C U B C TIJUANA B.C. JESSICA MENDIVIL TORRES TAREA 1 Perfil del Mediador en base a su competencia: 1.-Conocer e identificar las materias que son susceptibles del mediar. 2.-Conocer las técnicas del mediación. 3.-Desarrollar el sentido de la escucha activa. 4.-Conocer la técnica de caucus y aplicara. 5.-Conocer y aplicar la técnica de control de ira. 6.-Conocer la técnica de rapport. 7.-Estructurar un plan de mediación. 8.-Detectar posiciones de las partes el conflicto. 9.-Concretar opciones que favorezcan a las partes. 10.- Elaborar el acuerdo en que sus pretensiones han sido satisfechas. 11.- Lograr la comunicación entre las partes 12.- Conocer la técnica del caucus Perfil del Conciliador en base a su competencia: 1.- Conocer e identificar la materia susceptible a conciliar. 2.- Distinguir los diferentes modelos de conciliación. 3.- Debe conocer las técnicas de la conciliación. 4.- Desarrollar sentido de la escucha activa. 5.- Debe lograr la restructuración de la comunicación entre las partes. 6.- Desarrollar técnica de parafraseo. 7.-Aplicar la técnica del control de la ira. 8.- Estructurar un plan de estructuración. 9.- Comprender la historia del conflicto. 10.- Motivar opciones para la solución del conflicto entre las partes. 11.- Elaborar el acuerdo en que sus pretensiones han sido satisfechas. Perfil del Árbitro en base a su competencia: 1.-Conocer e identificar las materias que son susceptibles de arbitrar. 2.-Conocer las técnicas de mediación, conciliación, como forma de terminación del conflicto previo del arbitraje. 3.- será capaz de detectar las posiciones de las partes en conflicto. 4.- Deberá comprender la historia del conflicto para detectar si es susceptible de del arbitraje. 5.- Deberá tener capacidad para concretar opciones que favorezcan a las partes. 6.- Tener capacidad para definir y distinguir técnicas, teorías, ideas para controlar de crisis. 7.- Sera capaz de sustraer los intereses y necesidades mutuos de los protagonistas del conflicto. 8.- Distinguir las etapas del conflicto. 9.- Desahogar el procedimiento arbitral en todas sus etapas hasta el laudo. 10.- Dictar laudos validos y ejecutables que resuelvan el conflicto.