Modelo de Oficina Territorial - Ministerio de Desarrollo Social

Dirección de Coordinación Territorial
División Descentralización Territorial
Modelo de Oficina Territorial MIDES
1. Introducción
La Oficina Territorial del MIDES tiene como misión, representar a dicho
ministerio en su territorio, por lo tanto cumplir –en el ámbito local- muchas de
las funciones que éste tiene asignadas a nivel nacional. Es además, con los/as
Coordinadores/as Territoriales a cargo de las mismas, una de las piezas
fundamentales de la descentralización del MIDES y por tanto responsable de
múltiples y variadas actividades de gran importancia en el territorio.
Así como en una primera etapa, fue la encargada de llevar adelante en cada
rincón del territorio, la Fase 0 del PANES que apuntaba a la atención de la
emergencia social; en esta etapa se hará cargo de difundir, promover e
implementar los distintos programas del Plan de Equidad, junto con los demás
organismos que están a cargo del mismo.
Entre sus responsabilidades está brindar atención, información y orientación a
la población en general y en especial a los sectores de menores recursos.
Contribuir permanentemente en la creación y fortalecimiento de redes -con los
distintos actores sociales- logrando que toda la ciudadanía acceda plenamente
a los servicios sociales básicos. Fortalecer la inclusión social y dar apoyo a la
generación de emprendimientos productivos de desarrollo local.
Realizar el seguimiento de los programas del MIDES en el territorio, apoyando
su difusión e implementación en coordinación con las distintas direcciones del
MIDES.
Coordinar y articular -en las Mesas Interinstitucionales- con las diferentes
instituciones gubernamentales que implementan políticas sociales en el
territorio y que –a nivel nacional- integran el Gabinete Social. Esta es una de las
responsabilidades de mayor importancia, porque implica la interacción de los
organismos del Estado para resolver problemáticas específicas en su territorio,
sin superponerse, reuniendo y potenciando sus recursos. Al mismo tiempo la
M.I. es responsable de llevar adelante las políticas públicas nacionales definidas
por el Gabinete Social.
Promover la construcción de ciudadanía y fomentar el ejercicio de la misma, a
través de la participación popular, articulando con las organizaciones de la
sociedad civil presentes en el territorio y en los Consejos Sociales.
En el ámbito intra-ministerial, articular las acciones de los Institutos y
Programas del MIDES (INJU, INMUJERES, Infamilia, Inmayores, Pronadi), a
través de la coordinación permanente con los referentes correspondientes que
actúan en el territorio
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En síntesis, es el ámbito donde confluyen las problemáticas y las posibles
soluciones, en materia de políticas sociales, a nivel territorial. Y en tanto
avance la descentralización, permitirá que la O.T. sea una fuente para ir
alimentando -desde cada realidad local- la elaboración que se realiza a nivel
central del MIDES, así como una mayor autonomía en la toma de decisiones de
la propia O.T.
2. Funcionamiento
El funcionamiento de la O.T. ha ido variando de acuerdo a las necesidades y
posibilidades de RR.HH. En esta etapa, se trata de plasmar, lo que los propios
Coordinadores Territoriales han ido elaborando como un modelo de
funcionamiento estable de la misma.
La Oficina Territorial tendrá tres áreas de acción que interactúan en forma
permanente:
 El área administrativa, es –básicamente- el sostén organizativo de la
O.T.
Tareas del funcionario administrativo:
Atender la logística para la realización de las actividades,
Manejo de expedientes
Manejo de planillas de asistencia
Manejo de planillas contables de caja chica
Registro diario de las consultas y demandas que recibe la O.T.
Control de existencia de los materiales necesarios para el normal
funcionamiento de la O.T. y situación de la infraestructura.
Realización de las tareas administrativas que requiera la O.T. (llamados,
tipeado, organización del correo, etc.)
Atención primaria del público y derivación al técnico o al Coordinador,
según corresponda.
Perfil:
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Conocimiento de la administración pública
Conocimientos de informática
Comunicación y relaciones humanas (*)
(*) Capacitación y entrenamiento para una atención al público individualizada,
con sensibilidad social. Es necesario que tenga una adecuada escucha que
permita orientar e informar a quien consulta, y en situaciones especiales,
derivar al técnico correspondiente.
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 El área de gestión, seguimiento de programas, diseño y
seguimiento de proyectos, es un área, básicamente técnica, donde es
fundamental la vinculación con los referentes de los programas e Institutos
que están en el territorio, así como con los que viajan periódicamente al
mismo.
El funcionario técnico, es quien:
Proporcionará asesoramiento general al Coordinador Territorial en las
temáticas vinculadas a su formación específica.
Se hará cargo de la elaboración o actualización permanente de la guía de
recursos.
Se ocupará del diseño y seguimiento de los proyectos de base territorial,
en coordinación constante con el C.T.; así como del
seguimiento de los programas en el territorio;
apoyo en los temas de gestión y planificación.
Promoverá, asimismo, la construcción de ciudadanía activa, a través de la
participación social, apoyando el trabajo que realiza la Dirección de
Desarrollo Ciudadano incentivando la conformación y fortalecimiento de los
Consejos Sociales.
Colaborará en la M. I. en los temas que el C.T. lo requiera.
Promoverá -en la interna de la O.T.- el trabajo en equipo, favoreciendo la
comunicación entre lo integrantes de la misma.
Preparará las reuniones de equipo, en conjunto con el C.T.
Perfil: Preferentemente egresado de Ciencias Sociales, Magisterio y/o
Psicología con perfil social y/o comunitario.
 Por último está el Área de Dirección, Articulaciones, y
Coordinaciones en el Territorio. Que tiene como responsabilidades:
o La representación político-institucional del MIDES en el Territorio
o Convocar y coordinar la Mesa Interinstitucional
o La realización de actas de las reuniones de M.I. y su posterior
circulación entre los participantes.
o El relacionamiento con todos los Organismos, públicos y de la
Sociedad Civil, presentes en el Territorio.
o La conducción de la gestión de la O. Territorial y su desarrollo
institucional (*)
o La planificación y ejecución de los planes de trabajo de la misma.
o El control del correcto desempeño de los funcionarios de la O.T.
o La conducción y promoción del trabajo en equipo.
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o Aportar toda la información necesaria para la labor de los
funcionarios de la O. T., en las reuniones semanales del equipo,
dejando constancia escrita a través de actas de dichas reuniones.
o Proporcionar información periódica a la Dirección de Coordinación
Territorial sobre funcionamiento de la O.T. y actividades, programas
y/o proyectos que desarrolle el MIDES en el territorio.
(*) Cometidos desarrollados ampliamente en la introducción
Perfil:
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Conocimiento del territorio
Conocimiento y experiencia en gestión de proyectos sociales
Capacidad de negociación
Capacidad para el trabajo en equipo
Capacidad de Coordinación de iniciativas públicas o privadas
Flexibilidad
Credibilidad
Buen/a comunicador/a
Capacidad de organización del trabajo
Capacidad de sistematización de la información
Capacidad de aprendizaje
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