Anexo PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÌN DE LA CALIDAD

! "#$
%$
&
' ( )
*
*
&
"
#
$
#
(+,- !
•
.
#
•
•
&
#
.
% "#/
•' .
% "#/
•
1
•
.
•
.
•2 3
,
#
#
$
#
0
#
#$
#$
$
#
&
$
#
•5 .
•
#
#
&
4
$
#
#
&
&
# &
6
,
$
#
&
$
#
7
#
#$
& %
!
$
#
•
&
•
,
4 8#
& %
#%
! !!
#
#
&
8#
•
$
+
"! ! !
$ ! ! %
$
#
* + ,#
$
:
!
(
;
9
$
#
" $
&
&'
()
!
&
#
&
8#
$
$
7+
-
.
.
(
!
" $
<
&
4
#
$ $
#
$
8#
=
#
'
"
# &
# 8#
&
$
$ %
#
/
#
%
7
4
$
#
#
$ %
#
(
;
#
&
:
)
#
$
:
&
#
#
;
%!
" $
&
$
&
#
#
#
#
&
#
&
:
&
"#
" $!
#
#
%
: >%
%
&"
" $ &
+
#%
$
; #
/
& !
% 0
,! %
!
% 0
;
%$ ! % !
#
!
"
#
%
#
' ;
#
$
" &
#
;
%
9
1
&
( 1
%
!
"! !
&
39 #
2
@
$
%
( %
% !
$?
#
$?
2
"
)#$
*
/ %
%
8#
#
% #/
9
"
%
;
$
7
7
!
7
,
8#
8#
!
#
$
#
%!
B
#
$
/ (
&
&
#
@ 9
$
A
;
&
$
& ,#
$
#
< $
/
$
8#
%
$
#
#
#
A
$
;
C
#$
$
"
/
#%
#
8#
#
#$
B
0
#
$
# &
$
>
<C< %
#
&
&
&
"
$
< $
%
#
A$
#
&
% "#
&
#
8#
$
0
#
@
4
$
,
#$
A
$
3
$
# "
< $ &
)
;
$ $
$
# &
$
$
4$
"
*
#
# &
$ $
<,(
<
#
/ $
A
6
&
@
$
#
!
#
0
#
4
=
, #
%
#
%
, *
#
$
$ $
#
;
$
&
&
&
$
#$
$
?
%
)
"
%
,
$
8#
,
#
#
#
8#
$
&
#
#$
#
$
$
$ &
<,(
1
$
$
4
0
#
&
%
@
# &
#
$
"
#$ $
!
/
$
&
#
!
8#
? $
/ (
D #
#
#
#
#
A$
3
$
#
)
8#
)
7+
$
#
D
#
4
$
$
#
# &
$ 8#
#
;
# &
*
/ ( !
$#%
4
8#
"% &
? $
,
*
@
#
" $
&
!
#
6 .
!
%
A$
8# ) % $
$ &
"! ! !
$
#"
# & )%
# &
$ $
,
#
#
&
0
#
0
#
$% %
#$
,
D #
0
#
"
#
#
# 3
#
$ A A
$ $ $
,
$
#
#$
&
8#
$
<,(
#
#
$
"
#
$
"#
#$
%
!
" $ &
4
#
# !
;
#
/ (
4
$
#
!
$
#
A$
&
/ $
8#
,@
$
%
B
$ #
# #
%
5! % !
%
"
#
/
8#
$
4
$
$
$ @$
#
$
8#
#%
;
,
$#%
0
#
0
#
#
$ & 8#
8#
%
$
$ $
$
#
<,(
*
&
$
#
#%
#
!
&
7
;
8#
#"
#
!
$
##
8
9
!
<
/
,@
3 $
"
%
, #
+ $
$
# $
#
% $
#
$
# #
# &
:
, #
$
8#
8#
#
7+
& !
*%
, #
4
#
$
$
"
$
<
&
#$
8#
#
( $
$
"
#
#"
$
%
"?
%
%#
, # &
, # &
&
<,(
$
8#
#$
!
% )
/
!
!
/
/
!
!
/
/
$%
!
4
,
)
:
)
3
"#
(+,<(
<
:
.
$
&
.
%
#
$
&
!
$
$
$
4
#$
$
,
#
,$
#
&
A$
%
&
#
#$
#"
(
$
#
%
4
#
4
#
%
#
&
#
&
8#
%
$
#
#
$
0
#
%
&
&
<,(
@
$
#
#
$
$
8#
#
#$
#%
#
0
#
#$
# &
<,(
&
&
&
*
#
&
$
&
%
#
;
(
$
6
+ $
#
&
#
#
*
# &
#
3 $
0
#
, #
%
# &
3
$#
$
$
#
*
$
/
.
$
#
&
C
.
4
#
&
"#
$
#
#%
# /
& %
# &
# &
<,(
#
/ (
# 4
!
