Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género

Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
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Eficiencia en la Gestión de
Personas e Igualdad de Género
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en
Andalucía
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EQUIPO INVESTIGADOR:
Federación Andaluza de Mujeres Empresarias
Gómez Torralbo, Rosa (Coordinadora)
Villanúa Jiménez, Concepción
Universidad de Málaga:
Rastrollo Horrillo, Mª Ángeles
Abad Guerrero, Isabel Mª
González Robles, Eva Mª
EDITA:
Federación Andaluza de Mujeres Empresarias
y Junta de Andalucía. Consejería de Empleo. Servicio Andaluz de Empleo
DISEÑO Y MAQUETACIÓN:
BPS aldiseño S.L.L.
IMPRIME: Escandón Impresores Sevilla
DEPÓSITO LEGAL: SE-1020-05
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Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
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índice
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Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
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Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
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PRÓLOGO
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ÈNCJUPT TJFOEP NVDIPT MPT BHFOUFT JNQMJDBEPT FO FTUF MPHSP
FOUSFFMMPTMBTFNQSFTBTDVZBDVMUVSBPSHBOJ[BUJWBQVFEFHFOFSBS
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SFQSFTFOUB OPT TFOUJNPT QMFOBNFOUF PSHVMMPTBT EF QSFTFOUBS
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FOFMNFSDBEPMBCPSBM
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Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
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DPSSFTQPOTBCMFTEFMPTOFDFTBSJPTDBNCJPTTPDJBMFTRVFIBOEF
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MBTFTUSBUFHJBTEFQPMÓUJDBTEFJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFTFOUSF
NVKFSFTZIPNCSFTEFTBSSPMMBEBTQPSMBTZMPTBHFOUFTQÞCMJDPT
ZQSJWBEPT
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Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
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FOOVFTUSBUJFSSBZBDUVBMNFOUFGVFOUFJNQPSUBOUFEFMFNQMFP
GFNFOJOP QFSP RVF SFRVJFSFO EF DPOPDJNJFOUP Z BDUVBDJPOFT
EJTF×BEBTQBSBFMDBNCJPEFGPSNBRVFOPTFFDMJQTFMBNBHOJUVE
EFMDBNCJPTPDJBMZDVMUVSBMQSPUBHPOJ[BEPQPSMBTNVKFSFTFOMBT
ÞMUJNBTEÏDBEBT
PRESENTACIÓN
-PT DBNCJPT EFNPHSÈmDPT UFDOPMØHJDPT Z TPDJBMFT OPT TJUÞBO
FO VO OVFWP DPOUFYUP BOEBMV[ RVF SFJWJOEJDB VOB WBSJBCJMJEBE
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BDUJWBEFMBTEJTUJOUBTBENJOJTUSBDJPOFTQÞCMJDBTEFMPTBHFOUFT
TPDJBMFT Z FDPOØNJDPT EF MBT USBCBKBEPSBT Z USBCBKBEPSFT Z EFM
FNQSFTBSJBEPBOEBMV[
4BCFNPTRVFFOMPTÞMUJNPTB×PT"OEBMVDÓBIBFYQFSJNFOUBEP
JNQPSUBOUFTBWBODFTFOMBSFEVDDJØOEFMBTUBTBTEFEFTFNQMFP
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MBT DJGSBT QPOFO EF SFMJFWF VOB TJUVBDJØO NBSDBEB QPS VOB
UFNQPSBMJEBE QSFDBSJFEBE Z EFTJHVBMEBE &TUF FTDFOBSJP
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GPSNBDJØOBEFNÈTEFMBTDPOTFDVFODJBTOFHBUJWBTRVFPDBTJPOBO
FO MB QSPEVDUJWJEBE Z DPNQFUJUJWJEBE EF MBT FNQSFTBT NPUPSFT
EFMEFTBSSPMMPFDPOØNJDPEFOVFTUSBTPDJFEBE
&TUB TJUVBDJØO KVTUJmDB TPCSBEBNFOUF MB DSFBDJØO EF VO TFSWJDJP
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PSHBOJTNPBETDSJUP
B MB $POTFKFSÓB EF &NQMFP RVF EFTEF TV DSFBDJØO FTUÈ QSPNP
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RVFJNQJEFOBMBTNVKFSFTMBQMFOBJODPSQPSBDJØOFJOUFHSBDJØO
FOFMNVOEPEFMFNQMFPQPSDVFOUBQSPQJBZBKFOB
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Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
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FNQMFPMPRVFTJHOJmDBMVDIBSDPOUSBMBT
EFTJHVBMEBEFT Z GVFSUFT EFTFRVJMJCSJPT
RVF UPEBWÓB EJTDSJNJOBO B MBT NVKFSFT
RVF FO MB FTGFSB MBCPSBM TF USBEVDFO FO
NFOPSFT PQPSUVOJEBEFT Z NBZPSFT EJ
mDVMUBEFT QBSB BDDFEFS BM FNQMFP QPS
DVFOUBQSPQJBPBKFOB
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NJOJTUSBEPSFT QÞCMJDPT DPNP SFQSFTFO
UBOUFT EF MBT DJVEBEBOBT Z MPT DJVEBEB
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TPMVDJPOFTZDPOFMMPBTVNJNPTFMSFUPZ
FMDPNQSPNJTPEFIBDFSWBMFSFMQSPUBHP
OJTNP RVF DPSSFTQPOEF B MBT BOEBMV[BT
OPTØMPDPNPSFTQPOTBCMFTEFVOBQBSUF
JNQPSUBOUF EFM EFTBSSPMMP FDPOØNJDP Z
TPDJBM EF "OEBMVDÓB TJOP UBNCJÏO QPS
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NPTSFDPOPDFSRVFMBTNVKFSFTFTUÈOQP
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DPTUBEFVOTPCSFFTGVFS[PQFSTPOBMVOB
TFSJFEFDBQBDJEBEFTZIBCJMJEBEFTEJTUJO
UBTBMBTEFMPTIPNCSFTQFSPJHVBMNFOUF
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EF JHVBMEBE TF EFCFO DPOTJEFSBS FTUBT
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:FTUFFTFMDBNJOPRVFEFCFNPTTFHVJS
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VOB "OEBMVDÓB SJDB QMVSBM Z FDPOØNJDB
NFOUFGVFSUFTJODPOUBSDPOMBFYQFSJFO
DJBMBTGPSNBTEFIBDFSZEFUSBCBKBSEF
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4BCFNPTRVFUPEPTMPTHSBOEFTDBNCJPT
SFRVJFSFOEFUJFNQPFOPDBTJPOFTEFEF
NBTJBEP UJFNQP 1FSP IBZ RVF IBDFSMPT
IBDFSMPTCJFOZDVBOUPBOUFTNFKPS
1SPQJDJFNPTFOUPODFTFOUSFUPEBTZUP
EPTVODBNCJPEFWBMPSFTRVFUSBTMV[DBO
FMNPEPEFIBDFSEJGFSFOUFEFMBTNVKF
SFT&OEFmOJUJWBUSBCBKFNPTUPEBTZUP
EPTQBSBRVFMBQMFOBJHVBMEBEFOUPEPT
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EFKFEFTFSVOQSPDFTPEFDBNCJPZGPS
NFQBSUFEFOVFTUSBTWJEBTDPUJEJBOBT
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Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
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FM NFSDBEP EF USBCBKP ÞUJM UBOUP QBSB
MBT QFSTPOBT EFTFNQMFBEBT DPNP QBSB
MBT FNQSFTBT Z QBSB FMMP MB JHVBMEBE EF
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FM QSJODJQJP JOTQJSBEPS EFM DPOKVOUP EF
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Z QSPHSBNBT EF FNQMFP B MBT NVKFSFT
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MBTNVKFSFTTFFTUÈOWJFOEPFTQFDJBMNFO
UFCFOFmDJBEBT
introducc
INTRODUCCIÓN
Las mujeres están protagonizando un cambio
con efectos en todos los órdenes de la vida, tanto en las relaciones personales, como en la
organización social y económica. El desarrollo del principio
constitucional de igualdad ha
sido determinante para el acceso de las mujeres a espacios que le estaban vetados,
y para la generalización de
un discurso favorable a la
igualdad de oportunidades
para mujeres y hombres.
12
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QSPCBCMFNFOUFVOBEFMBTJEFBTNÈTBTVNJEBTQPSFMDPOKVOUPEFMBTPDJFEBE
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UBOUP RVF EFDMBSBDJØO EF QSJODJQJPT QFSP FM DPOTFOTP FNQJF[B B SPNQFSTF
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-PT DBNCJPT EFNPHSÈmDPT UFDOPMØHJDPT Z TPDJBMFT IBO IFDIP RVF FTUB
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NVOEP HMPCBMJ[BEP 4JO FNCBSHP FM USÈOTJUP OP FTUÈ FYFOUP EF EJmDVMUBEFT
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Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
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Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
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EF MB EFTJHVBMEBE RVF IBDÓB SFDBFS MB
