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Monografía
Curso de Capacitación Docente
en Neurociencias
Alumnas: Ruth Ortega Becerra
Lourdes Rodríguez Aveytia
Martha Margarita Pérez Cruz
www.asociacioneducar.com
Mail: [email protected]
MSN: [email protected]
“LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
Y SU RELACIÓN CON EL UCCM-MA”
1
La Inteligencia Emocional y su relación con la UCCM MA
INTRODUCCIÓN
Sabemos que la función de la UCCM Unidad Cuerpo, Cerebro y Mente en el
Medio Ambiente es la supervivencia, las emociones cobran una gran importancia
ya que nos dan la capacidad de actuar, nos preparan para el comportamiento de
supervivencia.
Por ello consideramos que la Neuropsicoeducación es una responsabilidad social,
ética y moral.
Si no solo deseamos sobrevivir sino trascender como profesionales de la salud
mental, debemos fomentar la inteligencia emocional; si partimos de que la forma
de interpretar los hechos de la vida es la llave que podemos utilizar para aumentar
o disminuir el impacto emocional que se produce en la UCCM.
Las reglas están cambiando, ahora se nos evalúa según normas nuevas: ya no
bastan solo la preparación y la experiencia, sino también cómo nos manejamos
con nosotros mismos y con los demás.
Las demandas actuales, se concentran en ciertas cualidades personales tales
como la iniciativa, la empatía, la adaptabilidad, la persuasión, flexibilidad, control,
reacción ante la retroalimentación. Saber cómo cultivar estas habilidades puede
ser esencial para lograr el éxito en su desarrollo profesional y personal.
Estudios realizados por Daniel Goleman, autor del libro Inteligencia Emocional
(1995), encontró que no necesariamente el alumno más inteligente (C.I.) es quien
llega a ser en el futuro, el más exitoso, no siempre aquellos que se destacan por
su coeficiente intelectual son los más hábiles para adaptarse al cambio, superar
barreras, correr riesgos, etc.
La inteligencia emocional es la nueva base de nuestra inteligencia. Quien posee
una inteligencia emocional elevada, progresa con mayor facilidad en el ámbito
profesional y en las relaciones interpersonales.
La Inteligencia Emocional, la podemos definir como:
La capacidad que nos permite identificar, conocer, expresar y controlar
nuestras propias emociones e interpretar y enfrentar adecuadamente las
emociones de los demás.
¿Qué son las emociones?
El Oxford English Dictionary define la emoción como "cualquier, sentimiento
(miedo, amor, tristeza, enojo, alegría), cualquier estado mental de excitación".
La emoción, también se define como una respuesta neuronal y química,
generada por una sensación de miedo, amor, tristeza, enojo, alegría, puede ser
inconsciente y también puede llegar a dominarnos, su duración puede ser breve.
2
Para la Psicología, la emoción es una reacción afectiva, con manifestaciones
orgánicas que afectan la circulación, la respiración, las secreciones internas
(aumento de la producción de adrenalina) y externas (sudor frío) entre otras. Se
producen también fenómenos expresivos como gritos, sollozos, carcajadas.
Desde el punto de vista psicológico, la emoción perturba el tono afectivo habitual,
altera el ritmo de los pensamientos y puede hacer perder el control de los actos.
EMOCIONES PRIMARIAS O BÁSICAS:

MIEDO: Anticipación de una amenaza o peligro que produce ansiedad,
incertidumbre, inseguridad, temor, aprehensión, nerviosismo, preocupación,
consternación, inquietud, cautela, pavor, terror; en un nivel psicopatológico:
fobia y pánico.

ALEGRÍA: Diversión, euforia, gratificación, sensación de bienestar, de
seguridad, alivio, deleite, orgullo, placer, éxtasis.

TRISTEZA: Pena, pesimismo.

ENOJO: Rabia, ira, resentimiento, furia, irritabilidad.

