PAC SAN VICENTE DEL RASPEIG-CAP-11

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REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
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11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
ANTECENTES. BALANCE DE GESTIÓN 1.999-2.004.
11.1
Descripción de las propuestas del Plan de Acción Comercial de San Vicente
del Raspeig 1.999.
El Plan de Acción de San Vicente del Raspeig, presentado en 1.999, recogía entre
sus principales objetivos la consolidación del centro urbano como un espacio
comercial atractivo, cómodo, funcional y equilibrado que contribuyese a mejorar la
imagen, identidad y centralidad del municipio.
Las propuestas que, en su momento, recogía el PAC-SAN VICENTE DEL
RASPEIG pretendían la revitalización económica de las calles de San Vicente con
el propósito de favorecer sus cualidades como espacio comercial.
Estas propuestas se recogían en dos líneas principales de actuación:
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La primera línea hacía referencia a la consolidación de la oferta comercial
existente y a la realización de un plan de promoción y dinamización
comercial.
La segunda línea se centró principalmente en actuaciones en ejes comerciales
y entornos significativos del centro de San Vicente:
Entorno Plaza de España y Calle Mayor
Entorno de la Plaza Lillo Canovas.
Calle Pintor Picasso
Calle Lillo Juan (entre Pintor Sorolla y Plaza de España)
193
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REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
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11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
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194
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
Calle Manuel Domínguez Margarit
Entorno del Mercado Municipal –entre las calles Avda.Libertad, Manuel
Domínguez Margarit, San José y Juan Ramón Jiménez.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Avda. Libertad (Entre Ancha de Castelar y Plaza de España).
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Las propuestas urbanísticas del PAC-San Vicente se estructuraron en torno a cuatro
tipo de actuaciones:
1- Mejora del alumbrado público, tanto en el centro del municipio como en
otras zonas de la ciudad de carácter comercial.
2- Actuaciones en entornos significativos del Centro de San Vicente y
Entorno Plaza de España.
3- Actuación en el entorno del Mercado Municipal de Abastos.
4- Actuaciones de dotación/actualización del mobiliario urbano.
A efectos del estudio se consideró centro urbano comercial el polígono definido
entre las calles Domínguez Margarit, Plaza Lillo Canovas, Mayor, Pintor Picasso,
Ancha de Castelar, constituyéndose esta área como zona de actuación prioritaria.
De forma complementaria, se propusieron otras medidas que pudieran
llevarse a cabo a medio plazo, consistentes en:
Regulación y moderación de la velocidad de vehículos, así como priorización
del tránsito peatonal.
Ordenación de la Plaza de Lillo Canovas.
Reurbanización de la calle Pintor Picasso.
Potenciación de la Calle Mayor como eje comercial.
Solución a los problemas de estacionamiento del centro de San Vicente.
195
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
Implantación de un sistema de control de aparcamiento en algunas calles
del Centro.
Mejora de las comunicaciones de todas las partidas rurales con el centro
urbano.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Creación de una zona de estacionamiento en el sótano del anterior Mercado
de Abastos.
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Construcción de un corredor tipo carril bicicleta que comunique San Vicente,
el Campus Universitario y Alicante.
Creación de una Ordenanza especial para la ordenación de la señalización,
escaparatismo y rotulación comercial.
Implantación de señalización comercial.
Grado de ejecución de actuaciones recogidas en el Pac-San Vicente del
Raspeig.
Desde que se inició la ejecución del Plan de Acción Comercial de San Vicente del
Raspeig se han puesto en marcha un amplio número de actuaciones, integradas en
las cuatro líneas estratégicas recogidas en el documento. Las actuaciones,
realizadas en ejes de la zona prioritaria definida por el PAC, están desarrollándose
por la concentración de esfuerzos desde la Concejalía de Comercio del Ayuntamiento
de San Vicente del Raspeig, la Conselleria de Industria, Comercio y Turismo y la
Concejalía de Urbanismo con el apoyo de la Conselleria de Obras Públicas y
Transporte (COPUT) y del Instituto Valenciano de la Vivienda (IVVSA).
Las actuaciones realizadas, en período de ejecución o que se pretenden realizar a
corto plazo –en algunos casos no se han llevado a cabo porque están supeditadas
a la finalización de otras obras- son las siguientes:
Actuaciones de promoción comercial.
El Plan de Acción Comercial de San Vicente proponía la creación de una
imagen de marca comercial del municipio y una campaña de promoción de
esta imagen comercial.
196
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
Además, en 2.004 se ha lanzado una campaña de promoción diseñada bajo
el slogan «Yo compro en San Vicente» partiendo de la idea original de
utilizar como reclamo publicitario a representantes de las organizaciones
festeras del municipio. Los soportes promocionales han sido vallas
publicitarias, muppings y banderolas, adhesivos identificativos para los
comercios y bolsas de compra. Se han programado inicialmente en 2.004
tres lanzamientos: campaña de verano, campaña de «vuelta al cole» y
campaña de Navidad.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
En este sentido, la Concejalía de Comercio-AFIC del Ayuntamiento de San
Vicente del Raspeig han diseñado una marca comercial paraguas para todos
los comercios de San Vicente del Raspeig: Comercio Local de San Vicente.
De tú a tú.
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Actuaciones urbanísticas en entornos significativos del Centro
Histórico de San Vicente del Raspeig.
Plaza del Jardinet. Obtenido el suelo y pendiente de reurbanización y
de posible aparcamiento subterráneo.
197
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
Pintor Picasso. Obtenido el suelo y en vías de construcción de un edificio
destinado a equipamiento municipal en el ámbito del PERI Cervantes.
Plaza de Lillo Canovas. Renovado del alumbrado
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Plaza del entorno del Cine de la Esperanza. Ejecutado.
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È@ÛÉBÚ Ù Ø × ÖÊDÔÕ Ó Ò ËDÑ Ð Ï Î ÌGÍ C/ Mayor. Reurbanizado el tramo que va desde el Ayuntamiento hasta la
Plaza del Pilar y renovado alumbrado y mobiliario urbano.
Lillo Juan. Renovación del alumbrado público y colocación de mobiliario
urbano entre Pintor Sorolla y Pza.España
Plaza de España. Realizadas actuaciones complementarias a la
reurbanización
Recualificación de espacios destinados a actividades comerciales y
terciarias.
Renovación del alumbrado público en las calles Avda de la
Libertad, (entre Plaza de España y Ancha de Castelar). Pendiente
debido a las obras correspondientes a la nueva construcción del Mercado
Municipal.
Reurbanización de la plaza de Santa Faz y de la calle San Isidro.
Finalizado.
Renovación y mejora de alumbrado público y colocación de
mobiliario urbano en Doctor Fleming. Ejecutado
Mejora del alumbrado público en Plaza del Pilar. Ejecutado
Reurbanización C//Pintor Sorolla-Carretera de Agost. En ejecución
Doctor Trueta. Reurbanización.
Maestro Chapí. Ejecutado parcialmente.
198
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
Reconstrucción del Mercado de Abastos.
En ejecución.
Avda. de La Libertad. Está pendiente su inicio. Se va a actuar, en el
primer tramo, cuando termine la obra subterránea del Mercado, al tiempo
que se construye el nuevo edificio. Se va a reurbanizar la calle, utilizando
el mismo pavimento que en las actuaciones del entorno (Plaza del Pilar).
En el segundo tramo, desde C/ Ancha de Castelar hasta C/ Mariano
Benlliure, existe el propósito de reurbanizar, crear un aparcamiento y una
plaza –existe un solar sin ocupar en estos momentos-.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Actuaciones en el entorno del Mercado Municipal de Abastos.
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Reurbanización de las calles: San José, Juan Ramón Jiménez y
Domínguez Margarit.
Aprobadp proyecto
Conexión del Centro Histórico con la Universidad.
Finalizada la prolongación y mejora de la Avda. Vicente Savall.
Ejecutada la renovación de C/ Mayor, en el tramo comprendido entre la
Plaza del Ayuntamiento y la Plaza del Pilar.
Ordenación de la Pza. Lillo Canovas.
Plaza de España.
Calle Mayor.
Actuaciones complementarias.
Solución a los problemas de estacionamiento en el centro. Se está
construyendo un aparcamiento en el emplazamiento del Mercado
Municipal, en la Avenida de La Libertad, de tres plantas subterráneas,
con disponibilidad para 600 plazas, de las cuales, aproximadamente
400 son de rotación.
199
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
A partir del resumen de actuaciones reflejado se deduce un elevado nivel de
ejecución de las acciones de urbanismo comercial contempladas en la zona
prioritaria –centro histórico- del PAC-San Vicente.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Construcción de un corredor carril-bici desde San Vicente hasta
la Universidad y Alicante. Este carril está parcialmente desarrollado,
conectando la población de San Vicente del Raspeig con la Universidad
llegando hasta el comienzo del término municipal de Alicante.
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Actuaciones pendientes de ejecutar.
Pese a que se ha detectado un elevado nivel de renovación y ejecución de
propuestas del Plan de Acción Comercial de San Vicente del Raspeig durante los
últimos cuatro años con la colaboración de distintos organismos públicos, todavía
quedan algunas actuaciones pendientes de realizar.
Algunas actuaciones de urbanismo comercial pendientes en el área prioritaria,
quedan justificadas porque están supeditadas a dos grandes obras como son:
Construcción del Mercado Municipal. Contemplada en los proyectos de
la Conselleria de Industria, Comercio y Turismo.
Construcción de las dependencias municipales en la calle Pintor
Picasso. Contemplada en los proyectos del IVVSA en el PERI Cervantes.
Además, se justifica también el aplazamiento de actuaciones previstas para otras
zonas del municipio durante el período de realización de los estudios de revisión
del Plan de Acción Comercial, en el que se deben determinar nuevos ejes
comerciales, atendiendo al crecimiento de la población y a las nuevas áreas de
residencia en vías de desarrollo.
Por todo lo anterior, se ha optado por recoger las actuaciones pendientes en dos
grandes grupos:
1. Actuaciones pendientes de realizar pero previstas en el programa de
actuaciones del Ayuntamiento. Se incluyen aquellas que quedan
pendientes de realización cuando finalicen las grandes obras que lo impiden,.
200
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Actuaciones en el entorno del Mercado Municipal. Quedan
contempladas en el proyecto de «Remodelación del entorno urbano de
la Plaza de España en San Vicente del Raspeig», en el que se incluyen
la renovación de las instalaciones urbanas, la total repavimentación del
centro histórico de San Vicente del Raspeig –calles Salamanca, Lillo
Juan, General Prim, Dr, Alos, etc-. Asimismo el proyecto pretende mejorar
la calidad ambiental de estas calles a través de amplias zonas peatonales
o de coexistencia con el tráfico rodado, ajardinamiento, mejora de la
iluminación, mobiliario, etc.
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Reorganización de la Calle Pintor Picasso. Pendiente de la ejecución
y finalización de las obras de construcción de nuevos equipamientos
municipales.
Solución a los problemas de aparcamiento del centro de San
Vicente del Raspeig. Además del aparcamiento que se está ejecutando
en la Avenida de La Libertad, está previsto uno en las nuevas
dependencias del Ayuntamiento, otro en el segundo tramo de la Avenida
de La Libertad, más próximo al actual mercado provisional y un último en
el solar existente actualmente en la Plaza de la Constitución.
Actuación de unificación de los elementos urbanos de la pastilla
urbana central del municipio. Esta propuesta se ha tenido en cuenta
en las actuaciones de alumbrado y repavimentación que se han realizado,
así como en las de renovación de mobiliario urbano, de modo que se
busca una coherencia y unificación de criterios atendiendo a las
características del eje, plaza o zona de actuación,
2. Actuaciones sin ejecutar no previstas.
Estudio de tráfico para la regulación y moderación de la velocidad de los
vehículos, así como priorización del tránsito peatonal.
Mejora del alumbrado público en otras zonas de la ciudad, de carácter
comercial.
Comunicación mediante tranvía de San Vicente, Universidad y Alicante.
Mejora de las comunicaciones de las partidas rurales con el centro urbano.
201
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
Implantación de señalización comercial.
Balance de actuaciones 1.999-2.004. Principales conclusiones.
En la TABLA 11.2 se recoge el resumen de actuaciones propuestas por el Plan de
Acción de San Vicente del Raspeig de 1.999, así como el grado de ejecución de
las mismas, diferenciando entre las que van a realizarse en un plazo medio y las
que deben recogerse, nuevamente, en el documento actual porque no se han
ejecutado pero se consideran asimismo importantes para la consolidación del centro
urbano como un espacio comercial, de calidad, atractivo y cómodo.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Creación de una Ordenanza especial para la ordenación de la
señalización, escaparatismo y rotulación comercial.
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De forma general, las actuaciones propuestas por el Plan de Acción Comercial de
San Vicente del Raspeig y ya realizadas (o pendientes de ejecutar a corto plazo)
afectan a 10 ejes comerciales y van a repercutir en un beneficio, generado de forma
directa, en más de 100 establecimientos comerciales del municipio
(aproximadamente el 20% de la oferta comercial del municipio).
De forma indirecta, los beneficios se extienden a todos los residentes de San Vicente
del Raspeig, que van a disfrutar de un municipio con un centro urbano renovado,
iluminado, atractivo, con amplias zonas estanciales y peatonales, lo que repercute
en definitiva, en un incremento de su calidad de vida.
202
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
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PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
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203
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REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
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11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
LÍNEAS DE ACTUACIÓN.
11.2
Los distintos estudios realizados con motivo de la actualización a 2.004 del Plan de
Acción Comercial de San Vicente del Raspeig, así como el balance de las
actuaciones realizadas en el período 1.999-2.004 dirigidas a la consolidación
comercial del municipio, nos permiten diseñar un conjunto de acciones que se
estiman necesarias para alcanzar este objetivo a medio plazo.
Las acciones quedan estructuradas en cuatro líneas de actuación:
Línea 1. Programa de acciones de dinamización del comercio de San
Vicente del Raspeig que tienen como objetivo mejorar el posicionamiento
comercial de San Vicente del Raspeig en el contexto del Área Comercial en
la que se ubica y frenar la fuga de gasto que se evade hacia la capital,
Alicante.
Línea 2. Propuestas de equilibrio comercial que determinen de forma
óptima el crecimiento futuro de la actividad comercial de San Vicente del
Raspeig.
