UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO CAMPUS LAGO DE GUADALUPE VERONICA MEDINA GARCIA LA COMPETENCIA ORGANIZACIONAL DE KODAK En mi opinión es importante que las técnicas son importantes para todos los administradores, lo que hace Kodak es estar evitando errores como contratar a la persona equivocada para el puesto, tener a su compañía en un juicio por violaciones a la ley, experimentar alta rotación de personal, es mejor capacitar al que ya se tiene, encontrar empleados que no den lo mejor de sí. Lo que Kodak está tomando en cuenta es que siguiendo esta metodología esta asegurando la obtención de los resultados que desea. Entre los cuatro sistemas administrativos y la repercusión que tiene con la ARH es que los gerentes que se encuentran en Kodak podrían hacer un buen trabajo desarrollando planes notables, trazando organigramas claros, estableciendo líneas de montaje modernas y usando controles contables eficaces y aun así podría haber un fracaso si contratara a la gente equivocada o si no motiva a sus subalternos. Por otro lado, cabe mencionar que muchos administradores, sean presidentes, directores generales, jefes de área o cualquier empresario, pueden tener éxito incluso con planes, organizaciones o controles inadecuados. A mi punto de vista este éxito se debe a que acertaron en la contratación de la gente adecuada para los puestos de trabajo, así como en motivarla, evaluarla y desarrollarla. Aquí explico por qué la ARH es una responsabilidad de línea y una función de staff. Los gerentes de línea están autorizados para dirigir el trabajo de los subalternos: siempre son el jefe de alguien. Además, los gerentes de línea están a cargo del logro de los objetivos fundamentales de la organización. Por ejemplo: los gerentes de hoteles y los de producción y ventas generalmente son de línea. Tienen la responsabilidad directa de cumplir los objetivos de la empresa. También poseen la autoridad para dirigir el trabajo de sus subalternos. Por otro lado, lo gerentes de staff están autorizados para apoyar y asesorar a los gerentes de línea para que logren tales objetivos. Los gerentes de RH por lo general son de staff, tienen la responsabilidad de asesorar a los gerentes de línea como los de producción y ventas en aspectos como reclutamiento, contratación y remuneración del personal. La ARH es un proceso compuesto de varios subsistemas, esta área ofrece la ayuda especializada que necesitan los gerentes de línea, los puestos de RH incluyen gerente de remuneraciones en algunas empresas, gerente de reclutamiento y contratación, gerente de capacitación, gerente corporativo de relaciones laborales y gerente corporativo de seguridad e higiene industrial. Cada uno de los gerentes de una empresa tienen deberes diferentes y es lo que ayudara a que el giro de la empresa funcione de mejor manera. En los subsistemas de la ARH los gerentes de línea están relacionados con su funcionamiento. El manejo directo de personas es, y siempre ha sido, parte integral de la responsabilidad de todo gerente de línea, desde el presidente hasta el supervisor de mejor jerarquía. Por ejemplo una firma importante establece las responsabilidades de sus supervisores de línea, para administrar con eficacia sus recursos humanos mediante lineamientos entre los cuales menciona: colocar a la persona adecuada en el puesto correcto, iniciar a los trabajadores nuevos en la organización, capacitar a los empleados en actividades que son nuevas para ellos, mejorar el desempeño laboral de cada persona, obtener cooperación creativa y desarrollar relaciones laborales cordiales, interpretar las políticas y los procedimientos de la compañía, controlar los costos de la mano de obra, desarrollar las aptitudes de cada individuo, crear y conservar el entusiasmo del equipo de trabajo, proteger la salud de los empleados y las condiciones físicas en las que se desempeñan. Los principales objetivos de la ARH son realizar el análisis de puestos determinando la naturaleza de la función de cada trabajador, planear las necesidades de personal y reclutar a los candidatos adecuados para cada puesto, seleccionar entre candidatos, desarrollar y aplicar programas de inducción y capacitación para los nuevos empleados, llevar a cabo programas de desarrollo de los recursos humanos, administrar los sueldos y salarios, administrar los incentivos y las prestaciones, evaluar el desempeño del personal, comunicar, estimular la motivación de los empleados, asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad y salud, y de la legislación en materia laboral, administrar las relaciones laborales. Existen dificultades en la ARH y para entender mejor la función de RH en las organizaciones actuales, resulta útil comprender la manera en que cambian las empresas, y las tendencias que hacen que sucedan tales cambios, por ejemplo, las organizaciones actuales están bajo una presión creciente para volverse más competitivas, así, las organizaciones de conservación de la salud, están buscando mas productividad de los hospitales, las compañías se estar adelgazando, y las universidades trabajan duro para auspiciar el vínculo de las facultades con la productividad. La globalización de la competencia y la desregulación son dos tendencias que influyen en ese afán por ser más competitivo. Otras tendencias que afectan a las organizaciones actuales incluyen la diversidad y los cambios hacia otras fuerzas de trabajo.