publi01.qxd:Maquetación 1 27/6/16 11:43 Page 1 nº 1 / cuarta época / Año V / 52€ / Julio-agosto 2016 LAPUBLICIDAD PERIÓDICO DE PUBLICIDAD, COMUNICACIÓN COMERCIAL Y MARKETING Foto: Kiko Arjona Entrevista José Luis de Rojas, CEO de Zertem y miembro del Consejo Global de Local Planet y Martyn Rattle, CEO global de Local Planet “A los clientes no les gusta sentirse presos de la tecnología de su agencia” Especial Festival El Sol 2016 Análisis Premios Nacionales de Marketing Estrategias Ogury / Intel / Exterion Media España Profesionales Diana Morato 13Más María Sañudo Perfiles José María Mayorga Moments Inge Morath publi02.qxd:Maquetación 1 30/5/16 12:29 Page 2 publi03.qxd:Maquetación 1 29/6/16 12:42 Page 3 EDITORIAL Soles y sombras L os últimos datos del Índice de Expectativas de los Directores de Marketing para el segundo semestre de 2016, elaborado por la Asociación de Marketing de España y cuya información se recogió antes de conocer los resultados de las elecciones del 26 de junio y del triunfo del Brexit, mantiene una tendencia positiva en cuanto mercado total (+3,1) y ventas propias (+4,7). Sin embargo la inversión publicitaria, aunque crece (+0,6), su tendencia no es tan positiva como en oleadas anteriores. En los análisis cualitativos el optimismo cambia su tendencia pero no a favor y, aunque las expectativas de quien gane las elecciones parece que no les influyen demasiado en los planes de marketing, las expectativas de su inversión publicitaria son decrecientes para el gran consumo y sobre todo en energía. La tendencia alcista de inversión publicitaria parece que comienza a frenarse, y eso que todavía no se conocía el resultado del Brexit. Los anunciantes que componen el panel Zenthinela mantienen en junio su optimismo respecto a la inversión publicitaria en medios. Para los medios convencionales se esperan un crecimiento del 4,8%, ligeramente mejor que la previsión de hace un par de meses y los no convencionales del 2,4% y para el conjunto de ambos de un 3,4%, también en este caso las previsiones se realizaron en el mes de junio antes de conocerse los resultados del referéndum y los las elecciones. Y, ¿ahora qué? Publicis Media, a través Zenith, anticipaba que el Brexit le podría costar al mercado publicitario de Reino Unido mil millones; 70 millones de libras esterlinas en el crecimiento de su inversión publicitaria anual, hasta alcanzar los mil millones en 2030. También, haciendo un llamamiento a la calma, se espera que los anunciantes no reaccionen a corto plazo, pero no podemos olvidar que muchos grandes grupos publicitarios que operan en España cotizan en la City, y que grandes compañías anunciantes, como el Banco Santander, Telefónica , Iberdrola, IAG (Iberia), Aena, Inditex, Banco Sabadell..., así como las grandes compañías de turismo españolas tienen un pie en la Isla y dependen en gran medida de sus clientes británicos. Y existe una relación entre la industria publicitaria y la economía. Crecimiento es directamente proporcional a nuevos productos (y su publicidad) y viceversa. Si a todo esto le añadimos la disminución de recursos económicos de las agencias que dependen de la libra, el escenario no parece muy optimista. Sin embargo, las grandes compañías globales están acostumbradas a estos vaivenes y sus presupuestos en Europa y, por tanto en España, no parecen que se vayan a ver afectados. Por otro lado, El Sol se celebró este año con algún nublado. Pero destacó una vez más Leo Burnett y su campaña para Loterías, en Televisión y Cine, por segundo año consecutivo. Lo mismo que Arena Media en contenidos de marca, y Lola, que se hacía con el título de Agencia del Año. Las nubes se dieron en una gala en la que sigue sin existir ambiente, no encuentras delegados (y menos latinos), solo jurados, ni siquiera asistiendo a las conferencias. Quizá lo que pasa es que hay “contenidos coincidentes que dividen a los asistentes” como indica la dirección de la organización, o que Bilbao es mas grande y la gente nos dispersamos. Todo ello a pesar del esfuerzo de Clear Channel, que no solo llevó un autocar con jóvenes promesas sino, también, a 20 anunciantes para que conocieran la publicidad latina y disfrutar del evento. Además de las inscripciones y los premios, en un festival son importante las relaciones y el compartir experiencias (el haber pasado el coctel del museo al viernes tampoco ayuda). Algo falla en este encuentro de publicidad latina, para que todos españoles y latinos nos preparemos para el gran encuentro del Festival de Festivales: Cannes, gran Festival Internacional donde el lujo más obsceno de las grandes compañías globales, con sus fiestas en las playas, hoteles de lujo, y los yates, conviven con la mayor universidad de la creatividad mundial, Es lugar de encuentro e inspiración para la próxima temporada creativa donde España ha realizado un buen papel, con 27 leones, y donde Justino ha vuelto a destacar, enhorabuena. Miguel Ángel Corrales Editor / Presidente de La Publicidad [email protected] Twitter: @PdelaPublicidad “Haciendo un llamamiento a la calma, se espera que los anunciantes no reaccionen a corto plazo al brexit” LAPUBLICIDAD PERIÓDICO DE PUBLICIDAD, COMUNICACIÓN COMERCIAL Y MARKETING Editor / Presidente: Miguel Ángel Corrales Dirección de Arte: Javier Herrero [email protected] Redactora Jefe: Ana Motilla [email protected] Redacción: Kiko Arjona [email protected] Director de Publicidad y Nuevo Negocio: Sergio Buenvarón [email protected] [email protected] Edita: CCMM, S.L. C/ Francisco Navacerrada, 8. 28028 Madrid. Tfnos: 915 159 500. Fax: 914 115 585. Firmas/Opinión: Jaime Lobera, José Luis Vara, Enrique Díaz Palancar, Fernando Costilla, Juan Antonio Pagán, José María Prieto, Juan José Gómez Lagares, Juan Sevillano Zabala. Imprime: Eurocolor Dos, S.L. Tfno.: 913 565 828. Coordinación y gestión publicidad: Carlos Hernández Ana Rabasa La Publicidad se reserva el derecho de resumir o extractar las colaboraciones para adaptarlas a las medidas específicas de la publicación. Asimismo, La Publicidad no se hace responsable de las opiniones expresadas por los colaboradores. [email protected] [email protected] Depósito legal: M-32050-2015 Julio-agosto 2016 / LA PUBLICIDAD publi04_05.qxd:Maquetación 1 24/6/16 13:30 Page 4 4 | ACTUALIDAD En junio fue noticia... Real Fans First es el eje de la campaña de Hyundai para la Eurocopa el Festival El Sol, un Plata en Cannes, Gran Premio en CdC y otros galardones en One Show o ADC New York, entre otros certámenes. Glocally, encargada del desarrollo de medios regionales de Leroy Merlin La nueva agencia, liderada por Fran Ares, dará servicio local y provincial a toda la red de tiendas de Leroy Merlin, atendiendo las necesidades de comunicación de cada una de ellas desde el terreno. Leroy Merlin ha elegido a la agencia de medios Glocally para la gestión de su inversión regional en medios, un importante factor teniendo en cuenta el modelo de negocio de la compañía que se basa en ofrecer al cliente aquello que demanda a nivel de producto, precio y servicio. Hyundai, patrocinador oficial de la Eurocopa de Fútbol 2016 ha llevado a cabo una serie de acciones como parte de la campaña integral de la marca donde el eje de su estrategia gira en torno a los fans. Entre esas acciones ha desarrollado a nivel internacional la inspiradora y participativa campaña Be There with Hyundai, donde los aficionados han podido proponer los eslóganes de las 24 selecciones que participarán en la Eurocopa este año. Hyundai Motor España ha trabajado de la mano de las agencias Havas Media y Havas SE, en la planificación, estrategia y diseño de estas acciones. Todo ello con el objetivo de ofrecer a la afición la posibilidad de vivir la experiencia y toda la emoción del fútbol con Hyundai como nunca antes lo habían vivido. Massimiliano Turinetto es el nuevo Managing Director de Reprise Media Reprise Media, la unidad digital especializada en performance del grupo IPG Mediabrands (NYSE: IPG), ha nombrado recientemente a Massimiliano Turinetto como su máximo responsable. En su nuevo rol, Massimiliano se encargará de la definición de la estrategia y operaciones de Reprise Media combinando las necesidades de clientes y consumidores, así como del desarrollo de nuevo negocio digital. Endesa selecciona a M&CSaatchi para su área de grandes clientes La publicidad destinada a Grandes Clientes, aliados estratégicos y de distribución de Endesa cuenta ahora con M&CSaatchi para lograr diferenciarse en un contexto cambiante y un mercado competitivo. Endesa ha confiado en M&CSaatchi para el desarrollo del plan publicitario que contempla; el diseño y desarrollo de campañas verticales orientadas a mejorar y facilitar las relaciones entre los Gestores Comerciales de Endesa y sus públicos, las grandes cuentas. La televisión sigue dominando el consumo global de medios Arturo Benlloch e Ignacio Soria, directores Creativos en Leo Burnett Arturo Benlloch e Ignacio Soria han sido promocionados a directores creativos. Ambos se incorporaron a Leo Burnett en mayo de 2014 como supervisores creativos y desde entonces han participado en las campañas de mayor éxito de la agencia: Lotería de Navidad, Día, Heineken y Nivea, entre otras, reportando siempre a Jesús Lada y a Juan García-Escudero. Ambos han participado, los dos últimos años, en las campañas para Lotería de Navidad, que han sido reconocidas con dos Grandes Premios en Cine y Tele en LA PUBLICIDAD / Julio-agosto 2016 De acuerdo con el informe Previsiones sobre el Consumo de Medios, publicado por Zenith, el tiempo que la gente dedica a consultar internet en sus móviles crecerá un 27,7% este año, impulsando así en un 1,4% el crecimiento en el consumo general de medios. El consumo del resto de medios, incluyendo internet consultado a través de ordenador, caerá en total un 3,4%. A pesar de su reciente caída, la televisión sigue siendo, con diferencia, el medio más popular en todo el mundo, con un consumo diario de 177 minutos en 2015. Internet ocupa el segundo lugar con 110 publi04_05.qxd:Maquetación 1 24/6/16 13:30 Page 5 ACTUALIDAD | 5 minutos al día. La televisión representa el 41% del consumo de medios global en 2015, y creemos que seguirá ocupando el 38% en 2018, mientras que internet representará el 31%. Aki elige a Shackleton Buzz&Press para el desarrollo de su plan de expansión La consultora en reputación y PR2.0 del grupo Shackleton, Shackleton Buzz&Press, ha sido elegida por AKI para desarrollar un plan estratégico y de comunicación que refuerce el proyecto de expansión de la marca y su posición como líder europeo en el sector del bricolaje. Para dar respuesta a esta asignación, Shackleton Buzz&Press contará con un equipo liderado por Elvis Santos, Director General; Cova Cebrián y Auxi Gutiérrez, Consultoras de Comunicación;Ángel Marqués, Ejecutivo PR. Mindshare ficha a Luis Felipe González para liderar la cuenta de BBVA en España Google, Amazon y Samsung son las marcas más dinámicas del mundo IPG Mediabrands en asociación con Jonah Berger, profesor adjunto de la Escuela Wharton de la Universidad de Pensilvania, ha lanzado el primer ranking D100, clasificando las 100 empresas más dinámicas del mundo y para el que han utilizado métricas adaptadas al nuevo mundo. Google, Amazon y Samsung ocupan las tres primeras posiciones de la lista. El D100 supone la primera vez que el éxito de una marca se mide con métricas adaptadas al nuevo mundo, en concreto: agilidad (grado de adaptación de las marcas a las cambiantes condiciones del mercado), respuesta (grado en que una marca escucha y responde a las necesidades del cliente), innovación (grado en el que las marcas aprovechan las nuevas tecnologías y crean productos y servicios innovadores), y sociabilidad (cómo de grande y comprometida está la audiencia de una marca en redes sociales). 20minutos comienza una nueva etapa renovando su imagen La agencia de medios WPP Mindshare acaba de anunciar la incorporación de Luis Felipe González como nuevo Partner Client Leadership para BBVA España. Procedente de Optimedia, donde fue Director de Servicios al Cliente para anunciantes como Heineken o Marca, González asume el cargo en Mindshare tras haber estado anteriormente trabajando para la agencia en el área de servicios al cliente entre 1999 y 2010. MKTG reinventa el concepto de sports & entertainment y lifestyle marketing Bajo el compromiso de “ser relevantes y aún más rigurosos y veraces”, 20minutos empieza una nueva etapa en la que, además de seguir ofreciendo información, dará las claves para comprender la cada vez más compleja realidad que nos rodea. El periódico ha ido evolucionando desde su lanzamiento, acorde con los cambios de su entorno, y muestra una nueva apuesta, fruto del compromiso que mantiene con la sociedad, con sus lectores y con los anunciantes. “Siguiendo a la vanguardia de la innovación periodística”, 20minutos cambia la puesta en página de portada y resto de secciones, cabeceras, el arranque de textos, las tipografías, y se refuerza el lenguaje gráfico e infográfico, el color, y el logo evoluciona; se adapta en tamaño y estilo a los nuevos códigos. Fallece Juan Serrano Dentsu Aegis Network anunció en España el lanzamiento de MKTG, empresa mundial integrada en el grupo DAN, dentro de la oferta de agencias globales y su estrategia de reinventar el concepto del marketing desde el liderazgo en la innovación. El proyecto va más allá de reforzar la propuesta del grupo en sports and entertainment, y experiential marketing. MKTG nace con la visión de convertirse en la mejor agencia de lifestyle maketing del mundo. No la más grande, porque ser el más grande no significa necesariamente ser el mejor. Además cuenta con la ventaja de sumar los recursos y capacidades ya existentes en Dentsu Aegis Network en Sponsorship, empresa española de consultoría de deportes, cultura y entretenimiento, en Grupo Alesport, con 40 años de experiencia en la gestión de activos y eventos deportivos de toda índole y en psLIVE, agencia de experiencial, activación y retail marketing. El reconocido y querido profesional de los medios, Juan Serrano, ha fallecido como consecuencia de un cáncer de pulmón, y fue enterrado en su pueblo Navalafuente. “Juanito”, como le gustaba que le llamaran sus amigos, fue socio y Director de Medios La Banda de Agustin Medina y posteriormente fundador de la agencia de medios Teleanuncios. Considerado como uno de los nuestros, por los profesionales de los medios, hay que destacar, por encima de su trayectoria profesional, su talante siempre positivo y gusto por disfrutar los buenos momentos que la vida le ofrecía. DEP. Julio-agosto 2016 / LA PUBLICIDAD publi06_10.qxd:Maquetación 1 20/6/16 11:40 Page 6 6 | LA ENTREVISTA Martyn Rattle, CEO global de Local Planet y José Luis de Rojas, CEO de Zertem y “A los clientes no les presos de la tecnolog En abril de este año tuvo lugar la presentación en Madrid de Local Planet, una nueva red internacional presidida por Bill Koenigsberg y que reúne a las principales agencias de medios independientes del mundo, con más de 10.000 millones de dólares de facturación y 3.000 empleados. Martyn Rattle, CEO global de Local Planet, y José Luis de Rojas, CEO de Zertem (primer accionista de Local Planet en Europa) y miembro del Consejo Global de Local Planet, nos hablan sobre esta nuevo proyecto que están iniciando. Texto y foto: Kiko Arjona ¿Qué es Local Planet? MARTYN RATTLE (MR): Local Planet es la única agencia en el mundo con propietarios privados, es decir, que no cotiza en bolsa. Hablamos de un consorcio de las mayores agencias independientes internacionales y locales, las cuales se han comprometido financieramente para crear una red global y que a su vez, supone una nueva alternativa a las demás redes. ¿Qué es lo que les diferencia del resto de redes? MR: La principal característica que nos diferencia es que todas las agencias que componen la red son propietarias de Local Planet y, a su vez, los directivos de las agencias somos propietarios de Local Planet. Esto es un tema muy importante porque no es lo mismo jugarte tu dinero que jugarte la pasta de otros. Los dueños y directivos de las agencias están más enfocados a sus clientes y menos a terceros, y de ello se benefician los clientes porque no están gestionando internamente. Además, otro factor importante de la estructura es que los responsables que componemos Local Planet somos profesionales que pertenecemos a los mercados locales que conocemos a la perfección. ¿Por qué surge esta alianza empresarial en este preciso momento? MR: Esta alianza surge por diferentes razones. La primera es porque existe una falta de alternativas reales para los clientes en la gestión internacional, que viene de años atrás por la consolidación de las agencias en distintos grupos. Ahora mismo hay cuatro o cinco grupos LA PUBLICIDAD / Julio-agosto 2016 publi06_10.qxd:Maquetación 1 20/6/16 11:40 Page 7 LA ENTREVISTA | 7 m y miembro del Consejo Global de Local Planet s gusta sentirse gía de su agencia” Julio-agosto 2016 / LA PUBLICIDAD publi06_10.qxd:Maquetación 1 20/6/16 11:40 Page 8 8 | LA ENTREVISTA muy relevantes en los que solo es posible apostar por uno debido a conflictos internacionales que pueden surgir. Otro motivo es que existen muchos clientes dentro de las grandes networks que no resultan ser una prioridad porque no son lo suficientemente grandes, y por ello no consiguen el mejor servicio, la mejor gestión, estrategia, etc. Por ello, existe una frustración por parte de los clientes que es natural, ya que lo que quieren es sentirse importantes y recibir un servicio óptimo, que sin duda es el que merecen. Creemos que el enfoque habitual; realizar una estrategia y habituar como se pueda a los precios, en la actualidad no está funcionando. Nosotros percibimos este problema y pensamos que podemos hacer las cosas mucho mejor. Por ello, nuestro enfoque es totalmente el opuesto, es decir, hay que empezar desde abajo y hacer una estrategia que utilice o magnifique los puntos en común. Tenemos la experiencia de saber que esta fórmula es la que funciona. ¿Qué aporta Local Planet de novedoso a los clientes locales e internacionales frente al escenario actual de las agencias de medios? MR: Lo más importante para nosotros son nuestros clientes y no los accionistas. Creemos que las grandes batallas internacionales se realizan localmente y, a partir de ahí, desarrollamos procesos más eficientes, y estaremos capacitados para reconocer los factores diferenciales que tienen los mercados más pequeños. En mi opinión, la creación de valor en las redes es discrecional, y funciona dando más valor a los clientes grandes que a los clientes más pequeños. JOSÉ LUIS DE ROJAS (JLR): Se producen esas grandes batallas, que Martyn comenta, por los clientes locales que todo el mundo quiere tener, ya que los grandes y globales quizás se apalancan en lo importante que es para la agencia ganar un cliente internacional. En el plano estratégico y comercial ganar los locales es fundamental porque cambia radicalmente el panorama. MR: En este sentido pensamos que vamos a ser muy útiles para cierto tipo de clientes. El foco lo ponemos en aquellos que necesitan hacer más con menos dinero, que tengan mucha más flexibilidad, en LA PUBLICIDAD / Julio-agosto 2016 Martyn Rattle: “Local Planet está compuesta por profesionales que conocen a la perfección los mercados locales” los que necesitan una toma de decisiones más rápida, etc. Porque en una gran red las formas de decidir son más lentas debido a su enorme estructura jerárquica. ¿Aspiran a crecer poco a poco o creen que ya están donde quieren estar? MR: Tenemos la ambición de doblar el tamaño en dos años porque muchas de nuestras agencias, por no decir casi todas, están en un punto de crecimiento muy rápido en los mercados locales. Contamos con agencias que han crecido un 75% en tan solo un año y eso habla muy bien de ellas, y es precisamente el perfil de agencia que queremos. Hemos aguantado la crisis de una forma correcta y gracias a este hecho hemos salido todos muy fortalecidos. Existen muchos caminos para continuar creciendo. Uno de ellos, sin duda, es ganar clientes internacionales aunque nuestra base sea local. A corto plazo, la intención es extender las relaciones internacionales en clientes que ya tenemos. Actualmente, estamos trabajando con 130 marcas internacionales, las cuales están trabajando solo en un país, o dos como mucho, y nuestro objetivo es expandir esas marcas hacia más países. La segunda opción de crecimiento es desarrollando nuestra red, es decir, estamos trabajando, a día de hoy, en 45 países y queremos crecer y estar presentes en 20 más. Antes de finales de año, seguro que estaremos presentes en Oriente Medio, norte de África y Latinoamérica, mientras que la parte final del proyecto es Indonesia, un sitio donde no estamos pero tenemos muchas ganas de estar porque es uno de los mercados que más rápido crece. En definitiva, nuestro crecimiento se basa en clientes internacionales y nuevos mercados. JLR: Al final, para la mayoría de nosotros, con independencia de publi06_10.qxd:Maquetación 1 20/6/16 11:40 Page 9 LA ENTREVISTA | 9 que la agencia sea más o menos grande, internacionalizarnos es una línea adicional al proyecto, es decir, nuestra base de negocio va a seguir estando sustentada por clientes con decisión local. Pero, además, queremos abrir,con bastante potencia, una vía más global de negocio. ¿Cómo es de importante el mercado español para Local Planet? MR: La compañía española es realmente importante. Zertem es uno de los grandes accionistas de Local Planet, en concreto el más grande de Europa, y desde el punto estratégico es vital para un correcto desarrollo del proyecto. Debido a que el mercado español está en constante crecimiento es fundamental estar presentes en él, y como siempre he dicho, el mercado ibérico es muy importante para Latinoamérica. ¿Por qué han elegido como socio español a Zertem? ¿Qué es lo que aporta? MR: A parte del gran nivel estratégico que Zertem ofrece, tanto en el desarrollo de la red como en la configuración del producto hay un fuerte equipo en distintos países coordinado por Alex Lawton. Desde el punto de vista del producto, tenemos distintas áreas que estamos portando directamente desde España. A su vez, contamos con un equipo llamado Network Leader Sexteen, en el cual España juega un papel fundamental ya que es el responsable de desarrollar las herramientas internacionales, mientras que en Alemania se encargan de dirigir el departamento de programática y digital, o en el Reino Unido desarrollan el proceso de planificación internacional. Cada agencia tiene un rol determinado en cada área y España, en este caso Zertem, es un pilar básico en nuestro sistema de trabajo. Y desde la otra perspectiva, ¿qué significa para