procedimientos de emergencia y evacuacion

ISAC-DC-GYE-SSMPAE-010
GESTION DE RIESGOS
PROCEDIMIENTOS DE
EMERGENCIA Y
EVACUACION
Fecha: MAYO/2011
REVISION 1
PLAN DE ACCION DE EMERGENCIA DEL
INSTITUTO TECNOLOGICO “ESCUELA DE LOS
CHEFS DE GUAYAQUIL” DE ARTE CULINARIO EN
SERVICIOS Y ADMINISTRACION DE
ESTABLECIMIENTOS DE ALIMENTOS Y BEBIDAS
“ISAC”
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PROCEDIMIENTOS DE
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Fecha: MAYO/2011
REVISION 1
PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIA Y EVACUACION
Objetivo General
Este Plan de Emergencia tiene por objeto definir los lineamientos generales tanto
administrativos como operativos para la identificación, preparación, atención,
respuesta y recuperación ante emergencias que se pueden presentar en caso de que
las medidas preventivas fallen, para precautelar la integridad física de las personas,
minimizar daños materiales y precautelar daños al Medio Ambiente en el Instituto
Superior de Arte Culinario “ISAC”.
Objetivos Específicos
•
Proteger la integridad física de empleados, docentes, estudiantes y visitantes
así como los bienes inmobiliarios y materiales del Instituto Superior de Arte
Culinario “ISAC”..
•
Minimizar las lesiones que se puedan ocasionar a empleados, profesores
estudiantes y visitantes.
•
Minimizar las pérdidas económicas que pueden causar a las instalaciones y
equipos del Instituto Superior de Arte Culinario “ISAC”..
•
Minimizar los daños y perjuicios al Instituto Superior de Arte Culinario “ISAC”.
como consecuencia de interrupción de sus actividades.
•
Conformar las brigadas de emergencias que actuaran ante la presencia de un
evento.
•
Implementar procedimientos de organización, notificación y respuesta a
emergencias, involucrando al personal de todos los niveles, determinando
funciones y responsabilidades.
•
Instituir un programa de capacitación y entrenamiento dirigido a todo el
personal, con énfasis en las personas que serán parte de las brigadas de
emergencia.
•
Garantizar la evacuación segura de empleados, docentes, estudiantes y
visitantes del Instituto Superior de Artes Culinario “ISAC”..
•
Facilitar la intervención de los medios internos y de las ayudas internas y
externas como Cuerpo de Bomberos, Policía Nacional, Secretaria Técnica de
Gestión de Riesgos, Cruz Roja, Emergencia 911, quienes apoyaran en la
emergencia o evacuación.
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Alcance
Los procedimientos operativos normalizados aplican a todo el personal (Alumnos,
Administrativo, Profesores) del Instituto Superior de Arte Culinario“ISAC”. en la ciudad de
Guayaquil.
LINEAMIENTOS GENERALES
1) EMERGENCIA
a) Principios Básicos
Si se trata de una emergencia declarada, el Coordinador General o el Coordinador de
Emergencias se comunicará al Cuerpo de Bomberos, Policía Nacional, Defensa Civil, Cruz
Roja y a los principales funcionarios de la Institución.
b) Comunicación
En caso de emergencia comprobada, la persona que advierta esta anormalidad, debe
comunicar de inmediato a sus superiores o al Coordinador General de Emergencia o a su vez
al líder o asistente de emergencia donde se encuentre, este cumplirá con el siguiente
procedimiento:
9 Marque a la extensión del coordinador de Emergencia, identifíquese e informe sobre la
9
9
9
9
9
novedad.
Describa el lugar y la clase de emergencia.
Indique al Departamento o área de donde está llamando y permanezca en la línea hasta
que su mensaje sea comprendido y confirmado.
Cualquier otra información importante que usted quiera dar sobre áreas en peligro o
precauciones que deberían tomarse, hágalo en forma clara y precisa.
Cierre el teléfono.
Si no tiene funciones específicas que cumplir dentro de este plan de emergencia, póngase
a órdenes del Líder o asistente de emergencia piso en el que se encuentre.
c) Actuación
Conocida la emergencia, el personal autorizado (Líder o Asistente), emitirán la orden de
alerta. Escuchando la señal de alerta, el personal deberá seguir las siguientes instrucciones:
9 Suspender sus trabajos en forma segura y ordenada.
9 Desconectar todas las máquinas eléctricas, equipos terminales y demás artefactos que
mantienen fluido eléctrico.
