Línea Base Yungay Final

“LÍNEA BASE DE LAS
ACTIVIDADES ECONÓMICAS, COMERCIALES Y DE
SERVICIOS CULTURALES, TURÍSTICAS Y PATRIMONIALES
DEL BARRIO YUNGAY DE SANTIAGO, PARA LA
DETERMINACIÓN Y DESARROLLO SUSTENTABLE DE LA
OFERTA Y CARGA TURÍSTICA DE LA ZONA”
Responsable: Javiera Bustamante Danilo
Corrección: Alvaro Bustos Torreblanca.
Julio 2013
1
ÍNDICE
Hoja de Ruta
I.
Presentación
CAPÍTULO I. “ANTECEDENTES ÁREA DE ESTUDIO”
5
6
7
II. Área de estudio
8
III. Historia del Barrio Yungay
11
IV. Proyectos en ejecución y planificados para el área de estudio
14
V. Percepción del residente del área de estudio.
16
CAPÍTULO III. “DATOS DISPONIBLES PARA EL BARRIO”
17
VI. Caracterización económica y socio demográfica población
18
1.
18
Caracterización demográfica
2. Caracterización distribución y organización espacial población
19
3. Caracterización población inmigrante
22
4. Caracterización religiosa
25
5.
27
Caracterización socioeconómica de la población
6. Organizaciones sociales presentes en el área de estudio
28
7.
30
Niveles de educación
VII.
1.
Caracterización actividad económica área de estudio
Actividades comerciales y trabajadores
32
32
2. Caracterización de las actividades económicas área de estudio
34
VIII.
42
1.
Caracterización socio espacial del área de estudio
Uso del suelo- destino de las propiedades
2. Vialidad y acceso
42
46
2.1. Servicios de acceso
46
2.2. La Estación Fantasma Libertad/Yungay
48
3. Ciclovías
49
IX. Caracterización de servicios turísticos, culturales y
patrimoniales existentes en el área de estudio.
53
1.
53
Tipo de visitante y opinión según encuesta
2. Perfil del visitante
53
3. Tipo de visitante según Plan Capital
54
4. Servicios turísticos presentes en el área de estudio
57
4.1. Situación de los servicios de hotelería y gastronomía
57
2
referidos al turismo
4.2. Situación de los servicios turísticos para el visitante
5.
62
4.2.1.
Situación de los servicios y medios de información
sobre el barrio
62
4.2.2.
Situación de servicios turísticos para recorrer el
barrio
66
Situación de los servicios culturales presentes en el área de
estudio.
68
5.1. Servicios culturales existentes
68
5.2. Audiencias
73
5.3. Actividades, recorridos y rutas de interés cultural
73
6. Espacios de valor recreativo (Verde)
76
7.
Elementos de valor patrimonial presentes en el área de estudio
77
7.1. Zonas Típicas
77
7.1.1.
Límites Zonas Típicas
77
7.1.2.
Zonas Típicas Lucrecia Valdés, Adriana Cousiño y
Hurtado Rodríguez
80
7.1.3.
Zona Típica Barrios Brasil y Yungay
80
7.1.4.
Percepción de los visitantes sobre la existencia de
la Zona Típica
82
7.2. Monumentos Históricos e Inmuebles de Conservación
Histórica presentes en el área de estudio.
83
7.3. Elementos de valor patrimonial presentes en guías y sitios
web
86
7.4. Patrimonio Intangible: celebraciones y tradiciones en el
barrio Yungay.
88
7.5. Sinopsis de oferta de interés turístico, cultural,
gastronómico, hotelero y patrimonial del área de estudio
88
7.6. Memoriales y sitios de memoria
92
CAPÍTULO III. “ANÁLISIS FODA Y SUGERENCIAS”
93
X. Análisis de la información
94
1.
FODA Caracterización económica y socio demográfica
población
95
2. FODA Caracterización de la actividad económica del barrio
97
3. FODA Caracterización socio espacial del área de estudio
99
4. FODA Situación áreas verdes
104
5.
106
FODA Caracterización servicios turísticos: Hotelería y
Gastronomía
6. FODA Situación de servicios turísticos para el visitante
108
3
7.
FODA Situación de servicios para recorrer el barrio
110
8. FODA Situación de servicios de interés cultural en el área de
estudio
111
9. FODA Situación de servicios de interés patrimonial en el área
de estudio
115
10. Sinopsis oportunidades y sugerencias
188
CAPÍTULO IV: MODELOS DE GESTIÓN DE TURISMO
121
1. Turismo comunitario de los barrios Sur y Palermo en Uruguay.
122
2. Renovación urbana Barrio La Boca, Buenos Aires.
123
XI. Bibliografía.
125
XII.
126
1.
Anexos
Mapa georreferenciado de toda la oferta existente y su acceso.
2. Metodología para la elaboración de información primaria
126
128
4
HOJA DE RUTA
Esta Línea Base se organiza en cuatro capítulos:
Capítulo I
Antecedentes Área de Estudio
En este capítulo se explicita la historia del barrio Yungay, considerando hitos esenciales
para comprender cómo se ha ido configurando desde su fundación hasta la actualidad.
Además, el capítulo describe el marco territorial del área de estudio y los proyectos en
ejecución y planificados para el sector y una breve descripción de la percepción del
residente sobre el área de estudio.
Capítulo II
Datos disponibles para el Barrio
En esta sección se desarrolla el aspecto capital de la línea de base, esto es, la
descripción de lo que caracteriza actualmente el barrio. Para ello se ha desarrollado una
caracterización de lo existente en las siguientes temáticas: comercio, demografía de los
residentes, organizaciones sociales, niveles de educación de los residentes, inmigración,
niveles socioeconómicos de los residentes, espacio público, áreas verdes, acceso,
cultura, turismo y patrimonio. La recopilación de la información está basada en cuatro
fuentes: entrevistas en profundidad a actores claves del barrio, encuesta aplicada a
visitantes, observación en terreno y fuentes secundarias tales como CENSO,
documentos municipales, guías, trípticos y sitios web. Esto significa tener un mapa
cultural y económico del territorio.
Capítulo III
Análisis FODA + Sugerencias de Oportunidades
En esta sección se presenta un FODA por área, con el propósito de sugerir directrices
generales, entendidas como oportunidades, que contribuyan a la elaboración de un
modelo de turismo sustentable que combine equilibradamente lo gastronómico,
cultural, histórico, arquitectónico y recreacional, en un marco de consideración
prioritaria de la identidad barrial y sus habitantes. De esta forma, sobre la base de
caracterización por área, se determinan fortalezas, debilidades, oportunidades y
amenazas. En su conjunto, esta información permite valorar y revelar aspectos y
elementos de potencialidad turística, y con ello, indicar generalizaciones y
recomendaciones de carácter exploratorio.
Capítulo IV
Modelos de Gestión de Turismo.
En este capítulo se sugieren dos modelos internacionales de gestión de turismo,
enfocados en lo cultural y patrimonial, que pueden resultar inspiradores para la
elaboración del modelo de gestión integral de barrios a realizar en el área de estudio
motivo de este trabajo, esto es, el Barrio Yungay.
5
I. PRESENTACIÓN
La elaboración de la “Línea Base de las actividades económicas, comerciales y de
servicios culturales, turísticas y patrimoniales del Barrio Yungay de Santiago, para la
determinación y desarrollo sustentable de la oferta y carga turística de la zona” forma
parte de la primera etapa del Proyecto “Elaboración de un Modelo de Gestión Integral
de Barrios: El caso de Yungay como Referente Turístico, Cultural, Patrimonial,
Gastronómico y de Industrias Creativas para Chile”, cuyo objetivo general es elaborar
un modelo de desarrollo, posicionamiento y gestión turística integral de barrios, con
énfasis en la actividad económica, que permita potenciar fortalezas arquitectónicas,
histórico-culturales, ambientales y sociales del Barrio Yungay.
De esta forma, el marco general busca desarrollar un modelo de gestión del barrio
cultural y patrimonial, inspirado en una noción de turismo orientado a reducir las
tensiones provocadas por las complejas interacciones que se producen entre la
industria turística, los visitantes, el medio ambiente, el comercio, las comunidades de
residentes y sus bienes culturales y patrimoniales. Uno de los principios fundamentales
de este modelo, es tener en cuenta las necesidades e inquietudes de los residentes y así,
“tratar de compaginar los intereses turísticos más comerciales con la idiosincrasia
particular y el estilo de vida de esa población” (Llull Peñalba. 2005:24)
En este contexto, la presente Línea de Base tiene por objetivo sistematizar y analizar el
conjunto de información primaria y secundaria producida en relación con el Barrio
Yungay, que permita caracterizar y analizar su realidad económica, cultural,
patrimonial, social y turística, detectando variables, oportunidades y potencialidades de
cara a generar un modelo referencial de gestión turística replicable a otros barrios. Para
una comprensión más acabada de la realidad territorial, se sugiere considerar como
complemento dos documentos: a) Diagnóstico Compartido Barrio Yungay del
Programa de Recuperación de Barrios Patrimoniales, MINVU (2013) y b) Plan Capital.
Plan estratégico de desarrollo turístico para la comuna de Santiago (2011-2016) de
CORDESAN, Sub Dirección Turismo, Municipalidad de Santiago (2013).
Desde el punto de vista metodológico, para la construcción del presente informe se
utilizaron dos medios de levantamiento de datos. En primer lugar, se recabó
información primaria a través de dos instrumentos de recolección: encuesta a visitantes
y entrevistas en profundidad a residentes, emprendedores, dirigentes y actores
relevantes de la zona. En segundo lugar, se recolectó información secundaria ubicada
en tres tipos de fuentes: a) Documentos públicos, tales como el Censo 2002 y
documentos municipales; b) Documentos de elaboración propia de Santiago Innova a
partir de datos del INE y/o las fuentes anteriores y c) Documentos de referencia, tales
como textos académicos, guías y sitios web, entre otros.
6
CAPÍTULO I
“ANTECEDENTES ÁREA DE ESTUDIO”
7
II. ÁREA DE ESTUDIO
La realización del presente estudio se enmarca en la Región Metropolitana, comuna de
Santiago, sector poniente de dicha zona. El área de estudio, que para efectos del mismo
es denominado “Barrio Yungay”, de modo grueso, cubre el espacio delimitado por las
calles San Pablo por el norte, Moneda por el sur, Ricardo Cumming por el oriente y
Matucana por el poniente; incluyendo en ello el Parque Quinta Normal.
El polígono delimitado como Área de Estudio, corresponde al presentado en las
imágenes N°1 y N°2, y se estructura bajo los ejes viales presentados en la Tabla N°1
“Tramos área de estudio”.
Tabla Nº1 Tramos área de estudio
Eje
Tramos
San Pablo
Entre Matucana y Ricardo Cumming
Matucana
Entre San Pablo y Moneda
Moneda
Entre Matucana y Ricardo Cumming
Ricardo Cumming
Entre San Pablo y Moneda.
Fuente: González/ Santiago Innova. 2013.
Imagen Nº1 Límite área de estudio
Elaboración en base a Google Earth
8
Imagen Nº2 Área de estudio
Fuente: González/ Santiago Innova. 2013.
Cabe destacar que dentro del área de estudio, existe la zona declarada Zona Típica por
el Consejo de Monumentos Nacionales y que entre sus referentes destacan los
pasajes/calles Lucecia Valdés, Adriana Cousiño y Hurtado Rodríguez, para mencionar
las más conocidas. Se resalta el carácter de zona típica, por cuanto es un elemento que
da identidad al Barrio, a la vez que define identidad histórico patrimonial, como de
procesos sociales, que son activos de la zona y sus habitantes.
La declaración de zona típica, ocurrida en el año 2009, corresponde a la primera
experiencia en que tal designación sucede como consecuencia de la petición de la
comunidad organizada. Todas las anteriores a ella fueron por gestión y decisión del
Consejo de Monumentos Nacionales, es decir, por iniciativa del Estado. Cabe agregar
que esta Zona Típica de Yungay, es la de mayor tamaño de todo el país hasta la fecha
presente, abarcando un total de 116 hectáreas. En el plano Nº1 “Zona Típica Barrio
Yungay Brasil” se visializa la referida zona típica.
9
Plano Nº1 “Zona Típica Barrio Yungay Brasil”
Elaborado por Rosario Carvajal y José Osorio, Dirigentes vecinales que presntaron la
petición y expediente de declaración de Zona Típica.
10
III.
HISTORIA DEL BARRIO YUNGAY
De acuerdo al estudio de Jaime Aymerich Hegnauer (2001), el Barrio Yungay
constituye uno de los barrios más antiguos de la comuna de Santiago. Su historia se
relaciona en sus inicios con una composición tradicional y rural, de identidad
campesina, lo que habría significado originariamente su separación del resto de la
ciudad. No obstante, su cercanía al centro cívico de Santiago, habría generado una gran
atracción para sus futuros residentes
En 1839 se funda el Barrio Yungay, en los terrenos llamados el “Llanito de Portales” por
pertenecer a Diego Portales Andía Irarrázabal, tío del político y ministro Diego
Portales. En palabras de Fidel Araneda Bravo: “Casi simultáneamente, la población se
expandió entre el camino a Valparaíso, prolongación de la calle San Pablo, y la
Cañada o Alameda. En esta parte se fundó a fines de 1939 el barrio Yungay, en lo que
entonces se denominaba “Llanito Portales”: había tomado este nombre porque en esa
área tenía su quinta de recreo el señor Diego Portales Andía Irarrázabal, tío y suegro
del ministro organizador de la República don Diego Portales y Palazuelos. Entonces
la capital empezó a dilatarse y dejó de ser una aldea colonial” (Araneda. 1971:30)
El nombre “Yungay” tiene origen en el 20 de enero de 1839, fecha en la que el ejército
chileno al mando del General Manuel Bulnes, derrotó a la Confederación PerúBoliviana en el pueblo llamado Yungay. De esta forma, el Presidente José Joaquín
Prieto habría firmado el 5 de abril de 1839, el decreto que daba el nombre de Yungay.
“En contorno de la plaza Portales, comenzó a levantarse, desde 1841, el barrio
Yungay” (Araneda. 1971:33)
Para esos años el sector estaba poco poblado, con algunas casas señoriales1 y en el
camino a Valparaíso (actual San Pablo) existían algunos ranchos de barro y paja, en
donde sus dueños vendían productos a los transeúntes que viajaban del puerto a la
capital. El barrio se habría dividido en manzanas vendidas a “precios irrisorios”: “Don
José Cumplido, por ejemplo, compró la quinta ubicada en Santo Domingo esquina de
Sotomayor, en la suma de seis centavos la vara” (Araneda. 1971:31)
En adelante, lo que era conocido como el “Llanito de Portales” habría alcanzado un
“extraordinario progreso” gracias a la dinamización del viejo camino real, actual calle
San Pablo, que unía la capital de Santiago con el Puerto de Valparaíso. “En esta
carretera se acomodaban los traficantes para negociar sus animales y mercaderías.
Muy rápidamente, a ambos lados, se edificaron ranchos de barro y paja, muchos de
los cuales se mantuvieron en pie hasta 1885. Tales viviendas daban un aspecto típico
y pintoresco de aldea colonial” (Araneda. 1971:31)
Con el tiempo, el Barrio Yungay se habría ampliado “tanto para el norte como para el
sur”. Las calles céntricas se extendieron “hacia abajo”. Dos de ellas, Compañía y
Catedral, habrían llegado rápidamente hasta Matucana, llamada en aquellos tiempos la
antigua Alameda de San Juan. Desde un punto de vista urbano, en el barrio recién
fundado se realizaron diversos loteos que “incorporan al marcado un conjunto de
1
Como las del ingeniero del sector don Jacinto Cueto y Juan Cruz Sotomayor
11
terrenos: de ellos, los más importantes fueron los que pertenecieron a los ingenieros
Cueto y Sotomayor. El resultado de todo esto fue el trazado de una gran población
dividida en manzanas y en calles bien alineadas” (Aymerich.2001:3)
Bajo estas circunstancias, hacia 1840, muchos santiaguinos atraídos por el crecimiento,
comenzaron a adquirir propiedades en el barrio, el cual sería en poco tiempo “urbana y
de gran porvenir”. En palabras de Fidel Araneda; “Aunque no había iglesias, ni
escuelas, ni comercio alguno, ni mucho menos cuartel de policía, la gente pugnaba
por adquirir terrenos en el nuevo sector, tan próximo a la parte céntrica de la ciudad”
(Araneda. 1971:32)
El crecimiento del Barrio Yungay forma parte de un proceso histórico que estaba
ocurriendo en el siglo XIX, en el cual las ciudades comienzan a ser ordenadas,
limpiadas y estructuradas bajo nuevos parámetros, transformando por tanto su
fisonomía colonial. En efecto, en sus inicios el barrio Yungay fue planificado y
estructurado, como un barrio republicano habitado por intelectuales de la época. En la
década de 1870, Benjamín Vicuña Mackenna trazó el camino cintura para la ciudad, en
el cual define los límites que separaba la “ciudad propia y cristiana” de la “ciudad
bárbara”2, donde vivían los pobres e indigentes.
Así como aparece el barrio Yungay, también se forman otros, como el barrio Dieciocho,
actual perímetro que recorría Av. España, República, Dieciocho, Av. Blanco Encalada y
San Ignacio, formado en torno a atractivos como el nuevo Parque Cousiño y el Club
Hípico. Estas zonas de grandes casonas neoclásicas fueron abandonados a principios
del siglo XX por sus habitantes, en búsqueda de nuevos sectores.
El barrio Yungay con los años se fue poblando de diversos personajes connotados de la
vida republicana del país, que construían sus casas alrededor de la plaza principal, en
donde también se encontraba una de las tantas iglesias (San Saturnino). Domingo
Faustino Sarmiento, Augusto D´Halmar, José Victorino Lastarria, Joaquín Edwards
Bello, y Eusebio Lillo, Ignacio Domeyko, o el geólogo Amado Pissis, fueron algunos de
los conocidos que habitaron Yungay.
De esta forma, de acuerdo a Aymerich, entre 1840 y 1870 el barrio Yungay fue poco a
poco poblándose, ensanchándose y arreglado sus calles y delimitando sus fronteras que
en el siglo XIX se asumían entre las calles Matucana, camino a Valparaíso o San Pablo
por el norte, la Acequia de Negrete (actual calle Brasil) y la Cañada o Alameda por el
sur. En este contexto, se consolida su función residencial, al mismo tiempo que se
experimenta un fuerte crecimiento demográfico. Como parte de este crecimiento, entre
estos años se instalaron diversos equipamientos: religiosos, como la Iglesia San
Saturnino, de los Capuchinos; sociales, como la Hospedería San Rafael, para indigentes
y hospitalarios, como la Casa de Orates, educacionales, como la Escuela Nacional de
Preceptores y sobre todo la creación de la Quinta Normal. “Los núcleos de interacción
social parecieron constituirse en torno a una villa o pueblo pequeño, y que,
espacialmente, están referidos o situados en la Plaza Portales, más tarde denominada
2
Básicamente el sector de La Chimba.
12
Plaza Yungay. El barrio era entonces una comunidad de pueblo sin equipamientos
comerciales ni alumbrado público” (Aymerich.2001:3)
Una característica fundamental del barrio es que se dio una constante planificación del
Estado sobre la zona, trazando un modelo de damero en sus orígenes. Entre los años
1870 y 1920, el barrio fue densamente poblado por la aristocracia santiaguina por un
lado y la clase trabajadora por otro. Ésta última estaba conformada principalmente por
los trabajadores ferroviarios que habitaban cerca de las calles Mapocho y San Pablo,
viviendo en cités y conventillos. Esta parte del barrio fue albergando generaciones de
obreros que trazaron la historia de movimientos sociales .
La diferencia entre la clase trabajadora y aristocracia fue marcando el sector. En este
contexto, uno de los fenómenos fundamentales fue, hacia principios del siglo XX, la
emergencia de barrios obreros y populares y de conventillos con sus hacinamientos y
fenómeno de superpoblación. De esta forma, cabe señalar que las familias más pobres
vivían en conventillos, mientras que la clase media emergente habitaba cités y la clase
alta grandes casonas.
La elite del barrio emigró poco a poco, desde fines de 1920 hacia el sector oriente de
Santiago, dejando en manos de las clases medias el uso del lugar, lo cual se ha
mantenido hasta hoy en día. Muchos inmigrantes europeos poblaron también el sector,
fundando pequeñas fábricas y negocios.
En los años sesenta, ya poco quedaba de las antiguas y gloriosas casonas aristocráticas.
Reinaban las fábricas y empresas en el barrio. En los años ochenta, con el terremoto de
1985, el barrio se vio muy deteriorado, y se vio nuevamente disminuida su población.
Se decretó la llamada Ley de Subsidio de Renovación Urbana, la que fue aprovechada
por inmobiliarias para llevar a cabo sus proyectos en el sector.
El barrio ha vuelto a ser poblado, ahora por familias más pequeñas de clase media. Pero
además, en muchos casos no llegan familias, sino profesionales jóvenes que desean
independizarse. La dinámica social del barrio comienza así a cambiar.
13
IV.
PROYECTOS
EN EJECUCIÓN Y PLANIFICADOS PARA EL ÁREA DE
ESTUDIO
De acuerdo al documento “Cabildo en tu barrio. Decidamos juntos el futuro de
Santiago” (2013) de la Municipalidad de Santiago, existen actualmente diversos
proyectos (en ejecución y planificación y/o diseño) para mejorar el área de estudio:
a) Reparación Parroquia San Saturnino. Estado: En trámite de obtención de
recursos.
b) Programa de recuperación de barrios (recuperación de fachadas, señalización,
mobiliario urbano, luminaria, bajada de calles y Zona 30) Estado: En ejecución.
c) Limpieza, recuperación estructura, anti óxido y pintura del Invernadero Quinta
Normal. Estado: Postulación de recursos.
d) Rescate del Museo Infantil del Parque Quinta Normal. Estado: Postulación
CNCA.
e) Rescate del Museo Ferroviario del Parque Quinta Normal. Estado: Postulación
CNCA.
f) Rescate del Centro del Adulto Mayor del Parque Quinta Normal. Estado: En
ejecución.
g) Paseo Welen (Huérfanos- Agustinas): Vinculación del Cerro Santa Lucía y el
Parque Quinta Normal, recuperación del Parque Portales e inclusión de
elementos para recorrido continuo. Estado: Licitación del diseño.
h) Mejoramiento del servicio de aseo: Renovación de flota de camiones,
incorporación de recursos humanos y mejoramiento y reorganización servicio
de barrido.
i)
Gestión medioambiental: Programa de reciclaje inclusivo, ampliación de red de
puntos limpios, piloto de separación en origen, jardines y huertos en vereda y
programa de educación y fiscalización.
j)
Programa de limpieza de fachadas patrimoniales: Borrado de rayados y pintura
anti grafiti en edificios patrimoniales, Monumentos Nacionales, la Iglesia de la
Gratitud Nacional, el Liceo de Aplicación y el Museo de la Educación.
k) Reparación y rehabilitación del Palacio Álamos. Estado: Preparación de
licitación.
l)
Ciclorecreovía desde Parque Forestal hasta Parque Quinta Normal.
m) Programa integral de seguridad: Mejoramiento de multicanchas en Santo
Domingo y Sotomayor.
n) Reposición de Talleres de Producción en Herrera. Estado: Postulación FNDR.
14
El Informe “Diagnóstico Compartido Barrio Yungay” (2013) del Programa de
Recuperación de Barrios- Barrios Patrimoniales, Barrio Yungay, impulsado por el
Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU), también consigna los distintos
proyectos públicos y privados en diseño o ejecución en el área de estudio. El informe
incorpora todos los mencionados por el documento “Cabildo en tu barrio”, e integra los
siguientes:
a) Restauración Museo Artequín del Parque Quinta Normal. Estado: Repostulado
al proceso 2013 del FNDR.
b) Habilitación vía exclusiva de transporte público eje Matucana. Estado: En
estudio de desarrollo y evaluación social del anteproyecto.
c) Plan de facilidades para ciclistas (Agustinas, Catedral, Mapocho). Estado: En
evaluación de trazado de ciclovías. Postulación a primera etapa ejecución al
FNDR.
d) Mejoramiento Cité Santo
SERVIU/CMN/SEREMI.
Domingo.
Estado:
Proyecto
en
revisión
15
V. PERCEPCIÓN DEL RESIDENTE DEL ÁREA DE ESTUDIO
Para el marco de este estudio, importante es consignar la percepción que tienen los y
las residentes sobre el entorno que habitan. Para ello, resulta explicativa la información
entregada por el Informe “Diagnóstico Compartido Barrio Yungay” del Programa de
Recuperación de Barrios – Barrios Patrimoniales Barrio Yungay impulsado por MINVU
(2013), a través de su sección Análisis Integrado Diagnóstico Participativo, el cual pone
especial énfasis en la percepción que tienen los vecinos del espacio público. Cabe
destacar que dicho documento entrega elementos generales de la percepción de los
residentes sobre su barrio, por tanto, no corresponde a una visión acabada del mismo.
