El ENRE y los organismos de control El diagrama siguiente muestra el sistema de control previsto por la normativa vigente: SISTEMA DE CONTROL PODER EJECUTIVO NACIONAL PODER LEGISLATIVO NACIONAL MINISTERIO DE PLANIFICACIÓN FEDERAL, INVERSIÓN PÚBLICA (*) Y SERVICIOS SECRETARÍA DE ENERGÍA SINDICATURA GENERAL DE LA NACIÓN ENTE NACIONAL REGULADOR DE LA ELECTRICIDAD AUDITORÍA GENERAL DE LA N ACIÓN UNIDAD DE AUDITORIA INTERNA REFERENCIAS Dependencia Jerárquica Dependencia Técnica Control (*) Hasta el 24/5/03 el ENRE estuvo en el ámbito del Ministerio de Economía y Producción El Organismo se encuentra sujeto a los siguientes controles: a) Control Externo: Según el artículo 64 de la Ley N° 24.065, “...el Ente quedará sujeto al control externo que establece el régimen de contralor público”. Dicho control es realizado por la Auditoría General de la Nación (AGN), organismo que depende del Poder Legislativo Nacional a través de la Comisión Parlamentaria Mixta Revisora de Cuentas. informe anual ENRE 2007 CAPÍTULO 16 169 Capítulo 16 • EL ENRE Y LOS ORGANISMOS DE CONTROL b) Control Interno: La Ley N° 24.156 de Administración Financiera de los Sistemas de Control del Sector Público Nacional dispone que el sistema de control interno esté conformado por: • La Sindicatura General de la Nación (SIGEN), como órgano rector del sistema de control interno que depende del Presidente de la Nación. • Las Unidades de Auditoría Interna de cada organismo que dependen jerárquicamente de la autoridad superior del organismo y actúan coordinadas técnicamente por la SIGEN. Los requisitos de calidad técnica de los agentes que conforman la Unidad de Auditoría son aprobados y supervisados por la SIGEN en concordancia con lo establecido por la Ley N° 24.156. La Planificación Anual y Plurianual de la Unidad de Auditoría son evaluadas y aprobadas por el Órgano de Control Interno dependiente del Poder Ejecutivo Nacional. Objetivos planteados Siguiendo las instrucciones de la Sindicatura General de la Nación (SIGEN), la Unidad de Auditoría Interna (UAI) planteó sus objetivos de acuerdo con el modelo de control integral e integrado referido por la Ley N° 24.156. Por lo tanto, abarcó no sólo las tradicionales auditorías legal, contable o financiera, sino también la llamada auditoría operacional encaminada a evaluar la eficiencia, eficacia y economía de la gestión operativa, es decir, la relativa al objetivo institucional del Organismo1 . El cumplimiento de los objetivos planteados implica la realización de diversas tareas, a saber: - - informe anual ENRE 2007 - 170 La evaluación del cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos por el Directorio, incluyendo los correspondientes controles operacionales, contables, de legalidad y financieros. La determinación de la confiabilidad de los datos, el registro de las operaciones y las medidas de resguardo para proteger los activos. La verificación de las erogaciones efectuadas y los ingresos percibidos de acuerdo con las normas legales y contables aplicables, y los niveles presupuestarios vigentes. La producción de informes de auditoría, formulando las observaciones y recomendaciones que se consideraron pertinentes en cada caso. Los objetivos se alcanzan mediante la realización de las actividades oportunamente planificadas, a través de la participación de los profesionales que integran la UAI. Estos profesionales realizan cursos periódicos de actualización y perfeccionamiento, y cubren distintas especialidades tales como: contable, ingeniería, sistemas, economía y legal. 1 Aprobada oportunamente por el Directorio y por la SIGEN, la “Planificación Anual de la Auditoría Interna 2007” establece los objetivos para 2007. EL ENRE Y LOS ORGANISMOS DE CONTROL • Capítulo 16 Tareas desarrolladas La Unidad desarrolló las tareas de auditoría planificadas según el siguiente detalle: Auditorías y otras actividades: a) A continuación se detallan los proyectos, actividades e informes efectuados en cumplimiento de la planificación anual, como, asimismo, aquéllos que surgieron como consecuencia de la aplicación de la nueva normativa y/o solicitudes puntuales requeridas por la SIGEN. a.1) Proyectos y actividades planificadas N° orden Tema Proyectos de cumplimiento obligatorio 1 Tareas e Informe de Cierre 2006 2 Verificación de la Cuenta Ahorro; Inversión y Financiamiento y Estados Contables del