9 No fumar.
9 No usar los teléfonos, a fin de dejar libre las líneas telefónicas.
9 Tratar de identificar el sitio donde se produjo la emergencia y seguir las instrucciones de
evacuación en caso de producirse.
9 Las personas que no tienen funciones específicas descritas en este plan, deberán ponerse
a órdenes de los Líderes de brigadas y Asistentes del área respectiva.
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2) EVACUACIÓN
a) Principios Básicos
9 Entre mayor sea el tiempo transcurrido, menores serán las posibilidades de éxito.
9 Es necesario crear un patrón de comportamiento sistematizado que permita reaccionar en
el menor tiempo posible.
9 El plan debe ser conocido por todos.
9 El entrenamiento y la práctica periódica, es la base del éxito del plan.
b) Retorno a las Actividades
El Coordinador General o el Coordinador de Emergencia serán los encargados de comunicar
al personal, que la emergencia ha concluido y este bajo control, debiendo proceder al retorno
de las actividades, caso contrario comunicará a todos para el retiro a los respectivos domicilios
hasta una nueva disposición mediante una cadena de comunicación establecida.
De igual forma, de no desarrollarse la evacuación, ordenará el reingreso a sus actividades, a
todos los empleados, docentes, estudiantes del Instituto Superior de Arte Culinario “ISAC”.,
verificando que las condiciones sean seguras y óptimas para el desarrollo de las mismas.
3) CENTRO DE OPERACIONES DE EMERGENCIAS
Se establece como CENTRO DE OPERACIONES Y COMUNICACIÓN, a la Dirección de
Operaciones la cual cuenta con una línea telefónica directa, terminal para computadora,
radio, listado de teléfonos de emergencia, listado del personal, planos de la edificación y debe
estar señalizado con un triángulo amarillo para que todas las personas conozcan acerca del
mismo
4) PUNTOS DE REUNION
Se establece como punto de reunión en caso de evacuación general al parqueadero frente al
edificio del Instituto Superior de Arte Culinario “ISAC”. donde se puede agrupar a todas las
personas sin correr ningún tipo de riesgos en caso de eventos naturales u otro tipo de
emergencia.En este punto deben constan listados del personal, estudiantes, docentes y está
señalizado con letreros totalmente legibles como “PUNTO DE REUNION”.
5) RUTAS DE ESCAPE
Las rutas de escape primarias y secundarias, están correctamente señalizadas y deben
permanecer totalmente despejadas, se han colocado en puntos específicos planos de
evacuación donde se señalan las vías hacia un sitio de Seguridad; además a cada funcionario,
estudiante y docente se entregará un plano de las instalaciones y sus vías de escape
6) ALARMAS Y AVISOS DE EMERGENCIA
La alarma en caso de incendio deberá ser activada inmediatamente de detectarse un conato
de incendio, y comunicarse el lugar donde se produce. Los líderes de Brigada y todas las
personas
deberán
responder
a
la
misma.
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La alarma es auditiva, y sus puntos de activación están ubicados en lugares estratégicos
perfectamente señalizados en la planta baja y planta alta respectivamente.
Una vez accionada solo se desconectarán, terminada la emergencia.
6.1) CLASES DE ALARMAS.- A fin de lograr identificar el tipo de riesgo o incidente que
está ocurriendo, se ha codificado los tipos de alarma y su respuesta:
a) Alerta Amarilla.- Las personas que se encuentran en el área se encargan de
controlarla.
b) Alerta Naranja.- Brigada contra incendios interviene para controlar el conato y
aísla el área y se corta suministro eléctrico a la misma.
se
c) Alerta Roja.- Es un incendio declarado, la brigada y encargados de área intervienen. Se
pide ayuda externa y se evacua al resto de las personas, procediendo con el plan de
emergencia.
6,2) COMUNICACIÓN INTERNA.
Todas las líneas telefónicas deberán estar libres al presentarse alguna emergencia, el
encargado de dirigir las operaciones de emergencia deberá disponer de comunicación
permanente, tanto interna como externa.
6.3) ASISTENCIA EXTERNA.
Los números telefónicos de emergencia están disponibles en todos los departamentos y en
las garitas de seguridad. El coordinador general y operaciones de emergencia son las
personas que autorizan a realizar las llamadas de emergencia.