Línea 3. Propuestas de adaptación y modernización del Mercado
Municipal dirigido al posicionamiento del nuevo equipamiento comercial
como una locomotora del municipio que sea capaz de fidelizar a los
consumidores actuales y atraiga nuevos segmentos de consumidores.
Línea 4. Propuestas de urbanismo comercial dirigidas a completar las
actuaciones ya realizadas en el centro urbano que generen un espacio público
y unos ejes comerciales con una imagen de calidad, atractivos, funcionales y
cómodos para el residente y el consumidor.
204
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
LÍNEA DE ACTUACIÓN 1:
PROGRAMA DE ACCIONES DE DINAMIZACIÓN DEL COMERCIO DE SAN
VICENTE DEL RASPEIG
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L.1
La competencia cada vez más acusada tanto entre formatos comerciales como
entre las distintas ciudades por posicionarse como destinos comerciales y de
servicios hacen cada vez más necesario la puesta en marcha de estrategias de
dinamización comercial que les permitan mejorar su posición en el contexto territorial
en el que se enmarcan.
Para lograr resultados en este sentido, deben combinarse los esfuerzos realizados
de forma individual por los distintos operadores comerciales (estrategias a medio y
largo plazo, inversiones que garanticen su adaptación al mercado, implantación de
sistemas de calidad, etc.) con la apuesta por desarrollar acciones de dinamización
comercial conjunta con el objetivo de aportar valores añadidos a la oferta ya existente.
San Vicente del Raspeig es un municipio con un importante crecimiento demográfico
paralelo a su desarrollo económico como sede universitaria y como ciudad comercial
y de servicios. Su oferta comercial es significativa pero la cercanía de la ciudad de
Alicante con una importantísima oferta de zonas y formatos comerciales exige un
esfuerzo mucho mayor de posicionamiento al municipio: no bastará con tener una
estructura comercial amplia y variada sino que deberá ser lo suficientemente
atractiva y ofrecer los servicios y calidad adecuados para frenar la fuga de gasto
que actualmente se evade hacia Alicante. Además, el crecimiento de su oferta
comercial a medio plazo estará muy condicionado por la capacidad de retener una
parte del gasto que se evade fuera del municipio.
Entre las acciones propuestas se incluyen algunas dirigidas a mejorar la imagen
física y los servicios ofrecidos por los establecimientos y otras a promocionar esa
imagen y animar las zonas comerciales en la que se ubican los comercios.
Con las acciones propuestas se pretenden alcanzar los siguientes objetivos
específicos:
205
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
Ampliar y mejorar el servicio a los consumidores.
Dar a conocer la oferta comercial del municipio a los consumidores.
Atraer nuevos consumidores mediante la animación de las zonas comerciales.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Mejorar la imagen física de los establecimientos comerciales.
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Apoyo a la modernización de los establecimientos comerciales.
Diagnóstico de la imagen de los establecimientos comerciales de San Vicente
del Raspeig.
La oferta comercial de un municipio es un elemento clave en su desarrollo económico
y a menudo representa la imagen del mismo. Sin embargo, el sector comercial se
caracteriza por ser un sector dinámico que cambia constantemente y que requiere
una adaptación de los operadores en todos los sentidos: desde la reforma física de
los establecimientos hasta la ampliación de los servicios que ofrece, la rotación de
los productos que vende, la trama urbana en la que se asienta, etc.
En el marco de los trabajos de campo realizados con motivo de este estudio, se ha
procedido a desarrollar un análisis de los establecimientos comerciales de los
principales ejes comerciales de San Vicente del Raspeig atendiendo a una serie
de aspectos relativos a su imagen y que son considerados clave para que un
comercio sea competitivo.
Se han analizado 23 ejes, que concentran el 64 % de la oferta comercial del
municipio. Los ejes comerciales se han seleccionados por su condición de ejes
primarios (más de 25 comercios), secundarios (entre 15 y 25 comercios) y terciarios
(entre 5 y 15 comercios) :
Avda. Alicante
Ancha Castelar
Doctor Flemming
Pintor Picasso
Mayor
Avda. Libertad
Lillo Juan
206
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
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Capitán Torregrosa
Pelayo
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San Isidro
Labradores
Joaquín Blume
Miguel Hernández
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General Prim
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Los aspectos evaluados de cada uno de los establecimientos ubicados en estos
ejes comerciales han sido los siguientes:
Escaparate:
«El rótulo identifica, la fachada le da apariencia formal y, en ella, el centro
de atención será el escaparate».1
1
Imagen en el comercio. Junta de Castilla y Leon. 2.000.
207
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
Los principales condicionantes a los que se ha de adaptar el escaparate
son la estructura física del comercio y el tipo de comercio de que se trata
(tienda de moda, ferretería, carnicería, etc.). En función de estas dos
cuestiones, el siguiente criterio para organizar el escaparate será la búsqueda
de una orientación estética que responda a la idea que se quiere trasladar
del comercio (moderno, joven, clásico, etc.) y que comunicará una
determinada imagen.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
El escaparate de un establecimiento comercial es uno de los aspectos que
más atención atrae de los consumidores y es uno de los componentes de la
imagen comercial externa de los comercios (aun cuando éstos permanezcan
cerrados). Representa en muchas ocasiones la imagen de lo que ofrece el
comercio y, por ello, es considerado uno de los aspectos clave en este
análisis.
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Según los expertos el escaparate debe atraer (lo cotidiano no despierta la
curiosidad), dar coherencia (es una ventana del comercio y debe trasladar
lo que se ofrece dentro) y sugerir el deseo de compra.
Fachada:
En lo relativo a la fachada de los
comercios, su adecuación al tipo de
establecimiento, la coherencia con
el conjunto de edificaciones, el
diseño arquitectónico o decoración
de la misma y el propio estado físico
en que se encuentra son las
principales cuestiones a evaluar.
Todos estos aspectos han de
transmitir aspecto de limpieza, cuidado, coherencia con la oferta y
diferenciación del resto sin que ello signifique una ruptura con el edificio en
el que se integra o con el conjunto de la trama en la que se asienta el
establecimiento.
En definitiva, es uno de los elementos externos que ejercen un papel de
atracción o rechazo que implicará que los clientes accedan, o no, al interior
del establecimiento.
208
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
El rótulo es la herramienta de presentación y
comunicación a los clientes de la marca comercial
que representa el nombre del establecimiento.
Vendría a constituir la «tarjeta de visita» del
comercio.
Además de la importancia que tiene el propio
nombre del establecimiento, el rótulo debe
transmitir identidad propia mediante la
combinación acertada de grafismo, colores y
formas.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Rotulación:
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En el diseño del rótulo es asimismo importante
que el soporte utilizado tenga unas dimensiones
y una imagen ajustada, no sólo al establecimiento en cuestión, sino a la
fachada y a la zona de la ciudad en la que se ubica. En este sentido debe
tenerse en cuenta si existe alguna ordenanza municipal que regule su
colocación. También es importante que se mantenga en condiciones óptimas
de limpieza, iluminación, etc.
Los tipos de rótulos son numerosos en función del tipo de material que se
utilice (lona, metacrilato, chapa, vidrio, etc.), de si es luminoso o no lo es, del
tipo de anclaje (frontal, lateral, etc.).
Accesibilidad al establecimiento:
Tan importante es la imagen que el
establecimiento transmita al cliente, como
garantizar el acceso a todos los clientes a su
interior. En este sentido, y en función de la
estructura y dimensiones del establecimiento, es
muy importante que se permita la accesibilidad
integral (personas con algún tipo de discapacidad,
carritos, etc. ) mediante soluciones técnicas
adaptadas (rampas, acceso a pie de calle, etc.).
209
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
En el tratamiento del espacio
interior de los establecimientos
comerciales, la iluminación es una
de las cuestiones más importantes.
Debe ser suficiente pero no
excesiva para evitar que afecte a la
conservación de los productos y
debe garantizarse la iluminación
adecuada de todos los espacios que componen el establecimiento
(estanterías, expositores, escaparate, probadores, etc.).
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Nivel de iluminación:
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Los distintos tipos de luminarias permiten además la creación de un
determinado ambiente y estilo de comercio.
Adecuación de los productos:
La imagen de un establecimiento
debe ser acorde al tipo de
productos que en él se venden. Por
ello debe existir cierta coherencia
entre el producto que se expone y
la imagen del establecimiento que
se ofrece: un producto de calidad
expuesto en un establecimiento
poco cuidado o atractivo perderá
parte de su valor para el cliente, de forma que podrá mantener a un
determinado tipo de clientela «cautiva» pero no conseguirá atraer a nuevos
consumidores más exigentes.
Decoración/disposición interior de los productos:
El objetivo de la decoración de un determinado establecimiento comercial
ha de ser crear un espacio con un sello característico y diferencial que
transmita adecuadamente la imagen produciendo un efecto complementario.
La decoración de un establecimiento comercial permite influir en las
sensaciones del consumidor: amplitud/agobio, frío/calor, etc.
210
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
Algunos elementos básicos –
además de la iluminación antes
mencionada- son los colores
empleados, los materiales
(madera, cristal, azulejos, etc.), el
mobiliario (estanterías, expositores,
cámaras, etc.).
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Las elementos a tener en cuenta en la decoración de un local son numerosos
y los criterios se regirán principalmente por el presupuesto, las dimensiones
y características del local, el producto que se ofrece, etc.
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Una de las cuestiones más importantes es la disposición de los productos
en el establecimiento puesto que deberá adecuarse asimismo al tipo de
venta de que se trate: venta asistida, autoservicio, etc. En la distribución del
espacio interior ha de tenerse en cuenta la zona de acceso al establecimiento,
las zonas de contacto, las zonas de atención personal, la caja de cobro y los
servicios de apoyo a la venta según el tipo de producto (zona de carros/
cestas, probadores, espacio de manipulación, etc.).
El resultado de este análisis se recoge a modo de ficha para cada uno de
los ejes comerciales en las que se señala el grado de adecuación de los
establecimientos comerciales con respecto a cada uno de estos aspectos.
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REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
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PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
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REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
En general, destacan como aspectos positivos la calidad de los productos
que se ofrecen y la adecuación de las fachadas comerciales.
Podría mejorarse en muchos casos la disposición interior del establecimiento
a través de una decoración más apropiada al tipo de establecimiento.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
De este diagnóstico de la imagen que, de forma general, ofrecen los
establecimientos comerciales de San Vicente del Raspeig podemos extraer las
siguientes conclusiones:
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Los aspectos que obtienen peor puntuación son los relativos a la accesibilidad
a los comercios, la rotulación comercial y los escaparates:
La mayoría de los establecimientos comerciales del municipio no
permiten una accesibilidad integral al cliente. Existen muy pocos
comercios que dispongan de un acceso a nivel de calle o que hayan
adaptado la entrada mediante una rampa de acceso. Por el contrario se
ha detectado que los comercios suelen tener un acceso habilitado
mediante escalones. También cabe destacar que en muchas ocasiones
el sistema de persianas instalado mantiene un fijo central que dificulta o
impide el paso a carritos, personas con movilidad reducida o personas
con discapacidad visual.
La rotulación comercial es inadecuada en muchos de los
establecimientos. En ocasiones no se adapta –por sus dimensiones o
diseño- al entorno en el que se ubica el establecimiento, pero se ha
detectado en mayor medida la falta de inversión en el diseño de un rótulo
atractivo acorde con el producto que se vende en el establecimiento.
Cabe destacar que un porcentaje significativo de comercios no posee
rótulo comercial del establecimiento, lo que sin duda ofrece una imagen
poco atractiva del mismo.
La imagen de los escaparates, tanto en lo que se refiere a su estructura
como a la organización de los contenidos, es poco atractiva y, en general,
podría mejorarse en el conjunto de los establecimientos del municipio.
Cabe señalar además que se ha constatado en un número significativo
de comercios una práctica poco adecuada como es la utilización de la
persiana del establecimiento para evitar la excesiva exposición al sol de
los productos. En este caso sería recomendable sustituir esta práctica
por la instalación de toldos adecuados al tipo de tienda que puedan
235
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
En general, y sin referirnos en ningún caso a establecimientos puntuales, se ha
constatado que en los ejes Mayor y General Prim, seguidos por Avda. Libertad,
Avda. Alicante o Labradores, el conjunto de establecimientos comerciales presentan
una imagen adecuada a la función comercial que desempeñan.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
proteger adecuadamente el escaparate sin restar visión del mismo. Por
otro lado, de las encuestas sobre hábitos de consumo realizadas los
residentes de San Vicente del Raspeig destaca que un tercio de los
consumidores opina que los escaparates no son atractivos.
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Por el contrario, los ejes que requieren un mayor esfuerzo de los operadores en su
conjunto son San José, Benito Pérez Galdós y Joaquín Blume. No obstante, el
diagnóstico realizado para cada uno de los 23 ejes comerciales analizados se
resume en fichas individuales que permiten obtener la información detallada de
cada uno de ellos.
Implantación de medidas de apoyo a la modernización de establecimientos
comerciales.
De los datos expuestos en el diagnóstico de la imagen de los establecimientos
comerciales de San Vicente del Raspeig se desprende la necesidad de articular un
conjunto de medidas que fomenten la actualización de aquellos aspectos de los
establecimientos peor valorados.
Acciones de merchandising. Estudios de Punto de Venta.
En general, se ha detectado que el perfil que ofrece el establecimiento
comercial «tipo» de San Vicente del Raspeig se basa en la elección
«forzosa» del local, la realización de una inversión media y el diseño cuidado
pero poco profesional de aspectos como el interiorismo, el acceso, el rótulo,
etc. y requiere elementos de más calidad que le doten de un mayor atractivo.
En este sentido, como ya hemos indicado, el estudio interior del
establecimiento permite desarrollar una técnica de comunicación fundamental
para el desarrollo de la actividad de los comercios centrada en el análisis de
la disposición interior del punto de venta con el objetivo fundamental de influir
en las decisiones del consumidor, favoreciendo el impuso de compra ante la
presencia de múltiples referencias.
236
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Esta gestión del punto de venta supone la intervención organizada y estudiada
del espacio interior, así como del surtido, lineal, elementos decorativos,
cartelería, expositores, exhibidores, etc. Todos estos aspectos son obviados
en general por los que gestionan su negocio, por la inercia y la experiencia
del tiempo, sin tener en cuenta que las posibles consecuencias de su
actuación pueden condicionar mucho la percepción del visitante y, sobre todo,
la intención final de compra.