Período 2006, 3 Control cumplimiento Circular SIGEN N° 1/2003 4 Resolución Nº 15/06 SIGEN (artículo 2º) 5 Resolución SGN N° 114/04- Compromisos Regularización ejecución presupuestaria, estados contables y metas físicas Actividades de cumplimiento obligatorio 1 Control de la Eje cución del Planeamiento de Auditoría - Año 2006 2 Control de la Eje cución del Planeamiento de Auditoría Primer Semestre 2007 3 Elaboración del Planeamiento de Auditoría para el Próximo Período 4 Circular N° 3/93 AGN 5 Control del Cumplimiento de D.A. 85/97- Inversiones Financieras 6 Resolución N° 192/02-Perjuicio fiscal 7 Informe Anual 8 Actualización SISIO 9 Adscripciones 10 Bonos de Consolidación Control de la Calidad de Servicio del Transporte de Energía Eléctrica 2 Atención de Reclamos de Usuarios 3 Control de intervención en Proyectos de Ampliación de Oferta Energética 4 Programa de Uso Racional de la Energía 5 Control de la Calidad del Producto Técnico 6 Control de la Calidad del Servicio Técnico 7 Aprobación de Servidumbres 8 Control de Contaminación Ambiental 9 Control de Tarifas 10 Relacionados con Planeamiento y Control de Gestión 11 Relacionadas con la Mesa de entradas, Public., Biblioteca y docum. propia de la Secretaría 12 Sistemas y Aplicaciones Informáticas 13 Formulación Presupuestaria 14 Gestión Legal 15 Dec. N° 11 72/03 - Transparencia informe anual ENRE 2007 Proyectos no obligatorios 1 171 Capítulo 16 • EL ENRE Y LOS ORGANISMOS DE CONTROL a.2) Informes emitidos Informe Nº informe anual ENRE 2007 Objeto 1 Verificación del cumplimiento del Acuerdo ENRE – SIGEN Verificar el avance de las tareas desarrolladas descriptas en el Acuerdofirmado entre la Sindicatura Gene ral de la Nación (SIGEN) y el En te Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE), en el marco de la Resolución N° 114/04 SGN, con fecha de finalización al 31/01/07. 2 Cierre de Ejercicio 2006 El objeto del presente t rabajo consiste en informar los resultados obtenidos, como consecuencia de la aplicación de los pro cedimientos de Auditoría de Cierre de Ejercicio, en este caso para el período finalizado el 31 de diciembre de 2006, en correspondencia con lo establecido en la Resolución Nº 152/95-SGN, modificada por laResolución Nº 141/97-SGN. 3 Transporte de Energía Eléctrica El objeto del presente Informe consiste en examinar la gestión del Departamento de Transporte de Ene rgía Eléctri ca (DTEE) en el tratamiento de los temas vinculados al control de la Calidad del Servicio de Transporte de Energía Eléctrica, de acuerdo con las misiones, funciones y metas determinadas por el Directorio. 4 Cuenta de I nversión 2006 Este informe se presenta para dar cumplimiento a lo requerido por laRes olución N° 10/2006 de la Sindicatura General de la Nación. Asimismo, se ha tenido en cuenta para la realización de la tarea el Instructivo Nº 1/2007 de la GNyPE de la citada Sindicatura General. El objeto del trabajo consiste en realizar una auditoría del control interno de los sistemas de información presupuestario y contable del Ente Nacional Regulador de la Electricidad, incluyendo la metodología seguida para elaborar la documentación requerida por la Secretaría de Hacienda y la Contaduría General de la Nación para confeccionar la Cuenta de Inversión del ejercicio 2006. 5 Gestión de Reclamos de Usuarios El objeto del presente Informe consiste en examinar el desempeño del Departamento de Atención de Usuarios (DAU) en lo que hace a la gestión de los reclamos presentados por los usuarios, de acuerdo con las misiones y funciones determinadas por el Directorio del Ente. 6 Verificación del cumplimiento del Acuerdo ENRE – SIGEN Verificar el avance de las tareas desarrollas descriptas en el Acuerdo firmado entre la Sindicatura General de la Nación (SIGEN) y el Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE), en el marco de la Resolución N° 114/04 SGN, con fecha de finalización al 31/03/07. 7 Evaluación de la Documentación Interna del ENRE El objeto del presente informe consiste en evaluar la eficacia del sistema de documentación interna del Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE), en soporte informático y su correspondencia con la información en papel. 8 Control de Intervención en proyectos de Ampliación de Oferta Energética El objeto del presente informe es relevar los proyectos de ampliación de oferta energética donde el ENRE tenga intervención en alguna de las etapas de planeamiento y/o ejecución, y evaluar las medidas que se hayan adoptado al respecto. 