Boletín para miembros - Magellan of Pennsylvania

HealthChoices de Pennsylvania
Boletín para miembros
Intimidación: ¿Qué es y qué puede hacer al
respecto?
¿CUÁLES SON LOS SIGNOS
DE ADVERTENCIA?
Todos pueden ayudar a evitar y a frenar la intimidación. No importa quién
sea, usted puede influir en otras vidas. Todos necesitan conocer los signos
de advertencia y los efectos, así como las formas de intervenir y apoyar a la
persona que está siendo intimidada y a la que intimida a los demás.
ƒƒ Sentirse deprimidas, solas,
temerosas, estresadas.
La intimidación es
un problema grave
que puede ocurrir
en cualquier lugar.
Por lo general, se
relaciona con niños,
adolescentes y
adultos jóvenes. La
intimidación puede
causar un daño grave.
Afortunadamente,
existen varias formas
de frenarla.
¿Qué es la intimidación?
Las definiciones varían, pero la mayoría coincide en que la intimidación
implica:
ƒƒ Uso de poder: Los intimidadores usan su poder para controlar o hacer
daño a otras personas.
ƒƒ Intención de hacer daño: Las acciones realizadas por accidente no
constituyen intimidación. El intimidador quiere causar daño.
ƒƒ Repetición: Los incidentes se repiten sobre la misma persona una y otra
vez, y son causados por la misma persona o grupo.
Las personas que son intimidadas
pueden:
ƒƒ Tener baja autoestima.
ƒƒ Tener problemas de alimentación
y dolores de estómago.
ƒƒ Querer quedarse en casa y no ir a
la escuela.
ƒƒ Enfermarse con mayor frecuencia.
ƒƒ Tener pesadillas y problemas para
dormir.
ƒƒ Considerar la posibilidad del
suicidio.
ƒƒ Perder interés en pasar tiempo
con los amigos.
ƒƒ Perder interés en las tareas
escolares o disminuir el
desempeño en la escuela.
ƒƒ Sentirse indefensas.
Network of Care de
Pennsylvania
Un recurso en línea con información
fundamental que une a las personas
y a los miembros de familia con los
La intimidación puede tener varias formas. Algunos ejemplos incluyen:
grupos de apoyo, los recursos de
ƒƒ Verbales: Insultos o burlas.
apoyo personal y los servicios de
ƒƒ Sociales: Hacer correr rumores, dejar a personas de lado a propósito,
romper amistades.
tratamiento en la comunidad.
Pennsylvania.NetworkofCare.org
ƒƒ Físicas: Golpes, puñetazos o empujones.
ƒƒ Cibernéticas: Mensajes instantáneos (IM, por sus siglas en inglés) y
mensajes de texto, correos electrónicos, salas de chat, páginas web,
perfiles de redes sociales y juegos de video hirientes.
Un acto de intimidación puede tener más de una de estas formas.
Magellan Behavioral Health of Pennsylvania, una afiliada de Magellan Health Services
EN ESTA EDICIÓN:
1 Intimidación: ¿Qué es y qué puede
hacer al respecto?, ¿Cuáles son los
signos de advertencia?
2 ¿Qué puede hacer usted al respecto?
3 Las conmociones cerebrales en niños y
adolescentes, Se planea la Jornada de
la Juventud de MY LIFE en el Capitolio,
Próximos eventos
4 Información de contacto y de recursos.
1
¿Qué puede hacer usted al respecto?
Los padres y los miembros de la familia pueden cumplir un rol fundamental para prevenir y frenar la intimidación. A
continuación, le indicamos algunas de las medidas que puede tomar.
ƒƒ Ayude a su hijo a entender la intimidación. Explíquele lo que es la intimidación.
ƒƒ Mantenga abierta la comunicación con su hijo. Escuche cualquier preocupación en relación con sus amigos y otros
alumnos.
ƒƒ Sepa qué está sucediendo en la escuela de su hijo. Nunca tenga miedo de llamar a la escuela para informar la
intimidación de un niño y pedir ayuda.
ƒƒ Ayude a su hijo a desarrollar estrategias y aptitudes para manejar la intimidación. A continuación, le indicamos
ejemplos de lo que usted puede decir:
-- Defiéndete si es seguro hacerlo. Dile al intimidador que pare.
-- Vete de manera calma. Actúa como si no te importara, aunque realmente te importe.
-- Cuéntale a un adulto de confianza si ves un acto de intimidación.
-- Permanece en grupo. Únete a las actividades que te gusten. Encuéntrate con otros
niños.
-- Nunca respondas a una intimidación cibernética. Si puedes, bloquea los mensajes.
-- No dejes que el intimidador gane. Sigue haciendo lo que te gusta.
¿Qué hacer si su hijo está siendo intimidado?
Es posible que los niños tengan vergüenza o miedo de contarle acerca de una
intimidación. Si sospecha que su hijo está siendo intimidado, considere estas medidas:
ƒƒ Hable con su hijo. Exprese su preocupación. Hágale saber que quiere ayudarlo.
ƒƒ Tranquilice a su hijo. La intimidación está mal. La intimidación no es culpa del niño.
