MANUAL DE ADMINISTRACION SISTEMA ATENEA Manual de Administración del Software Contenido Instalación y Requisitos del sistema .........................................................................................................4 Administración ETL .................................................................................................................................7 Administración Bases de datos y Herramienta de Análisis .....................................................................8 Créditos ...................................................................................................................................................10 2 Introducción El contenido del documento está relacionado con el modo de administración del software, ya que los administradores necesitan conocer sobre el software. Derechos El sistema ATENEA es de código abierto, con licencia GPL. Manual de Administración del Software Instalación y Requisitos del sistema Requisitos del sistema: • Procesador Intel Core 2 Duo de 1.6 GHz • Memoria RAM de 4GB • Disco Duro de 20GB de espacio libre para almacenamiento • Sistema operativo Windows XP o Windows 7 • Internet Explorer 10 • Microsoft office Excel Aplicaciones utilizadas en la instalación: Herramienta Descarga Tutorial Oficial JDK http://www.oracle.com/technetw --- ork/java/javase/downloads/jdk7downloads-1880260.html JRE http://java.com/es/download/inde --- x.jsp Talend Open Studio Oracle Data http://www.talend.com/download http://es.scribd.com/doc/94842268/TalendOpenS /data-integration tudio-DI-UG-50b-En http://www.oracle.com/technetw --- Base ork/database/enterprise- Enterprise edition/downloads/index.html 11g Pentaho Pentaho Reporting http://community.pentaho.com/pr http://wiki.pentaho.com/display/ServerDoc2x/Int ojects/bi_platform/ roduction+to+the+BI+Platform Software Opcional: http://wiki.pentaho.com/display/Reporting/Penta ho+Reporting+User+Manual Designer 4 Manual de Administración del Software Para llevar a cabo la instalación de ATENEA se deben seguir los pasos descritos a continuación: Instalación Base de Datos Oracle: 1. Debe dirigirse a la página oficial de Oracle y allí descargar el software Oracle Database 11g para el sistema operativo correspondiente (la descarga está compuesta en dos partes): http://www.oracle.com/technetwork/database/enterprise-edition/downloads/index.html 2. Una vez completada la descarga debe descomprimir todos los archivos adjuntos. Dentro del directorio correspondiente a la parte 2, diríjase a la siguiente ruta: \database\stage\Components, allí encontrará una serie de carpetas, éstas deben ser copias y almacenadas en la misma pero en el directorio de la parte 1 de la descarga. 3. Ejecutar el archivo setup.exe. Se iniciará el asistente de instalación de la base de datos siga las instrucción descritas allí. Cuando se solicite el Nombre de la Base de Datos global debe asignar el siguiente: ateneadb. 4. Ya creada la base de datos, debe dirigirse a la URL asignada para el acceso. Allí debe crear el usuario ATENEA, con permisos de administración. 5. Para la carga del esquema puede utilizar el software de desarrollo SQL Developer (incluido en la instalación). Para esto haga clic derecho sobre el script de la base de datos y selecciones abrir con SQL developer. A continuación en el ambiente de desarrollo haga clic en el botón verde play o run. Instalación aplicativo ETL: 1. Debe dirigirse a la página oficial de este trabajo de grado: http://pegasus.javeriana.edu.co/~CIS1310IS09/ donde podrá descargar el aplicativo ETL. 2. Una vez completada la descarga deberá ejecutar tres archivos .exe en el siguiente orden: a. Ejecute el archivo setup.exe y siga las instrucciones. b. Una vez completada la instalación del setup.exe anterior, ejecute el archivo setupETL.exe y siga las instrucciones. c. Una vez completada la instalación del setupETL.exe anterior, ejecute el archivo setupEXCEL.exe y siga las instrucciones. 