CAMPAÑA 2013-2015 FORMULARIO DE PRESENTACIÓN DE INICIATIVAS Información práctica Nombre de la iniciativa Programas de formación dual Organización líder Lidl Supermercados, SAU (de ahora en adelante, Lidl) Departamentos de la organización Programas coordinados por el área de Personal-Social con participación de todas las áreas de la compañía. Nacional Ámbito geográfico de influencia del proyecto Regional Local Descripción de la iniciativa Indique brevemente en qué consiste el proyecto y su objetivo. Nuestros programas de formación dual aumentan la empleabilidad de los jóvenes y facilitan su inserción laboral a través de la combinación de la formación teórica en centros de estudios y la formación práctica en nuestra empresa. Máximo 50 palabras. Página 1 de 7 Colaboradores Organizaciones involucradas en la implementación de la iniciativa Identifique a cada una de las organizaciones que forman parte del proyecto. Naturaleza de las organizaciones involucradas Indique para cada caso si se trata de una empresa, ONG, administración/ organismo público, universidad/ centro de estudios, proveedores/ pymes u otro tipo de colaborador. Señale para cada organización identificada su rol, responsabilidades y aportaciones a la consecución del objetivo común. Centro de estudios FEDA realiza la formación teórica para la obtención de una doble titulación: Técnico en Comercio (Ciclo Formativo de Grado Medio) y Verkäufer (título oficial alemán del área de ventas expedido por la cámara de comercio). Administración Pública El Departament d’Ensenyament facilita y establece el marco educativo que posibilita la formación profesional dual con una duración de dos años a través de un convenio de colaboración con Lidl. 1 FEDA German Business School (Madrid y Barcelona) 2 Departament d’Ensenyament (Generalitat de Catalunya) 3 Instituto Poblenou (Barcelona) Instituto público del Departament d’Ensenyament (Generalitat de Catalunya) 4 El instituto Poblenou realiza la formación teórica para la obtención de la titulación de Técnico en Comercio (Ciclo Formativo de Grado Medio). Centro de estudios adscrito a la Universidad de Alcalá que colabora con la Duale Hochschule BadenWürttemberg (Alemania) EWA realiza la formación teórica para la obtención de una doble titulación en el área de las ciencias empresariales: Bachelor of Arts (de 210 ECTS, expedido por la Duale Hochschule Baden-Württemberg y Grado en Management in Industry (Universidad de Alcalá). EDU - España-Deutschland University Studies (Barcelona) Centro de estudios que colabora con la Fachhochschule Südwestfalen (Alemania) EDU realiza la formación teórica para la obtención de una doble titulación en el área de ciencias empresariales: Técnico en Gestión Empresarial y Bachelor of Arts (expedido por la Fachhochschule Südwestfalen). DHBW - Duale Hochschule BadenWürttemberg (Alemania) Universidad dual alemana DHBW realiza la formación teórica para la obtención de la titulación de Bachelor of Arts. EWA - Europäische Wirtschaftsakademie (Madrid) 5 6 Rol de cada organización involucrada Debe señalarse un mínimo de dos partners y, no habiendo un número máximo de colaboradores preestablecido, pueden añadirse tantas filas como sea necesario para listar a todas las organizaciones Página 2 de 7 participantes en el proyecto. Serán valoradas positivamente aquellas colaboraciones entre organizaciones independientes. Acerca de la iniciativa Esta iniciativa está principalmente ligada a… Indique el eje temático al cual se orienta el proyecto. Vida sostenible en ciudades Habilidades para el empleo HABILIDADES PARA EL EMPLEO Promoción del emprendimiento y el empleo joven Promoción de la inclusión social a través del empleo Salud y bienestar en el lugar de trabajo Dentro de cada eje temático, a qué línea de acción(es) se orienta el proyecto Consulte las Preguntas Frecuentes (página 2) para una descripción detallada de cada una de estas líneas temáticas y acciones. Adaptación de los procesos de recursos humanos de la empresa de cara a personas mayores u otros colectivos determinados Formación en TICs para jóvenes Otro