, uno de cuyos proyectos más novedosos, es el de los hermana- mientos escolares entre aquéllos y cuatro institutos de Zaragoza: Pablo Gargallo, José Manuel Blecua,Virgen del Pilar, y Angel Sanz Briz. Claudette junto a la Consejera, Ana Fernández y la Concejala Isabel López, en su visita a Zaragoza. Instantánea de Claudette y miembros de Cáritas en la entrevista mantenida con el alcalde, Juan Alberto Belloch. 5 ONG Boliviana que trabaja en el altiplano andino para mejorar la vida de las comunidades indígenas. Fundamentalmente se dedica a la educación de niños y adolescentes y a la formación de los campesinos, a través de la creación de comunidades educativas agroecológicas e internados. 44 3 Memoria 2008 Cáritas en la Calle 1.300 productos adquiridos por personas y empresas solidarias transformación social 5 ediciones con éxito del Concurso Fotográfico 12 centros educativos comprometidos 115 jóvenes solidarios a través de la fotografía Tienda Solidaria «La Artesa». Cerca de 1000 espectadores con inquietud social Galardón “Inmigración y Codesarrollo 2008” Carlos Sauras en la entrega de premios, junto a otros galardonados Entrega de premios y exposición del V Concurso Fotográfico. Junio, 08 Cáritas en la Expo Un millón de visitantes en el Pabellón de Iniciativas Ciudadanas el faro Semana Agua y Cuarto Mundo coordinada por Cáritas ¿es corriente no tener agua corriente? Momento de Clownclusiones en la Semana «Agua y Cuarto Mundo» de la Expo en el faro. Agosto, 08 transformación social Memoria 2008 4 45 Concurso Fotográfico Se celebró la 5ª edición del Concurso Fotográfico “La mirada de los jóvenes”, que llevó por título “AGUA=VIDA”, con una amplia participación. Se recibieron 115 fotografías y participaron 12 centros educativos. Con las fotografías premiadas en las cinco ediciones se celebró una exposición en el Centro “Joaquín Roncal” y se entregaron los premios de la 5ª edición el día de la clausura de la misma. El Concurso Fotográfico también estuvo presente en la Expo 2008, donde se mostró una exposición con los trabajos premiados en la edición de ese año. Además, tuvo lugar en el Pabellón de Iniciativas Ciudadanas el faro, un encuentro de todos los chavales premiados, sus tutores, familiares, jóvenes de diferentes centros educativos y mucho público interesado por esta experiencia educativa. V Cicl o de Cine “Pobreza y exclusión social” Por quinto año consecutivo, se llevó a cabo el Ciclo de Cine “Pobreza y exclusión social” de Cáritas con un gran éxito de público. Cerca de mil personas acudieron a sus sesiones.También tuvo una muy buena acogida el coloquio posterior, con cantidad y calidad de intervenciones de las personas que querían expresar sus sensaciones y opiniones tras la proyección. “Una visión futurista”. Pilar Romance Ortega. O.D. Santo Domingo de Silos. 4º ESO. Primer Premio V Concurso Fotográfico. Categoría2- 16 a 18 años. Se visionaron tres películas muy distintas: Babel, calidoscopio de historias que hace ver lo mucho que cada personaje madura en su viaje por el dolor y la soledad. Agua, provocando la reflexión sobre las semejanzas y diferencias entre religiones, lo peligroso de los fundamentalismos y de la unión de la religión al poder, y el papel de la mujer en la sociedad y en las diferentes religiones. Diamantes de sangre, profunda crítica a las diferencias entre el Norte y el Sur. Pone de manifiesto el abuso de occidente con el consumo de diamantes obtenidos de las minas de Sierra Leona, donde el dinero sirve para la compra de armas que desde el mismo occidente vendemos. Es momento de agradecer a todos los que hicieron posible esta Vª edición, para que el cine no sólo sea un vehículo de transmisión de arte, un producto industrial, sino que haga pensar, preguntar, formarnos, discutir y compartir opiniones y emociones, a la vez que nos sensibilizamos ante la realidad que nos rodea. Tienda Solidaria La Artesa La tienda solidaria La Artesa (Don Jaime, 33, esquina San Voto) es una claro ejemplo de cómo un grupo de voluntarios con entusiasmo puede hacer realidad un proyecto solidario. “Un hilo de vida”. María Francia Ruiz. I.E.S. Ramón y Cajal (Huesca) 2º ESO. Primer Premio V Concurso Fotográfico. Categoría1- 12 a 15 años. 46 3 Memoria 2008 transformación social bilizadora por lo que la tienda también sale y se acerca a nuestras parroquias, a nuestras comunidades, para exponer y mostrar el trabajo de estas personas. Durante el 2008 la tienda se hizo presente en 18 parroquias, entre ciudad y pueblos, con un importante volumen de ventas y de participación de las comunidades y de los voluntarios de las Cáritas parroquiales. Más de 1.300 productos de la tienda solidaria La Artesa fueron adquiridos por personas o empresas solidarias. Hecho Mig ratorio Cáritas participó, junto con otras entidades, en la preparación y desarrollo del Día Internacional contra el Racismo que se celebró el 14 de marzo con concentración y actuaciones musicales en la Plaza de España de Zaragoza. La tienda abre todos los días de lunes a sábado y, en ella, se pueden encontrar productos elaborados en los talleres de inserción de Cáritas: objetos de mimbre, bisutería, papelería y pintura. También, una rica muestra de artesanía de Palestina y Bolivia.Y en el periodo navideño postales de felicitación. La tienda nació con vocación de sensibilización, de ser la voz de los últimos, de personas que poco cuentan en nuestra sociedad pero que participan, en su afán de superación personal, en talleres ocupacionales y de inserción social en los que elaboran objetos de calidad y perfectamente comerciales.Y es por esta vocación sensi- En su trabajo de proximidad con el hecho migratorio, se enviaron 116 informaciones (noticias, datos, legislación, actividades, etc.) a diferentes agentes de Cáritas, entidades y personas interesadas para mejorar la atención de las personas inmigrantes con las que trabajamos, dando respuesta a 111 consultas de voluntarios, técnicos, inmigrantes y autóctonos tanto de Cáritas como de otras entidades, sobre diferentes aspectos en materia de inmigración. Se realizaron cuatro actualizaciones de la Guía de Recursos para Inmigrantes, con 2.875 visitas y 2.138 descargas en nuestra Web institucional. Se impartieron seis sesiones de formación y siete de sensibilización, además de estar presentes en el Foro Mundial de Migraciones del 12 al 14 de septiembre; en el curso del Colegio de Tra- bajadores Sociales de Aragón,“Inmigración y trabajo social”, del 18 al 20 de septiembre; en las Jornadas Inmigración en Aragón, el 5 y 6 de noviembre, y en el Encuentro Estatal de Inmigrantes de Cáritas Española, del 19 al 21 de noviembre. Se mantuvo coordinación y trabajo en red con la Delegación Episcopal de Migraciones, con la Plataforma de trabajo de Inmigrantes en Cárcel (junto a CCOO, UGT, ASAPA, Asociación PISO, SOS Racismo); con la Plataforma de Trabajo de Inmigración y Prostitución (junto a Centro Alba, SOS Racismo, CCOO, Médicos del Mundo, UGT). Esta tarea de coordinación y trabajo en red se extendió también a la propia Administración, concretándose en la relación fluida con la Subdelegación de Gobierno, junto a CCOO, UGT y SOS Racismo; participación activa en el Foro para la Inmigración en Aragón y en su Comisión Social; participación en el proceso de elaboración del Nuevo Plan Integral para la Convivencia Intercultural y en la Junta General de la Casa de las Culturas. A iniciativa de UGT, CCOO y Cáritas se propuso a la Oficina de Inmigración del Gobierno de Aragón la elaboración de un Protocolo de Intervención con Temporeros que se puso en práctica en la Comarca de Cariñena y Valdejalón. El 18 de diciembre Cáritas recibió un galardón de los premios “Inmigración y Codesarrollo 2008” por parte de la Federación de Asociaciones de Migrantes en Aragón, por su trayectoria a favor de la inmigración. Memoria 2008 4 47 transformación social Cáritas en la Expo 2008 Por qué Caritas en el faro Cáritas estuvo presente en el Pabellón de Iniciativas Ciudadanas el faro, básicamente por tres razones: — estar presente en los ambientes ciudadanos, en la sociedad civil, en la calle, con el objetivo de transformar. — porque en una clave tan internacional había que ser voz de los que no tienen voz y, más aún, dar la voz, con protagonismo real, a quienes habitualmente no la tienen. — por la expectativa cumplida de más de un millón de visitantes del pabellón temático (el más visitado de toda la Expo) siendo un entorno idóneo para la sensibilización. Entrega de premios Concurso Fotográfico, Expo. 18/6/08. Proceso de gestación y gestión Caritas formó parte de las 27 entidades nacionales e internacionales que constituyeron el Consejo del Pabellón. Por primera vez, en mucho tiempo, las entidades que trabajamos por un fin común obviamos nuestro protagonismo y adoptamos la máxima “lo que importa es el mensaje, no quien lo diga”. Como en las primeras comunidades cristianas, todo fue compartido, puesto a disposición… siendo el resultado multiplicador. Esta fue la enseñanza: cuando se da gratuitamente y en aras del bien común, el resultado es multiplicador. Semana temática: Agua y Cuarto Mundo Cuando Cáritas se sumó a el faro, tuvo claro que además del mensaje predominante del pabellón, orientado a los problemas medioambientales del agua y de la cooperación y el desarrollo, había una realidad que conocíamos bien desde nuestro trabajo cotidiano y que no debía pasar desapercibida en un marco internacional como el de la Expo. Esta realidad, el agua, aún hoy en nuestras ciudades, se configura como un factor de exclusión para muchas familias que viven en el primer mundo. El Informe de Infravivienda que Caritas Diocesana de Zaragoza publicó en 2004, puso de manifiesto que al menos el 0,10 % de los hogares de nuestra ciudad carecía de agua corriente. Esta carencia influye en todas las dimensiones sociales de la persona: en su higiene, en su salud, en su aspecto relacional, en su empleabilidad, en su formación… Lo que para la inmensa mayoría se convierte en un acto cotidiano (abrir el grifo del agua caliente) para otros se convierte en un fac- tor de exclusión. Nuestro empeño fue hacer consciente a esta sociedad de que el modelo de desarrollo que hemos elegido no es válido para un número creciente de personas que quedan relegadas en sus márgenes, y somos todos corresponsables de las causas que lo originan y también de su solución. Agua y Cuarto Mundo fue el lema elegido para una de las doce semanas temáticas del pabellón el faro, en la que, coordinadas por Cáritas, participaron doce entidades sociales6 de todo el país, en la última semana de agosto. El faro puso de manifiesto su interés por los últimos del primer mundo y mostró diferentes alternativas que, con muy poco esfuerzo, paliarían la situación en la que se encuentran estas familias en las grandes ciudades y los entornos rurales del mundo desarrollado. La incidencia del agua en las minorías étnicas especialmente en entornos de chabolismo, o la incidencia en situaciones de pobreza extrema como en las personas sin hogar, o en personas inmigrantes sin recursos, son sólo alguno de los temas que fueron abordados durante esta semana. Se hicieron eco todos los medios de comunicación, contando con la voz de los protagonistas y poniendo rostro humano a las cifras. 