Decargar Computing 610 en PDF

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Nº 610 | 30 septiembre 2009 | Precio 3€ | www.computing.es
El semanario español de las TIC
Lise Charmel externaliza su “Adquiriremos empresas
correspondencia con Esker punteras en tecnología”
El grupo Lise Charmel ha desarrollado, en colaboración con Esker, un
proyecto de automatización y externalización de su correspondencia, incluyendo facturas y documentos comerciales y de marketing.
La iniciativa, que alcanza a la española Parissime Ibérica, supone la
adopción de la solución Esker Mail On Demand y sienta las bases del
salto a la e-factura. | Página 13
Pedro Ligero, director general de CA Iberia, hace balance de la compañía
en el tiempo transcurrido desde que ocupara su actual cargo hace algo
más de un año. Además, el directivo comenta los principales objetivos de
CA para seguir creciendo en el mercado, entre los que se encuentran el
desarrollo del canal, la inversión en innovación y la adquisión de compañias cuyas soluciones se integren en su estrategia EITM. | Página 10
Tras su puesta de largo ante el mercado empresarial durante la primera edición de Simo Network
Windows 7 concita las esperanzas del Sector
Microsoft aprovechó la primera edición de Simo Network para lanzar a bombo y
platillo Windows 7, un sistema con el que quiere hacer borrón y cuenta nueva de Vista
y con el que espera empujar
sector. Según María Garaña,
“por cada euro generado por
una licencia de Windows 7,
el ecosistema de Microsoft recogerá 19,06 euros”.
Las previsiones de los responsables de Microsoft apuntan
Se espera vender 177 millones
de licencias a finales de
2010, 50 de ellas en Europa
la anestesiada industria de las
TI. Además de las grandes
prestaciones que ofrece, el
nuevo sistema operativo se
postula como el gran revulsivo económico que precisa el
Luz verde a la Historia El mainframe cumple 45 años
Clínica Digital en el SNS
Por 580.000 euros, Red.es ha
adjudicado a Cap Gemini España el contrato para la adaptación y piloto de intercambio
de datos de Historia Clínica Digital (HCD) en el Sistema Nacional de Salud (SNS). El objetivo es permitir el acceso a un
conjunto de información referente a la Historia Clínica del
paciente desde fuera de su
CCAA. Y es que, como señaló
en el XII Congreso Nacional de
Informática de la Salud, el entonces ministro de Sanidad,
Bernat Soria, -después sustituido por Trinidad Jiménez-, la
Historia Clínica Digital es “una
realidad” en la mayoría de los
centros de Primaria y “avanza
en los hospitales del SNS”, pero “hay que ir más lejos y garantizar la interoperabilidad de
esos sistemas en el conjunto del
territorio nacional”.
Después de 45 años de existencia y llevar unos cuantos
considerada muerta, las tecnologías de virtualización y cloud
computing han resucitado a la
plataforma mainframe, que
ahora se renueva con la vista
puesta en la reducción del consumo energético. Así, IBM ha
colocado a los Sistem z como eje
de su estrategia de Infraestructura Dinámica, cimentando su
futuro en los servidores blade,
aceleradores, Power6 y firmware de gestión de sistemas.
Más información en Página 4
Más información en Página 6
que a finales de 2010 se habrán vendido 177 millones de
licencias, de las que 50 millones corresponderán al mercado europeo.
Más información en Página 3
Sumario
Sumario
El Centro de Alto Rendimiento de Sant Cugat se ha
dotado de la solución Spamina
para proteger su sistema de email frente a un volumen creciente de spam. Página 12
Reportaje: la Web semánti-
ca o Web 3.0 supondrá el acceso a una información mejor
definida.
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Telefónica incentiva su propuesta de telepresencia para
la gran empresa con 16 salas
de uso intensivo. Página 25
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30 septiembre 2009
José Antonio de Paz, presidente de HP
“Estamos en el momento
para la salir de la crisis”
José Antonio de Paz,
presidente de HP España.
José Antonio de Paz, presidente de HP España, está convencido de que la compañía
“está en su mejor momento
para la salida de la crisis”. Esta afirmación ha estado acompañada por su convicción de
que “aunque es un año de sufrimiento, hemos ganado cuota de mercado en casi todas las
áreas, al margen de que hemos
sabido adaptarnos a la crisis
aguantando el empleo”. Estas
Flash
declaraciones las realizó el directivo aclarando que la actitud de HP en el mercado tecnológico continuará siendo
activa: “el 40 por ciento de
nuestra fuerza laboral se dedica a exportar e innovar, además de que mantenemos un
alto compromiso con el sector, somos una empresa colaborativa, de alianzas, canal y
estamos empeñados en que el
sector no se venga abajo”.
Como líneas de actuación,
de Paz destacó su apuesta por
la tecnología como elemento
de competitividad y considerar a España como un centro
mundial de servicios y proyectos; “somos un país de talento importantísimo aunque
con problemas estructurales,
por lo que tenemos la voluntad de jugar como líderes del
mercado y como país”. La intervención ante los medios de
José Antonio de Paz tuvo lugar en el marco de Simo Network, feria sobre la que declaró que “es fundamental
que vuelva a existir como catalizadora y para dinamizar
el sector; lo importante es que
haya un Simo y este formato
funcione y se consolide como foro de debate”.
En el mismo acto de presencia, Helena Herrero, vicepresidenta de HP España,
ahondó en el comportamiento de la filial española y afirmó que “se ha comportado
mejor que el mercado”. Y sobre la nueva celebración de Simo fue también optimista, para remarcar que “Simo es
pasión por la innovación y estaremos presentes aquí o en
aquellos formatos que puedan
desarrollar este ecosistema”.
HP muestra en Simo su batería de productos innovadores
‘Pasión por la innovación’. Con este lema, HP se presentaba en una renovada edición de Simo Network.
Con un stand de 400 metros cuadrados, la compañía
quería mostrar al público profesional al que se dirigía
la feria su evolución en materia de innovación, especialmente, en los ámbitos del cloud computing y la
tecnología táctil. Según declaró Manuel López, director de comunicación corporativa de HP, la firma realiza una inversión en I+D que alcanza los 3.600 millones de dólares. De tal cantidad, “el 70 por ciento se
dirige a la innovación en tecnologías clave, el 20 por
ciento a tecnologías de evolución, y el 10 por ciento
restante a tecnologías que verán la luz en un período
de tres a cinco años”, puntualizó el directivo.
Por un lado, para HP las investigaciones sobre el
modelo ‘cloud’ juegan un papel clave en su visión
‘Everthing as a service’ donde, según la compañía, los
dispositivos y los servicios interactuarán sin fisuras a
través de la nube. Entre las novedades que HP presentó en Simo Network dentro del ámbito cloud destacó
HP Skyroom. Se trata de un sistema de videoconferencia que es capaz de compartir archivos en 3D y de
trabajar en tiempo real y con alta definición. Además,
es posible conectar con hasta cuatro personas al mismo tiempo. La firma dio a conocer también algunos
de los servicios cloud que ofrece. Entre ellos, se encuentran Snapfish, un servicio de fotografía on line
con más de 70 millones de miembros; CloudPrint, el
cual permite compartir y almacenar imágenes mediante un teléfono móvil e imprimirlas en cualquier
impresora con este servicio; o MagCloud, una herramienta on line, por ahora sólo accesible en EEUU, que
permite a sus usuarios publicar sus propias revistas.
Por otro lado, entre sus sistemas avanzados de
tecnología táctil, HP presentó Photosmart Premium
con Touchsmart Web, “una impresora que se conecta a Internet (con su propia dirección IP) y que, gracias a su pantalla táctil, es capaz de acceder directamente a 15 ‘clouds services’ que posee precargadas,
como Snapfish o Google Maps”, explicó López.
Finalmente, y en cuanto a sus productos, HP
mostró en Simo de primera mano sus mejores
cartas en tres áreas concretas: dispositivos de acceso, imagen e impresión, e infraestructuras. En ésta
última, la firma acercó al público la arquitectura de
almacenamiento virtualizado, HP Lefthand; la
infraestructura cloud englobada en HP BladeSystem
Matrix; y la incoporación de su tecnología de comunicación HP Procurve en centros de datos.
Simo Network, la nueva cara de la feria
Se entregan los Premios Vivero 2009
La primera edición de Simo Network echó a andar el pasado 22 de octubre con un enfoque estrictamente profesional, rompiendo con un pasado multitudinario y de ambiente heterogéneo. La feria se desarrolló en dos pabellones, el 7 dedicado a Microsoft y todo su ecosistema de partners encargados del lanzamiento de Windows 7, y
el 9 donde empresas como HP, Sage, SAP, Telefónica o Vodafone presentaron sus propuestas más innovadoras.
En el marco de la celebración de la feria Simo Network, Fundetec presentó los
ganadores de los Premios
Vivero 2009.
Por primera vez en sus cuatro años de vida, el jurado,
compuesto por María Valcarce, directora de Simo Network, Alfonso Arbaiza, director general de Fundetec,
Alejandro Arranz, director general de Innovación y Tecnología del Ayuntamiento de
Madrid, y Enrique Muñoz,
director de Marketing, Comunicación y Relaciones Institucionales de Informática El
Corte Inglés, no ha encontrado un ganador para esta edición. Por este motivo, se ha
declarado desierto el premio
especial Vivero 2009 de 9.000
euros. Durante el acto de entrega sólo se explicó que “para la convocatoria 2010, se
ampliará la dotación de este
premio a 12.000 euros”.
Por su parte, Cisan Consultores Informáticos (procedente de Getafe, Madrid), por
su producto Vidium, y Logistics Solutions Anywhere (de
Valladolid), por su solución
Kubbos, han recibido las dos
menciones de honor. Estas
empresas, como parte del premio, estuvieron presentes de
forma gratuita en la zona expositora de Simo Network.
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Se espera vender 177 millones de licencias en todo el mundo a finales de 2010
Windows 7, llega la gran esperanza
blanca de la industria de las Tecnologías
R. CONTRERAS, Madrid
El pistoletazo de salida de
Simo Network llegó con el
lanzamiento oficial de Windows 7 para el mercado corporativo, el nuevo revulsivo
que generará grandes oportunidades de negocio e ingresos
de la industria TI. Según María Garaña, presidenta de Microsoft Ibérica, “por cada euro de ingresos generado por
Windows 7 desde el lanzamiento de octubre de 2009 a
finales de 2010, el ecosistema
de Microsoft recogerá 19,06
euros”. Según un informe de
IDC, durante ese período, este ecosistema venderá más de
70.000 millones de euros en
productos y servicios alrededor de Windows 7.
El mismo estudio, apunta
que a finales del año próximo,
más de 1,5 millones de personas de la industria europea estarán trabajando con Windows
7, cifra que representa el 18 por
ciento de la fuerza laboral del
viejo continente. “Más de
100.000 compañías darán trabajo a más de 600.000 personas y otras 900.000 estarán
empleadas en empresas que hagan uso de las TI”, asegura el
informe de IDC.
Microsoft, que ha invertido este último año 9.500 millones de dólares en innovación, ha querido sacarse la
espina de Windows Vista, sistema que no llegó a cuajar en
el mercado corporativo. Para
curarse en salud, Windows 7
es ya compatible con 80.000
dispositivos, frente a los
15.000 de Vista. “Además, estamos trabajando con todas
las aplicaciones empresariales
del país para que no exista
ningún problema de compa-
tibilidad”, asegura la presidenta de la compañía.
Así, los responsables de Microsoft calculan que para
2010, se habrán vendido más
de 177 millones de copias de
Windows 7, de las que 50 mi-
llones corresponderán al continente europeo. Con respecto a nuestro país, María Garaña, apunta que “de los 5,5
millones de equipos que se
venderán hasta finales de
2010, todos ellos incorporarán el nuevo sistema operativo”. Otra gran noticia para el
mercado es, en opinión de
Garaña, “el hecho de que los
nuevos netbooks también van
a soportar Windows 7”.
Windows 7, que estará en
las tiendas el próximo 22 de
octubre, empezó a distribuir-
se entre grandes clientes el pasado 1 de septiembre en modo de actualizaciones, y la acogida está siendo, como asegura
la directiva, “fantástica”.
Un sistema atractivo
Windows 7, que Garaña calificó “como uno de los mejo-
res productos de la historia”,
incorpora interesantes novedades dirigidas a la simplificación de las tareas diarias, como son su rapidez de puesta
en marcha, unos 20 segundos.
Otros aspectos que mejoran
sensiblemente son un acceso
más rápido a la información
y mayor productividad para
los usuarios móviles.
Luis Martín, responsable
del lanzamiento de Windows
7 en España, comentó que
“ahora es posible trabajar con
50 ventanas abiertas sin que el
sistema sufra ninguna bajada
de rendimiento”. Martín destacó la incorporación de las
búsquedas federadas, “el usuario pasa el 60 por ciento de su
tiempo buscando información, y ahora utilizando el
motor de Bing, Windows 7
permite realizar búsquedas
instantáneas en local, en la intranet o en Internet”.
El sistema incluye una característica que permite encriptar la información contenida en llaves de memoria
USB para evitar fugas de información en la empresa: “el
5 por ciento de los dispositivos
USB se extravían todos los
años dentro de las organizaciones”, explica Martín. De la
misma manera, con Application Locker se evita que se ejecute cualquier aplicación ajena a la de la empresa. Pero sin
duda, donde gana más partido
Windows 7 es en su modalidad táctil, como se pudo comprobar tras una ilustrativa demostración de Luis Martín.
v i d e o s
Ver vídeo en www.computing.es, sección Vídeos
Windows 7 Enterprise Edition
Acceso remoto para usuarios en
movilidad: DirectAccess.
Mejor rendimiento en redes de
oficinas: Branch Cache (carga en
caché los contenidos descargados desde servidores de archivos y Web).
Búsquedas en la empresa (búsquedas federadas).
TI puede preconfigurar Favoritos en Windows Explorer para
indicar sitios de búsqueda remota que soporten el protocolo
OpenSearch.
El área TI puede definir sitios de
búsqueda para los usuarios con
los Ámbitos de Búsqueda Corporativa.
Protección de datos: BitLocker
To Go.
Protección de datos en discos
internos y externos.
Aplicación obligatoria de cifrado mediante Políticas de Grupo.
Virtual Desktop Infrastructure
(VDI): Direct Access.
Ofrece una experiencia remota
más avanzada.
Es posible conseguir más con
archivos VHD.
La cinco claves
de María Garaña
Demanda del mercado
“Los usuarios estaban demandando ‘customerización’. Muchas
compañías están pidiendo integrar funciones de las redes sociales dentro de sus organizaciones”.
Desarrollo de la actividad
“Windows 7 aporta rapidez, seguridad y movilidad. Es una gran
oportunidad de negocio: por cada
euro de licencia de Microsoft,
nuestros socios van a ingresar casi
20 euros en proyectos”.
Innovación y crisis
“El final de la recesión no está en
nuestras manos, pero sí es nuestra
responsabilidad utilizar la crisis
como punto de inflexión para generar una nueva Economía de la
Innovación, basada en el conocimiento y capaz de alumbrar un
nuevo periodo de crecimiento”.
Acogida del sector
“Llevamos muchos meses trabajando con las empresas y ya disponemos de 80.000 drivers preparados y, a nivel empresarial,
estamos comprobando aplicación por aplicación, para que todo sea perfecto con Windows 7”.
Ventajas para el CIO
“Windows 7 ofrece interesantes
ahorros de costes energéticos, en
el coste del mantenimiento de
toda la infraestructura tecnológica y mejoras en las áreas de seguridad y privacidad”.
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El contrato, que asciende a 580.000 euros, se enmarca en la II Fase del Programa “Sanidad en Línea”
Red.es confía a Cap Gemini el piloto de Historia
Clínica Digital del Sistema Nacional de Salud
(viene de portada)
El proyecto se enmarca en la
II Fase del Programa ‘Sanidad
en Línea’ (2009-2012) que,
junto a la implantación en
2010 en todas las CCAA de
la Historia Clínica Digital y la
Receta Electrónica, tiene el
objetivo de lograr la puesta
en marcha de la Historia Clínica Digital en todo el SNS.
Para cumplir con ese objetivo es necesario el desarrollo
e implantación en el Nodo de
Intercambio de información
del Sistema Nacional de Salud
(SNS), gestionado por el Ministerio de Sanidad y Política
Social, de una plataforma software de mensajería y consolidación de Historias Clínicas.
Esta plataforma software
estará adaptada a la especificación EPSOS (European Pacient Smart Open Services) e
integrada en el Nodo de Intercambio; implementa la
funcionalidad que permite el
intercambio de datos de Historia Clínica Digital entre las
CCAA. En ese sentido, está
previsto también el desa-rrollo e implantación de una aplicación web para las CCAA
que facilite la interoperabilidad de documentos clínicos
en HCDSNS. En el marco de
este proyecto, Cap Gemini
España se encargará de realizar un análisis y diagnóstico
de la situación actual de
NCSSNS, de la definición y
construcción de una solución
que incorpore la funcionalidad de interoperabilidad e
interacción con las CCAA, y
de llevar a cabo las correspondientes pruebas de interacción, carga, rendimiento y seguridad, de forma previa a la
implantación y a la sincronización y carga de datos; siendo asimismo responsable de
su mantenimiento una vez en
explotación.
Se trata de un proyecto
complejo y muy exigente en
cuanto a los condicionantes
temporales. De acuerdo con el
plan general de actuación, se
abordará en dos fases. La primera, con un plazo de cuatro
meses, incluye el desarrollo y
mantenimiento de la citada
plataforma software -la plataforma de mensajería y consolidación, y la aplicación web
para interoperabilidad de las
CCAA-; en tanto que la segunda fase, con una duración
de tres meses desde el final de
la primera fase, contempla
Servidor de Intercambios del SNS-Esquema global de funcionamiento
una serie de actuaciones en las
CCAA para adaptar sus sistemas a la especificación EPSOS
e incorporarlas al sistema
HCDSNS.
Doble nivel de implantación
La implantación se plantea en
dos fases o niveles. En el nivel
básico se sitúa la información
individual de salud existente
actualmente en soporte digital -Historia Clínica Resumida (HCR), informes clínicos
de atención primaria, informes de atención en urgencias,
informes de resultados de
pruebas de laboratorio o imagen, etc.- y permitirá, funcionalmente, el acceso a la información como si de un objeto
se tratara.
En el nivel avanzado se sitúan funcionalidades más
complejas que requieren para
su generalización la implantación previa en cada Comunidad Autónoma de un siste-
ma completo de Historia Clínica Digital. A día de hoy,
un total de 10 de ellas tienen
en marcha proyectos para instaurar la HCD: son Andalucía, Baleares, Cantabria, Castilla-La Mancha, Castilla y
León, Cataluña, Extremadura, La Rioja, Murcia, Baleares
y la Comunidad Valenciana;
siendo estas dos últimas las
que tienen el proyecto más
avanzado, según fuentes de
Sanidad.
Actualmente, el Nodo de
Intercambio está compuesto
por un núcleo central para el
tratamiento de mensajes
XML y por servicios específicos que proporcionan distintas funcionalidades, incluyendo los servicios de
identificación de usuarios de
tarjeta sanitaria, el servicio de
fondo de cohesión, el servicio
de registro de instrucciones
previas, etc. Este servidor
centralizado es accesible a través de la Intranet Sanitaria
que no tiene usuarios físicos,
ya que el intercambio de información se realiza siempre
entre los servidores de los sistemas agente (CCAA) y el
servidor central del Ministerio de Sanidad y Política Social. Estos servidores se identifican mediante certificados
digitales X509v3, siendo los
Servicios de Salud de las
CCAA los únicos responsables de generar el correspondiente mensaje XML. Al utilizar el estándar de
intercambio XML, el sistema está preparado para la integración de otras aplicaciones o sistemas que empleen
dicho estándar, sea a nivel nacional, europeo o mundial.
La Asociación y el Colegio Oficial de Ingenieros de Teleco, sancionados
LUCIA BONILLA
Se avecinan tiempos difíciles para las Juntas Directivas
de la Asociación Española de
Ingenieros de Telecomunicación (AEIT) y el Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicación (COIT), que ya
llevaban un tiempo arrastrando diversos problemas estructurales. Ahora, la Agencia Española de Protección de Datos
(AGPD) les ha sancionado por
comprobarse que nombre,
apellidos, NIF, correo electrónico, login, dirección, y en
algún caso incluso número de
cuentas bancarias y teléfonos
de los 11.000 miembros colegiados y asociados han estado
accesibles durante años y sin
ningún tipo de protección a
cualquier internauta que se conectase a la Red.
Así, a través de dos resoluciones con fecha del 8 de
septiembre, la AGPD ha exi-
gido el pago de una multa
de 61.101,21 euros a la Asociación, y, en el caso del
COIT, al ser un organismo
asociado a la Administración
Pública, no se le sancionará
económicamente, pero se le
advierte que tiene la obligación de depurar responsabilidades y comunicárselo al
Defensor del Pueblo. Las resoluciones ya han tenido
consecuencias, y han forzado
a dimitir a Carlos Jiménez,
actual tesorero del COIT,
que a su vez es presidente de
Secuware.
Desde la plataforma AlternativaCOIT se exige, además,
“el cese fulminante del Secretario del COIT, Adrián Nogales Escudero, el cual también deberá hacer frente a
varias denuncias penales admitidas ya por los Tribuna-
les, impuestas tras las últimas
elecciones, por su presunta
contratación irregular, presuntas falsificaciones de actas
y presuntas manipulaciones
en la elección de la mesa electoral en las pasadas elecciones”, exponen en un comunicado de prensa. Por otra parte,
la plataforma denuncia una
“crisis institucional sin precedentes” en el seno de la AEIT,
que se viene arrastrando desde las últimas elecciones de
2007 y que por el momento se
ha saldado con 12 dimisiones
que ya se han producido en las
Juntas de Gobierno, entre
ellas la del decano del COIT,
la de dos presidentes de la
AEIT y la del director de la revista corporativa BIT.
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30 septiembre 2009
System z se convierte en la piedra angular de la Infraestructura Dinámica
IBM reinventa el mainframe ligando su
futuro a los servidores blade y aceleradores
Desde que en 1964 IBM lanzara el mainframe
System/360 ha llovido mucho. 45 años después,
el System z10 es su servidor más sofisticado, con
una inversión de 1.500 millones de dólares.
LORES SERRANO, Montpellier (Francia)
fuerza la continuidad del
compromiso de la compañía
con el mainframe. Además,
un estudio reciente de IDC
muestra que las inversiones en
hardware de mainframe aumentarán en los próximos cinco años.