Se debe comunicar de la emergencia al
Emergencias 112
Cuerpo de Bomberos o a la Central de
La Asistencia médica de emergencia (primeros auxilios y/o traslado a un centro medico) se
lo realizará a través de Alerta Médica o la Cruz Roja.
6,4) LÍDERES DE GRUPO.- Se han designando Líderes de brigada para las diferentes
áreas del establecimiento, para que dirijan y verifiquen la evacuación de las personas del
área respectiva, y su posterior conteo en los puntos de reunión, notificando las novedades
al Coordinador de Emergencia.
Lo que debe hacer el responsable del Grupo Líder
a) Antes de salir
9 Verificar la veracidad de la alarma.
9 Chequear cuantas personas hay en su área de responsabilidad.
9 Supervisar acciones especiales establecidas (proteger archivos, valores,
9 Desconectar breaker, si se puede
9 Defina la ruta de evacuación a utilizar.
9 Indique a la gente la ruta de escape a utilizar y el lugar de reunión final.
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b) Durante la evacuación
9 Supervise que se efectúen las acciones preestablecidas.
9 Impida que las personas a su cargo se regresen.
9 Repita en forma clara y permanente las consignas especiales (Ejemplo: No corran,
conserven la calma, avancen de rodillas, etc.).
9 Evite los brotes de comportamientos incontrolados, pueden dar origen al pánico.
9 Auxilie oportunamente a quién lo requiera (desmayados, lesionados).
9 Si se encuentra bloqueada la vía de evacuación, busque una salida alterna.
9 En caso de no poder salir lleve a su grupo a una oficina o aula segura; solicite de inmediato
ayuda por los medios que tenga a su alcance.
c) Después de la salida
9 Verifique si todas las personas a su cargo lograron salir.
9 En caso contrario, notifique al grupo de rescate o a los bomberos. No trate de hacerlo
9
9
9
9
usted
Reporte al Coordinador de Emergencia de Brigada o al Coordinador de Comunicaciones.
Notifique las situaciones anormales observadas durante la evacuación.
Colabore con los Bomberos y la Brigada de Incendios.
Cuando haya terminado la emergencia y se autorice el regreso a los puestos de trabajo,
inspeccione detalladamente su área de responsabilidad. Informe las anomalías..
d) Autorización para evacuar
9 El Coordinador de Emergencia dispondrá la evacuación.
9 En caso de que la emergencia sea durante la noche o en jornadas no laborables, el
personal de seguridad antes de disponer la evacuación del Establecimiento, tomará
previamente el criterio con algún funcionario superior de la empresa.
9 En caso de que la Señal de Evacuación, por alguna razón no sea escuchada o emitida, el
Coordinador de Emergencia, dispondrá que en forma inmediata se efectúen llamadas
telefónicas a los Líderes de Áreas, para comunicar la emergencia y proceder al desalojo
ordenado.
e) Procedimientos para el Personal de Seguridad
9 Conformada la orden de evacuación, inmediatamente abrir las puertas determinadas en el
Plan y ubicarse en las mismas hasta el término de la situación.
9 Luego de que se ha declarado la alerta, vigilar las áreas del edificio con el fin de prevenir la
sustracción de materiales y equipos. Controlar las puertas de acceso a la organización.
9 Controlar el orden de salida, no permitir el ingreso de personas no autorizadas, coordinar
con la Policía, Defensa Civil, Bomberos, etc.
9 Evitar y controlar las aglomeraciones del público y curiosos.
9 Controlar la salida de materiales y equipos solo con autorización por escrito de un directivo
o gerente de la organización.
9 Todo el personal de seguridad, mantenimiento, mensajeros, limpieza, que no tengan
funciones específicas, deben concurrir a la entrada principal del edificio y ponerse a
órdenes del coordinador de Emergencias
7) PLAN DE ACCIÓN DE EMERGENCIA EN CASO DE INCENDIO
Definición
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El fuego es una reacción química que involucra la oxidación rápida de un elemento; se
necesitan cuatro elementos para que ocurra: Combustible, Oxígeno, Calor y Reacción
Química.
1.- El coordinador de Emergencia ubica el fuego y da la alarma respectiva.
2.- Establece la magnitud del siniestro y las posibles consecuencias.
3.- Ordena dar aviso al Cuerpo de Bomberos, defensa civil, ambulancia, policía de acuerdo
a la magnitud del incidente.
4.- Ordena a los líderes de grupo realizar la evacuación del personal de ser necesario.
