Trabajo social experimental aplicado al estudio descriptivo de la

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Trabajo social experimental
aplicado al estudio descriptivo
de la excluisón social
ROSARIO CONDE MEGÍAS *
IGNACIO PEREDA PÉREZ **
ASPECTOS CONCEPTUALES
GENERALES
E
l término «Trabajo Social» «es utilizado para denominar la disciplina y
la actividad profesional dedicadas al
desarrollo del bienestar humano en los procesos de cambio social individuales y sectoriales» (Conde Megías, 1998, pág. 23). El
Trabajo Social precientífico o tradicional, en
nuestro País, «nunca se ocupó de producir
una teoría social propia, o al menos de forma
sistemática, ni, en consecuencia, de desarrollar una acción social fundamentada en un
conocimiento científico específico de la realidad. Sólo cuando se apropió del método científico, al igual que otras disciplinas sociales,
se convirtió en una disciplina científica autónoma y moderna».
«En la Escuela Universitaria de Trabajo
Social de Granada, surgió entonces su rama
científica básica: el «Trabajo Social Experimental». «que comenzó a estructurarse y a
desarrollarse acumulando sistemáticarnente
un conjunto de fenómenos objetivables, repe-
Profesora Titular de «Trabajo Social» de la Escuela
Universitaria de Trabajo Social de Granada.
**
Diplomado universitario en Trabajo Social, Licenciado en Derecho, Presidente de la Fundación «Escuela
de Solidaridad».
*
tibles, comunicables y, por ello, racionalmente transmisibles, acerca de: a) la naturaleza
de la realidad social, y b) la naturaleza de los
procesos de transformación de la misma,
desde la especialidad profesional» (Conde
Megías, 1999, pág. 29).
El objeto de conocimiento científico específico del Trabajo Experimental es «la realización del ser humano como sujeto activo del
bienestar social en su área porticular de actividad y entorno habitual», considerando
siempre la doble naturaleza social del individuo: consumidora y productora de condiciones estables, o relativamente estables, de
bienestar.
En este sentido, según lo expresado en
nuestro manual de Trabajo Social Experimental, «el ser humano, además de consumidor de recursos sociales como beneficiario de
las políticas y servicios institucionales existentes en su medio social habitual, es, ante
todo, productor racional de bienes sociales,
condiciones humanas y materiales de vida:
salud, manutención, cultura, recreación, etc.,
en su área particular de actividad: familia,
trabajo, grupos de amistad, organizaciones
asociativas, vecindad... y, por consiguiente,
generador de realidad social (para sí y para
los demás)». En consecuencia, para la Disciplina, la realización social del ser humano, se
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INFORMES
produce como consecuencia del desarrollo
adecuado de sus dos roles individuales fundamentales: el rol de consumidor y el rol de
productor del bienestar.
comprenderla de forma global e integrada,
valiéndose de la definición de tres tipos de
núcleos diagnósticos: de necesidad, de dependencia y de riesgo social.
En líneas generales, establecidas las fronteras epistemológicas con otras ciencias sociales (Ver en Conde Megías, 1998, Cap.
I.3.1) puede afirmarse que los dominios o
campos de investigación específica del Trabajo Social Experimental son:
C) Teoría Prospectiva de los Procesos de
Cambio Social, que expone la contribución
realizada por la especialidad profesional, a
la realización del ser humano como sujeto
activo (productor y consumidor) del bienestar social, a través de dos tipos de intervención específica: autonomista-promocional y
asistencialista-prestacional.
1) Las diversas problemáticas o «situaciones de malestar social reales o potenciales»
que motivan la formulación de las demandas
de ayuda profesional especializada en nuestras instituciones sociales.
2) Los «cambios situacionales» que, inducidos y orientados por el profesional, es necesario producir para superarlas (1998, pág.
23).
Tras una larga trayectoria de estudio empírico de la realidad social marginal y de las
posibilidades transformadoras de la misma,
trabajando sistemáticamente con el ser humano como sujeto activo del bienestar social,
hemos podido crear un sistema metodológico
de investigación científica específica, así, como identificar, definir y sistematizar el material obtenido, para formular las teorías
científicas básicas del Trabajo Social Experimental:
A) Teoría Descriptiva de la Naturaleza
de la Realidad Social que estudia las variables contextualizadoras de cualquier realidad social, individual o sectorial, que pueda
considerarse objeto de evaluación e intervención profesional específica: a) históricas, b)
físico-geográficas, c) económicas, d) infraestructurales, e) culturales, f) convivenciales,
g) político-administrativas, y h) perceptivoconductuales.
B) Teoría Diagnóstica de las Situaciones
de Malestar Social, que se ocupa de determinar la problemática situacional a tratar, a
modo de síntesis interpretativa, para poder
168
Ambas intervenciones tienen un solo objetivo central, que según lo indicado en nuestro «Manual para las Prácticas Universitarias de Trabajo Social en las Instituciones
Sociales» (2001), es: «la promoción, mantenimiento o restauración de la operatividad del
ser humano, como sujeto activo del bienestar
social, para renovar las condiciones de su entorno ambiental, potenciando, movilizando y
utilizando, de forma consciente y deliberada,
todos los recursos a su alcance» (Conde Megías, 2001, pág. 4).
* De acuerdo a lo señalado en el Diccionario de Sociología (1980), la expresión «exclusión social» es sinónima de «marginación social» o «marginalidad»: «Posición marginal o
fuera de lugar de una persona dentro de un
grupo o la posición marginal de un grupo
dentro de un colectivo mayor» (1980, pág.
151).
En este sentido, en el Diccionario de Trabajo Social (1994), la exclusión, marginación,
o marginalidad social, significa, en esencia,
estar «separado de», «cortado de», «a la orilla
de», «aparte de», y, más concretamente, «situación en la que un individuo o un grupo
quedan excluidos de un determinado sector
de la convivencia social».
En América Latina, el término fue usado
para designar «la falta de participación en la
vida política, económica y social del país» y
«la separación de la sociedad global pertene-
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ROSARIO CONDE MEGÍAS E IGNACIO PEREDA PÉREZ
ciendo a ella, como característica específica
del subdesarrollo». En España, «con un alcance un tanto diferente, la expresión es utilizada para caracterizar la situación de determinados colectivos o sectores sociales,
como los gitanos, los homosexuales, los ancianos, etc., que viven una situación de no integración con el resto de la sociedad» (1994,
págs. 189 y 190).
