Guía de Instalación de Selling Platform con Auto Installer Amadeus Guía para clientes de Amadeus Selling Platform Junio 2015 Document control © 2015 Amadeus IT Group SA Security level Company Amadeus IT Group SA Department [Department Name] Author [Author Name] Reviewed by [Name] Approved by [Name] Version Date Change [xx] [dd/mm/yyyy] [Text] Date [dd/mm/yyyy] Date [dd/mm/yyyy] Comment By [Text] [Text] Auto Installer Amadeus Selling Platform Last update: 30/06/2015 Page 2 of 18 amadeus.com Index Acerca de esta Guía ................................................................................ 4 2 Requerimientos para la instalación de SELLC 7.2 ........................................ 4 3 Ingreso a Amadeus Direct ....................................................................... 6 4 Ubicación del Instalador y la Guía de Instalación ........................................ 7 5 Pasos para Instalar Amadeus Selling Platform ............................................ 9 6 Reinstalación de una licencia de Amadeus Selling Platform ........................ 16 7 Scripts ................................................................................................ 18 © 2015 Amadeus IT Group SA 1 Auto Installer Amadeus Selling Platform Last update: 30/06/2015 Page 3 of 18 amadeus.com 1 Acerca de esta Guía Esta guía está orientada a guiar al usuario final en la instalación de la aplicación Amadeus Selling Plataform. Puede que sea necesaria la intervención de su servicio técnico para que lo ayude a aclarar alguna condición puntual de los equipos de la red LAN o de la salida al servicio de Internet de la agencia. 2 Requerimientos para la instalación de SELLC 7.2 Usted deberá verificar los siguientes requerimientos de hardware y software: Requerimientos de hardware y ancho de banda Mínimo espacio libre en disco rígido: 400 Mb Recomendaciones de resoluciones de video: 1280 x1024 o superior Recomendaciones de ancho de banda Requerimientos de acceso a red Los accesos a Internet por Puerto 80 (HTTP) y 443 (HTTPS) son necesarios. © 2015 Amadeus IT Group SA El acceso al Puerto 9876 puede ser necesario para servicio TN3270. Otros accesos pueden ser necesarios para propósitos de soporte. Los siguientes cuadros detallan los requerimientos servidor por servidor en caso haya un administrador de red con controles estrictos de accesos a la red de equipos de la agencia. Auto Installer Amadeus Selling Platform Last update: 30/06/2015 Page 4 of 18 amadeus.com URLs de Internet Requeridos URLs de Internet Opcionales © 2015 Amadeus IT Group SA Las siguientes subredes de IP pueden ser usadas en Internet por los productos Amadeus y deberían estar abiertos en forma saliente del lado del cliente de ser necesarios. Auto Installer Amadeus Selling Platform Last update: 30/06/2015 Page 5 of 18 amadeus.com 3 Ingreso a Amadeus Direct Tanto el Instalador como la Guía de Instalación de Amadeus Selling Platform podrán ser descargadas desde la página de Amadeus Direct. © 2015 Amadeus IT Group SA Acceda a Amadeus Direct a través de la URL: http://amadeus.direct.com e ingrese su usuario y contraseña: Auto Installer Amadeus Selling Platform Last update: 30/06/2015 Page 6 of 18 amadeus.com 4 Ubicación del Instalador y la Guía de Instalación 1) Al acceder a Direct encontrará en la página Principal el botón “Busca el Instalador” al cual deberá dar click. © 2015 Amadeus IT Group SA 2) En la siguiente pantalla encontrará las opciones para descargar el Instalador y descargar la Guía Rápida de Instalación Auto Installer Amadeus Selling Platform Last update: 30/06/2015 Page 7 of 18 amadeus.com 3) Dar click en la opción “Descargue el Instalador”. Elija luego la opción Guardar. © 2015 Amadeus IT Group SA 4) Se iniciará la descarga del archivo llamado “aspi501.exe”. Una vez finalizada, dar click en la opción “Ver Descargas”, Dar click sobre el archivo “aspi501.exe”, copiarlo y pegarlo en el Escritorio. Auto Installer Amadeus Selling Platform Last update: 30/06/2015 