MANUAL LSM – ONLINE Versión: Mayo 2011 MANUAL LSM – ONLINE Índice 1.0 Introducción ....................................................................................... 4 1.1. Nota importante ..........................................................................................4 2.0 ESTRUCTURA DEL MANUAL............................................................ 5 3.0 Símbolos ............................................................................................. 6 1.2. Barra de símbolos estándar ......................................................................7 1.3. VISTA de zonas / grupo de traspondedores ............................................8 1.4. vista puertas / personas ............................................................................8 1.5. VISTa de árbol de derechos de grupo ....................................................10 1.6. Programación necesaria..........................................................................10 4.0 Configurar y abrir la base de datos ................................................ 11 5.0 Gestión de redes con LSM .............................................................. 13 6.0 5.1. Arquitectura de red ..................................................................................13 5.2. Subredes locales ......................................................................................15 El Gestor de tareas .......................................................................... 16 6.1.1 7.0 Crear tarea .................................................................................................................. 17 Gestor de eventos ............................................................................ 19 7.1. General ......................................................................................................19 7.1.1 7.1.2 7.2. Crear reacción ..........................................................................................21 7.2.1 7.2.2 7.2.3 7.2.4 7.2.5 7.2.6 7.3. Crear eventos ............................................................................................................. 19 Reacciones ................................................................................................................. 21 Ejecutar archivo ......................................................................................................... 21 Enviar correo electrónico.......................................................................................... 22 Configurar tarea de red ............................................................................................. 24 Configurar mensaje de red........................................................................................ 26 Enviar mensaje SMS .................................................................................................. 27 Crear archivo de registro .......................................................................................... 28 Establecer reacción..................................................................................28 8.0 EventAgent ....................................................................................... 30 9.0 Mantenimiento y servicio técnico................................................... 33 10.0 GlosarIO ............................................................................................ 34 Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 3 NOTA: Las explicaciones de las diferentes funciones del sistema se centran en el manejo del software. Consulte la descripción de las características del producto, equipamientos y funciones en los respectivos manuales de producto. Es imprescindible observar las autorizaciones del producto y los requisitos del sistema para su instalación y funcionamiento. En caso de una instalación o un funcionamiento diferente, SimonsVoss no asume ninguna responsabilidad, no pudiendo por tanto ofrecer soporte alguno. SimonsVoss Technologies AG se reserva el derecho a realizar modificaciones en los productos sin previo aviso. Por ese motivo, es posible que las descripciones e imágenes de este manual difieran de la versión actual del producto o del software. En caso de duda, tiene siempre prioridad la versión original del manual en alemán. Se declina toda responsabilidad por los posibles fallos y errores ortográficos. Este documento se basa en la versión actualizada del programa en el momento