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QSJODJQBMNFOUF B NPEJmDBS TV TJUVBDJØO
EFQBSUJEBUBOUPEFTEFFMQVOUPEFWJTUB
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MBTBQUJUVEFTZDPNQFUFODJBT
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QBSB BDDFEFS B QVFTUPT EF USBCBKP
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NBOEP DPODJFODJB EF MB JNQPSUBODJB EF
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NFEJEBT DPODSFUBT FO FM TFOP EF MBT
PSHBOJ[BDJPOFTZMBFWPMVDJØOHFOFSBMEF
MBTQPMÓUJDBTEFJHVBMEBEEFTEFBDDJPOFT
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QSPEVDDJØOEFJHVBMEBE4JOFNCBSHPMBT
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TFSFMNPUPSEFMDSFDJNJFOUPEFMFNQMFP
TJHVFO TJFOEP HSBOEFT EFTDPOPDJEBT
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QSPHSBNBT DPODSFUPT EF BQPZP B MB
BEPQDJØOEFNFEJEBTEFBDDJØOQPTJUJWB
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DPMFDUJWP RVF TVTUFOUB FM DSFDJNJFOUP
EFM FNQMFP FO "OEBMVDÓB FO UPUBM MBT
FNQSFTBTEFNFOPTEFUSBCBKBEPSBT
FTFNQMFBOBEPTEFDBEBUSFTQFSTPOBT
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14
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FODVFOUSBOMBTNVKFSFTQBSBBDDFEFSZNBOUFOFSVOQVFTUPEF
USBCBKPFOFTUFUFKJEPFNQSFTBSJBM
/FDFTJEBERVFTFWFBDFOUVBEBBMDPNQSPCBSRVFBQFTBSEF
MBT WPMVOUBEFT FYQSFTBEBT MB SFBMJEBE EF MPT EBUPT NVFTUSB
MB QFSTJTUFODJB EF EFTJHVBMEBEFT QPS SB[POFT EF TFYP UBOUP
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WFSUJDBM 1PS UBOUP FT OFDFTBSJP JOEBHBS FO MB QFSTJTUFODJB EF
FTUPT EPT GFOØNFOPT BQBSFOUFNFOUF DPOUSBEJDUPSJPT EF VOB
QBSUFFMQSPHSFTPEFMBTNVKFSFTFOMBTFNQSFTBTZEFPUSBFM
NBOUFOJNJFOUPEFMBTEFTJHVBMEBEFT
-B 'FEFSBDJØO "OEBMV[B EF .VKFSFT &NQSFTBSJBT BHMVUJOB B
VO DPMFDUJWP EF NJDSP Z QFRVF×BT FNQSFTBT FTQFDJBMNFOUF
EJOÈNJDPZTFOTJCMFBMPTSFUPTRVFMBFNQSFTBBOEBMV[BEFCF
BGSPOUBS $PO MB WPMVOUBE EF RVF FTUF FNQSFTBSJBEP UPNF MB
JOJDJBUJWBEFJOUFHSBSMBJHVBMEBEDPNPFMFNFOUPEFFYDFMFODJB
FNQSFTBSJBM IB QSPNPWJEP FO DPMBCPSBDJØO DPO MB $POTFKFSÓB
EF&NQMFPEFMB+VOUBEF"OEBMVDÓBFTUFFTUVEJPTPCSFNFEJEBT
QBSBMBJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFTFOUSFIPNCSFTZNVKFSFTBMB
IPSBEFBDDFEFSBMNFSDBEPEFUSBCBKPZFMGPNFOUPZBQPZPB
MBTFNQSFTBTFOMBJNQMBOUBDJØOEFBDDJPOFTQPTJUJWBT
&MQSPZFDUPJNQMJDBSFBMJ[BSVOBMBCPSEJBHOØTUJDBZQSPQPTJUJWB
JEFOUJmDBOEPMPTFMFNFOUPTRVFJOUFSWJFOFOFOFTBSFQSPEVDDJØO
EF EFTJHVBMEBEFT Z EFWPMWJFOEP FTB JOGPSNBDJØO BM DPMFDUJWP
FNQSFTBSJBM QBSB RVF UPNFO MBT SJFOEBT EF TV EFTUJOP EF VO
QSFTFOUFEPOEFMBDBQBDJEBEEFBVOBSSFOUBCJMJEBEFJHVBMEBE
EFDSFBSVONFEJPBNCJFOUFMBCPSBMTPTUFOJCMFFTMBDMBWFEFM
ÏYJUP
&O FTUB QVCMJDBDJØO QSFTFOUBNPT MPT SFTVMUBEPT EF MB
JOWFTUJHBDJØO DVZP PCKFUJWP IB TJEP BOBMJ[BS MBT EFNBOEBT Z
DPNQPSUBNJFOUPTEFMBTFNQSFTBTBOEBMV[BTFOMPTQSPDFTPTEF
TFMFDDJØOEFQFSTPOBMQSPNPDJØOQSPGFTJPOBMZFTUBCMFDJNJFOUP
EF DPOEJDJPOFT MBCPSBMFT EF GPSNB RVF B USBWÏT EF MB
DPOTUSVDDJØO EF JOEJDBEPSFT QPEBNPT EFUFDUBS MBT CBSSFSBT
JOWJTJCMFTFOGVODJØOEFMHÏOFSPRVFJNQJEFOMBJODPSQPSBDJØO
15
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
ió
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
introducc
EFMBTNVKFSFTBMNFSDBEPEFUSBCBKPZBMFNQMFPFMEFTBSSPMMP
EFMBTDBSSFSBTQSPGFTJPOBMFTQPSQBSUFEFÏTUBTZNBOJmFTUBOMB
EFTJHVBMEBETBMBSJBM
&MFTUVEJPSFBMJ[BEPTFTVTUFOUBFOVOEJTF×PEFJOWFTUJHBDJØO
NJYUP DPNCJOBOEP UÏDOJDBT DVBOUJUBUJWBT DPO UÏDOJDBT
DVBMJUBUJWBT&MBOÈMJTJTDVBMJUBUJWPTPCSFMBTQPMÓUJDBTEFFNQMFP
EF DPOUSBUBDJØO Z EF SFDVSTPT IVNBOPT PCUFOJEP B USBWÏT EF
HSVQPTEFEJTDVTJØOZFOUSFWJTUBTFOQSPGVOEJEBESFBMJ[BEBTBM
DPMFDUJWPFNQSFTBSJBMBOEBMV[ZBBHFOUFTTPDJBMFTZFDPOØNJDPT
OPTIBQFSNJUJEPDPOPDFSTVEJTDVSTPFONBUFSJBEFQSÈDUJDBT
EFQFSTPOBMBTQFDUPRVFTFIBWJTUPSFGPS[BEPDPOFMFTUVEJP
EF MPT $POWFOJPT $PMFDUJWPT EF JODJEFODJB FO MBT FNQSFTBT
BOBMJ[BEBT
-PTSFTVMUBEPTPCUFOJEPTFOMBGBTFDVBMJUBUJWBOPTIBOTFSWJEP
EFCBTFBMBOÈMJTJTDVBOUJUBUJWPQPTUFSJPSEFTBSSPMMBEPBUSBWÏT
EF FMBCPSBDJØO EF VO DVFTUJPOBSJP EJTF×BEP BM FGFDUP Z EFM
USBCBKPEFDBNQPCBTBEPFOFODVFTUBTQFSTPOBMFTBMBTNJDSPZ
QFRVF×BTFNQSFTBTVCJDBEBTFO"OEBMVDÓB
&OFTUFFTUVEJPMBNJSBEBOPMBWBNPTBDFOUSBSFOMBTNVKFSFT
TJOP FO MB FNQSFTB %F BIÓ RVF TF IBZB UFOJEP RVF IBDFS VO
FTGVFS[PQPSEFMJNJUBSVOBNFUPEPMPHÓBRVFQFSNJUBBQSFIFOEFS
FTBTCBSSFSBT{$ØNPTFNBOJmFTUBOMPTFTUFSFPUJQPTEFHÏOFSP
FO MBT DPOEVDUBT EF HFTUJØO EF SFDVSTPT IVNBOPT Z FO MBT
FTUSVDUVSBT PSHBOJ[BUJWBT EF MBT NJDSP Z QFRVF×BT FNQSFTBT {RVÏPQPSUVOJEBEFTTFEFUFDUBOQBSBBWBO[BSFOMBSFEVDDJØO
EFEFTJHVBMEBEFT
&M EPDVNFOUP TF QSFTFOUB FTUSVDUVSBEP FO DJODP DBQÓUVMPT
&OFMQSJNFSPFODPOUSBSÈOVOBOÈMJTJTEFMPTQSJODJQBMFTEBUPT
TFDVOEBSJPTSFMBUJWPTBMBTJUVBDJØOEFIPNCSFTZNVKFSFTFOFM
NFSDBEPEFUSBCBKPBOEBMV[FOUÏSNJOPTSFMBUJWPTDPO&TQB×B
Z &VSPQB5BNCJÏO TF QSFTFOUB FM FOGPRVF NFUPEPMØHJDP RVF
IFNPTVUJMJ[BEPQBSBFMFTUVEJPEFMBTCBSSFSBTEFSJWBEBTEFMBT
QSÈDUJDBTEFQFSTPOBMFOMBTQFRVF×BTFNQSFTBT&OFMTFHVOEP
Z UFSDFS DBQÓUVMP TF IBDF VOB QSJNFSB BQSPYJNBDJØO B MBT
FTUSVDUVSBTEFMBFNQSFTBZBMQSPDFTPEFHFTUJØOEFSFDVSTPT
IVNBOPT SFTQFDUJWBNFOUF Z TF EFUFSNJOB TV JNQBDUP FO MB
HFOFSBDJØO Z SFQSPEVDDJØO EF EFTJHVBMEBE FOUSF IPNCSFT Z
NVKFSFT
16
&MDBQÓUVMPTJOUFUJ[BMBTQSJODJQBMFTCBSSFSBTQBSBFMBDDFTPEF
MBTNVKFSFTBMPTQVFTUPTEFUSBCBKPPGFSUBEPTQPSMBTQFRVF×BT
FNQSFTBT &TUF DBQÓUVMP SFQSFTFOUB QSPCBCMFNFOUF MB NBZPS
BQPSUBDJØO BM DPOPDJNJFOUP EF MPT NFDBOJTNPT RVF BDUÞBO
FO MB PSHBOJ[BDJØO FNQSFTBSJBM /PT IB QFSNJUJEP FTUBCMFDFS
SFMBDJPOFT EF DBVTBMJEBE Z KFSBSRVJ[BS FM QFTP SFMBUJWP EF
DBEB FMFNFOUP &O FM DBQÓUVMP TF BCPSEBO MBT QPMÓUJDBT EF
DPODJMJBDJØOFJHVBMEBEFOMBFNQSFTBZFOFMTFYUPTFSFDPHFO
MBTQSJODJQBMFTDPODMVTJPOFT
5PEPFMFRVJQPEFUSBCBKPEFTFBNPTIBCFSDPOTFHVJEPUSBTMBEBS
BM QBQFM MPT EFTDVCSJNJFOUPT BDMBSBDJPOFT Z OVFWBT WJTJPOFT
RVFIFNPTWJWJEPFOFMUSBOTDVSTPEFMBJOWFTUJHBDJØO
17
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
ió
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
CAPÍTULO
I
POR QUÉ PREOCUPARSE POR LAS
DESIGUALDADES ENTRE HOMBRES Y
MUJERES EN LAS MICRO Y PEQUEÑAS
EMPRESAS. UNA PROPUESTA DE ANÁLISIS
La progresiva incorporación de las
mujeres al ámbito laboral, y la introducción del
principio de igualdad de oportunidades en la esfera política e institucional han puesto de actualidad el debate sobre las medidas de apoyo al
empleo de las mujeres, hasta el punto de que en
algunos foros empieza a cuestionarse la necesidad de tales medidas, por considerar que ya se
han alcanzado altas cotas de igualdad.
&TUF FTUVEJP QPOF EF NBOJmFTUP RVF NVZ BM DPOUSBSJP MBT
NFEJEBTOPTØMPTPOJNQSFTDJOEJCMFTTJOPRVFIBZRVFBNQMJBSMBT
BEBQUÈOEPMBTBUPEPTMPTOJWFMFTZFOUPEBTMBTGBTFTFJODPSQPSBOEP
BUPEPTMPTBHFOUFTRVFJOUFSWJFOFO
&O FTUF DBQÓUVMP TF QSFTFOUB FO QSJNFS MVHBS VO BOÈMJTJT EF MB
TJUVBDJØOEFMBTNVKFSFTFOFMNFSDBEPEFUSBCBKPFO"OEBMVDÓB
CBKPVOBQFSTQFDUJWBEJOÈNJDBZFOUÏSNJOPTDPNQBSBUJWPTDPO
&TQB×BZ&VSPQB"DPOUJOVBDJØOTFPGSFDFVOBQBOPSÈNJDBEFM
FNQMFPFOMBNJDSPZQFRVF×BFNQSFTBUPEPFMMPBQBSUJSEFMB
FYQMPUBDJØOEFMPTQSJODJQBMFTEBUPTTFDVOEBSJPTEJTQPOJCMFT1PS
ÞMUJNP TF QSPQPOF FM NBSDP DPODFQUVBM RVF WB B HVJBS OVFTUSB
JOWFTUJHBDJØO
18
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
CIFRAS DE
EUROPA,
&MDSFDJNJFOUPEFMBUBTBEFFNQMFPEFMBTNVKFSFTFOMBTÞMUJNBT
EÏDBEBT IB TJEP JOUFOTP QFSP TJHVF FYJTUJFOEP VOB TVTUBODJBM
EFTJHVBMEBE FOUSF MBT UBTBT EF NVKFSFT Z IPNCSFT UBOUP FO
&VSPQB DPNP FO &TQB×B &O MBT UBCMBT * Z * TF QSFTFOUBO