9 Registración de Sanciones El presente informe tiene por objeto detallar y profundizar la observación relacionada con la diferencia detectada en oportunidad de la realización del informe UAI Nº 4/2007. En dicho informe se observó que se habían detectado diferencias entre los importes contenidos en la base de sanciones y la información que fuera registrada en el sistema contable. Cabe acotar que dicha diferencia se había señalado para las sanciones impuestas durante el 2006 cuyo destino fue la Cuenta Recaudadora de Fondo de Terceros. 10 Control de la Calidad del Servicio Técnico El objeto del presente examen consiste en analizar la gestión del sector responsable en el tratamiento de la información vinculada al Control de la Calidad del Servicio Técnico pres tado por las empresas distribuidoras de energía eléctri ca. Programa de Uso Racional de la Energía Eléctrica (PUREE) El objeto del presente informe consiste en analizar la ges tión de las Áreas y Departamentos del ENRE que intervienen en las tareas de implementación y control del PROGRAMA DE USO RACIONAL DE LA ENERGÍA ELÉCTRICA (PUREE) en su “Versión 2005”, de acuerdo con las funciones determinadas por el Directorio y la normativa vigente. 12 Control de la Calidad del Producto Técni co El objeto del presente informe es analizar la gestión del sector responsable del tratamiento de la información relacionada con el control de la calidad del producto técnico, de acuerdo con las misiones y funciones determinadas por el Directorio y la normativ a vigente. 13 Resolución N° 114/04. Verificación del Acuerdo ENRE-SIGEN Verificar el avance de las tareas desarrollas descriptas en el Acuerdo firmado entre la Sindicatura General de la Nación (SIGEN) y el Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE), en el marco de la Resolución N° 114/04 SGN, correspondientes al tema de Calidad de Servicio Técnico, del Departamento de Distribución y Comercialización de Energía Eléctri ca (DDCEE), con fecha de finalización al 31/07/07. 14 Control de Contaminación Ambiental Analizar las tareas realizadas por el Departamento Ambiental en lo que hace al control de los campos eléctricos y campos magnéticos en líneas de alta tensión, estaciones transformadoras y centros de transformación, como así también en loreferente al control de la emisión de contaminantes gaseosos en centrales térmicas de generación eléctrica. 15 Decreto N° 11 72/03 Transparencia. El objeto del presente informe es determinar el grado de cumplimiento del Decreto N° 1172/03 en lo relativo a: Audiencias Públicas; Registro de la Gestión de Intereses; Elaboración Participativa de Normas y Reuniones Abiertas, como así también de la reglamentación establecida por la Su bsecretaría pa ra la Reforma Institucional y Fortalecimiento de la Democracia, Autoridad de Aplicación del mismo, por parte de los funcionarios del ENRE. 16 Servidumbres Administrativas de Electroducto El objeto del presente Informe es examinar la ges tión del Área de Análisis Regulatorios y Estudios Especial es (AAREE) en lo que hace a la tramitación de los temas relacionados con las Servidumbres Administrativas de Electroducto, de acuerdo con la normativa vigente y las Misiones y Funciones establecidas por el Directorio. 11 172 Tema EL ENRE Y LOS ORGANISMOS DE CONTROL • Capítulo 16 Informe Nº Tema Objeto 17 Evaluación de Políticas de Seguridad de la Información 18 Control de Cumplimiento Circular SIGEN N° 01 /2003 19 Gestión Legal 20 Formulación Presupuestaria 21 Plan Operativo Anual 22 Control de Cuadros Tarifarios El objeto del presente informe consiste en verificar la aplicación de la Circular N° 02/2007 de la Sindicatura General de la Nación (SGN) “Evaluación de Políticas de Seguridad de la Información”, en el ámbito del Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE). El pres ente tiene por objeto informar lo solicitado en la Circular N° 1/03 – SGN respecto de los siguientes aspectos:1- Incompatibilidades: verificar si se han producido modificaciones relativas a los agentes que optaron por suspender su haber previsional para continuar desempeñando sucargo, percibiendo la retribución correspondiente al mismo. 