En este contexto, es preciso enfatizar que el documento que aportará significativamente
a este campo será el informe de dicho programa que actualmente se encuentra en
preparación.
De acuerdo al documento de diagnóstico, en primer lugar los residentes del barrio
Yungay señalan la tensión existente entre la conservación del patrimonio y el
desarrollo económico. Consideran que “cualquier situación que amenace la escala que
configura la vida de barrio, se transforma en una tensión entre sus habitantes”
(MINVU. 2013: 80).
En segundo lugar, existiría consenso entre los residentes del área de estudio en relación
a que la mayoría de las problemáticas identificadas en el espacio público estarían
vinculadas a temas medio ambientales y de seguridad. En este contexto, una causante
reiterada por las personas consultadas, es la diversidad de habitantes que residen en el
sector. No obstante, la diversidad y su consecuente dinamismo social, también es
percibida como potencial factor de soluciones, el cual puede llegar a generar “un nuevo
orden emergente a partir de las características y/o cualidades que asume el proceso
sociopolítico existente al interior del tejido social del barrio. Es así como se redefinen
los procedimientos y procesos desde la comunidad en favor de la recuperación del
barrio, es decir, la imagen de barrio desde sus propios habitantes está sustentada en
elementos comunes visibles y/o evocables que otorguen un desarrollo a escala
humana, asumiendo con esto la delicadeza del cruce de fronteras ideológicas que sin
lugar a dudas convergen en este territorio” (MINVU. 2013: 80)
En otro sentido, los residentes son conscientes del progresivo deterioro y abandono de
los inmuebles del barrio, fenómeno que dicen ha motivado la reactivación del tejido
social de cara a actuar proactivamente ante la posible pérdida de valor del patrimonio y
del legado histórico cultural característico del territorio.
Por último, las mujeres relevan el deterioro ambiental que sufre el área de estudio
como una problemática central. El tema de basura callejera se visualiza como un gran
conflicto actual.
16
CAPÍTULO II
“DATOS DISPONIBLES PARA EL BARRIO”
17
VI. CARACTERIZACIÓN SOCIO DEMOGRÁFICA Y ECONÓMICA DE POBLACIÓN
1. Caracterización Demográfica.
De acuerdo a los datos del CENSO 2002, el Barrio Yungay posee una población de
13.474 habitantes, dividiéndose en la “variable sexo”, de la siguiente forma: población
masculina equivalente a 6.486 (48,13%) personas y población femenina equivalente a
6.988 personas (51,87%)
En relación a la variable etárea, de acuerdo a los datos del CENSO 2002, la distribución
evidenciada en Barrio Yungay se presenta en el Gráfico Nº1 “Pirámide de población” y
en la la Tabla Nº2 “Grupos Quinquenales”.
El histograma de doble entrada corresponde a una pirámide poblacional regresiva o “As
de Pica”, en donde es posible evidenciar una baja natalidad y mortalidad. Del mismo
modo la población mayor a 60 años se muestra incrementada y creciente con particular
atención en la población femenina, en clara concordancia con la realidad comunal y
nacional. En cuanto al número de población mayoritario, corresponde a población
adulta joven y adulta, respectivamente.
Tabla Nº2 Grupos Quinquenales
Grupos
Quinquenales
Hombres
Mujeres
0-4
377
324
5-9
376
403
10-14
385
397
15-19
417
401
20-24
575
666
25-29
820
765
30-34
716
638
35-39
610
546
40-44
464
521
45-49
388
454
50-54
341
369
55-59
286
292
60-64
217
269
18
65-69
160
196
70-74
154
280
75-79
96
193
80 y más
104
275
Total
6.486
6.988
Fuente: González/ Santiago Innova. 2013
Gráfico Nº1: Pirámide Poblacional Barrio Yungay
Fuente: Santiago Innova. 2013
2. Caracterización de la distribución y organización espacial de la
población.
De acuerdo a los datos consignados en el documento “Observatorio de monitoreo de la
actividad económica del Barrio Yungay” de Felipe González (2013), la distribución y
organización de la población en el barrio se emplaza mayoritariamente en el sector
norte, en torno a la Plaza Yungay y ejes cercanos, como las manzanas adyacentes al eje
Ricardo Cumming, reduciéndose la concentración de población hacia el sur (cercanía
del Parque Portales). (Ver Imagen Nº3 “Concentración de población Barrio Yungay,
Nivel manzanas”)
19
Imagen Nº3 Concentración de población Barrio Yungay, nivel manzanas
Fuente: González/ Santiago Innova. 2013
Dicha población y su ubicación espacial están en directa relación con las manzanas que
poseen mayor número de viviendas y número de hogares. En este sentido es importante
mencionar los niveles de concentración que alcanzan las configuraciones de manzanas
penetradas, en donde se disponen conventillos o cités, característicos de Santiago
poniente. (Ver Imgen Nº4 “Número de Viviendas” e Imagen Nº5 “Número de
Hogares”)
20
Imagen Nº4 Número de Viviendas
Fuente: González/ Santiago Innova. 2013.
21
Imagen Nº5 Número de Hogares
Fuente: González/ Santiago Innova. 2013.
De los antecedentes expuestos, es posible inferir que la distribución de la población en
el territorio es bastante heterogénea, existiendo sectores con mayor población que
otros. El polígono que incluye la Plaza Yungay, correspondiente a San Pablo por el
norte, Libertad por el oriente, Compañía por el sur y Maipú por el poniente presenta
una alta concentración de población. Por el contrario, al sur del área de estudio se
percibe una menor cantidad de población, especialmente en el sector aledaño al parque
Portales.
3. Caracterización población inmigrante
De acuerdo a los datos sistematizados por el Censo de población 2002, del 100% de
inmigrantes presentes en el área de estudio, 732 son de origen sudamericano,
equivalente a un 7% del total de población censada, mientras que 296 inmigrantes son
de otros países no sudamericanos, equivalentes a un 1,82% del total de población
censada. Las cifras se ilustran en el Gráfico Nº2 “Población según nacionalidad”.
22
Grafico Nº2: Población según nacionalidad
Distribución de la Población en el
Barrio Yungay
91,18%
Latinoamericanos
Chilenos
Otros
7,00%
1,82%
Fuente: González/ Santiago Innova. 2013.
En la Tabla N°3 “Origen de Inmigrantes” y en el Gráfico Nº3 “Inmigrantes en Barrio
Yungay” se detalla el número y porcentaje de personas inmigrantes sudamericano por
nacionalidad.
Tabla Nº3 Origen de inmigrantes
Nacionalidad
Nº migrantes
%
migrantes
Perú
550
75%
Ecuador
87
12%
Argentina
60
8%
Venezuela
12
2%
Bolivia
10
1%
Brasil
7
1%
Colombia
4
< 1%
Uruguay
1
< 1%
Paraguay
1
< 1%
Total
732
100%
Fuente: González/ Santiago Innova. 2013.
23
Gráfico Nº3 inmigrantes en Barrio Yungay
Fuente: González/ Santiago Innova. 2013.
De acuerdo a los datos sistematizados, es posible inferir que la migración presente en
Barrio Yungay es eminentemente sudamericana, destacando la población proveniente
de Perú como la fuerza migrante mayoritaria. De forma específica, cabe ilustrar en la
Imagen Nº6 “Población Peruana Inmigrante Comuna de Santiago” la distribución y
organización espacial de la población peruana en la comuna de Santiago, donde queda
clarificada su concentración en el sector área de estudio.
24
Imagen Nº6 Población peruana inmigrante comuna de Santiago.
Fuente: Arriagada Luco, Camilo (2013) con Base en datos Censo 2002 Proyecto
FONDECYT Superación de la Vulnerabilidad Social mediante comercios y servicios de
Inmigrantes
De acuerdo a este mapa, es posible establecer cuatro sectores con una concentración
importante de inmigrantes peruanos: a) En primer lugar se observa el sector que
podemos denominar Barrio Mapocho al norte de la comuna, b) Luego se observa una
concentración al oriente de Santiago en concordancia al eje Santa Isabel, c) Por el
poniente se observa una concentración en el sector de Unión Latinoamericana, y d)
Finalmente se observa como sector de concentración de inmigrantes al Barrio Yungay.
4. Caracterización Religiosa.
De acuerdo a los datos consignados en el documento “Observatorio de Monitoreo de la
actividad económica del Barrio Yungay” de Felipe González (2013), es posible observar
una adscripción mayoritaria a la religión católica, seguida por población agnóstica, atea
o no prácticamente, y evangélica. Las adscripciones a otras religiones desciende
notoriamente frente a las primeras. Al respecto ver el Gráfico Nº4 “Porcentaje y
Participación de Credos” y la Tabla Nº 4 “Personas según credo”.
25
Gráfico Nº4 Porcentaje y Participación de Credos
Fuente: Datos extraídos a través de software Redatam en base a CENSO 2002,
INE.
Tabla Nº 4 Personas según credo.
Clasificación
Nº
Porcentaje
Personas
Católica
7582
67,70
Ninguna, ateo, agnóstico
1702
15,20
Evangélica
885
7,90
Otra religión o credo
856
7,64
Testigo de Jehová
85
0,76
Mormón
57
0,51
Ortodoxa
15
0,13
Judaica
10
0,09
Musulmana
7
0,06
Fuente: Datos extraídos a través de software Redatam en base a CENSO 2002, INE
En otro plano y vinculado al tema religioso, cabe destacar que en el barrio existe
numerosa presencia de templos e iglesias, que resulta ser un elemento distintivo de las
edicificaciones de la zona, las que dada su concentración se detallan en la Tabla Nº5
“Templos e Iglesias”.
Tabla Nº5 Templos e Iglesias.
Nombre
Iglesia Adventista
Templo Evangélico
Salón del Reino de los testigos de Jehová
Iglesia Capuchinos
Dirección
Santo Domingo 2804
García reyes 714
Rosas 2376
Catedral 2345
26
Templo Evangélico
Bulnes 420
Iglesia católica de la Visitación de Santa
Huérfanos 2375
María
Templo Adventista
Huérfanos 2309
Templo de la Preciosa Sangre
Compañía de Jesús 2226
Iglesia Pentecostal
Huérfanos 2698
Templo Central Ejército de Salvación
Agustinas 3050
Santuario del Carmelo
Moneda 2952
Iglesia San José obrero
Agustinas 2874
Centro Cristiano Pentecostal
Libertad 189
Templo Evangélico
Libertad 98
Templo Evangélico
Moneda 2454
Iglesia Bautista Vida Nueva
Erasmo Escala 2346
Iglesia San Saturnino
Santo Domingo 2772
Primera Iglesia Metodista de Santiago
Agustinas 2642
Fuente: González/ Santiago Innova. 2013.
Cabe agregar que en torno al Barrio existen relevantes templos que constituyen
referentes religiosos, los que en determinados momentos del año convocan personas en
actividades masivas, las que también refieren a fiestas que forman parte del patrimonio
cultural de la zona, ciudad y del país. Ejemplos de ello son la Basílica del Salvador –
ubicada en Huérfanos con Almirante Barroso- (cerrada por estar muy afectada por el
terremoto de 1985) y el Santuario de Nuestra Señora de Lourdes –situada en calle
Lourdes Nº 645, Quinta Normal- a dos cuadras de calle Matucana.
5. Caracterización socioeconómica de la población.
De acuerdo al documento “Observatorio de Monitoreo de la actividad económica del
Barrio Yungay”, la configuración y presencia de los grupos socioeconómicos se alinea
en las clasificaciones ABC1, C2, C3 y D 3 , en donde la mayor cantidad de manzanas
corresponde al grupo C2 y C3, seguido por el Grupo D y ABC1. En relación a los grupos
socioeconómicos ABC1 y C3 emplazado en el sector oriente del área de estudio, aledaño
al eje Ricardo Cumming. Este fenómeno se alinea con las características históricas
propias del barrio en el sentido que las clases más acomodadas se configuran cercanas
al barrio Brasil. La espacialización de los grupos socioeconómicos, se presenta en la
Imagen Nº7 “Grupos socioeconómicos en Barrio Yungay”.
La definición de Grupos Socioeconómicos son los siguientes: ABC1: Clase Alta/Clase Alta Baja, C2: Clase
Media Alta, C3: Clase Media Baja y D: Clase Media Baja
3
27
Imagen Nº7 Grupos socioeconómicos en barrio Yungay
Fuente: González/ Santiago Innova. 2013.
6. Organizaciones sociales presentes en el área de estudio
Las agrupaciones sociales presentes en el área de estudio se estructuran de acuerdo a
su función, finalidad y territorialidad. Así queda dispuesto en las Tablas N°6 “Adulto
mayor, Club deportivos y otros”, N°7 “Organizaciones territoriales: Juntas de vecinos” y
N°8 “Organizaciones sociales: Corporaciones y centros culturales, comités y otros”. La
relevancia que éstas revierten en el área de estudio es un elemento clave para entender
28
la identidad del Barrio Yungay, caracterizado por un creciente y fortalecido tejido
organizacional. Al respecto, se puede señalar que dichas agrupaciones han tenido un
papel fundamental en la protección del sector para lograr su categoría de Zona Típica,
como así mismo, han sido los garantes de paralizar la verticalización del barrio,
expresado en edificaciones de considerables alturas.
Tabla N°6 Adulto mayor, Club deportivos y otros
Club de Adulto Mayor "Las Buenas Muchachas"
Club adulto mayor "Nuestro Camino"
Club adulto mayor "Las Camelias"
Club adulto mayor "Eterna Primavera"
Club adulto mayor "Corazón de León"
Club adulto mayor "Vida y Salud"
Club literario adulto mayor "Letras del Alma"
Club de Adulto Mayor "Nuevo Vínculo"
Club de Abstemios de Chile
Club Deportivo "El Gran Yungay"
Club deportivo "Las Agustinas"
Organización de mujeres "Crepúsculo"
Tabla N°7 Organizaciones territoriales: Juntas de vecinos.
Red de Vecinos Barrio Yungay
Junta de Vecinos San Juan de Dios
Junta de Vecinos Portales
Junta de Vecinos Yungay
Junta de Vecinos General Bulnes
Junta de Vecinos Capuchinos
Vecinos por la defensa del Barrio Yungay
Comité vivienda Guadalupe
Asociación chilena barrios y zonas patrimoniales
Consejo Sociedad Civil Comuna de Santiago
Asociación Gremial Barrio Yungay
Agrupación Yungay Esperanza
Tabla N°8 Organizaciones con finalidades: Corporaciones y centros
culturales, comités y otros.
Corporación Cultural Barrio Yungay
Comité de Adelanto y Seguridad Parque Bulnes
Comité de Adelanto del Barrio Yungay
Centro Cultural El Sitio de Yungay
Centro Cultural "Espacio Infinito"
Escuelita Abierta
Agrupación Cultural de Artesanos, Libreros y Anticuarios del barrio Gran
Yungay
Escuela Taller Fermín Vivaceta
Taller El Sol
29
Centro Cultural Manuel Rojas
Fundación Patrimonio Nuestro
Fuente: Registro de asistencia participación ciudadana Comité de Desarrollo Vecinal,
Programa Barrios Patrimoniales, MINVU.
7. Niveles de educación
De acuerdo con la información censal 2002, un 7% de población es analfabeta, en tanto
que el 93% restante es alfabeta. Con respecto al último nivel de enseñanza cursada, se
concentra en los niveles de enseñanza Media, siendo el desglose de esta última: Media,
Media Industrial, Media Comercial, Técnica Femenina y Humanidades. En segundo
término, la población del barrio alcanza niveles de educación superior, tales como
Universitario, Profesional y Técnico, en una tercera instancia se posiciona la educación
básica y primaria con un 22%. Así se aprecia en el Gráfico N°5 “Último nivel de
enseñanza cursado”.
Gráfico N°5 Último nivel de enseñanza cursado
Fuente: Datos extraídos a través de software Redatam en base a CENSO 2002,
INE
En relación a los años de estudio de la población residente en el área de estudio, es
posible establecer, de acuerdo a la fuente de Torres, M; Caquimbo, que entre los años
1992 y 2002 se observó un claro aumento de los años de estudios, orientado hacia el
margen oriente del barrio (Ricardo Cumming), alcanzando valores de 12,1 a 21 años de
estudio, respectivamente (Torres). Así queda expresado en la Imagen N°8 “Variación de
años de estudio de población”
30
Imagen N°8 Variación de años de estudio de población
Fuente: Torres, M; Caquimbo, S (2007)
31
VII.
CARACTERIZACIÓN ACTIVIDAD ECONÓMICA DEL ÁREA DE ESTUDIO
1. Actividades comerciales y trabajadores.
De acuerdo al documento “Observatorio de Monitoreo de la actividad económica del
Barrio Yungay” (2013) las actividades económicas del barrio se insertan
mayoritariamente dentro del sector económico terciario de servicios. Destaca además la
participación de patentes de servicios profesionales, tales como abogados, arquitectos y
sicólogos, entre otros. En contraste, hay escasa presencia de patentes referidas a
talleres, construcción, similar industrial y transporte. En el Gráfico Nº6 “Patentes
según subsector” se ilustra la presencia de actividades económicas patentadas en el
área de estudio.
Gráfico Nº6: Patentes según subsector
Fuente: González/ Santiago Innova. 2013.
De acuerdo a los datos consignados, la función residencial es la dominante en el barrio
Yungay, coexistiendo con una pluralidad de otras funciones. Del total de edificaciones
del barrio, las ocupadas para la función residencial alcanzan cifras cercanas al 83% y el
restante 17% lo ocupa la actividad comercial, industrial, servicios y otras menores.
Por otra parte, la evolución de las actividades económicas en el barrio, para el período
de tiempo 2002-2013, queda expresada en el Gráfico Nº7 “Comparación patentes
2002-2013”, en el cual es posible observar las patentes, relacionadas a los subsectores
económicos y a los trabajadores, respectivamente.
32
Gráfico Nº7 Comparación patentes 2002-2013
Fuente: González/ Santiago Innova. 2013.
Del análisis temporal de las patentes comerciales del barrio, es posible precisar que
para el año 2002 hasta la fecha, el subsector comercio, se mantuvo siendo el
mayoritario, en tanto que se ha desarrollado una creciente y marcada presencia de
patentes de tipo servicio, del mismo modo y aunque a menor magnitud, se observan
incrementos en las de tipo Hostelería, Construcción y Educación, respectivamente.
En cuanto al número de trabajadores y su evolución por servicio, cabe observar el
Gráfico Nº8 “Número de trabajadores en Yungay según subsector” y el Gráfico Nº9
“Evolución Número de Trabajadores”
Gráfico Nº8 Número de trabajadores en Yungay según subsector
Fuente: González/ Santiago Innova. 2013.
33
Gráfico Nº9 Evolución Nº de Trabajadores
Fuente: IMS, Departamento de Catastro, Sub Dirección de Documentación Técnica,
DOM. Datos enero de 2002 y enero de 2013
En alusión al número de trabajadores, es posible reconocer un incremento de éstos,
considerando el respectivo aumento que ha tenido el número de patentes de cada
subsector. En este sentido se observan los casos de servicios profesionales, servicio,
hostelería y educación, en tanto que, se precisa una reducción en los subsectores de
comercio, taller y similar industrial, respectivamente.
Se da una relación de correspondencia directa entre el número de patentes según
subsector en el polígono de estudio y el número de trabajadores según subsector del
área de estudio.
2. Caracterización actividades económicas del área estudio.
Las actividades económicas principales se presentan en la Tabla Nº9 “Capital (UF)
Principales actividades económicas (2002)” y en el Gráfico Nº10 “Frecuencia
principales actividades económicas” se ilustra la dinámica y frecuencia de las
actividades económicas del área de estudio.
Tabla Nº9 Capital (UF) Principales actividades económicas (2002)
Actividades
Almacén
Botillería
Estacionamiento
Banco
Combustible
Supermercado
4
Nº de
Capital
establecimientos
(UF)4
98
31.584,3
28 85.505.461,3
4
9.407,5
3
4.787,2
2
11.023,9
1
26.876,9
Uf a primer semestre de 2002.
34
Fuente: IMS, Departamento de Catastro, Sub Dirección de Documentación Técnica,
DOM. Datos enero de 2002 y enero de 2013
Gráfico N°10 Frecuencia principales actividades económicas
Número de actividades económicas
120
100
80
60
40
20
0
Bazar,
Centros de
almacenes, otros Comunicación
Botillerías
Bancos
Supermercados
Servicio de Estacionamiento
combustibles
Fuente: González/ Santiago Innova. 2013.
De acuerdo a los datos de la tabla y el gráfico, se puede inferir que la tipología de
actividades económicas del barrio responden principalmente a una dinámica de
satisfacción de la demanda interna, es decir, se caracterizan por corresponder a un
comercio menor: bazar, almacén, minimarket y botillería. Particularmente, cabe
destacar que en la Tabla N°9 el componente “centros de comunicación” es inexistente,
mientras que en el Gráfico N°8, aparece como la segunda actividad comercial de
importancia luego del Bazar, almacenes y otros, superando a las botillerías.
La emergencia y proliferación de centros de llamados en el área de estudio, es posible
inferir, es subsidiaria del aumento de población inmigrante residente en el barrio. De
acuerdo a esto, este componente comercial se consolidaría a la luz de una necesidad
específica que buscaría satisfacer la demanda de comunicación telefónica y a través de
Internet con familiares y amigos en el extranjero. Las botillerías, por su parte, pueden
considerarse también como actividades económicas que buscan satisfacer la demanda
interna.
La Imagen N°9 “Principales actividades económicas”, grafica la localización de las
principales actividades económicas presentes en Barrio Yungay.
Imagen N°9 Principales Actividades Económicas
35
Fuente: González/ Santiago Innova. 2013.
36
De acuerdo a esta imagen, el servicio de bancos se limita al eje vial calle San Pablo,
mientras que en el centro del área de estudio habría ausencia de bancos. En cuanto a
los bazares, almacenes y minimarket, se observa presencia en el área completa,
evidenciando que el área de estudio en su completitud tiene acceso inmediato a dicho
servicio comercial. Las botillerías, también están distribuidas homogéneamente en el
barrio. Por su parte, los centros de llamado e internet también tienen fuerte presencia
en toda el área de estudio, a excepción del sector sur-oriente, donde, de acuerdo a la
imagen, hay ausencia de dicho servicio.
En cuanto a las patentes comerciales, en la Imagen N°10 “Tipología Patentes
Comerciales” se grafica la distribución de las patentes comerciales en el área de estudio.
37
Imagen N°10 Tipología Patentes Comerciales
Fuente: González/ Santiago Innova. 2013.
De acuerdo a la imagen, es posible observar una cierta disposición espacial de las
patentes de acuerdo a sub sectores económicos, estableciéndose incipientes Clústers
económicos como el eje Ricardo Cumming (servicios mayoritariamente) y San Pablo
(Comercial). Por otra parte el eje Matucana se presenta sin mayores patentes
38
comerciales, dado a la ocupación de predios para fines educacionales, culturales y de
salud. Finalmente el interior del barrio aparecen ocupaciones dispersas y diversas,
puesto a la orientación residencial del barrio.
Otra actividad económica relevante desarrollada en el área de estudio y en sectores
aledaños, son las ferias libres. Tal como queda ilustrado en la Imagen N°11 “Ferias
Libres, Santiago Poniente”, en el área de estudio actualmente existen dos ferias libres:
Feria libre de Avenida Portales y Feria Libre de Calle Esperanza. Otras dos ferias libres
ubicadas muy cerca del polígono de estudio se ubican en Herrera y en Martínez de
Rozas.
Imagen N°11 Ferias Libres, Santiago Poniente
Fuente: González/ Santiago Innova. 2013.
39
Respecto de la actividad industrial en la zona, cabe destacar que se ha producido una
disminución del 44,97% de este tipo de unidades económicas entre los años 1996 y
2011, lo que da cuenta del proceso de cambio relevante que experimenta el territorio en
materia de industria pesada. Esto se refuerza con los antecedentes aportados por las
principales actividades industriales, en que se verifica esta disminución en todo los
casos, salvo en las fábricas de joyas, cuyo número se mantiene (Ver Gráfico Nº 11
“Evolución Patentes Industriales 1996 -2011” y Gráfico Nº 12 “Evolución de Patentes
Industriales 1996 -2011: Rubros Principales”)
Gráfico Nº 11 Evolución Patentes Industriales 1996 -2011
Fuente: Mauricio Valenzuela, Arquitecto SECPLAN, Municipalidad de Santiago 2013.
40
Gráfico Nº 12 Evolución de Patentes Industriales 1996 -2011: Rubros Principales
Fuente: Mauricio Valenzuela, Arquitecto SECPLAN, Municipalidad de Santiago 2013.
A modo de síntesis de la caracterización expuesta, es posible señalar que los servicios
de alimentación, bazares, paqueterías, minimarket y otros de comercio de baja escala,
caracterizado por ser un pequeño comercio de uso cotidiano, junto a las ferias libres
semanales, constituyen la base de la infraestructura comercial, en donde la disposición
de las actividades señaladas se observa repartida al interior del polígono en estudio,
localizándose en las esquinas y calles principales.
41
VIII.