VO CSFWF CBMBODF DPNQBSBUJWP EF MPT QSJODJQBMFT JOEJDBEPSFT
EFM NFSDBEP EF USBCBKP QSPQPSDJPOBEPT QPS &VSPTUBU QBSB FM
QFSÓPEP
&MJODSFNFOUPEFMBUBTBEFFNQMFPFO"OEBMVDÓBZFO&TQB×B
IB TJEP TVQFSJPS B MB FVSPQFB UBOUP B OJWFM HMPCBM DPNP QPS
TFYPTDPNQPSUBNJFOUPRVFWJFOFFYQMJDBEPFOHSBONFEJEB
QPSMPTCBKPTOJWFMFTEFQBSUJEBFODPNQBSBDJØODPOMBNFEJB
EF MB 6OJØO &O FM B×P MB EJGFSFODJB FOUSF MBT UBTBT EF
FNQMFPEFMB6&ZMBTEF&TQB×BZ"OEBMVDÓBBTDJFOEFB
ZQVOUPTSFTQFDUJWBNFOUFZFOFMB×PTFSFEVDFOB
ZQVOUPT
5BCMB * 5"4"4 %& &.1-&0 : %&4&.1-&0 &/ &6301" &41"º" : "/%"-6$¶" %&4%& 6/"
1&341&$5*7"%&(²/&30
'VFOUF%BUPTEF&VSPTUBUF*&"
IUUQFVSPQBFVJOUDPNNFVSPTUBUOFXDSPOPT
IUUQXXXKVOUBEFBOEBMVDJBFTJOTUJUVUPEFFTUBEJTUJDB
$PDJFOUFFOUSFMBQPCMBDJØOPDVQBEBEFB×PTZMBQPCMBDJØOUPUBMEFFTFUSBNPEF
FEBE
$PDJFOUFFOUSFMBQPCMBDJØOQBSBEBZMBGVFS[BMBCPSBMQPCMBDJØOPDVQBEBNÈTQBSBEB
19
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
I.1. MUJERES Y EMPLEO:
ESPAÑA Y ANDALUCÍA
5BCMB * 05304 */%*$"%03&4 %&- .&3$"%0 %& 53"#"+0 &/ &6301" : &41"º" %&4%& 6/"
1&341&$5*7"%&(²/&30
'VFOUF%BUPTEF&VSPTUBU
IUUQFVSPQBFVJOUDPNNFVSPTUBUOFXDSPOPT
&OQPSDFOUBKFEFMBQPCMBDJØOPDVQBEB
3FNVOFSBDJØO IPSBSJB CSVUB BTBMBSJBEBTPT B×PT EJGFSFODJB FOUSF
IPNCSFT Z NVKFSFT FO QSPQPSDJØO BM TBMBSJP EF MPT IPNCSFT TBMBSJP
IPNCSFTTBMBSJPNVKFSFT
TBMBSJPIPNCSFT
&TUF CBMBODF QPTJUJWP IB QFSNJUJEP SFEVDJS MBT EJGFSFODJBT F
JODMVTP RVF MB UBTB FTQB×PMB EF FNQMFP NBTDVMJOP TVQFSF MB
NFEJBFVSPQFB&MJODSFNFOUPEFMBUBTBNBTDVMJOBFOQVOUPT
GSFOUFBMEFDSFNFOUPFVSPQFPFOQVOUPTIBQSPQJDJBEPRVF
MBUBTBEFFNQMFPNBTDVMJOBFO&TQB×BTVQFSFFOBMBNFEJB
EFMB6&FOFMB×P.JFOUSBTRVFMBUBTBGFNFOJOBTFIB
JODSFNFOUBEP QVOUPT FO &VSPQB FO &TQB×B Z FO
"OEBMVDÓB
-B SFEVDDJØO EF MBT EJTUBODJBT FOUSF MBT UBTBT EF FNQMFP
GFNFOJOBT OP IB TJEP TVmDJFOUF QBSB FRVJQBSBSMBT Z NJFOUSBT
RVFFO&VSPQBFMQPSDJFOUPEFMBTNVKFSFTEFFOUSFZ
B×PTFTUÈOPDVQBEBTFO&TQB×BFTUBDJGSBFTEFMQPSDJFOUP
ZFO"OEBMVDÓBEFMQPSDJFOUPEJGFSFODJBTRVFTFBHSBOEBO
TJTFDPNQBSBDPOMBUBTBEFFNQMFPNBTDVMJOBQVFTTPONÈT
EFMQPSDJFOUPMPTIPNCSFTEFFTFUSBNPEFFEBERVFFTUÈO
PDVQBEPTFO&TQB×B
20
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
&MDSFDJNJFOUPEFMFNQMFPIBTJEPJOTVmDJFOUFQBSBDPOTFHVJS
VOBSFEVDDJØOTJHOJmDBUJWBEFMBTUBTBTEFQBSPZBÞODVBOEP
TF IBO BDPSUBEP EJTUBODJBT FOUSF "OEBMVDÓB &TQB×B Z &VSPQB
MB TJUVBDJØO EJGFSFODJBM EF MB UBTB EF EFTFNQMFP GFNFOJOB
FO "OEBMVDÓB NVFTUSB MB JOUFOTJEBE EFM QSPCMFNB EFM QBSP
GFNFOJOPFOOVFTUSBSFHJØO&OFMB×PNÈTEFMQPS
DJFOUPEFMBTNVKFSFTBDUJWBTFTUBCBFOQBSPMPRVFSFQSFTFOUB
DBTJFMUSJQMFEFMBTNVKFSFTFVSPQFBTQBSBEBTZFMEPCMFEFMB
UBTBEFQBSPNBTDVMJOPEF"OEBMVDÓB
0USPTJOEJDBEPSFTDPNPMBEJGFSFODJBTBMBSJBMFOUSFIPNCSFTZ
NVKFSFTIBODSFDJEPFO&TQB×BFOFTUBEÏDBEBZDPOTUJUVZFO
VOEBUPNÈTRVFTVTUFOUBMBTEJWFSHFODJBTFOUSFMBTJUVBDJØOEF
BNCPTTFYPTFOFMNFSDBEPEFUSBCBKP
-BUBCMB*QSFTFOUBMBTEJTUBODJBTFOUSFIPNCSFTZNVKFSFTFO
MPT QSJODJQBMFT JOEJDBEPSFT EFM NFSDBEP EF USBCBKP Z QFSNJUF
DPOTUBUBS RVF MBT EFTJHVBMEBEFT FOUSF IPNCSFT Z NVKFSFT
TJHVFOQSFTFOUFTFOFMNFSDBEPEFUSBCBKPFVSPQFPFTQB×PMZ
BOEBMV[BVORVFDPOEJGFSFOUFJOUFOTJEBE
21
5BCMB*%*45"/$*"4&/53&)0.#3&4:.6+&3&4&/-0413*/$*1"-&4*/%*$"%03&4%&-.&3$"%0
%&53"#"+0
'VFOUF &MBCPSBDJØO QSPQJB B QBSUJS EF EBUPT EF &VSPTUBU Z EFM *&" %BUPT
FTUSVDUVSBMFTTPCSFFMNFSDBEPEFUSBCBKPFO"OEBMVDÓB
%JTUBODJBUBTBNBTDVMJOBUBTBGFNFOJOB
&OSFTVNFOFMBOÈMJTJTEFMPTQSJODJQBMFTJOEJDBEPSFTEFMNFSDBEP
EFUSBCBKPCBKPMBQFSTQFDUJWBEFHÏOFSPOPTMMFWBBDPODMVJSRVF
FMDSFDJNJFOUPEFMFNQMFPGFNFOJOPFO"OEBMVDÓBZ&TQB×BOPIB
TJEP TVmDJFOUF QBSB BQSPYJNBSTF B MPT OJWFMFT EF &VSPQB OJ QBSB
SFEVDJS TJHOJmDBUJWBNFOUF MB EJTUBODJB FOUSF IPNCSFT Z NVKFSFT
%FUBMGPSNBRVFFMEFTFNQMFPTJHVFTJFOEPNÈTJOUFOTPQBSBMBT
NVKFSFTZUPEPFMMPBQFTBSEFMOPUBCMFDSFDJNJFOUPEFMFNQMFP
GFNFOJOPBMPMBSHPEFMBEÏDBEB
&TUPOPTMMFWBBQMBOUFBSVOFTDFOBSJPQFTJNJTUBFOFMRVFQBSFDF
EJGÓDJMRVFTFBMDBODFOFOOVFTUSPQBÓTZQPSUBOUPFO"OEBMVDÓB
MPTPCKFUJWPTEFFNQMFPEFMB6&QBSBFMQSØYJNPRVJORVFOJP&M
PCKFUJWPmKBEPQPSMB&TUSBUFHJB&VSPQFBEF&NQMFPFTRVFMBUBTB
EFFNQMFPUPUBMBTDJFOEBFOFMB×PBVOQPSDJFOUPEFMB
QPCMBDJØOFOUSFZB×PTZMBEFMBTNVKFSFTBVOQPSDJFOUP
&T FWJEFOUF RVF MB FTUSBUFHJB FTQB×PMB QBSB MB DPOTFDVDJØO EF
FTUPTPCKFUJWPTIBEFTVTUFOUBSTFOFDFTBSJBNFOUFFOMPHSBSVOB
NBZPSUBTBEFFNQMFPGFNFOJOP4JONÈTNVKFSFTFNQMFBEBTOP
TFQPESÈODPOTFHVJSMPTPCKFUJWPTEFFNQMFPHMPCBM
(SBO QBSUF EF MPT FTGVFS[PT EF MB QPMÓUJDB EF FNQMFP FTQB×PMB
TF IB DFOUSBEP FO NFKPSBS MB FNQMFBCJMJEBE EF MBT NVKFSFT
QSJODJQBMNFOUFBUSBWÏTEFMJODSFNFOUPEFTVTOJWFMFTGPSNBUJWPT
-PTFGFDUPTEFFTBQPMÓUJDBQBSFDFOIBCFSTFGSFOBEPZTFNVFTUSBO
JOTVmDJFOUFTFOMPTÞMUJNPTB×PTQBSBBDPSUBSEJTUBODJBTFOUSFMBT
UBTBTEFFNQMFPEFIPNCSFTZNVKFSFT1PSFTPIBZRVFBOBMJ[BSMBT
DBVTBTEFMJOTVmDJFOUFDSFDJNJFOUPEFMBUBTBEFFNQMFPGFNFOJOB
FJEFOUJmDBSMBTCBSSFSBTRVFPQFSBOFOMBBDUVBMJEBE
22
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
&O FM TJHVJFOUF FQÓHSBGF TF QSPGVOEJ[B FO MB TJUVBDJØO MBCPSBM
EF MBT NVKFSFT FO "OEBMVDÓB QBSB JEFOUJmDBS MPT QSPHSFTPT
DPOTFHVJEPTZMPTMÓNJUFTRVFTFJEFOUJmDBOQBSBVOBJHVBMEBE
EFPQPSUVOJEBEFTFOFMFNQMFP
I.2. PROGRESOS
Y LÍMITES EN LA REDUCCIÓN DE
DESIGUALDADES ENTRE HOMBRES Y MUJERES EN EL
MERCADO DE TRABAJO ANDALUZ
1BSB QSPGVOEJ[BS FO FM BOÈMJTJT EF MBT EFTJHVBMEBEFT FOUSF
IPNCSFTZNVKFSFTFOFMNFSDBEPEFUSBCBKPBOEBMV[TFTJOUFUJ[B
MBJOGPSNBDJØOTFDVOEBSJBSFMFWBOUFBMFGFDUPRVFOPTQFSNJUF
MMFHBSBMBTDPODMVTJPOFTTJHVJFOUFT
1
-BTNVKFSFTUJFOFOUBTBTEFBDUJWJEBENÈTCBKBTRVFMPT
IPNCSFT
-BT NVKFSFT EJTQPOFO EF NFOPT PQPSUVOJEBEFT QBSB
BDDFEFSBVOFNQMFPUBTBTEFFNQMFPNÈTCBKBT
&MFNQMFPBUJFNQPQBSDJBMZUFNQPSBMFTGFNFOJOP
-BTNVKFSFTBWBO[BOFOFMEFTFNQMFP
-BT NVKFSFT OP FKFSDFO MBT NJTNBT QSPGFTJPOFT Z OP
USBCBKBOFOMPTNJTNPTTFDUPSFTRVFMPTIPNCSFT
-BCBSSFSBKFSÈSRVJDBFYJTUF
-BEJGFSFODJBTBMBSJBMTVCTJTUF
-BNFOPSFNQMFBCJMJEBEEFMBTNVKFSFTFTVONJUP
i-FTUFOEFODFTNPEJBMFTEFMFNQMPJw#*5#VSFBV*OUFSOBUJPOBMEVUSBWBJM
23
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
4FHÞOMB0*51MBTJUVBDJØOHMPCBMEFMBTNVKFSFTFONBUFSJBEF
FNQMFPOPIBFWPMVDJPOBEPTFOTJCMFNFOUFEFTEFFMB×P
%F JHVBM NPEP TF NBOJmFTUB FM  *OGPSNF TPCSF MB TJUVBDJØO
EF MBT NVKFSFT FO MB SFBMJEBE TPDJPMBCPSBM FTQB×PMB $&4
BMIBDFSIJODBQJÏFOMBSFTJTUFODJBBMDBNCJPEFBMHVOPT
JOEJDBEPSFTEFTDSJQUJWPTEFMBTJUVBDJØOEFMBTNVKFSFT
-BTNVKFSFTUJFOFONFOPSFTUBTBTEFBDUJWJEBERVF
MPTIPNCSFT
&O FM B×P MB QPCMBDJØO BDUJWB EF "OEBMVDÓB BTDJFOEF B
QFSTPOBTEFMBTDVBMFTFMQPSDJFOUPTPONVKFSFTZ
FMQPSDJFOUPIPNCSFT&OFMHSÈmDP*TFSFnFKBMBFWPMVDJØO
EF MB QPCMBDJØO BDUJWB FO "OEBMVDÓB Z &TQB×B EJGFSFODJBOEP
FOUSFIPNCSFTZNVKFSFTZQFSNJUFDPSSPCPSBSRVFMBQPCMBDJØO
BDUJWBDPNJFO[BVOBTFOEBEFDSFDJNJFOUPJOJOUFSSVNQJEPFO
QSJODJQBMNFOUF MB GFNFOJOB Z RVF MB NBZPS JOUFOTJEBE
SFMBUJWBFO"OEBMVDÓBFTUÈQFSNJUJFOEPVOBBQSPYJNBDJØOBMB
UBTBEFBDUJWJEBEOBDJPOBM
4J OPT DFOUSBNPT FO MB FWPMVDJØO NÈT SFDJFOUF QVFEF
PCTFSWBSTF DØNP MB EJTUBODJB FOUSF MBT UBTBT EF BDUJWJEBE EF
IPNCSFTZNVKFSFTTFIBSFEVDJEPFOUPSOPBVOQPSDJFOUP
FOMBÞMUJNBEÏDBEBFO"OEBMVDÓBQBTBOEPEFQVOUPTEF
EJGFSFODJBFOBQVOUPTFO&TUFQSPHSFTPIBTJEP
TJNJMBSBMFYQFSJNFOUBEPQPSMBQPCMBDJØOBDUJWBFTQB×PMB1FSP
MBEJOÈNJDBEFSFEVDDJØOEFMBEFTJHVBMEBETFIBSBMFOUJ[BEP
QFSNBOFDJFOEP QSÈDUJDBNFOUF FTUBCMF EFTEF /P TF
IBO BDPSUBEP EJTUBODJBT DPO MB NFEJB OBDJPOBM Z TF TJHVF
NBOUFOJFOEPVOBCBKBUBTBEFBDUJWJEBEGFNFOJOB
24
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
'VFOUF *&" &M .FSDBEP EF 5SBCBKP FO "OEBMVDÓB B QBSUJS EF MB
&1"*/&
6O BTQFDUP QPTJUJWP FO MB FWPMVDJØO SFDJFOUF EF MB UBTB EF
