Memoria Social

Adif
Informe de Sostenibilidad 07
Memoria
Social
Memoria Social
Contribución a la cohesión social
y al bienestar de los ciudadanos
Adif Informe de
Sostenibilidad 2007
2
Memoria
Social
3
Índice
Índice
Estructura del Informe y alcance
5
20. Presentación de la Memoria Social
11
21. Compromiso con la Seguridad del Sistema Ferroviario
21.1. Protección Civil y Seguridad
21.2. Seguridad en la Circulación
21.3. Prevención de Riesgos Laborales 15
20
22
25
22. Fortaleciendo el orgullo de pertenencia a Adif
22.1. Estabilidad en el empleo
22.2. Igualdad de oportunidades, Conciliación y Beneficios Sociales
22.3. Desarrollo Profesional y Formación
22.4. Comunicación Interna y Diálogo con los trabajadores
31
32
36
43
50
23. Preservación del Patrimonio Histórico y Cultural 55
24. Creación de valor en la sociedad y las comunidades locales : cohesión, desarrollo y
bienestar
24.1. Recuperación de activos en desuso y uso social del suelo 24.2. Mejora de la accesibilidad de las estaciones
24.3. Integración del ferrocarril en las ciudades 24.4. Apoyo a proyectos culturales, educativos, medioambientales y de promoción de
valores
24.5. Cooperación Internacional ANEXOS
Índice de tablas
Contacto y acceso a la información
61
62
63
64
65
71
75
77
Adif Informe de
Sostenibilidad 2007
4
Memoria
Social
5
Estructura del Informe y
alcance
ste es el segundo Informe de Sostenibilidad de Adif relativo al ejercicio 2007 que da continuidad al presentado el año pasado. Se trata de una memoria integrada de la actividad de la
empresa puesto que ofrece una completa visión de nuestra estrategia y de nuestro desempeño en
su triple sentido -económico, medioambiental y social- y su alcance cubre todas las actividades y
servicios prestados por nuestra compañía.
A través de estas páginas pretendemos, no sólo limitarnos a rendir cuentas sobre aquellas obligaciones legales que nuestra propia naturaleza jurídica y actividad nos marcan, sino también ofrecer
los resultados de los compromisos que hemos adquirido de manera voluntaria con los diferentes
Grupos de Interés.
Para ello, se ha seguido el modelo del Global Reporting Initiative de acuerdo con los niveles de aplicación de la edición G3 de 2006.
Este Informe se encuentra a disposición de todos nuestros Grupos de Interés en la Web corporativa (http://www.adif.es). Cualquier información adicional puede solicitarse al Gabinete de Responsabilidad Social Corporativa y Marca de Adif, a través del correo electrónico [email protected]. Igualmente
pueden dirigirse a esta dirección de correo electrónico sugerencias y comentarios para mejorar el
Informe en futuras ediciones.
El contenido completo de esta memoria integrada es el siguiente:
Adif Informe de
Sostenibilidad 2007
Estructura del Informe y alcance
Volumen 1: Estrategia y Compromisos
Estructura y alcance del Informe de Sostenibilidad 2007
1. Mensaje del Presidente
2. Los retos de Adif y su estrategia empresarial
2.1. Marco de actuación
2.2. Retos y objetivos estratégicos
2.3. Visión, misión y valores
2.4. La Responsabilidad Social Corporativa y la Sostenibilidad
2.5. Compromisos con los Grupos de Interés
3. Sistemas de Gobierno, integridad y transparencia
4. Indicadores generales de actividad y principales hitos de gestión
5. Relación y Diálogo con los Grupos de Interés
6. Sobre el Informe de Sostenibilidad: autodeclaración del nivel de aplicación, principios para la
definición del contenido, calidad de la información divulgada
7. Perspectivas para Adif desde la RSC y la Sostenibilidad: Hitos 2007 y líneas de trabajo para
el 2008
ANEXOS: Tabla índice GRI, Tabla de contenidos por Grupos de Interés, Índice de Tablas, Índice de
Gráficos, Glosario de Términos, Verificación externa del Informe, Contacto y acceso a la información, Opinión del lector
6
Memoria
Social
7
Estructura del Informe y alcance
Volumen 2: Memoria Económica y de actividad
A través de estas páginas
pretendemos, no sólo
limitarnos a rendir cuentas
sobre aquellas obligaciones
legales que nuestra propia
naturaleza jurídica y actividad
nos marcan, sino también
ofrecer los resultados de los
compromisos que hemos
adquirido de manera voluntaria
con los diferentes Grupos de
Interés.
Estructura y alcance del Informe de Sostenibilidad 2007
8. Presentación de la Memoria Económica y de Actividad
9. Actividad económica
9.1. Ingresos y gastos
9.2. Inversiones
9.3. Ejecución del Contrato-Programa
9.4. Financiación de la Unión Europea
9.5. Contratación
9.6. Participaciones de Adif
10. Informe de auditoria y cuentas anuales 2007
10.1. Informe de auditoria elaborado por la intervención delegada de Adif
10.2. Cuantas anuales ejercicio 2007
11. Actuaciones básicas de desarrollo del modelo ferroviario
12. Actuaciones por áreas de actividad
ANEXOS: Índice de tablas; Índice de gráficos, Contacto y acceso a la información
Adif Informe de
Sostenibilidad 2007
Estructura del Informe y alcance
Volumen 3: Memoria Medioambiental
Estructura del informe y alcance
13. Presentación de la Memoria Medioambiental
14. Compromiso de Adif con el Medio Ambiente
14.1. Objetivos Medioambientales
15. Balance Medioambiental de Adif
15.1. Las actividades de construcción. El caso del tramo Sant Joan Despí-Sant Boi de Llobregat – Línea de alta velocidad Madrid-Zaragoza-Barcelona-Frontera Francesa
15.2. Ecoeficiencia relativa del sistema de transporte por ferrocarril en infraestructuras gestionadas por Adif
16. Gestión Medioambiental de Adif
16.1. Certificación de Sistemas de Gestión Ambiental
16.2. Gestión Medioambiental de Procesos
16.3. Iniciativas Voluntarias
16.4. Colaboraciones y patrocinios medioambientales
17. Desempeño Medioambiental
17.1. Consumo de Energía
17.2. Consumo de Material Ferroviario
17.3. Sustancias Peligrosas
17.4. Consumo de Agua
17.5. Biodiversidad
17.6. Incendios
17.7. Emisiones
17.8. Vertidos
17.9. Residuos
17.10.Suelos Contaminados
17.11.Servicios
17.12.Cumplimiento Legal
17.13.Conservación del Patrimonio Histórico: El Yacimiento Paleontológico Lo Hueco
18. Gastos e Inversiones en Medio Ambiente
19. Contribución de Adif a la sostenibilidad ambiental del transporte
19.1. Consumo energético en el sistema de transporte por ferrocarril
en infraestructuras gestionadas por Adif
19.2. Emisiones
19.3. Costes y Ahorros
ANEXOS: Declaración de Verificación, Relación de Fuentes Utilizadas, Glosario de Términos, Indicadores GRI y sectoriales de desempeño medioambiental, Índice de Tablas, Índice de Gráficos, Contacto y acceso a la información
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Memoria
Social
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Estructura del Informe y alcance
Volumen 4: Memoria Social
Este Informe se encuentra a
disposición de todos nuestros
Grupos de Interés en la Web
corporativa (http://www.adif.es)
Estructura y alcance del Informe de Sostenibilidad 2007
20. Presentación de la Memoria Social
21. Compromiso con la seguridad del sistema ferroviario
21.1. Protección Civil y Seguridad
21.2. Seguridad en la Circulación
21.3. Prevención de Riesgos Laborales
22. Fortaleciendo el orgullo de pertenencia a Adif.
22.1. Estabilidad en el empleo
22.2. Igualdad de oportunidades, conciliación y beneficios sociales
22.3. Desarrollo Profesional y Formación
22.4. Comunicación Interna y diálogo con los trabajadores
23. Preservación del Patrimonio Histórico y Cultural
24. Creación de valor en la sociedad y las comunidades locales: cohesión, desarrollo y bienestar
24.1. Recuperación de activos en desuso y uso social del suelo
24.2. Mejora de la accesibilidad de las estaciones
24.3. Integración del ferrocarril en las ciudades
24.4. Apoyo a proyectos culturales, educativos, medioambientales y de promoción de valores.
24.5. Cooperación Internacional
ANEXOS: Índice de tablas, Contacto y acceso a la información
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Sostenibilidad 2007
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Memoria
Social
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20. Presentación de la
Memoria Social
a Memoria Social que se presenta a continuación, ha sido elaborada siguiendo las directrices
del Global Reporting Initiative (GRI), recogidas en la Guía para la elaboración de Memorias de
Sostenibilidad (versión 3.0) de octubre de 2006, aplicables al desempeño social.
Adif Informe de
Sostenibilidad 2007
Presentación de la Memoria Social
Alcance
Esta Memoria incluye en su alcance el desempeño social en las principales actividades, productos
y servicios desarrollados por Adif.
Recoge los resultados de la entidad en su tercer año de funcionamiento, el 2007. Para algunos indicadores, como referencia temporal, se incluye información y datos de años anteriores. Para la información con diferencias respecto a este alcance, estas se describen junto al dato en cuestión.
Perfil
Fiabilidad y precisión de la información presentada
La información recogida en esta Memoria está referida sólo a aquellos resultados directamente atribuibles a Adif y a las principales actividades desarrolladas y productos y servicios ofrecidos.
Con el objeto de ofrecer información fiable y precisa, la Memoria, antes de su publicación, ha sido
sometida a un proceso de verificación por un tercero independiente. El informe de verificación se
encuentra disponible en el Volumen 1 de esta Memoria. En él se detalla el alcance del trabajo, los
criterios utilizados, los trabajos realizados, así como la conclusión.
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Memoria
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Presentación de la Memoria Social
Periodicidad
La Memoria Social se publicará anualmente y así lo venimos haciendo desde 2006.
Acceso a la información
Este documento está disponible para los distintos Grupos de Interés y la sociedad en general en la
página Web de Adif (www.adif.es).
Para mayor información y accesibilidad pueden disponer de copias de esta Memoria dirigiéndose a:
••
Adif
Gabinete de Responsabilidad Social y Marca
C/ Sor Ángela de la Cruz 3, 1ª planta
28020 Madrid (España)
Teléfono: 34 91 774 44 89
e-mail: [email protected]
Adif Informe de
Sostenibilidad 2007
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Memoria
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21. Compromiso con la
seguridad del Sistema
Ferroviario
dif ha definido como uno de sus ejes estratégicos la seguridad del sistema ferroviario desde un punto de vista integral. La mejora continua en los indicadores de seguridad de todos los ámbitos de actuación de la compañía es la base para ser líderes y referente en la gestión
ferroviaria.
Por eso el Plan Empresa Ciudadana recoge como uno de nuestros compromisos el siguiente:”Nuestra
principal prioridad es lograr entornos seguros para los que trabajan y hacen uso de las infraestructuras e instalaciones ferroviarias. Esto implica garantizar el cumplimiento de las exigencias legales
en materia de salud y seguridad, así como desarrollar iniciativas voluntarias que nos permitan una
reducción de riesgos”. Adif publica la “Memoria de Seguridad 2007” (disponible en www.adif.es)
cuyo contenido amplía y detalla la información aportada en este Informe de Sostenibilidad sobre la
gestión y avances en el ámbito de este compromiso.
Adif Informe de
Sostenibilidad 2007
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Compromiso con la seguridad del Sistema Ferroviario
Nuestro compromiso con la seguridad abarca todas las actividades de la empresa e implica a dife-
La mejora continua en los
rentes públicos, tanto como demandantes de esta seguridad del sistema como aliados en garanti-
indicadores de seguridad de
zar la misma. La seguridad es un elemento totalmente transversal para Adif que se puede agrupar
todos los ámbitos de actuación
en tres bloques:
de la compañía es la base para
ser líderes y referente en la
••
Prevención y Seguridad Laboral, garantizando un entorno de trabajo seguro para nuestros
empleados, contratistas y proveedores, así como para todo aquel que desempeñe un trabajo
puntual o de larga duración para nosotros.
••
Seguridad en la Circulación Ferroviaria, controlando todos los riesgos derivados de la propia
actividad de Adif y de las Empresas Operadoras dando a los usuarios la confianza en la red
por la que transitan.
