Centro de Diversiones en la ciudad de Sucre

PROYECTO PARA LA IMPLEMENTACION DE UN CENTRO DE DIVERSIONES EN LA CIUDAD DE SUCRE
22 de jul.
1. Antecedentes.El lugar donde se instalara la empresa es en la ciudad de Sucre
La mencionada ciudad es una región que tiene una economía estable, creciente y
con muchos aspectos positivos que ayudan y favorecen a las empresas en todo
sentido.
Según los datos estadísticos que muestra el gobierno nos da a entender que la
ciudad de Sucre es una ciudad con un constante crecimiento en el campo
económico y social debido a los últimos acontecimientos del bicentenario y al los
eventos deportivos de los juegos Bolivarianos.
Después de realizar un estudio de mercado en la ciudad Sucre y basarnos en
datos estadísticos que afirman el constante crecimiento de la ciudad se ha visto
que es conveniente implementar un centro de diversiones en la ciudad que se
llamara “X-tremo”.
Esta situación genera un gran movimiento económico en toda la región y trae
grandes beneficios para el país, en sí, la empresa que será establecida es el
intermediario entre los productores y los consumidores de tecnología y avances en
el campo tecnológico y científico.
2. Planteamiento del problema. Situación problemática.En la ciudad de Sucre no existe ningún estudio realizado con este fin que
pueda respaldar que nuestro estudio está bien realizado ni como llevar a
cabo esta investigación.

Planteamiento del problema.El problema planteado de esta investigación es la de si:
¿Se podrá implementar el centro de diversiones en la ciudad de
sucre?
3. Justificación.-
Para justificar la creación de la empresa se hizo primero un estudio y se analizo el
mercado en el cual se desenvuelve la empresa, los resultados de este estudio
Centro de diversiones X-tremo | fuente: proyecto de grado:
Mauricio Miglino Alberte. Año 2004.
José Osvaldo Palma Guardia. Año 2003.
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fueron que a la ciudad de sucre, falta un lugar de esparcimiento, entretenimiento y
diversión donde la gente concurra con sus familias o amigos y compartan
momentos de sana diversión en el cual se puedan entretener y pasar un buen
tiempo y así poder relajarse un poco de la vida cotidiana o rutinaria que llevan.
4. Objetivo del proyecto.El objetivo general de la empresa es ser el intermediario entre el productor y el
consumidor. Para así promover el desarrollo y crecimiento tanto de la región como
del país, trayendo tecnología de punta que satisfagan y colmen la mayoría de las
expectativas del consumidor.
5. Objetivos específicos.En si el objetivo principal de la empresa es de obtener mayor utilidad intentando
reducir los gastos para así obtener mayores beneficios. Pero sin descuidar la
calidad de atención y el servicio que prestamos o brindamos la población
Chuquisaqueña en general. La cadena de objetivos estará conformada según la
necesidad y el desempeño que tenga cada individuo dentro de la empresa Xtremo.
6. Hipótesis.-
7. Metodología.
En esta investigación se llevara a cabo la metodología deductiva, este
método es utilizado en el presente trabajo de investigación debido a que se
parte de datos generales, los mismos que son considerados como validos
para que posteriormente se llegue a deducciones precisas. Es decir, el
método deductivo es aquel que va de datos generales a datos específicos.
Etimológicamente este método viene del latín “DEDUCTIO” que significa
sacar o separar. Realizando un esquema de lo que anteriormente se
menciono se obtiene:
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Mauricio Miglino Alberte. Año 2004.
José Osvaldo Palma Guardia. Año 2003.
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Dicho método es utilizado para la elaboración del marco teórico, para
elaborar modelos de manera que se puedan analizar la situación actual, y
finalmente puede ser utilizado para la interpretación de las preguntas
abiertas que se obtienen en los cuestionarios o encuestas realizadas.
Datos
generales.
Logica.
Conclusion.
Suposiciones.
8. Tipo de investigación.
a) Investigación exploratoria.
Citaremos la definición Malhotra “diseño de investigación que tiene
como objetivo principal facilitar una mayor penetración y comprensión
del problema que enfrenta el investigador”. (Malhotra 1997:87).
b) Investigación descriptiva.
“tipo de investigación concluyente que tiene como objetivo principal la
descripción de algo, generalmente las características o funciones del
mercado” (Malhotra 1997:90)
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9. Métodos generales.
a) Bibliográfico.
Este método se utiliza para la recopilación de datos de importancia
que nos permite conocer si el tema ya ha sido abordado, cual es la
importancia del mismo, cuales son los factores que lo condicionan.
Especialmente requerido para el desarrollo del marco teórico a
través de datos secundarios (Malhotra 1997:177).
Tanto de fuentes internas como externas, así como también el
análisis fundamental.
b) Estadístico
Se utilizara este método para la investigación de mercados de la
oferta, demanda y proyecciones numéricas expresadas cualitativa y
cuantitativamente respecto al fenómeno que se investigara el
comportamiento del mercado meta.
