COMERCIO ELECTRÓNICO: DESAFÍOS Y OPORTUNIDADES por Francisco X. Santeiro México, 1 de septiembre del 2015 RETOS Grandes Cambios a la logística Creación de “logística de e-Commerce”: Cambio y/o ajustes a nuestra red y operaciones Nuevos métodos de pago Nuevas opciones de entrega, inclusive lugares alternos Nuevas tecnologías que permiten rastrear y tener visibilidad en tiempo real Centros de distribución RETOS (Cont.) Clientes con poca experiencia en comercio internacional Crecimiento de inspecciones y gran impacto en tiempos de entrega Entender que las transacciones de comercio electrónico no son más riesgosas que otras transacciones internacionales OPORTUNIDADES Apoyar al crecimiento económico de muchos países: PYMES y también consumidores se benefician Elevar punto económico Ayuda Directa a las PYMES Brindarle acceso a redes de transporte eficientes y confiables Ayudarles a entender las reglas del juego Forjar cooperación más estrecha entre aduana/sector eCommerce y Sector Express PUNTOS CLAVES PUNTOS CLAVES Tener en cuenta la realidad del mercado: el mercado está creciendo, pero es todavía una pequeña fracción del comercio global Propiciar mercado y canales legítimos: evaluar los riesgos y no establecer barreras o políticas desproporcionales contra los envíos de e-Commerce puesto que impedirá el crecimiento de los negocios legítimos de comercio electrónico. Diseñar y modificar políticas que garanticen el cumplimiento de las leyes y aseguren y faciliten el crecimiento de esta actividad económica. PUNTOS CLAVES • Convocar a todos los Actores: exportadores, importadores, transportistas, las aduanas y agencias fronterizas. Entender que las empresas de transporte express: • No son la fuente de información sobre un envío y están sujetas a ley nacional de protección de datos y a las normas de confidencialidad comercial • No pueden actuar como entidad pública para hacer cumplir las leyes, realizar las evaluaciones de riesgo e incautar los artículos ilegales RECOMENDACIONES Mesas de trabajo con principales actores de e-Commerce Que los Gobiernos adopten y apliquen acuerdos internacionales como el Acuerdo sobre Facilitación del Comercio de la OMC y el Convenio de Kyoto Revisado de la OMA Muchas Gracias