CAPITULO II compañía, analiza pronostica el efecto de las tendencias

CAPITULO II
VIGILANCIA AMBIENTAL: Reúne la información sobre el ambiente externo de una
compañía, analiza pronostica el efecto de las tendencias
 LAS MACROINFLUENCIAS: Afectan a todas las empresas, demografías,
condiciones económicas, la cultura y las leyes.
 LAS MICROINFLUENCIAS: Afectan a una empresa en particular, ej. los
proveedores, los intermediarios de marketing y los clientes.
MACROAMBIENTE EXTERNO.
Tiene influencias en las oportunidades y actividades de marketing como por ejemplo:
la demografía, la competencia, las fuerzas sociales y culturales, las fuerzas políticas y
legales, la tecnología.
Condiciones
económicas
Competencias
Demografía
Fuerzas
sociales y
culturales
Programa
de
marketing
Tecnologia
Fuerzas
políticas
MICROAMBIENTE EXTERNO
Hay 3 fuerzas ambientales adicionales que son externas a una organización pero
influyen en su actividad de marketing

Mercadeo

Proveedores

Intermediarios de marketing
Proveed
ores
Intermedi
arios de
marketin
g
Program
a de
marketin
g de la
compañí
a
Intermedi
arios de
marketin
g
Proveedor
es
AMBIENTE INTERNO DE LA ORGANIZACIÓN
Ciertas fuerzas internas que son controlables por la administración, moldean también
esfuerzo de marketing en una organización.
Recursos
financier
o
Instalaci
ón de
prod.
RR.HH
Ubicació
n
Imagen
de la
compañ
ía
Investiga
ción y
desarroll
o