CARACTERIZACIÓN SOCIO ESPACIAL DEL ÁREA DE ESTUDIO
1. Uso de suelo- destino de las propiedades
El uso de suelo predominante en la zona de estudio, corresponde al tipo residencial
(residencial y hotelero), con un 74% de los predios, seguido por el uso productivo 20%
(administración pública, oficinas, industria y comercio). En menor medida aparecen los
usos catalogados como equipamiento (educación, cultura y culto, y salud) y sitios
eriazos y no considerados, ambos con 3 %. Así queda expresado en el Gráfico N°13
“Usos de suelo predominante (%)”
Gráfico N°13 Usos de suelo predominante (%)
Fuente: González/ Santiago Innova. 2013.
La distribución espacial del suelo destinado a usos productivos y equipamiento, se
concentra mayoritariamente en sectores aledaños a los principales ejes viales del
barrio, como son Avenida Matucana (equipamientos), Avenida San Pablo y Avenida
Ricardo Cumming (productivo), mientras que es posible evidenciar una mayor
concentración de usos residenciales en el interior del Barrio. Así queda graficado en la
Imagen N°12 “Usos del suelo predominante”.
42
Imagen N°12 Usos de suelo en el Barrio
Fuente: González/ Santiago Innova. 2013.
Con respecto al Instrumento de Planificación Territorial, Plan Regulador Comunal,
para el área de estudio presenta en su zonificación, las categorías: G, F, D1, D4, D3, E3
y E5, que se desglosan en la Tabla N° 10 “Zonas Plan Regulador Comunal en área de
estudio” y en el Gráfico N°14 “Zonas Plan Regulador Comunal en área de Estudio”.
43
La zona D1 corresponde a la denominada zona conservación histórica CatedralMatucana-Huérfanos-Maturana. En esta zona se ha definido una subdivisión predial
mínima de 250 m2, con alturas de edificación de entre 9 y 12 metros. Las zonas de
jardines para las viviendas debe ser de mínimo el 40% de la superficie predial al aire
libre.
La zona D3 corresponde al denominado sector especial Rosas-Chacabuco-CatedralGeneral Baquedano. En esta zona se permite el uso residencial y de equipamiento,
actividades productivas e infraestructura en general. Se prohíbe el comercio de
combustible, de automóviles y maquinarias. No se permite la ubicación de
supermercados de gran tamaño (mayores a 1.000 m2 de superficie predial), tampoco
centros deportivos de envergadura como estadios, coliseos o medias lunas. La
subdivisión predial mínima es de 250 m2, con alturas de edificación de entre 9 y 12
metros. Las zonas de jardines para las viviendas debe ser de mínimo el 40% de la
superficie predial al aire libre.
La zona D4 corresponde al denominado sector especial Parque Portales. En esta zona
se permite el mismo uso que la calificación anterior, con la diferencia que la subdivisión
predial mínima es de 400 m2, con alturas de edificación de entre 9 y 14 metros. Las
zonas de jardines, al aire libre para las viviendas se conserva en 40% mínimo.
La zona E3 corresponde al denominado sector especial Matucana - Chacabuco. En esta
área que permite el uso residencial, equipamiento, actividades productivas e
infraestructura en general, se prohíbe la instalación de bares, discotecas, y similares.
Además se prohíben casinos de juegos y salones de pool. La subdivisión predial mínima
es de 1.500 m2, con alturas de edificación de entre 9 y 20 metros. Las zonas de jardines
para las viviendas son iguales a la anteriores, 40% mínimo del predio al aire libre.
La zona E5 corresponde al denominado sector especial Mapocho-San Pablo y permite el
uso residencial, de equipamiento, actividades productivas e infraestructura en general.
Dentro de las prohibiciones se encuentran los grandes supermercados, bares,
discotecas y similares, casinos de juego y salones de pool. También están prohibidos
terminales rodoviarios y plantas de revisión técnica. La subdivisión predial mínima es
de 400 m2, con alturas de edificación de entre 9 y 18 metros. Las zonas de jardines para
las viviendas es igual a las anteriores.
La zona G corresponde a un sector que no presenta denominación en el Plan Regulador
comunal y corresponde sectores donde no se puede hacer subdivisión predial y sólo
tienes fines como área verde y espacio público.
44
Tabla N°10 Zonas Plan Regulador Comunal en área de estudio
Zona PRC
Superficie (m2)
Porcentaje
D1
320.726,13
39,0
D3
348.391,92
42,4
D4
62.781,71
7,6
E3
42.376,366
5,2
E5
44.682,88
5,4
G
3.344,05
0,4
Fuente: González/ Santiago Innova. 2013.
Gráfico N°14 Zonas Plan Regulador Comunal en área de Estudio
Fuente: González/ Santiago Innova. 2013.
De los datos obtenidos queda de manifiesto la predominancia de la zonificación D3 con
43%, ubicándose mayoritariamente en la zona central del Barrio. En segunda instancia
destaca la superficie ocupada por la zonificación D1 de conservación histórica, con un
39% ocupación, disponiéndose dentro de la zonificación anterior; La superficie de la
zonificación D4 asciende a un 8 %, y se estructura en el vértice poniente del polígono;
en tanto las zonificación E3 (sur del polígono, aledaña al parque portales) y E5 (norte
del polígono) se presentan con un 5 %. Ver Imagen N°13 Zonificaciones PRC.
45
Imagen N°13 Zonificaciones Plan Regulador Comunal
Fuente: González/ Santiago Innova. 2013.
2. Vialidad y acceso.
2.1.
Servicios de acceso
De acuerdo a la información consignada en el portal web de Transantiago (actualizado
en julio de 2013), para arribar al área de estudio mediante transporte público, están
disponibles los siguientes servicios de metro y buses.
46
Las estaciones de metro localizadas en la zonason:
- Estación Cumming: Ricardo Cumming con Catedral (Línea 5)
- Estación Quinta Normal: Matucana con Catedral (Línea 5)
También hay tres estaciones de metro cercanas pero fuera del marco del área de
estudio, que constituyen un servicio de acercamiento, esta son:
- Estación República: Ricardo Cumming con Avenida Libertador Bernardo O´Higgins
(Línea 1)
- Estación Unión Latinoamericana: Libertad con Avenida Libertador Bernardo
O´Higgins (Línea 1)
- Estación Central: Matucana con Avenida Libertador Bernardo O´Higgins (Línea 1)
Respecto al acceso por bus, el área de estudio cuenta con los siguientes servicios:
Ubicación paradero
San Pablo/Matucana
San Pablo/Matucana
Rafael Sotomayor/San Pablo
San Pablo/ Ricardo Cumming
Rosas/ Maipú
Cueto/Rosas
Ricardo Cumming/Rosas
Metro Quinta Normal
Metro Quinta Normal
Metro Quinta Normal
Metro Quinta Normal
Esperanza/Catedral
Cueto/Catedral
Ricardo Cumming/Catedral
Esperanza/Compañía
Cueto/Compañía
Ricardo Cumming/Compañía
Compañía/Ricardo Cumming
Agustinas/Ricardo Cumming
Agustinas/Maipú
Herrera/Agustinas
Matucana/Portales
Recorridos
402-406-422-426-505507-508-513-B26-B28J02
507-B26-B28-J02
402
121-J10
122-402-505-513
402-505-513
402-505-513
109-221e-507-508-514B26-B28-J19
J01-J02-J05-J16
313e
122-218e-221e
508-514-J10-J19
508-J10
508-514-J19
505-508-513-514-B28J02-J05-J10-J19
505-508-513-514—J10-J19
505-508-513-514-J19
119-121-J03
121
507-B26-I17-J02-J05-J10
J10
109-514-I10-J10-J19
Conexión otros
servicios
Metro Quinta Normal
Metro Quinta Normal
Metro Quinta Normal
Metro Quinta Normal
Metro Cumming
47
En la Imagen N° 14 “Recorridos del Transantiago”, se visualizan los servicios y viajes
señalados:
Imagen Nº14 Recorridos Transantiago
Fuente: Sitio Web Transantiago Mapas. 2013
2.2.
La Estación “Fantasma Libertad/Yungay”
Estación Fantasma es un término que se aplica a aquellas estaciones de metro de
Santiago que aún no han sido totalmente construidas o no han entrado en
funcionamiento. También se aplica este término a aquellas estaciones que alguna vez
fueron planeadas, pero que por modificaciones en el trazado fueron descartadas.
Es el caso de la estación Libertad/Yungay, una estación de la Línea 5 ubicada entre las
estaciones actuales Cumming y Quinta Normal. Se ubica específicamente en Catedral
con Libertad, es decir, en el corazón del Barrio Yungay (a una cuadra de Plaza Yungay)
48
Toda la obra gruesa, incluido el nivel de mezanina, incluso la entrada de la estación, se
encuentra en estado terminado, estando su acceso cerrado por las puertas de la misma
entrada al metro. En esta materia, cabe agregar que arriba de la estación se construyó
una plaza para la habilitación de la entrada que también se encuentra cerrada. A
continuación se muestra el conjunto de Imágenes Nº15 “Estación Fantasma Libertad/
Yungay”.
Conjunto de Imágenes Nº15 Estación Fantasma Libertad/Yungay
Fuente: Santiago Innova. 2013
3. Ciclovías
Las ciclovías catastradas por Transantiago, para el área de estudio y sectores aledaños,
corresponden a los siguientes 88 tramos:
- Balmaceda –Yungay
- Yungay-Mapocho
- Mapocho-Andes
- Andes-Martínez de Rozas
- Martínez de Rozas-San Pablo
- San Pablo-Rosas
- Rosas-Santo Domingo
- Santo Domingo-Catedral
- Catedral-Compañía
- Compañía-Huérfanos
- Huérfanos-Agustinas
- Agustinas-Moneda
49
-
Moneda-Erasmo Escala
Erasmo Escala-Romero
Romero-Alameda
Ciclovía Catastrada: Alameda
Teatinos-Amunátegui
Amunátegui-San Martín
San Martin-Tucapel Jimenez
Tucapel Jiménez-Manuel Rodríguez
Manuel Rodríguez-Almte Barroso
Almte Barroso-Cienfuego
Dieciocho-Manuel Rodriguez
Manuel Rodríguez-Ejercito
Ejercito-Cienfuego
Cienfuego-Brasil
Brasil-Echaurren
Echaurren-Ricardo Cumming
Ricardo Cumming-República
República-España
España-Abate Molina
Abate Molina-Unión Americana
Unión Americana-Bascuñán Guerrero
Bascuñán Guerrero-San Alfonso
San Alfonso-Exposición
Exposición-Matucana
Matucana-Ecuador
Ecuador-Marinero Díaz (Sur)
Ecuador-Marinero Díaz (Norte)
Obispo Umaña-Marinero Díaz (Sur)
Obispo Umaña-Marinero Díaz (Norte)
Obispo Umaña-Ruiz Tagle (Sur)
Obispo Umaña-Ruiz Tagle (Norte)
Nicasio Retamal-Ruiz Tagle (Sur)
Nicasio Retamal-Ruiz Tagle (Norte)
Nicasio Retamal-Gral Velásquez
Gral Velásquez-Toro Mazzote
Toro Mazzote-Con-Con (Sur)
Toro Mazzote-Con-Con (Norte)
Gral Amengual-Con-Con
Gral Amengual-Francisco Celada (Sur)
Gral Amengual-Francisco Celada (Norte)
Las Rejas-Francisco Celada (Sur)
Las Rejas-Francisco Celada (Norte)
Ciclovía Catastrada: Huérfanos
Riquelme-Almte Barroso
Almte Barroso-Brasil
Brasil-Maturana
Maturana-Ricardo Cumming
Ricardo Cumming-Gral Bulnes
50
-
Gral Bulnes-Garcia Reyes
Garcia Reyes-Cueto
Cueto-Rafael SotoMayor
Rafael SotoMayor-Libertad
Ciclovía Catastrada: Brasil
Huérfanos Oriente-Compañía
Huérfanos Poniente-Compañía
Compañía-Catedral
Catedral-Santo Domingo
Santo Domingo-Rosas
Rosas-San Pablo 0
San Pablo-Gral Mackenna
Gral Mackenna-Andes
Andes-Mapocho
Ciclovía Catastrada: Mapocho
Brasil-Gral Baquedano
Gral Baquedano-Maturana
Maturana-Ricardo Cumming 0
Ricardo Cumming-Cautín
Cautín-Gral Bulnes
Gral Bulnes-Cueto 4
Cueto-Rafael Sotomayor
Rafael Sotomayor-Libertad
Libertad-Esperanza
Esperanza-Maipú
Maipú-Herrera
Herrera-Chacabuco
Chacabuco-Matucana
51
En la Imagen Nº 16 “Ciclo Rutas Gran Santiago”, se ilustran los tramos de ciclovía
mencionadas para el área de estudio:
Imagen Nº16 Ciclo Rutas Gran Santiago
Fuente: Sitio Web Transantiago Mapas. 2013
Esta información puede ser contrastada con el mapa de Bicicultura, en el cual no se
identifica el tramo Huérfanos, mientras que se consigna un tramo de ciclovía en la calle
San Pablo que comienza en Cautín y termina en Avenida Brasil (no se cuenta con el
mapa original de Bicicultura)
De esta forma, es posible identificar, de forma documentada, que en el área de estudio
hay dos tramos de ciclovía: Rosas (entre Matucana y Ricardo Cumming) y General
Bulnes (entre San Pablo y Portales).
52
IX.
CARACTERIZACIÓN
DE
SERVICIOS
TURÍSTICOS,
CULTURALES
Y
PATRIMONIALES EXISTENTES EN EL ÁREA DE ESTUDIO
1. TIPO DE VISITANTE Y OPINIÓN SEGÚN ENCUESTA
Con el objetivo de determinar el perfil del visitante de Barrio Yungay, se aplicó una
encuesta a los visitantes mayores de 18 años los días sábado 1º y domingo 2 de junio de
2013, entre las 10:00 am y 19:00 pm. La aplicación de la encuesta se realizó a un total
de 166 personas en tres puntos clave: Esquina de calles Matucana y Catedral, Plaza
Yungay y esquina calles Compañía y Libertad.
A continuación se presenta la sistematización y análisis de la información recogida a
través del instrumento. Este análisis nos permite determinar, de forma general, qué
características tiene el visitante del área de estudio, sus intereses y expectativas en el
marco de su visita.
2. Perfil del visitante.
En primer lugar, el visitante se ubica mayoritariamente entre los 22 y 34 años, es decir,
el público visitante consultado es principalmente joven y adulto joven (promedio edad:
31 años). En relación a la variable sexo, del total de encuestados el 44% son hombres y
el 66% son mujeres. La mayoría del público encuestado es de nacionalidad chilena
(92%), mientras que la presencia de visitantes extranjeros es minoritaria (8%). En este
contexto, el 95% de los visitantes chilenos proviene de la Región Metropolitana, siendo
las comunas más mencionadas Estación Central, La Florida, Maipú, Quinta Normal,
Recoleta y Santiago. El visitante de Barrio Yungay se carcateriza por poseer alto grado
de escolaridad; el 44,5% dice tener educación superior completa.
Respecto a la relación de los visitantes y el barrio, cabe destacar que el 62% se enteró de
su existencia a través de amigos y/o familiares. En menor medida, el 17,5% dice haberse
enterado por medio de información institucional e información emanada desde el
mismo barrio. De los visitantes encuestados, casi la totalidad regresó al barrio (85,%%)
después de su primera visita. Así mismo, el visitante suele ir acompañado de familia
y/o amigos.
Dentro de los espacios más visitados, se encuentran la Plaza Yungay, el Parque Quinta
Normal y el Parque Portales. El 75% de los visitantes encuestados dice haber visitado el
barrio con destino dirigido a estos tres lugares y reconoce en estos espacios el mayor
aitributo del área de estudio. En cuanto a los espacios de interés cultural, los
encuestados los mencionan minoritariamente, siendo el Museo de la Memoria y los
DDHH el más sugerido. También hay un creciente interés por el patrimonio
arquitectónico. En último lugar el visitante va al barrio atraído por su oferta
gastranómica.
Respecto a la opinión de los visitantes sobre el barrio, en primer lugar es posible decir
que existe una positiva percepción de seguridad. Así mismo, se percibe una buena
preparación del barrio en términos de infraestructura y servicios existentes. En este
contexto, uno de los puntos negativos es la falta de información turística disponible al
53
visitante. El 63,3% de los encuestados nombró este problema, y representa el 35,5% del
total de los problemas mencionados. Los problemas de “suciedad y malos olores” y
“construcciones deterioradas” presentan una importancia dentro de la muestra,
constituyendo junto a “poca información turística” las tres principales dificultades que
tiene el barrio.
Otro elemento considerado como negativo es la dificultad de acceso, el cual hace
referencia a la ineficiencia de alternativas de medios de transporte para llegar al barrio,
a la vez que a las limitaciones en la existencia y calidad de la vialidad estructurante,
entre otras variables.
3. TIPO DE VISITANTE SEGÚN PROYECTO PLAN CAPITAL
El proyecto “Plan Capital, Plan estratégico de desarrollo turístico para la comuna de
Santiago” (2011-2016), es un proyecto impulsado desde la Municipalidad de Santiago y
apoyado por Innova Chile de CORFO, y tiene por finalidad construir entre todos los
actores de la indutria turística una hoja de ruta profesional que guíe la toma de
decisiones a nivel público y privado, en relación con el turismo comunal, con una visión
al 2016.
En el documento de la Fase I, dedicado al análisis de la situación, se consigna que en el
año 2011, del total (100% registrado) de 1.499.147 de turistas que alojaron en
establecimientos turísticos de la Región Metropolitana, el 27,5% lo hizo en
establecimientos ubicados en la comuna de Santiago, el 24,6% en la comuna de
Providencia, el 36,3% en la comuna de Las Condes y el resto en otras comunas tales
como Vitacura, Lo Barnechea y Pudahuel. Estas cifras indican que para 2011, la
comuna de Santiago ocupó el segundo lugar en el recibimienento de visitas.
Dentro de los productos del proyecto Plan Capital cabe destacar la caracterización del
turista de la comuna de Santiago, haciendo una diferencia entre turista de ocio y turista
de negocio. Para ello se aplicó una encuesta los años 2011 y 2012. Los resultados
permitieron hacer la siguiente caracterización para el turista de ocio y turista de
negocio (Imagen N°17 “Perfil del turista de negocio y ocio 1”)
54
Imagen N°17 Perfil del turista de negocio y ocio 1
Fuente: Plan Capital. CORDESAN, Sub Dirección Turismo, Municipalidad de Santiago. 2013
De acuerdo a estos datos, el turista promedio, considerando el de ocio y de negocio, se
concentra entre los 26 y 60 años, tiende a poseer estudios universitarios y un nivel
socioeconómico medio, lo cual indica que tiene un poder adquisitivo suficiente para
acceder a una oferta turística, que de acuerdo a su nivel de estudios, podría
concentrarse en un interés de carácter cultural.
Los turistas por ocio buscan conocer “bien la ciudad”, permaneciendo entre un día y
una semana. Tan sólo el 21% opta en su estadía por la hotelería formal. El resto lo hace
en hospedaje de amigo o familiar, mientras que otro porcentaje lo hace en
departamentos de arriendo temporario. Por su parte, los turistas de negocio sí optan
mayoritariamente por permanecer en hotelería formal. A continuación, en la Imagen
N°18 “Perfil del turista de negocio y ocio 2” se presenta la información característica
relativa al viaje para ambos segmentos:
Imagen N°18 Perfil del turista de negocio y ocio 2
Fuente: Plan Capital. CORDESAN, Sub Dirección Turismo, Municipalidad de Santiago. 2013
55
De estos datos, cabe destacar que el turista de ocio se informa sobre el destino turístico
a través de guías, internet y libros, como así mismo, a través de recomendaciones de
familiares y amigos, lo que sugiere que la opción “oficina de información turística” no
se encuentra como un elemento de averiguación determinante ni establecido.
Un punto a destacar es la ausencia de lugares incluidos en el área de estudio como
destino turístico. De esta información es posible inferir, que el turista consultado no
tendría como prioridad turística visitar servicios del Barrio Yungay.
Respecto a la procedencia, en la siguiente imagen, que muestra los gráficos con
información de los visitantes de ocio, se consigna que los turistas que visitan la comuna
de Santiago provienen mayoritariamente de países de Latinoamérica (33%) y Europa
(35%), siendo los países de mayor afluencia Brasil (15%), Argentina (13%), España
(20%) y Francia (12%). Por su parte, el turista “chileno” ocupa el 10% del total. Ver
Imagen N°19 “Perfil del turista de negocio y ocio 3”.
Imagen N°19 Perfil del turista de negocio y ocio 3
Fuente: Plan Capital. CORDESAN, Sub Dirección Turismo, Municipalidad de Santiago. 2013
56
4. SERVICIOS TURÍSTICOS PRESENTES EN EL ÁREA DE ESTUDIO
El adecuado desarrollo del turismo o actividad turística, como “fenómeno social,
cultural y económico relacionado con el movimiento de las personas a lugares que se
encuentran fuera de su lugar de residencia habitual por motivos personales o de
negocios/profesionales” (Organización Mundial del Turismo), requiere de la operación
de los servicios turísticos, que son los dirigidos a atender las demandas de las personas
visitantes.
La presencia, calidad y variedad de estos servicios, entre otros, permite tener una
comprensión de la capacidad de un destino/lugar/ producto para el mejor
funcionamiento y proyección de esta actividad; de allí la importancia del diagnótico y
evaluación de esta dimensión para el área de estudio y para el desarrollo de un Modelo
de Desarrollo de Turismo Sustentable, que es el foco del proyecto.
En la tabla Nº11 se presenta la lista de categorías de servicios característicos del
turismo y de industrias turísticas, y las verifica de acuerdo al análisis del Barrio Yungay.
Tabla Nº11 Lista de categorías de servicios característicos del turismo y de industrias
turísticas
Servicios
Aplicabilidad en Yungay
1. Servicios de alojamiento para visitantes
Sí aplica
2. Servicios de provisión de alimentos y bebidas
Sí aplica
3. Servicios de transporte de pasajeros por ferrocarril
No aplica
4. Servicios de transporte de pasajeros por carretera
No Aplica
5. Servicios de transporte de pasajeros por agua
No aplica
6. Servicios de transporte aéreo de pasajeros
No aplica
7. Servicios de alquiler de equipos de transporte
No aplica
8. Agencias de viajes y otros servicios de reservas
Sí aplica
9. Servicios culturales
Sí aplica
10. Servicios deportivos y recreativos
No aplica
11. Bienes característicos del turismo, específicos de cada país
No aplica
12. Servicios característicos del turismo, específicos de cada
No aplica
país
Fuente: Santiago Innova en base a datos del Departamento de Catastro, DOM,
Municipio de Santiago.
4.1.
SITUACIÓN DE LOS SERVICIOS DE HOTELERÍA Y GASTRONOMÍA
REFERIDAS AL TURISMO.
De acuerdo a la Sub Dirección de Turismo del Municipio de Santiago, el Barrio Yungay
presentaba para el año 2002 actividades ligadas al turismo con un fuerte componente
en el rubro de Restobares, así lo muestra el cuadro siguiente.
57
Gráfico Nº15 Actividades ligadas al turismo año 2002
% actividades ligadas al turismo, 2002
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
47
27
18
8
Restobar
Hoteles
Diseños y otros
Cafeterías
Fuente: Santiago Innova en base a datos del Departamento de Catastro, DOM,
Municipio de Santiago.
Tal como se observa en el Gráfico Nº 15, en 2002 el porcentaje de patentes de Restobar
equivalían al 47% del total de las actividades ligadas al turismo, mientras que el rubro
de hotelería alcanzaba el 27% del total de la oferta turística. Seguido, los negocios cuya
patente se enmarcan en el rubro del diseño, ocupaban el 10% del total, mientras que el
servicio de cafetería también ocupaba una porción baja (8%) del total.
Los datos arrojados por Catastro del Municipio de Santiago expresados en el Gráfico
Nº16 “Actividades ligadas al turismo año 2013”, indica un notable aumento en el
servicio de cafeterías (22%), mientras que la oferta de restobares presenta una
disminución del 47% en 2002 a 26% en 2013. Así mismo, la oferta de hotelería también
presenta una baja de 27% en 2002 a 20,2% en 2013. Por último, los negocios de diseño
presentaron un aumento de 10% en 2002 a 20,2% en 2013.
58
Gráfico Nº16 Actividades ligadas al turismo año 2013
% actividades ligadas al turismo, 2013
40
36.8
35
30
25
20.2
22.8
20.2
20
15
10
5
0
Restobar
Hoteles
Diseños y otros
Cafeterías
Fuente: Santiago Innova en base a datos del Departamento de Catastro, DOM, Municipio de
Santiago.