••
Protección Civil y Seguridad, velando por la seguridad en infraestructuras e instalaciones de
la compañía y diseñando los sistemas y protocolos oportunos en casos de emergencia, en colaboración con las entidades públicas competentes.
La colaboración entre estas tres áreas de trabajo que integran la gestión de la seguridad en Adif es
permanente y estrecha. En Noviembre de 2007 celebramos una Jornada de Seguridad en el Sistema Ferroviario Español, que permitió intercambiar experiencias y conocimientos a todas las personas involucradas en la seguridad en Adif. Además de este trasvase de información interna, Adif está
gestión ferroviaria.
Memoria
Social
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Compromiso con la seguridad del Sistema Ferroviario
presente en Foros nacionales e internacionales que nos permiten innovar y mantenernos informados
de avances y mejoras. Algunos de estos foros son:
••
Nacionales: Subcomisiones para la Coordinación del Transporte de Mercancías Peligrosas
(Ferroviaria y por Carretera), Congreso Nacional de Prevención de Riesgos Laborales, Confederación Empresarial de Usuarios de Seguridad y Servicios
••
Internacionales: Agencia Ferroviaria Europea, Collaboration des Policies Ferroviaires (COLPOFER), UIC Safety Database, European Infraestructura Managers (EIM)
Recursos
Adif ha dotado a su compromiso con la seguridad de recursos humanos y económicos que hacen
posible el desarrollo de sistemas y protocolos en cada especialidad, para que todos los ámbitos de
actividad de la compañía garanticen el cumplimiento de este objetivo.
Recursos Humanos
En 2007 han sido 350 los profesionales dedicados a la seguridad integral de la actividad de la empresa y de la empresa misma, frente a los 293 del año 2006. El desglose por bloques y Direcciones es el siguiente:
Tabla 76. Estructura dedicada a Seguridad Integral por bloques y direcciones
Estructura Central
Estructura Territorial
Otras Direcciones
Total
Prevención de Riesgos Laborales
25
63
54
142
Seguridad en la Circulación
43
49
92
Protección Civil y Seguridad
21
95
116
Total
89
207
54
350
A estos empleados hay que añadir los 1.555 vigilantes contratados para velar por la seguridad en las
estaciones e instalaciones de Adif.
Adif Informe de
Sostenibilidad 2007
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Compromiso con la seguridad del Sistema Ferroviario
Recursos Económicos
El volumen de fondos invertidos en materia de seguridad durante el año 2007 ascendió a más de
223 millones de euros (casi diez millones más que lo invertido en 2006). De dicha cantidad, cerca
de 167 millones correspondieron a activos del Estado y más de 56 millones a inversiones en activos propios.
Tabla 77. Actuaciones en Seguridad 2007 Datos en euros. IVA incluido. Activos propios
Protección civil y seguridad
4.404.549,87
Tasa de seguridad
3.450.456,00
Innovación tecnológica
5.262.188,00
Seguridad en la circulación
16.450.757,47
Prevención de riesgos laborales
6.292.642,72
Construcción de vías e instalaciones
3.263.547,00
Mantenimiento de infraestructura
1.282.075,00
Circulación
Total inversiones en activos propios
16.033.711,00
56.439.927,06
Memoria
Social
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Compromiso con la seguridad del Sistema Ferroviario
Servicio de Emergencia 24 horas
Adif ha dotado a su
Este servicio tiene como misión detectar cualquier tipo de incidente o accidente que pueda ocurrir
compromiso con la seguridad
para poner en funcionamiento los sistemas de emergencia y procedimientos de ayuda, coordinando
de recursos humanos y
a todas las áreas de la organización que puedan estar implicadas, así como a los servicios depen-
económicos que hacen
dientes de las entidades públicas. Está integrado por las siguientes áreas:
posible el desarrollo de
sistemas y protocolos en cada
−−
especialidad.
Centro de Protección y Seguridad (CPS 24H): Atienden las alertas y activan los dispositivos y equipos de emergencia.
−−
Servicios de Vigilancia: en 2007 prestaron más de 2.800.000 horas de servicio
−−
Equipos Territoriales de Seguridad en la Circulación: Se encargan de las labores de inspección y de investigar las causas de los accidentes para evitarlas de cara al futuro.
−−
Servicio Médico: Incluido en el Plan de Contingencia, ayudan en casos de siniestros.
Adif Informe de
Sostenibilidad 2007
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Compromiso con la seguridad del Sistema Ferroviario
21.1. Protección Civil y Seguridad
Existe una normativa general a la que Adif se adapta elaborando sus propias normas y protocolos
Los simulacros mejoran la
internos para dar cumplimiento a la legalidad en esta materia tendiendo a la excelencia en su ges-
respuesta ante una emergencia
tión. Los recursos internos que desarrollan esta materia son:
real a nivel interno. Con ellos,
se comprueba el grado de
••
••
Guía Técnica de Autoprotección de la Red, cuyo objetivo es definir la organización y los me-
seguridad, operatividad, la
dios que Adif puede poner a disposición de los poderes públicos en caso necesario.
fiabilidad de las instalaciones.
Protocolos de Protección Civil y Seguridad, la base para la realización de las diferentes inspecciones y visitas que permiten verificar el cumplimiento de las normas y procedimientos
dentro del plan anual.
De entre todas las actuaciones llevadas a cabo en 2007 en esta materia, destacan:
••
Servicios de vigilancia y seguridad 2008-2009 - Mejorando la calidad del servicio con la
presencia de 1.555 vigilantes que dan cobertura de seguridad y protección en puntos críticos
o de riesgo.
••
Servicios de auxiliares 2008-2009 - 83 auxiliares realizan tareas de orientación, ayuda y
apoyo a la protección en la estaciones de viajeros y en determinados edificios singulares.
••
Proyectos Tecnológicos e Instalaciones en ejecución - En las nuevas instalaciones de las líneas de alta velocidad, centros de protección seguridad 24 horas, terminales de mercancías,
instalaciones de protección de túneles, etc.
Además, a lo largo de 2007, se han realizado las siguientes actuaciones:
Protección en Túneles.
Durante el 2007 y en cumplimiento del Real Decreto 393/2007, se han redactado los Planes de
Autoprotección de los túneles de las líneas de alta velocidad Madrid-Valladolid, Madrid-Barcelona
y Córdoba-Málaga.
Memoria
Social
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Compromiso con la seguridad del Sistema Ferroviario
Mercancías Peligrosas.
Se ha desarrollado el Programa “Seguridad en el Transporte de Mercancías Peligrosas” sobre el que
se han celebrado seis acciones específicas en 2007.
Además en 2007 se ha completado en la terminal de Constantí, la nueva plataforma tecnológica
para el control de acceso de vehículos y contenedores y se han mejorado en materia de protección contra incendios, seis terminales que reciben o expiden en grandes cantidades mercancías
peligrosas: Córdoba-Higuerón; León-Contenedores; Coruña-San Diego; Jundiz; Murcia, y MadridSanta Catalina.
Conductas Antisociales
Las mejoras incorporadas en este aspecto han venido dadas por dos hechos generales que afectan a nuestra actividad:
••
Amenaza terrorista en España, lo que ha obligado a un incremento de la vigilancia en las líneas de alta velocidad e instalaciones fijas.
••
Incremento del precio de las materias primas, producido durante el 2007 lo que ha aumentado el número de robos en obras e instalaciones, obligándonos a dar una mayor cobertura
de vigilancia en los puntos críticos.
En 2007 se realizaron visitas
de inspección a todas las
También, conviene resaltar el gran número de acciones de auxilio o apoyo a personas o entidades
que durante el año 2007 ascendieron a 19.279.
instalaciones de seguridad de
Adif. De las 1.300 realizadas
Simulacros
en el 2006 se ha pasado a
1.586 en 2007, un 22% de
Los simulacros mejoran la respuesta ante una emergencia real a nivel interno. Con ellos, se com-
incremento.
prueba el grado de seguridad, operatividad, la fiabilidad de las instalaciones. Los simulacros pueden ser técnicos (miden los tiempos de respuesta de los servicios de intervención) o de imagen
(escenifican un accidente).
Adif Informe de
Sostenibilidad 2007
Compromiso con la seguridad del Sistema Ferroviario
En 2007 se han invertido más de 1500 horas en la realización de simulacros técnicos, sobre todo
motivados por la apertura de nuevos túneles singulares e instalaciones.
Visitas de Inspección
En 2007 se realizaron visitas de inspección a todas las instalaciones de seguridad de Adif. De las
1.300 realizadas en el 2006 se ha pasado a 1.586 en 2007, un 22% de incremento.
En las visitas de inspección operativa se comprueba el funcionamiento del Servicio de Vigilancia.
Durante 2007 se hicieron más de 1.600.
21.2. Seguridad en la Circulación
Para dar cumplimiento a la legalidad vigente de carácter general, Adif regula la Seguridad en la Circulación en los siguientes documentos internos:
••
Sistema de Gestión de Seguridad en la Circulación (SGSC), que desarrolla el mandato del
Real Decreto 810/2007, por el que Adif garantiza el control de todos los riesgos creados por
nuestra propia actividad así como de las empresas ferroviarias que operan en la red.
22
Memoria
Social
23
Compromiso con la seguridad del Sistema Ferroviario
••
Plan Anual de Seguridad en la Circulación, que contiene el Plan de Formación en materia
de seguridad, el Plan de Visitas de Seguridad y de Inspección y Auditorias, el desarrollo de
las principales acciones en materia de instalaciones e inversiones, y el Plan de Comunicación
al personal de las acciones y actuaciones en seguridad.
Para la elaboración de esta normativa interna, en Adif contamos con la participación de los empleados a través de diversos órganos, que además velan por el cumplimiento de la misma:
••
Comisión General de Seguridad en la Circulación.
••
Comisión Técnica Mixta.
••
Comisiones Territoriales.
En 2007 se han llevado a cabo numerosas actuaciones dentro del ámbito de la Seguridad en la Circulación dentro del Plan Anual de Seguridad aprobado en Febrero de 2007, tales como:
••
Emisión de un Certificado de Seguridad a empresas ferroviarias, que garantiza que cumplen
los requisitos necesarios de seguridad para poder prestar un servicio de transporte ferroviario; y ampliación de otro certificado.
Adif Informe de
Sostenibilidad 2007
24
Compromiso con la seguridad del Sistema Ferroviario
••
Concesión de 979 títulos de conducción y 9.697 habilitaciones de conducción necesarias pa-
En 2007 se han suprimido 74
ra determinadas actividades o infraestructuras.
pasos a nivel y se ha actuado
••
Emisión de diez Certificados asociados a Instalaciones de Seguridad.
sobre 388 más.
••
Realización de 6.524 inspecciones sobre material, materias peligrosas, vagones, locomotoras, talleres, pp.nn., y operaciones de circulación.
••
Plan de Supresión de Pasos a nivel: en 2007 se han suprimido 74 pasos a nivel y se ha actuado sobre 388 más.
••
En materia de Pasos a Nivel Protegidos, 15 han sido mejorados en sus características de seguridad y se ha actuado sobre 78 más en este aspecto.
••
Plan de Supresión de Bloqueos Telefónicos, a lo largo del año 2007, se ha realizado la sustitución de dicho sistema por sistemas automáticos de bloqueo en un total de 153 km.
••
Conforme a lo indicado en el Plan Anual de Seguridad en la Circulación del año 2007, se han
llevado a cabo 23 obras de cerramientos, para evitar el acceso a la red ferroviaria de personas o animales.
Memoria
Social
25
Compromiso con la seguridad del Sistema Ferroviario
Accidentabilidad
La accidentabilidad de acuerdo al criterio establecido en el RD 810/2007, Reglamento sobre seguridad en la circulación de la RFIG, y UIC/ERA, (indicador de seguridad relativo de frecuencia de
accidentes de tren según tipos / millones de km tren recorridos) se ha situado en 0’14, índice que
continúa bajando desde la referencia de partida en 1.999, que era de 0’35.
Durante 2007, se produjeron 247 accidentes, frente a los 248 del año anterior, lo que ha supuesto
un 0,40% de reducción. Por la causa del accidente, los debidos a fallo humano se han conseguido
reducir en un 21,08% respecto a 2006. El índice de frecuencia del accidente por cada millón de
kms. recorrido se ha mantenido constante en 1,32 con respecto al de 2006.
