CUESTIONARIO 1. Que entiende usted por administración de operaciones

CUESTIONARIO
Integrantes:
Aracely Álvarez
Diana Díaz
Ruby Flores
Jazmín Vera
1. Que entiende usted por administración de operaciones
Son responsables de la producción de bienes y servicios de la organización, toma
de decisiones que se relaciona con la función de operaciones y los sistemas de
transformación.
2. Conceptualice la administración de producción
Se define como la administración de los recursos productivos de la organización.
La administración de los recursos directos necesarios para producir un bien o
servicio que ofrece una organización.
3. Que funciones tiene el encargado de la administración de la
producción
Son responsables del manejo de aquellos departamentos, áreas, de la función u
organizaciones que producen bienes y servicios.
4. Explique en qué áreas se toman las decisiones
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Dec. Procesos
Dec. Capacidad
Dec. Inventario
Dec. Mano de obra
Dec. Calidad
5. Enumere los desafíos a los cuales se enfrenta un administrador de
operaciones
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Intensa competencia
Globalización de mercados
Importancia de la estrategia
Variedad de productos
Más servicios
Énfasis en calidad
Flexibilidad
Avance tecnológico
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Involucramiento de los trabajadores
Preocupación del medio ambiente
6. Cuáles son las variables de la productividad y sus porcentajes
 Mano de obra 20%
 Capital 16%
 Administración de operaciones64%
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7. Establezca la diferencia entre productividad y competitividad
La productividad es la creación de bienes y servicio, es la transformación de
recursos en productos en cambio la competitividad no es solo la producción de
servicios sino es lograr satisfacer la prueba de los mercados internacionales
manteniéndolos y a la vez exponiendo el ingreso real de los ciudadanos
8. Que entendemos por mano de obra
Es el resultado de la fuerza laboral más sana y motivada
9. Explique los tres entornos de negocio
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Globalización
Competencia
Bajos precios
Calidad
Estrategia
Concentración
Medio ambiente
Tecnificación
10.-Cual es la fórmula de la productividad
PRODUCTIVIDAD= UNIDADES PRODUCIDAS
INSUMOS CONSUMIDOS
11.-Mediante un grafico represente las entradas y salidas de producción
RECURSOS
PRODUCTOS
HUMANOS
RECURSOS
FINANCIEROS
EMPRESA
SUBPRODUCTOS
RECURSOS
($)
MATERIALES
12.-Explique en que consiste las 4 “M” de la producción
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MAQUINA
METODOS
MATERIA PRIMA
MANO DE OBRA
13.-En que consisten los desafíos actuales de la producción
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Competencia local
Utilización de materia prima
Remuneraciones
14.-Cuales son los elementos externos que causan mejoras y caídas en la
productividad
Se producen mejoras o caídas en la productividad que no son atribuibles al sistema
medido: suministros de energía, políticas gubernamentales.etc.