En una primera aproximación de terreno a la realidad del Barrio Yungay, se destacan
los siguientes servicios turísticos hoteleros y gastronómicos en la zona:
Tabla Nº12 Servicios turísticos destacados en Barrio Yungay
Servicios
Establecimiento
Servicios de alojamiento para visitantes
Servicios de alojamiento para visitantes
Servicios de alojamiento para visitantes
Servicios de alojamiento para visitantes
Servicios de alojamiento para visitantes
Servicios de alojamiento para visitantes
Servicios de alojamiento para visitantes
Servicios gastronómicos
Servicios gastronómicos
Servicios gastronómicos
Servicios gastronómicos
Casona Valdés Apart Hotel
Hostal el Raco
Patio Yungay
Residencial Universitaria
Zarita Hostal
Residencia estudiantil Yungay
La Casa Amarilla Hostal
Fuente Mardoqueo (Sanguchería Bávara)
Restaurante Cervecería Nacional
Bar Yungay Viejo
Espacio Gárgola
59
Servicios gastronómicos
Servicios gastronómicos
Servicios gastronómicos
Servicios gastronómicos
Servicios gastronómicos
Servicios gastronómicos
Servicios gastronómicos
Servicios gastronómicos
Servicios gastronómicos
Servicios gastronómicos
Servicios gastronómicos
Servicios gastronómicos
Servicios gastronómicos
Servicios gastronómicos
Servicios gastronómicos
Servicios gastronómicos
Servicios gastronómicos
Verde que te quiero verde.
Peluquería Francesa
Patio Yungay
San Miguel Sanguchería
El Raco Bar Restaurant
Restaurante Maipú 363
Isla Linlin
Metropolitana Bar Restaurante
El Boulevard Chilenazo Santiago
Restaurante El Huaso Enrique. (Comida
tradicional chilena)
Restaurante Chancho Seis (Comida
tradicional chilena)
Zarita Restaurante
Restaurante Sol del Sur
Restaurante Cité
Restaurante Café Santa Lucía
Restaurante Bakalao (comida chilena y
peruana)
Turismo Hotel Los Arcos
En la Imagen Nº20 “Actividades económicas de interés turístico”, se ilustra la
distribución espacial de algunos de los lugares relacionados al turismo para el año
2013.
60
Imagen Nº20 Actividades económicas de interés turístico
Fuente: González/ Santiago Innova. 2013
Desde el punto de vista de la distribución espacial de los servicios turísticos ligados a la
hotelería y gastronomía, es posible dilucidar los siguientes fenómenos de interés.
La oferta de servicios del rubro bar y restaurante, presenta una tendiente concentración
en el eje Ricardo Cumming, principalmente entre las intersecciones de calle Moneda y
Calle Catedral. Además se observan dos sectores con un grado de concentración de esta
actividad: el eje San Pablo y el cuadrante correspondiente a Compañía por el norte,
Libertad por el oriente, Huérfanos por el sur y Maipú por el poniente (sector centro sur
del polígono estudiado).
La actividad cafeterías presenta una dispersión más homogénea en el territorio. No
obstante es posible ver una tendencia de comportamiento parecido a la actividad bar y
restaurante. De ahí es que se observe que en el eje Cumming existe mayor número de
cafeterías, como también en el cuadrante Compañía por el norte, Libertad por el
oriente, Huérfanos por el sur y Maipú por el poniente.
La actividad de diseño, muebles y otros, presenta una distribución homogénea, con la
fuerte excepción dada por el eje San Pablo, donde se ve una concentración importante
entre las intersecciones de General Bulnes y Cueto.
La actividad turística hotel presenta una relativa homogeneidad en el territorio, con
una tendencia a concentrarse en las inmediaciones de la Plaza Yungay, en detrimento
del sector norte (eje San Pablo) o del sector sur (Agustinas).
61
4.2.
SITUACIÓN DE LOS SERVICIOS TURÍSTICOS PARA EL VISITANTE
4.2.1. Situación de los servicios y medios de información sobre el
barrio
En primer lugar, de acuerdo a la información recolectada a través de las encuestas, de
las fuentes secundarias y de las visitas a terreno, es posible determinar la inexistencia
de puntos de información turística para el visitante en el área de estudio. De esta forma,
no se consignan centros de información que ofrezcan guía y orientación al visitante
sobre puntos de interés del barrio.
En este contexto, es posible inferir que el visitante de Barrio Yungay, tal como ha
quedado demostrado en la encuesta al turista de ocio y negocio de Plan Capital, que
generaliza datos del turista para la comuna de Santiago, se entera, llega y/o recorre el
área de estudio informado por tres medios principales: a) Guías y libros, b) Internet y c)
Conocidos o amigos. Así mismo, la ausencia de puntos de información turística, que a
su vez ofrezcan recorridos guiados presenciales o guías y mapas de apoyo, sugiere que
el visitante de Barrio Yungay efectúa autónomamente su visita, guiada por información
de fuentes secundarias, es decir, no proporcionadas por el territorio. Esto está en
coherencia con las conclusiones del estudio de Plan Capital, que plantea, respecto al
servicio de información turística para el visitante, que “falta para todos. No existen
propuestas para conocer la ciudad”
Al respecto, cabe destacar 5 paneles “Tótem” de información turística de Barrio Yungay
que forman parte del producto “Ruta Capital”, instalados en el marco del proyecto
“Plan Capital. Plan estratégico de desarrollo turístico para la comuna de Santiago”. La
Ruta Capital ha incluido a Yungay por representar un barrio emblemático y atractivo
del Santiago Patrimonial. A continuación se presenta el mapa general con todos los
puntos considerados en la Ruta Capital. En amarillo se destaca el Barrio Yungay:
62
Imagen N°21 Puntos Totem Plan Capital
Fuente: Perfil del turista de negocio y ocio. Plan Capital. CORDESAN, Subdirección de Turismo,
Municipalidad de Santiago.
En la siguiente Imagen N°22 “Totem Barrio Yungay”, se reproduce el cuadro que ilustra
los puntos donde se han instalado los “Tótem” (paneles informativos) en Barrio Yungay
en el marco de la Ruta Capital.
63
Imagen N°22 Totem Barrio Yungay
Como se consigna en la Imagen Nº21, los 5 puntos de ubicación son:
a) Parque Quinta Normal, altura Metro Estación Quinta Normal
b) Parque Portales, esquina Avenida Matucana
c) Pasajes patrimoniales (Calles Compañía y Esperanza)
d) Plaza Yungay.
e) Avenida Ricardo Cumming esquina calle Catedral.
A través de estos paneles, se entrega la siguiente información al visitante:
a) Ubicación en que se encuentra
b) Calles de referencia de la ubicación
c) Sitios de Interés indicando la dirección a seguir para su encuentro
d) Historia del Barrio Yungay
e) Orientación de calles de relevancia del barrio
f) Mapa del sector sobre el que informa el panel, con señalética y puntos de interés
g) Historia del entorno del sector sobre el que informa el panel.
64
La guía “Santiago Cultura” del Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) destaca
la oferta cultural atractiva para el turista de la comuna de Santiago. En dicho
documento aparecen los siguientes espacios definidos como atractivos turísticos en el
área de estudio: Matucana 100, Teatro Novedades, Espacio La Gárgola, Tienda de
Antigüedades Los Coleccionistas y Restaurante Peluquería Francesa en el Boulevard
Lavaud, Museo Nacional de Historia Natural, Museo de Arte Contemporáneo, Museo
Artequín y Museo de la Ciencia y la Tecnología.
Por su parte, en el sitio “Chile Travel. El sitio oficial de turismo de Chile”, en el
link a “Dónde ir en Santiago Centro”, sugieren visitar edificios emblemáticos como
Correos de Chile, la Municipalidad de Santiago, la Bolsa de Comercio, el Paseo
Ahumada y Paseo Huérfanos, el Cerros Santa Lucía y el Palacio de la Moneda. No hay
mención al área de estudio como destino turístico sugerido al visitante. En cuanto al
link “Tours que puedes realizar en el centro de Santiago”, en el link “Culturales en
Santiago”, se hace mención al Museo de Historia Natural, al Museo de la Memoria y los
Derechos Humanos y a la Biblioteca de Santiago.
En el mismo sitio “Chile Travel”, en el link “Qué hacer/ Cultura y Patrimonio”, no hay
mención a sitios u otro tipo de servicios del área de estudio sugeridos como “Destinos
históricos y patrimoniales”.
En el link “Gastronómicos Santiago”, destaca la ausencia de servicios ofrecidos en
Barrio Yungay.
En la Guía “Chiletur Copec. La guía para conocer Chile, versión 2013”,
documento que ha venido a sustituir a la guía Turistel, se hace mención en
“Monumentos”, únicamente al Parque Quinta Normal, y en la sección Museos, al
Museo de Arte Contemporáneo y al Museo Nacional de Historia Natural. En la sección
“Por la plaza fundacional, la city y el barrio cívico” no se considera servicio turístico
alguno del área de estudio.
El sitio web “Difran. Un Turismo diferente”, en su sección Rutas Urbanas, ofrece
recorridos turísticos, acentuando el valor arquitectónico y gastronómico del barrio. En
su leyenda dice: “Nos juntaremos en el Metro Quinta Normal para detenernos
brevemente en el parque, pasaremos por los pasajes de la Calle Compañía,
visitaremos el Espacio Gárgola o alguna casona restaurada del barrio. En la
Peluquería Francesa, realizaremos un alto para un refrigerio y veremos su original
Boulevard. En seguida, caminaremos hasta la famosa Plaza Yungay y finalmente
visitaremos el mítico Huaso Enrique, donde veremos una clase de cueca urbana
acompañada de un Terremoto y unas empanaditas”
Difram ofrece un segundo tour, titulado “Tour del recuerdo Barrio Yungay”, similar al
primero, con pequeñas variantes. En su leyenda señala “Visitaremos la Quinta Normal,
actualmente restaurada; el Museo de la Educación, que fue la antigua escuela normal
de preceptores; los pasajes de la calle Compañía con sus casonas restauradas; el
Boulevard Lavaud donde entraremos en un antiguo almacén de época (Antiguo
Almacén), visitaremos una casa de coleccionistas, viviremos el recuerdo de la
Peluquería Francesa para terminar tomando Once en el Restaurante”.
65
El sitio web “Turismo en Santiago” destaca del Barrio Yungay los siguientes sitios
de interés: Plaza Yungay, Boulevard Lavaud y las ferias libres, la Peluquería Francesa y
los pasajes patrimoniales.
En la Guía de Turismo “Lonely Planet. Chile & Esater Island 2012”, se
mencionan los siguientes sitios de interés turístico: Museo de la Memoria y los DDHH,
el Parque Quinta Normal, el Museo de Arte Contemporáneo y el Centro Cultural
Matucana 100. Para el rubro gastronómico, se mencionan: Peluquería Francesa,
Restaurante Plaza Garibaldi, Squella Restaurant y Restaurante Huaso Enrique.
Por último, en la Guia de Turismo “Chili Île de Pâques 2008 /2009”, se
mencionan los siguientes lugares de interés turístico: Parque Quinta Normal, Museo de
Historia Natural, Museo de Ciencia y Tecnología, Museo Ferroviario y Planetario
De acuerdo a la información consignada, los servicios de interés turísticos del área de
estudio, consignados en las distintas guías y web son los siguientes:
Tabla N°13 Servicios de interés turístico
Atractivo turístico
Tipo de atractivo
Matucana 100
Centro Cultural (teatro, danza y música)
Biblioteca de Santiago
Centro cultural (biblioteca, música y teatro)
Teatro Novedades
Teatro
Los Coleccionistas
Diseño
Museo de Historia Natural
Museo
Museo de Arte Contemporáneo
Museo
Museo Artequín
Museo
Museo de la Ciencia y la Tecnología
Museo
Museo de la Educación
Museo
Museo de la Memoria
Museo
Parque Quinta Normal
Parque/Plaza
Plaza Yungay
Parque/Plaza
Huaso Enrique
Gastronomía/ Folclor
Espacio Gárgola
Gastronomía y Diseño
Peluquería Francesa
Gastronomía
Antiguo Almacén
Gastronomía
Boulevard Lavaud
Gastronomía y diseño
Restaurante Plaza Garibaldi
Gastronomía
Squella Restaurant
Gastronomía
Pasajes patrimoniales
Patrimonio
4.2.2. Situación de servicios turísticos para recorrer el barrio
Es preciso destacar la ausencia de servicios turísticos de transporte para recorrer el
área de estudio, tales como bicicletas, buses y carros de paseo.
En este contexto, cabe señalar que actualmente, el servicio de arriendo de bicicletas
para turistas, o las visitas colectivas guiadas en bicicletas, constituye un servicio en
66
creciente uso en ciudades como Barcelona, París y Berlín. La experiencia de recorrer
micro destinos y tramos de la ciudad (es decir barrios delimitados) en bicicleta, en los
últimos años ha tendido a reemplazar servicios tradicionales como el “Bus de
recorrido”, lo que consecuentemente se reconoce como una oportunidad para el Barrio
en estudio.
67
5. SITUACIÓN DE
DE ESTUDIO.
5.1.
LOS SERVICIOS CULTURALES PRESENTES EN EL ÁREA
Servicios culturales existentes
A continuación se presenta la información referida a la existencia de oferta cultural en
el área de estudio, entendiendo por oferta cultural los siguientes elementos: museos,
bibliotecas, diseño, teatros, cines, casas de cultura y recorridos culturales.
En primer lugar, consignamos la información recopilada y sistematizada por la guía de
la iniciativa “Circuito Patrimonial Santiago Poniente. Mini Circuitos
Patrimoniales. Recorre, visita y disfruta nuestra ciudad”, financiado por
FONDART (2011-2012). El objetivo es “promover el barrio comprendido entre los ejes
Alameda, Matucana y Parque Quinta Normal como un polo cultural activo dentro de
la ciudad que desarrolla y potencia, a través de diversas instituciones, la creación de
las artes, la ciencia y la tecnología” (2012: 2)
A continuación, en las Imágenes Nº 23 y Nº24, se señalan los puntos de interés cultural
elegidos por el circuito:
Imagen N°23 Miembros Circuito Cultural Santiago Poniente
68
Imagen N°24 Localización Miembros Circuito Cultural santiago Poniente
Fuente: Circuito Patrimonial Santiago Poniente. Mini Circuitos Patrimoniales. 2012
De acuerdo a esta guía, el área de estudio cuenta con los siguientes puntos de interés
(se han considerado los que están directamente en el área de estudio, como así mismo
los que se encuentran próximos y que por ende potencian el área):
a) Biblioteca de Santiago
b) Museo de Arte Contemporáneo
c) Centro Cultural Matucana 100
d) Museo de la Memoria y los DDHH
e) Planetario USACH
f) Museo de la Educación Gabriela Mistral
g) Museo Artequín
h) Museo Nacional de Historia Natural
De estos lugares de interés cultural, es posible decir que algunos simultáneamente
poseen valor de interés patrimonial, tales como el Museo de Arte Contemporáneo, el
69
Museo de la Educación Gabriela Mistral, el Centro Cultural Matucana 100, la Biblioteca
de Santiago, Artequín y el Museo Nacional de Historia Natural.
Así mismo, la guía ubica algunos servicios gastronómicos y hoteleros del área de
estudio en “Otros espacios de interés cultural”, estableciendo que determinada oferta
gastronómica y hotelera integraría además valores históricos y culturales para el
visitante. Entre éstos se destacan:
a) Bar Yungay Viejo
b) Hostal y Mesón El Raco
c) Fuente Mardoqueo
d) Boulevard Lavaud
e) Restaurant Verde que te quiero verde
f) Restaurante Chancho Seis
g) Maipú 363 Restaurante
h) Zarita, Hostal y Restaurante
i) Restaurante El Huaso Enrique
En segundo lugar, incorporamos la imagen del documento “Monitoreo de la
actividad económica del Barrio Yungay” (2013), donde se señalan 8 puntos de
interés cultural del área de estudio:
a) Casona Valdés
b) Espacio Gárgola
c) Casa por Amor al Arte
d) Museo de la Ciencia y la Tecnología
e) Museo de la Historieta Chilena
f) Plaza Yungay
g) Casa Domeyko
h) Palacio Álamos
En tercer lugar, tomamos el documento “El análisis de recursos y productos
turísticos” del proyecto Plan Capital, Plan estratégico de desarrollo turístico para la
comuna de Santiago” (2011-2016). En el documento se seleccionaron, de toda la
comuna de Santiago, 23 productos categoría “A” básicos para configurar la oferta
turística del mencionado territorio. Se caracteriza a estos productos como los que
“Nadie debe perderse”. Del total de 23 productos “A”, 4 se encuentran en o próximos al
área de estudio, ellos son:
a) Museo de la Memoria y los DDHH
b) Barrios históricos, entre los que se incluye, según el Plan Operacional Barrio Yungay,
el área de estudio.
c) Parques urbanos, entre los que destaca el Parque Quinta Normal
d) Museo de Arte Contemporáneo
Luego hay 34 productos categoría “B”. Se caracteriza a estos productos como
“complementarios, propios de una vista más prolongada”. Del total de 34 productos
“B”, 5 se encuentran en o próximos o próximos al área de estudio:
70
a) Museo de Arte Contemporáneo
b) Boulevard Lavaud
c) Barrio Yungay
d) Parque Quinta Normal
e) Evento Museos de Media Noche
Luego hay 27 productos categoría “C”. Se caracteriza a estos productos como “los que
hay que mejorar”. Del total de 27 productos C, 5 se encuentran en el área de estudio:
a) Museo Nacional de Historia Natural
b) Museo de la Ciencia y la Tecnología
c) Museo de la Educación Gabriela Mistral
d) Parque Portales
e) Plaza Yungay
Por último, el documento señala que la comuna de Santiago no cuenta actualmente
(datos 2011), con recursos turísticos “estrellas”, mientras que cuenta con 18 recursos
turísticos “B”. Del total de estos 18 recursos turísticos existentes, sólo pertenece al área
de estudio la Biblioteca de Santiago.
En cuarto lugar, el documento “Atractivos 2012 Región Metropolitana de
Santiago”, de SERNATUR, incorpora nuevos atractivos ubicados dentro o próximos al
área de estudio, que habían sido desconsiderados en las fuentes de información arriba
mencionadas. En primer lugar, cabe destacar el Estadio Víctor Jara, declarado
Monumento Histórico en 2009. Este sitio de larga data, alberga principalmente
actividades culturales y festivas. El segundo sitio es el sector barrio Yungay Zona Típica,
el cual será tratado separadamente en “Elementos de valor patrimonial presentes en el
área de estudio”.
En quinto lugar, la guía “Barrio Yungay Zona Típica. Guía para el Recorrido
Patrimonial”, obra financiada por el Consejo Nacional de la Cultura (2010), entrega
una selección de sitios de interés cultural del “Gran Yungay”. A continuación se
muestran los lugares comprendidos en el área de estudio de interés cultural (se
excluyen los sitios de valor patrimonial, declarados Zona Típica, los edificios antiguos y
las iglesias, que serán incorporados en el apartado correspondiente a patrimonio)
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
Parque de Quinta Normal
Casa de Ignacio Domeyko
Internado Nacional Barros Arana
Liceo Miguel Luis Amunátegui
Liceo Cervantes
Museo de Arte Contemporáneo
Museo Nacional de Historia Natural
Museo Infantil (interior Parque Quinta Normal)
Museo ferroviario (Interior Parque Quinta Normal)
Museo de Ciencia y Tecnología
Museo Artequín
71
l)
m)
n)
o)
p)
q)
r)
s)
t)
u)
v)
Centro Cultural Matucana 100
Biblioteca de Santiago
Museo de la Educación Gabriela Mistral
Centro Cultural Chinchintirapie
Centro Cultural Humanista Barrio Yungay
La Gárgola
El Sindicato Social y Cultural
Centro Cultural Azul Violeta
Teatro Novedades
Centro Cultural Manuel Rojas
Instituto Cultural Alejandro Lipschutz ICAL
De acuerdo a la información consignada, los servicios de interés cultural del área de
estudio refreridos en las distintas guías, documentos y sitios web son los siguientes:
Tabla N°14 Servicios de interés cultural
Atractivo cultural
Tipo de atractivo
Matucana 100
Centro Cultural (teatro, danza y música)
Biblioteca de Santiago
Centro cultural (biblioteca, música y teatro)
Estadio Víctor Jara
Centro Cultural (teatro, danza y música)
Centro Cultural Chinchintirapie
Centro Cultural
Centro Cultural El Sindicato Social y Centro Cultural
Cultural
Centro Cultural Taller Sol
Centro Cultural
Centro Cultural Humanista Barrio Centro Cultural
Yungay
Centro Cultural Azul Violeta
Centro Cultural
Instituto
Cultural
Alejandro Centro Cultural
Lipschutz ICAL
Centro Cultural Manuel Rojas
Centro Cultural
Casa por Amor al Arte
Centro Cultural
Planetario USACH
Planetario
Teatro Novedades
Teatro
Museo de Historia Natural
Museo
Museo de Arte Contemporáneo
Museo
Museo Artequín
Museo
Museo de la Ciencia y la Tecnología
Museo
Museo de la Educación
Museo
Museo de la Memoria
Museo
Museo Infantil (interior Parque Museo
Quinta Normal)
Museo de la Historieta Chilena
Museo
Museo ferroviario (Interior Parque Museo
Quinta Normal)
Casa Ignacio Domeyko
Museo
Parque Quinta Normal
Parque/Plaza
Plaza Yungay
Parque/Plaza
72
Parque Portales
Restaurante Huaso Enrique
Espacio Gárgola
Peluquería Francesa
Boulevard Lavaud
Bar Yungay Viejo
Hostal y Mesón El Raco
Fuente Mardoqueo
Boulevard Lavaud
Verde que te quiero verde
Restaurante Chancho Seis
Maipú 363 Restaurante
Zarita, Hostal y Restaurante
Pasajes patrimoniales
Museos de Media Noche
Internado Nacional Barros Arana
Liceo Miguel Luis Amunátegui
Liceo Cervantes
5.2.
Parque/Plaza
Gastronomía/ Folclor
Gastronomía y Diseño
Gastronomía
Gastronomía y diseño
Gastronomía
Gastronomía y Hotelería
Gastronomía
Gastronomía
Gastronomía
Gastronomía
Gastronomía
Gastronomía y Hotelería
Patrimonio
Evento cultural
Educación
Educación
Educación
Audiencias
A continuación, se presentan datos de audiencia de tres espacios relevantes para la vida
cultural del barrio: Museo de la Memoria y los DDHH, Planetario y Biblioteca de
Santiago .
a) Museo de la Memoria y los Derechos Humanos: De acuerdo a la información
brindada por la institución, el año 2011 el Museo de la Memoria recibió 128.923
visitantes y el 2012 130.582 visitantes. En relación a las visitas guiadas, los datos de
2011 consignan 21.120 visitantes cuyo recorrido fue guiado, de las cuales 2.094
fueron solicitados por extranjeros (1,6%). Para 2012, el número de visitas guiadas
ascendió a 24.632, de los cuales, 2.492 fueron solicitadas por extranjeros y 591 por
universitarios extranjeros (2,3% sumando ambos segmentos extranjeros)
b) Planetario: De acuerdo a la información brindada por la institución, el año 2012 el
Planetario recibió 118.387 usuarios, de los cuales, 86.148 (72,7%) corresponden a
estudiantes de educación básica y media, y 29.577 (24,9%) a público general
(además se agregan 2.662 bajo el concepto de gratuidad correspondiente al 2,4%)
c) Biblioteca de Santiago: La institución consigna para el 2012 se contabilizó un
total de 733.497 visitas, cifra que contiene usuarios de la biblioteca y las visitas en
espacios de extensión cultural tales como plazas, salas de exposiciones y auditorios.
Respecto a las visitas guiadas, en 2012 fueron 11.119 personas solicitaron el servicio.
5.3.
Actividades, recorridos y rutas de interés cultural.
El área de estudio, tanto sus inmuebles como su espacio público, alberga una serie de
actividades e instancias de orden cultural, entre ellas cabe destacar:
73
Festival Internacional Santiago a Mil: Evento cultural de las artes más
importante de Chile. Año a año se presenta una variada programación nacional e
internacional ligada al teatro, la danza y la música. El certamen se realiza durante las
primeras tres semanas del mes de enero, en distintos escenarios y espacios públicos de
la ciudad de Santiago y de otras regiones de Chile, entre las que cabe destacar espacios
comprendidos en el área de estudio, tales como Matucana 100, Biblioteca de Santiago y
Museo de la Memoria y los DDHH.
Recorridos Patrimoniales por Santiago de Cultura Mapocho: Realización de
recorridos por circuitos urbanos que visitan hitos de la ciudad; sectores y puntos que
tienen un lugar en la memoria y en la historia, los cuales más allá de su relevancia
arquitectónica, constituyen hitos históricos representativos de una época en virtud que
han sido escenario de eventos políticos, sociales o culturales significativos. Se trata de
una instancia gratuita, abierta e inclusiva. Dentro de los destinos considerados se
encuentran Barrio Brasil y Parque Quinta Normal, los cuales integran en los recorridos
hitos comprendidos en el área de estudio, tales como el Museo Artequín, Museo de
Historia Natural, Teatro Novedades y Parque Portales.
