REP Madrid-Barcelona, cara a cara La actividad turística de Madrid y Barcelona ha generado millares de titulares en los medios de comunicación durante el último año. Megaproyectos, fracasos, éxitos, manifestaciones, perspectivas de crecimiento, compras de hoteles, nuevas rutas áreas, polémicas, impuestos turísticos... Nunca en la historia reciente de ambas ciudades el turismo, para lo bueno y para lo malo, había acaparado tanta atención. Este tema de portada de HOSTELTUR radiografía los modelos turísticos, con sus luces y sombras, de las dos urbes más importantes de España. La Gran Vía de Madrid. Imagen: Madrid Destino, Cultura, Turismo y Negocio S.A. 4 Octubre 2014 E l 12 de febrero de 2014, el presidente del Gremio de Hoteles de Barcelona, Jordi Clos, lanzaba la voz de alarma: “La caída de los precios hoteleros que ha sufrido Madrid me ha horrorizado”. No en vano, Clos también es propietario de dos hoteles en la capital de España. Y es que mientras la ocupación media en Barcelona fue del 73% el año pasado, en Madrid fue del 60,5% según la encuesta de ocupación hotelera del INE (ver tabla). Según exponía Jordi Clos, esa diferencia de 13,5 puntos se explicaría por un factor clave: a Madrid le falta más turismo internacional. De hecho, la primera ciudad española en el ranking Euromonitor de las 100 ciudades del mundo que más turistas extranjeros reciben es Barcelona, que se sitúa en el puesto 23, con 5,45 millones de turistas extranjeros recibidos en 2012 (+0,5% en tasa interanual). Madrid, que antes ocupaba el puesto 27, cayó hasta el 31, dado que el turismo internacional en la capital española retrocedió un 6%, hasta situarse en 4,11 millones de llegadas de viajeros extranjeros. Categorías media y superior Por otra parte, en 2013 Barcelona fue la ciudad europea que presentó los mayores crecimientos en los hoteles de categoría alta y media. Así, los establecimientos de dichos segmentos de la Ciudad Condal finalizaron el año con un 6,1% de crecimiento en ingresos por habitación disponible (Revpar), hasta 85,8 euros, y un alza del 3,3% en la tarifa diaria promedio (ADR), quedando en 117 euros, según el informe European Destinations Observatory de European Cities Marketing, la asociación que integra a las oficinas de turismo y convention bureaux de las principales ciudades europeas. De acuerdo con el mismo informe, los hoteles madrileños de estos segmentos registraron caídas del Revpar del 6,3% (hasta los 49,7 euros) y descensos del ADR del 2,5% (hasta los 80,5 euros). De acuerdo con el informe de European Cities Marketing, el sector de alojamiento barcelonés se ha beneficiado, como ya pasó el año anterior, del gradual retorno de turistas del norte de Europa a los destinos mediterráneos”. Demanda extranjera Es precisamente el gran volumen de visitantes extranjeros lo que ha permitido a la capital catalana contrarrestar la importante caída del mercado doméstico que han sufrido todos los destinos españoles desde el inicio de la crisis. De hecho, si antes de la recesión la ratio entre clientes extranjeros y españoles era de 60/40 en los hoteles barceloneses, en la actualidad ha pasado a ser de 80/20. De este modo, la demanda extranjera actúa como combustible del crecimiento de Barcelona, que ha seguido abriendo nuevos hoteles: un Uno de los puntos de información a turistas instalados en Barcelona. total de 82 establecimientos durante el período 2008-2016. “Durante los últimos años, convulsos y marcados por la grave crisis económica que todavía nos afecta, el turismo se ha reivindicado en nuestro país como uno de los sectores más sólidos y estables”, destaca Jordi Clos. Mientras la ocupación media en Barcelona fue del 73% el año pasado, en Madrid fue del 60,5%. Esa diferencia de 13,5 puntos se explicaría por un factor clave: a la capital de España le falta más turismo internacional Pero añade: “en este marco, las dos ciudades más importantes de España, Madrid y Barcelona, han vivido realidades completamente diferentes, que han puesto en evidencia las virtudes y carencias de dos modelos estratégicos de turismo bien diferenciados, protagonizados en buena parte por la apuesta de Barcelona por un turismo urbano de origen internacional, que ha compensado la inercia descendiente del turismo nacional. Un gesto que Madrid todavía no ha llegado a hacer”. Y es que según apunta Jordi Clos, “Madrid, que parte con la ventaja de ser la capital del Estado, con unas infraestructuras de transporte y negocios excelentes y unos recursos museísticos y culturales envidiables, no ha sido capaz de evolucionar en su estrategia de promoción turística, avezada a un punto de vista político y no empresarial, con disparidades entre las entidades gestoras del sector. Por el contrario, Barcelona ha puesto sobre el escenario internacional una capacidad de promoción y de captación de eventos relevantes excepcional. Lo ha podido hacer gracias a una gestión turística conjunta entre el ámbito privado y el público, liderada por los primeros y apoyada por una administración flexible y dinámica”. En cualquier caso, admite el presidente de los hoteleros barceloneses, “no todo es positivo en la capital condal. Nos falta cerrar ciertas carencias básicas en nuestras infraestructuras, como la conexión entre la ciudad, Fira de Barcelona y el aeropuerto mediante la Línea 9 de metro”. ¿Posible moratoria hotelera? Sin embargo, no es oro todo lo que reluce en el éxito turístico de Barcelona. El verano de 2014 ha sido especialmente conflictivo, con cierres de 49 clubes de cannabis -muchos de los cuales se dedicaban a captar turistas-; quejas vecinales; auge de los party boat (embarcaciones que ofrecen fiestas a bordo con barra libre de alcohol) así como manifestaciones en el barrio de la Barceloneta contra los pisos turísticos y el llamado “turismo de borrachera”. El pasado 29 de julio, el candidato del PSC a la alcaldía de Barcelona, Jaume Collboni, anunció un principio de acuerdo con el gobierno municipal de CiU para limitar la construcción de hoteles, tiendas de souvenirs y restaurantes en las Ramblas. “Barcelona no aguanta más presión turística”, declaró este político. En Octubre 2014 5 Barcelona supera a Madrid en los ránkings internacionales B arcelona y Madrid viven situaciones dispares en los rankings internacionales de turismo. Aunque ambas capitales acostumbran a tener un buen puesto a nivel nacional e internacional en las clasificaciones elaboradas por las agencias online, metabuscadores y diversos portales