BENÉMERITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA VICERRECTORÍA DE DOCENCIA DIRECCIÓN GENERALDE EDUCACIÓN SUPERIOR FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS AREA: ADMINISTRACIÓN ASIGNATURA: DISEÑO DE ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES CÓDIGO: LAEM-251 CRÉDITOS: 4 FECHA: MARZO 2011 Programa de Asignatura: “Diseño de Estructuras Organizacionales” 1 BENÉMERITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA VICERRECTORÍA DE DOCENCIA DIRECCIÓN GENERALDE EDUCACIÓN SUPERIOR FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN 1. DATOS GENERALES Nivel Educativo: LICENCIATURA Nombre del Programa Educativo: Licenciatura en Administración de Empresas Modalidad Académica: Escolarizada Nombre de la Asignatura: DISEÑO DE ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Ubicación: Básico Correlación: Asignaturas Precedentes: Asignaturas Consecuentes: Conocimientos, habilidades, actitudes y valores previos: Planeación Estratégica Dirección Empresarial Conocimientos: Metodologías básicas de estudio e investigación. El conocimiento sobre la realidad compleja. multidimensional interconectada a la realidad social. Los fundamentos de las ciencias sociales y humanas, así como de sus relaciones con las empresas. Conocimientos del proceso administrativo Conocimiento del comportamiento humano y de comunicación organizacional. Habilidades: Hablar y escribir de manera clara, precisa y correcta. Comprensión lectora de textos en español y lengua extranjera. Capacidad de análisis y síntesis. Aprendizaje autónomo. Capacidad de apreciación estética. Desarrollo de su inteligencia emocional. Capacidad para el manejo pacífico de conflictos. Utilización de los medios de información. Capacidad para realizar trabajo en equipo. Actitudes y valores: Capacidad de asombro ante la realidad interna y externa. Apertura a las incertidumbres en el conocimiento. Programa de Asignatura: “Diseño de Estructuras Organizacionales” 2 BENÉMERITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA VICERRECTORÍA DE DOCENCIA DIRECCIÓN GENERALDE EDUCACIÓN SUPERIOR FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Búsqueda permanente de su autoconocimiento. Empatía, apertura al diálogo, comprensión y tolerancia hacia la diversidad cultural. Participación en asuntos colectivos. Independencia de criterio. Compromiso y responsabilidad personal y social. Comunicación asertiva con profesores y compañeros. Etica profesional en el uso de la información 2. CARGA HORARIA DEL ESTUDIANTE Concepto Horas por periodo Horas teoría y práctica Actividades bajo la conducción del docente como clases teóricas, prácticas de laboratorio, talleres, cursos por internet, seminarios, etc. (16 horas = 1 crédito) Horas de práctica profesional crítica. Servicio social, veranos de la investigación, internado, estancias, ayudantías, proyectos de impacto social, etc. (50 horas = 1 crédito) Horas de trabajo independiente. En donde se integran aprendizajes de la asignatura y tiene como resultado un producto académico ejem. exposiciones, recitales, maquetas, modelos tecnológicos, asesorías, ponencias, conferencias, congresos, visitas, etc. (20 horas = 1 crédito) Total 64 Número de créditos 4 20 1 84 5 3. REVISIONES Y ACTUALIZACIONES Autores: Fecha de la última actualización: Revisores: Sinopsis de la revisión y/o actualización: Mtra. Ma. Elena Solano Hernández Mtra. Rosa María Jaimes Ursua Chanes Mtro. José Andrés Montes Becerra Mtro. Patricio Gómez Abad MARZO 2011 Mtra. Ma. Elena Solano Hernández Mtra. Rosa María Jaimes Ursua Chanes Mtro. José Andrés Montes Becerra Mtro. Patricio Gómez Abad Mtra. María Guadalupe Morales Espíndola. La propuesta de adecuación se realiza con base en los conocimientos previos y los nuevos que el alumno debe adquirir de acuerdo al perfil de egreso del profesional en Administración de Empresas. Programa de Asignatura: “Diseño de Estructuras Organizacionales” 3 BENÉMERITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA VICERRECTORÍA DE DOCENCIA DIRECCIÓN GENERALDE EDUCACIÓN SUPERIOR FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN 4. PERFIL DESEABLE DEL PROFESOR (A) PARA IMPARTIR LA ASIGNATURA: Disciplina profesional: Licenciatura en Administración y/o disciplinas afines Nivel académico: Maestría en Administración y/o disciplinas afines Experiencia docente: 3 años Experiencia profesional: 2 años 5. OBJETIVOS: 5.1 Educacional: Conceptualizar los elementos del proceso administrativo que sustentan la aplicación del sistema organizacional en una entidad. Analizar y comprender las bases que definen el tipo de estructura organizacional acorde a los requerimientos particulares. Diseñar y establecer estructuras y procedimientos administrativos que faciliten el logro de los objetivos de la organización. 5.2 General: Proporcionar al estudiante los conocimientos y herramientas para realizar representaciones de las estructuras organizacionales en el sector público y privado, así como la gráficación de los procedimientos empleados en dichos organismos, su análisis y diseño, y la elaboración de manuales administrativos. 5.3 Específicos: Que el alumno conceptualice los elementos de la fase organizativa como parte del proceso administrativo y conozca los principios del diseño organizacional. Que el alumno conozca la clasificación y el funcionamiento de los organigramas y los utilice en casos prácticos. Que el alumno conozca la clasificación y uso de los manuales organizacionales y aprenda a identificarlos según sus características. Que aplique la metodología de elaboración para confeccionar uno adecuado para una organización pública o privada. Programa de Asignatura: “Diseño de Estructuras Organizacionales” 4 BENÉMERITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA VICERRECTORÍA DE DOCENCIA DIRECCIÓN GENERALDE EDUCACIÓN SUPERIOR FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Que el alumno conozca y esté en condiciones de reestructurar y rediseñar organigramas para distintos tipos de empresas que estén en funcionamiento, adaptándolas a las nuevas exigencias de la realidad y de la globalización. Programa de Asignatura: “Diseño de Estructuras Organizacionales” 5 BENÉMERITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA VICERRECTORÍA DE DOCENCIA DIRECCIÓN GENERALDE EDUCACIÓN SUPERIOR FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN 6. MAPA CONCEPTUAL DE LA ASIGNATURA: Programa de Asignatura: “Diseño de Estructuras Organizacionales” 6 BENÉMERITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA VICERRECTORÍA DE DOCENCIA DIRECCIÓN GENERALDE EDUCACIÓN SUPERIOR FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN 7. CONTENIDO Unidad Que el Fundamentos conceptualice Bibliografía Temático/Actividades de Específico I.- del Contenido Objetivo aprendizaje alumno CAPITULO I Administración los Fundamentos del diseño diseño elementos de la fase organizacional organizacional organizativa parte del como 1.1 Función proceso administrativo y del organizacional. diseño y dirección los Diez de Castro administrativos. estructura de e Enrique integración. organización Stoner W. Benjamín Edit. Prentice Hall Franklin. de y la McGraw Hill sus componentes 1.4 Los de y Administrativos resultado del proceso estructuras. línea Joaquín Rodríguez. la empresas: análisis, Fundamentos como diseño diferenciación manuales ECAFSA. Organización organización 1.3 La y Cómo elaborar y usar diseño organizacional. de Complementaria organizativa: Mc Graw Hill estructura conozca los principios 1.2 La Básica elementos Administración en los Nuevos Tiempos Idalberto Chiavenato del Mc Graw Hill diseño estructural. Programa de Asignatura: “Diseño de Estructuras Organizacionales” 7 BENÉMERITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA VICERRECTORÍA DE DOCENCIA DIRECCIÓN GENERALDE EDUCACIÓN SUPERIOR FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Contenido Objetivo Unidad Específico II.