BDUJWJEBEGFNFOJOBFTRVFTVDSFDJNJFOUPIBJEPBDPNQB×BEP
EFVODBNCJPFOFMQFSmMEFMBTNVKFSFTRVFTFJODPSQPSBOBM
NFSDBEP EF USBCBKP 4F IB JODSFNFOUBEP QSJODJQBMNFOUF MB
BDUJWJEBEEFMBTNVKFSFTFOUSFZB×PTRVFIBQBTBEPEFM
QPSDJFOUPBMQPSDJFOUPFOMPTÞMUJNPTB×PT&TUB
EJOÈNJDBFOMBUBTBEFBDUJWJEBEEFMHSVQPEFNVKFSFTBEVMUBT
QPOF EF NBOJmFTUP MB NBZPS QFSNBOFODJB EF MBT NVKFSFT FO
FM NFSDBEP EF USBCBKP Z MB UFOEFODJB B OP BCBOEPOBS OJ QPS
NBUSJNPOJPOJQPSNBUFSOJEBE
25
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
(SÈmDP*5"4"%&"$5*7*%"%&/&41"º":"/%"-6$¶"4&(Á/4&90&/&-1&3*0%0
(SÈmDP*%*45"/$*"4&/-"5"4"%&"$5*7*%"%&/&41"º":"/%"-6$¶"4&(Á/4&90&/&-1&3*0%0
'VFOUF*&"
&M.FSDBEPEF5SBCBKPFO"OEBMVDÓBBQBSUJSEFMB&1"*/&
-BFWPMVDJØOEFMBQPCMBDJØOBDUJWBTFHÞOFMOJWFMEFFTUVEJPTUBNCJÏOQFSNJUFWBMPSBS
FMDBNCJPFOFMQFSmMEFMBTNVKFSFTMBQPCMBDJØOBDUJWBGFNFOJOBQSFTFOUBOJWFMFT
EFGPSNBDJØODBEBWF[NBZPSFTZFOUÏSNJOPTSFMBUJWPTNÈTBMUPTRVFMPTIPNCSFT"
NFEJEBRVFTFJODSFNFOUBFMOJWFMEFFTUVEJPTUFSNJOBEPTMBUBTBEFBDUJWJEBEEFMBT
NVKFSFTFTNBZPSFTEFDJSFMNFSDBEPEFUSBCBKPEBPQPSUVOJEBEFTBMBTNVKFSFTFO
MBNFEJEBFORVFUFOHBOGPSNBDJØO
-BTEJGFSFODJBTFOMBUBTBEFBDUJWJEBEEFNVKFSFTZIPNCSFTTFHÞOFMOJWFMEFFTUVEJPT
UFSNJOBEPTUBNCJÏOJOGPSNBOEFMBTEJmDVMUBEFTRVFUJFOFOMBTNVKFSFTDPONFOPSFT
OJWFMFTEFDVBMJmDBDJØOQBSBBDDFEFSBMNFSDBEPEFUSBCBKP
&MDBNCJPFOFMQFSmMTPDJPEFNPHSÈmDPEFMBTNVKFSFTBDUJWBTNBOJGFTUBEPFOVOB
BNQMJBDJØOEFMUSBNPEFFEBEEFMBTJUVBDJØOGBNJMJBSZTVDSFDJFOUFOJWFMGPSNBUJWP
NVFTUSB TV WPMVOUBE EF JODPSQPSBDJØO Z QFSNBOFODJB FO FM NFSDBEP MBCPSBM &TUF
DBNCJP FT B WFDFT JOWJTJCMF QBSB FM FNQSFTBSJBEP RVF BSHVNFOUB DPO NVDIB
GSFDVFODJBDBSFODJBTEFGPSNBDJØOPJOUFSÏTQBSBJOUFSQSFUBSMBTBMUBTUBTBTEFQBSPEF
MBTNVKFSFT
26
Efi
Eficiencia
ciencia en
en la
la Gestión
Gestión de
de Personas
Personas ee igualdad
Igualdad de
de género
Género
'VFOUF *&" &M .FSDBEP EF 5SBCBKP FO "OEBMVDÓB B QBSUJS EF MB
&1"*/&
27
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
5BCMB*&70-6$*»/%&-1&3'*-40$*0%&.0(3«'*$0%&-"4.6+&3&4"$5*7"4&/"/%"-6$¶"
%*453*#6$*»/103$&/56"-:
-BT NVKFSFT EJTQPOFO EF NFOPT PQPSUVOJEBE QBSB BDDFEFS B VO
FNQMFPUBTBTEFPDVQBDJØONÈTCBKBT
5PEPT MPT JOEJDBEPSFT EF FNQMFP NVFTUSBO FM DSFDJNJFOUP EF MB UBTB EF PDVQBDJØO
EF MBT NVKFSFT FO "OEBMVDÓB &O FM B×P IBCÓB FO "OEBMVDÓB NVKFSFT
PDVQBEBTMPRVFSFQSFTFOUBVOBUBTBEFPDVQBDJØOEFMQPSDJFOUPFTUPFTEFDBEB
NVKFSFTIBZPDVQBEBTZFTUBDJGSBFOMPTIPNCSFTBTDJFOEFBPDVQBEPT
QPSDBEBBDUJWPT
&MHSÈmDPSFQSFTFOUBMBFWPMVDJØOEFMBUBTBEFPDVQBDJØONBTDVMJOBZGFNFOJOBFO
FMQFSJPEPZSFnFKBVODSFDJNJFOUPQSPHSFTJWPEFMBPDVQBDJØOGFNFOJOB
BVORVFDPOEPTQVOUPTEFJOnFYJØOVOPUSBTMBDSJTJTEFQSJODJQJPTEFMPTB×PTOPWFOUB
RVFTFNBOJmFTUBFOVOBQÏSEJEBEFFNQMFPTZPUSPFOFMB×P"QBSUJSEFMB
PDVQBDJØOIBJEPFOBVNFOUPUBOUPMBNBTDVMJOBDPNPMBGFNFOJOBZMPTQPSDFOUBKFT
EFWBSJBDJØOTPONVDIPNÈTFMFWBEPTQBSBMBTNVKFSFT
"EFNÈTFOUÏSNJOPTSFMBUJWPTDPO&TQB×BFMDSFDJNJFOUPEFMFNQMFPEFMBTNVKFSFT
BOEBMV[BT FT TVQFSJPS BM EF MB NFEJB OBDJPOBM /P PCTUBOUF MB UBTB EF PDVQBDJØO
GFNFOJOB UPEBWÓB TF NBOUJFOF QPS EFCBKP EFM OJWFM OBDJPOBM RVF FT EFM QPS
DJFOUP
(SÈmDP*5"4"%&0$61"$*»/%&)0.#3&4:.6+&3&4&/"/%"-6$¶":&41"º"
'VFOUF&MBCPSBDJØOCBTBEBFOEBUPTEF*&"
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28
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
(SÈmDP * %*45"/$*"4 &/ -" 5"4" %& 0$61"$*»/ %& )0.#3&4 : .6+&3&4 &/ "/%"-6$¶" :
&41"º"
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5SBCBKPFO"OEBMVDÓBBQBSUJSEFMB&1"*/&
-B JHVBMEBE EF PQPSUVOJEBEFT FO FM FNQMFP OP IB NFKPSBEP
FO"OEBMVDÓBFOMPTÞMUJNPTB×PTOJTJRVJFSBFOUSFMBQPCMBDJØO
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QVFEFPCTFSWBSTFDØNPMPTNBZPSFTDSFDJNJFOUPTEFPDVQBDJØO
29
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
&TUPT DSFDJNJFOUPT EJGFSFODJBMFT UBNCJÏO TF IBO NPTUSBEP
JOTVmDJFOUFTQBSBSFEVDJSMBCSFDIBFOUSFNVKFSFTZIPNCSFT%F
IFDIPFMDPNQPSUBNJFOUPEFMBTUBTBTEFFNQMFPFO"OEBMVDÓB
IBQSPWPDBEPRVFFOMBTFHVOEBNJUBEEFMPTOPWFOUBMBEJTUBODJB
FOUSFNVKFSFTZIPNCSFTTFBDSFDJFOUFOTVQFSBOEPDMBSBNFOUF
BMBNFEJBFTQB×PMB%FTEFFMB×PMBTEJTUBODJBTFOUSFMB
PDVQBDJØONBTDVMJOBZGFNFOJOBFO"OEBMVDÓBZFO&TQB×BTF
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USBCBKBOFO"OEBMVDÓBFMQPSDJFOUPEFMPTIPNCSFTBDUJWPT
NJFOUSBTRVFMBUBTBEFPDVQBDJØOEFMBTNVKFSFTTVQPOFFM
QPSDJFOUP
GFNFOJOB TF FTUÈO QSPEVDJFOEP FO FM USBNP EF B B×PT
HSÈmDPT*Z*
TJCJFOUBNCJÏOFOFTUFUSBNPEFFEBETFIBO
EBEP MPT DSFDJNJFOUPT EF MB PDVQBDJØO NBTDVMJOB DPO MP RVF
MBTEJTUBODJBTTJHVFONBOUFOJÏOEPTF-BTNFOPSFTEJTUBODJBTFO
MBPDVQBDJØOTFQSPEVDFOFOMPTHSVQPTEFNFOPSFEBEQFSP
SFTVMUBQSFPDVQBOUFRVFMBFWPMVDJØOSFDJFOUFFOMBPDVQBDJØO
EFMBKVWFOUVEFTUÏBVNFOUBOEPMBTEJTUBODJBTQPSTFYP
&OMPTHSÈmDPT*Z*TFQSFTFOUBOMBEJTUSJCVDJØOEFMBQPCMBDJØO
GFNFOJOB Z NBTDVMJOB PDVQBEB TFHÞO FM OJWFM EF FTUVEJPT
UFSNJOBEPTZTVFWPMVDJØOFOFMQFSJPEP4FQVFEF
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MPTOJWFMFTGPSNBUJWPTTVQFSJPSFTZFOHFOFSBMFMBVNFOUPEFM
OJWFMGPSNBUJWPEFMBTNVKFSFTRVFUSBCBKBOFONBZPSNFEJEB
RVFFMEFMPTIPNCSFT
(SÈmDP * %*45"/$*" &/ -"4 5"4"4 %& 0$61"$*»/ %& )0.#3&4 : .6+&3&4 4&(Á/ &%"%
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5SBCBKPFO"OEBMVDÓBBQBSUJSEFMB&1"*/&
30
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
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5SBCBKPFO"OEBMVDÓBBQBSUJSEFMB&1"*/&
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'VFOUF &MBCPSBDJØO CBTBEB FO EBUPT EF *&" &M .FSDBEP EF
5SBCBKPFO"OEBMVDÓBBQBSUJSEFMB&1"*/&
31
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
(SÈmDP*5"4"4%&0$61"$*»/4&(Á/4&90&/"/%"-6$¶"""º04
(SÈmDP*&70-6$*»/%&-04)0.#3&40$61"%044&(Á/&456%*045&3.*/"%04&/"/%"-6$¶"
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-BT EJGFSFODJBT FO MB UBTB EF PDVQBDJØO
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DPOGPSNF BVNFOUB FM OJWFM EF FTUVEJPT
QPOJÏOEPTFEFNBOJmFTUPMBJNQPSUBODJB
EF MB GPSNBDJØO FO FM JODSFNFOUP EF MB
PDVQBDJØO GFNFOJOB &M OJWFM FEVDBUJWP
JOnVZF NÈT FO MB PDVQBDJØO EF MBT
NVKFSFT RVF FO MB EF MPT IPNCSFT &M
HSÈmDP * NVFTUSB DØNP MBT EJTUBODJBT
WBO SFEVDJÏOEPTF B NBZPS GPSNBDJØO
MBT NBZPSFT EJTUBODJBT DPSSFTQPOEFO
B MBT DBUFHPSÓBT TJO FTUVEJPT Z FTUVEJPT
TFDVOEBSJPT )BZ RVF EFTUBDBS MB
SFEVDDJØOFOMBTEJTUBODJBTFOUSFMBTUBTBT
EF PDVQBDJØO NBTDVMJOBT Z GFNFOJOBT
QBSB FM OJWFM EF FTUVEJPT UÏDOJDPT
QSPGFTJPOBMFT Z VOJWFSTJUBSJPT 5PEP FMMP
OPT MMFWB B MB OFDFTJEBE EF FWBMVBS FM
QSPCMFNBEFMFNQMFPFOMBTNVKFSFTOP
DVBMJmDBEBT
&O HFOFSBM UBM Z DPNP TF IB QVFTUP
EF NBOJmFTUP FO FTUVEJPT SFBMJ[BEPT
QBSB PUSPT ÈNCJUPT UFSSJUPSJBMFT2 FTUPT
JOEJDBEPSFT FNQJF[BO B BMFSUBS TPCSF
MB OFDFTJEBE EF SFGPS[BS Z BNQMJBS MBT
QPMÓUJDBT EF BQPZP BM FNQMFP GFNFOJOP
RVF TF IBO CBTBEP QSJODJQBMNFOUF FO
NFKPSBS MB FNQMFBCJMJEBE EF MB NVKFS
UPEB WF[ RVF ZB TF IB BWBO[BEP NVDIP
BMSFTQFDUP
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PUSPT BHFOUFT B MB FNQSFTB Z EFUFDUBS
RVÏFTUÈPDVSSJFOEPQBSBRVFMBTFOEBEF
SFEVDDJØOEFEJTUBODJBTFOUSFIPNCSFTZ
NVKFSFTTFFTUÏFTUBODBOEP
2
0$%&
1FSTQFDUJWFTEFMFNQMPJEF-0$%&$BQÓUVMPLes femmes au travail : qui sont-elles et quelle est
leur situation ?
32
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
'VFOUF &MBCPSBDJØO CBTBEB FO EBUPT EF *&" &M .FSDBEP EF
5SBCBKPFO"OEBMVDÓBBQBSUJSEFMB&1"*/&
33
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
(SÈmDP* %*45"/$*"&/ -"4 5"4"4 %& 0$61"$*»/ %& )0.#3&4 : .6+&3&4 4&(Á/ &456%*04
