Instituto Francisco Luis Bernárdez – Internet INTERNET Índice de contenidos Breve historia • El creador de la World Wide Web Definición de internet ¿Qué podemos hacer en internet? Servicios de internet • Correo electrónico (electronic-mail, e-mail) • Internet Real Chat (IRC) • Protocolo de Transferencia de Archivos (FTP) • Telnet • Newsgroup • Otros servicios • World Wide Web (WWW) Características de internet Acceso a internet • Requerimientos mínimos para navegar con una PC ¿Qué función cumple el proveedor? Estrategia cliente/servidor ¿Cómo se comunican las diferentes computadoras? • Protocolo TCP/IP • Dirección IP • Nombre de dominio • ¿Cómo traducen las computadoras los nombres de dominio en direcciones IP? • Dirección URL • ¿Cómo circula la información por internet? Proceso para ingresar a una página web Para leer una URL • Otros tipos de sitios • Otros indicadores de países • Características de una URL Navegadores • ¿Qué es navegar? Sitios y páginas web Cuando encontramos información ¿qué podemos hacer? ¿Qué encontramos en los sitios y páginas web? Características de la búsqueda de información en internet • ¿Qué debemos evaluar? • Navegar para aprender a navegar, investigación selectiva • Navegadores • Evaluando información • Ejercitando la búsqueda de información Los buscadores 2 Breve historia Internet tuvo sus orígenes en un proyecto del Departamento de Defensa de los EE.UU. que buscaba obtener una red de comunicaciones segura. Así nació el proyecto ARPA (Advanced Research Projects Agency), una red informática que conectaba computadoras localizadas en sitios dispersos y que operaban con distintos sistemas operativos; cada computadora podía conectarse a todas las demás. Fuera del ámbito estrictamente militar –por los años 60– el proyecto pasó a llamarse ARPANET (Advanced Research Projects Agency Network) y tuvo un gran desarrollo en los Estados Unidos, donde conectó a gran cantidad de universidades y centros de investigación. También se fueron generando nodos en Europa y en el resto del mundo. Uno de los avances más importantes, que dio nuevos impulsos a internet, fue la aparición de la web (World Wide Web), conocida también como la www o w3, que nos brinda un manejo sencillo para acceder a servicios complejos. Como por ejemplo hacer consultas a un servidor de cualquier parte del mundo que tiene una base de datos. Es decir, al conectarnos a una computadora remota nos servimos de la información que nos proporciona el servidor, sean textos, imágenes, música o programas, todo en un entorno multimedia. • El creador de la World Wide Web Tim Berners-Lee del Laboratorio Europeo para la Física de las Partículas (CERN), es el creador de la web (servicio de internet), y la definió como un sistema capaz de saltar de un sitio a otro de una forma automática, presentando una diversidad de datos que de otra forma no están disponibles. Los recursos de distintas conexiones pasaron a estar a disposición del público general y de los investigadores desde sus computadoras personales, y el acceso se tornó transparente y fácil. 3 Este sistema introdujo el hipertexto o hipervínculo, es decir la posibilidad de pasar inmediatamente de un archivo a otro, e incluso a otra página web, con sólo hacer clic sobre una palabra que aparece subrayada o una imagen recuadrada, sin necesidad de cerrar el documento que estaba abierto. Esta posibilidad de recorrer distintos sitios generando nuestro propio camino dio origen a una metáfora que todos hemos adoptado: navegar por la red. Definición de internet Cuando dos o más computadoras están conectadas entre sí y comparten información conforman una red. Internet (net: red; inter: intercomunicadas) es una red de computadoras intercomunicadas ubicadas en distintos lugares de todo el mundo que comparten información. Se pueden encontrar diferentes definiciones de internet según la bibliografía que se consulte. Basándonos en tres aspectos formularemos una definición. 9 Desde el aspecto material: internet es una red de computadoras conectadas entre sí que intercambian información. 9 Pensando internet como sistema: es un sistema que permite comunicarse con todo el mundo a través de una computadora. 