6 Consejo Evangélico de Aragón (CEAR), Fundación Juan Bonal. Hnas. de la Caridad de Santa Ana, Asociación de Solidaridad YUCA, Asociación Intercultural Bwato, Delwende “al servicio de la vida”, Fundación Federico Ozanam, Federación de Asociaciones Gitanas de Aragón (FAGA), Secretariado General Gitano, Asociación de Promoción Gitana de Zaragoza, Centro de Solidaridad de Zaragoza, Red Aragonesa de Entidades para la Inclusión. 48 3 Memoria 2008 Scouts palestinos en su visita a la Expo para participar en el Pabellón de Iniciativas Ciudadanas el faro. transformación social Se trajeron especialistas de la talla de Pedro Cabrera, de la Universidad Pontificia de Comillas, o de Juan Medina, fotógrafo de Reuters, premiado en varias ocasiones por sus fotos de personas en patera en las Islas Canarias. Pero fundamentalmente contamos con la voz de los protagonistas, de las personas que sufren cotidianamente este problema: Manuel y Pilar, dos personas que vivían an en chabolas; Conchi que vivía en una infravivienda; pobladores de Used, Longares, Farlete y otros pueblos de Aragón que luchan por el agua como derecho aún hoy en nuestras sociedades… La pregunta a todas las personas que pasaron esa semana por el faro fue ¿somos conscientes de lo que pasa cerca, tenemos interés, nos preguntamos siquiera qué podemos-debemos hacer? ¿es corriente vivir sin agua corriente?. + Ciudadanía Una de las mesas redondas, organizadas por Cáritas en el faro, para la semana “Agua y Cuarto Mundo”. + Ciudadanía es el proyecto de el faro que quiso incorporar el mensaje de las personas en situación de exclusión (personas sin hogar, personas presas, personas con problemas de salud mental, personas mayores…) a su propio mensaje, dándole valor y equiparándolo al resto de sus contenidos. Con la coordinación de Cáritas, catorce centros sociales pusieron en marcha un proceso educativo, en el marco de la campaña “Zaragoza, ciudad ahorradora de agua” de la Fundación Ecología y Desarrollo, por el cual todas las personas participantes en los mismos pudieron expresar a través de un video y del Libro del Agua, sus vivencias, denuncias y sugerencias en torno al agua. + Ciudadanía quiso ser la expresión de la voz de los que casi nunca son escuchados, porque hacía falta visibilizar que estas personas, aún en el marco de su propia vivencia, son capaces de expresar, seguramente con más creatividad, claridad y transparencia que cualquiera de nosotros, lo que sienten, viven y sueñan respecto del agua como derecho fundamental. Memoria 2008 4 49 transformación social Proyectos y Servicios especializados 2 centros de acogida 7 servicios especializados de intervención individual 3 proyectos de intervención con Infancia y Familia 1 centro de día para personas con enfermedad mental 3 centros y talleres de inserción 1 taller prelaboral 2 centros residenciales 19 centros y servicios especializados 2.120 personas atendidas El Centro de Inserción Social y sus Talleres en Vivo, en Calanda. 8/7/08 Actividad Ocupacional Protegida Intervención Social con: • • • • • • • • • • • • • Personas sin Hogar Mujeres que ejercen la prostitución Personas en situación de desempleo Personas mayores Personas dependientes Personas que sufren enfermedad mental Familias desfavorecidas Niños y niñas en riesgo o exclusión social Personas con baja empleabilidad Personas paradas de larga duración Mujeres en situación desfavorecida Personas presas Personas extranjeras 50 3 Memoria 2008 Centros de Acogida Centro de Información y Acogida para Personas Sin Hogar Este centro se incluye en la atención que Cáritas presta a través del Proyecto de Acompañamiento para Personas que están Sin Hogar. Pretende ser referencia de acogida y acompañamiento para toda persona en situación de exclusión grave (sin hogar), apostando por la intervención desde estas dos líneas de actuación. La acogida se realiza en Paseo Echegaray y Caballero 100, y en ella se presta una atención directa y cercana de escucha, información, asesoramiento y orientación. Durante 2008 fueron 843 las personas atendidas, llevando a cabo 1.923 atenciones, con una media de 2,28 por persona. La gran mayoría de las personas sin hogar atendidas fueron hombres (90,27 %), la mitad de ellos (un 50,65%) eran españoles. Las demandas que se atienden en este centro son muy concretas: petición de alojamiento, comedor, ropa, comunicación telefónica, viajes..., pese a ello la vocación del servicio lleva implícita la promoción e inserción personal y social. Proyecto Fogaral Un año más el Centro de Acogida Fogaral abrió sus puertas a las mujeres que ejercen la prostitución. De las 286 personas atendidas en el 2008, respondían al perfil de prostitución de forma directa o indirecta (mujeres, familiares…) 232, mientras que las 54 restantes fueron derivadas a otros recursos. A través de un equipo formado por Hijas de la Caridad de San Vicente de Paúl, Hermanas de la Caridad de Santa Ana, Oblatas, Adoratrices, voluntariado seglar y profesionales, se ofreció un servicio de acogida, acompañamiento, información, orientación y atención individualizada a la mujer que está en prostitución. Cáritas intenta que estas mujeres tengan una mejor calidad de vida allí donde estén, con un seguimiento individualizado, favoreciendo sus recursos y habilidades personales, apoyándolas para que conozcan su entorno, estando con ellas en los hospitales, acompañándolas en sus trámites y gestiones, estando a su lado en sus malos momentos y también en los buenos, ofreciéndoles espacios de formación… Destacamos la llegada de mujeres inmigrantes (Brasil, Guinea, Nigeria, República Dominicana...) que han visto aún más complicada su situación con el problema de la crisis económica exstente. Servicios Especializados (de intervención individual) Servicio de Orientación y Diagnóstico para el Empleo El objetivo de este servicio es diagnosticar la empleabilidad, es decir, la capacidad de las personas para acceder y mantener un empleo. Este diagnóstico se realiza a través de una valoración, con una posterior propuesta de intervención del posible itinerario a seguir para conseguir la inserción laboral. En el Servicio de Orientación y Diagnóstico para el Empleo se orientó a 250 personas, con una media de 20,83 casos nuevos al mes. Se atendió el 100% de los casos que se derivaron al servicio, aunque hubo un 15% de usuarios que nunca llegaron a contactar con el mismo. En cuanto al perfil de las personas que se acercaron al S.O.D.E., un 51% respondió a pareja con hijos, un 27% a familia monoparental, 16% pareja sin hijo y un 6% a persona sola. El 46,5% fue hombre y un 53,5% mujer. La mayoría fueron personas de nacionalidad española (51%), un 42% extracomunitaria y un 7% comunitaria. Sólo un 3% llegó con demandas específicas de formación, siendo el resto, por un igual, demandas de intervención e inserción social, bien de actividades, de Búsqueda Activa de Empleo o de Taller Prelaboral. El 60% de personas recibió una respuesta de intervención y atención social, un 13% de Búsqueda Activa de Empleo y un 27% de tipo formativo. Servicio de Búsqueda Activa de Empleo Es un servicio de ayuda y apoyo a personas en riesgo de exclusión social que se encuentran en situación de trabajar, y que tienen dificultad para acceder al mercado laboral, bien sea por sus Memoria 2008 4 51 transformación social del mercado laboral, mediación y coordinación. Está dirigido a personas mayores de 18 años cuyo diagnóstico de empleabilidad es alto. Durante 2008 se atendieron 72 personas, de las cuales 42 fueron mujeres (58,33%) y 30 hombres (41,66%). De las personas atendidas 58 fueron inmigrantes, suponiendo el 80,5% del total. De éstas 38 eran mujeres. características propias (tales como condición social, desarraigo social, falta de recursos personales) o por dificultades añadidas en el proceso de búsqueda de empleo. Se enmarca en la recta final de un proceso, cuando la persona se encuentra en situación idónea para acceder al mercado de trabajo, pues posee unos hábitos sociolaborales adecuados a las exigencias del mercado de trabajo o en su defecto, se han trabajado estos hábitos personales, sociales y laborales, desde un ámbito terapéutico, educativo y/o social. Las principales actuaciones del Servicio se dirigen a dotar a los usuarios de las herramientas y habilidades necesarias para emprender la búsqueda de empleo por sí mismos, fomentando así su autonomía. El servicio tiene su fundamento y filosofía en los principios de acogida, tutelaje y apoyo, cercanía y proximidad, acompañamiento, prospección Treinta y tres personas (un 45,8% del total), la mayoría de ellas mujeres (25 mujeres), encontraron empleo en los sectores de construcción, servicio doméstico (limpieza y cuidado de ancianos), hostelería y agricultura. El servicio participa y coordina una plataforma local de entidades que trabajan sobre la realidad del trabajo de hogar, para conseguir la sensibilización y dignificación de la profesión. La plataforma la componen cinco entidades que dan formación específica de Empleadas de Hogar e informan a empleadores y posibles empleados-as