AMOR: Aceptación, simpatía, confianza, amabilidad, afinidad, armonía.
También podemos comprender como surgen las emociones en la UCCM a través
del estudio del cerebro Triuno.
Teoría del Cerebro Triuno
El Dr. McLean (1978-1990) estableció la teoría de tres cerebros.
Según su teoría el cerebro humano estaría formado por tres sistemas integrados
en uno. Si bien esta teoría ya no se utiliza en la actualidad para su estudio es muy
efectiva la división de estos sistemas evolutivos. Aunque siempre hay que
destacar que el cerebro trabaja siempre en serie y nunca en forma aislada.
Los tres sistemas evolutivos son:
1. Sistema o redes instintivas.
2. Sistema o redes emocionales.
3. Sistema o rede cognitivas y ejecutivas.
El cerebro humano es el órgano más evolucionado de la creación, ello se debe a
que poseemos una estructura cerebral triple, o sea tenemos tres cerebros muy
diferentes en su funcionamiento, que trabajan unidos y se comunican entre sí.
“Tenemos dos mentes, una que siente y otra que piensa”
3
Daniel Goleman.
Estas dos formas diferentes de conocimiento interactúan para construir nuestra
vida mental.
Mente Racional
Mente Emocional
 Es la forma de comprensión de la

que somos conscientes.
 Es capaz de analizar y reflexionar.