turísticos, normalmente Barcelona goza de mejor posición. Por ejemplo, y según los datos del informe semestral elaborado por Hoteles.com, agencia online perteneciente al grupo Expedia, Barcelona ocupa el puesto 42 a nivel mundial en cuanto a precios hoteleros, con 121 euros de media y una subida del 4% en la primera mitad de 2014. Sin embargo, Madrid ocupa el lugar 94, con 84 euros de media. Barcelona destaca también en el cuarto puesto a nivel mundial en cuanto a ciudades acogedoras de eventos deportivos. En los principales destinos españoles para turistas extranjeros, según los datos de Hoteles.com, Barcelona ostenta el primer lugar y Madrid el segundo. En cuanto a los datos de 2013, ambas ciudades registraron caídas de precios. Madrid sufrió una caída del 7% en sus precios hoteleros, hasta 87 euros de media, mientras que Barcelona tuvo un descenso del 1%, quedando en 123 euros. Por otra parte, los datos del ranking elaborado por el portal Hotelscombinated distinguen a Barcelona en el top 3 de los destinos europeos más reservados este año, sólo por detrás de Londres y París. Este ranking, que analiza los datos de reservas acumulados por la web durante la temporada de verano 2014, indica que Madrid se sitúa en el puesto número 19 en el entorno europeo. Por su parte, el ranking más reciente del metabuscador Trivago es muy favorable para Madrid. Y es que en septiembre de 2014 Madrid sube un 41% respecto al mismo mes del año pasado, con un precio por habitación de 127 euros, mientras que Barcelona bajó un 7%, hasta los 161 euros. Los hoteles de la ciudad catalana logran mantener siempre un precio superior incluso con bajadas. Según los premios Traveller Choice correspondientes a 2014 de los mejores destinos del mundo de TripAdvisor, Barcelona se mantiene como el primer destino de España, ocupa la posición decimoquinta de los 25 mejores destinos mundiales y la octava del Top 25 Europeo. Madrid aparece en el puesto número 13 en Europa y el 20 a nivel mundial. El destino más valorado dentro del país fue Barcelona, por segundo año consecutivo. Cabe recordar que la clasificación en este ránking se basa en los comentarios y opiniones de los viajeros de TripAdvisor. suma, gestionar el éxito turístico de Barcelona va a ser el gran reto de la ciudad durante los próximos años. Captación de inversiones hoteleras La evolución dispar de los resultados hoteleros en ambas ciudades ha tenido un reflejo directo en la captación de inversiones hoteleras. Tres directivos de la firma Deloitte consultados para este reportaje, Jordi Ferrer, Jordi Schoenenberger y Miquel Reyero, confirman 6 Octubre 2014 La Plaza Mayor de Madrid. En los detalles también hay aspectos que diferencian las dos ciudades. Así, en el top 5 de los destinos donde los hoteles ofrecen wifi gratis elaborado por el metabuscador Kayak figura Madrid en el tercer puesto, con una implantación del 88%, por delante de Barcelona, en el cuarto lugar, con un 86%. No obstante ambas están por debajo de la media de los hoteles españoles, que es del 89% En los rankings de destinos más reservados en las webs de Expedia a nivel mundial el destino español más vendido con diferencia es Barcelona. La capital catalana ha mantenido su liderazgo para la online tanto en reservas de sólo hotel como paquetes, con un aumento de casi el 29% en reservas de paquetes en 2013. Fue seguido por las Islas Baleares, Canarias, Málaga y Costa del Sol, mientras que Madrid se situó en sexto lugar para la online. Según la clasificación elaborada por el metabuscador JetCost, Barcelona fue la ciudad española más buscada por los turistas europeos en el verano 2014. En concreto, la Ciudad Condal ha sido el destino nacional más buscado en los meses de julio y agosto por los turistas de Francia, Italia y Holanda. Por su parte, británicos y alemanes situaron a la ciudad como tercera y segunda opción, respectivamente. Sin embargo Madrid ocupa un puesto intermedio en todas las búsquedas de viajeros europeos, excepto para los alemanes, que excluyen este destino de sus preferencias. Ángeles Vargas que en este ámbito “Barcelona mantiene su posición puntera dentro de las principales ciudades europeas, sólo superada por Londres, París y Berlín”. En este sentido, destacan como ejemplo paradigmático la irrupción de fondos de Qatar, que recientemente han adquirido el hotel W y el Renaissance de la capital catalana. También grandes grupos inversores han adquirido recientemente en Barcelona edificios emblemáticos como la Torre Agbar y la antigua Torre Deutsche Bank para reconvertirlos en hoteles de lujo. En el caso de Madrid, y a pesar de los descensos en los indicadores hoteleros registrados en 2013, “las grandes marcas leen las cifras en clave positiva por las oportunidades que suponen e invierten al abrigo de la incipiente recuperación económica”. Por ejemplo, recuerdan los socios de Deloitte, “en 2014, el fondo soberano qatarí ha adquirido el hotel InterContinental mientras Hispania ha realizado la compra de dos hoteles al grupo NH”. Además, se han vendido inmuebles en la Plaza España de Madrid a grandes cadenas hoteleras como VP hoteles, el grupo chino Dalian Wanda, la inmobiliaria Metrovacesa o el grupo Teatro 1898. A todo ello se suma la apertura del primer hotel de la cadena Four Seasons en España en el complejo Canalejas. “En síntesis, podemos concluir que el incremento de oferta hotelera en Barcelona se ha traducido en un incremento de la demanda, mientras que en Madrid durante los últimos años el equilibrio entre la oferta y la demanda ha sido más desfavorable, penalizando a la ciudad desde el punto de vista de la captación de nuevos hoteles”, indican los responsables de turismo de Deloitte. Marcas internacionales Otro frente donde compiten Barcelona y Madrid es por atraer marcas hoteleras internacionales, claves para atraer un turismo cada vez más global de determinados segmentos: grandes eventos, congresos, lujo, shopping… Según apuntan desde Deloitte, ambas ciudades cuentan con hoteles de cerca de 40 cadenas hoteleras internacionales y nacionales con presencia en extranjero. “En el caso de Barcelona, la ciudad cuenta con una tendencia esperada de crecimiento sostenido del turismo internacional y de la oferta hotelera para los próximos cinco años. La apuesta de la Ciudad Condal para los próximos años es el turismo de lujo y de compras, con la próxima apertura de un establecimiento de la cadena Soho House en el invierno de 2015 así como el establecimiento de un