lineamientos para el uso de bienes informaticos en la division de c

LINEAMIENTOS PARA EL USO DE BIENES INFORMATICOS EN LA DIVISION
DE C.S.H.
1. INTRODUCCION
El presente documento establece los lineamientos divisionales para la
adquisición y uso de bienes informáticos, éstos pretenden que la asignación y el
uso de los equipos PC´s instalados sean aprovechados al máximo para la
investigación y gestión administrativa.
Permitirá asimismo, minimizar el riesgo de que los bienes informáticos sufran
daños producto de una mala operación y de que personas puedan atentar
(con o sin intención) en contra de los equipos y de la información depositada
en ellos.
2. OBJETIVO
Establecer las reglas de aplicación en la División de Ciencias Sociales y
Humanidades, para el uso de los bienes informáticos. Entiéndase por “BIENES
INFORMATICOS”, las microcomputadoras, periféricos (impresoras, modems,
scanners, ratones y similares), software (paquete y su respectiva licencia) y de
los recursos de las redes de cómputo a que se tiene acceso desde la DCSH.
3. JUSTIFICACION
La importancia de la información que es procesada por computadora, el
alto costo del equipo de computación, el tiempo que se invierte en la
reparación de equipos y sistemas, así como los nuevos recursos para
procesamiento y obtención de datos, exigen contar con lineamientos de
control y administración de los bienes informáticos. Sin perder de vista que
ahora nos enfrentamos a una legislación de autoría intelectual que obliga a la
Universidad y en particular a la División a tener un control estricto sobre el
Software que se utilice.
A la fecha, se carece de un instrumento normativo sobre la administración y
mantenimiento de los bienes informáticos para que la asignación, uso y
mantenimiento de los mismos sea consistente con las necesidades de los
Departamentos y la Dirección.
4. RESPONSABILIDAD
Los Jefes de Departamento son los responsables en primera instancia de
velar por el cumplimiento de los presentes lineamientos.
EL DEPOSITARIO es el profesor o personal administrativo a quien le ha sido
asignado un equipo(s), periférico(s) y/o licencias de software; a su vez en el
caso de las salas de cómputo el DEPOSITARIO es el Jefe de Departamento. En
caso de que el equipo sea trabajado por ayudantes, prestadores de servicio
social u otra persona que el depositario autoriza, la responsabilidad no será
delegada, sino solidaria.
5. POLITICAS
Todo usuario de microcomputadoras, independiente de su categoría, nivel y
cargo, deberá apegarse a los lineamientos aquí establecidos.
La Coordinación de Informática de la División de CSH tiene a su cargo, la
planeación, el desarrollo informático de la DCSH y coordinar a los responsables
departamentales o Jefes de Departamento para llevar a cabo las tareas de
informática de la División.
6. NORMAS
6.1 ADQUISICION DE MICROCOMPUTADORAS, EQUIPO PERIFERICO Y
SOFTWARE
La Coordinación de Informática podrá asesorar en todo momento sobre
la adquisición de los bienes informáticos.
Toda solicitud de adquisición de equipo o software deberá observar
previamente la existencia de licencias disponibles y, en su caso, de las
que requiere para su operación.
En caso de equipo (microcomputadoras y periféricos), también deberá
observar la existencia o no de instalación eléctrica adecuada en el lugar
donde se planea instalarlo y de la infraestructura necesaria para la
custodia del mismo.
Toda solicitud de adquisición de bienes informáticos deberá contar con
las especificaciones técnicas necesarias.
La solicitud será presentada y avalada por el Jefe de Departamento,
quien a su vez la presentará a la Coordinación de Informática para hacer
las observaciones y recomendaciones a que hubiera lugar.
La Coordinación de Informática notificará al solicitante y al Jefe de
Departamento de la consistencia técnica de la solicitud y dará, en este
sentido, su Vo. Bo.
El depositario de los bienes i nformáticos deberá notificar, a la
Jefatura del Departamento y a la Coordinación de
Informática, sobre la fecha de recepción de equipo o
software y enviar, a esta última, la copia de remisión de la
entrega del producto.
La Coordinación de Informática actualizará, con los datos que envíe el
usuario, el inventario de bienes informáticos.
El depositario deberá informar a la Coordinación de Informática de
cualquier cambio respecto a la asignación, configuración y ubicación de
los bienes informáticos que estén bajo su cargo.
6.2 RECEPCION E INSTALACION DE MICROS
Los Departamentos son los responsables de preparar las instalaciones
físicas en donde se ubicará la microcomputadora, supervisada en todo
momento por la Coordinación de Informática.
La Coordinación de I nformática proporcionará todo el apoyo
y asesoría a los us uarios para la instalación de cualquier bien
informático.
Todos los usuarios del equipo deberán enterarse de la forma de uso y
operación de los equipos y licencias descritas en los manuales del
propietario, antes de usar el equipo de cómputo.
El depositario del equipo deberá resguardar los manuales del equipo y las
licencias de uso de software con que llegue dicho equipo (en caso de
PC´s).
6.3 INVESTARIO DE EQUIPO
El depositario deberá actua lizar su inventario y notific ar todo
extravío, cambio de ubicación o configuración importante del
equipo, a la Jefatura del Departamento y a la Coordi nación
de I nformática.