Zertem ser parte de Local Planet? JLR: Para nosotros es muy importante ser miembros de la nueva red. Desde un punto de vista más cualitativo, este proyecto se aleja de lo meramente típico porque estamos trabajando mucho en el día a Jose Luis de Rojas: “Ser independientes conlleva tener una gran responsabilidad con nuestros clientes” día. Eso que se dice siempre de las mejores prácticas... para nosotros es el terreno donde mejor nos movemos. Contamos con nuestras propias herramientas, las cuales han ido mejorando año tras año, y además gozamos con lo mejor de cada casa, como por ejemplo el área de Programática en Alemania que comentaba Martyn. Esto supone el gran acceso que estamos teniendo a lo mejor en cada sector. Es muy bonito ser independiente y hacer lo que nos da la gana pero siempre teniendo en cuenta la gran responsabilidad que tenemos hacia los clientes. Otro gran tema, referente al crecimiento, es que todo lo que hagamos en negocio internacional es algo que antes no podíamos hacer. Hay que ir sumando poco a poco. ¿Cuáles son los socios internacionales más relevantes? MR: Como bien decía antes, a día de hoy estamos trabajando en 45 países y nuestra intención es estar presentes en 20 más. Actualmente tenemos presencia en Cuba, en la India, también en muchas zonas de los Balcanes como Croacia, Serbia, Rumanía, Bulgaria, etc. Estamos negociando para estar en Miami con ocho agencias, ya que consideramos que el mercado americano es uno de los más potentes del mundo. La parte final del proyecto está cetrada en crecer y expandirnos por Asia. ¿Cuáles creen que son las tendencias en cuanto a la inversión publicitaria en medios? ¿Se apuesta más por digital? JLR: Digital es un apartado que está creciendo muchísimo y que sin duda es rentable. Y es rentable fundamentalmente por varios motivos. El primero de ellos es porque los márgenes son algo más altos que otros medios. Por decirlo de una manera simplificada, hace unos años las campa- Julio-agosto 2016 / LA PUBLICIDAD publi06_10.qxd:Maquetación 1 20/6/16 11:40 Page 10 10 | LA ENTREVISTA Martyn Rattle TRAYECTORIA: Recientemente, Martyn era Global Chief Client Officer y Global Executive Board Director de Aegis Media. Sus responsabilidades incluían la globalización de la red de agencias a través de la expansión internacional de clientes, la diversificación y el crecimiento de la red global de ingresos por negociación y re-ingeniería en Carat y Viezum. Antes de esto, Martyn fue Board Commercial Director de ITV, una de las redes de medios más grande del Reino Unido. La especialización de Martyn se encuentra en crear un rápido crecimiento comercial en todas las organizaciones globales complejas a través de la adquisición de clientes y la expansión de los procesos comerciales, estrategias de negociación y gestión de redes. UN LIBRO: Liderazgo, de Rudolph Giuliani UNA PELÍCULA: Salvar al soldado Ryan, de Steven Spielberg UNA CANCIÓN: Bat out of Hell, de Meatloaf UNA BANDA DE MÚSICA: Duran Duran UNA FIGURA FAVORITA: Mi pareja, Donna UN SUEÑO POR CUMPLIR: Navegar por todo el mundo UN SUEÑO CUMPLIDO: Reunirme con Nelson Mandela UN LUGAR PARA PERDERSE: Cualquiera siempre y cuando sea en una Harley Davidson UNA OBSESIÓN/MANÍA/CAPRICHO: Los relojes de pulsera UN VICIO CITABLE: El vino EL MEJOR MOMENTO PROFESIONAL: Lanzamiento y construcción de la red mundial Vizeum EL MEJOR MOMENTO PERSONAL: El nacimiento de mis dos hijas UNA AFICIÓN: Viajar UN ALIMENTO: Chili con carne UNA CLAVE ANTI CRISIS: Pensar de forma más inteligente y trabajar muy duro ¿QUIÉN SERÍAS?: Mark Zuckerberg CERVEZA O VINO: Ribera del Duero UN ÍDOLO DE SU INFANCIA: Muhammed Ali ñas eran muy manuales y por lo tanto los costes resultaban ser muy altos y los márgenes netos no eran mejores. Ahora mismo este tema se ha automatizado bastante. ¿Qué significa esto?. Pues que los costes son más bajos. Muchos de nuestros competidores han montado un modelo de negocio que consiste básicamente en revender tecnología o cobrar, por la tecnología que aplican, que van por otras perspectivas totalmente distintas ya que pensamos que ese modelo no es sostenible, y porque al final a los clientes no les gusta sentirse presos de la tecnología de su agencia. Estamos en un mundo que sufre constantes cambios tecnológicos, más en digital que otros campos, y en el que nos posicionamos ante la creencia de una neutralidad tecnológica, es decir, para cada servicio utilizaremos la mejor tecnología disponible y con un concepto abierto; no somos ni suministradores ni vendedores de tecnología, somos agencias ante todo. José Luis de Rojas TRAYECTORIA: Después de un breve paso por banca de inversión, José Luis desarrolló su carrera profesional en consultoría como Associate Partner de la división de estrategia de Accenture y en banca comercial como Consejero-Director General de Abbey National Bank. En 2000 se incorpora al Grupo Aegis (hoy DentsuAegis), propietario de agencias líderes como Carat. En Aegis ocupó la posición de CEO de Iberia y Latinoamérica y desde 2006 formó parte del Global Executive Board del Grupo. Tras tomar una participación accionarial de control, fue nombrado CEO del Grupo Zertem, primer grupo independiente de comunicación en medios del mercado español. Es miembro de varios Consejos de Administración, incluido el Global Board de Local Planet. UN LIBRO: 1984, George Orwell UNA PELÍCULA: Casablanca, de Michael Curtiz UNA CANCIÓN: Like a Rolling Stone, de Bob Dylan UN GRUPO MUSICAL: Pink Floyd UN PERSONAJE: Adam Smith UN SUEÑO POR CUMPLIR: El Camino de Santiago de un tirón UN SUEÑO CUMPLIDO: Viajar por los cinco continentes UN LUGAR PARA PERDERSE: Mi pueblo UNA MANÍA: Revisar la ortografía UN VICIO CONFESABLE: El café UN MEJOR MOMENTO PROFESIONAL: Mi primer trabajo UN MEJOR MOMENTO PERSONAL: El nacimiento de mis tres hijos UN HOBBY: Viajar UNA COMIDA: La cocina peruana UNA CLAVE ANTI CRISIS: Más libertad económica ¿QUIÉN SERÍAS?: Richard Branson CERVEZA O VINO: Vino tinto UN ÍDOLO DE INFANCIA: Johan Cruyff Martyn Rattle: “Vamos a ser muy útiles para aquellos clientes que necesitan una toma de decisiones más rápida” LA PUBLICIDAD / Julio-agosto 2016 ¿Qué objetivos tiene Local Planet a corto y largo plazo? MR: Contamos con distintas opciones estratégicas. Una primera opción es que con el tiempo las agencias independientes con las que ya trabajamos, y las que se sigan incorporando, se conviertan en accionistas mucho más mayores de Local Planet. Otra opción estratégica es que Local Planet atraiga nuevos servicios especialistas, como por ejemplo agencias digitales, porque nuestra idea no es echar del mercado a los que nos molestan sino captarles y criarlos. Más maneras de desarrollo es hacer crecer, desde el punto de vista cualitativo, a las agencias menos sofisticadas en ciertas áreas con ayudas de las agencias más desarrolladas y fuertes. Para nosotros este último aspecto es básico ya que queremos el bienestar de todas y cada una de las agencias que componen la red. publi11.qxd:Maquetación 1 21/6/16 10:28 Page 11 publi12.qxd:Maquetación 1 28/6/16 14:16 Page 12 12 | OPINIÓN Salomón [email protected] Al sol que más luce SALOMÓN Salomón es un seudónimo bajo el cual distintos profesionales del sector vierten libremente sus opiniones. Es deber de Salomón ser justo en sus juicios y no despilfarrar tinta en “poner a parir” el festival que nos representa. Un temor manifestado en sus organizadores, en su presidente y en cada uno de los que forman parte de él, el que se hagan críticas destructivas, valoraciones erróneas o incluso buscarle el fallo para demostrar una indignación más que evidente ante el caso omiso que hacen a la prensa de su sector. Algo que se evidencia en las páginas que dedican a sus números o webs. Si bien nadie se atreve a comunicar libremente que es tristísima esta situación, me atrevo desde el anonimato a recalcar el importante papel de la prensa especializada en este tipo de festivales. Y ellos no se olvidan, pues esperan temerosos sus críticas. Nada que objetar a El Sol. En su línea. De unos años a esta parte el festival representa lo mejor de latinoamericana en lo que a comunicación publicitaria se refiere y los cambios significativos, o no, en el nivel de las piezas, mucho ha tenido que ver el contexto externo al que se enfrentaba cada uno de los países. La crisis ha agudizado el ingenio y ha recortado la presentación de piezas en otros casos (Este año han sido 123 piezas menos que el pasado). Los valores, los cambios políticos,o lo social son algunos de los temas que han cobrado protagonismo por el sentir general de una sociedad maltrecha, en el caso de España, poco acostumbrada a estarlo. Pues bien, este año El Sol ha brillado (qué recurso más típico) pero lo ha hecho en una gala amena, bien orquestada. Mientras el festival ha sido eclipsado fuera de las puertas del Euskalduna. Qué sí, que vale, que habría 300 personas en una sala de proyección de la bobina sí, pero nos las hemos visto. La sensación era de vacío, de falta de interés, de un día más en la ciudad de Bilbao... Lejos de querer criticar el Festival diré que ha supuesto una antesala a Cannes bastante fiable. No hay más que ver como Justino (Gran Premio en Cine y Televisión) se ha alzado también con un Gran Prix en Cannes. Un ejemplo de buena publicidad qué abarca más allá del medio Televisión, que implica a la gente y que les inserta en vena el espíritu de compartir que promueve nuestra Lotería de Navidad. Si bien este año lo social no ha sido lo más laureado, tal y como ocurría el año pasado, ha continuado ligeramente esta tendencia... Además, este año nos han deleitado con un Premio Platino, el de Safety Truck de Samsung, también Oro en Exterior, en Marketing Promocional y en Innovación. Un claro ejemplo de una nueva tendencia publicitaria, muy común en Samsung, destinada a facilitar la vida de las personas. La marca ha hecho lo propio recientemente con su Blind Cup (para los juegos Paralímpicos) y también en el pasado con unos juguetes para niños... En este caso, una fantástica pantalla colocada en la parte de atrás de los camiones, permitía ver qué lo que había delate de éste para poder adelantar en estrechas carreteras y evitar accidentes. Una idea genial pero lo que me ocurre que esta pieza, cuya idea ya había visto hace aproximadamente un año como ejemplo de idea publicitaria en exterior, es que me pregunto: ¿Cuántos camiones y cuántas pantallas se utilizaron? ¿Cuánto tiempo? ¿En que carreteras? Y... vuelvo al problema de las categorías: ¿todo sirve para todo? ¿ Se puede inscribir en todas las categorías? Entonces, ¿para qué hacer categorías? ¿Para cobrar más por inscripción o para que muchas agencias se pongan contentas porque como hay muchos trofeos algo nos tocará?... No sé... Lo mismo me pasa con la acción para Nivea, Nivea Doll, ¿fue una acción real o se buscaba únicamente reconocimientos publicitarios? Me gusta ver cómo se defiende el Exterior fuera del Digital Signae o de una simple valla pero también considero importante que las ideas vayan acorde a lo que se puede hacer y gestionar para conseguir resultados... Lo que está claro es que en este entorno saturado de mensajes publicitarios los anunciantes buscan cada vez más alternativas para llegar a sus consumidores. Ofrecer servicios que les ayuden o les entretengan es una de estas opciones con las que las marcas crean imagen y relevancia. Si esta es la tendencia, admiremos y premiemos ideas como estas... y, como no, sigamos dejando que las marcas trabajen a nuestro servicio. Dixit. “Y... vuelvo al problema de las categorías: ¿todo sirve para todo? ¿Se puede inscribir en todas las categorías? Entonces, ¿para qué hacer categorías?” LA PUBLICIDAD / Julio-agosto 2016 publi13.qxd:Maquetación 1 30/5/16 12:31 Page 13 publi14.qxd:Maquetación 1 21/6/16 11:26 Page 14 14 | LA OPINIÓN DE Pilar Ulecia Directora General de Starcom Madrid La adaptación de las empresas al nuevo Marketing En el último Foro de la Asociación Española de Anunciantes, celebrado el pasado 22 de abril, desde Starcom tuvimos la ocasión de colaborar e impulsar el estudio realizado por Félix Muñoz sobre El Impacto Digital de la Gestión de la Comunicación en España. Esta investigación realizada por el conocido profesional del Marketing y la Comunicación que durante los últimos 25 años ha trabajado para empresas como Coca-Cola, Movistar o Cepsa, tiene como objetivo entender de primera mano y contado por sus propios protagonistas, lo que de verdad está ocurriendo en las áreas de marketing de las grandes empresas en España y, en segundo lugar, buscar y compartir referencias válidas de lo que algunos están haciendo con éxito, para tener patrones que puedan ofrecer al resto una hoja de ruta más segura y rápida para avanzar a la velocidad requerida. En Starcom hemos querido patrocinar este estudio porque somos conscientes de que aunque el éxito o fracaso de un proyecto empresarial está directamente relacionado con la calidad de sus productos y servicios, en la mayoría de los casos es la manera de hacer marketing la que establece una especial relación de la empresa con sus clientes y marca la diferencia sobre el resto de competidores. Por ello, la adaptación digital es hoy absolutamente necesaria para garantizar la supervivencia de cualquier empresa. A veces incluso, es necesaria una completa mutación de la empresas y de su modelo de negocio. A la misma velocidad que cambian los negocios hoy, las empresas han de evolucionar la manera de gestionar su marketing y la forma de relacionarse con sus clientes. Para conocer en profundidad la realidad de las empresas en España, Félix Muñoz ha contado con las aportaciones de muchos autores que a través de sus investigaciones, encuestas y análisis, han dado una completa y clara visión de la situación del marketing en los negocios. El estudio se ha basado en reuniones en profundidad con los responsables de marketing y comunicación de las principales grandes empresas de España. A través de la información obtenida hemos podido diseñar/reflejar/plasmar con gran precisión lo que sería una radiografía bastante definida de la situación actual de este tipo de empresas, identificando patrones comunes, barreras y problemas que se repiten en muchas de las empresas, y lo más importante, encontrar posibles soluciones. La conclusión final del estudio para su autor Félix Muñoz es que el proceso de transformación digital no tiene un final, sino que es un continuo, es una nueva manera de pensar. Es sistémico y permanente. Hay que dejar de pensar en hacer marketing digital y pensar en cómo hacer marketing en un mundo digital. Desde Starcom, queremos promover el resultado de este estudio que puede servir de ayuda a otros y evitar así que todos inventemos la rueda al mismo tiempo de manera aislada. Por este motivo, pondremos a disposición de todos aquellos interesados el estudio y vídeo realizado por Félix Muñoz y patrocinado por Starcom. Félix Muñoz: “El proceso de transformación digital no tiene un final, sino que es un continuo, es una nueva manera de pensar. Es sistémico y permanente” LA PUBLICIDAD / Julio-agosto 2016 publi15.qxd:Maquetación 1 24/6/16 10:03 Page 15 publi16.qxd:Maquetación 1 21/6/16 11:24 Page 16 16 | OPINIÓN El portavoz [email protected] Elogio de la radio EL PORTAVOZ El Portavoz lo es de sí mismo. Es un tipo extravagante que utiliza guantes para salir en la foto y porque admira el “puño de hierro en guante de seda” de Su Eminencia el Cardenal Richelieu. Mediático de profesión se chifla por todo lo que se cuece en la Industria y sus aledaños. Desde su más tierna infancia ha sido un criticón y por eso escribe esta columna. Contesta en el correo de arriba. Partiendo del hecho comprobado que las definiciones clásicas de los medios de comunicación se han convertido en cualquier cosa menos en definiciones, no me cabe duda que lo que en otros tiempos llamábamos radio y que hoy podríamos llamar comunicación oral o bien comunicación de la palabra es el (o los) soporte (s) histórico que mejor se ha adaptado a la revolución digital que ha Alcanzado a todos las ventanas de comunicación y ha penetrado en ellas, quizás con la excepción de la prensa y así les va a los editores del papel impreso. No digo que lo que se llamaba displicentemente “pequeña pantalla” no lo haya hecho correctamente, sólo hay que ver los datos de audiencia de algunos programas o eventos que, machaconamente, siguen barriendo respecto de otras ventanas, pero lo que si es cierto es que el soporte en si ha tenido que variar de tamaño, los pequeños formatos van de ala, y concepto para quedarse en ese término medio entre las grandes pantallas de los cines y las pequeñas de tabletas y móviles perdiendo, además, fuerzas en su peso como referente informativo. Quizás es por ahí donde la radio ha mostrado que es difícilmente batible por otras ventanas. Sigue gozando de una inmediatez más que contrastada respecto de sus rivales en lo referente a la información de actualidad, ya sea política, deportiva o social, y, aunque no compite en el espectáculo, su labor de acompañamiento sigue siendo tan grande que es raro que cualquier usuario de la comunicación no conecte con ella en algún momento de el día en cualquiera de los numerosos formatos con que se acerca a la gente. “Si los responsables dedicaran más tiempo al protocolo de una comunicación comercial bien pensada y presentada, la radio terminaría por dar el paso de calidad que la situaría en las mejores condiciones para competir, en plena era digital con las ventanas mas avanzadas” Y sobre todo la radio es la palabra. Ahora que pareciera que la imagen se come a todo lo demás no sería malo recordar que sin la palabra la imagen no es más que una película muda y que aún sabiendo que en determinados momentos su impacto puede llegar a ser sobrecogedor, necesita de la palabra escrita o pronunciada para desarrollar todo su poder. La palabra es tan grande que aún la imagen necesita de ella para definirse, valorarse y medirse: “una imagen vale más de mil palabras”, por ejemplo. Sin embargo la radio, por favor, llamémosla siempre así, tiene un problema endémico y, por lo tanto, sin solución aparente: vive exclusivamente de la publicidad en cualquiera de sus formas y, al tiempo, es malquerida y a veces despreciada por esta. Desde siempre en mis recuerdos la radio no ha tenido la inversión publicitaria que le corresponde por su capacidad de generar audiencias. Desde siempre la radio no ha tenido unos formatos publicitarios acordes con su estructura de “sólo palabra” y ha estado supeditada, en más ocasiones de las necesarias a los audios de los spots televisivos de las campañas. Desde siempre, además, la radio ha recurrido a los bloques publicitarios estilo TV y eso es difícilmente soportable para sus usuarios. Si los responsables de la radio le dedicaran la mitad del tiempo que invierten en el desarrollo de su programación, generalmente con notables resultados, o en su desarrollo tecnológico, con hitos aún por lograr pero con excelente visión, a hincarle el diente a tan espinoso y vital asunto como es el protocolo de una comunicación comercial bien pensada y presentada, no me cabe duda de que la radio terminaría por dar el paso de calidad que la situaría en las mejores condiciones para competir, en plena era digital con las ventanas mas avanzadas. Que sean buenos. LA PUBLICIDAD / Julio-agosto 2016 publi17.qxd:Maquetación 1 23/6/16 12:26 Page 17 publi18.qxd:Maquetación 1 21/6/16 11:25 Page 18 18 | OPINIÓN Enrique Díaz Palancar Director Digital e Innovación de Equmedia / [email protected] Google modifica Adwords para dar prioridad a los dispositivos móviles e incluir variables de programática EL TRADUCTOR DIGITAL Con 11 años tenía un Spectrum, con 13 años estudié Basic, Pascal y Cobol. Inicié mi actividad profesional en este sector en un directorio, cuando los buscadores eran sólo un proyecto. Monté una empresa de Mobile Marketing cuando los móviles no se llamaban smartphones y la primera red de micro-mensajes en México dos años antes que naciese Twitter. Me han enseñado los mejores profesionales de off (mis compañeros en Zertem) a pensar siempre en términos de eficacia y eficiencia. ¿Sueñan los planificadores con ovejas digitales? En Linkmakers, todas las noches. Google ha presentado recientemente los nuevos cambios que tendrán lugar en breve tanto para Adwords como para Analytics y cuya lógica es simple: mobile first. Es cierto que ya habían comunicado y advertido su interés por dotar de mayor relevancia a las búsquedas realizadas desde dispositivos móviles. Según ellos, este enésimo cambio (y los que veremos...) aportará una mayor visibilidad y comprensión sobre los datos, así como un mayor control de pujas tanto para desktop como para tablets y smartphones, especialmente. El motivo de estos cambios, según el senior VP of advertising and commerce de Google, Sridhar Ramaswamy, es claro: más de la mitad del tráfico que reciben los millones de sites que gestionan su publicidad proviene de smartphones y tablets. Y, ¿en qué consisten estos cambios? En Adwords, lo primero que cambiará es que podremos segmentar la puja de una palabra de forma específica para cada dispositivo, o bien sólo determinar que aparezca sólo en un único dispositivo. También permite realizar ajustes de oferta individuales para cada tipo de dispositivo; de esta forma, se podrá, entre otras cosas, “anclar” un único mensaje e incluir una oferta específica y diferenciada para cada dispositivo. Por otro lado, también ofrecerá un mayor “espacio” para los anuncios de texto, de cara a dotar a éstos de una mayor capacidad de información y, por tanto, de atracción. En lugar de un titular de 25 caracteres y de dos líneas de descripción de 35 caracteres, los anuncios tendrán dos titulares de 30 caracteres y una línea de descripción de 80 caracteres. Las primeras pruebas realizadas bajo estos nuevos formatos han aportado incrementos de CTR en torno a un 20 %, por lo que parece que ofrecer más información implica unos mejores resultados (totalmente lógico). En cuanto a GDN, los cambios son menores, aunque significativos: “sólo” tendremos que dotar de un titular, descripción e imagen a la plataforma de gestión de anuncios para que cree de forma automática y diseñe específicamente los anuncios para cada campaña en cualquier página web o app, sea cual sea el dispositivo desde el que se accede. Y, además, dotará o determinará su activación y presencia en función de variables de geolocalización, siempre, obviamente, que este sea un factor relevante (ROPO). En cualquier caso, es cierto que no todo es totalmente nuevo. Los anuncios en Google Maps no lo son al menos, pero sí que podremos contar o aprovechar datos de posicionamiento adicionales y estos aparecerán tanto en Google.com, como dentro de la app de Google