Manual de instalación de Business Objects

Manual de instalación de Business
Objects Crystal Decisions para Linux
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
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© 2007 Business Objects. Reservados todos los derechos. Business Objects es
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6,490,593; 6,578,027; 6,768,986; 6,772,409; 6,831,668; 6,882,998 y 7,139,766.
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redistribuciones de software con licencia de terceros contribuyentes. Algunos de
estos componentes individuales también pueden estar disponibles bajo licencias
alternativas. Una lista parcial de terceros contribuyentes que han solicitado o
permitido que se mencionen, así como los avisos necesarios, se puede encontrar
en: http://www.businessobjects.com/thirdparty
Contenido
Capítulo 1
Introducción a Business Objects Crystal Decisions
5
¿Qué es Business Objects Crystal Decisions?...........................................6
¿A quién va dirigido Business Objects Crystal Decisions?.........................6
Sobre esta ayuda...................................................................................7
Usuarios de este manual de ayuda........................................................7
Documentación de BusinessObjects Enterprise....................................8
Business Objects y Linux.............................................................................8
Capítulo 2
Instalación de Business Objects Crystal Decisions en Linux
9
Información general sobre la instalación...................................................10
Información básica...............................................................................10
Información detallada...........................................................................10
Documentación adicional...........................................................................11
Opciones de instalación.............................................................................12
Nueva instalación.................................................................................12
Instalación de usuario o de sistema................................................13
Instalación de cliente............................................................................14
Instalación sin supervisión...................................................................14
Requisitos del sistema...............................................................................14
Comprobación de la instalación del sistema Linux....................................15
Conformidad con los requisitos de nombre de host y de red...............16
Comprobación de los comandos y herramientas requeridos...............16
Configuración de la información regional.............................................17
Acerca de la base de datos del CMS..............................................17
Preparación del servidor de base de datos existente..........................18
Establecimiento del origen en los clientes de base de datos...............19
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
3
Contenido
Comprobación de la conectividad con la base de datos existente......20
Configuración de la distribución del producto............................................21
Comienzo de la instalación........................................................................21
Realizar una nueva instalación............................................................23
Finalización de una instalación de sistema..........................................26
Realizar una instalación de herramienta cliente..................................26
Realizar una instalación sin supervisión..............................................28
Uso de ccm.sh para iniciar los servidores asociados con Business Objects
Crystal Decisions..................................................................................32
Despliegue de componentes de instalación posterior..........................33
Comprobación de las aplicaciones Web de Java................................35
Solución de problemas habituales de Business Objects Crystal
Decisions...................................................................................................35
Capítulo 3
Información de producto de Business Objects Crystal Decisions
39
Business Objects Crystal Decisions y BusinessObjects Enterprise..........40
Otorgamiento de licencias.........................................................................40
Componentes de Business Objects Crystal Decisions..............................41
Apéndice A
Obtener más ayuda
Índice
4
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
45
49
Introducción a Business
Objects Crystal Decisions
1
1
Introducción a Business Objects Crystal Decisions
¿Qué es Business Objects Crystal Decisions?
¿Qué es Business Objects Crystal
Decisions?
Business Objects Crystal Decisions es una herramienta intuitiva y fácil de
usar que sirve para crear y analizar datos de Business Intelligence a través
de la Web. Se basa en la tecnología de BusinessObjects Enterprise y además
puede crear y pucblicar documentos de Web Intelligence. Web Intelligence
ofrece un entorno Web único para consultar y analizar la información.
Business Objects Crystal Decisions también incluye un publicador de
informes y una interfaz de portal Web que se utiliza para ver informes.
Business Objects Crystal Decisions se puede instalar en un solo equipo para
que los usuarios finales tengan acceso, visualicen e interactúen con
documentos de Web Intelligence y Crystal Reports. Permite almacenar
documentos en una base de datos central para mejorar la seguridad y la
integridad de los datos. Los usuarios acceden a los documentos a través
de un portal Web.
Con Business Objects Crystal Decisions, puede configurar la seguridad de
forma que controle qué usuarios finales pueden acceder a carpetas y
documentos específicos. También puede especificar los derechos de usuarios
y grupos; por ejemplo, quién puede programar y publicar informes.
En Premium Edition se incluye la funcionalidad Gestión del rendimiento
corporativo además de las funciones ofrecidas anteriormente con
Professional Edition. Premium Edition no sólo cumple los requisitos iniciales
del cliente para que los datos estén accesibles, sino que también le permite
administrar el rendimiento de su empresa.
¿A quién va dirigido Business Objects
Crystal Decisions?
Business Objects Crystal Decisions es la solución ideal para organizaciones
que necesitan entregar documentos de Web Intelligence y Crystal Reports
a través de la Web a un número reducido de destinatarios. No requiere
utilizar varios servidores ni configuraciones complejas. Todos los
componentes se instalan en un solo servidor, de forma que se consigue una
instalación y configuración rápidas.
6
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
Introducción a Business Objects Crystal Decisions
¿A quién va dirigido Business Objects Crystal Decisions?
La configuración rápida permite comenzar a utilizar el software casi de forma
inmediata para aumentar la productividad en el desarrollo de documentos
y la seguridad de los datos.
La edición Premium proporciona la funcionalidad de gestión del rendimiento
corporativo que ayuda a las organizaciones a alinear acciones y estrategias
a través del seguimiento y el análisis de métricas y objetivos empresariales
mediante la administración de cuadros de mandos, scorecards y alertas.
Sobre esta ayuda
Esta ayuda proporciona información y procedimientos para instalar Business
Objects Crystal Decisions. Esta ayuda también incluye instrucciones sobre
los distintos modos de instalación disponibles.
Usuarios de este manual de ayuda
Esta ayuda está dirigida al administrador del sistema o los profesionales
informáticos que necesitan instalar Business Objects Crystal Decisions Es
recomendable estar familiarizado con el entorno de red existente, el uso de
puertos, el entorno de bases de datos y del software del servidor Web. Si
va a instalar BusinessObjects Enterprise en LINUX, debe contar con
privilegios de root para realizar algunos de los procedimientos de instalación.
Para obtener más información acerca del producto, consulte el Manual de
introducción a Business Objects Crystal Decisions, que se encuentra en el
directorio docs de la distribución del producto.
Para obtener más información sobre InfoView y otros productos de
BusinessObjects Enterprise, consulte el Manual del usuario de InfoView de
BusinessObjects Enterprise y el Manual del administrador de
BusinessObjects Enterprise y el Manual de instalación de BusinessObjects
Enterprise. Para obtener más información sobre Gestión del rendimiento,
consulte la Ayuda en línea de instalación y administración de Gestión del
rendimiento. Las versiones en línea de estos manuales se incluyen en la
Guía de orientación a la documentación de Business Objects Crystal
Decisions que se encuentra en el directorio docs de la distribución del
producto.
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
7
1
1
Introducción a Business Objects Crystal Decisions
Business Objects y Linux
Documentación de BusinessObjects Enterprise
Business Objects Crystal Decisions se basa en el marco de trabajo de
BusinessObjects Enterprise. Por consiguiente, puede obtener más
información sobre las funciones de Business Objects Crystal Decisions, en
los manuales de BusinessObjects Enterprise. Cuando consulte los manuales
de BusinessObjects Enterprise, puede encontrar información que no se
aplica a Business Objects Crystal Decisions. Para ayudarle a diferenciar
entre la información relevante para Business Objects Crystal Decisions y la
que no lo es, revise la Guía de orientación a la documentación de Business
Objects Crystal Decisions que se encuentra en el directorio docs de su copia
del producto.
Business Objects y Linux
Business Objects Crystal Decisions es compatible con Windows y Linux.
Para obtener más información sobre los productos de Business Objects para
Linux, vaya a http://www.businessobjects.com/linux/
8
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
Instalación de Business
Objects Crystal Decisions
en Linux
2
2
Instalación de Business Objects Crystal Decisions en Linux
Información general sobre la instalación
Información general sobre la instalación
Business Objects Crystal Decisions está diseñado para un despliegue de
grupo de trabajo en un único equipo. Para implementaciones mayores que
requieran capacidades de clúster, puede utilizar Business Objects Enterprise.
En este capítulo se indica la información necesaria para instalar Business
Objects Crystal Decisions en el servidor Linux. Se incluyen dos tipos de
información: básica y detallada.