en servicio doméstico, sobre sus derechos y obligaciones: ACISJF, Centro Social San Vicente de Paúl, Fundación Canfranc, Religiosas de María Inmaculada y Cáritas. Servicio de Orientación Psicológica En el Servicio de Orientación Psicológica trabajó con ochenta personas, una media de 7,27 casos al mes. Se atendió el 100% de los casos planteados, realizando un Diagnóstico Clínico, dando pautas de intervención a los equipos de derivación, adjuntando material didáctico de cómo intervenir ante casos similares al planteado y dotándolas de herramientas en su quehacer diario. En ocasiones, se ha realizado un trabajo de orientación al profesional de referencia del caso, no siendo necesaria la intervención directa, lo que supuso casi un 50% del número de casos. También se participó en Acogidas Parroquiales, cuando así se requirió desde las mismas, ante la presencia de algún caso “complicado” para el equipo, como método de evaluación y diagnóstico del mismo. Se apoyó al proyecto de Atención Domiciliaria de Salud Mental en dos vertientes, una de atención y participación directa en los casos, y otra, de rapport a la técnico de Atención Domiciliaria. Se colaboró en prestar atención domiciliaria a aquellos enfermos mentales que precisaron de una intervención más global, centrada en la mejora de su calidad de vida y mantenimiento en su medio habitual. Del 3 al 6 de julio, se participó en la Escuela de Verano de Cáritas Española en El Escorial, con la impartición del curso “Salud Mental y Exclusión Social”. Proyecto de Acompañamiento para Personas Sin Hogar Este servicio atiende a personas que se encuentran sin hogar y tiene como objetivo el acompañamiento, de manera personal e individualizada, enfocando su intervención hacia la inserción personal, social y laboral, siempre y cuando sea la persona quien haga esta demanda. 52 3 Memoria 2008 Durante 2008 fueron acompañadas 22 personas, una de ellas mujer. Desde este proyecto se participa en la Coordinadora Local de Entidades que Trabajan con Personas que están Sin Hogar de Zaragoza. Proyecto de Apoyo en Domicilio (P.A.D.) El ámbito de este servicio es la zona urbana de la Diócesis de Zaragoza. Atiende a personas en situación de dependencia bio-psico-social, tanto permanente, como sobrevenida, siendo el número de plazas de 30 personas. El equipo del P.A.D. desarrolla distintas acciones en la Diócesis de Zaragoza: mantiene un servicio de valoración y diagnóstico de dependencia biosicosocial, un servicio de reparto de comidas (S.A.D.), un proyecto de acompañamiento a domicilio (P.A.D.), y el desarrollo de un programa de acompañamiento comunitario (P.A.C.) en cuatro zonas de la ciudad. En 2008 atendió 69 personas mayores y acompañó a 27 voluntarios en su labor de acogida y acompañamiento. Proyecto de Acompañamiento Domiciliario a enfermos mentales El Proyecto, este año, acompañó a 27 personas, 22 de las cuales acuden también al Centro de Rehabilitación Psicosocial San Carlos. Se trata de personas con discapacidades psiquiátricas a las que es preciso reorientar y mejorar, para que su funcionamiento psicosocial les permita mantenerse en su entorno con unas condiciones lo más normalizadas e independientes posibles. transformación social Proyecto de Atención Individual en los Centros Penitenciarios de Zuera y Daroca Desde este proyecto se atiende a personas y familias afectadas por los problemas de la cárcel en los centros penitenciarios de la Diócesis de Zaragoza (Zuera y Daroca). Dentro de la prisión, se acompaña a las personas a través de las entrevistas personales siendo la palabra y la comunicación el instrumento para poder servir de apoyo y motivación al cambio y planificar juntos acciones futuras que favorezcan su reinserción. Durante 2008 se acompañó a 26 personas en Zuera y a 9 en Daroca. Con cada una de estas personas se establecieron unas líneas de trabajo, unos objetivos, que conformaron su “Plan de intervención individualizado”. La acción de acompañamiento en el exterior es una continuación de lo iniciado en el interior de prisión. Tiene como objetivo favorecer el reencuentro con la libertad y con la sociedad, teniendo en cuenta que estas personas se encuentran en una situación muy vulnerable. Se acompañó a nueve personas y se tuvo contacto y apoyo con once familias afectadas, al contar con algún miembro en prisión. El equipo de carteos mantuvo correspondencia con 28 personas que estaban ingresadas en prisión. Se trata de favorecer el diálogo, la expresión de sentimientos y apoyarlos desde la distancia pero en sintonía con lo que se trabaja en las entrevistas. A 29 personas se les felicitó también para su cumpleaños y en Navidad. Durante el 2008, cuatro personas cumplieron penas de trabajo en beneficio a la comunidad en la Residencia de Asistidos Santa Teresa y en el Centro de Rehabilitación Psicosocial San Carlos. Se trabajó en coordinación con los Servicios Sociales Penitenciarios, teniendo en cuenta las carencias y necesidades de la persona y supervisando educativamente su trabajo. El Proyecto de Cárcel de Cáritas Diocesana de Zaragoza, junto a su Servicio de Estudios Sociales y la Delegación Episcopal de Pastoral Penitenciaria, continuó elaborando el estudio sobre “La realidad penitenciaria en la Comunidad Autónoma de Aragón” que será publicado a principio de 2009. En este estudio se pretende profundizar en las causas últimas que llevan a una persona a prisión, así como abordar las consecuencias sociales e individuales de la cárcel. Durante 2008 se hizo el tratamiento de los datos recogidos el año anterior, elaborando conclusiones y redactando el estudio definitivo. Seguimos constatando la relación que se establece entre pobreza y exclusión social analizando el proceso de “criminalización de la pobreza”. Grupo de niños en Torrechiclan Memoria 2008 4 53 transformación social Proyectos de Interv ención con Inf ancia y Familia Proyecto de Educación Familiar El proyecto que se viene desarrollando desde el año 2001, realiza educación familiar y tiene como objetivo prevenir situaciones de riesgo infantil asegurando una adecuada atención de los menores por parte de sus familias y comunidades de referencia. Además, pretende ser instrumento de apoyo para los equipos parroquiales, proyectos o servicios de Cáritas que trabajen con las familias implicadas o con alguno de sus miembros, así como aportar información para sensibilizar sobre la realidad que viven estas familias y denunciar las situaciones injustas e indignas de las que puedan ser objeto. El proyecto va dirigido a familias con menores en situación de riesgo social, evaluadas según la guía del Servicio de Menores de la Diputación General de Aragón, que hayan iniciado un proceso de su trayectoria vital con Cáritas y que tengan un referente dentro de esta institución. Desde el proyecto se realiza una función educativa y preventiva. Tiene una capacidad de trabajo de 4 familias al mismo tiempo. Durante el 2008, se trabajó con 6 familias pretendiendo conseguir los siguientes objetivos: • Promover la adquisición de las herramientas necesarias para prestar una atención adecuada a los menores que se encuentran a su cargo. • Promover una adecuada atención de los menores por parte de sus comunidades de referencia, favoreciendo la creación de redes de apoyo comunitario para las familias que carezcan de la misma. Al finalizar el año, cuatro de estas familias siguieron formando parte del proyecto. Hubo una notificación al Servicio de Protección de Menores del Gobierno de Aragón, conjuntamente con los Servicios Sociales Comunitarios por la situación de riesgo que presentaban los menores. gral con toda la familia. De forma complementaria a la participación de los menores en actividades de ocio y tiempo libre durante las mañanas, ofertados por distintas entidades públicas y privadas de la ciudad, el Espacio Familiar ofreció un espacio educativo para padres e hijos. El número de miembros de las familias con las que se trabajó fué de un total de 24 personas: padres (6 mujeres y 5 hombres); menores (9 niñas y 4 niños) Este proyecto pretende ser un espacio educativo, tanto para padres, como para niños y, mediante distintas formas de actuación, incidir en la dinámica cotidiana de aquellas familias en situación de desventaja social, partiendo de la implicación de la comunidad y buscando el compromiso voluntario en su desarrollo. Proyecto de Apoyo Escolar en Alcañiz Este proyecto está dirigido a niños y niñas de 6 a 11 años, con el objetivo de favorecer su integración escolar y paliar las situaciones de desigualdad que sufren algunos de ellos por las dificultades sociales de sus familias. A lo largo del año fueron atendidos veintidós niños y niñas. Como en años anteriores, se celebró con los niños el Día Mundial de la Infancia (20 de noviembre), con la celebración de una Fiesta y la confección de un comunicado de prensa que se hizo llegar a los medios de comunicación locales y a la hoja parroquial. Destacó la participación de las familias en la Fiesta de Navidad. Espacio Familiar Torrechiclán Se desarrolló en el Colegio El Buen Pastor, en el barrio de Torrero, del 7 de Julio al 22 de Agosto. En 2008, Cáritas quiso iniciar una experiencia novedosa de trabajo con familias en el verano, ofreciendo acompañamiento e intervención inte- El perfil de familias que participaron fue el de madres solas y familias en las que existía precariedad laboral y económica, así como carencia en el desarrollo de sus habilidades parentales. El número total de familias que asistieron alguna vez al proyecto fue de 16, lo cual supone que 33 niños (de 0 a 12 años), participaron en alguna de las actividades desarrolladas. Para llevar a cabo el proyecto, se contó con un equipo de dieciséis voluntarios que de forma desinteresada ofrecieron su tiempo. Fueron una parte fundamental del proyecto, ya que sin ellos no se hubiera podido desarrollar. El carácter experimental del proyecto y la novedad, hicieron que se viviera como una construcción colectiva. A lo largo del verano, se realizaron actividades tanto con los niños como con las madres/padres, además de actividades conjuntas, en las que se trabajaron diferentes temáticas: comunicación, higiene y salud, ocio y tiempo libre, medio ambiente, habilidades parentales, organiza- 54 3 Memoria 2008 ción del hogar y conocimiento de los recursos sociales y culturales de la ciudad. Para el desarrollo del proyecto, se contó con la colaboración de entidades pertenecientes a la red del Programa Proinfancia y otras entidades que han colaborado realizando actividades. Centros de Día Centro de Rehabilitación Psicosocial San Carlos Ubicado en la Calle Cantín y Gamboa 33-35, es un recurso sociosanitario dirigido a la población con trastornos psiquiátricos graves y crónicos, que presenta dificultades en su funcionamiento psicosocial y en su integración en la comunidad, con la finalidad de ofrecerles programas de rehabilitación psicosocial y apoyo comunitario que La directora del Centro de Rehabilitación Psicosocial “San Carlos” en la Jornada de Puertas Abiertas del Centro, celebrando el Día Mundial de la Salud Mental. 