índice de contenido ethernet

índice de contenido ethernet
conexión ethernet
La característica ethernet integrada de la impresora permite conectar la impresora directamente
a una red ethernet sin tener que utilizar un servidor de impresión externo.
Para obtener más información sobre la característica ethernet de la impresora, haga clic en el
tema siguiente:
luces ethernet
página de configuración de la red
página web interna de la impresora
Para obtener instrucciones de instalación, haga clic en el tema adecuado:
conceptos básicos de ethernet
conexión de la impresora a una red ethernet
instalación de software de la impresora en un equipo de red
Otra información:
●
solución de problemas
●
restablecimiento de la impresora a la configuración predeterminada de fábrica
●
glosario ethernet
file:///C|/esm/ug_ethernet_intro_fs.html [12/17/2002 12:53:08 PM]
luces ethernet
luces ethernet
Las luces ethernet de la impresora indican el estado de la conexión ethernet de la impresora.
1. luz de enlace 2. luz de actividad
luz de enlace
La luz de enlace permanece encendida sin parpadear cuando la impresora está conectada a una
red ethernet y está encendida.
estado de la luz de enlace
estado de la impresora
conectada a una red ethernet y encendida
no conectada a una red ethernet o apagada
luz de actividad
La luz de actividad parpadea cuando la impresora recibe o transmite datos a través de la
conexión ethernet.
file:///C|/esm/ug_ethernet_lights_fs.html (1 of 2) [12/17/2002 12:53:09 PM]
luces ethernet
estado de la
luz de
actividad
estado de la impresora
se reciben o se transmiten datos a través de la conexión
ethernet
no se reciben ni se transmiten datos a través de la
conexión ethernet
file:///C|/esm/ug_ethernet_lights_fs.html (2 of 2) [12/17/2002 12:53:09 PM]
página de configuración de la red
página de configuración de la red
La página de configuración de la red de la impresora ofrece información útil sobre
la conexión ethernet de la impresora.
impresión de una página de configuración de la red
Cuando la impresora esté encendida o inactiva, pulse el botón Cancelar ( X ) de la impresora
para imprimir la página de configuración de la red.
Si la impresora se acaba de conectar a la red, espere unos minutos antes de imprimir la
página de configuración de la red para que la impresora pueda obtener los valores de
configuración válidos. Sabrá que los valores de la página de configuración son válidos si el
parámetro Status tiene el valor Succeeded.
temas de la página de configuración de la red
La página de configuración de la red de la impresora está dividida en cuatro temas.
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página de configuración de la red
1. General
2. TCP/IP
3. Estadísticas de red
4. Configuración de puertos
general
1. Network Name: nombre
descriptivo de la impresora
2. URL: dirección IP de la página
Web interna de la impresora.
3. MAC Address: dirección de
control de acceso a medios de la
impresora (también aparece en la
etiqueta de la parte posterior de la
impresora).
4. Serial Number: número de serie
de la impresora.
file:///C|/esm/ug_ethernet_network_page_fs.html (2 of 4) [12/17/2002 12:53:10 PM]
página de configuración de la red
TCP/IP
5. Status: estado de red de la
impresora: Succeeded, Failed o In
Progress.
6. Configured by: modo en el que la
impresora obtiene su dirección IP:
DHCP, AutoIP, Manual,
Unconfigured.
7. IP Address: dirección IP de la
impresora.
8. Subnet Mask: máscara de
subred de la impresora.
9. Gateway: dirección de la puerta
de enlace de la impresora.
estadísticas de la red
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página de configuración de la red
10. Total Packets Received:
número de paquetes recibidos sin
errores.
14. Total Packets Transmitted:
número de paquetes enviados sin
errores.
11. Unicast Packets Received:
número de paquetes específicamente
asignados a la impresora.
15. Unicast Packets Transmitted:
número de paquetes transmitidos
asignados a un dispositivo específico
de la red.
12. Broadcast Packets Received:
número de paquetes recibidos
asignados a todos los dispositivos de
la red.
13. Bad Packets Received: número
de paquetes recibidos con errores.
16. Broadcast Packets
Transmitted: número de paquetes
transmitidos asignados a todos los
dispositivos de la red.
17. Transmission Error Packets:
número de paquetes no enviados
debido a errores.
configuración de puertos
18. Port Configuration: tipo de puerto ethernet. Este valor está determinado por la red a
la que la impresora está conectada y no se puede configurar desde la impresora.
●
●
●
●
10T FullDplx: la impresora puede transmitir y recibir datos de forma simultánea
(dúplex completo) a 10 Mbps (megabits por segundo).