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-PT FNQMFPT B UJFNQP QBSDJBM FO "OEBMVDÓB MP PDVQBO FO
VO QPS DJFOUP MBT NVKFSFT %F NFEJB FM QPS DJFOUP
EFMBTNVKFSFTFOUSBCBKBOBUJFNQPQBSDJBMGSFOUFBVO
QPSDJFOUPEFMPTIPNCSFT&OFMHSÈmDP*RVFEBQBUFOUFMB
EJGFSFODJBFOFM¶OEJDFEF'FNJOJ[BDJØO*'
DVBOEPTFUSBUBEF
DPOUSBUPTBUJFNQPDPNQMFUPPBUJFNQPQBSDJBM
(SÈmDP * ¶/%*$& %& '&.*/*;"$*»/ %& -" 10#-"$*»/ 0$61"%" 4&(Á/ 5*10 %& +03/"%"
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'VFOUF &MBCPSBDJØO CBTBEB FO EBUPT EF *&" &M .FSDBEP EF
5SBCBKPFO"OEBMVDÓBBQBSUJSEFMB&1"*/&
%FMNJTNPNPEPMBUFNQPSBMJEBEUBNCJÏOQSFTFOUBVOCBMBODF
EFTGBWPSBCMF QBSB MBT NVKFSFT HSÈmDP *
DBTJ MB NJUBE EF
MBT FNQMFBEBT FO "OEBMVDÓB UJFOFO VO DPOUSBUP UFNQPSBM
SFEVDJÏOEPTF FTUF QPSDFOUBKF B VO QPS DJFOUP QBSB MPT
IPNCSFT
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QBSDJBMJEBE Z MB UFNQPSBMJEBE FT GÈDJM EFEVDJS MBT EJmDVMUBEFT
EF MBT NVKFSFT FNQMFBEBT QBSB DPOTFHVJS MB FRVJQBSBDJØO EF
TBMBSJPTZQPTJCJMJEBEFTEFQSPNPDJØO
34
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
'VFOUF &MBCPSBDJØO CBTBEB FO EBUPT EF *&" &M .FSDBEP EF
5SBCBKPFO"OEBMVDÓBBQBSUJSEFMB&1"*/&
3
&O FO "OEBMVDÓB EF MPT FNQMFPT B UJFNQP
QBSDJBMMPTEFTFNQF×BCBONVKFSFT
4
&M ¶OEJDF EF 'FNJOJ[BDJØO *'
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FOUSF FM OÞNFSP EF NVKFSFT Z FM OÞNFSP EF IPNCSFT Z TF
TVFMFFYQSFTBSFOCBTF"TÓFM*'EFMBQPCMBDJØOPDVQBEB
FYQSFTBDVÈOUBTNVKFSFTPDVQBEBTIBZQPSDBEBIPNCSFT
PDVQBEPT 4J DPOTJEFSBNPT RVF FM JOUFSWBMP EF QBSJEBE
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SFQSFTFOUBDJØO JOGFSJPS BM QPS DJFOUP OJ TVQFSJPS BM QPS
DJFOUPFOUÏSNJOPTEF*'MBQBSJEBETFSÓB*'
35
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
(SÈmDP * ¶/%*$& %& '&.*/*;"$*»/ %&- 1&340/"- "4"-"3*"%0 4&(Á/ 5*10 %& $0/53"50
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-B JODPSQPSBDJØO EF MBT NVKFSFT BM NFSDBEP EF USBCBKP IB
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FO NVKFSFT Z FO QBSBEBT %F IFDIP FM
JODSFNFOUP HFOFSBM EF MB QPCMBDJØO QBSBEB FO "OEBMVDÓB
IB TJEP QSPUBHPOJ[BEP QPS MBT NVKFSFT QVFT FO FM NJTNP
QFSJPEPMPTIPNCSFTQBSBEPTEJTNJOVZFO4FHÞOMPTEBUPTEF
MB&ODVFTUBEF1PCMBDJØO"DUJWBFOFMB×PMBUBTBEFQBSP
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QPSDJFOUPHSÈmDP*
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%FTEFFMJOJDJPEFMQFSJPEPDPOTJEFSBEPDPNJFO[BMBBTDFOTJØO
EFMBUBTBEFQBSPGFNFOJOPFO"OEBMVDÓBIBTUBMMFHBSBM
QPS DJFOUP FO -B SFDVQFSBDJØO FDPOØNJDB EF mOBMFT
EF MPT B×PT PDIFOUB QFSNJUF VO DPSUP QFSJPEP EF DBNCJP
EF UFOEFODJB Z USBT MB DSJTJT EF QSJODJQJPT EF MPT OPWFOUB TF
36
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
(SÈmDP*%*45"/$*"&/-"5"4"%&1"30%&)0.#3&4:.6+&3&4"/%"-6$¶":&41"º"
'VFOUF &MBCPSBDJØO CBTBEB FO EBUPT EF *&" &M .FSDBEP EF
5SBCBKPFO"OEBMVDÓBBQBSUJSEFMB&1"*/&
37
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
BMDBO[BFMNÈYJNPIJTUØSJDPFODPOVOQPSDJFOUP
EFUBTBEFEFTFNQMFPFTUPFTMBQPCMBDJØOBDUJWBGFNFOJOB
BOEBMV[BTFEFTDPNQPOFFODBTJVOBEFTFNQMFBEBQPSDBEB
PDVQBEB"QBSUJSEFFTBGFDIBDPNJFO[BEFOVFWPVOBGBTF
EFTDFOEFOUFIBTUBFMB×PRVFQFSNJUFSFEVDJSFO
QVOUPT QPSDFOUVBMFT FM QBSP GFNFOJOP &O MPT EPT ÞMUJNPT
B×PTFMDPNQPSUBNJFOUPHMPCBMIBTJEPEFFTUBODBNJFOUPZ
TFNBOUJFOFMBUBTBGFNFOJOBFOFMQPSDJFOUP
1BSBWBMPSBSMBFWPMVDJØOEFMBSFMBDJØOFOUSFMBTUBTBTEFQBSPEFNVKFSFTZIPNCSFT
TFIBODBMDVMBEPMBTEJTUBODJBTFOUSFBNCBTFOFMHSÈmDP*$PNPQVFEFPCTFSWBSTF
MBTEJTUBODJBTTPOOFHBUJWBTQPSRVFMBTUBTBTEFQBSPEFNVKFSFTTPONBZPSFTBMBTEF
IPNCSFTUBOUPFO"OEBMVDÓBDPNPFO&TQB×BFYDFQUPFOFMB×PQBSBFMDBTPEF
"OEBMVDÓB
-BTNBZPSFTEJTUBODJBTTFQSPEVDFOFOFMB×PFO&TQB×BZVOB×PEFTQVÏTFO
"OEBMVDÓBZEFTEFFOUPODFTIBZVOBMJHFSBSFEVDDJØORVFOPMMFHBBDPOTPMJEBSTFFO
OJOHVOPEFMPTEPTFTQBDJPTDPOTJEFSBEPT
-BFWPMVDJØOSFMBUJWBFOFTUBTEPTEÏDBEBTEFMBUBTBEFQBSPGFNFOJOBBOEBMV[BOP
NVFTUSBSFTVMUBEPTPQUJNJTUBTZTFIBOBDFOUVBEPMBTEJGFSFODJBTDPOSFTQFDUPBMBT
DJGSBTNBTDVMJOBT"FTUPIBZRVFB×BEJSRVFMPTOJWFMFTEFQBSPFO"OEBMVDÓBIBOTJEP
ZTPOCBTUBOUFNÈTBDVTBEPTRVFMBNFEJBOBDJPOBM$BCFSFDPSEBSRVFFOMBUBTB
EFQBSPEFMBTNVKFSFTTFTJUVBCBFOFMQPSZMBEFMPTWBSPOFTFOQPDPNÈTEF
VOQPSDJFOUPFTEFDJSBMBNJUBE
&OSFTVNFOMBNBZPSJODPSQPSBDJØOEFMBNVKFSBMNFSDBEPEFUSBCBKPBOEBMV[DPO
SFTQFDUPBMBNFEJBOBDJPOBMOPWBBDPNQB×BEBEFVOBSFEVDDJØOEFMBTEFTJHVBMEBEFT
DPOSFTQFDUPBMFNQMFPNBTDVMJOPZFOSFBMJEBEFMNBZPSBWBODFEFMBNVKFSFOMB
ÞMUJNBEÏDBEBTFFTUÈQSPEVDJFOEPFOFMEFTFNQMFP
5BCMB*&70-6$*»/%&-1&3'*-40$*0%&.0(3«'*$0%&-"10#-"$*»/1"3"%"&/"/%"-6$¶"%*453*#6$*»/103$&/56"-
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5
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FOMBUBTBEFQBSPTF
PCUJFOFOWBMPSFTDPOTJHOPOFHBUJWPQVFTFOUÏSNJOPTQPSDFOUVBMFTIBZNÈTNVKFSFTEFTFNQMFBEBTRVF
IPNCSFT
38
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
&OMBUBCMB*TFSFDPHFFMQPSDFOUBKFEFNJFNCSPTEFMBVOJEBEGBNJMJBSDPOTUJUVJEB
QPSVOBQBSFKBNVKFSIPNCSFDPOPTJOIJKBTPTRVFUJFOFOVOFNQMFPTFHÞOMBFEBE
EF MB NVKFS "TÓ EFM UPUBM EF VOJEBEFT GBNJMJBSFT GPSNBEBT FYDMVTJWBNFOUF QPS VOB
QBSFKBTJOIJKBTPTFOMPTRVFMBNVKFSUJFOFNFOPTEFB×PTFOVOQPSDJFOUP
USBCBKBO BNCPT NJFNCSPT EF MB QBSFKB 1PS FM DPOUSBSJP DVBOEP FYJTUFO IJKBTPT FO
FTUPTIPHBSFTFMQPSDFOUBKFEFNVKFSFTPDVQBEBTTFSFEVDFTØMPFOVOQPSDJFOUP
EFMPTIPHBSFTUSBCBKBOBNCPT%FJHVBMNPEPPDVSSFFOMPTIPHBSFTDPNQVFTUPTQPS
NVKFSFTEFBB×PTMBFYJTUFODJBEFIJKBTPTDPOUSJCVZFBSFEVDJSMBPDVQBDJØOEF
MBTNVKFSFT
5BCMB*6/*%"%&4'".*-*"3&4$0/45*56*%"41036/"1"3&+"%&)0.#3&.6+&3$0/04*/)*+"4044&(Á/-"&%"%%&-"
.6+&31030$61"$*»/%&464.*&.#304"/%"-6$¶"
'VFOUF*&"
"OVBSJP"OEBMV[EFMB.VKFS1FSTQFDUJWBTEFHÏOFSPBQBSUJSEFMB&1"*/&
0USB DPODMVTJØO JOUFSFTBOUF RVF QVFEF PCUFOFSTF EF FTUF DVBESP BMVEF B MB NFOPS
JOnVFODJBEFMBTPTIJKBTPTEFNBZPSFEBEFOFMFNQMFPEFMBTNVKFSFTQPSFMMPFO
FMUSBNPEFBB×PTFTNFOPSMBEJTUBODJBFOMBPDVQBDJØOEFMBTNVKFSFTDPO
ZTJOIJKBTPT&OHFOFSBMQVFEFPCTFSWBSTFDØNPDVBOEPMBQBSFKBUJFOFIJKBTPTFT
NBZPSFMQPSDFOUBKFEFIPHBSFTFOMPTRVFTØMPUSBCBKBFMIPNCSFNPTUSBOEPRVFMB
NBUFSOJEBEJOnVZFFOMBUBTBEFPDVQBDJØOEFMBTNVKFSFT
39
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
" TV WF[ FO MB UBCMB * TF DPOTUBUB MB SFEVDDJØO EF MBT UBTBT EF QBSP DPOGPSNF TF
JODSFNFOUBFMOJWFMFEVDBUJWPQFSPUBNCJÏOMBQFSTJTUFODJBEFMBEJTUBODJBFOUSFTFYPT
RVFFTQSFDJTBNFOUFMPRVFJOEVDFBDPODMVJSRVFFMOJWFMGPSNBUJWPFTVOBDPOEJDJØO
OFDFTBSJBQFSPOPTVmDJFOUFQBSBFMFWBSMBFNQMFBCJMJEBEEFMBTNVKFSFTBVOOJWFM
DPSSFTQPOEJFOUFBMEFMPTWBSPOFT.
-BT NVKFSFT OP FKFSDFO MBT NJTNBT QSPGFTJPOFT Z
OPUSBCBKBOFOMPTNJTNPTTFDUPSFTRVFMPTIPNCSFT
-BTJOWFTUJHBDJPOFTSFBMJ[BEBTFOEJTUJOUPTÈNCJUPTHFPHSÈmDPT
IBO QVFTUP EF NBOJmFTUP RVF TF WJFOFO DPOTJEFSBOEP
GFNFOJOPTMPTQVFTUPTEFUSBCBKPMBTDBUFHPSÓBTQSPGFTJPOBMFT
Z MPT TFDUPSFT P TVCTFDUPSFT QSPEVDUJWPT RVF TJHOJmDBO MB
QSPMPOHBDJØO EF MPT USBCBKPT USBEJDJPOBMNFOUF EFTBSSPMMBEPT
FO FM ÈNCJUP EPNÏTUJDP MB MJNQJF[B MPT TFSWJDJPT EF DVJEBEP
EF QFSTPOBT FOGFSNBT NFOPSFT Z BODJBOBT FM TFDUPS UFYUJM MB
DPOGFDDJØO&TEFDJSVOPEFMPTSBTHPTCÈTJDPTEFMNFSDBEPEF
USBCBKPFTMBTFHNFOUBDJØOIPSJ[POUBMRVFQFSNJUFEJGFSFODJBS
DMBSBNFOUFMBFYJTUFODJBEFTFDUPSFTNBTDVMJOJ[BEPTMBNBZPSÓB
ZGFNJOJ[BEPTMBNJOPSÓB
-PT EBUPT QBSB "OEBMVDÓB OP QSFTFOUBO EJGFSFODJBT DPO FTUF
DPNQPSUBNJFOUP HFOFSBM &M BOÈMJTJT EF MB QPCMBDJØO PDVQBEB
QPSTFDUPSEFBDUJWJEBEZTFYPQFSNJUFWBMPSBSFOQSJNFSMVHBS
MB JNQPSUBOUF DPODFOUSBDJØO EFM FNQMFP GFNFOJOP "TÓ MBT
NVKFSFT USBCBKBO FO TBOJEBE TFSWJDJPT TPDJBMFT FEVDBDJØO Z
DPNFSDJP NJOPSJTUB NJFOUSBT RVF MPT IPNCSFT NPOPQPMJ[BO