En coherencia lógica con todo lo dicho hasta ahora, la exclusión social como objeto de
conocimiento científico específico del Trabajo
Social Experimental, puede definirse como:
«una situación que, de forma puntual, obstaculiza el proceso natural de evolución social
del individuo, y que éste desea superar de
forma activa, consciente y deliberada, de
acuerdo con sus recursos, aspiraciones y expectativas de bienestar».
* En este sentido, de acuerdo a lo indicado en nuestro citado Manual para las Prácticas Universitarias de Trabajo Social en las
Instituciones Sociales, los núcleos de problemática social que originan situaciones de exclusión social, son, básicamente:
a) Problemática social asociada a la ancianidad: situaciones de malestar real o potencial, de las personas de avanzada edad
que, afectadas por su deterioro físico y/o
mental, no pueden valerse por sí mismos (de
forma parcial o total) para desenvolverse con
normalidad en su entorno ambiental habitual.
b) Problemática social asociada a la discapacidad física: situaciones de malestar real o
potencial, de las personas con minusvalías físicas (genéticas o adquiridas por accidente o
enfermedad) que dificultan u obstaculizan su
interacción con otros individuos, y con el entorno ambiental en general.
c) Problemática social asociada a la discapacidad psíquica: situaciones de malestar real o potencial, de las personas con minusvalías psíquicas (retraso mental, trastornos del
desarrollo psicológico, trastornos del comportamiento, de las emociones y del conocimiento habitual) que dificultan u obstaculizan su
interacción con otros individuos, y con el entorno ambiental en general.
d) Problemática social asociada a la drogodependencia: situaciones de malestar real
o potencial, de las personas con adicciones
tóxicas de diversa etiología (alcohol, cannabis, cocaína, drogas de diseño, heroína, psicofármacos, y tabaco, fundamentalmente), detectadas y atendidas en las instituciones
especializadas.
e) Problemática social asociada a la infancia y a la adolescencia: situaciones de malestar real o potencial, de las personas menores de edad (de acuerdo al código civil, las
que no han cumplido los 18 años) con problemas de desamparo y especial vulnerabilidad
a las dependencias y exposición a los riesgos
sociales en general.
f) Problemática social asociada a la insolvencia básica: situaciones de malestar real o
potencial, de las personas que carecen de medios económicos para solventar las necesidades materiales de su vida, y se encuentran
expuestos por ello a una mayor incidencia de
problemas carenciales, de dependencia y de
riesgo social en general.
g) Problemática social asociada a la reclusión penitenciaria: situaciones de malestar
real o potencial, de las personas privadas de
libertad (internos de los centros penitenciarios, liberados condicionales adscritos a los
mismos, condenados a arrestos de fin de semana, penados con medidas de seguridad,
penados a trabajo en beneficio de la comunidad), y de las familias afectadas.
h) Problemática social asociada al rechazo
convivencial: situaciones de malestar real o
potencial, de las personas marginadas del
grupo de relación habitual, de forma generalizada (colectivos de etnia gitana, de gays, de
lesbianas, de refugiados, de asilados y de in-
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INFORMES
migrantes extranjeros, básicamente) o de forma particular (parejas, hijos, familiares disminuidos, y otras personas dependientes de
maltratadores habituales) (2001, págs. 3 y 4).
a) Valores fundamentadores: dignidad
humana, autodeterminación y libre actuación en base a las capacidades personales.
* En relación con estos núcleos problemáticos, los factores implicados en la transformación de la realidad que contextualiza y explica cualquier situación de exclusión social,
son, básicamente:
b) Objetivo: autodeterminación de las personas marginadas, como forma específica de contribución profesional a la
evolución del hombre como ser social y
a su participación activa en los procesos
sociales de cambio situacional.
A) «La capacidad de respuesta racional
para enfrentar el malestar social creado en
tomo a las presiones, problemáticas o limitaciones surgidas en su área particular de actividad», en términos de dificultades para el
desarrollo de las «facultades» inherentes a
dicha capacidad, y, en definitiva, de dificultades para el desarrollo del «rol generador de
condiciones de bienestar» (que procuramos
optimizar desde una intervención autonomista-promocional, de alta especialización
profesional).
B) «La accesibilidad a la burocracia administrativa del bienestar social para satisfacer necesidades generadas por las deficiencias de calidad de vida percibidas en el medio
o entorno social habitual», en términos de dificultades de acceso a las «posibilidades»
existentes a nivel de las áreas administrativas generales, de los servicios sectoriales y
de los servicios comunitarios o vecinales, y,
en definitiva, en términos de dificultades para el desarrollo del «rol consumidor de bienes, recursos o servicios sociales» (que procuramos optimizar desde una intervención
asistencialista-prestacional, de alta especialización profesional) (1998, págs. 68 y 69).
* Como acabamos de mencionar, existen
dos tipos de intervención profesional en las
situaciones de exclusión social, que también
son objeto de conocimiento, en este caso de
carácter operativo, del Trabajo Social Experimental:
A) La intervención autonomista-promocional, se concreta en lo siguiente:
170
c) Rol profesional: asesor/educador social
en el desarrollo de capacidades y habilidades sociales.
B) La intervención asistencialista-prestacional, se concreta en lo siguiente:
a) Valores fundamentadores: justicia social, no discriminación y reparto equitativo de los bienes sociales.
b) Objetivo: facilitar el acceso a los bienes
sociales básicos (salud, alimentación,
vivienda, recreación, salario, educación, trabajo) que no pueden conseguirse por los cauces normales, como forma
específica de contribución profesional a
la participación de la población en los
resultados prácticos del desarrollo social.
c) Rol profesional: diseñador e implementador de políticas sociales (1998, pág.
231).