10T HalfDplx: la impresora puede transmitir y recibir datos a 10 Mbps, pero
debe transmitir o recibir datos por separado (semidúplex).
100TX FullDplx: la impresora puede transmitir y recibir datos de forma
simultánea (dúplex completo) a 100 Mbps.
100TX HalfDplx: la impresora puede transmitir y recibir datos a 100 Mbps pero
debe transmitir o recibir datos por separado (semidúplex).
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glosario ethernet
glosario ethernet
10/100 Base-T: término técnico para "ethernet." 10/100 se refiere a la velocidad a la que
funciona la red ethernet. 10 indica 10 megabits por segundo (Mbps) para una red ethernet
normal y 100 indica 100 Mbps para una red ethernet rápida.
AutoIP: proceso mediante el cual un dispositivo de una red se asigna automáticamente
direcciones IP.
Paquete de difusión: paquete que se envía desde un dispositivo de una red a todos los
dispositivos de la red.
DHCP (protocolo de configuración dinámica de host): protocolo utilizado para asignar
automáticamente una dirección IP a cada uno de los dispositivos de una red.
Ethernet: forma conocida de las redes alámbricas de equipos para redes de área local.
Cable ethernet: existen dos tipos de cables ethernet. El cable directo es el más común y sirve
para conectar dispositivos de una red a un concentrador o a un enrutador. Un cable cruzado es
un cable de conexión de par trenzado que dirige las señales de transmisión de un dispositivo a
las señales de recepción de otro dispositivo. Utilice un cable directo CAT-5 no apantallado con un
conector RJ-45 para conectar la impresora a una red ethernet.
Puerta de enlace: dispositivo dedicado (enrutador o equipo) que se conecta a dos redes
diferentes. Por ejemplo, un equipo de una red ethernet puede actuar como una puerta de enlace
entre una red e Internet.
Cortafuegos: combinación de hardware y software que protege una red de entradas no
deseadas.
Concentrador: dispositivo que actúa como centro de una red ethernet. En el concentrador se
conectan otros dispositivos de la red.
Conexión compartida a Internet (ICS): programa Windows que permite a un equipo actuar
como puerta de enlace entre Internet y una LAN. ICS utiliza DHCP para asignar direcciones IP.
Consulte la documentación de Windows para obtener más información sobre ICS.
Dirección IP (dirección de protocolo de Internet): número exclusivo que identifica un
dispositivo en una LAN. La dirección IP a menudo se asigna de forma automática mediante DHCP
o AutoIP. Sin embargo, se puede asignar una dirección IP estática a un dispositivo de forma
manual.
LAN (Red de área local): tipo de red de equipos de alta velocidad que conecta dispositivos que
se encuentran a una distancia relativamente corta entre sí. Ethernet es un tipo de LAN.
Dirección MAC (dirección de control de acceso a medios): dirección de hardware de un
dispositivo de la red. La dirección MAC de la impresora aparece en la página de configuración de
la red y en la etiqueta que se encuentra cerca del puerto ethernet de la impresora.
Mbps (megabits por segundo): medida para la velocidad de funcionamiento de la red
ethernet. Por ejemplo, 1 Mbps equivale a 1.000.000 bits por segundo (o a 125.000 bytes por
segundo).
Nombre de red: nombre mediante el cual la impresora se identifica en la red (también se
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glosario ethernet
conoce como "nombre descriptivo"). El nombre de red de la impresora es el elemento 1 de la
página de configuración de la red. Utilice el nombre de red para abrir la página Web interna.
Paquete: mensaje que se envía desde un dispositivo de una red a otros dispositivos de la red.
Protocolo: "lenguaje" que los dispositivos de una red utilizan para comunicarse entre sí. Un
protocolo de red muy conocido es TCP/IP.
RJ-45: tipo de conector situado en el extremo de un cable ethernet.
Enrutador: dispositivo complejo de interconexión de redes que dirige los paquetes de una red a
otra. Los enrutadores pueden actuar como puertas de enlace entre una LAN e Internet.
Dirección IP estática: dirección IP que se asigna manualmente a un dispositivo de una red. Las
direcciones IP estáticas sólo se pueden modificar de forma manual. Otros métodos para la
asignación de direcciones IP son DHCP y AutoIP.
Subred: "pequeña red" que actúa como parte de una red mayor. Se recomienda que la
impresora y los equipos que la utilicen se encuentren en la misma subred.
Máscara de subred: número que identifica la subred a la que pertenece una dirección IP.