Información básica
Para instalar Business Objects Crystal Decisions rápidamente, consulte las
secciones siguientes de esta guía que contienen información básica
necesaria para instalar Business Objects Crystal Decisions:
•
Nueva instalación en la página 12
•
Requisitos del sistema en la página 14
•
Comprobación de la instalación del sistema Linux en la página 15
•
Configuración de la distribución del producto en la página 21
•
Comienzo de la instalación en la página 21
•
Realizar una nueva instalación en la página 23
•
Finalización de una instalación de sistema en la página 26
•
Uso de ccm.sh para iniciar los servidores asociados con Business Objects
Crystal Decisions en la página 32
•
Comprobación de las aplicaciones Web de Java en la página 35
•
Solución de problemas habituales de Business Objects Crystal Decisions
en la página 35
Información detallada
Además de la información básica, para obtener más información puede
consultar los siguientes temas según las opciones de instalación:
10
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
Instalación de Business Objects Crystal Decisions en Linux
Documentación adicional
•
Instalación de cliente en la página 14
•
Instalación sin supervisión en la página 14
•
Preparación del servidor de base de datos existente en la página 18
•
Establecimiento del origen en los clientes de base de datos en la
página 19
•
Comprobación de la conectividad con la base de datos existente en la
página 20
•
Realizar una instalación de herramienta cliente en la página 26
•
Realizar una instalación sin supervisión en la página 28
•
Despliegue de componentes de instalación posterior en la página 33
Nota:
•
•
•
•
•
Si decide instalar MySQL y Tomcat, puede pasar por alto la siguiente
información, ya que será el proceso de instalación el que realice estas
tareas:
Preparación del servidor de base de datos existente en la página 18
Establecimiento del origen en los clientes de base de datos en la
página 19
Comprobación de la conectividad con la base de datos existente en la
página 20
Despliegue de componentes de instalación posterior en la página 33
Documentación adicional
Después de instalar Business Objects Crystal Decisions, consulte el Manual
de introducción a Business Objects Crystal Decisions incluido en el directorio
docs de distribución del producto para obtener más información acerca de
cómo utilizar las diferentes características disponibles en Business Objects
Crystal Decisions.
Si desea más información sobre la instalación, o administración, consulte
las siguientes guías disponibles en el sitio Web de Centro de asistencia al
cliente de Business Objects en la dirección: http://support.businessob
jects.com/documentation/
•
Manual de instalación de BusinessObjects Enterprise XI R2 para Windows
•
Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise XI R2
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
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2
2
Instalación de Business Objects Crystal Decisions en Linux
Opciones de instalación
•
Manual de referencia del administrador de BusinessObjects Enterprise
XI R2
•
Ayuda en pantalla de configuración y administración de gestión del
rendimiento
•
Guía de orientación a la documentación de Business Objects Crystal
Decisions
La Guía para la documentación de Business Objects Crystal Decisions
está pensada para ayudarle a distinguir la información de los manuales
de BusinessObjects Enterprise que se aplica a Business Objects Crystal
Decisions y la información no aplicable. Hace referencia a guías
relevantes de BusinessObjects Enterprise permite ver a primera vista la
información disponible y su ubicación. Puede acceder a la Guía para la
documentación de Business Objects Crystal Decisions en el directorio
docs de distribución del producto.
Opciones de instalación
Cuando instala Business Objects Crystal Decisions puede elegir entre los
siguientes tipos de instalación:
•
Nueva instalación en la página 12
•
Instalación de cliente en la página 14
•
Instalación sin supervisión en la página 14
Nueva instalación
La forma más sencilla de desplegar Business Objects Crystal Decisions
consiste en realizar una nueva instalación.
Puede utilizar este método de instalación para instalar todo lo necesario
para ejecutar Business Objects Crystal Decisions. Esto incluye todos los
componentes de Business Objects Crystal Decisions, un servidor de base
de datos y un servidor de aplicaciones Web. Además de los componentes
de Business Objects Crystal Decisions, la instalación puede realizar lo
siguiente:
12
•
Instalar un servidor de base de datos (MySQL).
•
Instalar un servidor de aplicaciones Web (Tomcat).
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
Instalación de Business Objects Crystal Decisions en Linux
Opciones de instalación
•
Configurar todos los elementos durante la instalación.
También puede utilizar la opción de nueva instalación si va a utilizar
cualquiera de los servidores de base de datos o servidores de aplicaciones
Web admitidos. Sin embargo, el otro software admitido que utilizará con
Business Objects Crystal Decisions debe instalarse y configurarse antes de
realizar una nueva instalación. Para obtener más información sobre cómo
comprobar que la base de datos está preparada para realizar una nueva
instalación, consulte Preparación del servidor de base de datos existente
en la página 18.
Para obtener una lista detallada de los entornos de prueba, consulte el
archivo Platforms.txt que se incluye en su copia del producto.
Instalación de usuario o de sistema
Cuando realiza una nueva instalación de Business Objects Crystal Decisions
en Linux, puede elegir entre una instalación de usuario y una instalación de
sistema.
•
Cuando elige una instalación de usuario, se instalan todos los
componentes requeridos.
•
Al elegir una instalación de sistema, se instalan todos los componentes
necesarios. Además, se crea una secuencia de comandos, setupinit.sh.
Un usuario con privilegios de root puede ejecutar esta secuencia de
comandos. Al ejecutar la secuencia de comandos, los servidores de
Business Objects Crystal Decisions se reinician automáticamente después
del inicio del sistema.
•
Esta secuencia de comandos se puede encontrar en la ubicación
siguiente: <directorio de instalación>/bobje/init/setupinit.sh,
donde directorio de instalación es el directorio donde se ha
instalado Business Objects Crystal Decisions.
•
Para ejecutar la secuencia de comandos de inicio en el nivel de
sistema, se necesita autorización en el nivel raíz.
Consulte las siguientes instrucciones detalladas sobre la realización de una
nueva instalación:
•
Comienzo de la instalación en la página 21
•
Realizar una nueva instalación en la página 23
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
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2
2
Instalación de Business Objects Crystal Decisions en Linux
Requisitos del sistema
Instalación de cliente
Si instala los componentes de Business Objects Crystal Decisions en un
equipo con Linux, podrá conectarse de forma remota a Business Objects
Crystal Decisions con el Asistente de publicación y el Asistente de
importación. Sin embargo, estas aplicaciones de cliente se deben instalar
en Windows.
Elija realizar una instalación de cliente si desea instalar herramientas en un
equipo con Windows. Consulte Realizar una instalación de herramienta
cliente en la página 26 para obtener instrucciones.
Instalación sin supervisión
Si debe realizar varias instalaciones y no desea interrumpir a los usuarios
mientras trabajan en los equipos del sistema, o si desea instalar Business
Objects Crystal Decisions con una secuencia de comandos propia, puede
utilizar el comando de instalación sin supervisión. Una instalación sin
supervisión es la que se ejecuta desde la línea de comandos. Consulte
Realizar una instalación sin supervisión en la página 28 para obtener
instrucciones.
Requisitos del sistema
Normalmente, antes de instalar Business Objects Crystal Decisions, se
deben instalar y configurar correctamente los componentes siguientes:
•
Servidor de aplicaciones Java (a menos que instale Tomcat con su
instalación de Business Objects Crystal Decisions).
•
512 MB de RAM como mínimo, 1 G recomendado
•
5 GB de espacio libre en disco.
•
Software de base de datos compatible con el CMS (a menos que instale
MySQL durante la instalación de Business Objects Crystal Decisions).
Nota: Business Objects Crystal Decisions sólo admite bibliotecas de
base de datos de 32 bits.
14
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
Instalación de Business Objects Crystal Decisions en Linux
Comprobación de la instalación del sistema Linux
Para obtener una lista detallada de los entornos compatibles, consulte el
archivo Platforms.txt que se incluye en la distribución del producto. En este
archivo se incluyen los requisitos específicos del nivel de versión y revisión
para los servidores de aplicaciones y Web, exploradores Web, bases de
datos y sistemas operativos. Para obtener información adicional relevante
que afecte a su caso, es muy recomendable consultar las Notas de la versión
incluidas con su copia del producto (release.pdf, release.htm o release.rtf).
Business Objects Crystal Decisions requiere una base de datos para
almacenar información acerca del sistema y sus usuarios. Para obtener
detalles, consulte Preparación del servidor de base de datos existente en
la página 18.