5.- Los líderes de grupo dirigen y verifican la evacuación de todo el personal del área
designada hacia los puntos de reunión.
6.- Los últimos en salir de una oficina, aula, bodega, etc., no deben cerrar las puertas, solo
ajustarlas, el cerrar puertas dificulta las tareas de búsqueda y rescate.
7.- En los puntos de reunión se cuenta y verifica con el listado que todo el personal haya
sido evacuado, de no ser así, se comunica al Coordinador de Emergencia, para su
búsqueda.
8.- Los encargados de la vigilancia despejan los estacionamientos, y controlan la salida del
personal de las instalaciones de ser necesario, controlando y guiando el ingreso de la
ayuda externa (Bomberos, ambulancias, policía, etc.), mantienen las vías de acceso
despejadas y controlando a los curiosos.
9.- El encargado de mantenimiento corta total ó parcialmente suministro de energía
eléctrica, según el lugar del conato, para precautelar la seguridad de las máquinas e
instalaciones y así evitar propagación del fuego eléctrico.
10.- El encargado de mantenimiento o su asistente, cortará los suministros de
combustibles e inflamables de darse el caso.
11.- Los encargados de limpieza, evacuarán de las zonas amenazadas con el fuego de ser
posible todos los recipientes con combustibles, tanques de diesel, tanques de gas,
solventes, etc.
12.- Los miembros de la brigada al escuchar la alarma deben reportarse inmediatamente al
lugar del incidente, dependiendo de la magnitud tomarán las medidas necesarias.
13.- Dos brigadistas (#1 y #2) comenzarán a combatir el fuego con los extintores más
cercanos al lugar del siniestro.
14.- De existir heridos en la zona del incendio 1 brigadista se encargará de retirarlos y
comunicar a primeros auxilios para la ayuda correspondiente.
15.- Dos brigadistas (# 3 y # 4) recolectarán todos los extintores disponibles del Instituto y
los llevarán al lugar del incidente, abasteciendo a los demás y retirando los descargados.
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16.- Dos brigadistas accionarán los hidrantes de las tomas de agua más cercana al flagelo.
17.- Los brigadistas deberán tratar de sofocar o mantener controlado el fuego hasta que
lleguen los Bomberos, precautelando sobre todo su integridad física.
18.- El encargado de la vigilancia, permite el ingreso de los bomberos y coordina con el
Jefe de Brigada su traslado al lugar del incidente.
19.- Cuando los miembros del cuerpo de bomberos estén instalados con sus equipos
combatiendo el fuego, los miembros de la brigada pasan a puntos de apoyo de los
mismos.
20.- Una vez terminada la emergencia, únicamente cuando lo ordene el Coordinador de
Emergencia se cierran las tomas de agua y se apagan las bombas.
21.- Se comienza con las tareas de limpieza y remoción de escombros, con los equipos
listos, para combatir cualquier remanente de fuego existente.
22.- Se reinstalan los servicios básicos que no hayan sido afectados por el incendio o
conato.
23.- El Coordinador General y el Coordinador de Emergencias realizan el informe
respectivo del incidente, causas probables, daños y pérdidas causadas, materiales y
equipos utilizados, etc.
24.- Ninguna persona está autorizada a dar o emitir alguna versión del incidente, a ningún
medio, el único autorizado en dar la versión oficial es el encargado de las comunicaciones
o el Gerente General.
8.- RECOMENDACIONES Y DIRECTRICES DE SEGURIDAD.8.1 COMO UTILIZAR UN EXTINTOR PORTÁTIL
1) Hale el pasador.
2) Apunte la boquilla del extintor hacia la base de las llamas
3) Apriete el gatillo manteniendo el extintor en posición vertical.
4) Esparza el agente extintor cubriendo el área del fuego, moviendo la boquilla de
lado a lado.
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8.2.- TIPOS DE EXTINTORES Y SUS APLICACIONES
TIPOS DE MATAFUEGOS
TIPOS DE EXTINTORES
Madera
Papel
Cartón
Pasto
Tela
SOLIDOS
B
Clases
de
Fuego
L
Hidrocarb.