PRINCIPIOS ESTABLECIDOS
POR EL TRABAJO SOCIAL
EXPERIMENTAL PARA EL
ESTUDIO CIENTÍFICO DE LA
REALIDAD SOCIAL
Como hemos apuntado ya, el Trabajo Social Experimental, como disciplina científica
autónoma, nace y se desarrolla para investigar, sistematizar y comunicar el objeto y la
actividad de los trabajadores sociales de alto
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ROSARIO CONDE MEGÍAS E IGNACIO PEREDA PÉREZ
nivel de especialidad, es decir, de alto nivel
de exclusividad competencial en el ejercicio
profesional. En este sentido, trata de romper
y de superar la visión obsoleta y simplista de
la realidad, característica de un Trabajo Social precientífico o tradicional. Para ello, como cualquier otra ciencia empírica, establece
dos tipos de criterios para el control científico
de la práctica profesional en general para poder comprobar, verificar, reforzar, reformular, y, en definitiva, desarrollar, su cuerpo de
conocimientos en general:
A) Fundamentos y criterios de control teórico, referidos a las condiciones del estudio
evaluativo de la realidad social, en lo que se
refiere a fuentes y formas de obtención de los
datos, categorías de análisis, y claves interpretativas de los mismos.
B) Fundamentos y criterios de control metodológico, referidos a la reproducibilidad del
proceso de transformación situacional, mediante el que se realizan las principales demostraciones de base.
Estos son los aspectos más significativos
que diferencian la observación científica experimental del Trabajo Social de alto grado de
especialidad, de la observación intuitiva ordinaria del Trabajo Social precientífico o tradicional. En este sentido, en nuestro primer
manual de Trabajo Social Experimental, afirmamos que, desde la perspectiva científica de
esta Disciplina, «cualquier estudio empírico
específico es un acto de análisis sistemático de
la realidad social en condiciones preestablecidas y cuidadosamente controladas que, repetidas por cualquier otro investigador, le permiten rehacer el proceso metodológico y obtener
los mismos resultados» (1998, pág. 110).
Según lo expresado en nuestro texto de
Trabajo Social Experimental, los principios
para el estudio científico de la realidad social
son, fundamentalmente: a) el principio de
funcionalidad analítica de la realidad social,
b) el principio de constancia de categorías
descriptivas de la realidad social, c) el princi-
pio de globalidad, y d) el principio de autoevaluación situacional.
a) El principio de funcionalidad analítica de la realidad social, puede formularse
del modo siguiente: todo trabajo de investigación especializada es funcional, es decir,
está en función de las posibilidades de intervención en la transformación situacional
posterior.
En este sentido, «como fase previa del proceso metodológico general, el estudio de las
situaciones de malestar social se justifica
considerando que, metodológicamente, es necesario delimitar dónde y con quiénes se va a
trabajar, no sólo por establecer el ámbito del
estudio, sino también la competencia profesional. Los mismos resultados del estudio
previo son los que delimitan el ámbito de trabajo al dejar patente dónde se producen los
problemas o existen las necesidades concretas que requieren la intervención del profesional del Trabajo Social».
b) El principio de constancia de categorías descriptivas de la realidad social, en el
texto citado, queda formulado en los puntos
siguientes:
«La realidad social constituye un conjunto
de variables situacionales que aparecen con
regularidad. En consecuencia, las casuísticas
sociales se configuran como campos de atención limitada de estas variables, en distintos
episodios de la trayectoria de vida social de
los seres humanos (a nivel individual o sectorial), Esta consideración epistemológica singular, nos permite acotar y enfocar, con base
científica específica, el estudio de las más diversas situaciones de malestar social con fines evaluativos y, en definitiva, de intervención profesional para superarlas».
«..., consideramos, como argumento central de nuestra tesis, el principio de constancia de categorías descriptivas, capaces de definir, como unidades de atención específica,
las diversas situaciones o casuísticas atendi-
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INFORMES
das por los trabajadores sociales en su ejercicio profesional habitual y de contextualizarlas adecuadamente en el marco global de la
realidad social».
«El principio de constancia de categorías
descriptivas dice que, en el contexto amplio de
la realidad social, diferentes problemáticas o
situaciones de malestar social, que afectan a
personas con características funcionales y de
status social (en relación comparativa con su
medio habitual) también diferentes, contienen siempre los mismos aspectos o elementos
combinados, aunque en distintas proporciones. Estos configuran un campo de fuerzas positivas y negativas, favorecedoras y obstaculizadoras de los cambios necesarios para la
consecución del bienestar social».
«La propia experiencia nos dice que, definiendo estas variables en el contexto general
de la realidad social, podemos describir la estructura básica de todas las situaciones sociales específicas que puedan presentarse.
Esto es así porque se reflejan regularmente
de forma global e integrada, aunque cada
una mantenga su peculiaridad. (Algo parecido a como nos devolverían la misma imagen
total las partes separadas de un gran espejo
roto, independientemente del tamaño y de la
limpieza ocasional de cada una)».
c) El principio de globalidad, en el mismo
libro de texto, se describe del modo siguiente:
... sea cual fuere el nivel de atención a las
personas que requieren nuestro servicio profesional –individual o sectorial–, el estudio
de las situaciones de malestar social ha de
contemplar la generalidad de la realidad social, por lo que habrá de integrar todos sus
aspectos.
... consideramos que una de las características de nuestra profesión es el estudio y la
atención de las situaciones de malestar social de forma global e integrada, es decir,
contemplando o atendiendo todas sus facetas
o aspectos concurrentes».
172
«En este sentido, en la propia investigación experimental hemos podido comprobar
que la totalidad de los datos respecto a las
variables configuradoras de la realidad social que contextualizan de forma puntual las
diferentes casuísticas sociales, deben procesarse, analizarse y sistematizarse, clasificándolos en los diversos marcos o aspectos
básicos siguientes:
— El marco histórico, tiene correspondencia directa con la génesis de la situación
de malestar social, es decir, con las condiciones de origen y con las de evolución de los
acontecimientos que han influido en el proceso hasta llegar a su estado actual.
— Al marco físico-geográfico, pertenecen
todos los aspectos que podemos captar en la
experiencia sensorial, es decir, por los sentidos físicos.
— Al marco económico corresponden las
variables de producción de los aspectos materiales. Abarca las fuentes y cuantías de ingresos, así como las actividades que se desarrollan para su obtención.
— El marco infraestructural se corresponde con los recursos sociales, básicamente
con las políticas y las instituciones de derecho público existentes para dar respuesta a
las necesidades.