9 Tomando en cuenta su uso: internet es un conjunto de servicios distribuidos alrededor del mundo a los que se puede acceder desde cualquier computadora conectada a la red. Teniendo en cuenta estos aspectos podemos construir una definición: 4 Internet es un sistema en red de computadoras que se comunican mediante un protocolo (idioma) común que brinda diferentes servicios. ¿Qué podemos hacer en internet? Internet nos presenta variados servicios. A continuación se explicarán algunos de ellos. Servicios de internet INTERNET Correo electrónico Internet Real Chat Telnet Otros servicios • World Wide Web Newsgroup Protocolo de Transferencia de Archivos Correo electrónico (electronic-mail, e-mail) El correo electrónico permite el intercambio de mensajes entre los usuarios de manera asincrónica –en tiempo diferido– (individuos o instituciones) mediante computadoras de diferentes partes del mundo. Es el servicio de internet más utilizado y el de mayor importancia histórica (se desarrollará con más profundidad en el Módulo III). 5 • Internet Real Chat (IRC) El Internet Real Chat permite el intercambio de mensajes entre dos o más usuarios de manera sincrónica –en tiempo real–. Técnicamente está basado en servidores que admiten conexiones de cualquier persona desde cualquier lugar (se desarrollará con más profundidad en el Módulo III). • Protocolo de Transferencia de Archivos (FTP) El Protocolo de Transferencia de Archivos (File Transfer Protocol) es un sistema de trasmisión de archivos (file: ficheros) que sirve para enviar y recibir archivos de gran tamaño de un lugar a otro en forma más rápida y cómoda que si se utilizara el correo electrónico. En internet existen importantes computadoras denominadas servidores FTP, con miles de programas de distribución pública, imágenes y sonidos, de libre acceso. También lo usan muchas empresas para mantener al día a sus clientes en cuanto a nuevas versiones de sus programas (software), revistas electrónicas, catálogos y otros materiales. • Telnet Es uno de los servicios más potentes, aunque opera sólo en modo texto. Se emplea principalmente para acceder a grandes bases de datos. No es uno de los servicios utilizados por el usuario común de internet. • Newsgroup Son listas de debate grupales entre personas que están interesadas en un mismo tema. Es un servicio asincrónico –en tiempo diferido–. • Otros servicios Hay otros servicios que son menos usados por los usuarios comunes, o que ya fueron superados por otros más conocidos (Gopher, Archie, Wais). 6 • World Wide Web (WWW) Como se expresó anteriormente internet es un sistema que brinda diferentes servicios. La WWW es uno de ellos. En la comunicación cotidiana suele confundirse a internet con la World Wide Web, e incluso se llega a utilizar estos términos como sinónimos. Posiblemente sea el servicio más usado en el mundo, junto con el correo electrónico. La web es un sistema hipermedial, es decir que combina hipertexto y multimedia. La información que ofrece está distribuida en sitios web, que a su vez se organizan en páginas. En las páginas web se pueden encontrar textos, gráficos, imágenes, sonidos, animaciones, videos, programas de computación y otras cosas más. En muchas oportunidades los conceptos sitio y página son erróneamente usados como sinónimos. A través de este "océano de información digital" es posible moverse "navegar"- de maneras diferentes, de acuerdo con los intereses y necesidades de cada persona. Para ello se necesita una computadora con acceso a internet y un tipo de programa específico, llamado navegador o browser. Los navegadores o browsers –como se denominan en inglés– son programas que permiten ver páginas en la WWW y pasar de una a otra. Los más conocidos son el Microsoft Internet Explorer, Mozilla, y Netscape Navigator (este tema será desarrollado con actividades prácticas en la 2da. parte del módulo). 7 Características de internet 9 No es de nadie: internet no es de nadie y es de todos, no existe una compañía dueña de internet. Está en manos de nosotros, los usuarios, y somos nosotros los únicos que podemos mejorarla. Si conectamos físicamente una PC a la red internet, no se tiene que pagar dinero por el uso de la información. Pero hay que recurrir a los Proveedores de Servicios de Internet (I.S.P.), que son empresas que han creado una conexión directa y permanente a internet ofreciendo la posibilidad de acceder a la red a través de ellas. 