Gran Hyatt en la antigua torre Agbar. La capital catalana se enmarca también como destino de un turismo alternativo con la apertura de hoteles temáticos como el Hotel del Juguete, Hotel Vueling Catalonia y la cadena de hoteles Praktik”. Por su parte, según apuntan desde Deloitte, “Madrid toma la dirección de incentivar la llegada de activos del segmento de lujo como el Four Seasons, que prevé su apertura a principios del 2017 o el grupo Dalian Wanda del Edificio España. En cambio, la capital ha sufrido la salida de varios grupos como Occidental Hotels & Resorts”. El argumento de los precios Llegados a este punto, los hoteleros madrileños lo tienen claro: “Madrid es hoy día Hoteles de Madrid vs Barcelona Madrid Número de hoteles Número por categorías % Por tipología Número de camas Ocupación media anual por habitaciones Tarifa media diaria RevPar (ingreso medio por habitación disponible) Pernoctaciones en 2013 Viajeros en 2013 Nacionalidad de los huéspedes Pernoctaciones % Viajeros % Estancia media Personal empleado Barcelona TOTAL: 470 * TOTAL: 365 1* 40 1* 34 2* 73 2* 36 3* 134 3* 116 4* 199 4* 153 5* 24 5* 26 Hotel independiente49% Hotel independiente 27% Cadena hotelera 51% Cadena hotelera 73% 89.424 * 67.567 60,5% 73% 72 € 45,72 € 113 € 89,48 € 14.848.662 7.520.834 16.630.808 6.563.285 españoles 44,33% extranjeros 55,66% españoles 50,95% extranjeros 49,04% 1,97 días 11.498 españoles extranjeros españoles extranjeros 2,53 días 11.882 14,89% 85,10% 20% 80% Fuentes: INE, Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM), Gremio de Hoteles de Barcelona. Con datos cerrados de 2013 http://www.hosteltur.com/148300_barcelona-lidera-rentabilidad-hotelera-ciudades-europa.html *: Las cifras del número de hoteles y de plazas de Madrid, tanto el total como la segmentación por categorías, corresponden a la oferta hotelera de la Comunidad de Madrid y no exclusivamente a la de la capital, pues al cierre de esta edición la asociación hotelera no contaba con los datos desglosados. una ciudad sumamente competitiva en precios hoteleros con una relación calidad-precio prácticamente imbatible”. Así lo manifiesta el presidente de la AEHM (Asociación Empresarial Hotelera de Madrid), Antonio Gil, quien añade que la capital “tiene, cuando menos, los mismos argumentos que Barcelona para convertirse en un gran destino turístico internacional”. Así, entre las fortalezas de la oferta madrileña destaca su modernidad, “dado el rápido crecimiento de la planta hotelera en la última década. Crecimiento excesivo en los últimos años, que ha producido colateralmente un desencuentro entre oferta y demanda traducido en unos precios muy por debajo del nivel medio del resto de las capitales europeas”, de ahí su competitiva relación calidad-precio. Gil también subraya “el alto nivel de calidad del hospedaje que ofrece Madrid”. Prueba de ello es que “los establecimientos de 5, 4 y 3 estrellas copan el 94% de la planta hotelera madrileña”. Por ello indica que “abundancia, calidad, modernidad y precio moderado podrían ser pues nuestras señas de identidad”. La única debilidad que señala, que “podría considerarse también como oportunidad”, es que “Madrid tiene aún espacio para algunas grandes cadenas internacionales de prestigio. La próxima apertura del Four Seasons podría ser el revulsivo que necesitamos para que éstas lleguen a la ciudad”. En este sentido Borja Goday, director de Corporate Finance para Real Estate de KPMG en España, explica que ambas ciudades tienen ante sí recorrido de mejora en la presencia de marcas internacionales, aunque diferente: “Al tratarse de un mercado más maduro con una amplia y diversa oferta, a Barcelona le corres- Resultados hoteleros en 2013 en los segmentos Midscale y Upscale Ocupación Barcelona Madrid 73,3% 61,8% Variación interanual en puntos 1,9 -2,5 ADR 117 € 80,5 € Cambio en % respecto a 2012 3,3% -2,5% Revpar 85,8 € 49,7 € Cambio en % respecto a 2012 6,1% -6,3% Fuente: informe European Destinations Observatory de European Cities Marketing Octubre 2014 7 ponderá crecer con proyectos que aporten cualidades distintas a las ya existentes, ya sea una nueva marca no presente, un servicio innovador para el cliente o por contar con un activo inmobiliario con algún elemento muy diferenciador. En Madrid, por el contrario, el recorrido es mucho más evidente dado que algunas de las marcas con presencia en otras ciudades, incluyendo Barcelona, todavía no han encontrado el activo o ubicación ideal para invertir en la capital”. Y es que históricamente, según argumenta Goday, “Barcelona ha sido una ciudad que ha atraído más turismo vacacional que Madrid y que ha sabido explotar bien las ferias internacionales y grandes convenciones. Prueba de ello es el importante parque de hoteles en todas las categorías y especialmente de 5 estrellas. Su buen funcionamiento como mercado ha conseguido que todo tipo de inversores hayan analizado proyectos allí”. Sin embargo, añade, “durante los últimos años estamos viendo el esfuerzo de Madrid por convertirse en una de las grandes capitales turísticas europeas. En declaraciones recientes la propia alcaldesa remarcaba la importancia y la apuesta del Ayuntamiento por fomentar todo tipo de turismo en Madrid: de negocios, vacacional, cultural... Creo que de seguir por este camino, será una de las ciudades protagonistas REP internacionales en cuanto a nuevas aperturas, pudiendo ver ya nuevas inversiones y grandes proyectos en marcha que responden a esa apuesta, como el nuevo 5 estrellas en construcción en Canalejas o los dos nuevos hoteles que se edificarán en Plaza de España”. Coincide así con Luis Arsuaga, director de Hotels & Hospitality Group de JLL para España, quien afirma que cada vez “más inversores están analizando con gran interés operaciones en la capital, sienten que es el momento de entrar en este mercado, por lo que sin duda veremos más transacciones este año en Madrid. Pensamos que hay una buena oportunidad en el sector de hoteles de lujo, donde todavía hay hueco para más 5 estrellas con marcas internacionales”. ¿Recalentamiento en Barcelona? Para Inmaculada Ranera, directora general de Christie+Co para España y Portugal, “Barcelona despierta un gran interés para los inversores dado que los establecimientos tienen unos resultados consolidados a lo largo de los últimos años, pese a que se empieza a percibir una cierta sensación de que el mercado esté calentándose demasiado y los precios sean demasiado elevados. Por el contrario, en