Maps. Además, y ya por último, Google probará durante el próximo año una nueva variedad de formatos: Promoted Pin Adwords para anuncios geolocalizados que permitirá al individuo ir directamente a Google Maps al clicar sobre el anuncio y ver y seguir el recorrido hasta el establecimiento. Se trata de un formato que, además, facilitará el poder ampliar la información sobre la efectividad del anuncio y saber si el individuo, tras clicar en dicho formato, acudió al establecimiento, lo que mejorará los datos de geolocalización de campañas. Buen mes a todos. “Google probará durante el próximo año una nueva variedad de formatos para ampliar la información sobre la efectividad del anuncio” LA PUBLICIDAD / Julio-agosto 2016 publi19.qxd:Maquetación 1 30/5/16 12:31 Page 19 publi20.qxd:Maquetación 1 9/6/16 13:42 Page 20 20 | OPINIÓN Alejandra Camacho Abogada de Prolegal Business La Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) desaparecerá en dos años “Se añaden dos nuevos derechos: el derecho al olvido y el derecho a la portabilidad” LA PUBLICIDAD / Julio-agosto 2016 En estos últimos meses, todos, absolutamente todos, hemos tenido que escuchar hablar del Reglamento Europeo de Protección de Datos (REPD)... Otra cosa es que tengamos la más remota idea de qué va a suponer su entrada en vigor o su aplicación (que por lo visto no es lo mismo, ya que la aplicación en este caso, va con dos años de retraso). La Protección de Datos es el derecho fundamental por el que se reconoce al ciudadano la facultad de controlar sus datos personales y la capacidad para disponer y decidir sobre los mismos, siendo el ‘dato personal’ “[...] cualquier información concerniente a personas físicas identificadas o identificables”. (Art.3.a) LOPD). Clarísimo. —Uff, tengo que hacer de nuevo la Web del cliente... Aquí, en lo de Protección de Datos, ¿qué hay que poner? —¿Eso? Eso es lo de la LOPD esa que se pone una casilla y tal...Ojo, ¿eh? que por lo visto es importante. —Ya, ya...pero tú sabes cómo va? —¿YO? Yo no tengo ni idea, pero me suena que es importante. Si no, mira cómo está en otras páginas y así lo hacemos... —Ah, ¡perfecto! Pero, ¿y es lo mismo ‘Política de Privacidad’ que ‘Política de Protección de Datos’? Porque es que estoy mirando y no lo tengo claro, ¿eh? —Pues sí. La LOPD (esa) va a desaparecer. Esa Ley que tantos dolores de cabeza nos da, desaparece. Despacito, pero desaparece. —Pues qué alegría, ¿no?” —No, no... por lo visto, se cambia por otra norma, el Reglamento Europeo, que es curioso porque entró en vigor el 25 de mayo de este año pero no comenzará a aplicarse hasta dos años después, el 25 de mayo de 2018. —Y, ¿en qué cambia? Porque digo yo, que si cambiamos la Ley será porque las obligaciones son diferentes, no? —Pues no sabría decirte... Eso le preguntas a “los de Legal” y luego me lo cuentas, ¿vale? Pero raro sería que cambie para facilitarnos el trabajo, ¡ya te lo digo!” —Y, ¿cuáles son las principales novedades de este Reglamento? Pues resumiendo mucho y sin entrar en detalles, podríamos destacar que: • Se añaden dos nuevos derechos: el derecho al olvido y el derecho a la portabilidad. • Se regulan temas relacionados con Cloud Computing y Big Data. • Se incorporan los principios de transparencia, responsabilidad, rendición de cuentas y ‘privacidad por defecto y por diseño’. • Se establece un proceso para garantizar el cumplimiento de la norma: accountability. • Aparece la figura del Data Protection Officer. • Se exige una evaluación de impacto de la protección de datos (PIA) para casos de riesgo. • Desaparece la obligación de inscribir los ficheros ante la AEPD. —Madre mía, ¡qué lío! Pero el Reglamento este has dicho que no se aplica hasta el 2018... entonces, si no se cumple no pasa nada, ¿no? —De eso nada, mientras tanto hay que cumplir con la LOPD y su Reglamento. Estos dos años, son para que nos vayamos ‘adaptando’. —Ok, ok... —Y, por cierto, puedes decir ‘Política de Protección de Datos’ o ‘Política de Privacidad’. Son sinónimos. publi21.qxd:Maquetación 1 23/6/16 12:25 Page 21 publi22.qxd:Maquetación 1 24/6/16 10:05 Page 22 22 | OPINIÓN Ángeles Martínez Pérez Directora Área Legal de DataCentric Las claves de la nueva regulación de protección de datos en Europa Tras años de intensas negociaciones, el pasado 4 de mayo fue publicado el Reglamento Europeo de Protección de Datos. Los estados miembros disponen de dos años y veinte días para su implantación (hasta el 25 de mayo de 2018). Mientras tanto, en España, se mantendrán vigentes todas las obligaciones recogidas en la actual normativa. ¿Qué implican estos cambios? En líneas generales, la nueva regulación supone un cambio de filosofía respecto a la actual, optándose por la autorregulación y el control interno, eliminando algunas obligaciones administrativas y promoviendo la adhesión a códigos de conducta y mecanismos de certificación como medio para controlar el cumplimiento del Reglamento. En lo que afecta al ámbito de aplicación, se han eliminado del articulado las referencias expresas a que la normativa no era aplicable a empresas, empresarios individuales y personas de contacto en las entidades, tal y como aparece en el Reglamento actual. Se endurece además la solicitud del consentimiento exigiéndose una acción positiva del titular; y de forma general, se dispone inexcusablemente que se deben atender los derechos de los interesados en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud. Por otro lado, se mantiene la gratuidad respecto del ejercicio de los derechos y nacen otros nuevos como el derecho al olvido (cuya repercusión social e implicaciones no cesan de incrementarse ligadas sobre todo a entornos digitales) ampliándose otros ya reconocidos como el derecho de información. El responsable del tratamiento aplicará tanto en el momento de seleccionar los medios de tratamiento como en el momento del propio tratamiento, medidas técnicas y organizativas apropiadas, lo que se ha llamado protección de datos desde el diseño y por defecto. Deja de ser obligatorio inscribir los ficheros en el Registro General de Protección de Datos, cada responsable debe ahora llevar a cabo un registro de actividades de tratamiento efectuadas bajo su responsabilidad, que debe contener determinados campos puntualmente reseñados. Se suprime la obligatoriedad de realizar auditorías, aunque para garantizar la seguridad del tratamiento han de realizarse procesos de verificación y evaluación y valoración regulares de eficacia de las medidas técnicas y organizativas. Cuando se produzca una violación de seguridad de los datos personales se debe notificar a la autoridad de control, sin dilación. Asimismo se preceptúa que ha de efectuarse una evaluación de impacto cuando sea probable que un tipo de tratamiento suponga un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Se crea la figura del Delegado de Protección de Datos (DPO) cuando las actividades principales del responsable o del encargado consistan en operaciones de tratamiento que, en razón de su naturaleza, alcance y/o fines, requieran una observación habitual y sistemática de interesados En el apartado disciplinario se extrema el rigor y la severidad de las sanciones cuya cuantía económica oscila entre 10.000.000 y 20.000.000 de euros. Una reflexión apresurada sobre la nueva normativa nos permite anticipar qué se reducen los trámites para la actividad regulatoria limitando la realización de auditorias y suprimiendo la declaración de ficheros. Llama la atención que el incumplimiento de esta nueva regulación pueda ser sancionado con multas tan rígidas echándose de menos la posibilidad de reducción de la sanción en la atención a las circunstancias de cada supuesto. “La nueva regulación supone un cambio de filosofía respecto a la actual, optándose por la autorregulación y el control interno” LA PUBLICIDAD / Julio-agosto 2016 publi23.qxd:Maquetación 1 30/5/16 12:32 Page 23 publi24_25_26.qxd:Maquetación 1 21/6/16 10:25 Page 24 | 24 | FESTIVAL / EL SOL 2016 ‘Safety Truck’ se hace con el Sol de Platino en el XXXI El Sol Se entregaron 242 premios en 13 secciones oficiales, premios que se repartieron entre 76 agencias procedentes de 12 países Lola MullenLowe recogió el Premio a la Agencia del Año. Volkswagen se llevó el Premio al Anunciante del Año. McCann World Group consiguió el Premio a la Red del Año. Texto: Redacción L a 31 edición de El Sol. El Festival Iberoamericano de la Comunicación Publicitaria se terminaba en Bilbao el sábado 4 de junio con una entrega de premios orquestada por Sandra Sabatés, presentadora del programa El Intermedio, de La Sexta. El Sol de Platino, máximo galardón del festival, fue para Safety Truck de Leo Burnett Argentina para Samsung, que recibió también el Gran Premio de Innovación. Este año se dieron un total de cuatro Grandes Premios. En Televisión y Cine repetía Leo Burnett por segundo año consecutivo, esta vez con su campaña para Loterías y Apuestas del Estado, Justino. El Gran Premio en Diarios y Revistas se fue para Estados Unidos, en concreto para The Community con su acción Perro, Bebé, Ardilla y Polillas para La Ciudad de Buenos Aires. El caso con el máximo reconocimiento en Exterior se desplazaba a Brasil con Nivea Doll, una ac- LA PUBLICIDAD / Julio-agosto 2016 Arena Media logró el Gran Premio en Contenidos de Marca con Consumo Responsable (nivel7) de Santiago Segura para Gas Natural Fenosa. ción de la marca Nivea llevada a cabo por FCB Brasil. Mientras las categorías de Campañas Integradas, Digital, Móvil, Radio, Relaciones Públicas, Medios, Marketing Promocional y Marketing Directo dejaban desierto el Gran Premio, en Contenidos de Marca fue a parar también a España a la agencia Arena Media por su campaña para Gas Natural Fenosa Consumo Responsable de Santiago Segura. Este año la Agencia del Festival fue LOLAMullenLowe, mientras que McCann World Group fue elegida la Red de Comunicación del Festival. Como ya había sido anunciado publi24_25_26.qxd:Maquetación 1 21/6/16 10:26 Page 25 EL SOL 2016 / FESTIVAL | 25 | Oros y Grandes Premios de la 31 Edición de El Sol AGENCIA DEL AÑO Lola MullenLowe RED DEL AÑO McCann World Group ANUNCIANTE DEL AÑO Volkswagen Campaña Agencia Anunciante País SOL DE PLATINO Safety Truck Leo Burnett Argentina Samsung Argentina DIARIOS Y REVISTAS Gran Premio Perro, Bebé, Ardilla, Polillas The Community La ciudad de Buenos Aires EEUU Oros El Gran Premio de Exterior fue para Nivea Doll, de FCB Brasil para BDF Nivea Brasil. Camaleón The Clorox Company Kingsford EEUU Boutipue/Fish Market/Gelateria Almap BBDO/Zombie Studio Man Latin America Volkswagen Delivery Truck Brasil Boludeces/Libertadores/ Cuñado/Herencia Mercado McCann TYC Sports Perro, Bebé, Ardilla, Polillas The Community La ciudad de Buenos Aires EEUU BDF Nivea Brasil Brasil Argentina EXTERIOR Gran Premio Nivea Doll FCB Brasil Oros Race/Enduro/Legend Publicis México BMW Group Motorrad México Perro/Bebé/Ardilla/Polillas The Community La ciudad de Buenos Aires / Sistema Público de Bicicletas Windows Upgrade The World VCCP Spain Microsoft Windows 10 España Safety Truck Leo Burnett Argentina Samsung/Insititucional Argentina Nivea Doll FCB Brasil BDF Nivea Brasil / Nivea EEUU Brasil MEDIOS Oros 38 años después J. Walter Thompson Puerto Rico Triple S/Triple S Advantage Bartel J. Walter Thompson Argentina Brahma/Insitucional anteriormente, Volkswagen recibió este año el premio al Anunciante del Año en reconocimiento a los soles recibidos durante los últimos tres años. Argentina Juguetería Sodimac McCann Lima Sodimac Memorias Perdidas McCann España Fundación Alzheimer España Enjoy The Ride Why Casinos Enjoy Maripans Shackleton Pans&Company Superhomes Lola-Mullenlowe Unilever 38 años después J. Walter Thompson Puerto Rico Triple S/Triple S Advantage Objetos más caros del mundo Ogilvy&Mather Publicidad Madrid Dirección General de Tráfico (DGT) En Diarios y Revisatas, el Gran Premio fue para Perro, Bebé, Ardilla y Polillas, de The Community para la ciudad de Buenos Aires. Puerto Rico Perú España Chile España España Puerto Rico España CAMPAÑAS INTEGRADAS Oros Be true to Your Pleasure Lola-Mullenlowe/Colin Harris Unilever/Magnum Justino Leo Burnett Loterías/Lotería de Navidad España España Windows Upgrade The World VCCP Spain Microsoft/Windows10 España MARKETING PROMOCIONAL Oros E l jurado de las secciones gráficas es el que más premios concedió, con 32 soles en Exterior (un Gran Premio, 5 oros, 7 platas y 19 bronces) y 32 en Diarios y Revistas (con 4 oros, 10 platas y 17 bronces y un Gran Premio). Por su parte, el jurado de Medios decidió repartir 30 soles, siendo 9 de oro, 12 de plata y 9 de bronce. TV/Cine sumó 24 galardones, de los que 6 son de oro, 8 de plata y 9 de bronce, además del Gran Premio. En Radio, este año, fueron 4 los premios entregados; 2 soles de oro, 1 sol de plata y 1 sol de bronce. En la sección de Digital, se concedieron 24 soles, de los que 4 son oros, 8 platas y 12 bronces. El mismo jurado se ha encargado de seleccionar La noche más justa Del Campo Saatchi&Saatchi Buenos Aires AB Inbev/Andes Nivea Doll FCB Brasil BDF Nivea Brasil / Nivea Safety Truck Leo Burnett Argentina Samsung/Insitiucional Diente destapador Saltas Ogilvy&Mather Argentina Argentina CCU-Compañía CerveceríasUnidas/Cervezas Animal Copyrights Cheil Spain WWF / Latinstock Argentina Brasil Argentina España INNOVACIÓN Gran Premio Safety Truck Leo Burnett Argentina Samsung Argentina Oros Nivea Doll FCB Brasil BDF Nivea Brasil/Nivea Six Pack Rings Comestibles We believers Saltwater Brewery Safety Truck Leo Burnett Argentina Samsung Institucional Brasil EEUU Argentina Sigue en página 26 Julio-agosto 2016 / LA PUBLICIDAD publi24_25_26.qxd:Maquetación 1 21/6/16 10:26 Page 26 | 26 | FESTIVAL / EL SOL 2016 Oros y Grandes Premios de la 31 Edición de El Sol Campaña Agencia Anunciante País MARKETING DIRECTO Oros ONEMI Shackleton Ministerio Interior y Seguridad Pública de Chile España Nivea Doll FCB Brasil BDF Nivea Brasil/Nivea España Leo Burnett España TELEVISIÓN / CINE Gran Premio Justino Loterías y Apuestas del Estado Oros Viajecito-Fiesta Del Campo Saatchi&Saatchi Buenos Aires AB Inbev/Andes Argentina No solo un peinado bonito Ponce Unilever/Axe Argentina Anagram Chrismas Lola-Mullenlowe Mattel/Scrabble Sin Comisiones El Ruso de Rocky Bankia España Justino Leo Burnett Loterías/Lotería de Navidad España Convers.o.s/Hijos de su madre/ Con los chicos no/Camaleón Mercado McCann TyC Sports España Argentina CONTENIDOS DE MARCA Gran Premio Consumo Responsable (nivel7) de Santiago Segura Gas Natural Fenosa Arena Media España Oros Consumo Responsable (nivel7) de Santiago Segura Gas Natural Fenosa Arena Media España Windows Upgrade the World VCCP Spain Microsoft/Windows 10 España Football Memories FM Lola-Mullenlowe Líbero España Animal Copyrights Cheil Spain WWF/Latinstock España La escuela de decoración Ymedia Ikea España Windows Upgrade the world VCCP Spain Microsoft/Windows10 España RADIO Oros No tenemos sueños baratos, ¿Qué te queda? Publicis Comunicación España Loterías/Primitiva España Football Memories FM Lola Mullenlowe Líbero España RELACIONES PÚBLICAS Oros La última Máscara J. Walter Thompson Fundación Natalia Ponce #Leydemierda GranierBBDO Territorio de Zaguates Colombia Be true to your pleasure Lola-Mullenlowe Unilever/Magnum Concepción Leo Burnett Colombia / Davivienda Davivienda / Daviplata Colombia El Balígrafo McCann Colombia Ministerio de Educación Nacional Colombia. Costa Rica Oros Road to Tokyo Lola-Mullenlowe Nomad Friendly Cookies VCCP Spain Worten Vuelos Grey Argentina El Cronista/El Cronista Comercial España DDB España/Accent System-Hardware&Software Partner., Cósmico, BSO/ Volkswagen Connect España Brother Barcelona España España Argentina Movil Oros JÓVENES CREATIVOS Sol de Oro Siglas Los Pibes The Blank Annual Minerozn Sol de Plata Miami Ad School / ESPM Rio Brasil Sol de Bronce El Contrabrief García&Cía Miami Ad School Los jurados han concedido 242 galardones en las 13 secciones oficiales del certamen, premios que se han distribuido entre 76 agencias procedentes de 12 países. Hubo cuatro Grandes Premios y un Sol de Platino. Fuente: El Sol 2016 LA PUBLICIDAD / Julio-agosto 2016 las piezas ganadoras en Móvil, un total de 9 (1 de oro, 4 de plata y 4 de bronce). Contenidos de Marca sumó un total de 21 galardones este año, en concreto, un Gran Premio, 6 oros, 6 platas y 8 bronces. En Relaciones Públicas este año fueron 17 los soles entregados, 5 de oro, 5 de plata y 7 de bronce. En Marketing Promocional se otorgaron 15 galardones (5 son soles de oro, 5 de plata y 5 de bronce), mientras que este mismo jurado, en la sección de Marketing Directo, concedió 12 premios (2 de oro, 6 de plata y 4 de bronce). En la sección de Innovación, el jurado repartió 14 soles, de los que 3 son de oro, 4 de plata, 6 de bronce y un Gran Premio. Por último, en Campañas Integradas se concedieron 8 premios, 3 oros, 2 platas y 3 bronces. A todos estos hay que añadir los tres premios (oro, plata y bronce) de la sección de Jóvenes Creativos. España DIGITAL Volkswagen Connect Leo Burnett Argentina se llevó el Gran Premio en Innovación por Safety Truck para Samsung. Madrid E n lo que se refiere a países, España recogió un total de 118 premios (2 Grandes Premios, 25 oros, 38 platas y 53 bronces). Le siguió Argentina con 39 soles (1 Gran Premio, 11 oros, 10 platas, y 17 bronces), Perú con 16 (1 oro, 5 platas y 10 bronces), México con 15 (2 oros, 6 platas y 7 bronces), Estados Unidos con 14 (1 Gran Premio, 4 oros, 4 platas y 5 bronces), Brasil con 13 (1 Gran Premio, 5 oros, 6 platas, 1 bronce), Colombia con 13 (3 oros, 6 platas y 4 bronces), Puerto Rico con 9 (2 oros, 3 platas y 4 bronces), Costa Rica, con 2 (1 oro y 1 bronce), Chile, 1 oro y Ecuador y Venezuela 1 bronce respectivamente. Un año más el festival ha contado con la colaboración de Clear Channel que ha acercado el festival a los jóvenes creativos con su iniciativa Vente pa’ Bilbao. También han patrocinado esta edición: Oxígeno, YouTube, BNC, Mazda, Metropolitana, Kobal, así como el apoyo y la colaboración recibida de las instituciones locales, el Ayuntamiento de Bilbao y la Diputación Foral de Bizcaia. publi27.qxd:Maquetación 1 21/6/16 11:58 Page 27 publi28.qxd:Maquetación 1 21/6/16 11:26 Page 28 | 28 | FESTIVAL / EL SOL 2016 Juan García Escudero Director general creativo de Leo Burnett El buen trabajo “Lo que me reconforta es que en el fondo todo el mundo sabe a qué juega cada quién” LA PUBLICIDAD / Julio-agosto 2016 Para las agencias, los festivales de publicidad tienen un doble efecto pero un único fin: por un lado, son generadores de inspiración que se convierte en combustible para hacer un mejor trabajo, y, por otro, generadores de envidia, que es otro tipo de combustible que te empuja al mismo fin. Cuando ves ideas que vienen de ángulos totalmente inesperados o algo que es tan sencillo e incontestable que no entiendes cómo no se te había ocurrido a ti se producen ambas reacciones. Por supuesto, los reconocimientos en festivales también traen prestigio a las agencias, y eso es importante, pero para mí al final de lo que se trata es de mejorar el trabajo. En El Sol, además, tenemos la oportunidad de medirnos con una región con la que tenemos mucho en común pero que es capaz también de enriquecer nuestro trabajo enormemente. El problema viene cuando no todo el mundo compite con las mismas reglas. Y, creedme que mientras escribo esto yo mismo me debato pensando hasta que punto esto es algo dañino o no. Todos sabemos que hay agencias (de aquí y de allá) que producen trabajo para clientes pequeños a los que incluso financian con el único propósito del lucimiento creativo de dicha agencia. Ya ni siquiera son truchos no. Son ideas pseudo reales que han sido planeadas, diseñadas y financiadas sin un cliente de los que llamamos “de verdad” No es que sean clientes “de mentira” pero no son de los que pagan nóminas. También existe la modalidad “por favor, por favor, déjanos sacarlo que lo pagamos nosotros” que suele aplicarse a marcas de mayor envergadura de las que curiosamente no vemos nada destacable durante el resto del año. Si lo pensamos desde el punto de vista de la inspiración en el fondo es positivo que se produzcan estas iniciativas porque refrescan el panorama y su carencia de ataduras hace que la industria se mueva hacia territorios y fórmulas más interesantes. En ocasiones el trabajo resultante es incluso tan aplaudido y bien recibido que convence a algunos clientes para apostar por la idea y recibe un respaldo real. Pero cuando lo miro desde el otro efecto me doy cuenta de que la envidia que generan no es sana. No es esa envidia que te hace pensar: joder, que talento, yo también quiero hacer cosas así de buenas. Es más bien un “ya están aquí los listos. Los que creen que son mejores que los demás. Los que juegan con otras reglas”. Ésta es la razón por la que mi sensación en la mayoría de festivales es un poco agridulce. Este año en El Sol, por razones obvias, el sabor predominante que me he llevado ha sido dulce, claro, pero no solo porque nos hayamos llevado un Gran Premio, ni por el orgullo de que fuera español, sino por sentir que la balanza se equilibra cuando se premia trabajo que todo el mundo sabe que es real, que se ha hecho para un cliente importante que invierte en nuestro sector y que cree en la creatividad, desde el principio, sin que nadie haya tenido que financiar nada para convencerle de que es bueno. Lo que me reconforta es que, si bien éste fenómeno es parte indivisible ya de nuestra industria, en el fondo todo el mundo sabe a qué juega cada quién. La verdad es que me tranquiliza saber que ya no se engaña a nadie. Y sin meterme a valorar unas prácticas u otras me alegro especialmente de ver a clientes como la DGT, Bankia, Ikea o Loterías subir a recoger metales. De los de fuera es mas difícil estar seguro, pero hay marcas con trayectorias intachables como Andes que te hacen soñar con que la clonación avance pronto y así permita que mas agencias tengan la posibilidad de trabajar con gente que comparte nuestro entusiasmo por el buen trabajo. Con ese sabor mas dulce que amargo y con ese optimismo patológico que quienes me conocen saben que padezco solo me queda dar las gracias al Sol y a sus organizadores. Gracias por dejarnos un recuerdo en forma de Gran Premio que no olvidaremos, por inspirarnos, por darnos envidia de la buena y gracias de corazón a los buenos anunciantes. En ellos sigue estando la llave para que todo cambie, para que no haga falta jugar con reglas distintas, para que hagamos mejor trabajo. publi29.qxd:Maquetación 1 30/5/16 12:40 Page 29 publi30_32.qxd:Maquetación 1 24/6/16 10:09 Page 30 | 30 | FESTIVAL / EL SOL 2016 Fran López, director de Marketing de Clear Channel “Nuestro objetivo siempre ha sido