de su impresión. La información y los datos contenidos en este manual se pueden modificar sin previo aviso y no representan obligación alguna por parte del vendedor. Las denominaciones sobre el software y el hardware utilizadas en este manual se refieren en general a productos registrados por lo que están sujetos a las leyes vigentes sobre protección de propiedad intelectual. Sin permiso expreso por escrito queda prohibida la reproducción o transmisión del manual o de partes del mismo por medio de medios mecánicos o electrónicos, mediante fotocopias o por cualquier otro medio. Las empresas mencionadas en los ejemplos así como los demás datos son ficticios y cualquier parecido con la realidad es mera coincidencia. La redacción del manual de LSM ha elaborado este texto con el mayor cuidado. Sin embargo, no podemos garantizar que esté totalmente libre de errores. La redacción de LSM no se responsabiliza de los errores de contenido o de impresión que pueda contener el manual. Las descripciones del manual no suponen una garantía legal. Si desea proponer correcciones o modificaciones de este manual, envíenos un correo electrónico a [email protected]. Le agradecemos de antemano su colaboración. Puede encontrar más información sobre los productos de SimonsVoss en WWW.SIMONS-VOSS.DE Este manual es válido para el software sin ninguna limitación. Por lo tanto, puede ocurrir que en la instalación específica del cliente, determinadas funciones o ventanas puedan diferir según los módulos de software activados. Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 4 1.0 INTRODUCCIÓN El Locking System Management (LSM) de SimonsVoss es un programa de software basado en una base de datos que permite crear, gestionar y controlar planes de cierre complejos de forma eficiente. Este manual contiene instrucciones y consejos que le ayudarán a estructurar y poner en práctica su plan de cierre así como en el trabajo práctico posterior a la hora de controlar y gestionar instalaciones de cierre de forma más sencilla. 1.1. NOTA IMPORTANTE SimonsVoss Technologies AG declina toda responsabilidad por los daños debidos a un montaje o instalación erróneos. La instalación o programación incorrectas de cualquier componente puede impedir el acceso a través de una puerta. SimonsVoss Technologies AG no se hace responsable de las consecuencias de esto, como la imposibilidad de acceder a personas heridas, daños materiales u otros daños. Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 5 2.0 ESTRUCTURA DEL MANUAL  MENÚS LOS MENÚS DEL LSM SE INDICAN EN ESTE MANUAL CON EL SÍMBOLO Â. Ejemplo  Modificar  Zona TÍTULOS Y CASILLAS Los títulos y casillas que aparecen en las figuras, se diferencian mediante comillas. EJEMPLO “Grupos de usuarios” “Zonas” BOTONES Los botones que aparecen en las figuras están marcados con un fondo gris. EJEMPLO ACEPTAR CONFIRMAR MÉTODOS ABREVIADOS Las combinaciones de teclas para ejecutar la función deseada se resaltan en negrita. Ctrl+Mayús+X indicación de rutas Las rutas que indican un directorio en una unidad de disco aparecen en cursiva. EJEMPLO C:\Archivos de programa\SimonsVoss\LockSysGui\ NOTA La indicación [CDROM] es una variable e indica la unidad de disco del CDROM (p.ej. “D”) del ordenador en el que debe realizarse la instalación. Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 6 3.0 SÍMBOLOS NOTA • • • Los símbolos y opciones del menú sólo están activos cuando se ha marcado el objeto correspondiente. Con Mayús o Ctrl se pueden marcar varios registros de tabla al mismo tiempo. Haciendo doble clic en la tabla se accede a las propiedades del objeto. BARRA DE SÍMBOLOS MODIFICAR Símbolo Símbolo Función activo inactivo Método abreviado Modificar la instalación de cierre Strg+Shift+A Zona Strg+Shift+S Modificar puerta Strg+Shift+D Modificar cierre Strg+Shift+C Modificar grupo de transpondedores Strg+Shift+G Modificar transpondedores Strg+Shift+O Modificar lista de días festivos Modificar día festivo Modificar zonas horarias Modificar personas Versión: Mayo 2011 v1.5 Strg+Shift+P MANUAL LSM – ONLINE Página 7 1.2. BARRA DE SÍMBOLOS ESTÁNDAR Símbolo Símbolo Función activo inactivo Método abreviado Registrarse Salir Nueva instalación de cierre Nuevo cierre Nuevo transpondedor Leer cierre Strg+Shift+K Leer transpondedor Strg+Shift+R Programar Cortar Copiar Introducir Imprimir matriz Primer conjunto de datos Conjunto de datos anterior Siguiente conjunto de datos Último conjunto de datos Eliminar Confirmar Actualizar Buscar Filtro inactivo Filtro activo Información Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 8 1.3. VISTA DE ZONAS / GRUPO DE TRASPONDEDORES Una cruz negra con un círculo dentro indica un derecho de acceso de grupo. Una cruz gris con un círculo dentro indica un derecho “heredado“. 