" $ & !
"! !
8#
$
0
#
8#
#
4
$
# &
0
#
$
%
*
#
( $
<,(
#
/ (
* )
!
%$ ! % !
"
#%
#"
$
,
$
)
"
*
%
0
#
%
$
8#
# $
<C<
D #
!
$
# &
0
#
#
*
$
& $
$
&
$
8#
# &
A$
,
*
#
$
%
$
8#
;
#
"
$
# & %
$ &
#
7+9
#
<
!
)
9 EEE #
5
<
4
4.
.
INICIO
• Normativa e
Instrucciones de la
Universidad
Nombramiento Comisión de
Evaluación de la Actividad Docente
(CEAD)
EVIDENCIA:
Comunicación del Rectorado
Rectorado
EVIDENCIA :
Difusión pública
Apertura de la convocatoria
Junta Directiva
Envío de solicitud de evaluación
EVIDENCIA : Solicitud de
evaluación
Profesor
Elaboración informe Junta
Directiva y realización encuestas
alumnos
Junta Directiva
Envío expediente a la CEAD
Junta Directiva
Expediente de evaluación:
• Autoinforme
• Informe Junta Directiva
• Encuestas a los alumnos
EVIDENCIA :
Informe de evaluación
con propuestas de mejora
Evaluación de la actividad
docente
CEAD
EVIDENCIA :
Notificación resolución
Envío de resolución al interesado
Junta Directiva
¿conforme?
sí
FIN
no
EVIDENCIA:
Solicitud de revisión
Envío de solicitud de revisión
Profesor
EVIDENCIA:
Notificación del resultado de
la revisión
Revisión de las alegaciones
CEAD
¿conforme?
sí
FIN
no
Recurso
Rectorado
EVIDENCIA:
Resolución definitiva
FIN
6
.
(B,;;3 !9
+ .F*,9
+3
D9
,B(*1(.,+1 9
#
G#
$
#
%
$
&
7
+
.
;
#
<#
<#
#
#
9
9
, HHHHHHHHHHH
HHHHH
HHHHHHHHHHHHH
HHHH
$
JUNTA DIRECTIVA DE LA FACULTAD/ESCUELA DE……………………
UNIVERSIDAD DE NAVARRA
-
.
.
..
.
4.
7
.
(B,;;3 !9
+ .F*,9
<(1,C *I
(
<,+1,9
,B(*1(.,+1 9
B,*I
F0
,1
,,6(;7(<3
J+9
=9
.
>
.
&
.
%
?
.
.
%
%
/
2 %#
6
3
.
=9
.
>
.
&
.
%
?
.
.
%
%
/
2 %#
,
@
"
#
3
$
$
8
. .7
=
..
=
=
..
.4
.
@.
.
A
@.
.4
.
.
:
B
7
.
-
1
F#
$ &
B " $ (<( ,.3
(& (
(+,<(
2
;
/#
#
( 3 "
E
"
#
B
$
#
#
"
$
/#
,
$
8#
8#
# &
#$
(
B
A
8
; 4
. C
K
$
#
<
7
B
4
$
9
=
$
9
.
&
.
7
.
7
K 3 #%
C
C
%
&
"
D
. .
.
.
4
4.
B
. C
K 3 #%
"
4
E
C
"
.
.
.
.
)
%
&
.
7
F
B
.
B
$
=
@
..
.
#$
B.
. A
.
.
=
..
=
.
.
7
.
B.
.
=
.
.
9
6
B
7
4
#
$
"#
7
B
$
# &
9#
/
8#
@
& $ @$
%%! ) ! ! %
#
# /
#
$
4
8#
&
•
&
#
•
•
L
#
" #
$
&
&
#$
#
$
•
;
•
#$
,
"
#
: 4
$
$
# &
#
&
A
#
4
&
)
%
"
4
%
$ $
$
$
8#
@
(#
$
&
,<1!
&
#$
6
8#
"
$
#
$
$ &
&
A
&
B3
D
"#
% #
"
# 9
#$
$
:
8#
"#
"
&
<&$
•
&
#$
!
#
#
:
#
#
)
$
%#
#
! %
#
#
"
#
#
#
" & ,( 1
H
#
9
"
%$
&$
<&$
#
4
#
3
+ (' 6
#
# &
# #$ % % ! ( 1
#
#
/ $
.G
4
9
@
#
! %
#
4
B
%
4
4.
&
"#/
$
$
# #
8#
4
"
& 8#
4
#
/ %
)
4
.G
%
#
<
$
&
%
&
H
? % %I
4
%I
) ! ! %I
#$ %
%!
( 1
I
10
.