acercarnos a la comunidad creativa” En el contexto del Festival El Sol, hablamos con Fran López en representación de Clear Channel que ha apostado por patrocinar este encuentro creativo de una manera activa. De este modo se ha comprometido a acercar el festival a los más jóvenes haciéndoles partícipes de algunas de las mesas de jurados. Como novedad, y tomando como referencia a Cannes, han llevado a un gran grupo de anunciantes para qué conozcan de primera mano las principales creatividades que se están llevando. Texto: Ana Motilla Blanch ¿Cómo está siendo la labor de patrocinio que están llevando a cabo con El Sol? Nuestro compromiso con El Sol es a largo plazo. Tenemos que reivindicar el papel del medio, no solo de Clear Channel, como algo relevante en la cadena de valor publicitaria. Y es que, cuando nos llega una petición de una agencia de medios no tenemos capacidad de reacción porque es una petición totalmente encajada en una bolsa y lo que queremos es que el anunciante y el sector entiendan que el medio está cambiando y que hay que dedicarle un peso mucho más relevante desde el inicio. Y, para estar desde el principio tienes que estar con la agencia creativa. Nuestro objetivo siempre ha sido acercarnos a la comunidad creativa y enseñarle lo que el medio puede hacer para estar al principio del briefing, y no al final. En este sentido, el festival nos ha aportado muchísimo y seguiremos por muchos años más. Tienen, además, una misión importante con los estudiantes a través de la iniciativa el Vente pa’ Bilbao... Así, es. Entendimos que aquí había una oportunidad. Los juniors de las agencias no vienen porque no les pueden pagar el viaje y las agencias están encantadas de traerlos. Es ya el tercer año de esta iniciativa que ha tenido muy buena acogida. Esta vez hemos traído a 130 juniors, y dentro de esto sorteamos 25 delegados, hotel con hospedaje y dos sillas silenciosas (estar presentes en la deliberaciones de los jurados). El año pasado era una silla, y este año hemos introducido una más, así tenemos la de Exterior y la de Innovación. Esta parte creo que es la guinda del pastel. Al final es como un master para ellos, pues tienen la posibilidad de sentarse con “sus héroes” durante tres días para verlos deliberar sobre publicidad. Es algo que les encanta. ¿Qué les han contado los jóvenes de esta experiencia? Que es mucho más que una silla silenciosa porque les dejan opinar. No votan pero tienen un papel mucho más activo de lo que se pueda esperar con lo que es una experiencia más que increíble para ellos. Por nuestra parte también estamos encantados y vamos a intentar ampliar el número de sillas para otros años. Sigue en página 32 LA PUBLICIDAD / Julio-agosto 2016 publi31.qxd:Maquetación 1 30/5/16 12:39 Page 31 publi30_32.qxd:Maquetación 1 24/6/16 10:09 Page 32 | 32 | FESTIVAL / EL SOL 2016 Viene de página 3o Este año también han traído a un grupo de anunciantes, ¿cuántos son y cuál es el propósito de esta iniciativa? El anunciante tiene que estar más interesado en la creatividad, al igual que el medio... Por eso, el objetivo de traer a los anunciantes a El Sol es que realmente se interesen por la creatividad y vivan el festival de una manera más intensa pues, históricamente, no ha sido así. Nos juntamos con El Sol para encontrar una solución a este tema y acercar el festival al anunciante. Al final el Vente pa’ Bilbao ha resultado ser un programa muy interesante que nos ha sorprendido. Al principio teníamos dudas de si interesaría a los directores de Marketing y Medios, pero no ha sido así, la realidad es que están super interesados. Por otro lado, también valoramos si era tarde para lanzar este piloto. Lo lanzamos con dos semanas de antelación y hemos traído a 25 anunciantes. ¿En qué ha consistido su participación en esta iniciativa? El objetivo de esta iniciativa era meramente formativo: por las ponencias, por vivir el festival, etc. Es algo que les puede ayudar a mejorar su relación con la agencia y esto en el día a día mejora su negocio. Les hemos hecho un un work shop con una formación exclusiva de cómo está evolucionado la colaboración entre agencias, medios y anunciantes. De ahí se creó un debate super interesante y rico. Estuvimos dos horas y se nos hizo corto. Hay que tomar de referencia Cannes y éste tiene muchos anunciantes, que son, al final, los que pagan la fiesta, de donde nace la necesidad y donde termina la creatividad. ¿Existe una falta de conocimiento de las posibilidades creativas de Exterior? ¿De quién es la responsabilidad? Sí, y creo que todos somos culpables. Los primeros nosotros. El medio está cambiando tanto que, o evangelizamos o no se va aprovechar por lo que somos los primeros interesados en que esto se conozca y por eso estamos aquí. Nuestro cliente es la agencia de medios, es quien nos factura, pero hay que llegar al anunciante, hay que entender el medio y para ello nosotros tenemos que evangelizar. Si no hay mejor creatividad el culpable es el medio porque es el primer interesado. Tenemos la necesidad y la obligación de contar lo que está cambiando y de lo que somos capaces y hacerlo desde el mismo briefing, no cuando llega la agencia de medios y te da la orden de las marquesinas que quiere, ahí ya no puedes hacer nada. En la reunión con los anunciantes, ¿a qué conclusiones se ha llegado con respecto a los briefings? Ha sido un muy intenso. El problema es que parece que somos enemigos. Y ahí meto al medio también. Parece que cada uno va por su lado y debemos de trabajar más en conjunto. La conclusión es que tenemos que crear el clima de confianza y de colaboración para que la agencia sea parte del departamento de Marketing, y el medio también. Y solo así saldrán buenas ideas. Lo cierto es que una agencia y un medio no pueden ser proveedores, sino partners, y no está siendo así en la mayoría de los casos, ahí está el debate. Luego hay opiniones diversas pero la realidad es que no puedes pedir algo a la agencia para dentro de tres días, y está pasando. Asímismo, la agencia no puede tirar los precios a ver quién lo hace más barato. Al final es un pro- LA PUBLICIDAD / Julio-agosto 2016 “La agencia no puede tirar los precios a ver quién lo hace más barato. La clave está en trabajar de manera conjunta como si la agencia estuviera dentro de la propia empresa” blema de todos. La clave está en trabajar de manera conjunta como si la agencia estuviera dentro de la propia empresa. Igual que decía que como festival teníamos que mirarnos en Cannes, en Exterior. ¿dónde se miran?, ¿dónde está lo mejor? Voy a ser un poco arrogante porque creo que lo mejor en digital es Clear Channel. No en España pero, a nivel mundial, somos pioneros. Hay que mirarse en Reino Unido, en Estados Unidos o en Francia, por ejemplo. Estamos siendo muy pioneros en digital y queremos que Exterior sea un apéndice más en este sentido, es decir, que todo lo que se pueda hacer online se pueda hacer en exterior y que sea la tercera pantalla. Nos encantaría que todo fuera digital pero obviamente cuesta mucho dinero. Este año vamos a instalar 300 pantallas digitales exteriores en Madrid y nos va a permitir hacer todo lo que ven tan bonito en internacional. Ahora se va a poder hacer en España. Nosotros tenemos la responsabilidad de que se haga realidad y el año que viene, cuando nos volvamos a juntar aquí, espero que me des la razón, pues es el futuro más próximo que tenemos. publi33.qxd:Maquetación 1 28/6/16 10:07 Page 33 publi34_35.qxd:Maquetación 1 28/6/16 11:15 Page 34 | 34 | FESTIVAL / EL SOL 2016 Sigfrid Mariné (Arena Media): “Trad las agencias de medios lo han tenid para ganar premios en festivales cr En el marco de la tercera edición de Cinergía, Gas Natural Fenosa lanzó el primer largometraje de branded content producido por una empresa española, una pieza que El Sol, El Festival Iberoamericano de la Comunicación Publicitaria ha reconocido con tres premios (Plata, Oro y Gran Premio) en la categoría de Contenidos de Marca. Tras el éxito obtenido, hablamos con: Sigfrid Mariné, Transmedia Producer de Arena Media; Adenai Pérez, responsable de Publicidad Corporativa y Patrocinio de Gas Natural Fenosa; y Astrid Altadill, branded Content & Digital Strategist de El Terrat. Texto: A.M.B. L a película En tu cabeza, escrita por Daniel Sánchez Arévalo (ganador del Goya al Mejor Director Novel por Azul Oscuro casi negro), constaba de cuatro cortos entrelazados dirigidos por Kike Maíllo, Borja Cobeaga, el ganador del premio Talento Cinergía en el festival MadridCortoFest, Alberto Ruíz Rojo, y el propio Sánchez Arévalo. Los cortometrajes, que fueron presentados en los principales festivales de Cine en España, estuvieron protagonizados por Michelle Jenner y Hugo Silva, una de las parejas de ficción más conocidas del panorama español. Les acompañaban, además, algunos de los principales actores españoles como Adrián Lastra, Daniel Guzmán, Rossy de Palma, Fernando Tejero, Luis Varela, Concha Cuetos, Natalia Molina, Maxi Iglesias, Ana Morgade, Berta Vázquez y el cantante Miguel Poveda. ¿Qué les pedía el briefing del cliente? SIGFRID MARINÉ (SM): La verdad es que la historia del brief del cual salió Cinergía es un tanto peculiar. Fue justo antes de la gala de apertura del festival de San Sebastián de 2013. Por aquel entonces ya trabajábamos activaciones a nivel digital y en redes sociales con la unidad de patrocinios de Gas Natural Fenosa, pero ninguna del calibre de Cinergía. Así pues, estando en el festival con una de esas activaciones, Adenai LA PUBLICIDAD / Julio-agosto 2016 Sigfrid Mariné (izquierda) y Adenai Pérez. Pérez nos comentó que estaban planteándose producir cuatro cortometrajes de terror y que quería contar con nosotros para que les diésemos forma a nivel creativo, estratégico y de difusión en redes sociales. Unas semanas después ya con el brief en la mesa nos pusimos a trabajar conjuntamente tanto el equipo de Gas Natural Fenosa, el de la productora y nosotros. De ahí salió la idea de Cinergía y la estrategia que hemos ido trabajando y evolucionando en los últimos tres años. ¿Por qué se apuesta por una acción de branded content? SM: Más allá de las tendencias del sector, para este proyecto se ha demostrado que hacer un contenido en el que la marca o su mensaje tenga un papel relevate era la opción más adecuada. Y hay distintos factores que así lo demuestran. Para empezar, hablar sobre los buenos hábitos en el uso de la energía nunca es un tema sencillo. Es más, el primer año nos encontramos que un 70% de la población Española desconocía el concepto de “eficiencia energética”, lo que hacía que el reto de difundir estos mensajes y hacerlos “populares”, fuera importante. Por otro lado, teníamos muy claro que encajar estos temas haciendo publicidad convencional sería trabajar para conseguir resultados a muy corto plazo cuando lo que buscábamos era un cambio real en los hábitos de la población. Por todas estas razones, crear contenido nativo en el que los mensajes de eficiencia energética formasen parte de la propia trama era la opción ideal. Además, si estos contenidos estaban hechos en calidad cinematográfica, por directores de cine con una gran reputación en el sector, y a la ecuación le sumábamos a grandes actores del panorama nacional que actuaban como prescriptores de los consejos, nos sale un producto de branded content redondo. ¿Esperaban este gran reconocimiento por parte de El Sol? SM: Pues la verdad es que no. Y no es modestia, es un hecho. Tradicionalmente las agencias de medios lo han tenido complicado para ganar premios en festivales creativos y más aún en categorías que no sean propias de medios. Así, la mayoría de galardones en estas categorías se los acaba llevando la agencia creativa ya que por lo general lo que más valora el jurado es la creatividad, por delante de la estrategia o los resultados. Eso no quita que cada año inscribamos nuestros mejores casos con la misma ilusión y esperanza de obtener buenos resultados en los festivales. De hecho, concretamente con la primera edición de Cinergía ya ganamos un bronce publi34_35.qxd:Maquetación 1 28/6/16 11:15 Page 35 EL SOL 2016 / FESTIVAL | 35 | adicionalmente nido complicado creativos” Los artífices de Cinergía recogiendo su premio en El Sol 2016. ¿Cómo fue el rodaje? Cinergía Astrid Altadill. en el Sol en la misma categoría, pero en medios, por lo que la ilusión de repetir galardón siempre ha estado ahí. Lo que no esperábamos era superar los éxitos de la primera edición y mucho menos con tres premios (plata, oro y gran premio en la categoría de contenidos de marca). Una verdadera sorpresa que anima y da energía al equipo en el momento adecuado ya que justo ahora estamos arrancando la tercera edición. ¿Qué resultados esperaban conseguir con la campaña? ADENAI PÉREZ (AP): Desde luego no tan positivos como los que han resultado. Esperábamos incrementar la percepción de marca, nuestra comunidad en redes sociales y su conversación sobre eficiencia energética y ahorro. En definitiva, con esta apuesta por el cine esperábamos hacer llegar un concepto tan complejo como la eficiencia energética de una manera entretenida que llegase a todo tipo de público. ¿Han alcanzado sus expectativas? AP: Desde luego, éramos conscientes de que los cortos eran un producto de gran calidad, pero nunca habríamos previsto un alcance de más de 23 millones de visualizaciones desde que lanzamos el proyecto. Ha sido una sorpresa positiva. ¿Qué beneficios encuentran en que se haya utilizado una campaña de contenido de marca? AP: Creo que el beneficio principal recae en que es un contenido que la gente quiere ver y compartir, además de aportar credibilidad y cercanía a Gas Natural Fenosa. El público ha entendido que apoyamos al cine de la mejor manera posible, dejando a los profesionales hacer su trabajo. Además de acercar el ahorro energético de una manera entretenida. Al ser un tema complejo, el formato nos permitía explayarnos más. Pero nada de esto hubiera sido posible de no haber puesto los intereses de los consumidores como eje del discurso. Dedicamos mucho tiempo a escuchar a nuestros clientes y eso se ha valorado. ¿Se va a dar continuidad a la acción? AP: Los resultados nos han hecho llegar un mensaje muy claro de que estábamos yendo por el buen camino. Mientras el público acoja de manera tan positiva el proyecto, nosotros iremos incorporando nuevas tramas y personajes que ayuden a ahorrar energía. ASTRID ALTADILL (AA): El rodaje fue fenomenal, éramos una gran familia. En Cinergía II, hicimos cuatro equipos de rodaje Anunciante/Marca: Gas Natural Fenosa para cada uno de los directores, pues los roSector: dajes quedaban un poco separados en el Energía/Carburantes tiempo. El reto fue crear el plan de rodaje, Agencia: Arena Media ajustando las agendas de todos los implica- Productora: El Terrat dos en el proyecto a unas fechas muy con- Proyecto: Cinergía cretas. En la edición que acabamos de rodar, Branded Content & al ser el primer largometraje branded, lo hi- Transmedia cimos distinto: Formamos un equipo de cine y único al servicio de los cuatro directores que iban pasando por el rodaje. Más allá de lo complicado que puede ser unir las agendas de todos los actores, lo curioso era que todo el equipo se mantenía y eran los directores los que iban cambiando, cosa que no es nada habitual en nuestros rodajes. En un rodaje surgen mil anécdotas, algunas se pueden contar, y otras no... Pero creo que la más destacada podría ser que, en la segunda edición de Cinergía, rodábamos con una actriz muy especial: Paloma, una vaca de 500kg. Con Paloma, coprotagonista del corto de Paco León, rodamos por la noche en una tienda de luces. Imaginad la tensión y lo “bizarro” de la imagen de una vaca enorme en una tienda repleta de lámparas de cristal. La anécdota en sí es que no rompió ninguna... pero que Paloma decidió que tenía que hacer sus necesidades en ese momento, dentro de la tienda. A pesar del cansancio acumulado, consiguió sacarnos más de una carcajada a los que nos encontrábamos ahí en ese momento. ¿Cómo es trabajar con actores de cine para campañas publicitarias? AA: En esta pregunta, me gustaría matizar que nosotros no consideramos Cinergía una campaña de publicidad al uso, pues poco o nada tiene que ver con las campañas de publicidad que salen en medios convencionales, por ejemplo. Y en esa diferencia radica el compromiso de todos los implicados en el proyecto.Conocen Cinergía, pues presentamos los cortos en los principales festivales de cine del país, dónde todo el sector se reúne. Se crea contenido de calidad, y se rueda en calidad cine... Eso, para ellos, es muy importante. Pero quizá la parte más relevante es que el cliente deja libertad creativa a los directores para que escriban sus historias sobre eficiencia energética. Ese punto medio es el que hace que, tanto directores como actores, estén encantados con el proyecto... Porque ven la diferencia entre el contenido integrado en trama y las campañas de publicidad al uso. Su implicación y compromiso también son vitales para el buen funcionamiento del proyecto, pues todos ellos contribuyen a difundir de forma orgánica algunos de los pasos que damos con Cinergía a lo largo del año. Ellos también ven esa diferencia de la que hablamos, no sólo porque nos encargamos de explicársela desde El Terrat, sino también porque suelen ser los propios directores los que nos piden trabajar con nombres concretos, por lo que para ellos también supone una oportunidad de trabajar con equipos y personas con las que les apetece trabajar... e igual de otra forma, costaría encontrar proyectos conjuntos... En general, creo que el sector percibe iniciativas como Cinergía de manera muy favorable, pues permiten que entre el mecenazgo privado en la industria de la creación de contenidos, algo poco habitual en España pero sí en el resto de países. Julio-agosto 2016 / LA PUBLICIDAD publi36_37.qxd:Maquetación 1 9/6/16 13:44 Page 36 36 | ANÁLISIS / PREMIOS NACIONALES DE MARKETING 2016 Hawkers logra el Gran Premio Nacional de Marketing 2016 Texto: Redacción Premios Nacionales de Marketing 2016 L a Asociación de Marketing de España ha celebrado la VIII Edición de los Premios Nacionales de Marketing. Los Teatros del Canal han sido el escenario elegido para celebrar la gran noche del marketing, en la que se han desvelado los nombres de los ganadores de esta VIII edición de unos premios, que gozan de un gran prestigio en la industria. Los ganadores de los Premios Nacionales de Marketing, en sus distintas categorías, son los siguientes. En Marca, Mercedes Benz, siendo los finalistas Decathlon y Estrella Galicia. En Innovación se ha llevado el premio Car2Go, por delante de Twyp de ING y Wallapop. La categoría Latam ha ido para Iberia, con Acciona y Smoöy como finalistas. La Fundación Uno entre Cienmil se ha llevado la categoría Instituciones superando a la Fundación Inocente e Icex. Por último, Pymes ha dado su premio a Salud On net, siendo los finalistas Percentil y Smartick. Categoría Ganador Finalistas Marca Mercedes Benz Decathlon y Estrella Galicia Innovación Car2Go Twyp de ING y Wallapop Latam Iberia Acciona y Smoöy Instituciones Fundación Uno entre Cienmil Fundación Inocente e Icex Pymes Salud On net Percentil y Smartick Mejor Profesional de Marketing Beatriz Navarro (directora de Marketinf de Fnac) Líder impulsor de Marketing Pablo Sánchez (CMO y fundador de Hawkers) Gran Premio Nacional de Marketing 2016 Hawkers Fuente: Premios Nacionales de Marketing 2016 A demás de las cinco categorías mencionadas, también se han dado a conocer los nombres de los profesionales ganadores de los Premios Nacionales de Marketing en las categorías de Mejor Profesional y Líder Empresarial Impulsor del Marketing. El premio al Mejor Director/ Profesional del Marketing fue para Beatriz Navarro, directora de Marketing de Fnac. Beatriz dio las gracias al jurado por este prestigioso galardón y a todos los jefes y jefas que han permitido estar donde actualmente está, y a proveedores y agencias que les hacen crecer cada día. También afirmó: “Estamos aún en plena transformación. El proceso de compra no se parece en nada al de hace escasos cinco años. El efecto ROPO, que usamos el 88% de los españoles, y luego el 90% compramos en tiendas físicas, en un país con la mayor penetración de móviles de Europa y los Pull Players, el click & collect, Siri, o los asistentes personales de Amazon, antes no formaban parte de nuestro vocabulario y hoy nos obligan a reinventar nuestros negocios y profesiones en el día a día”. “En la actualidad, los directores de marketing debemos saber de redes sociales, de ecommerce, de compra programática y de Big Data, aunque el 75% de nuestras decisiones se toman con nuestro cerebro emocional y no con el racional. Hay que ser matemáticos, creativos y casi pitonisas, para saber qué va a hacer el consumidor, no solo en los próximos días sino en las próximas horas”. Por otro lado el premio al Líder Impulsor del Marketing fue para Pablo Sánchez, CMO y Fundador de Hawkers. LA PUBLICIDAD / Julio-agosto 2016 Hawkers recoge el Gran Premio Nacional de Marketing 2016. El jurado también ha concedido el Gran Premio Nacional de Marketing 2016 a Hawkers. Con este galardón se reconoce la fuerte apuesta por la marca que ha hecho esta joven compañía que ha logrado hacer de las gafas de sol un superventas gracias también a la estrategia que han realizado en las redes sociales. Francisco Pérez, Director de Marketing y de Desarrollo de Negocio de Hawkers, afirmó al recibir el Premio: “Teníamos 300 euros para comprar gafas y financiar una App.. y al final se nos fue de las manos”. “No estoy solo aquí en mi nombre, sino en el de Pablo, David, Iñaki y Alex por mantenernos unidos y a flote en esta carrera de fondo. A Pablo por tu inteligencia y bondad infinita; a David por tu enorme inteli- gencia y ser al alma de la compañía; y a mi personaje favorito, Alex, por revolucionar la compañía y darme libertad para decir lo que queremos y cómo lo queremos, y no perder nuestra identidad”. P or segundo año consecutivo la Asociación de Marketing de España celebró el Día MKT. Una jornada dedicada a los marketeros, que tenía como eje central el claim bajo el que este año se celebraba el evento: Territorio Marketer. Se celebraron interesantes ponencias, como la que llevo a cabo Javier Gómez, Head of Brand and Customer Experience de GFK sobre los desafíos digitales del director de Marketing. Nos queda un 60 por ciento de publi36_37.qxd:Maquetación 1 9/6/16 13:44 Page 37 PREMIOS NACIONALES DE MARKETING 2016 / ANÁLISIS | 37 Un momento del premio a las Instituciones, con la Fundación Uno entre Mil recogiendo el galardón. De cara a la edición de 2017 se ampliará a las acciones de marketing desarrolladas en Latinoamérica por compañías americanas Los representantes de