Rafael Zamora

Charla Cepal:
Visión de Telefónica Chile para
el desarrollo de la banda ancha
Rafael Zamora S.
Director de Estrategia y Regulación
Telefónica Chile
Santiago, 19 de Octubre 2011
0
Telefónica Servicios Audiovisuales S.A. / Telefónica España S.A.
Título de la ponencia / Otros datos de interés / 26-01-2010
Temario
01 Situación actual de Chile
02 Tendencias
03 Desafíos en Chile
04 Algunas Propuestas
Área: Lorem ipsum
Razón Social: Telefónica
1
01
Situación actual de Chile
Desarrollo sostenido en las últimas décadas
1988
0,9 millones de
servicios
2011
Más de 20 millones
de servicios
22x
Servicios
telefónicos
básicos
Ingresos: 400 US$
MM
Empleados: 7.000
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Razón Social: Telefónica
Telefonía, Internet,
Móvil, TV, IPTV
Ingresos: más de
US$ 6.000 MM
15x
Empleados: más de
50.000 (directos e
indirectos)
3x
3
Crecimiento del mercado superó toda expectativa
132%
% hab
Penetración de servicios (%)
: Año de ingreso de Telefónica
54%
16%1990
18%
1997
3%
1988
2006
44%
41%
41%
hogar
11%
% hab
2001
1999
hogar(1)
hogar
2011
1) Banda Ancha Fija Total (Residencial + No Residencial)/total hogares en 2010 fue de un 38% y 2011 se espera una penetración de 41%.
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Razón Social: Telefónica
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BAF se ha multiplicado por 2 en los últimos 5
años y BAM por más de 7 en 2 años
Banda Ancha Fija
Penetración por Hogares
(miles)
2,000
40%
1,800
35%
1,600
Banda Ancha Móvil (3G)
Penetración por Hogares
(miles)
30%
1,400
1,200
25%
1,000
20%
800
15%
600
200
5%
0
0%
35%
1,400
30%
1,200
25%
1,000
10%
400
1,600
20%
800
15%
600
10%
400
200
5%
0
0%
Total Conexiones
Total Conexiones
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Razón Social: Telefónica
5
Pero todavía hay una brecha de acceso a la BA
Banda
Ancha
% de Hogares con Servicios
(Dic. 2010)
76%
ABC1
C2
52%
C3
37%
DyE
17%
32%
Total Hogares
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Razón Social: Telefónica
6
02
Tendencias
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Razón Social: Telefónica
(1) La Convergencia ya está aquí…
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… también en las redes móviles
Facilitada por IMS (IP Multimedia Subsystem)
Offloading con redes WiFi
Sinergias en backbone-backhaul
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… en un ambiente con muchos actores, tanto
tradicionales como nuevos
Operadores de
telecomunicaciones
Acceso y
Conectividad
Servicios
Empresas de
dispositivos
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Empresas de
Internet
… y donde la Paquetización de servicios es una
tendencia comercial natural en beneficio del Cliente
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(2) Explosión de datos Móviles: Tendencia mundial
Estimación de tráfico global de datos
(Exabytes mensuales)
6.3
3.8
0.24
2010
0,6
2011
1.2
2012
2.2
2013
2014
2015
Fuente: Informe Cisco VNI (Visual Networking Index) sobre Tráfico Global de Datos Móviles 2010-2015. Febrero 2011
El tráfico mundial de datos móviles crecerá 26 veces entre 2010 y 2015, lo que
supone una tasa de crecimiento interanual del 92 por ciento en dicho período.
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…en Chile se observa lo mismo
74% aumento en 2010 y superando a la BAF en 2011
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… y a una velocidad mucho mayor de lo que
fue en la voz
Voz Fija v/s Voz Móvil
Total Abonados
20,000
BAF v/s BAM
(miles)
15,000
Total Conexiones
10 años
10,000
2,000
1,800
1,600
5,000
(miles)
1,400
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
0
Voz Fija
1,200
1,000
3 años
800
600
Voz Móvil
400
200
0
BAF
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BAM
Con una creciente demanda de nuevos servicios
La «internet de las cosas»
multiplicará la demanda de
datos móviles
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(3) Contenidos y más contenidos…
Mbps
+Mbps
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+Mbps
+Mbps +Mbps
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+Mbps
… en un escenario en donde la Red se utiliza
asimétricamente.
- uso
(upload)
+ uso
(download)
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¿ Es justo este balance cuando los proveedores
de contenido cobran por su servicio ?
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(4) Todo lo anterior con Consumidores cada
vez más empoderados y exigentes ...