Con la llegada de la virtualización y consolidación de
servidores, el mainframe ha
vuelto a resucitar. Defenestrada por muchos, esta máquina
ha vuelto a resurgir de sus cenizas con energías renovadas
que van desde la ampliación
flexible de los recursos de capacidad hasta la aceleración de
ciertas funcionalidades especí-
ficas. Cierto es que IBM nunca paralizó su desarrollo invirtiendo en escalabilidad y
virtualización para reducir
costes y complejidad, en eficiencia para reducir el consumo energético, en seguridad
y elasticidad para disminuir
los riesgos, y últimamente en
escalabilidad de almacenamiento y protección del dato.
De hecho, desde que IBM
lanzara el modelo z900 en el
año 2000, System z casi ha
duplicado su cuota, pasando
del 17 al 33 por ciento en el
segmento de los servidores
empresariales.
Con dotes clarividentes,
IBM ha convertido al System
z en la piedra angular de su
estrategia Dynamic Infrastructure, optimizándolo con el
procesador Power6, y en su
momento, con Power7 cuando éste llegue. Asimismo, como ha revelado Gerard Laumay, especialista en System z
del laboratorio que IBM tiene
en Montpellier (IBM Customer Center PSSC), “System z
se está moviendo hacia nuevos
tipos de aplicaciones para no
quedarse estancado, y se está
incrementando los rendimientos del procesador, el ancho de
banda, la memoria… También se está teniendo en cuenta un aspecto básico a la hora
de reducir costes, y es la eficiencia energética, que con el
z10 se ha alcanzado una mejora de 16 veces el rendimiento por kilowatio si se compara
con los x86 sin virtualización,
y del 15 por ciento respecto a
su predecesor”.
Aunque corren malos tiempos para la industria del hardware, asegura Laumay que la
actividad de los proyectos de
consolidación a gran escala se
está incrementando, y eso re-
zFuture
Por el momento, el Gigante
Azul ha comenzado a hablar
del System z del futuro, el cual
integra el mainframe, firmware de gestión de sistemas, servidores de aplicaciones blade
y aceleradores (appliances de
terceras partes que acelerarán
determinadas capacidades en
función de la demanda del
usuario). “Nuestro objetivo es
extender las cualidades del
mainframe a plataformas heterogéneas dentro de una infraestructura dinámica para soportar aplicaciones críticas. Por
ello proponemos un matrimonio de tecnologías, que se complementan a la perfección unas
con otras, y que están basadas
en la integración o conexión de
aceleradores y blades”, explica
Gerard Laumay.
El roadmap que IBM ha
perfilado para el futuro del
System z tiene como protagonista la eficiencia energética. Por ejemplo, se incluirá
una opción de refrigeración
por agua, se mejorará el ahorro del consumo en los procesadores, el modo de ahorro
energético estático o una plataforma de gestión de la energía avanzada. Y su estrategia
técnica pasa por la virtualización, cuyo alcance se ampliará desde servidores únicos a
agregaciones de servidores, almacenamiento, aceleradores y
componentes de red. “El próximo paso ocurrirá en un sistema altamente integrado y
virtualizado, es decir, se hablará de clusters virtualizados
y de clusters heterogéneos virtualizados con Linux y VM
como sistema operativo”, especifica el especialista en
System z.
En líneas generales, la visión
de IBM es ofrecer una virtualización multi-sistema. Por tanto,
System z incluirá una función
de gestión encastrada (Imbedded Management Function),
que albergará una federación
de funciones de gestión de plataformas como monitorización
de recursos, gestión de cargas
de trabajo, gestión de la disponibilidad, de la imagen y
de la energía.
En definitiva, la estrategia
que IBM ha esbozado para los
System z tiene como principios
“reforzar la simplicidad, consolidar y reducir los costes de una
infraestructura de TI, integrar,
virtualizar y gestionar coherentemente los múltiples y variados
elementos de las aplicaciones
empresariales, y escalar e impulsar las fortalezas del System
z en la provisión de datos. Por
ello continuaremos invirtiendo
en rendimiento, virtualización,
seguridad y continuidad del negocio, desplegando tecnologías
optimizadas para determinadas
aplicaciones o componentes”,
especifica Gerard Laumey.
System z
en la nube:
Uno de los motivos
que han generado el
renacimiento del
mainframe ha sido la
explosión de las tecnologías cloud computing. En plena crisis de
complejidad (aumento de la información
digital; cerca del 70 por
ciento de los presupuestos se destinan de media al mantenimiento de la infraestructura actual en lugar de nuevas capacidades; y el 85 por ciento de la
capacidad informática en entornos distribuidos permanece desocupado), el
mainframe vuelve a estar de moda por su capacidad de reducir costes, mejorar el servicio y gestionar los riesgos.
“Entre los atributos del cloud computing destacan la escalabilidad elástica, aprovisionamiento ágil mediante estándares de Internet, modelos
flexibles de precios virtualización avanzada y ofertas estandarizadas. Y
todo esto lo puede ofrecer una arquitectura System z, que además posee
un TCO fuerte, eficiencia energética, -consume un 80 por ciento menos
que las soluciones distribuidas-, escalabilidad linear, actualizaciones y
gestión de la capacidad bajo demanda, virtualización desde el silicio hasta las aplicaciones, rendimiento mejorado y una fiabilidad completa”,
destaca Sébastien Llaurency, arquitecto de Soluciones Técnicas de IBM.
Y es que de acuerdo con IBM, System z puede ofrecer un alto valor añadido al cloud computing, donde la virtualización está integrada y no añadida, y facilita un entorno de hosting híbrido en el que los recursos de
hardware y software se comparten y se virtualizan para asegurar la máxima utilización de la capacidad informática.
El mainframe cumple 45 años
1964: IBM introduce el System/360 como la nueva generación de equipamiento informático electrónico.
1969: Algunos servidores System/360, IMS 360 y soluciones software
soportan el aterrizaje del Apollo 11.
1971: IBM entrega más de 1.300 System/370 a nivel mundial y anuncia
VM virtualización.
1986: Lockheed Aircraft Service recibe el primer IBM 3090 modelo 150.
1994: IBM anuncia la oferta System/390 Parallel Sysplex.
1998: IBM introduce el System/390 G5 y G6, y rompe la barrera de los
1.000 MIPS (millón de instrucciones por segundo), además de Capacity Upgrade on Demand (CUoD).
2001: Winnebago Industries ayuda a establecer Linux en el mainframe
como las aplicaciones más idóneas para el mainframe.
2002: IBM introduce el eServer zSeries 800 para los primeros clientes de
mainframe.
2003: El z990 es el resultado de una investigación de cuatro años, una
inversión de 1.000 millones de dólares, y la participación de 1.200
desarrolladores de IBM.
2006: IBM desvela el System z9 Enterprise Class y Business Class, que incluyen los motores zAAP, IFL y zIIP.
2008: IBM desvela el System z10 Enterprise Class y Business Class. Justo diez años después de romper la barrera de los 1.000 MIPS, el
z10 EC sobrepasa los 30.000.
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[Opinión]
30 septiembre 2009
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Garrigues abogados y asesores tributarios
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Diseño y maquetación
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Fotografía
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Coordinador área de Internet
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editorial
Y llegó Simo…con Windows 7
¿
Llegó Simo con Windows 7? o ¿Windows 7 llegó con
Simo? Nunca lo sabremos… si acaso, tendremos que
esperar a la edición de 2010 de la feria para obtener la
respuesta. La realidad es que el planteamiento no será similar al de este año; no es probable que Steve Ballmer
acelere una ‘update’ de su sistema operativo con objeto
de que sea presentada en España en el marco de Simo. Ante estas premisas, los responsables de digerir las conclusiones del actual evento y de analizar si ha cumplido con
las expectativas previstas,
quizás tengan de nuevo
que replantearse qué hacer para que Simo vuelva a acaparar los titulares
en los telediarios nacionales. Tras la laguna que
supuso 2008 y el vacío
que dejó en el sector su no celebración, la expectación
ante su devenir era creciente y estaba en el aire el resultado que tendría entre los visitantes su ‘profesionalización’.
Este supuesto cambio de tendencia ha sido eso, supuesto,
porque durante los tres días de Simo -laborables-, aunque
es cierto que no se ha observado el derrame por sus pasillos de visitantes curiosos ni a adolescentes buscando el
‘souvenir’ de turno, ni tampoco la espectacularidad de al-
gunos stands que servían de reclamo para el consumista
ocioso, el contenido dirigido al directivo no ha sido lo atrayente que de él se esperaba. Las empresas promotoras de
las jornadas advertían demasiadas sillas vacías en sus salas
de conferencias, -de hecho, alguna tuvo que ser suspendida por falta de asistencia-; y al analizar los espacios empresariales en los pabellones la diferencia en el mensaje con
respecto a ediciones anteriores no era palpable. Simo ha
reaparecido aligerada en cuanto a tamaño y su profesionalidad como argumento
ha quedado velada. El tan
manido mensaje de que
una feria sectorial es necesaria para todos es obvio,
pero Simo, ahora bajo el
paraguas Network, no se
consolidará de nuevo sin
que lo apoye el sector en su conjunto, principalmente proveedores y asociaciones -tanto empresariales como de directivos-; estas últimas, ausencias notables durante la reciente edición. Y es el comité organizador de la feria el que
debe liderar este acercamiento yendo de la mano de agentes heterogéneos que persigan objetivos compartidos y
compromiso a largo plazo porque en 2010 Windows 7 ya
no estará como compañero de viaje.
1_ El nombre de la firma de servicios de TI, EDS, ha desaparecido del mapa. HP ha decidido cambiar la marca de Electronic Data Systems por la de HP Enterprise Services, más
corporativa y cercana a la identidad de Hewlett-Packard, y
esta decisión ya es operativa. Este cambio, bastante propio
de las integraciones, puede ser bueno o malo según se mire.
EDS ha sido famosa por sus contratos gubernamentales millonarios, pero también por sus desastres. Una discusión
con la US Navy, -por cierto nombre muy popular entre la población femenina latinoamericana-, casi manda a pique a la
firma en 2004. Lo que es menester es que HP Enterprise
Services sea más notoria por sus proyectos, que por liderar
las listas de nombres de recién nacidos.
3_ De nuevo HP es protagonista de esta sección. Ahora por
los rumores que apuntan a que podría comprar McAfee. Cierto es que Hewlett-Packard no tiene una historia boyante de seguridad, y las empresas están empezando a demandar, principalmente a sus proveedores de infraestructuras de red,
capacidades de seguridad. Explican los corrillos que el motivo de este rumor es la alianza que HP firmó en abril con McAfee para incorporar sus soluciones a su hardware. Sin embargo, esta noticia nos lleva a preguntarnos, ¿está McAfee en
venta? No es una mala opción para HP dado que ya dejó escapar a ISS hace tres años cuando fue comprada por IBM, pero como dice el refrán, los últimos serán los primeros.
Simo ha aparecido aligerada y
su ‘profesionalidad’ ha quedado
velada como gran argumento
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Para cualquier comunicación puede dirigirse a BPE Business Publications España. C/ Miguel Yuste,
17, 4ª planta. 28037 Madrid.
2_ Siguiendo con la genealogía, nos comentan nuestras fuentes que Acer podría lanzar en marzo del próximo año su nueva hornada de ordenadores portátiles y de sobremesa con la
marca de Gateway; y además servidores y netbooks, también
con esta identidad reanimada, a finales de 2010. Al contrario
que HP, el fabricante taiwanés quiere revivir al maltrecho nombre de Gateway, firma que adquirió en 2007, comercializando equipos destinados a las pymes con esta ‘vieja’ identidad.
Lo malo es que lleva tres años para lanzar los nuevos equipos y a ver si se nos va a olvidar que Gateway existe.
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[Opinión]
30 septiembre 2009
la pasada semana
Windows 7, promesa de revolución
E
n una semana en la que Simo ocupa la
agenda informativa es difícil sustraerse
a un acontecimiento que invita al frenesí informativo. Windows 7 y Simo, tanto
monta, han sido las dos caras de una misma
moneda, donde grandes como HP, Telefónica, Vodafone, Sage, Plan Avanza… han prestado su apoyo y dado variedad a la feria.
El nuevo Windows ofrece interesantes mejoras y se convierte en una herramienta muy
atractiva para los usuarios. Ya es compatible con
80.000 dispositivos, un detalle que no se tuvo
tan en cuenta con Vista, lo cual llevó consigo
problemas de incompatibilidad que forjaron su
leyenda negra. Sus características táctiles le
otorgan un potencial sin precedentes, lo que
abre un horizonte de aplicaciones tanto de uso
social como corporativo que pueden ayudar a
las empresas a ganar en productividad y calidad
profesional. María Garaña, presidenta de Mi-
crosoft Ibérica, insistió en que se está trabajando con las grandes empresas del país para que
“cada aplicación sea compatible con Windows
7”. Esa es la gran arma que puede hacer que de
forma contundente el nuevo sistema de Microsoft se imponga en el entorno de la empresa, desterrando los sinsabores de Vista y jubilando a un longevo y pertinaz XP. También es
muy importante la red de partners que conforman el ecosistema de Microsoft en esta tarea de implantación, adaptación y revolución
de los entornos informáticos. De momento el
producto es bueno y gusta: es más rápido de
utilizar, personalizable y permite gestionar el
consumo de los equipos hasta el más mínimo
detalle. Detalles que un responsable de TI valorará sin duda positivamente. Ahora la pelota
está en el tejado de la dirección que tendrá que
decidir si es el momento de dar el salto. Esperemos que sí.
9
tribuna
David Sánchez, Senior VP Iberia & Latin America de Denodo
SOA sí, pero...
poniendo orden primero
Durante los últimos años SOA se ha convertido en uno de los temas más tratados dentro
del sector de las Tecnologías de la Información.
Como suele ocurrir en este sector, se presentó
como la gran solución a todas las cuestiones de
integración de infraestructura de TI que se daban en las empresas. Muchas compañías realizaron inversiones millonarias a las que han tenido
que dedicar mucho tiempo y recursos para implantar plataformas SOA esperando que se resolvieran todos sus problemas de integración.
Sin embargo, ahora muchas se han dado cuenta
de que la gran solución que pensaban está generando problemas.
Una de las principales necesidades de integración es acceder a toda
la información relevante de la empresa como un servicio para que
pueda ser utilizada por cualquier
aplicación. Sin embargo, las arquitecturas SOA por sí mismas no resuelven esta
cuestión. La información de la empresa se alberga en formatos muy distintos: estructurada
(Excel, bases de datos, XML...), semiestructurada (sitios Web, incluida la Web oculta -aquella
que se genera dinámicamente tras rellenar un
formulario-) y no estructurada (documentos en
ficheros planos, e-mails, blogs, etc.), y para las
aplicaciones resulta muy complicado acceder a
esa información y presentarla de forma homogénea. Todo ello resulta más complicado aún si
tenemos en cuenta que cada vez son más las
empresas que trabajan con terceros y tienen
que acceder a información proveniente de proveedores externos o incluso de sitios Web, que
se han convertido en una importante fuente de
información no sólo para los ciudadanos, sino
también para las empresas.
Por ello, son muchas las empresas que hoy
en día, tras haber dedicado innumerables recursos a su plataforma SOA, descubren con
gran pesar que sus aplicaciones de negocio no
pueden acceder a toda la información que necesitan para realizar su función y que el negocio pueda seguir desarrollándose.
Hay que partir de la premisa de que es
fundamental que toda la información de la
empresa esté al servicio de las necesidades del
negocio y que a la hora de desarrollar o de
implantar una nueva aplicación que requiera
la captura de datos ubicados en distintos sitios es fundamental que exista una manera
ágil de capturarlos y utilizarlos en los procesos de negocio.
Para resolver esos problemas ha surgido la
Virtualización de Datos. Este concepto defiende la ‘presencia’ de un mediador de datos
Muchas empresas se han dado
cuenta que la gran solución
ahora genera problemas
El sector del comercio electrónico español acabará el
presente año con un incremento del 56 por ciento con
respecto a 2008, y el 68 por ciento de los internautas
ya ha comprado más de tres veces usando la Red en
el último año (página 21).
el personaje
Su Alteza Real el Príncipe Felipe presidió la inauguración de la feria Simo Network, como respaldo institucional a un evento en el que el sector TI
tiene depositadas todas sus esperanzas.
La Administración debe conseguir superar una de las
barreras existentes, como es el diferente nivel de
adopción de las TIC entre las grandes administraciones y las administraciones locales, donde persiste la
brecha digital (página 27).
la frase
“Sun Microsystems pierde 100 millones al mes
mientras la UE titubea”
Larry Ellison, CEO de Oracle
que pueda acceder a toda la información heterogénea de la empresa y se pueda conectar con
esa infraestructura, de forma que si una determinada área de negocio requiere de datos integrados, eso no implique realizar desarrollos a
medida, cargas de ingeniería o procesos de
gran envergadura. Permite crear servicios virtuales de datos corporativos que son accesibles
como un Web Service y, además, integrar los
Web Services como un tipo de fuente más.
Además, otra de las ventajas de la virtualización de datos es que se trata de proyectos sencillos, económicos, de rápido desarrollo e implantación y que requieren de un
mantenimiento mínimo. Por todo ello, se han
convertido en un elemento imprescindible para
asegurar el éxito de las arquitecturas SOA, ya
que con esta virtualización las distintas aplicaciones pueden acceder y compartir información
necesaria para el negocio, independientemente
de su ubicación -interna o externa a la empresa- y del formato en el que se encuentren.
En resumen, aquellas empresas que quieran
garantizar el éxito de sus implantaciones SOA,
primero deberán ‘poner orden’ en sus datos.
la cifra
14.500
millones de euros es el volumen de facturación que
moverá el mercado de software de seguridad mundial en 2009, según Gartner.
10 entrevista
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[Entrevista]
10 30 septiembre 2009
Pedro Ligero, director general CA Iberia
“Queremos que nos reconozcan como
líderes de innovación en gestión de TI”
CA sigue viéndose fuerte en el mercado y, a pesar de la
crisis, la compañía tiene claros sus objetivos para seANA ADEVA
Ha pasado más de un año desde su llegada a la dirección de
CA, ¿cómo valora el tiempo
transcurrido?
En general, durante este año
y medio hemos intentado ejecutar la estrategia global de
CA, y seguimos en ello. A nivel más local hemos consolidado, por un lado, los equipos, seleccionando a personas
con unos perfiles específicos,
y hemos incorporado a gente
de fuera con nuevas ideas, creando un equipo multidisciplinar. Por otro lado, seguimos
intentado consolidar y adquirir mayor compromiso por
parte de los partners.
Si hablamos de resultados,
hay que destacar que en la filia ibérica hemos obtenido un
crecimiento en nuevas licencias por encima de los dos dígitos. Además, hemos crecido
un punto en la satisfacción de
los clientes, algo muy importante para nosotros ya que nos
hace ver que estamos en buena línea. A ello, se le suma el
hecho de que estamos consiguiendo un compromiso a
más largo plazo con ellos; algunas de las renovaciones que
hemos emprendido tienen un
compromiso a tres años y
otras hasta cinco.
Uno de sus objetivos se dirigía
a reforzar la red de partners
para que alcanzasen el 70 por
ciento de las ventas en dos
años, ¿cómo va esta aproximación?
Estamos siendo algo menos
agresivos con estos porcentajes. Hace más de una año
estábamos en un 60 por ciento en venta directa y un 40
por ciento indirecta. A día de
hoy estaremos en un 50 por
ciento, y nuestro objetivo
ahora es llegar en esos dos
años a un 60 por ciento de
ventas indirectas y un 40 de
ventas directas.
¿Cómo está afrontando CA esta situación de crisis?
Creo que es una situación generalizada. El sector de las
TIC, en general, está haciendo una revisión de las necesidades reales, que es lo que llamamos el Lean IT; de alguna
forma, los clientes observan en
mayor medida qué tecnologías les aportan valor y de cuáles
pueden prescindir. Este hecho
lleva, también, a una ralentización de las inversiones y de
tener que mirarlas con lupa.
Realmente, se están llevando a
cabo proyectos en los que los
clientes ven un valor, un retorno de la inversión o una reducción de gastos inmediatos.
El pasado mes de mayo CA renovó el área de Enterprise IT
Management, ¿dónde se focalizan las nuevas características de sus soluciones?
Esta cuestión te la respondería con lo que pretendemos en
CA. La compañía quiere ser el
líder de innovación, de hecho,
pensamos que lo somos, y queremos que el mercado nos reconozca como líderes en innovación. En este sentido,
tenemos que resaltar dos parámetros que son importantes;
la inversión en I+D, que en este momento es de 600 millones de dólares; y, por otro lado, la compra de empresas de
nuevas tecnologías, para lo que
invertimos aproximadamente
300 millones al año.
guir creciendo; potenciar la parte de canal, mantener
el liderazgo en innovación, y seguir realizando adquisiputing. En este sentido, lo hemos mostrado con la reciente
adquisición de Cassatt, especializada en cloud computing. Y,
hemos comprado también la
compañía, Orchestria, que
trabaja en la parte de pérdida
de datos.
En general, nuestras inversiones en innovación se dirigen
en algunos casos a tecnologías
propias o las dedicamos a adquirimos alguna compañía;
queremos trabajar en esa línea
y que nos vean como innovadores en la gestión de IT. Algo de lo que creo que está dando resultados.
que estar ahí para satisfacer las
necesidades de los nuevos entornos tecnológicos. Además,
es necesario integrar esas herramientas entre sí, de hecho,
nuestra inversión se dirige a
conseguir esa integración de
plataformas porque pensamos
que en un factor diferencial.
¿Cómo han sido los últimos
resultados financieros de CA?
Han sido buenos; hemos crecido en beneficio por operación, en beneficio operativo
final, en el beneficio por acción… Los resultados de CA
son muy sólidos y los analistas
lo han reconocido así. Además,
hemos dado mejores expectativas para todo el año de las que
previstas, por lo tanto, el mercado también ha reaccionado
positivamente.
También, hay otro dato que
está detrás y, quizá, no se vea
tanto, pero que es muy importante para nosotros, como es
la parte de ‘booking’ (de nuevos pedidos), donde hemos
crecido un 16 por ciento.
Y, ¿CA sigue apostando por el
mainframe?
Sí. Incluso en el área de mainframe, que es un área más tradicional, también nos hemos
puesto a innovar. En este sentido, hemos lanzado la estrategia Mainframe 2.0, y
estamos invirtiendo en transformar algunos de nuestros
productos, como en la parte de
rendimiento de aplicaciones, y
en la optimización de costes.