— El marco cultural contiene una faceta
informativa, de niveles de instrucción en relación con la educación formal o enseñanza
reglada, y una faceta formativa, en relación
con el aprendizaje del individuo a través de
su experiencia de vida, que también implica
todo el marco normativo de valores, leyes,
usos, costumbres y tradiciones socialmente
aprendidas.
— Al marco convivencial corresponderían
las dinámicas relacionales vinculadas al desarrollo de los roles básicos en el área particular de actividad social: familiares, vecinales,
etc.
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— El marco político-administrativo se refiere a todos los aspectos relacionados con la toma de decisiones: posibilidades y limitaciones,
personas que las toman y formas de hacerlo.
— Al marco perceptivo-conductual corresponde la totalidad de manifestaciones y
expresiones de la subjetividad, es decir, las
respuestas emocionales, intelectuales y físicas, en términos de posiciones, actitudes y
conductas adoptadas (Ver en Conde Megías,
1998, págs. 245-252).
d) EI principio de autoevaluación situacional, se encuentra estrechamente vinculado a
la tesis evolucionista del Trabajo Social Experimental, según la cual, el ser humano posee
la «capacidad de evolucionar obteniendo un
aprendizaje experimental y acumulativo, de
todos los procesos de cambio situacional (hacia el bienestar), que haya de protagonizar en
su trayectoria de vida social», a la par que
una capacidad intrínseca para modificar la
realidad renovando las condiciones de su entorno ambiental.
En este sentido, el Trabajo Social Experimental estudia «la utilidad del propio raciocinio del individuo para realizar objetivos superadores de situaciones de malestar social,
a partir de la autoevaluación de necesidades
y posibilidades materiales, así como de los
procedimientos técnicos que incrementan esta capacidad natural» (1998, 64 y 65).
EXPERIENCIA PRÁCTICA: EL
ESTUDIO DESCRIPTIVO DE LA
EXCLUSIÓN SOCIAL EN LA
FUNDACIÓN «ESCUELA DE
SOLIDARIDAD»
* La Fundación «Escuela de Solidaridad»,
con domicilio en la Zubia (Granada), Camino
de Enmedio, nº 7, y N.I.F. G. 18459685, está
inscrita en el Registro de Entidades, Servicios y Centros de Servicios Sociales de la Consejería de Asuntos Sociales de la Junta de
Andalucía, con el número AS.ATNI/E/3.028,
y clasificada como de Asistencia Social según
Resolución de 1 de junio de 1998, del Instituto Andaluz de Servicios Sociales.
Es un Centro colaborador con la Universidad de Granada, donde desarrollan las prácticas profesionales sus alumnos, entre los que
se encuentran los de la Escuela Universitaria
de Trabajo Social. Gracias a la oportunidad
de investigar empíricamente la realidad social y las posibilidades transformadoras de la
misma, que, entre otros, nos viene brindando
este Centro, hemos podido desarrollar gran
parte de los sistemas teóricos y metodológicos
del Trabajo Social Experimental.
En la actualidad acoge a sesenta personas
distribuidos en tres casas situadas en La Zubia (Granada), Brácana (Granada) y Valverde del Camino (Huelva).
En su primer Boletín Informativo (JulioSeptiembre 2000), se destacan, como características principales de «una familia llamada solidaridad», las siguientes:
– Un proyecto integrador.
– Acogida de personas necesitadas del
sentido familiar, autoestima y habilidades sociales.
– Aprendizaje de tareas. Talleres ocupacionales, campos de trabajo nacionales
e internacionales.
– Club deportivo, actividades lúdicas y recreativas, intercambios culturales con
otras comunidades.
En el mismo documento se señala que tienen su puerta abierta en la Fundación:
– Abuelos y abuelas que necesitan la
compañía, el afecto y la ternura de los
demás. Se encuentran solos y necesitan
compartir su existencia con alguien.
– Mujeres jóvenes que quedan embarazadas y no tienen espacio ni medios para
hacer familia.
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INFORMES
– Madres con hijos que viven en situaciones de emergencia y necesitan apoyo
para evitar que sus hijos acaben en centros de menores.
– Jóvenes que cumplen 18 años en otros
centros de menores y deben abandonarlo. Aquí pueden sentir el grupo familiar
que los acoge e integra.
– Jóvenes adultos que se encuentran desamparados, sin familia, desorientados y
sin medios económicos suficientes para
la independencia.
– Jóvenes que sufren alguna minusvalía
física o psíquica, además del abandono
de su propia familia. Es urgente que
sientan la pertenencia a un grupo familiar que los quiera, los defienda y los integre.
– Adolescentes de 14 a 18 años que son
rechazados por su problemática conducta. Las familias necesitan ayuda para
trabajar con ellos y acuden a la Fundación en busca de acogida.
– Todo menor que necesite protección,
cuidado y atención.
– De igual forma, todas aquellas personas
que quieran ser parte activa de este
proyecto esencialmente solidario.
En la actualidad, en correspondencia con
los fines estatutarios, los objetivos de la Fundación se concretan en once programas:
– «Obrador de confitería».
– «Operaciones financieras».
* Cuando decidimos estudiar el fenómeno
de la exclusión social en la Fundación «Escuela de Solidaridad» desde la perspectiva
científica específica del Trabajo Social Experimental, pudimos realizar nuestro estudio
con facilidad, gracias a que la información
del perfil social de todas las personas acogidas se encontraba actualizada y organizada
en un fichero diseñado desde la misma perspectiva (al final del trabajo incluimos la ficha
básica).
Nos bastó seleccionar veinte fichas de las
sesenta existentes en la Fundación, en la actualidad, y analizar el material empírico ya
estandarizado, para poder realizar, con el
control científico necesario, el estudio que
presentamos, ofreciendo las suficientes garantías de representatividad, rigor y objetividad, y, en consecuencia, validez científica en
general. En todo momento procuramos ser lo
más fieles posibles a la propia expresión de
los pensamientos, recuerdos y proyectos de
las personas entrevistadas.
Siguiendo las pautas de investigación experimental que venimos señalando, sistematizamos la información de las veinte situaciones de exclusión social, organizándola en los
siguientes apartados:
1) Datos de identificación general.
– «Mejor con mamá».
– «Intervención socio-educativa con menores de edad».
– «Intervención integral con jóvenes mayores de edad».