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La iniciativa debe ser privada, pero puede establecerse un convenio de
colaboración con entidades como la Cámara de Comercio, Industria y
Navegación de Alicante para la realización de estudios del punto de venta
de los establecimientos.
Creación de una línea de ayudas públicas a la modernización de los
establecimientos comerciales que redunde en la adaptación de los
comercios de San Vicente del Raspeig, consolide la oferta comercial del
municipio y ofrezca una imagen atractiva y de calidad. La inversión ha de ser
privada, pero se puede crear una línea de ayudas municipal a través de la
Agencia de Iniciativas Comerciales (AFIC) en función de los siguientes
conceptos:
Obras de acondicionamiento y reforma de locales.
Sustitución de rótulos comerciales y otros elementos externos que afecten
a la vía pública.
Planes de calidad.
Introducción de nuevas tecnologías.
Asociacionismo e integración comercial.
Relevo generacional.
Adaptación de los establecimientos a las normativas de seguridad,
residuos y medioambiente, eliminación de barreras, etc.
237
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
Se distinguen como zonas prioritarias del municipio para la aplicación de
esta propuesta:
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
La Conselleria de Industria, Comercio y Turismo, a través de su Dirección
General de Comercio y Consumo viene concediendo ayudas anuales a la
reforma de los establecimientos comerciales que pueden asimismo
canalizarse mediante su difusión a través de la AFIC o incluso reforzarse
desde el Ayuntamiento en algunas partidas.
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Los 23 ejes comerciales especificados, en función de su nivel como ejes
principales, secundarios o terciarios.
Calles adyacentes a estos ejes que ayuden a conformar zonas
comerciales homogéneas.
Ejes en los que se han realizado actuaciones de reurbanización y
acondicionamiento urbano-comercial.
Regulación de los elementos externos –carteles y rótulos perpendiculares
a fachada, mobiliario- que ayude a la configuración de las fachada de calles
y minimice la anarquía reinante en muchas zonas urbanas. Este punto es
especialmente relevante en los ejes comerciales. Estos criterios, una vez
consensuados, deberían regularse mediante una ordenanza municipal
específica, de obligado cumplimiento para todos los nuevos establecimientos
y con un periodo de adaptación transitorio a establecer para los existentes.
A continuación se establecen, a modo de orientación, aspectos en los que
la Ordenanza debe hacer hincapié:
Rótulos comerciales: los rótulos identificadores comerciales en planta
baja deberán situarse en los vacíos arquitectónicos, salvo excepciones
recogidas por la Ordenanza. Deberán llevar integrado el sistema de
iluminación, que en ningún caso podrá estar incorporado en la fachada.
La instalación de toldos y marquesinas deberá seguir las condiciones
específicas previstas por la Ordenanza. Sólo se admitirán los rótulos
bandera homologados: hoteles, aparcamientos, farmacias y cajeros
automáticos.
238
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
Publicidad: no podrán afectar espacios o elementos catalogados, ni
monumentos, ni equipamientos públicos, ni zonas naturales y espacios
verdes. Nunca podrá colocarse fuera de los espacios destinados
específicamente a esta actividad.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Soportes publicitarios: no podrán afectar la iluminación, las vistas o los
accesos a los edificios, ni estar suspendidos sobre los espacios públicos
o ser anclados en vía pública. Además no podrán suponer un aumento
injustificado de la contaminación lumínica.
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Ocupación de vía pública: las instalaciones fijas en la vía pública deben
estar siempre en perfecto estado de conservación y limpieza. Las
empresas concesionarias son las responsables de un mantenimiento
adecuado. Las vallas y andamios de obra deben mantenerse en perfecto
estado de decoro y seguridad; además de respetarse las normas de
accesibilidad. Por último, los elementos de las terrazas como las sillas y
las sombrillas utilizados como soporte publicitario, sería conveniente que
estuvieran limitados y/o regulados.
Ampliación de servicios al consumidor.
Diagnóstico de la producción del servicio que ofrecen los establecimientos
comerciales de San Vicente del Raspeig.
El consumidor de San Vicente del Raspeig percibe, en general, los siguientes
aspectos relativos al servicio que prestan los establecimientos comerciales del
municipio:
Horarios comerciales: no existe un horario común de apertura y cierre de
comercios, que se realiza en función del tipo de comercio, la actividad que
desarrolla, la zona en la que se ubica, etc. Los comercios, en su gran mayoría,
no permanecen abiertos al mediodía ni los sábados por la tarde.
En algunos establecimientos se indica al consumidor, mediante la instalación
de una placa en la fachada la adhesión a la Asociación de Comerciantes,
pero no en todos los casos. Tampoco en todos los casos se indica la
existencia de hojas de reclamaciones y no se suele indicar las condiciones
para el cambio o devolución de los artículos.
239
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
No es habitual la aceptación de pedido telefónico.
No está generalizado el uso de sistemas informáticos de venta o gestión de
stocks.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Está generalizada la aceptación del pago con tarjeta de crédito sobre todo
en comercios de bienes de equipamiento personal, hogar y otros productos
y en algunos establecimientos se permite el pago aplazado con tarjetas
bancarias o de fidelización.
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Algunos comercios ofrecen, de forma individual, servicios de compostura,
de montaje o de envío a domicilio.
Implantación de servicios comunes.
Como ya se ha indicado, el entorno competitivo en el que se localiza San Vicente
del Raspeig hace que el éxito futuro del comercio local pase necesariamente por
ofrecer una oferta variada y atractiva con una imagen común, homogénea que la
diferencie como destino comercial. Pero parte de esta imagen del centro, al igual
que ocurre con los equipamientos comerciales de gran tamaño, va a asociarse a
los servicios que el visitante o cliente pueda obtener con la visita, compra, paseo,
etc. realizada en este espacio.
Por ello es fundamental que los servicios comunes sean cada vez más y de mayor
calidad. Entre éstos, se pueden ofrecer:
Horarios comerciales. Deben de estar adaptados a las necesidades de
los consumidores y a los hábitos de compra actuales. Deben ser los mismos
para todos los comercios del municipio –al menos de las distintas zonas
comerciales- considerando conveniente la apertura los sábados por la tarde.
Mantener como servicio generalizado la posibilidad de pago con tarjeta.
Posibilidad de compra mediante pedido telefónico, sobre todo para las
compras de alimentación.
Implantación de una central común de servicios post-venta: entrega a
domicilio, montaje, compostura de prendas, etc. que permita una
generalización del servicio al consumidor.
240
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
Ornamentación común de los ejes comerciales en épocas festivas.
Implantación de un servicio de consigna.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Catálogo de promociones comunes: descuentos a estudiantes, regalo de
bono-bus, tickets de aparcamiento gratuito, etc.
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Instalación de un punto de información del comercio de San Vicente del
Raspeig en el que el consumidor pueda consultar cuestiones, realizar
peticiones, resolver quejas, etc.
Mercat al carrer: mercado de stocks y oportunidades.
El objetivo general de esta propuesta es realizar una actividad que consiga
promocionar el comercio de San Vicente del Raspeig y, a la vez, de contribuir a la
animación de la zona comercial del municipio.
El concepto sobre el que se basa esta actividad es la organización de un mercado
de calle en el que participen distintos comercios del municipio para vender stocks,
artículos de otras temporadas o artículos de promoción a precios rebajados. La
rentabilidad para los operadores que participen es doble: por un lado, es una forma
de promocionar su establecimiento y, por otra, es una vía de salida de los artículos
que tienen en stock.
La organización del mercado estaría marcada por los siguientes conceptos clave:
Sería necesaria la participación de un número mínimo de 25-30
establecimientos comerciales del municipio.
Deben participar establecimientos de diferentes tipologías comerciales
puesto que, a mayor variedad, mayor éxito de convocatoria se conseguirá:
ropa y calzado de mujer, hombre y niño, artículos deportivos, textil-hogar,
menaje y artículos de decoración, productos de ocio y cultura (cd, libros, dvd,
videojuegos, etc.), productos infantiles, artículos de bricolaje, etc. Es
interesante la participación de algunos establecimiento de hostelería que
puedan aportar un menú especial para la ocasión.
241
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
Debe diseñarse una disposición de los productos atractiva: cada
establecimiento puede participar con una parada individual a modo de caseta,
o bien participar con un stand en una caseta o carpa conjunta.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Se debe garantizar el buen estado de los productos, así como un precio
al menos un 30% inferior al precio marcado inicialmente.
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Se pueden generar sinergias mediante el diseño de recorridos temáticos,
disponiendo los stands con el mismo tipo de oferta por calles o sectores
determinados.
La localización óptima la constituyen las calles peatonalizadas o
reurbanizadas del centro urbano del municipio. El entorno que generan
las calles General Prim, Doctor Alos, Plaza España, Colón, Echegaray, Plaza
Lillo Canovas, Plaza del Pilar, Salamanca y Plaza Constitución puede resultar
atractivo para acoger este evento.
Podría organizarse dos veces al año en los meses de mayo/junio y octubre/
noviembre. Los días adecuados para su celebración serían sábados o
domingos. Teniendo en cuenta que el mercadillo ambulante semanal se
celebra en San Vicente los sábados por la mañana, la opción más adecuada
es celebrarlo el domingo en horario ininterrumpido entre las 11,00 horas y
las 20,00/21,00 horas, o el sábado únicamente en horario de tarde.
Debe crearse una imagen propia para el mercado y diseñar una campaña
de promoción atractiva.
El mercado puede reforzarse con la incorporación de una serie de eventos
dirigidos a los distintos públicos en función de las horas del día:
cuentacuentos, juegos infantiles, desfile de moda, actuación musical, sorteo
de regalos, verbena-baile final, etc.
Se propone que la iniciativa sea liderada por la Asociación de Comerciantes de
San Vicente del Raspeig con el apoyo de la Concejalía de Comercio-AFIC del
Ayuntamiento de San Vicente del Raspeig.
242
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
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Acciones complementarias.
Mantenimiento de la campaña de promoción del comercio local «Yo
compro en San Vicente».
Campañas promocionales temáticas: se trata de aprovechar
determinadas fechas relevantes tanto a nivel general –navidades, día
del padre, San Valentín, etc.- como de carácter local, para diseñar
campañas conjuntas que contribuyan a atraer a los consumidores a los
comercios de San Vicente del Raspeig.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Realización de campañas de promoción comercial:
Diseño de una campaña común para la época de rebajas en la que
además se ofrezca información útil al consumidor sobre el inicio, fin,
porcentajes de descuento, etc.
Realización de campañas de fidelización a través de sistemas
originales y atractivos. Es importante tener presente en estas campañas
al público universitario.
Elaboración de soportes promocionales complementarios:
o Directorio Comercial y de Servicios de San Vicente del Raspeig en
el que se incluya toda la oferta comercial y de servicios de la ciudad
organizada en función de los grupos de actividad. Este directorio debe
renovarse anualmente y en él puede incluirse la programación de
actividades de animación comercial, actividades culturales, etc. que
interese reflejar a modo promocional.
o Plano de localización de las actividades incluidas en el directorio,
con un formato atractivo y cómodo.
Realización de acciones de animación comercial.
Lo estudios de marketing urbano señalan que una zona comercial exitosa
debe ser atractiva, accesible, activa y amena. Esta apreciación indica que
no basta con que una zona comercial tenga una oferta comercial numerosa y
de calidad o que la trama urbana esté adaptada a las necesidades del
consumidor, sino que además los espacios comerciales deben ofrecer a
243
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
En este sentido, es importante generar sinergias con otras actividades como
son el patrimonio, la restauración o espacios dedicados al ocio, los recursos
culturales, etc.
Además de poner en marcha el evento del mercado de oportunidades, se
debe elaborar un calendario de actividades de animación cultural o lúdica a
desarrollar en distintos espacios de San Vicente del Raspeig a lo largo del
año: conciertos, ferias, concursos, conferencias, exposiciones, etc.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
sus clientes potenciales elementos que amenicen su estancia en ellos y
aporten otras sensaciones al acto de compra.
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Las actividades pueden realizarse en equipamientos o espacios cubiertos,
pero también es importante que se realicen algunas actividades en espacios
al aire libre. Las acciones deberían programarse preferentemente de jueves
a sábados con el fin de fomentar la evasión de residentes de San Vicente
del Raspeig hacia otros municipios (que ocurre especialmente los sábados
tarde).
Plan de formación.
La formación comercial es otra de las acciones que es necesario continuar
planteando a partir de la detección de las necesidades formativas de los
empresarios locales.
El plan de formación puede estructurarse a partir de cinco áreas temáticas
básicas y definirse en función de la demanda específica que se detecte:
1.
Área de gestión de ventas:
Técnicas de venta al detall.
Atención de reclamaciones.
Planificación de promociones.
2.
Área de Marketing:
Investigación comercial aplicada al pequeño y mediano comercio.
Escaparatismo.
Merchandising.
244
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
Área de Nuevas Tecnologías:
Comercio electrónico.
Diseño de páginas web.
Ofimática.
4.
Área de gestión empresarial:
Contabilidad
Análisis contable aplicado al pequeño y mediano comercio.
Fiscalidad de la pequeña empresa
5.
Área de habilidades competitivas para el pequeño y mediano
comercio.
Calidad aplicada a la atención al cliente.
Gestión eficaz del tiempo.
Seguridad e higiene en el trabajo.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
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La formación de los comerciantes en estos cinco ámbitos redundará en una
oferta comercial más competitiva mejorando la rentabilidad del sector y
contribuyendo de manera positiva en la imagen del municipio.
245
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
LÍNEA DE ACTUACIÓN 2:
PROPUESTAS DE EQUILIBRIO COMERCIAL.
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L.2
El municipio de San Vicente del Raspeig ha experimentado, además de un gran
crecimiento de la población, una importante expansión de su actividad, en los últimos
años, con un crecimiento de más de 400 nuevas actividades y de 100 comercios y
con la ampliación de la superficie comercial en más de 30.000 nuevos metros
cuadrados.
Todos estos datos reflejan la foto de una ciudad con gran vitalidad económica, con
fuerte crecimiento, sometida a importantes cambios, no sólo en la presencia de
comercios sino en la configuración de la estructura del comercio y, lo que es más
importante, en la distribución territorial de la actividad en el municipio.