ƒƒ Lleve un registro. Ayude a su hijo a documentar todos los incidentes. En caso de
intimidación cibernética, lleve un registro de todos los mensajes o publicaciones.
ƒƒ Tenga en cuenta otros posibles problemas que su hijo pueda tener. Es posible que
algunos signos de advertencia sean signos de otros problemas graves.
¿Qué hacer si su hijo es un intimidador?
Si su hijo es un intimidador, es muy importante que actúe de inmediato.
ƒƒ Hable con su hijo. Explíquele en forma calma que no tolerará ese comportamiento.
ƒƒ Pase más tiempo con su hijo. Controle sus actividades.
ƒƒ Conozca a los amigos de su hijo. Averigüe qué hacen en el tiempo libre.
ƒƒ Trabaje con la escuela de su hijo. Asegúrese de que la intimidación no vuelva a
ocurrir.
ƒƒ Hable con un consejero escolar o con un profesional de la salud. Ellos pueden conseguir ayuda para su hijo.
Algunos recursos contra la intimidación
www.StopBullying.gov—Las agencias gubernamentales muestran cómo prevenir o frenar la intimidación.
www.safeyouth.gov—Información sobre prevención de la violencia juvenil.
www.cdc.gov/ViolencePrevention/youthviolence—Información sobre prevención de la violencia juvenil.
Amigos Libres de Intimidación (BFF, por sus siglas en inglés), un programa organizado por grupos paritarios en el
condado de Delaware para alumnos de escuelas medias y secundarias. Para obtener más información, envíe un correo
electrónico a [email protected] y a [email protected]. Los padres son bienvenidos.
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Pennsylvania HealthChoices Boletín informativo para miembros
Las conmociones cerebrales en
niños y adolescentes
Una lesión en la cabeza puede causar una conmoción cerebral.
Las lesiones en la cabeza pueden ocurrir de muchas maneras.
El niño o adolescente se puede caer, o puede ser golpeado
o arrojado contra algo. Un niño o adolescente puede ser
lastimado por uno de sus padres o por alguien que lo cuida. O
podría ser que la novia o novio abusivo del adolescente le cause
una lesión en la cabeza.
Es importante y útil que los padres conozcan los signos de una
conmoción cerebral. A continuación se detallan algunos de los
muchos síntomas.
Un niño o adolescente no necesariamente perderá el
conocimiento si tiene una conmoción cerebral. Los síntomas
leves incluyen dormir más o quedarse despierto de noche. Es
posible que cambie el sabor de la comida. Es posible que el niño
o adolescente tenga muy poca energía.
Otros síntomas leves incluyen:
ƒƒ Dolor de cabeza
ƒƒ
ƒƒ Sensibilidad al ruido o
ƒƒ
la luz
ƒƒ
ƒƒ Náusea
Problemas de equilibrio
Visión borrosa
Dificultad para
concentrarse
Los síntomas graves de una conmoción cerebral incluyen no
poder despertar al niño o adolescente. Es posible que tenga un
dolor de cabeza muy fuerte y que dure varios días. Es posible
que tenga problemas de memoria. Alguien podría comportarse
de manera diferente.
Otros síntomas graves incluyen:
ƒƒ Pérdida del conocimiento ƒƒ Convulsiones
ƒƒ Dificultad para pronunciar ƒƒ Confusión
las palabras al hablar
ƒƒ Vómitos frecuentes
Un padre que sospeche que su hijo sufrió una conmoción
cerebral puede llamar a un médico y ayudar para que el niño
reciba la atención médica que necesita.
Los padres también pueden llamar a la línea de ayuda para
lesiones cerebrales (Brain Injury Helpline) al 1-866-412-4755.
Podrá encontrar una lista más completa de los síntomas de una
conmoción cerebral en la página de Internet: http://www.cdc.
gov/concussion/pdf/TBI_factsheets_PARENTS-508-a.pdf.
Los adolescentes que necesiten ayuda pueden llamar a la
National Teen Dating Abuse Helpline (Línea Nacional de
Ayuda en caso de Abuso en Parejas Adolescentes):
1-866-331-9474
1-866-331-8453 (TTY para sordos)
Se planea la Jornada de la Juventud de
MY LIFE en el Capitolio para el 21 de mayo
La Jornada de la Juventud de Líderes Jóvenes que
Inspiran el Empoderamiento Futuro de Magellan
(MY LIFE, por sus siglas en inglés) en el Capitolio
ha sido fijada para el lunes 21 de mayo. El evento
está siendo planificado por los cuatro grupos de MY
LIFE de Pennsylvania: los condados de Lehigh Valley,
Bucks, Delaware y Montgomery. Estos se encuentran
trabajando con la Asociación de Salud Mental del
Sudeste de Pennsylvania y la Asociación del Sistema
de Atención en Pennsylvania.
Este evento tiene como objetivo concientizar
sobre la salud mental, el abuso de sustancias y las
cuestiones relacionadas con los cuidados de crianza
que enfrentan los niños y los adultos jóvenes en la
comunidad. Brinda a los jóvenes una oportunidad
para reunirse en persona con los legisladores del
estado y para compartir sus preocupaciones acerca
de las cuestiones que más los afectan.