Salud on Net recogiendo el premio en la categoría Pymes. ral de Equmedia, quien presentó en la entrega de premios a Pepper, que encarnaba al director de Marketing del futuro. Por otro lado, Equmedia llevó a cabo distintas acciones en su stand: en una de ellas invitó a los asistentes a realizar predicciones sobre cómo será el marketing en el futuro e introducirlas en una cápsula del tiempo, que se abrirá en la próxima gala de los Premios Nacionales de Marketing. camino por recorrer para considerar alcanzada la transformación digital de las empresas. Durante su intervención, Javier Gómez recogió, además, las conclusiones del estudio Desafíos Digitales del Director de Marketing - i3D, realizado por la empresa de investigación de mercados, GfK, Evercom y la Asociación de Marketing de España. S ergio Oslé, Socio de McKinsey, se refirió, en su ponencia, a la “Digitalización del management”, la gran revolución digital y tecnológica que estamos viviendo y que está cambiando radicalmente la manera en que los consumidores compran y disfrutan de sus servicios y productos. “El consumidor que viene” fue el título de la ponencia que desarrolló David del Val, Presidente y CEO de Telefónica I+D, en la que analizó cómo el desarrollo tecnológico de Internet y las redes sociales ha supuesto un cambio en la manera en la que las marcas se relacionan con las empresas. Una frontera digital que se va a ir expandiendo cada día T Celia Caño, directora general de Equmedia, junto a Pepper, el director de Marketing del futuro. más y va a condicionar la forma en la que las marcas se relacionan con sus clientes. Mientras que Raúl de la Cruz, Director General de AOL España, se centró en su ponencia en “Cómo comunicar con el nuevo consumidor” y Margarita Álvarez, directora de Marketing y Comunicación de Grupo Adecco, habló del marketing como instrumento para llegar a las personas, buscar ese toque humano que hace sentir al ser humano. Una de las novedosas actuaciones del evento corrió a cargo de Celia Caño, directora gene- ras la jornada de trabajo, llegó la gran gala de entrega de premios con Juan Ramón Lucas y Javi Nieves como maestros de ceremonias, que pusieron el broche de oro a una noche que tuvo como protagonista al mejor marketing. Esta edición ha contado con importantes novedades, como por ejemplo, la puesta en marcha de una nueva categoría, el Premio Latam. Un galardón que reconoce las mejores estrategias de marketing con acento español y que tras el éxito de esta convocatoria de cara a la edición de 2017 se ampliará a las acciones de marketing desarrolladas en Latinoamérica por compañías latinoamericanas. Los Premios Nacionales de Marketing, creados y organizados por la Asociación de Marketing de España, constituyen un reconocimiento público a las empresas, instituciones y profesionales que alcanzan con sus estrategias de marketing excelentes resultados. Julio-agosto 2016 / LA PUBLICIDAD publi38.qxd:Maquetación 1 24/6/16 13:34 Page 38 38 | OPINIÓN Lara Bardal Senior Strategic Planner de McCann Truth About Youth: auténticas verdades sobre las Generaciones Z e Y en el mundo de la post-autenticidad “Entramos en la era de la post-autenticidad, en la que las cosas duran el tiempo que uno muestre abiertamente y de forma transparente lo que está haciendo” LA PUBLICIDAD / Julio-agosto 2016 Los Millennials son quizás la generación más estudiada de la historia del Marketing. La curva de Google Trends demuestra cómo en los últimos años ha incrementado el uso del término de manera exponencial. Esta obsesión por conocerles, entenderles y categorizarles ha sido en parte causada por nuestro miedo a su aparente indiferencia hacia las marcas y, especialmente, hacia la publicidad. Se dice de ellos que es la generación que renuncia a conectar con la publicidad, la generación que rechaza el antiguo paradigma de la cultura de consumo. ¿En qué lugar nos deja esto como profesionales de la comunicación y el marketing? No nos lo ponen mucho más fácil sus predecesores, la Generación Z, sin duda una nueva especie a la que observar muy de cerca. Como no podia ser de otra manera, la búsqueda de etiquetas para categorizarles ya está en marcha y entre las más utilizadas están adjetivos como “independientes”, “tercos”, “pragmáticos”, “auto-didactas” y “plurales”. Ambas generaciones, Z e Y, están pasando su adolescencia y juventud en un mundo cada vez más complejo y en una época particularmente incierta. En este contexto, tienen que enfrentarse además al proceso de formación y proyección de su identidad, un proceso que les ayuda a definirse y entenderse. Para los Millennials, la identidad se traduce en el firme propósito de publicar su mejor yo. En un mundo de filtros de Instagram, fotos untagged, falsos/segundos alias de Twitter, Finstagrams... ¿quién puede decir lo que es real y auténtico? Estamos entrando en la era de la post-autenticidad: una época en la que las cosas duran el tiempo que uno muestre abiertamente y de forma transparente lo que está haciendo, en la que lo importante no es mostrar el mejor yo, sino el más creativo y espontáneo, y en la que hacer streaming de tu vida en tiempo real es más que aceptable como carrera profesional. En este contexto, McCann Truth Central, la unidad global de Customer Intelligence de McCann Worldgroup, ha desarrollado la segunda edición del estudio Truth About Youth, que observa la cultura jpven como una escala móvil basada en actitudes y valores aunque, por supuesto, las diferencias de edad sí inciden en algunos aspectos concretos. La segunda edición del estudio no tiene la intención de crear una lista más de etiquetas o añadir más ruido a la cantidad de información ya existente sobre los jóvenes, sino humanizar el pensamiento sobre estas dos generaciones y hacerlo más global, así como concluir algunas provocaciones para las marcas. Algunas de las principales conclusiones del estudio se relacionan con su manera de ver el mundo, pero también con su lugar y función en él. Hoy en día existe una mayor inestabilidad en todos aquellos aspectos que componen la idea de hacerse mayor, como en lo que se refiere a cómo enfrentarse a la elección de una carrera profesional, ámbito en el que se fomenta especialmente la oportunidad de descubrir nuevos caminos inesperados. En este sentido, el estudio revela que un 87% de los jóvenes están de acuerdo con la afirmación: “Es importante experimentar, incluso si eso implica cometer errores”, sentimiento particularmente pronunciado en nuestro país, alcanzando un 89,7%. Innegablemente, las dinámicas que facilitan a los jóvenes el acceso a la adultez y les ayudan a entender el mundo, a sí mismos y a construir su identidad, están cambiando. Se retrasa la edad de emancipación, hasta llegar a ser aceptable a nivel global vivir con tus padres hasta los 32 años, 30 en España. Incluso, sorprendentemente, parece que los Boomers (entre 51 y 69 años) han entendido la dificultad del mundo al que se asoman los jóvenes y aceptan este retraso en la edad de emancipación, llegando a ver aceptable que a los 34 sus hijos y nietos aún vivan bajo el techo familiar. Y a pesar de que parece que este acceso al mundo adulto y este proceso de entenderse significa reconfigurar completamente lo que implica hacerse mayor, los jóvenes de hoy tienen fuertes puntos de vista acerca de lo que funciona y lo que no funciona en el mundo. De hecho, un 90% dice que es importante defender lo que crees (llegando a un 94,3% en España). Y, si es verdad que lo que más define una generación no es el contexto en el que crece si no las creencias en las que se basa, los jóvenes de hoy tienen un abanico de prioridades completamente diferente a tener muy en cuenta a la hora de comunicarnos con ellos. El estudio refleja estas prioridades y las diferencias generacionales que existen en este aspecto. De él se desprende que las generaciones mayores están fundamentalmente enfocadas en problemas de índole más global, como las libertades religiosas y políticas, o la erradicación de enfermedades como el SIDA o el cáncer. Y, aunque este compromiso por las libertades sigue presente en las generaciones más jóvenes, se asocia más con libertades individuales que de algún modo conducen a la igualdad social, relacionadas principalmente con temas raciales, de género o LGBTQ. Así como muchos nativos digitales no conciben el mundo sin tecnología, en algunos países, los jóvenes de hoy no conciben un mundo en el que la igualdad no sea un objetivo prioritario para la sociedad. En este sentido, podríamos decir que los jóvenes de hoy son Nativos Inclusivos. Así es en nuestro país, un 84% de ellos (entre 16 y 17 años) afirma que es importante ser inclusivo y abierto a todo tipo de gente. En este contexto de post-autenticidad, inestabilidad y lucha por la igualdad, vemos que la gente joven sigue buscando refugio en lo más cercano y familiar. En 2011, en la primera edición de Truth about Youth, un porcentaje importante de los entrevistados quería ser recordado como alguien que ha sido querido por mucha gente. En la última edición del estudio se ha visto un pequeño cambio en las prioridades en este sentido, incrementando el número de personas, especialmente en Europa, que prefieren ser recordados como alguien que cuida a sus amigos y familia. Estas son solo algunas de las pistas que el estudio Truth About Youth pone de manifiesto, con la intención de darnos herramientas para entender más en profundidad a dos generaciones complejas y poliédricas, y de arrojar algo de luz en la manera en que podemos acercarnos a ellos. publi39.qxd:Maquetación 1 21/6/16 10:28 Page 39 publi40.qxd:Maquetación 1 21/6/16 11:26 Page 40 40 | ANÁLISIS / ESTUDIO EQUMEDIA/ZERTEM El sucio trabajo del análisis de datos Hoy en día los datos son una base fundamental para cualquier estrategia de marketing Texto: Redacción P revio a cualquier campaña, por pequeña que sea, siempre hay que realizar un análisis para comprobar cuál parece ser la estrategia correcta a utilizar. En el periodo en el que se desarrolle siempre analizamos los datos para optimizar los resultados y, una vez finalizada la acción, es necesario también tener un cierre para comprobar si se han alcanzados los efectos esperados. A medida que el mundo se va digitalizando cada vez más contamos con un mayor volumen de información con el que tratar, llegando incluso a ser inviable el uso de todos los posibles datos que se nos pueden facilitar. Cuando cualquier persona no acostumbrada al análisis de información se enfrenta a una situación en la que ha de sacar conclusiones a partir de grandes volúmenes de datos primero, seguramente, se sentirá abrumado y, en un segundo nivel, lo más probable es que trate todos los datos como si de una única fuente se tratase, y esto es un error que puede traer pésimas consecuencias. LA PUBLICIDAD / Julio-agosto 2016 P ara empezar, no todas las fuentes de datos se crean con el mismo objetivo; cada cual está enfocada a un tipo de uso concreto y nos puede llevar a equivocación. Pero, además, cuando no se tiene el control sobre el origen de los datos nos podemos encontrar con errores a nivel de duplicaciones de datos, datos falsos, sesgados, con errores o con valores perdidos. Y es que hay que reconocer que, en realidad, tenemos muy poco control sobre los datos que se nos facilitan. Todo lo expuesto en el párrafo anterior se conoce como dirty data pero, por desgracia, no se queda ahí. En marketing tenemos una gran variedad de fuentes distintas. Cualquiera que haya intentado hacer un análisis conjunto y detallado de los resultados ofrecidos por las fuentes oficiales se habrá encontrado con el problema de cuadrar los distintos tipos de codificación y crear una base más o menos homogénea de resultados. Si a esto le sumamos los datos que, en ocasiones, ofrecen los clientes, la labor aumenta notablemente y si, además, hay que incluir valores cualitativos, basados en percepciones, la tarea se vuelve titánica. Para que tengamos una perspectiva más amplia de lo que puede suponer este problema a nivel empresarial (ya que a nivel personal es muy probable que nosotros o alguien cercano lo sufra de forma habitual) el TDWI de Chicago cifra el coste anual para las empresas de Estados Unidos en más de medio millón de dólares anuales. T odas las empresas, tarde o temprano, se enfrentan a este problema. Para minimizar los errores que se pueden llegar a provocar (ya que nunca se van a poder anular al 100%), aquellos a los que se les encargue el análisis de datos deben ser conocedores de cómo son y de qué forma se recogen los datos. En definitiva, tienen que ser especialistas del ámbito en el que se va a realizar el estudio. Posiblemente, en marketing y medios este conocimiento sea más relevante que en otros aspectos. Al fin y al cabo, estamos hablando de campañas publicitarias que tienen como intención redefinir las ventas o la percepción de una compañía. publi41.qxd:Maquetación 1 13/6/16 11:54 Page 59 LAPUBLICIDAD PERIÓDICO DE PUBLICIDAD, COMUNICACIÓN COMERCIAL Y MARKETING editará en septiembre la GUÍA DE EXTERIOR 2016 y organizará el I FORO DE EXTERIOR TE LO ¡NO PUEDES ! PERDER Cierre de publicidad e inscripciones: 20 de julio de 2016 Contacto: Sergio Buenvarón [email protected] Tfno: 91 515 95 00 publi42_43.qxd:Maquetación 1 24/6/16 12:37 Page 42 42 | ESTRATEGIAS Kiko Carasa, Managing Director Spain de Ogury “El 60% de la plantilla de Ogury son ingenieros informáticos y científicos de data” Kiko Carasa cuenta con una amplia experiencia profesional en el ámbito digital. Empezó en una start up que se llamaba Dooyoo, donde comenzó a tener claro que su carrera tenía que ser digital. Ha desempeñado puestos de responsabilidad comercial digital en Monster, Yahoo, Grupo Prisa, Terra y Softonic. Actualmente forma parte del lanzamiento de Ogury en España pues, tras un crecimiento exponencial en todo Europa, “había llegado el momento. En cuanto conocí el proyecto y al equipo fundacional de Ogury, tuve claro que esa era la empresa en la que quería estar”, señala Kiko. Y, añade, “data y mobile son dos palabras de máxima relevancia en el panorama digital de hoy en día y son claramente una apuesta de presente y futuro que Ogury tiene claro”. Texto y Fotos: Ana M. Blanch Ogury lleva cuatro meses en España, ¿cómo ha sido la entrada en el mercado español? Ogury es una empresa inglesa, con su central en Londres. En 2 años hemos consolidado nuestra presencia en Reino Unido, Francia e Italia y ahora le toca a España. En paralelo estamos abriendo oficina en Estados Unidos. Ogury tiene ya un recorrido importante en el panorama digital europeo y ha llegado el momento de hacernos globales. Actualmente estamos cerrando una tercera ronda de financiación, la primera fue en 2014, 2,5 MM; en 2015 fueron 3,5 MM y estamos cerrando una más ambiciosa para lanzar Estados Unidos, donde ya se está montando el equipo, eligiendo oficinas y demás. Los fundadores de Ogury son Jean Canzoneri y Thomas Pasquet, fundadores de Bee Ad, compañía que vendieron por 30 millones de dólares, tres años después de su creación. Por lo tanto, son gente que conoce muy bien el panorama digital y son emprendedores natos. La compañía está creciendo super rápido. Para hacernos una idea, a nivel global, accedemos ya a 250 millones de usuarios con las 10.000 aplicaciones con las que trabajamos y hemos activado más de 200 marcas premium. es bastante diferente a los modelos habituales de segmentación. Aportamos a los clientes campañas basadas en data. Tenemos la capacidad de llegar a targets de manera super granular porque conocemos el comportamiento del usuario con sus dispositivos móviles. ¿Qué lugar ha venido a ocupar en el mercado español? Háblenos un poco más de qué servicios ofrecen y qué papel juega en el mercado de la publicidad mobile... Ogury es una empresa fundamentalmente tecnológica, de hecho, el 60% de la plantilla está formada por ingenieros informáticos y científicos de data. Para nosotros es muy importante la tecnología porque tenemos un modelo con un enfoque claro en hacer segmentaciones precisas y granulares basadas en data de primera mano que nosotros mismos recogemos, de los móviles de los usuarios y de las aplicaciones con las que trabajamos, para luego ser convertida en segmentación, tras pasar por nuestros algoritmos. La idea es entrar en el mercado español con un producto diferente; que ha funcionado super bien en el resto de países europeos y que, además, LA PUBLICIDAD / Julio-agosto 2016 Digamos que no hay nada parecido en cuanto a competencia. Se hacen segmentaciones con diferentes herramientas pero no hay un modelo similar al de Ogury en España ahora mismo. Sin embargo, consideramos competencia a toda la inversión que se va a mobile. Al final los productos nativos de mobile están ahí pero la mayor parte de la tarta se la están llevando los grandes grupos editoriales y las redes sociales con sus modelos responsive que, al final, no están reconocidos dentro de la cifra de inversión oficial de mobile. Esto es algo que tenemos que empujar y hacer entender a los clientes que mobile es un dispositivo diferente a un ordenador y que hay que trabajar en productos nativos que se diseñen específicamente para él. Ogury busca ser una referencia en Mobile en todos los mercados en los que tenemos presencia. publi42_43.qxd:Maquetación 1 24/6/16 12:37 Page 43 ESTRATEGIAS | 43 relevancia de cara a mantener nuestro mensaje: somos muy potentes en llegar a cualquier tipo de target y en ofrecer a los anunciantes tráfico super cualificado. El anunciante, ¿es consciente de que hay que trabajar para el medio de forma nativa? Por eso venimos, para ayudar en este proceso. Lo que está claro es que más de la mitad de la navegación que se hace hoy en día en España se hace desde móviles y no solo la navegación sino también transacciones, compras, etc. El anunciante está empezando a entender que tiene que dirigir sus planificaciones a donde está la audiencia y ésta se encuentra principalmente en los móviles. Este es un mensaje que tenemos que empujar entre todos. Además se evitan así las malas prácticas... ¿Por qué que la inversión en mobile no crece en España al ritmo que debería? Creo que la inversión crece pero hay un problema de contabilización o medición de la inversión. Al final, el dinero que estamos contabilizando como inversión mobile se queda en los soportes mobile, es decir, productos y contenidos nativos de mobile... Sin embargo, el gran grueso del dinero, el delivery real de las campañas, se está haciendo en dispositivos móviles. Con lo cual, hay que cambiar cosas para que entendamos que el móvil es una de las principales herramientas para llegar al bolsillo de los consumidores hoy en día y darle el valor que tiene también en términos de inversión. “Estamos tratando de combatir las malas prácticas en publicidad mobile utilizando la relevancia” Hablamos de una empresa que tiene su origen en Inglaterra. ¿Cómo se encuentra España en relación a la publicidad mobile con respecto a los demás países donde opera Ogury? La inversión mobile en España está entre un 13% y un 15%, dependiendo de la fuente, de la inversión mobile vs el total digital. En países como Italia nos vamos por encima del 20%; en Francia se encuentra por encima del 25% y en Reino Unido nos vamos por encima del 40%. Son mercados en los que el móvil como herramienta de planificación está mucho más consolidado que en España. Tenemos un trabajo importante que hacer. Sin embargo la penetración aquí es mayor... Por eso creemos que es un buen momento para entrar en España e impulsar los productos y las soluciones tecnológicas específicas para mobile, para que los anunciantes empiecen a perderle un poco el miedo y a planificar productivamente en dispositivos móviles. ¿Qué herramientas y apuestas tiene Ogury? Ogury tiene un modelo diferente a lo que se ha visto hasta hoy. Nuestra idea es entender el comportamiento del usuario para poder acercarle las marcas de una manera relevante. Por un lado, una de las principales diferencias que tenemos es que recogemos data de primera mano de los móviles de los consumidores, siempre bajo su consentimiento. Ahí ya hablamos de que nuestro modelo está basado en hechos, en comportamientos, en entender qué le gusta y cuáles son los intereses del usuario. No trabajamos con extrapolaciones. Por otro lado, toda la data que recogemos la sometemos a un tratamiento tecnológico en el cual nuestros algoritmos cruzan matrices específicas de comportamiento de navegación y de aplicaciones elegidas por las marcas, con toda nuestra base de datos. De ahí extraemos clusters de usuarios muy interesados y muy afines a los parámetros de comportamiento que necesiten las marcas. Luego añadimos un filtro adicional, pues nuestro modelo aporta la segmentación más profunda que se puede encontrar en el mercado. Este filtro es nuestro algoritmo, que no solo identifica los clusters sino que rankea a los usuarios en base a su relevancia para cada campaña. A partir de ahí, impactaremos a los usuarios que estén entre el 100% y el 80% de El tema de las malas prácticas en mobile es tan sencillo como llegar a una web o una aplicación e irte porque te están abrasando con mensajes que no te interesan. En nuestro caso, estamos tratando de combatir las malas prácticas utilizando la relevancia. Por un lado, para el usuario al que impactamos; y, por otro lado, tratando de buscar herramientas que acerquen al usuario a la marca que le estamos recomendando. Una de las cosas que es diferente en el modelo de Ogury es que nosotros le decimos al usuario, dentro de las piezas publicadas, cuál es la relevancia para él según nuestro modelo y nuestro algoritmo. Al final el resultado sería igual al de la recomendación de un amigo, de alguien que te conoce, para poder enseñarte productos o servicios relevantes para tí. ¿Cuáles son actualmente las tendencias en publicidad mobile? Pienso que la palanca que mueve todo el tema de mobile es la data. Al final, el conocer al usuario profundamente es lo que realmente hace que una campaña sea intrusiva, o no, porque dirigimos los mensajes a las audiencias correctas. Y luego están los diferentes formatos. Hay formatos más notorios y los hay menos... Nuestro formato, como te decía, es un formato en el que tratamos de establecer un diálogo con el usuario al que impactamos. Porque le conocemos. Por otra parte, tenemos herramientas de engagement con las cuales el usuario o las marcas pueden dejar su huella en los móviles de los usuarios porque si para los usuarios ese contenido es relevante así pueden acceder de forma repetitiva. Todo esto es nuevo en el panorama de mobile. ¿Qué opina de cómo está evolucionado la tecnología beacons? Nosotros somos partidarios de ir de menos a más. No se puede tener todo. El geoposicionamiento es otro planteamiento. Nosotros, en