¿Es buena la situación del
mainframe en España?
Las grandes compañías de
nuestro país tienen sus aplicaciones críticas en entornos
mainframes, y sigue habiendo una demanda tanto de
equipos, como de capacidades
mainframe. Y creo que perdurará años. De hecho, CA está
“La capacidad de integración
de plataformas es un factor
diferencial para la compañía”
Esa innovación la reflejamos
cuando lanzamos nuevos productos, especialmente en las soluciones para la automatización,
donde estamos innovando en
provisioning y en cloud com-
ciones estratégicas que se integren con sus soluciones de gestión de Enterprise IT Management (EITM).
creciendo en este entorno. Somos el segundo fabricante de
este tipo de software a nivel
mundial, después de IBM,
que también está creciendo en
esta línea.
Y, ¿en la filial?
¿Qué otro tipo de soluciones
demandan más los clientes?
Cualquier tema que lleve al
ahorro de costes y a optimizar la gestión de IT. Especialmente, herramientas de gestión de proyectos y gestión de
la demanda, que nosotros englobamos en CA Clarity la
cual, incluso, tiene un módulo de gestión de riesgos muy
demandado por grandes entidades financieras.
Además, vemos una creciente demanda en la parte de provisioning y automatización.
Aquí hay que destacar el lanzamiento de Spectrum Automation Manager, que está teniendo una demanda importante en
el mercado, y somos muy pocas las compañías que ofrecemos ese tipo de soluciones.
También, se están incrementando las soluciones alrededor
del cloud computing; dentro
del modelo ‘software as a service’ tenemos Clarity y estamos
en pruebas con Service Desk.
Finalmente, hay que destacar el rendimiento de aplicaciones que está siendo muy
importante, especialmente, en
los últimos dos años. Nuestra
compañía entra aquí con el
producto Wily.
Entonces, ¿se puede hablar de
un mercado consolidado de
gestión de las TI?
Sí. Ya podemos hablar de un
mercado consolidado en ese
sentido, pero también es cierto que las tecnologías siguen
avanzado, por lo que las herramientas de gestión tienen
Ahora mismo, seguimos una
línea muy similar a la que está dando la corporación.
Finalmente, ¿cuáles son los
objetivos previstos para el
próximo año?
Nuestro objetivo es seguir potenciando el canal y trabajar
con nuestra base instalada de
clientes. Por otro lado, a medio-largo plazo queremos seguir manteniendo el liderazgo
en innovación y, para ello, queremos entrar en nuevas cuentas. También, seguiremos adquiriendo compañías que sean
punteras en tecnología y que se
integren con nuestras soluciones de gestión de EITM.
Si conseguimos ejecutar la
estrategia global de CA y, en
concreto estos tres puntos,
creemos que podemos seguir
creciendo en el mercado.
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[Aplicación]
12 30 septiembre 2009
Instala 200 licencias de Spamina en un ‘appliance’ virtual de VMware
CAR de Sant Cugat se dota de un sistema
de protección antispam de alto rendimiento
El Centro de Alto Rendimiento (CAR) de Sant Cugat su sistema corporativo de correo electrónico, con spam. Se trata de la primera instalación de la soluse ha dotado de la solución Spamina para proteger 250 cuentas, frente a un volumen creciente de ción Spamina en un entorno virtualizado.
LOLA SÁNCHEZ
Dedicado a apoyar el deporte a la búsqueda de un nivel máximo de competitividad
a escala internacional, el Centro de Alto Rendimiento
(CAR) de Sant Cugat es una
entidad de derecho público
adscrita a la Secretaria Gene-
ral de l’Esport de la Generalitat de Catalunya. La actividad
del CAR de Sant Cugal está
centrada en la formación integral de los deportistas en un
amplio abanico de disciplinas
y modalidades deportivas,
desde el atletismo, el ciclismo
o la esgrima, hasta la gimnasia, la natación o el taekwondo, pasando por el tenis, el tiro olímpico o la vela.
Para dar cumplimiento a
este objetivo, el CAR pone a
disposición de los deportistas
las herramientas necesarias, no
sólo para su desarrollo físico,
sino también para su desarrollo educativo en base a una
concepción integral de su formación. De esta forma, el
CAR ofrece multitud de servicios dirigidos a facilitar el
trabajo de deportistas y entrenadores. Además de disponer de las necesarias instalaciones deportivas, el CAR
cuenta con una residencia utilizada tanto por parte de los
deportistas que residen en el
CAR, bien por motivos de domicilio o bien debido a exigencias de su programa de en-
trenamiento, como por parte
de deportistas en concentración. Adicionalmente, el CAR
de Sant Cugat fue pionero en
disponer de un centro educativo, de forma que los deportistas tienen la posibilidad de
asistir a clases de Bachillerato
y ESO en el Instituto sin ne-
cesidad de salir de sus instalaciones.
En el desarrollo de sus actividades, el CAR tiene un apoyo de primer orden en las TIC
y, entre las diferentes herramientas de las cuales hace uso,
el correo electrónico se ha
convertido en una de carácter
fundamental. “En toda empresa moderna, el correo electrónico constituye hoy una
herramienta imprescindible
para su funcionamiento, desplazando totalmente a cualquier método tradicional”, indica el jefe de Tecnología e
Informática del CAR, Josep
Escoda.
Sometiendo al spam
A día de hoy, el CAR de Sant
Cugat dispone de 250 cuentas
de correo electrónico que gestiona con Mdaemon V10 sobre Windows Server, virtualizado con VMware 3.5. La
protección de este entorno resulta un imperativo y, con ese
objetivo, el CAR utiliza como solución corporativa de
antivirus el producto iTrust
de CA, una garantía adicional que se suma al filtrado con
Kaspersky en el mismo servidor de correo.
Por otro lado y específicamente para dar respuesta al
spam, el CAR venía realizando el filtrado en el cliente final con Mozilla Thunderbird
(en equipos Windows) o Mail
(en equipos Mac); estando actualmente en estudio la solución de Optenet.
No obstante y a tenor de
crecimiento continuo del
spam, un fenómeno que implicaba una pérdida importante de tiempo en el filtrado de
correo, el CAR ha optado por
desplegar la solución antispam
de la compañía Spamina. Escoda indica que había llegado
un momento en que “el porcentaje de spam era cinco o seis
veces superior al volumen total
de correo recibido”
Para hacer frente a esta situación, desde el CAR se analizaron dos de las alternativas
de producto existentes en el
mercado, concretamente las
de los proveedores Corydora
Networsk y Spamina, llegando al conocimiento de esta última a través de “una histórica relación personal con
Ramón Planas”, actualmente
vicepresidente de ventas y
marketing de Spamina.
Aprovechando el descenso
de actividad que se registra en
la temporada navideña, el
CAR puso a prueba ambas soluciones, decantándose finalmente por la de Spamina debido fundamental a “la
calidad de servicio” y a que
“nos dieron más cancha en
cuanto a la flexibilidad en la
configuración”.
El técnico reconoce, sin
embargo, que durante el período inicial de pruebas de
Spamina, “detectamos una in-
trata de la primera instalación
de Spamina en un entorno
virtualizado”.
Cuestión de tiempo
Entre los beneficios obtenidos
con la implantación de Spamina, el IT Manager del CAR
de Sant Cugat destaca el
“drástico ahorro de tiempo invertido en la gestión personal
del correo”. No en vano, el ratio de detección de spam de
Spamina se sitúa en 99 por
ciento. Josep Escoda tampoco
Desde el CAR se destaca el
ahorro de tiempo conseguido
en la gestión personal del correo
compatibilidad, dada la versión en ese momento del sistema de correo”. El obstáculo
se superó sin dificultades: “en
el plazo de un mes, Spamina
desarrolló el código para resolverlo y, a partir de aquí, iniciamos un periodo de pruebas
de un mes y comparamos el
producto de los dos proveedores”.
Finalizadas las pruebas y tomada la decisión, a principios
de este año se cerró el correspondiente acuerdo comercial
por un plazo de dos años
-2009 y 2010- y un importe
total de 6.109 euros, incluyendo los servicios de soporte
y mantenimiento de Spamina vía acceso remoto.
En concreto, el CAR de
Sant Cugat ha instalado 200
licencias de Spamina en un
‘appliance’ virtual de VMware residente en un equipo Dell
en su propio CPD. “Se nos
ofreció el sistema en formato
blade sobre un HP Server y les
convencimos para migrarlo al
formato virtualizado con
VMware en nuestra actual
configuración sobre Dell, con
el consecuente ahorro de maquinaria adicional”, subraya
Escoda, para apostillar que “se
pasa por alto “la sensación de
tranquilidad” conseguida:
“una vez implantada este tipo de solución piensas que no
es posible estar sin ella y no
entiendes cómo lo podías hacer antes”.
Puntos claves
El Centro de Alto Rendimien-
to (CAR) de Sant Cugat ha
apostado por la tecnología
de Spamina para proteger su
sistema corporativo de correo electrónico frente a un
volumen creciente de spam.
Con 250 cuentas de correo
electrónico, el CAR evaluó
las soluciones antispam de
Corydora Networks y Spamina, decantándose por esta
última a tenor de su calidad
de servicio.
El CAR de Sant Cugat ha ins-
talado 200 licencias de Spamina en un ‘appliance’ virtual de VMware residente en
un equipo Dell alojado en su
propio CPD.
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[Aplicación]
30 septiembre 2009 13
De cara al próximo año contempla dar el salto a la factura digital
Lise Charmel se deja seducir por la
externalización de su correspondencia
El grupo Lise Charmel ha abordado la automatización otros documentos. La iniciativa, basada en la solu- Parissime Ibérica, que ha reducido tiempos y costes,
y externalización del proceso de envío de facturas y ción Esker Mail On Demand, alcanza a la española elevando al tiempo la satisfacción de sus clientes.
LOLA SÁNCHEZ
La empresa Parissime Ibérica, más conocida por su
marca estrella ‘Lise Charmel’,
ha emprendido un proyecto,
en colaboración con la compañía Esker, con el objetivo de
agilizar la gestión y envío de
sus documentos de negocios,
empezando por las facturas.
La iniciativa está impulsada
por la matriz del grupo francés Lise Charmel, que engloba 19 empresas y suma más de
1.200 empleados, agrupando
bajo su paraguas las marcas Lise Charmel, Eprise, Antinéa
y Antigel. El proyecto ha alcanzado a Parissime Ibérica
que, con sede central en Barcelona, también da cobertura
al mercado portugués.
do de las cartas a Correos, que
suponía otro sobrecoste”, indica la responsable del Departamento Comercial de Parissime Ibérica, Rosa María Ruz.
En esa tesitura y con el impulso de la matriz del grupo
Lise Charmel, se decidió apostar por la automatización y externalización de dichas tareas,
alcanzando en un primer momento a las facturas y, a la vista del éxito, a las comunicaciones comerciales y de
marketing. En Iberia, todos
estos documentos suman un
volumen de alrededor de
40.000 envíos al año.
Tras analizar diversas alternativas, el grupo Lise Charmel
se decantó por la propuesta de
Esker, apostando por desarrollo de un proyecto de externa-
La iniciativa en Parissime
Ibérica, que suma un equipo
de alrededor de 30 personas
-una decena en las oficinas de
Barcelona- alcanzó en un primer momento a las facturas,
para una vez comprobado el
éxito, extenderse también a los
documentos de dirección comercial y, en particular, a los
envíos semanales de información a sus 14 comerciales de
ventas, y a sus responsables
temporada y van dirigidos a
alrededor de 500 destinatarios, sumando un volumen
anual de en torno a 4.000 comunicaciones.
Agilidad, eficiencia, ahorro
Ruz destaca de la solución Esker Mail On Demand su facilidad de uso y los ahorros que
permite, tanto de tiempo como
de costes. La puesta en marcha
del sistema, que facilita la tra-
ción, se ha elevado la eficiencia
y flexibilidad en los envíos, permitiendo al departamento de
facturación ser más eficiente y
gestionar un mayor volumen
de documentos. “Esker nos ha
permitido externalizar una función que no tenía valor añadida; y, además de aportar beneficios concretos, nos ha llevado
a repensar y mejorar los procesos de gestión y formatea-do de
documentos” explica Ruz.
Lise Charmel ha conseguido
ahorros de tiempo sobre el envío
de facturas de al menos el 75%
El proyecto empieza a fraguarse a tenor del incremento
constante del volumen de documentos, fundamentalmente facturas, a gestionar por la
empresa. Y es que, tradicionalmente la impresión, gestión y envío a Correos de las
facturas se venía realizando
por personal administrativo
de la empresa una vez por semana, y hablamos de entre
400 y 500 facturas a la semana, es decir, alrededor de
18.000 al año. “La situación
previa era bastante arcaica y,
dado el cada vez más importante volumen de cartas y el
hecho de que las tareas de impresión, encolado y ensobrado se venían realizando de forma manual, implicaba un
retraso de cuatro o cinco días
entre la emisión de la factura
y su envío, sin olvidar la necesidad de contar con la empresa UniPost para el trasla-
lización y automatización que
ha supuesto la adopción de la
solución Esker Mail On Demand, que hace uso de la tecnología Esker DeliveryWare.
Utilizada en modo ASP, la
tecnología Esker DeliveryWare recupera las facturas del
ERP Cegid Orliwed de Lise
Charmel, que está centralizado en Francia y cuenta con un
servidor local en conexión
punto a punto, y las transmite de forma securizada al centro de producción de Esker.
“Ahora”, describe Ruz, “se
factura el lunes, todas las facturas y documentos que antes
de las 12 de la mañana se incorporan vía PDF al buzón
Esker -una simple carpeta en
el escritorio de Windows- se
transmiten a una central de
impresión a las afueras de Barcelona, donde se imprimen,
ensobran, sellan y envían a
Correos”.
de los Puntos de Venta. “Antes las facturas tardaban en llegar al cliente una semana y media -dos semanas en el caso de
los clientes en Portugal-, de
modo que llegaban más tarde
que el producto”, señala Ruz.
Este aspecto es clave teniendo
en cuenta que “la factura incluye la cifra de referencia para fijar el precio al público y,
sin el precio indicado en la factura, la mercancía no puede
ponerse a la venta”.
De cara al futuro, Lise
Charmel contempla dar una
nueva vuelta de tuerca con la
adopción de la factura digital. Con ese objetivo, la compañía gala trabaja actualmente en la adaptación de su
sistema ERP Orliweb del
Grupo Cegid para poder hacer uso el servicio de e-factura de Esker. “El objetivo es
que, a partir de enero, cuando estemos preparados, los
documentos se envíen a Esker,
que procederá a su sellado digital y reenvío a los clientes vía
correo electrónico”.
Puntos claves
Lise Charmel ha automatiza-
do y externalizado su correspondencia adoptando la solución Esker Mail On Demand,
que hace de uso de la tecnología Esker DeliveryWare.
El proyecto, impulsado por la
de punto de venta en El Corte Inglés y en tiendas propias;
así como a los documentos de
marketing promocional, incluyendo el envío a clientes finales de información, invitaciones para showroom o
publicidad con motivo de fechas especiales, como el Día
de la Madre o San Valentín.
Estos envíos se realizan una
media de cuatro veces por
zabilidad en tiempo real de la
factura hasta su entrega en Correos, destaca por su sencillez y
agilidad. “La idea empezó a gestarse a principios de este año y,
dado que previamente se había
trabajado en Francia para la
puesta en marcha, en febrero
el nuevo servicio ya estaba disponible”, apunta Ruz.
Por otro lado y como consecuencia de la automatiza-
Con la implementación de
Esker Mail On Demand, Lise
Charmel ha logrado ahorros de
tiempo sobre el envío de facturas de al menos el 75 por
ciento y, gracias a poder enviar la factura el mismo día de
su generación, se ha conseguido reducir el plazo de cobro
(DSO) en un 20 por ciento,
sin el olvidar el incremento de
la satisfacción de los clientes y
matriz, alcanza a la empresa
del grupo Parissime Ibérica,
que ha logrado un ahorro importante de costes y tiempo
en la gestión de sus alrededor
de 40.000 envíos al año.
De cara al próximo año, Lise
Charmel contempla adoptar
la factura digital y, con ese
objetivo, trabaja en la adaptación de su sistema ERP Orliweb del Grupo Cegid.
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[Aplicación]
14 30 septiembre 2009
Adobe es la empresa encargada de desarrollar la aplicación web para el registro de patentes
La OEPM dice adiós al papel impulsando
el uso de formularios dinámicos en PDF
La Oficina Española de Patentes y Marcas (OEPM) boración de Seidor en términos de formación y el con el fin de cubrir el flujo electrónico completo de
ha optado por la tecnología de Adobe, con la cola- soporte, para el desarrollo de una aplicación web tramitación a partir de formularios dinámicos PDF.
La OEPM es un organismo
autónomo adscrito al Ministerio de Industria, Turismo y Comercio encargado de gestionar
los títulos de propiedad industrial: Signos Distintivos (Marcas y Nombres Comerciales),
Invenciones y Diseños Industriales. Por sus oficinas pasan
al año aproximadamente
70.000 solicitudes. Agilizar al
máximo su gestión mejorando
los procesos internos y ofrecer
un mejor servicio al ciudadano
es el objetivo de un plan estra-
tudes a través de su portal web
en formato PDF. Sin embargo, el papel todavía era imprescindible ya que los ciudadanos podían descargarlos y
cumplimentarlos, pero debían
imprimirlos, y presentarlos físicamente en la Oficina.
Aprovechando la experiencia ya existente de Ventanilla
Virtual y los formularios diseñados en formato PDF, el
equipo de TI de la OEPM, liderado por su director Carlos
Turmo, y con el impulso que
nos Distintivos, Solicitud de
Renovación de Signos Distintivos y Solicitud de Diseños Industriales. Para su puesta en
marcha han contado con la
formación y el soporte de Seidor, partner de Adobe.
Formularios on line y off line
Este sistema ya ha entrado en
producción en abril de 2009
con las Solicitudes de Renovación de Signos Distintivos, y
en otoño se lanzarán las otras
dos solicitudes apuntadas. La
“Lo atractivo para el ciudadano es que no tiene que estar obligatoriamente conectado a nuestra página web para
completarlo. Son formularios
de una temática compleja y
es lógico que pueda tener que
consultar algún dato; de manera que puede descargárselo,
rellenarlo cuando quiera y,
luego, conectarse de nuevo
para presentarlo en la web. El
usuario recibe un número de
registro y el documento Adobe PDF que se genera ya lleva
los documentos adjuntos que
se le requieran incrustrados,
por ejemplo, una copia del
poder, una imagen, etc. Así
se sube sólo un documento.
Finalizado el proceso, el ciu-
en validar los datos de los formularios ya que éstos han sido verificados automáticamente a lo largo de su
cumplimentación. Por parte
del ciudadano, ha tenido una
gran acogida. A los dos meses
de su lanzamiento el 70 por
ciento de las Solicitudes de Renovación de Marcas vinieron
por vía telemática”.
Adobe LiveCycle Forms
ES, Adobe LiveCycle Designer ES y Adobe LiveCycle Reader Extensions Server ES son
las piedras angulares de este
proceso telemático. Los dos
primeros productos permiten
el diseño y la generación en sí
de formularios basados en
XML. Y el segundo es el en-
“Lo atractivo para el ciudadano
es que no tiene que conectarse a
nuestra web para completarlo”
tégico de renovación TI
(OEPM 2.0) en el que está inmerso y que conlleva, principalmente, el cumplimiento de
la Ley 11/2007 de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los
Servicios Públicos, que entra en
vigor el 1 de enero de 2009.
La OEPM inició en los
años 90 su camino hacia la eAdministración, la oficina sin
papel, facilitando a los ciudadanos formularios de solici-
el director de la Oficina Alberto Casado Cerviño ha dado a la administración electrónica, comenzó a principios de
2008 el desarrollo de una aplicación web que permitiera un
flujo electrónico completo de
tramitación a partir de formularios dinámicos PDF creados
con Adobe LiveCycle ES, para gestionar las solicitudes que
generan procedimientos más
intensivos: Solicitud de Sig-
dinámica de este flujo es la siguiente: el ciudadano, tras entrar al portal web y autenticarse, se descarga el formulario
de la solicitud que necesite y
lo rellena activando menús desplegables o escribiendo sobre
campos concretos; como es un
formulario dinámico, se le indican sólo las zonas relevantes
que debe ir cumplimentando
en función de lo que ya ha rellenado.
dadano recibe por email la solicitud completa en formato
PDF”, explica Turmo.
Las solicitudes están conectadas con pasarelas de pago a la
Agencia Tributaria, acción que
puede realizarse antes de la presentación o justamente cuando se presente. Estos pagos se
incorporan a las solicitudes en
PDF con códigos de barra. Finalmente, éstas se dirigen, a
través de una aplicación desarrollada con tecnología J2EE
denominada TRESD, al backoffice de la OEPM donde se
tramitan electrónicamente con
la ayuda de un gestor documental que asigna tareas, almacenándose tras su examen
en la BBDD.
Según apunta Carlos Turmo: “La implantación de este
flujo ha sido un éxito, nos ha
permitido reducir el trabajo
interno y fomentar el uso web
de los ciudadanos. Además de
no tener que trabajar con papel manualmente, el personal
interno ya no pierde tiempo
cargado de dar permisos y especificaciones para que los
formularios sean correctos, exportando e importando información en XML a o desde distintas fuentes, además de
otorgar licencias de uso y de
caducidad.
La OEPM cuenta actualmente con un equipo de cuatro personas para diseñar y
desarrollar los formularios bajo la dirección de la Jefa de
Area de Informática Documental, Maite Monteso. Yago Seara, el analista que trabaja en el diseño de los
formularios, destaca que “las
funcionalidades de Adobe LiveCycle ES facilitan su cumplimentación a los ciudadanos, pudiendo realizarla off
line y en diferentes fases. Esto
no es posible si estás en una sesión web, no te puedes salir
de ella hasta que cubres los pasos obligatorios”.
“Permite replicar toda una
tecnología de maquetación
web en los formularios, y en
algunos casos con más capacidades. Además, visualmente
es muy potente, es compatible
con el formato PDF/A, lo que
asegura su reproducción a largo plazo; puedes agregar marcas de agua para diferenciar
solicitudes originales de copias
y, por supuesto, el formato
Adobe PDF, al ser estándar,
garantiza una accesibilidad
universal dada su popularidad, ya que para visualizarlo
basta con descargarse el programa gratuito Adobe Reader”, complementa César Tejedor, consultor que trabaja
directamente en este proyecto de la OEPM.