2-Cumplimiento efectivo de las prestaciones del personal: verificar el efectivo cumplimiento de las prestaciones del personal del Organismo de acuerdo con los controles dispuestos en el apartado b) de la Circular N° 4/01 SGN.3- Tope Salarial: Verificar el cumplimiento de lo establecido por el Decreto N° 172/02 y sus normas modificatorias. El objeto de este informe es relevar y evaluar los procedimientos generales aplicados por la Asesoría Jurídica (AJ) del Ente en cumplimiento de sus funciones, con motivo de la ges tión contenciosa, de la emisión de dictámenes y de las tareas administrativas asociadas a las misma s. El objeto del presente trabajo consistió en evaluar las tareas desarrolladas por el Departamento Administrativo del Organismo, destinadas a dar cumplimiento a las diferentes etapas que componen el proceso de formulación presupuestaria para 2008. Analizar las tareas realizadas por el Área de Planeamiento Administrativo y Control de Gestión (APAyCG) relacionadas con la implementación de un Plan Operativo Anual (POA). Analizar la gestión del Área de Análisis Regulatorios y Estudios Especial es (AARyEE) en particular, y del Organismo en general, en lo referido a la aprobación de las actualizaciones de los Cuadros Tarifarios correspondientes a las empresas distribuidoras de jurisdicción nacional. a.3) Actividades obligatorias realizadas Nº Orden Nº de Nota Objeto 1 Notas ENRE N° 72.191 Res olución N° 15/06 SIGEN 2 Notas ENRE : N° 71.552, N° 71.551, N° 72.277 y N° 72.879 Cumplimiento Resolución N° 192/02 Perjuicio Fiscal-información mensual y trimestral 3 Notas ENRE: N° 71.928 y N° 75.330 Control de la Ejecución del Planeamiento de la Unidad de Auditoría Interna 4 Notas ENRE: N° 73.602, N° 74.899, N° 75.849 y N° 78.157 Cumplimiento Circular N° 3/93 AGN-Contrataciones relevantes 5 Nota ENRE: N° 75.269 Cumplimiento de la Decisión Administrativa N° 85/97 Inversiones Financieras 6 Notas ENRE: N° 77.183 y N° 77.838 Elaboración del Planeamiento de Auditoría para el Próximo Período 7 Notas ENRE: N° 71.767 y N° 75.271 Adscripciones 8 Nota ENRE N° 76.057 Cues tionario requerido en el Anexo I. Auditoría para el Proceso de Compras y Contrataciones 9 Nota ENRE N° 76.226 Addenda del Acuerdo firmado entre la SIGEN y el ENRE en el ma rco de la Resolución SIGEN N° 11 4/04 10 Nota ENRE N° 76.200 Anexo Circular SIGEN N° 03/07 - Programa Uso Racional del Gas Na tural y de la Energía Eléctrica 11 Notas ENRE N° 72.411 y N° 72.412 Proceso de Renegociación de Servicios Públicos con Acta Acuerdo ratificada por Decreto PEN 12 Res olución N° 114/04 SGN 13 Informe Anual 14 Actualización del SISIO 15 Bonos de Consolidación En 2007, la UAI confeccionó 22 informes de auditoría, según se detalla en el cuadro siguiente: informe anual ENRE 2007 Objetivos efectivamente alcanzados 173 Capítulo 16 • EL ENRE Y LOS ORGANISMOS DE CONTROL Proyectos y actividades realizadas por la Unidad de Auditoría Período 2007 Proyectos Planificado Ejecutado % De Realización No Selectiva - obligatorios 9 7 78% De Realización Selectiva - funciones sustantivas 9 9 100% 6 6 100% 24 22 92% De Realización Selectiva - áreas de ap oyo Total Los siete informes ejecutados correspondientes a los Proyectos de Realización No Selectiva representan un cumplimiento del 78% sobre el total planificado. Cabe aclarar que la diferencia obedece a que, con la ejecución de los tres primeros informes correspondientes a la Resolución Nº 114/04 SGN (hasta el mes de agosto), quedó cumplimentado el seguimiento del acuerdo firmado oportunamente entre la SIGEN y el ENRE. Es decir que en realidad se alcanzó la totalidad de este objetivo. Los 15 informes ejecutados correspondientes a los Proyectos de Realización Selectiva representan un cumplimiento del 100% sobre el total planificado. Por lo tanto aquí también se alcanzaron las metas previstas. La labor de la Auditoría Interna se completó con las actividades y proyectos no programados, según se describió anteriormente. Por otra parte, la SIGEN evalúa la calidad de los informes elaborados por la UAI mediante la aplicación de un formulario de evaluación que contempla los lineamientos establecidos en informe anual ENRE 2007 las normas de Auditoría Gubernamental aprobadas por la Resolución Nº 152/02 SGN. Según esta evaluación, la totalidad de los informes de realización selectiva (funciones sustantivas) elaborados por la UAI cumplen con lo establecido por la mencionada resolución. 174