Por otra parte beneficiara al estudio, con la elaboración de cuadros
comparativos a cerca de los servicios que presta el centro de
diversiones.
c) Cualitativo.
Citaremos la definición de Malhotra “metodología de investigación no
estructurada y exploratoria en con base en muestras pequeñas que
proporcionan un panorama de comprensión del escenario del
problema”. (Malhotra 1997:167). Mediante el cual se pretende
conocer o identificar motivaciones, creencias, actividades y
sentimientos sobre la investigación, así como también las
características del servicio, introducción, aplicación, ventajas y
desventajas.
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d) Cuantitativo.
Según Malhotra “metodología de investigación que busca cuantificar
los datos y por la regular aplica un análisis estadístico” (Malhotra
1997:164) investigación cuantitativa incluye el método para reunir
datos para el diseño de la muestra y la construcción del instrumento
para la recolección de datos que permitan obtener información de la
relación entre el cliente y el servicio, preferencias del cliente sobre un
servicio determinado.
10. Técnicas.
Es un procedimiento o conjunto de procedimientos, regulada y prevista
para obtener información.
a) Entrevista.
Es una forma de comunicación que se logra mediante una persona
que solicita información a otra según Múnich y ángeles, la entrevista
se considera con una interrelación entre el investigador y la persona
que compone el objeto de estudio (Múnich y Ángeles 1998:48). La
presente técnica se utiliza para entrevistar a personas expuestas
sobre el tema mediante un interrogatorio a profundidad que se refiere
“entrevista personal no estructurada y directa en la que un
entrevistador sondea a un entrevistado a fin de descubrir las
motivaciones, creencias y actitudes ocultas sobre el tema (Malhotra
1997:174).
b) Observación.
Comprende “el registro en forma sistemática de patrones
conductuales de personas, objetos y sucesos a fin de obtener
información sobre fenómeno de interés” (Malhotra 1997:213) en este
caso se utiliza la observación no estructurada en el cual el
observador supervisa todos los aspectos de los fenómenos que
parecen relevantes en el problema de estudio. De modo que la
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observación no estructurada es la más apropiada en la investigación
exploratoria.
11. Instrumentos para recolectar datos.
a) Cuestionario.
El instrumento principal para recolectar datos es el cuestionario que
es un conjunto de preguntas específicas que los entrevistados
pueden contestar. Este instrumento permitirá obtener información o
datos con respecto al problema de investigación.
12. Muestreo.
La investigación requerirá realizar una técnica de muestreo
probabilística, más específicamente un muestreo aleatorio
Simple que se puede definir como “Técnica de muestreo en que cada
elemento de de la población tiene probabilidad de selección idéntica
una de otra, cada elemento se elige de una forma independiente de
las demás muestras” (Malhotra, 1997:370). Por otra parte se utilizara
una técnica de muestreo por conveniencia, esto en el caso de la
entrevista a los expertos.
a) Proceso de muestreo:
1.- definición de la población meta.
I.
II.
III.
IV.
Elementos.- Hombres, mujeres que se beneficiaran,
conocerán, utilizaran los servicios del centro de diversiones.
Unidades.Hombres, mujeres que se beneficiaran,
conocerán, utilizaran los servicios del centro de diversiones.
Extensión.- sector urbano de la ciudad de sucre.
Tiempo.- 2010.
b) Determinación del marco de la muestra.
Se obtendrá datos de las entidades de diversiones de la ciudad de
Santa Cruz (Play Land Park y Acualand).
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13. Objetivos académicos.El objetivo académico de este estudio es determinar la viabilidad de este proyecto
para implementar dicho centro de diversiones en la ciudad de sucre.
14. Objetivos académicos específicos.Realizar un estudio de mercados que permita determinar que percepción, idea,
concepto tienen las personas de un centro de diversión.
15. Análisis F.O.D.A.Fortalezas:
Debilidades:
 No
existen  Segmento
competencias
definido.
no
 No existen encomias
de escala.
 Ausencia de estudio
de mercado
Oportunidades:
FO:
DO:
 Fechas
históricas  Realización
de  Realización de un
(Bicentenario).
propuestas proforma
estudio de mercado
con diferentes colegios
que permita realizar
y universidades del
los requerimientos de
 Juegos
país.
turistas y de las
Bolivarianos.
personas que viven
en sucre.
Amenazas:
FA:
DA:
 Introducción
nuevas
competencias.
de 
 Servicios sustitutos.
Implementación de 
economías
de
escala
para
no
permitir el ingreso
de competencia.
Implementación de
un
estudio
de
mercado
que
permita saber qué
es lo que quieren
las personas que
consumirán
nuestros servicios.
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Hacia quien está dirigido.-
Este proyecto está dirigido a personas adultas de la edad de los 25
hasta los 40 años de edad ya que en la ciudad de sucre falta un lugar de
esparcimiento, entretenimiento y diversión donde la gente concurra con
sus familias o amigos y compartan momentos de sana diversión en el
cual se puedan entretener y pasar un buen tiempo y así poder relajarse
un poco de la vida cotidiana o rutinaria que llevan.
