Soporte técnico. 01-800-832 8674 (01 800 VECTORI) OPCION 4

Instrucciones para el uso de aplicaciones de la
para el uso de aplicaciones de la Oficina Virtual V 2.0
Vector Casa de Bolsa S.A. de C.V.
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Índice
1.
2.
3.
4
4.
5.
Contenido del CD de Instalación
Vector Bursátil
Vector Bursátil
Vector Divisas
Correo Electrónico
Correo Electrónico
Comunicaciones (desvío de extensiones y directo)
6. Monitor Financiero VECTOR
7 Monitor Financiero SIBOLSA
7.
Monitor Financiero SIBOLSA
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1. Contenido del CD
1.
manual.pdf: Instrucciones para el uso de oficina virtual.
2.
tarantella.exe: Necesario para tener acceso a Vector Bursátil
3.
fframework.exe: Plataforma de Microsoft necesaria para tener acceso k
l f
f
al Monitor Financiero VECTOR 4.
monitor203.msi: Aplicación del Monitor financiero VECTOR.
5.
SiBolsa012008.exe: Aplicación del Monitor Financiero SIBOLSA.
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2. Acceso al Sistema Vector Bursátil
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2. Vector Bursátil
Paso 1.
Dar doble clic al instalador “tarantella.exe” que esta contenido en el CD proporcionado por Sistemas Vector En caso de marcar un advertencia de
proporcionado por Sistemas Vector. En caso de marcar un advertencia de seguridad dar clic al botón RUN. Soporte técnico. 01‐800‐832 8674 (01 800 VECTORI) OPCION 4
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2. Vector Bursátil
Paso 2.
Se lanza el instalador del cliente nativo en el cual solamente hay que dar clic al botón “Next”
al botón Next en las primeras dos pantallas, y en la última pantalla dar clic en las primeras dos pantallas y en la última pantalla dar clic
al botón “finish”.
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2. Vector Bursátil
Continuación Paso 2.
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2. Vector Bursátil
Paso 3.
Se accesa al programa dando clic en StartÆ All Programs Æ
All Programs Æ Secure Global DesktopÆ
Secure Global DesktopÆ Sun Secure Global Desktop Native Client
Sun Secure Global Desktop Native Client
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2. Vector Bursátil
Paso 4.
Al ejecutar el programa se solicitara la información de Location, Username y password proporcionados por sistemas Vector. Dar clic al botón OK.
Location: http://www.vectoronline.com.mx/tarantella
Username: “El proporcionado por sistemas Vector”
Password: “El proporcionado por sistemas Vector”
Comunicarse al Telefono 01‐800‐VECTORI para que se les asigne su Username y Password de Acceso.
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2. Vector Bursátil
Paso 5.
Después de haberse autenticado (paso 4), se mostrara en la parte izquierda de la ventana del Cliente Nativo el icono “Oficina
parte izquierda de la ventana del Cliente Nativo el icono Oficina Virtual Vector”
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2. Vector Bursátil
Paso 5.
P
5
Para Activar la “Oficina Virtual Vector” y ejecutar los sistemas Institucionales, dar clic al icono Oficina‐Virtual‐
Vector. Ahora se le solicitará usuario y password , que son las claves personales asignados a cada uno, para accesar su computadora personal de la Oficina.
Al
Al acceder correctamente se mostrara:
d
™Ambiente Windows completo
™Iconos de acceso al sistema Vector Bursátil ™Internet explorer (para acceso a intranet de vector y portal de análisis).
El usuario y password solicitado en este nivel son del “dominio de Windows” ( o utilizado cuando se enciende la computadora en Vector)
la computadora en Vector).
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2. Vector Bursátil
Paso 6.
Ya estando en el ambiente completo de Windows “Oficina Virtual Vector” se mostraran los iconos de acceso al sistema de Vector Bursátil e Internet Explorer los cuales al ser ejecutados se abrirán dentro del ambiente.
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2. Vector Bursátil
Es importante que al terminar las operaciones del día se cierren las aplicaciones en forma adecuada. Cerrar el sistema Vector Bursátil dando clic al botón SALIR, después dar clic al botón start del ambiente de la Oficina Virtual y finalmente clic a Log Off. Nunca se deberá cerrar las ventanas por medio de la “X” de las ventanas de Windows.
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3 Acceso al Sistema Vector 3. Acceso al Sistema Vector
Divisas
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3. Vector Divisas
Paso 1.
Dar doble clic al instalador “tarantella.exe” que esta contenido en el CD proporcionado por Sistemas Vector En caso de marcar un advertencia de
proporcionado por Sistemas Vector. En caso de marcar un advertencia de seguridad dar clic al botón RUN. Soporte técnico. 01‐800‐832 8674 (01 800 VECTORI) OPCION 4
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3. Vector Divisas
Paso 2.
Se lanza el instalador del cliente nativo en el cual solamente hay que dar clic al botón “Next”
al botón Next en las primeras dos pantallas, y en la última pantalla dar clic en las primeras dos pantallas y en la última pantalla dar clic
al botón “finish”.