Para obtener más información, comuníquese con:
Tara Karbiner: 215-504-3973 o correo electrónico
[email protected].
Greg Dicharry: 602-652-5833 o correo electrónico
[email protected].
PRÓXIMOS EVENTOS
Algunos eventos y algunas celebraciones sin cargo
programados para esta primavera:
21 de abril: Día del Bienestar de la Comunidad
del Condado de Bucks, desde el mediodía hasta las 3
p.m., Lenape Middle School, Doylestown.
Correo electrónico: BucksCountyWellnessCenter@
gmail.com.
5 de mayo: Caminata de la Alianza Nacional de
Enfermedades Mentales (NAMI, por sus siglas en
inglés) Greater Philadelphia. La inscripción será a
las 8 a.m. La caminata empieza a las 10 a.m. Para
obtener más detalles, diríjase a www.nami.org/
namiwalks/PA/Philly.
6 al 12 de mayo: Semana de la Concientización
sobre la Salud Mental de los Niños. Para obtener
más detalles, diríjase al sitio web de la Federación
Nacional de Familias para la Salud Mental de los
Niños (National Federation of Families for Children’s
Mental Health): www.ffcmh.org.
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INFORMACIÓN DE CONTACTO Y DE RECURSOS
Las siguientes líneas telefónicas cuentan
Condado de Delaware
con personal las 24 horas del día, los
Miembro: 1-888-207-2911
siete días de la semana, o ingrese en
TTY: 1-888-207-2910
www.MagellanofPA.com.
Información para casos de
emergencia y crisis:
Condado de Bucks
Salud Mental 610-713-2365
Miembro: 1-877-769-9784.
Drogas y alcohol 610-713-2480
TTY: 1-877-769-9785.
Condado de Lehigh
Información para casos de emergencia y crisis:
Miembro: 1-866-238-2311
Lower Bucks, Bristol: 215-785-9765.
TTY: 1-866-238-2313
Central Bucks, Doylestown 215-345-5327.
Información para casos de
Upper Bucks, Sellersville: 215-257-6551.
emergencia y crisis:
Línea para casos de crisis en niños
610-782-3127
1-877-435-7709
Condado de Montgomery
Miembro: 1-877-769-9782
TTY: 1-877-769-9783
Información para casos de emergencia
y crisis:
610-279-6100 ó 1-800-452-4189
Línea para casos de crisis en niños
1-888-435-7414
Condado de Northampton
Miembro: 1-866-238-2312
TTY: 1-866-780-3367
Información para casos de emergencia
y crisis:
610-252-9060
Cómo denunciar casos de fraude, derroche y abuso del sistema
Si usted cree que una persona, un proveedor o alguna otra persona está cometiendo un fraude, un derroche o un
abuso del sistema de atención de la salud mental, infórmelo. Puede llamar a los siguientes números telefónicos para
informar estas situaciones. Usted no necesita dejar su nombre cuando llama.
ƒƒ Línea Directa de la Unidad de Investigaciones Especiales: 1-800-755-0850
ƒƒ Línea Directa de Cumplimiento Corporativo: 1-800-915-2108
ƒƒ Además, las personas en los condados de Lehigh y Northampton pueden comunicarse con Sara Collins llamando
al 610-814-8013.
Visite www.MagellanofPA.com y revise su manual para miembros para conocer ejemplos de fraude, derroche y abuso.
INFORMACIÓN DE CONTACTO SOBRE LOS PLANES DE ATENCIÓN DE LA SALUD FÍSICA
ADMINISTRADA POR PA HEALTHCHOICES
Línea para miembros
Para usuarios
de TTY
Unidad de Necesidades
Especiales
Sitio web
Condados de Bucks, Delaware y Montgomery
Keystone Mercy
1-800-521-6860
1-800-684-5505
1-800-521-6860
www.kmhp.com
Plan de la Comunidad
de UnitedHealthcare
1-800-414-9025
711
1-877-844-8844
www.uhccommunityplan.com
Health Partners
1-800-553-0784
215-849-1579
215-991-4370
www.healthpart.com
Aetna Better Health
1-866-638-1232
215-282-3589
www.aetnabetterhealth.com
CoventryCares
1-866-903-0748
1-866-427-9721
www.healthamerica.
coventryhealthcare.com
Condados de Lehigh y Northampton
Unison/MedPlus
1-800-414-9025
1-888-616-0021
1-877-844-8844
www.unisonhealthplan.com
AmeriHealth
1-888-991-7200
1-888-987-5704
1-888-991-7200
www.amerihealthmercyhp.com
Gateway
1-800-392-1147
1-800-654-5988
1-800-392-1146
www.gatewayhealthplan.com
Aetna Better Health
1-866-638-1232
215-282-3589
www.aetnabetterhealth.com
UPMC para Usted
1-866-353-4345
1-877-521-7433
www.upmchealthplan.com
Línea de Ayuda de HealthChoices:1-800-440-3989 o www.enrollnow.net. Información principal de Medicare: www.benefitscheckup.org
NL-HC33S (3/12)
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