El equipo de Tecnología de
la Información tiene pensado
abordar el resto de procedimientos que gestiona en este
campo, como la cesión de licencias o la renovación de diseños. En este sentido, cabe
destacar que la OEPM cuenta
con un desarrollo Java y otro
Cliente/Servidor (de la Oficina Europea de Patentes) para
cubrir Recursos e Invenciones.
Puntos claves
La OEPM inició en los años
90 su camino hacia la eAdministración facilitando a los
ciudadanos formularios de
solicitudes a través de su
portal web en formato PDF.
A principios de 2008 empezó
a desarrollar una aplicación
web que permitiera un flujo
electrónico completo de tramitación a partir de formularios dinámicos PDF creados
con Adobe LiveCycle ES.
Este sistema ya ha entrado
en producción en abril de
2009 con las Solicitudes de
Renovación de Signos Distintivos, y en otoño se lanzarán
las otras dos solicitudes.
15-informe
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[Informe]
30 septiembre 2009 15
Mobile computing protagonizará la próxima revolución de la Red
Más allá de la Web 2.0
Dmitri Tcherevik,
Chief Technology
Officer de FatWire
Como Chief Technology Officer,
Dmitri Tcherevik define la visión y
la estrategia de FatWire para innovar constantemente en el rápidamente cambiante terreno del
Web Content Management. Dmitri
trabaja con los clientes y socios
tecnológicos para implementar
las plataformas web completas
que necesitan para adaptarse al
escenario tecnológico de la web
2.0 en constante desarrollo e integrando herramientas de colaboración, movilidad y gestión de contenidos web.
A medida que vamos saliendo de la recesión global,
nos preguntamos cuál será el
motor económico generador
de crecimiento en el próximo
ciclo de desarrollo web. Conviene recordar dos ciclos de
crecimiento en la década pasada. Primero vino un periodo
de ‘web-enablement’. Algo tan
simple como ver el web site
de una compañía en Internet;
poder cotizar en una subasta
online; o comprar comida para mascotas por Internet nos
parecía enormemente excitante. El objetivo era estar presente y las compañías ‘brick
and mortar’, que no consiguieron situarse en ese nuevo
terreno con suficiente rapidez,
fueron consideradas obsoletas
sin remedio. Entonces explotó
la burbuja y nos dimos cuenta de que para la supervivencia de un negocio web era necesario tener detrás un modelo
de negocio rentable. Muchas
punto.com desaparecieron de
la faz de la tierra, pero las que
resistieron fueron las que dirigieron la recuperación del siguiente ciclo como Google y
Yahoo. ¿Pero qué dirigió el siguiente ciclo, el que comenzó
aproximadamente en 2004?
En mi opinión, fue el desplome en picado de los costes de
gestión de presencia web.
A principios del cambio de
siglo, eran necesarios importantes recursos para poner en
funcionamiento un web site.
Había que hacerlo todo en casa: la infraestructura de red; el
hardware de los servidores y el
entorno software. Este hecho
se reflejaba en los nombres de
las compañías que actuaron como los motores del web-enablement: Cisco, Sun, y Oracle.
¿Recuerdan el slogan de Sun,
ley de Gilder, que dice que la
banda ancha disponible se triplica cada 12 meses. Los cambios cuantitativos eventualmente generan cambios
cualitativos y de alguna manera, alrededor de 2004 el ecosistema entero dio un salto hacia
un nuevo estado donde era económicamente factible para cualquier ser humano tener una
presencia web no trivial.
Con no-trivial quiero decir
conteniendo texto; megabytes
la Web 2.0. Facebook, y muchas compañías similares, permiten a cada persona conectada estar presente en la web de
una manera dinámica e interesante. Si la presencia en la web
de las empresas fue el foco de
la primera era de internet, la
presencia en la web de los individuos ha sido el foco de la segunda era. No hay nada más
que mirar la reciente campaña
electoral en los Estados Unidos.
Hubo un individuo, candida-
vilidad lleva siendo la siguiente
gran oportunidad desde hace
tiempo, pero ahora se están produciendo cambios interesantes
en dicho área. El número de
teléfonos inteligentes está creciendo exponencialmente; el
poder de computación de dichos dispositivos crece exponencialmente; el número de
aplicaciones instaladas en dichos teléfonos crece sin límites
y el ancho de banda para dichas aplicaciones también cre-
el gran cambio en como usamos Internet. Si lo que he dicho arriba es cierto, la mayoría de nosotros llevaremos
dentro de poco supercomputadores en nuestros bolsillos
que estarán permanentemente conectados a una red de ordenadores aun más potente
capaz de recoger y procesar
enorme cantidad de información casi en tiempo real.
Nadie sabe todavía qué tipo de ‘killer application’ pro-
de imágenes; y gigabytes de video. Cada ser humano, significa cualquiera con un laptop y
un lugar donde sentarse, su
dormitorio o un garaje. No hay
nada más excitante para una industria que aquellos momentos
en los que vuelve a sus raíces
en un garaje: Hewlett-Packard,
Apple, HP, Dell, Amazon, Google, etc…y la lista continúa.
to a la presidencia, al que se
puede ver en la web, seguirle en
Twitter y relacionarse con él en
Facebook. El otro candidato
limitó su campaña a un web
site tradicional y son muchos
los que creen que esa fue la diferencia que conformó el resultado final de las elecciones.
ce de forma desmedida. No soy
el único que cree que estamos a
punto de que suceda algo grande en movilidad.
La otra dirección es el procesamiento y análisis de los
datos y contenidos generados
por el usuario. La cantidad de
dichos contenidos está creciendo exponencialmente. El
poder de los ordenadores y la
sofisticación de los algoritmos
de procesamiento de dichos
contenidos están creciendo
exponencialmente. El número y tipo de dispositivos conectados a la web que son usados para generar este tipo de
contenido está creciendo exponencialmente. Más tarde o
más temprano el potencial de
la información almacenada en
los distintos repositorios y
nuestra capacidad para compartir, procesar y usar dicha
información desembocara en
ducirá esta nueva plataforma,
pero si tuviera que adivinarlo,
votaría que sería una de Telepresencia Móvil. Si la Web 1.0
trataba de la presencia web
de las empresas y la Web 2.0
de la presencia de los individuos sentados en sus despachos, entonces la Web 3.0 en
mi opinión, tratara acerca de
la presencia web de los individuos en movimiento. Con
la cantidad de información
que puede ser recogida y
mandada en cualquier dirección, cada uno de nosotros
podremos estar aquí y en
cualquier lugar simultáneamente: una sala de reuniones
virtual; una mesa de póker;
un concierto de rock, una
consulta médica, etc.… Y esto, por cierto, es en lo que la
próxima generación de pensadores está trabajando en sus
garajes ahora mismo.
¿Cuántas empresas españolas
tienen un Chief Information
Officer con mentalidad global?
“Nosotros ponemos el punto en
el punto.com”?. Pero el progreso no se puede detener. La Ley
de Moore, dice que el poder de
procesamiento se dobla cada 18
meses. También hay otra ley, la
Recientemente, hemos visto a
Facebook surgir en un cuarto
de Harvard y crecer hasta convertirse en la comunidad que
representa más vívidamente
que ninguna el fenómeno de
¿Qué vendrá después?
¿Si alguien tuviera que crear
una compañía hoy, crearía una
compañía Web 2.0? Probablemente no. El espacio Web 2.0
ha salido ya de la fase ‘garaje’.
Haría falta mucho esfuerzo y
dinero para desplazar a Facebook o Twitter con otra red
social o herramienta de microblogging.
Para buscar la próxima gran
oportunidad, hay que mirar hacia áreas con potencial de cambio cuantitativo. Una de ellas
es el mobile computing. La mo-
16-17 reportaje
24/9/09
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[Reportaje]
16 30 septiembre 2009
La Web semántica construye un nuevo lenguaje que favorece el entendimiento entre máquinas y humanos
Web 3.0, un mundo en el que los
ordenadores pensarán como nosotros
Mientras que la mayor parte de internautas seguimos pensando en la Web 2.0 ligada a una mayor
colaboración y participación en la creación de con-
tenidos, estamos ya inmersos en lo que será la siguiente oleada de la Red: la Web semántica o Web
3.0, que supondrá la existencia de una informa-
ción mejor definida apoyada en lenguajes universales capaces de resolver los problemas ocasionados por una Web carente de significado.
LUCÍA BONILLA
La gran cantidad de información que circula hoy en día
sobre la Web 2.0 es amplísima.
Formemos parte o no del sector TIC, casi todos sabemos en
qué consiste la segunda generación de la Web, basta con
pensar en portales como YouTube o sitios como FaceBook
para relacionarlos con la Red
social, con comunidades de
usuarios donde se comparten
todo tipo de contenidos y experiencias que van enriqueciéndose gracias a la participación de los usuarios. Pero en
un momento en el que todavía no se ha llegado a la plena
consolidación de la Web 2.0, y
en el que las corporaciones están todavía estudiando cuál
puede ser la mejor manera de
integrarla en su negocio, ya está teniendo lugar una nueva
revolución, una forma distinta de relacionarse con los ordenadores y de encontrar y difundir la información: la Web
3.0 o Web semántica.
Según la definición del consorcio W3C, organismo liderado por el padre de la Red,
Tim Berners-Lee, encargado
de desarrollar tecnologías interoperables como especificaciones, líneas maestras, software y herramientas para
obtener el máximo potencial
de Internet, la Web semántica es “una Web extendida, dotada de mayor significado, en
la que cualquier usuario en Internet podrá encontrar respuestas a sus preguntas de forma más rápida y sencilla
gracias a una información mejor definida”. Se trata, en definitiva, de obtener soluciones
a problemas habituales en la
búsqueda de información gracias a la utilización de una infraestructura común mediante la cual es posible compartir,
procesar y transferir información de forma sencilla.
Pero establecer una única
definición de la Web 3.0 resulta especialmente complicado, puesto que no existe un
consenso y puede tener múltiples acepciones. Así lo confirma Dolors Reig, autora del
blog ‘El Caparazón’ y consultora experta en esta materia,
“una de las definiciones típicas es la que constata un hecho puramente cronológico:
Web 3.0 es la tercera década
de la web. Otras teorías anglosajonas la definen como la
web en tiempo real, la web
ubicua o la web contextual,
entendiéndola como aquella
que personaliza la experiencia
del usuario según su contexto
social, geográfico, etc.”. Gracias a la Web semántica, será
posible compartir, procesar y
transferir información de una
forma más sencilla, facilitan-
nas pueden ‘entender’, ‘pensar’ y procesar la información
de manera muy similar a como lo hacemos nosotros. Es,
en definitiva, un conjunto de
datos que los ordenadores
Es esencial definir un estándar
capaz de traducir los conceptos
a un lenguaje informático
do la interacción entre el ser
humano y el ordenador, puesto que está construida en un
lenguaje en el que las máqui-
pueden interpretar y relacionar para devolvernos resultados o una experiencia de usuario más rica y satisfactoria.
Opina Mario Pena, coordinador de la comunidad de Safe
Creative, compañía dedicada
al registro de propiedad intelectual on line, que en la Web
3.0, “las máquinas que reciben
la información que se envía o
genera en Internet son capaces
de comprender qué es cada información concreta y cómo
se relacionan entre sí. Por
ejemplo, serán capaces de saber que de tres textos al lado
de una imagen uno puede corresponder al nombre del autor, otro a una sinopsis y el
último al tipo de licencia de
la obra y saber así qué acciones se pueden desarrollar a
partir de dicha información”.
Gracias a la semántica en la
Web, “el software es capaz de
procesar su contenido, razonar con este, combinarlo y realizar deducciones lógicas para resolver diversos problemas
cotidianos automáticamente”,
añade el W3C.
Las dificultades
¿Cómo puede llevarse la teoría a la práctica? La Web semántica se está gestando de
forma incipiente porque
conlleva muchos retos para
poder ser llevada a la práctica a corto plazo, a pesar de
ser a día de hoy, totalmente
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[Reportaje]
viable desde el punto de vista tecnológico. Cabe recordar
que “la Web 3.0 entendida
como semántica es una tendencia que abarcará posiblemente los próximos ya no
10, sino 20 años que vienen.
Es un proceso, una forma de
seguir construyendo la web,
no un resultado posible al
cien por cien en cualquier
momento concreto”, comenta Dolors Reig.
En ese sentido, hace falta
superar múltiples desafíos,
que tienen que ver sobre todo con la interoperabilidad de
los formatos, para lo cual es
esencial definir un estándar
capaz de traducir los conceptos a un lenguaje informático.
Así, hace falta “llegar a un
consenso global sobre cómo
formalizar la información. Para conseguirlo, podemos colocar el lenguaje XML en la
base de la pila de tecnologías
necesarias, y sobre ellos se desarrolla un amplio espectro de
tecnologías como OWL, que
permite formalizar el vocabulario de una determinada
área de conocimiento y la semántica concreta que daremos a cada uno de los términos de dicho vocabulario”,
explica por su parte Rocío López, directora de Marketing
y Comunicación del motor de
búsqueda corporativo Exalead. De hecho, el consorcio
W3C y el propio Tim Berners-Lee llevan ya tiempo trabajando en torno al concepto
de ‘Linked data web’, que
plantea una Web con datos
enlazados entre sí y que consiste en la puesta en común de
la información, la apertura de
las bases de datos, y del conocimiento que pueda organizarse en formatos ordenados al resto de la web.
Otra cuestión igualmente
importante es el hecho de
conseguir que “ese proceso de
‘semantización’ no sea traumático y se pueda llevar a cabo de la forma más transparente para los usuarios. El
internauta no debería notar
que se está semantizando la
web, simplemente se debería
mejorar mucho su experiencia
de uso al ver que surgen utilidades que realmente satisfacen
sus necesidades sin tener que
aprender nada nuevo. La complejidad, lógicamente, debe
estar en el lado del desarrollo,
pero tampoco puede ser tan
grande que el beneficio no
compense los costos”, apunta
Mario Pena de Safe Creative.
El papel que juegan y jugarán tanto los Gobiernos como
30 septiembre 2009 17
la iniciativa privada será crucial para el desarrollo de la
Web semántica, puesto que
se trata de una labor complicada y costosa, y que demanda una ingente cantidad de recursos. De momento, a
de búsqueda tradicionales,
puesto que no aportan conocimiento y valor a la organización. “El valor de este conocimiento por explotar es
inmenso, por lo que cualquier
inversión en la línea de con-
Probablemente el imperativo
económico supone un freno
para la evolución de la Red
pequeña escala sí que se está
llevando a cabo, y todo tipo de
compañías e instituciones están entusiasmadas con la idea
de poder gestionar inteligentemente la ingente cantidad
de información que tienen.
De la tradicional búsqueda web
a las búsquedas semánticas
Una de las principales novedades de la Web semántica
en el entorno corporativo es
la facilidad para acceder a la
gran cantidad de datos almacenados. Y es que, tal y como
explica Rocío López de Exalead, las Intranets de las compañías están abarrotadas de
información, tanto estructurada como no estructurada,
que en muchos casos no puede ser accedida con motores
vertir información en conocimiento aporta retornos inminentes”, añade.
¿Cómo se ha ido evolucionando de las tecnologías tradicionales de búsqueda a otras
semánticas? Resulta lógico que
a mayor cantidad de información, mayor es también la necesidad de gestionarla y de poder encontrar exactamente lo
que se está buscando. Los contenidos on line se multiplican
y el usuario, cada vez más familiarizado con Internet, demanda una comunicación más
eficaz con el ordenador. El internauta, sea o no un usuario
corporativo, busca interactuar
en un lenguaje natural, aquel
en el que utiliza los términos
que le vienen a la memoria sin
pensar que otras personas pue-
den haber utilizado otros términos conceptualmente próximos. Esta transición ha sido
posible hoy en día gracias a la
tecnología. “Si consideramos
que los motores de búsqueda
corporativos convencionales
sólo devuelven documentos
que contienen exactamente los
términos incluidos en la búsqueda, porque simplemente
devuelven términos con variaciones de su forma singular/plural sin ir mucho más
allá, la ventaja de la semantización es clara, ya que estos
problemas están solucionados
y cubiertos”, afirma.
La Web 3.0 puede ser rentable
Una segmentación publicitaria
adecuada puede ser la clave para que este tipo de iniciativas
resulten rentables. Asegura
Dolors Reig que “la publicidad
semántica puede mejorar la
precisión y relevancia de la actual publicidad contextual”,
puesto que ofrece aquello que
el usuario quiere ver en el formato que desea.
Pero, al mismo tiempo,
“Tim Berners-Lee pensó la
web como algo mucho más
elaborado que lo que tenemos
ahora. Han sido criterios prácticos, la prioridad en el abaratamiento de los costes, las ‘prisas’ en la construcción de una
Algunos problemas
de los buscadores tradicionales
* No son capaces de detectar verbos en formas conjugadas, es decir, dos
formas de un mismo verbo pueden ser consideradas como dos términos
diferentes, con lo que se reduce el número de resultados relevantes obtenidos.
* No entienden el significado de las palabras. Por ejemplo, no saben que
una ‘casa’ es un ‘hogar’ y no sabrían distinguir cuando hacemos referencia a ‘casas’ como ‘hogares’ o cuando estamos hablando del verbo ‘casar’.
* No incluyen relaciones claras de sinonimia, tanto a nivel concepto ‘televisión’ = ’tele’ = ’TV’, como a nivel verbal, ‘comprar’ = ’adquirir’ y,
mucho menos incluyen otras relaciones que sí están presentes en
nuestras ontologías.
* No permiten interrogar al sistema utilizando lenguaje natural, es decir, el lenguaje con el que interactúan con humanos, lo que lleva a
que las búsquedas se basen en una o dos palabras clave, en lugar de
poder efectuar búsquedas del tipo “quiero documentos PDF escritos el
mes pasado y que traten sobre actividades de ocio en Andalucía, pero
no en Jaén”.
Fuente: Exalead
web social mínimamente rentable, los que han guiado la actual arquitectura, técnicamente muy mejorable, de la World
Wide Web. Y es posible que el
mismo imperativo económico frene su evolución”, añade
la experta. La rentabilidad es
una cuestión complicada: todavía están por definir los modelos de negocio de la web social, y resulta complicado
rentabilizar toda la oferta de
contenidos, aplicaciones y ser-
vicios libres. Pero “tanto la
competencia como el hecho de
dotar a nivel real o como estrategia de marketing el adjetivo ‘semántico’ a cualquier
aplicación, puede ayudar a
avanzar en la dirección correcta. Ese es el caso por ejemplo
de Google, que estaría incorporando desde hace algún
tiempo algoritmos semánticos a su sistema, a raíz del lanzamiento del buscador Bing de
Microsoft”, concluye Reig.
18-Infra
24/9/09
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[Infraestructuras]
18 30 septiembre 2009
HDS ataca la línea de
flotación del midmarket
con su nueva gama NAS
LORES SERRANO
Hitachi Data Systems ha decidido atacar de lleno el mercado de gama media, -dominado por NetApp-, con una
nueva plataforma NAS (Network Attached Storage), que
en funcionalidad ofrece lo mismo que la gama Enterprise pero limitado en rendimiento y
cantidad de datos. Además, a
diferencia de sus rivales, según Ángel Fernández, director
de HDS España y Portugal, las
nuevas soluciones “incluyen
gestión inteligente del almacenamiento en red, archivado y
capacidad de mover ficheros
de un equipo a otro”.
Asimismo, las soluciones
NAS 3080 y 3090 proporcionan una capacidad de hasta
dos petabytes, mientras que
“el equivalente de NetApp sólo facilita 420 terabytes”,
apunta Antonio Espuela, director de Tecnología de HDS;
e integran de forma nativa la
capacidad de Intelligent File
Tiering.
Otras características de las
nuevas plataformas son que
permiten consolidar una gran
cantidad de ficheros antiguos,
facilidad de ampliación con
un ‘single name espace’, clasificación inteligente de la información permitiendo la migración de datos automática
según políticas establecidas,
están integrados con los sistemas de almacenamiento de
Hitachi y la suite Hitachi Storage Command, y tienen una
consola única para la gestión
de datos en formato fichero y
bloque, y de entornos unificados NAS y SAN.
En realidad, la solución NAS
3090 ofrece más capacidades
que la plataforma más pequeña
de la gama alta (NAS 3100),
“porque es un producto más
nuevo”, señala Espuela.
HDS tiene bastantes expectativas con estas plataformas,
de hecho, espera robar a su
competencia un 20 por ciento de cuota de mercado, “por-
que el precio de nuestras soluciones es un 30 por ciento más
bajo, ofrecemos mayores funcionalidades, y porque cuando
la economía aprieta las empresas se replantean renovar el
mantenimiento que es muy
caro, y por el precio de dicho
mantenimiento tienen un
equipo nuevo de HDS. Es una
inversión, no un gasto”, explica Ángel Fernández.
Hitachi renueva su software de
supervisión para centros de datos
Completando el portfolio de soluciones de gama media, Hitachi también
presentó recientemente la versión 1.2 de su software de monitorización
Hitachi IT Operations Analyzer. Esta renovada solución proporciona un
API customizado, que integran seis fabricantes de software independiente, e incluye un soporte más amplio para el sistema operativo, virtualización y conmutación. En concreto, ofrece soporte para NetApp FAS,
Cisco FC y Juniper EX-Series, y lo amplía para VMware ESXi y para los sistemas operativos Solaris, Microsoft Windows y Red Hat Linux.
El software Hitachi IT Operations Analyzer se presentó en abril de este
año con el objetivo de que las pymes fueran capaces de supervisar y diagnosticar con una única interfaz hasta 250 nodos heterogéneos de servidores, switches y almacenamiento a través de un CPD. En general, el software proporciona capacidades de supervisión que hacen más eficientes
las operaciones TI y mejora los niveles de servicio al cliente.
Junto con hipervisores y software de appliances liderará la transformación
Gartner identifica las tecnologías ‘hit’
en el campo de la virtualización
La semana pasada, la Gartner publicó su primer estudio
sobre el ‘hype’ de la virtualización. En él, la consultora
identificaba 36 tecnologías en
diferentes estadios de desarrollo, pero sólo seis de ellas
tendrán un verdadero impacto en la transformación de los
negocios durante los próximos cinco años. No obstante, la consultora destaca por
encima de todas la virtualización como tendencia en su
conjunto, los hipervisores para servidores x86 y el software de appliances (una aplicación software que debe poseer
un sistema operativo optimizado para el uso de una aplicación en concreto) para PCs
virtuales.