- Que el Organigramas: conozca normas clasificación Bibliografía Temático/Actividades de alumno CAPITULO II y Básica aprendizaje Organización Complementaria de Fundamentos la Organigramas: normas empresas: análisis, Administrativos el generales para su diseño y Stoner W. generales para funcionamiento de los preparación. estructuras. su preparación. organigramas Enrique y 2.1Concepto y objeto aplique su diseño para 2.2Utilidad Edit. Prentice Hall Benjamín Franklin. organismos públicos y 2.3Criterios fundamentales Mc Graw Hill privados. para su preparación Administración 2.4Clasificación y diseño 2.5Procedimiento Cómo elaborar para usar los manuales Idalberto Chiavenato y/o administrativos. actualización de Joaquín Rodríguez. organigramas para los y Nuevos Tiempos elaboración 2.6Criterios en Mc Graw Hill ECAFSA. generales elaboración de organigramas en el sector público y en el sector privado. Programa de Asignatura: “Diseño de Estructuras Organizacionales” 8 BENÉMERITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA VICERRECTORÍA DE DOCENCIA DIRECCIÓN GENERALDE EDUCACIÓN SUPERIOR FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Contenido Objetivo Unidad Bibliografía Temático/Actividades de Específico Básica aprendizaje 2.7Mecanismos Complementaria de información y difusión. III.- Manuales Que administrativos. conozca el alumno CAPITULO III.la Manuales dministrativos Cómo elaborar y Administración en usar los manuales Nuevos Tiempos clasificación y uso de 3.1.Concepto administrativos. Idalberto Chiavenato los Joaquín Rodríguez. Mc Graw Hill manuales 3.2.Clasificación y organizacionales y los contenido los ECAFSA. elabore, a partir del 3.3.Manual de diseño de estructuras organización Organización de y análisis de puestos. 3.4.Manual de empresas: análisis, procedimientos diseño 3.5 Flujogramas estructuras. 3.6 Diagramación Enrique 3.7 Simbología Franklin. 3.8 Metodología de Mc Graw Hill y Benjamín elaboración del manual de organización y de procedimientos. Programa de Asignatura: “Diseño de Estructuras Organizacionales” 9 BENÉMERITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA VICERRECTORÍA DE DOCENCIA DIRECCIÓN GENERALDE EDUCACIÓN SUPERIOR FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Contenido Objetivo Unidad Temático/Actividades de Específico IV.- Que el Reingeniería conozca organizacional condiciones aprendizaje alumno CAPITULO y esté reestructurar empresas en Cómo elaborar y usar de organizacional Idalberto administrativos. Chiavenato Joaquín Rodríguez. Mc Graw Hill ECAFSA. organigramas manuales para 5.1.1 Empresas en tipos que encuentren de crecimiento Organización se 5.1.2 Empresas en empresas: análisis, en funcionamiento diseño funcionamiento, adaptándolas IV.- Administración Complementaria los Nuevos Tiempos los rediseñar distintos Básica en Reingeniería y 5.1 Rediseño de organigramas Bibliografía 5.2 Práctica general a las de y estructuras. Enrique Benjamín nuevas exigencias de Franklin. la realidad y de la Mc Graw Hill globalización. Programa de Asignatura: “Diseño de Estructuras Organizacionales” 10 BENÉMERITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA VICERRECTORÍA DE DOCENCIA DIRECCIÓN GENERALDE EDUCACIÓN SUPERIOR FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN 8. CONTRIBUCIÓN DEL PROGRAMA DE ASIGNATURA AL PERFIL DE EGRESO Perfil de egreso (anotar en las siguientes tres columnas a qué elemento(s) Unidad del perfil de egreso contribuye esta asignatura) Conocimientos I.- Fundamentos del diseño organizacional Habilidades Comprensión teórica de los distintos tipos de organización, visualizando su aplicación a organizaciones, las y Actitudes y valores Capacidad para la innovación, Reflexiva y crítica ante las interpretación, análisis y nuevas propuestas teóricas síntesis de los organización en tipos de y técnicas que surjan en su diferentes profesión contextos de la realidad. conociendo la estructura como resultado del proceso de diferenciación e integración. Programa de Asignatura: “Diseño de Estructuras Organizacionales” 11 BENÉMERITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA VICERRECTORÍA DE DOCENCIA DIRECCIÓN GENERALDE EDUCACIÓN SUPERIOR FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Perfil de egreso (anotar en las siguientes tres columnas a qué elemento(s) Unidad del perfil de egreso contribuye esta asignatura) Conocimientos II.