– «Formación y aprendizaje laboral (Ejecución y desarrollo de oficios)».
– «Atención primaria».
– «Obras de adaptación de inmuebles».
– «Promoción del voluntariado».
– «Centro de actividades».
– «Cursos de formación permanente».
174
2) Variables autodescriptivas del control
situacional inicial.
3) Variables autodescriptivas del malestar social de origen material: físico-geográficos, económico, e infraestructural.
4) Variables autodescriptivas del malestar
social de origen intelectual: cultural,
convivencial y político-administrativo.
5) Variables autodescriptivas del malestar social de origen perceptivo-conductual: afectivo y racional.
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Exponemos el caso nº 10 a modo de ejemplo ilustrativo.
– De esta cantidad dona voluntariamente
10.000 pesetas mensuales a la Fundación.
Acogido nº10
D) Variables autodescriptivas del malestar
social de origen intelectual: cultural,
convivencial y político-administrativo
A) Datos de identificación general
– Nacido en Jaén, en 1978.
– Reside en un hogar funcional de la Fundación «Escuela de Solidaridad» desde
1981.
– El presidente de la Fundación lo encontró con tres años abandonado en una
granja de caballos y lo acogió en los
«Hogares de Nazaret».
– Su nivel cultural es bajo, aunque tiene
algunos estudios de jardinería, encuadernación, y albañilería.
– Aunque sus amigos y compañeros lo encuentran muy sociable, el dice que se
lleva mal con «Ios de afuera» como «Jesús el Gitano».
– Padece oligofrenia, con una minusvalía
del 67%.
E) Variables autodescriptivas del malestar social de origen perceptivo-conductual: afectivo y racional
– Dice que no tiene a donde ir porque su
madre murió de un infarto cuando el tenía tres años.
– Se muestra inseguro y temeroso de la
sociedad.
B) Variables autodescriptivas de control
situacional inicial
– Aspira a trabajar en una imprenta de
encuadernador para vivir, «pero no salir de la Fundación». De forma que lo
que haría es «colaborar más» con esta.
– Su principal obstáculo cree que es la ignorancia: desconoce los recursos existentes y afirma que «todo lo que conoce
le llega a través de la Fundación».
– Cree que puede demostrar «lo que es capaz» dentro de la Fundación.
– Está dispuesto a seguir formándose y
colaborando con la Fundación.
C) Variables autodescriptivas del malestar social de origen material: físico-geográfico, económico e infraestructural
– No tiene domicilio, estaba abandonado
en el campo.
– Sus únicos recursos económicos consisten en una pensión de 45.000 pesetas
mensuales que cobra por discapacidad
psíquica.
– Se confiesa ignorante de los recursos y
posibilidades del entorno ambiental.
A) Datos de identificación general
En primer lugar hemos analizado los datos
referentes al lugar y fecha de nacimiento del
grupo de acogidos (en estudio) en la Fundación «Escuela de Solidaridad» y los hemos dividido en dos grandes categorías: A) los nacidos en España y B) los nacidos en otros países.
a) En España han nacido catorce, y, concretamente en Granada: 1) en 1981, 6) en
1975, 13) en 1976 y 17) en 1978; En Baza,
provincia de Granada: 7) en 1976, 11) en
1950, 12) en 1960 y 15) en 1966; En otras
provincias andaluzas: 8) Almería, en 1949;
10) Jaén, en 1978; 20) Cádiz, en 1964; En
otras provincias españolas: 4) Albacete, en
1978; 18) Barcelona, en 1981; 19) Palma de
Mallorca, en 1978.
b) En otros países han nacido seis: 2) Malabo, (Guinea Ecuatorial), en 1975; 3) El Sáhara, en 1967; 5) Pavía (Italia), en 1970; 9)
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INFORMES
Toulouse (Francia), en 1980; 14) Casablanca
(Marruecos), en 1978; 16) Beni Mellal (Marruecos), en 1973.
La media de edad de las catorce personas
nacidas en España es de treinta años, y la de
las seis personas nacidas en otros países es
de veintiocho, aproximadamente.
En relación con las fechas de acogida en la
Fundación, el grupo de personas en estudio
puede ordenarse, en base a la antigüedad, de
la forma siguiente: 10) desde 1981; 4) desde
1990; 1) desde 1991; 19) desde 1995; 17) y 2)
desde 1997; 3), 5), 6) y 14) desde 1999; 7), 8),
9), 11), 12), 13) y 16) desde 2000; y 2), 15) y
18) desde el 2001.
Respecto a los motivos de la acogida, por
lo que hemos podido comprobar, las personas
que viven en los hogares funcionales de la
Fundación «Escuela de Solidaridad» padecen, o han padecido con anterioridad situaciones extremas de rechazo y abandono familiar, así como de rechazo y marginación
social en general. En consecuencia, necesitan
del acogimiento que les brinda la Fundación,
para poder cubrir las graves carencias, tanto
físicas como convivenciales, que les impiden
experimentar, aún a sus niveles más básicos,
la sensación de seguridad y bienestar.
Para matizar y concretar esta motivación
inicial, como variables destacadas podemos
citar:
a) Problemática social asociada a la insolvencia básica: falta de recursos económicos
para la subsistencia, inmigrantes, transeúntes y personas sin hogar, en diez casos: 2), 3),
5), 7),13), 14), 15),16), 17) y 20).
b) Problemática social asociada al rechazo convivencial, malos tratos a menores, a
mujeres, y relaciones familiares deficientes
en general, en ocho casos: 1), 4), 6), 9), 11),
12), 18) y 19).
c) Problemática social asociada a la discapacidad física y psíquica, a la drogodepen-
176
dencia y a la enfermedad en general, en seis
casos: 2), 3), 5), 7), 8) y 10).
Por último, nos parece interesante destacar aquí que, además de las razones señaladas, la necesidad de ocupación personal, en
un voluntariado social, en la formación, y/o
en la práctica profesional, constituye una de
las motivaciones básicas para la permanencia en la Fundación «Escuela de Solidaridad», al menos en nueve casos declarados: 9),
13), 14), 15), 16), 17), 18), 19) y 20).