9 es gratis: del mismo modo que pagamos un abono mensual a las empresas de televisión por cable y luego podemos ver los programas que queramos sin pagar más (salvo los codificados), en internet, una vez que pagamos el abono a nuestro proveedor todo lo que hagamos es gratis. 9 es libre: lo más increíble es que la red es libre y democrática como nunca lo fue ningún medio de comunicación. Para entenderlo comparémosla con el medio de comunicación por excelencia: la televisión. En la televisión nuestra actitud es pasiva, podemos usar el control remoto para cambiar el canal pero nunca podemos modificar su contenido. 9 es interactiva: permite que intervengamos agregando nuestra propia información. En la televisión la comunicación es de uno hacia muchos. En internet cualquiera puede poner su página o dejar su opinión en algún grupo de discusión; por lo tanto, la comunicación es de muchos hacia muchos. 8 9 por último, la característica más revolucionaria de internet es que no la controla nadie: es un espacio sin autoridades ni poder central, en el cual podemos expresarnos e interactuar libremente. Acceso a internet • Requerimientos mínimos para navegar con una PC 9 La computadora: se debe contar con una computadora (PC, Mac, AS400, etc.) o una terminal conectada a un host –o servidor–. Aunque en la actualidad existen otros dispositivos como los televisores, o los teléfonos con tecnología WAP, que permiten conectarse a internet. Todos los servicios que brinda internet pueden ser realmente aprovechados a través de una computadora conectada a la red que disponga de algunas características mínimas para que la búsqueda de información por la red pueda denominarse verdaderamente “navegación”. Si bien puede navegarse por internet con una PC de menores capacidades que la que describimos a continuación, con estos requerimientos mínimos se podrá disfrutar de una navegación que permita una velocidad normal: Procesador pentium 133 mhz Memoria RAM de al menos 32 MB Mouse: no es estrictamente necesario, pero facilita la navegación Disco duro de tamaño medio 9 Un medio físico de transmisión: una línea telefónica y un módem para instalar en nuestra computadora cumplen con los requisitos físicos o de hardware necesarios para conectarnos a internet. 9 Además de la conexión usual –vía telefónica– con un módem, existen varias posibilidades más para conectarse a internet (ADSL , RDSI, cable módem, fibra óptica, teléfono móvil, satélite, radio o red eléctrica). 9 Un programa de navegación internet: (comúnmente llamados “navegadores” o “browsers”). Entre ellos podemos destacar Internet Explorer, Mozilla, Netscape Navigator. 9 Un contrato con uno de los proveedores de servicios de internet: que nos permitirá acceder a la red utilizando los servicios que se hayan contratado (correo electrónico, transferencia de archivos, servicio de noticias, entrada a bases de datos, etc.). Algunos de estos proveedores brindan el servicio gratuitamente. ¿Qué función cumple el proveedor? Una vez que tenemos la computadora, el módem y el programa navegador necesitamos que alguien nos dé acceso –conexión–, es decir un proveedor de acceso a internet (Internet Service Provider - ISP), una empresa que conecte la computadora a la red. Si utilizamos una conexión telefónica, ¿a qué número de teléfono debe llamar nuestro módem para conectarse a internet? Ese número debe proporcionarlo el servicio de ISP contratado. Actualmente los ISP son las propias compañías telefónicas u otras empresas respaldadas por grandes grupos financieros. Hay servicios gratuitos y servicios pagos; estos últimos suelen ser más veloces. Estrategia cliente/servidor Existen varios millones de grandes computadoras llamadas servidores (servers) que pertenecen a distintas organizaciones. En ellas se almacenan recursos (textos, imágenes, programas, etc.) que se ofrecen a los usuarios de todo el mundo. Es decir, dan una información concreta en el momento que se la solicite. 