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3. Vector Divisas
Continuación Paso 2.
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3. Vector Divisas
Paso 3.
Se accesa al programa dando clic en StartÆ All Programs Æ
All Programs Æ Secure Global DesktopÆ
Secure Global DesktopÆ Sun Secure Global Desktop Native Client
Sun Secure Global Desktop Native Client
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3. Vector Divisas
Paso 4.
Al ejecutar el programa se solicitara la información de Location, Username y password proporcionados por sistemas Vector. Dar clic al botón OK.
Location: http://www.vector.com.mx/tarantella
Username: “El proporcionado por sistemas Vector”
Password: “El proporcionado por sistemas Vector”
Comunicarse al Telefono 01‐800‐VECTORI para que se les asigne su Username y Password de Acceso.
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3. Vector Divisas
Paso 5.
Después de haberse autenticado (paso 4), se mostrara en la parte izquierda de la ventana del Cliente Nativo el icono “Oficina
parte izquierda de la ventana del Cliente Nativo el icono Oficina Virtual Vector Divisas”
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3. Vector Divisas
Paso 5.
P
5
Para Activar la “Oficina Virtual Vector” y ejecutar los sistemas Institucionales, dar clic al icono Oficina‐Virtual‐
Vector. Ahora se le solicitará usuario y password , que son las claves personales asignados a cada uno, para accesar su computadora personal de la Oficina.
Al
Al acceder correctamente se mostrara:
d
™Ambiente Windows completo
™Iconos de acceso al sistema Vector Divisas ™Internet explorer (para acceso a intranet de vector y portal de análisis).
El usuario y password solicitado en este nivel son del “dominio de Windows” ( o utilizado cuando se enciende la computadora en Vector)
la computadora en Vector).
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3. Vector Divisas
Paso 6.
Ya estando en el ambiente completo de Windows “Oficina Virtual Vector” se mostraran los iconos de acceso al sistema de Vector Divisas e Internet Explorer los cuales al ser ejecutados se abrirán dentro del ambiente.
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3. Vector Divisas
Es importante que al terminar las operaciones del día se cierren las aplicaciones en forma adecuada. Cerrar el sistema Vector Divisas dando clic al botón SALIR, después dar clic al botón start del ambiente de la Oficina Virtual y finalmente clic a Log Off. Nunca se deberá cerrar las ventanas por medio de la “X” de las ventanas de Windows.
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4. Uso de correo electrónico
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4. Correo Electrónico
Recomendaciones:
•Mantenga siempre en secreto su cuenta de usuario y password, no los apunte en papeles que estén a la vista de los demás y por favor ¡no los comparta con nadie!
comparta con nadie!
•No permita que alguien observe mientras usted teclea su cuenta y p
password.
•Por favor siga al pie de la letra el procedimiento y asegúrese de siempre cerrar ordenadamente su sesión para evitar problemas posteriores.
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4. Correo Electrónico
Paso 1.
Abra su navegador (Internet Explorer) y acceda a la siguiente página https://correo.vector.com.mx/
Es IMPORTANTE notar el inicio de la dirección “https” (terminación en s)
Paso 2. Paso
2
En la siguiente ventana introduzca su cuenta de usuario y contraseña. Presione Iniciar Sesión para continuar.
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4. Correo Electrónico
Paso 3.
Una vez dentro, se visualizaran los correos que tengamos en el servidor y que aun no se hayan leído.
Notas
Si no aparece nada, es porque no hay correos nuevos. Cabe mencionar que los correos que se puedan visualizar mediante el OWA , son solo los correos nuevos Los CORREOS que ya se hayan leído los que ya se han “bajado”
nuevos. Los CORREOS que ya se hayan leído, los que ya se han bajado a el a el
personal folders de los equipos de la oficina, esos no podrán visualizarse.
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4. Correo Electrónico
N O T A S:
1. Para salir del correo electrónico por favor utilice solamente la opción Log Off o cerrar sesión , situada en la parte superior derecha .
¡No lo cierre utilizando la tacha : de la ventana del navegador!
¡No lo cierre utilizando la tacha :
de la ventana del navegador!
2. Es muy importante que usted depure los correos que haya leído con el fin p
de no rebasar el límite de 20MB definido para su buzón. Si este límite es rebasado, usted no podrá recibir ni enviar correos posteriormente. ¡Asegúrese de borrarlos primeramente de su Inbox y luego del Delete Items! Asi mismo los que se hayan enviado (SENT ITEMS)
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5. Uso del teléfono para comunicación
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5. Desvío de la telefonía
Para desviar su extensión a un teléfono celular o número de casa, por favor siga los siguientes pasos: HARRIS
Paso 1
Identifique y oprima la tecla MENU
Identifique y oprima la tecla MENU
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5. Desvío de la telefonía
Paso 2
Oprima “2” en su teclado numérico.