Es impulsiva, poderosa y a veces
ilógica. Puede ser inconsciente.
Es asociativa; toma elementos que
simbolizan una realidad o genera un
recuerdo
para sentir igual esa
realidad.
Es por eso que las imágenes hablan
directamente a la mente emocional,
lo mismo que las canciones, teatro,
arte, películas, etc.
La Emoción y sus efectos
Las emociones son como guardianes de nuestra vida agentes de información que
avisan lo que está ocurriendo.
La emoción hace que nos acerquemos o alejemos de una determinada persona o
circunstancia.
Emoción Primaria
Miedo:
Ansiedad,
desconfianza,
fobia,
nerviosismo,
inquietud,
terror,
preocupación,
aprehensión,
remordimiento, pavor y pánico.
Alegría:
Disfrute, alivio,
dicha, diversión,
éxtasis, gratificación, orgullo, armonía,
satisfacción.
Estado fisiológico
La sangre va a los músculos, en
especial a los de las piernas, para
facilitar la huída o prepararnos a la
lucha. El organismo se pone en un
estado de alerta general y la atención se
fija en la amenaza cercana. Genera
adrenalina.
Aumenta la actividad de los centros
cerebrales que inhiben los sentimientos
negativos y pensamientos inquietantes.
El organismo está mejor preparado para
enfrentar cualquier tarea y nos induce
hacia la evocación de cosas positivas
(deseamos reproducir aquel suceso que
nos hace sentir bien).
Genera
dopamina y/o endorfina.
Fortalece el sistema inmunológico.
Tristeza:
El descenso de energía tiene como
Aflicción, autocompasión, melancolía, objetivo contribuir a adaptarse a una
desaliento, desesperanza, pena, duelo,
4
Emoción Primaria
soledad, depresión y nostalgia.
Estado fisiológico
pérdida significativa (resignación).
Se reducen los niveles de dopamina y
debilita el sistema inmunológico
La sangre fluye a las manos, y así
Enojo:
resulta
más fácil tomar un arma o
Ira, mal humor, resentimiento, furia,
hostilidad,
aversión,
irritabilidad, golpear al enemigo; el ritmo cardiaco se
indignación,
violencia
y
odio. eleva, lo mismo que el nivel de
adrenalina, lo que garantiza que se
podrá cumplir cualquier acción vigorosa.
Se generan un estado de calma con
Felicidad, deleite, aceptación, afinidad, buena disposición, satisfacción que
amabilidad,
dar
con
desinterés, facilita la cooperación y estado de alivio
caridad,
armonía,
confianza, general.
Aumentan la endorfina y dopamina.
dedicación, gentileza.
Amor:
Las emociones como “Sistema de señales”
Para el cuerpo y el cerebro no existe división alguna entre el hogar y el trabajo;
una tensión se agrega a otra, cualquiera sea la fuente. Si cuando estamos sobre
exigidos basta un pequeño inconveniente para hacernos estallar, el motivo es
bioquímico.
Los estímulos entran al cerebro a través de los sentidos, posteriormente el SARA
(Sistema de Activación Reticular Ascendente), actúa como filtro y envía la
información a la amígdala o a los lóbulos prefrontales en la Neocorteza, según
convenga de acuerdo al tipo de emoción que recibe.
Si la emoción no es de alto riesgo, pasa a los lóbulos prefrontales de la
neocorteza.
Cuando la emoción implica un peligro, la amígdala pulsa en el cerebro el botón de
pánico, y el hipotálamo, provoca una cascada que se inicia con hormonas
principalmente de adrenalina y cortisol; las hormonas que se segregan bajo
tensión son suficientes para un solo arranque de ataque o huída, pero una vez
segregadas pueden permanecer en el cuerpo durante horas enteras.
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LA EMOCIÓN Y SUS EFECTOS
Estímulo
Sentidos
Cerebro
SARA
(filtro)
Amígdala
(Hipotálamo)
Cerebro Emocional
Neocorteza
(L P F)
Cerebro Racional
Como se mencionó anteriormente, las emociones son como guardianes de
nuestra vida, agentes de información.
El poder de la amígdala hace que nos pongamos en acción durante las
emergencias, tardando 125 milisegundos, en generar los cambios necesarios en el
cuerpo a través del hipotálamo, momentos vitales antes de que la neocorteza
tenga tiempo de registrar plenamente lo que está sucediendo.
Cada vez son más los médicos que reconocen la importancia que las emociones
tienen en la medicina. Por ejemplo, el Dr. Camran Nezhat, eminente ginecólogo
laparoscópico de la Universidad de Stanford, dice: “Si alguien que debe someterse
a una operación me dice que ese día siente pánico y no quiere pasar por ella,
cancelo la intervención”. Y explica: “Cualquier cirujano sabe que las personas que
están muy asustadas tienen problemas durante la operación. Sufren hemorragias
abundantes y más infecciones y complicaciones. Tardan más tiempo en
recuperarse. Es mucho mejor si están serenas”.
La razón es evidente: el pánico y la ansiedad elevan la presión sanguínea, y las
venas dilatadas por la presión sangran más cuando el cirujano practica la incisión
con el bisturí. La hemorragia excesiva es una de las complicaciones quirúrgicas
más molestas y a veces puede generar un estado de gravedad.
Así como también se ha descubierto que una persona en estado de depresión se
le complica la recuperación de una fractura.
6
Todas las emociones son esencialmente IMPULSOS A LA ACCIÓN, cada una de
ellas inclina al ser humano hacia un determinado tipo de conducta. En los
animales y en los niños hay una total continuidad entre sentimiento y acción
(congruencia); en los adultos se da una separación, la acción no necesariamente
sigue al sentimiento (incongruencia).
Ser consciente de las propias emociones es el primer paso para no dejarse
arrastrar por ellas.
La emoción es una tendencia a actuar y se activa con frecuencia por alguna de
nuestras impresiones grabadas en el cerebro, o por medio de los pensamientos, lo
que provoca un cambio o un determinado estado fisiológico, en el cuerpo.
En la vida actual nos encontramos en más situaciones de estrés. El estrés afecta
el flujo sanguíneo, puede llegar a ascender bruscamente el ritmo cardiaco, la
sangre abandona los centros cognitivos, los más elevados del cerebro, y va hacia
otros sitios, más esenciales para la movilización de emergencia. Aumentan los
niveles de azúcar en sangre, para ser utilizada como combustible; las funciones
menos relevantes se aminoran y el corazón a través de a sangre, prepara el
cuerpo para luchar o huir.
El estrés además genera cortisol, lo cual reduce recursos energéticos a la
memoria (el intelecto). Cuando los niveles de cortisol son elevados, la persona
comete más errores, está más distraída y no recuerda con claridad, ni siquiera lo
que acaba de leer. Se torna más difícil procesar información y mantener la
concentración.
El estrés constante e intenso puede llegar a minimizar drásticamente el sistema
inmunológico. Por ello es importante mantener un nivel adecuado de estrés,
identificarlo y manejarlo pues recordemos que el estrés moderado también es
necesario para la sobrevivencia.
Las emociones tienen el poder de alterar el pensamiento, es por eso que nos
sentimos emocionalmente alterados y decimos que no podemos “pensar
correctamente”, la perturbación emocional constante puede crear carencias en las
capacidades intelectuales, deteriorando también la capacidad de aprender.
Todas las emociones ejercen una cierta influencia sobre nuestro modo de pensar.
Algunas emociones, especialmente las desagradables, como ansiedad, ira, miedo,
pueden de hecho retardar las habilidades para racionalizar, solucionar problemas
y tomar decisiones.
Toda emoción es una llamada de atención, es un mensaje que nuestro cuerpo nos
está mandando a nuestra conciencia y que es indispensable para nuestra
supervivencia y para las actividades cotidianas.
No todos saben traducir esos mensajes en palabras y en acción.
Aspectos fundamentales de la Inteligencia Emocional
7
HABILIDADES PERSONALES (Inteligencia Intrapersonal)
Para determinar el dominio de nuestras emociones:
1. Autoconocimiento:
Conocer los propios estados
internos, preferencias, recursos e
intuiciones
2. Autorregulación
o autocontrol:
Manejar los propios estados
internos, impulsos y recursos.
1. Conciencia emocional.
2. Autoevaluación precisa.
3. Confianza en uno
mismo.
4. Autodominio.
5. Confiabilidad.
6. Escrupulosidad.
7. Adaptabilidad.
8. Innovación.
3. Automotivación:
Tendencias emocionales que
guían o facilitan la obtención de
las metas.
9.
10.
11.
12.
Afán de triunfo.
Compromiso.
Iniciativa.
Optimismo.
HABILIDADES SOCIALES (Inteligencia Interpersonal)
Para el manejo exitoso de las relaciones con los demás:
Empatía:
Es la capacidad que tiene una
persona para ponerse en el
lugar del otro y de percibir sus
sentimientos, necesidades y
preocupaciones.
Manejo de las relaciones
interpersonales :
Habilidad para inducir en los
otros
las
respuestas
deseables.
1. Comprender a los demás.
2. Ayudar a los demás a
desarrollarse.
3. Orientación hacia el servicio.
4. Aceptar la diversidad.
5. Conciencia política
6. Influencia.
7. Comunicación.
8. Manejo de conflictos.
9. Liderazgo.
10. Catalizador del cambio
11. Construcción de vínculos.
12. Colaboración y cooperación.
13. Habilidades de equipo.
8
Los bajos niveles de Inteligencia Emocional tienen altos costos:




Disminución de la productividad
Errores y contratiempos
Relaciones Interpersonales insatisfactorias
Medio ambiente insatisfactorio
Las personas que no conocen sus emociones son “Analfabetos Emocionales” y
se encuentra en tremenda desventaja en relación a otras personas que sí tienen
desarrollada esta capacidad.
Triple estrategia para manejar la energía emocional:



Reconocer y sentir las emociones en lugar de negarlas o minimizarlas.
Escuchar la información o retroinformación que la emoción nos da.
Preguntarnos, por ejemplo ¿qué me está provocando enojo?.
Guiar o canalizar la energía emocional hacia una respuesta constructiva
apropiada.
CONCLUSIÓN
Las emociones conviven con nosotros durante toda nuestra vida, haciéndose
presentes consciente o inconscientemente por lo tanto es importante comprender
como funciona nuestra unidad-cuerpo-cerebro-mente.
Una persona inteligente emocionalmente establece contacto con sus emociones,
las transforma en sentimientos, y es ahí donde la emoción se traduce en conducta,
por lo tanto modificando la conducta, podemos modificar la emoción.
Estudios recientes demuestran que las conductas dirigidas conscientemente son
capaces de producir cambios hormonales y fisiológicos tanto en el cerebro como
en el resto del cuerpo, psicoeducando para que de manera natural segreguemos
en cantidades adecuadas neurotransmisores como la dopamina, la serotonina, la
endorfina y oxitocina, las emociones positivas potencializan las funciones
neurológicas, la salud y el bienestar emocional que hacen de nuestro proceso de
evolución un desafío competente y humanista.
Debemos evitar el riesgo de que los jóvenes busquen estos neurotransmisores de
manera artificial a través de las drogas, el alcohol y la violencia.
Cada docente o capacitador puede ser un Pigmalión respetando y comprendiendo
las individualidades, contribuyendo a que las personas lleven su UCCM a su
máxima expresión, esta maravillosa acción no solo contribuye a la vida de los
alumnos y personas que capacita sino que brinda a quien la realiza una de las
mayores recompensas y un sentido de trascendencia.
9
BIBLIOGRAFÍA
 Goleman Daniel
La inteligencia emocional en la empresa.
Ed. Vergara. 1999

Goleman Daniel
Inteligencia social
Ed. Planeta. 2006

Curso de Capacitación Docente en Neurociencias
Asociación Educar para el Desarrollo Humano 2012
10
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