este momento, no lo hacemos, entre otras cosas porque tenemos un modelo en el que buscamos llegar a grandes masas de audiencia de manera muy precisa. La geolocalización reduce un poco el ámbito y el reach que puedes conseguir en las campañas y no tenemos claro si todavía el “coste” que tiene el tema del geoposicionamiento se puede asumir por parte de los anunciantes. Nosotros vamos a un modelo más sencillo. Conocemos al usuario, le impactamos en base a sus intereses de manera diferente y tratamos de acercarnos a él en base a su comportamiento. ¿Qué sectores son sus principales clientes? Nuestros principales sectores son Automoción, Retail, Telcos, Bienes de consumo..., pero trabajamos con prácticamente todos por la flexibilidad de nuestro producto. En España hemos activado más de 25 marcas en estos cuatro meses, con lo cual consideramos que está siendo un éxito. ¿Qué previsión tiene Ogury de aquí a que cierre el año? Para la parte Española el objetivo es claramente consolidar nuestra presencia aquí. Crecer con los clientes actuales e incorporar nuevos. También queremos tener una contribución significativa de lo que es Ogury en general. En cuanto a la compañía queremos entrar con fuerza en Estados Unidos, un mercado con un potencial brutal y, de esa manera, hacer la marca Ogury más global y con presencia en los principales mercados digitales a nivel mundial. Julio-agosto 2016 / LA PUBLICIDAD publi44_46.qxd:Maquetación 1 20/6/16 11:48 Page 44 44 | ESTRATEGIAS Penny Baldwin, vicepresidenta Global de Marketing y Comunicación de Intel “Lo digital es una parte crucial pero no es posible dejar el uso de los medios tradicionales” Texto y foto: Kiko Arjona ¿Cómo ha sido su trayectoria profesional hasta llegar a Intel? Empecé como el CMO (Chief Marketing Officer) de McAfee, que es una subsidiaria de Intel, y tras trabajar con ellos unos dos años, la presidenta de Intel, Reneé James, me envió un email un domingo a las dos de la tarde: “Penny, tenemos este trabajo disponible en Intel que pensamos que es idóneo para ti. Se trata de ser la Manager de la marca en todo el mundo”. Le respondí de inmediato y le dije que estaba muy halagada porque hubiesen pensado en mí como candidata y que lo mejor sería que tuviésemos una reunión para ver si realmente daba el perfil. Su respuesta fue tan rápida como clara: “Vas a dar el perfil”. Durante el primer año mi responsabilidad tuvo que ver más con el marketing de la reputación de la marca a nivel mundial pero desde entonces, y sobre todo en los últimos meses, ha aumentado y ahora también me encargo tanto del marketing de nuestras marcas asociadas en el mundo como el del grupo de nueva tecnología. Esa es la parte del negocio dentro de Intel que se encarga de la nueva frontera de tecnologías que están surgiendo, por ejemplo la tecnología que podemos llevar puesta o los drones. ¿Cuál ha sido la evolución natural de la compañía en los últimos años? Nuestro CEO, Brian Krzanich, nos referimos y nos dirigimos a él como BK porque su nombre es muy difícil de pronunciar (risas), ha señalado públicamente que Intel va a tener un crecimiento muy significativo en el negocio de centros de sistemas de datos, es decir en procesadores de calidad superior que se necesitan en análisis de alto rendimiento, mediciones temporales, sistemas que controlan la conducción de los sistemas de electricidad en ciudades, etc.; en general, aplicaciones de alta intensidad. También vamos a expandir el negocio en los campos de memoria, FPGAs (Field-Programmable Gate Arrays) y asuntos relacionados con el Internet de las Cosas. Hoy en día todo esto forma parte de nuestros ingresos pero aún así se va a ampliar, ya que entendemos que, a pesar de que la industria del PC es muy importante, apenas cubre treinta billones de dólares de ingresos. Así que tenemos que transformar el portfolio en favor de estos segmentos de alto crecimiento mientras tratamos de estabilizar la caída actual de la categoría del PC. Con la gran competencia que existe en este sector, ¿qué valores de marca quieren transmitir para diferenciarse del resto? Lo que realmente nos preocupa es captar asuntos relevantes para la llamada Generación Millennial y dar importancia a lo que denominamos compradores pasivos pero interesados. Hay una dinámica en el mundo de los PCs en la que hay gente que lleva cinco o seis años delante de sus ordenadores sin saber de la inmensa evolución que han tenido en cuanto a la utilidad y valor. Tratamos de mostrar a esas personas que necesitan tener en cuenta las nuevas opciones que un PC puede ofrecernos. Así que buscamos reavivar ese segmento, no sólo en nombre de Intel sino de Microsoft, y otros socios como HP, Dell y Manova. A todos nos interesa asegurarnos que los ciclos de renovación ocurren más a menudo, y en líneas generales, nuestro target también son los Millennials, que para finales de año ya habrán pasado en tamaño a la generación del baby boom en el mundo, y porque se apoyan tanto en los recursos tecnológicos y son tan letrados en tecnología que es muy importante que cultivemos una cultura de relaciones y de patro- “Hay gente que lleva cinco o seis años delante de sus ordenadores sin saber la gran evolución que han tenido en cuanto a la utilidad” nes de lealtad con ellos ahora para que lo lleven en sus patrones de compra de productos en el futuro. Intel es una marca mundialmente conocida, ¿cuál ha sido la principal estrategia de Marketing que se ha realizado para tener esta internacionalización? Primero, durante este último año y medio, hemos reinventado por completo, no sólo la estrategia de la marca, sino el conjunto de estrategias de marketing de la compañía; expandiendo lo que hacemos en el campo de las ventas, cambiando la manera de relacionarnos con nuestros socios y con nuestros consumidores directos, evolucionando en cuanto a nuestra manera de comunicamos empresarialmente y la forma en la que pensamos en los medios digitales y sociales. Todo lo que hemos hecho se ha cambiado desde los cimientos estratégicos. Pensamos que la larga historia de Intel, enfocada en el lema Intel inside, ha hecho que la marca sea invisible porque nos han atrapado dentro una caja y eso nos ha distanciado de los consumidores. Así que en lugar de enfocar nuestra nueva estrategia hacia dónde estamos y dejar que nos vean como un componente más de un PC, tenemos que cambiar eso y preguntarnos ¿por qué estamos?, y a su vez, reclamar que la calidad de nuestra tecnología permite tener una experiencia increíble fuera y así unir la experiencia de lo que pasa dentro con el trabajo Sigue en página 346 LA PUBLICIDAD / Julio-agosto 2016 publi45.qxd:Maquetación 1 21/6/16 10:26 Page 45 publi44_46.qxd:Maquetación 1 20/6/16 11:48 Page 46 46 | ESTRATEGIAS Viene de página 44 que facilitamos y conectar más con la experiencia con la que los consumidores interactúan. Queremos convertirnos en algo más tangible y más visceral, mucho más visible en un mundo enorme. Así que un buen resumen de todo esto sería un lema como Intel hace posibles experiencias increíbles. En la última campaña que Intel ha lanzado, Experience Amazing, se ha ligado a diferentes mundos como la música, el deporte, el baile o la moda. ¿Por qué Intel ha decidido enfocar su estrategia en estos nuevos terrenos? Hay cuatro niveles en nuestra estrategia. Existe una campaña de posicionamiento estratégico en la que básicamente hacemos publicidad de tipo comunicativa a un nivel enorme para reivindicar nuestra nueva estrategia. Después, debajo de eso, están las activaciones de experiencias, claves para los puntos que apasionan a nuestro mercado millennial. Hemos investigado ocho mercados muy importantes en todo el mundo para identificar qué es lo más relevante para las personas que forman parte de ese mercado millennial y lo que hemos encontrado es que a los millennials les apasiona la música, los videojuegos, el entretenimiento, los deportes, etc. Así que esos seis puntos pasionales son en los que ahora nos enfocamos e intentamos crear en ellos experiencias increíbles. Un ejemplo de ellos, en los X Games de enero en Aspen (Colorado, Estados Unidos). Pudimos incorporar nuestro procesador más pequeño en la base de las tablas de los participantes de snowboard. El procesador capturó datos reales en tiempo real; cosas como la altura del salto, velocidad, número de giros, la fuerza G del aterrizaje. Mientras se veía por la televisión había una barra de datos en la que se podía leer toda esa información y al final se podía leer Experience Intel, así que la gente pudo comprobar la eficacia, lo bien que lo ha hecho el atleta, incluso los propios deportistas podían recibir información de su trabajo. Este hecho creo que cambia por completo la dimensión del deporte. Otro ejemplo son los premios Grammy, donde incorporamos nuestra tecnología en una actuación de Lady Gaga. De esta forma, creamos una nueva dimensión en la que la tecnología se encuentra con la creatividad y así poder seguir integrando lo que estamos haciendo como con la Royal Shakespeare Company, donde vamos a incorporar nuestra tecnología a la adaptación de su obra La tempestad. Los actores estarán en escena acompañados de un avatar digital creado por nuestra tecnología y que interpretará a Ariel (la criatura mitológica que cambia de forma y adopta la de una tormenta) un perro...etc. Este hecho hará su debut a finales de año, en noviembre, y después lo pondremos en streaming en vivo. No deja de ser irónico que estemos ayudando a la ‘Royal Shakespeare Company’ a reinventarse cuatrocientos años más tarde, con nueva tecnología, ya que en su día fue la obra más innovadora y avanzada. “Quizás en unos años los anuncios pagados en los medios irán desapareciendo y su hueco lo llenarán aplicaciones digitales costumizadas” a través de las plataformas digitales y sociales de manera global. Esta es una de las maneras de asegurarse consistencia y presencia en todo el mundo. ¿Se apuesta hoy en día más por estar presente en digital o las agencias y anunciantes siguen apostando por los medios tradicionales? Vivimos en un mundo híbrido, lo digital es siempre una parte crucial pero no sé si es posible abandonar el uso de los medios tradicionales completamente y alacanzar tus metas de mercado de manera efectiva. Todavía la prensa y la televisión juegan un papel importante en el sector. Supongo que con el tiempo, quizás en los próximos diez años, los anuncios pagados en los medios irán desapareciendo y su hueco lo llenarán aplicaciones digitales costumizadas que hagan llegar los mensajesa a grupos y no individualmente. Creo que ese va a ser el camino. “La siguiente eclosión van a estar en los asuntos del internet de las cosas y no vamos a perder ese tren” ¿Cree que la creatividad se está adaptando a los nuevos canales y tendencias de la publibicidad digital? Si ninguna duda. Para nosotros las plataformas digitales y sociales son importantísimas y una de las mejores formas de conseguir presencia en todo el mundo, porque no te puedes permitir pagar solo por aparecer anunciado en los medios tradicionales. Se puede crear una presencia y ver nuestra estrategia, incluso contar historias del papel que nuestra tecnología juega, y de las experiencias que permite tener LA PUBLICIDAD / Julio-agosto 2016 Intel no está teniendo una gran adaptación a mobile, ¿qué es lo que realmente les sucede en este sector? No es un secreto que Intel se perdió la explosión de los móviles. Pensamos que la siguiente eclosión van a estar en los asuntos del internet de las cosas, y no vamos a perder ese tren porque queremos que sea parte fundamental y que juegue un papel principal en la compañía. Nuestro CEO a menudo nos habla sobre este ciclo virtual que va a ocurrir; el despegue del campo del internet de las cosas, que todo va a estar conectado, etc. Este hecho conlleva necesitar más datos. Los centros de datos van a necesitar un trabajo más de procesamiento, más velocidad... Una cosa va a necesitar de la otra, y cada vez tendremos más aparatos conectados de manera inteligente. Cada uno de nosotros generará muchos más datos que necesistarán ser procesados y guardados. Nuestro objetivo es estar en el centro de todo ello y, francamente, nos vamos a beneficiar de todo. publi47.qxd:Maquetación 1 27/6/16 11:40 Page 47 publi48.qxd:Maquetación 1 28/6/16 13:30 Page 48 48 | FESTIVAL / CANNES LIONS 2016 España es galardonada con 27 leones en Cannes Lions 2016 Texto: Redacción E l Festival Internacional de Creatividad Cannes Lions cerró su 63ª edición premiando a las agencias de nuestro país con 27 leones (1 Gran Premio, 4 oros, 8 platas y 14 bronces). 25 de estos leones han sido cazados en el certamen clásico Cannes Lions y los otros dos en los festivales paralelos Lions Health (1 plata) y Lions Innovation (1 bronce). Este año, España participaba en Film con un total de 81 piezas, de las cuales 6 lograron abrirse paso en la lista corta, y es que precisamente esta sección es la que más alegrías ha dado con el reconocimiento de 3 leones (1 de oro y 2 de plata). El más valioso león de oro, lo ha conseguido el célebre “Justino” de Leo Burnett para Loterías y Apuestas del Estado, ganando un Grand Prix en Cyber. Cabe destacar que en la edición del año pasado la agencia DDB fue la más premiada con 18 leones, seguida por Lola Madrid, con 8 Leones para Scrabble, Kiss FM y Unilever. Del Campo Saatchi & Saatchi, con “A Discount to your misfortune” se hizo con cinco Leones. Proximity España se alzó con dos leones y se ha posicionado como cuarta agencia española más premiada. De esta forma, España logró un total de 48 leones, una cifra algo alejada de los resultados de esta edición. El festival se ha acabado saldando una participación de aproximadamente 15.000 visitantes a lo largo de los ocho días de la edición, además de las 43.000 piezas presentadas, siete días de entregas de premios y dos galas. Premios Lions para las agencias españolas Lions Título Agencia Anunciante/Producto Bronce Untypic The Cyranos//McCann Barcelona Vueling - Ling Categoría Grand Prix Justino Leo Burnett Madrid Lotería de Navidad Bronce Samsung Blind Cap Cheil Spain Madrid Samsung España Bronce Envy Tapsa | Y&R Madrid Svenson Film Craft Film Craft Social Data Cyber Design Plata Justino Leo Burnett Madrid Lotería de Navidad Plata Envy Tapsa | Y&R Madrid Svenson Film Plata Fashion to be Free DDB Spain Madrid David Delfin Film Oro Justino Leo Burnett Madrid Lotería de Navidad Bronce Champions´Boss Leo Burnett Madrid Heineken Media Oro Samsung Blind Cap Cheil Spain Madrid Samsung España Mobile Bronce Commitment Rings Lola Mullenlowe Madrid Cornetto Bronce Ass Tapsa | Y&R Madrid General Motors Bronce Armpit Tapsa | Y&R Madrid General Motors Outdoor Bronce Belly Tapsa | Y&R Madrid General Motors Outdoor Film Mobile Outdoor Bronce Children´s Elections McCann Madrid Save the Children Outdoor Plata The color Alphabet McCann Madrid Coloradd Pharma Plata Almirall Shackleton Madrid Almirall Plata Autodiagnosis Tapsa I Y&R Madrid General Motors/OpelMovano Radio Bronce Tinder; Bukake; Donald Trump Tapsa | Y&R Madrid Universidad de Málaga/Fantastic Film Festival Radio PR Bronce John Lennon Tapsa | Y&R Madrid Mariscal Rock Radio Plata Football Memories FM Lola MullenLowe Madrid Líbero/Fútbol Magazine Radio Bronce The Sound of Glory Ogilvy Madrid Ford Radio Oro Football Memories FM Lola MullenLowe Madrid Líbero/Fútbol Magazine Plata Hattrick Tapsa | Y&R Bein Sports /Chamions League Channel Bronce Ribbery/Fire/Emergency Contrapunto BBDO Mercedes-Benz / Smart Print & Publishing Bronce Deer/Warthog Tapsa | Y&R General Motors/Opel Intellilux Print & Publishing Oro Valentine’s Day/Vacation/Search History/Bridesmaid Tapsa | Y&R Interflora Print & Publishing Bronce Hungary / EU Contrapunto BBDO Madrid Internationañ Amnesty / NGO Print & Publishing Bronce Opel Intellilux Tapsa | Y&R Madrid General Motors / Opel Intellilux Print & Publishing Fuente: Cannes Lions 2016 LA PUBLICIDAD / Julio-agosto 2016 Radio Promo & Activation publi49.qxd:Maquetación 1 28/6/16 13:30 Page 49 OPINIÓN | 49 José G. Pertierra Director General de Clicknaranja ¿Ética o estética trabajando en publicidad? “Señor, hazme casto, pero no todavía”, le rogó San Agustín a Dios al ser llamado por el Altísimo a la retención de sus deseos más terrenales cuando todavía era un mindundi aspirante a santo. No, no es que no acabara de entender la excelencia de la castidad sino que pidió dejarla para más adelante porque le pareció un marrón cumplirla así, de buenas a primeras y sin avisar. Algo parecido ocurre entre las hordas de estudiantes universitarios de marketing y publicidad de hoy en día cuando se les pregunta por la puesta en práctica de ética en su inminente futura profesión. Por supuesto que todos te contestarán con el perfecto manual de lo políticamente correcto y te asegurarán que la ética profesional es fundamental y que cuentan con ejercerla, pero un poco más tarde, cuando ya se hayan asentado en un buen puesto, porque al principio hay muchos codazos para abrirse paso... Ese “pero es que” es la clave de todo, es el “hazme casto” de San Agustín pero en versión Millenial. Y es que obviamente nuestro sector no es Mucho Mimo, el universo Flower Power de Los Osos Amorosos. Si hacemos una radiografía de la industria publicitaria podemos observar cientos de conflictos diarios donde la ética tiene una importancia capital y no para bien precisamente. La relación entre las marcas y las agencias es muy compleja: las ansias por conseguir resultados, las promesas para lograrlos, las envidias surgidas entre diferentes agencias que trabajan para un mismo cliente, la agresiva llegada de nuevas agencias al mercado con costes que devalúan el valor de la profesión... Son muchos problemas morales que resolver, mucha presión que soportar y en nuestra sociedad de la inmediatez resulta muy tentador coger atajos que muchas veces pasan por saltarse criterios éticos que resultan muy estéticos de cara a la galería, pero que de puertas para adentro nadie de los que trabajan en publicidad valoran, contestándote que no tienen tiempo para preocuparse de ellos, al menos no por ahora, como nos dicen los estudiantes y recién licenciados de nuestro sector. Viendo el cinismo en que se mueve el mundo real de la publicidad (otro sector profesional más de nuestra sociedad, ni de los mejores ni de los peores) quizás sería interesante hacer entender como necesaria esa salud ética desde la universidad, desde el aprendizaje de los que serán los futuros ‘players’ de la publicidad del futuro. Seguramente habría que resaltar como las últimas corrientes del coaching psicológico, la neurociencia o la filosofía coinciden en afirmar que para ser un excelente profesional es necesaria la ética como pilar fundamental de la formación. Hace unos días leyendo una interesante entrevista a Howard Gardner, neurocientífico, profesor en Harvard y autor de la teoría de las inteligencias múltiples, afirmaba que las malas personas no pueden ser excelentes profesionales, porque no se consigue la excelencia si no vas más allá de satisfacer tu ego, tu ambición o tu avaricia, si no te comprometes con objetivos que van más allá de tus necesidades para servir las de todos. Y eso exige ética. Curiosamente y a los pocos días leía una afirmación del filósofo José Antonio Marina que coincidía con esa teoría también: “la mayor demostración de inteligencia es la bondad”, es decir, equilibrar competencias profesionales con cualidades personales, con valores y principios: ser buenos. Sólo siendo buenos podemos aspirar a ser los mejores. Lo curioso es que esta nueva corriente no es más que un ‘update’ más sofisticado de un proverbio chino con cientos de años de antigüedad y que todos hemos escuchado alguna vez: Si quieres un año de prosperidad, siembra trigo. Si quieres diez años de prosperidad, siembra árboles frutales. Si quieres 100 años de prosperidad, siembra personas. Precisamente una de las claves del sostenimiento de la industria publicitaria del futuro será su compromiso ético con la sociedad en general pero sobre todo con su capital humano en particular. Esto es muy fácil de entender: si queremos que las agencias realicen una publicidad de calidad habrá que dotarlas de profesionales con talento, por tanto el objetivo será identificar, incorporar y desarrollar profesionales que equilibren esas competencias éticas y profesionales de las que hablábamos para hacer de las agencias compañías donde los mejores profesionales quieran desarrollar su carrera laboral. Así que ya no caben dudas ¿De verdad queremos más pruebas de lo decisiva que es la ética en nuestra vida profesional en publicidad? “Nuestro sector no es el universo Flower Power de Los Osos Amorosos. En la industria publicitaria podemos observar cientos de conflictos diarios donde la ética tiene una importancia capital y no para bien precisamente” Julio-agosto 2016 / LA PUBLICIDAD publi50_51.qxd:Maquetación 1 24/6/16 13:38 Page 50 50 | ESTRATEGIAS Borja Balanzat, director general Exterion Media España “El sector Transporte representa más de un 70% de nuestro negocio total” El director general de Exterion Media España habla de la situación actual de la compañía a la que recientemente se ha adjudicado la explotación publicitaria de los autobuses de Sevilla, Valencia, Madrid y Málaga. Texto: Ana Motilla Blanch Llevan tiempo sin hacer mucha comunicación, ¿cómo les han afectado estos años de crisis? Como todos, hemos pasado una época complicada, que en nuestro caso además coincidió con una etapa de cambio de propietarios y cambio de nombre. En el 2013 pasamos de ser una empresa perteneciente a CBS Corporation y de llamarnos CBS Outdoor a una empresa perteneciente a un Fondo de Inversión (Platinum Equity) y llamarnos Exterion Media; pero hemos salido reforzados, y de hecho nuestro posicionamiento como compañía en España ha cambiado de manera radical con crecimientos importantes logrados con un enorme esfuerzo y, como siempre, teniendo en mente que nuestra empresa es una empresa con una clara vocación de servicio experta en captación de las mejores audiencias para nuestros clientes. Durante este periodo, ¿cómo ha evolucionado la compañía? Exterion Media España ha evolucionado de manera muy positiva, hemos pasado de ser una empresa monoformato especializada solo en Gran Formato, a liderar ese segmento y el de los autobuses publicitarios. En la actualidad gestionamos más de 8.300 soportes de Gran Formato y una flota de más de 5.000 buses: EMT de Madrid, EMT de Valencia, Tussam de Sevilla, los autobuses urbanos de León y Palencia, los interurbanos de Málaga que cubre toda la costa del Sol, los urbanos de Marbella y Torremolinos y la mayor flota de interurbanos de Madrid entre otras. Además, hemos comenzado a desarrollar monopostes digitales, un circuito de 10 