B) Variables autodescriptivas del
control situacional inicial
Por lo que hemos podido comprobar, los
veinte acogidos en la Fundación «Escuela de
Solidaridad», cuya casuística de exclusión
social hemos estudiado, han demostrado conocer sus aspiraciones, objetivos e intereses
personales, definiéndolos con claridad. Citándolos por orden de aparición, podemos
resumirlos en los siguientes apartados:
a) Lo que quieren ser: feliz, activo, independiente, responsable, buen profesional.
b) Lo que quieren hacer: estudiar, desarrollar una actividad profesional, ayudar a
los necesitados, colaborar en la Fundación
«Escuela de Solidaridad».
c) Lo que quieren tener: carnet de conducir, coche, vivienda propia, formación personal y profesional, trabajo estable, tranquilidad, seguridad económica, familia biológica,
empresa o negocio propio.
Los principales obstáculos que tendrían
que salvar para satisfacer las aspiraciones y
los intereses personales que acabamos de citar, en orden de aparición, podemos resumirlos del modo siguiente:
Obstáculos ambientales: acceso a una vivienda en propiedad o alquilada, conseguir
un trabajo estable, ser admitido en un centro
de discapacitados, adquirir la nacionalidad
española (los inmigrantes).
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Obstáculos personales: adquirir la formación personal y profesional adecuada, superar las pruebas de admisión en instituciones
recreativas, aprobar exámenes, conocer los
recursos existentes, aprender el idioma español (los inmigrantes), adquirir experiencia
de vida en general, superar la adicción a las
drogas, solucionar conflictos internos para
poder tomar decisiones, afrontar separaciones familiares necesarias, elevar la autoestima, superar sentimientos depresivos, superar hábitos de incidencia negativa, superar
la adicción a los juegos de azar.
Además de los de la Fundación «Escuela
de Solidaridad», como recursos que podrían
movilizar y utilizar para alcanzar sus objetivos, los acogidos reconocen los siguientes:
Recursos ambientales: becas, programa de
acceso a la universidad para mayores de
veinticinco años, pensiones no contributivas,
otras ayudas económicas para la manutención básica, «Salario Social», asociaciones de
minusválidos, Centro Municipal de Drogodependencias, clubes deportivos, trabajo en el
obrador del hogar funcional que tiene la
Fundación en Valverde del Camino, todas
las oportunidades de formación y promoción
personal que la Fundación brinda, especialmente los Programas de taller (de velas, de
forja, de cobre), «Programa de Voluntariado
Europeo», trabajadores sociales profesionales, amigos, personas que tengan los mismos
intereses.
Recursos personales: la propia capacidad
de trabajo.
Por último, en relación con las actividades
y esfuerzos que estarían dispuestos a realizar
para el desarrollo de sus proyectos, todas las
personas componentes del grupo estudiado
tienen claro su cometido y están dispuestas a
asumir su autoridad y su responsabilidad al
respecto.
Las expresiones verbales más utilizadas
para expresar esta disposición personal con-
cretada a cada caso en particular, por orden
de aparición, son: trabajar, estudiar, solicitar ayudas económicas, ahorrar, cambiar el
«estilo de vida» y adquirir hábitos más saludables, desplazarse a donde haga falta, luchar, «poner todo su empeñó», «hacer lo que
haga falta», ser más constante.
C) Variables autodescriptivas del
malestar social de origen
material
Por lo que respecta a las variables físicogeográficas intervinientes en la casuística
social estudiada en la Fundación «Escuela
de Solidaridad», catorce personas manifiestan tener problemas de vivienda, diez por
malas condiciones de habitabilidad: 1), 3),
6), 7), 8), 14), 15), 16), 19) y 20); y cuatro vivían en la calle por carecer de ella: 2), 10),
11) y 13).
En lo que se refiere a las variables económicas, los veinte acogidos reconocen carecer
de recursos económicos para independizarse
de la Fundación. Sólo trece tienen o han tenido algún tipo de ingresos, entre los cuales,
provienen de la mendicidad: 1), 2), 13) y 20),
del trabajo como empleados de hogar: 12),
15) y 16), del trabajo de jornalero: 14), del
trabajo de monitor en campamentos de verano: 3), de una pensión (34.700 pts.): 8), de
prestaciones sociales por discapacidad
(45.000 y 50.000 pts.): 7) y 10).
Dos personas reconocen tener gastos adicionales ocasionados por las drogadicciones:
1) y 20).
Ninguno de los acogidos reconoce la existencia de variables infraestructurales asociadas a su problemática social. Lo cual puede
explicarse si tenemos en cuenta que la mayoría piensa que los recursos institucionales,
instalaciones, equipamientos y servicios más
necesarios, se los ofrece ya la Fundación «Escuela de Solidaridad».
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INFORMES
D) Variables autodescriptivas del
malestar social de origen
intelectual
para tomar decisiones y para elaborar iniciativas de cambio situacional.
Del grupo de acogidos estudiado en la
Fundación «Escuela de Solidaridad», sólo
cuatro personas no reconocen la influencia
de variables culturales problemáticas en sus
situaciones de problemática social: 3), 7), 9) y
16). Los dieciséis restantes, en general, afirman tener un nivel educativo muy bajo.
E) Variables autodescriptivas del
malestar social de origen
perceptivo-conductual
Hay un analfabeto, el 12); Doce personas
no llegaron a terminar la E.G.B.: 1), 4), 5), 6),
8), 10), 11), 13), 14), 15), 19) y 20); Dos han
cursado el graduado escolar: 2) y 17) y otro
ha terminado la E.G.B., el 18).
Nueve personas poseen otros conocimientos: 1) jardín de infancia e informática, 2) habilidades sociales y decoración de escayola,
6) fontanería y electricidad, 10) jardinería,
encuadernación, y albañilería, 11) albañilería, 13) albañilería y forja, 14) cobre, forja y
albañilería, 17) formación en mecánica, y 18)
reparación de electrodomésticos.
En sólo seis casos no existen variables convivenciales reconocidas que concurran en las
diversas situaciones de problemática social:
4), 5), 6), 7) , 9) y 16), el resto afirman tener
experiencias muy negativas, sobre todo debido a la incidencia de ciertos factores agravantes: adicción a la heroína, abandono de menores, pérdida de contacto con los padres por
diversos motivos, desde muy temprana edad,
separación matrimonial, deserción del hogar,
falta de sociabilidad con «los de afuera», falta
de comunicación y de vínculos familiares estables en general, malos tratos físicos y psicológicos, falta de familia biológica, núcleo familiar desestructurado, irresponsabilidad a
la hora de asumir roles familiares básicos, y
pérdida de la custodia de los hijos.