En primer lugar, Gartner
prevé que la virtualización en
su conjunto jugará un papel
destacado en la transformación de los negocios en los
próximos dos a cinco años.
Para la consultora, la virtualización no es sólo una tecnología sino, más bien, son
muchas tecnologías que evolucionan en diferentes niveles;
“la virtualización se presenta
de diferentes formas y el reto
está en elegir cuál de ellas
usar”. En este sentido, Gartner advierte a las organizaciones deberían ser cautas con los
fabricantes que promocionan
una tecnología que esté diri-
gida a gestionar todo ya que,
al final, las arquitecturas incluirán muchas capas de virtualización con diferentes mecanismos de gestión.
Por otro lado, en menos de
dos años, los hipervisores para servidores x86 también se
verán inmiscuidos en la futu-
ducir los costes de hardware
gracias a que permite llevar a
cabo su consolidación. Además, incrementan la rapidez
en el despliegue 30 veces más.
Asimismo, Gartner cree
que, a largo plazo, esta tecnología se convertirá en la base de
cada proceso como el hecho de
Un software de appliance de
PCs virtuales es un PC dedicado o una máquina virtual
que dispone de una sola aplicación o función en particular,
eliminando la complejidad
que supone un PC con un sistema operativo estándar. Gracias a ello, “se acelerarán los ci-
ra transformación de los negocios. De acuerdo con Gartner, los hipervisores para
virtualización se han convertido en una tecnología estratégica que se incluirá por defecto en los servidores en los
próximos tres años. Y es que,
“la tecnología de virtualización en servidores ayuda a re-
planear la gestión de los tiempos de inactividad de los equipos, la capacidad de planificación y el ‘disaster recovery’.
Finalmente, la consultora
destaca el appliance de software para PC virtuales como
otra de las tecnologías que de
dos a cinco años revolucionarán los negocios.
clos de vida de la innovación
de los productos a los suministradores y los usuarios verán
mejorado los tiempo de carga
de sus aplicaciones o funciones”. Aunque la consultora
afirma que, no obstante, esta
tendencia no se extenderá hasta que se amplíe el uso de los
hipervisores a los PCs.
APC aumenta su familia de sistemas de alimentación
Dirigido tanto para instalaciones técnicas y comerciales como para entornos industriales, la compañía APC
by Schneider Electric acaba de
presentar el nuevo equipo
MGE Galaxy 3500.
Se trata de un nuevo sistema
de alimentación ininterrumpida (SAI) trifásico para una amplia gama de aplicaciones del
segmento de 10 a 40 kVA.
Además, incluye baterías intercambiables en caliente, especialmente útil para los centros
de datos más pequeños ya que
reduce el tiempo de inactividad
y aumenta la escalabilidad para entornos TI y eléctricos.
Entre las principales características que presenta este
nuevo miembro de la gama
MGE Galaxy de APC se encuentran unas guías de desplazamiento que facilitan el
reemplazo del módulo de
energía; conexión dual de entrada que permite la conexión
de dos entradas de suministro
para aumentar la disponibilidad; y Busbar (placa continua
de latón) para una sencilla conexión a baterías adicionales.
Además, ofrece toda una serie
de funcionalidades que permiten la integración con generadores más pequeños (1.5
x UPS kVA), una interfaz sen-
cilla que incluye un display
retroiluminado, indicadores
de estado independientes de
interfaz de navegación, y una
tarjeta de gestión de redes vía
buscador web y monitorización del entorno.
Finalmente, destacar que el
nuevo SAI MGE Galaxy
3500 se distribuye con una
puesta en marcha que asegura una instalación sin interrupciones y. adicionalmente,
APC ofrece un servicio de
monitorización remota que
permite a los directores de TI
dar respuesta a los objetivos
de nivel de servicio y minimizar los costes.
19-Infra
24/9/09
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www
[Infraestructuras]
30 septiembre 2009 19
El mercado de PCs remonta cuatro puntos en 2009
A pesar de que las ventas de PCs caerán un 2 por ciento durante 2009, de acuerdo a estimaciones de Gartner, son mejores
previsiones que las que apuntó la consultora en el mes de junio, cuando
pronosticaba que el descenso sería del 6 por ciento. Así, y según los últimos análisis de Gartner, este mercado remonta en cuatro puntos las previsiones y durante este año las ventas alcanzarán 285 millones de unidades, frente a las 291 millones que se lograron a lo largo del pasado año.
“La demanda de PCs es más alta que la que nosotros esperábamos en
junio, especialmente en Estados Unidos y China”, afirma George Shiffler, director de análisis en Gartner. "Las ventas de equipos móviles pasan por un
excelente momento, sobre todo en países emergentes, mientras que la bajada en el entorno desktop es más lenta; confiamos por ello que, aunque
de manera ligera, se produzca un crecimiento en el cuarto trimestre de
2009 comparado con el mismo periodo de 2008”, confirma Shiffler.
Sin embargo, a pesar de esta previsión más positiva sobre el mercado del PC, Gartner no tiene una visión de crecimiento global para el
año a excepción de escenarios muy concretos. Mirando hacia atrás, las
unidades de PCs cayeron un 4,4 por ciento en la primera mitad de
2009, lo que significa que durante el segundo semestre, el incremento
esperado es de al menos un 4 por ciento. Como apunte positivo, Gartner observa que la llegada de Windows 7 estimulará en parte el mercado. El analista confirma que “es posible que Windows 7 no influya muy
positivamente en el mercado pero sí al menos que genere una modesta
subida en la demanda doméstica y en entornos de la pequeña empresa”. De acuerdo a Gartner, no se espera en cambio que las grandes empresas, administración pública y Educación expresen una fuerte demanda hasta al menos finales de 2010.
Sobre algunas áreas concretas, Gartner confirma que los mini-notebooks continuaron creciendo con fuerza en el segundo trimestre de 2009,
aunque con una gran competencia proveniente del notebook. Y sin olvidar mencionar la tremenda presión de precios que está influyendo en
este mercado.
Intel muestra sus novedades
en procesadores de 32 y 22 nm
Durante el evento Intel Developer Forum, celebrado la
pasada semana en San Francisco, Paul Otellini, presidente y CEO de Intel, mostró sus
primeros chips en funcionamiento construidos mediante
la tecnología de proceso de 22
nm. Además, entre las novedades más destacadas, la compañía adelantó la producción
de su primer conjunto de microprocesadores de 32 nm,
que se estima para el cuarto trimestre del año, y presentó tres
nuevos procesadores Core i7
para ordenadores portátiles.
Intel insiste en que la Ley De
Moore continúa vigente, y para demostrarlo ya ha anunciado que la tecnología de procesador de 32 nm está en
fabricación, y que ya se encuentra bastante avanzada la de
22 nm: “hemos comenzado a
producir el primer procesador
Paul Otellini, presidente y CEO de Intel.
del mundo de 32 nm, que también va a ser el primer procesador de alto rendimiento que
va a integrar una capacidad gráfica dentro de la CPU. Al mismo tiempo, ya estamos avanzando en el desarrollo de
nuestra tecnología de fabricación de 22 nm y hemos creado
unos chips en funcionamiento
que van a abrir el camino a la
producción de unos procesadores con mayor potencia y capacidad”, afirmó Otellini.
El chip de prueba de 22 nm
que se mostró en el evento
contiene 2.900 millones de
transistores, con una densidad
de aproximadamente el doble
de la previa generación de 32
nm, y está compuesto por
‘dies’ (piezas) individuales que
contienen 364 millones de
bits de memoria SRAM.
Además, Intel hizo una demostración de un PC basado
en el procesador con nombre
código Westmere. Se trata del
primer procesador de Intel de
32 nm, aún en desarrollo, que
integra un ‘die’ de gráficos en
el mismo encapsulado del procesador. Además, ofrece soporte a la tecnología Intel Turbo
Boost y Hyper-Threading, e incorpora nuevas instrucciones
Advanced Encryption Standard (AES) para agilizar el proceso de cifrado y descifrado.
Finalmente, la firma presentó los nuevos Intel Core i7
de cuatro núcleos, basados en
la microarquitectura Nehalem, y en los que destacan sus
capacidades para conexiones
inalámbricas y una potencia
de procesamiento óptima
para crear vídeo digital, participar en juegos o utilizar aplicaciones empresariales que
precisan una gran potencia
informática.
Como parte de su proyecto ‘Open Choice’
JBoss refuerza su área Cloud con
Enterprise Application Platform 5.0
ANA ADEVA
Desde que Red Hat comprara JBoss hace tres años, esta parte del negocio de uno de
los gigantes del open source no
ha dejado de crecer. De hecho,
según afirmó para Computing,
Craig Muzilla, vicepresidente
de JBoss Middleware de Red
Hat, “esta unidad está creciendo dos veces más rápido que el
negocio de Lunix”. Además,
“existen diversos estudios en los
que se muestra que la adopción
de JBoss ha llegado a más del
30 por ciento de las 500 compañías más importantes de
EEUU, (en España, uno de los
proyectos más destacados lo
tienen con Infojobs)”. Esto ha
hecho que este servidor de aplicaciones Java se convierta a día
de hoy en un fuerte competidor frente a otros grandes como Weblogic de BEA Systems
y WebSphere de IBM.
Por este motivo, Red Hat
quiere seguir apostando fuerte por este negocio y acaba de
anunciar la disponibilidad de
JBoss Enterprise Application
Platform 5.0, la nueva generación de plataformas de aplicaciones que se enmarca el su
proyecto Open Choice (que la
compañía presentó el pasado
mes de junio), y además, formará parte integral de la oferta de Red Hat para su nueva
estrategia enfocada en el modelo de cloud computing.
Dentro de esa versión destaca la introducción del denominado ‘JBoss Microcon-
Craig Muzilla, vicepresidente de
JBoss Middleware de Red Hat.
tainer’. “Es básicamente una
interfaz que se sitúa por encima de la solución proporcionando flexibilidad para soportar más lenguajes, modelos
de programación, componentes, así como la capacidad de
configurar el programa con
diferentes perfiles”, explicó
Muzilla. “Esto hace que se
convierta en la base de muchas
de nuestras soluciones, por
ejemplo, la nueva generación
de nuestras soluciones Enterprise SOA”.
En general, la nueva plataforma ampliará la capacidad
de elección de los desarrolladores y ofrecerá una sólida base para la amplia variedad de
modelos de programación y
componentes de Java, incluyendo Plain Old Java Objects,
Java EE, Spring Framework,
OSGi, Google Web Toolkit y
varios frameworks de Aplicaciones Ricas de Internet (RIA)
y lenguajes dinámicos. Además, extiende el creciente número de modelos operativos,
desde tradicionales aplicaciones ligeras de Java, hasta despliegues internos y externos
basados en la cloud.
JBoss Enterprise Application Platform está disponible
comercialmente en el Elastic
Compute Cloud (EC2) de
Amazon, así como otros entornos que cumplan con la
Premier Cloud Provider
Certification de Red Hat.
20-Gestio?n
24/9/09
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[Gestión]
20 30 septiembre 2009
Alfonso Rubio, consejero delegado de ESRI España
“El 95 por ciento de los datos tiene
un componente geográfico”
LUCÍA BONILLA
Esri ha creado recientemente
una nueva unidad de negocio
de servicios. ¿Con qué recursos
cuenta?
La unidad se creó con la intención de ayudar a nuestros
cio. Se trata de un equipo reducido de tres personas que lleva alrededor de un año trabajando no para desarrollar
soluciones, sino más bien para
buscarlas, es decir, su misión es
encontrar partners que tengan
una oferta capaz de resolver pro-
ca, la facturación de ESRI en
2008 no ha sido tan positiva
como el año anterior…
Nosotros seguimos creciendo
frente al año pasado, no de
una manera tan representativa, pero la apuesta por los sistemas de información geográ-
po, y más recientemente, con
el Plan de Bolonia se están
promoviendo posgrados en
GIS que fomentan la colaboración entre universidades y
empresas. Podemos decir además que hace unos dos años
no había suficientes profesio-
Microsoft mira más
que nunca a la Web
LORES SERRANO, Madrid
Aprovechando su más que
notoria presencia en Simo
Network, Microsoft quiso dejar claro ante todos el gran
compromiso que ha adquirido con los entornos Web,
anunciando una serie de novedades: la versión 3 de Silverlight, la nueva Microsoft
Web Platform Installer, y un
programa para partners denominado WebsiteSpark.
Con respecto a Silverlight,
el plugin gratuito incluido en
Explorer, de acuerdo con Enrique Fernández-Laguilhoat,
director de la división de Desarrollo y Plataforma de Microsoft, las cosas no pueden ir
mejor. En tan sólo dos años de
vida, ha conseguido 400 millones de descargas, “esto significa que está en uno de cada tres PCs”, el diez por ciento
de los desarrolladores españo-
porte de vídeo y audio, nuevas herramientas de diseño como la suite Expression Studio
3, y por primera vez tiene experiencia fuera del navegador,
por lo que se convierte en una
aplicación con entidad propia.
Es una versión que “nos ayudará a cumplir el objetivo que
nos han marcado, de conseguir
que para el cierre de nuestro
ejercicio fiscal que es en junio, Silverlight esté en el 50
por ciento de los ordenadores”,
anota Fernández-Laguilhoat.
Los otros dos anuncios realizados son la plataforma Web
Platform Installer, un aglutinador de tecnologías gratuito
que facilita los desarrollos y
despliegues de aplicaciones utilizando la plataforma web de
Microsoft. Y el programa WebsiteSpark, “que proporciona a
nuestros partners que desarrollan y diseñan web un conjunto de herramientas, soporte y
Con novedades en torno a
Silverlight, Web Platform
Installer y WebsiteSpark
partners, hay que destacar que
en ningún caso pretende sustituirlos, sino complementarlos. Los servicios que cubre esta unidad van desde el soporte
más básico a otro muy especializado, y también se ocupa
de gestionar algunos proyectos piloto cuando la tecnología es novedosa. Asimismo,
ofrece servicios de formación
y capacitación. A día de hoy,
la división, que lleva operativa desde hace más de un año,
cuenta con un equipo de unas
40 personas dedicadas en exclusiva a garantizar el éxito de
nuestros partners.
Igualmente, ESRI ha decidido
crear una división de Soluciones e I+D…
Así es. Se trata de un equipo que
ofrece soluciones de valor añadido, y es que los Sistemas de
Información Geográfica (GIS)
son una tecnología horizontal
que se aplica a muchos sectores, y necesita aplicaciones específicas cuyos sistemas tienen
que reflejar sus reglas de nego-
blemas específicos. En cuanto
a la parte de I+D, pretende cubrir el ‘gap’ entre una tecnología genérica que se desarrolla para muchas geografías y lo que
se necesita en el mercado.
¿Qué es el geomarketing y
cuáles son sus distintas aplicaciones?
Es la unión de los Sistemas de
Información Geográfica y el
Business Intelligence. El BI
pretende entender patrones de
comportamiento a través del
análisis de los datos, y una de
esas técnicas de análisis es el
componente geográfico.
Su aplicabilidad es muy variada, puesto que la mayor
parte de los usuarios manejan
información con un componente geográfico, es decir, ese
dato suele estar casi siempre
asociado a un territorio, prueba de ello es que alrededor del
95 por ciento de los datos tiene un componente geográfico.
A pesar del auge de los sistemas de información geográfi-
fica sigue aumentando.
También es verdad que la mayor parte de nuestra facturación proviene de proyectos
que ya tenemos en marcha, y
donde más ha bajado es en
nuevas iniciativas.
Los directores de informática
se centran más en aplicaciones críticas de negocio, pero
ven la crisis como una oportunidad. En ESRI hemos reforzado el I+D, seguimos
manteniendo seminarios y
cursos gratuitos para parados,
porque queremos marcar una
diferencia.
¿Cuál es el nivel de las universidades españolas en cuanto a
la formación en GIS? ¿Hay profesionales suficientes para cubrir la demanda?
Las universidades españolas
llevan ya tiempo impartiendo
esta tipo de formación e incorporándola en los planes de
estudios. Desde el año 1993,
ESRI lleva colaborando con la
Universidad Complutense
para ofrecer cursos de este ti-
nales de este tipo, pero ahora
la situación ha cambiado. En
este campo, hay muy poco
paro y la colocación suele ser
muy rápida.
¿Cuáles son las claves que
marcarán los futuros desarrollos de ESRI? ¿Cuáles serán los principales retos a superar?
El futuro del GIS ya no se
centrará tanto en el desarrollo de funcionalidades, sino
en su usabilidad, algo que se
resuelve a través de su integración con las grandes tendencias y tecnologías, como
la Web 2.0, Flash, Flex o Silverlight, así como la inclusión de redes sociales, puesto que es básico compartir
información.
El principal problema de la
información geográfica es
que es muy voluminosa, una
situación que puede resolverse a través de la creación de
redes y mecanismos propios
que se integren con los buscadores tradicionales.
les trabaja con esta aplicación,
y ha cerrado multitud de
alianzas de desarrollo con
partners como Terra, Telecinco, EMC o Accenture.
Ahora presentan la versión
3, que como novedades incluye una mejora notable del so-
visibilidad sin coste para que
puedan crear nuevas y mejores
experiencias en Internet. De
momento Acens y Arsys ya se
han adherido a este nuevo programa de canal”, explica el responsable de Desarrollo de Microsoft en España.
21-Gestion
24/9/09
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[Gestión]
30 septiembre 2009 21
La compañía lanza el ERP Ready, que facilita la movilidad de sus usuarios
CCS Agresso reorienta su
estrategia hacia las pymes
compañía puede estar instalado en un par de horas. Pero
además, CCS Agresso incorpora en su sistema de comercialización la opción de adquisición de Ready vía web,
donde el usuario obtiene las
claves de descarga y actualizaciones.
Algunas funciones que se
pueden llevar a cabo con Ready incluyen por ejemplo, la
gestión de cobros, la contabilidad y los stocks, junto con
la posibilidad de generar, buscar, modificar o consultar facturas. Asimismo es posible registrar todo el proceso de
suministro durante toda la vida útil del producto gracias a
los almacenes virtuales.
Ready es el nombre del último lanzamiento de CCS
Agresso, y resulta estratégicamente importante para la
compañía, que tradicionalmente se había orientado casi en exclusiva a desarrollar soluciones de gestión para la
gran cuenta. Este giro hacia la
pequeña empresa les abrirá las
puertas a un jugoso mercado
que está compuesto por unas
“400.000 empresas que tienen un rango de entre 0,5 y
6 millones de euros de facturación”, explicó Juan Antonio
Fernández, director general
de la compañía. Y es que el
mapa corporativo español señala que la mayor parte del tejido empresarial está compuesto por pequeñas y
medianas empresas, y un 81
por ciento de compañías entre 10 y 49 empleados no
cuenta con un software de
gestión.
Ante este contexto, CCS
Agresso lleva cerca de dos
años desarrollando Ready inspirada en la tecnología Ekon,
y cuya principal novedad es la
opción Flash, que presenta la
posibilidad de ser utilizada a
través de cualquier dispositivo móvil o portátil. Se trata de
un sistema de alertas que está
disponible para smartphones
y portátiles y que aporta todas
las funcionalidades de Ready,
con acceso a la información
en tiempo real relativa a facturación, rentabilidad, presupuestos, etc. Durante el
proceso de compra se realiza
un análisis del perfil de la empresa con el objetivo de definir qué módulo es el más
apropiado para su negocio, ya
sea Flash Administración,
Flash Comercial-Marketing,
Flash Gerencia y Flash Compras-Logística, pudiéndose
añadir otros módulos y desactivar los que no sean necesarios.
La nueva aplicación soporta el nuevo sistema operativo
Windows 7 e incluye las áreas de CRM, servicio postventa y TPV, además de los módulos de logística y compras,
finanzas y contabilidad. Asimismo, está disponible en dos
versiones: básica y avanzada,
y de acuerdo con fuentes de la
El papel del canal
El canal de distribución será
esencial para Ready, puesto
que no habrá venta directa.
De hecho, CCS Agresso ha
firmado con el mayorista
GTI, que será el encargado del
licenciamiento, e Innova Advanced Consulting, que dará
todos los servicios de formación y soporte a la red comercial. El objetivo que se han
marcado las tres compañías
es llegar a 200 revendedores y
15.000 pymes en el plazo de
cinco años.
En palabras de Alicia Cru,
directora de Canal de CCS
Agresso, “nuestros retos serán
pensar en la pyme y hablar en
pyme, por lo que será fundamental emprender un exhaustivo programa de formación
de nuestros partners ofreciendo una alta capacitación”.
El e-commerce se activa con la crisis y cerrará
este año con un aumento de 56 puntos
El comercio electrónico no
entiende de crisis. Según datos
de la Asociación Andaluza de
Comercio Electrónico (ANDCE), el sector acabará el presente año con un incremento
del 56 por ciento con respecto
a 2008. El 68 por ciento de
los internautas ya ha comprado más de tres veces usando la
Red en el último año, y ocho
de cada diez ya ha utilizado la
Red para comprar o vender. La
apuesta por esta modalidad de
negocio está aportando importantes ingresos a pequeñas em-
presas, emprendedores e, incluso a multinacionales, en un
contexto de caída de ventas generalizada en la mayor parte de
sectores económicos.
De acuerdo con el presidente de ANDCE, Pedro Rodríguez López de Lemus, las em-
presas logran, al optar por el comercio electrónico, mayor eficiencia en las transacciones,
siendo el mercado más accesible
a las pequeñas empresas en
igualdad de condiciones, puesto que “reducen gastos y pueden
competir con mejores precios”.
Skye desembarca en
España para ofrecer
DNS y servicios cloud
La compañía Nominum,
dedicada a ofrecer servicios
avanzados de seguridad y navegabilidad web gracias a la
tecnología DNS (Domain
Name System), acaba de abrir
una nueva unidad de negocio
denominada Skye para poder
atender las necesidades no sólo de grandes compañías y
operadores, sino también medianas y pequeñas empresas
que necesitan mejorar su navegación on line con las máximas garantías de seguridad.
El vicepresidente y CEO de
Skye, Jon Shalowitz, explicó
a COMPUTING que el prin-
productos siguen existiendo.
Gracias al modelo en la nube
de Skye, se acelera el proceso
de transición de DNS tradicional a la única solución comercial y segura de DNS del
mercado”.
