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2014
Resultado encuestas demanda 1er. trimestre
Lic. Melisa Suarez
Estadísticas demanda 1er. trimestre
2014
Resultados de las encuestas realizadas a los turistas/excursionistas en la Dirección de Turismo durante el primer trimestre del año 2014
123 ENCUESTAS REALIZADAS
359 TURISTAS / EXCURSIONISTAS
72.4% SON EXCURSIONISTAS
43.9% PROCEDEN DEL PARTIDO DE PINAMAR
47.15% RESIDEN PERMANENTEMENTE EN LA
CIUDAD AUTÓNOMA DE BS. AS.
89.44% VIENEN POR VACACIONES/OCIO
48.8% VIENEN POR PRIMERA VEZ
65.9% CONTABAN CON INFORMACIÓN ANTES
DE LLEGAR
47.2% SON PADRES CON HIJOS
67.5% TIENEN ENTRE 41 Y 60 AÑOS
Los datos recogidos nos permiten conocer las características de las
personas que nos visitan y nos brindan importante información que es muy útil a la hora de tomar decisiones y permitir
orientar y canalizar nuestras acciones.
Durante los meses de Enero, Febrero y Marzo del año 2014 se realizaron
123 encuestas, es importante aclarar que 359 personas visitaron la oficina y que solo a un integrante del grupo se le
realiza la encuesta. Además el número de encuestas corresponde a aquellos turistas/excursionistas que se acercaron a
la Oficina de Turismo por lo tanto no representan a todos los que pudieron haber visitado nuestro Partido. El mayor
porcentaje de encuestas, 47.2% se realizaron en el mes de Febrero.
El 72.4% de los encuestados son EXCURSIONISTAS (vienen a pasar el día
a nuestra ciudad) y el 27.6% son TURISTAS (se alojan en nuestra ciudad) con una estadía promedio de 2 días. La
mayoría vienen desde el Partido de Pinamar (43.9%), Partido de la Costa (13.8%) y Villa Gesell (13%). En cuanto al lugar
de residencia permanente del total de los encuestados un 47.15 % vive en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
La motivación principal por la que vienen a Madariaga es
vacaciones/ocio 89.44%. El 91.1% de los turistas/excursionistas realizan el circuito ciudad y visitan los museos; el 52.8%
almuerzan en Madariaga y el 41.5% visitan los talleres de artistas y artesanos.
El 48.8% de los entrevistados venían por primera vez a Madariaga y el %
65.9% contaba con información previa; el 44.7% obtuvo la información por las acciones de difusión que realizó la
Dirección de Turismo (medios de prensas, internet, oficinas de turismo de la región), el 29.4% por comentarios de otras
personas y el 23.5% por visitas anteriores.
Como características socio – demográficas de los encuestados podemos
resaltar que el 47.2% son padres con hijos; el 43.1% de los grupos están compuestos por 2 personas; el rango de edad
que más se observa es entre 41 y 60 años, el 45.5% es trabajador independiente y el 35.8% posee título universitario.
1
Estadísticas demanda 1er. trimestre
Tabla N° 2: Lugar de Procedencia
Frecuencia
Tabla N°1: Encuestas por mes
Mes
Porcentaje
2014
Tabla N° 3:Lugar de Residencia
Pinamar
54
43,9
Procentaje
acumulado
43,9
Madariaga
16
13,0
56,9
Partido de la
Costa
Villa Gesell
17
13,8
70,7
16
13,0
83,7
Frecuencia
Porcentaje
Capital Federal
58
47,15
Porcentaje
acumulado
47,15
Gran Buenos
Aires
Otras provincias
28
22,76
69,92
17
13,82
83,74
Resto de la pcia.
de Buenos Aires
10
8,13
91,87
3
2,44
94,31
3
2,44
96,75
Frecuencia
Porcentaje
Enero
50
40,7
Capital Federal
10
8,1
91,9
Febrero
58
47,2
6
4,9
96,7
Marzo
15
12,2
Gran Buenos
Aires
Otras provincias
3
2,4
99,2
Partido de la
Costa
Mar del Plata
Resto de la pcia.
de Buenos Aires
1
0,8
100,0
Villa Gesell
2
1,63
98,37
La Plata
1
0,81
99,19
Otro País
1
0,81
100,00
123
100,0
Total
123
100,0
Total
Gráfico N° 1: Escuestas
distribuidas por mes
50
58
15
Enero
Febrero
Marzo
Gráfico N°2: Lugar de procedencia
Gran Buenos
Aires
5% Otras provincias
2%
Capital Federal
8%
Pinamar
44%
Villa Gesell
13%
Partido de la
Costa
14%
Resto de la pcia.
de Buenos Aires
1%
Gráfico N° 3: Lugar de residencia
Partido de la
Costa
2%
Resto de la
pcia. de
Buenos Aires
8%
Villa Gesell
2%
Mar del
La Plata
Plata
1%
2%
Otro País
1%
Otras
provincias
14%
Capital
Federal
47%
Gran Buenos
Aires
23%
Madariaga
13%
2
Estadísticas demanda 1er. trimestre
Gráfico N° 4: ¿Vino antes a Madariaga?