21.3. Prevención de Riesgos Laborales
Por la causa del accidente,
El marco de actuación en materia de prevención de riesgos laborales viene dado, como en los de-
los debidos a fallo humano se
más ámbitos, por la legislación vigente que es adaptada internamente por Adif para su cumplimien-
han conseguido reducir en un
to, a través del Sistema de Gestión de la Prevención basado en 17 Procedimientos Operativos de
21,08% respecto a 2006.
Prevención. Este Sistema de Gestión se convirtió en el Plan de Prevención cuya última modificación
fue realizada por el Comité de Dirección en Abril de 2007. Reúne todo el Sistema de Gestión de la
empresa en materia de Prevención de Riesgos Laborales:
••
Principios de la política preventiva.
••
Objetivos en Prevención de Riesgos Laborales.
••
Integración de la prevención en todos los ámbitos de la empresa.
••
Funciones y responsabilidades de la línea jerárquica.
••
Organización de la Prevención.
••
Planificación de las actividades preventivas.
Adif Informe de
Sostenibilidad 2007
26
Compromiso con la seguridad del Sistema Ferroviario
Al ser este aspecto una materia de crucial importancia para los empleados, estos tienen una alta
participación en el cumplimiento y mejoras del Plan de Prevención, realizando consultas regulares
y periódicas sobre la actuación de la empresa, a través de diversos órganos:
••
Comité General de Seguridad y Salud, que se ha reunido en total 4 veces en 2007
••
Comisión Técnica de Seguridad y Salud, con cuatro reuniones en 2007
••
Comisión Mixta de Salud Laboral, reunido dos veces en 2007
••
Grupo de Trabajo de Medio Ambiente, que se ha reunido dos veces en 2007
••
Comités de Seguridad y Salud de Direcciones/Direcciones Ejecutivas y Comité de Órganos
Corporativos. Son siete Comités, con reuniones bimestrales. Total: 33 reuniones.
••
Comités de Seguridad y Salud de ámbito provincial, son 51 Comités, con reuniones bimestrales, dando un total de 299 reuniones.
••
204 Delegados de Prevención (representantes de los trabajadores)
••
Además los trabajadores cuentan con una participación directa a través de los Partes de Información de Riesgos, de los que en 2007 hubo 372.
Los empleados que forman parte de estos órganos de representación en materia de Salud y Seguridad Laboral suponen un porcentaje de 93,77% del total de la plantilla.
Tabla 78. Empleados representados en Comités de Seguridad
2007
2006
2005
Número total de empleados (A)
14.177
14.287
14.734
Número de empleados representado en comités de seguridad
y salud conjuntos (B)
13.294
13.419
13.927
93,77%
93’92%
94’52%
Porcentaje total de trabajadores representado en comités de
seguridad y salud conjuntos
(B/A) x 100
Memoria
Social
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Compromiso con la seguridad del Sistema Ferroviario
2007 ha sido un año de continuidad en la aplicación de los cambios normativos aparecidos en
2006, así como de cumplimiento de los objetivos y programas establecidos en el Plan de Accidentabilidad Cero, que se han conseguido e, incluso, superado. Destacamos entre las actuaciones
de 2007 en esta área, las siguientes:
La empresa AUDELCO emitió
••
La empresa AUDELCO emitió el Certificado del Sistema de Prevención de Riesgos Laborales de Adif en julio de 2007, después de realizar una auditoría.
el Certificado del Sistema
de Prevención de Riesgos
••
Laborales de Adif en julio de
••
Mesas Redondas específicas de Riesgo Eléctrico y de Riesgo de Arrollamiento.
Se inició de forma efectiva la actividad del Subgrupo de de trabajo de la Comisión Técnica
del Comité de Seguridad y Salud para el seguimiento y control de la coordinación de activi-
2007, después de realizar una
auditoría.
dades empresariales, creado en 2006.
••
En 2007 se realizaron 385 Evaluaciones de Riesgos según el desglose siguiente.
••
Se han seguido realizando Reconocimientos Médicos, no sólo los marcados por la ley sino
también algunos adicionales ofrecidos por Adif:
−−
Vigilancia de la Salud -1.678 reconocimientos médicos (444 más que en el año 2006)
−−
Protocolo de Circulación -3.356 reconocimientos del personal directamente relacionado
con la circulación
−−
Campañas de Medicina Preventiva -Se realizaron cuatro campañas (Cáncer colonrectal, de próstata, salud ginecológica, riesgo cardiovascular) con un total de 1.828
participantes.
−−
Plan de Acción contra las Drogodependencias y Alcoholismo- Dentro del Programa de
Atención y Reinserción Laboral se han realizado 20 cursos de mediadores para la prevención de la drogodependencia y el alcoholismo.
−−
Reconocimientos Psicológicos -en 2007 se realizaron 2.372, siendo una exigencia de la
Seguridad en la Circulación.
••
Acciones de Coordinación de actividades empresariales se han realizado 3.373 acciones de
coordinación para regular las relaciones entre ambas partes respecto a los riesgos laborales
generados por la actividad conjunta.
Adif Informe de
Sostenibilidad 2007
28
Compromiso con la seguridad del Sistema Ferroviario
Accidentabilidad
El Plan de “Accidentabilidad Cero”, enmarcado en el horizonte temporal del Plan Estratégico 2006-
2006 2007
2010, tiene como objetivo una mejora continua en los procesos de prevención de accidentes y estudio de sus causas, reduciendo gradualmente cada año los índices de accidentabilidad.
Los objetivos concretos son la reducción de los Índices de Incidencia (valor de 30 en 2010) y de
1
* Fallecidos por infarto
Gravedad (valor de 0,8 en 2010). En 2007 los valores obtenidos han sido:
Tabla 79. Índices de Incidencia y Gravedad de Accidentes
Objetivo Previsto
Logrado en 2007
Índice de Incidencia (1)
33,45
28,93
Índice de Gravedad (2)
0,97
0,90
(1) El Índice de Incidencia se calcula en función del número de accidentes con baja en relación con el total de trabajadores de la empresa.
(2) Número de jornadas no trabajadas a causa de accidentes con baja en relación con el total de horas realizadas por
los trabajadores de la empresa.
En 2007 se produjeron 408 accidentes laborales frente a los 495 del año anterior, lo que representa una reducción del 17’57%.
Nº de víctimas mortales
por accidente
laboral
2*
Adif Informe de
Sostenibilidad 2007
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Memoria
Social
31
22. Fortaleciendo el orgullo
de pertenencia a Adif
dif cuenta con una plantilla de más de 14.100 empleados que suponen la esencia de la
compañía. A través de ellos se materializan sus valores y se desarrolla el proyecto empresarial, siendo el principal activo con el que contamos. A lo largo del 2007 se ha consensuado entre
todas las áreas de gestión, un Código Ético que tiene como finalidad contribuir a la cohesión de la
cultura de la organización y formalizar los principios de comportamiento de las personas que integran la plantilla. Este Código ha sido aprobado en 2008, desarrollando los principios que definen la
cultura de Adif, así como las políticas que dirigen nuestro modelo de gestión.
Por otra parte, el régimen jurídico del personal laboral de la entidad pública empresarial Adif y su
contratación se ajusta, de conformidad con el artículo 25 de la Ley del Sector Ferroviario, al Derecho
laboral, conforme a lo previsto en el artículo 55.1 y 2 de la Ley de Organización y Funcionamiento de
la Administración General del Estado. Nuestra naturaleza, como entidad pública, y el ámbito de nuestras actividades, nos permite ofrecer puestos de trabajos interdisciplinares, estables y de calidad.
Así, entendemos que empleos estables y de calidad, junto con el impulso del desarrollo profesional y personal de nuestros trabajadores, y una cultura corporativa cohesionada y basada en valores compartidos, contribuirá, todo ello, a generar un sentimiento de orgullo de pertenencia a la
organización.
Adif Informe de
Sostenibilidad 2007
Fortaleciendo el orgullo de pertenencia a Adif.
En este sentido, y como se recoge en el volumen 1 del presente Informe de Sostenibilidad, durante
el 2006 se elaboró el Plan Empresa Ciudadana que abarca los años 2007 – 2008, resultado de un
proceso participativo de todas las áreas de gestión. Uno de los seis compromisos recogidos en dicho
Plan es el de fortalecer el orgullo de pertenencia, explicitándolo de la siguiente manera:
“Nuestro compromiso es desarrollar personal y profesionalmente a aquellos que trabajan con nosotros, tratando de crear cada día más oportunidades que nos permitan ser y sentirnos mejor en
nuestro trabajo”.
A lo largo de 2007 se ha profundizado en este compromiso, ofreciendo un entorno laboral estable,
seguro y que potencie la motivación de los empleados.
22.1. Estabilidad en el empleo
La estabilidad es uno de los rasgos característicos del empleo en Adif, teniendo a 31 de Diciembre
de 2007 una plantilla de 14.177 personas entre todos los grupos profesionales que la integran y de
todos ellos, un 98,45% tiene un contrato indefinido. Este dato refuerza la solidez de los puestos de
trabajo, así como el prácticamente nulo índice de rotación en la plantilla y el hecho de que la media
de antigüedad de nuestros empleados sea de 25 años.
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Memoria
Social
33
Fortaleciendo el orgullo de pertenencia a Adif.
El grueso de la plantilla lo integra el personal operativo, siendo el desglose por grupos profesionales el siguiente:
Tabla 80. Desglose Plantilla por Grupos Profesionales
Grupos Profesionales
Personal operativo
Efectivos
10.016
Mandos intermedios
2.448
Estructura de apoyo
830
Estructura de dirección
844
Alta dirección
Total
39
14.177
La media de edad de los trabajadores que se distribuyen en estos grupos es de 47,98 años lo que
implica profesionalidad, estabilidad y alto grado de satisfacción
Adif Informe de
Sostenibilidad 2007
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Fortaleciendo el orgullo de pertenencia a Adif.
En cuanto a la distribución geográfica de los empleados, estos se encuentran en toda el territorio
nacional y existe una concentración un poco mayor en Madrid, donde está la sede social:
Tabla 81. Desglose Plantilla por Regiones
Comunidad Autónoma
Andalucía
Efectivos
1.954
Aragón
700
Asturias
306
Cantabria
174
Castilla y León
Castilla La Mancha
Cataluña
1.795
795
1.790
Extremadura
297
Galicia
688
Madrid
3.351
Murcia
212
Navarra
210
País Vasco
665
La Rioja
Comunidad Valenciana
Total
74
1.166
14.177
Para conseguir que el empleo en Adif sea de calidad y ajustado a las necesidades tanto de empresa
como de trabajador, se elaboran los planes de Recursos Humanos. En 2007 el plan de necesidades
que se ha desarrollado, ha seguido los siguientes objetivos: rejuvenecer la plantilla, incrementar la
productividad por empleado y equilibrar los recursos humanos funcionales y geográficamente.
Memoria
Social
35
Fortaleciendo el orgullo de pertenencia a Adif.
Plan Social
El Plan Social constituye la principal herramienta para lograr estos objetivos, habiéndose elaborado una memoria justificativa para su presentación ante el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales,
junto con el acuerdo con los representantes de los trabajadores.
El 24 de febrero de 2006 se firmó con la representación del personal de Adif el Plan hasta 2010,
del que forma parte el Plan de prejubilaciones y bajas incentivadas, con la previsión de 2.500 bajas estimadas a 31 de diciembre de 2010. La aprobación por parte del Ministerio del Expediente de
regulación de empleo (ERE), se produjo el día 9 de marzo de 2006. Este Plan ha tenido en el 2007
los siguientes resultados:
Tabla 82. Plan Social 2007
Estructura
MMII y C
P. Operativo
Total
50
63
233
346
4
20
24
67
253
370
Prejubilaciones
B. Incentivadas
Total
50
Como complemento a este Plan de Jubilaciones, se compensa la plantilla con la Oferta de Empleo
Público que permite la sustitución de los trabajadores prejubilados que ocupan puestos de alto valor añadido. A comienzos de 2007, se incorporaron a sus puestos de trabajo los 120 trabajadores
procedentes de la Oferta de empleo público de 2006. La Oferta de empleo público aprobada para el año 2007 ha sido de 300 plazas, con un incremento del 250% sobre la del año anterior. La
distribución se realizó atendiendo a las necesidades detectadas por todas las áreas de la entidad,
prestando especial atención a la cobertura de necesidades de la nueva estructura organizativa diseñada en el Plan Estratégico.
