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SALIDAS PREVISTAS
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5 días/4 noches – Del 30 de Octubre al 3 de Noviembre de 2015
ITINERARIO
Día 1-5: ¡Ciao, Roma!
Roma es una de esas ciudades que no te deja indiferente, ya sea por la cantidad de monumentos que una se encuentra así, al girar
una esquina sin previo aviso, por la belleza y encanto de sus calles, algunas cochambrosas pero aun así especiales, o por el caos de
la ciudad.
Tal vez no viviríamos en Roma, pero si pudiésemos, seguramente sería una de las escapadas obligadas anuales. Sólo sentimos amor
por esa ciudad. Es por ello que queremos enseñaros lo que hace que Roma sea tan especial para nosotras.
Antes de nada avisamos que en Roma se podrían estar semanas pateando la ciudad, entrando a monumentos… pero como somos
conscientes de que no tenemos semanas, sino días, hay que relativizar y no estresarse. Ya volveremos para ver lo que nos falta. No
queremos enseñaros Roma corriendo a matacaballo porque al final acabas agotada y estresada. Os proponemos vivirla, callejear por
sus calles, elegir lo que más nos interesa y entrar sólo a uno o dos museos, no más, comernos uno o varios helados mientras nos
dejamos sorprender por sus secretos, entrar a cada pequeña iglesia que nos encontremos, porque la que menos nos esperamos, será
la más impresionante.
Salvo una visita guiada que haremos con un gran amigo y guía, el resto será por libre y personalizado. Es decir, no incluimos
entradas porque se puede dar el caso de que una haya estado y haya visto los Museos Vaticanos y prefiera ir a la Villa Borghese, o
que a una le interese más hacer una visita a un museo arqueológico que pictórico. Intentaremos cuadrar vuestras apetencias para que
sea un viaje hecho a medida para vosotras, dentro de que somos un grupo y también queremos compartir tiempo juntas, pero
intentaremos hacer un programa lo más afín a las viajeras. Por ello dejamos un programa tan abierto. En caso de no tener
preferencias, tranquilas, que nosotras si las tenemos! ;) Será un viaje sin horarios ni planes organizados, lo que no significa que no
vayamos a aprovechar al máximo nuestro tiempo en la cittá eterna ¿Qué os parece?
Aunque en Roma es difícil, intentaremos escapar de las grandes masas de turismo siempre que se pueda, porque hay que decir que
es una ciudad maravillosa, pero le sobra turistas.
CONDICIONES DEL VIAJE
Precio:
370 euros. Precio por persona en habitación doble en régimen de alojamiento y desayuno.
Grupo:
Entre 3 y 9 viajeras. En caso de no alcanzar el grupo mínimo, se podrá pagar un suplemento para poder viajar.
Servicios incluidos:
•
Acompañante durante todo el viaje
•
4 noches en B&B Romami en régimen de alojamiento en habitación doble y desayuno
•
Seguro de asistencia y anulación
•
Visita guiada
Servicios no incluidos:
•
Billete aéreo hasta/desde Roma. Puedes comprar los vuelos a través de WOM o por tu cuenta.
•
Transfer aeropuerto de Roma-hotel
•
Suplemento por habitación individual (bajo petición y disponibilidad).
•
Comidas y cenas no incluidas en el programa. Bebidas alcohólicas
•
Gastos personales de las viajeras como llamadas telefónicas, servicios de lavandería, minibar, propinas, etc.
•
Otras actividades no especificadas.
Documentación:
Sólo será necesario el DNI en vigor. Todas las viajeras, sin excepción, tendrán que llevar su documentación en regla, quedando bajo su
responsabilidad
El programa es susceptible de sufrir modificaciones por motivos operativos o climáticos. Los servicios incluidos en el itinerario podrán ser
modificados en orden y día, garantizándose siempre la prestación de los mismos. Se recuerda que los viajes ofrecidos por WOM tienen un grado
de espontaneidad, por lo que se ruega traer el espíritu aventurero en la maleta.
CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
Proceso de reserva:
Para formalizar la reserva, la viajera debe rellenar un formulario que le facilitaremos. Es importante que los datos aparezcan exactamente igual que en los documentos oficiales. Pero para confirmar la
reserva, se debe pagar 100€ como señal por transferencia, ingreso bancario (indicando tu nombre y destino), tarjeta o Pay Pal. Una vez el grupo mínimo de viajeras esté confirmado, os avisaremos
para llevar a cabo el pago del 50% del importe del viaje por los mismos medios nombrados anteriormente, así como la compra del billete aéreo, en caso de ser necesario, a través de WOM o por tu
cuenta. Una vez confirmado el primer pago, te enviaremos un email de confirmación. Posteriormente se te enviará el seguro del viaje así como un recibo del importe pagado y las condiciones generales
de contratación El resto del pago se efectuará 25 días antes del inicio del viaje, salvo que las condiciones impuestas por los proveedores sean diferentes, en cuyo caso habrá que adaptarse a éstas. En
caso de no realizarse el último pago en el periodo indicado, se cancelará la reserva de la plaza. Cuando las reservas se hagan a última hora (con fecha inferior a 25 días antes de la salida), se abonará el
100% del importe.