FM TFDUPS JOEVTUSJBM DPOTUSVDDJØO Z USBOTQPSUFT 1PS FMMP MBT
NVKFSFTUJFOFOVOBNBZPSSFQSFTFOUBDJØOFOFMTFDUPSQÞCMJDP
ZFOFMTFDUPSQSJWBEPFM¶OEJDFEF'FNJOJ[BDJØOFTEFQPS
DJFOUP FTUP FT NVKFSFT PDVQBEBT QPS DBEB IPNCSFT
HSÈmDP*
.ÈTDPODSFUBNFOUFEFOUSPEFMTFDUPSJOEVTUSJBMMBNBZPSQBSUF
EFMBTNVKFSFTFTUÈOFNQMFBEBTFOMBJOEVTUSJBEFBMJNFOUBDJØO
UFYUJMZNBEFSBZFOFMTFDUPSTFSWJDJPTMBTNVKFSFTPDVQBEBTTF
DPODFOUSBOFOMBTSBNBTEF"ENJOJTUSBDJØO1ÞCMJDBFEVDBDJØO
ZTBOJEBEZFODPNFSDJPZIPTUFMFSÓB-PTIPNCSFTUJFOFOVOB
EJTUSJCVDJØO NÈT EJWFSTJmDBEB FO FM DPOKVOUP EF MBT SBNBT
FDPOØNJDBT
%FTEF FM QVOUP EF WJTUB EJOÈNJDP FM *' DSFDF FO DBTJ UPEBT
MBT SBNBT EF BDUJWJEBE BVORVF MPT SJUNPT TFBO NVZ MFOUPT
Z BDUVBMNFOUF UBO TØMP FO "ENJOJTUSBDJØO 1ÞCMJDB FM *' TF
BQSPYJNBBZFO0USPT4FSWJDJPTIBZVOBNBZPSSFQSFTFOUBDJØO
GFNFOJOB
40
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
'VFOUF*/&&ODVFTUBEF1PCMBDJØO"DUJWB
-PT EBUPT EJTQPOJCMFT QBSB "OEBMVDÓB
NVFTUSBO UBNCJÏO RVF FM FNQMFP QPS
QSPGFTJØOFTEJGFSFOUFTFHÞOFMTFYP1BSB
DBMJCSBSMBJNQPSUBODJBEFFTUBTFHSFHBDJØO
IPSJ[POUBM TF IB DPOTUSVJEP FM HSÈmDP
* RVF SFDPHF FM *' EF MB QPCMBDJØO
PDVQBEB QPS DBUFHPSÓB QSPGFTJPOBM FO
&TQB×B Z "OEBMVDÓB -BT NVKFSFT FTUÈO
TVCSFQSFTFOUBEBTFOEFMPTHSVQPT
QSPGFTJPOBMFTZEFMPTSFTUBOUFTFOEPT
QPS EFCBKP BÞO EFM QPS DJFOUP Z UBO
TØMP FO MPT FNQMFPT EF BENJOJTUSBDJØO
Z FO PmDJPT EF TFSWJDJPT TVQFSBO FM QPS DJFOUP TJO TPCSFQBTBS FM QPSDFOUBKF
NÈYJNP EFM JOUFSWBMP EF QBSJEBE FM QPS DJFOUP
%F MB MFDUVSB EF MPT EBUPT
QBSB "OEBMVDÓB TF PCTFSWB DMBSBNFOUF
MBNBZPSQBSJEBEEFMPTFNQMFPTEFUJQP
BENJOJTUSBUJWP*'
EFMTFDUPSEF
TFSWJDJPT CÈTJDBNFOUF EF SFTUBVSBDJØO
41
QFSTPOBMFTZDPNFSDJPDPOVO*'
ZMBEFUÏDOJDPTZQSPGFTJPOBMFTDJFOUÓmDPT
F JOUFMFDUVBMFT RVF FO QSFTFOUB
VOB EJTUSJCVDJØO QBSJUBSJB QPS TFYPT &O
DPNQBSBDJØODPOMBNFEJBFTQB×PMBEPT
PCTFSWBDJPOFT NFSFDFO MB BUFODJØO &O
QSJNFSMVHBSFMNFOPS*'FOMBTDBUFHPSÓBT
SFTF×BEBT EF FNQMFPT BENJOJTUSBUJWPT
EF TFSWJDJPT Z EF UÏDOJDPT QSPGFTJPOBMFT
&OTFHVOEPMVHBSFMNFOPS*'EFMUSBCBKP
OPDVBMJmDBEP RVF EF OVFWP DPOUSJCVZF
B NPTUSBS MB JOUFOTJEBE EF MBT CBSSFSBT
RVF EJmDVMUBO FM BDDFTP EF MBT NVKFSFT
BFTUPTQVFTUPT$PNPTFIBSFJUFSBEPBM
BOBMJ[BSMBTUBTBTEFPDVQBDJØOZQBSPFM
NFSDBEPEFUSBCBKPMFEBPQPSUVOJEBEFT
BM IPNCSF JOEFQFOEJFOUFNFOUF EF TV
OJWFM EF GPSNBDJØO Z B MBT NVKFSFT FO
GVODJØOEFÏM
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
(SÈmDP * &70-6$*»/ %&- ¶/%*$& %& '&.*/*;"$*»/ %& -" 10#-"$*»/ 0$61"%" 4&(Á/ 1&35&/&/$*" "- 4&$503 1Á#-*$0 0
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5BCMB*10#-"$*»/0$61"%"4&(Á/3"."%&"$5*7*%"%1034&90&/"/%"-6$¶"
'VFOUF *&" &M .FSDBEP EF 5SBCBKP FO "OEBMVDÓB B QBSUJS EF MB
&1"*/&
42
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
'VFOUF*/&&ODVFTUBEF1PCMBDJØO"DUJWB
6OB UFOEFODJB QPTJUJWB FT RVF FM QBUSØO PDVQBDJPOBM GFNFOJOP FTUÈ DBNCJBOEP TJ
CJFOUÓNJEBNFOUF&TUÈODPCSBOEPVOBJNQPSUBODJBDSFDJFOUFPDVQBDJPOFTEFNBZPS
DVBMJmDBDJØO DPNP MB EF UÏDOJDBTPT QSPGFTJPOBMFT BVORVF UBNCJÏO JODSFNFOUB
VOP EF MPT HSVQPT PDVQBDJPOBMFT NÈT GFNJOJ[BEPT DPNP FT FM EF FNQMFPT EF UJQP
BENJOJTUSBUJWP
43
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
(SÈmDP*¶/%*$&%&'&.*/*;"$*»/%&-"10#-"$*»/0$61"%"4&(Á/130'&4*»/"/%"-6$¶"
-BCBSSFSBKFSÈSRVJDBFYJTUF
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FNQSFTBTDPJODJEFOFOTF×BMBSEPTEFmDJFODJBTDMBWFT-BQSJNFSBFTMBFTDBTBQSFTFODJB
GFNFOJOBFOMPTQVFTUPTEFEJSFDDJØO&OTFHVOEPMVHBSTFBmSNBRVFUBNCJÏOFO
FTUFOJWFMEJSFDUJWPFYJTUFTFHSFHBDJØOZQSFEPNJOBOMBTNVKFSFTFOEFQBSUBNFOUPT
EFSFDVSTPTIVNBOPTZBENJOJTUSBDJØOZFTUÈOTVCSFQSFTFOUBEBTFOEJSFDDJØOHFOFSBM
ZEJSFDDJPOFTUÏDOJDBT
(SÈmDP*130103$*»/%&&.13&4"3*04:&.13&4"3*"41034&$503%&"$5*7*%"%"/%"-6$¶"
'VFOUF*/&%JSFDUPSJP$FOUSBMEF&NQSFTBT
"OUF FTUB TJUVBDJØO NVDIBT NVKFSFT RVF RVJFSFO EFTBSSPMMBS TVT DBQBDJEBEFT Z
IBCJMJEBEFTEFHFTUJØOPQUBOQPSDSFBSTVTQSPQJBTFNQSFTBT4FHÞOMPTÞMUJNPTEBUPT
EFMB&1"EFMUPUBMEFFNQSFTBSJBTPTPNJFNCSPTEFDPPQFSBUJWBTFMQPS
DJFOUPTPONVKFSFTFTEFDJSIBZFNQSFTBSJPTPNJFNCSPTEFDPPQFSBUJWBQPSDBEB
NVKFSFOMBNJTNBTJUVBDJØO
-BEJTUSJCVDJØOFOUSFTFDUPSFTEFMBTNVKFSFTFNQSFTBSJBTPNJFNCSPTEFDPPQFSBUJWBT
WBSÓBNVDIPEFMBEFMPTFNQSFTBSJPT4JCJFOFMTFDUPSTFSWJDJPTFTFMNBZPSJUBSJPQBSB
BNCPTMPTQPSDFOUBKFTEJmFSFOFOQVOUPTQPSDJFOUPEFMBTFNQSFTBSJBTGSFOUF
BMEFMPTFNQSFTBSJPT
FTEFDJSMBTNVKFSFTFTUÈONVDIPNÈTDPODFOUSBEBTFO
FTUFTFDUPSNBOUFOJFOEPFMQBUSØOEFmOJEPQBSBFMDPOKVOUPEFMBQPCMBDJØOPDVQBEB
HSÈmDP*
6
4FFTUJNBRVFFMQPSDFOUBKFEFNVKFSFTRVFPDVQBOQVFTUPTFOMBDÞTQJEFEFMBKFSBSRVÓBPSHBOJ[BDJPOBM
TFTJUÞBFOUPSOPBVOQPSDJFOUPDJGSBRVFQSFTFOUBQPDBTWBSJBDJPOFTFOQBÓTFTDPNP&TQB×B*UBMJB(SBO
#SFUB×BP&TUBEPT6OJEPT#BSCFSÈFUBM
44
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
&O UÏSNJOPT HFOFSBMFT FO MPT QBÓTFT EF MB 6OJØO &VSPQFB
MBT QSPGFTJPOFT NBZPSJUBSJBNFOUF GFNFOJOBT FTUÈO QFPS
SFNVOFSBEBTRVFMBTNBTDVMJOBT&OFMDBTPDPODSFUPEF&TQB×B
FMTBMBSJPNFEJPEFVOBNVKFSFTFMQPSDJFOUPEFMTBMBSJP
EFVOIPNCSF&ODVFTUBEF&TUSVDUVSB4BMBSJBM*/&
-BT
EJGFSFODJBT EF SFNVOFSBDJØO FOUSF TFYPT TJHVFO TJFOEP NVZ
TJHOJmDBUJWBT
&MHSÈmDP*SFnFKBRVFFYJTUFVOQPSDJFOUPNÈTEFNVKFSFT
RVF IPNCSFT DPO VOB SFNVOFSBDJØO JHVBM BM TBMBSJP NÓOJNP
JOUFSQSPGFTJPOBM
(SÈmDP*¶/%*$&%&'&.*/*;"$*»/%&-04&'&$5*704-"#03"-&4$0/3&.6/&3"$*»/*(6"-"-
4.*&41"º":"/%"-6$¶"
'VFOUF.JOJTUFSJPEF5SBCBKPZ"TVOUPT4PDJBMFT&ODVFTUBEF$PZVOUVSB
-BCPSBM
45
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
-BEJGFSFODJBTBMBSJBMTVCTJTUF
&MNJUPEFMBNFOPSFNQMFBCJMJEBEEFMBNVKFS
1PESÓB BmSNBSTF RVF MB FYQSFTJØOiNJUPw FT MB NÈT BEFDVBEB
QVFTTFTJHVFKVTUJmDBOEPMBNFOPSFNQMFBCJMJEBEEFMBNVKFS
FO CBTF B GBDUPSFT DPNP MB GBMUB EF GPSNBDJØO P MB NFOPS
EJTQPOJCJMJEBE 4JO FNCBSHP MPT EBUPT SFnFKBO RVF IBZ NÈT
NVKFSFT VOJWFSTJUBSJBT RVF IPNCSFT RVF MBT NVKFSFT FTUBSÓBO
EJTQVFTUBT B EFTFNQF×BS QVFTUPT RVF JNQMJDBTFO NBZPS
SFTQPOTBCJMJEBEZEFEJDBDJØORVFFONVDIBTPDBTJPOFTBMOP
FODPOUSBSFTBPQDJØOEFDJEFODSFBSTVQSPQJBFNQSFTBRVFMBT
NVKFSFTOPCVTDBOQVFTUPTiGFNJOJ[BEPTwTJOPRVFFMMPTFTEPOEF
FODVFOUSBOPQPSUVOJEBEFT:FOHFOFSBMIBRVFEBEPQBUFOUF
RVFMBTNVKFSFTBDUJWBTUJFOFOVOBMUPOJWFMEFGPSNBDJØORVF
TFJODPSQPSBOBMNFSDBEPEFUSBCBKPQBSBCVTDBSFNQMFPQFSP
RVFFOÞMUJNBJOTUBODJBDPOUSJCVZFOBMEFTFNQMFP
&ODPOTFDVFODJBIBCSÈRVFBOBMJ[BSEØOEFTVSHFOMBTCBSSFSBT
QBSBRVFFOFMNFSDBEPEFUSBCBKPOPTFSFDPOP[DBFMHSBEPEF
FNQMFBCJMJEBEEFMBTNVKFSFT
" NPEP EF TÓOUFTJT FO MB UBCMB * TF IBO SFTVNJEP MPT
QSJODJQBMFT QSPHSFTPT Z MÓNJUFT EF MB FWPMVDJØO EF MB JHVBMEBE
EFPQPSUVOJEBEFTFOUSFTFYPTFOFMNFSDBEPEFUSBCBKP+VOUP
B MPT JOOFHBCMFT BWBODFT FO MBT UBTBT EF FNQMFP GFNFOJOP MB
SFEVDDJØOEFMBUBTBEFQBSPZMBEJWFSTJmDBDJØOEFPDVQBDJPOFT
Z DBUFHPSÓBT QSPGFTJPOBMFT TF IB EFUFDUBEP VO QVOUP EF
JOnFYJØOFOMPTÞMUJNPTB×PTEFMBEÏDBEBEFMPTOPWFOUBZVOB
SBMFOUJ[BDJØOEFMBEJOÈNJDBEFDSFDJNJFOUPRVFOPIBQFSNJUJEP
SFEVDJSEJTUBODJBTFOUSFIPNCSFTZNVKFSFTOJBDFSDBSOVFTUSPT
JOEJDBEPSFTBMBNFEJBFTQB×PMBZFVSPQFB
&M BOÈMJTJT EF MPT EBUPT TPCSF FM GVODJPOBNJFOUP EFM NFSDBEP
EFUSBCBKPFO"OEBMVDÓBZ&TQB×BQFSNJUFBmSNBSRVFOPIBZ
VO ÞOJDP NFSDBEP EF USBCBKP TJOP RVF FYJTUF VOB SFBMJEBE
EJTUJOUBQBSBMPTIPNCSFTZMBTNVKFSFT
46
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
'VFOUF&MBCPSBDJØOQSPQJB
47
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
5BCMB*130(3&404:-¶.*5&4&/-"&70-6$*»/%&-"4.6+&3&4&/&-&.1-&0&/"/%"-6$¶"
I.3. LAS MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS: CREADORAS
DE EMPLEO ¿EN CONDICIONES DE IGUALDAD?