Tabla N° 4: ¿Vino antes a Madariaga?
Frecuencia
Porcentaje
Es la primera vez
60
48,8
Vino en alguna
oportunidad
Total
63
51,2
123
100,0
Vino en alguna
oportunidad
51%
Es la primera
vez
49%
Tabla N° 5: Motivo del Viaje
Vacaciones / Ocio
Frecuencia
Porcentaje
144
89,44
10
6,21
Visita a
familiares/amigos
Negocios / compras
2014
7
4,35
161
100,00
Gráfico N° 5: Motivo del viaje
Visita a
familiares/amigos
6%
Negocios /
compras
4%
Gráfico N° 6: Tiempo de permanencia
en Madariaga
Tabla N° 6: Tiempo de permanencia en
Madariaga
Frecuencia
Porcentaje
1/2 día
89
72,4
2 a 3 días
10
8,1
6 a 10 días
9
7,3
4 a 6 días
7
5,7
1 día
6
4,9
más de 10 días
2
1,6
123
100,0
Total
más de 10 días
2%
1 día
4 a 6 días
5%
6%
Vacaciones / Ocio
90%
6 a 10 días
7%
2 a 3 días
8%
1/2 día
72%
3
Estadísticas demanda 1er. trimestre
2014
Tabla N° 7: Lugar de Procedencia de la demanda
Frecuencia
Porcentaje
Pinamar
54
43,9
Porcentaje
acumulado
43,9
Madariaga
16
13,0
56,9
Partido de la
Costa
Villa Gesell
17
13,8
70,7
16
13,0
83,7
Capital Federal
10
8,1
91,9
Gran Buenos
Aires
Otras provincias
6
4,9
96,7
3
2,4
99,2
Resto de la pcia.
de Buenos Aires
1
0,8
100,0
Total
123
Gráfico N° 7: Lugar de residencia de la demanda
Villa Gesell
2%
La Plata
Mar del Plata
1%
2%
Otro País
1%
Partido de la Costa
2%
Resto de la pcia. de
Buenos Aires
8%
Otras provincias
14%
Capital Federal
47%
Gran Buenos Aires
23%
100,0
Tabla N° 8: Lugar de Residencia de la demanda
Frecuencia
Capital Federal
58
47,15
Porcentaje
acumulado
47,15
Gran Buenos
Aires
Otras provincias
28
22,76
69,92
17
13,82
83,74
Resto de la pcia.
de Buenos Aires
10
8,13
91,87
Partido de la
Costa
Mar del Plata
3
2,44
94,31
3
2,44
96,75
Villa Gesell
2
1,63
98,37
La Plata
1
0,81
99,19
1
0,81
100,00
123
100,0
Otro País
Total
Porcentaje
Gráfico N° 8: Lugar de procedencia de la demanda
Otras provincias
2%
Gran Buenos Aires
5%
Capital Federal
8%
Villa Gesell
13%
Resto de la pcia. de
Buenos Aires
1%
Pinamar
44%
Partido de la
Costa
14%
Madariaga
13%
4
Estadísticas demanda 1er. trimestre
Tabla N° 9: Contaba con información antes de
llegar
Frecuencia
Porcentaje
Tabla N° 10: Donde obtuvo la primera información
Frecuencia
Porcentaje
válido
Si
85
65,9
29,4
38
34,1
Comentarios de otras
personas
25
No
123
100,0
Por visitas anteriores
20
23,5
Página web oficial / Internet
/Redes Sociales
20
23,5
Oficina de Turismo de la
Región
7
8,2
Radio / Televisión
No sabe/ no contesta
7
2
8,2
2,4
Folletería / publicaciones
2
2,4
Feria de Turismo
Dirección de Turismo de
Madariaga
1
1
1,2
1,2
Total
Gráfico N° 9: ¿Contaba con información
antes de llegar?
No
34%
Si
66%
2014
Gráfico N° 10: ¿Donde obtuvo la primera información?
Comentarios de otras personas
29,4
Página web oficial / Internet /Redes Sociales
23,5
Por visitas anteriores
23,5
Radio / Televisión
8,2
Oficina de Turismo de la Región
8,2
Folletería / publicaciones
2,4
No sabe/ no contesta
2,4
Dirección de Turismo de Madariaga
1,2
Feria de Turismo
1,2
Porcentaje
5
Estadísticas demanda 1er. trimestre
2014
Tabla N° 11: ¿Qué va a visitar/realizar en Madariaga?