10 Las computadoras clientes son las que usan los usuarios que se conectan a internet, en sus hogares o en un cíber, oficina, etc., sólo durante el tiempo que lo necesitan. A las computadoras clientes no se les solicita información desde la red; son ellas las que piden información y datos. ¿Cómo se comunican las diferentes computadoras? No importa qué tipo de computadoras sean: grandes (frame), PC (personal computer), notebook o palm, pues todas utilizan un mismo “idioma”, o protocolo. Tampoco importa qué tipo de sistema operativo utilicen: Windows, Unix, Linux, etc. En internet se utiliza el protocolo llamado TCP/IP (Transfer Control Protocol/Internet Protocol), Protocolo de Control de Transferencia / Protocolo de Internet. • Protocolo TCP/IP Es un estándar y permite el diálogo entre las diferentes computadoras. Es decir, es un conjunto de convenciones que permite que diferentes computadoras con distintos software de sistema puedan entenderse entre sí. Este protocolo se encarga de pasar de máquina en máquina pequeños paquetes de datos que circulan a velocidades increíbles. • Dirección IP Una computadora conectada a internet se identifica con una dirección IP (Internet Protocol). Está formada por cuatro números comprendidos entre el 0 y el 255, inclusive. Los cuatro números se separan por puntos. Los tres primeros conjuntos de números indican la red y las subredes a la que pertenece la computadora. El último sirve para diferenciar específicamente a la computadora de las otras que están conectadas. 11 Ejemplo: 127. 255. 0. 33 Número Primeros tres números de la computadora que está conectada. 127.255.0.33 200.135.127.106 Si se observa la barra inferior de los navegadores se podrá advertir que en algún momento del proceso de búsqueda de un sitio muestra la dirección IP. No existen dos computadoras con la misma dirección IP conectadas al mismo tiempo. La dirección IP identifica a las computadoras, no a los usuarios. • Nombre de dominio La dirección IP es traducida a un nombre de dominio para hacer más fácil la localización de diferentes sitios, solamente las computadoras servidores, tienen nombre de dominio, pues las computadoras clientes no van a ser solicitadas por ningún usuario para pedir información. Los nombres de dominio son la traducción en palabras de las direcciones IP. A las computadoras clientes el servidor de la conexión les otorga un número de IP transitorio (dynamic IP) mientras están conectadas a internet, por lo tanto las computadoras clientes no tienen un nombre de dominio específico. 12 • ¿Cómo traducen las computadoras los nombres de dominio en direcciones IP? Existen los Servidores de Nombres de Dominio –DNS–: son computadoras que traducen cada dirección IP al nombre de dominio y viceversa. • Dirección URL Cuando una persona desea ir a ver una obra de teatro o simplemente visitar a otra persona debe conocer la dirección a la que quiere llegar. En la WWW se puede conocer la dirección del sitio que se desea visitar, o las estrategias necesarias para "llegar a buen puerto". Para ir directamente a una página que se desea visitar hay que conocer la dirección URL (Uniform Resource Locator). En la dirección URL podemos observar diferentes características del sitio o la página. Este tema lo veremos más adelante. • ¿Cómo circula la información por internet? Cuando se utiliza un servicio de internet, la información se transfiere de una computadora a otra utilizando el protocolo TCP/IP. Este separa la información en pequeñas partes que se denominan “paquetes”. Los paquetes viajan por caminos distintos dependiendo del tráfico en la red. Las computadoras que deciden el camino por el que viajan los paquetes se denominan routers. Proceso para ingresar a una página web a) Una computadora cliente pide la información a través de la dirección de internet, es decir la URL (Uniform Resource Locators – Localizador Uniforme de Direcciones). Por ejemplo: www.unc.edu.ar 13 b) El programa navegador (browser) se contacta con el servidor donde se encuentra la información del sitio. c) El servidor verifica que la información esté disponible y la envía a la computadora cliente que hizo el pedido. d) La computadora cliente recibe la información y la muestra en la pantalla. Para leer una URL A continuación