1.4. VISTA PUERTAS / PERSONAS Derecho de acceso que se ha asignado pero aún no se ha programado en el cierre. Derecho de acceso que se ha programado en el cierre. Derecho de acceso que se ha eliminado aunque aún no se ha transmitido al cierre. Los derechos de acceso, que aún no se han programado, conformes a la estructura de grupos de la instalación de cierre, es decir, que proceden de la vista de grupos, están indicados con un pequeño triángulo negro en la esquina. Los derechos de acceso programados, conformes a la estructura de grupos de la instalación de cierre, es decir, que proceden de la vista de grupos, están indicados con un pequeño triángulo negro en la esquina. Los derechos de acceso eliminados, conformes a la estructura de grupos de la instalación de cierre y que aún no están programados. Los derechos de acceso, que no están conformes a la estructura de grupos de la instalación de cierre, se indican sólo con la cruz, pero sin ningún triángulo negro (derecho individual). Los derechos de acceso, que se han cancelado contra la estructura del grupo de la instalación de cierre con posterioridad, tienen el triángulo negro pero no la cruz. Casilla en blanco (atenuada): permite establecer un derecho de acceso. Casilla cuadriculada (resaltada): este campo no pertenece a la instalación de cierre y no se pueden asignar derechos de acceso. No posee derechos de escritura o el plan de cierre bloquea esta casilla (por ejemplo, en el caso de un transpondedor desactivado). Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 9 Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 10 1.5. VISTA DE ÁRBOL DE DERECHOS DE GRUPO manual (negro) transmisión directa (verde) transmisión indirecta – heredado del grupo subordinado (azul) transmisión directa e indirecta (azul/verde) 1.6. PROGRAMACIÓN NECESARIA EXPLICACIÓN Puede que haya que programar un transpondedor o un cierre por distintos motivos. Para representar esos motivos, se emplean flechas de distintos colores. SÍMBOLO Programación sencilla necesaria en el componente Transpondedor (rojo): • Validez caducada • Desactivado Cierre (rojo): • Asignado únicamente nivel de cierre infractor • Sin puerta asignada • Sin instalación de cierre asignada • Puerta sin cierre Necesidad de programación en un cierre después de crear un transpondedor de sustitución en Modo Superposición de una instalación G1 Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 11 4.0 CONFIGURAR Y ABRIR LA BASE DE DATOS PANTALLA DE INICIO Acceso a la base de datos, identificación por medio de los datos de usuario Cierre de la base de datos Configuración de la conexión de la base de datos En el cuadro de diálogo Setup (Configuración) puede configurar la conexión a la base de datos que quiera. Para ello, solicite los datos necesarios al administrador de su instalación de cierre. LSM Basic LSM Business / LSM Professional Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 12 NOTA Los datos de acceso al software deben protegerse según las directrices válidas de la tecnología IT y no debe permitirse que personas no autorizadas accedan a ellos. Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 13 5.0 GESTIÓN DE REDES CON LSM 5.1. ARQUITECTURA DE RED Este diagrama muestra el diseño básico de una red inalámbrica SimonsVoss (WaveNet) y su posible integración en el sistema de software LSM. Mediante esta estructura de red, usuarios con derechos individuales pueden acceder a los cierres de una red inalámbrica SimonsVoss. La comunicación con los cierres se realiza a través de la interfaz gráfica LSM mediante conexiones locales (COM, USB) o, de forma alternativa, mediante la Intranet. Este ordenador está conectado al CentralNode (dispositivo programador de red) de la red inalámbrica SimonsVoss. A su vez, el CentralNode WaveNet se comunica mediante una conexión por cable o radiofrecuencia (868 MHz) de forma directa o a través de un router con los llamados LockNodes. Estos nodos intercambian información con los componentes de cierre correspondientes bien mediante ondas de radio de corto alcance (25 kHz) o bien mediante una conexión de red directa. Las redes LON por cable de SimonsVoss tienen una estructura parecida a la de la red WaveNet anterior. En este caso, la comunicación entre el CentralNode y los LockNodes LON no es inalámbrica sino que se realiza a través de un cable bus de par torcido CAT5. En los manuales técnicos correspondientes encontrará información adicional sobre la instalación y puesta en servicio de una red SimonsVoss. Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 14 Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 15 5.2. SUBREDES LOCALES En el ejemplo anterior, sólo hay un acceso central a una red SimonsVoss mediante CentralNode con la subred local. Pero, en realidad, la Intranet puede disponer de tantos puntos de acceso de este tipo como se desee. Por ejemplo, se puede establecer una red de filiales, es decir, desde una central se puede comunicar mediante la Intranet o Internet con tantas filiales como se quiera con CentralNodes locales y sus subredes conectadas. Este tipo de subredes se compone por su parte de un ordenador, que es el nodo de comunicación en el que está instalado el software CommNode, un CentralNode y los LockNodes necesarios según el tipo de topología de la red. De forma alternativa, también se pueden emplear routers TCP/IP WaveNet. Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 16 6.0 EL GESTOR DE TAREAS El Gestor de tareas contiene una lista de las distintas tareas (tasks) que deben llevarse a cabo, por ejemplo, tareas urgentes o que deben realizarse de forma periódica o en momento concretos. Las tareas tienen asignada una prioridad para que se ejecuten primero las más urgentes. Los modos de ejecución (Hora, Frecuencia y Tipo de tarea) se pueden establecer desde el menú del programa. EJEMPLO Los cierres de las entradas principales se activan por las mañanas a las 9:00 y se desactivan por la tarde a las 19:00 horas. La instalación de cierre se ajusta cada noche a las 20:00 (de forma programada). Las listas de acceso de las puertas sensibles se analizan de forma continuada. REQUISITOS • • • Servidor CommNode instalado Debe iniciarse el servicio "SimonsVoss CommNode Server" El ordenador (sistema operativo: Windows XP/Vista/Server 2003/Server 2008), en el que está instalado el servicio CommNodeSrv, debe estar siempre encendido. Sin embargo, la estación de trabajo se puede bloquear. (El protector de pantalla puede estar activado.) PROCEDIMIENTO • • •  Red  Gestor de tareas Acceso del servicio "SimonsVoss CommNode Server" a la base de datos POSIBLES TIPOS DE TAREAS • • • • • • • • • • Establecer salida En el LockNode existe la posibilidad de controlar una indicación o similar. Restaurar salida Apertura remota Activar suceso de entrada (Se reacciona a cambios en el estado de las entradas del LockNode) Desactivar suceso de entrada Probar LockNode Desconexión de emergencia 15 min de acoplamiento continuo dependiendo de la versión del cilindro Activar cierre Consultar cierre Desactivar cierre Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 17 • • • Programar cierre con las opciones: Eliminar la programación necesaria y ajustar la hora, (en caso de instalación necesaria) Renovar programación (complejo) Ajustar la hora Consultar listados de acceso NOTA El servicio de tareas puede realizar varias tareas simultáneamente. Sin embargo, esto es posible únicamente con tareas que se envían a distintas subredes (CommNodes). Dentro de una red (CommNode) sigue habiendo una ejecución de las tareas consecutiva según el orden de importancia. 6.1.1 CREAR TAREA PROCEDIMIENTO • • • • • • • •  Red  Gestor de tareas Nuevo Escribir nombre y descripción, seleccionar el tipo Llevar a cabo la configuración temporal Seleccionar los cierres con Modificar Aceptar Los datos se transmiten normalmente de forma automática a los nodos de comunicación Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 18 EXPLICACIÓN "Nombre" "Descripción" "Modelo" Æ Æ Æ "Estado" "Activa (planificada..." Æ Æ "Ejecutar – Una vez" Æ "Ejecutar – Int. repetición" Æ Modificar Æ Mostrar estado Æ Descripción exclusiva de la tarea Campo libre para describir la tarea Tipo de tarea (véase "Posibles tipos de tareas " Estado actual de la tarea La tarea está activa y está programada su ejecución La tarea se llevará a cabo una vez en el momento ajustado La tarea se realizará varias veces después de la fecha de inicio según el intervalo de repetición Selecciona los cierres en los que deben llevarse a cabo las tareas Muestra un