RESULTADOS ACADÉMICOS Y DE APRENDIZAJE

SISTEMA DE GARANTÍA INTERNA DE CALIDAD DE LOS TÍTULOS OFICIALES DE LA UCAM
Mayo 2012
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Código PCL10
Edición 01
RESULTADOS ACADÉMICOS Y DE
APRENDIZAJE
SISTEMA DE GARANTÍA INTERNA DE CALIDAD
ÍNDICE
1.
OBJETO ............................................................................................................................................. 2
2.
ALCANCE ......................................................................................................................................... 2
3.
NORMATIVA Y/O DOCUMENTOS DE REFERENCIA ............................................................ 2
4.
DEFINICIONES ................................................................................................................................ 2
5.
RESPONSABILIDADES .................................................................................................................. 2
6.
DESARROLLO.................................................................................................................................. 3
7.
SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE LOS INDICADORES ......................................................... 4
8.
ARCHIVO REGISTROS DE LAS EVIDENCIAS......................................................................... 4
9.
RENDICIÓN DE CUENTAS............................................................................................................ 4
10. DIAGRAMA DE FLUJO .................................................................................................................. 5
11. ANEXOS .............................................................................................................................................. 6
RESUMEN DE REVISIONES
Edición
Fecha
Apartado
Motivo de la modificación
1
Abril 2011
6
Ampliación del apartado 6
1
Mayo 2012
7
Ampliación de indicadores
ELABORADO POR: Grupos AUDIT
REVISADO POR: CPA
Director de calidad
FECHA:
Febrero 2010
APROBADO POR: PRESIDENCIA
Rectora
FECHA:
Febrero 2010
Universidad Católica San Antonio
Presidente
FECHA:
Febrero 2010
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1 OBJETO
Este procedimiento tiene por objeto definir cómo la Universidad Católica San Antonio
(UCAM) garantiza que se miden y analizan los resultados académicos y de aprendizaje, así
cómo se toman decisiones a partir de los mismos, mejorando la calidad en el proceso de
enseñanza/aprendizaje de todos sus títulos oficiales.
2 ALCANCE
Este procedimiento es de aplicación a todas las titulaciones oficiales que se imparten en
la UCAM
3 NORMATIVA Y/O DOCUMENTOS DE REFERENCIA
•
Plan Estratégico de la UCAM.
•
Estatutos de la UCAM.
•
Planes de estudio.
•
Real Decreto 1393/2007, de 29 de octubre (BOE 30 de octubre), por el que se establece
la ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales.
•
Decreto nº 203/2009, de 26 de junio, por el que se regula la autorización de
implantación de las enseñanzas universitarias oficiales en la Comunidad Autónoma de
la Región de Murcia, establecidas por el Real Decreto 1393/2007.
4 DEFINICIONES
No se considera necesario establecer definiciones en este procedimiento.
5 RESPONSABILIDADES
Presidencia/Consejo de Gobierno (CG): Aprueba las propuestas de mejora que son
revisadas por la CPA.
Comisión de Planificación y Acreditación (CPA): Revisa las propuestas de mejora
realizadas por el Equipo Directivo y Vicerrectorado de Ordenación Académica y las eleva a
Presidencia/CG.
Equipo Directivo de la Titulación (ED): Analizar y revisar toda la información generada
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respecto de los resultados académicos y de aprendizaje. Realizar propuestas de mejora,
llevarlas a cabo una vez aprobadas y comunicar los resultados alcanzados.
Jefe de Estudios: Elaborar el informe de resultados académicos y de aprendizaje de cada
título.
Vicerrector de Ordenación Académica (VOA): Supervisar el informe de resultados
académicos y de aprendizaje y realizar las propuestas de mejora. Dichas propuestas se
elevarán a la CPA para su revisión.
Comisión de Calidad del Título (CCT): Seguimiento del plan de mejoras e identificación
de áreas de mejora.
6 DESARROLLO
6.1. Generalidades
En el Manual de Calidad del Sistema de Garantía Interno de Calidad, en su capítulo 9 de
Resultados de la formación queda explicado cómo la UCAM se dota de procedimientos que
les permitan garantizar que se miden, analizan y utilizan los resultados académicos y de
aprendizaje. Además del presente procedimiento se cuenta con el de Análisis de la
Satisfacción de los Grupos de Interés, PM02 y la Medición, análisis y mejora de indicadores,
PM01 los cuales aportaran información muy relevante en cuanto a los resultados académicos
y de aprendizaje.