describimos cómo es la estructura de una dirección de internet o URL: www.me.gov.ar www: indica que se trata de una página de internet. me: dominio, nombre de la máquina servidora donde se encuentra la información. En este ejemplo indica que se trata del Ministerio de Educación. gov: tipo de sitio. En este caso, "gov" indica que es un sitio del gobierno. ar: identifica el país al cual pertenece el dominio ".ar" corresponde a la República Argentina. Esta parte no siempre está presente. • Otros tipos de sitios Presentamos la clasificación internacional que permite identificar la actividad del sitio al que se ingresa. .com: comercios, empresas. .edu: instituciones educativas, universidades, colegios, institutos o centros de investigación. .org: organizaciones no gubernamentales sin fines de lucro. .gov: entidades gubernamentales o de administración pública (government). .mil: militares .net: operación en red, entidad de servicios de conexión. 14 • Otros indicadores de países Este identificador hace referencia al país al cual pertenece el dominio, algunos ejemplos: .es: España .jp: Japón .fr: Francia .tr: Territorio francés .uk: Inglaterra .io Territorio inglés .ch: Suiza .vi: Islas Vírgenes norteamericanas .cl: Chile .vg: Islas Vírgenes británicas .cn: China .de: Alemania .co: Colombia .uy: Uruguay Los sitios que corresponden a los Estados Unidos no llevan ningún indicador de país. Por ejemplo: http://www.lanasa.net Vemos entonces que la propia dirección o URL de un sitio nos permite anticipar algunas de sus características. • Características de una URL 9 Son únicas en el mundo, no puede haber dos iguales. 9 Se escriben siempre en minúscula. 9 Nunca llevan espacios en medio de las palabras. 9 9 9 Se componen de caracteres comunes: letras, números, guiones. No se debe usar ñ ni vocales acentuadas. Cada parte se separa con puntos. No hay un máximo de caracteres de longitud. Sin embargo, siempre se trata de hacerlas lo más cortas posibles. Por ejemplo: 15 www.presidencia.gov.ar .gov.ar indica que es un sitio perteneciente al gobierno de la República Argentina. En este caso se trata del sitio de la Presidencia de la Nación Argentina. www.greenpeace.org.ar .org.ar indica que es un sitio de una organización no gubernamental sin fines de lucro de la República Argentina. www.greenpeace.org.uk .org.uk indica que es una organización no gubernamental, del Reino Unido. Asimismo, en el siguiente ejemplo se puede observar que además de la dirección de dominio se encuentran, separadas por barras (/), otras palabras. www.me.gov.ar/curriform/curricular.html Las barras (/) indican páginas específicas dentro de un mismo sitio. En el ejemplo, se trata del sitio del Ministerio de Educación de la República Argentina. Los agregados señalan que se trata de la dependencia Gestión Curricular, y dentro de esa dependencia, de las Áreas Curriculares. O en otras palabras, esta dirección lleva a la página curricular, que está dentro de la carpeta curriform, del sitio me.gov.ar 16 Un ejemplo: WWW. turismo. gov. ar/ Indica que la Nombre Tipo País computadora está destinada a Dominio: nombre de la máquina en la servir que se encuentra la página. páginas web menu.htm Directorio o carpeta Página en la en la que que está la se información que encuentra necesitamos. la página. en internet esp/ Navegadores • ¿Qué es navegar? La acción de trasladarse de un sitio a otro de internet -de una página a otra- se llama navegar. Para navegar tenemos diferentes posibilidades 9 conocer la dirección URL (nombre de dominio) del lugar que se desea visitar y escribirla en el campo correspondiente –dirección– en el navegador; 9 acceder a un sitio cuya dirección no conocemos, a través de otro en el que estamos y que lo presenta como enlace; 9 utilizar los buscadores para ingresar a un sitio de cuya existencia tenemos noticias pero cuya dirección no conocemos, o a otros que no conocemos. Como mencionamos antes, los navegadores o browsers son programas que permiten ver páginas en la WWW y pasar de una a 17 otra. Presentan una interfaz gráfica interactiva. La traducción de browser es navegador; la palabra también se usa para la acción de curiosear y para hojear un libro. Los navegadores o