VIDA SOSTENIBLE EN CIUDADES Movilidad y transporte eficiente Ciudades inteligentes Estilo de vida y consumo responsable Diseño, producción y comunicación sostenible Otro Empleados A qué grupo de interés se dirige principalmente la iniciativa Clientes Indique quién(es) se verán beneficiados por este proyecto. Comunidad/ Sociedad Cadena de valor (proveedores, contratistas) Medio Ambiente Otro Desarrollo de una herramienta Aprendizaje organizacional, intercambio de buenas prácticas, sensibilización Principal resultado esperado Señale qué resultado(s) concreto(s) se obtendrá(n) como consecuencia del proyecto. Innovación en procesos para la implementación de nuevos modelos de gestión Recomendaciones en materia de normativas, influencia Otro - Incorporación en diferentes categorías, áreas y departamentos de la compañía de personal cualificado, identificado con la empresa y con un amplio conocimiento de la misma. - Formación profesional y superior de los jóvenes y aumento de su empleabilidad. Página 3 de 7 Resultados que se prevé conseguir Describa con hitos e indicadores cuantitativos los beneficios claves para los partners implicados en el desarrollo del proyecto y/o los diferentes stakeholders a quienes está orientado. Resultados esperados curso 2013-2014 - Aprendices de “Técnico en Comercio” (Instituto Poblenou): 30 - Aprendices de “Técnico en Comercio” y “Verkäufer” (FEDA): 20 - Aprendices de “Kaufmann im Einzelhandel” en Alemania : 15 - Estudiantes de “Bachelor of Arts” en España: 10 - Estudiantes de “Bachelor of Arts” en Alemania: 1 - Total participantes formación dual: 76 - Contratos para la formación y el aprendizaje: 50 Máximo 500 palabras. 2001 - Inicio de los programas de Bachelor of Arts Septiembre 2012 Fecha de inicio del proyecto y calendario con los principales hitos - Inicio del programa Técnico en Comercio con la escuela FEDA German Business School en Barcelona Septiembre 2013 - Inicio del programa Técnico en Comercio con la escuela FEDA German Business School en Madrid Incluya información que contemple hasta junio 2014 como mínimo. - Inicio del programa Técnico en Comercio con el Instituto Poblenou Marzo 2014 - Inicio del programa de Formación Profesional en Alemania A través de la colaboración con diversos centros educativos, tanto nacionales como internacionales, disponemos de tres tipos de programas de formación dual: 1. Formación profesional en España (Ciclo Formativo Técnico/a en Comercio) 2. Formación profesional en Alemania (Kaufmann, -frau im Einzelhandel) 3. Estudios universitarios nacionales e internacionales (Bachelor of Arts) 1. Más información sobre el proyecto Proporcione si lo considera relevante enlaces a páginas web para ampliar información, notas de prensa, etc. PROGRAMA “TÉCNICO EN COMERCIO” La formación teórico-práctica es la base del programa. Durante dos cursos académicos combinamos las clases en un centro de estudios con la adquisición de experiencia profesional remunerada. Nuestros aprendices se integran plenamente en la empresa y adquieren una visión real del mundo laboral. Al finalizar los estudios obtienen la titulación oficial de “Técnico/a en Comercio” (Ciclo Formativo de Grado Medio). 1.1. Características principales Nuestro programa “Técnico/a en Comercio” está destinado a jóvenes que hayan terminado con éxito la Educación Secundaria Obligatoria. Los aprendices asisten a clase dos días a la semana y los tres días restantes se forman en nuestras tiendas o almacenes. Progresivamente van asumiendo más funciones y responsabilidades, con la previsión de que al finalizar el programa con éxito pasen a formar parte de nuestro equipo en alguno de los siguientes puestos: - Cajero/a en tienda - Mozo/a de almacén - Adjunto/a de Responsable de Tienda - Adjunto/a de Departamento de Almacén 1.2. Funciones y tareas en Lidl El período en tienda o en almacén consta de diferentes fases. Progresivamente los aprendices van asumiendo tareas de mayor responsabilidad: - Trabajo en caja y control del flujo monetario - Presentación de la mercancía Página 4 de 7 - Gestión del área de pan fresco Ofertas, campañas y cartelería Lidl Recepción de mercancía y control de la cadena de frío Gestión de pedidos, mermas e inventario Planificación de personal Además, existe la posibilidad de realizar la formación en alguno de nuestros almacenes, donde desarrollaran tareas en los diferentes Departamentos: Recepción, Preparación, Expedición y Mantenimiento. 