Comprobación de la instalación del
sistema Linux
Business Objects Crystal Decisions se puede integrar con los componentes
de software de base de datos y servidor Web existentes, y por ello la
secuencia de comandos de instalación debe recopilar cierta información
acerca del sistema actual. Dado que los sistemas Linux pueden variar
sustancialmente, las secciones siguientes detallan las tareas principales
que debe realizar antes de la instalación de Business Objects Crystal
Decisions.
Nota: Si se conecta de forma remota para instalar Business Objects Crystal
Decisions, asegúrese de que establece la configuración de terminal en
VT100 antes de iniciar la instalación.
Revise los requisitos y asegúrese de que se cumplen antes de comenzar la
instalación.
•
Conformidad con los requisitos de nombre de host y de red en la
página 16
•
Comprobación de los comandos y herramientas requeridos en la
página 16
•
Configuración de la información regional en la página 17
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
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2
2
Instalación de Business Objects Crystal Decisions en Linux
Comprobación de la instalación del sistema Linux
Conformidad con los requisitos de nombre de host
y de red
El servidor Linux debe tener un nombre de host fijo para poder ejecutar la
secuencia de comandos de instalación. Para establecer o modificar esta
información en el sistema son necesarios privilegios de root. Si no está
familiarizado con estos procedimientos, consulte la documentación de su
sistema Linux.
Si va a instalar Business Objects Crystal Decisions en un entorno de servidor
de seguridad, deberá tener en cuenta detalles de configuración adicionales.
Consulte la sección Trabajar con servidores de seguridad delManual del
administrador deBusinessObjects Enterprise.
Comprobación de los comandos y herramientas
requeridos
Para que el programa de instalación install pueda ejecutarse
correctamente, los siguientes comandos y herramientas deben estar
instalados en el sistema Linux:
/bin/sh
pwd
read
touch
uname
expr
hostname
sed
awk
chown
grep
tail
tar
id
dirname
gzip
stty
ulimit
which
Estos comandos y herramientas habituales deben estar disponibles en la
mayoría de las distribuciones de Linux. Sin embargo, si por alguna razón
alguno de ellos no está disponible en su sistema, debe descargar e instalar
una versión adecuada para el mismo. En este caso es recomendable obtener
los archivos necesarios de su proveedor de Linux.
16
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
Instalación de Business Objects Crystal Decisions en Linux
Comprobación de la instalación del sistema Linux
Adicionalmente, debe ser posible el acceso a estos comandos y herramientas
mediante la variable de entorno PATH de la cuenta de usuario que utilice en
la instalación de Business Objects Crystal Decisions.
Configuración de la información regional
Antes de instalar, debe configurar el sistema operativo de modo que utilice
una de las configuraciones regionales compatibles con Business Objects
Crystal Decisions para el tipo y versión de Linux de que se trate. Consulte
la lista completa en el archivo platforms.txt incluido en su copia del producto.
Para asegurarse de que el sistema operativo utilice la configuración regional
correcta siempre que se ejecute Business Objects Crystal Decisions,
establezca en las variables de entorno LC_ALL y LANG la configuración
regional que desee en el entorno de conexión. (Por ejemplo, si utiliza un
shell C, establezca estas variables de entorno en el archivo .login.)
Sugerencia: Escriba locale para comprobar que LC_ALL ha configurado
correctamente todas las variables de entorno relacionadas con la
configuración regional (como LC_MONETARY, LC_NUMERIC, etc.).
Acerca de la base de datos del CMS
Business Objects Crystal Decisions requiere una base de datos para
almacenar información acerca del sistema y sus usuarios. Esta base de
datos se conoce como base de datos del Servidor de administración central
(CMS). La base de datos del CMS almacena información sobre el sistema
de Business Objects Crystal Decisions. Otros componentes de Business
Objects Crystal Decisions pueden acceder a esta información cuando resulta
necesario.
Si desea configurar una base de datos de forma independiente de la
instalación de Business Objects Crystal Decisions, consulte esta sección.
Si no desea configurar la base de datos de forma independiente, omita esta
sección y vaya a Realizar una nueva instalación en la página 23. Si no
configura una base de datos por separado, el proceso de instalación de
Business Objects Crystal Decisions puede instalar la base de datos MySQL
y guiarle en su configuración para Business Objects Crystal Decisions.
El CMS guarda información sobre los siguientes elementos:
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
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2
2
Instalación de Business Objects Crystal Decisions en Linux
Comprobación de la instalación del sistema Linux
•
Seguridad
La base de datos del CMS guarda información sobre los usuarios creados
para el sistema y los derechos que tienen concedidos. El CMS impone
estos derechos.
•
Objetos
Los archivos publicados en Business Objects Crystal Decisions se
conocen como objetos e incluyen tipos de archivos como documentos
de Web Intelligence e informes de Crystal. La base de datos del CMS
guarda información sobre la ubicación de estos objetos en el sistema
Business Objects Crystal Decisions. También mantiene la jerarquía de
carpetas, categorías y bandejas de entrada en que están organizados
los objetos.
•
Servidores
La base de datos de CMS almacena una lista de estados para los
diferentes servidores que forman parte de Business Objects Crystal
Decisions. Otros componentes pueden acceder a la base de datos para
obtener información sobre la disponibilidad de los servicios necesarios
para realizar tareas en el sistema.
Para obtener información detallada sobre cada servidor, consulte el
Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise.
Para obtener una lista detallada de los entornos de prueba, consulte el
archivo Platforms.txt que se incluye en su copia del producto. Este archivo
incluye requisitos específicos de cada versión y Service Pack para los
servidores Web, exploradores Web, servidores de aplicaciones Web, bases
de datos y sistemas operativos.
Preparación del servidor de base de datos existente
Si piensa utilizar un servidor de base de datos existente con Business Objects
Crystal Decisions, debe preparar el servidor de base de datos antes de la
instalación.
En Linux se admiten los siguientes servidores de base de datos:
18
•
Oracle
•
DB2 o DB2 Express
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
Instalación de Business Objects Crystal Decisions en Linux
Comprobación de la instalación del sistema Linux
•
Sybase
•
MySQL
Para obtener una lista completa de los requisitos sobre versiones y software
de bases de datos comprobados, consulte el archivo Platforms.txt entregado
con su producto.
Business Objects Crystal Decisions requiere una base de datos para
almacenar información acerca del sistema y sus usuarios. Puede instalar
una base de datos MySQL durante la instalación, o usar una base de datos
existente. Si piensa instalar MySQL durante la instalación, vaya a Comienzo
de la instalación en la página 21.
Para preparar la base de datos
1. Cree una nueva base de datos vacía en su servidor de base de datos.
2. Cree un nuevo usuario y asígnele una contraseña segura.
3. Compruebe que la nueva cuenta tiene permisos para crear, modificar,
eliminar tablas y crear procedimientos, de modo que BusinessObjects
Enterprise pueda modificar la base de datos como sea necesario.
4. Anote el nombre de la base de datos, la cuenta de usuario y la contraseña.
Se le pedirá esta información cuando instale Business Objects Crystal
Decisions.
Sugerencia: Conviene que anote la información de base de datos en la
Lista de comprobación de la instalación al final de este capítulo para que
esté disponible cuando realice la instalación.
Establecimiento del origen en los clientes de base de
datos
Si utiliza una base de datos existente, es necesario que Business Objects
Crystal Decisions pueda acceder a los clientes de base de datos durante la
instalación y que los procesos de Business Objects Crystal Decisions puedan
acceder una vez finalizada la instalación. Esto se puede llevar a cabo
mediante el comando de operador dot, o el comando source, seguido por
la ubicación de los clientes de base de datos. Esta información también se
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
19
2
2
Instalación de Business Objects Crystal Decisions en Linux
Comprobación de la instalación del sistema Linux
puede agregar al perfil del Id. de usuario que ejecuta Business Objects
Crystal Decisions.
Nota: Esto no es necesario si instala MySQL con su instalación. Si piensa
instalar MySQL durante la instalación, vaya a Comienzo de la instalación
en la página 21.
Para obtener información sobre cómo asegurarse de que Business Objects
Crystal Decisions puede acceder a la base de datos durante la instalación,
consulte Comprobación de la conectividad con la base de datos existente
en la página 20.
Para obtener información sobre cómo migrar más tarde la base de datos de
CMS inicial a otro servidor de bases de datos compatible, consulte el capítulo
cuatro del Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise.