B
.G
4
&$
"#
•
&
#$
;
$A
•
;
•
;
•
6
$
: 4
# #
<
)
#
%
&
#$
#
#
: 4
&
4
"
?$
A
#
" #
#
"
&
&
/
8#
"
#$
$
( 3
$
"/
$
"#/
#
# & %
#
$
#
;
# &
$
: 4
4
%
$
# & $
<#$ $
$
#
"
#
&
@$
"
(
$
A$
%
$
&
4
$ # /
&
#$
#$
;
#$
$
$
A$
* 4 &
9
$
&
%
"
%
$
&
#
%
#
"
&
#
=7
$ &
&
!:
4 %
#
# &
$
•
•
•
•
•
9
#
"
#
•
#
9
B
•
H
.
.G
#
"/
&
#$
9
"
H
? % %I
4
%I
) ! ! %I
#$ %
%!
.
B
( 1
.
H
4
"#
I
#
#
#
9
11
•
;
#
)
•
#
#
&
#
#
9
8#
&
$
&
#$
#$
#
%
.
.
&
8#
, #
9 8#
$
$
1
.
$
$
#
#"
$A
B $
#
#$
#
9
#
;
•
•
A$
"#
%
C
"
4
>
" #
H
? % %I
4
%I
) ! ! %I
#$ %
%!
( 1
I
7
B
4
&
•
#
#
;
;
$
#
•
$A
!#"
$
4
$
&
%
$
$
&
9
#
"
@
% $
$
8# )
# &
A
#
$
"#
% $
# &
# &
;
•
#
#
8#
8#
##
7
"/
4
/
#
&
#
7
? % %I
4
%I
) ! ! %I
#$ %
%!
( 1
I
12
8
7
B
#
&
"
"
%
$
$
"
#
8#
&"
<
-
4
4
!
B
B
4
$/ $
&
#
4
0
#
D #
8#
$
#
$
7+ ,
B
0
#
$
#
#
,
&
#
8#
"
"
.
#
$
# 4
#
3
#
.
%
#
/
$
B#
&
$
#
#
8#
1
4.
$
#
C
< $
& %$
#
,
$
$
8#
D #
&
0
#
&
"#$
#
7
.
(B,;;3 !9
+ .F*,9
<(1,C *I
(
<,+1,9
,B(*1(.,+1 9
B,*I
F0
,1
,,6(;7(<3
J+9
/
& ,! %
;
!
!
"#/
"
#
#
$
%
1
2
3
4
5
SIN EVIDENCIAS
Observaciones:
,
#$
#
#
1
2
"
#
&
3
4
5
@$
SIN EVIDENCIAS
Observaciones:
,
#
#
9
&
@"
2
3
@
1
)
$
&
#
&
4
&
5
SIN EVIDENCIAS
Observaciones:
13
'
,@
#
$
#
&
D #
1
#
7
%
2
3
4
5
SIN EVIDENCIAS
Observaciones:
6
$
"
4
$ &
.
&
# /
"
4 &
1
%
&
D #
9
$
$
$
2
3
&
&
B
4
#
C
%
5
%
%
SIN EVIDENCIAS
Observaciones:
6
8#
4
$ 9
M3
#%
#
#
&9 #
#
MD
# #
$
1
$
$
2
3
4
5
SIN EVIDENCIAS
Observaciones (incidencias y felicitaciones)
&
1
$
2
&
%
3
&
4
5
SIN EVIDENCIAS
4
5
SIN EVIDENCIAS
5
SIN EVIDENCIAS
Observaciones:
2
&
1
$
2
3
Observaciones:
%$
5
! %
!
#$
&
1
A$
2
3
#
4
Observaciones (incluir indicadores)
14
:
(!3
C+(17*(9
+L ,<1!9
<3
<;
"
$
..
.
2=
5=
3 #
!
,
= $( %
(
$ ! %
= $( %
# %
! %
= $( %
%$%# % %
(B
$(
K
% #
"
+1 !F
#$
$
#
#
"
#
$
#
$
@
)! %
.N 1
5
"
.
.
9
J
.
>
.
$
J
$( %
# )! %
2 K ,-=
"
3
J
$( %
:K (?%
"
%
;
2 " !
.
4.
.
%
I
.
/ <DELFE3
I
!
%
"
)
%
.
!!
"
#$
&
!
!'
(
!
(
!
(
%
$$
*"
!
!
!
+
"
(
.
,
)
!
!#
1 %
2
!
!
3
!
,
!
!
!
-!
!
#
/
$
!
!'
#"
!
( !
"
!
'
!
#0(
'$
(
(
(
+
!
+
!
"
4 !
,
(
(
!
+
(
"
(
!
!'
(
!
#
"
$0
!
$
.
/
1
)
5
"
%
!
0
!
+$
(
6$
! !
+
-
(
+ !
"
7!
,
'
(
&
,
4
!
!
(
"
!&
8 +
9
:
3:
3/ :
/ 33:
;! &
+
"
3
"
!
!
!'