campo de resumen con el estado de todos los procesos Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 19 7.0 GESTOR DE EVENTOS 7.1. GENERAL En el Gestor de eventos se pueden relacionar eventos de la red con una o varias reacciones. El software del plan de cierre puede desencadenar una reacción determinada ante eventos concretos (como una puerta abierta), por ejemplo, activar una alarma sonora y enviar un SMS al móvil del responsable de seguridad. Si se indican el día de la semana y la hora puede establecerse el periodo de tiempo durante el que se reacciona a un evento. PROCEDIMIENTO • • 7.1.1  Red  Gestor de eventos CREAR EVENTOS PROCEDIMIENTO • • •  Red  Gestor de eventos Evento – Nuevo Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 20 EXPLICACIÓN "Nombre" "Descripción" "Aviso" Æ Æ Æ "Modelo" Æ Configurar evento “Activo" "Acción" – Añadir "Acción" – Eliminar Configurar hora "Cierres" – Seleccionar Æ Æ Æ Æ Æ Æ "Nivel de alarma" Æ Nombre exclusivo del evento Campo libre para describir el evento Texto que aparece, por ejemplo, en el EventAgent Véase "Posibles eventos Depende del tipo de evento Indica si está activo o inactivo Añade una reacción existente Marca y elimina una acción Periodo en el que está activa la tarea Selecciona los cierres a los que afecta el evento Cambia el símbolo en el Gestor de eventos Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 21 POSIBLES EVENTOS • • • • Evento de entrada Cuando se conectan contactos libres de potencial al LockNode se generan eventos al realizar cambios en la entrada (por ejemplo, cuando un contacto se abre al abrir una puerta) y se transmiten a través de la red de SimonsVoss a LSM. Combinación de teclas Determinadas combinaciones de teclas definidas previamente desencadenan reacciones cuando la interfaz de usuario de LSM está abierta. Intervalo de tiempo Este evento se genera cuando entre dos eventos se supera el tiempo ajustado. Ejemplo: si se abre una puerta y no se cierra en un tiempo determinado, se emite una señal. Acceso El acceso de un transpondedor cualquiera o determinado por una puerta genera un evento. Esto se puede comprobar consultando regularmente el listado de accesos o, en productos más nuevos, también mediante el Realtime Event (sólo en LNI con soporte de protocolo G2). 7.1.2 REACCIONES 7.2. CREAR REACCIÓN PROCEDIMIENTO • • • • • • • • • • • • • • • 7.2.1  Red  Gestor de eventos Nuevo en "Reacción" Escribir un nombre Seleccionar el tipo de tarea Configurar reacción (véase Tarea) Aceptar Nuevo en "Eventos" Escribir un nombre Seleccionar el tipo de tarea Configurar evento Seleccionar los cierres correspondientes Añadir "Acciones correspondientes"; seleccionar la reacción Aceptar Transmitir los archivos de configuración EJECUTAR ARCHIVO EXPLICACIÓN Se ejecuta un programa. EJEMPLO Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 22 • • Puede diseñar un programa (archivo ejecutable), para que al generarse un evento se envíe una circular por correo electrónico. Se inicia un programa (por ejemplo, Word) . Se abre automáticamente un archivo, que contiene números de teléfono importantes. PROCEDIMIENTO • • • • • • • • • 7.2.2  Red  Gestor de eventos Nuevo en "Reacción" Escribir un nombre Seleccionar el tipo "Ejecutar archivo" Configurar reacción Buscar Seleccionar la ruta Aceptar ENVIAR CORREO ELECTRÓNICO EXPLICACIÓN Con esta función se envía un correo electrónico a una dirección determinada. REQUISITOS • Para poder enviar mensajes de correo electrónico, antes deben configurarse algunos parámetros en  Red  Unified Messaging  Correo electrónico. Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 23 EXPLICACIÓN "Nombre" Æ Editar Borrar Æ Æ Nuevo Æ Ajustes "Nombre del remitente" Æ "Dirección del remitente" SMTP Server Æ Æ "Timeout" Æ SMTP Port "Conexión segura" "Autentificación" "Nombre de cuenta" Æ Æ Æ Æ "Contraseña" Æ Nombre inequívoco de la dirección de correo electrónico Configurar los correos electrónicos Borrar una configuración de correo electrónico Véase Posibles eventos Nombre del remitente en el correo electrónico Dirección del remitente Servidor mediante el que se debe enviar el correo electrónico Interrupción en caso de problemas de conexión SMTP Port del servidor Se debe utilizar una conexión segura El servidor requiere una autentificación Si el servidor requiere una autentificación, aquí se pueden introducir los datos de inicio de sesión Contraseña correspondiente al nombre de