*
-BTQFRVF×BTFNQSFTBTQSPUBHPOJTUBTFOMBDSFBDJØOEFFNQMFP
-B FTDBTB EJNFOTJØO EF MBT VOJEBEFT
FNQSFTBSJBMFT FT VO SBTHP EJTUJOUJWP EFM
UFKJEP FNQSFTBSJBM BOEBMV[ 4FHÞO MPT
EBUPT QSPQPSDJPOBEPT QPS FM %JSFDUPSJP
$FOUSBM EF &NQSFTBT %*3$&
FMBCPSBEP
QPS FM *OTUJUVUP /BDJPOBM EF &TUBEÓTUJDB
*/&
FO FM B×P TØMP FM QPS
DJFOUP EF MBT FNQSFTBT UJFOF NÈT EF
TFJT QFSTPOBT BTBMBSJBEBT Z VO QPS DJFOUP OP UJFOFO OJOHÞO QFSTPOBM
BTBMBSJBEP &TUB JOGPSNBDJØO QFSNJUF
WBMPSBS MB BUPNJ[BDJØO EF MB BDUJWJEBE
QSPEVDUJWB BOEBMV[B B MB WF[ RVF BMFSUB
EFMBEFCJMJEBEEFMUFKJEPFNQSFTBSJBMQPS
MBTDBSFODJBTRVFJNQPOFFMUBNB×PQBSB
MB DPNQFUFODJB FO VO FOUPSOP HMPCBM
"VORVFUBNCJÏOIBZRVFUFOFSQSFTFOUF
RVFHSBOQBSUFEFMBTFNQSFTBTEFNFOPS
EJNFOTJØOQFSUFOFDFOBMTFDUPSTFSWJDJPT
RVFFTEPOEFTFDPODFOUSBOMBTFNQSFTBT
NÈTQFRVF×BTRVFBCBTUFDFONFSDBEPT
MPDBMFT /P PCTUBOUF MB EJOÈNJDB
FWPMVUJWB EF MB ÞMUJNB EÏDBEB UBNCJÏO
QPOF EF NBOJmFTUP FM JODSFNFOUP FO
FM OÞNFSP EF QFSTPOBT FNQMFBEBT QPS
UÏSNJOPNFEJPFOMBFNQSFTBBOEBMV[BZ
DØNPTFFTUÈOBDPSUBOEPEJTUBODJBTDPO
FMUBNB×PEFMBFNQSFTBFTQB×PMB
&TUF QPTJUJWP BWBODF FO MB EJNFOTJØO
EF MB FNQSFTB BOEBMV[B TF FWJEFODJB FO
MB UBCMB * RVF SFDPHF MB FWPMVDJØO EF
MBT FNQSFTBT QPS USBNPT EF QFSTPOBM
FNQMFBEP Z EPOEF QVFEF PCTFSWBSTF
FM JODSFNFOUP NÈT OPUBCMF EF MBT NJDSP
FNQSFTBTZMBTEFUBNB×PNFEJPFOUSF
Z QFSTPOBT BTBMBSJBEBT
&O TPO MBT FNQSFTBT FOUSF Z USBCBKBEPSBTFT NJFOUSBT RVF FO TØMPIBCÓBFNQSFTBTFOFTFFTUSBUP
EFUBNB×P
48
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
'VFOUF*/&%JSFDUPSJP$FOUSBMEF&NQSFTBT
&O MB UBCMB * TF SFDPHFO MBT UBTBT EF DSFDJNJFOUP EF MBT
QFSTPOBT FNQMFBEBT TFHÞO FM UBNB×P EFM FTUBCMFDJNJFOUP
%FFTUFNPEPQVFEFPCTFSWBSTFRVFMBTUBTBTEFDSFDJNJFOUP
EF MPT FGFDUJWPT MBCPSBMFT FO "OEBMVDÓB TPO TVQFSJPSFT B
MBT FYQFSJNFOUBEBT QPS MBT FNQSFTBT FTQB×PMBT TJ CJFO MBT
EJGFSFODJBTTPONBZPSFTFOFMUSBNPEFMBTQFRVF×BTFNQSFTBT
"TÓFOMPTÞMUJNPTTFJTB×PTBOBMJ[BEPTMBTQFRVF×BTFNQSFTBT
BOEBMV[BT IBO FYQFSJNFOUBEP VO DSFDJNJFOUP BDVNVMBEP EFM
QPSDJFOUPTVQFSJPSBMFYQFSJNFOUBEPQPSTVTIPNØMPHBTFO
&TQB×BRVFBTDJFOEFBMQPSDJFOUP
1BSB DPSSPCPSBS MB JNQPSUBODJB EF MB QFRVF×B FNQSFTB FO
FM UFKJEP FNQSFTBSJBM BOEBMV[ TF BOBMJ[B FO MB NJTNB UBCMB MB
QBSUJDJQBDJØOEFFTUBTFNQSFTBTFOFMUPUBMEFMDSFDJNJFOUPEFM
QFSTPOBMMBCPSBM&OMBTQFRVF×BTFNQSFTBTTFIBDPODFOUSBEP
NÈTEFMQPSDJFOUPEFMDSFDJNJFOUPEFMBTQFSTPOBTPDVQBEBT
NJFOUSBTRVFFOMPTFTUBCMFDJNJFOUPTEFFOUSFBQFSTPOBT
FMDSFDJNJFOUPOPMMFHBBMQPSDJFOUPQPSDFOUBKFRVFEJTNJOVZF
FOFMDBTPEFHSBOEFTFNQSFTBT"EFNÈTTJTFFGFDUÞBVOBOÈMJTJT
DPNQBSBUJWP DPO MB NFEJB FTQB×PMB TF EFEVDF DMBSBNFOUF MB
JNQPSUBODJBSFMBUJWBEFMBQFRVF×BFNQSFTBFOMBDSFBDJØOEF
FNQMFPFO"OEBMVDÓBZFMEFDSFDJFOUFQSPUBHPOJTNPEFMBHSBO
FNQSFTBFOFMNFSDBEPEFUSBCBKPBOEBMV[
49
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
5BCMB*/Á.&30%&&.13&4"4103&453"50%&"4"-"3*"%"404
5BCMB*5"4"4%&$3&$*.*&/50:1"35*$*1"$*»/&/&-$3&$*.*&/50%&-04&'&$5*704-"#03"-&4
'VFOUF*&"
* -BJOWJTJCJMJEBEFTUBEÓTUJDBEFMBTNVKFSFTFOMBNJDSPZQFRVF×B
FNQSFTB
&TNBOJmFTUBMBFTDBTF[EFEBUPTTPCSFFMFNQMFPGFNFOJOPFOMBTQFRVF×BTFNQSFTBT
IBTUBUBMQVOUPRVFOPTFQVFEFEFUFSNJOBSDPOFYBDUJUVEFORVÏUJQPEFFNQSFTBT
USBCBKBOMBTNVKFSFTOJFODVÈMFTTFFTUÈJODSFNFOUBOEPFMFNQMFPGFNFOJOP
-PT EBUPT EJTQPOJCMFT UBO TØMP QFSNJUFO WFSJmDBS MB NBZPS JOUFOTJEBE EF FNQMFP
GFNFOJOPFOMBTQFRVF×BTFNQSFTBTFTQFDJBMNFOUFFOMBTRVFUJFOFONFOPTEF
QFSTPOBT PDVQBEBT MP DVBM FT DPOHSVFOUF DPO MB FTUSVDUVSB TFDUPSJBM EF PDVQBDJØO
EFMBNBOPEFPCSBGFNFOJOBEPOEFQSFEPNJOBFMTFDUPSTFSWJDJPTFTQFDJBMNFOUF
TFSWJDJPTQFSTPOBMFTEFSFTUBVSBDJØOZDPNFSDJPRVFTPOBDUJWJEBEFTDBSBDUFSJ[BEBT
QPSTVSFEVDJEBEJNFOTJØO
&TJNQPTJCMFDBMDVMBSFM*'QBSBFMSFTUPEFUSBNPTEFUBNB×PQPSMBFYJTUFODJBEFVO
QPSDFOUBKFJNQPSUBOUFEFQFSTPOBTFOUPSOPBVOQPSDJFOUPEFMUPUBM
RVFUSBCBKBO
FOFNQSFTBTEFNÈTEFQFSTPOBTQFSPOPTFQVFEFFTQFDJmDBSTVUBNB×P7JFOEPFM
*'EFFTUFDPMFDUJWPTFEFEVDFRVFTPONÈTIPNCSFTRVFNVKFSFTQPSMPRVFFM*'EF
MPTUSBNPTJEFOUJmDBEPTTFWFSÓBNPEJmDBEPBMBCBKB&ODVBMRVJFSDBTPTÓTFQFSDJCF
BQFTBSEFMBJNQSFDJTJØORVFMBTNVKFSFTBOEBMV[BTUSBCBKBOQSFGFSFOUFNFOUFFOMBT
QFRVF×BTFNQSFTBTEFNFOPTEFQFSTPOBTFNQMFBEBT
50
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
'VFOUF*&""OVBSJP"OEBMV[EFMBT.VKFSFT1FSTQFDUJWBEFHÏOFSP
1BSBQSFDJTBSNÈTIFNPTQSPSSBUFBEPMPTFGFDUJWPTRVFUSBCBKBO
FO FNQSFTBT EF NÈTEFQFSTPOBTTJOQSFDJTBS BUFOEJFOEP B
MB QSPQPSDJØO RVF PTUFOUB DBEB VOB EF MBT USFT DBUFHPSÓBT EF
UBNB×P JODMVJEBT FO FTF DPMFDUJWP Z MPT SFTVMUBEPT QFSNJUFO
DPNQSPCBSRVFNÈTEFMQPSDJFOUPEFMBTNVKFSFTUSBCBKBO
FOFNQSFTBTEFNFOPTEFQFSTPOBTFNQMFBEBTZRVFFTF
QPSDFOUBKFFTMJHFSBNFOUFTVQFSJPSBMEFMPTIPNCSFTQPS
DJFOUP
QPSMBJNQPSUBODJBRVFUJFOFOMBTNJDSPFNQSFTBTFOMB
PDVQBDJØOEFNBOPEFPCSBGFNFOJOB
5BCMB*%*453*#6$*»/1034&90%&-1&340/"-%&-"&.13&4""/%"-6;"4&(Á/5"."º0
'VFOUF &MBCPSBDJØO QSPQJB B QBSUJS EF "OVBSJP "OEBMV[ EF MBT .VKFSFT 1FSTQFDUJWB EF
HÏOFSP
51
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
5BCMB*&70-6$*»/%&-¶/%*$&%&'&.*/*;"$*»/%&-"&.13&4""/%"-6;"4&(Á/5"."º0
5BCMB*$3&$*.*&/50%&-&.1-&0&/-"&.13&4""/%"-6;"4&(Á/5"."º0:4&90NJMFTEFQFSTPOBT
'VFOUF"OVBSJP"OEBMV[EFMBT.VKFSFT1FSTQFDUJWBEFHÏOFSP
52
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
&M BWBODF EF MB JHVBMEBE EF PQPSUVOJEBEFT QBSB MBT NVKFSFT FO
FM FNQMFP FO MBT ÞMUJNBT EÏDBEBT FT VO IFDIP JOOFHBCMF DPNP
IFNPTWJTUPBOUFSJPSNFOUF/PPCTUBOUFUBNCJÏOFTDJFSUPRVFMB
CSFDIBEFEFTJHVBMEBETFTJHVFNBOUFOJFOEPBQFTBSEFMDBNCJP
RVFFTUÈFYQFSJNFOUBOEPFOUPEPTMPTÈNCJUPTTPDJBMFTFMQBQFM
EFMBTNVKFSFTZEFGPSNBNÈTQBTJWBFMEFMPTIPNCSFT
1PEFNPTmKBSFO&TQB×BFMJOJDJPEFMBTQPMÓUJDBTEFJHVBMEBEFO
FMB×PGFDIBFOMBRVFTFDSFØFM*OTUJUVUPEFMB.VKFSFOMB
"ENJOJTUSBDJØO (FOFSBM EFM &TUBEP %FTEF FOUPODFT TF IBO JEP
TVDFEJFOEP QMBOFT Z QSPZFDUPT QBSB GPNFOUBS FM FNQMFP EF MBT
NVKFSFT-BNBZPSQBSUFEFFTUBTJOJDJBUJWBTQBSUÓBOEFVOBOÈMJTJT
EFMQSPCMFNBRVFIBDÓBSFDBFSMBNBZPSQBSUFEFMBSFTQPOTBCJMJEBE
EFM EFTFODVFOUSP DPO FM NFSDBEP EF USBCBKP FO MBT QSPQJBT
NVKFSFT&ODPIFSFODJBDPOFTUBJOUFSQSFUBDJØOTFMMFWBSPOBDBCP
NVDIBTBDDJPOFTRVFTFEJSJHÓBOBNPEJmDBSMBTJUVBDJØOEFQBSUJEB
EF MBT NVKFSFT UBOUP EFTEF FM QVOUP EF WJTUB EF MBT BDUJUVEFT Z
NPUJWBDJPOFTDPNPEFMBTBQUJUVEFTZDPNQFUFODJBT
4FEFTBSSPMMBSPOQSPHSBNBTFTQFDÓmDPTEFGPSNBDJØOPDVQBDJPOBM
EFQSFGPSNBDJØOEFPSJFOUBDJØOMBCPSBMPEFIBCJMJEBEFTTPDJBMFT
&TUBT FYQFSJFODJBT QVTJFSPO QSPOUP EF NBOJmFTUP RVF NVKFSFT
DPO VO OJWFM EF DVBMJmDBDJØO Z GPSNBDJØO JHVBM P TVQFSJPS BM EF
MPT IPNCSFT Z DPO NPUJWBDJØO Z EJTQPOJCJMJEBE QBSB FM FNQMFP
FODPOUSBCBO GVFSUFT CBSSFSBT QBSB BDDFEFS B QVFTUPT EF USBCBKP
NÓOJNBNFOUFBDPSEFTDPOTVOJWFMEFQSFQBSBDJØO&MDBNCJPFO
FMQVOUPEFQBSUJEBEFMBTNVKFSFTOPIBCÓBTJEPTVmDJFOUFQBSB
NPEJmDBSMBTJUVBDJØOEFEFTJHVBMEBE
&OMPTQSJNFSPTB×PTEFMBEÏDBEBEFMPTOPWFOUBEFMTJHMPQBTBEP
TF GVF BKVTUBOEP MB JEFOUJmDBDJØO EFM QSPCMFNB BNQMJBOEP MB
SFTQPOTBCJMJEBE B UPEPT MPT BHFOUFT JOUFSWJOJFOUFT Z TF UPNØ
DPODJFODJBEFMBJNQPSUBODJBRVFUFOÓBMBPSHBOJ[BDJØOFNQSFTBSJBM
MBDVMUVSBEFMBFNQSFTBRVFTJOPBEPQUBCBNFEJEBTDPODSFUBT
QBSB SPNQFS MB USBEJDJØO BDUVBCB DPNP BHFOUF TPDJBMJ[BEPS
SFQSPEVDJFOEPZQFSQFUVBOEPMBTEFTJHVBMEBEFTFOTVTQSÈDUJDBT
EF HFTUJØO EF SFDVSTPT IVNBOPT EF GPSNB NÈT P NFOPT
DPOTDJFOUF
53
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
* -B JHVBMEBE EF PQPSUVOJEBEFT FO MB NJDSP Z
QFRVF×BFNQSFTB-BOFDFTJEBEEFBDUVBS
-B DPOWJDDJØO EF MB OFDFTJEBE EF BDUVBS FO FM TFOP EF
MBT PSHBOJ[BDJPOFT Z MB FWPMVDJØO HFOFSBM EF MBT QPMÓUJDBT
EF JHVBMEBE EFTEF MBT BDDJPOFT FTQFDÓmDBT EJSJHJEBT
QSJODJQBMNFOUF B NVKFSFT IBDJB MB JOUFHSBDJØO EFM FOGPRVF