El objetivo principal es determinar, para un futuro, cual es la opción óptima
de desarrollo futuro de la actividad comercial atendiendo a la planificación urbana
de crecimiento y a la delimitación de usos comerciales del Plan General de
Ordenación Urbana, que establece zonas concretas para la futura expansión de la
actividad terciaria.
Asimismo se pretende definir nuevos ejes comerciales de expansión que
pueden favorecer la deslocalización de algunas tipologías comerciales de
alimentación que han sufrido procesos importantes de concentración en
los últimos años, contribuyendo al reequilibrio territorial del comercio de
proximidad.
Esta línea de actuación de equilibrio comercial se concreta mediante el
desarrollo de tres propuestas:
246
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
2- Determinación de nuevos ejes comerciales para la relocalización de
medianas superficies de alimentación. Búsqueda de reequilibrio
territorial.
3- Captación de locomotoras.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
1- Recomendaciones para el crecimiento de la oferta comercial en las
nuevas zonas de expansión.
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1. Recomendaciones para crecimiento de la actividad comercial previstas
en el Plan Parcial Almazara y en el Plan Parcial Azorín.
Partiendo de la ejecución de los Planes Parciales Azorín –establece una zona para
uso terciario de 4.000 m2, junto a la Avenida Vicente Savall-; y Almazara –establece
21.000 m2 para uso terciario concentrados junto a la calle de La Huerta-, se pretende
determinar la combinación óptima de actividades a desarrollar para seguir con las
líneas marcadas por el Plan de Acción de potenciar una oferta comercial variada,
competitiva, atractiva, que contribuya a la eficiencia de la actividad.
El planteamiento de ampliación y crecimiento de la superficie comercial obliga a
realizar las siguientes reflexiones:
Conseguir la dotación de una oferta suficientemente atractiva que permita
fijar el gasto en el municipio.
El desarrollo de los Planes Parciales y de su suelo terciario, que supone una
oportunidad para el municipio, porque puede permitir crear otra polaridad,
además de la del centro de ocio, facilitando la consecución del equilibrio
comercial.
El incremento de la superficie comercial en las zonas de expansión no debe
ejercer, en principio, limitación alguna al desarrollo y consolidación de la oferta
comercial del centro urbano.
Debe representar, en la medida de lo posible, una oportunidad de inversión
para los operadores locales.
Debe combinar de forma óptima la actividad comercial y la de servicios
para conseguir los objetivos planteados de contribución al equilibrio.
247
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
1.1
Resultados del equilibrio comercial y posibles escenarios.
A partir de los resultados obtenidos de la relación de equilibrio existente entre la
oferta comercial y la demanda comercial, se obtiene el siguiente diagnóstico:
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Las oportunidades de crecimiento se analizan a continuación a partir del estudio
entre la demanda comercial y la oferta comercial.
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Bienes diarios. Déficit comercial o subequipamiento equivalente a un
gasto de 6,91 mill. €.
Equipamiento personal. Déficit comercial o desequilibrio comercial
positivo cuantificado en 4,34 mill.€.
Equipamiento del hogar. Superávit comercial o desequilibrio comercial
negativo igual a 8,1 mill.€.
Otros productos. Situación próxima al equilibrio comercial con un
ligero superávit de 0,65 mill.€.
En general, se detecta la existencia de un pequeño desequilibrio comercial
positivo o déficit comercial de 2,5 mill.€.
Partiendo de los anteriores datos se puede realizar un primer diagnóstico,
considerando las variables que, a corto y medio plazo, pueden alterar sensiblemente
las condiciones y posibilidades de desarrollo del comercio local.
Estas variables son:
El importante ritmo de crecimiento de la población, que supone el
cómputo aproximado de 2.000 nuevos residentes al año, según el ritmo de
los últimos cinco años.
El crecimiento de la oferta comercial del municipio, que resulta ser de
casi 100 nuevos establecimientos en los 5 años analizados, es decir, un
crecimiento del 23%, que supone un saldo positivo de 20 comercios al
año. La superficie se ha duplicado en este tiempo, computándose un
aumento de casi 30.000 m2, es decir 6.000 m2 nuevos al año.
248
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Un aumento de la concentración comercial. La oferta comercial de San
Vicente del Raspeig, en 1.998, mostraba una dispersión bastante notable
por todo el núcleo urbano, pudiendo delimitar algunos ejes, que actualmente
se han consolidado porque acogen mayor número de comercios. Además
se han incorporado otros ejes comerciales nuevos, de modo que la actividad
comercial se concentra, en un 85% en el núcleo urbano, estando el 49% en
los 15 ejes comerciales más importantes del municipio. Esta tendencia es
positiva de cara a la generación de focos de atracción y polaridades
comerciales, aunque, en el caso del equipamiento de bienes diarios, no es
aconsejable una excesiva concentración de equipamientos.
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Población flotante. Si bien es cierto que San Vicente del Raspeig no goza
de características que lo hagan especialmente atractivo al turismo, dispone
de otros elementos que permiten incrementar la población vinculada al
municipio. El principal motor es la Universidad, localizada en el término
municipal de San Vicente del Raspeig. Según los datos procedentes del
INE, el número de estudiantes que tiene vinculación directa con el municipio
es de 11.000 a las que hay que añadir otras 5.000 por motivos de trabajo y
cerca de 2.800 personas que tienen segunda residencia. Hay que tener en
cuenta que el municipio cuenta con una serie de partidas rurales en las que
se han desarrollado numerosas urbanizaciones con viviendas unifamiliares
principales y de segunda residencia.
Evasión de gasto. Esta se va a constituir como la variable clave con mayor
incidencia en las posibilidades de crecimiento de la oferta comercial del
municipio para los próximos cuatro años. De hecho, en el capítulo 8 de este
estudio: balance comercial, se analiza una proyección del equilibrio comercial,
en el que se plantea, por un lado, la existencia del mismo porcentaje de
gasto evadido que se está detectando en la actualidad (40%) y, por otro, el
supuesto de que dicho porcentaje de gasto se fije en el municipio. La
diferencia es muy notable, de modo que la recuperación de ese gasto evadido
constituiría un gran impulso para el desarrollo comercial.
249
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
Análisis de las posibilidades de crecimiento por grupos de actividad.
En el Capítulo 8, tanto en su apartado de equilibrio comercial como en el de
proyección, se han analizado suficientemente las posibles situaciones, atendiendo
al grado de adecuación de la oferta comercial a la demanda, así como a las
estimaciones de evolución de ambas partidas, con lo que de cara al análisis de las
posibilidades de crecimiento, se pueden obtener las siguientes conclusiones para
cada uno de los grupos de actividad:
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
1.2
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1.2.1 Bienes diarios.
En la actualidad se ha estimado 2, para este grupo de actividad, una
oportunidad de crecimiento de entre 1.500 y 2.000 m2.
A lo anterior hay que incorporar la proyección realizada a cuatro años, para este
tipo de bien.
Teniendo en cuenta la evolución de la demanda recogida en el Capítulo 8 de este
estudio se puede afirmar que el grupo de bienes diarios, pese a ser el que menos
gasto evade hacia otros municipios y el que atrae más porcentaje del gasto generado
por residentes y población vinculada, presenta una oportunidad de crecimiento ligado
a la retención en el municipio del gasto evadido
En el caso de que se mantenga el porcentaje de evasión, en torno al 20%, el
crecimiento de la oferta estaría limitado a un crecimiento medio de 4.000 m2,
para todo el municipio, que vendrían a sumarse a los detectados actualmente, con
lo que se podrían incrementar en 5.500 m2.
En el caso de que no se evada ningún gasto, la oportunidad de negocio
asciende hasta un cifra superior a 8.000 m2.
1.2.2 Equipamiento personal.
El equipamiento personal es otro de los grupos que actualmente plantea
expectativas optimistas de crecimiento, ya que se ha detectado un déficit
comercial de 4,34 millones de euros que, podrían suponer el incremento de
unos 2.800 m2.
Debido a la aplicación, para este cálculo, de cifras correspondientes a medias de los diferentes rendimientos por tipo
de comercio, los resultados son orientativos.
2
250
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
Por tanto, en caso de producirse un escenario pesimista, podríamos hablar
de una expansión global de superficie comercial de 6.000 m2.
En el caso de que el gasto se hiciese efectivo en el comercio local, la
superficie de venta podría casi duplicarse, superando los 11.000 m2 de
superficie comercial.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
La previsión de crecimiento de la oferta comercial, como se viene indicando a lo
largo de todo el estudio, depende, totalmente, de la capacidad que tenga la oferta
comercial para absorber el gasto de los residentes realizado en municipios vecinos.
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1.2.3 Equipamiento del hogar.
Esta actividad, en estos momentos, tiene bastante limitada su capacidad de
crecimiento, en relación a la rentabilidad esperada del negocio. El motivo es que
está sobredimensionada la oferta comercial y se le suponen unos rendimientos
comerciales escasos.
Por tanto, en este caso, la diferencia principal entre la posibilidad de recuperar
o no el gasto de los residentes, supone alcanzar una situación de equilibrio
comercial a partir de la cual la actividad puede recuperar un ritmo de crecimiento
moderado.
1.2.4 Otros productos.
El grupo de actividad de Otros Productos que ha crecido de forma espectacular en
el período analizado 98-2003, está, según la relación entre la oferta y la demanda
comerciales, en situación de equilibrio comercial, con un ligero superávit de
0,65 mill.€. Por tanto, la situación futura depende, íntegramente de la capacidad
para retener el gasto evadido, de tal forma que, sólo en este caso, se ha
estimado una capacidad de incremento de la superficie comercial próxima a
3.500 m2.
251
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
Las zonas correspondientes a los Planes Parciales Azorín y Almazara, que están en
fase de ejecución, van a albergar, de forma conjunta, más de 1.000 nuevas viviendas,
además de 350 destinadas a la Villa Universitaria.
Estas zonas, según puede observarse en el Plano 9 de Localización de la Oferta
Comercial, han sido catalogadas como zonas de baja densidad comercial, o
media-baja en el caso del Plan Parcial Azorín.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
1.3 Recomendaciones para el desarrollo de la oferta en las nuevas zonas de
expansión.
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Teniendo en cuenta, también, la ausencia de actividades de ocio localizadas
en el núcleo urbano –se ha inaugurado una oferta de ocio variada y completa en
el centro de ocio Outlet-Park, localizado en la periferia del municipio-, se puede
potenciar el desarrollo de una oferta de hostelería, ocio y actividades recreativas
basada en una diferenciación con respecto a la existente en el centro mencionado
que consiga una mayor adecuación de la oferta de ocio en el municipio.
Según las indicaciones de la Ordenanza Municipal de Centros Comerciales,
aprobada provisionalmente en marzo de 2000, recoge en el artículo 43, referente a
los usos de la edificación: «El uso de característico y exclusivo es el terciario
comercial, admitiéndose los Grandes Establecimientos Comerciales, definidos en
las Normas Urbanísticas.
En el nivel b se procurará que la superficie destinada a terciario de relación
(ocio, restauración, deportivo, espectáculos, etc) sea mayoritaria respecto a
la destinada a terciario comercial estricto (suministro de mercancías al
público por venta detallista).
Por ello, se han considerado tres modelos en el desarrollo de la zona habilitada
para uso terciario, la aplicación de uno u otro, dependerá, principalmente, de la
evolución del gasto evadido:
Modelo I: basado en un desarrollo mixto de suelo para actividades
comerciales minoristas y terciarias.
Modelo II: basado en una oferta comercial minorista especializada.
Modelo III: basado en una completa oferta de ocio, básicamente.
252
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
Este modelo se puede plantear en el caso de que los residentes dejen de
evadir una pequeña parte del gasto en comercio hacia otros municipios.
Se basa en la creación de una combinación adecuada de oferta de ocio y
comercial ambas complementarias. La función de locomotoras debe realizarla
de forma conjunta los equipamientos de ambos sectores, pudiendo combinarse
alguna superficie de alimentación con cafeterías, heladerías-chocolaterías, y/o
restaurantes para impulsar la actividad diaria del centro con otras dotaciones de
bienes ocasionales y de otros productos, junto a algún parque infantil, pequeños
recreativos, algo de ocio de relajación –balneario urbano-,etc.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
MODELO I: USO MIXTO COMERCIAL Y DE SERVICIOS.
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Las cifras obtenidas en la encuesta de hábitos de residentes arrojan porcentajes
entre 40% y 55% sobre la frecuencia de residentes que realizan actividades de
ocio relacionadas con cines, restaurantes y zonas de recreo y esparcimiento para
niños.
Además, más de un 65% de los entrevistados coincide en que no hay suficiente
oferta de cines, actividades culturales, espectáculo de masas, teatro y
representaciones artísticas y conciertos de bandas de música. En el mismo sentido,
aunque un porcentaje algo menos representativo de población –en torno al 50%desearían incrementar la oferta de zonas de esparcimiento, boleras y zonas de
juegos, bingo, casino, etc.
La Tabla 11.3 contempla las características y estructura de la oferta terciaria.
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REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
Se da cierta complementariedad entre la oferta comercial y de ocio,
contribuyendo así al desarrollo equilibrado de la actividad terciaria y a una
mayor satisfacción de los residentes.
Se pueden crear sinergias debido a la concentración de la superficie
comercial y de servicios en los espacios designados para ello.
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PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Las ventajas de este modelo de desarrollo son:
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Permite la aparición de una zona con fuerte capacidad de atracción y
centralizadora, debido a la mejora de la oferta de ocio.
Se puede controlar el crecimiento de la oferta de acuerdo con las
posibilidades de desarrollo de la actividad comercial por tipos de producto,
analizadas en el apartado anterior.
Se retiene el gasto de la población más joven y familias con niños, en
muchos casos, debido a la posibilidad de realizar actividades de ocio en el
propio municipio.
Los inconvenientes que pueden producirse de este modelo son:
Mayor dificultad para lograr una mezcla comercial y de ocio apropiada
y suficientemente atractiva, en la que se puedan implantar franquicias y alguna
cadena sucursalista o mediana superficie.
Posibilidad de incompatibilidades entre usos.
Competencia con la oferta de restauración y cafeterías del municipio.