Comprobación de la conectividad con la base de datos
existente
Para crear tablas y escribir datos en la nueva base de datos del CMS, las
secuencias de comandos de instalación deben establecer una conexión con
el servidor de base de datos. Es decir, al conectarse a Linux con el nombre
de usuario con el que va a realizar la instalación, el entorno de shell
predeterminado debe incluir las variables de entorno y archivos de
inicialización de base de datos correspondientes. Sólo entonces podrá tener
acceso el programa de instalación a la base de datos CMS utilizando el
software cliente de bases de datos.
Antes de ejecutar la secuencia de comandos de instalación, pruebe el entorno
de shell de la cuenta con la que va a instalar Business Objects Crystal
Decisions para verificar la conectividad de base de datos y los privilegios.
Consulte la sección Obtención y comprobación de la conectividad con la
base de datos de CMS en el capítulo Planificación de la instalación del
Manual de instalación de BusinessObjects Enterprise para Unix.
Nota: Consulte la documentación de la base de datos o al administrador
de bases de datos si el entorno de shell de la cuenta con la que va a instalar
Business Objects Crystal Decisions aún no se ha configurado para el software
cliente de bases de datos, o si no puede conectar con la base de datos.
20
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
Instalación de Business Objects Crystal Decisions en Linux
Configuración de la distribución del producto
Configuración de la distribución del
producto
Esta sección muestra cómo distribuir Business Objects Crystal Decisions
para realizar una instalación.
Puede realizar la instalación de forma remota a través de una sesión telnet,
o localmente en una ventana de terminal. Antes de seguir este procedimiento,
asegúrese de que el sistema Linux cumple los requisitos mínimos para
instalar Business Objects Crystal Decisions. Para obtener detalles, consulte
Comprobación de la instalación del sistema Linux en la página 15.
Para configurar la distribución del producto
1. Inicie una sesión en su sistema Linux mediante la cuenta designada para
instalar Business Objects Crystal Decisions.
Si desea información para crear esta cuenta, consulte Preparación del
servidor de base de datos existente en la página 18.
2. También puede copiar los archivos de instalación en un directorio de
instalación temporal.
Comienzo de la instalación
Las instrucciones siguientes le guían en los pasos iniciales de la instalación
de Business Objects Crystal Decisions en Linux. Estos pasos deben
realizarse independientemente del tipo de instalación elegido. En esta fase
hará lo siguiente:
•
Elegir el lenguaje de la instalación.
•
Aceptar las condiciones de la licencia.
•
Escriba el código clave del producto.
•
Seleccionar dónde se sitúan los archivos de instalación.
•
Seleccionar una instalación de usuario o de sistema.
Cuando finalice estas tareas, continúe en la sección Realizar una nueva
instalación en la página 23.
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
21
2
2
Instalación de Business Objects Crystal Decisions en Linux
Comienzo de la instalación
Nota: Si ha seleccionado una instalación de sistema, debe realizar pasos
adicionales para finalizar la instalación. Consulte Finalización de una
instalación de sistema en la página 26 al finalizar las tareas descritas en la
sección Realizar una nueva instalación.
Para comenzar la instalación
1. Vaya al directorio que contiene los archivos de instalación.
Nota: También puede utilizar la opción -t para indicar la ubicación de
almacenamiento temporal de la instalación.
2. Escriba ./install.sh
3. Seleccione el idioma de la instalación y, a continuación, pulse Intro.
4. Lea el contrato de licencia de software. Escriba y para aceptar las
condiciones y continuar con el programa de instalación.
5. Indique el código clave del producto y pulse Intro.
6. Elija dónde instalar el producto.
• Para aceptar el directorio de instalación predeterminado, que es el
directorio actual, presione Intro.
•
Para especificar un directorio diferente, utilice la tecla Retroceso para
borrar el directorio predeterminado. A continuación, indique el directorio
donde desea copiar los archivos de instalación y pulse Intro.
7. Seleccione el tipo de instalación que desee realizar.
Las opciones de instalación son Usuario y Sistema.
Nota: Para realizar una instalación de sistema necesita autoridad en el
nivel de raíz.
Después de efectuar una Instalación del sistema, hay unos pasos
adicionales que debe realizar. Para obtener detalles sobre estos pasos
adicionales, consulte Finalización de una instalación de sistema en la
página 26.
Ahora le solicitarán que elija el tipo de instalación que desea realizar. Para
obtener más instrucciones, consulte Realizar una nueva instalación en la
página 23.
El paso siguiente tiene aplicación si selecciona una instalación del sistema:
22
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
Instalación de Business Objects Crystal Decisions en Linux
Comienzo de la instalación
•
Finalización de una instalación de sistema en la página 26
Realizar una nueva instalación
Realizar una nueva instalación es la manera más simple de desplegar
Business Objects Crystal Decisions porque todos los componentes
necesarios y opcionales se instalan de forma predeterminada en un equipo.
Nota: La pantalla Tipo de instalación del procedimiento siguiente aparece
después de haber finalizado la configuración inicial de la instalación de
Business Objects Crystal Decisions. Para obtener más información, consulte
Comienzo de la instalación en la página 21.
Para realizar una nueva instalación
1. En la pantalla Tipo de instalación, seleccione Nueva.
2. Elija si desea utilizar una base de datos existente o instalar MySQL.
Si desea utilizar una base de datos existente:
a. Seleccione Usar una base de datos existente y presione Intro.
b. Seleccione el tipo de base de datos del CMS.
Puede elegir entre MySQL, Oracle, DB2 o Sybase.
c. Proporcione la información necesaria sobre su base de datos en los
campos proporcionados y pulse Intro.
En la siguiente tabla se resume la información necesaria:
Tipo de base de datos
Información necesaria
Nombre de host
MySQL
ID de usuario del CMS
Contraseña del CMS
Número de puerto de MySQL
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
23
2
2
Instalación de Business Objects Crystal Decisions en Linux
Comienzo de la instalación
Tipo de base de datos
Información necesaria
Nombre TNS
Oracle
ID de usuario del CMS
Contraseña del CMS
Número de puerto del CMS
Nombre del alias
DB2
ID de usuario del CMS
Contraseña del CMS
Número de puerto del CMS
Nombre de servicio de Sybase
Sybase
ID de usuario del CMS
Contraseña del CMS
Número de puerto del CMS
d. Decida si desea reinicializar la base de datos.
La reinicialización de la base de datos de Business Objects Crystal
Decisions borrará todo el contenido anterior de esa base de datos
particular.
Nota: Si utiliza una base de datos existente, el cliente de base de
datos debe estar instalado, configurado y con capacidad de acceso
para la cuenta de usuario y el entorno de base de datos. Consulte la
documentación específica de su entorno de base de datos para
obtener información adicional.
Para obtener más información sobre cómo establecer el origen de la
base de datos, consulte Preparación del servidor de base de datos
existente en la página 18.
Si elige instalar MySQL:
a. Seleccione Instalar MySQL y presione Intro.
b. Indique el número de puerto y la contraseña del administrador de
base de datos de MySQL y pulse Intro.
Si deja en blanco el campo de número de puerto de MySQL, se
utilizará el puerto 3306.
24
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
Instalación de Business Objects Crystal Decisions en Linux
Comienzo de la instalación
c. Proporcione información para la base de datos de CMS de MySQL y
pulse Intro.
La siguiente tabla resume la información necesaria.
Tipo de base de datos
Información necesaria
Nombre del CMS de MySQL
MySQL
ID de usuario de la base de datos
del CMS de MySQL
Contraseña de la base de datos del
CMS
d. Indique el número de puerto del CMS y pulse Intro o bien pulse Intro
para aceptar el valor predeterminado 6400.
3. Elija si desea utilizar un servidor de aplicaciones Java existente o instalar
Tomcat.
a. Compruebe que Instalar Tomcat está resaltado y, a continuación,
presione Intro.
b. Escriba los puertos de HTTP, redirección y apagado de Tomcat y
pulse Intro o bien pulse Intro para aceptar los valores
predeterminados.
Nota: Los puertos predeterminados son 8080 (HTTP), 8443
(redirección) y 8005 (apagado).
a. Para utilizar el servidor de aplicaciones Java ya instalado, seleccione
Utilizar un servidor de aplicaciones Java existente.