Adif Informe de
Sostenibilidad 2007
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Fortaleciendo el orgullo de pertenencia a Adif.
22.2. Igualdad de Oportunidades, Conciliación y Beneficios Sociales
En cuanto al desglose de la plantilla por sexos, el porcentaje de mujeres en 2007 es de 12,53%.
Año a año el número de mujeres en plantilla va incrementándose y en las últimas incorporaciones
prácticamente se da la paridad en los nuevos empleados contratados. En Adif entendemos que la
Igualdad de Oportunidades es la única vía para formar una plantilla con talento y con capacidades
adaptadas a los requerimientos de cada uno de los puestos, independientemente del sexo, la raza
o la religión del candidato.
La estructura del Consejo de Administración cuenta con la presencia de cuatro mujeres dentro de
En Adif entendemos que la
los 18 vocales, además de la Secretaria. Además, a lo largo del 2007, hemos llevado a cabo un pro-
Igualdad de Oportunidades
ceso de identificación de indicadores para la medición, evaluación y gestión de nuestra Respon-
es la única vía para formar
sabilidad Social Corporativa. En el Cuadro de Mando definitivo, que ha sido aprobado ya en 2008,
una plantilla con talento y
se han incluido entre los indicadores fijados, uno que hace referencia al porcentaje de mujeres en
con capacidades adaptadas
puestos de estructura de Dirección y Apoyo.
a los requerimientos de
cada uno de los puestos,
Pero no sólo promovemos la igualdad sino también la diversidad del capital humano con el que
independientemente del
cuenta Adif. En este sentido, garantizamos estas características en la plantilla a través de la Oferta
sexo, la raza o la religión del
de Empleo Público.
candidato.
••
Reservando el 5% de las vacantes para ser cubiertas entre personas con discapacidad cuyo
grado de minusvalía sea igual o superior al 33%.
••
Posibilitando el acceso a la Empresa al extranjero residente legal en España.
De esta forma hemos alcanzado los 41 empleados con discapacidad contratados a 31 de Diciembre de 2007.
Memoria
Social
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Fortaleciendo el orgullo de pertenencia a Adif.
En Adif se promueve la igualdad y diversidad en todas sus acciones, canalizándolas a través de tres
compromisos:
1. Mostrar la información desagregada por sexos, tanto a nivel global de la empresa, como de
Áreas de Gestión y Órganos Corporativos.
2. Promover la utilización de un lenguaje no sexista en las comunicaciones de la empresa, así
como en los textos de documentos y actas o acuerdos de negociación colectiva.
3. En las acciones de movilidad funcional para la cobertura de puestos con carácter definitivo,
en los que no exista equilibrio de género, la adjudicación de plazas se efectuará otorgando
preferencia a los aspirantes que, con igualdad de puntuación tras la aplicación de los valores
y factores establecidos, pertenezcan al género subrepresentado con respecto a la categoría
profesional objeto de cobertura.
Todos estos compromisos y logros son reflejo de la voluntad de Adif de respetar y velar por los derechos de todos los trabajadores en línea con la Declaración Universal de los Derechos Humanos.
Este compromiso se completa con nuestro rechazo al trabajo forzoso así como al trabajo infantil de
acuerdo con las directrices de la OIT, cuyos compromisos asumimos, así como a mantenernos al
margen de prácticas de soborno y corrupción.
Adif Informe de
Sostenibilidad 2007
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Fortaleciendo el orgullo de pertenencia a Adif.
Conciliación
Uno de los ejes sobre los que incide Adif en la gestión de personas, es el respeto de la vida familiar y personal de los empleados. Por ello se han implantado una serie de medidas que facilitan la
conciliación de la vida familiar y laboral, acogiéndose a ellas el siguiente número de empleados,
desglosado por sexo:
Tabla 83. Medidas de Conciliación
Medida de Conciliación
Nº Hombres
Nº Mujeres
4
10
14
41
Excedencia por cuidado de hijos
1
1
Excedencia por cuidado de familiares
2
Jornada a Tiempo Parcial
Reducción de Jornada por Guarda Legal
6 Días de Licencia por Asuntos Propios
Flexibilidad horaria para trabajadores que prestan
servicio en Direcciones y Órganos Dependencias
Centrales
35 Días naturales de vacaciones
11.633
1.661
4.340
622
11.633
1.661
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Social
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Fortaleciendo el orgullo de pertenencia a Adif.
Beneficios Sociales
También los beneficios sociales son considerados en Adif mejoras para la vida personal del empleado, por lo que cada año aumentan estos beneficios o las personas que tienen acceso a ellos,
siempre buscando la universalidad de su cobertura. Los tipos de ayudas y beneficios sociales más
destacados, serían los siguientes:
Tabla 84. Glosario de Beneficios Sociales
Vigilancia de la salud
Reconocimientos médicos y condiciones mínimas de capacidad médico-laboral.
Protección a la maternidad
Procedimiento que posibilita el acoplamiento de la mujer trabajadora durante el período de gestación y lactancia, en otro puesto de trabajo si el desempeño laboral pueda influir negativamente en
su propia salud o en la del hijo.
Anticipos
••Por enfermedad del trabajador o familiares que vivan en su compañía y a sus expensas, o miembros de la pareja de hecho, operaciones quirúrgicas, tratamientos médicos o curas balnearias y nacimiento de hijos.
••Atenciones extraordinarias (pago atrasos alquiler vivienda, matrículas, adquisición de libros, etc.).
••Por matrimonio del trabajador o de sus hijos. (Máximo tres mensualidades)
Protección jurídica
Defensa jurídica en los casos de accidente ferroviario que puedan determinar responsabilidad penal, no dolosa de los trabajadores. Durante la tramitación del sumario, y mientras los trabajadores
se vean privados de libertad, se abonarán los haberes fijos. Las indemnizaciones que se impongan
por sentencia firme, en concepto de responsabilidad civil, serán por cuenta de la empresa.
Parejas de hecho:
Se les reconoce con independencia de su orientación sexual, los mismos beneficios que a las de
derecho
Acogimiento familiar y tutela de
mayores incapacitados
Equiparación en los beneficios a los hijos o mayores tutelados, teniendo la consideración de hijos o
tutores legales respectivamente
Tratamiento de enfermedad común
Los trabajadores que padezcan enfermedades ambulatorias, pueden ser atendidos por los Servicios
Médicos de la Empresa.
Plan de Acción contra la Drogodependencia y el Alcoholismo
Para prevenir y proporcionar información, asesoramiento y tratamiento a los trabajadores afectados
por este tipo de problemas, con el fin de que puedan reintegrarse en el medio socio-laboral.
Asistencia psicológica
A petición del trabajador afectado, en aquéllas situaciones de incidencias o accidentes graves relacionados con el desempeño profesional y a las personas que hayan sido víctimas del acoso sexual
tipificado laboralmente.
Seguridad e Higiene en el Trabajo
Complementa la normativa básica legal en este tema.
Adif Informe de
Sostenibilidad 2007
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Fortaleciendo el orgullo de pertenencia a Adif.
Interrupciones temporales en la
prestación efectiva del trabajo
En determinados puestos concretos como Información en Isletas, Información Telefónica u trabajo
permanente ante pantallas.
Acoplamientos por pérdidas de
facultades
De trabajadores que sin expediente de Incapacidad Permanente Total, no reúnan las condiciones
psicofísicas para el desempeño de su categoría.
Percepciones económicas que
complementan las de Seguridad
Social durante los períodos de
I.T por contingencias comunes o
profesionales
Campañas de Medicina Preventiva
••En períodos de I.T por enfermedad común o accidente no laboral, complemento con cargo a Adif de
diferentes cantidades para garantizar un porcentaje determinado de la Base Reguladora.
••En períodos de I.T por accidente de trabajo o enfermedad profesional, hasta un período máximo de
18 meses se garantiza el 90% de la B.R.
••Dieta y prevención del cáncer colo-rectal
••Prevención del cáncer de próstata
••Prevención del riesgo cardiovascular
••Prevención y tratamiento del tabaquismo
••Salud ginecológica.
Ayudas Graciables
Cubre gastos médicos extraordinarios.
Ayudas por Incapacidad Temporal
Que complementan prestaciones de la Seguridad Social.
Campañas de vacunación
••Antigripal
••Vacunación contra el tétanos y la difteria y contra la Hepatitis B
Reingreso de trabajadores declarados por la Seguridad Social con IPT
para su profesión habitual
Pueden solicitar el reingreso en la empresa en un puesto acorde a su capacidad o si son menores
de 55 años optar por una indemnización y causar baja en la empresa.
Ayuda por hijos con discapacidad
psíquica
••Una cuantía mensual (62,61 €/mes)
Seguros de vida y accidentes:
Contratación de un seguro colectivo sin coste para el trabajador
Formación a distancia
A través del Centro de Formación Virtual pueden realizar cursos dos familiares por trabajador
Movilidad geográfica temporal por
causas médicas
Los trabajadores pueden solicitar cambio de residencia fundado en causas médicas o sociolaborales del propio trabajador, su cónyuge o miembro de la pareja de hecho, o alguno de sus hijos que
convivan con él y a sus expensas. La solicitud requiere el informe favorable del médico laboral correspondiente, y la valoración individualizada por la Comisión Mixta de Salud Laboral.
••Transmisible en la misma cuantía a los pensionistas de viudedad y orfandad derivados directa e inmediatamente del causante.
Memoria
Social
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Fortaleciendo el orgullo de pertenencia a Adif.
El acceso a los principales de estos beneficios, se encuentra reflejado en la siguiente tabla:
Tabla 85. Acceso a Beneficios Sociales
Beneficio Social
Nº de beneficiarios
Seguro de Vida
14.177
Vigilancia de la Salud
Campañas de Medicina Preventiva
••Reconocimientos, 1.678
••Personal de Circulación, 3.356
••Cáncer colon-rectal, 121
••Cáncer de próstata, 642
••Salud Ginecológica, 545
••Riesgo cardiovascular, 520
Ayudas Graciables (Gastos médicos extraordinarios)
1.715 beneficiarios
527.455,73 €
Ayudas Plan de Drogodependencia y Alcoholismo
••Atendidos 68
••Atendidos a través de centros públicos
o privados, 46
Campañas de Vacunación
Tétanos, Difteria y Hepatitis B, 371
Complemento de Prestaciones por Incapacidad Temporal
4.164.101,40 €
Ayudas por Incapacidad Temporal
32.145,92 €
Adif Informe de
Sostenibilidad 2007
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Fortaleciendo el orgullo de pertenencia a Adif.
Existen además otros beneficios sociales que cubren a la plantilla de Adif, como son:
••
Títulos de Transporte (Tarifa Ferroviaria Especial)
••
Vivienda por razón del puesto que se desempeña
••
Subsidio por Defunción
••
Auxilio por gastos de fallecimiento
Muchos de estos beneficios sociales vienen recogidos en los acuerdos formales firmados con los
Los beneficios sociales son
sindicatos. Así ocurre con Vigilancia de la salud, Protección a la maternidad, Cuidado Médico de En-
considerados en Adif mejoras
fermedades Ambulatorias, Plan de Acción contra la Drogodependencia y el Alcoholismo, Asistencia
para la vida personal del
psicológica, Seguridad e Higiene en el Trabajo, Interrupciones temporales en la prestación efectiva
empleado
del trabajo, Acoplamientos por pérdidas de facultades, Percepciones económicas que complementan las de Seguridad Social durante los períodos de I.T. por contingencias comunes o profesionales,
Campañas de Medicina Preventiva, Ayudas Graciables, Ayudas por Incapacidad Temporal, Campañas de vacunación, Reingreso de trabajadores declarados por la Seguridad Social con IPT para su
profesión habitual, Movilidad geográfica temporal por causas médicas.
Memoria
Social
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Fortaleciendo el orgullo de pertenencia a Adif.
22.3. Desarrollo profesional y formación
La formación es un pilar básico del desarrollo profesional y personal de los trabajadores que mejora
los resultados empresariales, pero que además incrementa la satisfacción y orgullo de pertenencia
de los empleados al potenciar sus capacidades y ofrecerles nuevas perspectivas tanto para el desempeño de sus puestos de trabajo como para su vida en general.