Los resultados que son objeto de medición y análisis son los siguientes:
¾ Resultados de la adecuación de la oferta.
¾ Resultados del cumplimiento de los objetivos de aprendizaje de los estudiantes
(resultados académicos).
•
•
•
•
•
•
•
Tasa de graduación.
Tasa de abandono.
Tasa de eficiencia.
Tasa de rendimiento.
Créditos de prácticas externas.
Créditos de movilidad.
Tasas relacionadas con criterios de extinción.
¾ Resultados de inserción laboral
¾ Resultados de satisfacción grupos de interés
¾ Datos de contexto:
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•
•
Mercado laboral (resultados de encuesta a empresas)
Centros y titulaciones de referencia
¾ Diagnóstico de necesidades de grupos de interés relativos a la calidad de las
enseñanzas (consulta a grupos de interés, como encuentros sectoriales con empresas,
colegios profesionales, encuestas a empresas, etc.)
¾ Medición y análisis de la adecuación de los Recursos Humanos y Materiales.
¾ Propuestas de Mejora.
6.2. Resultados Académicos y de Aprendizaje
El Equipo Directivo (ED) una vez recopilada toda la información referente a los
resultados académicos de su Título (registros del Sistema de Garantía Interno de Calidad,
indicadores, evaluación docente, informes de resultados de aprendizaje...etc.) analiza y revisa
toda la información generada respecto de los resultados académicos y de aprendizaje. Realiza
propuestas de mejora y aplica las mejoras.
Una vez elaborado el informe de Resultados Académicos por Jefatura de Estudios la
Comisión de Calidad del Título (CCT) se encargará de la identificación de áreas de mejora.
El ED y el Vicerrectorado de Ordenación Académica (VOA) en base a las áreas de
mejora identificadas, elaboran las propuestas de mejora. Las propuestas de mejora del ED y
del VOA son elevadas a la CPA para su revisión. Una vez revisadas son elevadas a
Presidencia/CG para su aprobación. En caso de no aprobarse, la propuesta será devuelta al ED
de la titulación y/o el VOA, con las consideraciones oportunas, para su revisión y
modificación, tras lo cual la propuesta será enviada nuevamente a la CPA.
Una vez aprobadas las propuestas de mejora el ED deberá llevarlas a cabo y rendir
cuentas a las partes implicadas.
7 SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE LOS INDICADORES
Identificación del
Indicador
Código del Indicador
asociado al proceso
Tipo soporte y tiempo
de archivo
Papel y/o informático
1 año
Responsable de su
custodia
Tasa de graduación
PCL10-IN01
Tasa de abandono
PCL10-IN02
Papel y/o informático
1 año
Jefatura de Estudios
Tasa de eficiencia
PCL10-IN03
Papel y/o informático
1 año
Jefatura de Estudios
Tasa de rendimiento
PCL10-IN04
Papel y/o informático
1 año
Jefatura de Estudios
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Jefatura de Estudios
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Tasa de asistencia a clase
PCL10-IN05
Papel y/o informático
1 año
Jefatura de Estudios
Tasa de no presentados
PCL10-IN06
Papel y/o informático
1 año
Jefatura de Estudios
Tasa de éxito
PCL10-IN07
Papel y/o informático
1 año
Jefatura de Estudios
Tasa de evaluación
PCL10-IN08
Papel y/o informático
1 año
Jefatura de Estudios
Tasa de cambio estudios
PCL10-IN09
Papel y/o informático
1 año
Jefatura de Estudios
8 ARCHIVO REGISTROS DE LAS EVIDENCIAS
Identificación del registro
Código del proceso
asociado al registro
Informe de Resultados
Académicos
PCL10
Plan de Mejoras de los
Resultados Académicos
PCL10
Tipo soporte y tiempo
de archivo
Papel y/o Informático
1 año
Papel y/o Informático
1 año
Responsable de su
custodia
Jefatura de Estudios
ED/Jefatura de Estudios
9 RENDICIÓN DE CUENTAS
Jefatura de Estudios deberá rendir cuentas a Presidente/Consejo de Gobierno de los
resultados obtenidos en todos los títulos de la Universidad.
Por aplicación del procedimiento Información pública sobre los Títulos, PCL11 se
difundirá a los grupos de interés toda la información sobre los títulos oficiales que se
consideren adecuados por los mecanismos establecidos en dicho procedimiento.
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11. ANEXOS
No se considera necesario incluir anexos ene este procedimiento.
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