monopostes situados de manera estratégica en los principales accesos en las ciudades de Madrid y Barcelona y que seguirá desarrollándose con el tiempo. ¿Hacia dónde está dirigiendo la publicidad exterior teniendo en cuenta la publicidad móvil? El primer estudio que realizó Exterion Media Internacional sobre el comportamiento de los consumidores y como se relacionaban con el Exterior “Interactive Europe”, establecía que más de un 77% de las personas realizaban una acción tras ver un anuncio de Publicidad Exterior y muchos de esos resultados implicaba una interacción con smartphones (búsqueda de más información sobre el producto, interacción con amigos o redes sociales, análisis comparativos...). Era inevitable que surgieran nuevas experiencias de marca cruzadas que explotan todo el potencial del medio: la publicidad móvil y la publicidad exterior son aliados naturales, ambos medios conviven con el consumidor de una manera natural en su día a día. La Publicidad Exterior ofrece a las marcas una gran cobertura, lo que unido a nuevas oportunidades de segmentación a través del marketing móvil, hace que ambos medios, trabajando de manera conjunta, se complementen con gran éxito. LA PUBLICIDAD / Julio-agosto 2016 Se han hecho con Sevilla, Valencia, Madrid y Málaga en todo el tema de autobuses. ¿Qué han supuesto estas adjudicaciones para la empresa? Ha supuesto un cambio radical en nuestra empresa en España ya que hemos dejado de ser una empresa monoformato y solo dedicada al Gran Formato para convertirnos también en la empresa líder en gestión de autobuses publicitarios en España. En Europa, el sector Transporte representa más de un 70% de nuestro negocio total; actualmente explotamos los autobuses urbanos y el metro de Londres, ferrocarriles de Reino Unido, ferrocarriles y tranvías de Holanda y, en Irlanda, la compañía estatal global de transportes, la concesión de CIÉ, entre otras, por lo que estas adjudicaciones, publi50_51.qxd:Maquetación 1 24/6/16 13:38 Page 51 ESTRATEGIAS | 51 suponen una evolución natural para nuestra compañía en España, que llevaba desde hace años trabajando en este sentido, y es nuestra intención seguir creciendo en este ámbito. Hablando de publicidad en autobuses, ¿cuáles están siendo las tendencias en este ámbito? Se tiende a aprovechar cada vez más la espectacularidad del soporte con Grandes Formatos que utilizan una parte importante de la superficie del bus. Desde que hemos entrado en este segmento hemos potenciado la creatividad y la innovación de formatos en exterior y en breve acometeremos nuevos proyectos que impliquen interactividad. rior según el EGM, sino porque realmente la publicidad en movimiento funciona para cualquier tipo de campaña ya sea de cobertura para un anunciante nacional como para una campaña de proximidad para una Pyme o un anunciante local; un soporte móvil espectacular: 50 m2 de publicidad en movimiento en un entorno urbano. ¿Cuáles son los sectores qué más apuestan por este tipo de comunicación? Podemos encontrar todo tipo de sectores, y tipología de clientes, en este sentido vemos que existe una enorme variedad y no hay un sector claramente predominante, ya que hay muchas marcas del sector alimentación, distribución, pero también telecomunicaciones, motor, viajes, moda y artículos de lujo. Es un soporte ideal para alcanzar de una manera rápida una elevada cobertura por lo que todo tipo de marcas y anunciantes confían en él como demuestra la variedad de sectores que se pueden ver solamente observando un par de minutos el tráfico de nuestras ciudades. “En Publicidad Exterior tenemos asignaturas pendientes, tales como un mayor corporativismo que nos ayude a funcionar de manera más unida como industria” En el ámbito de la Publicidad Exterior, en España, ¿cuáles considera que son las asignaturas pendientes? ¿Qué se puede hacer para mejorar este medio? Hemos avanzado mucho en innovación, en formatos, en transparencia, en flexibilidad, pero es cierto que tenemos asignaturas pendientes tales como un mayor corporativismo que nos ayude a funcionar de una manera más unida como industria. La diversidad normativa en nuestro país no facilita tampoco las cosas ya que es difícil homogeneizar y hay una labor importante que hacer en ese sentido. En cuanto a la creatividad, ¿están sabiendo adaptar bien las creatividades los anunciantes sus soportes? Existen grandes anunciantes de Exterior que utilizan muy bien el medio y que trabajan de manera diferenciada los distintos medios. No nos gusta nunca hablar de adaptar porque eso ya indica que no estás pensando en el medio cuando creas la campaña y hoy en día, muchos clientes y agencias desde el inicio diferencian las creatividades por medio, que es como se debe trabajar para conseguir explotar al máximo todas sus capacidades. ¿Existe la necesidad de una labor didáctica por parte de las empresas de exterior hacia los departamentos Creativos de las agencias? En Holanda y Reino Unido se han hecho pruebas con tecnología digital y efectos lumínicos especiales en los exteriores, y en los interiores de los icónicos autobuses de Londres, se ha instalado la mayor red de beacons en 500 autobuses, una nueva forma de comunicación entre anunciante y usuario, una experiencia de marca mucho más completa. ¿Cuál es la tendencia en inversión en estos soportes por parte de los anunciantes? La publicidad en Transportes en los últimos años y, tal y como muestra InfoAdex, crece año tras año. Cada vez más el anunciante confía en los autobuses, no solo, aunque sería motivo más que suficiente, porque es el soporte líder en audiencia de la Publicidad Exte- La Publicidad Exterior forma parte de nuestras vidas y ocupa una parte importante de nuestro entorno más cercano, es un medio con enormes capacidades para sorprender e impactar, si es bien utilizado, pero muchas veces debido a sus particularidades requiere un esfuerzo extra al creativo ya que cada segmento es diferente, por lo que facilitarle al máximo su labor es vital para conseguir maximizar el impacto visual de una campaña. Desde hace años Exterion Media cuenta con un departamento Creativo para guiar a todo aquel cliente que lo necesite tanto en el proceso creativo como en el de producción. ¿Qué previsiones tienen para 2016? Nuestras previsiones son optimistas, lo que llevamos de año 2016 está siendo en general bueno en nuestro caso, aunque es cierto que se observa una cierta incertidumbre, todos los datos y previsiones hablan de crecimientos aunque sean moderados. Es nuestra intención seguir creciendo especialmente en el entorno digital y en el segmento del transporte, pero siempre con la premisa de realizar un plan estructurado, con activos de calidad y obteniendo unos ingresos adecuados para equilibrar los modelos de negocio en todos los segmentos. Julio-agosto 2016 / LA PUBLICIDAD publi52_53.qxd:Maquetación 1 24/6/16 13:39 Page 52 52 | PROFESIONALES Diana Morato, consejera delegada de Deliveroo España “Emprender es muy duro, requiere muchísimos sacrificios a todos los y no todo el mundo lo aguanta” Sumario Texto: Ana M. Blanch ¿Cómo llega a esta compañía? Mi carrera profesional está ligada a estrategia empresarial, a la tecnología y desde hace unos cinco años a startups de base tecnológica. Un día me contactaron desde una startup llamada Deliveroo que estaba “revolucionando el mercado de la comida a domicilio” en el Reino Unido y me comentaron la posibilidad de que el “canguro” aterrizase en España. En algún viaje previo a Londres había visto repartidores con cajas con el logo de un canguro. Me picó la curiosidad y fui a Londres para conocerles. Allí me encontré con “the ROO” (pronunciado “rru”), un equipo de personas increíbles, con Will Shu al frente y una obsesión común: que todo el mundo pudiese acceder a comida de restaurantes conocidos en un par de clicks. Además de esa comida de calidad, debía viajar el menor tiempo posible y en las mejores condiciones. Cuando me enseñaron las “tripas” del producto, la base logística y su funcionamiento interno, no dudé en embarcarme en el LA PUBLICIDAD / Julio-agosto 2016 proyecto. Un par de meses más tarde, recibimos una nueva ronda de financiación de 100 millones de dólares liderada por inversores que anteriormente habían apostado por empresas como Spotify, Dropbox, Facebook y BlaBlacar. ¿En qué consiste su modelo de negocio? ¿Qué fue lo que le atrajo de él? El modelo de negocio de Deliveroo es simple: nos encargamos de llevar a casa, o a la oficina, la comida de los mejores restaurantes. Damos la seguridad al cliente de que recibirá la comida, de los mejores restaurantes, en condiciones perfectas y en un tiempo récord, normalmente menos de 30 minutos. Mediante una app atractiva y fácil de usar. De este modelo me atrajeron varias cosas. En primer lugar, que cubre una necesidad que muchos compartimos: Nos falta el tiempo o las ganas de cocinar todos los días y a veces tampoco nos apetece salir a un restaurante. En segundo lugar, me atraía la idea de revolucionar el mercado de la comida a domicilio. En nuestro país hasta hace poco publi52_53.qxd:Maquetación 1 24/6/16 13:39 Page 53 PROFESIONALES | 53 e os niveles, quedan encantados por la calidad y la rapidez. Muchos se transforman en clientes habituales que nos usan regularmente. También tenemos “heavy users” que piden un Deliveroo a diario en Madrid y Barcelona. En tan sólo unos meses hemos demostrado que realmente hay una necesidad por cubrir, no sólo a nivel clientes sino también a nivel restaurantes, que están encantados de trabajar con nosotros. En menos de un año, hemos alcanzado mucha notoriedad en Madrid y Barcelona. El objetivo es convertirnos en la empresa de referencia para comida a domicilio de calidad en España. En Madrid y Barcelona ya lo somos. Este éxito nos ha animado a expandir nuestros servicios y apostar por operar en Valencia. Hay mucha competencia, ¿cuál es su valor diferencial? La competencia es variada y nos anima a esforzarnos, innovar y mejorar constantemente. En España por un lado están empresas, con muchos años de implantación, y que se dedican a un segmento bajo tanto de restaurantes como de clientes. Frente a estos competidores nosotros ofrecemos una mayor calidad tanto en el producto, la comida, como en el servicio. Por otro lado están las empresas que dirigiéndose a nuestro mismo segmento, tratan de imitar nuestro modelo y a las que les gustaría llegar a nuestro nivel de servicio. Aquí nosotros aportamos una mayor experiencia, ganada en otros países, y el orgullo de ser siempre los líderes en calidad en el servicio. ¿Qué dificultades se ha encontrado en el proceso de implementación de la marca? La mayor dificultad ha sido la de evangelizar. Convencer a la gente de que existe un mundo maravilloso fuera de la comida “basura” a domicilio no ha sido fácil. Lo bueno, es que una vez que consigues que hagan un Deliveroo, se convierten en nuestros mejores embajadores. Y, ¿qué satisfacciones les ha dado este proyecto? Muchísimas. En primer lugar el equipo. Tienen una energía y convicción en lo que hacemos, que hace que trasladen mejor que nadie el valor diferencial de Deliveroo tanto a clientes como restaurantes. Otra gran satisfacción ha sido la rápida acogida. El hecho de tener que evangelizar no es fácil y siempre genera incertidumbre a priori. Cuenta con una extensa trayectoria, muchos puntos de formación e idiomas, ¿cuáles son los factores que considera, mejor han influido en su carácter emprendedor? identificábamos comida a domicilio con comida “basura”, con unos niveles de calidad y servicio bajos, eso sí, a un precio muy económico. Ahora, con Deliveroo queremos demostrar a la gente que comida de calidad, de restaurantes conocidos, puede ser servida en tu casa, en 5-7 minutos desde que sale de cocina, en su punto, caliente -o fría si es helado-, bien presentada, etc. También me llamó la atención el compromiso con el medioambiente y la atención al detalle de Deliveroo. Los repartos se realizan en bici siempre que las condiciones orográficas lo permitan. Al encargarnos de la logística, cuidamos y monitorizamos la calidad de la comida de los restaurantes asociados y del reparto, del servicio de atención post-venta... Se trata de proporcionar el mejor servicio al cliente y transmitir una imagen adecuada, tanto de Deliveroo como del restaurante cuya comida servimos. ¿Cómo ha sido la aceptación de los españoles de Deliveroo? ¡Estamos encantados! Crecemos en pedidos exponencialmente porque Deliveroo “engancha”. Los clientes nuevos que prueban nuestro servicio Creo que el carácter es el resultado de sus vivencias y experiencias personales. Yo le debo mucho a mi familia. Mi abuela materna era una persona increíble, una empresaria avanzadísima para su época. Pasé largas temporadas con ella y es para mí un modelo a seguir. Mis padres se esforzaron mucho en nuestra educación y en que pudiera acceder a una formación sólida en centros educativos punteros. Gracias a ellos también tuve la oportunidad de vivir en diferentes países y aprender a hablar varios idiomas. Todo eso ayuda a tener una mentalidad abierta, con capacidad de adaptación al cambio, y a identificar las oportunidades. También ha influido mucho el haber desarrollado mi carrera profesional primero en el ámbito de la consultoría estratégica (analizando oportunidades y buscando soluciones a problemas) y en empresas tecnológicas con una fuerte componente de innovación. ¿Qué recomendación les haría a quienes quieren emprender y buscar su hueco en este mundo tan competitivo? Emprender es muy duro y requiere muchísimos sacrificios a todos los niveles (económico, familiar, emocional, etc). No todo el mundo lo aguanta. Creo que hay una cierta burbuja respecto al emprendimiento y que, bien por necesidad, bien por falta de información, mucha gente se ha tirado a la piscina sin saber nadar o sin haber verificado si había agua. Yo les recomendaría, en primer lugar, que piensen detenidamente si realmente están dispuestos a emprender, con todo lo que conlleva. Que hablen con emprendedores y conozcan la “realidad” de la vida en un emprendedor. Si tienen la posibilidad, que prueben a trabajar en una startup antes de montar la suya propia. Si después de todo esto siguen con ganas de emprender: ¡adelante! Julio-agosto 2016 / LA PUBLICIDAD publi54.qxd:Maquetación 1 14/6/16 11:04 Page 54 54 | PROFESIONALES Robert Bonada, fundador y CEO de Samplia “Queremos hacer cosas nunca vistas, de todas las formas posibles” Robert Bonada es un joven emprendedor que vio la oportunidad de llevar el sampling al mundo 2.0. Aunque no tuvo miedo para meterse en esta aventura, si le asustaba “no hacerlo del todo bien” pero hoy Sampllia es una realidad y, en esta entrevista, nos acerca su experiencia como fundador de la empresa así como el funcionamiento y mecánica de esta aplicación. ¿Qué vacío observaste en el mercado para la creación de Samplia? Antes de fundar Samplia, llevaba mucho tiempo trabajando en el sector el marketing, especialmente en todo lo que tiene que ver con el sampling, el testeo de producto. Llegamos a un momento donde nos dimos cuenta de que todo el mundo tenía un smartphone en el bolsillo y de que existía la posibilidad de aprovechar esta situación para realizar estudios de mercado de otra manera. Era una situación muy interesante que nadie estaba aprovechando. Así nace Samplia, con la voluntad de llevar el testeo de producto a la era 2.0 sacando el máximo partido a las nuevas tecnologías. Texto: Ana Motilla Blanch ¿Qué es lo que más les ha gustado a las marcas de esta iniciativa? Es muy joven, a lo largo de su trayectoría, ¿siempre supo que querría desarrollar un negocio propio? Tenía claro que quería innovar. No siempre supe que quería llevar un negocio propio porque... bueno, no es algo que considere vocacional. Lo que sí lo es, es la voluntad de buscar siempre la manera de mejorar, de cuestionar el modo en que se hacía todo e intentar hacerlo distinto, mejor. Eso, en mi caso, se ha traducido en un negocio propio, pero podría haberlo hecho en mil cosas distintas. Emprender siempre trae miedos e inseguridades, ¿qué le llevó a lanzarse con este proyecto? Vi que había una nueva oportunidad en un sector que me apasionaba. Los miedos y las inseguridades están por todas partes en la vida y emprender, la verdad, no me asustaba demasiado. Llevaba muchos años trabajando y conocía bien el sector. Lo que me asustaba era no hacerlo del todo bien, no aspirar a la excelencia. Samplia nace en un momento en que el mercado estaba maduro para este tipo de iniciativas y la base tecnológica, que era el hecho de que la gente llevara un smartphone, un teléfono con la posibilidad de conectarse a internet desde donde fuera, estaba ya más que plenamente implantado. ¿Qué ha sido lo más duro en el proceso de creación de la empresa? Crear una empresa, especialmente cuando se trata de un proyecto innovador, es hacer tangible una idea. Cuando no existía Samplia, ni las máquinas, ni la app... todo era teoría. Hubo un momento en que tuvimos que ir a ver a un proveedor y contarle algo que era prácticamente un sueño, convencerle de que era factible y crear el primer prototipo. Se trata de un proceso largo pero apasionante. Ahora Samplia es una realidad que, por supuesto, iremos mejorando. Probablemente lo más duro fue eso, hacer de una idea una realidad. Y... ¿qué está siendo lo más satisfactorio? Sin duda la posibilidad de hacer cada día algo nuevo, de reinventarse, de seguir mejorando. Queremos hacer cosas nunca vistas de todas las formas posibles: en la app, a nivel de campaña, con respecto a las muestras que distribuimos... Todas esas posibilidades son muy estimulantes. LA PUBLICIDAD / Julio-agosto 2016 Probablemente la posibilidad de seguir los resultados de la campaña en tiempo real y de realizar tests a la medida de la información que deseen obtener. Además, las cifras que manejamos son muy interesantes: cinco millones de impactos, más de 300.000 usuarios activos de la app (de las mejor valoradas en las stores), entre 30 y 50.000 muestras repartidas por campaña, 95% de tests respondidos... Y, ¿al consumidor? Al consumidor le gusta mucho Samplia por varias razones. En primer lugar porque pueden probar productos de manera gratuita. Es algo que, quizá, suena muy aburrido pero muchas veces consiste en tomarse un refresco o una bolsa de patatas, (risas), que no lo es tanto. Lo hacen en su tiempo de ocio y, como las máquinas de Samplia están allí todo el tiempo, se acercan cuando a ellos les apetece, sin que nadie venga a interpelarlos o a molestarles. Además, suelen ver a Samplia como una marca joven y cercana, y las sensaciones de las promotoras al lado de las unidades de distribución son muy positivas. ¿Por qué un usuario común tendría que sentir ese interés para descargarse la app? ¿Qué valor añadido les ofrece? Para acceder a las muestras de producto hay que introducir el código que hay pegado a la máquina en la app. Además, la aplicación permite a los usuarios obtener descuentos, información sobre nuevos productos... ¿Qué previsiones de expansión tienen? De momento queremos expandir el servicio. Mejorar la app, darle nuevas funciones, innovar en cuanto a marcas y campañas... sobre todo sorprender a los usuarios y marcas y que todos estén contentos. Pronto tendremos más máquinas operativas y podremos ampliar la oferta de Samplia a otras ciudades. En cuanto a expansión internacional, nos han surgido propuestas, pero de momento queremos bordarlo en España. ¿Qué previsión tienen de aquí a que termine el año? En 2015 cumplimos muchos de los objetivos que nos habíamos propuesto, poner en marcha la empresa, tener los primeros clientes, algo que no era nada fácil... pero que conseguimos. Los retos a los que nos enfrentamos este año consisten en seguir creciendo tanto en facturación como en clientes; el objetivo es duplicar ambos. Por lo que parece, lo vamos a conseguir. publi55.qxd:Maquetación 1 24/6/16 11:49 Page 55 publi56_57.qxd:Maquetación 1 56 | 21/6/16 11:24 Page 56 13 más “La moda rompe moldes, abre culturas y brechas” 10/13_María Sañudo, directora de Marketing y Comunicación de Cortefiel y Pedro del Hierro Texto: José María Prieto / @Josemprieto turas y brechas. Se arriesgaba igual, pero nos sorprendía menos porque la sociedad era mucho más cerrada. Comienzo preguntándole de usted... ¡Uy, no!, a mí, de “tú”. ¿Hay mucha gente disfrazada andando por la calle? OK, de “tú” entonces... Ahora que está a punto de comenzar la Eurocopa (esta entrevista se realiza justo antes de comenzar la competición), ¿ser atlético le hace a uno ser más fuerte? (Muchas risas) ¡Siempre! ¡Te hace no bajar los brazos nunca! ¡Lo vamos a conseguir! Soy atlética y con mucho orgullo. Aunque sea un futurible hoy, ¿crees que España puede ‘repetir’? Sí, unos cuantos (risas). Hay que saber adoptar tu estilo y no volverse loco siguiendo tendencias. Puedes ser muy atrevido e innovador pero no tienes por qué ir disfrazado. ¿Zapatilla, zapato o tacón? De todo. Hoy me pillas de medio tacón porque es lunes, no sé... (risas) pero también vengo en zapatillas. Las zapatillas son un must en los looks sin lugar a dudas, aunque, sinceramente, yo soy más de tacón. Sí, sí. Tiene que repetir. ¡Viva España! Lo veo... Vayámonos a tomar un café, ¿a dónde nos vamos? (Piensa) Cualquier sitio de Madrid. Madrid tiene ahora nivelón de sitios para tomarte un café o una copa. Me podría ir al norte también... Bueno, me quedo en Madrid (sonríe). ¿La gente cambia las modas o las modas cambian a la gente? La gente cambia las modas. Antes estaba más marcado por el propio diseñador que dictaba las tendencias y ahora la gente también aporta su grano de arena y haciendo sus propias mezclas, crean tendencia. No hay más que ver el Street Style o los Coolhunters que toman de la calle lo que está pasando y en ocasiones lo traducen los diseñadores. ¿Se arriesgaba más antes? No. Creo que antes sorprendía más. La moda rompe moldes, abre cul- 13 más Algunos nos empeñamos en pensar que el 13 da suerte mientras otros intentan evitarlo. Sea como sea, este número mágico no pasa desapercibido a nadie. Y eso es lo que intentamos en 13 más, una serie que retomamos para conocer a 13 directores de marketing en su lado más humano. Nada de trabajo. Nada de targets, estrategias, inversión o resultados. Más bien, todo lo contrario. Decimos siempre que éste es un negocio de personas y eso es lo que queremos descubrir en este espacio: a la persona que se encuentra detrás del profesional. Muchas personas conocidas y mucho por conocer de cada una ellas. Estamos a punto de empezar el verano. Dime un lugar secreto para perderse... Pues mira, yo aprovecho los veranos para quedarme en España. No puedo citar uno sin citar otros. Soy de La Coruña, como mi madre; mi padre es de Santander y adoro Cádiz. Tengo la suerte de poder disfrutar de tres sitios maravillosos. Poder hacer arriba y abajo es el mix ideal. Todos nos ponemos un propósito en vacaciones. ¿Cuál te vas a poner tú? El Camino de Santiago. El año pasado lo iba a hacer y dijimos que no el último día. No nos vimos preparados. No nos atrevimos a hacer la aventura. Pero este año lo tengo que hacer. Tengo el kit preparado, el viaje planificado y además con la intención de hacer deporte en vacaciones. Paso muchas horas sentada y de esta forma, no dices “dónde están estos 20 días que no he hecho nada?”