5 Manual de Administración del Software 3. El instalador creará accesos directos con los cuales podrá acceder a la aplicación. Para esto diríjase a INICIO -> TODOS LOS PROGRAMAS -> ATENEA haga click sobre App. Instalación Herramienta Analítica Pentaho: 1. Debe dirigirse a la página oficial de este trabajo de grado: http://pegasus.javeriana.edu.co/~CIS1310IS09/ donde podrá descargar la herramienta Analítica Pentaho. 2. Descomprima el archivo descargado en la siguiente dirección: C:\Atenea\ Nota: Al extraer el archivo asegúrese de no cambiar el nombre de la carpeta y no generar mas subfolders. Es decir, usted debe ver la dirección así: C:\Atenea\BI\Installs y C:\Atenea\BI\PDI-Repository. 6 Administración ETL Debido a que es un modulo estático que no cambiará este no necesita administración, aun así se dará información de la construcción de este. Para obtener información del cargue de empresas por favor diríjase a: Cargue empresas Para obtener información de la extracción de reclamos por favor diríjase a: Extracción Reclamos Para obtener información del cargue de reclamos por favor diríjase a: Carga Reclamos Para obtener información de la extracción de clientes por favor diríjase a: Extracción Clientes Para obtener información del transformación de clientes por favor diríjase a: Transformación Clientes , Transformación Clientes2, Transformación Clientes3 y Transformación Clientes4 Para obtener información del cargue de clientes por favor diríjase a: Carga Clientes Para mas información ver Documento SAD. Manual de Administración del Software Administración Bases de datos y Herramienta de Análisis En esta sección se especifican las actividades a seguir para llevar a cabo la administración de la base de datos Oracle y de la herramienta Pentaho BI. 1. Administración de la Base de Datos Dentro del proceso de administración de la base de datos se abarcan actividades relacionadas con el control del cambio de los campos de varias tablas de dimensión. Según las técnicas del control del cambio definidas (ver Documento SAD), a continuación se especifican los campos que deben ser gestionados. Técnica de Campo de Control Campo Controlado Tabla de origen NOMBRE_EMPRESA_CONTROL NOMBRE_EMPRESA DIM_EMPRESA Tipo 2 y 3 TIPO_SERVICIO_CONTROL TIPO_SERVICIO DIM_EMPRESA Tipo 2 y 3 CAUSAL_CONTROL CAUSAL DIM_CAUSAL Tipo 2 y 3 TRAMITE_CONTROL CAUSAL_CONTROL DIM_CAUSAL Tipo 2 y 3 TIPO_RESPUESTA_CONTROL TIPO_RESPUESTA DIM_ESTADO_RESPUESTA Tipo 2 y 3 DEPARTAMENTO_CONTROL DEPARTAMENTO DIM_LOCALIZACION Tipo 2 y 3 Control MUNICIPIO_CONTROL MUNICIPIO DIM_LOCALIZACION Tipo 2 y 3 TIPO_MERCADO_CONTROL TIPO_MERCADO DIM_MERCADO Tipo 2 y 3 UBICACION_CONTROL UBICACION DIM_MERCADO Tipo 2 y 3 En la siguiente tabla se especifican las acciones que se deben tomar en caso de que algunos de los campos controlados presenten algún cambio. Técnica Acciones a realizar Se debe agregar una nueva fila con el valor del campo controlado Tipo 2 y 3 actualizado a la dimensión. De esta manera en la nueva fila el campo controlado tendrá el nuevo valor y el campo de control el valor antiguo. El usuario de acceso a la base de datos se especifica a continuación. Nombre de usuario Contraseña ATENEA TGic2013 8 Manual de Administración del Software 2. Administración Pentaho BI Para consultar el proceso de administración de la plataforma Pentaho BI se cuenta con una detallada documentación proporcionada por Pentaho Community. Para acceder a ésta diríjase a la siguiente página web: http://wiki.pentaho.com/display/ServerDoc2x/The+Pentaho+Administration+Console Los usurarios definidos en la herramienta son los siguientes: Nombre de usuario Contraseña admin password Rol asignado Admin Authenticated Admin joe password Authenticated ceo senior ic2013 Authenticated ceo 9 Créditos Realizado por: ATENEA Directora de proyecto y Desarrolladora Katerin Lorena Bejarano Serna Arquitecta y Analista Alisson Fabiana Rodríguez Beltrán Agradecimientos Especiales John Alejandro Rodríguez Sierra