Plan de Formación de Acogida
Para los empleados de nuevo ingreso, Adif tiene diseñado un Plan de Acogida con el que se pretende dar al recién llegado a la empresa una visión de ésta, su cultura, valores y directrices de trabajo.
Se realizan dos planes diferenciados: el del personal Operativo y el de Estructura.
El Plan de Acogida para personal Operativo se divide a su vez en personal de mantenimiento e Infraestructura (280 horas de duración) y personal Administrativo (120 horas de duración). Ambos se
dividen en tres bloques centrándose el primero en organización, valores, compromisos; el segundo,
más específico, distribuye a los participantes en sus diferentes especialidades para dotarlos de las
capacidades necesarias; y por último, el tercero es un bloque práctico con la misma distribución y
finalidad que el anterior. En 2007 han participado en el Plan de Acogida para Personal Operativo
133 personas.
Adif Informe de
Sostenibilidad 2007
Fortaleciendo el orgullo de pertenencia a Adif.
El Plan de Acogida de Personal de Estructura que se incorpora a Adif procedente de la Oferta de Empleo Público tiene como objetivo facilitar su integración en la empresa, proporcionar un conocimiento en profundidad de todas las áreas de la empresa y sus interacciones y fomentar el conocimiento
mutuo y la relación entre los participantes. Participan en su impartición directivos de las distintas
áreas de la empresa. En 2007 han participado 80 personas procedentes de la OPE de 2006.
Plan de Formación de la Empresa
Con la idea de adecuar la capacidad de las personas a cada puesto y de favorecer un entorno de
crecimiento personal y profesional, en 2007 hemos desarrollado un Plan de Formación dirigido a
los siguientes bloques temáticos:
••
Accidentabilidad Cero
••
Seguridad en la Circulación
••
Igualdad Laboral.
••
Calidad y Medioambiente
••
Protección Civil
••
Mejora de los procesos de Contratación y Compras
Además de estos bloques temáticos, se han llevado acciones concretas en algunas áreas formativas, como son:
••
Área de Formación de Gestión de los Mandos Intermedios
••
Área de Prevención
••
Área de Seguridad en la Circulación
••
Área de Conducción
••
Área de Infraestructura
••
Área de Sistemas
Uno de los hitos a destacar en 2007 ha sido proporcionar a 400 trabajadores el acceso a la teleformación mediante las nuevas tecnologías. Ha sido posible este logro en el marco del Proyecto
Conect@, gracias al que se ha facilitado a los empleados las herramientas adecuadas para beneficiarse de la formación on-line.
44
Memoria
Social
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Fortaleciendo el orgullo de pertenencia a Adif.
En total el Plan de Formación para los trabajadores de la empresa (otros datos de la formación realizada por la empresa, incluyen a participantes externos) ha arrojado los siguientes datos:
••
Participantes: 28.962
••
Horas de Formación: 531.617
La tabla siguiente indica el total de horas de formación por empleado y año, desglosado por grupo
profesional, donde se puede comprobar el incremento en las horas dedicas a formación
Tabla 86. Horas de Formación por Empleado Horas / empleado
Grupo
2006
2007
Pers. Operativo
24
32
Pers. Mandos Intermedios
40
40
Estructura de Apoyo
45
80
Estructura de Dirección
35
49
El Plan de Formación se divide en grandes materias que han sido impartidas tanto a Personal Operativo como de Estructura. La distribución de participantes por materias sería la que sigue:
Tabla 87. Formación Participantes/Materias
Materias
Personas
Plan de Formación de Mantenimiento de Infraestructura:
3.100
Plan de Formación de Seguridad en la Circulación:
5.542
Plan de Formación de Prevención de Riesgos Laborales:
5.633
Plan de Formación de mejora en la Gestión y Habilidades
3.086
Plan de Formación en Calidad y Medio Ambiente
3.092
Plan de Formación en Protección Civil
3.589
Plan de formación en otras materias
10.607
Adif Informe de
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Fortaleciendo el orgullo de pertenencia a Adif.
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Memoria
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Fortaleciendo el orgullo de pertenencia a Adif.
La formación en relación con
Dentro del Plan de Formación de Mejora en la Gestión, se incluyen módulos y cursos destinados a
la Seguridad, uno de nuestros
formar a los mandos intermedios en los valores de la empresa e integrarlos en su cultura. 20 per-
máximos compromisos
sonas han participado en 2007 en estos módulos formativos.
Otro módulo específico que se viene impartiendo dentro del Plan de Formación, es el Curso de Calidad de Vida cuyos destinatarios son los empleados en fase de jubilación. Mediante este curso se
pretende facilitarle la salida de la empresa y potenciar su visión de alternativas a la vida laboral. En
este curso han participado 45 personas a lo largo de 2007.
Queremos distinguir dentro de la formación recibida por los empleados, la importancia y primacía
que damos a todos los cursos, módulos, seminarios, jornadas, etc. que se imparten en relación con
la Seguridad, uno de nuestros máximos compromisos. Así podemos destacar los siguientes datos:
••
En el eje de Protección Civil, mantenemos a nuestros empleados al corriente de todas las
mejoras e innovaciones y afianzamos la colaboración con agentes externos como la policía,
bomberos,… Destaca el Máster en Protección Civil impartido en colaboración con la Universidad Politécnica de Valencia, que comenzó en 2006 y ha terminado en 2007 con 28
alumnos.
••
En Materia de Seguridad en la Circulación la formación es el mejor método de prevención,
ya que la adecuada capacitación de los empleados y la actualización de sus conocimientos,
son la clave para garantizar un óptimo desempeño de sus actividades. Pero además, por ley
se exige formación para determinados puestos y responsabilidades para los que es necesario
contar con un específico título o habilitación. En 2007 las acciones de formación impartidas
en este ámbito se han repartido en un total de 101.507 horas de formación, además de tres
Campañas de Sensibilización que pretenden estimular los valores de proactividad y alerta para la identificación de riesgos y la mejora continua en la eliminación de los mismos.
••
Las acciones formativas llevadas a cabo en el ámbito de la Prevención de Riesgos Laborales
han sido diseñadas y planificadas por el Comité de Seguridad y Salud, en atención a los riesgos detectados y las capacidades de los empleados. Las materias, cursos y jornadas impartidas han sido las siguientes:
−−
Curso de Primeros Auxilios
−−
Formación sobre Normativa de Trabajos con Riesgo Eléctrico
−−
Formación sobre RD sobre Obras de Construcción
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Sostenibilidad 2007
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Fortaleciendo el orgullo de pertenencia a Adif.
−−
Formación continua en prevención de Riesgos Laborales.
−−
Formación sobre la Gestión de la Prevención del Sistema de Gestión OHSAS 18001
−−
Dos Jornadas sobre Responsabilidad en la Seguridad y Salud en las obras
−−
Curso de Prevención de Riesgos para mandos intermedios y cuadros técnicos
−−
Curso de Prevención de Riesgos Laborales Básicos
−−
Cinco jornadas de Accidentabilidad Cero
−−
Curso de Recursos Preventivos
−−
Formación en Prevención de Riesgos Laborales
−−
Formación sobre Medidas de Emergencia
−−
Tres personas han obtenido el título de Técnico Superior en Prevención de Riesgos
Laborales.
−−
Se han diseñado además los contenidos de un módulo sobre Gestión del Estrés que se
impartirá a través del Centro de Formación Virtual a partir de 2008 y se ha comenzado
el Curso de Riesgos de Electrocución que acabará en 2008.
A lo largo de 2007, se han impartido un total de 90.568 horas de formación relacionadas con el Plan
de Accidentabilidad Cero”, siendo el objetivo inicial de 64.170 horas, lo que supone un 41,13% de
incremento sobre lo previsto.
Desarrollo y Formación de directivos
Durante el año 2007 se implantó el nuevo modelo de desarrollo directivo, un proyecto que tiene co-
En Materia de Seguridad en
mo objetivo dar respuesta conjunta a necesidades de la organización y expectativas de las personas
la Circulación la formación
que la configuran. Este modelo de Desarrollo Directivo se basa en los siguientes atributos:
es el mejor método de
prevención, ya que la adecuada
••
Criterios organizativos transparentes
capacitación de los empleados
••
Gestión por competencias
y la actualización de sus
••
Evaluación del desempeño
conocimientos, son la clave
••
Formación para el desarrollo
para garantizar un óptimo
••
Sucesión planificada de puestos críticos
desempeño de sus actividades.
••
Retribución del desempeño sobresaliente
Memoria
Social
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Fortaleciendo el orgullo de pertenencia a Adif.
Elemento clave del modelo es la gestión por competencias. El nuevo modelo de desarrollo directivo
se implanta en un escenario de renovación generacional de Adif que demanda la gestión del conocimiento y experiencia atesorada y su trasmisión a los directivos que serán protagonistas de ese
relevo. Esta aspiración se materializa a través del Proyecto Mentor: proceso que apoya el desarrollo
del talento a través de la trasmisión de conocimientos que realizan personas con mucha experiencia (mentores) a personas con potencial (mentorizados).
Para facilitar el acceso a
La formación directiva engloba los programas y actividades que dan respuesta a las necesidades del
diferentes cursos, en el 2007
colectivo profesional integrado por las estructuras de dirección y apoyo. Como iniciativas singulares
hemos seguimos desarrollando,
en este campo en el año 2007 cabe citar los programas de formación de nuevos gestores, dirigido
a través de las distintas áreas
a directivos y predirectivos juniors, el programa de perfeccionamiento directivo dirigido a directivos
de Adif, formación a través del
seniors y el programa de equipos de alto rendimiento dirigido a comités de dirección. Para la es-
Centro de Formación Virtual
tructura de apoyo se ha desarrollado el programa de formación integral para técnicos, con el obje-
(CFV).
tivo de impulsar el cambio hacia el nuevo modelo de gestión. Se ha puesto en marcha el Postgrado
en Construcción y Mantenimiento de Infraestructuras ferroviarias dirigido a Personal especializado
en ingeniería, construcción y mantenimiento con el objetivo de facilitar la mejora continua en los
procesos tecnológicos de la empresa como son proyectos, construcción, instalaciones y mantenimiento de las infraestructuras.
Centro de Formación Virtual (CFV)
Para facilitar el acceso a diferentes cursos, en el 2007 hemos seguimos desarrollando, a través de
las distintas áreas de Adif, formación a través del Centro de Formación Virtual (CFV), plataforma informática que simula el funcionamiento de un Centro de Formación.
Adif utiliza esta plataforma interactiva para ofrecer cursos de teleformación a través de la Intranet,
de esta manera, los usuarios reciben en su ordenador, previa identificación, los contenidos del curso
en el que se han matriculado. EL Proyecto Conect@, como ya hemos comentado, ha dado acceso
a este tipo de formación a 400 empleados en 2007.
Existen cursos que admiten ‘Matrícula de Tipo Libre’ a los que sólo se puede acceder desde Internet y no requieren autorización. Asimismo, si un curso tiene la matrícula cerrada o está completo,
el solicitante puede pedir su inclusión en la ‘Lista de Espera’.
Adif Informe de
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Fortaleciendo el orgullo de pertenencia a Adif.
La oferta de cursos a través del CFV asciende a 160, y han participado en el año 2007, 6.290
personas.
Tabla 88. Centro de Formación Virtual (matriculas oficiales y libres)
Número de cursos con
alumnos matriculados
Participantes
Horas de formación
2005
81
1.171
30.810
2006
105
2.729
72.775
2007
156
6.290
170.680
Año
22.4. Comunicación Interna y Diálogo con los Trabajadores
Para fortalecer el orgullo de pertenencia y la implicación de todos los empleados, es básico tener
desarrollada una fluida comunicación interna que permita difundir necesidades, expectativas y valores en un sentido bidireccional. En Adif juegan un papel muy importante los sindicatos en esta
transmisión interna de información, a través de sus órganos de representación de los trabajadores.
Además de la labor desarrollada por los sindicatos, contamos con otra serie de herramientas de comunicación interna, desarrolladas en nuestro Plan de Comunicación Interna.
Plan de Comunicación Interna.
En el 2006 se puso en marcha del Plan Director de Comunicación Interna de Adif, con el objetivo
de organizar la comunicación dentro de nuestra entidad, definiendo los mensajes clave de interlocución y determinando los flujos de información necesarios para la participación de todo el colectivo de la empresa.