El viaje puede ser cancelado en caso de no alcanzar el número mínimo de personas indicadas. En este caso se os propondrá pagar un suplemento para poder realizar el viaje o la realización de un viaje
alternativo. En caso de no aceptación, las viajeras tendrán derecho al reembolso total de la señal.
Si se demanda una habitación individual, se exigirá un suplemento. La concesión de esta petición dependerá de la disponibilidad en el alojamiento. Aun habiendo solicitado compartir habitación, no
se exime de pagar el suplemento por habitación individual en caso de no disponer de habitaciones compartidas. El orden de reserva marca la preferencia.
Transporte:
El transporte de las viajeras en el destino está incluido en el precio final (véase los servicios incluidos en el programa), así como el combustible, salvo que se especifique lo contrario. Debido a posibles
subidas en el precio del combustible, WOM se reserva el derecho de modificar el precio final. Se incluye en el precio el Seguro a todo riesgo. No están incluidos los gastos de parking ni peaje.
Los billetes aéreos pueden ser comprados tanto por la viajera como a través de WOM. En el momento en el que se confirme el grupo mínimo nos pondremos en contacto con vosotras para llevar a cabo
la compra. El importe del billete aéreo, así como los gastos de gestión del mismo, serán abonados con fecha anterior a la emisión de los billetes.Para formalizar la reserva tienes que rellenar un formulario
que te facilitaremos y que nos remitirás junto a una copia de tu pasaporte o DNI (email o correo).
Para evitar problemas, por regla general, en el caso de transporte aéreo, la antelación mínima es de una hora y media sobre el horario de salida previsto. Si la viajera no pudiera realizar el viaje por no
haberse presentado con la antelación requerida, se considerará como falta de presentación, y por lo tanto será tratado como una cancelación y no habrá reembolsos.
Seguro y cancelación:
En todos nuestros programas de viajes está incluido el seguro básico de viaje con asistencia y anulación. En caso de que la viajera quiera cubrir importes superiores al contratado por defecto, la clienta
tendrá derecho siempre y cuando se haga responsable del debido incremento del precio del seguro.
En caso de desistimiento de los servicios turísticos contratados a través de www.womviajes.com, la viajera tendrá derecho a la devolución de las cantidades que hubiera satisfecho, con deducción de las
que se devenguen en concepto de gastos de cancelación. El importe de los gastos de cancelación, puede variar en función del destino, fechas y establecimiento de alojamiento. Con carácter general, no
generarán gastos de cancelación las efectuadas hasta 72 horas antes de la entrada de la viajera en destino, siempre y cuando cumplan las condiciones de política de gastos de anulación. La información
vendrá siempre reflejada en la confirmación que reciban las viajeras una vez efectuada la compra.
Si la viajera anula el viaje, después de la formalización, como mínimo, del depósito exigido para considerar conforme la reserva, se deberá indemnizar a la agencia de viajes con el abono de los gastos
de gestión (ocasionados a WOM), los gastos de anulación (ocasionados a WOM y a los proveedores turísticos) y una penalización consistente en: el 5 por ciento del importe total del viaje, si la cancelación
se produce con más de diez y menos de quince días de antelación a la fecha del comienzo del viaje; el 15 por ciento entre los días tres y diez, y el 25 por ciento dentro de las cuarenta y ocho horas
anteriores a la salida. La no presentación de la viajera sin previo aviso y autorización expresa de WOM, será tratado como una cancelación y por lo tanto no habrá rembolsos ante dicho caso. El seguro
de anulación contratado cubre un importe de 600 euros. En caso de querer aumentar la cifra asegurada, la cliente pagará la diferencia.
Modificaciones:
Salvo expresa autorización por parte de WOM, no se permite reducir el periodo de estancia o de los servicios contratados, ni cambiar el titular de una reserva ya realizada. Cualquiera de estos cambios
sin la autorización requerida, serán tratados como cancelación de la reserva. Las modificaciones destinadas a extender el período de reserva estarán sujetas a disponibilidad. En dicho supuesto, el precio
será modificado de forma proporcional. La concurrencia de fuerza mayor, como, por ejemplo, guerra, revolución, acciones terroristas, cierre de fronteras, epidemias, catástrofes naturales y otras causas
que afecten seriamente a la/s parte/s y/o al lugar de prestación del servicio y/o al país de origen de la cliente, y otras causas impredecibles, o que previstas resultaran inevitables, y estuvieran fuera del
control de la parte afectada, excusa el incumplimiento por la parte afectada de las obligaciones contenidas en estas Condiciones Generales.