Madrid se observa ya la recuperación este año de los resultados operativos, lo que la hace una ciudad muy atractiva para los inversores puesto que, al precio correcto, las rentabilidades pueden ser superiores”. Barcelona fue la ciudad europea que presentó los mayores crecimientos en los hoteles de categoría alta y media durante el año pasado, tal como mostraron las cifras de ocupación, precios medios y RevPar No obstante Miguel Vázquez, socio de Irea y director del área de Hoteles, incide en que “mientras que los resultados de los hoteles son más positivos en Barcelona que en Madrid y las perspectivas de evolución son también mejores, los precios de compraventa se sitúan en niveles muy similares en ambas ciudades; a igualdad de precio pero mayor rentabilidad los inversores, por lógica, prefieren Barcelona a Madrid, aunque la situación de la capital también puede verse como una oportunidad para los fondos de carácter más oportunista”. SIGUE EN PÁGINA 14... Llegadas de turistas* a Madrid y Barcelona, enero-agosto 2014 MADRID Viajeros nacionales Viajeros extranjeros BARCELONA Viajeros nacionales Viajeros extranjeros 600.000 525.000 450.000 375.000 300.000 225.000 150.000 75.000 Enero Febrero *Viajeros que han pernoctado en hoteles Fuente: INE / Encuesta de Ocupación Hotelera 8 Octubre 2014 Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto REP Luces y sombras de dos ciudades Por José Manuel de la Rosa y Xavier Canalis Madrid Barcelona Eurovegas A primeros de 2013 se supo que Madrid sería la ubicación del macrocomplejo de juego y ocio Eurovegas. Concretamente en unos terrenos de 750 hectáreas en las inmediaciones de Alcorcón, municipio situado al suroeste de la capital. El proyecto contemplaba que albergara doce hoteles, seis casinos, tres campos de golf, además de centros comerciales, teatros y un gran pabellón de eventos deportivos y de espectáculos. Los mensajes de los dirigentes de la Comunidad de Madrid transmitían que Eurovegas generaría 250.000 puestos de trabajo, y que estaba prevista una inversión de 18.000 euros. Para atraer este proyecto la anterior presidente de la Comunidad de Madrid, transigió con una serie de privilegios y cambios normativos que favorecieran a la sociedad Las Vegas Sands, tales como permitir fumar en lugares cerrados, exenciones fiscales y cambios en la normativa laboral, o permiso para rebasar la altura máxima de edificios. Ese fue el compromiso que heredó el actual presidente de la Comunidad de Madrid, Ignacio González que, pese a realizar la presentación oficial del acuerdo en febrero de 2013 tuvo que desdecirse a finales del mismo año dado que Las Vegas Sands anunció que renunciaba a llevar a cabo el proyecto. El motivo que aducía fue que se había rechazado su última vuelta de tuerca de nuevas peticiones económicas, a sumar a los privilegios logrados. Unas peticiones que, finalmente, la Comunidad de Madrid calificó de “inasumibles”. Al parecer, Adelson pretendía que la administración española asumiera las pérdidas que pudiera general el proyecto si no fraguaba. BCN World El pasado 29 de mayo, el Parlamento de Cataluña aprobó una modificación legislativa que permitirá las actividades de juego y apuestas en el centro recreativo y turístico de Vila-Seca y Salou, lo que permitirá la puesta en marcha del complejo BCN World en esta área. En el articulado de la ley se rebaja del 55% hasta el 10% el tipo impositivo aplicable a los casinos de juego. Igualmente se eleva el impuesto de pernoctaciones a los establecimientos turísticos de esta área, equiparando la tasa turística de este complejo a la que se cobra en Barcelona. La rebaja sustancial de los impuestos del juego era una reclamación de la empresa Veremonte, promotora del resort. La aprobación de la ley en el Parlamento permitirá a la empresa promotora hacer efectiva la opción de compra de los terrenos propiedad de La Caixa para iniciar las obras. El objetivo de la empresa Veremonte era poner la primera piedra en el verano de 2014, previsión que no se cumplió. Los promotores prevén la construcción de seis áreas, cada una de las cuales estará formada por un hotel, un centro comercial, restaurantes y un casino. De momento, la Generalitat ha aceptado cuatro solicitudes de operadores de casinos. En cualquier caso, Veremonte ha advertido que BCN World no será posible si Cataluña llegara a abandonar la UE, por lo que el debate independentista afecta indirectamente al proyecto. De momento, Veremonte ha solicitado a La Caixa un aplazamiento (hasta el 30 de diciembre) en la opción de compra, por 377 millones de euros, de los terrenos donde está previsto construir el megaresort. 10 Octubre 2014 Madrid Barcelona Madrid 2020 Tras los intentos fallidos para organizar los Juegos Olímpicos de 2012 y 2016, la ciudad de Madrid lo volvió a intentar por tercera vez para ser la anfitriona de los Juegos de 2020. Partía con el activo de haber puesto en pie ya buena parte de las infraestructuras y con las posibilidades que le daban, por lógica geopolítica, que era una de las grandes ciudades europeas que no habían organizado nunca este evento. La ciudad ya contaba con las rentas de los preparativos afrontados para sus dos anteriores candidaturas en materia de transporte, alojamiento, seguridad, medio ambiente y sedes, entre otros activos. Con ese ánimo lleno de optimismo Madrid afrontó el nuevo reto y se embarcó en una campaña de promoción de la candidatura. En enero de 2013 un equipo integrado por el Ayuntamiento de la ciudad, la Comunidad regional, el Gobierno central y el Comité Olímpico Español entregaron el dossier de la candidatura al COI. Uno de los sectores que con más atención seguía este proceso era el turístico, dado que su adjudicación supondría un gran empuje para destino, como ocurrió con Barcelona en 1992, y los hoteles habrían sido los grandes beneficiados. La candidatura partía con una oferta de 45.000 camas frente a las 40.000 requeridas por el COI. Por otro lado, se esperaba que los Juegos crearan 300.000 puestos de trabajo a nivel nacional, una aportación al PIB de más de 3.500 millones de euros y, además, la marca España también se vería beneficiada. Pero en septiembre de 2013 llegó el jarro de agua fría: Madrid fue descartada en primera ronda. Venció Tokio, y la capital española perdió por tercera vez. El golpe fue demasiado duro y no se habló de volver a intentarlo. Fórum 2004 Tras el éxito de los Juegos Olímpicos de Barcelona en 1992, que fueron claves para catapultar el nombre