TCP/IP (Protocolo de control de transmisión/Protocolo Internet): protocolo de
comunicación de red utilizado en Internet. La característica ethernet integrada de la impresora es
compatible con redes LAN que utilicen TCP/IP.
Paquete unicast: paquete que se envía desde un dispositivo de una red a otro dispositivo de la
red.
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página Web ethernet
página web interna de la impresora
Utilice la página Web interna de la impresora para realizar lo siguiente:
●
Ajustar la configuración de la red
●
Comprobar los niveles de tintas estimados de los cartuchos de impresión
●
Visualizar las estadísticas de la red
●
Visitar la página Web de HP para obtener soporte y para adquirir productos
antes de utilizar la página Web interna
Antes de utilizar la página Web interna de la impresora, compruebe que la impresora y el equipo
están encendidos y conectados a la red.
Si desea utilizar la página Web interna para acceder al servicio de soporte de HP y adquirir
productos.
cómo abrir la página Web interna
Siga los pasos siguientes para abrir la página Web interna de la impresora.
1. Inicie el explorador Web.
Utilice Microsoft Internet Explorer 5.0 o posterior, o bien Netscape 4.75
o posterior.
2. Especifique una de las informaciones siguientes en el cuadro de la dirección y, a
continuación, pulse Intro.
❍
Nombre de red de la impresora
❍
Dirección URL de la impresora
Si la impresora se encuentra en una subred diferente de la de su
equipo, especifique la dirección URL de la impresora en el cuadro
de dirección del explorador para abrir la página Web interna.
Si no conoce el nombre de red ni la dirección URL de la impresora, imprima una página de
configuración de la red.
file:///C|/esm/ug_ethernet_web_server_fs.html [12/17/2002 12:53:11 PM]
conceptos básicos de ethernet
conceptos básicos de ethernet
La característica ethernet integrada de la impresora permite conectar la impresora directamente
a una red ethernet 10/100 Base-T sin la ayuda de un servidor de impresión externo.
hardware
concentradores y enrutadores
En una red ethernet, los equipos y la impresora están conectados a un concentrador o a un
enrutador.
ejemplo de red ethernet
Los concentradores y los enrutadores pueden parecer similares, pero existe una diferencia
importante entre ellos.
Los concentradores son pasivos (los demás dispositivos de la red se conectan al concentrador
para comunicarse entre sí). El concentrador no gestiona la red.
Los enrutadores son activos. Los enrutadores disponen de herramientas de administración de
red, como por ejemplo cortafuegos y DHCP. Un enrutador puede funcionar como una puerta de
enlace, mientras que un concentrador no puede hacerlo.
cables
Utilice un cable ethernet CAT-5 no apantallado para conectar la impresora a una red ethernet.
Los cables ethernet tienen un conector RJ-45.
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conceptos básicos de ethernet
Conector RJ-45
Para evitar daños en la impresora, no utilice un cable
telefónico para conectar la impresora a una red
ethernet ni conecte la impresora a un conector
telefónico.
comunicación de red
TCP/IP
Los dispositivos de una red se comunican entre sí mediante un "lenguaje" denominado protocolo.
La impresora está diseñada para funcionar en redes que utilicen un protocolo muy conocido
denominado TCP/IP.
dirección IP
Cada uno de los dispositivos de una red se identifica con una dirección IP exclusiva. La mayoría
de las redes utilizan DHCP o AutoIP para asignar direcciones IP automáticamente.
conexiones a Internet
Las redes ethernet pueden conectarse a Internet.
Si instala la impresora en una red ethernet conectada a Internet, es recomendable que utilice
una puerta de enlace de modo que la dirección IP de la impresora se asigne a través del
protocolo DHCP.
Una puerta de enlace puede ser un enrutador o un equipo Windows que esté ejecutando una
conexión compartida a Internet (ICS). Si desea obtener más información sobre ICS, consulte la
documentación que se entrega con el equipo Windows.
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conceptos básicos de ethernet
ejemplos de redes ethernet
Éstas son algunas configuraciones de red ethernet comunes:
conexión compartida a Internet con un enrutador que funciona como puerta de enlace
En este ejemplo, un enrutador gestiona las conexiones de red y actúa como puerta de enlace
entre la red e Internet.
conexión compartida a Internet con un PC que funciona como puerta de enlace
En este ejemplo, los dispositivos de red se conectan a un concentrador. Un equipo de la red
actúa como puerta de enlace entre la red e Internet. El equipo que actúa como puerta de enlace
utiliza una conexión compartida a Internet (ICS) de Windows para gestionar las conexiones de
red y proporcionar acceso a Internet a otros dispositivos.
conexión a Internet por cable o DSL sin puerta de enlace
Este ejemplo es parecido al primer ejemplo. Sin embargo, en este ejemplo, los dispositivos de
red se conectan a un concentrador en lugar de a un enrutador. El concentrador está conectado
directamente a Internet.
