Las llamadas de VozDigital de Tuenti se integran

Las llamadas de VozDigital de Tuenti
se integran con iOS 10 de Apple
- La nueva versión de la app de Tuenti para iPhone y iPad simplifica la experiencia de usuario
en las llamadas desde la app para los clientes a nivel global.
- Gracias a una integración total de Tuenti con el sistema operativo de Apple, los clientes del
operador pueden llamar y recibir llamadas con VozDigital sin necesidad de abrir la app.
Madrid, 14 de septiembre de 2016. Tuenti presenta hoy en la Apple Store la nueva versión de su
aplicación para dispositivos iOS, que incluye mejoras importantes en la experiencia de uso de llamadas
desde la app para los clientes del operador.
Tan solo un día después de que el nuevo sistema operativo de Apple para dispositivos móviles, iOS 10,
esté disponible en el mercado, Tuenti presenta la última versión de su aplicación para iPhone y iPad que
da un paso más en la integración de las llamadas con el OS nativo del smartphone. “En nuestro objetivo
por mejorar la experiencia de comunicación de nuestros clientes, hemos integrado totalmente VozDigital
con iOS 10, pudiendo llamar directamente desde la agenda nativa del móvil sin necesidad de abrir la
app”, indica Paul Iliffe, VP de Producto de Tuenti.
De este modo, una vez que el cliente de Tuenti haya actualizado la versión del sistema operativo de su
dispositivo y la aplicación de Tuenti, verá las llamadas realizadas y recibidas a través de la app
registradas en el historial nativo del móvil como Audio de Tuenti.
Y para hacer llamadas de VozDigital “mantenemos la experiencia nativa de iOS”, señala Iliffe: desde el
botón de información del contacto en el historial de llamadas y simplemente pulsando durante 1
segundo el contacto, aparecerá la opción de elegir cómo llamar.
Esta nueva versión del sistema operativo de Apple permite también llamar a los contactos guardados en
la agenda nativa como favoritos directamente desde el widget de VozDigital de Tuenti y sin necesidad
de abrir la app.
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Además, las llamadas que entran por Tuenti ahora pueden ser atendidas cuando el terminal está
bloqueado sin necesidad de introducir el código de desbloqueo. Y en caso de que, durante una llamada
tradicional de GSM entre una de VozDigital, el cliente podrá rechazarla o aceptarla poniendo la primera
en espera.
En este sentido, este es solo un paso más en la historia de la compañía que refuerza su apuesta por
utilizar la tecnología y la innovación como factores diferenciales en su estrategia.
Sobre Tuenti
Tuenti es la compañía móvil de carácter global del mercado que cuenta con una aplicación móvil de comunicación y gestión de
línea. Es la primera telco que ha presentado una propuesta de servicio de telefonía totalmente en la nube enfocada en la
experiencia de los clientes y totalmente online. Incorpora funcionalidades únicas en su app, pioneras a nivel internacional, como
llamadas de VozDigital, la gestión de la línea, atención al cliente vía chat o el uso gratuito de la misma, incluso sin datos ni saldo.
Fundada en 2006, Tuenti es la empresa de tecnología con más éxito en la historia de Internet en España que cambió
radicalmente su modelo de negocio y que apuesta por el talento, la tecnología y la innovación para diferenciarse de sus
competidores. La compañía cuenta en la actualidad con cerca de 700.000 clientes activos en los mercados en los que opera:
Argentina, Ecuador, España y Perú.
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