16. Muestra.El grupo meta de la presente investigación lo constituyen las personas de la
ciudad cuya edad este en el parámetro de 25 años hasta los 40 años.
Para determinar el universo de estudio d esta investigación se emplearon
datos del INE., del departamento de sucre para el año 2009, que eran los
datos más actuales al momento de la realización de la investigación.
Según estos datos proporcionados, las personas que oscilan en esa edad
son de 120.243 personas, lo que nos da el universo.
Para determinar el tamaño de la muestra se siguen los siguientes pasos:
1. Determinar el nivel de confianza con el que se desea trabajar:
El nivel de confianza con el que se trabajara será el 95%.
1−∝ = 0.95
∝= 0.05
Por lo que el valor de las tablas de la variable normal estandarizada
Z∝/2 es:
Z∝/2= 1.96
2. Estimar las características del fenómeno investigado.
El fenómeno investigado es el requerimiento de servicios de
diversión por parte del universo de estudio, como no se tiene la
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suficiente información de la probabilidad del evento, se le asigna los
máximos valores:
P=50%
Q=50%
3. Determinar el grado de error máximo.
El máximo error será del 5%, lo que asegura un alto grado de
confiabilidad en los resultados de la encuesta:
e=5%
Se aplica la fórmula del tamaño de la muestra de acuerdo con el tipo
de de población de universo N=120.243
Para poblaciones finitas la formula es:
𝐊 𝟐 ∗𝐍∗𝐏∗𝐐
n= (𝐞𝟐 )(𝐍−𝟏)+(𝐊)𝟐 (𝐐)(𝐏)
𝟏.𝟗𝟔𝟐 ∗𝟏𝟐𝟎.𝟐𝟒𝟑∗𝟎.𝟓𝟎∗𝟎.𝟓𝟎
n= (𝟎.𝟎𝟓𝟐 )(𝟏𝟐𝟎.𝟐𝟒𝟑−𝟏)+(𝟏,𝟗𝟔)𝟐 (𝟎,𝟓𝟎)(𝟎,𝟓𝟎)
n= 400
K= grado de confiabilidad.
e= error muestral. 0.05.
P= Probabilidad a favor. 0.50.
Q= Probabilidad en contra. 0.50
N= Tamaño total de la población.
Reemplazando valores tenemos que el tamaño de la muestra (n) es
de 400.
Por motivos prácticos y de mayor confiabilidad se entrevisto a 410
personas.
La encuesta es una técnica que consiste en obtener información a
cerca de una parte de la población o muestra, mediante el uso del
cuestionario o de la entrevista. Del diseño adecuado a los
instrumentos de recolección de datos, dependerá la veracidad y
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confiabilidad de la información adquirida, misma que sirve para
obtener inferencias acerca de la población.
Las encuestas a las personas de la ciudad de sucre se realizaran por
medio de entrevistas. Se utilizara la entrevista dirigida o estructurada
que se realiza con un cuestionario donde las respuestas se
transcriben tal y como las proporciona el entrevistado.
17. Interpretación de los datos.1.1 Financiamiento.
1.2 Disponibilidad de pagos.
1.3 Disponibilidad de asistencia.
18. Las cinco fuerzas de Porter.19. Mezcla de Marketing.20. Logotipo d la empresa.-
21. Presupuesto de las estrategias de marketing.-
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22. Localización.a. ¿Con que elemento se lo escogió?
Se lo escogió gracias a las encuestas realizadas a 400 personas
de la ciudad de sucre.
b. Localización.
La empresa estará situada en el barrio libertadores (barrio
petrolero), donde anteriormente se encontraba un colegio árabe.
c. Acceso a servicios básicos.
Los servicios básicos llegan a esta zona, como ser: luz, agua, gas
natural y teléfono.
23. Tamaño del proyecto.En lo que respecta a su inversión supera el 1.000.000 $us en activos
fijos, generando quince fuentes laborales permanentes y ocho
eventuales en temporadas altas (vacaciones, navidad, año nuevo y
festividades culturales). El centro de diversiones contara con: una
cancha de raquet, una de fulbito, fútbol, una piscina, veinte maquinas
tragamonedas, tres mesas de ping pong, un café y un bar.
24. Plano del proyecto.25. Flujo grama.-
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26. Organigrama.
Gerente
administrativo.
gerente de
marketing y
publicidad.
encargado
del raquet.
Encargado
del
futbolito
encargad
o de las
mesas de
ping
pong.
Supervisor de
los empleados.
tres
encargado seis personas
encargadas de
s de las
la atencion en
piscina
las maquinas
tragamonedas
Encargado
del la
cancha de
futbol.
Cuatro
Encargado
s del café.
Cuatro
Encargados
del bar.
27. Técnicas de administración de recursos humanos.Se contratara empleados a base de entrevistas personales,
recomendaciones y presencia, esto a su vez cuando se contraten
estarán sometidos a capacitación por una semana los turnos serán dia y
noche.
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