Concepto, Experiencia e Identidad en lo comercial
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Concepto, Experiencia e Identidad en lo comercial - Parte II “El Diseño Emocional en el Espacio Comercial” Prof. Jorge E. Camacho M. D.I. MSc Diseñador Industrial Magíster en Educación: Énfasis en Cognición y Creatividad Especialista en Iluminación y Exhibición de Producto (Milán-Italia) Especialista en Iluminación pública y privada Universidad Nacional Consultor en Iluminación, Diseño Comercial y Exhibición de Producto Gerente LIKKE Design Ltda 1 Algunos casos de estudio relacionados con Escenografías y Exhibición Comercial 2 Prada Epicenter Nueva York, Estados Unidos OMA Office for Metropolitan Architecture – Rem Koolhaas Rem Koolhaas y Herzog & de Meuron: “Works in Progress”, un reto entre el diseño tradicional de Prada y las nuevas tendencias del mercadeo de hoy. Conceptos encontrados entre la industria de la moda y la interpretación de la “New Economy”: el significado de una economía virtual en un ciclo 3 productivo fundamentado en lo efímero Prada Epicenter Nueva York, Estados Unidos OMA Office for Metropolitan Architecture – Rem Koolhaas El laboratorio de “Works in Progress” presenta modelos escenográficos, muestras de materiales para Prada. Un observatorio de tendencias que les permite proponer y estructurar ideas basadas en las aspiraciones y deseos de los clientes Prada 4 Prada Epicenter Nueva York, Estados Unidos OMA Office for Metropolitan Architecture – Rem Koolhaas Camerino Electrónico: se pueden probar las prendas de colección, viéndose reflejados en una pantalla de plasma. Un sensor lee la tarjeta de “prueba de habito” que provee toda la información sobre las variantes y medidas disponibles del mismo “hábito” 5 Prada Epicenter Nueva York, Estados Unidos OMA Office for MArchitecture – Rem Koolhaas “Piel estructural”: propuesta para la fachada de Tokio en vidrio templado abombado y acero para disminuir la luz natural y generar efectos ópticos que reducen el exceso de la arquitectura del concreto 6 Prada Epicenter Nueva York, Estados Unidos OMA Office for Metropolitan Architecture – Rem Koolhaas Una prueba de los hábitos de consumo se ha concebido en un “camerino electrónico” con paredes de vidrio transparente u opaco comandados por el mismo usuario 7 Prada Epicenter Nueva York, Estados Unidos OMA Office for Metropolitan Architecture – Rem Koolhaas La transformación de la antigua tienda Guggenheim requirió de una pared traslúcida de policarbonato para cubrir el antiguo muro. 8 Prada Epicenter Nueva York, Estados Unidos OMA Office for Metropolitan Architecture – Rem Koolhaas Un mural pintado a lo largo de toda la tienda permite cambios rápidos del entorno. 9 Prada Epicenter Nueva York, Estados Unidos OMA Office for Metropolitan Architecture – Rem Koolhaas “El síndrome del almirante” una acumulación de lo evidente, que excluye la sorpresa y el misterio. Rem Koolhaas: “… Prada puede ser grande aunque esté en espacios pequeños, Nike solo lo será en espacios Grandes…” 10 Prada Epicenter Nueva York, Estados Unidos OMA Office for Metropolitan Architecture – Rem Koolhaas Los probadores principales pueden ser vistos desde unos colchones cubiertos por Technogel en donde los visitantes se sientan a ver como la gente se prueba ropa. 11 Prada Epicenter Nueva York, Estados Unidos OMA Office for Metropolitan Architecture – Rem Koolhaas Los „espejos mágicos’: una pantalla de plasma integrada en la superficie del espejo permite verse por delante y por detrás, incluso permite congelar la imagen y revisar los detalles. 12 Prada Epicenter Nueva York, Estados Unidos OMA Office for Metropolitan Architecture – Rem Koolhaas El piso fue trabajado en maderas claras, mármol blanco y mármol negro para referenciar a la misma tienda en Milán. 