. ¿Más de compartir o de ver en redes sociales? Juego un low profile y te diría que 50/50. Comparto igual que brujuleo. Debería ser más adicta. Me interesa, sobre todo, Instagram; a Pinterest le estoy volviendo a coger cariño; Facebook te mantiene en contacto con amigos y, a nivel marketing, convierte. Digamos que he sido más fan antes. ¿A qué hora del día comienzas a “conectarte”? A primera hora. Lo primero que veo son las ventas (risas). Antes que estaba en ecommerce era más loco. Lo primero que veo son cosas de trabajo. Las redes las dejo para las tardes o los fines de semana. Si tuvieses un segundo nombre, ¿cuál sería? José María Prieto Empresario al que le apasionan sus cinco hijos, su mujer, su familia, sus amigos, sonreír, León, Andalucía, ver amanecer, un paseo con charla, hablar inglés, cocinar, escaparse, encontrarse, el flamenco, escribir, el número 13, descubrir lugares nuevos... y la agencia de publicidad en la que ha volcado toda la experiencia de más de 20 años trabajando en este sector: Smilebrand. [email protected] LA PUBLICIDAD / Julio-agosto 2016 (Muy rápido) Lola. Me encanta. Es mi nombre favorito. Un color que repitas mucho. El negro. Mucho. Y uno que no te pondrías... Odio el morado. No me gusta. Tengo cosas, pero no me gusta (sonríe). Cuéntame algo de lo que te sientas orgullosa... De ser amiga de mis amigos. Por otro lado, me da pena no dedicarles tanto como quisiera. Pero si me necesitan estoy ahí. Y luego, que soy muy curranta. A lo mejor, porque no soy muy lista y tengo que trabajar más (risas). publi56_57.qxd:Maquetación 1 21/6/16 11:24 Page 57 13 más Una canción que te gustaría escuchar ahora. Soy bastante de rancheras, u otras como Omara Portuondo. ¡A lo mejor ahora no pega! (risas). Luego me vuelvo pop y me encantan Hombres G... todo lo que se pueda cantar y bailar. Tus dos mejores amigas se dedican a... Decir dos... en mi grupo hay bastantes que se dedican al marketing y la publicidad y otra parte que son artistas. Me encanta. Una bailarina y una fotógrafa. Nutren el grupo de una manera espectacular. | 57 Las 5 de... María Sañudo Un idioma que le gustaría aprender. No me da la gana. Soy de francés e inglés. Mejorarlos, sí. Pero no más (sonríe) Un restaurante: El Fogón de Trifón. Por él, por lo que comes Un deseo: Virgencita, que me quede como estoy (risas) Una ciudad: París Una marca que no sea la de su empresa: Vente Privée ¿Con quién te gustaría pasar una charla larga? Con mi chico (risas). Todos tenemos alguna manía. Cuéntame alguna confesable. De todo lo que no me da tiempo todos los días. Me encanta cuando las tenemos. Necesito contarle mi rollo, que él me cuente el suyo, que hablemos de planes... es con quien me apetece tener charlas. No soy de manías... bueno (risas), soy muy ordenada. No me puedo poner a trabajar sin tener la mesa perfecta. Y me gusta mucho cambiar la decoración. Llevo cuatro meses y he cambiado la decoración del despacho tres veces... Un buen consejo que te hayan dado... ¿Ir de compras puede arreglar un mal día? “Consejos vendo y para mí no tengo” (risas). Este es de mi padre. A mí, sí (muchas risas). Te pega un subidón de autoestima. Y uno que darías a alguien que está empezando. ¿Cuándo fue la última quedada interesante de amigas? (Piensa) Que crea en él. Hay veces que te caes tú y otras que te desprecian. Lo ideal sería la seguridad en ti mismo para que nadie te haga estar en el suelo. Luchar, trabajar... yo soy muy de currar, currar, currar... Tengo muchas. Esa parcela está súper bien cubierta. Somos piña, nos necesitamos. ¿Y de qué hablarías? Los lunes son buenos para... Para tomarte un vino (risas). Tengo una alarma todos los días a las 6:45 que dice “Al lío” y suenan aplausos y emoticonos. ¡Hay que venir contentos a trabajar! A mí me gusta trabajar; me cuesta no trabajar. Quizás demasiada obsesión... Si te invitase a comer, ¿qué es lo que jamás pedirías? No me gustan los pimientos, pero más allá de eso, me gusta todo. El pimiento verde, fuera. Y los de padrón, también, y me da rabia... Dime algo que te gustaría aprender este año. Más que aprender, te diría que estaba en total zona de confort y con estos cuatro meses de ¡wow!, me apetece volver a dominar la situación. Julio-agosto 2016 / LA PUBLICIDAD publi58.qxd:Maquetación 1 58 | 9/6/16 13:42 Page 58 perfiles José María Mayorga Socio fundador y director creativo ejecutivo en RK People Socio fundador y director creativo ejecutivo de RK People, estudió Publicidad y, también, Ciencias Políticas en la Universidad Complutense de Madrid. Empezó, como casi todo el mundo en esta profesión, de becario en multi, copy junior en una agencia que ya no existe y que se llamaba Equipo Tres. Después se marchó a Ideas Fijas, una pequeña agencia muy creativa que también desapareció... “¡Menos mal que no soy supersticioso!”, señala al respecto José María. Posteriormente trabajó en Publicis para regresar a Equipo Tres después de un tiempo... Desde hace 13 años trabaja en RK People como responsable creativo, donde ha realizado trabajaos para muchas marcas pero, de manera muy intensa y especial, para Loewe, Hyundai, Burger King, Bankinter, Cepsa, Subaru, Loterías y Apuestas del Estado, Cortefiel, Ecovidrio, Cabreiroá y National Nederlanden. Para ellos he desarrollado estrategias de posicionamiento y de comunicación, ideas de negocio y, por supuesto, campañas de publicidad. LA PUBLICIDAD / Julio-agosto 2016 UN LIBRO: Relatos, de Raymond Carver UNA PELÍCULA: Drácula de Bram Stoker, de Francis Ford Coppola UNA CANCIÓN: Afuera del Planeta, de Manuel Medrano UN GRUPO MUSICAL: The Stokes UN PERSONAJE: Frank Bascombe (de El periodista deportivo, de Richard Ford) UN SUEÑO POR CUMPLIR: Tener un brief de Coca-Cola o de Victoria Secret encima de la mesa UN SUEÑO CUMPLIDO: Publicar un libro infantil UN LUGAR PARA PERDERSE: Cabo de Gata UNA MANÍA: Desayunar como una bestia UN VICIO CONFESABLE: Cerveza + cine UN MEJOR MOMENTO PROFESIONAL: Cada vez que una idea funciona y un cliente nos llama para decirlo UN MEJOR MOMENTO PERSONAL: Cuando nacieron Inés y Jorge UN HOBBY: Perderme UNA COMIDA: La pizza de La Cúpula y cualquier guiso de cuchara de mi madre. UNA CLAVE ANTI CRISIS: Aprender cada día. Confiar en ti y en tu gente. No rendirse nunca. publi59.qxd:Maquetación 1 9/6/16 11:43 Page 59 LAPUBLICIDAD PERIÓDICO DE PUBLICIDAD, COMUNICACIÓN COMERCIAL Y MARKETING editará en septiembre de 2016 el especial AGENCIAS ¡NO TE LO PIERDAS! Cierre de publicidad: 15 de julio de 2015 Contacto publicidad: Sergio Buenvarón [email protected] Tfno: 91 515 95 00 publi60_61_62.qxd:Maquetación 1 13/6/16 10:49 Page 60 60 | EXPOSICIONES Inge Morath, Paisaje cerca de Viena (1958) Claire Martin, River Boys (2014) Tras los pasos de Inge Morath Tras los pasos de Inge Morath. Miradas sobre el Danubio es un proyecto que pone en valor el papel de las mujeres en el terreno de la fotografía documental. Como primera mujer en ingresar en la Agencia Magnum, Inge Morath fue artífice del aumento de la presencia femenina en un mundo hasta entonces eminentemente masculino. Esta exposición, que reúne unas 60 fotografías de Morath en blanco y negro y más de 100 pertenecientes a autoras contemporáneas, destaca la relevancia de Morath como pionera de la historia de la fotografía y recuerda su influencia en las generaciones venideras. Durante el verano de 2014, ocho fotógrafas –todas galardonadas con el prestigioso premio Inge Morath otorgado por la Fundación Magnum y la Fundación Inge Morath– si- José Suárez en el Instituto Cervantes guieron la misma ruta que Morath realizó a lo largo del Danubio en varios momentos de su vida. Rindiéndole de este modo homenaje y expandiendo su legado con la producción de nuevo imaginario visual, las ocho miradas arrojan nuevos significados al pasado y el presente de la región del Danubio. La diversidad del resultado visibiliza la riqueza y complejidad de la región. En el marco de PHotoEspaña 2016, la muestra, organizada y producida por Fundación Telefónica y que podrá verse en su Espacio desde el 27 de mayo hasta el 2 de octubre de 2016, relaciona el trabajo de Morath con el de las nuevas imágenes creadas por las fotógrafas galardonadas. Tomando el río como el tema central que lo unifica y conecta todo, la exposición cuenta con más de 150 imágenes entre las que se cuentan 60 copias originales de Inge Morath pertenecientes a la Fotohof Gallerie. Comisariado por Celina Lunsford, directora artística del Fotografie Forum Frankfurt, el proyecto genera un interesante diálogo entre el pasado y el presente de uno de los símbolos por antonomasia de la identidad europea. Más info capturando el BiDi. vivos que piensan se puede visitar en la sede central del Instituto Cervantes (C/Alcalá, 49) hasta el próximo 11 de septiembre, acompañada de diversas actividades culturales: mesas redondas, visitas temáticas, etc. Posteriormente, la exposición viajará a diversos países relacionados con la vida del fotógrafo. Cuando concluya en Madrid, la Xunta de Galicia la llevará a Buenos Aires. Suárez desarrolló en Argentina (desde 1936) y Uruguay una parte muy importante de su trabajo artístico. Más info, capturando el BiDi Miguel de Unamuno en La Flecha (Salamanca), 1934 Las criaturas del Zoo de Xan López El Instituto Cervantes ha inaugurado la mayor exposición realizada hasta el momento sobre uno de los grandes nombres de la fotografía española del siglo XX, el gallego José Suárez (1902-1974), artista innovador que incorporó los movimientos de vanguardia europeos, intelectual amigo de destacados escritores –Unamuno, Alberti, Ayala o Bergamín- y creador comprometido que vivió en el exilio durante más de dos décadas. Producida por la Xunta de Galicia a través de la Fundación Cidade da Cultura de Galicia, la muestra José Suárez (1902-1974). Unos ojos LA PUBLICIDAD / Julio-agosto 2016 El Espacio Edelvives y del Museo ABC han inaugurado en su sede de la calle Amaniel, 29-31 de Madrid la exposición Zoo Xan, en donde se muestran las criaturas de Xan López Domínguez, como una invitación a los visitantes a conocer y profundizar en la obra del ilustrador. Compuesta de cinco personajes ilustrados, la muestra conduce al espectador por dos recorridos diferentes y complementarios. Por una parte, el proceso técnico de la propia ilustración, en el que se enseña el camino desde los bocetos manuales –originales– hasta el acabado digital. Por otra, los principales discursos que hilan y dan coherencia a su obra artística: la biografía del autor y la propia de la criatura a la que da vida; sus fuentes de inspiración, entre las que se encuentran la pintura clásica y el cine, y su procedimiento de trabajo. Los personajes pertenecen a obras escritas por el propio Xan: El camaleón malcarado, La gallina Churra, La noche del Marramiáu y Los sueños de la jirafa, todas publicadas por Edelvives. La exposición de la obra se complementa con cuatro muros informativos. En los dos primeros Xan nos narra su trayectoria como ilustrador rescatando un trabajo muy personal de su carrera: su implicación en la publicación de Xofre, el primer fanzine de Galicia. Los últimos recogen dos estilos de trabajo singulares dentro de su trayectoria: el uso del negro y la inversión de la luz por una parte; y el trabajo a línea, sin color, por otra. Más info, capturando el BiDi publi60_61_62.qxd:Maquetación 1 13/6/16 10:50 Page 61 | 61 MÚSICA Izal en 360º King Crimson, en Madrid y Barcelona El grupo musical Izal ha presentado una de las primeras experiencias inmersivas 360º de música en directo realizadas en España. El quinteto afincado en Madrid ha querido ofrecer a todos sus seguidores la posibilidad de vivir en primera persona y de forma interactiva lo que sucedió en una abarrotada Plaza de Toros de Murcia el pasado 8 de abril. Mediante la tecnología 360º el usuario podrá observar a su antojo y desde todos los ángulos la energía que se generó durante El Baile, tema que cerró el concierto. Nop Films, en colaboración con su socio belga Poolpio, ha sido la productora encargada de la grabación, con Hervé Verloes, Jean Louis Decoster y Kevin Hauzeur en la producción y post-producción y Óscar Corrons en la realización. La reproducción 360º es compatible con la mayor parte de dispositivos móviles, recomendándose su visualización en calidad 4k. En ordenadores de sobremesa y portátiles se recomienda el uso de los navegadores Firefox o Chrome y para una experiencia completa pueden utilizarse las gafas de realidad virtual de tipo cardboard o similares. Puedes ver el vídeo 360º capturando el BiDi. La mítica banda británica King Crimson ha confirmado su próxima visita a España. Nacida el 13 enero de 1969, en el sótano del Fulham Palace Cafe de Londres, la banda se presenta ahora como la octava reencarnación de King Crimson. Una formación de lujo para los que han seguido su trayectoria, que a su regreso a la carretera recibía los elogios de medios y público. En directo nos esperan ahora siete músicos, tres de ellos batería, para rememorar lo mejor de su historia. El grupo regresa con Gavin Harrison (batería), Jeremy Stacey (batería), Pat Mastelotto (batería), Tony Levin (bajo y voz), Mel Collins (saxo y flauta), Jakko Jakszyk (guitarra y voz) y, cómo no, Robert Fripp (guitarra). Tras la última gira que realizaron en España, en el año 2000, King Crimson no regresaba a nuestros escenarios. Los podremos ver los días 21 y 22 de noviembre en el Palacio Municipal de Congresos de Madrid, y el 24 y 25 del mismo mes en el Auditori del Fòrum de Barcelona. Las entradas se pueden adquirir desde el pasado 3 de junio, a través de doctormusic.com y ticketmaster.es. VARIOS El Big Data se convierte en Arte La revolución digital está llegando al mundo del arte, a través de artistas innovadores, curiosos y con ganas de experimentar que se están planteando cómo trasladar y plasmar esos avances tecnológicos en sus obras. Una de las últimas exposiciones organizadas en esa línea es Big Data goes Art, que ha tomado como hilo conductor la cantidad de datos que se generan en esta era Digital. Organizada por la compañía SAP, estuvo abierta hasta el 29 de julio con 20 obras en diferentes medios (foto, vídeo e instalaciones artísticas). Según la compañía, Big Data goes Art es un intento de dar visibilidad a gigantescos volúmenes de datos y crear una experiencia a través de instalaciones artísticas interactivas entre arte y tecnología digital. Más info, capturando el BiDi Persuasión Este libro, realizado por Marc Andrews, Matthijs van Leeuwen y Rick van Baaren, analiza la publicidad más allá del poder de persuasión de las propias imágenes. En él se explican, describen, analizan y juzgan 33 técnicas psicológicas que se emplean habitualmente en publicidad, todas apoyadas en un rico catálogo de ejemplos de la mejor publicidad actual e información científica acerca de los principios psicológicos de su funcionamiento. Es idóneo para los profesionales y estudiantes de los campos de la comunicación y el diseño y una reflexión sobre la sociedad actual. La industria de la publicidad es un gigante que mueve la sorprendente cifra estimada de un trillón de dólares al año. Todo este gasto, ¿es solo un despilfarro o somos más susceptibles a los influjos de la publicidad de lo que creemos? ¿Cuál es el poder secreto de la publicidad? ¿De qué forma intenta influir en nuestro comportamiento? Más info, capturando el BiDi El coleccionista de saludos La comunicación son los famosos, es el subtítulo de este libro, que no es sino el testimonio de toda una experiencia de vida, la de Juan Ramón Plana, recogida y canalizada por Belén Boville, y es al mismo tiempo una reflexión sobre el saludo, sobre la comunicación no verbal, sobre el sentido del tacto y el protocolo. Sobre todo aquello que decimos con nuestro cuerpo, nuestra forma de andar y movernos. Cómo te presentas, con qué energía, con qué brillo en los ojos, depende solo de ti. En breves líneas, utilizando los apretones de mano como excusa, y como si se tratara de spots de 20 segundos, este libro nos muestra el aspecto más emotivo y humano del encuentro con personas famosas. Singular y divertido viaje en busca de la esencia del saludo, el más genuino de los procesos de comunicación humana. Existen palabras y gestos mágicos que abren puertas, inauguran amistades y nos permiten relacionarnos en armonía con el universo... Abrámoslas. Más info, capturando el BiDi Julio-agosto 2016 / LA PUBLICIDAD publi60_61_62.qxd:Maquetación 1 14/6/16 11:25 Page 62 62 | GASTRONOMÍA VIDEOJUEGOS Nuevos Bocaítos Plantas vs zombies: GW2 Bocaíto, considerado el primer bar de tapas de Madrid, da la bienvenida a la época estival con un nuevo menú de barra donde poder disfrutar de sus best sellers, esas recetas tradicionales que le han consolidado como la barra más castiza de la capital. En esta nueva propuesta para el espacio de la barra se podrá tapear y degustar las mejores raciones, cazuelitas y bocaítos con el mejor sabor castellano-andaluz de toda la ciudad. El bocaíto de salmón, el de foie de bacalao con caviar, el Luisito o el Josefino son esos bocados de siempre que recuerdan a la cocina más pura y natural de ambas regiones. En cuanto a las raciones y cazuelitas, destacan los Callos a la madrileña, el Rabo de toro y los Huevos rotos con chanquetes que son la mejor opción para todos los gourmets. Ir a Bocaíto es adentrarse en la huerta más natural y castiza cocinada con las recetas de hace más de 50 años. Los hermanos Chris y Paco Bravo son la tercera generación al mando del establecimiento, que comenzó su aventura en 1966 de la mano de su tío abuelo Luis Benavente, quien le impregnó la filosofía que continúa vigente a día de hoy: buscar la mejor calidad en la materia prima, la destreza de las mejores técnicas de corte de cuchillo, la elaboración de los productos al momento y, por último, no abandonar la esencia de la cocina tradicional castellana y andaluza. Después de triunfar en los móviles llega la segunda parte de este alocado shooter para dar algo de aire fresco al género. Gráficamente el juego es cumplidor, con personajes y decorados llamativos y detallistas, muy bien construidos para el modo multijugador. Las músicas son marchosas, qunque son mejores los efectos de sonido. Tiene dos modos de juego principales, el Campaña y el Multijugador. El primero consiste en cumplir los encargos que nos hagan. Aquí podemos alternar entre las misiones de las plantas y los zombies. No es nada novedoso, pero alarga la vida últil del juego. Sin embargo, el plato fuerte es el modo Multijugador, que es la razón de existir del juego. Podemos elegir los típicos modos de juego como duelo por equipos, baja confirmada o el clásico dominio (llamados de otra forma). Tendemos que elegir personaje y lanzarnos a disparar. Cada personaje es diferente al resto tanto en movimientos como en poderes, por lo que deberemos elegir bien el que usar. Mi experiencia al saltar al Multijugador fue un poco frustrante en un principio; me costaba diferenciar los enemigos de los aliados pero, poco a poco, según juegas te vas enterando mejor. Otro problema es que la gente lleva unas armas y equipamientos que tú ni de lejos tienes, por lo que hay que dedicarle horas para igualarse. Una vez hecho esto el juego es una locura de diversión. Te atrapa y cuesta dejar el mando. Mi recomendación es que lo pruebes, no te vas a arrepentir. / HPP C/ Libertad, 6. Madrid. Más info capturando el BiDi Plataformas: Ps4, Xbox one y PC VARIOS Mahou presenta su Grifo Conectado El Taller de Tiraje abrió sus puertas en la C/ Ponzano, 32 el pasado 24 de mayo y estuvo hasta el 12 de junio para que los visitantes aprendan los criterios de la Maestría de Mahou sobre el arte de tirar una caña maestra así como descubrir las funcionabilidades del nuevo grifo de la casa y crear juntos nuevas experiencias de ocio cervecero. Con el objetivo de dar a conocer los secretos de una caña maestra y tras su paso por varios barrios míticos de Madrid como son Malasaña, La Latina, Lavapiés y Salesas, la marca ha decidido expandir su taller hasta Chamberí, Moncloa y Getafe. Puedes ver los gifs generados capturando el BiDi Mahou Cervezas presentó en junio su nuevo Grifo Conectado en el Taller de Tiraje de Chamberí, un grifo que no sólo sirve cerveza sino que, gracias a su interactividad y tecnología propia, es el único del mercado capaz de crear experiencias junto a los consumidores. El barrio de Chamberí ha sido el primero de la capital, donde tanto consumidores como mahouistas conocidos, han podido disfrutar de esta combinación entre tradición e innovación. Todos los asistentes han vivido un momento único gracias a Mahou Cervezas, creando una colección de gifs a través de la cámara incorporada en los laterales del grifo. LA PUBLICIDAD / Julio-agosto 2016 Encuny customiza tus muebles La tendencia de la personalización se ha consolidado en distintos sectores: desde zapatillas deportivas hasta latas de refrescos, pasando por las camisetas. Ahora esta predilección por el custom llega a los muebles de cartón de la mano de Encuny, empresa con sede en Viladecans (Barcelona) que ha lanzado una gama de sillas y mesas de cartón totalmente personalizables. El objetivo es expandirse en el mercado de ferias y congresos, pero también en enventos privados de un solo día como como bodas, aniversarios, etc. Su nueva línea de muebles es 100% reciclable, lo que facilita su uso en eventos singulares y celebraciones de un solo uso. No obstante, la consistencia de los materiales utilizados permite que la gama de muebles tenga una gran durabilidad y resistencia. De hecho, pueden soportar personas de hasta 100kg. El proceso de producción es sencillo: basta con que el cliente inserte su diseño en el troquel que la empresa le facilita, para que Encuny lo aplique a la línea de mobiliario escogida: sillas, mesas, estanterías, etc. Asimismo, la firma cuenta con plantillas predefinidas dirigidas especialmente a personas que no cuenten con conocimientos de diseño, que el cliente personaliza introduciendo nombres y/o fechas fácilmente. La entrega se produce a los pocos días en la dirección indicada por el cliente, en forma de kit de montaje fácil. Más info capturando el BiDi publi63.qxd:Maquetación 1 30/5/16 12:42 Page 63 publi64.qxd:Maquetación 1 14/6/16 09:56 Page 64