MODELO II: OFERTA COMERCIAL ESPECIALIZADA.
Este modelo parte de la hipótesis de recuperación del gasto evadido, es
decir, del escenario optimista, ya que es la única forma de poder desarrollar un
crecimiento comercial como el que se plantea sin que suponga una limitación al
desarrollo de los nuevos ejes comerciales previstos en el municipio o a la
consolidación de los ejes comerciales actuales o con una actividad incipiente.
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REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
En cualquier caso, suponiendo que se produzca el cambio de hábitos de compra
de los residentes de San Vicente del Raspeig y suponga la posibilidad de aplicar
este modelo, se deberán tener en cuenta las reservas pertinentes para desarrollo
de tipologías comerciales que favorezcan la implantación del comercio de
proximidad, especialmente en bienes de carácter cotidiano (Hasta un 25%) y la
habilitación de un espacio mínimo destinado a las actividades de servicios (hasta
un 20%) que garanticen la atención a los residentes del entorno en algunos servicios
requeridos con mayor frecuencia.
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11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Debe recuperarse, al menos, un porcentaje superior al 50% del gasto evadido
para que el objetivo de consecución del modelo comercial de ciudad basado en el
desarrollo de una actividad comercial equilibrada, variada y localizada de forma
estratégica para contribuir al reequilibrio territorial, se cumpla.
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! " #" Las ventajas que se extraen de la aplicación de este modelo son:
Area de influencia de la zona comercial que puede alcanzar a toda la
población del municipio, que actualmente no dispone de la oferta comercial
de equipamiento personal y de otros productos que más capacidad de
atracción genera, sobre todo en una población joven como es la de San
Vicente del Raspeig, máxime cuando se incorporan al análisis los estudiantes
de la Universidad.
Mayor identidad de la zona comercial por la complementariedad de la
oferta.
Entre los principales inconvenientes destacan:
La captación de la oferta comercial de la línea que se propone es compleja
y requiere de un estudio específico sobre el mix comercial, una vez
desarrollado el espacio y las viviendas del entorno, así como de una gestión
integrada y profesional para poder ocupar la totalidad de la superficie
asignada.
Limita las posibilidades de desarrollo de comercio local.
No consigue satisfacer la importante demanda de los residentes de
oferta de ocio, con lo que tiene que competir en este sentido con la oferta
de ocio del centro Outlet-Park.
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PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
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REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
257
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
MODELO III: USO BÁSICAMENTE TERCIARIO.
Se puede optar por una tercera solución que otorgue más peso a la actividad
de servicios frente a la comercial, de modo que no depende tanto de la
evolución del gasto evadido como las anteriores.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
La aplicación de uno u otro modelo depende de la evolución de la demanda
comercial atendiendo a las variables analizadas.
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Esta tercera alternativa supondría buscar una combinación similar a la del
Modelo I pero con un porcentaje mínimo de dotación de comercio, que podría
distribuirse de la siguiente forma:
Oferta de alimentación, basado más en una oferta de pequeño comercio
de productos de consumo diario como el pan, droguería, farmacia, etc. Con
una asignación del 5%, como máximo
Oferta de comercio de bienes ocasionales, bastante especializado como
tecnología, deportes, zapatería, etc, con un porcentaje máximo de
ocupación del 15%.
El resto se destinaría al desarrollo de la actividad de servicios.
En estos momentos, debido a la reciente apertura del Centro de ocio Outlet-Park,
que contiene una completa y variada oferta de actividades de ocio para todas las
edades, resulta más complejo asignar un uso casi exclusivamente de ocio en otra
zona del municipio, si este no consigue una clara diferenciación que le permita
competir.
Esta tercera opción plantea por un lado las siguientes ventajas:
Podría generar un importante foco de atracción, complementando la oferta
de ocio del centro Outlet-Park y fortaleciendo esta oferta en el municipio.
Retención de gasto de la población más joven.
258
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
2.1 Introducción.
Desde que fse presentó el Plan de Acción Comercial de San Vicente del Raspeig,
coincidiendo con el cierre del antiguo hipermercado Pryca, se ha producido una
importante modificación en la estructura comercial del municipio y, concretamente,
de la dotación de establecimientos de bienes diarios.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
2. Determinación de nuevos ejes comerciales para la relocalización de las
medianas superficies comerciales de alimentación.
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Según los datos de oferta, el comercio minorista de bienes diarios ha crecido,
en número de establecimientos, un 16% con respecto a la oferta de 1.998, siendo
los supermercados –que han superado el triple del número computado
anteriormente- los que más han crecido (31,65%).
El libre servicio, de forma global, ha ampliado la superficie comercial en más
de 7.700 m2, es decir, ha crecido en un 86% respecto de los metros cuadrados
disponibles hace cinco años. Nuevamente son los supermercados, que han
aumentado un 332% su sala de ventas, los formatos más notorios en cuanto al
crecimiento de su oferta.
El resto de indicadores comerciales apuntan, en el mismo sentido, a una notable
implantación de medianas superficies de establecimientos de libre servicio –
supermercados y autoservicios de descuento-.
Por otra parte, hay que señalar que, debido a las restricciones establecidas
en la normativa del Plan General de Ordenación Urbana, se han concentrado
6 establecimientos –dos autoservicios de descuento y 4 supermercadosen el eje :ctra. Alicante-Ancha de Castelar y un 73, en el mismo eje, aunque
integrado en el Centro de Ocio.
2.2 Aspectos normativos.
El Plan General de Ordenación Urbana, en su artículo 115 sobre comercio,
punto 4; establece que «Los establecimientos comerciales podrán ubicarse
en las zonas donde se admita dicho uso. Los grandes establecimientos
comerciales sólo podrán instalarse en sus emplazamientos actuales y en
aquellas otras que autorice expresamente el planeamiento».
3
Se va a inaugurar el próximo septiembre.
259
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Asimismo en la Ordenanza «Casco Tradicional», en su punto 1, en el que se
establece el objetivo de la misma dice así: «El objetivo de la ordenanza es,
fundamentalmente, regular la sustitución de usos y edificaciones con dos criterios
básicos: el de limitar las nuevas edificaciones a unos parámetros racionales para
evitar la excesiva densificación del casco, y el de potenciar una serie de ejes
viarios, normalmente más anchos, en los que se obliga a la implantación de
usos terciarios y se priman las condiciones de edificabilidad a fin de conseguir
dotar el núcleo urbano de una estructura física y funcional propia de su tamaño de
la que actualmente carece».
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Además, en la Reglamentación urbanística particular del Plan General de
Ordenación Urbana se recoge, en el artículo 5 referido a los usos de la
edificación dice: El uso característico es el residencial con las siguientes
condiciones complementarias y excepciones:
a) En nivel a, son compatibles los usos: dotacional, terciario, e industrial (excepto
la modalidad de producción industrial), en plata baja y en edificio exclusivo:
b) En nivel b:
No se autoriza el uso residencial en planta baja ni entreplanta.
Se autoriza la instalación en primer sótano de los usos autorizados en
planta baja excepto el residencial.
Se autorizan los grandes establecimientos comerciales (art. 135
de las NN.UU) si el ancho de la calle es superior a 16 metros.
Son usos compatibles el industrial (excepto producción), el dotacional y
terciario en planta baja, entreplanta, primer piso y edificio exclusivo.
Se autorizan los despachos y consultas profesionales en planta de piso.
A efectos de los usos de la edificación la Ley 8/1996, de 29 de diciembre, de
Ordenación del comercio y superficies comerciales, en su Artículo 17, que
establece: « Se considerará en todo caso establecimiento de gran superficie
los que tengan una superficie dedicada a la venta igual o superior a 1.000
metros cuadrados, o en poblaciones de menos de 40.000 habitantes los que
tengan una superficie dedicada a la venta igual o superior a 600 metros
cuadrados».
260
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
2.3 Diagnóstico.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Por tanto, analizando la normativa anterior y partiendo del hecho de que en San
Vicente del Raspeig los únicos ejes que cumplen las especificaciones
recomendadas, integrados en el Casco Tradicional, son Carretera de Alicante- Ancha
de Castelar y Avenida de La Libertad, es lógico que se haya saturado este primer
eje tras la apertura de un gran número de establecimientos comerciales de libre
servicio.
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ÉCÓÔ Ò Ñ ÊCÐ Ï Î Í ËFÌ Las consecuencias inmediatas que se derivan de la concentración son las
siguientes:
Localización contraria a los principios del comercio de bienes diarios.
La excesiva concentración en un mismo eje se contradice con el principio
del comercio cotidiano de proximidad de abastecer a los residentes evitando
al máximo los desplazamientos, acercando el producto diario lo máximo
posible y en óptimas condiciones de competencia, eficacia y eficiencia que
en su día establecía el Pateco4.
Saturación del eje comercial. Este eje, de forma condicionada, se ha visto
saturado con los establecimientos de libre servicio, limitando así la captación
de otra oferta atractiva de medianas superficies –ocio, equipamiento
personal, del hogar, tecnología, etc,- que, teniendo en cuenta la proximidad
del mismo a la Villa Universitaria, podría haber contribuido a la consolidación
de una oferta de atracción de comercio y ocio que hubiera favorecido la
retención del gasto en el municipio.
Desequilibrio comercial. Uno de los objetivos que se marcó en su día en el
PATECO y que se recogió luego en la aplicación de su metodología para la
elaboración de los Planes de Acción Comerciales, era el de considerar que
el comercio, como actividad económica, puede favorecer el reequilibrio
territorial. Una oferta comercial equilibrada y armónica en el territorio es un
factor de cohesión. El comercio de bienes diarios no es, por concepto, un
comercio de centralidad, sino que debe ubicarse en el municipio atendiendo
a criterios de densidad poblacional.
Plan de Acción Territorial aplicado a la Distribución Comercial. Consejo de Cámaras de Comercio de la Comunidad
Valenciana y Dirección General de Comercio y Consumo de la Conseller ia de Industria, Comercio y Turismo.
4
261
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Excesiva densidad de tráfico rodado. Si bien el eje Carretera de AlicanteAncha de Castelar, se ha considerado un vial que tradicionalmente soportaba
un tráfico rodado intenso debido a su carácter de travesía urbana o carretera
nacional, en la actualidad, se puede concebir más como un eje comercial
amplio que sirve de nexo entre la zona del centro histórico y las nuevas zonas
de expansión, por lo que es importante considerar la posibilidad de reducir
el tránsito de coches que soporta. Actualmente se estima una circulación de
230 vehículos por hora, aproximadamente. El hecho de que se concentren
en este vial diversos equipamientos comerciales de bienes diarios, a los
que mucha gente, accede en vehículo debido al hábito de realizar compra
fuerte, no favorece la reducción de tráfico sino al contrario, contribuye más a
la saturación.
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Problemas de aparcamiento. El anterior problemas de congestión del
tráfico rodado tiene, como consecuencia directa, la dificultad para encontrar
estacionamiento en la zona, lo que repercute en una mayor tendencia al
estacionamiento indebido y en doble fila que todavía empeora más la
congestión de la zona.
2.4 Propuestas de nuevos ejes comerciales.
Ante todo lo expuesto, teniendo en cuenta las expectativas de crecimiento del
municipio y las nuevas oportunidades detectadas de incremento de superficie
comercial de alimentación, se propone la delimitación de nuevos ejes, que
cumplan con las especificaciones del PGOU de ostentar una anchura superior a 1,6
metros y que puedan ser recogidos por la normativa de dicho Plan, como posibles
ejes comerciales en los que potenciar la implantación de medianas y grandes
superficies de alimentación y, en general de actividades terciarias.
El objetivo prioritario es limitar el crecimiento de estos equipamientos
comerciales en el eje en el que actualmente se han concentrado para no
agravar la situación anteriormente expuesta, al tiempo que ofrecer algunas
alternativas de desarrollo de este tipo de actividad que puedan contribuir,
en un futuro, al reequilibrio territorial.
Los ejes comerciales propuestos son:
Calle La Huerta. Este eje está ubicado en la zona en la que se han iniciado
las obras correspondientes a la ejecución del Plan Parcial Almazara.
262
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
La propuesta de habilitación de nuevos ejes comerciales se han tenido en cuenta
los siguientes criterios:
Existencia de nuevas zonas de expansión a corto plazo, susceptibles
de desarrollo para las que se han redactado los correspondientes Planes
Parciales. Teniendo en cuenta que, de forma conjunta, ambos planes suponen
la edificación de más de 1.000 viviendas nuevas, así como la creación de
350 viviendas de uso universitario para estudiantes, queda debidamente
justificadas que son las zonas de mayor crecimiento residencial. Es por ello
que se han elegido estas zonas como las más apropiadas.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Avenida Vicente Savall. Localizado junto a la Universidad, pertenece al
Plan Parcial Azorín.
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Anchura de los ejes comerciales potenciales. Ambos ejes tienen anchuras
superiores a 16 metros, cumpliendo con las especificaciones del Plan General
de Ordenación Urbana.
Potencialidad de las zonas y los ejes para poder generar una oferta
terciaria atractiva y diferente de la que ya existe, debido a las características
de la edificación que va a permitir la creación de locales susceptibles de ser
destinados a la actividad comercial.
3. Captación de locomotoras.
3.1 Captación de franquicias.
Desde 1.998 hasta 2.003 la población de San Vicente del Raspeig se ha
incrementado notablemente, alcanzando actualmente los 44.000 habitantes.
Además, presomina la población joven: más de la mitad de los residentes tienen
menos de 35 años.
Por el contrario en este mismo periodo se ha constatado una tendencia a la evasión
de gasto por parte de los residentes hacia otras ciudades, especialmente Alicante.
Son en su mayoría, la población más joven y las familias que residen en la zona
Este del municipio, las que se muestran más proclives a comprar fuera de San
Vicente del Raspeig
263
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
Fomentando la implantación de franquicias se contribuirá a la modernización de las
estructuras comerciales del municipio, se podrá tener acceso de pequeñas
empresas a las economías de escala y, por tanto, menor precio contribuyendo
también al nacimiento de nuevas empresas estables generadoras de empleo.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Como estrategia para paliar esta situación se plantea un modelo de revitalización
comercial que consiste en la necesidad de establecer «locomotoras» comerciales
que den atractivo al municipio, ya que éstas tienen una gran capacidad para generar
atracción de visitantes, consumidores, etc, lo que podría frenar la evasión de gasto
hacia otras ciudades.