Concretamente, la oferta
está compuesta por cuatro servicios. Skye Core se centra en
almacenamiento en caché de
DNS, que permite que los
usuarios puedan actualizar de
forma invisible sus DNS con
tecnología más fiable y segura. Por su parte, Skye Secure
es un servicio que protege los
sitios y las aplicaciones de inJon Shalowitz,
vicepresidente
y CEO de Skye.
cipal cometido de la nueva
unidad es “responder a las necesidades de infraestructura de
los clientes, y ofrecer nuevos
servicios web que conecten y
aumenten la base instalada de
Nominium de DNS inteligente en todo el mundo para
facilitar una mejor navegación, seguridad y protección
para los usuarios finales”.
Precisamente la seguridad
es uno de los aspectos prioritarios para Shalowitz, ya que,
según comenta, “las soluciones basadas en la nube con
software de código abierto generan poco valor para los
usuarios porque las vulnerabilidades inherentes y los desafíos que caracterizan a estos
terrupciones y otras amenazas contra el DNS, mientras
que Skye Search ofrece a los
usuarios de banda ancha ayuda para la navegación y recomendaciones de búsqueda para una amplia gama de errores
basados en DNS. Finalmente,
Skye Trust es un servicio de
gestión de amenazas que actúa
como fuente principal de datos en la lucha contra las actividades maliciosas en Internet
y contenidos ilícitos.
Tal y como explicó Shalowitz, los planes de la compañía en España pasan por inaugurar el año próximo un centro
de datos en Madrid para atender a importantes clientes como Telefónica, ONO o Jazztel.
22-Estrategia
24/9/09
15:17
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[Estrategia corporativa]
22 30 septiembre 2009
¿Cuál será el posicionamiento del negocio de hardware de Sun?
Se recomienda a los CIOs
precaución en la fusión Oracle-Sun
LORES SERRANO, Madrid
La adquisición de Sun Microsystems va a elevar a Oracle
a la posición de proveedor de
software, hardware y servicios;
eso si finalmente decide quedarse con el negocio de hardware, -se sabrá en el OpenWorld del 15 de octubre-, y si
la fusión es aprobada por la
Unión Europea, -tiene hasta el
19 de enero de 2010 para emitir el fallo-.
Mientras, en este periodo de
latencia, los analistas recomiendan a los CIOs esperar a
los roadmaps de servidores y
middleware antes de decidir
qué hacer con los contratos de
licencias. Gartner, por ejemplo,
afirma que la integración de
Oracle y Sun marca la primera
vez que un proveedor de software compra a un gran fabricante de hardware (por 7.400
millones de dólares), posicionando a la firma de Larry Ellison como una “central eléctrica” frente a IBM y HP, y
alterando el panorama competitivo del sector. Efectivamente, la adquisición de Sun pro-
pulsará a Oracle en el mercado
del hardware y la capacitará para sacar provecho de las marcas
de software de Java y Solaris.
Pero deberá invertir tiempo y
dinero para que sus soluciones
de código abierto permanezcan
viables, si al final decide quedarse con MySQL a la que to-
plataformas de servidores y almacenamiento. Pero es un esfuerzo titánico en cuanto a retos tecnológicos y de negocio,
incluyendo si los clientes están
interesados en tener un único
proveedor para todo.
Señalan las tendencias en este punto, que muchas son las
dos los rumores apuntan quiere vender.
Con Sun, Oracle puede
aprovechar las ofertas de ambas
firmas y desarrollar sistemas
abiertos e integrados, que podrían ir desde las aplicaciones
empresariales al middleware,
sistemas de gestión de bases de
datos, sistemas operativos, y
organizaciones que verdaderamente quieren tener un sólo
proveedor con una oferta vertical, ya que los CIOs, según
Ovum, se pueden beneficiar de
los acuerdos de licencias empresariales bajo el modelo de
paquete combinado.
La operación de compra ha
tenido lugar en un periodo
Evolución en el ejercicio fiscal de 2009
de los ingresos de Oracle
18%
6%
2%
4.000
-5%
5.000
4.000
3.000
78%
80%
85%
81%
82%
2.000
Facturación (millones de dólares)
Facturación (millones de dólares)
6.000
Evolución en el ejercicio fiscal de 2009
de los ingresos de Sun Microsystems
-5%
7.000
3.000
22%
20%
19%
15%
18%
Q109
Q209
Q309
Q409 Q110
Trimestres Fiscales
Ingresos de Producto (% del total)
Ingresos por Servicios (% del total)
(7)%
41%
(11)%
40%
2.000
59%
0
(20)%
(31)%
42%
44%
58%
56%
60%
1.000
1.000
0
crítico, justo cuando las dudas
sobre la viabilidad a largo plazo de Sun han empezado a
surgir, y sus clientes se han visto presionados en los procesos
de migración. Por ello, Gartner recomienda proteger las
inversiones de las plataformas
Sparc sellando acuerdos de soporte de cinco a siete años.
Igualmente, aconseja precaución antes de comprometerse
con las soluciones middleware de Sun Microsystems.
IDC, por su parte, pone el
acento en la gran cuestión:
¿cuál será el posicionamiento
del negocio de hardware de
Sun, una vez se decida su integración? Los posibles movimientos que la consultora prevé son la escisión del negocio
de las cintas como una unidad
separada, y la comercialización de los productos de servidores y almacenamiento como soluciones integradas,
compitiendo directamente
con HP y otros OEMs, muchos de los cuales son partners
de Oracle en el tema de las bases de datos, middlware y aplicaciones.
Q109
Q209
Q309
Q409
Trimestres Fiscales
Ingresos de Producto (% del total) Ingresos por Servicios (% del total)
Fuente: Computing
Fuente: Computing
Oracle no ha logrado esquivar el impacto de la ralentización económica
y en su ejercicio fiscal de 2009 redujo en un cinco por ciento sus ingresos
procedentes de la venta de licencias. Asimismo, la facturación que ha
obtenido en su primer trimestre de año finalizado el 31 de agosto, también ha caído un cinco por ciento sumando 5.050 millones de dólares.
En lo que respecta al año 2009 completo, Sun ha perdido 2.230 millones
frente a los 403 millones que ganaba en el ejercicio anterior. Y es que la
compañía ha registrado una facturación total de 11.449 millones de dólares, frente a los 13.880 millones de 2008. En total, las ventas de producto
han descendido un 38 por ciento, y las de servicios, un 18 por ciento.
tribuna
Melvyn Wray, vicepresidente de Marketing para EMEA de Allied Telesis
La agenda ecológica europea
en TI: ¿quién la está impulsando?
Ser ecológico es un aspecto
críticamente importante para
las organizaciones de hoy. No
solamente reduce la huella de
carbono que genera una empresa, sino que mejora sus
credenciales ecológicas y ahorra dinero en costes de energía. En este sentido, empresas
de todo el mundo se están
dando cuenta de los beneficios que ello conlleva y están
adoptando cada vez más Tecnologías de la Información
respetuosas con el medio ambiente. Sin embargo, esta tendencia apenas ha sido dirigida
por las legislaciones ecológicas
de los gobiernos.
Muchos organismos gubernamentales han implementado normas y regulaciones en
los últimos años que fomentan las TI ecológicas – desde
la fabricación pasando por el
uso hasta la eliminación final.
El establecimiento de legislaciones gubernamentales para
el ejercicio de las TI ecológicas es una buena iniciativa,
pero las empresas aún siguen
confundidas sobre las regulaciones de la UE. En muchos
casos se carece de la legislación y no se ha hecho lo bastante para dar a conocer o reforzar las leyes vigentes.
Las empresas son cada vez
más conscientes medioambientalmente y la información
sobre la sostenibilidad está aumentando crecientemente.
No obstante, son los medios
de comunicación y los proveedores de TI quienes principalmente influencian este movimiento. Por ejemplo, el
Código Voluntario de Conducta para Operadores de
Centros de Proceso de Datos
de la UE da a las empresas la
opción de llegar a ser miembros. En caso de que las empresas se unan a este código
voluntario y no cumplan sus
objetivos de emisiones o no
informen conjuntamente sobre la utilización de la energía,
no habrá repercusiones, lo
cual incide gravemente en la
efectividad del código.
La clasificación de los productos con una calificación
Energy Star respaldada por el
gobierno es un punto adecua-
do de partida, pero el sistema
tiene muchos inconvenientes
y defectos y no debería ser
utilizado independientemente
como un indicador para el
consumo de energía. Por
ejemplo, un monitor de ordenador de 15 pulgadas y otro
de 21 pulgadas pueden tener
la misma clasificación Energy
Star superficial, pero el monitor de 21 pulgadas consume
mucha más energía. Aparte de
sólo comprar productos conformes con Energy Star y detenerse allí, las empresas también necesitan educar a sus
empleados sobre cómo usar el
equipamiento de una manera
responsable. Por lo tanto, el
cambio de comportamiento
es tan importante como el
cambio de proveedor. Depender solamente de calificaciones puede dar una falsa sensación de ‘salvar el planeta’.
Una cosa es adjuntar un
adhesivo a un producto y
marcarlo como respetuoso
con el medio ambiente; pero
¿cuántas personas saben exactamente cuán ecológico es el
producto, incluyendo los reguladores? O ¿qué tipo de características y funciones debería incluir un dispositivo antes
de que se acredite como respetuoso medioambientalmente? La legislación ecológica
tiene un camino que recorrer
antes de que pueda servir como garante y establezca estándares para las prácticas ecológicas empresariales en la UE.
Nuestra industria necesita un
sistema de clasificación ecológica que refleje todos los parámetros para la amigabilidad
medioambiental: el consumo
de energía real del equipo, el
impacto ambiental en la producción y la eliminación de
residuos, entre otros.
La industria debería educar a
los consumidores y establecer
la tendencia, y el resto irá por
sí solo. Las TI ecológicas están
creciendo en implantación y
ni la recesión las está afectando. La gente se ha dado cuenta al final que si un producto
es ecológico, entonces los ahorros de energía se traducen en
un ahorro de costes reales y la
ecología se autofinancia.
23-Estrategia corporativa
24/9/09
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[Estrategia corporativa]
30 septiembre 2009 23
Esta compra es el primer movimiento que ilustra la intención de Dell de emprender su transformación
Perot Systems da un punto de apoyo
a Dell en el mercado de los servicios de TI
Oferta de servicios de próxima generación
Perot Systems
Dell
Modelo de
Organización de servicios
Acceso directo a los clientes
Servicios de
mundial fundada en 1988
tanto pequeños como grandes
Próxima
23.000 empleados compro Liderazgo global en sistemetidos con los clientes, calimas informáticos y servidores
Generación
dad y ejecución disciplinada
+ Distribución mundial en 180 = Artífice de “la cadena de su Pleno alcance de ofertas de
servicios: BPO, infraestructura
y aplicaciones
Posición de liderazgo en
servicios sanitarios, gubernamentales y financieros
países
Entrega de servicio global y
red de técnicos de servicios de
campo certificados
1.500 millones de dólares en
servicios de consultoría y ciclo
de vida de carácter modular
ministro de servicios”
Migraciones aceleradas de
sistemas propietarios
Entrega de infraestructura de TI
como Servicio integrando hardware vía servicios modulares
Diseño, entrega e integración
de clouds públicos y privados
Oferta de servicios de calidad mundial
Perot Systems: 2.600 millones de dólares*
Servicios de Aplicaciones
40%
Outsourcing de Procesos
de Negocio 24%
Dell: 5.100 millones de dólares**
Servicios del Ciclo
de Vida 21%
Consultoría 8%
Soporte 71%
Servicios de Infraestructura
36%
* El total representa los últimos cuatro trimestres
de la facturación consolidada de Perot Systems
** Representa los últimos cuatro trimestres de la
facturación de Dell por servicios
Dell ha llegado a un acuerdo para adquirir al proveedor
de servicios de TI, Perot
Systems, por 3.900 millones
de dólares en efectivo; una suma que, en realidad, es un
67,5 por ciento más alta que
su valor de mercado. Dell, que
ya había comunicado su intención de efectuar una gran
adquisición en breve, ha declarado que esta integración le
ayudará a proporcionar un
amplio rango de servicios a sus
clientes, y abrir las puertas a la
venta de sus equipos a los
clientes de Perot.
Durante la conferencia que
Dell ha mantenido con los
analistas, la directiva ha afirmado que junto con Perot
Systems invertirán conjuntamente 4.000 millones de dólares en las áreas que tienen
previsto integrar. Asimismo, la
compañía de Michael Dell espera obtener unos ahorros de
costes de entre el seis y ocho
por ciento en dos años.
Aunque los detalles de esta
integración aún no han sido
especificados, se espera que
Perot se convierta en la unidad
de servicios de Dell, y seguirá
al mando de Peter Altabef, actual consejero delegado de Perot. Ross Perot Jr, presidente
del Consejo de Administración de la firma, hijo del fun-
dador de la compañía que
también fue candidato a la
presidencia de Estados Unidos
y fundador de EDS (ahora
propiedad de HP), será considerado para ocupar un asiento en el consejo de Dell.
El negocio de servicios empresariales de Dell es casi dos
veces los ingresos de Perot
Systems. Dell ha anotado unas
ventas por servicios de 5.700
millones en su último ejercicio fiscal; y Perot, 2.600 millones. Sin embargo, esta compra tiene sentido.
Si se diseccionan los resultados de la división de servicios
de Dell, el 71 por ciento procede de los servicios de soporte de producto, esto es 3.600
millones de dólares; y lo que
son servicios puramente de TI
tan sólo han generado 1.500
millones, de los cuales, 410 millones son de servicios de consultoría y el resto de los servicios de gestión del ciclo de vida
de los productos. En conclusión, Perot Systems podría ayudar a Dell a incrementar su negocio de servicios profesionales
del orden de seis veces más.
¿Accenture, Infosys, Perot…?
Esta operación es el último
ejemplo del interés que los fabricantes de hardware están
mostrando por el lucrativo ne-
gocio de los servicios informáticos, más propicio a generar ingresos estables y recurrentes. En 2002, IBM creaba
todo un negocio de servicios
globales con la adquisición del
brazo consultor de PricewaterhouseCoopers por 3.500
millones de dólares; y en
2008, HP se hacía con EDS
por 13.900 millones.
Sin embargo, la compra de
Perot Systems no coloca a Dell
en la liga de los grandes proveedores de servicios de TI. En
su último trimestre, el negocio de IBM Global Services
facturaba 13.400 millones de
dólares; HP generaba 8.500
millones; y Perot Systems, en
cambio, registraba unas ventas de 628 millones de dólares. Eso sí, Perot es una de las
pocas firmas de servicios de TI
un poco significativas que
Dell podía absorber, y para un
principiante en este mercado
no es un mal comienzo.
De acuerdo con los analistas,
Accenture o Infosys hubieran
sido “un pelotazo”, pero su valoración de mercado alcanza en
el caso de la primera los 25.600
millones de dólares, y la segunda, 28.100 millones. Dell
está valorada en 31.400 millones por lo que su fusión con
una de estas dos firmas sería
bastante difícil de digerir.
negocio dedicada en exclusiva
a la sostenibilidad, y cuyos recursos están multiplicando. Pero el fin no es sólo ayudar a que
sus clientes consigan optimizar
sus niveles de transparencia, la
propia SAP está adoptando las
medidas necesarias para cumplir con esos preceptos, “en
2020 reduciremos en un 51 por
ciento la emisión de gases de invernadero y reduciremos los
tiempos de reacción ante posibles incidencias”, asegura el responsable de Operaciones.
SAP se vuelve ‘transparente’
LUCÍA BONILLA, Madrid
Tras unos años de ausencia en
Simo, SAP ha cambiado de opinión y ha decidido apostar por
su renovada edición, que gracias
a su nuevo enfoque profesional,
ha animado a antiguos participantes a volver a asistir. No en
vano “este año SIMO no tiene
una asistencia masiva, pero está
más concentrado y resulta más
eficaz no tanto para vender, sino para intercambiar opiniones
y aprender. Es un foro de conocimiento”, opina José María
Sabadell, responsable de Operaciones de SAP.
Con motivo de su puesta de
largo en el evento TIC más importante a nivel nacional, la firma ha comentado los pilares de
su estrategia para este año, que
pasan por ayudar a sus clientes
a optimizar sus procesos de negocio con cuatro claves, “ofrecer recomendaciones sobre las
mejores prácticas, dar un software ‘intemporal’, es decir, que
la compañía no se vea obligada
a cambiar de ERP a corto o medio plazo sino que vaya innovando y mejorando su sistema
de gestión, dar soluciones de
valor añadido, y contar con el
mejor ecosistema capaz de dar
soporte a todo el ciclo de vida”, confirmó Sabadell.
Adicionalmente, SAP ha
confirmado su apuesta por la
transparencia e innovación a
través de su oferta de soluciones,
para que las empresas sean capaces de actuar con agilidad,
responsabilidad y claridad. El
catálogo de productos de la
compañía abarca un abanico de
soluciones para la gestión del
medio ambiente, salud, seguridad y reducción de la contaminación, aspectos que ha venido
cuidando de manera muy especial desde la apertura el año
pasado de una nueva división de
24 entrevista comunicaciones
24/9/09
15:21
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[Entrevista]
24 30 septiembre 2009
Serge Adam, vicepresidente de SEMEA y SCA (Europa del Sur, Oriente Medio, África y centro y Sudamérica) de Tandberg
“Las empresas españolas podrían ahorrarse
4.500 millones merced a la telepresencia”
Tandberg es una de las empresas que predica el
uso de sistemas de videoconferencia y telepresencia para abordar la problemática actual de los deR.CONTRERAS
¿En estos tiempos de crisis,
qué puede hacer Tandberg para mejorar los costes de las
compañías?
¿Sabía usted que los gastos de
viajes ocupan el tercer lugar en
importancia en los balances de
las empresas y en España esto
equivale a unos 13.000 millones de euros? Según diversos
estudios, la videoconferencia y
la telepresencia, pueden ayudar a las empresas a ahorrar un
30 por ciento en viajes y desplazamientos, por lo que gracias a estas soluciones, las compañías españolas podrían
ahorrarse 4.500 millones de
euros, algo nada desdeñable en
estos tiempos de crisis y contención de gastos.
¿Percibe el mercado las grandes ventajas que aporta la videoconferencia?
Cada vez más, y mucho más
desde el último año y medio. Ya
antes de que se hablara de crisis hasta la saciedad las empresas y organizaciones empezaron
a manifestar un interés mucho
más palpable por este tipo de
soluciones. Si bien hasta hace
ma, señala las pymes y las comunicaciones unificadas como dos focos estratégicos y confía en el
crecimiento de la demanda en el mercado español.
gundo plano y el interés y la
ventaja principal que las empresas ven y buscan no es otra
que utilizar la videoconferencia
como una herramienta financiera en el control de sus gastos.
do el concepto de distancia; potencia la participación de los
asistentes y posibilita la visualización simultánea de documentos en todo tipo de formatos cargados en un ordenador.
¿Qué ingresos espera su compañía al respecto?
¿Las soluciones de videoconferencia y telepresencia están
más implantadas en la gran
cuenta que en la pequeña?
Tandberg, y los últimos datos
arrojados por la consultora
Wainehouse así lo testifican, es
el líder mundial tanto en valor
como en unidades vendidas, en
el mercado de las comunicaciones visuales (videoconferencia y telepresencia), con un 42
por ciento de cuota de mercado; en España no sólo revalidamos el liderazgo sino que
nuestra cuota de mercado aquí
sube hasta el 50 por ciento, y
lo que tratamos tanto a nivel internacional como en España es
seguir creciendo más ya que
creemos que aún queda mercado y demanda suficiente.
A día de hoy las empresas que
más interesadas se encuentran
en la telepresencia y quienes ya
han empezado a utilizarlas son
las grandes corporaciones y administraciones públicas. Hay
que decir que los equipos de telepresencia no pueden implementarse en cualquier empresa
y localización ya que como hemos citado anteriormente debido a sus dimensiones, especificaciones técnicas y precio no
todas las organizaciones pueden disfrutar de las ventajas de
esta tecnología.
¿Cuál es la estrategia de su
compañía y en qué productos
están poniendo más foco?
¿Cómo se está comportando el
mercado europeo, y más concretamente el mercado español?
Quiero dejar muy claro que
Tandberg es el único fabricante de soluciones de videoconferencia convencional y te-
Es cierto que los procesos de
decisión de compra, o mejor
dicho la fase final, una vez
aprobado el proyecto el proceso está mucho más ralentizado que antes, es decir, las
empresas hacen muchos más
análisis de lo que les va a reportar la ‘vídeo’, y las firmas de
contratos suben a los niveles
máximos de las organizaciones
que controlan y vigilan más
que nunca las inversiones.
También vemos que si antes
la implementación del vídeo
era cosa de los departamentos
de TI de las empresas, ahora y
cada vez más la demanda surge de los departamentos financieros y ejecutivos, precisamente por esa dinámica en
invertir en soluciones que supongan una contención de
gastos pero que no merme la
productividad y oportunidades de las empresas.
“Los gastos de viajes representan
en España unos costes de
13.000 millones de euros”
un año y medio, el interés
principal radicaba en el eterno recorte de gastos, a esto se
sumaba una concienciación
medioambiental con la disminución de emisiones de CO2
que la videoconferencia permite y también bajo un ángulo de RSC hacia el empleado
con políticas de teletrabajo y
equilibrio entre vida laboral y
personal. Sin embargo todo esto ha quedado relegado a un se-
partamentos TI donde el recorte presupuestario y
las exigencias medioambientales son asuntos prioritarios. Serge Adam, responsable europeo de la fir-
lepresencia que está cien por
cien dedicado a este mercado
y que además está presente en
todos los elementos que componen el mercado de las comunicaciones visuales con un
portafolio compuesto de equipos terminales, infraestructura, soluciones de gestión y que
además cuenta con una amplia presencia en el campo de
las comunicaciones unificadas
a través de fuertes alianzas es-
tratégicas con otros gigantes
tecnológicos del tipo Microsoft, HP, IBM, Avaya, etc.
¿Qué mercados están abordando?
Hay tres mercados a los que
estamos dedicando una especial atención como es acercar
las soluciones de videoconferencia a todos los miembros
de una organización; es el caso de los videoteléfonos VoIP
y SIP, y las soluciones de vídeo
por PC que permiten a empleados de cualquier jerarquía
disfrutar de los beneficios del
vídeo y a las empresas que sus
empleados obtengan unos ratios de productividad y eficiencia mucho mayores. Asimismo y en cierta manera en
esta línea, el de acercar el vídeo a todos; hace una semana
lanzamos al mercado el primer equipo de videoconferencia en alta definición para
Pymes, una solución que por
precio y prestaciones (única
solución HD ‘plug and play’)
permitirá a las pequeñas y
medianas empresas de España (principal motor de la economía) actuar en igualdad de
condiciones que las grandes
corporaciones.