13 Mars Nutrution – M&M‟s Nueva York, Las Vegas y Orlando, Estados Unidos Chute Gerdeman Retail Respaldo a la identidad: Los avisos enfatizan la marca de reconocimiento mundial, los displays acentúan la forma de lenteja de los dulces y una gran “m” se descuelga del techo 14 Mars Nutrution – M&M‟s Nueva York, Las Vegas y Orlando, Estados Unidos Chute Gerdeman Retail El concepto de “M&M‟s World®” en las tiendas, explota los derechos de “vida, libertad, y la búsqueda de chocolate” 15 Mars Nutrution – M&M‟s Nueva York, Las Vegas y Orlando, Estados Unidos Chute Gerdeman Retail Una “pared de chocolate” impacta sobre el fondo con 72 dispensadores de tubos y más de un millón de dulces para que las personas hagan sus propias combinaciones “Make a Mix” 16 Mars Nutrution – M&M‟s Nueva York, Las Vegas y Orlando, Estados Unidos Chute Gerdeman Retail Grandes tuberías translucidas permiten ver los pequeños productos dosificados de acuerdo al gusto del cliente. La escenografía imita una gran fabrica de dulces con sonidos alusivos a la industria 17 Mars Nutrution – M&M‟s Nueva York, Las Vegas y Orlando, Estados Unidos Chute Gerdeman Retail Los personajes rinden homenaje a películas y artistas relacionadas con la ciudad de Nueva York: King Kong, Marilyn Monroe, la Estatua de la Libertad, etc. Las columnas interiores revestidas con telas iluminadas interiormente cambian de color en sincronía con la escenografía circundante 18 Mars Nutrution – M&M‟s Nueva York, Las Vegas y Orlando, Estados Unidos Chute Gerdeman Retail El analista de color del estado de animo, en forma de ducha, “escanea” el estado anímico de los clientes y les dice su correspondiente “color M&M” y los baña con una luz tipo “confetti” cambiando la apariencia de los clientes. 19 Mars Nutrution – M&M‟s Nueva York, Las Vegas y Orlando, Estados Unidos Chute Gerdeman Retail La exigencia visual de ciudades culturalmente distintas requirió un fuerte análisis de la tienda desde la parte funcional (señalización e identificación) y estética (M&M‟s World®), para generar la perfecta coherencia con la publicidad impresa y de televisión (color y humor) 20 Mars Nutrution – M&M‟s Nueva York, Las Vegas y Orlando, Estados Unidos Chute Gerdeman Retail Chute Gerdeman (Director creativo): “Las tiendas M&M’s World® son mas una experiencia de ‘descubrimiento’ minorista, que promueve que las personas miren alrededor, en lugar de una tienda con diferentes áreas” Mucha diversión y diseños sorprendentes … una experiencia!!! 21 Mars Nutrution – M&M‟s Nueva York, Las Vegas y Orlando, Estados Unidos Chute Gerdeman Retail El concepto general es “expresión moderna” para una tienda del año 2006. Los criterios de diseño se basaron en el color, la forma y la escala aplicado a personajes dimensionales, murales, mobiliario, afiches y avisos convencionales de m&m. 22 Mars Nutrution – M&M‟s Nueva York, Las Vegas y Orlando, Estados Unidos Chute Gerdeman Retail En vitrinas circulares se ubican, en una escala diferente, los iconos mas representativos de la marca, los personajes, que pueden verse a través de una gran lupa saludando a quien los observa. 23 Mars Nutrution – M&M‟s Nueva York, Las Vegas y Orlando, Estados Unidos Chute Gerdeman Retail LED‟s cambiantes en ciclo continuo en el techo que iluminan una serie de alerones redondeados en acrílico esmerilado. 24 Mars Nutrution – M&M‟s Nueva York, Las Vegas y Orlando, Estados Unidos Chute Gerdeman Retail Los muebles de la exhibición realizados en fibra de vidrio con formas de chocolates y colores brillantes representan la marca. Pequeños puntos de luz sobre la pared del fondo cambian de colores promoviendo un fondo dinámico 25 Mars Nutrution – M&M‟s Nueva York, Las Vegas y Orlando, Estados Unidos Chute Gerdeman Retail Juegos, acceso a Internet, patrocinadores y efectos especiales hacen parte del mundo M&M‟s para generar la identidad de sus clientes en un espacio de dos pisos y un mezzanine frente a una gran fachada de cristal permitiendo ver y ser visto desde la gran avenida 26 Mars Nutrution – M&M‟s Nueva York, Las Vegas y Orlando, Estados Unidos Chute Gerdeman Retail Además de los productos principales (chocolates) también se venden todo tipo de productos alusivos a la marca, incluyendo afiches, camisetas y juguetes de felpa. 27 Mars Nutrution – M&M‟s Nueva York, Las Vegas y Orlando, Estados Unidos Chute Gerdeman Retail En coherencia con el contexto tecnológico de Times Square, en la fachada se instalaron letreros electrónicos y audiovisuales que incluye una videopantalla de LED para exteriores de 10x10 mts y una caja LED de 15x18 mts. 28 Mars Nutrution – M&M‟s Nueva York, Las Vegas y Orlando, Estados Unidos Chute Gerdeman Retail Los personajes de M&M‟s representan sus personalidades impulsivas. Son personajes obesos, esculpidos en fibra de vidrio capturados en momentos dramáticos típicos de NYC y que esperan ser descubiertos por los compradores. 