4. Presione Intro para iniciar la instalación.
Cuando termine la nueva instalación, el programa de instalación iniciará
los servidores como demonios y habilitará cada servidor que esté
registrado en el CMS.
Nota: Si no ha instalado Tomcat en la instalación de InfoView Business
Objects Crystal Decisions; InfoView y Consola de administración central
(CMC) deben implementarse antes de utilizarlos. Para obtener más
información acerca de la implementación de los servidores de aplicaciones
Web compatibles, consulte el BusinessObjects Enterprise Manual de
instalación para Unix.
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
25
2
2
Instalación de Business Objects Crystal Decisions en Linux
Comienzo de la instalación
Para obtener más información acerca de la arquitectura del sistema de
una instalación de Business Objects Crystal Decisions, consulte el capítulo
referente a la arquitectura de Business Objects Enterprise del Manual
del administrador de BusinessObjects Enterprise.
Finalización de una instalación de sistema
Si decide realizar una instalación del sistema, la secuencia de comandos
del programa de instalación le solicitará que ejecute la secuencia de
comandos setupinit.sh una vez finalizada. La secuencia setupinit.sh
copia las secuencias de control de ejecución a sus directorios /etc/rc#.
Cuando se implementan, estas secuencias de comandos de control de
ejecución inician y detienen los servidores asociados a Business Objects
Crystal Decisions al iniciarse o cerrarse el sistema.
Nota: Para ejecutar la instalación de sistema, debe iniciar una sesión usando
una cuenta normal. No obstante, después de la instalación, deberá tener
privilegios de usuario root para ejecutar el archivo de secuencia de comandos
setupinit.sh.
Realizar una instalación de herramienta cliente
En esta sección se muestra cómo realizar una instalación que sólo instala
las herramientas cliente en un equipo Windows. Estas herramientas incluyen:
•
Asistente de publicación
•
Asistente de importación
•
Asistente de migración de origen de datos
•
Diseñador de universos
Estas herramientas cliente no son necesarias para el acceso a InfoView ni
a la aplicación administrativa Consola de administración central (CMC).
Están destinadas a los usuarios encargados de la publicación o creación de
múltiples informes o de mover objetos de unos sistemas a otros. Algunas
de estas herramientas se utilizan para la migración de documentos existentes
de versiones del producto anteriores o para la creación de nuevos
documentos.
26
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
Instalación de Business Objects Crystal Decisions en Linux
Comienzo de la instalación
Si instala Business Objects Crystal Decisions en un equipo Linux, puede
conectar de forma remota con Business Objects Crystal Decisions con las
herramientas cliente. Sin embargo, las aplicaciones de cliente se deben
instalar en Windows.
Nota: La instalación cliente no requiere un código clave de activación de
producto.
Para instalar las herramientas cliente
1. Ejecute setup.exe desde el directorio raíz de su distribución del producto
a menos que esté habilitada la reproducción automática para la unidad
de CD-ROM.
Cuando inicie la instalación, es posible que sea necesario instalar o
actualizar Microsoft Windows Installer en el equipo local. En tal caso,
Wise Installation Wizard realizará las modificaciones necesarias y le
avisará cuando haya terminado. Haga clic en Sí para reiniciar el equipo
y continuar automáticamente con la instalación.
2. Seleccione en la lista el idioma de instalación y, a continuación, haga clic
en Aceptar.
En unos momentos verá el cuadro de diálogo de bienvenida al asistente
de instalación de BusinessObjects Enterprise.
3. Haga clic en Siguiente.
4. Haga clic en el botón Acepto el contrato de licencia en el cuadro de
diálogo Contrato de licencia y, a continuación, haga clic en Siguiente.
5. Seleccione Realizar la instalación del cliente y haga clic en Siguiente.
6. Especifique la ubicación de instalación, en el cuadro de diálogo Selección
de directorio, y, a continuación, haga clic en Siguiente.
7. Haga clic en Siguiente.
La instalación de los archivos comienza inmediatamente. Cuando el programa
de instalación termine de copiar los archivos, siga las instrucciones que
aparezcan.
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
27
2
2
Instalación de Business Objects Crystal Decisions en Linux
Comienzo de la instalación
Realizar una instalación sin supervisión
Se denomina instalación sin supervisión a la que se ejecuta desde la línea
de comandos con el fin de instalar automáticamente Business Objects Crystal
Decisions en cualquier equipo del sistema sin que el programa de instalación
solicite información durante el proceso. Para realizar una instalación sin
supervisión, ejecute el programa de instalación install, y agregue los
parámetros que contengan la información de rutas de directorios y
configuración de la instalación. Puede personalizar los parámetros del
comando install para instalar automáticamente Business Objects Crystal
Decisions sin supervisión en cualquier equipo del sistema.
La instalación sin supervisión es especialmente útil cuando es necesario
realizar múltiples instalaciones. También puede utilizar la secuencia de
comandos de instalación sin supervisión en sus propias secuencias de
comandos. Por ejemplo, si su organización utiliza secuencias de comandos
para instalar software en los equipos, puede agregar el comando de
instalación sin supervisión de Business Objects Crystal Decisions a sus
secuencias de comandos.
El comando de instalación sin supervisión consta del comando install,
seguido de la ubicación del archivo ejecutable de instalación y diversos
parámetros con información necesaria para la instalación. Por ejemplo:
El ejemplo siguiente realizaría una nueva instalación de usuario en inglés
con estas opciones:
•
Business Objects Crystal Decisions
•
Tomcat
•
MySQL
•
Database reinitialized
•
Base de datos de auditoría
install.sh -c en -INSTALLDIR /crystal/bocd_silent_audit -BOB
JELICENSEKEY CD208-U430274-001ZZZV-Z2K5 -BOBJEINSTALLLOCAL user
-INSTALLTYPE new -CMSPORTNUMBER 13888 -DBTYPE MySQL -SERVICE
NAME boe -SERVICEPORT 13889 -INSTALLMYSQL yes -DATABASEUID
hkrishna -DATABASEPWD sa -REINIT yes -MYSQLROOTPWD sa -AUDITIN
GENABLED yes -SERVICENAME_AUDIT audit -SERVICEPORT_AUDIT 13889
-DATABASEUID_AUDIT hkrishna -DATABASEPWD_AUDIT sa -INSTALLTOM
CAT yes -TOMCATCONNECTORPORT 13890 -TOMCATREDIRECTPORT 13889
-TOMCATSHUTDOWNPORT 13891MYSQLROOTPWD sa -INSTALLTOMCAT yes -
28
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
Instalación de Business Objects Crystal Decisions en Linux
Comienzo de la instalación
TOMCATCONNECTORPORT 13890 -TOMCATREDIRECTPORT 13889 -TOMCATS
HUTDOWNPORT 13891
En el ejemplo se usan los parámetros más habituales. Puede elegir cualquier
número de parámetros válidos, pero es recomendable que la instalación sin
supervisión sea lo más sencilla posible.
Observe que, al ejecutar una instalación sin supervisión, deberá ejecutar el
comando una vez para cada CD, pero sólo tendrá que indicar la lista
completa de opciones para el primer CD. Por ejemplo, si los CD están en
diferentes unidades de CD, los comandos podrían presentarse de la manera
siguiente:
./install -s /mnt/cd1 -INSTALLDIR /mymachine/BOBJ/ Enterprise115
-BOBJELICENSEKEY 00000-0000000-0000000-0000 -INSTALLTYPE new
-BOBJEINSTALLLOCAL user -CMSPORTNUMBER 6401 -DBTYPE Oracle SERVICENAME tnsname -DATABASEUID userid -DATABASEPWD password
-REINIT yes -INSTALLTOMCAT yes -TOMCATCONNECTORPORT 8080 TOMCATREDIRECTPORT 8443 -TOMCATSHUTDOWNPORT 8005
./install -s /mnt/cd2 -INSTALLDIR /mymachine/BOBJ/Enterprise115
./install -s /mnt/cd3 -INSTALLDIR /mymachine/BOBJ/Enterprise115
En la tabla siguiente se indican los parámetros más comunes empleados
en una instalación sin supervisión. Para utilizar un parámetro, inclúyalo en
la línea de comandos detrás del comando install y de la ruta de acceso
de los archivos de instalación.
Nota: Los valores de los parámetros de ejemplo hacen la diferencia entre
mayúsculas y minúsculas.
Parámetro de instalación
Descripción
-s ruta_de_acceso
Especifica la ubicación del CD desde
el que está realizando la instalación.