Kerosene
Gasolina
Pinturas
Aceites
Alcoholes
Agua
Espuma
SI
RELATIVAMENT
E
Polvo
ABC
SI
CO2
poco
Muy
Eficiente
Eficiente
Muy
Eficiente
Eficiente
NO
SI
SI
SI
Es
Eficiente
Muy
Eficiente
Muy
Eficiente
Muy
Eficiente
NO
NO
RELATIVAMENT
E
SI
Es
Eficiente
Es
Eficiente
IQUIDOS
INFLAMABLES
ENERGÍA
ELÉCTRICA
Equipos
eléctricos,
electrónicos
Tableros
Transfor
madores
Eficiente
Muy
Eficiente
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8.3.- COMO APAGAR LOS INCENDIOS MENORES.-
Š CLASE
.- Apague todo fuego de combustibles comunes enfriando el material por
debajo de su temperatura de ignición y remojando las fibras para evitar la re-ignición.
Use agua presurizada, espuma, o extintores de polvo químico seco o de uso múltiple.
No utilice Dióxido de Carbono.
Š CLASE
.- Apague todo fuego de líquidos inflamables, grasas o gases,
removiendo el Oxígeno, evitando que los vapores alcancen la fuente de ignición o
impidiendo la reacción química en cadena.
Use espuma, polvo químico seco y Dióxido de Carbono.
Š CLASE
.- Apague todo fuego en equipos eléctricos energizados utilizando un
agente extintor que no conduzca la corriente eléctrica.
Use Dióxido de Carbono (no deja residuos)
No utilice agua para combatir el fuego en los equipos energizados.
8.4.- CUANDO NO SE DEBE COMBATIR UN FUEGO
* Si el fuego se está esparciendo más allá del lugar donde empezó.
* Si usted no puede combatirlo de espaldas a una salida de emergencia.
* Si su ruta de escape se ve amenazada.
* Si no tiene el equipo adecuado para combatir fuegos, o el extintor no parece dar
resultado.
* Si no puede seguir combatiendo el fuego en forma segura.
“ABANDONE EL ÁREA INMEDIATAMENTE Y UTILICE EL EXTINTOR PARA
ABRIRSE PASO SI ES NECESARIO”.
8.5 ACCIONES SI UNA PERSONA ESTA EN LLAMAS.- Si usted resulta envuelto en llamas:
Š Deténgase, no corra
Š Tírese al piso
Š Revuélquese en el Piso
- Si un compañero está envuelto en llamas, apague las llamas envolviéndolo con una
manta o alfombra, esto puede salvarlo de serias quemaduras y hasta de la muerte.
- Nunca use un extintor de polvo químico sobre una persona en llamas, si tiene que
emplear uno, debe ser de Dióxido de carbono.
9.- PLAN DE ACCIÓN PARA EMERGENCIAS MEDICAS.10
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Principios de acción de emergencia a seguir en caso de
accidentes del personal:
9.1.- Evaluar la escena o lugar del accidente.- Asegurarse que
tanto usted como la víctima no están corriendo peligro. Mirar y
observar si a su alrededor no hay: humo, cables eléctricos, líquidos
derramados, vapores químicos, objetos que caen, nunca entre en
un lugar que no sea seguro, si el lugar es inseguro mueva la
víctima con sumo cuidado si la situación lo permite.
9.2.- Mover a la víctima.- Cualquier persona que se queje de dolor en el cuello o en la
espalda, con una lesión en la cabeza o inconsciente, puede tener una lesión en la columna. A
menos que exista un peligro inmediato, nunca mueva a una víctima con una lesión en la
columna, porque aún un leve movimiento puede ocasionarle parálisis permanente o la muerte.
A pesar de este riesgo, si no tiene alternativa debe mover a la víctima por estar en peligro
inmediato. En este caso, use el método de arrastrar por detrás para llevarla a un lugar seguro.
Agarre a la víctima al nivel de los hombros, apoye la cabeza de la víctima con sus muñecas,
arrastre a un sitio seguro.
9.3.- Enviar por Ayuda.- Asumir el mando y aplicar los primeros auxilios.
Si esta solo, grite solicitando ayuda, provea los primeros auxilios más necesarios, luego deje a
la víctima brevemente y busque la persona más cercana para que de la alarma y avise a su
jefe inmediato para que notifique de ser necesario al servicio de atención médica de
emergencia.
9.4.- Ganar la confianza de la víctima.- No complique más la situación, reaccionado
exageradamente y asustando a la víctima. Dé usted el ejemplo, manteniendo la serenidad,
relajándose y tratando de calmar o animar a la víctima hablando con ella asegurando que la
ayuda esta en camino.