Celebración del Día del Patrimonio Cultural: El último domingo de mayo se
celebra de forma anual el Día del Patrimonio Cultural. En esta ocasión se desarrolla
una serie de acciones de carácter cultural, tales como apertura de sitios patrimoniales,
rutas, recorridos y actividades. Barrio Yungay participa de esta celebración a través de
la apertura de espacios públicos y privados como La Gárgola, el Museo de la Educación
Gabriela Mistral, el Museo de la Historieta de Chile, la Biblioteca de Santiago, el Museo
de Arte Contemporáneo y el Museo de Historia Natural, entre otros.
Ciclo Vía Recreativa: Cada domingo, entre 9:00 y 14:00 hrs., se cierra una ruta que
conecta el Parque Forestal con el Parque Quinta Normal, para que pedaleros, skaters,
corredores y peatones se desplacen libremente por las comunas de Santiago. En la
Imagen N°25 “Ciclo Vía Recreativa” se detalla el recorrido:
Imagen N°25 Ciclo Vía Recreativa
Fuente: Municipalidad de Santiago.
Santiago al Aire Libre: Simultáneamente a la actividad Ciclo Vía Recreativa, cada
domingo entre 9:00 y 14:00 hrs., contempla la realización de distintas actividades que
74
incluyen juegos para niños, clases de baile entretenido, canchas de fútbol y voleibol
entre otros.
Circuito Museos de Media Noche: El Circuito Cultural Santiago Poniente invita,
una vez al año, a sus museos a abrir sus puertas entre 18:00 y 24:00hrs, para exhibir
sus muestras en un tour único nocturno. Entre los museos se encuentran el Museo de la
Memoria y los DDHH, el Centro Cultural Matucana 100 y el Museo de Arte
Contemporáneo.
Puertas Abiertas: El Circuito Cultural Santiago Poniente invita, una vez al año, a las
instituciones culturales a abrir sus puertas para recibir de manera gratuita a la
comunidad. Durante la jornada cada institución abre sus puertas a actividades
desarrolladas en torno a una temática central específicamente diseñada para ese día.
Calles Abiertas: El Circuito Cultural Santiago Poniente, una vez al año (segundo
semestre), invita a las instituciones a salir a la calle para exhibir y realizar en las aceras
de la calle Matucana, muestras, actividades y talleres propios que permitan difundir su
quehacer.
Circuito Cultural Transantiago: Iniciativa del Ministerio de Transporte y del
Consejo de la Cultura, que permite unir en un único recorrido más de un centenar de
puntos de interés histórico y cultural. Los recorridos están disponibles los domingos de
10:00 a 18:30, el valor tiene tarifa normal BIP. El uso de este servicio permite acceder a
descuentos y beneficios en centros culturales tales como Matucana 100, el Planetario y
el Centro Cultural Palacio de La Moneda. Para el área de estudio, los puntos de parada
son los siguientes: Centro Cultural Matucana 100, Biblioteca de Santiago, Museo de
Arte Contemporáneo, Museo Nacional de Historia Natural, Museo Artequín, Museo
Ferroviario, Museo de Ciencia y Teconología, Museo de la Memoria, Museo de la
Educación, Planetario USACH, Iglesia San José, Teatro Novedades, Peluquería
Francesa, Pasaje Adriana Cousiño, Pasaje Lucrecia Valdés, Plaza Yungay, Iglesia San
Saturnino, Casa de Ignacio Domeyko, Pasaje Hurtado Rodríguez, Centro Cultural La
Gárgola y Monumento al Roto Chileno (Imagen N°26 “Circuito Cultural Transantiago”)
75
Imagen N°26 Circuito Cultural Transantiago
Fuente: Sitio Web Transantiago. Mapas. 2013
6. ESPACIOS DE VALOR RECREATIVO (VERDE)
En virtud que las áreas verdes constituyen espacios vitales para el desarrollo de las
personas, pero también pueden convertirse en un polo turístico esencial, incluimos la
existencia de espacios de valor recreativo. De acuerdo al documento “Observatorio de
monitoreo de la actividad económica del Barrio Yungay” (2013), y que se grafica en la
Tabla Nº15 “Áreas Verdes”, en el área de estudio se observa un total de 29.124 m2 de
áreas verdes, en donde su mayor aporte lo constituye el Parque Portales y en menor
medida la Plaza Yungay. Sumado a estas cifras se debe hacer mención la cercanía del
barrio a importantes áreas verdes como el parque Quinta Normal y Parque Balmaceda,
del mismo modo también se presentan la plaza Brasil y plazuela Panamá,
respectivamente.
Tabla N°15 Áreas verdes
Áreas verdes
Superficie( m2)
Plaza Yungay
7.754
Parque Portales
21.370
Total
29.124
Zonas verdes por
habitante
2,6
Fuente: Departamento de Catastro, DOM, IMS,.
76
7. ELEMENTOS
DE VALOR PATRIMONIAL PRESENTES EN EL ÁREA DE
ESTUDIO
A continuación se presenta la información referida a la existencia de oferta de
elementos de valor patrimonial en el área de estudio, entendiendo por oferta de valor
patrimonial los siguientes elementos: Zonas Típicas, Monumentos Históricos,
inmuebles de cpnservación histórica y pasajes patrimoniales. Cabe precisar que para
muchos casos, es difícil separar los elementos de valor patrimonial de los elementos de
valor cultural, lo cual explica su mención en ambos apartados.
7.1.
Zonas Típicas en Barrio Yungay.
7.1.1. Límites Zonas Típicas
Las zonas típicas existentes en el área de estudio corresponden a: “Pasajes Lucrecia
Valdés, Adriana Cousiño, Hurtado Rodríguez y calles aledañas” y “Barrios Yungay y
Brasil”. Así mismo, aledañas al barrio se emplazan dos zonas típicas: “Sector calle
Enrique Concha y Toro” y “Parque Quinta Normal”. En la Tabla Nº16 “Zonas típicas
relacionadas al área de estudio”, Gráfico Nº17 “Zonas típicas de Santiago Poniente” e
Imagen Nº27 “Zonas típicas en el área de estudio”, se ilustra esta información:
Tabla Nº16 Zonas típicas relacionadas al área de estudio
Fuente: I.M.S, asesoría Urbana, Ordenanza local plan regulador comunal, marzo 2012
Gráfico Nº17 Zonas típicas de Santiago Poniente
Fuente: I.M.S, Departamento de catastro, 2013.
77
Imagen Nº27 Zonas típicas en el área de estudio
Fuente: González/ Santiago Innova. 2013.
En la siguiente Imagen Nº28 “Vialidad Estructurante”, se detalla la vialidad
involucrada en la zona protegida como Zona Típica.
78
Imagen Nº28 Vialidad Estructurante
Fuente: González/ Santiago Innova. 2013.
79
7.1.2. Zonas Típicas Lucrecia Valdés, Adriana Cousiño y Hurtado
Rodríguez.
a) Pasaje Adriana Cousiño: Tiene un origen cercano a 1920, posee elementos
de fachada como zócalos y porches de acceso de gran calidad, con ventanas de
arco y ortogonal. En él es posible encontrar elementos neoclásicos y
neorrenancentistas. Fue obra de los arquitectos Cruz Montt y Larraín Bravo.
(I.M.S, 2007).
b) Lucrecia Valdé: Data del año 1924, se encuentra inserto en una manzana
compacta y de gran unidad formal, comprendida entre las calles Compañía y
Huérfanos. Posee edificaciones por ambos lados del pasaje, con un patio
posterior en sus interiores, la estructura del pasaje, presenta un
ensanchamiento que facilita el tránsito y privilegia el espacio público, sus rasgos
arquitectónicos son de homogeneidad en las alturas y un notable eclecticismo
que logra un fachadas con detalles Barrocos, Neoclásicos francés, Neogótico,
entre otros. (I.M.S, 2007).
c) Hurtado Rodríguez: Corresponde a viviendas de dos a tres pisos de fachadas
continuas de 125 m de longitud, en el se puede observar un espacio público
neogótico de verticalidad, el conjunto pertenece a un período ecléctico en la
arquitectura, de forma que se evidencian estilos desde el Tudor cercano al
Neogótico hasta el Grecorromano. Los principales arquitectos del conjunto son
Alberto Cruz Montt y Ricardo Larraín Bravo, además de otros arquitectos tales
como Rojas Santa María, Donoway, Mozo y Garenfeld. (I.M.S, 2007).
7.1.3. Zona Típica Barrios Brasil y Yungay.
En 2009, el Consejo de Monumentos Nacionales aprobó la declaratoria de Zona Típica
de los barrios Yungay y Brasil, sector Parque Portales y entorno Zona Típica Concha y
Toro en Santiago Poniente. Entre las consideraciones para aprobar la solicitud, se
destacaron los valores históricos, sociales, arquitectónicos, urbanos. A modo de síntesis
cabe destacar:
a) Valores históricos y sociales: se valora por formar parte del comienzo del
desarrollo de Santiago: “Por una parte origen del primer barrio republicano, y
por otra dio inicio al desarrollo urbano del sector” (CMN. 2009. Resolución
Declaración)
b) Valores arquitectónicos: en virtud que se trata de un área de desarrollo y
evolución urbana que data de 1834, es posible distinguir tipologías de
edificación: Casa patronal republicana, Casa de 2 ó 3 patios, Media casa de 1 ó 2
pisos con 2 ó 3 patios, Inmueble colectivo de dos patios, Casa pequeña con
corredor o patio lateral de un piso, Casa o pequeño inmueble colectivo de 3
pisos y Casa de 1, 2 ó 3 pisos con jardín al fondo del predio. Así mismo, se
visualizan distintos estilos arquitectónicos: Republicano, Clasicismo Popular,
Clasicismo, Eclecticismo (Medieval, Neogótico, Neorrománico y Neocolonial) y
Art- Deco, Movimiento Moderno.
80
c) Valores urbanos: presencia de espacios públicos arbolados, espacios semiprivados con jardines, arborización en ancho de calles, espacios públicos como
el Parque Portales, Quinta Normal. Así mismo, se destaca como la principal
característica urbana la continuidad de edificación y la homogeneidad de las
alturas. Por otra parte, en relación a la tipología y orden de las manzanas, se
valora la formación de la zona por una trama ortogonal en la cual se destacan
cuatro variantes de manzanas: Cerrada, penetrada, dividida y fragmentada.
A continuación se presenta la Imagen Nº29 Plano Oficial Zona Típica Barrios Yungay y
Brasil, donde se indica la superficie protegida:
Imagen Nº29 Plano Oficial Zona Típica Barrios Yungay y Brasil (parte 1)
Fuente: Consejo de Monumentos Nacionales. Plano Oficial Zona Típica. 2009
81
Imagen Nº29 Plano Oficial Zona Típica Barrios Yungay y Brasil (parte 2)
Fuente: Consejo de Monumentos Nacionales. Plano Oficial Zona Típica. 2009
7.1.4. Percepción de los visitantes sobre la existencia de la Zona
Típica.
La declaratoria de Zona Típica del Barrio Yungay fue producto de un esfuerzo nacido
fundamentalmente de las organizaciones de la sociedad civil que funcionan en el
mismo territorio. Esta condición especial que presenta la zona, que la convierte en una
fortaleza desde el punto de vista turístico, resulta importante de pesquisar en los
encuestados.
82
Al consultar a los encuestados respecto a, si conocen o no la existencia de una zona
típica en barrio Yungay, las respuestas se distribuyen de la siguiente forma:
Gráfico Nº18 Conocimiento de la Zona Típica
Fuente: Santiago Innova. 2013.
De acuerdo a la información recogida, es posible establecer que un 80% de los
visitantes encuestados manifiesta saber de la existencia de la zona típica en el Barrio
Yungay. Un 20% por su parte dijo no saberlo.
El hecho que el 80% de los encuestados tenga conocimiento que hay una zona típica en
el barrio Yungay, permite inferir que esta condición correspondería a un factor
motivacional para que las personas se acerquen a visitar el barrio.
7.2.
Monumentos Históricos e Inmuebles
Histórica presentes en el área de estudio
de
Conservación
En el área de estudio se encuentran los siguientes inmuebles declarados por la Ley
Nº17.288 de Monumentos Nacionales, como Monumento Nacional en la categoría de
Monumento Histórico (de protección nacional)
Tabla N°17 Monumentos Históricos
Monumento
Ubicación
Colección de bienes muebles del Liceo de
Aplicación
Av. Ricardo Cumming N° 455
83
Edificio
de
la
Ex-dirección
de Manzana formada por las calles
Aprovisionamiento
del
Estado Matucana, Portales, Chacabuco y
(actualmente Biblioteca de Santiago)
Moneda
Museo de Historia Natural
Parque Quinta Normal
Museo de Arte Contemporáneo
Parque Quinta Normal
Museo Artequín
Portales 3530
Museo de la Educación Gabriela Mistral
Chacabuco 365
En el área de estudio, se encuentran los siguientes inmuebles de conservación histórica
(declarados en Plan Regulador Comunal):
Tabla N°18 Inmuebles de Conservación Histórica
Inmueble
Ubicación
Cité Las Palmas
Matucana 522, costado Parque Quinta
Normal
Hospital San Juan de Dios
Huérfanos 3225
Ex Casa de orates “la loquería”
Herrera 595
Peluquería Francesa
Compañía 2789
Iglesia San Saturnino
Santo Domingo 2772
Ex Novena Compañía de Bomberos
Santo Domingo 2804
Cité Libertad
Libertad 760
Casa Ignacio Domeyko
Cueto 572
Basílica y Convento de la Congregación de Agustinas 2874
las Hijas de San José
Primera Iglesia Metodista de Santiago
Agustinas 2614
Cité Recreo
García Reyes 333
Colegio de Profesores de Chile
Bulnes 519
Iglesia de la Visitación de Santa María
Huérfanos 2325
Iglesia de Los Capuchinos de Santiago
Poniente
Catedral 2345
Internado Nacional Barros Arana INBA
Santo Domingo 3535
Liceo Miguel Luis Amunátegui
Agustinas 2918
84
Liceo Cervantes
Agustinas 2552
Centro Cultural Humanista Barrio Yungay
Maipú 351
La Gárgola
Maipú 357
Centro Cultural Azul Violeta
Libertad 143
Teatro Novedades
Cueto 257
A continuación, en la imagen Nº30 “Plan Regulador PRS-02 C de Zonificación
Especial”, se indica la ubicación de los inmuebles de conservación histórica, las zonas
de conservación histórica, los monumentos históricos y las zonas típicas presentes en la
Comuna de Santiago. Para efectos de una óptima visualización, se ha seleccionado el
área de estudio:
Imagen Nº30 Plan Regulador PRS-02 C de Zonificación Especial
85
Fuente: I. Municipalidad de Santiago. 2011
7.3.
Elementos de valor patrimonial presentes en guías y sitios web
Los “Recorridos Patrimoniales por Santiago” de Cultura Mapocho buscan
promover “la historia y la cultura de la ciudad de Santiago, desarrollando una labor
pedagógica y comunicacional que apunta a poner en valor nuestro patrimonio
cultural, a través de diversas actividades y programas que combinan la
investigación, la difusión y la recreación”. Entre los recorridos patrimoniales se
encuentra “Barrio Brasil”, que destaca, como se aprecia en la Imagen Nº31 “Recorrido
Patrimonial Barrio Brasil. Cultura Mapocho”, los siguientes espacios de interés
patrimonial comprendidos en el área de estudio: Conjunto de Viviendas Colectivas
(Ricardo Cumming 463), Parroquia San Antonio de Padua (Catedral 2345), Casa del
Maestro (Catedral 2395), Antigua Fábrica Caffarena (Cueto 374), Teatro Novedades
(Cueto 257) y Parque Portales.
86
Imagen Nº31 Recorrido Patrimonial Barrio Brasil. Cultura Mapocho
Fuente: Sitio Web Cultura Mapocho. 2013
En segundo lugar, consideramos el Sitio Web “Barrio Yungay. Ruta Patrimonial”
(www.patrimoniodeyungay.cl) iniciativa de la Agrupación de “Vecinos por la defensa
del Barrio Yungay”. En el portal, en el link “Recorridos por Yungay”, la agrupación
destaca la iniciativa de la Corporación Patrimonio Nuestro, quien se encuentra en
proceso de construcción de la Ruta Digital del Patrimonio de Yungay. Para el desarrollo
de la ruta, se seleccionaron 20 lugares considerados de interés patrimonial. Los sitios
de interés patrimonial son: Centro Cultural Manuel Rojas, Cité Las Palmas, Iglesia y
Convento de la Preciosa Sangre, Fundación Víctor Jara, Centro Cultural Azul Violeta,
Teatro Novedades, Cité Hurtado Rodríguez, Cité Lucrecia Valdés, Cité Adriana
Cousiño, Museo de la Educación Gabriela Mistral, Parque Portales, Iglesia San
Saturnino, Plaza Yungay, Museo de Arte Contemporáneo, Parque Quinta Normal,
Hospital San Juan de Dios, Tejidos Caffarena, Biblioteca de Santiago y Casa de Ignacio
Domeyko.
En tercer lugar, exponemos la información del “Diario del Boulevard Lavaud/
Peluquería Francesa” (edición n°18, primer semestre 2013), espacio que se auto
define como Restaurant Patrimonial. El Boulevard Lavaud, de acuerdo a los
antecedentes existentes, constituye uno de los sitios de interés histórico, turístico,
cultural y patrimonial más importantes del barrio Yungay. Así enuncia en la
publicación; “Restaurante Museo: En este edificio patrimonial el visitante encontrará
una variedad de artículos de época y de personas que marcaron nuestra historia”
(2013:1)
87
La Peluquería Francesa “funcionaba en 1868, en la calle Santo Domingo frente a la
Plaza Yungay, a cargo de tres maestros peluqueros franceses que atendían al
personal del Consulado y a conspicuos vecinos del barrio(…) En 1925 se muda a
Compañía de Jesús esquina Libertad. Ubicación que conserva hasta hoy, a cargo de
nuestros peluqueros que manejan técnicas antiguas” (2013:1)
En sus páginas 10 a 13, el diario muestra y mapea la Ruta Patrimonial de Barrio
Yungay. En él se consigna, además de la Peluquería Francesa, los siguientes sitios de
interés patrimonial: Museo de la Ciencia y Tecnología, Cité Adriana Cousiño
Arquitectos, Museo de Arte Contemporáneo, Santuario del Carmelo, Casa Domeyko,
Escuela Normal de Preceptores (actual Museo del Profesor), Museo Ferroviario, Liceo
Miguel Luis Amunátegui, Plaza de Yungay y estatua del Roto Chileno, Hospital San
Juan de Dios, Museo Artequín, Basílica y Convento Congregación de las Hijas de San
José, Colegio de Profesores de Chile, Museo Nacional de Historia Natural, Centro
Cultural Matucana 100, Primera Iglesia Metodista de Santiago, Iglesia de los
Capuchinos de Santiago Poniente, Basílica y Gruta de Lourdes, Biblioteca de Santiago,
Teatro Novedades y Museo de la Memoria.
7.4.
Patrimonio intangible: celebraciones y tradiciones en barrio
Yungay.
Barrio Yungay cuenta con celebraciones que se han vuelto tradición para los habitantes
del sector. Dichas manifestaciones de carácter intangible, dotan de identidad al barrio,
y en efecto, es posible decir que son reconocidas como patrimonio inmaterial. A
continuación se mencionan:
a) Fiesta del Roto Chileno: a través de diversas actividades se hace homenaje y
celebra la figura tradicional del roto chileno. Fecha: 20 de enero/ Lugar: Plaza
Yungay.
b) Aniversario Barrio Yungay: los habitantes del barrio celebran su aniversario con
música, artesanía, gastronomía y juegos tradicionales. Fecha: 5 de abril/ Lugar:
Barrio.
7.5.
Sinopsis de oferta de interés turístico, cultural, gastronómico,
hotelero y patrimonial del área de estudio.
En la siguiente Tabla Nº19 se precisan distintos referentes de interés Sin pretender ser
completos, intenta recoger todos aquellos existentes en el barrio.
Espacio
Matucana 100
Biblioteca de Santiago
Tabla N°19 Sinopsis oferta
Uso actual y
Ubicación
potencial
Centro Cultural
Matucana 100
Centro
Cultural/inmueble
patrimonial
Matucana 151
Estado
Abierto
Abierto
88
Galpón Víctor Jara
Centro Cultural
Huérfanos 2146
Abierto
Casa del Amor al Arte
Centro Cultural
Maipú 353
Abierto
Centro
Cultural
Manuel Rojas
Centro Cultural Azul
Violeta
Centro
Cultural
Chinchintirapie
Espacio Infinito
Centro Cultural
García Reyes 243
Abierto
Centro Cultural
Libertad 143
Abierto
Centro Cultural
Huérfanos 3088
Abierto
Centro Cultural
Esperanza 536
Abierto
Centro
Cultural
Humanista
Barrio
Yungay
Centro Cultural Taller
Sol
Instituto
Cultural
Alejandro
Lipschutz
ICAL
El Sindicato Social y
Cultural
Teatro Novedades
Centro Cultural
Maipú 351
S/I
Centro Cultural
Compañía 2131
S/I
Centro Cultural
Ricardo Cumming 350
S/I
Centro Cultural
Maipú 424
Abierto
Teatro/ Inmueble
patrimonial
Cueto 257
Abierto
Los Coleccionistas
Diseño
Libertad 444
Abierto
Parque Quinta Normal
Abierto
Museo/ Inmueble
Patrimonial
Matucana 464
Abierto
Museo Artequín
Museo/ Inmueble
Patrimonial
Portales 3530
Abierto
Museo de la Ciencia y
la Tecnología
Museo/ Inmueble
Patrimonial
Parque Quinta Normal
Abierto
Museo de la Educación Museo/ Inmueble
Gabriela Mistral
Patrimonial
Chacabuco 365
Abierto
Museo de la Memoria y Museo
los DDHH
Museo de la Historieta Museo
Chilena
Casa Ignacio Domeyko Museo/ Inmueble
Patrimonial
Matucana 501
Abierto
Museo Infantil
Parque Quinta Normal
Museo de
Natural
Historia Museo/ Inmueble
Patrimonial
Museo
de
Contemporáneo
Arte
Museo
Avenida
Libertador S/I
Bernardo O’Higgins 3349
Cueto 572
Cerrado
Cerrado
89
Museo Ferroviario
Museo
Parque Quinta Normal
Abierto
Planetario USACH
Planetario
Abierto
Parque Quinta Normal
Parque/Plaza
Plaza Yungay
Parque/Plaza
Parque Portales
Parque/Plaza
Avenida
Libertador
Bernardo O’Higgins 3349
Matucana
entre
Santo
Domingo y Portales
Santo
Domingo,
entre
Libertad y Sotomayor
Avenida
Portales
entre
Matucana y García Reyes
Maipú 462
Restaurante
Enrique
Huaso
Gastronomía y
patrimonio
Abierto
Abierto
Abierto
Abierto
Espacio Gárgola
Gastronomía y Diseño
Maipú 357
Abierto
Peluquería Francesa
Gastronomía / Inmueble
Patrimonial
Compañía 2789
Abierto
Antiguo Almacén
Gastronomía / Inmueble
Patrimonial
Libertad 419
Abierto
Boulevard Lavaud
Gastronomía y diseño/
Inmueble Patrimonial
Compañía 2789
Abierto
La sastrería de Manolo
Gastronomía y
patrimonio
Compañía 2808
Abierto
Cervecería Nacional
Gastronomía y
Patrimonio
Compañía 2858
Abierto
Bar Yungay Viejo
Gastronomía y
patrimonio
Libertad 602
Abierto
Hostal y Mesón el Raco
Gastronomía/ Hotelería
Santo Domingo 2816
Abierto
Fuente Mardoqueo
Gastronomía y
patrimonio
Libertad 551
Abierto
Verde que te quiero
verde
Restaurante
Plaza
Garibaldi
Squella Restaurant
Gastronomía
Huérfanos 3020
Abierto
Gastronomía
Moneda 2319
Abierto
Gastronomía
Ricardo Cumming 94
Abierto
Restaurante
Seis
Chancho
Gastronomía y
patrimonio
Huérfanos 3025
Abierto
Maipú 363 Restaurante
Gastronomía y
patrimonio
Maipú 363
Abierto
Zarita
Hostal
Restaurante
Gastronomía/ Hotelería
Compañía 3023
Abierto
y
90
Casona Valdés
Gastronomía/ Hotelería
Hospital San Juan de
Dios
Ex Casa de orates “la
loquería”
Liceo
Miguel
Luis
Amunátegui
Hospital/
Inmueble Huérfanos 3225
Patrimonial
Inmueble Patrimonial
Herrera 595
Abierto
Liceo/ Inmueble
Patrimonial
Agustinas 2918
Abierto
Liceo Cervantes
Liceo/ Inmueble
Patrimonial
Agustinas 2552
Abierto
Internado
Nacional Liceo/ Inmueble
Barros Arana
Patrimonial
Santo Domingo 3535
Abierto
Colegio de Profesores
de Chile
Bulnes 519
Abierto
Colección de bienes Mueble Patrimonial
muebles del Liceo de
Aplicación
Iglesia San Saturnino
Iglesia/ Inmueble
Patrimonial
Av. Ricardo Cumming N°
455
S/I
Santo Domingo 2772
Abandonado
Ex Novena Compañía
de Bomberos
Basílica y Convento de
la Congregación de las
Hijas de San José
Primera
Iglesia
Metodista de Santiago
Inmueble Patrimonial
Santo Domingo 2804
S/I
Iglesia/ Inmueble
Patrimonial
Agustinas 2874
S/I
Iglesia/ Inmueble
Patrimonial
Agustinas 2614
S/I
Iglesia de la Visitación Iglesia/ Inmueble
de Santa María
Patrimonial
Huérfanos 2325
Abierto
Iglesia
de
Los
Capuchinos
de
Santiago Poniente
Pasaje
Adriana
Cousiño
Pasaje Lucrecia Valdés
Iglesia/ Inmueble
Patrimonial
Catedral 2345
Abierto
Zona Típica
Entre Libertad y Herrera
Abierto
Zona Típica
Entre Libertad y Herrera
Abierto
Colegio de Profesores
/Inmueble Patrimonial
Lucrecia Valdés 333
Abierto
Abandonado
Pasaje
Hurtado Zona Típica
Rodríguez
Barrios Brasil y Yungay Zona Típica
Entre
Huérfanos
Compañía
-
y Abierto
Cité Las Palmas
Zona Patrimonial
Cité Libertad
Zona Patrimonial
Matucana
522,
costado Abierto
Parque Quinta Normal
Libertad 760
Abierto
Abierto
91
Cité Recreo
Zona Patrimonial
García Reyes 333
Abierto
Eventos Museo de
Media Noche
Fiesta del Roto Chileno
Evento
Anual
No aplica
Evento
20 de enero
No aplica
5 de abril
No aplica
Aniversario
Yungay
Barrio Evento
7.6.