cuenta Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 24 PROCEDIMIENTO • • • • • • • • • 7.2.3  Red  Gestor de eventos Nuevo en "Reacción" Escribir un nombre Seleccionar el tipo "Correo electrónico" Configurar reacción Introducir el texto que debe mostrarse al enviar un mensaje de prueba Comprobar el funcionamiento con Probar Aceptar CONFIGURAR TAREA DE RED EXPLICACIÓN En esta ventana puede ejecutarse una tarea determinada a través de la red de SimonsVoss. POSIBLES TAREAS • • • • • Establecer o restaurar salida Ejecutar apertura remota Probar LockNodes Activar, desactivar o programar cierres Consultar listados de acceso Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 25 PROCEDIMIENTO • • • • • • • • •  Red  Gestor de eventos Nuevo en "Reacción" Seleccionar el tipo "Tarea de red" Escribir un nombre Seleccionar el tipo de tarea Configurar el control temporal Con Modificar, seleccionar los cierres correspondientes Aceptar Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 26 7.2.4 CONFIGURAR MENSAJE DE RED EXPLICACIÓN Se envía un mensaje a un ordenador de la red, en el que se muestra con el programa especial de SimonsVoss EventAgent. Por ejemplo, si desea informar a Seguridad de que hay una puerta abierta, puede hacerlo a través de este programa. CONDICIÓN • • • Sistema operativo Windows 2000/XP El ordenador debe estar conectado a una red interna con Windows 2000/XP EventAgent debe estar instalado y abierto (consulte el manual del programa) PROCEDIMIENTO • • • • • •  Red  Gestor de eventos Nuevo en "Reacción" Seleccionar el tipo "Mensaje de red" Introducir el nombre del ordenador en el que debe mostrarse el mensaje Aceptar Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 27 7.2.5 ENVIAR MENSAJE SMS EXPLICACIÓN Puede enviar un SMS a un teléfono móvil. PROCEDIMIENTO • • • • • • • • •  Red  Gestor de eventos Nuevo en "Reacción" Seleccionar el tipo "SMS" Configurar reacción Seleccionar un teléfono del listín o pulsar Nuevo Introducir los datos necesarios Realizar una prueba de funcionamiento pulsando Enviar mensaje de prueba Aceptar Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 28 7.2.6 CREAR ARCHIVO DE REGISTRO EXPLICACIÓN En este archivo se incluyen todos los eventos. El mensaje de eventos se genera en forma de tabla y se puede modificar con un editor de textos como Excel o Access. PROCEDIMIENTO • • • • • • • • • 7.3.  Red  Gestor de eventos Nuevo en "Reacción" Escribir un nombre Seleccionar el tipo "Ejecutar archivo" Configurar reacción Buscar Seleccionar la ruta Aceptar ESTABLECER REACCIÓN A cada suceso pueden asignársele todas las reacciones que se quiera (tareas especiales como activar una alarma sonora). PROCEDIMIENTO • • •  Red  Gestor de eventos Reacción – Nuevo Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 29 POSIBLES REACCIONES • • • • • • Ejecutar archivo El archivo indicado se inicia E-Mail Para poder enviar mensajes de correo electrónico deben configurarse primero algunos ajustes en "Unified Messaging" Tarea de red Activación de un proceso de programación o lectura en un cierre. Mensaje de red Envía un mensaje a un ordenador de la Intranet, en el que está instalado SimonsVoss EventAgent. Nota: el ordenador debe estar en el mismo dominio de red y el protocolo NetBios debe estar activado Registro en un archivo de protocolo Se añade un registro al archivo indicado SMS Para poder enviar un SMS antes deben configurarse algunos ajustes en "Unified Messaging" Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 30 8.0 EVENTAGENT Esta herramienta le permite supervisar eventos de cierres a través de una red LON o WaveNet en línea y visualizar ventanas del "Gestor de eventos" en un ordenador cualquiera de la Intranet. Los avisos deben haberse configurado antes en el Gestor de eventos (véase 7.0 Gestor de eventos) como mensajes de red. Al producirse un evento determinado, se abrirá una ventana con el aviso "Nuevo mensaje" en el ordenador destino siempre que el Gestor de eventos esté abierto; de esta forma podrá adoptar las medidas necesarias. Una vez que haya leído el mensaje, márquelo como Leído para que se cierre. También puede confirmarlo con el botón Todos leídos. Esto no significa que los mensajes se borren, sino que permanecen en la memoria donde pueden consultarse. Puede configurar el número de mensajes que deben guardarse en el menú Opciones. Mediante las ventanas de navegación puede acceder a los mensajes recibidos. Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 31 OPCIONES: • Aquí puede configurar lo siguiente: Señal de aviso de nuevos mensajes Tono de advertencia al recibir un mensaje. Número máximo de mensajes: se pueden mostrar entre 100 y 5000 mensajes. • Activar EventAgent al recibir un mensaje nuevo Si la ventana está minimizada (barra de tareas), al recibir un mensaje se maximizará. • Monitor En el monitor podrá consultar los datos del mensaje y clasificarlo En Configuración puede seleccionar los distintos tipos de avisos Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 32 Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 33 9.0 MANTENIMIENTO Y SERVICIO TÉCNICO SOPORTE DEL PRODUCTO En caso de preguntas sobre los productos de SimonsVoss Technologies AG diríjase a Atención al cliente en el número: Teléfono +49 (0) 1805 78 3060 La línea de atención al cliente sobre el producto no ofrece ayuda para el software LSM Business ni Professional. soporte del software soporte estándar Los clientes que hayan contratado un nivel de asistencia Estándar, disponen también de las siguientes formas de contacto: Correo electrónico Teléfono [email protected] +49 (0) 1805 57 3060 soporte Premium Los clientes que hayan contratado un nivel de asistencia Premium, disponen también de las siguientes formas de contacto: CORREO ELECTRÓNICO [email protected] TELÉFONO +49 (0) 1805 57 3060 Herramienta de asistencia en línea Llamadas inmediatas en la línea de atención telefónica de LSM Iniciar LSM  Ayuda  SimonsVoss Online Support Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 34 10.0 GLOSARIO Esta lista se ofrece sin garantía de integridad. A Acceso de escritura Es el derecho de poder realizar cambios. Determinadas funciones de la gestión de usuarios de LSM, como el uso de aparatos de mano, la gestión o la configuración de redes requieren derechos de escritura en la base de datos. Apertura de emergencia Proceso para abrir un cierre sin un transpondedor autorizado. La apertura de emergencia se protege mediante contraseña. A prueba de revisión Se denomina así a un protocolo cuando la información sobre los cambios en un sistema se guardan en la base de datos de manera que se puedan volver a encontrar, que se puedan comprobar y que no se puedan ni modificar ni falsificar. Avisos Los avisos se pueden utilizar para mostrar determinados estados actuales. B Basado en base de datos Software que organiza los datos en una estructura determinada, la base de datos. La base de datos de instalaciones de cierre contiene el plan de cierre y las instalaciones de cierre. Búsqueda La búsqueda permite realizar un salto exacto al objeto de las instalaciones de cierre o de la base de datos. C Casilla Posibilidad de seleccionar una característica en la interfaz gráfica. Cierre Este término recoge los productos de SimonsVoss que llevan a cabo una valoración de los derechos de acceso y permiten la apertura. Contraseña La seguridad de las contraseñas depende de la complejidad y longitud de la contraseña. En el sistema se utilizan varias contraseñas para proteger la instalación de cierre. D Derechos de acceso de grupo Permiten autorizar varios transpondedores en varios cierres al mismo tiempo. Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 35 Día festivo Día festivo oficial o día libre establecido por la empresa o periodo de varios días de duración. Dirección de red Permite reconocer cada LockNode de forma inequívoca. Éste es instalado junto a una puerta y asignado a esta puerta en el software. Disponibles Se refiere al número de identificadores de transpondedor G1 en el grupo de transpondedores seleccionado. Dispositivo de mano Un dispositivo de mano o PocketPC es un pequeño ordenador móvil que se puede utilizar para programar. E Evento Modificación del estado que se registra en LSM mediante la red. Exportar Durante la exportación se transmiten los datos seleccionados del plan de cierre al PocketPC. F Filtro Limita la visualización de los datos según las características seleccionadas. G Grupo de transpondedores Un grupo de transpondedores es un conjunto de varios transpondedores para la gestión de derechos de grupo. Grupo horario Un transpondedor se puede asignar a un grupo horario, con lo que se puede realizar, con ayuda de un plan de zonas horarias, un acceso temporalmente limitado. GUI (Graphical User Interface, interfaz gráfica de usuario) Permite la utilización del software. I Importación Proceso mediante el cual los cierres exportados vuelven a transmitirse a la instalación de cierre después de distribuirlos. Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 36 Instalación de cierre La instalación de cierre sirve para estructurar los transpondedores y puertas creados y para gestionar los derechos de acceso. J Jerarquía La jerarquía es un sistema de ordenación de elementos por niveles de subordinación. L Lista de días festivos Recopilación de los días festivos seleccionados que se utiliza en los planes de zonas horarias. Lista de tareas Enumeración de las tareas disponibles en el sistema. Listas de acceso Memorización de los datos de los transpondedores en los cierres con la función de control de accesos. Observe, al utilizar estos datos, las normas de derecho laboral y de protección de datos vigentes. LON Sistema de comunicación por cable destinado a la automatización de edificios. Los componentes de SimonsVoss se pueden conectar mediante técnicas y productos basados en este estándar y operarse en línea gracias a ellos. LSM Mobile Software para un dispositivo de mano/PocketPC para la gestión móvil y la programación del sistema de cierre. M Matriz Representación gráfica de los derechos de acceso en LSM. Modo OMRON Todas las versiones del producto se pueden operar en el modo OMRON. Si se desea que el Smart Relais transmita los datos del transpondedor a un sistema externo y que al activarlo a través de este sistema, se envíe desde el Smart Relais una orden de apertura remota a un cilindro, debe seleccionarse esta opción tanto en el Smart Relais como en el cilindro. ¡Atención!: si se aplica esta configuración ya no se podrá abrir el cilindro con el transpondedor. Para obtener información detallada al respecto, consulte el manual “Smart Relais”. Modo Superposición En el modo Superposición se reservan para un transpondedor creado 8 identificadores de transpondedor y se programan en los cierres autorizados. Si se pierde el primer transpondedor, el identificador se desactiva en el software y el nuevo transpondedor contiene el siguiente identificador de la reserva. Al accionar el Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 37 transpondedor en un cierre, el sistema detecta que se trata de uno de los 7 identificadores de reserva y desactiva el identificador anterior. N Nombre del grupo horario El nombre del grupo horario es el nombre predefinido de un grupo horario, que se ha asignado al número del grupo horario de un transpondedor. Número del grupo horario El número del grupo horario de un transpondedor se puede ajustar de forma individual y es determinado por el administrador. En función de este grupo, el transpondedor en un plan de zonas horarias es autorizado o denegado para activar cierres. P Periodo de validez Periodo durante el que el transpondedor está operativo. Fuera de este periodo, el transpondedor está desactivado. Persona En la persona se ofrece la posibilidad de guardar información adicional sobre este usuario. Plan de cierre El plan de cierre contiene todos los datos sobre derechos de acceso e información del sistema, la gestión de usuarios y puede contener varias instalaciones de cierre. Plan de zonas horarias Objeto para el control temporal de los accesos a los cierres para zonas y transpondedores. Aquí también se pueden incluir las listas de días festivos. PocketPC Un dispositivo de mano o PocketPC es un pequeño ordenador móvil que se puede utilizar para programar cierres. Programación necesaria Es necesario realizar una programación cuando aparece una diferencia entre el estado real y el teórico, ya sea por cambiar los derechos de acceso o la configuración. Puerta En la puerta se tiene la posibilidad de guardar información adicional. Aquí también se gestionan los cierres. R Red La red SimonsVoss permite activar directamente los cierres sin necesidad de un dispositivo programador. Versión: Mayo 2011 v1.5 MANUAL LSM – ONLINE Página 38 Restablecer Al restablecer se borran los datos del objeto y al mismo tiempo en el software el estado real se establece como “no programado”. T Transpondedor El transpondedor es la “llave electrónica” del Sistema 3060. W WaveNet WaveNet es una red extremadamente flexible de SimonsVoss, que se puede utilizar conectada por cable o por radiofrecuencia. Z Zona Conjunto de varias puertas. Zona horaria Las zonas horarias son zonas a las que sólo se puede acceder con determinados grupos de transpondedores a horas determinadas. Versión: Mayo 2011 v1.5