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… y apoyados con poderosas herramientas
para ser escuchados
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03
Desafíos de Chile
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Todos estamos de acuerdo: Banda Ancha es una
gran palanca para el crecimiento futuro
Paquetización
Planes variables
(Velocidad y horario)
Aumento de la
velocidad
Crecimiento
impulsado por
Alianzas comerciales
(mayoristas, PC, WiFi)
Banda Ancha
contenidos y más
Contenidos
Movilidad
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… y así lo reconoce el programa de Gobierno
Fuente: Presentación Subtel Mayo 2011
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… pero, ¿cómo hacemos para que todos los
hogares participen de este crecimiento?
C1
C1
C2
C2
C1
C2
C2
C3
D
C3
D
C3
D
6
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Razón Social: Telefónica
C1
C3
D
7
…dada las marcadas diferencias socio-económicas
No es la misma realidad de Europa o la OECD: no se pueden copiar soluciones
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25
En el mundo de las empresas, esto se repite
100% BA
32% BA
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En nuestros países debemos enfrentar dos
desafíos:
¿ cómo dar
mejores
servicios que
los actuales ?
¿ cómo
llevar BA a
los que no
tienen ?
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Masificación: mitos y realidades
¿ Es nuestra
BA las más
cara dentro de
la OECD ?
¿ Es cara por
el costo del
enlace
internacional ?
R: No. Es incluso algo
inferior para las
velocidades relevantes(*)
R: No,
representa
menos del 5%
(*) Estudio de Jorge Quiroz, Agosto 2011
http://www.jqconsultores.cl/columnas_opinion/08-09-2011%20Documento%20Final%20Comparaci%C3%B3n%20de%20Precios%20Banda%20Ancha.pdf1
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Palancas para la Masificación
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Palancas para la Masificación
Nuevas tecnologías:
•Móviles más barato que cablear (Ej. Proyecto FDT para localidades rurales)
•CDN / caching (Ej. Google; CDN de Telefónica)
Incentivos Focalizados en los más pobres:
•Subsidio a la demanda
•Incentivo tributario a la inversión o la compra de TIC
Modelos innovadores de Oferta Popular:
•Ej. Comcast USA
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Palancas para la Masificación
¿ Quiénes se hacen cargo?
No considerar sólo PC:
•Smartphone
•Tablets
•Otros
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Palancas para la Masificación
•Contenido adaptado a necesidades
de cada segmento: no son las
mismas que los heavy user
•¿Killer App?: Es la Educación;
contenido ad-hoc
•Trámites Online: simplificar la vida del
ciudadano
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Mejores Servicios: Más Ancho de Banda
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Aplicaciones del futuro demandan mucho
ancho de banda
+50
Mbit/s
Funcionalidad / Beneficios para el usuario
Evolución Servicios sobre banda ancha
512
Kbit/s
+2
Mbit/s
128
Kbit/s
Banda
Ancha
Multimedia
56
Kbit/s
Acceso Web
Ampliado
Acceso Web
•E-mail
•Búsqueda
•Música
•Fotos
•Video corto
•
•
•
•
•
Teleducación
Música
Videos Premium
Juegos
Home
Networking
2000
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Soluciones BA para
comunicaciones,
información
y
• HDTVTV digital,
entretenimiento
canales y opciones
• VOD, DVR
• Time shift
• Multimedia
downloads faster
than real time
2010
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Se requiere de redes mas veloces que las
actuales, porque el cobre no alcanza
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… el Cobre no da para mas
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Las redes futuras hay que construirlas
¿Es
Negocio
en estos
Momentos?
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Se requiere de un nuevo trato y que no sólo
pague el cliente final…
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… y certezas regulatorias
No aplicar soluciones
del pasado a
problemas nuevos
No
No
desagregar la Fibra Optica
regular con la rigidez de redes
mono servicio a las redes
multiservicios
En un mundo Global se compite con
Marco Regulatorio
para atraer
Inversiones
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otros mercados
Turbulencias financieras actuales
restringen el capital para proyectos
inciertos
Estabilidad de las reglas para el LP
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04
Algunas Propuestas
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El gran desafío: adaptar el marco regulatorio para
el nuevo mundo digital, convergente e interactivo
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1. CIO y Agenda Digital de alto peso político:
es benchmark en los países líderes(*)
(*) Building Broadband: Strategies and Policies for the developing world; GICT Department Banco Mundial, January 2010
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2. Mas Espectro y de calidad, pronto: 2 años
desde que se licita hasta que opera
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3. Nuevo Trato: Proveedores de contenido
deberán contribuir a financiar nuevas redes
No todo lo paga el Cliente
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4. Incentivar inversiones en nuevas redes: no
desagregar la Fibra y reglas estables
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5. Subsidios focalizados en los más
necesitados
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