¡Precaución! HP no recomienda esta configuración. Si es posible, utilice una puerta
de enlace para gestionar el acceso a Internet de la red a fin de limitar la exposición a
virus y evitar la entrada no deseada de usuarios.
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conceptos básicos de ethernet
red ethernet sin conexión a Internet
En este ejemplo, los dispositivos de red se conectan a un concentrador. Los dispositivos utilizan
AutoIP para obtener direcciones IP.
utilización de la impresora con una red ethernet
Los equipos de la red envían los trabajos de impresión directamente a la impresora, en la que se
imprimen según el orden de recepción.
capacidad ethernet de la impresora
La impresora puede aceptar trabajos de impresión enviados simultáneamente por cuatro
usuarios.
Por ejemplo, si cinco usuarios envían un trabajo de impresión por separado a la impresora de
forma simultánea, la impresora aceptará cuatro y rechazará el quinto. El usuario que envíe el
quinto trabajo de impresión debe esperar unos minutos y, a continuación, volver a enviarlo.
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conexión de la impresora a una red ethernet
conexión de la impresora a una red ethernet
Siga estos pasos para conectar la impresora a una red ethernet.
1. En caso necesario, configure el hardware de la impresora.
Para obtener instrucciones de la configuración del hardware, consulte el póster de
configuración entregado con la impresora.
2. Compruebe que la impresora esté encendida.
3. Conecte el cable ethernet en un puerto disponible del concentrador o enrutador ethernet.
4. Conecte el cable ethernet al puerto ethernet de la parte posterior de la impresora.
Para evitar daños en la impresora, no utilice un cable
telefónico para conectar la impresora a una red
ethernet ni conecte la impresora a un conector
telefónico.
5. Realice una de las siguientes acciones:
estado de la luz de enlace
acción
file:///C|/esm/ug_ethernet_install_most_fs.html (1 of 2) [12/17/2002 12:53:13 PM]
conexión de la impresora a una red ethernet
Instale el software de la impresora en los equipos
conectados a la red.
Repita los pasos del 2 al 4. Si las luces siguen
apagadas, compruebe lo siguiente:
❍
❍
❍
❍
La impresora está encendida.
El concentrador o el enrutador está
encendido.
Todos los cables están firmemente
conectados.
Está utilizando un cable ethernet.
file:///C|/esm/ug_ethernet_install_most_fs.html (2 of 2) [12/17/2002 12:53:13 PM]
instalación de software ethernet
instalación de software de la impresora en un equipo de red
antes de la instalación
Antes de instalar el software de la impresora en un equipo de red, compruebe lo siguiente:
●
La impresora está configurada y encendida.
●
El concentrador o enrutador ethernet está encendido y funciona correctamente.
●
Todos los equipos de la red están encendidos y conectados a la red.
●
La impresora está conectada a la red ethernet.
Si la impresora se ha instalado anteriormente en un equipo con un cable USB, desconéctelo
de la impresora. Utilice el CD de software de la impresora y siga las instrucciones
siguientes para instalar la versión ethernet del controlador de la impresora en el equipo.
pasos de la instalación
Siga estos pasos para instalar el software de la impresora en un equipo conectado a la red:
1. Inserte el CD de software de la impresora en la unidad de CD-ROM del equipo.
Si el CD no se reproduce de forma automática, abra el CD en Windows y haga doble
clic en el archivo setup.exe.
2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla y utilice la información siguiente para
completar la instalación.
❍
Conexión de la impresora: Conectada por red
❍
Configuración de red: Configuración de red básica para un equipo o servidor
Si no se detecta la impresora durante el proceso de instalación, siga las
instrucciones de no se puede detectar la impresora durante la instalación
del software en el apartado de solución de problemas ethernet.
3. Una vez que la instalación haya finalizado, siga las instrucciones de la pantalla para
imprimir una página de prueba.
file:///C|/esm/ug_ethernet_install_dhcp_autoip_fs.html [12/17/2002 12:53:14 PM]
solución de problemas Ethernet
solución de problemas Ethernet
Haga clic en la opción que describa mejor el problema:
●
La impresora no imprime.
●
No se puede acceder a la página Web interna de la impresora.