Page 8 of 18 amadeus.com 5 Pasos para Instalar Amadeus Selling Platform 1) En el Escritorio dar click al Icono del Instalador y luego dar click en Ejecutar 2) Seleccionar el idioma (hay 3 idiomas disponibles: español, inglés y portugués) y dar click en Aceptar: © 2015 Amadeus IT Group SA 3) En la siguiente pantalla dar click en Siguiente Auto Installer Amadeus Selling Platform Last update: 30/06/2015 Page 9 of 18 amadeus.com Si su PC es nueva, se reflejara una ventana solicitando sus datos de Office ID y el CID. Si su PC ya ha tenido una licencia de Selling Platform previamente instalada, refiérase a la sección: Reinstalación de una licencia de Amadeus Selling Platforma. 4) Ingrese su Office ID y el número del CID y dar click en Siguiente: © 2015 Amadeus IT Group SA 5) En la siguiente pantalla dar click en la opción Instalar para iniciar el proceso de Instalación de Amadeus Selling Platform: Auto Installer Amadeus Selling Platform Last update: 30/06/2015 Page 10 of 18 amadeus.com © 2015 Amadeus IT Group SA 6) Una vez completado este paso se activará automáticamente la herramienta Amadeus Automatic Update la cual finalizará el proceso de la carga de Selling Platform en su terminal. Auto Installer Amadeus Selling Platform Last update: 30/06/2015 Page 11 of 18 amadeus.com © 2015 Amadeus IT Group SA Auto Installer Amadeus Selling Platform Last update: 30/06/2015 Page 12 of 18 amadeus.com © 2015 Amadeus IT Group SA Antes de terminar la instalación le pedirá actualizar 2 veces. Auto Installer Amadeus Selling Platform Last update: 30/06/2015 Page 13 of 18 amadeus.com 7) Cuando Amadeus Selling Platform esté instalado en su terminal, recibirá un mensaje indicando de que el proceso de configuración ha sdio completado. Dar click en OK. © 2015 Amadeus IT Group SA Ya está listo para trabajar con Amadeus Selling Platform. Para ingresar al Sistema, puede dar click en el ícono de Amadeus Selling Platform que aparecerá en su escritorio: Auto Installer Amadeus Selling Platform Last update: 30/06/2015 Page 14 of 18 amadeus.com O ingresar a través del URL: http://amadeusvista.com/ © 2015 Amadeus IT Group SA Aparecerá la venta de Inicio de Sesión en donde deberá ingresar su firma y contraseña para dar click finalmente en el campo Inicio de Sesión. Auto Installer Amadeus Selling Platform Last update: 30/06/2015 Page 15 of 18 amadeus.com 6 Reinstalación de una licencia de Amadeus Selling Platform Si su terminal ya ha tenido una licencia instalada, siga los siguientes pasos para proceder a reinstarla: 1) El sistema detecta que este terminal ya a tiene alguna versión de Selling instalada y le preguntará si desea eliminarla 2) Si es correcto, dar click en Aceptar y continuar la desinstalación. Caso contrario, cerrar este mensaje dando click en la X de la parte superior y no se tomará ninguna acción. © 2015 Amadeus IT Group SA Espere mientras se efectúa la desinstalación de Selling Plataform Auto Installer Amadeus Selling Platform Last update: 30/06/2015 Page 16 of 18 amadeus.com 3) Luego de unos momentos aparecerá la siguiente pantalla: Seleccione Next para continuar la eliminación del producto antiguo. © 2015 Amadeus IT Group SA Selecione Si para continuar 4) Al finalizar, se solicitara resetear su PC o laptop para comenzar luego con la instalación de Selling Plataform, Para la instalación, refiérase a la sección 5 (página 9) de esta Guía. Auto Installer Amadeus Selling Platform Last update: 30/06/2015 Page 17 of 18 amadeus.com 7 Scripts En el caso que tú agencia tenga Un Script personalizado. El sistema bajara el icono dentro de Amadeus Selling plataform de forma automática Pero para finalizar la instalación del script faltaría ingresar los ejecutables de cada aplicación. © 2015 Amadeus IT Group SA Esto tiene que ser visto con el Área de IT de la agencia o con el chat dentro de Direct “Soporte y soluciones” para que le ayuden a finalizar su instalación. Auto Installer Amadeus Selling Platform Last update: 30/06/2015 Page 18 of 18 amadeus.com