9/10/08. transformación social faciliten la mejora de su nivel de autonomía y funcionamiento, así como apoyar su mantenimiento e integración social en la comunidad en las mejores condiciones posibles de normalización, independencia y calidad de vida. los tópicos con los que nos encontramos diariamente en el trabajo de inserción de estas personas. La intervención se realiza tanto a nivel individual como grupal, teniendo en cuenta lo establecido en el plan individualizado de rehabilitación de cada usuario. Asimismo, se lleva a cabo en diferentes contextos reales de la vida comunitaria del usuario (familiar, social, laboral, etc.). Centro de Inserción Social En 2008 se acogieron 65 usuarios, con una media mensual de ocupación de 40 pacientes. Las actividades están destinadas a la recuperación de habilidades y competencias personales y sociales para su funcionamiento y el desempeño de roles ocupacionales y sociales en su entorno comunitario. Para poder realizar el proyecto se contó con un equipo terapéutico de profesionales y de doce voluntarios que desempeñaron de forma conjunta la intervención y el seguimiento de los procesos de rehabilitación psicosocial de los usuarios y de las actividades destinadas al mismo. Todos los años el Centro San Carlos celebra su jornada de puertas abiertas coincidiendo con la celebración del Día Mundial de la Salud Mental, (10 de octubre), teniendo la oportunidad de sumarse al resto de entidades que trabajan en este ámbito. Con este motivo se organizó una charla en el Centro Joaquín Roncal sobre el poder que los medios de comunicación ejercen sobre la salud mental, fundamentalmente para desmontar Centros y Talleres de Inser ción Se realiza de lunes a viernes en horario de 9.30 a 13 horas, en la Calle Universidad 11, local. El Centro de Inserción Social (CIS) está dirigido a personas mayores de 25 años con alguna problemática social añadida. Se orienta a personas en situación de riesgo y/o exclusión que presentan un bajo nivel de empleabilidad. El proyecto se desarrolla, principalmente, a través de tres áreas: talleres artesanales (pintura y cestería), área de cultura y actividades complementarias. Con éstas, se pretende mejorar el nivel de empleabilidad de los participantes, a través de la adquisición de hábitos y habilidades sociales y laborales de carácter básico (higiene, puntualidad, asistencia, relaciones sociales, motivación para el empleo, etc...). En definitiva, se trata de un proyecto que tiene como fin último la autonomía personal y social de la persona. Durante el año 2008, el Centro de Inserción Social acogió de manera directa a 42 personas. Además, durante todo el año, otras 28 personas, principalmente antiguos participantes, fueron atendidos al demandar algún tipo de orientación, información o acogida específica. Uno de los objetivos que persigue el proyecto CIS, es que los participantes aprendan adecuadamente a gestionar y usar constructivamente su tiempo de ocio y tiempo libre. Para ello, duran- Memoria 2008 4 55 transformación social te el año 2008, se ejecutaron un total de 48 actividades relacionadas con el ámbito cultural-educativo, recreativo, habilidades de la vida diaria y de sensibilización medioambiental. En la misma línea, y de cara a posibilitar un crecimiento personal, se realizaron seis sesiones de formación e información relacionadas con diversos centros de interés de los participantes (prestaciones no contributivas, economía doméstica y familiar, empresas de inserción laboral, el mercado de trabajo, mejora de la comunicación, etc...). El proyecto se lleva a cabo por un equipo educativo y siete personas voluntarias. La sensibilización social es una tarea común de todos los proyectos de Cáritas y el Centro de Inserción Social es uno de los proyectos que colabora activamente en esta labor. Prueba de ello, es la programación y participación en las siguientes actividades: ejecución de seis “talleres en vivo” realizados en distintas localidades de la Diócesis de Zaragoza (Zaragoza capital, Garrapinillos, Calanda, Alloza…); participación como voluntarios en la Expo; participación en el Congreso Estatal de Personas en Situación de Riesgo y Exclusión Social; participación en jornadas lúdico-festivas (Residencia de Asistidos Santa Teresa, CRPS San Carlos, etc…); realización de tres días de convivencia en la localidad de Uncastillo, Comarca de las Cinco Villas. Taller de Formación Básica de la Mujer “San Pablo” El Taller San Pablo es un proyecto de desarrollo integral básico para mujeres cuya finalidad es que viven sometidas a la presión de cubrir las necesidades más básicas, lo que les impide sentir deseos o necesidad de formación. La beca se considera un instrumento educativo y un refuerzo positivo para la mujer ya que recibe un apoyo económico por un esfuerzo que ella realiza por avanzar en su proceso personal de inserción. El equipo de trabajo lo forman una Coordinadora contratada y nueve educadoras voluntarias. Taller San Pablo ofrecer un espacio de acogida, participación y formación a mujeres con necesidades básicas en el ámbito personal, familiar, social, laboral y económico. Las actividades, que se desarrollan ajustándose al calendario escolar, son: Formación Personal, Costura, Manualidades, Cultura, Cocina y Salud. Además, durante 2008 se realizaron salidas culturales y las mujeres participaron en la fiesta de Navidad y en una excursión a la playa, ambas actividades organizadas conjuntamente con todos los proyectos que en Cáritas trabajan con mujeres. Taller Protegido El Taller Protegido se conforma como una continuación o anexo de la fase llamada de habituación laboral, dentro del itinerario de inserción para el empleo de Cáritas. Sin embargo, es una etapa con una estancia más prolongada, aunque no-finalista, para personas que tienen serias dificultades de insertarse laboralmente y, por tanto, ofrece una ocupación que mantenga su dignidad personal y les permita sentirse socialmente útiles. En 2008 participaron en el taller veinticuatro mujeres. La mayoría de las mujeres se caracterizaron por ser menores de 40 años, madres, con un nivel cultural muy bajo, sin experiencia laboral normalizada y pertenecientes a minorías étnicas. Este proyecto sería no-finalista por filosofía de trabajo, ya que creemos en la capacidad de avance de todas las personas. Sin embargo, Cáritas asume que algunas personas participantes en nuestros proyectos, llegarán antes a su jubilación que a la posibilidad de abordar una fase más productiva dentro de su itinerario de inserción hacia el empleo, siempre y cuando no existan recursos más adecuados a la problemática que presentan. A las mujeres se les ofreció una prestación económica, denominada beca. Sin este medio económico sería difícil motivar a unas mujeres El Taller atendió durante 2008 a 18 mujeres. Se realizaron actividades de gimnasia, memoria, informática, cocina y manualidades, cumpliendo 56 3 Memoria 2008 el objetivo de realizar actividades variadas y dinámicas. Para la realización de la actividad de gimnasia y yoga se contó con el apoyo de la Parroquia del Corpus Christi que nos cedió locales para poder desarrollarla. Talleres Prelaborales Taller Prelaboral de Manipulados de Papel Durante 2008, Cáritas continuó con el desarrollo de la experiencia prelaboral de manipulados de papel, proyecto social dirigido a personas en situación de riesgo y/o exclusión social que presentan un grado de empleabilidad medio-alto. Se realiza durante todo el año, posibilitando, de esta manera, que los participantes, puedan adquirir los hábitos sociales y competencias necesarias para desarrollar cualquier actividad profesional. A tal fin, se hace hincapié en elementos tales como productividad, rapidez, relaciones laborales, calidad, instrucciones de trabajo, orden y limpieza en el puesto de trabajo, etc. La experiencia se desarrolla a modo de simulación de empresa, recreando e intentando obtener una réplica, en la medida de lo posible, de un escenario laboral cualquiera. La actividad de taller se desarrolla en los locales del Centro de Inserción Social, en horario de lunes a viernes, de 10 a 14 horas. En 2008 han sido quince las personas que se han beneficiaron de este proyecto. Con la idea siempre presente de adaptar el proyecto a la realidad de los participantes, duran- transformación social te 2008, se hizo un enorme esfuerzo en contemplar e integrar determinadas actuaciones relacionadas con aspectos de formación, educación, gestión constructiva del ocio y tiempo libre, conocimiento de los recursos del entorno y de la ciudad, así como acciones de sensibilización y participación ciudadana. El equipo educativo que forma el proyecto está compuesto por una Educadora de Taller, que desde la idea de simulación de empresa, adquiere el rango de “Encargada de taller” y un Coordinador del proyecto que a su vez realiza las labores propias de Trabajo Social. Centros R esidenciales Escuela Granja Taller “Torre Virreina” El objetivo del proyecto educativo “Torre Virreina” es la inserción de personas sin hogar, hombres mayores de 18 años. Entendiendo la inserción como un proceso integral que debe abarcar todos los aspectos que, de una manera u otra, inciden en su problemática: aspectos