No se reconocen variables político-administrativas intervinientes en la problemática
social objeto de estudio. Los acogidos se sienten con libertad para evaluar su realidad,
178
Seis personas del grupo de acogidos en la
Fundación «Escuela de Solidaridad» reconocen
la existencia de variables afectivas y racionales
que dificultan el proceso de cambio situacional: el 2) duda de su capacidad para definir y
realizar sus aspiraciones sociales, el 5) duda de
su capacidad para terminar con éxito el programa de drogodependencia que sigue, y tiene
conflictos internos, para definir sus proyectos
de vida, con los que le resulta difícil luchar, el
9) confiesa ser una persona «muy agresiva», el
10) se muestra inseguro y temeroso de la sociedad, y se confiesa ignorante de los recursos y
posibilidades del entorno ambiental, el 12)
presenta depresión y baja autoestima, y el 15)
reconoce tener bajo el nivel de autoestima y el
de seguridad en sí mismo.
Como se puede comprobar, las variables
autodescriptivas del malestar social de origen perceptivo-conductual aparecen con un
nivel de frecuencia muy inferior al de las variables materiales e intelectuales que acabamos de analizar. En sólo seis casos de los
veinte analizados, se aprecian indicadores de
alguna dificultad personal, afectiva o racional, para la participación activa, consciente y
deliberada, en la renovación de las condiciones del entorno ambiental.
COMENTARIOS Y
CONSIDERACIONES FINALES
Como hemos mencionado ya, el objeto de
conocimiento científico específico del Trabajo
Social Experimental es: «La realización del
ser humano como sujeto activo (consumidor y
productor) del bienestar social en su área
particular de actividad y medio habitual».
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En nuestro estudio del fenómeno de la exclusión social en la Fundación «Escuela de
Solidaridad», hemos asumido este objeto de
conocimiento en la medida en que hemos investigado a fondo el funcionamiento social
autónomo de las personas acogidas, es decir,
su autocracia intelectual natural para observar, interpretar y transformar su realidad
social a nivel de base, o a nivel microsocial.
En el primer apartado del presente trabajo definimos el fenómeno de la exclusión social, desde la perspectiva científica específica
del Trabajo Social Experimental, en los términos siguientes: «una situación que, de forma puntual, obstaculiza el proceso natural
de evolución social del individuo, y que éste
desea superar de forma activa, consciente y
deliberada, de acuerdo con sus recursos, aspiraciones y expectativas de bienestar».
Pues bien, tras el análisis de los datos obtenidos en nuestro estudio de la realidad social
en la Fundación «Escuela de Solidaridad», en
contraste con estas bases conceptuales generales, la conclusión más general que cabe formular, es la siguiente: todas las personas
acogidas padecen una clara situación de exclusión social en la actualidad, debido a que,
un gran número de obstáculos, materiales, intelectuales y/o perceptivo-conductuales, se interponen en su evolución social natural, de
manera totalmente ajena a su voluntad, y a
pesar de que poseen los elementos suficientes
para intervenir, de forma activa y controlada,
en sus propios procesos de cambio situacional.
Según expresamos también en el primer
apartado, el Trabajo Social Experimental establece, como principales núcleos de exclusión social, los siguientes: 1) problemática
social asociada a la ancianidad, 2) problemática social asociada a la discapacidad física,
3) problemática social asociada a la discapacidad psíquica, 4) problemática social asociada a la drogodependencia, 5) problemática
social asociada a la infancia y a la adolescencia, 6) problemática social asociada a la insolvencia básica, 7) problemática social aso-
ciada a la reclusión penitenciaria, y 8) problemática social asociada al rechazo convivencial.
Pues bien, en base a esta tipología establecida por el Trabajo Social Experimental,
podemos caracterizar la situación de exclusión social que afecta a los acogidos en la
Fundación «Escuela de Solidaridad», catalogándola en dos núcleos: el núcleo nº 6 y el núcleo nº 8:
Núcleo nº 6, de problemática social asociada a la insolvencia básica, que hemos definido en los siguientes términos: «situaciones
de malestar real o potencial, de las personas
que carecen de medios económicos para solventar las necesidades materiales de su vida,
y se encuentran expuestas por ello a una mayor incidencia de problemas carenciales, de
dependencia y de riesgo social en general».
En efecto, a la vista de los datos expuestos
con anterioridad, se observa claramente que
el grupo de acogidos carece de los recursos
económicos suficientes para hacer frente a
sus necesidades básicas de subsistencia. Predominan además las situaciones de desempleo y de subempleo o desarrollo de trabajos
marginales mal remunerados, lo cual condiciona y explica también la existencia de otras
variables descriptivas del malestar social de
naturaleza material: entornos urbanísticos
marginales de procedencia, con deficientes
instalaciones y equipamientos en general, viviendas insalubres y en deficientes condiciones de habitabilidad: escasa superficie, estados ruinosos, humedad, falta de luz y de
agua potable, etc.
Núcleo nº 8, de problemática social asociada al rechazo convivencial, que hemos definido en los siguientes términos: «situaciones
de malestar real o potencial, de las personas
marginadas del grupo de relación habitual,
de forma generalizada (colectivos de etnia gitana, de gays, de lesbianas, de refugiados, de
asilados y de inmigrantes extranjeros, básicamente) o de forma particular (parejas, hi-
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INFORMES
jos, familiares disminuidos, y otras personas
dependientes de maltratadores habituales)».
Como hemos podido comprobar en los datos recabados, las personas acogidas en la
Fundación «Escuela de Solidaridad», en su
gran mayoría, son víctimas de la falta de patrones de conducta adaptados a las necesidades de convivencia humana, de la falta de
desarrollo de los roles familiares básicos, de
la deserción del hogar, del abandono, de la
desestructuracion familiar, del maltrato físico y psicológico, del separatismo y del aislamiento social en general.