●
no se puede detectar la impresora durante la instalación del software.
la impresora no imprime
Compruebe lo siguiente:
●
La impresora está configurada y encendida.
●
Los cartuchos de impresión están correctamente instalados.
●
La impresora está encendida y la bandeja de papel está cargada.
●
No hay papel atascado en la impresora.
Si tiene uno de los problemas anteriores, haga clic aquí.
Responda las preguntas siguientes:
¿Está la luz de enlace encendida y no parpadea?
Continúe
Sí.
con la pregunta siguiente.
No.
Compruebe lo siguiente:
●
●
●
●
No está utilizando un cable
telefónico para conectar la
impresora a la red.
El cable ethernet está firmemente
conectado a la impresora.
El concentrador o el enrutador
ethernet está encendido y
funciona correctamente.
El equipo que está utilizando está
conectado a la red.
file:///C|/esm/ug_ethernet_problems_fs.html (1 of 3) [12/17/2002 12:53:15 PM]
solución de problemas Ethernet
¿Había más de cuatro personas imprimiendo a la vez?
Sí. Espere a que la
impresora esté inactiva y, a
continuación, vuelva a
imprimir el documento.
No. Continúe con la pregunta siguiente.
¿Parpadea la luz de actividad cuando intenta imprimir un
documento?
Si no se
Sí.
imprime el documento, haga
clic aquí para obtener más
ayuda para la solución de
problemas.
No.
Compruebe lo siguiente:
●
●
La impresora está seleccionada en
la aplicación desde la que se está
intentando imprimir.
El equipo está conectado a la red.
Si sigue sin poder imprimir, deberá
restablecer la impresora a la configuración
predeterminada de fábrica.
no se puede acceder a la página Web interna de la impresora
Compruebe lo siguiente:
●
No está utilizando un cable telefónico para conectar la impresora a la red.
●
El cable ethernet está firmemente conectado a la impresora.
●
El concentrador o el enrutador ethernet está encendido y funciona correctamente.
●
El equipo que está utilizando está conectado a la red.
Si sigue sin poder acceder a la página Web interna de la impresora, siga los pasos siguientes:
1. Imprima una página de configuración de la red.
2. Localice la dirección URL de la impresora (elemento 2 de la página de configuración).
file:///C|/esm/ug_ethernet_problems_fs.html (2 of 3) [12/17/2002 12:53:15 PM]
solución de problemas Ethernet
3. Inicie el explorador Web.
Utilice Microsoft Internet Explorer 5.0 o posterior, o bien Netscape 4.75
o posterior.
4. Especifique la dirección URL de la impresora en el cuadro de la dirección y, a continuación,
pulse Intro.
Si sigue sin poder abrir la página Web interna de la impresora con la impresora, restablezca la
configuración predeterminada de fábrica.
No se puede detectar la impresora durante la instalación del software
Siga los pasos siguientes si no se detecta la impresora durante la instalación del software:
1. Imprima una página de configuración de la red.
2. Localice la dirección IP de la impresora (elemento 7 de la página de configuración).
3. En el panel Identify Printer del instalador de software, seleccione Specify a printer by
address y, a continuación, haga clic en Siguiente.
4. En el panel Specify Printer del instalador de software, seleccione IP Address.
5. Especifique la dirección IP en el cuadro de dirección y, a continuación, haga clic en
Aceptar.
6. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la instalación.
file:///C|/esm/ug_ethernet_problems_fs.html (3 of 3) [12/17/2002 12:53:15 PM]
restablecimiento de la impresora a la configuración predeterminada de fábrica
restablecimiento de la impresora a la configuración predeterminada
de fábrica
Una vez que se haya configurado la impresora en una red ethernet, los valores de configuración
se guardan en la memoria. Es posible que tenga que restablecer la configuración predeterminada
de fábrica de la impresora en el caso de que no pueda realizar lo siguiente:
●
Imprimir en la impresora
●
Abrir la página Web interna de la impresora
Siga estos pasos para restablecer la configuración predeterminada de fábrica de la impresora:
1. Compruebe que la impresora esté apagada.
2. Mantenga pulsado el botón Cancelar ( X ).
3. Mientras mantiene pulsado el botón Cancelar, pulse el botón de encendido para
encender la impresora.
4. Suelte el botón Cancelar.
5. Compruebe que todas las luces de la impresora parpadean simultáneamente dos veces.
Las tres luces parpadean simultáneamente dos veces
Si las luces no parpadean, repita los pasos del 1 al 4.
file:///C|/esm/ug_ethernet_reset_fs.html [12/17/2002 12:53:15 PM]