de la ciudad a nivel internacional, la capital catalana intentó organizar otro gran evento de repercusión mundial para seguir atrayendo la atención mediática. De este modo, se intentó organizar una Exposición Universal, pero al final se acabó inventando un evento completamente nuevo. Así nació el Fórum de las Culturas, que se inauguró en mayo de 2004 y permaneció abierto durante cinco meses. Sin embargo, desde el primer día el Fórum estuvo envuelto en la polémica. A pesar de que el evento se centraba en la sostenibilidad, la diversidad cultural y la paz, se criticó su alto coste, el precio de las entradas, el faraonismo de sus infraestructuras o el hecho de que se construyera ganando terrenos al mar. El Fórum, que se desarrolló en un recinto de 30 hectáreas construido especialmente para la ocasión, fue visitado por 3,3 millones de personas, aunque las previsiones iniciales apuntaban a cinco millones de visitantes. Además, la repercusión internacional fue escasa y no dejó la huella que se esperaba ni en otros países ni entre los propios ciudadanos de Barcelona, como si pasó con los Juegos Olímpicos de 1992. El evento dejó nuevos equipamientos para la ciudad: el Edificio Fórum, una gigantesca placa de energía solar, parques y el Centro de Convenciones Internacional de Barcelona, así como diversos hoteles alrededor de esta área. El pasado mes de julio, un informe de la Sindicatura de Cuentas de la Generalitat reveló que el Fórum de las Culturas de Barcelona 2004 tuvo un coste de fondos públicos de más de 240 millones de euros frente a los cálculos oficiales de 215 millones. Triángulo del Arte Uno de los principales activos que tiene Madrid es el turismo cultural. El eje de se encuentra en el paseo del Prado, con el museo del mismo nombre como principal y primer exponente. Completan el Triángulo del Arte los Museos Reina Sofía y el Thyssen. En conjunto, los tres centros sumaron en 2013 un total de 6,4 millones de visitantes. Pero, además, la zona del paseo del Prado cuenta con otros 12 museos complementarios, entre los que destacan el Arqueológico, el de Bellas Artes, el de Artes Decorativas, la Casa Encendida, o el de la Biblioteca Nacional, por citar algunos. El Museo del Prado registró en 2013 un total de 2,3 millones de visitantes, con un descenso del 15% respecto al año anterior. La media Gaudí El legado del arquitecto catalán Antoni Gaudí se ha consolidado con el paso de los años como uno de los activos más importantes de la marca Barcelona, clave para atraer turistas de todo el mundo. Curiosamente, según explica la Wikipedia, tras la muerte de Gaudí en 1926, “su figura cayó en un relativo olvido y su obra fue denostada por la crítica por barroca y excesivamente fantasiosa”. No fue hasta la década de 1950 y 1960 cuando sus geniales obras arquitectónicas comenzaron a despertar la atención internacional. En 2002 se celebró el Año Internacional Gaudí, con motivo del 150 aniversario del nacimiento del artista, evento que fue clave para redescubrir numerosos monumentos suyos como el Parque Güell, el templo Octubre 2014 11 Madrid Barcelona diaria de visitantes en los 362 días de apertura ha sido de 6.373 visitantes. Las tres principales procedencias han sido de la Comunidad de Madrid (17%), Estados Unidos (13%) y Japón (5%). Por su parte, el Reina Sofía en 2013 registró la afluencia de 3,2 millones de visitantes, con un crecimiento del 25%, gracias en buena parte a la exposición de Dalí. Este museo fue abierto en 1986 en el antiguo Hospital General de Madrid, con la base de las obras de arte del Museo Español de Arte Contemporáneo. En 1992 se inauguró el Museo Thyssen, que fue visitado en 2013 por casi un millón de personas (944.827), lo que ha supuesto el segundo descenso anual, tras el 1,2 millones de 2012 y 1,07 millones de 2011. Este centro es el resultado de un acuerdo entre Madrid y la familia Thyssen-Bornemisza para albergar su colección privada. Primero fue un acuerdo de arrendamiento, que se convirtió en compra. de la Sagrada Familia, la iglesia de la Colonia Güell, los Pabellones Güell, la Casa Batlló o La Pedrera. El Parque Güell, por ejemplo, recibió cinco millones de visitas en el año 2007 y en 2013 fueron nueve millones de visitas anuales, con puntas de 3.000 personas por hora, el 86,2% de los cuales son extranjeros. El éxito es tal que la entrada ha pasado a ser de pago. Por otra parte, la Sagrada Familia recibe más de 3,2 millones de visitantes al año, el 87% de las cuales son extranjeros. En junio de 2012 se puso en marcha una nueva regulación para el tránsito y estacionamiento de los autocares discrecionales que llevan turistas a la Sagrada Familia. A pesar de estas medidas correctoras, los vecinos del barrio han iniciado una serie de protestas “contra el turismo de masas” que afecta la zona. Según Tripadvisor, el lugar turístico de interés más comentado de España en 2013 fue la Sagrada Familia. Real Madrid Aunque está situado a varios kilómetros del Triángulo del Arte, y su contenido dista mucho de ser una pinacoteca, el Museo que alberga en Estadio Santiago Bernabeu, sede del Real Madrid, es el cuarto más FC Barcelona El Museo del FC Barcelona fue el más visitado de Cataluña el año pasado, con 1,5 millones de visitantes. Le siguen en este ranking, en segunda posición, el Museo Dalí de Figueres (1,33 millones) y en tercer 12 Octubre 2014 Madrid Barcelona visitado de la ciudad, tras el Prado, el Reina Sofía y el Thyssen. El denominado Tour Bernabeu registró en 2013 más de 820.000 visitantes. De estos, el 60% eran españoles. De los extranjeros, el 70% son europeos, con los franceses en cabeza, seguidos de turistas ingleses, italianos, alemanes y portugueses. Y de fuera de Europa, destacan mexicanos, brasileños, argentinos y japoneses. Parte de este éxito del equipo de fútbol blanco es debido a la promoción que de él se hace en las oficinas de turismo ubicadas en las llegadas de las terminales del aeropuerto madrileño y en las oficinas de Turismo repartidas por la capital. Por otro lado, es destacable también para el destino Madrid la labor de marca que lleva a cabo el club de fútbol más allá de nuestras fronteras, en base a la popularidad de este deporte en buena parte del planeta, ligado a los triunfos del equipo, que hace fácil ver en Tokio, Oslo o Nairobi a jóvenes que visten la camiseta del Real Madrid. Por otro lado, también son frecuentes los acuerdos de promoción entre el Real Madrid y los organismos de promoción turística madrileños o