A través de la Intranet, INICIA, los empleados tienen acceso a toda la información sobre hitos empresariales, posibilidades de formación, cambios organizativos y en general cualquier tipo de comunicación corporativa. Además pueden interactuar a través de los foros y Buzón de Sugerencias, en
el que, en 2007, se han recibido 143 sugerencias de los empleados. Este portal ha sido mejorado
con nuevas secciones y contenidos.
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Fortaleciendo el orgullo de pertenencia a Adif.
Para fortalecer el orgullo de
Lo mismo se ha hecho con la Revista en papel, LÍNEAS, mejorada a lo largo de 2007 en su conte-
pertenencia y la implicación
nido que es muy similar al de INICIA. La revista es enviada a todos los empleados a sus domicilios.
de todos los empleados, es
También existen tablones en los centros de trabajo que permiten el acceso de los empleados a la
básico tener desarrollada una
comunicación, al igual que la nómina, utilizada en ocasiones como “boletín informativo” de noticias
fluida comunicación interna que
puntuales de interés para el trabajador.
permita difundir necesidades,
expectativas y valores en un
Otros canales de comunicación interna que se han utilizado a lo largo del 2007, han sido la II Con-
sentido bidireccional.
vención de Directivos celebrada en Valencia, los desayunos de trabajo a nivel dirección general, las
reuniones de estructura y las jornadas de comunicación interna.
Por otra parte, en Adif se realizan Encuestas de Clima Laboral con una periodicidad de tres años,
siendo la última de 2005, por lo que la siguiente edición se va a llevar a cabo en 2008, con el objeto de detectar necesidades y debilidades e introducir acciones de mejora.
Relaciones con los Representantes de los Trabajadores
En Adif se concede mucha importancia a la relación con los representantes de los trabajadores que
son una pieza fundamental en el diálogo entre todos los niveles de la organización. Esta comunicación se materializa a través de los siguientes comités:
••
Comité General de Empresa, interlocutor válido de la empresa para tratar los asuntos de carácter general y la negociación colectiva, y cuya composición es la siguiente: cuatro de Comisiones Obreras (CC.OO.); cuatro representantes de Unión General de Trabajadores (U.G.T.);
dos representantes Sindicato de Circulación Ferroviaria (SCF), dos representantes Sindicato
Federal Ferroviario-Confederación General del Trabajo (SFF-CGT) y un Sindicato Ferroviario
(SF).
••
Comités de empresa, en número 47, uno por cada provincia. Además Madrid cuenta
con cuatro y Barcelona con dos. Dos provincias, Cuenca y Segovia, tienen Delegados de
Personal.
••
Comités de Seguridad y Salud, órganos colegiados paritarios de participación, destinados
a la consulta regular y periódica de las actuaciones en materia de prevención de riesgos laborales. Presentan los siguientes niveles: Comité General de Seguridad y Salud, Comités
de Seguridad y Salud de Direcciones/Direcciones Ejecutivas y Comité de Áreas Corporativas, Comités de Seguridad y Salud Provinciales, de los que forman parte en distinto número,
Adif Informe de
Sostenibilidad 2007
Fortaleciendo el orgullo de pertenencia a Adif.
los Delegados de Preinvención, en calidad de vocales designados por los representantes de
personal.
••
Consejo Asesor de Formación, responsable de la elaboración del “Plan Anual de Formación”
previa consulta a las Áreas de Actividad y a la Representación Sindical. A efectos de la participación activa en el proceso de la elaboración del plan de los representantes legales de los
trabajadores, se constituye la Comisión Paritaria del Consejo Asesor de Formación.
••
Comisión de política social de carácter mixto, con representantes de la Dirección y de los
trabajadores. Tiene como misión principal distribución del fondo de Ayudas Sociales, básicamente asignadas a Campañas de Medicina Preventiva, Ayudas Graciables y al Plan de Acción
contra la Drogodependencia y el Alcoholismo.
••
Comisiones de Seguridad en la Circulación de las que forman parte como vocales los representantes sindicales designados; tienen como finalidad promover y coordinar las líneas básicas de actuación en materia de Seguridad en la Circulación, coordinar la correcta interpretación de las normas y asegurar el cumplimiento de los planes y programas.
Cuando existan modificaciones organizativas que afecten a las condiciones sustanciales de trabajo dentro de la empresa, son comunicadas al propio trabajador y a sus representantes legales con
una antelación mínima de 30 días.
En Adif se favorece la libertad de asociación informando a través de INICIA de las posibilidades y
actividades existentes, facilitando el pago de las cuotas mediante su descuento en nómina para ser
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Fortaleciendo el orgullo de pertenencia a Adif.
entregado por la empresa y se facilita el acceso al Convenio Colectivo vigente a través de la intranet.
Quien vea afectado el derecho de libertad de asociación puede ponerlo en conocimiento de la línea
jerárquica o presentar una reclamación previa a la vía judicial.
A través de la Intranet, INICIA,
los empleados tienen acceso a
En 2007 la afiliación sindical ha sido de un 79,08% del total de plantilla, ligeramente superior al
toda la información sobre hitos
porcentaje de 2006. Principales asociaciones:
empresariales, posibilidades
de formación, cambios
••
Colegio de Huérfanos Ferroviarios: 6.992 afiliados.
organizativos y en general
••
Asociación Médico Farmacéutica: 117 afiliados
cualquier tipo de comunicación
••
Asociación General de Empleados y Obreros del Ferrocarril (AGEOFE): 116 afiliados.
corporativa.
••
Asociación Turística Ferroviaria: 5.482 afiliados.
••
Hermandad Sagrada Familia de León: 84 afiliados.
••
Internado de Ancianos Ferroviarios: 336 afiliados.
••
Centro cultural recreativo deportivo de Sevilla: 229 afiliados.
••
Centro cultural recreativo deportivo de Madrid: 643 afiliados.
El porcentaje de empleados cubiertos por convenio colectivo es del 93,77%.
Adif Informe de
Sostenibilidad 2007
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23. Preservación del
Patrimonio Histórico
y Cultural
no de los retos identificados en el Plan Empresa Ciudadana, elaborado por Adif en 2006
recogido en el Volumen 1 del Informe de Sostenibilidad 2007, fue el de “Preservar el patrimonio ambiental, cultural y propiciar la creación de nuevos espacios ecoturísticos”. En este
punto del informe nos referiremos a la preservación del patrimonio histórico y cultural ya que en el
Volumen 3 se desarrolla los aspectos relacionados con el patrimonio ambiental.
La respuesta de Adif a este reto se convierte en un compromiso empresarial ante los ciudadanos:
“Nuestro compromiso es evitar, mitigar o compensar los impactos que producen nuestras infraestructuras e instalaciones en su diseño, construcción y explotación, y contribuir positiva y
efectivamente con nuestra acción a la conservación del patrimonio natural y cultural que compartimos con la sociedad y las generaciones futuras”
Adif Informe de
Sostenibilidad 2007
Preservación del Patrimonio Histórico y Cultural
Por lo tanto, en Adif entendemos que contribuir a la conservación del patrimonio histórico y cultural es una de nuestras responsabilidades ante la sociedad. Por ello destinamos parte de los recursos a proyectos de conservación y difusión de este patrimonio, actuando de formas diversas y
en distintos ámbitos:
Patrimonio histórico ferroviario
••
Presencia en la Fundación de los Ferrocarriles Españoles.
••
Publicaciones.
••
Conservación arquitectónica de Estaciones de ferrocarril.
Patrimonio cultural e histórico
••
Recuperación de yacimientos arqueológicos descubiertos en las obras de construcción de
infraestructuras.
••
Conservación y exhibición de la colección de esculturas de Adif. (Se puede obtener más información en la página Web de Adif: www.adif.es y en la página web de la Fundación: www.ffe.es).
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Preservación del Patrimonio Histórico y Cultural
Patrimonio Histórico Ferroviario
Presencia en la Fundación de los FF.CC. Españoles
Adif forma parte del Patronato de la Fundación de Ferrocarriles Españoles (Fundación del Sector
Público Estatal, según artículo 44 de la Ley 50/2002, de 26 de diciembre, de Fundaciones). Esta
Fundación es una entidad cultural sin ánimo de lucro que tiene por objetivo promover el transporte
por ferrocarril. Apoyamos y aportamos recursos económicos para el desarrollo de proyectos, en su
mayoría orientados a la conservación y difusión del patrimonio histórico ferroviario. (Se puede obtener más información en la página Web de la Fundación: www.ffe.es).
En 2007 nuestra aportación económica ha sido la siguiente:
Tabla 89. Aportaciones a la Fundación de Ferrocarriles Españoles
Concepto
2005
2006
2007
Aportaciones para Personal
695.098
589.795
601.591
Aportaciones para Actividades
840.618
857.430
874.579
Aportaciones para Seguridad
186.079
213.052
203.204
Patrimonio Histórico Artístico
43.273.
36.786
37.522
Convenios (*)
150.768
128.572
165.451
(*) Incluye Premios del Tren y Museo del Transporte de Málaga
Se ha donado en régimen de custodia a la Fundación de los Ferrocarriles Españoles (FFE) la documentación de los estudios realizados por la Agrupación Europea de Interés Económico (AEIE) Sur
Europa Mediterráneo para la conexión ferroviaria de Figueras-Perpignan, quedando así esta información a disposición de la sociedad.
Por otro lado, hay que señalar que Adif aporta los inmuebles siguientes: el 50% del Palacio de Fernán Núñez, el 100% de la Estación de Madrid Delicias y el 100% del Museo de Vilanova.
Adif Informe de
Sostenibilidad 2007
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Preservación del Patrimonio Histórico y Cultural
Conservación arquitectónica de Estaciones
Nuestras estaciones son también de por sí, lugares de gran belleza arquitectónica e histórica, por
eso, durante 2007, hemos continuando conservando en perfecto estado por medio de actuaciones
de limpieza y reformas periódicas, estructuras tan impresionantes.
Patrimonio Cultural e Histórico
Recuperación de yacimientos
El impacto de las infraestructuras sobre el entorno natural y cultural se produce desde el momento
En Adif entendemos que
del diseño de las mismas. En este sentido Adif es consciente de la necesidad de conocer el entorno
contribuir a la conservación
e identificar los espacios de interés arqueológico y cultural con la finalidad de proyectar la infraes-
del patrimonio histórico y
tructura que cause el menor impacto posible.
cultural es una de nuestras
responsabilidades ante la
Como ejemplo, destaca la preservación del yacimiento paleontológico Túnel de Lo Hueco, que fue
descubierto en mayo de 2007 durante los trabajos de control y seguimiento arqueológico de las
obras de construcción de la Línea de alta velocidad Madrid-Levante y cuenta con un elevado valor
histórico y cuyos restos tienen una antigüedad de unos 80 millones de años. Todas las actuaciones
relativas a este yacimiento se amplían en el Volumen 3 de este informe.
En cuanto a las intervenciones de este tipo durante el año 2007, se está elaborando por parte de
las Gerencias Operativas un Plan de Preservación de edificios e instalaciones declaradas bienes
de interés cultural.
En definitiva, debemos y queremos colaborar con las administraciones y otros agentes implicados
para lograr el equilibrio deseado entre la protección del entorno (tanto natural como cultural) y la
viabilidad de los proyectos.
sociedad.
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Preservación del Patrimonio Histórico y Cultural
Conservación y exhibición de la colección de esculturas de Adif
Un gran activo cultural del que nos sentimos orgullosos es nuestra Colección Escultórica. Emplazadas en nuestras estaciones e instalaciones, constituyen un excelente ejemplo de la integración de
la obra en espacios multifuncionales donde se aprecian como piezas que forman un todo. También
se puede tener acceso a ellas a través de nuestra Web (www.adif.es).
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Sostenibilidad 2007
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24. Creación de valor
en la sociedad y las
comunidades locales:
cohesión, desarrollo y
bienestar
omo ya hemos comentado nuestra propia actividad genera riqueza y progreso en la sociedad, al impulsar las infraestructuras las relaciones comerciales y culturales de las comunidades donde está presente, mediante uno de los transportes más respetuosos con el medio ambiente.
Pero además, y por nuestra especial condición de empresa pública nos planteamos un compromiso
añadido con la sociedad que se explicita en el Plan de Empresa Ciudadana:
“Apoyar y promover iniciativas a favor de valores cívicos, hacer de las infraestructuras e instalaciones ferroviarias un espacio cada vez de mayor valor para la ciudadanía, que aporte bienestar
y progreso, así como solidario con los que más lo necesitan”.