1.3. Contenidos curriculares En el centro de estudios se cursan las siguientes materias: - Operaciones de almacenamiento - Técnicas de merchandising - Escaparatismo y publicidad - Técnicas de venta - Administración y gestión de un pequeño establecimiento comercial - Aplicaciones informáticas de uso general - Lengua extranjera: alemán (FEDA) o inglés (Instituto Poblenou) - Formación y orientación laboral - Síntesis: aplicación práctica de los contenidos del ciclo Además de forma interna realizamos los siguientes módulos de formación continua: - Presentación de Lidl y nuestros principios - Logística y almacenaje - Prevención de Riesgos Laborales - Manipulación de alimentos - Campañas Lidl - APPCC (Análisis de Peligro y Puntos Críticos de Control) - Gestión de pedidos - Control del flujo monetario - Gestión y planificación de personal - Contabilidad - Gestión del inventario y ratios - Habilidades directivas y comunicación 1.4. Programas Programa Lidl- Poblenou (Barcelona) Escuela: Instituto Poblenou Plazas anuales: 30 Horas de formación teórica: 990 horas Horas de formación práctica: 1650 horas (aproximadamente) Titulación: - Título oficial de “Técnico/a en comercio” (Ciclo Formativo de Grado Medio) - Diploma acreditativo de las horas prácticas en modalidad dual expedido por Lidl. Programa Lidl- FEDA (Barcelona y Madrid) Escuela: FEDA German Business School Plazas anuales: 5 en Barcelona y 5 en Madrid Horas de formación teórica: 1200 horas Horas de formación práctica: 1950 horas (aproximadamente) Financiación de los estudios: Lidl asume el 100% de los costes de la formación en la escuela privada FEDA German Business School (Formación Empresarial Dual Alemana) durante los dos cursos académicos. Titulación: - Título oficial de “Técnico/a en comercio” (Ciclo Formativo de Grado Medio) - Título oficial de “Verkäufer”, expedido por la Cámara de Comercio Alemana. Página 5 de 7 2. PROGRAMA INTERNACIONAL AZUBI EN ALEMANIA 2.1. Características principales Nuestro Programa Internacional Azubi está dirigido a jóvenes que quieran estudiar y trabajar en Alemania. Tiene una duración de tres años y medio, y al finalizar, los aprendices obtienen la titulación alemana de formación profesional del área de ventas Kaufmann, -frau im Einzelhandel. A lo largo de tres años se combinan semanalmente la formación teórica en un centro de estudios con la formación práctica como Azubi (aprendiz) en una de nuestras tiendas en Alemania. Durante los seis meses previos existe una fase de introducción e inmersión lingüística en España, la cual continua durante el primer año en Alemania. El Programa Internacional Azubi proporciona una visión clara y detallada de las funciones de un Responsable de Tienda. Progresivamente se van asumiendo más responsabilidades: gestión de pedidos y flujo monetario, planificación de personal, etc., hasta llegar a conocer perfectamente nuestros procedimientos y ser capaz de gestionar y dirigir de forma autónoma una tienda. La previsión es que al finalizar la formación los aprendices se incorporen a nuestra compañía como Responsable de Tienda en alguna de nuestras Delegaciones. 2.2. Fases - Introducción e inmersión lingüística (España). Durante seis meses los aprendices conocen las tiendas Lidl de una de nuestras Delegaciones en España. Además, realizan un curso intensivo de alemán para facilitar su adaptación e integración posterior en Alemania. - Primer curso (Alemania). La primera fase combina la formación teórica en clase con la formación en el área de ventas en una de nuestras tiendas como cajero/areponedor/a. Los aprendices también asisten a un curso extensivo de alemán con el fin de perfeccionar y desarrollar los conocimientos del idioma. - Segundo curso (Alemania). Durante el segundo curso se consolida la formación teórico-práctica como cajero/a – reponedor/a. - Tercer curso (Alemania). A lo largo del tercer año, y una vez dispongan de una sólida base de conocimientos teóricos y de práctica en nuestras tiendas, los aprendices se forman como Responsable de Tienda. Asumen progresivamente funciones de mayor responsabilidad, especialmente en los ámbitos de organización y gestión de equipos. 