browsers más conocidos son: Microsoft Internet Explorer, Mozilla y Netscape Navigator. Sitios y páginas web La "página principal" del sitio es llamada "home" o "home page", y es la página de inicio de un sitio web. Dentro de esa página hay hipervínculos a otras páginas del mismo sitio. Todas ellas forman el sitio propiamente dicho. Si consideramos a un sitio web como un libro, su tapa sería la home y sus hojas las páginas web. Cada sitio web: 9 puede incluir noticias, imágenes, películas, sonidos, gráficos en tres dimensiones y estar situado en cualquier computadora servidor de cualquier lugar del mundo; 9 está formado por documentos hipertextuales -es decir, que permiten la conexión a otras páginas-, por lo que la lectura de un sitio web no es lineal, como la de un libro. Como la WWW es un sistema basado en la hipermedia, los sitios son hipervinculados y permiten realizar diferentes navegaciones según la necesidad del usuario. En la web muchos sitios están interconectados; la conexión a otros sitios o páginas se realiza haciendo clic sobre los vínculos, enlaces o links, que pueden estar sobre textos o imágenes. Generalmente hay convenciones que permiten distinguirlos: 9 si es texto, puede estar en azul y subrayado; 18 9 al mover el puntero del mouse (flecha) sobre ellos, la flecha se transforma en otro puntero con la forma de una mano que señala. La mejor manera de aprender a utilizar este servicio es animarse a explorarlo libremente. En la WWW se encuentran documentos y/o páginas en formato HTML (con extensión html o htm, siglas de HyperText Markup Language o lenguaje de marcas de hipertexto). Ese es el nombre del lenguaje en que están construidas las páginas. Cuando encontramos información ¿qué podemos hacer? 9 Se puede imprimir directamente lo que vemos en la pantalla. Para hacerlo debemos acceder a la barra de Menú Æ Archivo Æ Imprimir. 9 Se puede guardar lo que vemos en la pantalla: Barra de Menú ÆArchivo Æ Guardar como... y luego recuperarla para su lectura off line. ¿Qué encontramos en los sitios y páginas web? En las páginas web se encuentran datos –también podríamos decir información– elaborados por una persona o empresa que decidió publicarlos en internet. Lo publicado en internet se transforma realmente en información cuando una persona lee, comprende y utiliza los contenidos con algún fin: para estudiar, para trabajar, para entretenerse. Es decir, procesa los datos en información personalizada y a través de este procesamiento de la información genera el conocimiento. 19 Características de la búsqueda de información en internet Buscar en internet es fácil, pero encontrar buenos recursos ya no lo es tanto. Para esto es necesario: Saber cómo buscar lo que queremos, es decir con qué criterios. No existe un criterio fijo y uniforme para localizar información en un buscador. Hay que utilizar criterios adecuados, lo más acotados posibles. • ¿Qué debemos evaluar? 9 Evaluar la calidad de cada sitio. 9 Evaluar si la información es justamente la que necesitamos. Realizaremos a modo de Trabajo Práctico actividades de autoaprendizaje para: 9 usar buscadores, y 9 evaluar la información de sitios y páginas de internet. 20 Lean la página tratando de ejercitar los conceptos que se utilizan para la búsqueda de información en internet: son muy importantes para optimizar la tarea. Actividad de autoaprendizaje • Ejercitando la búsqueda de información 1- Ingrese a 3 páginas web de su interés. 2- Analice cada una de las páginas según los criterios de evaluación presentados en el punto anterior (Cómo evaluar sitios y recursos educativos de internet). 3- Complete el cuadro que se presenta a continuación. Sitio web Sitio web Sitio web Criterios Autoridad Actualización Navegabilidad Corrección de contenidos Organización Legibilidad Adecuación al destinatario 21 Los buscadores Los buscadores son herramientas –programas– especializadas en localizar datos distribuidos en internet. Son un servicio esencial, ya que permiten acceder a uno de los mayores servicios de internet, la WWW. No se puede decir que haya un buscador mejor que el otro. Existen diferentes buscadores; algunos se especializan en temas, otros en regiones, otros en métodos de búsqueda. 22