29 Ferrari Store Maranello - Italia Massimo Iosa Posicionamiento de la marca como estrategia comercial y creativa. 30 Ferrari Store Maranello - Italia Massimo Iosa Evolución tecnológica y productos culturales. 31 Ferrari Store Maranello - Italia Massimo Iosa Espacios con identidad en armonía coherente con el producto. 32 BMW Showroom Berlín, Alemania Plajer & Franz Studio Un showroom para el relanzamiento del Mini Cooper un clásico de los 60‟s. 33 BMW Showroom Berlín, Alemania Plajer & Franz Studio Un espacio compuesto por tres micro ambientes aislados acústicamente y con luz graduable. 34 BMW Showroom Berlín, Alemania Plajer & Franz Studio La selección de los materiales acentúan las cualidades físicas, acústicas y visuales de los automóviles BMW 35 Issey Miyake Nueva York, Estados Unidos Gordon Kipping & Frank O‟Gehry Pisos en madera y vidrio. Plataformas de exposición en acero inoxidable sostenidas por ruedas giratorias ocultas. 36 Issey Miyake Nueva York, Estados Unidos Gordon Kipping & Frank O‟Gehry Las transparencias permiten las conexiones espaciales y las divisiones verticales producen sensaciones de seguridad. 37 Issey Miyake Nueva York, Estados Unidos Gordon Kipping & Frank O‟Gehry El concepto: Un “tornado” que azota todo el espacio de la tienda transformando todo a su paso. 38 Issey Miyake Nueva York, Estados Unidos Gordon Kipping & Frank O‟Gehry Contrastes emocionales para productos segmentados. Un exhibidor de producto y un museo de la marca. 39 Calvin Klein Paris, Francia Jhon Pawson Tienda de amplio surtido: Ropa de mujer (primer piso) y para hombre, cosméticos, zapatos y una colección para el hogar (segundo piso). 40 Calvin Klein Paris, Francia Jhon Pawson Cada línea de artículos se exhibe con su propia área definida e impactante con diseño basado en la relación espacio-luz creando entornos sutiles pero elegantes. 41 Calvin Klein Paris, Francia Jhon Pawson Paredes blancas, pisos revestidos en piedra de York y muebles a la medida en madera de abeto Douglas y Caoba barnizada. 42 Sony Tower Showroom Osaka, Japón Wonderwall Inc. Ubicado en los pisos 3 y 4 se presenta como un espacio futurista con carácter de innovación tecnológica. 43 Sony Tower Showroom Osaka, Japón Wonderwall Inc. Concepto: modernidad y ligereza. Lo consiguen con materiales fríos e iluminación transparente sobre un escenario blanco. 44 Sony Tower Showroom Osaka, Japón Wonderwall Inc. Simplicidad y rapidez fortalecen las ideas. Cristal, acero inoxidable, placas de espejo. Texturas duras, transparentes, opacas y frías. 45 Giogio Armani London Londres, Reino Unido Claudio Silvestrin Architects Minimalismo trascendente con máxima elegancia utilizando materiales naturales como piedra caliza y madera de ébano. 46 Giogio Armani London Londres, Reino Unido Claudio Silvestrin Architects El vestíbulo y las escaleras son el eje central del almacén con superficies lineales y proporcionadas. 47 Giogio Armani London Londres, Reino Unido Claudio Silvestrin Architects Utiliza agua como elemento simbólico para crear la magia de Armani apoyada por elementos únicos, espirituales, arcaicos y sagrados. 48 Giogio Armani Hong Kong Hong Kong, China Massimiliano y Doriana Fuksas Juega con las nuevas ideas del territorio experimental inspirado en los flujos culturales dentro de la tienda. 49 Giogio Armani Hong Kong Hong Kong, China Massimiliano y Doriana Fuksas Busca la tensión entre la arquitectura rígida y permanente con la moda efímera y divertida. Controvierte el reinado del minimalismo. 50 Giogio Armani Hong Kong Hong Kong, China Massimiliano y Doriana Fuksas Los diseños curvos y sinuosos dividen el espacio en tres áreas: interior, exterior e interespacial. Incluye cafetería, floristería, libros y cosméticos. 51 Giogio Armani Hong Kong Hong Kong, China Massimiliano y Doriana Fuksas El visitante se convierte en el actor de la obra, se siente libre, se transforma en el protagonista del espacio cambiante, variable e híbrido como la misma ciudad: incesante. 52 Christian Lacroix Tokio, Japón Caps Architects Tienda diseñada como laberinto, donde la creatividad da forma a la galería, expone las piezas de arte protagonistas de la escenografía. 53 Christian Lacroix Tokio, Japón Caps Architects Para enfatizar la belleza del producto se armoniza con pinturas, fotografías y videos de artistas contemporáneos. 