+
2
(
"!
!
< 3
<
<
.
< . 1
'
1
+
'
! "
.
.
#
$
4.
7
! " #
% ""
%&
.
(B,;;3 !9
+ .F*,9
<(1,C *I
(
<,+1,9
,B(*1(.,+1 9
B,*I
F0
,1
,,6(;7(<3
J+9
; < $
&
,
.#%
#
&
$
4
"#
/
D
$
%/
$
%I
$
% !5)
%I
%!
( 1
(
& "
+
! ! %I
#
$
&
9
D
.
;
.
4
&"
&
B
9
•
,
/ (
$ &
!
" $
& !
#
"! ! !
$
$
A$
#
#
# &
•
,
#
4
$
#
#$
&
/ (
"
$
$
< $
&
#
%
$
8#
#
4
#
#"
8#
$
;
8#
%
$
#
*
.
;
#
$
$
&
$
%
#
4
)
$
)
$
8#
$ $
:
%
# &
$
#
9
#
$
$
!
!
(
%
$
$
#
&
#
@ 5
#
B
"
<
#
<,(
&
# !
$%
#
#
#
;
#
#
" $ & !
#
#
<,(
!
" $ & 8#
/
8#
$
#%
/ ( !
% !
# &
#$
"
"! !
8#
$
!
#
(
"! ! !
4
$
&
!
$
#
#
4 $ !
$
&
&
#
&
4
%
#
8#A $
#
9
$
/ (
$ $
/ (
!
A$
;
8#
/
&
: 4
%
: 4
%$ ! %
4
" & ,( 1
'
<
#$
8#
$ #
#
"
4 &
!
#
/%
8#
&
& %
: 4
/ $
#
&
4
#$
.
.M
.I
B
<,(
/ (
9
*
• <&$
#
!
/
#
9
" $
& !
&
9
&
#
&
"
#
•
&
:
)
;
"
# &
: 4
#$
,<1!
"#/
$
#$
&
&
,
$
;
&
/
8# )
#
*
• B
! %
&
# #
#$
&
"
(#
%
$
"
& 8#
$
4
#
%
<
#
&
)
$
#$
: 4
;
?$
"
#$
$
( 3
#
"
#
#
&
$
4
%
#
&
%
$
#
/
@$
$
&
&
"
&
#$
$
&
"/
#
$
$
#
$
#$
/
$
"
(
"#/
"/
$
$
"
#
: 4
A
8#
#
$
<#$
&
#
#
#
•
$
A
4
4
6
•
#
#
"
&
•
$
&
%
&
%
9 $A
" #
#
;
4
#
4
;
•
•
$
$
9
#
;
#
•
#
&
<
•
#$
$
"#
% #
# 9
#$
#
"
&
<&$
8# @
$ &
$
•
%#
"
•
•
&
#
!
#
•
"! ! !
4
#$
%
&
•
•
;
#$
*
$
9
%
%
"
*
• ;
&
%$
#
#
8#
;
, #
#
)
4
#
$
=
$
=
9
&
&
#$
$
& ,( 1
% $
# &
9 8#
%
=
$
$A
$
&
A
#
9
4
#
;
&
#
9
$A
;
$
9
#$
;
#$
=7
&
"
#
#
#
"#
#
#
<
&
"
&
$
' *
•
$
$
! %
A$
#
#"
$
A$
&
#
&
•
•
%
#
"
$
•
9
$
4 &
#
"
8#
$
"/
=
&
8# )
# &
4
#
&
% $
@
$
)"
#
<#
$
< $
$
!
&
8#
=
E
.
.
4.
7
.
(B,;;3 !9
+ .F*,9
<(1,C *I
(
<,+1,9
,B(*1(.,+1 9
B,*I
F0
,1
,,6(;7(<3
J+9
4
;
&
#
@
#$
(
F
<
(
F
<
&
&
%
#
$
! )
"
;
$
#
)
%
$ $
#
&
:
$
% # #
#
;
&
"
%
; "#/
$ $
#
$
&
A
8#
#
$
8#
%
.
.
;
&
%
.
& 8#
#$
.
# #
#$
;
#
;
4
"
?$
#
A
"
#
;
&
8#
4
,"
;
#$
# &
: 4
$
"#/
$
4
%
, #$ $
"
#
,
#$
$
"/
# &
$
$
A$
%
$
#
$
&
4
&
;
#$
*
4 &
%
.
;
$
&
%
"
$
.
H
#
A$
,"
&
#
(
F
<
(
F
<
#
#$
4
7
;
%$
;
4
$
4
$A
&
A
#
4
%$
"/
%
'(
)
)
.
$%
!5(
=
=
=
=
'
=! %
!
$! % !
" $
"! ! !
&
1 ! %
" $ & /"
.
$! % !
) %
1 ! %
" $ &
$
$! % !
! %