psicológicos, familiares, laborales, relacionales... Pasaron por el centro 18 personas, habiéndose acompañado a 22 en total. A finales de mayo el Centro Torre Virreina cerró sus puertas, lo cual no significó terminar con el proceso de acompañamiento de los residentes, sino realizarlo desde otros recursos residenciales. Se ha ido adaptando la intervención con personas que están sin hogar en clave de proceso y no desde la institucionalización en un centro residencial. Casa Tutelada Juan Bonal Es un espacio de acogida temporal para mujeres en riesgo que viven una situación de desprotección al no disponer de una red social que las pueda acoger. Es gestionada por Cáritas Diocesana de Zaragoza y las Hermanas de la Caridad de Santa Ana. El objetivo de la casa es acoger, alojar y ofrecer la posibilidad de emprender un proceso de reinserción social a mujeres abandonadas, mujeres extranjeras, mujeres con necesidad de acompañamiento en períodos de crisis por enfermedad mental o física, mujeres que ejercen la prostitución, o que tras una intervención quirúrgica o una estancia hospitalaria no pueden ser atendidas por nadie. Durante 2008 pasaron por la Casa Juan Bonal ocho mujeres y dos niños. Se recibieron quince solicitudes de instituciones muy diversas. Los Centros Municipales y recursos relacionados con la Salud, cuentan con la Casa Juan Bonal para mujeres que necesitan un periodo más o menos largo de recuperación, tanto física como psicológica y social. Durante este año hay que volver a destacar que las mujeres españolas para las que se solicitó el recurso, fueron mujeres solas, mayores de 35 años, con poca o nula experiencia laboral, con escasas habilidades sociales y con historias de malos tratos anteriores, tanto en la infancia como de sus parejas, de aquí los largos procesos de recuperación que requieren y la intervención de muchos recursos sociales en su proceso individual de inserción. Para lograr los objetivos pro- Memoria 2008 4 57 transformación social Los usuarios de la residencia proceden de toda la Diócesis y llegan a través de Caritas Parroquiales, Hospitales, Servicios Sociales y de plazas concertadas con el Instituto Aragonés de Servicios Sociales (IASS). La residencia realiza inserción sociolaboral, tanto con residentes como con trabajadores, además de formación y sensibilización social a través de charlas, visitas y proyectos intergeneracionales con distintos colegios. Se podría decir que en sí misma es una denuncia permanente. Taller San Pablo puestos con las mujeres fue preciso poner gran cuidado y especial atención a los procesos de coordinación y colaboración de todos los recursos. Residencia Asistida Santa Teresa Es un centro residencial para personas mayores dependientes y menores de 65 años con dependencia social, física o psíquica, que se encuentran sin recursos económicos ni sociales a los que poder optar. El proyecto realiza un trabajo interdisciplinar, está inserto activamente en la comunidad y desde la promoción y autonomía personal, contempla la trascendencia de la persona. Atiende a inmigrantes en situación administrativa irregular y a personas sin hogar en situación de dependencia. Durante el 2008, el índice de ocupación media/mensual fue de 66,60 personas, sobre 68 plazas, lo que representa un 97,80% de ocupación anual. Pasaron por la residencia 89 personas y 25 plazas estuvieron concertadas con el Instituto Aragonés de Servicios Sociales. Este proyecto de Cáritas es testimonio de una forma de hacer a lo largo de la historia. Para la denuncia y anuncio empleó diversas herramientas participativas, estando presente en todas las actividades del Consejo Pastoral; llevando a cabo diferentes proyectos Intergeneracionales “Cuéntame, yo te cuento” con el Colegio Jesús y María “El Salvador”, “Acompáñame” con el Colegio de Salesianos, “Postal de Navidad”, con el Colegio de la Sagrada Familia. También acciones con la Asociación de Vecinos Mª Guerrero y Delicias. Destacar su colaboración en la formación de alumnos en prácticas de diversas disciplinas, con múltiples entidades y agentes sociales: Centro de Inserción Sociolaboral Torrero, Ins- tituto Miguel Catalán, Escuela Universitaria de Ciencias de la Salud, Escuela Universitaria de Estudios Sociales, UNED, Asociación Canfranc, Cruz Roja, CREA, CEPYME, UGT, CCOO. El proyecto participó en espacios, redes y plataformas: Consejo Pastoral de Vicaria III; Consejo de Salud Zona Universitas, Delegación Episcopal de Pastoral de la Salud; Comisión de Tutelas del IASS; Asociación LARES; Plataforma IASS para la acción concertada; Asociación de Vecinos Mª Guerrero, Casa de la Mujer, Fiscalía (Trabajos en Beneficio de la Comunidad) e Instituto Aragonés de Empleo (INAEM). Desarrolló un amplio elenco de actividades socioculturales a lo largo de todo el año, entre las que hay que destacar diferentes jornadas temáticas, cine forum, representaciones artísticas y teatrales, fiestas y celebraciones, encuentros y excursiones. Mención aparte merecen algunas más significativas como: la colaboración de los residentes en la elaboración del “Libro del Agua” para la agenda +Ciudadanía del Pabellón de Iniciativas Ciudadanas el faro de la Expo, actividad que se desarrolló desde principios de año hasta su comienzo en junio, realizando una labor de reeducación en el uso y/o abuso del agua, llevando a la práctica este aprendizaje y dándolo a conocer; varias visitas de los residentes en distintos momentos del transcurso de la Muestra Internacional; la organización de la Semana Cultural, del 10 al 16 de octubre, o la Semana del Mayor en el mes de Noviembre. 58 3 Memoria 2008 las personas y los rostros que motivan nuestra acción III Las personas y los rostros que motivan nuestra acción Fotogramas del documental «Vivir sin Agua» las personas y los rostros que motivan nuestra acción Memoria 2008 4 59 “Nos caracteriza nuestro sentimiento de unión a los que sufren y nuestra convicción de igualdad y justicia, no sólo en la ayuda material, sino en lo afectivo, espiritual, moral y social. Trabajamos por la justicia como primera exigencia de reconocimiento a la dignidad de la persona”. Guía de lectur a Familias y personas acogidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Intervenciones sociales por zonas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Ingresos y gastos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 60 3 Memoria 2008 las personas y los rostros que motivan nuestra acción Durante el año 2008 fueron acogidas por Cáritas Diocesana de Zaragoza 3.545 familias, un total de 8.537 personas Un 85% del total de ayudas económicas realizadas se destinó a cubrir necesidades básicas Un 84% se destinó a cubrir gastos de alimentación Un 16% se empleó en cubrir gastos relacionados con la vivienda Cáritas destinó 68 euros de cada 100 a atender necesidades de personas y familias, bien mediante apoyo económico directo o a través de la prestación de servicios especializados Memoria 2008 4 61 las personas y los rostros que motivan nuestra acción Para atender a las personas que motivan nuestra acción, Cáritas contó con 128 puntos de acogida que, distribuidos en la ciudad de Zaragoza y en pueblos de la Diócesis, acompañaron procesos personales y familiares, con más de 4.850 intervenciones. Durante 2008, fueron atendidas por Cáritas Diocesana 3.545 familias. A lo largo del año, el desarrollo del Programa Proinfancia de la Caixa marcó la dinámica de trabajo de los equipos de nuestras Cáritas Parroquiales, acercando la realidad de los menores, más si cabe, a esa relación de proximidad que los caracteriza. Además, 2.120 personas recibieron una intervención especializada en los 19 centros y servicios de los que dispone la Institución. Cáritas cuenta con centros de acogida y de día, talleres de inserción, servicios de orientación individual y familiar y centros residenciales que ofrecen sus servicios entendiendo a la persona como referente y centro de la acción, comprendiendo sus necesidades, defendiendo su dignidad y promoviendo su integración y desarrollo. Los puntos de acogida en el territorio que más intervenciones realizaron durante 2008 fueron Delicias-Almozara con un 19,05% de las intervenciones, seguido de cerca por la Margen Izquierda del Ebro (18,56%) y TorreroLa Paz, con un 13,57% de las mismas. Distribución por zonas del nº de intervenciones con familias Porcentaje SAN JOSÉ M.I.D.E. LAS FUENTES DELICIAS-ALMOZARA OLIVER-VALDEFIERRO-MIRALBUENO CASCO HISTÓRICO TORRERO-LA PAZ CENTRO ZONAS RURALES Actuaciones 519 900 10,70% 18,56% 190 924 3,92% 19,05% 535 499 11,03% 10,29% 658 320 305 13,57% 6,60% 6,29% 0 200 400 600 800 1000 Del total de ayudas económicas realizadas, el 85% se destinó a cubrir necesidades básicas, siendo el 84% para alimentación y el 16% para vivienda. Gastos Animación Comunitaria (4,82%) Formación, Investigación y Sensibilización (9,95%) Atención a familias y servicios especializados (67,92%) Cáritas Española/Cáritas Aragón (0,52%) Cooperación Internacional y emergencias (7,59%) Servicios Generales (9,20%) Ingresos Campañas, Donativos y aportaciones de socios (45,84%) Residentes y usuarios (11,71%) Administraciones Públicas (21,94%) Entidades financieras y Empresariales (7,51%) Cooperación Internacional y emergencias (5,85%) Otros (gestión, recuperaciones...) (7,16%) 62 3 Memoria 2008 balance social IV Balance social Bidones de la cúpula central del Pabellón de Iniciativas Ciudadanas el faro, símbolo de cooperación y compromiso social. Memoria 2008 4 63 balance social 1.236 voluntarios y 6.797 socios colaboradores hicieron posible con su compromiso y apoyo el desarrollo de nuestras acciones. Si miramos la construcción colectiva y comunitaria que supone el esfuerzo humano de 1.236 personas voluntarias en la lucha contra la exclusión, en nuestro territorio, advertiremos cómo Cáritas constituye un importante compromiso ciudadano en aras de una sociedad más justa e igualitaria. Cáritas Diocesana de Zaragoza cuenta con una cartera de socios que alcanzó en 2008 la cifra de 6.797. Este activo humano supone también un compromiso social y ciudadano de primer orden: 6.797 personas o empresas decidieron que éste era su lugar para corresponsabilizarse con los últimos de su sociedad. Durante el año 2008, 23 estudiantes en prácticas compartieron en Cáritas Diocesana de Zaragoza su tiempo y talento, reingresando a la sociedad y al mercado laboral con una experiencia compartida en proyectos de intervención social. Guía de lectur a El Voluntariado: acogida, orientación y acompañamiento . . . . . . . . . . . . . . . . 