Memoriales y sitios de memoria en sector área de estudio.
El proyecto en desarrollo “Hitos de memoria de la dictadura en el barrio Yungay”,
ejecutado por el Museo de la Memoria y los Derechos Humanos y la Universidad Arcis,
tiene por objetivo principal rescatar la memoria de determinados sitios de memoria y
derechos humanos emplazados en el barrio Yungay. Para efectos del estudio, se
detectan seis lugares, que una vez concluida la etapa de investigación, integrarán un
mapa histórico descriptivo de señalización. Son los siguientes:
a) Hospital San Juan de Dios: Edificio, Placas y Monolito Conmemorativo a sus
víctimas.
b) Comité Pro Paz.
c) Iglesia los Capuchinos.
d) Puente Bulnes (Intervención Muro de la Memoria)
e) Calle Bulnes. Lugar de asesinato de Jecar Neghme
f) Colegio de Profesores
92
CAPÍTULO III
“ANÁLISIS FODA Y SUGERENCIAS”
93
X. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN
A continuación se analiza la información consignada y sistematizada a la luz del
objetivo de esta Línea Base: “Sistematizar y analizar el conjunto de información
primaria y secundaria producida en relación con el Barrio Yungay, que permita
caracterizar y analizar su realidad económica, cultural, patrimonial, social y turística,
detectando variables, oportunidades y potencialidades de cara a generar un modelo
referencial de gestión turística replicable a otros barrios”
Para caracterizar y analizar la realidad del área de estudio en sus diversos frentes de
cara a detectar y diagnosticar sus variables, oportunidades y potencialidades, se
procederá metodológicamente mediante el instrumento FODA.
El FODA es un instrumento que permite hacer un diagnóstico de una empresa, una
organización o un territorio, y posibilita identificar los factores externos que deben ser
previstos y los factores internos que necesitan ser planificados para el futuro.
Los factores a diagnosticar son:
Fortalezas: Corresponde a factores internos u positivos que presenta el territorio que
lo diferencian de otros territorios, o que son posibilitadores para el logro de objetivos.
Debilidades: Corresponde a factores internos y negativos que presenta el territorio,
constituyéndose en barreras para el buen funcionamiento.
Oportunidades: Corresponde a factores externos y positivos del entorno del
territorio (del ambiente si se piensa con un enfoque sistémico) y que una vez
identificadas pueden ser aprovechadas
Amenazas: Corresponde a factores externos y negativos del entorno que pueden
atentar contra el funcionamiento del territorio en cuanto al logro de sus objetivos.
A continuación se presenta un FODA por área, con el propósito de sugerir directrices
generales que contribuyan a la elaboración de un modelo de turismo sustentable que
combine equilibradamente lo gastronómico, cultural, histórico, arquitectónico y
recreacional, en un marco de consideración prioritaria de la identidad barrial y sus
habitantes. De esta forma, sobre la base de caracterización por área, se determinan
fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. En su conjunto, esta información
permite valorar y revelar aspectos y elementos de potencialidad turística y con ello,
indicar generalizaciones y recomendaciones de carácter exploratorio.
Desde el punto de vista metodológico, la construcción del FODA se realizó sobre la base
de tres aportes: a) Información primaria entregada por entrevistas a residentes y
encuestas a visitantes, b) Información secundaria y c) Retroalimentación del equipo
consultor y Santiago Innova.
94
1. FODA (CARACTERIZACIÓN ECONÓMICA Y SOCIO DEMOGRÁFICA)
Fortalezas
Oportunidades
Amenazas
Permanencia
de
personas mayores de 60
años en el área de
estudio. Esto significa
la presencia de un
segmento
poblacional
residente que conoce y
domina la historia e
identidad del barrio.
Las personas mayores
de 60 años dominan y
conocen la historia del
barrio.
Posible migración de
población mayor de 60
años productos de los
cambios
estructurales
del barrio, y con ello, la
pérdida de la memoria
viva del barrio.
De la población total, el
mayor porcentaje se
ubica en el rango atareo
20 - 34. Esto significa
que el barrio habitan
personas
en
edad
productiva.
Presencia de población
consignada entre los 24
y 30 años (considerada
joven),
potencia
la
dinamización del barrio
y la atracción de la
llegada de profesionales
jóvenes.
Fenómeno
de
multiculturalidad
potencialmente
provechoso en un marco
de
turismo
gastronómico y oferta de
servicios.
La
multiculturalidad puede
convertirse
en
un
atractivo si se considera
el paradigma de las
grandes
ciudades
multiculturales
de
Europa.
Posible migración de
población joven a otros
barrios caracterizados
por su atractivo cultural
y
económico, como
barrios Lastarria e Italia.
Organizaciones sociales
empoderadas
capacitadas para diseñar
y ejecutar planes de
turismo local.
Las
diferencias
de
opiniones
entre
las
organizaciones sociales
pueden
llegar
a
dificultar y debilitar el
trabajo colectivo.
Presencia considerable
de
población
inmigrante,
principalmente
de
origen sudamericano. Su
mayoría
es
de
nacionalidad peruana.
Esto significa que el
territorio alberga un
fenómeno
de
multiculturalidad.
Aporte de diversidad
gastronómica y cultural.
Al respecto, parte de los
residentes valoran la
diversidad
étnica
y
cultural.
Organizaciones sociales
presentes en el área de
estudio, empoderadas y
activas
de cara a
defender la identidad
tangible e intangible de
su barrio y a activar
proyectos
de
emprendimiento que lo
dinamicen. Creciente y
fortalecido
tejido
organizacional.
Debilidades
Son parte de la memoria
viva del barrio, y en
efecto, forman parte de
la identidad histórica.
Problemas
de
integración
de
los
inmigrantes
a
las
relaciones subjetivas del
barrio. Al respecto parte
de los residentes señalan
la existencia de prácticas
discriminatorias
para
con los inmigrantes.
Fenómeno
de
hacinamiento
de
población migrante en
cités y conventillos.
Se observan ciertos
grados de fragmentación
de las organizaciones
sociales en cuanto a
opiniones sobre qué
gestión emprender en el
área de estudio.
La
diversidad
de
opiniones puede ser
provechosa para una
discusión profunda con
mejores resultados en la
creación del modelo.
Idiosincrasia nacional
caracterizada por la
discriminación racial.
95
En esta área se explicitan los siguiente elementos sugeridos como
oportunidades:
Fenómeno de multiculturalidad y la presencia de organizaciones sociales
empoderadas y comprometidas con el desarrollo local de Barrio Yungay.
El fenómeno de multiculturalidad, evidente por la presencia significativa de
personas de nacionalidad sudamericana y mayoritariamente peruana, puede ser
considerado una variable provechosa en un marco de globalización
caracterizado por un creciente interés por la diversidad e integración cultural.
Los grupos de inmigrantes pueden aprovisionar de servicios culturales, pero
sobre todo gastronómicos basados en sus propios elementos representativos.
Esto podría derivar en la diversidad de oferta de servicios específicos.
Considerar la heterogeneidad y la multiculturalidad no como problema sino
como una oportunidad.
La presencia de organizaciones sociales, empoderadas y comprometidas con el
desarrollo local, constituye una oportunidad clave por cuanto dichos grupos
pueden conducir y asumir parte importante del diseño, ejecución y
mantenimiento en el tiempo de un modelo de desarrollo turístico, diferenciado
de otros modelos por ser gestionado y administrado por la propia comunidad.
Sello: “Elementos culturales vividos como propios”
96
2. FODA (CARACTERIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD ECONÓMICA DEL BARRIO)
Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
Amenazas
Existencia de servicios
económicos que logran
satisfacer
las
necesidades
de
los
residentes,
específicamente
almacenes, botillerías y
centros
de
comunicación.
Distribución homogénea
en el área de estudio.
Escasez
de
algunos
servicios tales como
bancos y farmacias que
logren satisfacer las
necesidades acotadas de
los
residentes.
Se
encuentran restringidas
a sectores como San
Pablo,
presentando
ausencia en el corazón
del barrio.
El “Viejo Almacén”,
ubicado a un costado
de
Peluquería
Francesa,
se
caracteriza por su
ambientación “a lo
antiguo”, por ende
constituye
una
oportunidad
de
atractivo
turístico.
Existencia de barrios
cercanos con una oferta
comercial más completa
que incluye bancos,
farmacias
y
otros
servicios considerados
actualmente
como
imprescindibles.
Eje Matucana: carencia
de servicios económicos
que
brinden
oportunidad
de
consumo a visitantes del
eje cultural.
Está en sintonía con lo
que busca el visitante.
Eje Cumming: Clúster
de servicios.
Discontinuidad entre los
ejes Matucana y San
Pablo, y el corazón del
barrio, es decir, entre la
periferia y el centro del
área de estudio.
Eje San Pablo: Clúster
comercial.
Existencia de servicios
económicos
operado
por
residentes
particulares
y
organizaciones sociales
Prima
la
función
residencial por sobre la
función económica, lo
que da un carácter de
“pueblo” al barrio.
Los visitantes se sienten
atraídos por proyectos
locales de comercio
justo y sustentable.
Esta primacía provoca
en ocasiones la visión de
un
barrio
“pueblo”,
escasamente
dinamizado.
La noción de “pueblo”
puede llegar a constituir
un sello identitario del
área de estudio.
Existencia de barrios
cercanos con una oferta
más
comercial
que
residencial.
Aparición y llegada de
nuevas
actividades
económicas al barrio,
que
respetan,
complementan
y/0
potencian
su
perfil
histórico, patrimonial,
artístico y cultural.
La oferta nueva de
actvidades económicas
tiende a ser aislada y no
permanecer
en
el
tiempo, aparentemente
por no presentra gestión
económicamente
sustentable por falta de
Poblamiento de una
oferta que complemente
y potencie la identidad
del barrio, proceso que
pueda ser conducido y
supervisado reduciendo
deterioros al sector.
Llegada de actividades
económicas
deteriorantes al Barrio,
que perjudiquen su
imagen por motivo de
ruidos
molestos,
masividad, generación
de
puntos
de
97
demanda, entre otros
motivos.
Articulación
y
complemento
de
la
oferta de las actividades
económicas con la oferta
cultural del Barrio.
Falta de articulación de
actores; falta de puentes
de
vinculación
urbanística entre los
bordes y el interior del
barrio.
inseguridad, entre otros.
Complemento de la
oferta
entre
ambos
sectores, que permitiría
que
los
visitantes
pasaran más tiempo en
el barrio.
No se hacen o se hacen
en otros barrios, las
inversiones urbanas que
permitam generar y
facilitar los procesos de
articulación y que se
profundicen condiciones
de inseguridad en la
zona.
En esta área se explicitan los siguientes elementos de valor sugeridos como
oportunidades:
Eje Cultural Matucana con un equipamiento cultural actualmente exitoso
caracterizado por la carencia de servicios comerciales que cubran las
necesidades del visitante, y con mayor fuerza, inexistencia de oferta
gastronómica y hotelera próxima al eje cultural. De esta forma, se evidencia la
necesidad de incrementar y diversificar la oferta de lugares que permitan al
visitante complementar su consumo cultural con el consumo gastronómico en
mayor medida, y hotelero en menor medida.
Barrio de carácter residencial por sobre comercial (imagen de barrio-pueblo),
que abre la oportunidad de generar un sello de turismo a escala barrial/
tranquilidad, diferenciado por estar protegido de la invasión de los grandes
comercios. Oportunidad: Visitantes interesados en apreciar la vida de barrio por
sobre el excesivo comercio.
“Viejo Almacén”: comercio ubicado en el corazón del barrio que se adecúa a una
tipología de negocio de sello “histórico y vivencial” que atrae al visitante
nacional y extranjero.
Comercio propiedad de los residentes: coincide con un tipo de comercio
caracterizado como sustentable y justo que suele ser atractivo para un tipo de
visitantes. El comercio a baja escala manejado por los propios residentes del
barrio, podría llegar a constituir una imagen corporativa del destino. En este
contexto, se debe recalcar y aprovechar la ausencia de grandes supermercados y
grandes clúster comerciales.
3. FODA (CARACTERIZACIÓN SOCIO ESPACIAL DEL ÁREA DE ESTUDIO)
98
Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
Amenazas
Buena conectividad con
la ciudad de Santiago,
especialmente los ejes
Cumming,
Matucana,
Compañía,
Catedral,
Rosas y San Pablo.
Estación
Fantasma,
ubicada en el corazón
del área de estudio.
Apertura de Estación
Fantasma clave para la
conectividad del barrio.
Ausencia de señalización
de la ubicación de los
paraderos de buses y
estaciones de metro,
debilidad principal para
quienes no conocen el
sector.
La línea de metro Nº 5
conecta el barrio con
otros sectores de interés
cultural, tales como
Bellas Artes y Lastarria.
Otros
barrios
de
atractivo turístico bien
conectados tales como
Lastarria, Bellavista y
Barrio Italia.
Ausencia de paraderos
en zonas periféricas del
polígono de estudio.
Los
residentes
y
visitantes utilizan el
sistema de transporte
como una forma clave
para acceder al barrio.
Presencia de paraderos
en puntos claves del
área de estudio.
Parte de los paraderos
existentes
sin
infraestructura para el
usuario
(asientos
y
techos)
Ausencia de señalización
de la ubicación de los
paraderos de buses y
estaciones de metro,
debilidad principal para
quienes no conocen el
sector.
Ubicación central en el
gran
Santiago.
Los
residentes sitúan la
variable
ubicación
central como uno los
valores centrales de su
barrio.
Presencia de ciclovías.
Deficiente o inexistente
difusión de información
acerca de la oferta de
barrios y de cómo
acceder a ellos.
Insuficiencia
de
ciclovías y en mal estado
en
algunos
tramos,
como
por
ejemplo,
Rosas.
Los
visitantes
que
acuden al barrio en
Proyecto de habilitación
vía
exclusiva
de
transporte público eje
Matucana.
Falta de información
respecto a ubicación de
paraderos de buses.
Inexistencia de horarios
fijos del transporte.
Los
recorridos
de
Transantiago conectan
el barrio con otros
sectores
de
interés
cultural, tales como
Bellas Artes y Lastarria.
Los estudios indican que
los visitantes nacionales
y extranjeros tienen
entre uno de sus
principales
destinos
turísticos la comuna de
Santiago.
Área de estudio cercana
a espacios de atractivo
garantizados como el
Parque Quinta Normal.
Inversión del Ministerio
de
Vivienda
y
Urbanismo y de la
Municipalidad
de
Santiago en ciclovías
futuras.
Creciente
interés
Otros
barrios
de
atractivo turístico bien
ubicados tales como
Lastarria y Bellavista.
Otros
barrios
de
atractivo turístico con
presencia de ciclovías
tales como Barrio Italia.
de
99
bicicleta se enfrentan
con dificultades para
estacionar de forma
segura sus bicicletas.
residentes y visitantes
por utilizar la bicicleta
como
medio
de
transporte.
Los
visitantes
que
acuden al barrio en
bicicleta se enfrentan
con dificultades para
recorrer el barrio de
forma cómoda y segura.
Conexión
ciclovías.
Carencia
estacionamientos
bicicletas.
Presencia
estacionamientos
autos.
de
para
de
para
Carencia
estacionamientos
insuficiencia
conocimientos sobre
ubicación
en
territorio.
de
e
de
su
el
Automóviles
se
estacionan en la calzada
debilitando una buena y
“limpia” imagen del
barrio.
con
otras
Proyecto
Plan
de
facilidades para ciclistas
(Agustinas,
Catedral,
Mapocho).
Existencia
recreovías.
de
Ciclo
Desarrollo de negocio de
estacionamientos y de
su planificación para el
mejor uso de los mismos
para los usuarios y en
articulación con puntos
estratégicos
de
las
ofertas del Barrio.
Inexistencia de baños
públicos.
Presencia de luminaria
en sectores claves, tales
como Plaza Yungay y
calles como Compañía y
Huérfanos.
Insuficiencia luminaria
en sectores claves del
área de estudio, tales
como Matucana.
Sector distinguido por
su carácter residencial, y
por ende, diferenciado
por su tranquilidad. Al
respecto, gran parte de
los residentes valoran la
seguridad de su barrio y
declaran
estar
satisfechos
con
la
tranquilidad del sector.
Esta distinción provoca
en ocasiones la visión de
un
barrio
“pueblo”,
escasamente
dinamizado.
Conciencia
Presencia
de
los
Consecuente suciedad
del sector producto de
satisfacción
de
necesidades básicas en
el espacio público.
Instrumento
de
Planificación Territorial
(Plan
regulador
Comunal) preocupado
de
conservar
este
carácter residencial.
La noción de “pueblo”
puede llegar a constituir
un sello identitario del
área de estudio.
permanente
Otros
barrios
de
atractivo turístico con
disponibilidad
de
estacionamientos tales
como
Lastarria
y
Bellavista.
Creciente conciencia de
Interés de inmobiliarias
por invertir en el sector
con el posible efecto de
aumento demográfico.
Presencia
de
otros
barrios turísticos cuyo
atractivo es la densidad
comercial por sobre la
residencial.
Falta
de
cultura
100
de
residentes que debe
avanzarse en la limpieza
del barrio.
Existencia de puntos
limpios en Plaza Yungay
(vidrio)
y
Quinta
Normal (más diverso)
de suciedad y malos
olores en el espacio
público. Al respecto,
parte de los residentes
no está satisfecho con
los niveles de limpieza
de su barrio.
Insuficiencia
de
basureros que cubran la
necesidad de peatones,
visitantes y residentes.
Al respecto, parte de los
residentes califican de
insuficiente la cantidad
de basureros existentes.
Insuficiencia de puntos
de reciclaje que cubran
la necesidad de los
residentes y comercio.
Desconocimiento
y
errado uso de los puntos
limpios.
Desarrollo de plan de
seguridad del barrio en
articulación entre el
gobierno local, la policía
y la sociedad civil. Plan
de seguridad construido
y
gestionado
participativamente.
Débil
gestión
seguridad
focos/sectores
delincuencia
en
Barrio.
de
en
de
el
la necesidad de reciclar.
Instalación en crecida de
puntos
limpios
en
comunas
como
Providencia y Ñuñoa.
Proyecto
de
mejoramiento
del
servicio
de
aseo:
renovación de flota de
camiones, incorporación
de recursos humanos y
mejoramiento
y
reorganización servicio
de barrido.
limpieza y reciclaje por
parte de los residentes y
visitantes.
Insuficiencia
de
cobertura de recolección
de basura por parte del
Municipio.
Desinterés de visitantes
extranjeros por visitar
un sector con presencia
de suciedad.
Programa de reciclaje
inclusivo, ampliación de
red de puntos limpios,
piloto de separación en
origen,
jardines
y
huertos en vereda y
programa de educación
y fiscalización.
Aprovechamiento
de
inversiones urbanas en
espacio público como
estímulo e incentivo al
desarrollo y gestión de
planes de seguridad
participativos.
Incremento
de
la
delincuencia en el sector
o aumento de delitos de
mayor
connotación
pública, con deterioro de
la imagen.
calles
para
Peatonalización de calles
ubicadas en el corazón
del barrio.
Circuitos peatonales en
otros barrios de interés
turístico, tales como
Lastarria.
Débil
accesibilidad
universal en el Barrio.
Ausencia de subidas y
bajadas en aceras para
sillas de rueda y coches.
Al respecto parte de los
Inversión del Ministerio
de
Vivienda
y
Urbanismo y de la
Municipalidad
de
Santiago
en
Existencia
de
otros
barrios con subidas y
bajadas en aceras para
sillas de rueda y coches
aptas para la diversidad
Falta de organización de
los actores locales en
materia de seguridad y
de coordinación con las
entidades públicas para
el efecto.
Inexistencia de un plan
de
seguridad
ciudadadna
para
el
barrio.
Inexistencia
exclusivas
peatones.
de
101
Presencia de vestigios de
tranvía en algunas calles
del área de estudio.
residentes se sienten
muy insatisfechos de la
calidad de las veredas
y/o de los espacios de
tránsito peatonal.
mejoramiento de aceras.
de visitantes.
Algunas
calles,
especialmente
con
adoquines, en estado
defectuoso. Imagen de
deterioro y abandono.
Inversión del Ministerio
de
Vivienda
y
Urbanismo y de la
Municipalidad
de
Santiago
en
mejoramiento
de
vialidad.
Existencia
de
otros
barrios con calles en
buen estado, tales como
Barrio Italia.
Recuperación y puesta
en valor de las líneas de
tranvía como elemento
histórico.
En esta área se explicitan los siguientes elementos de valor sugeridos como
oportunidades:
Interés de turistas y visitantes por conocer Yungay.
Estación Fantasma: necesaria para una mejor conexión entre el corazón del
barrio y la ciudad.
Plaza Yungay como punto clave de los visitantes del barrio. Se sugiere la
transformación de ciertas calles aledañas, como Santo Domingo y Rosas, en vías
peatonales aptas para un recorrido amable y seguro para los visitantes, como así
mismo, para la instalación de oferta gastronómica de baja escala integrada a la
plaza. En virtud que Plaza Yungay es un hito emblemático del área de estudio,
su dinamización representa una de las oportunidades claves de un plan de
turismo.
Presencia de tres hitos culturales claves: Plaza Yungay, Museo de la Memoria y
los DDHH y Parque Quinta Normal. Se sugiere idealmente la vinculación de
ambos puntos centrales a través de una conexión vial peatonal.
Eje Cultural Matucana: actualmente exitoso en audiencia pero deficitario en
luminaria. Su iluminación potenciaría su uso a los tramos horarios día y noche,
otorgando comodidad y seguridad a los visitantes. Se propone un recorrido
cultural iluminado entre Matucana y Plaza Yungay sobre la calle Santo
Domingo.
102
Caracterización residencial ideal para un recorrido en bicicleta. Se propone
hacer de Yungay un barrio pedaleable. Para ello se requiere la construcción de
una Bici Ruta Turística.
Vestigios del Tranvía que ponen en evidencia la antigüedad del barrio. Se
sugiere la recuperación y puesta en valor de las líneas de tranvía ubicadas en
algunas calles del área de estudio, como un elemento histórico de valor para el
visitante.
Existencia suficiente de paraderos de buses Transantiago y estaciones de metro.
Se sugiere la señalización de su ubicación desde diversos puntos del barrio a
través de señaléticas que doten al visitante de una estadía más segura y cómoda.
Turismo en bicicleta: en virtud que actualmente numerosos turistas optan por
recorrer los grandes y micros destinos en bicicleta (individual y grupalmente),
se sugiere el incremento de ciclovías en puntos claves del barrio y la instalación
de estacionamientos de bicicletas.
Necesidad de mejorar el problema de la basura y malos olores mediante la
instalación de basureros de uso peatonal y de puntos limpios de reciclaje.
103
4. FODA (SITUACIÓN DE ÁREAS VERDES)
Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
Amenazas
Existencia de dos áreas
verdes de importancia
en el área de estudio:
Quinta Normal y Parque
Portales. Estas permiten
satisfacer
las
necesidades de ocio y
recreación de residentes.
Parque
Portales
presenta
insuficiente
infraestructura
y
servicios básicos para
cubrir las necesidades
de visitantes, tales como
baños públicos, puntos
de
limpieza
y
estacionamientos.
Clave
ubicación
de
Parque Portales para
configurarse
como
potencial
vía
de
conexión entre Parque
Quinta Normal (estación
de metro) y corazón del
barrio Yungay.
