SELECCIÓN DE
PERSONAL
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El proceso de Selección de Personal: Fases y
Objetivos
AS DE Las razones por las que una empresa debe iniciar un proceso de selección
pueden ser diversas: cubrir un puesto de nueva creación, sustituir a un trabajador que
se jubila, iniciar una nueva actividad, reemplazar un puesto que ha quedado vacante,
etc.
El objetivo de la selección de personal es elegir y clasificar los candidatos
más adecuados al puesto de trabajo dentro de la empresa u organización. Dicho
proceso sigue una serie de fases:
1. Descripción del puesto de trabajo y del perfil del aspirante.
2. Determinación de los aspectos básicos del proceso de selección:
a) Selección interna /selección externa: En algunas ocasiones las empresas pueden
realizar procesos de selección en los que se utilicen de forma conjunta fuentes internas
y fuentes externas de selección de personal. b) Métodos: La empresa debe determinar
a priori cuales van a ser los métodos a utilizar en el proceso de selección como
anuncios en prensa o en internet, como también las fases y pruebas para superar la
selección: test, exámenes, dinámicas de grupo, simulaciones, entrevistas, etc.
3. Reclutamiento: Es la fase de búsqueda de candidatos. Si la selección va a
realizarse de forma interna, se comunicará a aquellos trabajadores que reúnan el perfil
adecuado para dicho puesto de trabajo. Si por el contrario la empresa va a realizar una
selección externa debe utilizar otros medios.
4. Recepción de solicitudes: Normalmente el número de solicitudes que
recibe una empresa es bastante elevado, por lo que las empresas se ven obligadas a
realizar una preselección de solicitudes que serán las que formen parte del proceso de
selección.
5. Realización de pruebas: La empresa procede a convocar a los candidatos
para la realización de diversas pruebas con el objetivo de establecer las características
personales de éstos, e intentar prever su posible conducta futura en el puesto de
trabajo.
Las pruebas más utilizadas son:
a) Pruebas psicotécnicas: Son los denominados tests. Suelen estar formadas por un
conjunto de cuestiones y posibles soluciones, de forma que el candidato debe marcar
la opción correcta. En algunos casos la solución no se propone y es el candidato el que
debe reflejar la solución
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El proceso de Selección de Personal: Fases y
Objetivos
a la cuestión planteada. La principal dificultad para el candidato a la hora de realizar los
tests es la limitación de tiempo. b) Pruebas profesionales: Se utilizan para comprobar
si el candidato posee los conocimientos necesarios para el desempeño adecuado del
puesto de trabajo. Van desde exámenes o pruebas de conocimientos teórico-prácticos
hasta tests para medir la capacidad de método.
c) Pruebas situacionales: Engloban un conjunto de pruebas en las que se pone al
candidato en diferentes situaciones reales o simuladas basadas en experiencias
relacionadas con el perfil profesional solicitado por la empresa.
6. Entrevista de selección: Una vez finalizadas las pruebas de selección,
se seleccionan un número reducido de candidatos que continuarán en el proceso
de selección pasando a realizar una entrevista. Esta entrevista en la práctica suele
realizarse por el responsable del Departamento de Personal o por el superior directo
del futuro trabajador. En algunos casos se realiza más de una entrevista de selección,
siendo la última y la decisiva con el Director General de la empresa.
7. Oferta de precontrato: Una vez que la empresa ha seleccionado al
candidato adecuado, ha comprobado las referencias aportadas por el candidato, se
estipulan las condiciones del contrato y se establece así un compromiso previo de la
empresa de cara a la contratación, aunque dicho acto no tiene todavía los efectos del
contrato de trabajo.
8. Revisión médica: Salvo que sea para puestos de trabajo muy específicos,
esta fase generalmente no se lleva a cabo.
9. Contratación: La empresa procede a contratar al trabajados realizando
todos los trámites necesarios en la Oficina de empleo y en la Seguridad Social y
estableciendo un período de prueba de acuerdo con la legalidad vigente.
10. Incorporación, acogida y adaptación: Esta incorporación lleva consigo
una serie de trámites administrativos relativos a la contratación pero además conlleva
la necesidad de la existencia en la empresa de un plan de acogida e incorporación del
nuevo personal. Este plan debe contemplar las acciones necesarias para que le nuevo
trabajador pueda conocer la empresa y el personal que en ella trabaja.
11. Control del proceso de selección: Posteriormente la empresa irá
comprobando la eficacia del proceso de selección utilizando para ello diferentes
instrumentos, como son la Evaluación del desempeño o el control del absentismo.
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