Sustituya ruta_de_acceso por la ruta
completa de acceso a la unidad de CD
u otro directorio de instalación fuente.
Por ejemplo, -s /mnt/CD1/
-INSTALLDIR ruta_de_acceso
Especifica el directorio en el que desea
instalar los nuevos componentes de
Business Objects Crystal Decisions.
Sustituya ruta_de_acceso por la ruta
de acceso completa del directorio de
instalación. Por ejemplo, - INSTALL
DIR /BOBJE/Enterprise115.
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
29
2
2
Instalación de Business Objects Crystal Decisions en Linux
Comienzo de la instalación
30
Parámetro de instalación
Descripción
-x
Este parámetro va seguido de una cadena de valores separador por comas
(CSV) de funciones que no desea instalar. Observe que esto no puede
usarse junto con la opción -f. Consulte
el archivo mymenu.xml para obtener
la lista completa de funciones.
-f
Este parámetro va seguido de una cadena de valores separados por comas
(CSV) de funciones que desea instalar.
Observe que esto no puede usarse
junto con la opción -x. Consulte el archivo mymenu.xml para obtener la lista
completa de funciones.
-c código_de_idioma
Esta opción determina el idioma de la
instalación. Sustituya códi
go_de_idioma por el código de idioma
de uno de los idiomas admitidos (por
ejemplo, chs, cht, de, en, es, fr, it,
jp, ko, nl)
-INSTALLTYPE
Especifica el tipo de instalación. Los
valores posibles son new o custom.
-DBTYPE
Cuando instala un Servidor de administración central, debe especificar el tipo
de base de datos que desea utilizar.
Los valores posibles son: Oracle, DB2,
Sybase y MySQL.
-INSTALLMYSQL
Al instalar un Servidor de administración central, puede especificar si desea
o no desea instalar y configurar una
nueva base de datos MySQL. Las opciones son yes o no; el valor predeterminado es no.
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
Instalación de Business Objects Crystal Decisions en Linux
Comienzo de la instalación
Parámetro de instalación
Descripción
-MYSQLHOSTNAME
Con este parámetro, puede especificar
el nombre de host de su servidor de
MySQL.
-SERVICENAME
Especifica el nombre del servicio usado
para conectarse a la base de datos del
Servidor de administración central.
-SERVICEPORT
Especifica el número de puerto usado
para conectarse a la base de datos del
Servidor de administración central.
Esto sólo se requiere para las bases
de datos MySQL.
-DATABASEUID
Especifica el Id. de usuario utilizado
para conectarse a la base de datos del
Servidor de administración central.
Esta opción no debe establecerse en
raíz si la opción -INSTALLMYSQL está
establecida en yes.
-DATABASEPWD
Especifica la contraseña usada para
conectarse a la base de datos del
Servidor de administración central. Si
esta opción no se especifica, se determinará una contraseña en blanco.
-MYSQLROOTPWD
Cuando la opción -INSTALLMYSQL se
establece en "yes", también deberá
especificar la opción -MYSQLROOTPWD. Esta opción especifica la
contraseña usada para la cuenta root
al configurar la base de datos.
-CMSPORTNUMBER
Especifica el número de puerto para el
Servidor de administración central. Si
no se especifica, se determinará el
valor de 6400.
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
31
2
2
Instalación de Business Objects Crystal Decisions en Linux
Comienzo de la instalación
Parámetro de instalación
Descripción
-REINIT
Especifica si se reinicializa la base de
datos del Servidor de administración
central. Las opciones son yes o no; el
valor predeterminado es yes.
-BOBJEINSTALLLOCAL
Especifica si se ha de ejecutar una
instalación de usuario o de sistema.
Las opciones son user o system; el
valor predeterminado es user.
-BOBJELICENSEKEY 000000000000-0000000-0000
Especifica el código clave de activación
del producto.
-INSTALLTOMCAT
Para instalar Tomcat, establezca esta
opción en yes. El valor predeterminado
es no.
-TOMCATCONNECTORPORT
El número de puerto que usa Tomcat
para la conexión. El valor predeterminado es 8080.
-TOMCATREDIRECTPORT
El número de puerto que usa Tomcat
para el redireccionamiento. El valor
predeterminado es 8443.
-TOMCATSHUTDOWNPORT
El número de puerto que usa Tomcat
para el cierre. El predeterminado es el
8005.
-REINIT
Utilice yes para reinicializar la base de
datos y no para no reinicializarla.
Uso de ccm.sh para iniciar los servidores asociados
con Business Objects Crystal Decisions
La secuencia de comandos ccm.sh le proporciona una interfaz de línea de
comandos para los distintos componentes de Business Objects Crystal
32
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
Instalación de Business Objects Crystal Decisions en Linux
Comienzo de la instalación
Decisions. Para obtener más información acerca de esta secuencia de
comandos y otras instaladas en el sistema, consulte el Manual del
administrador de BusinessObjects Enterprise.
En Business Objects Crystal Decisions, el programa de instalación install
inicia y activa los servidores de forma automática. La información siguiente
se incluye como referencia.
Para iniciar y habilitar manualmente los servidores
1. Vaya al directorio bobje creado durante la instalación.
cd INSTALLDIR/bobje
2. Inicie los servidores en Business Objects Crystal Decisions:
./ccm.sh -start all
3. Habilite todos los servidores de Business Objects Crystal Decisions. Si
utiliza los puertos predeterminados, escriba el comando siguiente:
./ccm.sh -enable all
Si utiliza un número de puerto distinto para CMS, utilice el comando
siguiente:
./ccm.sh -enable all -cms servername:portnumber
Los demonios se encuentran ahora en espera en los puertos
correspondientes.
Para ver información adicional acerca de ccm.sh
La secuencia de comandos ccm.sh proporciona una descripción detallada
de estas opciones de línea de comandos. Para obtener ayuda, utilice el
comando siguiente:
INSTALLDIR/bobje/ccm.sh -help | more
Despliegue de componentes de instalación posterior
Cuando instala Business Objects Crystal Decisions en Linux e instala Tomcat
en el proceso, InfoView, la Consola de administración central (CMC), el
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
33
2
2
Instalación de Business Objects Crystal Decisions en Linux
Comienzo de la instalación
Adaptador de componentes Web (WCA) y el SDK de BusinessObjects
Enterprise se instalan, configuran e implementan automáticamente.
InfoView es una interfaz basada en Web que se utiliza para ver, programar
y efectuar el seguimiento de los informes publicados. La CMC permite llevar
a cabo tareas de administración de usuarios, como configurar la autenticación
y agregar usuarios y grupos. El Adaptador de componentes Web (WCA) es
una aplicación que se ejecuta en el Servidor de aplicaciones Web Java. El
WCA aloja componentes Web, incluyendo un complemento CSP que le
permite ejecutar aplicaciones CSP. Numerosos componentes de Business
Objects Crystal Decisions utilizan los SDK de BusinessObjects Enterprise,
que también se emplean para simplificar el desarrollo de aplicaciones de
Business Objects Crystal Decisions personalizadas.
Si no instala Tomcat al instalar Business Objects Crystal Decisions, estos
componentes deberán estar configurados y desplegados antes de utilizarlos.
Consulte el Manual de instalación de BusinessObjects Enterprise para
Unixpara obtener información sobre la implementación en los servidores de
aplicaciones Web compatibles.
Tenga en cuenta que para Business Objects Crystal Decisions sólo es
necesario implementar los siguientes archivos WAR:
•
webcompadapter.war
•
jsfadmin.war
•
desktop.war
•
admin.war
Para obtener más información acerca de la arquitectura del sistema de una
instalación de Business Objects Crystal Decisions, consulte el capítulo
referente a la arquitectura de BusinessObjects Enterprise del Manual del
administrador de BusinessObjects Enterprise.
Nota: Si existe un servidor de seguridad entre el equipo que ejecuta el
servidor de aplicaciones Java y Business Objects Crystal Decisions, deberá
realizar tareas de configuración del sistema adicionales. Para obtener más
información acerca de cómo configurar los servidores de seguridad, consulte
la sección Trabajar con servidores de seguridad del Manual del administrador
de BusinessObjects Enterprise.