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En San Vicente del Raspeig apenas existen establecimientos pertenecientes a
enseñas franquiciadas, siendo apenas el 5%. Por tanto, se ha recogido una relación
de franquicias, haciendo especial hincapié en el sector comercial de equipamiento
personal, dada la carencia detectada en este grupo de actividad, así como de ocio
y tiempo libre, sobre todo por los residentes más jóvenes y los vecinos de la zona
Este del municipio, que podrían servir, para dinamizar y completar la oferta
actualmente existente.
Alguna de las zonas para impulsar este modelo de revitalización comercial seria la
zona de expansión junto a la C/ Huerta donde se están construyendo alrededor de
700 viviendas familiares. Franquicias como La rapa, (tienda golosinas), Valleverde,
(zapateria), Colours&Beauty, (cosmética), heladerias Carte D’or, (heladeria)
Bierwintel, (cervecería), trimage, (fotografía) Orchestra, (moda infantil), Love
Store, (lencería), general optica, (óptica), Franck provost, (peluqueria) etc, son
algunos ejemplos de franquicias que, por sus características, podrían implantarse
en el municipio.
La Calle Vicente Savall, junto a la universidad es también un foco de atracción para
estas «locomotoras» donde reside un núcleo importante de jóvenes universitarios
que son los que más evaden el gasto a la ciudad de Alicante ya que prefieren comprar
en centros comerciales, Las siguientes franquicias podrían completar el mix comercial
que debe tener esta zona, con el objeto de que sea más atractiva y competitiva;
Fan Net ( cibercafés), Bocatta (Fast Food), Sr patata (Fast Food), cerveceria
100 montaditos (cerveceria), Jamaica Coffee shop (cafetería), Xip&Cop (moda
femenina), Accesori MR (complementos), Vestirclub (moda varios), etc.
264
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
3.2 Captación y distribución de otros formatos comerciales muy demandados.
Partiendo de los resultados de la Encuesta de Hábitos de compra de los residentes,
en las que se enumeran las principales carencias dotacionales detectadas según
las zonas de residencia5, así como de la localización de la oferta comercial –planos
9 y 10-, se establece, a continuación cuales son los formatos comerciales con
mayores posiblidades de crecimiento para las distintas zonas del municipio.
5
Las zonas de estudio delimitadas coinciden con los 3 distritos designados por el Excmo. Ayuntamiento de San
Vicente del Raspeig.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
En la Tabla 11.5 se recoge la relación de franquicias que podrían implantarse en
San Vicente del Raspeig, se ha tenido en cuenta, además del sector y actividad en
el que operan estas franquicias, el criterio de población mínima exigida para su
implantación, así como el de superficie comercial necesaria.
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REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
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PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
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11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
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REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
267
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
LÍNEA DE ACTUACIÓN 3:
PROPUESTAS PARA LA ADAPTACIÓN Y MODERNIZACIÓN DE LOS
MERCADOS MUNICIPALES.
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L.3
Impacto del nuevo Mercado Municipal.
1. Características del edificio.
El Mercado Municipal de San Vicente del Raspeig está en fase de reconstrucción
en la actualidad, como consecuencia de la ejecución de las acciones propuestas
por el Plan de Acción Comercial de San Vicente del Raspeig de 1.999, que recogía
entre sus principales líneas de actuación la renovación de equipamientos comerciales
singulares, como es el caso del Mercado Municipal.
Se prevé que las obras del nuevo mercado estén terminadas para finales de 2.005principios de 2.006, por lo que, en poco menos de 2 años, el municipio contará con
unas nuevo equipamiento comercial de alimentación fresca.
Según fuentes municipales6, el nuevo edificio ocupará una superficie total construida
de 1.766,6 metros cuadrados y se plantea a pie de calle, sobre tres sótanos de
aparcamiento y dos plantas comerciales:
Planta baja:
26 puestos de mercado de dimensiones libres 3,45x4,40 metros.
Pasillo de 3,70 metros.
6
Agencia de Fomento de Iniciativas comerciales (AFIC). Concejalía de Comercio del Excmo, Ayuntamiento de San
Vicente del Raspeig.
268
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
Vestíbulos
Aseos diferenciados por sexos, con acceso para minusválidos y posibilidad
de uso independiente desde el bar.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
7 locales exteriores recayentes en la calle Domínguez Margarit y 6 locales
más un local destinado a bar-cafetería, recayentes en la Avenida de La
Libertad, de dimensiones 4,5 metros de fachada y 4,85 metros de fondo excepto el bar que tendrá 5,9 metros de fondo-.
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Oficina. Debido a su amplitud puede albergar otros usos como almacén,
pesaje, etc, pudiendo acceder a la misma desde el mercado o desde el
exterior.
Cuarto de instalaciones y limpieza.
Centro de transformaciones del mercado: Ocupará un local recayente en la
calle Juan Ramón Jiménez, de dimensiones libres 3,35 metros de fachada y
4,37 metros de fondo.
Centro de transformación de zona. Existente en el mercado actual para
servicio de la zona, se sitúa inicialmente en el exterior, en edificio exclusivo
exento, en la prolongación de la rampa de entrada al aparcamiento.
Cuartos de contadores de agua, baja tensión, telecomunicaciones y grupo
electrógeno.
Accesos (escaleras y ascensor).
Esta será la planta más grande, ocupando 1.419 m2, de los cuales 1.086 m2 se
destinan a los puestos y el resto de servicios mencionados, 317,3 m2 se convertirán
en bar y el resto, 16,3 m2 a un centro de transformación.
Con el fin de distinguir claramente el espacio destinado específicamente a mercado,
se proyecta esta zona independiente, de color azul, con estructura de edificio
industrial, recordando la imagen clásica de los mercados tradicionales, con cerchas
en diente de sierra para conseguir mucha luz con los lucernarios orientados al Norte
y protegido del sol por el lado Sur.
269
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
Cubierta. Tendrá climatización situada en la cubierta de las oficinas, con aislamiento
de pantalla acústica.
Otras instalaciones. El Mercado Municipal albergará, también:
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Planta alta. Albergará una sala de oficinas diáfana con posibilidad de
compartimentación de 287,5 m2 útiles y aseos y acceso, que ocuparán 346,5 m2, es
decir, el total de superficie construida en esta planta.
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La maquinaria de aire acondicionado en el exterior, en la cubierta de la planta
alta de oficinas.
Zona de carga y descarga, prevista en el sótano junto a otra zona exterior en
C/ Domínguez Margarit para carga y descarga en horario o coincidente con
el público.
En las zonas de vestíbulo existe espacio para colocar un cajero automático,
máquinas expendedoras, puestos de ajos, cerillas, carros, etc.
Telecomunicaciones. Para poder conectar en red todos los puestos y
operadores que lo deseen, así como la instalación de televisión terrestre y
satélite.
Seguridad y megafonía.
Ascensor para carga. Se contempla un ascensor para carga de 2.000 kg.
con tres paradas. Paralelamente, en el proyecto del aparcamiento se ha
contemplado la realización de otro con cuatro paradas.
Accesos. Se prevé un acceso por cada una de las cuatro calles circundantes,
protegidos por marquesinas, que crean un nexo de unión entre las entradas y todo
el edificio.
Los accesos por las calles San José y Juan Ramón Jiménez son exclusivos del
mercado. En cambio el acceso por Avda. Libertad sirve al mercado, al aparcamiento
y a la terraza situada en la cubierta de los locales. Contiene una escalera y un
ascensor de carga. El acceso por C/Domínguez Margarit sirve al mercado, a las
oficinas de planta alta y al ascensor de carga.
270
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
Las oficinas municipales quedarán independientes mediante su acceso desde la
escalera en planta alta, pudiendo colocarse en planta baja una puerta en su acceso
a la escalera en caso necesario.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Los accesos por las calles Avda. Libertad y Margarit se han proyectado para que su
uso al aparcamiento, oficinas municipales o terraza de uso del bar pueda ser de
régimen independiente del mercado, cerrando mediante puertas correderas la unión
entre éste y el vestíbulo.
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Localización.
En estos momentos, hay 17 puestos activos en el mercado provisional, ubicado en
la misma Avenida de la Libertad, pero en el cruce con C/ Mariano Benlliure.
Su ubicación definitiva será la que tenía originalmente entre las calles Avenida de
La Libertad, San José, Domínguez Margarit, y Juan Ramón Jiménez. Seguirá
gozando de una localización en la zona más céntrica del municipio, junto al
Ayuntamiento.
Si bien es cierto que esta localización no coincide con ninguna zona de expansión
del municipio, con lo que se limita a la población de edad más avanzada, abarca en
su área de influencia una zona con bastante densidad de población.
Además, esta céntrica localización, constituye a la vez, una gran oportunidad para
el desarrollo y consolidación comercial del entorno, ya que va a constituir un polo de
atracción en la zona más céntrica del municipio. Este nodo comercial contribuirá a
generar importantes flujos peatonales, por lo que favorecerá a los comercios
minoristas de la propia calle y adyacentes.
2. Oferta Comercial
Actualmente, en las instalaciones provisionales del Mercado Municipal, permanecen
17 puestos de alimentación y droguería con una superficie de venta aproximada de
290 m2.
La mayoría de los puestos se dedican a la venta de frutas, verduras y hortalizas,
acaparando el 29% de la oferta global y el 48% de la superficie de venta.
271
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
Éste se puede considerar como uno de los puntos débiles que requiere la actuación
de los comerciantes para poder transmitir los valores que realmente se buscan por
parte de los clientes y que constituyen la principal fortaleza del Mercado Municipal.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Hay que destacar que la oferta actualmente existente, así como que la que se prevé
para el nuevo edificio, consistente en el mismo tipo de productos, no goza de la
especialización ni disposición adecuadas para potenciar la calidad y los precios,
que han sido tradicionalmente y siguen siendo en la actualidad, los principales valores
añadidos de un mercado.
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3. Área de influencia. Cuotas de mercado e índice de penetración.
Partiendo de la localización del Mercado, se puede estimar el área de influencia de
este equipamiento comercial a partir del tiempo de desplazamiento a pie hasta el
equipamiento. De acuerdo con esta premisa se estiman las siguientes áreas:
Area de influencia primaria. La que está integrada por la población residente
en la zona más próxima al Mercado Municipal, a una distancia máxima de 5
minutos. En esta área se integran aproximadamente 5.500 residentes, es
decir, el 13% de la población de San Vicente del Raspeig. Estos clientes,
que se corresponden mayoritariamente con los que realmente acuden al
Mercado Municipal, pertenecen, principalmente, a la zona Norte de San
Vicente del Raspeig, en la que más residentes han confirmado su intención
de acudir al Mercado.
Area de influencia secundaria. Se puede integrar aquí la población que
tiene que desplazarse hasta un máximo de 10 minutos. En total, el área de
influencia secundaria alcanza una población de 20.000 habitantes, que
representan al 45% de la población residente. La posibilidad de que los
clientes pertenecientes al área de influencia secundaria se conviertan en
clientes efectivos ya no depende, únicamente, de precios, calidad y
proximidad, tan valorados por los clientes. En este caso, el comprador tendrá
que obtener algún valor añadido o compensación por desplazarse hasta el
Mercado Municipal para la realización de sus compras.
Los hábitos de compra de los residentes de San Vicente del Raspeig indican
que un 10% aproximado de los residentes acude al Mercado Municipal a
realizar su compra fuerte cada semana o dos semanas, por término medio.
272
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
Los residentes alegan como principal motivo la calidad de los productos (85%), el
precio (24%) y la variedad de productos (21%)7.
Siguiendo con el análisis de los resultados de las encuestas de hábitos de consumo
realizadas a los residentes de San Vicente del Raspeig, se ha estimado el impacto
que tiene ahora mismo el Mercado Municipal:
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Asimismo, el 7% también confirma el hábito de efectuar en el mercado la
compra cotidiana más o menos cada 4 días.
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Entre 450.000 y 500.000 clientes al año
Más de 2.500 clientes por semana.
Cerca de 3 millones de euros de facturación al año.
Índice de penetración de clientes en torno al 6,5%
Cuota de participación en el gasto en bienes diarios del 4,67%. Esta cuota
debe incrementarse considerablemente cuando empiece a funcionar el nuevo
mercado municipal
En el nuevo Mercado Municipal, teniendo en cuenta que un 67,3% de los residentes
entrevistados muestran intención de acudir al nuevo Mercado Municipal, y que en el
área de influencia secundaria queda incluida la mitad aproximada de la población,
podría producirse, como escenario más optimista, el siguiente:
Casi 650.000 clientes al año, es decir, un incremento de casi 200.000
compradores que, en la actualidad, son potenciales clientes.
Casi 4.100 familias clientes a la semana, es decir, casi el doble.
Facturación anual superior a 4,3 millones de euros.
El índice de penetración de clientes se sitúa sobre el 9%.
Cuota de participación en el gasto del 7%, aproximado.
Tabla A.13- Motivos de compra en Mercado Municipal, según edad. Encuestas de hábitos de compras a residentes
de San Vicente del Raspeig. Oficina Pateco
7
273
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
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4. Gestión del Mercado Municipal.
Los comerciantes, desde su forma de gestión independiente de la Administración
Pública, han asumido todo lo concerniente a gastos de luz, agua, teléfono, servicios
de limpieza y mantenimiento, etc.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
El Mercado Municipal de San Vicente del Raspeig, desde el inicio de su renovación,
está llevando a cabo la modalidad de autogestión, para lo cual se ha constituido
una Agrupación de Intereses Económico como forma jurídica más adecuada para
la profesionalización de la gestión.
Esta fórmula de autogestión se considera la más apropiada para la consecución
de una gestión profesional y eficiente, por lo que éste sería otro punto fuerte en el
balance comercial del Mercado Municipal.
5. Posicionamiento.
Hasta el momento, el Mercado Municipal no ha buscado ningún tipo de
posicionamiento, por lo que se supone que las variables que lo distinguen de otros
equipamientos comerciales de alimentación fresca son: mayor profundidad en los
productos frescos, precios asequibles y la calidad que suele atribuirse a los
mercados.