Presencia de parques de
importancia
tanto
dentro de la misma
comuna
(Parque
Forestal y Parque Los
Reyes), como de otras
comunas
(Parque
Bustamante).
Utilización de Parque
Portales y Plaza Yungay
como
espacios
recreativos.
Presencia
en
otros
sectores de la capital, de
parques vinculados con
oferta cultural, como
Parque Forestal y Museo
bellas Artes.
Buena
conexión
de
transporte de las áreas
verdes con el centro de
Santiago.
Parque
Portales
en
estado
defectuoso,
caracterizado por la
suciedad. Ausencia de
basureros
suficientes
para cubrir la demanda
de
visitantes
y
residentes.
Parque
Portales
utilizado como feria de
las pulgas sin control y
que crece día a día con
actividades informales y
eventualmente ilegales,
que
deterioran
el
mismo.
Existencia de
Yungay
de
recreativo.
Plaza
valor
Gran Pulmón verde con
sitios de interés cultural
y recreativo.
Feria de las pulgas que
podría trabajarse como
oferta atractiva para
turistas nacionales e
internacionale,s como
propuesta
de
ordenamiento
supervisado que respete
el fenómico, y que
contribuya a la vez a su
mejor desarrollo como
aporte al espacio del
barrio.
Cercanía entre Plaza
Yungay
y
oferta
gastronómica, hotelera y
servicios comerciales.
Insuficiente
infraestructura de Plaza
Yungay para cubrir las
necesidades básicas del
visitante, tales como
baños públicos, puntos
de
limpieza
y
estacionamientos.
Conciencia del valor
histórico y patrimonial
de la Plaza y su
monumento el Roto
Chileno.
Parque Quinta Normal
como atractivo fuerza
del área de estudio.
Parque Quinta Normal
no ofrece información
sobre el barrio Yungay.
Reconocido como uno
de los parques más
importantes de la RM.
Desconexión del parque
de oferta gastronómica y
Presencia de sitios de
interés cultural en su
Peatonalización de calles
circundantes de cara a
potenciar
un
eje
turístico peatonal: Santo
Domingo,
Libertad,
Rosas y Compañía.
Que se asocie feria de las
pulgas Parque Portales a
comercio
ilegal
sin
control alguno y a
delincuencia, generando
imagen negativa.
Percepción
inseguridad.
de
Circuitos peatonales en
torno a otras plazas de
interés turístico, tales
como Plaza de Armas.
Presencia de parques de
importancia
tanto
dentro de la misma
comuna
(Parque
Forestal y Parque Los
Reyes), como de otras
104
hotelera.
interior.
comunas
Bustamante).
(Parque
En esta área se explicitan los siguientes elementos de valor sugeridos como
oportunidades:
Interés de turistas y visitantes por conocer Yungay.
Parque Quinta Normal: atractivo central próximo al área de estudio. Pulmón
verde con sitios de interés cultural y recreativo. Exitosa combinación Verde +
Cultura.
Parque Portales: buena ubicación entre Quinta Norma y corazón del barrio
Yungay. Parque Portales un potencial conector entre ambos sectores. Se sugiere
convertir el Parque Portales en un paseo verde que ligue el Paseo Quinta
Normal y el centro del Barrio Yungay. Se sugiere en este contexto equipar al
Parque Portales de infraestructura apta para recibir visitantes, como así mismo
poner en valor patrimonial sus inmuebles históricos e implementar oferta
gastronómica.
105
5. FODA (CARACTERIZACIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS: HOTELERÍA Y
GASTRONOMÍA)
Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
Amenazas
Suficiente presencia de
oferta
gastronómica,
específicamente
de
restaurantes y cafeterías
que logran satisfacer las
necesidades
del
visitante.
Cierre del comercio en
días de fin de semana,
cuando
hay
mayor
afluencia de visitantes al
área de estudio.
Restaurantes
que
combinan la calidad
gastronómica
con
elementos
históricos,
identitarios y culturales.
Concentración de oferta
gastronómica en un
polígono
acotado:
Huérfanos, Compañía,
Maipú
y
Libertad,
alejado del Eje Cultural
Matucana.
Visitantes nacionales e
internacionales
en
búsqueda de una oferta
gastronómica
tradicional.
Existencias de barrios
caracterizados por su
fuerte
oferta
gastronómica,
como
Brasil,
Bellavista,
Lastarria, Mapocho e
Italia.
Mención de sitios de
oferta gastronómica en
puntos “Tótem” de Plan
Capital.
El conocimiento de la
oferta gastronómica del
Barrio
Yungay
es
principalmente “boca a
boca”
Existencia
de
rutas
patrimoniales
que
integran “detenciones” o
“paradas”
en
restaurantes tales como
El
Huaso
Enrique,
Espacio
Gárgola,
Chancho Seis, Fuente
Mardoqueo y Peluquería
Francesa, entre otros.
Escasa
mención
y
recomendación
de
restaurantes del área de
estudio en guías y sitios
web de turismo.
Las
redes
sociales
pueden constituir una
plataforma de difusión
de la oferta del barrio.
Existencia de oferta
hotelera adecuada al
nivel
de
visitantes
actuales que logran
satisfacer
las
necesidades
del
visitante.
Mención de sitios de
oferta
hotelera
en
puntos “Tótem” de Plan
Capital.
Desconocimiento de la
existencia de la oferta
hotelera.
Este
desconocimiento es por
factores
externos
(problemas
de
publicidad en guías y
sitios web) e internos
(algunos
no
están
anunciados por decisión
propia)
El conocimiento de la
oferta
hotelera
del
Barrio
Yungay
es
principalmente “boca a
boca”.
Oferta hotelera lejana
del
eje
cultural
Matucana.
Interés de grupos de
profesionales en invertir
en oferta hotelera en el
área de estudio.
Atractivos
turísticos
cercanos, como museos
y parques, que requieren
atender una necesidad
hotelera.
Existencia de Clúster
Hoteleros en sectores de
las
comunas
de
Providencia, Las Condes
y Santiago oriente.
Escasa
mención
y
recomendación
de
hoteles del área de
estudio en guías y sitios
web de turismo.
La comuna de Santiago
constituye la segunda
comuna de la RM en
hospedar
visitantes
extranjeros.
Las
redes
sociales
pueden constituir una
plataforma de difusión
de la oferta del barrio.
106
Restaurantes
identitarios
y
significativos del barrio:
Peluquería
Francesa/
Verde que te quiero
verde/ Chancho Seis/
Fuente
Mardoqueo/Gárgola/El
Huaso
Enrique/Cervecería
Nacional/
Leve desconocimiento
general
de
los
restaurantes de marca
histórica y patrimonial.
Mención
y
recomendación
de
restaurantes del área de
estudio en guías y sitios
web de turismo.
Existencias de barrios
caracterizados por su
fuerte
oferta
gastronómica,
como
Brasil,
Bellavista,
Lastarria, Mapocho e
Italia.
En esta área se explicitan los siguientes elementos de valor sugeridos como
oportunidades:
Interés de turistas y visitantes por conocer Yungay.
Existencia de importante y potencial equipamiento gastronómico caracterizado
por un sello tradicional chileno. La oferta posee un sello de diseño, historia,
identidad y patrimonio que suele resultar atractivo para los visitantes
nacionales e internacionales. Se sugiere ampliar su horario al fin de semana con
el fin de cubrir las necesidades de consumo de los visitantes de fin de semana.
Así mismo, se debe homogeneizar su distribución por cuanto actualmente se
encuentra concentrado en zonas aledañas a la Plaza Yungay.
Eje Cultural Matucana: éxito en sus audiencias y desconectado de la oferta
gastronómica del barrio. Se sugiere ampliar la oferta gastronómica concentrada
en el corazón del barrio a este sector. Sello: gastronomía + cultura.
Calidad y variedad gastronómica: potencial ruta que combine gastronomía +
cultura. Se sugiere la creación de una guía y la instalación de señalética que
indique la ubicación de la oferta gastronómica.
Gran oportunidad en los medios masivos de comunicación para difusión.
107
6. FODA (SITUACIÓN DE INFORMACIÓN TURÍSTICA PARA EL VISITANTE)
Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
Amenazas
Existencias de lugares
de interés turístico.
Inexistencia de puntos
de información turística.
Existencia de puntos de
información turística a
nivel metropolitano.
Existencia
de
otros
barrios
de
interés
turístico que cuentan
con mayor difusión y
publicidad.
Ausencia de recorridos
turísticos
formales
publicitados para el área
de estudio.
Existencia
de
información en guías y
sitios web en que
menciona débilmente el
barrio Yungay.
Existencia
de
potenciales lugares en el
área de estudio idóneos
o aptos para incluir
información turística
Afluencia de visitantes
interesados en conocer
el barrio Yungay.
Presencia de puntos
Tótem de información
turística del Plan Capital
ubicados en lugares
estratégicos del barrio.
Inexistencia de puntos
de información turística.
Inexistencia de una guía
turística dedicada al
barrio Yungay.
Puntos
Tótem
deteriorados por acción
humana.
Existencia
de
organizaciones sociales
empoderadas
y
capacitadas para ofrecer
información turística.
Existencia
de
información en guías y
sitios web.
Existencia del programa
Plan Capital de la
Municipalidad
de
Santiago.
Existencia
de
otros
barrios
de
interés
turístico que cuentan
con mayor difusión y
publicidad.
Rayados y deterioro de
puntos Tótem.
En esta área se explicitan los siguientes elementos de valor sugeridos como
oportunidades:
Interés de turistas y visitantes por conocer Yungay.
Gran oportunidad en los medios masivos de comunicación para difusión. Se
sugiere potenciar y fortalecer la presencia de información sobre oferta de
Yungay en guías y sitios web a través de una campaña de marketing.
Existencia de organizaciones sociales y civiles comprometidas con el resguardo
de su patrimonio. Se sugiere que dichas organizaciones sociales y civiles tengan
protagonismo activo en la difusión de información sobre su barrio, ya sea a
108
partir de la elaboración de una guía turística como del establecimiento de un
punto de información de turismo local permanente bajo su responsabilidad.
Se sugiere la elaboración de una guía de turismo local, en permanente
actualización que incluya la oferta estable como la variable (festividades,
encuentros y eventos). Esta guía debe ser repartida en diversos puntos
estratégicos de interés.
109
7. FODA (SITUACIÓN DE SERVICIOS PARA RECORRER EL BARRIO)
Fortalezas
Existencia de ciclovías
Debilidades
Oportunidades
Amenazas
Inexistencia de servicios
turísticos para recorrer
el barrio tales como bici
paseos turísticos, buses
y o guías de recorridos
formales y publicitados.
Existencia de recorridos
y circuitos turísticos a
nivel comunal.
Existencia de recorridos
turísticos oficiales en
barrios
tales
como
Mapocho, Lastarria y
Concha y Toro.
Escasez de ciclovías
suficientes para albergar
un recorrido completo
del barrio.
Existencia de ciclovías
en el área de estudio.
Escases
estacionamientos
bicicletas
de
para
Inexistencia de puntos
de alquiler de bicicletas
para turismo.
Existencia de circuito
cultural Transantiago.
Experiencias exitosas de
bicipaseos
en
otras
comunas de Santiago.
Existencia de recorridos
turísticos en bicicletas
en otros barrios como
Mapocho, Lastarria e
Italia.
Cultura de bici-turismo
en parte de los visitantes
extranjeros.
Ruta Bici-Turismo
En esta área se explicitan los siguientes elementos de valor sugeridos como
oportunidades:
Interés de turistas y visitantes por conocer Yungay.
Fortalecida cultura de la bicicleta como servicio para recorrer turísticamente
micro destinos. Se sugiere levantar iniciativas en torno al fomento del uso de la
bicicleta modalidad turismo, tales como mejorar calles para una mejor calidad
de recorrido, aumentar el número de ciclovías, disponer de puntos de alquiler
de bicicletas que además ofrezcan guías y recorridos que combinen experiencias
de cultura y naturaleza (Verde + Cultura)
110
8. FODA (SITUACIÓN DE SERVICIOS DE INTERÉS CULTURAL EN EL ÁREA DE
ESTUDIO)
Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
Amenazas
Existencia
de
una
amplia oferta cultural en
el área de estudio que
integra museos y centros
de arte y cultura.
Preexistencia
de
espacios
de
interés
cultural cerrados, no
abiertos al público, tales
como la Casa Domeyko.
Proyecto Plan Capital de
la Municipalidad de
Santiago.
Significativo
equipamiento cultural.
Desconocimiento
de
horarios, ubicación y
programación
de
algunos
centros
culturales (problemas de
difusión)
Amplia oferta de sitios
de interés cultural en
otros
barrios
como
Lastarria-Bellas Artes,
que
combinan
lo
cultural y gastronómico,
y que por ende, cubren
la doble necesidad de
consumo
de
los
visitantes,
especialmente
los
extranjeros.
Combinación
de
la
oferta
cultural
con
espacios verdes.
Visitantes de la Región
Metropolitana
interesada en consumo
cultural.
Presencia de museos y
centros culturales con
audiencia asegurada.
Proyecto de rescate del
Museo
Infantil
del
Parque Quinta Normal.
Proyecto de Rescate del
Museo Ferroviario del
Parque Quinta Normal.
Proyecto de restauración
Museo Artequín del
Parque Quinta Normal.
Paseo
Welen
(Huérfanos- Agustinas):
vinculación del Cerro
Santa Lucía y el Parque
Quinta
Normal,
recuperación del Parque
Portales e inclusión de
elementos
para
recorrido continuo.
Existencia
del
cultural Matucana.
eje
Buena conexión del
centro de la capital con
el eje cultural.
Presencia del Museo de
la Memoria y Biblioteca
de Santiago.
Mención recurrente de
espacios
de
interés
cultural en guías de
Ausencia de servicios
gastronómicos
y
hoteleros cercanos que
complementen la visita
al eje cultural.
Visitantes de la Región
Metropolitana
interesada en consumo
cultural.
Amplia oferta de sitios
de interés cultural en
otros
barrios
como
Lastarria-Bellas Artes.
Proyecto Plan Capital de
la Municipalidad de
Santiago.
Mención en guías y
sitios de web de turismo,
de sitios de interés
Ausencia de señalética
que
promocione
e
indique los museos y
centros culturales que
forman el eje cultural.
111
turismo y sitios web.
Presencia de sitios de
interés
cultural
altamente concurridos y
usados por visitantes:
Biblioteca de Santiago/
Museo
de
Arte
Contemporáneo/ Museo
de la Memoria y los
DDHH/
Planetario/
Museo
Artequín/Matucana
100/ Museo Nacional de
Historia Natural/ Teatro
Novedades/
Gárgola/
Boulevard
Lavaud/
Museo
Ferroviario/
Museo de la Ciencia y
Teconología/ Museo de
la Educación.
Diversidad en la oferta.
Existencia de Centros
Culturales de menor
difusión,
pero
con
programación de interés
artístico/cultural
Realización de eventos
culturales tales como
Santiago a Mil, Puertas y
Calles
Abiertas,
Celebración del Día del
Patrimonio,
Ciclovía
Recreativa, Santiago al
Aire Libre, Recorridos
Patrimoniales
de
Cultura Mapocho
y
Museos
de
Media
Noche.
Existencia de nichos de
coleccionistas
que
comercian y exponen
antigüedades.
cultural ubicados en
otros sectores de la RM.
Escasa presencia en
guías de sitios de interés
cultural con un alto
potencial turístico, tales
como el Museo de la
Historieta Chilena y los
Centros
Culturales
Manuel Rojas, Centro
Cultural Azul Violeta y
Sindicato Cultural y
Social.
Vinculación con otros
ejes de interés cultural
ubicados en la Comuna
de Santiago, tales como
Lastarria-Bellas Artes.
Amplia oferta de sitios
de interés cultural en
otros
barrios
como
Lastarria-Bellas Artes.
Organizaciones sociales
y colectivos encargados
de
la
gestión
y
administración de estos
centros.
Competencia
con
programación de sitios
de interés cultural más
“emblemáticos” de la
Región Metropolitana.
Ausencia de una ruta
cultural actualizada que
aúne y vincule los sitios
y que esté a disposición
de público en los
distintos sitios.
Dificultades de gestión y
administración.
Capacidad
y
equipamiento del barrio
para
albergar
la
audiencia de este tipo de
actividades.
Ausencia de un mercado
institucionalizado en el
barrio que exponga y
comercie
bienes
antiguos.
Los visitantes se sienten
atraídos por proyectos
locales
de
cultura
barrial.
Difusión
de
las
actividades a nivel local,
regional y nacional.
Potencial y creciente
interés
por
las
antigüedades
y
colecciones por parte de
los visitantes.
Competencia de nichos
de
comercio
de
antigüedades tales como
Barrio Lastarria, Barrio
Italia y Parque Los
Reyes.
112
Sitios
de
memoria
presentes en el barrio y
sectores aledaños.
Desconocimiento de los
sitios de memoria.
Proyectos de puesta en
valor de los sitios de
memoria del sector
(Museo de la Memoria y
Universidad Arcis)
Punto de partida: Museo
de la Memoria. Alto
nivel
de
visitas
nacionales y extranjeras.
Cultura de la memoria
traducida en interés de
turistas por conocer
sitios de memoria, como
por ejemplo, Berlín y
Buenos Aires (Turismo
+ Memoria)
En esta área se explicitan los siguientes elementos de valor sugeridos como
oportunidades:
Interés de turistas y visitantes por conocer Yungay.
Presencia de locatarios que venden antigüedades y espacios gastronómicos que
sostienen su oferta en piezas de antigüedad. Se sugiere aprovechar este polo
comercial de atracción, el cual puede llegar a convertirse en un sello identitario
del barrio (Por ejemplo, Feria de antigüedades institucionalizada en Plaza
Yungay con la participación de los locatarios del barrio)
Una de las oportunidades fuerza del área de estudio es su equipamiento cultural
en el Eje Matucana y sectores aledaños. Esta oferta es uno de los valores de
importancia. La presencia de museos y sitios de interés alineados genera una
oferta amplia y diversa para el consumo cultural. Los puntos centrales de
oportunidad: Parque Quinta Normal + sus museos interiores, Museo de la
Memoria y los DDHH, Matucana 100 y Biblioteca de Santiago. Al respecto se
sugieren las siguientes medidas de activación turística:
Creación de una guía permanente con la programación integrada de todos los
espacios, incluyendo los centros culturales ubicados en el corazón del barrio.
Instalación de señalética que indique ubicación y dirección de los espacios. Es
preciso instalarlas en puntos estratégicos, tales como estaciones de metro,
espacios culturales y paneles en el espacio público. Plan de promoción aunada,
puesto que la oferta cultural no compite entre sí.
113
Complementar la oferta cultural con oferta gastronómica y hotelera, con el fin
de que el visitante tenga acceso a mejorar su visita con este tipo de servicios.
Conectar el eje Quinta Normal con el corazón del barrio Yungay a través de dos
vías conectoras: Parque Portales (mejorarlo como vía peatonal) y calle Santo
Domingo (mejorando su uso para el visitante como vía exclusiva peatonal)
Otra gran oportunidad es el Parque Quinta Normal, el cual actúa actualmente
como “imán” al sector. En este contexto, se sugiere aprovechar en dos sentidos
el parque para dinamizar el turismo. Primero, como punto de “enganche” para
ofertar otros servicios del sector a través de la instalación de información en el
sitio. Segundo, para promover el concepto “Cultura + Verde”, motivando el
doble motivo de visita.
Otra oportunidad es la existencia de centros culturales de menor impacto al
interior del barrio, muchos de ellos gestionados por organizaciones civiles y
artísticas. Estos centros, junto al Teatro Novedades, constituyen la oferta que el
propio barrio ofrece a los visitantes, dotando la oferta de un carácter local e
identitario. En este contexto, sería importante abrir al público de forma
permanente espacios significativos para la historia del área, tal como es el caso
de la Casa Domeyko.
Otra oportunidad es la existencia de sitios de memoria histórica, los cuales en
otros países han sido convertidos en nicho de turismo a través de guías y
recorridos o rutas de memoria.
Por último, se consigna como oportunidad la realización de eventos culturales y
artísticos realizados de forma eventual en el área de estudio. Se sugiere
aprovechar estas instancias como “enganche” para difundir la oferta del barrio.
114
9. FODA (SITUACIÓN DE SERVICIOS DE INTERÉS PATRIMONIAL EN EL ÁREA DE
ESTUDIO)
Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
Amenazas
Existencia
de
una
amplia
oferta
de
inmuebles de interés
patrimonial en el área
de estudio integrado por
Monumentos
Históricos, Inmuebles
de
Conservación
Histórico y otros no
clasificados en dichas
áreas pero que están
presentes en las rutas
patrimoniales.
Deterioro de edificios de
fachadas provocado por
paso
del
tiempo,
acciones
humanas
(rayados) y acciones
naturales (corrosión de
materiales)
Creciente interés del
visitante nacional y
extranjero por conocer
el patrimonio local.
Potenciales incendios a
razón de condiciones de
habitalidad
podrían
mermar
e
incluso
destruir
parte
del
patrimonio
arquitectónico.
Al respecto, parte de los
residentes se sienten
satisfechos de vivir en
un barrio patrimonial.
Existe conciencia sobre
el valor histórico y
arquitectónico de sus
edificios.
Ausencia de señalética
que indique la ubicación
de los inmuebles de
valor patrimonial.
Falta de puesta en valor
de ciertos inmuebles de
valor
patrimonial
actualmente “invisibles”,
tales como liceos e
iglesias.
Existencia
de
una
diversidad de estilos
arquitectónicos
que
viabilizaría un turismo
concentrado
en
los
valores arquitectónicos
superpuestos en el área
de estudio.
Insuficiencia de recursos
para mantención de los
inmuebles.
Proyectos de inversión
para restauración en
materia de patrimonio
en el área de estudio,
tales
como
la
restauración
de
la
Iglesia San Saturnino, la
refacción del Teatro
Novedades
y
la
ampliación
del
Boulevard Lavaud.
Proyecto de Reparación
Parroquia
San
Saturnino.
Programa
de
recuperación de barrios
(recuperación
de
fachadas, señalización,
mobiliario
urbano,
luminaria, bajada de
calles y Zona 30)
Proyecto de Reparación
y
rehabilitación
del
Palacio Álamos.
Proyecto
Mejoramiento
Santo Domingo.
de
Cité
Programa de limpieza de
fachadas patrimoniales:
borrado de rayados y
pintura anti grafiti en
115
edificios patrimoniales,
Monumentos
Nacionales, la Iglesia de
la Gratitud Nacional, el
Liceo de Aplicación y el
Museo de la Educación.
Existencia de un Plan
Regulador que protege
Inmuebles
de
Conservación Histórica
y Zonas de Conservación
Histórica.
Hay
sectores
que
quedan fuera de este
Plan Regulador.
Existencia de un Plan
Regulador que protege
Inmuebles
de
Conservación Histórica
y Zonas de Conservación
Histórica que promueve
la conservación de los
inmuebles.
Interés de los visitantes
por
conocer
la
arquitectura
de
las
zonas típicas.
Interés de inmobiliarias
por intervenir en el
barrio.
Tres
Zonas
Típicas
declaradas en el área de
estudio.
Ausencia de información
turística en el área de
estudio que permitan al
visitante conocer la
historiografía
arquitectónica de las
zonas típicas.
Barrio que presenta
significativo patrimonio
arquitectónico
y
patrimonial.
Desconocimiento
de
valor patrimonial de
ciertos inmuebles, tales
como
los
Liceos,
conjunto de viviendas
colectivas y ex fábrica
Caffarena.
Municipalidad que a
través de sus programas,
manifiesta interés por
abordar el tema de
barrios patrimoniales.
Existencia
de
otras
zonas
de
valor
patrimonial en la Región
Metropolitana y otras
ciudades,
como
el
Centro Histórico de
Valparaíso.
Fiestas
tradicionales
(patrimonio intangible)
convoca a visitantes.
Capacidad
y
equipamiento del barrio
para
albergar
la
audiencia de este tipo de
actividades.
Interés de los visitantes
por conocer la cultura
chilena.
Conciencia
de
los
residentes de vivir en un
barrio patrimonial.
Falta de cuidado por
parte de los residentes
del patrimonio local.
Defensa organizada y
colectiva del barrio.
Sentimiento
de
pertenencia.
Diferencias ideológicas
en relación a cómo
conservar y poner el
valor el barrio.
Municipalidad que a
través de sus programas,
manifiesta interés por
abordar el tema de
barrios patrimoniales.
Programas
de
Recuperación
de
Barrios.
Presencia de inmuebles
de valor patrimonial
activos/ en uso, tales
como el Hospital San
Juan de Dios, el Museo
de Arte Contemporáneo
y la Biblioteca de
Presencia de inmuebles
de valor patrimonial en
desuso, tales como la
Casa Domeyko.
Existencia
de
otras
zonas
típicas
emblemáticas,
tales
como Concha y Toro y
Bellavista.
Existencia
de
otras
zonas
de
valor
patrimonial en la Región
Metropolitana y otras
ciudades, como Centro
Histórico de Valparaíso.
116
Santiago.