Las líneas de trabajo que hemos seguido en 2007 para avanzar en esta dirección han sido las
siguientes:
••
Recuperación de activos en desuso y uso social del suelo e instalaciones
••
Integración del ferrocarril en las ciudades.
••
Cesión de espacio y actividades en las estaciones (actividades culturales o de apoyo a valores
cívicos, humanitarios o medioambientales) a través del Programa Estación Abierta.
••
Proyectos e iniciativas de cooperación internacional.
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Creación de valor en la sociedad y las comunidades locales:
24.1. Recuperación de activos en desuso y uso social del suelo e instalaciones
Gestionamos el patrimonio sobre del que somos titulares, poniéndolo al servicio de los ciudadanos
Se ha realizado a lo largo
con la finalidad de que esté disponible y responda a las necesidades de la sociedad. Por ello lleva-
de 2007 reuniones con las
mos a cabo iniciativas relacionadas con:
entidades locales públicas con
el fin de potenciar la utilización
••
••
Cesión de activos en desuso a Administraciones locales para la rehabilitación de espacios,
de espacios en desuso en las
convirtiéndolos en lugares de ocio y cultura.
estaciones para fines culturales
Colaboración para habilitar espacios destinados a la creación de viviendas de protección
o sociales
oficial.
••
Establecimiento de acuerdos con las entidades locales, a través de las sociedades de integración del ferrocarril en las ciudades, con el fin de promover entre un porcentaje de viviendas
con algún tipo de protección pública.
••
Arrendamiento (con precios inferiores a los de mercado), a las Administraciones Públicas inmuebles con el objeto de recuperarlos como espacios de ocio, ecoturismo y turismo activo.
Se ha realizado a lo largo de 2007 reuniones con las entidades locales públicas con el fin de potenciar la utilización de espacios en desuso en las estaciones para fines culturales o sociales. Otra de
las acciones realizadas en 2007 es la firma del convenio con la Fundación de los Ferrocarriles para
la difusión del programa “Vías Verdes” mediante “Vive la Vía”.
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cohesión, desarrollo y bienestar
24.2. Mejora de la accesibilidad de las estaciones
Desde el punto de vista de nuestra contribución a la cohesión e integración social, una de las labores más importantes que podemos realizar, teniendo en cuenta la naturaleza de nuestra activad, es
mejorar la accesibilidad de las estaciones que gestionamos para que no supongan una barrera de
acceso al ferrocarril para las personas con discapacidad.
••
Durante 2007 y en colaboración con CERMI, ONCE, FUNDACIÓN ONCE, Ministerio de Fomento y Renfe Operadora, se ha editado la Guía de servicios ferroviarios para viajeros con
discapacidad, donde se recoge el servicio prestado de forma conjunta por Adif y Renfe para
lograr que un viajero con discapacidad que tenga dificultades en su desplazamiento pueda
realizar su viaje en tren, atendido desde la estación de origen hasta la estación de destino.
••
En 2007 se han realizado las siguientes inversiones para adecuar nuestras instalaciones a las
personas con discapacidad:
−−
Mejora de andenes: 3.864.667 €
−−
Mejora de edificios: 3.191.236 €
−−
Entornos estación: 1.337.841 €
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Creación de valor en la sociedad y las comunidades locales:
24.3. Integración del ferrocarril en las ciudades
La actividad de Adif está imbricada en el desarrollo urbano y afecta a la calidad de vida de las ciu-
Se ha realizado a lo largo
dades. Es por ello que debe realizarse en coordinación con las administraciones, de modo que des-
de 2007 reuniones con las
de la fase de diseño se integre la infraestructura en la ordenación urbana y se minimice el efecto
entidades locales públicas con
barrera o las molestias que puede causar en ocasiones a los ciudadanos.
el fin de potenciar la utilización
de espacios en desuso en las
Como actuaciones de integración del ferrocarril en el entorno urbano realizadas en el ejercicio 2007,
estaciones para fines culturales
cabe destacar:
o sociales.
••
La adjudicación de las obras de las nuevas estaciones en el núcleo de Zaragoza y en Sevilla,
La Cartuja.
••
Redacción del proyecto constructivo de la infraestructura de la nueva estación de Huelva.
••
Traslado del parque de telecomunicaciones de Zaragoza-Portillo a Zaragoza-Delicias.
••
Traslado de instalaciones y servicios en Alicante Término con motivo de la línea de A.V. en la
red arterial ferroviaria.
••
Convenios con Ayuntamientos para la mejora de la integración del ferrocarril en los términos
municipales y realización de diversas obras y servicios relacionados con las infraestructuras
ferroviarias:, Segovia, Guadalajara, Autoridad Portuaria de Vigo, Generalitat de Catalunya y
Ayuntamiento de Lleida y RENFE O., Junta Castilla La Mancha y Ayuntamiento de Talavera de
la Reina, Generalitat de Catalunya (Sitges), Generalitat de Catalunya (Arc del Triomf ), FEVE,
Generalitat de Catalunya y SEITTSA.
••
Convenios urbanísticos con Ayuntamientos: Amurrio, Basauri y BILBAO RÍA 2000 S.A., Cártama, Hospitalet de Llobregat, Valle de Abdalajís.
••
Para la remodelación de las redes arteriales ferroviarias y convenios entre el Ministerio de Fomento, Adif y SEITTSA en la promoción del AVE Ourense-Santiago de C. y entre el Ministerio
de Fomento, Adif , Junta de Andalucía y Ayuntamiento de Cádiz.
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cohesión, desarrollo y bienestar
24.4. Apoyo a proyectos culturales, educativos, medioambientales
y de promoción de valores
En Adif apoyamos proyectos que promuevan y divulguen valores que compartimos, valores relacionados con la convivencia, la integración, la cultura, el conocimiento y el medio ambiente. Y lo hacemos colaborando o patrocinando iniciativas desarrolladas por ONG, Instituciones, Organismos y
Asociaciones Ciudadanas sin ánimo de lucro, y siempre teniendo en cuenta nuestra naturaleza pública y nuestra actividad empresarial.
“Apoyar y promover iniciativas
En este campo, el proyecto más destacable durante 2007 fue el programa”Estación Abierta”. Se
a favor de valores cívicos,
trata de un programa que estructura e impulsa diferentes actividades realizadas en las Estaciones
hacer de las infraestructuras
gestionadas por Adif.
e instalaciones ferroviarias un
espacio cada vez de mayor
Los principales ejes de actuación del programa Estación Abierta son:
valor para la ciudadanía, que
aporte bienestar y progreso, así
como solidario con los que más
lo necesitan”.
1. Apertura de la Estación al Entorno:
−−
Visitas guiadas de escolares a la Estación
−−
Puntos de Información y Atención al Ciudadano (PIAC)
2. Manifestaciones Artísticas:
−−
Conciertos y otras manifestaciones musicales
−−
Exposiciones de artistas noveles locales
3. Exposiciones y Campañas de Sensibilización en Valores:
−−
Campañas humanitarias en colaboración con ONG
−−
Difusión de valores ciudadanos a través de exposiciones y campañas
−−
Otras exposiciones con temas diversos siempre dentro del compromiso social.
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Creación de valor en la sociedad y las comunidades locales:
Algunas de las acciones realizadas durante 2007 en cuanto a Apertura de Estación al Entorno
son:
Tabla 90. Acciones 2007 “Apertura Estación Entorno”
Estación
Entidad colaborada
Acción
Barcelona Sants
Adif
Instalación PIAC informativo sobre las Líneas de Alta Velocidad
Girona
Ayuntamiento de Girona
Módulo para información turística
Madrid – Chamartín
Fundación COAM
Carteles informativos de la Semana de la Arquitectura
Madrid – Puerta de Atocha
Fundación COAM
Carteles informativos de la Semana de la Arquitectura
María Zambrano de Málaga
Adif
Instalación PIAC informativo sobre las Líneas de Alta Velocidad
Sils
Ayuntamiento de Sils
Espacio para colocación de mapas de información turística y ciudadana
Valladolid – Campo Grande
Adif
Instalación PIAC informativo sobre las Líneas de Alta Velocidad
Sala de Exposiciones Permanente con muestra temática de maquetas de la LAV
Madrid-Segovia-Valladolid, paneles informativos en los que se explica la construcción y una sala de audiovisuales.
Zamora y Sevilla
Escuelas Politécnica de
Arquitectura
Visita de alumnos y profesores para facilitar la realización de prácticas a alumnos
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cohesión, desarrollo y bienestar
Algunas del las acciones realizadas durante 2007 en cuanto a Campaña de Sensibilización en Valores son:
Tabla 91. Acciones 2007 “Campaña de Sensibilización en Valores”
Estación
Entidad colaborada
Acción
43 Estaciones
Campaña “Dona tu móvil”
Alicante
Cruz Roja Española y
Entreculturas
Generalitat Valenciana
A Coruña
Ministerio de Trabajo y AASS
Camp de Tarragona
Córdoba
Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales
Cruz Roja Española
León
Aldeas Infantiles
Exposición “Objetivo Abierto” con motivo de la Campaña Solidaria de educación en valores.
Exposición “Por una vida sin malos tratos” para información y sensibilización
en materia de violencia de género.
Exposición “Por una vida sin malos tratos” para información y sensibilización
en materia de violencia de género.
Exposición “Aprende a Mirar de Cerca” de sensibilización contra la discriminación laboral hacia los inmigrantes.
Campaña informativa.
Madrid – Chamartín
Cruz Roja Española
Fiesta de la Banderita en horario de 09:30 a 15:30 horas.
Madrid – Puerta de Atocha
Centro de Transfusión de la
Comunidad de Madrid
Cruz Roja Española
Camión de donación de sangre en horario de 11:00 h a 14:00 horas y de
16:00 h a 21:00 horas en el Aparcamiento de Autoridades.
Fiesta de la Banderita en horario de 10:00 horas a 18:30 horas.
Confederación Nacional de
Sordos Españoles
Xunta de Galicia. Vicepresidencia da Igualdade
Confederación Nacional de
Sordos Españoles
Asociación Sevillana de Esclerosis múltiple
ACNUR
Exposición fotográfica sobre la infancia sorda “La Mirada sobre el Hielo”
Madrid – Puerta de Atocha
María Zambrano de
Málaga
Monforte de Lemos
Sevilla
Sevilla
Toledo
Valencia Nord
Generalitat Valenciana. Consellería de Cooperación.
Exposición “Queremos coñecernos” de sensibilización de igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
Exposición fotográfica sobre la infancia sorda “La Mirada sobre el Hielo”
Instalación Mesa Petitoria
Exposición “Retorno, el camino de vuelta a casa” que propone una mirada a la
vida de las personas que dejan de ser refugiados para volver a los hogares que
un día abandonaron huyendo de la guerra.
Exposición “Objetivo Abierto” con motivo de la Campaña Solidaria de educación en valores.
(1) Estaciones en las que se está realizando la campaña: Albacete, Algeciras – Viajeros, Alicante, Almería, Barcelona Paseo de Gràcia, Barcelona Sants, Bilbao –
Abando, Burgos, Cádiz, Cartagena, Castellón, Ciudad Real, Córdoba Central, Cuenca, Gijón – Jovellanos, Girona, Irún – Viajeros, Granada, Huelva, Jaén, Jerez de
la Frontera, La Coruña, León – Viajeros, Lorca, Lleida, Madrid – Chamartín, Madrid – Puerta de Atocha, Málaga Término, Murcia, Ourense, Oviedo, Pamplona, Salamanca, San Sebastián / Donostia, Santander, Sevilla Santa Justa, Tarragona, Valencia Cabanyal, Valencia – Estaciò del Nord, Valladolid, Vigo, Vitoria / Gastéiz, Zaragoza – Delicias.
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Creación de valor en la sociedad y las comunidades locales:
Algunas del las acciones realizadas durante 2007 en cuanto a manifestaciones artísticas son:
Tabla 92. Acciones 2007 “Manifestaciones Artísticas”
Estación
Entidad colaboradora
Acción
Ferrol
Carmen Martín Serantes y MiguelAnxo Varela Díaz
“Pintura en Acción”, maratón de pintura a cargo de la pintora Carmen Martín
Serantes en la Estación de Ferrol.