nacionales. lugar, el Museo Picasso de Barcelona (con 915.226 visitantes). El 4 de enero de 2014, el Museo recibió su visitante 25 millones. Por otra parte, este año el Barça ha renovado hasta 2016 un convenio con la Agencia Catalana de Turismo mediante el cual la entidad culé ejerce de “embajador” de la marca turística Cataluña. Este papel es especialmente valioso en los mercados emergentes lejanos. En virtud de este acuerdo, el FC Barcelona “colaborará en el refuerzo y mejora del posicionamiento de la marca turística Catalunya a través de presentaciones en algunos de los desplazamientos del equipo; de las escuelas internacionales que el Barça tiene en todo el mundo; y de sus canales de comunicación, principalmente online”, ha informado el departamento de Empresa de la Generalitat. Según destaca el consejero de Empresa, Felip Puig, “el Barça es una marca mucho más potente que cualquier otra y es un gran acierto y una oportunidad asociarla a Cataluña”. En 2011, Turespaña cerró un acuerdo de promoción turística con el Real Madrid pero “no hubo forma” de alcanzar un acuerdo similar con el Barça. La movida Hace treinta años que desapareció, y cuando existió fue bastante cuestionada. Pero no hay nada como el paso del tiempo para mitificar una época que, en la mayoría de los casos, ni se ha vivido por los que creen recordarla. Pero como el mercado se mueve por impulsos y sensaciones, y el marketing no deja de ser un exagerador de ecos, lo cierto es que la denominada ‘movida madrileña’ es otro de los activos de Madrid como destino turístico. Y aunque los jóvenes que la hicieron famosa, y sobreviven, ya son abuelos, han quedado en la ciudad lugares de obligada peregrinación. Tales son los casos de barrios de Malasaña y Chueca, aunque con muy desigual resultado. El barrio de Malasaña, auténtico bastión de la movida, conserva todavía un buen número de locales dedicados al ocio, pero a cambio de echar del barrio a vecinos de toda la vida que no aprendieron a dormir con tantos decibelios e inseguridad nocturna. Por el contrario, Chueca pasó de ser un gueto de yonkis y camellos en los 80 a convertirse en uno de los barrios más sofisticados de la ciudad. Su condición de barrio gay, lejos de perjudicarle, le ha beneficiado, y sus vecinos han visto como se ha revalorizado el valor de viviendas y locales. El desmadre El verano de 2014 será recordado en Barcelona durante mucho tiempo. Los vecinos de la Barceloneta y la Sagrada Familia llegaron a organizar media docena de manifestaciones contra los pisos turísticos y el turismo de borrachera. La Federación de Asociaciones de Vecinos de Barcelona (FAVB) se sumó a las protestas, denunciando el actual modelo turístico de Barcelona, donde muchos visitantes parecen olvidar las normas básicas de convivencia. Según denuncian los vecinos, los pisos turísticos son el foco de los problemas de convivencia por la proliferación de ruidos, borracheras y otros actos incívicos. El propio alcalde de Barcelona, Xavier Trías, se reunió con una decena de representantes de los vecinos y se mostró dispuesto a aprobar medidas para atajar el llamado “turismo de borrachera” y clausurar los pisos turísticos ilegales. Por otra parte, el pasado 14 de agosto, y tras las quejas de vecinos, el Ayuntamiento clausuró 49 clubes de cannabis de los 145 existentes, bastantes de los cuales atraen un gran número de turistas. También este verano, el auge de los party boat, embarcaciones que ofrecen fiestas a bordo con barra libre de alcohol, destapó otra caja de truenos por la imagen que proyectaba Barcelona como destino de juerga desenfrenada. Octubre 2014 13 REP ...VIENE DE PÁGINA 8 Marcas Madrid y Barcelona Lo que está claro, en opinión de Goday, es que “las marcas Madrid y Barcelona son grandes activos para las cadenas hoteleras por la cantidad de personas que atraen, al igual que lo hace la marca España. No obstante, para conseguir mejores resultados se debería seguir trabajando por parte de las administraciones en fomentar todo tipo de actividades en sus ciudades (grandes eventos deportivos, sociales, culturales, empresariales, de ocio…) y facilitar nuevas inversiones y proyectos hoteleros a través de un mayor dinamismo del urbanismo”. Por otra parte, concluye, “son los propios hoteleros los que tienen la obligación de transmitir a la Administración correspondiente los campos donde seguir innovando, aportando ideas de manera constante que ayuden a captar el interés del cliente”. Barcelona como modelo De hecho, como reconoce Joan Molas, presidente de CEHAT (Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos), “el crecimiento de la planta hotelera en ambas ciudades ha sido paralelo; lo que las diferencia es la promoción y comercialización exterior llevada a cabo por el consorcio Turisme de Barcelona, que ha consolidado al destino en el mapa turístico facilitando que el mercado absorbiera ese incremento de oferta”. Barajas y El Prat frente a frente Tráfico total Internacional Doméstico UE Intercontinental Destinos Posición en ranking europeo por número de pasajeros Posición en ranking mundial por número de pasajeros Madrid Barcelona 39.735.618 (-12%) 27.716.341 (69,75%) 11.951.532 (30%) 15.821.236 (40%) 11.895.105 (30%) 162 35.216.828 (+0,2%) 25.008.829 (71%) 10.172.386 (29%) 18.438.178 (52,3%) 6.570.651 (18,7%) 155 6º 10º 29º 39º Datos correspondientes a 2013. Fuente: AENA No en vano, en palabras de Antonio Gil, “Barcelona es la prueba de que un buen producto triunfa si se acierta a comunicar de forma adecuada”. La Ciudad Condal, apunta, “se situó en el mapa tras los Juegos del 92 pero, conocedores nuestros colegas de Barcelona de que no era suficiente para consolidarse como gran destino turístico internacional, consiguieron la creación de Turisme de Barcelona que, obviamente, se ha convertido en un caso de éxito, ya que la capital catalana se encuentra hoy entre los destinos internacionales más visitados y deseados”. Por ello, Madrid ahora tiene que “escoger el mensaje con aquello que queremos vender y, de forma totalmente profesional, invertir en su comunicación en los mercados que puedan ser más adecuados. Estamos convencidos de que El Bus Turístico de Barcelona, en el Paseo de Gracia. Parece confirmarse que 2014 es el año de la recuperación también para Madrid que, según Molas, “está recuperando posiciones como la capital de primer orden que es, aunque con menos fuerza que Londres, París, Roma y la propia Barcelona. A ello contribuirá que Comunidad y Ayuntamiento coordinen sus labores de promoción con acciones conjuntas, como hace la Ciudad Condal a través de Turisme de Barcelona, creando producto y sinergias”. 