9.5.- Evaluar la condición de la víctima .- La evaluación de la víctima es una forma de
localizar y determinar la extensión de la lesión, revisar el nivel de conciencia o de alerta, si la
víctima no responde continúe revisando:
-
Vías Respiratorias.- verifique que dentro de la boca no haya ningún objeto extraño, si
algo esta bloqueando la vía respiratoria, trate de moverlo. Descongestione la garganta
inclinado la cabeza y levantando la quijada, presione hacia abajo la frente mientras que
eleva la quijada, esto moverá la lengua hacia adelante evitando un bloqueo respiratorio.
- Respiración.- Revise la respiración usando la técnica de “mirar, escuchar y sentir”.
Primero, incline su cabeza y acerque su oído al pecho de la víctima, observe el pecho y
verifique que se mueva.
-
Escuche.- Escuche el sonido de su respiración, acerque su mejilla al rostro de la víctima
para sentir su respiración.
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-
Circulación.- Tome el pulso en la arteria carótida, para hacerlo, coloque dos o tres dedos
hacia uno de los lados de la manzana de Adán del cuello de la víctima.
-
Evalúe.- Revise a la víctima para determinar las lesiones sufridas, sangrado, huesos
rotos, deformaciones, etc.
9.6 Control de hemorragias.- Debido al riesgo de contaminación biológica, debe ser
cauteloso al tratar hemorragias use guantes de látex, tenga cuidado y evite salpicaduras,
después de proveer los primeros auxilios, no toque su boca, nariz u ojos, ni coma o beba hasta
que se haya lavado las manos meticulosamente.
Aplique presión directa y eleve la herida por encima del nivel del corazón, remueva la ropa que
este sobre las heridas, coloque gasa esterilizada y gruesa o el material absorbente más limpio
que encuentre.
No remueva los coágulos de sangre, no quite los vendajes saturados, añada más tela o gasa
sobre el vendaje, no aplique presión directa de sospechar que exista una fractura.
Espere al servicio de emergencia medica o traslade al paciente a un centro medico.
9.7 Control de fracturas.- Las fracturas, dislocaciones y desgarramientos son lesiones
comunes que involucran huesos y músculos, en estos casos se debe proceder con cautela y
de ser necesario entablillar a la víctima inmovilizando el hueso roto. Entablille la lesión en la
posición que la encontró con cualquier material que tenga a la mano (tablas, cartón grueso,
etc.), coloque material de amortiguación (tela o toalla) alrededor de la lesión, amárrelo en 3 o 4
lugares, incluyendo las áreas que este por debajo y por encima de la coyuntura cercana a la
lesión, verifique que los amarres no interrumpan la circulación.
Espere al servicio de emergencia medica o traslade al paciente a un centro medico.
9.8.- Respiración de Rescate.- Si la víctima no esta respirando, usted tendrá que respira por
ella, al igual que la sangre protéjase de la saliva de la víctima, coloque una barrera de
protección (mascara desechable), utilice el siguiente procedimiento RCP (Respiración CardioPulmonar).
* Presione ambos lados de la nariz.
* Aspire profundamente y coloque su boca sobre la mascara desechable de forma que
logre un sello que impida el escape de aire.
* Sople dos veces rápidamente, observando si el pecho de la víctima se eleva mientras lo
hace.
* Separe su boca y vea si la víctima ha comenzado a respirar por si sola.
* De lo contrario, continúe soplando dentro de la víctima una vez cada cinco segundos.
9.9.- Control de Quemaduras.- Las quemaduras de segundo y tercer grado son comunes en
las empresas.
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* Las quemaduras de segundo grado se caracterizan por enrojecimiento, hinchazón y
ampollas.
* Las quemaduras de tercer grado presentan una apariencia blanquecina o quemada.
* Alrededor del área encontrará una quemadura de segundo grado, rodeada de una de primer
grado.
* Para evitar infección, cubra toda la piel quemada con crema para quemadas y gasa
estilizada, eleve el brazo o la pierna por encima del nivel del corazón, esto disminuye el dolor y
alivia el choque.
* Espere al servicio de emergencia medica o traslade al paciente a un centro medico.
9.10.- Quemaduras Químicas.- Un químico puede causar daños aún mucho tiempo después
de haber entrado en contacto con la piel. El químico continuará quemando mientras reacciona
lentamente con las diferentes capas de piel.