Málaga
APLAMA (Asociación de artistas Plásticos de Málaga)
Exposición “Arte Malacitano Contemporáneo” Otoño 2007
Málaga
Fundación Barenboim-Said
Concierto de la Escuela de música de la Fundación
Murcia
Fundación Ferrocarriles Españoles
Exposición 21º concurso fotográfico “Caminos de Hierro”
Toledo
Fundación Ferrocarriles Españoles
Exposición 21º concurso fotográfico “Caminos de Hierro”
Valencia Nord
Agrupación fotográfica AGFOVAL
Exposición fotográfica del Maratón de fotografía organizado por la agrupación.
Valencia Nord
Fundación de los Ferrocarriles
Españoles
Exposición 21º concurso fotográfico “Caminos de Hierro”
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cohesión, desarrollo y bienestar
Además de todo lo anterior, Adif apoya aquellos proyectos, en ocasiones mediante la firma de convenios de colaboración, desarrollados por ONG, Instituciones y organismos sin ánimo de lucro con cuyos valores y objetivos se identifica. Los proyectos más destacables de 2007 fueron los siguientes:
••
Cruz Roja Española y Fundacion Entreculturas-Fe y Alegría para la colaboración de Adif en
la campaña “Dona tu móvil”.
••
Sociedad Festival Cine de Málaga e Iniciativas Audiovisuales para la realización de la exposición fotográfica retrospectiva de las nueve ediciones anteriores del Festival, en el marco de
la 10ª edición.
••
Confederación Española de Personas Sordas para establecer condiciones de colaboración
para la realización conjunta de actividades específicas a favor de las personas sordas, en el
marco del XV Congreso Mundial de la Federación Mundial de Personas Sordas.
••
Asociación Española de Artistas Plásticos (APLAMA) para establecer líneas de colaboración
dirigidas a la consecución de fines comunes y en el logro de sus respectivos objetivos con especial referencia a la difusión de las Artes Plásticas a través de la Estación María Zambrano
de Málaga, susceptible de ampliarse a otras estaciones de Andalucía.
••
Holcim España, por medio del cual Adif participó en el Congreso Internacional de Construcción Sostenible celebrado en Sevilla en noviembre de 2007.
••
Caja España de Inversiones, Caja de Ahorros y Monte de Piedad y Fundación Caja Rural
del Sur. El objeto del convenio es la cesión de espacio en la estación de Madrid-Puerta de
Atocha para la realización de un cuadro por el pintor D. Jesús Soler, en colaboración con
cuatro niños propuestos por el Comité de UNICEF de Madrid procedentes de familias humildes o en situación de tutela.
••
Convenio con la Federación Española de Donantes de Sangre. En 2006, Adif firmó un convenio indefinido por el que se compromete a facilitar el acceso y estancia en sus espacios e
instalaciones a los equipos médicos de los Centros de Transfusión y Bancos de Sangre de
la Federación, para llevar a cabo campañas de donación. En 2007, Adif ha sido galardonada con el Mérito Nacional a la Donación de Sangre, otorgado por la Federación Española de
Donantes de Sangre en reconocimiento a la labor de promoción de la donación altruista de
sangre.
Adif Informe de
Sostenibilidad 2007
Creación de valor en la sociedad y las comunidades locales:
••
Convenio con SEO-Birdlife para la realización de estudios de impacto y acciones correctivas
y patrocinio del programa de recuperación del Águila Imperial Ibérica.
••
Convenio con la Fundación Barenboim-Said para el fomento de la conciliación intercultural,
el diálogo y la convivencia pacífica a través de la música.
••
Campaña de sensibilización “O monte é a nosa vida, axúdanos a coidalo” que se desarrolla en ocho estaciones gallegas: A’ Coruña, Ferrol, Lugo, Ourense, Pontevedra, Santiago, Vilagarcía y Vigo del 1 a1 18 de Noviembre sobre la importancia del monte en Galicia, promovida
entre otras organizaciones por la Consellería do Medio Rural.
••
Campaña “El agua, naturalmente” desarrollada en la estación de Córdoba del 19 de Noviembre al 8 de Enero y promovida por la Agencia Andaluza del Agua.
••
Convenio marco de Colaboración con el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales para la
realización de campañas de información y sensibilización contra la violencia de género y en
defensa de la política de igualdad de oportunidades
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cohesión, desarrollo y bienestar
24.5. Cooperación internacional
Las relaciones internacionales, entendida como una actividad empresarial que se realiza junto con
otros organismos e instituciones públicas, es una de las vías a través de la cual Adif desarrolla y
transmite, entre otros, su compromiso social con y hacia el exterior.
La actividad internacional de Adif establece relaciones con administraciones ferroviarias de otros
países directamente y a través de organismos de la administración española, destacando el propio
Ministerio de Fomento y los Ministerios de Asuntos Exteriores e Industria y Comercio, así como con
otros organismos y foros internacionales. De esta manera difunde el “saber hacer” y su experiencia
española en torno al desarrollo y gestión de infraestructuras ferroviarias, facilitando la modernización de los sistemas de transporte de otros países.
Marco de referencia
La política de actuación de la actividad internacional de Adif se adapta a la realidad y a la actividad de cada uno de los proyectos en los que participa, teniendo como objetivo último crear valor,
preferentemente, para los colectivos implicados en nuestra actividad mediante un comportamiento
socialmente responsable.
Adif Informe de
Sostenibilidad 2007
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Creación de valor en la sociedad y las comunidades locales:
Incorpora en la asistencia técnica que se ofrece en proyectos internacionales el fomento a la cohe-
La política de actuación de la
sión social, equilibrio territorial, respeto por el medio ambiente, la prevención y salud laboral, la for-
actividad internacional de Adif
mación y el apoyo a empleados con problemas (discapacidades de familiares, salud, etc.).
se adapta a la realidad y a la
actividad de cada uno de los
En la participación de Adif en foros, seminarios y congresos internacionales, siempre están presentes el impulso del ferrocarril como modo de transporte competitivo y sostenible que responde de
forma destacada (en comparación con otros modos como el transporte por carretera o por avión) a
la inquietud y responsabilidad de compromiso con un futuro sostenible.
Las principales actuaciones para la dinamización del transporte ferroviario en el ámbito internacional realizadas por Adif durante el año 2007 son:
••
Convenio de colaboración de Adif con la Agencia Española de Cooperación Internacional
(AECI) y Fundación Internacional y para Iberoamérica de Administración y Políticas Públicas (FIAPP). Adif contribuye como apoyo, basado en su experiencia, en las acciones de estos
organismos que gestionan y ejecutan la política española de cooperación internacional, en
concreto en aquellas actuaciones que tienen como objetivo prioritario el desarrollo de las infraestructuras y la asistencia técnica a las operaciones ferroviarias
••
Colaboramos con la Asociación Latinoamericana de Ferrocarriles (ALAF) asociación, reconocida por Naciones Unidas, en el objetivo de promover un transporte ferroviario seguro, eficiente y económico, que fortalezca los ejes de integración entre los países y regiones latinoamericanos, especialmente en aquéllas regiones más pobres y con problemas de
comunicaciones.
••
Colaboramos con Integración de la Infraestructura Regional Suramericana (IIRSA) y Confederación Andina de Fomento (CAF) en la coordinación del intercambio de información para
promover el desarrollo sostenible y la integración regional. Con esta finalidad, Adif participa
en los foros de diálogo que se organizan para promover el desarrollo de las infraestructuras
ferroviarias, encaminadas a lograr un patrón de desarrollo territorial equilibrado y sostenible.
••
Colaboramos con la CEPAL (Comisión Económica para América Latina y el Caribe), asociación que persigue contribuir al desarrollo económico y social de los países de la zona mediante servicios de asesoría, asistencias técnicas y elaboración de estudios que posibiliten la
integración y el desarrollo de los mismos.
proyectos en los que participa.
Memoria
Social
73
cohesión, desarrollo y bienestar
••
Colaboramos con el Centro Iberoamericano para el Desarrollo Integrado del Transporte (CIDITRANS), mediante la asistencia a seminarios de expertos y con la participación en estudios e investigaciones, que contribuyen al desarrollo sostenible y recogen la responsabilidad
del impacto medioambiental y la mejora de la eficiencia energética.
••
Colaboración con los Ferrocarriles Rusos. Convenio entre Adif y RZD para apoyo a la modernización del ferrocarril en Rusia, y especialmente al desarrollo de la alta velocidad en base a
la experiencia española. En Octubre de 2007 se ha celebrado un Seminario Hispano Ruso
sobre alta velocidad, en Moscú, en octubre de 2007.
••
Colaboración con Ferrocarriles de Marruecos. En febrero de 2007 se firmó un Convenio de
Colaboración entre ONCF y Adif. Que dio origen al seminario sobre sistema de control y gestión de tráfico ERTMS, visitas técnicas (recursos humanos y formación, mantenimiento de infraestructura, circulación, estaciones de viajeros) y celebración de Jornada Técnica sobre el
sector ferroviario, en Rabat.
••
Además hemos participado en numerosas actividades de ámbito internacional para desarrollo ferroviario en Iberoamérica en Colombia, Venezuela, Mexico, Chile, Argentina, Brasil y
Uruguay.
En la participación de Adif en
Adif ha participado este año en la modernización del ferrocarril en Iberoamérica con los siguien-
foros, seminarios y congresos
tes proyectos:
internacionales, siempre
están presentes el impulso
del ferrocarril como modo
1. Colombia: Apoyo al Ministerio de Transportes sobre la Asistencia Técnica a FENOCO para la
Operación y Construcción de sus líneas.
de transporte competitivo y
2. Venezuela: Colaboración con el IAFE (Instituto Autónomo de Ferrocarriles del Estado) en el
sostenible.
desarrollo del Plan Ferroviario Nacional, destacando la elaboración de normativas y formación del personal.
3. Chile: Aplicación de Equipos y Sistemas para la prestación de servicio en materia de Gestión,
Regulación y Control del trafico ferroviario a la Empresa Ferroviaria del Estado de Chile (EFE)
Adif Informe de
Sostenibilidad 2007
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Memoria
Social
75
Anexo I
Índice de tablas en este
volumen
Nº Tabla
Título
Página
76
Estructura dedicada a Seguridad Integral por bloques y direcciones
Pág. 17
77
Actuaciones en Seguridad – 2007
Pág. 18
78
Empleados representados en Comités de Seguridad
Pág. 26
79
Índices de incidencia y gravedad de Accidentes
Pág. 28
80
Desglose plantilla por Grupos Profesionales
Pág. 33
81
Desglose plantilla por regiones
Pág. 34
82
Plan Social 2007
Pág. 35
83
Medidas de Conciliación
Pág. 38
84
Glosario Beneficios Sociales
Pág. 39-40
85
Acceso a Beneficios Sociales
Pág. 41
86
Horas de Formación por Empleado
Pág. 45
87
Formación Participantes/Materias
Pág. 45
88
Centro de Formación Virtual
Pág. 50
89
Aportaciones a la Fundación FFCC Españoles
Pág. 57
90
Acciones “Apertura Estación al Entorno”
Pág. 66
91
Acciones “Campaña Sensibilización en Valores”
Pág. 67
92
Acciones “Manifestaciones Artísticas”
Pág. 68
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Sostenibilidad 2007
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Social
77
Anexo II
Contacto y acceso a la
información
La información sobre las políticas, compromisos y desempeño en materia de Sostenibilidad y Responsabilidad Social Corporativa de Adif, reflejada en esta memoria, ha sido elaborada a partir de
los datos extraídos de los diversos departamentos encargados de la Gestión de Adif.
Para solicitar más información
pueden dirigirse a:
Volumen 1, 2 y 4: Gabinete de Responsabilidad Social y Marca
C/ Sor Ángela de la Cruz 3, 1ª planta
28020 Madrid (España)
Teléfono: 34 917 74 44 89
e-mail: [email protected]
Volumen 3: Dirección de Calidad y Medio Ambiente
Avda. Pío XII, 110. Caracola 11
28036 Madrid (España)
Teléfono: 34 913 00 67 62
e-mail: [email protected]
Si desean disponer de copias
de este informe pueden
descargar la información en
www.adif.es, o dirigirse a:
Adif
Gabinete de Responsabilidad Social y Marca
C/ Sor Ángela de la Cruz 3, 1ª planta
28020 Madrid (España)
Teléfono: 34 917 74 44 89
e-mail: [email protected]
Publicación: Adif
Maquetación: Margen
Imprime: Global
ISBN:
Depósito legal:
www.adif.es