65 - Datos estadísticos 2008 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Ser socio en Cáritas: un compromiso con la justicia social . . . . . . . . . . . . . . . 67 Prácticas profesionales: la unión del talento y la experiencia . . . . . . . . . . . . . . 67 Memoria 2008 balance social Voluntarios de Cáritas en el Pabellón de Iniciativas Ciudadanas el faro. 25/8/08. 64 3 Perfil de voluntario 2008: mujer con más de cuarenta años y estudios superiores Cáritas cuenta con 1.236 voluntarios 122 personas nuevas se acercaron durante 2008 para ofrecer sus servicios como voluntarios de Cáritas 67% de mujeres, 33% hombres 6.797 socios aportaron a Cáritas Diocesana de Zaragoza la cantidad de 741.017 euros 23 estudiantes en prácticas de 7 centros formativos compartieron su conocimiento en 11 Centros y Servicios de Cáritas balance social Memoria 2008 4 65 El Voluntariado: acogida, orientación y acompañamiento La contribución de Cáritas Diocesana de Zaragoza va más allá de la prestación de servicios o la entrega de ayudas para las personas que lo necesitan en nuestra Diócesis, ya que incorpora una contribución social de fortalecimiento de la sociedad y de participación ciudadana si se tiene en cuenta la construcción colectiva y comunitaria que supone el esfuerzo humano de más de 1.200 personas voluntarias en la lucha contra la exclusión en nuestro territorio, con un importante compromiso ciudadano por una sociedad más justa e igualitaria. No podemos olvidar que el desempeño de la tarea de voluntario supone, en sí misma, un proceso de aprendizaje y fortalecimiento humano que revierte directamente en la sociedad en forma de buen hacer y de buena ciudadanía en la que toda la sociedad, sin distinción alguna, gana. A ello tenemos que unir el impresionante esfuerzo de aprendizaje que las personas voluntarias realizan en Cáritas Diocesana de Zaragoza, con lo que supone de crecimiento personal y ciudadano: formación no sólo en el plano formal, a través de nuestra Escuela de Formación, sino también informal, por el día a día en las acogidas parroquiales, desempeñando un saber y un saber estar en el trato con las personas de nuestra sociedad que más lo necesitan. Cáritas Diocesana de Zaragoza contribuye así a la sociedad aragonesa con personas que desempeñan una ciudadanía comprometida con los últimos, en un ejemplo de generosidad y altruismo, que se convierte en un modelo, que como bien advertimos en la campaña institucional de Navidad 2008, supone una contribución significativa a una sociedad de valores que, sin duda, debe servir de orientación para una sociedad de futuro. Desde una óptica interna de Cáritas Diocesana de Zaragoza, la contribución de todas estas personas en el activo social de la Organización tiene un valor económico muy importante, por cuanto la valoración financiera de esta aportación7, en lo que al desempeño del trabajo se refiere, supone la posibilidad de destinar esos fondos a la ayuda directa y de promoción de la personas con las que trabajamos, siempre desde una visión de la complementariedad entre los roles de voluntarios y profesionales. La práctica de la solidaridad se hace patente en todas la personas que participan como voluntarios en Cáritas, desde su “estar con” aquellas personas que viven situaciones difíciles, escuchando y acompañando, empeñados en la tarea de construir una sociedad más humana hacen del voluntariado una experiencia de compromiso con su comunidad y abren horizontes para hacer de la solidaridad un ejercicio de transformación social. 7 Aportación equivalente a unos seis millones de euros, con una media de cuarenta horas mensuales por persona voluntaria, en una estimación de diez euros el precio hora. 66 3 Memoria 2008 Desde Cáritas articulamos diferentes acciones dirigidas a los voluntarios: • Servicio de Acogida y Orientación: dirigido a aquellas personas que se acercan a Cáritas para ofrecer su compromiso como voluntarios. Durante 2008 fueron 122 las personas que se atendieron en este servicio desde el que se acompaña hasta su incorporación al voluntario. • Captación de voluntarios: se organizaron campañas de captación para los proyectos Espacio Familiar “Torrechiclán”, refuerzo de verano en la Residencia de Asistidos Santa Teresa, Voluntariado el faro. • Atención a demandas de formación o asesoramiento a equipos de Cáritas: acciones dirigidas a equipos de voluntarios que manifiestan un interés o necesidad concreta (ver formación, pág. 33) Durante el 2008, fueron 1.236 los voluntarios que participaron en las actividades de Cáritas, de los cuales 131 se incorporaron ese mismo año. Memoria 2008 4 67 balance social Ser socio en Cáritas: un compromiso con la justicia social Cáritas Diocesana de Zaragoza cuenta con una cartera de socios que alcanzó en 2008 la cifra de 6.797. Esto nos sitúa como una de las organizaciones aragonesas con mayor número de socios. Este activo humano supone también un compromiso social y ciudadano de primer orden: 6.797 personas han decidido que éste es el sitio para corresponsabilizarse con los últimos de su sociedad. Este ejercicio va más allá de la simple donación desvinculada de cualquier compromiso. Ser socio de Cáritas Diocesana de Zaragoza implica estar informado puntualmente de todo cuanto ocurre en nuestra sociedad respecto a los últimos. Nadie puede permanecer inmóvil al conocer la realidad de más del 16% de nuestra población bajo los umbrales de la pobreza y para quien no puede destinar su tiempo, la aportación de una cuota supone una manera de hacerse corresponsable del futuro de estas personas. Reflejo de este compromiso son las cifras de los últimos meses del año 2008, donde se aprecia un incremento del número de socios de Cáritas Diocesana de Zaragoza para evidenciar el compromiso permanente de muchos ciudadanos frente al golpe de la crisis y su solidaridad con los más desfavorecidos. Las aportaciones de los socios suponen un 18% de los ingresos totales de Cáritas Diocesana de Zaragoza, lo que pone de manifiesto la res- ponsabilidad social de muchas personas que con sus contribuciones permanentes permiten dotar de estabilidad económica a esta Institución. Sus 6.797 socios aportaron a Cáritas Diocesana de Zaragoza la cantidad de 741.017 €. Las acciones propuestas en 2008 se concretaron en: mailings entre colectivos profesionales y empresariales muy diversos, información a socios y donantes, entrega periódica a los equipos parroquiales de información de evolución de socios en sus parroquias, información variada sobre la acción de Cáritas y diseño y presentación de una campaña publicitaria para los medios de comunicación. Muchas de las actuaciones que Cáritas lleva a cabo no serían posibles sin esta aportación, que supone, junto a las Campañas y donativos, un 45,84% de los ingresos totales de la entidad. Prácticas profesionales: la unión del talento y la experiencia Caritas Diocesana de Zaragoza dispone de un conocimiento en intervención social que debe ser compartido con la sociedad. Este es el motivo por el cual decenas de estudiantes de la Universidad de Zaragoza y de Entidades Educativas de nuestra demarcación territorial, comparten con nosotros su tiempo de aprendizaje en un proceso de enriquecimiento mutuo. Por un lado Caritas Diocesana de Zaragoza comparte su conocimiento e intenta acelerar el proceso de integración laboral de estas personas, al tiempo que se renueva mediante las aportaciones y frescura del colectivo de estudiantes que entran a formar parte de sus equipos de trabajo. Por otro lado, los/as estudiantes se enriquecen de la experiencia de Caritas Diocesana de Zaragoza, aprenden a mirar de manera diferente el mundo de la intervención social, desde esa mirada particular de Caritas de Zaragoza, y dinamizan sus conocimientos teóricos en las oportunidades que las prácticas les proporcionan. Durante el año 2008, veintitrés estudiantes compartieron en Caritas Diocesana de Zaragoza su tiempo y talento reingresando a la sociedad y al mercado laboral con una experiencia compartida en proyectos de intervención social8destinados a los últimos de entre los últimos de nuestra sociedad, lo cual, sin duda, contribuye al fortalecimiento también ciudadano y humano de todas las personas, estudiantes y profesionales. Todos ellos fueron derivados desde distintos centros formativos: Escuela Universitaria de Estudios Sociales, Escuela Universitaria de Ciencias de la Salud, UNED, Escuela de Formación de Cruz Roja, Fundación El Tranvía, Centro Sociolaboral Torrero-Adunare e IFES-UGT. 8 Residencia Asistida Santa Teresa, Centro de Acogida para mujeres que ejercen la prostitución “Fogaral”, Centro de Inserción Sociolaboral (CIS), puntos de acogida de Cáritas parroquiales de Zona Centro, Zona San Valero y Zona Gran Vía, Centro de Información y Acogida para Transeúntes, Escuela Granja Taller Torrevirreina, Proyecto de Atención Individualizada en Cárcel, Centro de Rehabilitación Psicosocial “San Car-los” para personas con enfermedad mental y Servicio de Orientación y Búsqueda Activa de Empleo (BAE). 68 3 Memoria 2008 con quién trabajamos V Con quién trabajamos “Vida” serie II, de Consuelo Cardenal. Obra donada a Cáritas por la autora y la Drissien Galerie. Munich (Alemania) en su participación en la 5ª Feria Internacional de Anticuarios y Galeristas que organiza la Feria de Zaragoza (Mayo 2008) Memoria 2008 4 69 con quién trabajamos Compartimos una cultura institucional basada en la ética y en la apertura de la información hacia todos los interesados en nuestra labor. Entendemos que el trabajo en equipo nos permite complementar nuestras capacidades y habilidades. Impulsamos el trabajo en red con todas aquellas organizaciones y entidades que están al lado de los que más lo necesitan. Guía de lectur a Empresas con Corazón. Responsabilidad Social Corporativa de Proximidad . . . . 