En nuestro estudio descriptivo del fenómeno de la exclusión social en la Fundación
«Escuela de Solidaridad», hemos asumido
plenamente los principios metodológicos establecidos por el Trabajo Social Experimental para la investigación científica específica
de la realidad social, en los términos siguientes:
A–Hemos asumido el «principio de funcionalidad analítica de la realidad social», en la
medida en que hemos recopilado y estudiado
los datos descriptivos de cada situación social personal en función de las necesidades
básicas de conocimiento, para poder cumplir
con eficacia el objetivo básico del trabajo profesional: «la promoción, mantenimiento o
restauración de la operatividad del ser humano, como sujeto activo del bienestar social, para renovar las condiciones de su entorno ambiental, potenciando, movilizando y
utilizando, de forma consciente y deliberada,
todos los recursos a su alcance». Lo cual supone asumir los objetivos implícitos en los
dos tipos de intervención profesional especializada: autonomista-promocional y asistencialista-prestacional:
a) En la intervención autonomista-promocional: la promoción, mantenimiento o
restauración de la capacidad de respuesta,
de las personas acogidas en la Fundación,
para enfrentar las situaciones de malestar
social con la suficiente autonomía personal,
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en términos de: a) superación de problemas y
necesidades, b) realización de aspiraciones y
finalidades, c) movilización de recursos y posibilidades, y d) reducción de limitaciones y
dificultades.
b) En la intervención asistencialistaprestacional: la promoción, mantenimiento o
restauración de las posibilidades de acceso,
de las personas acogidas en la Fundación, a
la burocracia administrativa del bienestar
social, para satisfacer sus necesidades y cubrir las deficiencias en su calidad de vida, en
términos de: a) acceso a la prestación estatal,
b) acceso a la prestación comunitaria, c) acceso a la prestación provincial, y d) acceso a
la prestación municipal (Conde Megías,
2001, pág. 24).
B–Hemos asumido el «principio de constancia de categorías descriptivas de la realidad social», en la medida en que hemos investigado, cualitativa y cuantitativamente
hablando, los mismos aspectos descriptivos
de la realidad en todos los casos individuales.
C–Hemos asumido el «principio de globalidad», estrechamente relacionado con el anterior, en la medida en que hemos investigado el fenómeno de la exclusión social desde
una perspectiva integraI, es decir, contemplando la totalidad de los aspectos implicados: materiales, intelectuales, y perceptivoconductuales, según al sistema de variables
establecido por el Trabajo Social Experimental en su «Teoría Descriptiva de la Naturaleza de la Realidad Social».
D–Hemos asumido el «principio de autoevaluación situacional», en la medida en que
hemos aplicado también los principios contenidos en la tesis evolucionista del Trabajo
Social Experimental, que son en gran parte
innovadores de la metodología de investigación tradicional:
Principio de autonomía descriptiva de la
realidad social: hemos cambiado el punto de
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referencia descriptiva de la realidad social
utilizado en la metodología tradicional, en la
medida en que hemos centrado nuestra atención en primer lugar en «la conciencia situacional del ser humano como sujeto activo del
bienestar social» (persona acogida), pasando
a un segundo lugar «la adversidad manifiesta en su entorno social actual» (situación
marginal observable en la actualidad), admitiendo en todo momento el propio discurso
descriptivo de cada sujeto experimental.
Principio de autonomía interpretativa de
la realidad social: hemos cambiado el punto
de referencia interpretativa de la realidad
social utilizado en la metodología tradicional
en relación con la causalidad o esencia primigenia de las diversas situaciones de exclusión social, en la medida en que hemos asumido la perspectiva personal, individual e
intransferible, de cada una de los afectados.
Para lo cual, como se puede comprobar, hemos comenzado atendiendo a los cuatro «planos de conciencia situacional» que definen su
control operativo inicial: a) aspiraciones, objetivos, e intereses personales, b) limitaciones y obstáculos que tendría que salvar para
satisfacerlos, c) expectativas respecto a los
recursos que podría movilizar y utilizar, y d)
actividades y esfuerzos que estaría dispuesto
a realizar.
A modo de recapitulación de lo expuesto
hasta ahora, creemos poder afirmar que, en
general, las principales aportaciones del Trabajo Social Experimental al estudio científico
de la exclusión social, son básicamente:
• Una tesis de partida sólidamente argumentada, que trabaja con el ser humano como verdadero sujeto activo del bienestar,
desarrollando sus facultades naturales para
evaluar y transformar la realidad social. Lo
cual aporta un nuevo prisma desde el que po-
der estudiar el fenómeno de la exclusión social: el de la participación personal en la causalidad, en la misma medida que en el control operativo del cambio situacional.
También aporta una nueva perspectiva para
estudiar los sistemas técnicos adecuados para enfrentar el mismo fenómeno con la suficiente eficacia profesional.
• Un sistema teórico válido y original, de
producción (y verificación) científica propia,
a utilizar como marco de referencia para
analizar con la suficiente objetividad la realidad que contextualiza y explica las situaciones particulares de exclusión social.
• Un sistema metodológico eficaz para
recorrer el proceso investigador de esta misma realidad en la forma más rigurosa, organizada, y, en definitiva «avanzada», que conocemos y que somos capaces de aplicar en
la actualidad, desde nuestra especialidad
científica y profesional.
Por último, a modo de resumen, nos parece interesante reafirmar una vez más nuestro ya expresado convencimiento de que:
« ... en el marco de las Ciencias Sociales, el
gran descubrimiento del Trabajo Social Experimental es, en el fondo:
La utilidad del propio raciocinio del individuo (observador, calculador, creativo y
práctico) para realizar objetivos superadores
de las situaciones de malestar social, a partir
de la autoevaluación de sus necesidades y
posibilidades materiales.
Los procedimientos técnicos que incrementan esta capacidad natural, como contribución específica al progreso humano y bienestar social en general» (Conde Megías,
1998, pág. 65).
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(comp.): «Alzheimer, un Nuevo Reto Social en el
silgo XXI». Colección «Biblioteca para el Bienestar Social». Edit. Ayuntamiento de Granada,
Área del Bienestar Social. Granada.
– (2001): Manual para las Prácticas Universitarias de Trabajo Social en las Instituciones Sociales. Edit. Método Ediciones. Granada.
CONDE MEGÍAS, R. (1998): Trabajo Social Experimental. Kental. Colección «Políticas de Bienestar
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