* Detenga la quemadura con grandes cantidades de agua fría.
* Continúe enjuagando hasta que llegue equipo de emergencia.
* Remueva toda joya o ropa sobre la cual haya caído el químico.
* Si el químico ha entrado en contacto con los ojos, enjuagueselos con agua constante y
abundante hasta que llegue el equipo de emergencia.
Cuando se aplican apropiadamente, los primeros auxilios básicos pueden ayudarle a
estabilizar a una víctima hasta que llegue el personal de emergencia médica. Como proveedor
de primeros auxilios, nunca trate de ir más allá de sus conocimientos y habilidades y nunca
arriesgue su vida, sólo siga las indicaciones anteriores y use el sentido común para cuidar
exitosamente de alguien que ha sido lesionado en el trabajo.
Todo accidente deberá ser reportado al jefe inmediato, el cual emitirá un informe al Comité de
Operaciones.
10.- PLAN DE ACCION EN CASO DE MOVIMIENTOS
TELURICOS.
* Definición
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Vibraciones ondulatorias de la corteza terrestre, a causa de la liberación de energía al
interactuar dos o más placas entre sí.
Los peligros que pueden presentarse, son: derrumbes, caída de objetos, fuego, explosión,
atropellos, electrocutaciones, pánico general, etc.
* Procedimiento
El impacto o peligro de un sismo de gran intensidad se puede aminorar si se toman las
precauciones adecuadas y si se pone en conocimiento a todo el personal. Por lo cual es
importante tener en cuenta los procedimientos de seguridad
10.1 Antes del movimiento telúrico
• Sujete en forma segura objetos a la pared y sistemas de iluminación.
• Ponga objetos pesados o que se quiebran fácilmente en estantes bajos.
• No cuelgue objetos como cuadros que pudieran caer.
• Almacene químicos y productos inflamables en lugares seguros para evitar su derrame
• Si existen grietas en la estructura haga que un especialista verifique el estado de la
construcción.
• Identifique los lugares seguros dentro de su área de trabajo (por ejemplo, junto a un
escritorio, donde no caigan vidrios ni objetos pesados) y fuera del edificio (alejado de
construcciones, árboles, tendido eléctrico).
• Todos en la organización deben saber cómo actuar, cómo cortar el suministro de luz de
los equipos y los números de emergencia a los que pueden llamar de ser necesario.
• Tenga a mano su kit de emergencia.
10.2 Durante el movimiento telúrico:
• No salir corriendo, mantener la calma.
• Si se encuentra en el interior del edificio no salir apresuradamente y ubicarse
junto una mesa, escritorio o algo resistente en posición fetal formando el triangulo de la
vida.
• Si se encuentra en el exterior, acudir a la zona de seguridad pre-establecida o punto de
reunión.
• Alejarse de paredes exteriores, vidrios rotos y cables eléctricos.
• Si es posible se cortará el agua, apagar sistemas eléctricos, equipos, etc.
• No tratar de salvar objetos arriesgando la vida.
10.3 Después del movimiento telúrico:
• Evacuar hacia el punto de reunión
• Localizar heridos, brindar primeros auxilios.
• Inspeccionar y evaluar el área.
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•
•
•
•
•
Sintonizar una radio para recibir instrucciones de la Defensa Civil.
No utilizar su teléfono, solo en caso de extrema necesidad.
Permanecer en alerta, se debe recordar que después de un sismo seguirá temblando o
habrá nuevas replicas.
Verificar que el personal se encuentra en su totalidad y en buen estado, ayudando a
aquellos que lo necesitan.
Tener extremo cuidado con cables eléctricos que por efectos del movimiento hayan
caído desde torres de alta tensión, los objetos que se encuentran en contacto con ellos,
u otros que puedan provocar un posible puente eléctrico y/o exista un contacto directo
del personal con dichos cables. En este caso se solicitará a personal especializado que
tomen las medidas necesarias para el manejo de dicha emergencia una vez terminada
la alerta,
11..- PLAN DE ACCION EN CASO DE LLUVIA –INUNDACION
Definición
Hecho producido por el exceso de agua debido a lluvia fuerte.
Procedimiento
Notificar al Cuerpo de Bomberos o Defensa Civil.
•
Mantenerse en el puesto de trabajo, hasta que el coordinador de la emergencia
disponga lo contrario.
•
Desconectar aparatos electrónicos o breaker.
•
Prestar ayuda en todo lo que la brigada requiera.