71 Redes y plataformas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Cofinanciación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Auditoría . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 70 3 Memoria 2008 con quién trabajamos 88 empresas socias de Cáritas 16 empresas y entidades con una aportación valorada en 45.000 euros 42 contactos con empresas en 2008 participamos en 45 redes y plataformas realizamos trabajo coordinado con más de 36 entidades y agentes sociales 13 entidades trabajando en red por la infancia y la familia Carlos Sauras recibiendo el donativo del Subdirector General de BSH Balay El 21, 94% de los ingresos proviene de subvenciones y convenios con la administración pública El 7, 51% de los ingresos son recursos que provienen de entidades financieras y empresariales El resto, un 71,55% son fondos propios (campañas, socios, donativos, otros...) lo que avala nuestra independencia, libertad y autonomía Carlos Sauras con el Director del Departamento de Marketing de Caja Laboral, sellando la colaboración de la entidad bancaria en el 2008. Memoria 2008 4 71 con quién trabajamos Empresas con Corazón: Una Responsabilidad Social Corporativa de Proximidad Desde la perspectiva de Caritas Diocesana de Zaragoza y dentro de la consideración de la empresa como una entidad social, integrada por personas, y orientada a la obtención de un beneficio, toda empresa es concebida como vecina, miembro de la comunidad y, por lo tanto, corresponsable de su realidad más próxima. En este marco de pensamiento, Caritas Diocesana de Zaragoza ha desarrollado una línea de trabajo que denomina Responsabilidad Social Corporativa de Proximidad (RSCP) y cuyo objeto es fortalecer el rol ciudadano y de buena vecindad de las empresas en su consideración como entidades sociales. La RSCP supone la identificación de la pobreza en su entorno más próximo (barrio, polígono industrial, pueblo, comarca…) para el desarrollo de la acción de la empresa pudiendo: financiar Planes de Intervención en la zona donde esté ubicada con personas en situación de exclusión; desarrollar un voluntariado corporativo (en el territorio o por donación de tiempo de trabajo); o adquirir la empresa la condición de socio. Con el desarrollo de esta RSCP estamos contribuyendo a la asunción del rol social de las empresas de nuestro territorio, facilitando su rol de buena vecindad y favoreciendo el fortalecimiento su dimensión social, a la vez que se genera un efecto ciudadano que beneficia a toda la sociedad. Se han cumplido tres años desde que Cáritas Diocesana de Zaragoza pusiera en marcha el proyecto Empresas con Corazón que tiene como misión apoyar y promover la Responsabilidad Social Corporativa en el mundo empresarial, como compromiso compartido por los agentes económicos y sociales. Cáritas ofrece a las Empresas una iniciativa de colaboración formal, aunque flexible y limitada en el tiempo que, satisfaciendo el primordial objetivo de ayudar a las personas en riesgo o exclusión social, pueda también dar satisfacción a la aspiración de sus propietarios, directivos y trabajadores de pertenecer a una Empresa socialmente comprometida con su entorno. Durante el año 2008 se ha establecido contacto con 42 empresas y entidades y se han mantenido compromisos de colaboración con 16, valorando su aportación en 45.000 €. Con dos entidades, los acuerdos se renuevan anualmente: Cámara de Comercio e Industria de Zaragoza y Feria de Zaragoza. Otras empresas o entidades que colaboraron con distintas aportaciones y propuestas fueron Caja Laboral, BSH Balay, Colegio de Abogados, Muebles Rey, Huella Digital, Foticos, Milenarte, Multicaja, Antoli Tiendas, Going Investment, REASA, Imprenta REPES, Antonio Fombuena y Kox Publicidad, Gonzalo Lobato y 4 Rosas. Se mantuvieron contactos y se presentaron diferentes proyectos de Cáritas a siete Fundaciones, se enviaron cartas de presentación a 52 empresas que han incorporado la RSC en su sistema de gestión. Durante el año 2008 se presentaron los proyectos de Cáritas a las subvenciones de 15 entidades públicas y privadas con diferentes resultados. A diciembre de 2008 eran 88 las empresas que colaboran como socios estables de Cáritas. Detalle de las colaboraciones: Cámara de Comercio. Firma de Convenio anual: utilización gratuita de salones de actos, plazas gratuitas de formación propia de la Cámara, asesoramiento de profesionales. Financiación de la Memoria 2007 de Cáritas. Compra de setecientas tarjetas de Navidad. Feria de Zaragoza. Cesión y gestión gratuita de un stand en la 5ª Feria Internacional de Anticuarios y Galeristas de Arte (del 15 al 19 de Mayo): gestión de la iniciativa “Antigüedades con corazón” entre los expositores de dicha feria en beneficio de Cáritas. Cesión y gestión gratuita de un stand en la Feria “Ayudar 08” (celebrada el 17 y 18 de octubre). Financiación de la realización de folletos, carteles y soportes corporativos de Cáritas. Compra de dos mil tarjetas de Navidad. 72 3 Memoria 2008 Multicaja. Participación en la IIª Jornada “Vinum Joven”. 955€ Caja Laboral. Colaboración con 10.000 € para la Residencia de Asistidos Santa Teresa y 1.100€ para el Concurso Fotográfico “Educar la mirada”: Agua=Vida. CAN. Sus clientes han apoyado los proyectos de “Alcantarillado para la comunidad educativo agroecológica de Quachari-Bolivia” con 4.500€ y el de “Educación intercultural para la paz entre jóvenes palestinos y zaragozanos” por valor de 6.825€ Caja Madrid. 20.000€ para la Actividad Ocupacional Protegida. La Caixa. 31.300€ para el proyecto de Acogida e Intervención Social con Familias en el entorno rural. BSH Balay. Destinaron 6.000 € para el Centro de Información y Acogida de Personas sin Hogar. ESIC. Participación en la jornada “Hoy es marketing” (6 de mayo). con quién trabajamos Programa Proinfancia la Caixa En mayo de 2008, Cáritas Diocesana de Zaragoza renovó por segundo año el convenio para la participación en este programa de la Fundación la Caixa. Dicho programa consta de un catálogo de ayudas para menores hasta 16 años, residentes en la ciudad de Zaragoza, siendo ampliado en enero de 2008 a algunas poblaciones como Utebo, Alagón, Zuera, Villanueva de Gállego, San Mateo de Gállego, La Puebla de Alfindén, Burgo de Ebro, Pinseque, Cadrete, Alfajarín o Pastriz, entre otras. La red de entidades participantes con Cáritas Diocesana de Zaragoza, constituida inicialmente por Ainkaren, Fundación Adunare, Colegio Nuetra Señora del Carmen y San José, Centro de Terapia Familiar y Asociación de Intervención Socioeducativa “El Trébol”, se amplió durante el año 2008 hasta un total de 13 entidades, con la incorporación de Fundación Adsis, Fundación La Caridad, Os Mesaches,Asociación de Madres Vía Láctea,Asociación de Vecinos de Delicias Manuel Viola, Centro de Educación Infantil Madre de Dios de Begoña y Centro de Tiempo Libre Gusantina. A través de este programa se tramitaron 3.179 ayudas por un valor total de 660.600 € Los principales logros conseguidos fueron la ampliación de la red de entidades participantes con Cáritas Diocesana de Zaragoza en la clave de intervención familiar, y la coordinación, a nivel de la Confederación de Cáritas Española, con todas las Cáritas Diocesanas de las diez ciudades donde está implantado el programa. El Espacio Familiar Torrechiclán nace, principalmente, de la reflexión interna sobre las colonias urbanas y del trabajo en red con las entidades participantes en el programa. Programa Incorpora la Caixa El Servicio de Búsqueda Activa de Empleo participó en el Programa Incorpora, subvencionado por la Obra Social de la Caixa, cuyo objetivo fundamental es fomentar la inserción laboral de personas en situación o riesgo de exclusión social, potenciando el trabajo en red entre las entidades participantes en el Proyecto: Fundación Adunare, Fundación El Tranvía, Fundación Ramón Rey Ardid, Atades y Cáritas. Memoria 2008 4 73 con quién trabajamos Redes y plataformas Se destacan las principales Plataformas, Coordinadoras o Redes en las que Cáritas ha estado presente durante el año 2008. NOMBRE PLATAFORMA ÁMBITO TERRITORIAL Cooperación Internacional FEDERACIÓN ARAGONESA DE SOLIDARIDAD (FAS) Autonómico Empleo PLATAFORMA DE ENTIDADES QUE TRABAJAN CON LA REALIDAD DEL TRABAJO DE HOGAR PROGRAMA INCORPORA-LA CAIXA Local Estatal Foros con las Administraciones Públicas JUNTA GENERAL DE LA CASA DE LAS CULTURAS FORO DE DE LA INMIGRACIÓN - Comisión Social del Foro de la Inmigración Local Autonómico General RED ARAGONESA DE ENTIDADES SOCIALES PARA LA INCLUSIÓN PABELLÓN DE INICIATIVAS CIUDADANAS el faro EXPO 2008 Autonómico Internacional Infancia FEDERACIÓN DE ESCUELAS Y COORDINADORAS DE CENTROS EDUCATIVOS EN EL TIEMPO LIBRE "DIDANIA" PROGRAMA PROINFANCIA-LA CAIXA Estatal Estatal Inmigrantes COMISION DE INMIGRANTES DE CARITAS ARAGÓN NIVEL TECNICO MIXTO HECHO MIGRATORIO DE CARITAS ESPAÑOLA PLATAFORMA DE TRABAJO CON INMIGRANTES EN LA CÁRCEL DELEGACIÓN DE MIGRACIONES PLATAFORMA DE TRABAJO CON TEMPOREROS Autonómico Estatal Diocesano Diocesano Autonómico Juventud COORDINADORA DE ESCUELAS DE TIEMPO LIBRE DE ARAGÓN (CETLA) PASTORAL JUVENIL PASTORAL UNIVERSITARIA UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA (UZ Solidaria) Autonómico Diocesano Diocesano Local Mayores LARES- ARAGÓN COMISIÓN MAYORES CASCO HISTÓRICO COMISIÓN DE TUTELAS DEL IASS Autonómico Local Local (Continúa en la pág. siguiente) 74 3 Memoria 2008 NOMBRE PLATAFORMA con quién trabajamos ÁMBITO TERRITORIAL DELEGACIÓN EPISCOPAL DE PASTORAL DE LA SALUD CONSEJO DE SALUD: VÍA UNIVERSITAS ÁREA III PLATAFORMA NEGOCIADORA DEL CONVENIO DE RESIDENCIAS Dicesano Local Estatal Otros ámbitos CONSEJO DIOCESANO DE PASTORAL EBRÓPOLIS PLATAFORMA DE TEMPOREROS DEL VALLE DEL EBRO COORDINADORA DE DELEGACIONES EPISCOPALES CONSEJO PASTORAL: VICARIA III CASA DE LA MUJER Diocesano Local Estatal Diocesano Diocesano Local Personas reclusas y exreclusas DELEGACIÓN EPISCOPAL DE PASTORAL PENITENCIARIA CONSEJO PASTORAL DE ZUERA CONSEJO PASTORAL DE DAROCA MESA DE ASOCIACIONES DE PRISIÓN Diocesano Diocesano Diocesano Local Personas Sin Techo COORDINADORA DE CENTROS Y SERVICIOS PARA PERSONAS SIN HOGAR DE ZARAGOZA Local Medio Rural COMISIÓN REGIONAL