6. Servicios complementarios.
Teniendo en cuenta los nuevos hábitos de compra y la valoración alta que los
residentes otorgan a la accesibilidad a los equipamiento comerciales a los que
acuden, así como la comodidad de compra que ofrecen, los comerciantes del
Mercado Municipal deben recoger estas necesidades como punto de partida para
poder ofrecer a los compradores y, sobre todo, a los potenciales clientes, aquellas
condiciones óptimas para la realización de la compra de bienes diarios.
Para ello, deben plantearse incorporar, en el contexto de sus posibilidades, aquellos
servicios que, los establecimientos y/o equipamientos comerciales de la competencia
a los que suelen acudir los residentes de San Vicente, ofrecen.
274
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
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7. Diagnóstico.
Edificio totalmente nuevo, completamente adaptado a las necesidades
actuales de los residentes.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Partiendo del análisis de todos los apartados anteriores se puede afirmar que el
nuevo Mercado Municipal incorporará algunos valores positivos muy importantes,
como son:
Fácil acceso a pie y en vehículo.
Fácil accesibilidad al edificio para minusválidos, personas mayores y carros
de bebés.
Plazas de aparcamiento.
Localización céntrica.
Área de influencia suficiente, establecida a partir de un tiempo de
desplazamiento de 15 minutos, como máximo. Comprende un número de
residentes suficiente que puede contribuir a incrementar la cuota de
penetración en el gasto.
Oferta comercial de productos de calidad.
Gestión profesionalizada del Mercado.
Todo lo anterior permitirá al Mercado posicionarse frente a sus competidores, con
el fin de alcanzar mayores cuotas de mercado y poder mantenerse en óptimas
condiciones de rentabilidad y competencia, cumpliendo el objetivo básico de
abastecimiento de los residentes.
Sin embargo, todavía pueden señalarse algunas debilidades que deberían
corregirse para que la inauguración del nuevo Mercado Municipal sea percibida
por los clientes como una nueva etapa representada por un nuevo equipamiento
comercial renovado, innovador y atractivo.
275
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
Falta de posicionamiento del Mercado Municipal.
Escasa especialización de la oferta comercial.
Carencia de la aplicación de estrategias comerciales de reacción frente
a la competencia.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Las principales debilidades son:
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Escasas acciones de promoción y publicidad.
Implantación de algunos servicios básicos muy apreciados por los
clientes actuales que pueden atraer otros segmentos de población más joven
y con más capacidad adquisitiva.
Plan de marketing para el Mercado Municipal de San Vicente del Raspeig.
Con el fin de subsanar las debilidades que se plantean a pesar del conjunto de
ventajas competitivas de que gozará el Mercado Municipal en un par de años, se
propone a los comerciantes adoptar una serie de medidas y aplicar un conjunto de
herramientas estratégicas que contribuyan a sustituir los puntos débiles por
fortalezas, haciendo del mercado un equipamiento comercial único y singular, al
tiempo que muy competitivo.
Estas herramientas, que deben ser utilizadas por los comerciantes, pueden ser de
algún modo subvencionadas y apoyadas por la Administración Pública aunando
esfuerzos para facilitar la consecución de objetivos.
Especialización de la oferta comercial.
La oferta comercial prevista para el nuevo Mercado Municipal es percibida
por los clientes como una oferta de productos de calidad, con buenos
precios.
276
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
Hay distintas herramientas que permiten diferenciar la oferta comercial,
haciéndola más competitiva. En este apartado se van a tratar dos posibles vías o
propuestas:
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Sin embargo, la disposición de la oferta comercial de los puestos que venden
el mismo grupo de productos no muestra ninguna diferenciación, de modo
que, en caso de atraer al centro algún cliente nuevo, este no sabe hacia que puesto
dirigirse o comprar.
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Captación de nueva oferta para el Mercado Municipal.
La propuesta va dirigida a comerciantes que ocupen algún puesto vacante o
para alguno que estén pensando en renovar o modificar su producto en el
nuevo emplazamiento negocio. Se proponen algunas actividades
innovadoras y diferentes que puedan implantarse en un puesto de
venta y ofrecer algún valor añadido sobre la oferta existente
actualmente, a la vez que actúan de tiendas .
Este tipo de oferta responde a la búsqueda de nuevos nichos de mercado,
que se han generado porque existe población de características diferentes,
porque aparecen nuevos hábitos de consumo que se imponen entre los
residentes, etc.
Algunas de las nuevas actividades captables son:
Puesto especializado en productos dietéticos.
Puesto de productos especializados en algún colectivo de
consumidores extranjeros. Actualmente, de la población nacionalizada
como extranjera, destaca el colectivo de nacidos en países americanos
–54% de los extranjeros-, africanos, nacidos en países del Este y algunos
procedentes de China.
Puesto de comidas preparadas.
Puesto de vinos.
Puesto de productos selectos tipo «Delicatessen»
277
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
Perfumería.
Puesto de precio único.
Puesto de velas, herboristería, bisutería, etc.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Heladería/tienda de turrones.
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Creación de diferentes espacios o secciones comerciales en cada
puesto.
Esta posibilidad, en principio, parece más fácil de realizar debido a que los
comerciantes sólo tienen que modificar la forma de exponer los productos,
la forma de envasarlos o incorporar algunos productos nuevos, pero no supone
cambios de actividad.
Esta propuesta consiste en crear, dentro del propio puesto, alguna
sección diferenciada que pueda contribuir a ofrecer algún valor
añadido al cliente.
Las propuestas que se barajan atienden a varios criterios. Por un lado,
se detecta una ligera reducción del gasto destinado a la adquisición de
bienes diarios, que viene motivado, en parte, por la mayor tendencia a
comer fuera de casa, por motivos laborales, así como a la compra de
productos preparados.
Según fuentes del sector comercial8, cada español consumió diez kilos
de comida envasada en 2003, es decir, un 9% más que en el año
anterior, según datos del departamento de Industria Alimentaria del Centro
de Automatización, Robótica y Tecnologías de la Información y Fabricación
de Castilla y León (CARTIF). Esta tendencia obliga a diseñar nuevos envases
alimenticios de plástico, con cierres multiusos y con capacidad de abrir y
cerrar hasta que se consuma el producto. Asimismo, existen alimentos de
«cuarta gama», vegetales limpios, cortados y envasados ya listos para su
empleo en forma de ensaladas, que tienen un tiempo de caducidad de unos
siete días.
8
Aral Digital nº 967.
278
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
Es por ello que se plantea la posibilidad de que los puestos del Mercado
Municipal, que en realidad muchas veces ofrecen ya productos
semielaborados, otorguen más importancia a los mismos. Podría
diferenciarse un espacio en cada puesto con nombre propio: COMIDA
ENVASADA, COCINA RÁPIDA, etc. Debe ser claramente identificable por
el cliente en el que pueden ofrecerse los distintos productos. Además,
deberán guardar coherencia con los productos del Mercado y asegurar
condiciones de calidad de los mismos, Algunos ejemplos son:
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Prueba de ello es que los grandes establecimientos de alimentación han
incrementado la superficie de venta destinada a estos productos, a los que
cada vez otorgan más importancia.
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VERDURAS/FRUTAS: bolsas con ensaladas variadas, verduras limpias
troceadas, verduras para sopa o purés, verduras troceadas para paella,
guisantes pelados, macedonias, etc.
CARNES. Las carnicerías pueden exponer en su rincón platos
precocinados con albóndigas, croquetas, pinchos, hamburguesas, etc.
CHARCUTERÍA. Podrían disponer de productos como: canelones,
lasañas, pizzas, pimientos rellenos, etc.
PESCADERÍA. Se pueden ofrecer, por ejemplo, ingredientes para fideuà
o paellas en paquetes únicos, evitando así que el cliente tenga que
guardar cola en diferentes puestos para adquirir los ingredientes uno a
uno.
Del mismo modo, se puede establecer alguna sección de productos
seleccionados, que permita atraer a los clientes «sibaritas», prestándoles
especial atención. En este espacio, «LA COMPRA EXCLUSIVA» se pueden
ofrecer algunos productos, dentro de la gama que se comercializa, de máxima
calidad que no se encuentran habitualmente en todos los establecimientos
de alimentación.
279
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Otra posibilidad de especialización es ofrecer alguna sección, más ocasional,
que puede denominarse «COCINA FÁCIL» « EL RECETARIO», etc., en el
que se vendan como un oferta todos los productos que componen dicha
receta, de modo que están ofreciendo al comprador un ahorro de tiempo,
además de contribuir a simplificar alguna de sus compras, ya que no necesita
organizar la compra para cocinar la receta que se promociona. Además se
puede adjuntar la receta para facilitar la opción de aquellos clientes que
desconocen la misma y se venden todos los ingredientes en un solo puesto
–se puede indicar a qué propietario pertenecen los distintos ingredientes
para que el cliente pueda identificarlos-.Este rincón debería contar con la
coordinación de puestos de venta de productos distintos para poder llevarlo
adelante.
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^›œq_p o n m l`jk ži h ag f e d bŸc Imagen del Mercado Municipal
Los estudios realizados sobre merchandising hacen hincapié en la imagen que
ofrecen los establecimientos comerciales.
El Mercado Municipal, hasta hace unos años, se concebía como un conjunto de
puestos de venta, autónomos e independientes en los que se podía adquirir cualquier
producto fresco de calidad a buen precio con una atención personalizada.
Este concepto se ha ido haciendo más complejo en la medida en que a los usuarios,
no sólo les preocupa el producto que adquieren, sino la calidad del espacio físico
en el compran, el atractivo, los colores, los olores, cómo están expuestos los
productos, las ofertas, la animación, música, etc. Por otra parte, los comerciantes
de los mercados, han ido evolucionando y tratan de dar respuestas óptimas a las
demandas canalizadas.
A raíz de lo anterior se ha modificado el concepto del Mercado Municipal, de modo
que hoy por hoy se concibe como un único equipamiento comercial, que debe dar
una imagen de unidad y de conjunto.
En este sentido, es importante, para el nuevo Mercado Municipal, crear una imagen
de marca propia que pueda difundirse apareciendo en todos los puestos del
mercado, en las bolsas de la compra, en vallas publicitarias, etc.
280
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
La coherencia y convergencia de los distintos elementos que integran la
comunicación global pesa más que la publicidad clásica y es más eficaz 9.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
La imagen debe ser sencilla para que resulte fácil de comprender y de
recordar. Debe dar identidad al equipamiento comercial, teniendo en cuenta
aspectos como la claridad para comunicarla, credibilidad, notoriedad, valor de
atención, impacto.
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La elección de esta imagen de marca debe realizarla un profesional orientado por
los propios comerciantes.
Ciertamente, la Asociación de Comerciantes del Mercado Municipal ya ha asumido
la importancia de esta imagen y están trabajando en ello. Es conveniente animarles
a que sigan trabajando en esta línea.
Una vez elegida esta imagen debe publicitarse a través de los distintos medios en
el período previo a la inauguración del nuevo Mercado Municipal dando así la máxima
difusión posible sobre el nuevo emplazamiento comercial.
Plan comercial.
Las estrategias de marketing que utilizan las grandes empresas de la distribución
comercial van adquiriendo un matiz más agresivo con el paso del tiempo. De hecho,
así puede verse reflejado en la denominación de algunas de las últimas estrategias
que utilizan: estrategia letal, de alto impacto, etc.
El Mercado Municipal, considerado como un gran equipamiento comercial, debe
aplicar algunas nuevas estrategias competitivas de marketing que pueden
concretarse en las siguientes acciones:
Por un lado, entre las acciones promocionales, los comerciantes deben seguir
manteniendo aquellas que ya desarrollaban:
Promociones de Navidad (sorteos, vales de compra, etc)
Regalos el día de los enamorados, pascua, etc.
9
Ferré Trenzano, J.M. «Jornada de inmersión en Marketing». Fundación ADEIT.
281
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
Actividades en el punto de venta. Incluyen aspectos como:
Colocación del producto en el puesto de venta: ordenado, limpio,
acorde a la oferta del puesto, con carteles de precios todos iguales, con
promociones y/u ofertas en zonas estratégicas, etc.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Además de las anteriores podría incorporar algunas más novedosas,
basadas en las estrategias de redes auxiliares:
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Establecimiento de zonas frías y calientes. Analizar cuáles son y tratar
de buscar efectos de animación y promociones que contribuyan a
reorganizar el espacio del mercado.
Utilizar publicidad en el punto de venta.
Asimismo se pueden programar algunas promociones de choque o de alto impacto
para poder reaccionar ante determinadas promociones de la competencia, de modo
que el cliente perciba que existen siempre buenas ofertas y oportunidades en el
Mercado Municipal, lo que genera una sensación de gran satisfacción al comprador.
Este programa puede incluir:
Oferta del día, anunciada por megafonía. Los comerciantes pueden decidir
poner algún producto en oferta a partir de una hora determinada, en días
variables, o productos de temporada, de forma que el cliente que está en
esos momentos en el Mercado reciba una llamada de atención.
Promoción de productos de temporada: «la semana del .....» o «la
quincena de...», Estas promociones se pueden anunciar también por
megafonía y en cartelería, pudiendo ir acompañados de una reducción en el
precio de los productos junto a algún recetario sobre las posibles formas de
cocinarlo, acompañarlo y de presentarlo.
Las acciones de animación que se pueden realizar en el recinto del Mercado
son:
282
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
Animación infantil algunos sábados, con programación anticipada y
con publicidad previa.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Feria Sabrosísima de alimentación. Se puede organizar, bien mediante la
colaboración de algunos restaurantes del municipio, que servirían diferentes
platos preparados con ingredientes y productos del Mercado Municipal,
promocionando así los distintos puestos del Mercado y los propios
restaurantes; bien en el propio recinto del Mercado Municipal, que en
colaboración con el bar podría ofrecer alguna degustación de los productos
del Mercado.
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Jornadas formativas sobre alimentos frescos: «¿Compra lo mejor para
su familia?.», «Elijamos los productos que comemos», «Frescos, sanos y
de mucha calidad», etc, son frases que pueden servir de reclamo a los clientes.