•
No tocar cables ni aparatos eléctricos, antes de que las instalaciones sean revisadas.
•
Evitar cruzar áreas inundadas o mojadas.
12.- PLAN DE ACCION DE EMERGENCIA EN CASO DE POSIBLES ARTEFACTOS
EXPLOSIVOS
•
Guardar la calma
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GESTION DE RIESGOS
PROCEDIMIENTOS DE
EMERGENCIA Y
EVACUACION
Fecha: MAYO/2011
REVISION 1
•
Dar aviso al Coordinador de Emergencia.
•
Notificar a la Policía Nacional.
•
Mantener la calma y seguir las instrucciones que imparta la brigada.
•
Desconectar aparatos electrónicos o breaker.
•
Seguir instrucciones del Coordinador de Emergencia
13.- PLAN DE ACCION DE EMERGENCIA EN CASO DE ROBO - ASALTO
Definición
Hecho producido por personas mediante el uso de la fuerza para
apoderarse de algo que no les pertenece
Procedimiento
Si se ve sorprendido por delincuentes y no se puede alertar sobre el hecho
a la Seguridad y Vigilancia Privada, es decir esta envuelto en un asalto
inminente, es recomendable seguir con los procedimientos que a
continuación se describen
•
Guarde la Calma.
•
Pida calma al delincuente.
•
Haga que el sienta que tiene el control de la situación.
•
Nunca se resista, entregue los objetos de valor que le fueron pedidos. “Evite cargar
grandes valores, documentos importantes u objetos de gran estima; así usted no crea
la tendencia psicológica de resistir el Asalto.
•
No transmita ENOJO o sentimientos de venganza.
•
No intente dar la voz de alerta o alarma puede resultar muy riesgoso
•
Contra un arma de fuego no existe fuerza física suficiente
•
Nunca cree situaciones que hagan al DELINCUENTE sentir que esta perdiendo le
control.
•
Nunca responda a las agresiones físicas contra usted; o contra sus compañeros
•
Recuerde: El objeto principal es sobrevivir al asalto.
•
El ladrón tiene reflejos alterados, siendo así; haga todo con mucha calma y con
movimientos suaves INFORMANDO sus movimientos
•
Una vez consumado el hecho delictivo se debe aplicar el plan de Emergencias y
alarmas comunicando a la policía y verificando que no existan victimas o personas
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PROCEDIMIENTOS DE
EMERGENCIA Y
EVACUACION
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Fecha: MAYO/2011
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heridas de ser el caso serán trasladadas a las casas asistenciales más cercanas tal
como describe el plan
13. .-RECOMENDACIONES GENERALES
*Conserve la calma. No contribuya al pánico
*Acate serenamente instrucciones de los líderes o asistentes.
*Espere la orden de salida. No trate de comunicarse telefónicamente con familiares cualquiera
que sea la situación.
*No corra. Camine normalmente.
*No
pierda
tiempo
en
recoger
objetos
personales.
*Circule únicamente por el costado derecho, mientras se moviliza en las rutas de escape
(escaleras).Nadie debe gritar, trate de permanecer en silencio, esto evita el pánico.
*No use zapatos de taco alto, quíteselos durante la evacuación, lo que le permitirá movilizarse
rápidamente
*Se alguien cae, trate de circular por un lado hasta que esa persona se levante
*Si sufre una caída ruede hacia la izquierda para evitar amontonamiento e interferir la
evacuación,
una
sola
persona
debe
ayudar
a
incorporarse
al
caído.
*Si se le caen objetos personales, así sean de valor no trate de recuperarlo, su vida es más
importante.
*Preste atención a los cables u otros objetos caídos, así como, charcos de agua, en la ruta de
evacuación, rodéelos.
*Concurra al sitio de reunión, si por alguna razón debe abandonarlo ponga en conocimiento
de su Jefe de Departamento o Líder de Brigada, para así evitar considerarlo ausente y no
duplicar
esfuerzo
de
búsqueda.
*En el sitio de reunión permanezca dentro del grupo y en el área asignada, hasta verificar si
se
encuentran
todos
sus
compañeros,
espere
nuevas
instrucciones.
*Ninguna persona está autorizada a movilizar sus vehículos del estacionamiento;
únicamente podrán realizarlo si se dispone de otro lugar de reunión.
*No regrese al área evacuada sin autorización del Coordinador General de Emergencia
.
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