6.4 SOFTWARE
Solamente se deberá utilizar el software autorizado institucionalmente, o
el requerido por y autorizado para su área.
En caso de software instalado en la computadora del usuario,
éste deberá de conservar el número de licencia que le
corresponde por cada paquete utilizado.
El usuario será responsable de la originalidad de los paquetes utilizados y
del mal uso en que pueda incurrir sobre el software del que tiene licencia.
6.5 RED DE COMPUTO DE SOCIALES
Las solicitudes de acceso a la Red de Cómputo de Sociales, deberá estar
dirigida a la Coordinación de Informática, quien en un plazo no mayor de
24 hrs. (dependiendo de la carga de trabajo) realizará la instalación.
Sólo podrán tener acceso a la Red de Sociales el personal académico y
administrativo de la DCSH.
Los usuarios podrán hacer uso de la paquetería ahí localizada (siempre y
cuando existan licencias disponibles). La Coordinación de Informática
solamente se hará responsable de la capacitación en el acceso, salida y
manejo de archivos de la Red, no en el manejo de los paquetes ahí
instalados.
Los usuarios solamente tendrán derecho a guardar información por un
equivalente a I024 kb. Por lo anterior, guardar sus archivos en los discos
duros de sus terminales o e discos flexibles.
La Coordinación de I nformación es la responsable
funcionamiento de la Red Novell d e l a División.
del
La Coordinación de Información no se hace responsable de pérdidas de
información por razones imputables al usuario (salida incorrecta de la red,
no guardar los archivos en sus estaciones, etc).
Los requerimientos de configuración de red especiales para grupos de
trabajo deberá ser planeada conjuntamente con la Coordinación de
Informática y puesta en marcha por esta última.
El acceso a otras redes (como Internet), no es responsabilidad de la
Coordinación de Informática; sin embargo, podrá dar la asesoría
necesaria.
6.6 SEGURIDAD
El acceso debe permitirse única y exclusivamente al personal del área
usuaria y a las personas externas autorizadas para hacer uso de los
equipos.
El área donde se encuentren las microcomputadoras deberá ser cerrada
por la última persona que haga uso de ellas y permanecerá cerrada en
tanto no se utilicen.
Toda Persona que no labora en el área usuaria deberá contar con
autorización expresa del usuario responsable (en caso de estar asignado
el equipo a un profesor) y en su ausencia, del Jefe
de
Departamento, para el uso de computadoras que se encuentren en salas
de cómputo, el Jefe de Departamento es quien deberá autorizar su uso a
personas ajenas al Departamento.
Los depositarios del equipo, deberán supervisar la entrada y salida de
suministros, dispositivos magnéticos y equipos.
No se permitirá el acceso a salas de cómputo con alimentos, bebidas o
materiales sin propósito justificado y autorizado como: imanes,
combustibles, solventes, etc.
No se permitirá el uso de equipo a personas en estado de
ebriedad
o
bajo
efecto
notorio
de
una
droga,
independientemente de las medidas o sanciones a que
hubiera lugar, conforme a la legislación universitaria y las
sanciones contractuales.
6.7 OPERACIÓN DE LA MICROCOMPUTADORA
El cuidado del equipo, la administración del tiempo de uso, la
restricción de comandos del sistema operativo y la
capacitación en el uso de la microcomputadora son
responsabilidad del depositario.
6.8 MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO
El mantenimiento preventivo será solicitado por el usuario a la
Coordinación de Informática, quien lo turnará a la compañía
correspondiente, previo Vo.Bo. del Jefe de Departamento.
El mantenimiento correctivo será solicitado por el usuario a la
Coordinación de Informática, quien hará una valoración de los daños y,
si está dentro de sus posibilidades, lo reparará en el momento. En caso
contrario, lo turnará a la empresa proveedora (si esta en garantía) o a la
empresa de servicio, previo Vo.Bo. del Jefe de Departamento.
El depositario, será responsable de revisar, que posterior al
mantenimiento, el equipo funcione de manera óptima o reportarlo en
caso contrario.
6.9 SUMINISTROS Y ACCESORIOS
Los Departamentos son los responsables de suministrar a sus
usuarios, los consumibles necesarios para las actividades de
cómputo, con car go a proyectos o partidas específicas de
investigación.
6.10 CURSOS
Los cursos de cómputo para personal adscrito a la DCSH, deberán ser
solicitadas a la COORDINACION DE INFORMATICA, quien organizará de
manera conjunta con el grupo de solicitantes los objetivos y alcances del
mismo. Con base en estos últimos, se ofrecerán opciones de profesores
que puedan impartir el curso y en caso necesario se contratará personal
externo a la Universidad.
7. DEL INCLUMPLIMIENTO DE LAS PRESENTES DISPOSICONES
La Coordinación de Informática no se hace responsable de instalaciones de
equipos y paquetes, servicios y reparaciones que no hayan sido notificados y
supervisados por la misma.
La Coordinación de Informática valorará a los lineamientos aquí
establecidos que pasará a los Jefes de Departamento emitiendo un dictamen
dirigido al Consejo Divisional, quien resolverá si hay violación o no. En caso
afirmativo, se procederá conforme lo disponga la Legislación Universitaria y el
Contrato Colectivo de Trabajo.
Sesión Nº 104 Ordinaria, 7 de julio de 1995.