Derechos y obligaciones de la empresa:
WOM tiene el derecho de:
Modificar el itinerario o las condiciones del viaje. El itinerario detallado en el programa facilitado a través del email tiene carácter orientativo. Las viajeras aceptan expresamente las
modificaciones in situ que pueda realizar WOM por circunstancias climatológicas, por imposiciones imprevistas de los proveedores de la zona o por razones de la limitada infraestructura
local siempre que no comporte el incumplimiento de ninguno de los servicios incluidos en el viaje combinado contratado.
Cancelar el viaje en caso de no llegar al grupo mínimo estipulado.
Admisión y cancelación de un contrato en caso de que las viajeras o los viajeros no mostrasen un comportamiento adecuado y acorde a la filosofía de WOM.
WOM tiene la obligación de:
Informar mediante un programa detallado sobre el itinerario de viaje.
Cumplir con el programa siempre y cuando las causas ajenas a la empresa, terceros, alteraciones climatológicas o geográficas, problemas con los intermediarios aéreos u hoteleros,
circunstancias políticas o bélicas, acontecimientos imprevistos u otros motivos ajenos a la organización, así como casos de fuerza mayor lo permitan. En estos casos la empresa no se hace
responsable, aunque facilitara la gestión de cualquier asunto derivado de estos acontecimientos. Se recuerda que los servicios no incluidos en el programa del viaje combinado, como
comidas, cenas u otras actividades que se pueda llevar a cabo durante el viaje no son responsabilidad de WOM, por lo que se la empresa no se hace cargo.
Responder frente a las viajeras del correcto cumplimiento del contrato en función de las obligaciones que les correspondan por la Legislación Aplicable. WOM empleará los medios que
razonablemente se hallen a su alcance para facilitar que sus proveedores acepten la responsabilidad e indemnicen al respecto y frente a cualquier reclamación relativas a la prestación de los
servicios.
Informar sobre las modificaciones o cancelaciones. Cuando WOM se vea obligado a modificar de manera significativa los elementos esenciales del viaje, lo deberá notificar por escrito a la
cliente lo más rápidamente posible para que esta pueda optar entre rescindir su reserva o el contrato sin penalización, o bien aceptar las consecuencias de la modificación del viaje inicial y
su posible repercusión en el precio. En caso que el cliente no comunique por escrito su decisión en los tres días hábiles siguientes a la notificación de la modificación, se entenderá que opta
por la rescisión de la reserva o del contrato.
Informar a la viajera de las condiciones características y específicas del destino al que se viaja.
Informar sobre los documentos necesarios para cada viaje, tales como visados o vacunas que sean obligatorios en el lugar de destino del viaje.
Derechos y obligaciones de la viajera:
La viajera tiene la obligación de:
Cumplir con los pagos marcados por WOM
Hacer el pago final del viaje con un mínimo de 25 días antes de la fecha de salida.
Comunicar a la empresa la cancelación del viaje y cumplir con lo establecido para estos casos.
Llevar siempre el pasaporte o documento de identidad original, así como otros documentos específicos, como visados, póliza de seguros, cartilla de vacunación.... WOM no será responsable,
en ningún caso, por los gastos incurridos por el incumplimiento de las obligaciones de la viajera.
La viajera tiene el derecho de:
Recibir información detallada del viaje.
Percibir la devolución de la totalidad del importe pagado en caso de que la cancelación sea por causas imputables a WOM o de una parte en caso de que el desistimiento sea por parte de la
viajera.
Reclamaciones:
La viajera está obligada a comunicar a WOM todo incumplimiento del contrato dentro de los 7 días siguientes a la finalización del viaje.
Protección de datos:
Los datos de carácter personal facilitados por la viajera serán incorporados a un fichero de tratamiento automatizado propiedad de WOM, con la finalidad de proporcionar información de su interés. La
aceptación en la recogida de los datos personales supondrá que autorizas a formar parte del mencionado fichero y a recibir información sobre WOM y sobre sus viajes ofertados o eventos mediante correo
electrónico.
Asimismo, te informamos de que puede ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición con arreglo a lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de
Datos de Carácter Personal, enviando una copia de tu DNI al correo electrónico [email protected] o una carta a la siguiente dirección: C/ Pizarro, 7, 10332.