34
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
Instalación de Business Objects Crystal Decisions en Linux
Solución de problemas habituales de Business Objects Crystal Decisions
Comprobación de las aplicaciones Web de Java
El programa de instalación despliega automáticamente las aplicaciones Web
de Java en sus ubicaciones predeterminadas. Puede probar los despliegues
y cambiar la configuración predeterminada si es necesario.
Para probar la implementación Java de InfoView y la Plataforma
de administración de Java
1. Abra un explorador Web y escriba http://nombreservidor:númeropuer
to/businessobjects/enterprise115/desktoplaunch en su barra de
direcciones.
Sustituya nombreservidor por el nombre del equipo donde realizó la
instalación de Business Objects Crystal Decisions.
Aparece la página de conexión de InfoView.
2. Para probar la Plataforma de administración de Java, abra un explorador
Web y escriba http://nombreservidor:númeropuerto/businessob
jects/enterprise115/adminlaunch en su barra de direcciones.
Sustituya nombreservidor por el nombre del equipo donde realizó la
instalación de Business Objects Crystal Decisions.
Se abrirá la Plataforma de administración de Java.
Solución de problemas habituales de
Business Objects Crystal Decisions
En esta sección se indican algunos de los problemas más habituales que
pueden aparecer después de instalar Business Objects Crystal Decisions.
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
35
2
2
Instalación de Business Objects Crystal Decisions en Linux
Solución de problemas habituales de Business Objects Crystal Decisions
Problema
Posible causa del problema
La instalación de Business Objects
Crystal Decisions utiliza de forma predeterminada los siguientes puertos:
8080 (HTTP), 8443 (redirección) y
8005 (cierre). Si existe otra instancia
de Tomcat en el servidor Linux, puede
que estos puertos ya estén en uso.
Ha instalado Business Objects Crystal
Decisions con Tomcat y la instalación
ha finalizado sin errores. Sin embargo,
cuando intenta ver la Consola de administración central o InfoView, aparece Para cambiar los puertos, edite el archiuno de los siguientes problemas:
vo ccm.config, que se encuentra en la
• Puede ver que el servidor Tomcat siguiente ubicación: <dir_instala
se está ejecutando pero la página ción>/bobje (donde dir_instala
solicitada no se carga.
ción es la ubicación donde ha instalado Business Objects Crystal Deci• Aparece un mensaje que indica
sions). Después de guardar los camque no se puede encontrar la pábios, reinicie Tomcat. Para obtener
gina.
más información sobre las herramientas, consulte la sección "Herramientas
de UNIX" en el Manual de referencia
del administrador de BusinessObjects
Enterprise.
Ha instalado Business Objects Crystal
Decisions y ha podido iniciar la sesión
en la Consola de administración central
sin problemas, pero aparece el siguiente mensaje cuando intenta iniciar la
sesión en InfoView:
"Su clave de licencia no es válida o ha
caducado. Si recibió una clave de licencia temporal al comprar otro producto
de BusinessObjects, registre Business
Objects Crystal Decisions y recibirá su
clave de licencia permanente."
Un usuario intenta iniciar la sesión con
un nombre de usuario y una contraseña válidos pero no se admite el acceso.
36
Puede que el período de evaluación
haya finalizado o que haya especificado una clave de licencia no válida para
el producto. Póngase en contacto con
su representante de ventas para obtener una clave de licencia permanente
o introduzca la clave de licencia correcta en la Consola de administración
central. Para obtener más información
sobre la introducción de la clave de licencia, consulte el Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise.
Puede que estén en uso todas las licencias simultáneas. Vuelva a intentarlo
después de unos minutos. El usuario
dispondrá de acceso cuando otro
usuario finalice la sesión o cuando caduque una sesión inactiva.
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
Instalación de Business Objects Crystal Decisions en Linux
Solución de problemas habituales de Business Objects Crystal Decisions
Problema
Posible causa del problema
Durante la instalación especifica que
desea utilizar una base de datos existente. Cuando indica el tipo de base
de datos, aparece un error que señala
que no se ha establecido la variable
de entorno de base de datos.
El cliente de base de datos no está
instalado o el usuario no puede acceder a él. Salga de la instalación y póngase en contacto con el administrador
del sistema para obtener información
sobre la configuración correcta en el
sistema. Una vez finalizada la configuración, inicie de nuevo la instalación.
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
37
2
2
Instalación de Business Objects Crystal Decisions en Linux
Solución de problemas habituales de Business Objects Crystal Decisions
38
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
Información de producto de
Business Objects Crystal
Decisions
3
3
Información de producto de Business Objects Crystal Decisions
Business Objects Crystal Decisions y BusinessObjects Enterprise
Business Objects Crystal Decisions y
BusinessObjects Enterprise
Business Objects Crystal Decisions se basa en el marco de trabajo de
BusinessObjects Enterprise. En esta sección se tratan los siguientes temas:
•
Otorgamiento de licencias en la página 40
•
Componentes de Business Objects Crystal Decisions en la página 41
Otorgamiento de licencias
Cuando adquiere Business Objects Crystal Decisions, el paquete incluye
los siguientes servicios:
•
Cinco licencias de acceso simultáneo para la visualización de informes
de usuario final mediante la Web
•
Un año de soporte técnico y mantenimiento
Nota: Para obtener más detalles sobre los términos y condiciones de las
licencias, consulte el contrato de licencia de usuario final (license.pdf) incluido
en el directorio /docs/es de la instalación del programa.
InfoView
InfoView incluye cinco licencias de acceso simultáneo (LAC). Estas licencias
aceptan un máximo de cinco conexiones simultáneas por paquete adquirido.
Esto significa que se pueden conectar simultáneamente cinco personas al
sistema Business Objects Crystal Decisions para consultar informes.
Si precisa más de cinco conexiones simultáneas, puede adquirir paquetes
adicionales de Business Objects Crystal Decisions. Estos paquetes
adicionales pueden utilizarse en un solo despliegue. El tamaño máximo del
despliegue de un solo sistema es de 20 usuarios simultáneos.
Si recibe un mensaje de error de clave de licencia, como "Se ha producido
un error en el sistema de claves de licencia. Confirme que no ha superado
el número máximo de licencias de este producto" indica que ha alcanzado
el número máximo de 20 licencias permitidas en un solo sistema.
40
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
Información de producto de Business Objects Crystal Decisions
Componentes de Business Objects Crystal Decisions
Licencias de servidor
Cada sistema Business Objects Crystal Decisions se puede instalar en un
solo servidor con un máximo de cuatro procesadores.
Para obtener detalles completos sobre los términos y condiciones de las
licencias, consulte el contrato de licencia de usuario final (license.pdf) incluido
en el directorio /docs/es de la instalación del programa.
Componentes de Business Objects Crystal
Decisions
En esta sección se proporciona información general sobre los componentes
de Business Objects Crystal Decisions, con detalles sobre la forma de
localizar más información sobre ellos. Business Objects Crystal Decisions
incluye los siguientes componentes:
•
Interfaz del portal Web InfoView
InfoView es una aplicación Web que proporciona una ventana a los
documentos de Web Intelligence y a los informes de Crystal Reports
publicados en Business Objects Crystal Decisions. InfoView permite ver,
programar, exportar y guardar documentos de Web Intelligence y Crystal
Reports.
Para obtener más información, consulte el Manual del usuario de
BusinessObjects Enterprise InfoView.
•
Administrador de configuración central
El Administrador de configuración central (CCM) es una herramienta de
gestión de servidores que se utiliza para configurar cada uno de los
componentes de Business Objects Crystal Decisions. Esta herramienta
le permiten iniciar, detener, habilitar y deshabilitar servidores, así como
ver y configurar ajustes avanzados. Para obtener más información,
consulte Administración de BusinessObjects Enterprise en el Manual del
administrador de BusinessObjects Enterprise.
•
Consola de administración central
La Consola de administración central (CMC) es una aplicación Web que
proporciona una forma de administrar el entorno Business Objects Crystal
Decisions. Se puede utilizar para administrar usuarios, contenido y
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
41
3
3
Información de producto de Business Objects Crystal Decisions
Componentes de Business Objects Crystal Decisions
servidores. También puede utilizar el CMC para detener, habilitar y
configurar servidores.
Para obtener más información, consulte Administración de
BusinessObjects Enterprise en el Manual del administrador de
BusinessObjects Enterprise.
•
Diseñador de universos
Un diseñador de universos crea los universos utilizando Designer.
Designer de Business Objects es una herramienta de software que le
permite crear universos para usuarios de Web Intelligence.
