RAE No. DB-UCAC-0000-2014 FICHA TOPOGRAFICA: TITULO

Anuncio
RAE No. DB-UCAC-0000-2014
FICHA TOPOGRAFICA:
TITULO: MEJORA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DESDE LA INDUCCION Y LA
VALORACION DE CARGOS.
AUTOR: PULIDO CORREA, Nohora Paola.
MODALIDAD: Práctica Empresarial
PAGINAS: 107.
CUADROS: 5.
FIGURAS: 14.
ANEXOS: 5.
CONTENIDO.







Introducción.
Generalidades.
Clima organizacional actual de IQ Electronics Colombia.
Perfil de los Cargos.
Procesos de Inducción.
Conclusiones.
Recomendaciones.
PALABRAS
CLAVES:
VALORACION
DE
CARGOS,
PROFESIOGRAMA, FUNCIONES, CLIMA ORGANIZACIONAL.
INDUCCIO,
DESCRIPCION: IQ Electronics Colombia, realizo una Encuesta de Oportunidades de
Mejora para sus trabajadores, en la que detecto que estos no se encuentran satisfechos ni se
sienten identificados con la empresa. Por ello, decidió realizar el proyecto de valoración de
cargos, buscando un método de mejorar la inducción al personal nuevo y así, encontrar el
personal perfecto para cada uno de los cargos.
METODOLOGIA: Por medio de la Encuesta de Oportunidad y las Encuestas de retiro se
sacaron las estadísticas del clima organizacional de IQ Electronics Colombia,
posteriormente se diseñó una encuesta con la Gerente de Capital Humano para conocer
cada uno de los cargos hablando con todo el personal, sacando las funciones, las tareas, los
riesgos, los conocimientos y las obligaciones y así diseñar el profesiograma.
CONCLUSIONES: La empresa IQ Electronics Colombia tiene conocimiento del alto
índice de rotación de personal que tiene, por ello requiere la búsqueda de la valoración de
cargos y atacar temas como reconocer el organigrama, las responsabilidades de los cargos y
mejorar la inducción a los mismos, haciendo un acompañamiento continuo. Por ello se
propone un profesiograma como guía de la contratación de personal para Coordinadora de
personal y atacar la psicología del personal creando sentido de pertenencia por la empresa,
por medio de un video donde cada una de las áreas especifique su importancia en los
procesos, se vea la misión, la visión, las políticas y se identifique jefes y gerentes,
mostrándolo en cada uno de los turnos todos los días.
FUENTES:
ARLSURA. Elementos de protección personal (EPP). [en línea]. Colombia: SEGUROS DE
RIESGOS LABORALES SURAMERICANA S.A. [citado 12 agosto, 2014]. Disponible en
Internet: <URL: http://www.arlsura.com/index.php/component/content/article/75-centrode-documentacion-anterior/equipos-de-proteccion-individual-/1194--sp-3393>
COLOMBIA. CONGRESO DE LA REPUBLICA. Constitución política. 120 p.
DE GERENCIA.COM. ¿Por qué capacitación? [En línea]. Hispanoamérica. [Citado 1 de
Noviembre,
2014].
Disponible
en
Internet:
URL:<http://www.degerencia.com/articulo/por_que_capacitacion>
DEFINICION ABC, TU DICCIONARIO HECHO FACIL. Definición de capacitación [en
línea]. Colombia: Definición ABC General. [citado 8 agosto, 2014]. Disponible en Internet:
<URL: http://www.definicionabc.com/general/capacitacion.php>
DEFINICION.DE. Definición de entrenamiento [en línea]. Colombia: WordPress. [citado 8
agosto, 2014]. Disponible en Internet: <URL:http://definicion.de/entrenamiento/>
EMPRENDICES COMUNIDAD DE EMPRENDEDORES. Cómo y Por qué satisfacer al
Cliente Interno [en línea]. Salamanca: Pablo Agis [citado 2 de agosto, 2014]. Disponible en
Internet:<URL: http://www.emprendices.co/como-y-por-que-satisfacer-al-cliente-interno/>
ENTRUCPLANONLINE. Ergonomía, Sistemas de Trabajos por Turnos [en línea].
Colombia. [Citado 8 de Noviembre, 2014]. Disponible en Internet: URL:
<http://www.estrucplan.com.ar/Producciones/entrega.asp?IdEntrega=315>
GESTION REVISTA EMPRESARIAL. Que es un profesiograma. en línea]. Colombia:
GESTION REVISTA EMPRESARIAL. [citado 25 Septiembre, 2014]. Disponible en
Internet: <URL: http://www.gestion.org/recursos-humanos/gestion-competencias/3474/quees-un-profesiograma/>
GRANDES PYMES. Los 9 factores que determinan el clima organizacional según Litwin
y Singer [en línea]. México. [Citado 1 de Noviembre, 2014] Disponible en Internet: <URL:
https://jcvalda.wordpress.com/2013/01/08/los-9-factores-que-determinan-el-climaorganizacional-segun-litwin-y-stinger/>
MAXWELL, John C. El ABC de la capacitación formar equipos para el éxito.1 ed.
Argentina: V&R Editoras 2007.117 p.
MIRANDA, Juan José. Gestión de Proyectos Identificación, Formulación y Evaluación
financiera y social. 3 ed. Colombia: MM Editores 1999. 363 p.
MINISTERIO DE RELACIONES LABORALES. PROFESIOGRAMA MODELO [en
línea]. Colombia: Relaciones Laborales. [citado 28 septiembre 2014]. Disponible en
Internet:
<URL:
http://www.relacioneslaborales.gob.ec/wpcontent/uploads/2012/10/Profesiograma-Modelo.pdf>
NEBOT, María José. La selección de personal.1 ed. Madrid: FUNDACION
CONFEMETAL, 2014. 169 p.
Personal al 23.08.14 (2). Base de Informacion Gestion Humana. [Bogotá]: IQ Electronics
Colombia, 2014. Activos.
REDALYC.ORG REVISTA VENEZOLANA DE GERENCIA. Clima organizacional en
Institutos de Investigaciones del Sector Salud Caso: Universidad del Zulia [en línea].
Venezuela. [Citado 2 de Noviembre, 2014]. Disponible en Internet: <URL:
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=29014477008>
RODRIGUEZ, Alexandra. PEREZ, Jaqueline. MUÑOZ, Martha. Valoración de cargos
basada en procesos. Bogotá. Universidad de la Sabana. Facultad de psicología. Modalidad
Especialización en gestión para el desarrollo humano en las organizaciones, 2002. 135 p.
SGC. Sistema de Gestión de Calidad. [Bogotá]: IQ Electronics Colombia, 2014.
Organigrama.
TEAM. ESTANDARIZACION DE PROCESOS: CLAVES PARA EL INCREMENTO DE
LA PRODUCTIVIDAD EN LA CADENA PASTELERA [en línea]. Colombia: Cadena de
Pastelerías. [citado 2 agosto, 2014]. Disponible
en Internet:
<URL:
http://www.team.com.co/web/articulo/Estandarizacion-de-procesos>
LISTA DE ANEXOS:
Anexo A: Folleto actual de inducción.
Anexo B: Formato de entrevista para valoración de cargos.
Anexo C: Profesiograma.
Anexo D: Procedimiento de Inducción.
Anexo E: Formato de Inducción.
Descargar