14 Octubre 2014 ninguna inversión produciría un retorno similar para la economía madrileña”. Dos modelos de gestión turística Y es que la comparación entre los modelos de gestión turística de Madrid y Barcelona se ha convertido en una cuestión recurrente desde hace un año, como consecuencia del desplome del turismo en la capital de España en 2013 -aunque en los ocho primeros meses de este año ha repuntado un 12,3%-. Desde diferentes ámbitos del sector se reclama para Madrid el ejemplo de Barcelona. Pero, ¿cómo se gestiona exactamente el turismo en ambas ciudades? La capital catalana ha conseguido consolidar un sistema, basado en la colaboración públicoprivada, desde hace más de 20 años, cuando echó a andar Turisme de Barcelona. Desde entonces, la ciudad ha conseguido triplicar la cifra de turistas. En 1993, el año posterior a los Juegos Olímpicos y fecha de creación de este organismo, la ciudad recibió 2,45 millones de turistas y en 2013 superó los 7,5 millones. Dicho ente relevó al patronato municipal, dando entrada al sector privado en la gestión turística. El consorcio está integrado al 50% por el Ayuntamiento y la Cámara de Comercio. En la actualidad cuenta con la colaboración directa de más de 900 empresas del sector. Según explica su director, Jordi William Carnes, la clave de la implicación de ambas partes es “su intensa colaboración”. “Si queremos que Barcelona siga manteniendo su singularidad, ese diálogo ha de estar por encima de todo. El resultado final, a largo plazo, es más satisfactorio”, añade. Destaca que el sector privado “impregna un espíritu de creación de riqueza a la actividad económica”. A su vez, Turisme de Barcelona colabora con la Diputación provincial y con la Generalitat de Cataluña para ampliar su oferta turística. “Nos va bien proyectar que el espacio Barcelona tiene unos límites geográficos que van mucho más allá de la propia ciudad. Muchas de las personas que nos visitan son repetidores y hay que ofrecerles nuevas experiencias y nuevas oportunidades de visita”, sostiene Jordi William Carnes. En busca de la fórmula En Madrid, mientras tanto, se sigue buscando la fórmula del éxito. Al tratarse de una región uniprovincial, existe una gran vinculación entre la capital y el resto de la comunidad autónoma, por lo que se está ultimando la creación de una entidad que involucrará a ambas administraSIGUE EN PÁGINA 18... Barajas vs El Prat, ¿competencia real? A menudo se atribuye una aparente competencia entre los aeropuertos de Madrid-Barajas y Barcelona –El Prat que, en realidad, es más un reflejo de la rivalidad de algunos sectores de sus ciudades sede, dado que las infraestructuras pertenecen al mismo propietario, el gestor público Aena. No obstante, el constituirse en un hub o centro de distribución de pasajeros no es una condición que se decreta. Son las aerolíneas las que deciden con criterios empresariales las que desarrolla la operación y los flujos de tráfico en un determinado aeropuerto que, adicionalmente, debe ser dotado de las instalaciones adecuadas para facilitar los tránsitos de conexión. En el caso de Madrid, el aeropuerto de Barajas fue ampliado entre los años 1998 y 2005 para convertirlo en una infraestructura adaptada a funcionar como un hub de conexiones de tráfico entre Europa y América a través de la aerolínea Iberia, que ya ostentaba una posición dominante en este tipo de tráficos, y sus socias de Oneworld. Se pretendía que el aeropuerto madrileño pudiera tener un papel de liderazgo en competencia con otros hubs europeos que también actuaban como puntos de conexión como París Charles de Gaulle o Londres-Heathrow. La T4 del Aeropuerto de Madrid. Más recientemente, el aeropuerto madrileño se ha consolidado como el principal centro de conexiones de Europa con Latinoamérica con la creación de otro hub en la nueva T123 unificando las tres terminales antiguas y la puesta en servicio de infraestructuras para su operación como hub. Se han reducido así los tiempos de conexiones hasta un máximo de 15 minutos en este hub, operado especialmente por la aerolínea Air Europa y su alianza Sky Team. El hub del Mediterráneo En el caso del aeropuerto de Barcelona-El Prat, a pesar de la inversión y esfuerzos realizados por autoridades y empresarios catalanes para desarrollarlo como un hub intercontinental a través de la fallida operación Spanair, la compañía nunca logró poner en marcha una operación de largo radio. En El Prat también se han realizado obras y remodelaciones 16 Octubre 2014 importantes. La construcción y entrada en servicio de la tercera pista en septiembre de 2004 y la ampliación de la pista principal han sido actuaciones determinantes que han permitido aumentar la capacidad del aeropuerto que, actualmente, puede alcanzar las 90 operaciones por hora. A ello se suma la nueva terminal T1 y las mejoras en la T2. Sin embargo, la salida de Iberia y la predominante presencia de aerolíneas de bajo coste y operaciones de corto y medio radio de punto a punto, no han permitido el desarrollo de flujos de alimentación de vuelos de largo radio, pero el aeropuerto barcelonés, se ha consolidado como enclave estratégico de referencia del espacio euromediterráneo. Precisamente, su posición geográfica está resultando estratégica para las operadoras asiáticas y del Medio Oriente en su afán por expandirse en Europa y seguir hacia América, una operación que ya estableció la compañía Singapore Airlines. Crisis de tráfico Sin embargo, esta diferencia entre las operadoras predominantes en uno y otro aeropuerto -unida a otros factores como el tipo de tráficos, el AVE o situaciones como la primavera árabe- ha protegido en cierta La T1 del Aeropuerto de Barcelona. forma al aeropuerto de El Prat de la crisis de tráfico que ha registrado Barajas, llegando inclusive a superarlo en el número de pasajeros en agosto de 2013. No tanto porque Barcelona reportara crecimiento sino porque Madrid tenía caídas de dos dígitos, estrechando la diferencia entre ambas infraestructuras. En 2013, el Aeropuerto de Madrid-Barajas gestionó casi 39,73 millones de pasajeros, un 12% menos que en 2012. Por su parte, Barcelona-El Prat llegó aa los 35,2 millones, cifra que supuso un ligero aumento de un 0,2% frente al año anterior. En el caso de Madrid, del total de tráfico, el 69,75% corresponde a pasajeros internacionales y en Barcelona, el 71%. En ambos casos, hay un predominio del tráfico con Europa, si bien, lógicamente, en el aeropuerto madrileño la proporción de tráfico intercontinental es superior. Diana Ramón Vilarasau NO HAY NADA QUE SUPERE UNA ESCAPADA EN MELIÁ. BUENO, TAL VEZ OTRA ESCAPADA EN MELIÁ. DESDE * 95€ POR NOCHE MELIÁ VALENCIA MELIÁ BILBAO MELIÁ CASTILLA, MADRID Este otoño ofrece a tus clientes una manera muy agradable de disfrutar de una escapada a otra ciudad con toda la comodidad que ellos desean. Porque en Meliá sabemos que ellos son lo más importante y haremos todo lo posible para que su experiencia sea inolvidable. · Los mejores destinos y ubicaciones · Un equipo apasionado por el servicio · Habitaciones espaciosas y confortables Meliá Alicante Meliá Barajas, Madrid Meliá Bilbao Meliá Castilla, Madrid Meliá Galgos, Madrid · Restaurantes gourmet y de cocina de autor · YHI spa con menú de tratamientos · The Level. 