Frecuencia
Circuito Ciudad / Museos
Porcentaje
112
91,1
Almorzar
65
52,8
Visitar talleres de
artesanos / artistas
Comprar productos
regionales
51
41,5
15
12,2
Tomar café
11
8,9
Comprar verduras de la
huerta
10
8,1
Circuito histórico arquitectónico
Participar de un evento
cultural
8
6,5
8
6,5
Visitar Las Lagunas
7
5,7
Participar de una Fiesta
Gaucha
6
4,9
Recorrer caminos rurales /
Paraje Rural
4
3,3
Visitar el Mercado de la
Estación
Visitar Reserva Nat. Prov.
Lag. Salada
3
2,4
2
1,6
Gráfico N° 11: ¿Que va a visitar / realizar en Madariaga?
Circuito Ciudad / Museos
Almorzar
Visitar talleres de artesanos / artistas
Comprar productos regionales
Tomar café
Comprar verduras de la huerta
Participar de un evento cultural
Circuito histórico - arquitectónico
Visitar Las Lagunas
Participar de una Fiesta Gaucha
Recorrer caminos rurales / Paraje Rural
Visitar el Mercado de la Estación
Visitar Reserva Nat. Prov. Lag. Salada
91,1
52,8
41,5
12,2
8,9
8,1
6,5
6,5
5,7
4,9
3,3
2,4
1,6
Porcentaje
6
Estadísticas demanda 1er. trimestre
Tabla N° 12: Estructura del Grupo
Frecuencia
Padres con hijos
(Grupo familiar)
Matrimonio /
Pareja sin hijos
Grupo de
parientes
Amigos
Tabla N° 13: Cantidad de personas en el grupo
Porcentaje
58
47,2
39
31,7
11
8,9
Frecuencia
Porcentaje
2 pers.
53
43,1
3 pers.
28
22,8
4 pers.
25
20,3
5 pers.
7
5,7
1 pers.
6
4,9
7
5,7
6 pers.
3
2,4
Solo
4
3,3
10 pers.
1
,8
Novios
4
3,3
Total
123
100,0
123
100,0
Total
Gráfico N° 12: Estructura del Grupo
Amigos
6%
Grupo de
parientes
9%
Solo Novios
3%
3%
Matrimonio /
Pareja sin hijos
32%
Gráfico N° 13: Cantidad de Personas en el grupo
2 pers.
43,1
3 pers.
22,8
4 pers.
Padres con
hijos (Grupo
familiar)
47%
2014
20,3
5 pers.
5,7
1 pers.
4,9
6 pers.
10 pers.
2,4
,8
Porcentaje
7
Estadísticas demanda 1er. trimestre
Tabla N°14: Nivel de Instrucción del encuestado
Tabla N° 13: Rango de edad del encuestado
Frecuencia
Porcentaje
entre 51 y 60
44
35,8
entre 41 y 50
39
31,7
Entre 31 y 40
19
15,4
entre 61 y 70
15
12,2
Entre 21 y 30
años
Entre 10 y 20
años
más de 70
3
2,4
2
Total
1,6
1
,8
123
100,0
Gráfico N° 13: Rango de edad del
encuestado
Entre 10 y 20
años
Entre 21 y 30
2%
años
entre 61 y 70
12%
Entre 31 y 40
15%
2%
más de 70
1%
entre 51 y 60
36%
entre 41 y 50
32%
2014
Frecuencia
Universitario
completo
Terciario
completo
Secundario
completo
Terciario
incompleto
Secundario
incompleto
Primario
completo
Universitario
incompleto
Primario
incompleto
Total
Porcentaje
44
35,8
34
27,6
26
21,1
6
4,9
5
4,1
4
3,3
3
2,4
1
,8
123
100,0
Gráfico N° 14: Nivel de instrucción del
encuestado
Primario
completo
Secundario
3%
incompleto
4%
Terciario
incompleto
5%
Universitario
incompleto
2%
Secundario
completo
21%
Primario
incompleto
1%
Universitario
completo
36%
Tabla N° 15: Ocupación del encuestado
Frecuencia
Porcentaje
Trab.
Independiente
Jubilado
56
45,5
21
17,1
Empleado
14
11,4
Docente
14
11,4
Ama de Casa
6
4,9
Comerciante
5
4,1
Empresario
4
3,3
Estudiante
3
2,4
123
100,0
Total
Gráfico N° 15: Ocupación del encuestado
Comerciante
4%
Empresario Estudiante
3%
3%
Ama de Casa
5%
Docente
11%
Empleado
11%
Trab.
Independiente
46%
Jubilado
17%
Terciario
completo
28%
8