A simple vista, un elevado porcentaje de potenciales compradores no percibe,
la calidad de los productos. Incluso mucha población joven, de edades
inferiores a 40-50 años, no dispone de información suficiente para poder
realizar la mejor elección de productos frescos. A partir de lo anterior y
teniendo en cuenta que la calidad debe ser el punto de referencia sobre el
que se apoya la imagen del Mercado Municipal, es importante presumir de
dicha calidad e incluso animar a los clientes a distinguir los productos de
mayor calidad, más frescos, etc. Es por ellos que un motivo de animación
puede ser organizar un calendario de jornadas temáticas en las que, cada
vez, con un grupo de productos, se informe y se hagan demostraciones sobre
cómo elegir el producto, como conservarlo, como cortarlo, como distinguir
las distintas calidades, etc.
Prestación de servicios.
Entre la amplitud de servicios existentes, se pueden señalar, porque son muy
apreciados por los clientes, los siguientes:
Horario ininterrumpido.
Es bastante frecuente que los comerciantes del Mercado Municipal, debido
a su régimen de autoempleo, así como a la necesidad de adquirir los
productos por la tarde, como sucede en el caso del pescado, no puedan
realizar jornadas partidas y permanecer durante todo el día en el puesto de
venta. Además, la rentabilidad de los puestos no favorece la contratación de
terceras personas que puedan complementar los horarios de tarde.
283
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Sin embargo, los comerciantes del Mercado Municipal podrían retardar el
horario de apertura al público tratando de permanecer en sus puestos hasta
aproximadamente las 17 horas, ofreciendo así la oportunidad de comprar a
un segmento de población cada vez más numeroso, que únicamente puede
acudir al Mercado los viernes por la tarde o los sábados, en tanto que puede
realizar las compras en supermercados o hipermercados cualquier día de la
semana.
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Según fuentes del sector10, los españoles cada vez dedican menos tiempo y
visitas a la compra. En contrapartida, los carros de la compra cada vez llevan
dentro mayor número de artículos y, en consecuencia, el importe final de la
compra es mayor. En general, seis de cada diez visitas se realizan de lunes
a jueves y las cuatro restantes de viernes a domingo, aunque el 21% del
gasto semanal se realiza en domingo. Es por ello que este segmento de la
población resulta muy interesante a los comerciantes del Mercado, debido a
que gasta más, aunque compre menos veces.
Los horarios propuestos son orientativos y deberían concretarse entre los
propios comerciantes. Asimismo, la adopción de un nuevo horario debe estar
ampliamente difundida y publicitada para que cause el correspondiente
impacto entre la población.
Por último, de adoptarse una medida de este tipo, debe hacerse durante un
período de prueba suficientemente amplio como para que tenga repercusión.
Transcurrido el mismo debería efectuarse un balance de resultados y proponer
medidas correctoras, como la readaptación de horarios, con el fin de lograr,
finalmente, el objetivo planteado.
Aparcamiento gratuito.
Hay que tratar de facilitar algún tiempo de aparcamiento gratuito a los clientes.
Para evitar que recaigan los vales de aparcamiento sobre los mismos
comerciantes porque los clientes siempre siguen el mismo orden de compra.
Consigna frigorífica y servicio a domicilio.
10
Aral Digital nº 991.
284
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
Teniendo en cuenta que este Mercado va a integrar una oficina suficientemente
amplia, susceptible de usos diversos, se podría plantear la instalación de
una consigna frigorífica que pudiera servir para centralizar las compras que
los clientes efectúan en diversos puestos del mercado y, en el caso de que el
cliente así lo solicitase, poder trasladarle los productos a su domicilio,
atendiendo a unos horarios preestablecidos.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Es también un servicio bastante frecuente entre los equipamientos que
compiten, directamente, con la oferta del Mercado Municipal.
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Venta telefónica y/o por internet.
Como servicio complementario al anterior, se puede plantear la opción de
vender a los clientes por teléfono o internet, pudiendo éstos realizar sus
compras en uno o varios puestos del mercado en la misma compra.
Pago con tarjeta.
Carros de compra.
Deberán instalarse en el aparcamiento y en alguna de las entradas, se
instalen carritos de compra que faciliten el transporte de los productos hasta
el vehículo.
Zona de recreo y/o entretenimiento infantil.
Se pueden realizar instalaciones provisionales, en un espacio óptimo del
edificio, en las que se puedan realizar talleres de lectura, pintura, dibujo, etc,
para niños. Se puede ofrecer en días de mucha afluencia como los sábados
o incluso algún otro adicional. Es un servicio que permite a los padres realizar
las compras en un clima más relajado, al tiempo que crea a los niños la
asociación de la compra en el Mercado Municipal con la diversión y el
entretenimiento.
285
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
LÍNEA DE ACTUACIÓN 4:
PROPUESTAS DE URBANISMO COMERCIAL.
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L.4
Las actuaciones que se formulan en este programa se articulan dentro de dos
grandes líneas estratégicas fundamentales:
1. Mejora de la ambientación urbana de los principales ejes comerciales de
la ciudad continuando las líneas de actuación iniciadas a partir del Pac-San
Vicente.
2. Propuestas de Movilidad y Accesibilidad.
Estas dos líneas de actuación se fundamentan en los mismos objetivos y criterios
que los recogidos en el Plan de Acción Comercial de San Vicente del Raspeig,
adecuando el ámbito de actuación al crecimiento experimentado por la ciudad desde
la redacción del mismo.
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REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
LÍNEA DE ACTUACIÓN 1:
MEJORA DE LA AMBIENTACIÓN URBANA DE LOS PRINCIPALES EJES
COMERCIALES Y URBANOS DE CONEXIÓN ENTRE ZONAS.
L.4.1
Las actuaciones propuestas se encuadran dentro del objetivo básico de mejorar
los espacios comerciales del núcleo urbano, sin olvidar la importancia del tráfico
rodado y peatonal para alcanzar tal objetivo, siguiendo criterios de recientes
actuaciones llevadas a cabo en base a lo recogido dentro del Plan de Acción
Comercial de San Vicente. En el capítulo Introducción ya ha sido definida la situación
actual de los ejes comerciales de la ciudad haciendo hincapié en las principales
carencias observadas y la incorporación de nuevas zonas y ejes comerciales.
Tal y como se ha hecho indicar dentro del Capítulo de Análisis Urbano Comercial la
nueva situación de la ciudad de San Vicente conlleva la consideración de ejes
comerciales complementarios a los recogidos por el Pac-San Vicente.
En el conjunto de los nuevos ejes comerciales de la ciudad se establece como
prioridad la actuación sobre los siguientes ejes, siguiendo criterios miméticos a
actuaciones llevadas a cabo recientemente -atendiendo a la mejora de la
ambientación urbana a través de mejoras en aceras, calzada. Mobiliario urbano,
señalización urbana y comercial, sistema de alumbrado público y mejora de la
accesibiiidad-:
Avda. Libertad.
Ancha de Castellar.
Ctra. Alicante.
Doctor Fleming.
Pintor Picasso.
287
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
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Mayor.
Capitán Torregrosa.
La Huerta.
Vicente Savall
Mayor.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Agost.
Primero de Mayo
Colón
Así mismo, dentro de este grupo cabe destacar las calles La Huerta, Vicente Savall,
Pintor Sorrolla-Ctra. Agost y Ancha Castellar, por constituir ejes urbanos de
estratégico papel de conexión y articulación entre zonas.
Criterios generales de actuación de Urbanismo Comercial en los espacios urbanos
recogidos dentro de los capítulos de análisis comercial del presente informe:
Reestructuración de la sección viaria de ciertos ejes comerciales con un
reparto más equitativo entre tráfico rodado y peatonal.
Renovación de pavimentos de aceras y calzada.
Introducción de mobiliario urbano complementario al existente.
Señalización urbana y comercial.
Favorecer la accesibilidad de personas de movilidad reducida mediante la
ejecución de bordillos achaflanados.
Mejoras puntuales del sistema de alumbrado público tanto de los ejes
comerciales como de su entorno próximo.
Mejoras puntuales en los comercios atendiendo a aspectos como
modernización, servicios, escaparates, rótulos y carteles.
Creación de una Ordenanza especial para la ordenación de la señalización,
escaparatismo y rotulación comercial.
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PROPUESTA DE MOVILIDAD Y ACCESIBILIDAD.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
LÍNEA DE ACTUACIÓN 2:
L.4.2
En este apartado se van a definir las líneas generales de actuación referentes a la
mejora de la accesibilidad del municipio tomando como referencia la situación actual
de San Vicente del Raspeig, y que contribuirán a la mejora de la situación general
de la ciudad y de la calidad de vida de sus ciudadanos.
El establecimiento de actuaciones concretas debe venir precedido de la confección
de un plan de accesibilidad y transporte, aunque este cometido excede el ámbito
que abarca este documento, se van a relacionar una serie de actuaciones que se
deberán tener en cuenta y que afectan a los siguientes puntos:
1) Transporte no motorizado.
2) Señalización urbana y comercial.
3) Transporte público.
4) El aparcamiento y la distribución urbana de mercancías.
Complementario a todo lo anterior, se plantea el desarrollo de un Programa de
Señalización Urbana y Comercial necesario para optimizar los recorridos por el
interior del núcleo urbano.
Los principales objetivos perseguidos se fundamentan en potenciar la movilidad de
las personas frente a la movilidad del vehículo privado y mejorar la capacidad de la
red viaria y del aparcamiento.
289
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
Con el crecimiento extraordinario del parque automovilístico y el uso del vehículo
privado, los ejes y centros comerciales se han convertido en arterias de circulación
por donde centenares de vehículos pasan para desplazarse de una a otra parte del
municipio (movilidad). Además, los viandantes han de desplazarse a menudo por
aceras estrechas y, generalmente, llenas de obstáculos.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
TRANSPORTE NO MOTORIZADO.
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Para la regeneración de la vida en los barrios, es imprescindible el establecimiento
de zonas e itinerarios peatonales donde el paseo y la estancia sean agradables.
Para ello se deberá actuar sobre aquellos que actualmente se observa que con
mayor frecuencia se realizan en el municipio y con especial atención, los que forman
parte de los ejes comerciales.
Actualmente, salvo la zona peatonal, centro las infraestructuras asociadas al
transporte no motorizado -peatón y bicicleta- son inexistentes en la práctica totalidad
del municipio.
Las rutas o vías asociadas a la bicicleta se ubican en zonas perimetrales, no
penetrando dentro del núcleo urbano.
RUTA EN BICICLETA.
Si bien la morfología y configuración de las calles del municipio limitan el
desarrollo amplio de esta propuesta, se considera oportuno la definición de
una ruta como primer paso a tener en cuenta en el planeamiento y
desarrollo futuro de la ciudad.
PEATÓN.
Las actuaciones de urbanismo comercial planteadas dentro de la Línea de
actuación anterior deben favorecer al peatón haciendo más cómodos y
seguros sus desplazamientos por la ciudad.
290
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
Se han detectado importantes deficiencias en el sistema de orientación y
señalización urbana, especialmente en lo referente a la información comercial,
cultural y de ocio y de indicación de zonas de estacionamiento.
La falta de una adecuada señalización urbana que indique las principales vías de
circulación interior y la definición de los itinerarios más adecuados de conexión
entre zonas de la ciudad, conlleva que los desplazamientos por el interior del núcleo
urbano se realicen de forma anárquica -según costumbres- incrementado la impronta
del tráfico rodado en la ciudad.
Se distinguen dos tipos de señalización; por un lado de localización urbana, y por
otro lado, señalización comercial y cultural. La ubicación idónea de estos elementos
es:
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
SEÑALIZACIÓN URBANA Y COMERCIAL.
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En los puntos de acceso a la población señalización urbana de orientación
por el interior del casco urbano.
En vías principales de circulación callejeros con la ubicación de los
estacionamientos del municipio, edificios públicos y carteles sobre
actividades y festivales.
En los espacios libres callejeros con datos de localización de servicios y
comercios, además de información sobre la ubicación de elementos
patrimoniales y recorridos peatonales existentes.
En las calles comerciales planos en detalle en los que se indique los
establecimientos comerciales, de ocio y restauración y contenido informativo,
con especial atención a la zona peatonal centro en busca de una imagen
unitaria y específica.
Es importante remarcar la necesidad de recurrir a un diseño más cuidado y singular
para los dispositivos, que ayuden a configurar un entorno urbano agradable.
Así mismo, el diseño del existente es poco cuidado e integrado como parte más
constituyente del paisaje urbano; falta de coexistencia entre funcionalidad y
ornamento. Esta propuesta se tendrá en cuenta dentro de las actuaciones de mejora
de la ambientación urbana de los ejes comerciales establecidos dentro de la Línea
de Actuación anterior.
291
REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL SAN VICENTE DEL RASPEIG
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TRANSPORTE PÚBLICO.
Se propone el desarrollo de una adecuada red de transporte público -de carácter
supramunicipal- en el caso de la universidad que garantice un servicio de calidad,
cómodo y rápido.
En el caso del Centro de Ocio, la existencia de un servicio de transporte público
eficaz puede favorecer a la complementariedad entre la oferta del mismo y el
comercio minorista de la ciudad.
11
PROPUESTAS DE ACTUACIÓN
Esta propuesta va dirigida especialmente a dos importantes localizaciones dentro
del núcleo urbano: la Universidad y el Centro de Ocio.
LA DISTRIBUCIÓN URBANA DE MERCANCÍAS Y ESTACIONAMIENTO TIPO
O.R.A.
Se plantea un plan de acción municipal que articule el dimensionamiento de las
plazas tipo O.R.A. y las zonas reservadas para carga y descarga garantizando la
funcionalidad del núcleo urbano.
CARGA Y DESCARGA:
Se plantea la elaboración de un Mapa de localización de zonas de carga y
descarga para todo el municipio, donde se identifiquen las zonas reservadas
existentes y propongan nuevas plazas según la dotación comercial. Además,
a fin de garantizar su correcto uso se debe proceder a la renovación de la
señalización horizonal y vertical de las zonas, acompañandose por un control
de la policía local.
APARCAMIENTOS DE BAJO COSTE.
Tras analizar la problemática específica de San Vicente del Raspeig se
plantea como área prioritaria de actuación la zona centro, estableciéndose
dos medidas complementarias:
Acondicionamiento de bolsas de aparcamientos perimetrales al mismo,
aprovechando la existencia de solares. Ante todo debe primar el bajo
coste económico asociado a dicho acondicionamiento.
Aparcamiento regulado tipo O.R.A.: Redistribución y dimensionamiento
de las zonas atendiendo a las necesidades reales de las nuevas zonas y
ejes comerciales.
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