RURAL (Cáritas Aragón- La Rioja) Autonómico Salud DELEGACIÓN EPISCOPAL DE PASTORAL DE LA SALUD ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE NEUROPSIQUIATRÍA EN ARAGÓN ASOCIACIÓN ARAGONESA DE REHABILITACIÓN PSICOSOCIAL UNIDADES DE SALUD MENTAL DE LA RED ARAGONESA DE REHABILITACIÓN SUBCOMISIÓN DE INGRESOS DEL SERVICIO ARAGONÉS DE SALUD. SECTOR SANITARIO II JUNTA MUNICIPAL DEL DISTRITO DEL CASCO HISTÓRICO FEAPS (Federación Española de Asociaciones para la Discapacidad Intelectual) Diocesano Autonómico Autonómico Autonómico Autonómico Local Nacional Voluntariado COORDINADORA ARAGONESA DE VOLUNTARIADO PROGRAMA MUNICIPAL DE VOLUNTARIADO Autonómico Local Además, nos coordinamos en intervención social, entre otros, con distintos recursos y entidades del entorno: Fundación Rey Ardid ADICAE Ainkaren Asociación de Intervención Socioeducativa “El Trébol” Asociación de Madres Vía Láctea Asociación de Promoción Gitana Asociación de Vecinos de Delicias Manuel Viola Asociación de Vecinos Mª Guerrero Asociación de Vecinos Manuel Viola Atades CAI Asesores Inmobiliarios Centro de Día San Vicente de Paúl Centro de Educación Infantil Madre de Dios de Begoña Centro de Iniciativas Sociales Main Centro de Recursos Comunitarios de Oliver Centro de Terapia Familiar Centro de Tiempo Libre Gusantina Centros de Convivencia de Mayores Colegio Jesús y María “El Salvador” Colegio Nuestra Señora del Carmen y San José Colegio Sagrada Familia Colegio Salesianos Escuela Universitaria de Ciencias de la Salud Escuela Universitaria de Estudios Sociales Fundación Adsis Fundación Adunare Fundación El Tranvía Fundación La Caridad Os Mesaches Instituto de Enseñanza Secundaria Miguel Catalán Oscus Pisos Puente Red Conecta Servicio de Vivienda de UGT Servicio Municipal de Rehabilitación Urbana de Zaragoza Servicios Sociales Municipales Tramalena Memoria 2008 4 75 con quién trabajamos COFIN ANCIACIÓN Las diferentes ayudas procedentes de las entidades públicas y privadas que percibimos a lo largo del año 2008 pueden clasificarse respecto a su forma de gestión en: Concierto: son ayudas concertadas con el Gobierno de Aragón para la financiación de plazas residenciales o de día, y que responden a una gestión indirecta de labores públicas encomendadas a Cáritas Diocesana de Zaragoza. Dirección provincial del I.A.S.S. 237.535,96 Residencia de Asistidos Santa Teresa Servicio Provincial de Salud y Consumo 151.251,95 Centro de Rehabilitación Psicosocial San Carlos Convenio: financiación directa de las administraciones públicas o entidades privadas para cubrir, en un porcentaje, el coste de actividades llevadas a cabo por Cáritas Diocesana de Zaragoza que cubren los fines sociales públicos de la Administración. I.A.S.S. 298.220,00 Taller San Pablo, Taller Protegido, Centro Fogaral, Centro de Rehabilitación Psicosocial San Carlos, Centro de Inserción Sociolaboral, Taller Prelaboral de Manipulados del Papel, Proyecto de Acogida y Acompañamiento a Personas Sin Hogar; Intervención con familias en la ciudad de Zaragoza; Intervención con familias en el medio rural; Programa de Vivienda, Casa Juan Bonal; Programa de acciones para la inclusión socialvoluntariado; Apoyo Escolar en Alcañiz; Atención Individualizada en Cárcel y Formación Especializada en Voluntariado. Ayuntamiento de Zaragoza 134.068,00 Centro Fogaral, Centro de Inserción Sociolaboral, Casa Juan Bonal, Colonia de Intervención Familiar, Actividad Ocupacional Protegida, Taller San Pablo, Escuela Granja Taller "Torre Virreina"; Acogida e integración de trabajadores desplazados vinculados a los trabajos de organización de la Expo-Zaragoza 2008. Ibercaja 150.000,00 Residencia Santa Teresa, Atención Domiciliaria, Centro de Rehabilitación Psicosocial San Carlos Fundación La Caixa 147.635,00 Programa Pro-infancia "La Caixa", Programa Incorpora "La Caixa", Acogida e intervención social con familias en situación de exclusión en el medio rural. Caja Madrid CAI Obra Social 20.000,00 4.500,00 Actividad Ocupacional Protegida Taller Prelaboral de Manipulados del Papel Subvención: financiación en la que Cáritas Diocesana de Zaragoza presenta proyectos en convocatorias públicas o privadas, en régimen de concurrencia competitiva que finalmente son elegidos por las administraciones públicas y entidades privadas, entre otros, para atender una determinada necesidad social pública. Fondo Social Europeo 37.662,61 Servicio de Diagnóstico y Búsqueda de Empleo Dirección General de Inmigranción y Cooperación al Desarrollo 12.500,00 Atención global a los inmigrantes Instituto Aragonés de Empleo 12.000,00 Apoyo técnico a Residencia de Asistidos Santa Teresa, en Expo Zaragoza 2008 76 3 Memoria 2008 Diputación de Zaragoza Instituto Aragonés de la Juventud Ayuntamiento (Junta Municipal Casco Histórico) CAI Obra Social con quién trabajamos 10.000,00 9.718,58 750,00 33.122,35 Estudio "La realidad penitenciaria en la comunidad autónoma de Aragón". Servicio de Aire Libre Centro de Rehabilitación Psicosocial San Carlos Proyecto de Atención Domiciliaria; Tienda solidaria "La Artesa" Cooperación: financiación en régimen de concurso en la que Cáritas Diocesana de Zaragoza actúa exclusivamente como intermediaria entre las administraciones públicas y entidades privadas aragonesas y los proyectos ubicados en países en vías de desarrollo y que se gestionan directamente por la contraparte local en los países de destino. Gobierno de Aragón 92.383,30 Construcción de carpas y culleras en Quintapamba (Bolivia); Potenciación de las capacidades de microempresarias pobres para la mejora de comercialización de sus productos en Bolivia; Ayuda alimentaria y sanitaria de emergencia en Gaza (Palestina). Ayuntamiento 40.000,00 Ayuda sanitaria en Gaza( Palestina); Creación de empleo a través de la rehabilitación y cultivo de olivos en Nablús (Palestina) Fundación CAN - Caja de Ahorros de Navarra 13.604,45 Material sanitario para Jerusalén (Palestina) I.R.P.F.: financiación obtenida a cuenta de la cuota de IRPF destinada a "otras entidades de interés social". Ministerio de Sanidad y Política Social 105.178,44 Acogida a Inmigrantes, Colonia de Intervención Familiar, Taller Prelaboral de Manipulados del Papel, Centro Fogaral, Actividad Ocupacional Protegida, Taller San Pablo, Proyecto de Ayuda Domiciliaria, Escuela Granja Taller "Torre Virreina" OTRAS DONACIONES Caja Laboral 11.100,00 Centro de Inserción Sociolaboral, Concurso Fotográfico "La Mirada de los jóvenes" BSH Electrodomésticos 6.000,00 Proyecto de Acogida y Acompañamiento a Personas sin Hogar Cámara de Comercio 5.000,00 Publicación memoria Institucional Real e Ilustre Colegio de Abogados 4.000,00 Proyecto de Intervención Familiar ALIANZAS CON NUESTROS PROVEEDORES Cáritas Diocesana de Zaragoza, en el desarrollo de su propia actividad interna, ha generado acuerdos de colaboración con varias empresas proveedoras que marcan una nueva relación que va más allá de la propia de cliente-proveedor, y cuyos fundamentos están en la dinámica de "buenos amigos". Estas empresas realizan rebajas en las cuotas o precios de sus servicios destinando el sobrante a financiar acciones desarrolladas por Cáritas Diocesana de Zaragoza. Para ellas nuestro agradecimiento y amistad. Empresas amigas: Imprenta Repes, Fombuena, Kox Publicidad, UMAS, M.A.Z. y Seral AUDITORÍA Memoria 2008 4 77 Cáritas Diocesana de Zaragoza viene realizando auditorías externas desde el año 1986. Presentamos en estas páginas el extracto correspondiente al Ejercicio 2008. El presente informe de auditoría acompaña a las cuentas anuales y al informe de gestión que están depositados en la sede de la entidad. Es copia extraída del informe de auditoría de las cuentas anuales, que para una adecuada interpretación propone su lectura completa con las mencionadas cuentas. 78 3 Memoria 2008 Ser sanados Memoria 2008 4 79 Un tema nuclear en nuestros días es la “crisis económica”, pero la crisis no es lo mismo para todos, los que más la están sufriendo son todos esos millones de parados, que ya se están uniendo a ese numeroso colectivo que se encontraba en el umbral de la pobreza. Reflejo de esta situación sangrante son las cifras que nos ofrece la “memoria de este año”. Esta breve reflexión quiere insistir en que la crisis no es un fenómeno opaco; es todo un símbolo, que revela otra realidad, que se ha querido mantener oculta. Empleando una terminología médica, la crisis es síntoma de que nuestra sociedad está seriamente enferma, pero que se está dando un serio esfuerzo en personas y colectivos por dar unas soluciones de urgencia, que son totalmente necesarias, porque lo urgente y prioritario hoy es que la gente viva. Pero no es suficiente. Es preciso hacer un serio y profundo diagnóstico para descubrir donde está el foco, el “virus” enfermizo y mortífero que está generando la enfermedad y, una vez descubierto, determinar la terapia adecuada; en esta tarea todo el cuerpo social está llamado a participar, cada uno desde su situación, sobre todo los cristianos, pues tenemos que recordar que Jesús envió a sus discípulos a anunciar el evangelio, a sanar y echar los espíritus impuros, es decir, todo aquello que hace sufrir a las personas, esclavizándolas. Desde esta perspectiva, la crisis no es algo fatal, es un camino, un grito, que clama de que estamos enfermos y que necesitamos todos “ser sanados”. Pero, ¿quién es capaz de sanar de raíz a esta humanidad? La respuesta cristiana tiene un nombre: Jesús de Nazaret, muerto y resucitado, que mediante el envío de su Espíritu, ha interiorizado en nuestro corazón, en nuestro espíritu esa energía vital: el Amor, que es como el ADN divino y que ya está transformando nuestro mundo. Signo de dicha transformación son todos esos gestos de amor misericordioso y compasivo, que aparecen en la memoria, pero hay muchos más, y que son motivo de esperanza. Es preciso creer en la fuerza transformadora de esos pequeños gestos, que son como células sanas y sanativas. Félix Felipe Consiliario Edita: Cáritas Diocesana de Zaragoza • Pº Echegaray y Caballero, 100 • 50001 Zaragoza • Tel.: 976 294 730 • www.caritas-zaragoza.org • • Coordina: Área de Sensibilización • Maqueta: Fombuena • Imprime: Repes • Mayo 2009