Presencia de oficios
típicos en el barrio
Desconocimiento
de
estos oficios por parte
del visitante.
Interés de los visitantes
nacionales
e
internacionales
por
conocer
los
oficios
locales que dan vida a la
memoria y la cultural.
En esta área se explicitan los siguientes elementos de valor sugeridos como
oportunidades:
Interés de turistas y visitantes por conocer Yungay.
Para la variable patrimonial, es posible decir que el equipamiento de inmuebles
de valor patrimonial presentes en el área de estudio constituye uno de sus
valores de mayor fuerza, y por ende, una oportunidad potencia para la
dinamización turística de barrio. Los edificios, casas, iglesias y pasajes son
actualmente reconocidos por su valor patrimonial, lo cual queda demostrado en
la presencia de Monumentos Históricos, Inmuebles de Conservación Histórica y
Zonas Típicas. Algunos de éstos son actualmente reconocidos, no obstante hay
otros de carácter más “invisible” que es necesario poner en valor, visibilizar e
incorporar al repertorio, tales como los liceos, iglesias y casonas. De esta forma,
se evidencia que una gran oportunidad del barrio es su patrimonio
arquitectónico. Al respecto, se sugieren las siguientes medidas:
Institucionalizar una ruta turística de historiografía arquitectónica de Yungay,
aprovechando la superposición de estilos y a su vez el conocimiento que los
residentes tienen de esta materia. Memoria + Arquitectura.
También se sugiere elaborar un concepto patrimonial que integre además de los
inmuebles y pasajes, los restaurantes cuyo valor arquitectónico también es
patrimonial, tales como la Gárgola y la Peluquería Francesa.
También se sugiere la instalación de una señalética de la ubicación de los
inmuebles de valor patrimonial, como así mismo la creación de un mapa de
arquitectura patrimonial que georeferencie al visitante el inmueble, su
ubicación, su estilo y su historia.
Otra oportunidad es la presencia de especialistas en oficios y prácticas
tradicionales, como por ejemplo los chinchineros. Al respecto se sugiere su
puesta en valor y aprovechamiento para una ruta patrimonial.
117
10.
SINOPSIS FODA Y SUGERENCIAS
Proyectos en ejecución y planificados
Historia e
Identidad
Interés de visitantes nacionales e
internacionales por conocer el barrio.
Multiculturalidad
Organizaciones
Sociales
VALOR DETERMINANTE
BARRIO YUNGAY
Tranquilidad
“Barrio Pueblo”
VARIABLES
FUERZA DEL
BARRIO
Aprovisionamiento de
servicios culturales y
gastronómicos
Conducir y asumir parte
importante del diseño,
ejecución y
mantenimiento en el
tiempo de un modelo de
desarrollo turístico.
Agentes económicos del
barrio.
Turismo a escala local
pensado en escala “de
abajo hacia arriba”.
Emprendimiento vecinal
OPO
Desarrollo económico
local poniendo énfasis
en las demandas de los
visitantes,
PARADIGMAS DE ACCIÓN
Consideración de
la organización de
la economía local
en forma de redes
de empresa
Potenciar la oferta
cultural y
patrimonial como
eje turístico
Preservación de la
identidad barrial
Concepto
Verde + Cultura +
Patrimonio +
Gastronomía
Beneficios para la
comunidad
receptora
Economía de
escala y fomento
de un desarrollo
endógeno
Reforzamiento de
la identidad y
cultura local
Respetar la riqueza
cultural y
patrimonial y la
diversidad
presente en el
sector.
Mejora de la
calidad de vida de
los residentes
Brindar al visitante
una experiencia de
calidad
118
OPORTUNIDADES FUERZA
VERDE
CULTURA
PATRIMONIO
Parque Quinta
Normal
Equipamiento
Cultural
Estilos
arquitectónicos
Parque Portales
Eje Cultural
Matucana
Zonas Típicas
Suficiente
equipamiento
gastronómico
Plaza Yungay
Museos
Hospital San
Juan de Dios
Peluquería
Francesa
Museo Memoria
y los DDHH
Biblioteca de
Santiago
Espacio Gárgola
Biblioteca de
Santiago
Chancho Seis
MAC
MAC
COMERCIO
Comercio de
residentes
El Viejo
Almacén
El Huaso
Enrique
Casona Valdés
Hostal Raco
Pasajes y Cités
Fuente
Mardoqueo
Yungay Viejo
Monumentos
Históricos
Cervecería
Nacional
Verde que te
quiero verde
Museo de la
Educación
Eventos y
actividades
GASTRONOMÍA
HOTELERÍA
Inmuebles de
Conservación H
Museo
ferroviario
OPORTUNIDADES FUERZA PARA PONER EN VALOR
CULTURA
PATRIMONIO
Oficios
tradicionales
Iglesias
Centros
Culturales
Teatro
Novedades
Casa Domeyko
Liceos
Tranvías
Casa Domeyko
Patrimonio
Intangible
Museo de la
Historieta
Chilena
Sitios de
Memoria
Fiestas y
eventos
Coleccionistas y
anticuarios
119
SUGERENCIAS POR ÁREA
VERDE
CULTURA
PATRIMONIO
Parque Quinta
Normal:
“enganche”
Señalética
Señalética
Parque Portales:
Conector entre
Quinta Normal
y corazón del
barrio
Unión Eje
Matucana y
corazón barrio:
peatonalización
Santo Domingo
y Parque
Portales
boulevard
Puesta en Valor
de inmuebles
Parque Portales
Red de Museos.
Red de Centros
Culturales
Mejoramiento
Parque Portales
Instalar oferta
gastronómica en
Eje Cultural
Matucana
GASTRONOMÍA
HOTELERÍA
Ruta
Patrimonio
Arquitectónico
Restauración y
recuperación de
inmuebles
Guía de estilos
arquitectónicos
Ruta
Gastronómica
COMERCIO
Apoyo al
mejoramiento
de los pequeños
almacenes
Guía de oferta
gastronómica y
hotelera
Ampliar
horarios de
apertura a fin de
semana
Promoción de
desarrollo de
negocios
queagerguen
valor al Barrio
Atracción de
actividades
económicas de
la industria
creativa
Ruta y guía
cultural.
Desarrollo de
eventos
culturales
referentes en el
barrio
SUGERENCIAS TRANSVERSALES
Mejorar la
señalización de
paraderos.
Potenciar la
presencia de
información
existente e n guías
y sitios web.
Apertura Estación
Fantasma
Cultura Bicicleta:
ciclovía,
estacionamientos,
puntos de alquiler
y guías
Mejoramiento de
aceras, más
basureros y puntos
limpios.
Señalética para
ubicación en el
barrio.
Elaboración de
guía de turismo
local.
120
CAPÍTULO IV
“MODELOS DE GESTIÓN DE TURISMO”
121
A continuación se presentan dos casos de intervención en barrios etiquetados como
“integrales”, ejemplos que a juicio del consultor, pueden contribuir a explorar
elementos a considerar en la elaboración del modelo motivo de este estudio.
1. Turismo comunitario de los barrios Sur y Palermo en Uruguay.
En 2009, en Montevideo, tiene origen el proyecto “Red de Turismo Comunitario de
Barrio Sur y Palermo: Senderos urbanos como revalorización cultural e integración
social. El objetivo general fue instalar la temática del Turismo Sostenible en la Agenda
Política del Uruguay, como estrategia de lucha contra la degradación, la marginación y
la pobreza, intentando de esta forma contribuir al fortalecimiento del sector económico
y productivo del turismo en Montevideo con una primera experiencia piloto en Barrio
Sur y Palermo.
El paradigma que envuelve el proyecto, es que el turismo sostenible puede constituirse
en motor de mejora de las condiciones de vida de las comunidades locales, por cuanto
se considera que son las comunidades locales, en tanto sujetos autónomos e
independientes, las responsables de su propio desarrollo. En este sentido, la idea de
fondo que sostiene el proyecto, es que en el proceso de desarrollo debe considerarse la
preservación de la identidad de las comunidades, a la vez que promover la cohesión
social. Estas condiciones son absolutamente necesarias para garantizar la radicación e
incorporación de un modelo alternativo y sustentable de turismo en el tiempo.
En este modelo, la presencia de turistas es observada como oportunidad de desarrollo
para los actores sociales y culturales del sector a intervenir, especialmente del sector
productivo. De esta forma, el turista se convierte en un agente a insertar en las
propuestas alternativas y sustentables en el nuevo mercado.
Desde el punto de vista metodológico, el primer paso fue una campaña de
sensibilización, introducción y consolidación de los principios de turismo responsable
y sostenible, etapa en que cooperan el Ministerio de Turismo y Deportes y la
Intendencia Municipal de Montevideo. El énfasis, reflexionar sobre el turismo
sostenible como estrategia de desarrollo local, y a su vez, remarcar la prioridad de
responsabilizar directamente a los actores locales, en la definición y realización de las
acciones estratégicas, favoreciendo procesos de auto-desarrollo que activen los recursos
de las comunidades.
Las acciones de desarrollo se integraron y coordinaron con acciones de valorización y
respeto del patrimonio cultural, social, político y económico de las comunidades
locales, con el fin de garantizar una articulación de las diferentes estrategias destinadas
al desarrollo local además de la optimización de los recursos disponibles y el desarrollo
de un enfoque coherente y sinérgico entre intervenciones y competencias
complementarias entre ellas.
Otra estrategia metodológica fue la de fortalecer a la organización ejecutora local para
darle continuidad al proyecto una vez finalizada la financiación.
En el trabajo con las comunidades la metodología para realizar cada actividad ha sido
siempre participativa y horizontal, trabajando con ideas claves: Destrucción del
Concepto de Destino Turístico. En el turismo tradicional el destino es un Objeto y en el
122
Turismo comunitario el destino es un Sujeto. El destino turístico en Barrio Sur y
Palermo es la Comunidad y sus recursos.
En términos concretos, el proyecto Red de Turismo Comunitario de Barrio Sur y
Palermo generó su propia carta de objetivos y carta de criterios a partir de mesas/
talleres de trabajo sinérgicos a la realidad territorial. Así mismo, desde 2009 realizan
diferentes actividades de visibilidad y promoción de sus festividades tradicionales,
muestras fotográficas, generación de artículos de promoción, mapas de atracción
turística para los visitantes, diseño de logos y postales de promoción y la creación de un
blog.
Así mismo, la Red definió Circuitos de Turismo comunitario, donde cada organización
“muestra de manera responsable su valor humano y cultural para que el visitante
pueda comprender y conocer desde un verdadero acercamiento a sus hacedores. Estos
recorridos proponen comenzar a invitar al turista que llega a Montevideo a
desarrollar miradas alternativas hacia la realidad vivida por la comunidad afromontevideana y ofrecerle reconocer "desde dentro" su cultura y su situación”
(Gutiérrez. 2012: 4)
2. Renovación urbana Barrio La Boca, Buenos Aires.
El proceso de renovación y puesta en valor del Barrio de La Boca de Buenos Aires tiene
origen en 1990, con la construcción de la obra para el control de las inundaciones en la
ribera del Riachuelo y la continuación de otras intervenciones menores levantadas por
el Gobierno de la Ciudad. De esta forma, el Gobierno de la Ciudad va generando
condiciones propicias para la atracción de capital privado y las inversiones en
emprendimientos orientados a las áreas comerciales y de servicios, asociados
principalmente al perfil de área de interés turístico y valorización patrimonial con que
ha sido identificado el sector.
En septiembre de 2000, se crea la Corporación Sur, orientado a centralizar las
intervenciones en el barrio. En sus palabras, caracteriza el sector de la forma siguiente:
“La Boca expresa en su organización barrial la mezcla de culturas y de integración
social. Es un lugar de producción y de intercambio fluvial, conserva aún barracas y
antiguos barcos que dan testimonio de ello. Su particular arquitectura, el colorido de
su paisaje urbano y su potencial para la consolidación de un distrito recreativo,
cultural y museístico, posicionan a La Boca como uno de los circuitos turísticos de la
ciudad más atractivos”
El plan estratégico de renovación incluyó intervención de restauración en edificios
patrimoniales, mejoramiento de vías peatonales (caminitos), como así mismo, se
potenció la activación de conventillos como atractivos, los cuales hoy pueden ser
visitados. Como resultado, los conventillos han pasado a constituir uno de los ejes
turísticos más importantes que ofrece La Boca a su visitante. En el marco de la
renovación, el Gobierno de la Ciudad ha impulsado a algunos de los conventillos como
“verdaderos” iconos del barrio y como referentes a través de los cuales se teje el vínculo
con la historia barrial. En el contexto actual descrito, el conventillo aparece como un
atractivo desde su dimensión simbólica, ligado a lo autentico; y es instrumentado como
elemento de validación identitaria barrial. Aparece así como un producto que puede
123
consumirse culturalmente, y como visita obligada de un recorrido en el que el turista
puede reencontrarse con lo “pintoresco” del barrio.
Paralelamente a las iniciativas del Gobierno de la Ciudad, las organizaciones sociales
han promovido una red de turismo sostenible, una propuesta para conocer la realidad
de este “caminito” con su diversidad, sus personajes, artistas plásticos, músicos,
organizaciones sociales, centros culturales, bares y restaurantes que hacen del barrio la
atmósfera “mística” que caracteriza a La Boca. La propuesta de turismo sostenible
busca acoger a quienes visitan, pero también a quienes habitan el sector, con el objetivo
que se encuentren y promuevan las experiencias vividas en el lugar. Un punto de
contacto entre visitantes y habitantes.
124
XI.
BIBLIOGRAFÍA
1. Araneda Bravo, Fidel. 1972. Crónicas del Barrio Yungay. Academia Chilena.
2. Arriagada Luco, Camilo. 2013. Proyecto FONDECYT Superación de la
Vulnerabilidad Social mediante comercios y servicios de Inmigrantes.
3. Aymerich, Jaime. 2001. El Barrio Yungay y sus funciones particulares.
Universidad Bolivariana.
4. CORDESAN, Sub Dirección Turismo, Municipalidad de Santiago. 2013. Plan
Capital. Plan estratégico de desarrollo turístico para la comuna de Santiago
(2011-2016).
5. Municipalidad de Santiago- CMN. 2007. Expediente urbano e instructivo de
intervención para la Zona Típica “Los pasajes Lucrecia Valdés de Barros,
Adriana Cousiño, Hurtado Rodríguez y calles aledañas”
6. González Caro, Mario Felipe. 2013. Observatorio de monitoreo de la actividad
económica del barrio Yungay. Práctica profesional, enmarcada en la elaboración
del proyecto: “MODELO DE GESTIÓN INTEGRAL DE BARRIOS: EL CASO DE
YUNGAY COMO REFERENTE TURÍSTICO, CULTURAL, PATRIMONIAL,
GASTRONÓMICO Y DE INDUSTRIAS CREATIVAS PARA CHILE”. Santiago
Innova.
7. INE, CENSO 2002.
8. Llull Peñalba, Josué. 2005. Evolución del concepto y de la significación social
del patrimonio cultural. En: Arte, Individuo y Sociedad, 17: 175-204.
Universidad de Alcalá.
9. MINVU. 2013. Diagnóstico Compartido Barrio Yungay. Programa de
Recuperación de Barrios – Barrios Patrimoniales Barrio Yungay.
10. Municipalidad de Santiago. 2013. Cabildo en tu barrio. Decidamos juntos el
futuro de Santiago.
11. Torres, Mario; Caquimbo, Sandra. 2007. Cambios espaciales y sociales en el
centro Histórico: hacia la perdida de la memoria y la identidad, FAU,
Universidad de Chile. En: Serie Ciudad y habitad. Documento Barrio Taller “La
Ciudad Pensada” Barrio Taller Nº12, año 13, 2007.
12. Osorio, José; Carvajal, Rosario. 2013. El barrio que soñamos, el barrio que
construimos. Del barrio Yungay a la escuela taller Fermín Vivaceta.
Presentación realizada en Escuela Taller Fermín Vivaceta, Museo de Arte
Contemporáneo.
13. Gutiérrez, Melissa. 2012. Red de Turismo Comunitario de Barrio Sur y Palermo:
Senderos urbanos como revalorización cultural e integración social. En: I
Congreso de Planificación y Manejo de Senderos en el MERCOSUR. Piriápolis,
Uruguay. 2012
125
XII.
ANEXOS
1. Mapa georreferenciado de toda la oferta existente y su acceso
126
127
2. Metodología para la elaboración de información primaria
La elaboración del perfil del visitante se realiza a través de la aplicación de una
encuesta a los visitantes mayores de dieciocho años del barrio Yungay. Este perfil del
visitante permite conocer sus características, su origen, sus demandas y su percepción
del barrio en general.
Esta encuesta se realiza los días sábado 1 y domingo 2 de junio entre las 10:00 y las
19:00 horas, en tres puntos acordados de manera conjunta con la contraparte y en
concordancia con las fechas también acordadas: Esquina de calles Matucana y
Catedral5, Plaza Yungay6 y esquina calles Compañía y Libertad.
En el punto ubicado en la esquina de Matucana y Catedral, las encuestas se realizan
entre las 10:00 y las 13:00. En el punto ubicado en la esquina de Compañía y libertad,
las encuestas se realizan entre las 15:00 y las 17:00. Por último en la Plaza Yungay las
encuestas se realizan entre las 17:00 y 19:00 horas.
Al no existir datos secundarios sobre número de visitas que recibe la zona típica de
Yungay, la forma de obtener una estimación del número de visitantes que van al barrio
Yungay se ciñó al siguiente procedimiento:
El Plan de Desarrollo Comunal de Santiago, en su página 69, indica que para el año
2010 la comuna de Santiago recibió 1.078.567 turistas chilenos o extranjeros en un año
entre alojamientos y pernoctaciones. Este total de turistas, corresponden para el total
correspondiente a Santiago.
Si entendemos que el territorio comunal corresponde a 2.316 Hectáreas 7 y la zona típica
del Barrio Yungay corresponde a 113 Hectáreas8, estamos hablando de un 4,9% del
territorio.
Se propone entonces estimar el tamaño de la muestra obteniendo la relación entre el
número de visitantes de Santiago y el porcentaje de territorio que corresponde la zona
típica de Yungay respecto del total de la comuna:
1.078.567 / 4,9% = 52.849 visitantes
El número de visitantes totales al año 52.849, si se divide por los 365 días del año,
obtenemos un número promedio de 145 visitas diarias.
Para efectos del presente estudio, y con el afán de conocer de mejor manera la
percepción del visitante, se realizará la encuesta en un fin de semana completo. Esto
quiere decir que el número de visitas corresponderán a 290 (145*2 días).
Frente al Museo de la Memoria.
Se recorre toda la plaza.
7 Dato proporcionado en PLADECO Santiago.
8 Según datos de Vecinos por la Defensa del Barrio Yungay. 2005-2009.
5
6
128
Al aplicar la fórmula de tamaño muestral, para un nivel de confianza de 95% y un
margen de error de un 5%, el tamaño de la muestra y por tanto el número de encuestas
a realizar corresponde a 166.
La encuesta, elaborada en conjunto con la contraparte, presenta la siguiente estructura:
129
Perfil del encuestado
Nacionalid [ ] chilena [ ] otra
ad _________
Para
Chilenos:
Comuna de ____________________
origen ________
Edad ____________
Sexo [ ] Hombre
Nivel de [ ] Básica comp. [ ] Media Comp.
Estudio Comp. [ ] Posgrado
[ ] Superior Inc.
[ ] Mujer
[ ] Superior
Conocimiento del barrio
1.- Cómo se enteró del barrio Yungay (Marque con una X)
[ ] Medios de comunicación [ ] Amigos o familiares [ ] Información turística
institucional
[ ] Información emanada del mismo barrio
[ ] otro medio:
_____________________
2.- Sabe Ud que en el Barrio Yungay se ha declarado una “Zona Típica o
pintoresca”? (Marque con una X)
SI
NO
Visita del barrio
3.- Con qué frecuencia visita el barrio Yungay aproximadamente? (Marque con una
X)
[ ] [ ] 1 ó 2 [ ] 6 veces por
[ ] 1 vez por
[ ] 1 vez por semana
Primera por año
año
mes)
vez
4.- ¿Cuál de los siguientes servicios Ud. utiliza o piensa utilizar hoy en el barrio?
(Marque con una X)
[]
Restaurant
e
[ ] Museo
[ ] bazar o
almacén
[ ] Centro
cultural o
teatro
[ ] Espacios
públicos (Plaza,
parque)
130
[ ] Otro____________________________
5- ¿Específicamente, qué lugar viene a visitar al barrio Yungay?
_________________________________________________________
_______________________________
_________________________________________________________
_______________________________
Percepción del barrio
6.- En términos de Seguridad Ciudadana, de 1 a 10 (siendo 1 totalmente inseguro y
10 absolutamente seguro ) ¿Qué tan seguro se siente Ud. caminando por el barrio?
(Marque con una X)
[]1
[]2
[]3
[]4
[]5
[]6
[]7
[]8
[]9
[ ] 10
7.- ¿Qué tan de acuerdo está Ud. de 1 a 10 (siendo 1 totalmente en desacuerdo y 10
absolutamente de acuerdo) con la siguiente afirmación: “En general, el Barrio
Yungay esta preparado para recibir turistas en término de infraestructura, servicios,
disponibles”
[]1 []2
[]3
[]4
[ ]5
[ ]6
[]7
[]8
[]9
[ ] 10
8.- Cuáles son los principales problemas que evidencia Ud. en el Barrio Yungay?
(marque hasta 3 opciones con una X)
[ ] Difícil acceso
[ ] construcciones
deterioradas y mal mantenidas
[ ] Poca información turística del barrio
[ ] Suciedad y malos
olores
[ ] inseguridad
[ ] Otro
______________________________
[ ] comercio ambulante
9.- Que atributos del barrio Yungay hacen que usted lo visite (Marque hasta 3
opciones con una X)
[ ] Patrimonio arquitectónico
[ ] Sitios para comer
(plazas, parques)
[ ] Museos y actividades culturales
_______________________________
[ ] La Historia del barrio
[ ] Su gente
[ ] Espacios públicos
[ ] Otro
Comentarios encuestador
131
_________________________________________________________
_________________________________
_________________________________________________________
_________________________________
_________________________________________________________
_________________________________
A su vez la entrevista a informantes clave se realiza a 7 personas, cubriendo de esta
manera los ámbitos: Cultural, Restaurantes, Museos, Comercio y Organización
comunitaria. Esta amplitud de dimensiones que se abarcan al momento de elegir a los
informantes clave, le otorga una representatividad interesante, y un insumo importante
para el presente estudio y para estudios futuros.
Las entrevistas serán realizadas con preguntas abiertas. La duración total de cada
entrevista será de 10 a 15 minutos aproximadamente. Estas entrevistas se graban en
archivo de audio (en caso de no haber oposición por parte del entrevistado), transcritas
y entregadas a la contraparte.
Los informantes clave son:
1- Alejandra Núñez. Dueña Peluquería.
2- José Osorio. Junta de Vecinos Barrio Yungay.
3- Cristóbal Gumucio. Director de Centro cultural Matucana 100.
4- Irene de la Fuente. Museo de la Educación Gabriela Mistral.
5- Jorge Aguirre. Comité de Adelanto del Barrio Yungay.
6- Rodrigo Baltra. Dueño Espacio Gárgola (diseño de muebles y cafetería).
7- Rodrigo Cabello. Museo de la Memoria.
El proceso de realización de las entrevistas se realiza durante la semana del lunes 10 al
domingo 16 de junio.
La entrevista, de común acuerdo con la contraparte, presenta la siguiente estructura:
Buenos días/tardes.
Somos parte de un estudio del barrio Yungay a cargo de la “Corporación
Santiago Innova”. Estamos realizando esta entrevista para conocer su
opinión respecto de las fortalezas y debilidades del Barrio Yungay para
recibir visitantes. Nos interesa conocer su opinión, por favor, ¿sería tan amable
132
de contestar las siguientes preguntas? La entrevista dura aproximadamente 10
minutos. Gracias.
Nombre:
Dirección:
Rubro:
Tiempo aproximado (años) que lleva en actividad su emprendimiento:
1.- ¿Piensa usted que el Barrio Yungay tiene una infraestructura de servicios suficientes
para los visitantes?
2.- ¿Que medidas toma Ud. en su actividad (negocio, museo, hostal…) para poder
adecuarse a lo que el visitante necesita? (abrir fines de semana, capacitación en
idiomas, entrega de información turística)
3.- ¿Participa en alguna organización en el Barrio Yungay? ¿Piensa que es necesario
que existan/ fortalezcan agrupaciones dentro del barrio que permita generar estrategias
para posicionar al Barrio Yungay como un buen destino a visitar?
4. ¿Qué cosas positivas encuentra Ud. que tiene el barrio Yungay, que lo diferencian del
resto de la ciudad? ¿Y cosas negativas propias del barrio?
5. ¿Qué Ventajas ve Usted de la llegada de visitantes al Barrio (extranjeros y
nacionales)? ¿Y que desventajas percibe?
6. Ha notado apoyo desde alguna institución pública (Municipio, gobierno central) que
genere apoyos concretos al Barrio Yungay?
133