CURSOS CORTOS DE ESPECIALIZACIÓN IMAGEN - CEC-PUCP

CURSOS CORTOS DE ESPECIALIZACIÓN
IMAGEN & PROTOCOLO EMPRESARIAL
Duración : 24 Horas
Coordinadora Académica: Carolina Mujica
Castro
I. PRESENTACIÓN
Es un taller enfocado a conocer la importancia de la imagen y del protocolo social
y empresarial, con la finalidad de poder proyectar una imagen ejecutiva exitosa,
así como conocer los principios del trato y las relaciones sociales en los negocios.
A la vez se orienta a adquirir los conocimientos sobre el comportamiento y
formalidades que se requieren observar en los eventos corporativos y sociales.
II. OBJETIVOS
Propiciar el aprendizaje de un conjunto de conceptos y fórmulas que rigen el
manejo de la imagen integral, las relaciones interpersonales y la etiqueta de los
ejecutivos de hoy, para que aplicados de manera individual, los ayude a
incrementar la seguridad, la autoestima y el impacto personal. Al finalizar el curso
los participantes deberán conocer y aplicar los principios generales del Protocolo
Empresarial acorde al puesto que desempeñan y posicionamiento de la compañía
que representan.
III. DIRIGIDO A
Destinado con carácter general a todas aquellas personas que deseen potenciar
su imagen personal e introducirse en el mundo de la Etiqueta en el ámbito
empresarial o para afianzar sus conocimientos en dicha materia.
IV. CONTENIDO TEMÁTICO
Sesión 1: Identificación de la Imagen Personal
 Concepto de la Imagen Personal
 Test de Identidad – Determine la reacción de las personas a la imagen que
usted proyecta
 Auto Imagen – Tenga una visión objetiva de su imagen
Sesión 2: Imagen Exterior – Lo que otras personas ven y cómo potenciarlo
 Los saboteadores de la imagen
 Identifique su estilo personal

Haga de la primera impresión la última impresión.
Sesión 3: El Color – Familia de colores
 El uso del color en la vestimenta ejecutiva - Ejemplos
 Dinámica del color
Sesión 4: Guardarropa y Estilos en el Vestir
 Armar un Guardarropa Básico de acuerdo a su estilo de vida
 Imagen para hombres: Cuidado Personal - Fondo de Armario- Ejemplos
 Imagen para mujeres: Cuidado Personal - Fondo de Armario – Accesorios Ejemplos
 Tips para ir de compras – sugerencias de tiendas
 Como vendernos a través de la imagen? Cómo hacer que la imagen lo
proyecte todo
Sesión 5: Establezca un Lenguaje No-Verbal Efectivo
 El lenguaje del cuerpo – Posturas – Saludos – Contacto Visual
 El uso del espacio y la empatía
 La comunicación No-Verbal
Sesión 6: Imagen en la Oficina
 La etiqueta electrónica
 Presencia telefónica – en la oficina – celular – mensajes de voz
 Reuniones de trabajo efectivas
 Comunicación verbal en el trabajo
Sesión 7: Protocolo Empresarial
 Puntualidad
 Presentaciones y Saludos
 Las tarjetas de presentación
 Organización y Manejo de una Comida de Negocios
 Participación en Eventos Corporativos
 Conclusión y Plan de Acción
Sesión 8: Tips y de mostración de Etiqueta de Mesa
 Modales en la mesa
 Manejo de copas y cubiertos
V. DURACIÓN
Cada uno de los Cursos Cortos tiene una duración de veinticuatro (24) horas
lectivas, distribuidas en ocho (8) sesiones
VI. ESTRATEGIA METODOLÓGICA
Presentación de contenidos, fomentando la participación de los participantes con
demostraciones prácticas e intervenciones orales. Cada participante se
autoevaluará progresivamente con respecto a su nivel de logro de habilidades.
VII. ASISTENCIA


La asistencia a clases es obligatoria.
Al participante que acumule más del 20% de inasistencias no se le otorgará
certificado de participación.
VIII. EVALUACIÓN
A fin de garantizar el cumplimiento de los objetivos planteados en el curso se
requiere de una asistencia mínima al 80% de las sesiones.
Adicionalmente, en atención a la naturaleza y dinámica del curso se propiciarán
intervenciones orales, se abordarán casos prácticos, guías y sugerencias para
poner en práctica el cambio de imagen, los mismos que tendrán una evaluación
referencial.
IX. PROCESO DE INSCRIPCIÓN
El proceso de matrícula se realiza íntegramente a través de la página web, por lo
que debe seguir necesariamente los siguientes pasos:
1. Inicie el proceso haciendo click sobre el link “inscríbase aquí” que figura junto
al curso de su interés.
2. Llenar de manera obligatoria todos los datos que se le requiere (nombres,
apellidos, e-mail, teléfono, DNI, etc).
3. En la página de pagos optar por alguna de las siguientes modalidades y elegir
el comprobante de pago respectivo (Boleta o Factura):



BANCO: Si desea efectuar el pago en efectivo.
TESORERIA GENERAL PUCP: Si desea efectuar el pago con tarjeta de
debito o crédito (salvo emitidas por centros comerciales o tiendas por
departamentos).
Nota: Tesorería no acepta pagos en efectivo.
PLATAFORMA VISA/MASTERCARD: Via Banca Virtual.
4. Una vez elegida la forma de pago, el sistema le generará un código.
5. Anotar ese código o imprimir la página y acercarse a Tesorería o al Banco
según sea el caso.
6. La matrícula finaliza con la realización del pago bajo la modalidad elegida.
En el caso de pago en Banco o Plataforma VISA/MASTERCARD, el comprobante
de pago elegido se entrega la primera semana de clases. En caso de Tesorería, en
el momento de efectuar el pago.
X. INVERSIÓN
Público en general: S/. 750.00 (setecientos cincuenta y 00/100 nuevos soles).
Tarifa Corporativa*: S/. 650.00 (seiscientos cincuenta y 00/100 nuevos soles).
Tarifa Egresados PUCP, Ex alumnos CEC: S/. 550.00 (quinientos cincuenta y
00/100 nuevos soles).
Tarifa Especial (Participantes que se inscriban a dos o más cursos): S/. 550.00
(quinientos cincuenta y 00/100 nuevos soles) por cada curso.
* Tarifa Corporativa: Tres o más participantes.
Nota: Las tarifas son promocionales y excluyentes
XI. CERTIFICACIÓN
Al finalizar el curso se otorgará un certificado de participación a quienes asistan
como mínimo al 80% de las clases.
XII. INFORMES E INSCRIPCIONES
Campus Universitario
Centro de Educación Continua de la PUCP
Av. Universitaria 1801 – San Miguel
Edificio Mac Gregor - 6to Piso
Teléfono: 626-2000 anexos 3764 – 3200 y 3206
Fax: 626-2862
[email protected]
[email protected]