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Durante mucho tiempo la responsabilidad del turismo estuvo en manos del Patronato de Turismo, que en 2012, y con el fin de ahorrar costes, se fusionó con la entidad Promoción Madrid, dando lugar a Madrid Visitors & Convention Bureau (MV&CB). dad Condal destinó 3,1 millones a promoción directa, en 2013, y cerca de 4,8 millones este año. Hay que tener en cuenta, además, que hace más de un año la Generalitat estableció una tasa turística o impuesto per pernoctación. Una iniciativa que aporta unos tres millones de euros por año a la Ciudad Condal, que se destinarán a acciones de promoción. En Madrid, la inversión ascendió a 8,6 millones el pasado año, y a 9 millones en el actual ejercicio, según datos del Ayuntamiento. Un sector económico clave El turismo es una actividad de gran importancia para ambas ciudades. En Madrid, aporta Una pareja de turistas en el centro de Madrid. Un año más tarde, se crea Madrid Destino, Cultura, Turismo y Negocio que absorbe a MV&CB, a Madrid Arte y Cultura (MACSA) y a Madrid Espacios y Congresos. Sin embargo, los malos resultados del turismo en 2013, ponen en cuestión la estrategia turística. La alcaldesa de la ciudad, Ana Botella, anuncia entonces la creación de una nueva entidad, que aún no ha visto la luz. Desde el propio comité de empresa de Madrid Destino reconocen que se les han presentado distintas fórmulas para la creación de este organismo. Los empresarios no entienden la tardanza en poner en marcha el nuevo ente. “Creemos que es fácil de crear, pero se están poniendo muchas trabas”, sostiene Rafael Andrés, vicepresidente y responsable de Turismo de la patronal madrileña Ceim, además de presidente de Amer e integrante de la coalición empresarial La Unión. Cree que el Ayuntamiento y la comunidad deben perder el miedo a dejar el turismo en manos de un ente común. Y propone que esté dirigido por “una persona que realmente entienda de turismo y que no sea un político”. En cuanto a la inversión en turismo, la Ciu18 Octubre 2014 el 7,7% del Producto Interior Bruto (PIB), mientras en Barcelona supone más del 12%. En lo que respecta a los visitantes, Barcelona se ha consolidado como un importante destino internacional. En 2013 recibió más de 7,5 millones de turistas, un 1,8% más que el año anterior, según datos de Turisme de Barcelona. De ellos sólo 1,5 millones fueron españoles y el resto, de otros países. De entre los visitantes nacionales, los propios catalanes se sitúan a la cabeza como los primeros turistas de la ciudad, seguidos de madrileños y andaluces. En el ámbito internacional, Francia, Reino Unido y Estados Unidos constituyen los principales mercados. La mayor presencia de extranjeros en Barcelona le ha permitido esquivar mejor los efectos de la crisis, mientras que Madrid ha sufrido más por el retroceso del consumo nacional. En la capital de España, el turista español supone más del 50% de los visitantes. De los más de 7,5 millones que recibió en 2013, 3,8 millones fueron nacionales y casi 3,7 millones de otros países. En los ocho primeros meses de este año ha recibido más de 5,4 millones de visitantes, un 12,3% más que el año pasado. Mar de Miguel, directora de Turismo de Madrid Destino, asegura que “si esta tendencia al alza continúa hasta finales de año, esperamos cerrar 2014 con un balance muy positivo y, quizás, con un nuevo récord para el turismo de Madrid”. Sin embargo, Rafael Andrés, vicepresidente y responsable de Turismo de la patronal madrileña Ceim, no cree que los resultados sean tan buenos. Matiza que se están comparando los resultados con 2013, que fue un mal ejercicio para esta industria. “Madrid había caído tanto que en cuanto hay un pequeño repunte las cifras son buenas. La subida, por tanto, no es tan elevada”, puntualiza. Por mercados emisores, Andalucía es la comunidad autónoma que más viajeros envía a la capital de España, seguida por los residentes en la propia Comunidad de Madrid, Cataluña, Comunidad Valenciana y País Vasco. Desde el exterior, Estados Unidos es el primer emisor, seguido de Reino Unido, Italia, Francia y Alemania. Por otro lado, la capital catalana se ha consolidado como un destino de cruceros. En 2013, recibió 2,6 millones de cruceristas, un 8% más que en el ejercicio anterior, ligeramente por debajo de la cifra récord de 2,65 millones alcanzada en 2011. Esta actividad es en gran medida responsable del incremento de los turistas estadounidenses en la ciudad (más de 627.000 en 2013). Destino de negocios Barcelona ha conseguido un equilibrio entre los viajeros vacacionales y los de negocios. Más del 50% de los visitantes que recibió el pasado año lo hicieron por razones de ocio y más de un 41% por negocios, el resto viajó por distintas razones. También Madrid se ha posicionado bien en el mercado corporativo y aventaja a la capital catalana como sede para la organización de congresos. El pasado año, alcanzó la segunda posición mundial en el ranking de la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA), por detrás de París y por delante de Viena. La Ciudad Condal ocupó la cuarta posición y subía un escalón respecto a la edición anterior. En suma, los éxitos y fracasos de Madrid y Barcelona, sus proyectos, cifras, evolución en los ránkings, y sobretodo sus distintos retos de cara al futuro, cada vez despiertan más atención entre la sociedad. Lo que viene a confirmar la importancia creciente de la actividad turística en ambas ciudades. Este reportaje ha sido elaborado por Vivi Hinojosa, Carmen Porras y Xavier Canalis