¿Cómo diferencian de cara al
cliente telepresencia y videoconferencia?
Denominamos telepresencia a
todos aquellos equipos de videoconferencia con grandes
prestaciones de imagen y sonido que permiten a una persona sentirse presente en una localización distinta a la que se
encuentra, casi olvidándose que
está viendo a su interlocutor a
través de una pantalla. Las ventajas de la telepresencia respecto a los sistemas tradicionales de
comunicación son múltiples,
porque permite mantener encuentros ‘casi reales’, eliminan-
25-Comunicaciones
24/9/09
18:03
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[Comunicaciones]
30 septiembre 2009 25
La operadora cuenta con 16 salas de uso interno y ocho clientes intensivos
Telefónica reactiva su servicio de
Telepresencia para grandes cuentas
Javier Aguilera, director general
de Grandes Empresas de
Telefónica España.
Telefónica pondrá a disposición de sus grandes clientes
sus instalaciones de telepresencia durante el mes de octubre
con objeto de que éstos puedan
hacer uso de manera gratuita
de las mismas. El objetivo que
persigue la operadora, y se produce después de la puesta en
funcionamiento de su nueva
sala en Barcelona, es dar a conocer “un medio muy sofisti-
cado que permite interactuar
de forma intensa y rápida entre ejecutivos de una empresa,
pero también de éstos con
clientes y proveedores, y que
aporta ahorro de costes e incrementa la productividad”, tal
como afirmó el director general de Grandes Empresas de Telefónica España, Javier Aguilera. La propia Telefónica lo
utiliza de forma intensiva en
sus 16 instalaciones con las que
cuenta -4 de ellas en España y
el resto distribuidas entre Europa y América)-. Según Aguilera, en junio se realizaron 400
telepresencias con más de 700
horas de uso. Por otro lado, son
un total de ocho los clientes
que hacen uso de los sistemas
de telepresencia de Telefónica.
Este producto estaba disponible a finales de 2007 y fue
durante el primer trimestre de
2008 cuando estuvo disponible en las propias instalaciones
de Telefónica. “Tenemos cifras
muy ambiciosas al hablar de la
telepresencia”, indicó Aguilera.
Como ejemplo de sus resultados, mencionó el ahorro en
viajes del 14 por ciento de la
propia Telefónica en 2008 por
el uso de la telepresencia. Además, se espera una transición
consistente desde los sistemas
de videoconferencia -4.000
instalaciones de Telefónica- a la
telepresencia. Y más de cara al
futuro (Telefónica lleva tres
años en su desarrollo), se prevé poner en marcha el proyecto ‘Vision’, con un presupuesto fijado de 35 millones de
euros y concebido para investigar y dar videoconferencia
en tres dimensiones; de este
modo las personas serán representadas de forma holográfica.
Pero antes de este paso más
a futuro, Telefónica prevé que
su oferta de telepresencia
arraigue en sus grandes clientes. Su propuesta se basa en
varios modelos de instalación
que oscila entre los 40.000 y
los 400.000 euros; ofrece un
ancho de banda de hasta 20
Mb con objeto de poder implantar aplicaciones que el
cliente demande y un catálo-
La operadora pone en marcha
un nuevo modelo Cloud Computing
Haciendo honor al concepto TaaS (Telefónica as a Service) que la operadora se vanagloria de haber acuñado, Telefónica se ha aliado con NEC Ibérica para poner en marcha un nuevo servicio de cloud computing, que ha
denominado Aplicateca. En su objetivo de convertirse en un proveedor
integral de tecnología, -ofreciendo infraestructuras de redes, equipos informáticos y aplicaciones-, Telefónica ha dado un paso más añadiendo a
su oferta Respuesta Profesional la pata que le que faltaba: el software.
Para ello, utilizará la plataforma de NEC en la que se integran diferentes aplicaciones empresariales de proveedores como Microsoft o HP, que
correrán en un entorno abierto y bajo una única interfaz. El tipo de soluciones que Telefónica ofrecerá, principalmente a pymes y autónomos, van
desde suites de productividad personal hasta ERPs, CRMs, facturación…,
aplicaciones verticales con foco en sanidad, educación, cultura, pequeño
comercio… y aplicaciones diseñadas para terminales móviles; y todo ello
acompañado de soporte técnico, electrónico y presencial. Los precios oscilarán entre los 15 y 100 euros en cuotas mensuales.
“Nuestro objetivo es que no haya barreras económicas para nuestros
clientes liberándoles además de toda complejidad tecnológica”, explicó
durante su presentación en SIMO José Rocillo, director general de la
unidad de negocio de Empresas de Telefónica. “Y nuestra propuesta es
ofrecer tecnología como servicio sin inversión y todo integrado, -las comunicaciones, el hardware y el software-, gracias a la banda ancha,
que cada vez es mayor y más ubicua, que hace posible nuevos paradigmas como el cloud computing y el SaaS”, añade.
go de servicios de valor añadido. “El período de amortización de cada instalación se
sitúa en menos de un año”,
confirmó Javier Aguilera.
El partner tecnológico de
Telefónica en telepresencia es
Cisco Systems de forma exclusiva. Es, de hecho, el tercer acuerdo de este tipo de
Cisco a escala internacional
tras los que mantiene también
en telepresencia con BT y
AT&T.
Las telecomunicaciones móviles ayudarán a reducir la emisión de carbono
Las tecnologías móviles tienen un gran potencial para
ayudar a reducir las emisiones
de carbono como demuestra
un estudio ‘Telecomunicaciones y CO2’ de Vodafone y Accenture que asegura que podrían reducir en 113 millones
de toneladas de CO2 en Europa, lo que supone un ahorro de consumo energético de
43.000 millones de euros, un
2,4 por ciento de las emisiones
previstas para 2020. Cabe recordar que por imperativo de
la UE, el objetivo de reducción
previsto para este año es del 20
por ciento, y del 50 por ciento para 2050.
Según Julián Oncina, director general de Empresas de
Vodafone España, “tenemos
datos objetivos que confirman
que las tecnologías móviles
son catalizadores para que
otros sectores reduzcan sus
emisiones de carbono, para
poder crear una economía sostenible y ahorros importantes
que beneficien a la sociedad”.
Vodafone quiere predicar
con el ejemplo y se ha marcado unos objetivos de “conseguir una reducción del 50 por
ciento, especialmente haciendo uso de la telepresencia y
dotando a nuestras máquinas
de videoconferencia”, asegura
Oncina. El 80 por ciento de la
factura de la luz de Vodafone
corresponde a su infraestructura de red y el 20 por ciento
se genera en oficinas. El ahorro se producirá principalmente por la sustitución de actividades físicas por las virtuales y
adquirirán protagonismo los
servicios inteligentes ‘machine
to machine’ (M2M). Según
Oncina, las áreas más relevantes son: virtualización (reuniones virtuales a través de dispostivos móviles, y fomentar el
teletrabajo… que podrían al-
canzar ahorros potenciales de
14.100 millones); redes eléctricas más inteligentes (dispositivos móviles para supervisar la
red); logística inteligente (el
5,5 por ciento de las emisio-
nes mundiales corresponden al
sector del transporte); y ciudades inteligentes (como la supervisión y control de los sistemas para el uso eficiente de
la energía).
26-informe
24/9/09
15:03
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[Informe]
26 30 septiembre 2009
Latinoamérica y Asia-Pacífico son los destinos preferentes en la estrategia de globalización
Las TIC y los negocios globales
David Oliva,
Licenciado en Dirección de
Empresas y responsable de
Desarrollo de Negocio para
T-Systems Latinoamérica
David Oliva (1975) es licenciado
en Administración y Dirección de
Empresas por la Universidad Rovira i Virgili y PDD por la IESE Business School. Se incorporó a TSystems Iberia en 2001 donde ha
tenido diferentes responsabilidades a nivel nacional e internacional. En la actualidad, es el responsable en T-Systems Iberia para el
Desarrollo de Negocio en Latino
América y Director General de dCore Network Iberia (filial de TSystems Iberia dedicada al desarrollo de software en Software
Factories).
La expansión hacia nuevos
mercados se ha convertido en
la vía de escape de muchas empresas españolas para superar
las estrecheces de mercados
que ya están muy maduros y
en los que la recesión parece
asentarse por largo tiempo. Latinoamérica y las zonas emergentes de Asia-Pacífico son los
objetivos más evidentes de esta estrategia de globalización
de los negocios como antídoto para la crisis que nos atenaza. Resulta sorprendente que
cuando se diseñan esas estrategias se analizan y valoran con
especial cuidado los factores financieros, comerciales y operativos que las afectan, mientras que se suelen desdeñar los
que se refieren a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Sorprendente por cuanto las TIC son
ya el espacio vital en el que se
desenvuelve cualquier actividad de negocio y su peso e influencia en una estrategia de
globalización es imprescindible para su éxito. Por muy bien
estructurados que estén los requerimientos financieros, comerciales y operativos de una
estrategia de globalización, las
posibilidades de fracaso aumentan de forma exponencial
cuando no incluye los referidos a la TIC. ¿Cuántas empresas españolas cuentan con
un Chief Information Officer
(CIO) con mentalidad global
capaz de convertirse en elementos claves de un proceso
de globalización? Sin duda
muchas y cada vez más. Tener
una mentalidad global es añadir un desafío más a los propios del CIO del siglo XXI.
Multitud de factores y riesgos
externos se añaden a la gestión diaria: diferencias hora-
Y cuando esos desafíos no se
atienden con solvencia se generan disfunciones importantes, como la falta de governance, incapacidad de gestión,
debilidad en la madurez de los
procesos de aprovisionamiento y gestión TIC, usuarios internos no preparados para la
complejidad de un modelo
global, expectativas no realistas, deficiencias en la comunicación con los proveedores locales. En definitiva, una larga
lista de riesgos a gestionar que
requieren de un extra de capacidades de liderazgo y visión. Por eso es esencial el papel de director estratega del
CIO en el diseño del modelo
global de implantación de las
TIC en los nuevos mercados
y en la elección de los partners necesarios para ello.
El diseño del modelo de
gestión global de las TIC depende, en un primer momento, del grado de madurez de
la organización y del propio
peso de esas tecnologías en el
seno de la compañía. La mayoría de compañías consigue
una verdadera globalización
TIC tras superar dos fases previas. La primera fase consiste
en asegurar los servicios, ya sea
tras la implantación de la
compañía en un nuevo país o
la compra de una compañía
con su propio departamento
TIC en diversos países. En este momento, el modelo de
gestión de las tecnologías es
el descentralizado donde prima por encima de cualquier
factor la eficacia y la continuidad de las operaciones mediante la autosuficiencia de cada país y a pesar de una
mínima cooperación. El CIO
global en un modelo descentralizado supervisa presupues-
¿Cuántas empresas españolas
tienen un Chief Information
Officer con mentalidad global?
rias, infraestructuras deficientes, diferentes estándares
éticos, problemas de seguridad, proveedores inestables,
diferencias culturales, falta de
capacitación de los técnicos.
tos y publica estándares de
grupo y mejores prácticas corporativas. La segunda fase es
de optimización de los servicios del grupo, donde palabras
como consolidación, reutili-
zación y sinergia son claves para la homogeneización de los
servicios.
Modelo de CIO Global
Eso supone también la armonización de procesos y datos
y un fuerte esfuerzo en la definición de arquitecturas. En
este momento se pasa a un
modelo de governance centralizado. El objetivo es la efi-
zada: un modelo de governance basado en competencias. Es aquel que provee a la
organización de servicios mediante centros de competencia ubicados allí donde se
ofrezcan mayores ventajas a la
organización, ya sea por economías de localización, escala
o conocimiento. El CIO gobierna mediante acuerdos de
nivel de servicios los centros
ben adaptarse a sus necesidades en cada momento de madurez con modelos de prestación de servicios flexibles y
gran capacidad productiva
global. Deben ser capaces de
proporcionar una disminución importante del plazo de
despliegue de los servicios en
la región, un mayor control de
la calidad objetiva de los servicios prestados bajo los es-
ciencia a medio plazo (nunca
el ahorro de costes a corto plazo). En este modelo el CIO
global debe realizar un esfuerzo importante en el conocimiento de las especificidades
locales y la gestión del cambio.
Superado ese primer momento, se entra de lleno en consolidar la globalización. La entendemos como el proceso por
el que la creciente comunicación e interdependencia entre
los distintos países unifica
mercados, sociedades y culturas, a través de una serie de
transformaciones sociales,
económicas y políticas que les
dan un carácter global y de
red. En la misma definición de
globalización se encuentra la
pista de cómo debe ser el governance en la fase más avan-
de competencia especializados
en una disciplina que proveen servicios a toda la organización, adquiriendo un rol de
auténtico CIO global. Cada
compañía, en cada circunstancia, debe elegir su propio
modelo de gestión global de
las TIC. El problema está en
la indefinición o ausencia de
un modelo de governance,
que siempre genera presupuestos TIC fuera de medidas de mercado, pérdida de
eficiencia y efectividad, heterogeneidad del servicio… y un
clásico: la aparición sin control de departamentos o equipos en las unidades que gestionan internamente funciones e infraestructuras TIC.
Los compañeros de viaje del
CIO global, los partners, de-
tándares más exigentes, así como una completa eliminación
de duplicidades y redundancias en la gestión de servicios.
También es exigible una reducción de costes por la consolidación de servicios. Es extremadamente importante un
partner con un código de conducta estricto en lo relativo a
las prácticas éticas respecto a
la corrupción y los estándares
laborables. Un compañero de
viaje global es que reduce los
factores de riesgo externos
propios de la globalización
permitiendo al CIO global
gestionar sus riesgos internos
para poder centrarse en su
prioridad del siglo XXI: la redefinición de su rol en la organización como parte esencial de la cadena de valor.
27-eAdministracion
24/9/09
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Página 1
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[Administración Electrónica]
30 septiembre 2009 27
Una de las principales barreras es la brecha digital existente entre las distintas entidades públicas
El estudio Sociedad en Red muestra el
avance, pero lento, de la eAdministración
Servicios de información general y tramitación electrónica ofrecida por las entidades supramunicipales
Segmentos
I
II
III
IV
V
Información general
l00%
100%
90%
100%
100%
Información de la Provincia
83%
75%
80%
90%
100%
100%
94%
90%
100%
100%
Servicios de participación ciudadana
83%
75%
30%
60%
50%
Servicios de información de ámbito privado
33%
31%
30%
10%
0%
17%
38%
30%
10%
0%
Descarga de impresos
33%
44%
10%
20%
0%
Solicitudes telemáticas sin documentos
17%
13%
0%
0%
0%
Solicitudes telemáticas con documentos
17%
13%
0%
10%
0%
Expedición de volantes electrónicos
0%
13%
0%
10%
0%
Expedición de certificados electrónicos
0%
0%
0%
10%
0%
0%
13%
0%
0%
0%
Pago en cuenta
17%
13%
0%
10%
0%
Banca electrónica
17%
19%
0%
0%
0%
Factura electrónica
0%
0%
0%
0%
0%
Notificación electrónica
17%
6%
0%
0%
50%
Licitación pública
17%
0%
10%
0%
0%
Interoperabilidad
50%
38%
30%
60%
50%
Representación telemática de terceros
17%
19%
20%
0%
0%
Información para empresas y promoción económica
SERVICIOS DE TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA
Registro Electrónico
Tramitación de Expedientes
Pago electrónico
Terminal Punto de Venta (TPV)
Leyenda:
Segmento I: Provincias con más de 1.000.000 de hab.
te semanario (Computing
591) y nos centramos en la
oferta de servicios de tramitación electrónica, una de las
piezas clave para alcanzar la
eAdministración, la tendencia
general pone de manifiesto
que los servicios de tramitación de expedientes municipales son ofrecidos por un mayor porcentaje de ayuntamientos, mientras que la notificación electrónica cuenta
con las cifras más bajas.
En cuanto a los servicios de
tramitación electrónica ofrecidos por las entidades supranacionales, el informe muestra que tampoco son tan
comunes como los servicios de
información. El registro elec-
Segmento II: De 700.000 a 1.200.000 hab.
Segmento III: De 350.000 a 700.000 hab
trónico, la descarga de impresos (dentro de la categoría de
tramitación de expedientes) y
los servicios de interoperabilidad son los que presentan
porcentajes más altos.
La eAdministración
y las empresas
En cuanto a la relación on line de las empresas con la Administración, el informe
muestra un crecimiento de
cinco puntos porcentuales.
Desde el punto de vista de las
comunidades autónomas, el
promedio de pymes y grandes empresas que interactúan
con la Administración Pública a través de la Red es del
67,1 por ciento. Aunque más
que realizar trámites administrativos, la consecución de formularios y la obtención de información son las motivaciones más comunes para
contactar con la Administración por la Red. El estudio
además destaca la madurez del
sector financiero en su contacto on line con la Administración.
Asimismo, destacan las comunidades de Navarra y La
Rioja, cuyos porcentajes se
mueven en torno al 80 por
ciento, seguidas por País Vasco, Cataluña, Madrid y Aragón, regiones también muy
dinámicas en este sentido,
puesto que más del 70 por
ciento de sus empresas inter-
Fuente: ONTSI
Las entidades públicas siguen avanzando por el camino hacia la transformación
electrónica, pero el objetivo de
llegar a una plena eAdministración aún queda lejano. El
informe anual Sociedad en Red
en su edición 2009, presentado recientemente por el Ministerio de Industria, remite
su apartado de ‘Administración
electrónica’ al estudio elaborado por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones
y la Sociedad de la Información
(ONTSI), titulado ‘Estado de
las TIC en la Administración
Local’, el cual, ofrece un diagnóstico sobre la situación de la
utilización de las TIC por parte de la Administración Local
(tanto ayuntamientos, como
entidades supramunicipales).
En él se da un reflejo de uno de
los principales obstáculos con
los que se encuentra la administración electrónica: la existencia de una brecha digital entre las comunidades y las
entidades públicas más pequeñas. Y es que, las dificultades
cambian dependiendo del tamaño y los recursos económicos, afectando, incluso, a las
distintas autonomías. De hecho, así también lo puso de
manifiesto el reciente informe
elaborado por Adeces y la Asociación de Internautas, ‘III Estudio eAdministración autonómica’, donde se da a conocer
que, en el período de dos años
(2007 a 2009), los Servicios
Interactivos Totales (SIT) ofrecidos por las comunidades autónomas de cara al ciudadano
han experimentado un crecimiento del 91 por ciento, pasando de 1.804 a 3.446, pero
los resultados varían según las
comunidades, mostrando una
brecha digital entre autonomías. En este sentido, Adeces
apunta que hay una diferencia
de 376 servicios entre la Comunidad que más ofrece (Madrid, con 419 servicios) y la
que menos (Melilla, con 43).
Siguiendo con el Informe
Sociedad en Red, y dejando a
un lado el análisis de las infraestructuras TIC y las connexiones, analizado ya por es-
Segmento IV: De 150.000 a 350.000 hab.
Segmento V: Poblaciones con menos de 150.000 hab.
actúan con las autoridades por
medios electrónicos.
Por otro lado, las comunidades autónomas de Murcia,
Extremadura, Castilla-La
Mancha y Cantabria tienen
los menores porcentajes, pero
en todos los casos por encima
del 55 por ciento.
Objetivos
Es cierto que la interactuación
entre empresas (y ciudadanos)
y organismos públicos, así como el propio nivel de Administración electrónica, poco a
poco se va haciendo realidad,
pero necesita extenderse de
forma pronunciada.
Para ello, el propio informe
Sociedad en Red señala unos
pasos que se deberían cumplir
para la consecución de una
plena Administración Electrónica. Entre ellos destacan, como se ha comentado anteriormente, el asegurar que la
eAdministración a nivel nacional no cree nuevas barreras
en el mercado interior, por
fragmentación y falta de interoperabilidad. Además, es necesario acelerar los beneficios
tangibles para ciudadanos y
empresas; extender los beneficios de la Administración Electrónica a nivel de la UE, permitiendo economías de escala;
y. asegurar la cooperación entre las partes interesadas en el
diseño y la prestación de la Administración Electrónica.
28-Capital Humano
24/9/09
15:03
Página 1
www
[Capital humano]
28 30 septiembre 2009
Eva Levy, directora de la división Mujeres en Consejos de Administración y Alta Dirección de ExcellentSearch
“Lo importante es que las empresas TIC
crean en la mujer y apuesten por ella”
composición de los Consejos
de Administración.
¿Qué obstáculos tienen que
superar las mujeres para llegar a un consejo de dirección?
Las mujeres seguimos luchando contra el peso de la
inercia, de la tradición y de los
estereotipos. Creo y suelo insistir mucho en que las mujeres tenemos que aprender a
hacer valer nuestras aportaciones. Solemos trabajar mucho y bien, pero no lo defendemos adecuadamente, no
hemos encontrado en muchos
casos la forma de mostrar
nuestras legítimas ambiciones. Tenemos que salir del aislamiento y cultivar la solidaridad y generosidad además
de ir adquiriendo mayor visibilidad. Tenemos que revisar
nuestras estrategias de carrera y aprovechar redes personales, actuar con estrategia.
¿Qué opinión le merece la Ley
de Igualdad?
Creo que la aplicación de la
Ley de manera transitoria
puede paliar la desigualdad
aún existente entre hombres
y mujeres. Es decir, defiendo
las cuotas con un horizonte
LUCÍA BONILLA
¿Cuáles son las mejores técnicas para captar mujeres en los
consejos de dirección?
Se llega a consejero/a tras una
dilatada y fructífera carrera
profesional. El equipo de ExcellentSearch está compuesto
por profesionales de gran experiencia en el headhunting
de directivos, habiendo seguido la pista a muchos altos directivos que hoy se sientan en
los Consejos de Administración de las más importantes
empresas españolas. Elena Terol, socia directora de ExcellentSearch y yo, decidimos
unir nuestras fuerzas para crear la primera división en España de Mujeres para los
Consejos de Administración.
Tenemos por tanto una base
de datos actualizada muy importante y sobre todo especialización en la mujer, y so-
mos pioneras en presentar currículos específicos de mujeres para puestos también específicos en las compañías
interesadas.
¿Qué tipo de habilidades, conocimientos y aptitudes tiene
que tener una mujer directiva?
Las mismas que sus colegas
masculinos. Hay más diferencias de estilo entre hombres y
mujeres que de preparación.