- Organigramas: normas Conocimiento generales preparación para de Habilidades Actitudes y valores en la Capacidad para el diseño de Constancia los organigramas y diagramas de innovación y desarrollo de su fundamentos, normas y flujo, así como el manejo de nuevos procesos. procedimientos para el sistemas y/o paquetes diseño de organigramas. informáticos que faciliten dicha función. III.administrativos. Manuales Comprensión la Capacidad estructura teórico-práctica estructuración de los de manuales organización, procedimientos diagramas de flujo. la Constancia en la revisión y coherente actualización permanente para de tanto de las áreas funcionales de la estructura orgánicode funcional, así como la como de los puestos al y interior de la organización participación colaborativa en equipos de trabajo. Programa de Asignatura: “Diseño de Estructuras Organizacionales” 12 BENÉMERITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA VICERRECTORÍA DE DOCENCIA DIRECCIÓN GENERALDE EDUCACIÓN SUPERIOR FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Perfil de egreso (anotar en las siguientes tres columnas a qué elemento(s) Unidad del perfil de egreso contribuye esta asignatura) Conocimientos IV.organizacional Reingeniería Conocimiento nuevos diseño de esquemas Habilidades los de organizacional para la adecuación de sistemas de vanguardia, que permitan cumplimiento de el los Actitudes y valores Capacidad para el rediseño Actitud proactiva y organizacional a través del pensamiento innovador y manejo de administrativa paquetería emprendedor acorde nuevo al aportación para de la nuevas esquema estructuras tbajo. organizacional. objetivos organizacionales. Programa de Asignatura: “Diseño de Estructuras Organizacionales” 13 BENÉMERITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA VICERRECTORÍA DE DOCENCIA DIRECCIÓN GENERALDE EDUCACIÓN SUPERIOR FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN 9. ORIENTACIÓN DIDÁCTICO-PEDAGÓGICA. Estrategias A-E Técnicas A-E Estrategias AE Construcción Técnicas Aprendizaje de ideas /nuevos conocimientos. Aprendizaje problemas. Recursos didácticos basado en Recursos didácticos. Proyección de películas. y/o preguntas activadoras. Reflexión y discusión en equipo y grupal. Cuestionarios Instrumentos para evaluación la formativa Lecturas individuales y (listas de cotejo, guías de colectivas. observación Exposiciones personales valorativas). y en equipo sobre tópicos acordados por el grupo. Apoyos visuales de de escalas apoyo instrumental (rota folios, Utilización de preguntas generadoras Material y plumones, la discusión. pizarrón, acetatos, retroproyector, proyector de opacos, computadora, cuerpos cañón) Tecnologías de información y comunicación. Programa de Asignatura: “Diseño de Estructuras Organizacionales” 14 BENÉMERITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA VICERRECTORÍA DE DOCENCIA DIRECCIÓN GENERALDE EDUCACIÓN SUPERIOR FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN 10. CRITERIOS DE EVALUACIÓN Criterios Porcentaje Exámenes 40% Participación en clase 10% Trabajos de investigación y/o de intervención 20% Tareas diversas durante el curso 10% Manual de organización de empresa pública o 20% privada Total 100 % 11. REQUISITOS DE ACREDITACIÓN Estar inscrito oficialmente como alumno del PE en la BUAP Haber aprobado las asignaturas que son pre-requisitos de ésta Aparecer en el acta El promedio de las calificaciones de las evaluaciones aplicadas deberá ser igual o mayor que 6 Cumplir con las actividades propuestas por el profesor al inicio del curso Cumplir con la asistencia del 80% Programa de Asignatura: “Diseño de Estructuras Organizacionales” 15