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5. Desvío de la telefonía
Paso 3
Marque el número de casa, teléfono celular o a donde vaya hacer el desvío (FWD) de su extensión. NO olvide anteponer el 9 para que pueda realizarse correctamente el desvío
correctamente el desvío.
J
O
EJEMPLO:
Para desvió a teléfono fijo:
• 9 5555-1234
Para desvió a Celular:
• 9 044 55 5678 1234
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5. Desvío de la telefonía
Paso 4
Confirme el número pulsando el “4”
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5. Desvío de la telefonía
Paso 5
A continuación la acción será confirmada en su pantalla y su teléfono estará desviado al número correspondiente. Paso 5.1
Imagen que identifica que su extensión tiene un desvío.
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5. Desvío de la telefonía
Paso 6
Para cancelar simplemente marque su extensión o bien pulse MENU escoja la opción “2” y oprima CANCL en su teléfono.
NOTA: LA MARCACION Y DESVIOS A TELEFONOS FIJOS Y CELULARES ESTARA TEMPORALMENTE HABILITADA DEBIDO A LAS MEDIDAS PRECAUTORIAS DE
TEMPORALMENTE HABILITADA DEBIDO A LAS MEDIDAS PRECAUTORIAS DE CONTINGENCIA SANITARIA.
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6. Acceso al Monitor Financiero VECTOR
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6. Monitor Financiero VECTOR
Paso 1.
Del CD de instalación, ejecutar con “doble‐click” el archivo “framework.exe”, si no cuenta con el CD, entrar a la direccion de Internet http //www vector com mx/monitor/framework exe
Internet http://www.vector.com.mx/monitor/framework.exe. Aparecerá la siguiente pantalla, deberá darle click al botón “Run”.
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6. Monitor Financiero VECTOR
Paso 2. Al dar click al botón “Run”, empezara la instalación apareciendo las siguientes ventanas en el orden mostrado.
Paso 3. Terminando la instalación, se presentan las sig. ventanas, debe aceptar los términos y presionar el botón “INSTALL”. El proceso de instalación continuara como se muestra en la sig. pagina.
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6. Monitor Financiero VECTOR
Paso 4. Una vez terminada la instalación, se vera la ventana como sigue, para terminar debe presionar el boton “Exit”. En dado caso que tenga algun problema y no se muestre la ultima pantalla con resultado exitoso, debe p
contactar al area de Soporte Tecnico al 01800‐VECTORI
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6. Monitor Financiero VECTOR(2nda Parte)
Paso 5. Del CD de instalación, ejecutar con “doble‐click” el archivo “monitor203.mis”, si no cuenta con el CD, entrar a la dirección de Internet http://www.vector.com.mx/monitor/monitor203.msi. Aparecerá la siguiente pantalla deberá darle click al botón “Run”
Aparecerá la siguiente pantalla, deberá darle click al botón Run .
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6. Monitor Financiero VECTOR
Paso 6. Al iniciar la instalación, aparecen las siguientes ventanas, presione el boton “Next” para continuar.
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6. Monitor Financiero VECTOR
Paso 7. Al continuar la instalación, aparecen las siguientes ventanas, presione el boton “Next” para continuar.
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6. Monitor Financiero VECTOR
Paso 8. Al terminar la instalación, aparecen la siguiente ventana, presione el boton “Close” para terminar. El sistema ha generado el icono “Monitor de acciones” para su acceso, en caso contrario existio algun error y es de acciones
para su acceso en caso contrario existio algun error y es
importante comunicarse con el area de Soporte Tecnico al 01800‐
VECTORI.
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6. Monitor Financiero VECTOR
Paso 9. Es necesario comunicarse al 01800‐VECTORI, para activar el acceso desde Internet al monitor financiero, de lo contrario no funcionara.
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7. Acceso al Monitor Financiero SIBOLSA
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7. Monitor Financiero SIBOLSA
Paso 1.
Del CD de instalación, ejecutar con “doble‐click” el archivo “SIBolsa012008.exe”, si no cuenta con el CD, entrar a la direccion de Internet http //www vector com mx/monitor/siBolsa012008 exe
Internet http://www.vector.com.mx/monitor/siBolsa012008.exe. Aparecerá la siguiente pantalla, indicando el proceso de la instalación.
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7. Monitor Financiero SIBOLSA
Paso 2. Dar clic al botón “Siguiente”, “SI”, “Siguiente, “Siguiente” como se muestra en las figuras aceptando los DEFAULTS en la instalación.
Soporte técnico. 01‐800‐832 8674 (01 800 VECTORI) OPCION 4
Pág. 47
7. Monitor Financiero SIBOLSA
Paso 3. Continuar aceptando las configuraciones DEFAULT, presionando el botón “Siguiente” como se muestra en la figura y empezara la instalación del producto.
Paso 4.
Paso
4 El sistema le preguntara si desea crear un icono en su computadora, El sistema le preguntara si desea crear un icono en su computadora
a lo que responderemos “si” y al final muestra el mensaje de termino. Si no se llegara a este punto, le recomendamos comunicarse al 01800‐
VECTORI.
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