Está comprobado que los
equipos empresariales en los
que hay un equilibrio de hombres y mujeres son más ricos
en ideas, más competitivos, y
es lógico, porque son puntos
de vista diferentes, aportaciones complementarias. La sociedad está formada por hombres y mujeres y, actualmente
por personas procedentes de
otras culturas. Saber integrar
eso implica una empresa dinámica y capaz. Eso tiene que
reflejarse evidentemente en la
¿Hay desigualdades retributivas entre hombres y mujeres
en puestos de alta dirección?
Según el último estudio presentado por la Comisión Europea, las mujeres ganamos
un 15% menos que los hombres de media y considerando todos los sectores de la economía. Lo que sorprende es
que esta diferencia salarial
(que puede superar en algunos casos el 30%) se ha mantenido en los últimos diez
años y ello a pesar de que las
mujeres ostentan hoy día una
cualificación similar a las de
sus colegas masculinos. Es por
lo tanto un problema muy
complejo y debido a causas
múltiples, pero que hay que
subsanar.
¿Cómo se pueden trasladar estos datos al sector TIC, tradicionalmente dominado por
hombres?
El sector de las TIC debería
ser muy innovador en ese sentido, el que diera el ejemplo.
Hoy día se puede trabajar a
distancia, con diferentes horarios y por lo tanto con diferentes modalidades de funcionamiento gracias al desarrollo
de las TIC. En muchas em-
“Existen más diferencias
de estilo entre hombres y
mujeres que de preparación”
temporal de la misma porque
creo que va acelerar el proceso que, de otra forma y todos somos conscientes de
ello, seguirá siendo muy lento. Es un fenómeno que no
sólo afecta a España sino a toda Europa, y aquellos países
que han tomado medidas al
respecto se están viendo beneficiados con buenos resultados o menores pérdidas. Las
mujeres tenemos que aprovechar hasta el último resquicio de las leyes que puedan favorecernos, aunque
tenemos que estar atentas a
las posibles contradicciones y
presionar y reclamar.
presas, se trabaja cada vez más
por objetivo, es decir, que se
debería abolir parte del sistema basado en el valor presencial, seguro que saldríamos todos mejor parados.
No tiene mucho sentido seguir defendiendo un sistema
que está demostrado no es
competitivo y menos productivo. Las mujeres se han apuntado a las nuevas tecnologías y
ya hay una media de 26% de
presencia femenina en las carreras técnicas y siguen aumentando su presencia en los
masters. Lo importante es que
las empresas crean en la mujer y apuesten por ella.
La ‘Iniciativa Académica
System z’ está ya
vigente en 61 países
Desde la puesta en marcha
en el año 2004 de la ‘Iniciativa Académica Systemz z’ por
parte de IBM, más de 600
universidades pertenecientes a
61 países, han mejorado la
de la Información, con el fin
de facilitar su inserción en el
mercado laboral.
Para aprovechar al máximo el
potencial de las redes sociales, se
ha puesto a disposición de los
formación de los estudiantes
en torno a los servidores corporativos. En España, la Universidad Carlos III, la Politécnica de Madrid y la Camilo
José Cela, así como la Universidad de Alicante y Valencia,
forman ya parte del programa. Los cursos, impartidos de
manera conjunta por profesionales de IBM, así como
por profesores y técnicos de
las diferentes universidades,
se encargan de suministrar a
los alumnos amplios conocimientos sobre unos sistemas
de amplia utilización en el
mercado de las Tecnologías
alumnos información y conocimientos sobre System z que les
ayuden en la búsqueda de empleo tras su graduación. Así, el
Gigante Azul ha creado un perfil en Facebook con 1.000 contactos de grandes compañías,
universidades o fans del mainframe, así como la comunidad
‘System Z on Campus’, a la que
los estudiantes pueden unirse
para participar en actos escolares específicos y compartir conocimientos. Igualmente, la
compañía ha fundado el foro
‘Sistema de Oportunidad del
Estudiante’, para poder enviar el
currículum.
Cezanne apuesta por
SaaS para los RRHH
Cezanne Software ha confirmado su decidida apuesta
por el modelo de Software
como Servicio para acercar a
las pymes las soluciones de
gestión de recursos humanos.
La compañía ofrecerá “un
conjunto de herramientas básicas para la gestión del empleado a un precio muy competitivo”, explica Joaquín
Lasheras, director comercial
de la compañía, al anunciar
un paquete básico con alcance funcional para la gestión
del empleado, el organigrama, la remuneración, la formación y el survey. Esta propuesta básica podrá ir
ampliando sus funcionalidades a medida que las organizaciones vayan demandando
mayores prestaciones.
La firma iniciará su campaña el próximo mes de octubre con unas expectativas optimistas respecto al interés que
podrán despertar en este tipo
de organizaciones. “Somos
conscientes de la coyuntura
económica que estamos atravesando, por eso, hemos querido adaptarnos a las nuevas
necesidades que se generan en
las empresas fruto de la significativa reducción de presupuestos”, añade Lasheras.
Algunas ventajas de utilizar este modelo son la ausencia de costes ocultos de licencias o infraestructura, una
rápida implantación, soporte
personalizado, actualización
automática de las últimas versiones, modularidad, escalabilidad y seguridad.
30-Soluciones
24/9/09
15:00
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[Soluciones]
30 30 septiembre 2009
Bluecoat mejora la versión de PacketShaper
Nuevo switch gestionado de alto rendimiento de SMC Networks
Con esta solución, que integra visibilidad en tiempo real con inteligencia de
aplicaciones, se pretende dar un paso más en la infraestructura Application Delivery Network. El nuevo PacketShaper 8.5, de Blue Coat, proporciona un nivel más alto e
integrado de visibilidad de aplicaciones y un control basado en políticas que aportan a la
red empresarial la gestión total de las aplicaciones. Esta solución emplea flujos de trabajo
integrados para facilitar un conocimiento más detallado de las aplicaciones, con monitorización en tiempo real, reporte histórico y controles QoS basados en normas. De hecho, la
estrategia de la solución se basa en tres pilares básicos, a saber: visibilidad, seguridad y
aceleración, es decir, los tres pilares sobre los que BlueCoat considera que debe asentarse
una aplicación.
SMC Networks ha anunciado su nuevo switch gestionado TigerSwitch 10/100/1000 en capa 2,
SMC8126L2. Se trata de un
switch Gigabit Ethernet de alto rendimiento especialmente
diseñado para funcionar con
aplicaciones de banda ancha
en centros de datos, aplicaciones de alto rendimiento o entornos de grupos de trabajo. Creada para ser una de las plataformas de switch ‘más verdes’, el nuevo SMC8126L2 es respetuo-
Presenta los modelos C110 y C130n para abordar la oficina en casa
OKI propone soluciones de láser color
accesibles para el mercado del SoHo
OKI Printing Solutions ha
presentado sus nuevas impresoras láser color C110 y C130n,
que llegan al mercado con un
precio muy competitivo, como
respuesta a la creciente demanda de producto para el entorno
SoHo (small office home office) y bajo de gama.
Juan Pedro Pérez, director
de Marketing, Producto y Planificación de Ventas de OKI
Printing Solutions, explica:
“ante la crudeza del actual clima económico, las empresas
están teniendo que mantener
un apretado control de sus gastos”. A lo que añade que “ahora más que nunca, es muy
grande la necesidad de mantener la visibilidad y de promover negocios con eficiencia”.
OKI Printing Solutions ha
mirado detenidamente qué es lo
que requieren de una impresora los usuarios de este mercado.
El resultado es la C110 y la
C130, que se presenta con las
funcionalidades que demandadas, incluyendo, por ejemplo,
alta velocidad de impresión monocromo, calidad de impresión
y todo a un precio altamente
competitivo y asequible para todos los usuarios.
La C110 ofrece una rápida
impresión monocroma de 19
páginas por minuto (ppm) y
capacidad para cinco páginas
por minuto a color, así como
conectividad USB.
Además, la C130n proporciona una mayor velocidad de
impresión de 20 ppm, con conexión de red y una opción para incrementar la capacidad de
su bandeja de papel, una alternativa para dúplex y opciones de fácil lectura gracias a la
incorporación de un display
LCD.
Ficha técnica
C110
5ppm color/19ppm
monocromo
GDI - Windows y Mac
Resolución máxima:
so con el medioambiente, tiene 26 puertos 10/100/1000BASE-T y 4 puertos SFP para conectividad de fibra y proporciona
alto rendimiento utilizando una energía de sólo
1.4 vatios por puerto.
Además, el SMC8126L2 soporta MultiLink Trunking con LAPC, lo que permite a los usuarios unir
los puertos del panel frontal y proporcionar así
uplinks de mayor velocidad. Los switches, fáciles de gestionar,
soportan clustering IP lo que permite a los usuarios agrupar
hasta 32 switches como parte de un cluster lógico.
HP renueva su gama
LaserJet para la pyme
HP ha presentado una nueva serie de equipos de impresión LaserJet blanco y negro
enfocados para negocios centrados en la productividad y seguridad, como organismos públicos o despachos jurídicos y
administrativos. La serie HP
LaserJet P3015 es la opción
más adecuada para pequeños
grupos de trabajo que necesiten una impresión rápida y de
alta calidad con funciones de
te reducir el 50 por ciento el
tiempo de calentamiento desde el modo de ahorro de energía y reducir un 50 por ciento
el gasto energético.
Crece en la medida del negocio: la serie P3015 permite
ampliar sus funciones al tiempo que aumentan las necesidades del negocio. Al incluir
una ranura abierta EIO y tres
puertos USB 2.0 host de alta
velocidad, esta serie de impre-
seguridad avanzadas y para negocios que necesitan imprimir
volúmenes de documentos en
diversos tipos de soportes.
Según Carlos Fontán, responsable de Producto HP LaserJet, “queremos que los clientes de la pequeña y mediana
empresa se beneficien de prestaciones avanzadas de impresión, que incrementen la productividad y la seguridad de sus
negocios, con la tecnología HP
LaserJet a un precio asequible”.
Entre sus características
destacan:
Funciones de seguridad
avanzadas: protege los documentos confidenciales de la empresa al incluir protocolos de
seguridad con los que el proceso de autentificación es rápido
y seguro.
Tecnología de Fusor de Encendido Instantáneo: permi-
soras pueden ampliar la memoria hasta los 512 Mb hasta
un total de 640 Mb más un
disco de 80 Gb opcional.
Ajuste de formato: la serie
P3015 permite usar diversos
formatos y gramajes hasta A6,
con bandejas de papel ajustables y de carga sencilla.
Entre sus características se
encuentra poder cargar
1.600 hojas en cuatro bandejas, una manual de 100
hojas y tres de 500 hojas, que
permiten disponer de varios
tipos de papel y una alta capacidad. Velocidad de hasta
40 ppm en A4 y una primera página en 7,5 segundos.
Los equipos HP LaserJet
P3015d ya están disponibles
en el mercado durante este
mes de septiembre, a precios
de venta al público desde 512
euros (sin IVA).
1200x600dpi
Bandeja de 200 hojas
Procesador de 80 MHz
16 Mb de memoria
USB 2.0
Tóneres de 2.500
y 1.500 páginas (C/M/A)
Toner negro de
2.500 páginas.
Cumple con el estándar
EnergyStar.
Ficha técnica
C130n
5 ppm color/ 20 ppm
monocromo
Opción Dúplex
PCL5e, PCL6 y Postscript
Pantalla - 16 caracteres
x 2 líneas
Resolución máxima
1200 x 600 dpi
Bandeja de 200 hojas + ban-
deja opcional de 500 hojas
Procesador de 400 MHz
Memoria de 256 Mb
Lee Webster, jefe de Producto Senior de OKI, expone
su punto de vista: “los pequeños negocios y los profesionales liberales necesitan imprimir en color de vez en
cuando, por ejemplo, membretes de facturas y con estas
impresoras ya pueden seleccionar opciones de impresión
más rentables”.
Las impresoras incluyen garantía de tres años. “Refleja la
confianza que tenemos en la
robustez de la C110 y la
C130n”, señala Lee Webster.
Las nuevas C110 y C130n estarán disponibles a través del
canal oficial de OKI desde finales de septiembre de 2009 y
tienen un PVP de 169 euros y
219 euros respectivamente.
USB2.0 y Ethernet (100/10
Base TX)
Tóneres de 2.500 y 1.500 pá-
ginas (C/M/A)
Cumple con el estándar
EnergyStar.
31-Galeria
28/9/09
13:07
Página 1
www
[Galería]
30 septiembre 2009 31
Los vídeos de la semana / www.computing.es
Diode ha conseguido ya
aportar 300 nuevos partners a
la nómina de distribuidores de
HP en los tres primeros meses de
vigencia del acuerdo y el reto, en
palabras de Agustín Alarcón, su
director general, es que al menos
la mitad de sus clientes (4.000
distribuidores) vendan al menos
algún producto de HP.
Ready es el nombre del último lanzamiento de CCS Agresso, y que resulta estratégicamente importante para la compañía,
que tradicionalmente se había
orientado casi en exclusiva a desarrollar soluciones de gestión
para la gran cuenta.
Encuentro destacado
Lugar
Bilbao
Fecha
30 de septiembre
Organiza
Telynet
Más información
www.telynet.com
Libros
Lugar
Madrid. Centro Norte de Ifema
Fecha
Del 30 septiem. al 1 de octubre
Organiza
ESRI
Más información
www.esri-es.com
Un Simo profesional
Voy camino de Simo, como tantos años atrás, en un peregrinar a
una meca de las TI que ya no es tanta meca, pero que busca su razón de ser tras el batacazo del año pasado, cuando las multinacionales decidieron en tromba no acudir a la feria. Ha pasado un
año, ha cambiado la cara del máximo responsable, ahora es María
Valcarce la persona que lidera el cambio, con un enfoque -por finprofesional y protagonizado por el networking, la socialización de
los agentes TI. El 'toque profesional' se ha notado desde que se
enfila con el coche la avenida de 25 de Septiembre: ¿dónde quedaron los atascos? ¿dónde la desesperación por llegar a punto a la
primera rueda de prensa? ¿dónde las discusiones con el personal
de parking para que te dejen aparcar en la zona reservada para la
prensa? La acreditación no me ha llevado tiempo, aunque muchos colegas no han corrido la misma suerte. Yo no sé si esto es
un preludio de un Simo más austero y menos rimbombante. Pero,
con el ambiente de la crisis flotando en el ambiente...
Lea el texto completo y envíe sus comentarios a:
www.computing.es/blog
1
2
3
El nuevo SIMO fue inaugurado por Don Felipe de Borbón, y se prolongó durante tres días
con unas 20.000 visitas
estimadas.
T-Systems ha acordado con SAP la compra
de su filial SAP Hosting,
dedicada a la provisión
de soluciones de SAP
bajo la fórmula SaaS.
La Universidad de
Jaén ha apostado por
Everis para implantar
un Sistema de Tramitación Electrónica que
cuenta con una inversión de 168.000 euros.
Principales fabricantes del Mercado de Aplicaciones
de Seguridad, en Europa Occidental (millones de dólares)
Evento
SAS Forum España 2009
Lugar
Madrid. Feria de Madrid. IFEMA
Fecha
8 de octubre
Organiza
SAS Institute
Más información
www.sas.com/offices/europe/s
pain/events
Evento
‘El CIO, figura emergente en
las empresas españolas’
Evento
‘Innovation Data Center
2009’
Lugar
Madrid. Gran Vía 70
Fecha
1 de octubre
Lugar
Parador de San Marcos de León
Fecha
Del 14 al 15 de octubre
Organiza
CIOnet
Más información
www.cionet.com
Más información
www.innovationdatacenter.com
Título
Marca de liderazgo
Autor
Ulrich / Smallwood
Editorial
Editorial LID
Más información
www.lideditorial.com
2Q08
Ingresos
2Q08 Cuota
de Mercado
2Q09
Ingresos
125,58
29,1%
82,78
21.2%
-34.1%
Juniper
37,50
8,7%
26,99
6.9%
-28.0%
Nokia
24,24
5,6%
24,19
6,2%
-0,2%
Fortinet
15,37
3,6%
18,39
4,7%
19,6%
Check Point
12,08
2,8%
13,34
3,4%
10,4%
Otros
216,83
50,2%
224,30
57,5%
3,4%
Total mercado
431,60
100%
389,99
100%
-9,6%
Fabricante
Agenda de eventos
Evento
‘Conferencia Anual ESRI 09’
Lo + leído en
computing.es
Tendencias
SAS Institute celebra el próximo ocho de octubre el considerado ‘principal’ congreso anual de Business Analytics y Business Intelligence de España. Según sus organizadores, se
trata de un foro de encuentro imprescindible para la comunidad de usuarios y partners de SAS: “una plataforma en la
que nuestros clientes y partners presentan sus casos de éxito en la implantación de soluciones SAS". Durante la jornada se habilitará una área de demostraciones en la que se
mostrarán nuevos productos, tecnologías, ideas y soluciones de negocio. Además, en esta edición contará con la participación de Jim Goodnight, CEO y presidente de SAS, y de
Mikael Hagström, vicepresidente ejecutivo de SAS EMEA y
Asia Pacífico, quienes intervendrán en la sesión de apertura
junto con Luis Méndez, director general de SAS España.
Evento
‘Seminario Gratuito sobre Soluciones de CRM, Optimización
de Rutas y Movilidad’
El blog
Cisco
Fuente: IDC. Cifras en millones de dólares
www
Organiza
Innovation Data Center
Consulte más tendencias en:
Título
Conceptos de programación
Autor
Jamrich
Editorial
Paraninfo
Más información
www.paraninfo.es
2Q09 Cuota Crecimiento
de Mercado 2Q09/ 2Q08
De acuerdo a IDC, los ingresos del Mercado de Aplicaciones de Seguridad en Europa Occidental alcanzó en el segundo trimestre de
este año los 390 millones de dólares, un 9,6 por ciento menos que
lo cosechado en el mismo periodo de 2008. En cuanto al número
de implementaciones, éstas también bajaron, en concreto en un
17,9 por ciento, con 128.000 unidades.
Por primera vez desde 2002, este mercado ha mostrado signos negativos
de crecimiento anual. Cisco continúa al frente con el 21 por ciento de
cuota de mercado, a pesar de tener un descenso del 34 por ciento. Juniper bajó un 28 por ciento y mantiene una segunda posición con participación del 6,9 por ciento, seguida por Nokia, con un 6,2 por ciento.
Título
SEO Cómo triunfar en buscadores
Autor
Varios
Editorial
ESIC Editorial
Más información
www.esic.es/editorial.asp
32-Contra
24/9/09
15:08
Página 1
www
[Contraportada]
32 30 septiembre 2009
3G
3G
Nombramientos
El primer país en implementar
una red comercial 3G a gran
escala fue Japón. En la actualidad, existen 164 redes comerciales en 73 países usando la
tecnología WCDMA.
3G
3G es la abreviatura de tercera-generación en telefonía
móvil, que permite transferir
tanto voz y datos y datos novoz, como descarga de archivos o correo electrónico.
La estandarización de la evolución del 3G está funcionando
tanto en 3GPP como 3GPP2.
Las especificaciones correspondientes a las evoluciones del
3GPP y 3GPP2 se llaman LTE y
UMB, respectivamente
Por Rufino Contreras
CCS Agresso ha nombrado a Amparo
Díaz LLairó directora de RRHH para
liderar la estrategia de Recursos Humanos de la compañía.
David Galindo es el nuevo director
comercial de HP ProCurve Networking
en la Zona Este, que incluye Cataluña,
Levante, Baleares y Murcia.
Jaime Casado Revuelta ha sido nombrado Socio Director de Sourcing de la
consultora multinacional de gestión
Quint Wellington Redwood en Iberia.
H
ay que reconocer
que las multinacionales no han disfrutado de buena prensa durante
el siglo XX, especialmente por
su implicación en la explotación del denominado tercer
mundo y su alineamiento con
el imperialismo, ¿quién no recuerda las repúblicas bananeras y la United Fruit Company? Por suerte los tiempos
han cambiado, las empresas
globales ya no son organizaciones volcadas en el beneficio a toda costa, y presentan
una cara amable protagonizando actividades de gran calado social.
Uno de estos casos es Qualcomm y su iniciativa ‘Alcance
Inalámbrico’, campaña de responsabilidad social que ya ha
completado 37 proyectos humanitarios en 22 países, encaminados a promover el desarrollo social y económico
de los colectivos, comunidades o zonas geográficas más
desfavorecidas.
Este plan en constante desarrollo incluye tanto donaciones económicas como
equipamiento inalámbrico y
dispositivos móviles y ha sido
3G para ayudar a los necesitados
respaldada por entidades no
gubernamentales, universidades e instituciones públicas de
todo el mundo, así como por
agencias de desarrollo y otras
entidades privadas.
Su principal objetivo estratégico es aprovechar al máximo las tecnologías móviles 3G
para dotar de mejores condiciones de vida a personas o comunidades con graves problemas asistenciales, en cinco
apartados clave: educación, sanidad, seguridad pública, medio ambiente y proyectos emprendedores.
En España, se presentó hace un año un proyecto piloto
encuadrado en este programa
global, llamado ‘3G para todas las Generaciones’, promovido por la Fundación Vodafone España, Cruz Roja
Española y Qualcomm para
dotar a más de cien personas
de avanzada edad de un sistema de videoatención basado
en tecnologías de banda ancha
móvil (3G). Ahora, la Fundación Portugal Telecom acaba
de presentar, en presencia de
la ministra de Sanidad portuguesa, Ana Jorge, su tercer
proyecto tecnológico de integración social, denominado
Bola de Neve (Bola de Nieve),
destinado a ofrecer asistencia
a las víctimas de accidentes y
grandes quemados del país,
con la incorporación de las
tecnologías de banda ancha
móvil de última generación.
El proyecto ‘Bola de Nieve’
dotará a 23 centros de salud
de todo el país, tanto de la zona peninsular como de las islas Azores y Madeira, de la tecnología de comunicación y
equipamiento necesarios para
mejorar la integración social
y la autonomía personal de
las víctimas de accidentes graves y grandes quemados.
El nuevo proyecto pretende
además contribuir en tareas de
rehabilitación y recuperación
que mejoren las condiciones de
vida de los pacientes mientras
permanecen en los centros de
salud, con programas terapeúticos para desarrollar habilidades concretas, evaluación y tratamiento de personas con
discapacidad neuromotora o
del habla, así como rehabilitación de víctimas de accidentes
cerebrovasculares, incendios o
enfermedades degenerativas.
Esperemos que cunda el ejemplo, y que el conjunto de las
empresas globales colaboren en
la construcción de una sociedad más justa y sostenible.