Para obtener más información, consulte el Manual del diseñador
disponible en el sitio Web de Soporte al cliente de Business Objects en
la dirección: http://support.businessobjects.com/documentation/.
•
Programación
Puede ejecutar documentos de Web Intelligence automáticamente con
una periodicidad concreta, como diariamente, semanalmente, cada hora
o según un calendario empresarial predefinido. El sistema guarda el
informe que se crea, que los usuarios pueden ver en cualquier momento.
Para obtener más información, consulte Conceptos de seguridad de
BusinessObjects Enterprise en el Manual del administrador de
BusinessObjects Enterprise.
•
Seguridad
Business Objects Crystal Decisions permite establecer la seguridad de
forma que impida el acceso no autorizado al sistema. Contiene su propio
método de autenticación de Enterprise y también es compatible con las
autenticaciones de Windows NT, LDAP y Active Directory.
Para obtener más información sobre la seguridad, consulte Conceptos
de seguridad de BusinessObjects Enterprise en el Manual del
administrador de BusinessObjects Enterprise.
•
Visores
Los visores de informes muestran documentos de Web Intelligence e
informes de Crystal Reports en el explorador Web del usuario. Puede
disponer de diferentes visores de informes.
Para obtener más información, consulte Visores de informes en el Manual
del administrador de BusinessObjects Enterprise.
42
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
Información de producto de Business Objects Crystal Decisions
Componentes de Business Objects Crystal Decisions
•
Asistente de importación
El Asistente de importación es una herramienta instalada localmente que
permite a los administradores importar usuarios, grupos, carpetas e
informes desde una implementación existente de BusinessObjects
Enterprise, Crystal Enterprise o Crystal Info a Business Objects Crystal
Decisions.
Para obtener más información, consulte Importación de objetos en
BusinessObjects Enterprise en el Manual del administrador de
BusinessObjects Enterprise.
•
Asistente de publicación
El Asistente de publicación es una herramienta instalada localmente que
permite a los administradores y usuarios agregar informes de Crystal
Reports a Business Objects Crystal Decisions.
Para obtener más información, consulte Publicación de objetos en
BusinessObjects Enterprise en el Manual del administrador de
BusinessObjects Enterprise.
•
Asistente de migración del repositorio
El Asistente de migración del repositorio es una herramienta que permite
copiar los datos de una base de datos del repositorio existente en otro
origen de datos. Los datos de origen no se eliminan.
Para obtener más información, consulte Administración del repositorio
de BusinessObjects Enterprise en el Manual del administrador de
BusinessObjects Enterprise.
•
Asistente de migración de origen de datos
El Asistente de migración de orígenes de datos es una herramienta que
permite migrar informes Crystal basados en consultas Crystal, diccionarios
y Vistas empresariales a Business Objects Crystal Decisions.
•
Gestión del rendimiento
La funcionalidad Gestión del rendimiento está disponible con Business
Object Crystal Decisions Premium Edition. Esta funcionalidad ayuda a
las organizaciones a alinear sus estrategias al efectuar el seguimiento y
el análisis de objetivos y métricas de negocio clave a través de cuadros
de mandos, tarjetas de puntaje y alertas.
La gestión del rendimiento permite asociar objetivos a las métricas y
asignarlos a usuarios o grupos de usuarios. Los grupos de toda la
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
43
3
3
Información de producto de Business Objects Crystal Decisions
Componentes de Business Objects Crystal Decisions
organización pueden analizar la información relevante para sus objetivos
comerciales, colaborar con otros participantes y llevar a cabo las acciones
recomendadas.
Para obtener más información, consulte Ayuda en pantalla de
configuración y administración de Gestión del rendimiento de
BusinessObjects Enterprise XI Release 2, Ayuda en pantalla de
introducción a la creación de cuadros de mando y Gestión del rendimiento
del sitio Web de soporte al cliente de Business Objects en:
http://support.businessobjects.com/documentation/.
Para obtener más información sobre el uso de Business Objects Crystal
Decisions, consulte Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise
y Manual del usuario de BusinessObjects Enterprise. Cuando consulte los
manuales de BusinessObjects Enterprise, puede encontrar información que
no se aplica a Business Objects Crystal Decisions. Para ayudarle a
diferenciar entre la información relevante para Business Objects Crystal
Decisions y la que no lo es, revise la Guía de orientación a la documentación
de Business Objects Crystal Decisions que se encuentra en el directorio
docs de su copia del producto.
44
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
Obtener más ayuda
A
A
Obtener más ayuda
Recursos adicionales para el desarrollador
http://diamond.businessobjects.com
Asistencia en línea al cliente
El sitio Web de asistencia al cliente de Business Objects contiene información
sobre los programas y servicios de asistencia al cliente También incluye
vínculos a un amplio abanico de información técnica que incluye artículos
de conocimiento, descargas y foros de soporte.
http://www.businessobjects.com/support/
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Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
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Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
47
A
A
Obtener más ayuda
48
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux
Índice
A
activar servidores, con ccm.sh 32
Administrador de configuración central 41
Asistente de importación 41
Asistente de importación, instalación de
herramientas cliente 26
Asistente de migración de origen de datos 41
Asistente de migración de origen de datos,
instalación de herramientas cliente 26
Asistente de migración del Repositorio 41
Asistente de publicación 41
Asistente de publicación, instalación de
herramientas cliente 26
B
base de datos 19
permisos 19
preparar el servidor existente 18
base de datos del CMS 17
en Linux 20
Business Objects Crystal Decisions 6
Administrador de configuración central
(CCM) 41
Asistente de importación 41
Asistente de migración de origen de datos
41
Asistente de migración del repositorio 41
Asistente de publicación 41
CCM 41
CMC 41
Configuración de la distribución del producto
21
Consola de administración central 41
Business Objects Crystal Decisions (continúa)
InfoView 41
instalación 10
licencias 40
Programación 41
Seguridad 41
Universe Designer 41
Visores 41
BusinessObjects Enterprise, documentación 8
C
causa de problema 35
CCM 41
ccm.sh 32
CMC 41
CMS, base de datos 17
comandos necesarios en Linux 16
Comienzo de la instalación 21
componentes de Business Objects Crystal
Decisions 41
Comprobación de la conectividad con la base
de datos existente 20
comprobar las aplicaciones Web de Java 35
Configuración de la distribución del producto
21
Configuración de la información regional 17
configuración regional, configuración en Linux
17
Consola de administración central 41
D
despliegues de instalación posteriores 33
distribución de producto 21
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49
Índice
distribuir 21
entorno 16
base de datos 20
comandos y herramientas 16
Establecimiento del origen en los clientes de
base de datos 19
instalar 10
en Linux 21
instalación de herramientas cliente 26
instalación sin supervisión 14
nueva instalación
sistema 13
usuario 13
opciones 12
install.sh 10, 21
I
L
InfoView 41
Iniciar la instalación de Linux 22
inicio automático en Linux 26
instalación
etapas 21
presentación general 13
sistema 13, 22
usuario 13
instalación de herramientas cliente 26
instalación de Linux
iniciar la instalación 21
instalación de cliente 14
instalación sin supervisión 14
opciones 12
preparar la base de datos 19
requisitos
comandos y herramientas 16
configuración regional 17
nombre de host 16
PATH 16
red 16
requisitos del sistema 14
secuencia de comandos 15
secuencias de comandos 20
Servidor de administración central 17
servidores de base de datos compatibles
18
solución de problemas 35
instalación del sistema en Linux 26
instalación sin supervisión en Linux 28
Linux 10
comandos y herramientas requeridos 16
configuración de la configuración regional
17
configurar el sistema 15
instalación 10
requisitos de nombre de host 16
requisitos de red 16
E
50
N
nueva instalación 23
O
Otorgamiento de licencias
InfoView 40
Licencias de servidor 40
P
preparaciones del servidor de base de datos
18, 19, 23
preparar el servidor de base de datos 18
Preparar la base de datos 19
problemas comunes 35
Programación 41
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Índice
R
T
requisitos del sistema 14
tareas de instalación de Linux 12
S
U
Seguridad 41
Servidor de administración central
contenido 17
servidores de seguridad 16
servidores, iniciar con ccm.sh 32
Universe Designer 41
Universe Designer, instalación de herramientas
cliente 26
V
Visores 41
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51
Índice
52
Manual de instalación de Business Objects Crystal Decisions para Linux