2.3. Funciones y tareas en Lidl El objetivo del Programa Internacional Azubi es que los aprendices adquieran todos los conocimientos y práctica necesarios para convertirse en un/a Responsable de Tienda. Empiezan como aprendiz de cajero/a – reponedor/a y progresivamente van asumiendo tareas de mayor responsabilidad: - Atención al cliente y trabajo en caja - Reposición y presentación de la mercancía - Asegurar los estándares de frescura y calidad de nuestros productos - Planificación de personal - Gestión de equipos - Gestión de campañas y cartelería - Realización de pedidos y recepción de mercancía 2.4. Contenidos curriculares El programa académico está focalizado en el área de ventas y tiene una duración de tres años. Al finalizar los dos primeros años se obtiene la titulación de Verkäufer, y una vez finalizados los tres años se obtiene la titulación Kaufmann im Einzelhandel. Ambas titulaciones son oficiales en Alemania. 2.5. Plazas anuales El inicio del programa está planificado en marzo de 2014 y se ofrecerán 15 plazas. Página 6 de 7 3. PROGRAMA BACHELOR OF ARTS En Lidl disponemos de diversos programas de estudios universitarios teórico-prácticos Bachelor of Arts, en la rama de ciencias empresariales, dirigidos a aquellos jóvenes interesados en desarrollar su carrera profesional en habla alemana. Con nuestros programas duales universitarios los alumnos estudian en un centro privado combinando meses de teoría y meses de prácticas durante tres cursos académicos. Este engranaje entre teoría y práctica facilita una plena integración en la empresa y en el mercado laboral. Además, en Lidl no sólo asumimos el coste de los estudios sino que también ofrecemos una beca a lo largo de toda la formación. 3.1. Características principales Los programas Bachelor of Arts de Lidl proporcionan una visión global de nuestra compañía a través de fases prácticas en las áreas de Ventas, Compras, Inmuebles y Administración, con el objetivo de que los estudiantes conozcan el core business de nuestra empresa. La previsión es que al finalizar el programa se incorporen como Consultor/a Junior o Jefe/a de Ventas en una de nuestras áreas. También disponemos de un programa con la Duale Hochschule Baden-Württemberg, en el que van adquiriendo responsabilidades progresivamente hasta formarse como Jefe/a de Ventas, con la previsión de que posteriormente se incorporen como tal en nuestro equipo. En Lidl ofertamos tres programas diferentes en los que la docencia se imparte principalmente en alemán. Para cada uno de ellos trabajamos en colaboración con diversos centros educativos en diferentes localizaciones: - Deutschland University Studies (EDU), Barcelona. Programa realizado íntegramente en España. Ofrecemos 4 plazas de forma anual. - Europäische Wirtschaftsakademie (EWA), Madrid. En este programa, durante el quinto y sexto semestre se cursan los estudios en la Duale Hochschule BadenWürttemberg, en Alemania. Ofrecemos 4 plazas de forma anual. - Duale Hochschule Baden- Württemberg, Heilbronn y Mosbach (Alemania). Este programa se realiza íntegramente en Alemania. Durante el cuarto semestre los estudiantes tienen la opción de cursar los estudios en otro país y durante el quinto y el sexto semestre llevan a cabo la parte práctica en España. Ofrecemos una plaza de forma anual. Visibilidad Expectativas de la organización Indique qué beneficio(s) espera alcanzar al adherir a Enterprise 2020. Posicionamiento en temas vinculados al eje temático alrededor del cual se articula el proyecto presentado Formar parte de una iniciativa de carácter internacional con una reputación consolidada Vinculación con otras empresas Otro Página 7 de 7