54 Christian Lacroix Tokio, Japón Caps Architects Los marcos en vidrio multicolor otorgan sensaciones y permiten transparencias que se superponen sin obstaculizar la percepción. 55 Marni Londres Reino Unido Sybarite. Mitchell y Mcintosh Provoca los sentidos mediante volúmenes en movimiento, color y texturas provocadoras. “Impacto de sensaciones”. 56 Marni Londres Reino Unido Sybarite. Mitchell y Mcintosh Simulación del espacio orgánico inspirado en las medusas y en los volcanes. Rieles en acero inoxidable evocan las patas de un insecto futurista. 57 Marni Londres Reino Unido Sybarite. Mitchell y Mcintosh Pisos relucientes en resina color blanco envolviendo las escaleras como el efecto que realizaría una ola. Colores rojos y luces puntuales. 58 Kode Sacramento, Estados Unidos Studio O + A Tienda para el servicio de telefonía móvil pensada para satisfacer los gustos de los adolescentes: grafitis y mobiliario tipo discoteca. 59 Kode Sacramento, Estados Unidos Studio O + A Micro espacios chill-out como puntos de encuentro lúdicos donde un disc-jockey pone música. Vivacidad cromática y grafismos. 60 Bisazza Showroom Nueva York, Estados Unidos Fabio Novembre La tienda ofrece una cinta zoomórfica que fluye con total libertad tras de la cual se esconde un jardín interior. 61 Bisazza Showroom Nueva York, Estados Unidos Fabio Novembre Volúmenes, materiales y tonalidades azules crean paisajes irreales usando mosaicos en vidrio como un cuento fantástico. 62 Bisazza Showroom Nueva York, Estados Unidos Fabio Novembre La estructura central se ondula vivaz en el interior evocando una medusa serpenteante que rompe la simetría del entorno rígido. 63 D‟Fly Jewelry Store Nueva York, Estados Unidos 3 Deleuxe Impacto espacial al contraste entre elementos tecnológicos y funcionales y las formas orgánicas de su “Arquitectura genética”. D‟Fly Jewelry Store Nueva York, Estados Unidos 3 Deleuxe Los efectos ópticos se acentúan con los ruidos neumáticos que emiten 16 expositores provistos de control remoto que disparan los mecanismos de abertura. D‟Fly Jewelry Store Nueva York, Estados Unidos 3 Deleuxe La tienda se divide en tres secciones: • Una sala con iluminación cambiante relajan al visitante, • Un área de exhibición con luz sobria y énfasis en iluminación directa sobre los productos y • Una de probadores con espejos inteligentes para visualizar las joyas D‟Fly Jewelry Store Nueva York, Estados Unidos 3 Deleuxe La sección de probadores esta ubicada frente a un jardín de bambúes que evocan el país origen de sus dueños (Corea). Finalmente … algunas reflexiones para meditar … 68 Diseño del Espacio Comercial Es una obra de arte dispuesta para exaltar los productos y/o servicios, para impulsar la venta Diseño del Espacio Comercial “El Espacio Comercial requiere concebir las tendencias del mundo para aplicarlas con coherencia a la cultura que lo afecta mirando las variables del contexto, los potenciales clientes y de los mercado” 70 Diseño del Espacio Comercial “Quien diseñe y desarrolle un Espacio Comercial debe estar capacitado, compenetrado y comprometido con toda la actividad y dinámica que hay detrás del objetivo comercial y la identidad de la marca.” En conclusión tenga en cuenta que : Harley Davidson no vende motocicletas... 72 ... ofrece un estilo de vida 73 … e invierte en ofrecerlo adecuadamente. Inversiones de tiempo, dedicación, planeación, detalles ... DISEÑO !!! • Cerver, Francisco A. (1997). Brightly lit Spaces. Arco editorial, Sussex, England • Echavarria M., Pilar. (2004). Arquitectura Portátil. Entornos impredecibles. Ed. Structure, Barcelona. • El Mueble de Diseño. Atrium Ediciones. México, D.F. (2001) • Espacios Comerciales. Villegas Editores. Colombia. (1994). • Gardner, Carl. Molony,l Raphael. (2002). LIGHT. Re-interpreting Architecture. McGraw Hill, México, D.F. • Gilliatt, Mary. (2002). Interior Design Course. Blume, Barcelona. • Hogarth, Robin M. (2001). Educar la Intuición. El desarrollo del sexto sentido. Paidós, Barcelona. • Mostaedi, Arian. (2003). Tiendas con estilo. Shop Design. Ediciones Monsa, Barcelona. • Soto, Pablo. (2002). Escaparatismo. Ediciones Librería Universitaria de Barcelona, Barcelona. • http://www.exhibitoronline.com/exhibitormagazine/article.asp?ID=407 • http://www.tradeshowweek.com/ •http://www.estadolateral.net/ Bibliografía Gracias … Agradecimientos al Diseñador Industrial Juan Manuel Perea B.