EFHÏOFSPFOUPEBTMBTBDUVBDJPOFTGBWPSFDJØMBBQBSJDJØOEF
OVFWBTJOJDJBUJWBT6OBEFFMMBTFTFM1SPHSBNB»QUJNB
"OEBMVDÓB DSFØ MB mHVSB EF i&OUJEBE $PMBCPSBEPSB FO
*HVBMEBE EF 0QPSUVOJEBEFT FOUSF .VKFSFT Z )PNCSFTw7 Z
FM 1SPHSBNB 015*."8 FO &O FTUPT NPNFOUPT VOB
USFJOUFOBEFFOUJEBEFTBOEBMV[BTIBOSFDJCJEPBTFTPSBNJFOUP
UÏDOJDP QBSB JNQMBOUBS FO TVT PSHBOJ[BDJPOFT VOB HFTUJØO
EFSFDVSTPTIVNBOPTGBWPSBCMFBMBJHVBMEBEZIBOSFDJCJEP
FM SFDPOPDJNJFOUP EF FOUJEBE DPMBCPSBEPSB &O HFOFSBM FTUPT
QSPHSBNBT TF FTUÈO BQMJDBOEP QSJODJQBMNFOUF FO MBT HSBOEFT
FNQSFTBTZFOMB"ENJOJTUSBDJØO1ÞCMJDBTJORVFQPSFMNPNFOUP
TFIBZBOEJTF×BEPQSPHSBNBTFTQFDÓmDPTQBSBBMFOUBSMBJHVBMEBE
EFPQPSUVOJEBEFTFOMBQFRVF×BFNQSFTB
-BOFDFTJEBEEFSFBMJ[BSUBMFTJOUFSWFODJPOFTFTQBUFOUFBUFOPSEF
MBJNQPSUBODJBEFMBTQFRVF×BTFNQSFTBTFOMBDSFBDJØOEFFNQMFP
ZFODPODSFUPQBSBFMFNQMFPEFMBTNVKFSFTDPNPTFEFEVDFEF
MPTEBUPTEJTQPOJCMFTNÈTEFMQPSDJFOUPEFMBTNVKFSFTUSBCBKBO
FOFNQSFTBTQFRVF×BTEFNFOPTEFQFSTPOBTFNQMFBEBT.ÈT
EFMQPSDJFOUPEFMDSFDJNJFOUPEFMFNQMFPFO"OEBMVDÓBFOFM
QFSJPEPTFIBQSPEVDJEPFOQFRVF×BTFNQSFTBT
:TJOFNCBSHPMPTEBUPTZBOÈMJTJTTPCSFQSÈDUJDBTEFHFTUJØOEFMPT
SFDVSTPTIVNBOPTFOMBTNJDSPZQFRVF×BTFNQSFTBTTPOFTDBTPT
-BTSFDPNFOEBDJPOFTTPCSFQSÈDUJDBTRVFSFTVMUFOGBWPSBCMFTBMB
JHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFTEFIPNCSFTZNVKFSFTFOFMTFOPEF
MBFNQSFTBSFTQPOEFOBMBTOFDFTJEBEFTEFMBTHSBOEFTFNQSFTBT
&TUBT PSJFOUBDJPOFT QJFSEFO TV VUJMJEBE DVBOEP TF USBTMBEBO B MB
QFRVF×BFNQSFTB-BSFBMJEBEEFÏTUBTFTEJTUJOUBQPSTVDBSÈDUFS
GBNJMJBSQPSMBEJmDVMUBEQBSBTJTUFNBUJ[BSEFUFSNJOBEPTQSPDFTPT
RVFNBOUJFOFOVOBGSFDVFODJBJSSFHVMBSQPSMBFTDBTF[EFSFDVSTPT
FUD
7
0SEFO EF MB $POTFKFSÓB EF MB
1SFTJEFODJB EF EF NBZP EF
QPS MB RVF TF DSFB MB mHVSB
EF &OUJEBE $PMBCPSBEPSB FO
*HVBMEBEEF0QPSUVOJEBEFTFOUSF
.VKFSFTZ)PNCSFTw
8
1SPZFDUPEJSJHJEPBQSPNPWFSFO
MBTFNQSFTBTVOBDVMUVSBGBWPSBCMF
B MB JHVBMEBE EF PQPSUVOJEBEFT
EFNVKFSFTZIPNCSFTPGSFDJFOEP
BTJTUFODJBUÏDOJDBHSBUVJUBQBSBMB
FMBCPSBDJØOEFVOQMBOEFBDDJØO
QPTJUJWBRVFNFKPSFTVTQSPDFTPT
EFHFTUJØOEFSFDVSTPTIVNBOPT
4FJOJDJØFOMB+VOUBEF"OEBMVDÓB
FM(PCJFSOP7BTDPZMB"ENJOJTUSB
DJØO(FOFSBMEFM&TUBEPZBDUVBM
NFOUF TF EFTBSSPMMB FO UPEBT MBT
DPNVOJEBEFTBVUØOPNBT
&OFMDBTPEFMBTJUVBDJØOEFNVKFSFTZIPNCSFTBQFOBTFYJTUFO
SFGFSFODJBT RVF USBUFO MB JHVBMEBE EF PQPSUVOJEBEFT P DØNP TF
FTUÈHFTUJPOBOEPMBDPODJMJBDJØOEFMBWJEBGBNJMJBSZQSPGFTJPOBMFO
FTUFDPMFDUJWPFNQSFTBSJBM
54
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
-BNBZPSQBSUFEFMPTBOÈMJTJTFYJTUFOUFTPIBOBEPQUBEPVOFOGPRVFNBDSPFDPOØNJDP
PIBOEJSJHJEPTVBUFODJØOBMBTNVKFSFT&OFMQSJNFSHSVQPTFJODMVZFOMPTFTUVEJPT
TPCSFFMNFSDBEPEFUSBCBKPPTPCSFMBSFBMJEBEEFMUSBCBKPGFNFOJOPFOTFDUPSFTEF
BDUJWJEBEDPODSFUPTDPNPQPSFKFNQMPMBBHSPJOEVTUSJBPMBDPOGFDDJØOZFMDBM[BEP&M
TFHVOEPHSVQPMPGPSNBOMBTJOWFTUJHBDJPOFTRVFTFIBODFOUSBEPFOMBTMJNJUBDJPOFT
ZEFCJMJEBEFTRVFQSFTFOUBOMBTNVKFSFTQBSBJODPSQPSBSTFBMPTQVFTUPTEFUSBCBKP
USBEJDJPOBMNFOUFPDVQBEPTQPSIPNCSFT
$PNPUBNCJÏOQPOFOEFNBOJmFTUPPUSBTJOWFTUJHBDJPOFTNÈTSFDJFOUFT-BVGFS
MBPSHBOJ[BDJØOEFMBFNQSFTBZEFMUSBCBKPOPTPOOFVUSBTFTUÈOUPEBWÓBGVOEBEBT
TPCSFFMUSBUBNJFOUPEJGFSFODJBMRVFTFJOTDSJCFFOVOBMØHJDBEFEJWJTJØOTFYVBMEFM
USBCBKPQSPQJBEFVOBTPDJFEBEQBUSJBSDBM-BIJTUØSJDBEJWJTJØOTFYVBMEFMUSBCBKPTF
GVOEBNFOUBFOEPTQSJODJQJPTFMEFTFQBSBDJØOIBZUSBCBKPTEFIPNCSFTZUSBCBKPT
EFNVKFSFTZFMQSJODJQJPEFKFSBSRVÓBFMUSBCBKPEFMIPNCSFWBMFNÈTRVFFMUSBCBKP
EFVOBNVKFS-BOESJFVY
&MBOÈMJTJTEFHÏOFSPIBQVFTUPFOFWJEFODJBVOQSPDFTPEFVUJMJ[BDJØOEJGFSFODJBMEFM
FNQMFPGFNFOJOPFOGVODJØOEFTVTDVBMJEBEFTFTQFDÓmDBTFOVOQSPDFTPMFHJUJNBEP
TPDJBMNFOUF FO WJSUVE EFM DBSÈDUFS OBUVSBM F JMJNJUBEP EF FTBT DVBMJEBEFT &TBT
55
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
-BSFWJTJØOCJCMJPHSÈmDBEFMPTUSBCBKPTFYJTUFOUFTTPCSFMBJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFT
FOFMFNQMFPQFSNJUFFWJEFODJBSMBFTDBTF[EFFTUVEJPTRVFTFIBZBOBQSPYJNBEPEFTEF
MBQFSTQFDUJWBEFMBFNQSFTB&MBDFSDBNJFOUPBMFTUVEJPEFFTUPTOVFWPTNPEFMPTEF
EJSFDDJØOEFMPTSFDVSTPTIVNBOPTTFDPOWJFSUFIBCJUVBMNFOUFFOMBJEFOUJmDBDJØOEF
CVFOBTQSÈDUJDBTFOMBTHSBOEFTFNQSFTBTQBSBGBWPSFDFSMBJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFT
ZSFDPNFOEBDJPOFTQBSBHFOFSBMJ[BSTVBEPQDJØO-BTDBSFODJBTTFNBOJmFTUBOFOFM
FTUVEJPEFDBVTBMJEBERVFQFSNJUBQSPGVOEJ[BSFOFMDPOPDJNJFOUPEFMBTSB[POFTRVF
FTUÈOFOMBCBTFEFMPTDPNQPSUBNJFOUPTRVFQSPEVDFOMBTEFTJHVBMEBEFTFYJTUFOUFT
3FTVMUBEJGÓDJMBJTMBSMPTFMFNFOUPTRVFSFGVFS[BOMBEFTJHVBMEBE
DVBMJEBEFTMBTFYDMVZFEFUPEPTMPTQVFTUPTRVFJNQMJRVFOFMNBOFKPEFMBNFDÈOJDB
SFQBSBDJØO NPOUBKF DPOUSPM UBSFBT TPCSF NBRVJOBSJB DPNQMFKBT P TPmTUJDBEBT Z MBT
QSJWBEFUPEBSFTQPOTBCJMJEBETPCSFIFSSBNJFOUBTPQFSTPOBT
5BNCJÏOTFIBOFWJEFODJBEPEFmDJFODJBTFOMBWBMPSBDJØOSFMBUJWBEFMBTBQUJUVEFTEF
IPNCSFTZNVKFSFT-BEJGFSFODJBDJØOFOUSFQVFTUPTNBTDVMJOPTZGFNFOJOPTGVOEBEB
TPCSFMBTBQUJUVEFTZBmOJEBEFTBUSJCVJEBTTPDJBMNFOUFBIPNCSFTZNVKFSFTTFUSBEVDF
FOVOBWBMPSBDJØONBZPSZVOTBMBSJPNÈTFMFWBEPQBSBUPEPTBRVFMMPTQVFTUPTPDVQBEPT
NBZPSJUBSJBNFOUFQPSIPNCSFT
%FUPEPMPFYQVFTUPQPEFNPTTJOUFUJ[BSRVFTPOWBSJPTMPTBSHVNFOUPTRVFKVTUJmDBO
MBOFDFTJEBEZPQPSUVOJEBEEFVOFTUVEJPRVFBOBMJDFMBJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFT
FOUSFIPNCSFTZNVKFSFTFOMBQFRVF×BFNQSFTB
€
-PT BWBODFT FO MB JODPSQPSBDJØO EF MBT NVKFSFT BM FNQMFP OP TF FTUÈO
QSPEVDJFOEP DPO MB JOUFOTJEBE TVmDJFOUF QBSB DPOTFHVJS MPT PCKFUJWPT EF
FNQMFPOJQBSBEBSSFTQVFTUBBMJODSFNFOUPEFFNQMFBCJMJEBEDPOTFHVJEPQPS
MBTNVKFSFTFOMBÞMUJNBEÏDBEB
€
-B JNQPSUBODJB EF MBT NJDSP Z QFRVF×BT FNQSFTBT FO MB HFOFSBDJØO EF
FNQMFP
€
-BGBMUBEFJOGPSNBDJØOZBOÈMJTJTTPCSFMBTQSÈDUJDBTEFSFDVSTPTIVNBOPTFO
MBFNQSFTBZTVJNQBDUPFOMBJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFTEFMBTNVKFSFTFOFM
FNQMFP
€
-BTJOJDJBUJWBTZQSPHSBNBTQBSBQSPNPWFSMBJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFTFOMBT
FNQSFTBTTFEJSJHFOBMBTHSBOEFTPSHBOJ[BDJPOFT
€
-BFYJTUFODJBEFVOHSVQPFNFSHFOUFEFFNQSFTBTDPNQVFTUPNBZPSJUBSJBNFOUF
QPSFNQSFTBSJBTDPOWFODJEPEFRVFMBJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFTEFNVKFSFTZ
IPNCSFTFTVOSFDVSTPDMBWFFOMPTQSPDFTPTEFNPEFSOJ[BDJØOEFDBMJEBEZEF
FYDFMFODJBRVFGBWPSFDFOMBBEBQUBDJØOBMPTOVFWPTFTDFOBSJPTDPNQFUJUJWPT
1PS UBOUP FT OFDFTBSJP SFBMJ[BS VOB BQSPYJNBDJØO PSHBOJ[BUJWB Z EF HÏOFSP QBSB FM
EJBHOØTUJDPEFMBJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFTFOFMTFOPEFMBFNQSFTB&TUFFOGPRVF
EFCF QFSNJUJS BOBMJ[BS FM JNQBDUP EF MBT QPMÓUJDBT EF HFTUJØO EF SFDVSTPT IVNBOPT
UBOUP FO MP SFGFSFOUF B MB DPOTUSVDDJØO EF EFTJHVBMEBEFT DPNP EF QSPEVDDJØO EF
JHVBMEBEFT
4FUSBUBSÓBEFWFSDØNPTFBOVEBOMPTNBOEBUPTTPDJBMFTEFHÏOFSPDPOMBTQSÈDUJDBT
EFHFTUJØOEFQFSTPOBMFOMBFNQSFTB4FSÈOFDFTBSJPBEPQUBSVOBNFUPEPMPHÓBRVF
56
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
1.4.
UN ENFOQUE ORGANIZATIVO Y DE GÉNERO
&MGVODJPOBNJFOUPEFMBFNQSFTBEFTDBOTBTPCSFMBFTUSVDUVSB
PSHBOJ[BUJWB EFmOJEB B QBSUJS EF VOB KFSBSRVÓB EF QVFTUPT Z
EF GVODJPOFT RVF EFCFO TFS PDVQBEPT QPS QFSTPOBT TFHÞO
TV DPNQFUFODJB 1FSP OP UPEP FT SBDJPOBMJEBE FO MB FNQSFTB
UBNCJÏO IBZ HSVQPT EF QPEFS JOFSDJB PSHBOJ[BUJWB NJFEP BM
DBNCJP TJTUFNBT EF WBMPSFT RVF JOEVDFO DPNQPSUBNJFOUPT
BMFKBEPTEFMBMØHJDBEJTDVSTJWB
-BFNQSFTBZMBTQFSTPOBTRVFMBHFTUJPOBOFTUÈOJOTDSJUBTFO
VOFOUPSOPZFOHFOFSBMBDUÞBODPNPBHFOUFTTPDJBMJ[BEPSFT
DPOUSJCVZFOEPBMBSFQSPEVDDJØOEFSPMFTZFTUFSFPUJQPT
1PEFNPT FODPOUSBS VOB MØHJDB FO FM EJTDVSTP RVF BmSNB OP
UFOFSFODVFOUBFMTFYPTJOPMBGPSNBDJØOZMBTDVBMJEBEFTQBSB
EFTFNQF×BS VO QVFTUP Z TJO FNCBSHP FM DPNQPSUBNJFOUP
QBSFDF SFTQPOEFS B PUSB MØHJDB RVF UJFOF NÈT RVF WFS DPO MB
EJWJTJØOTFYVBMEFMUSBCBKPRVFDPOFMQFSmMEFDPNQFUFODJBT
%FUPEBTMBTUFPSÓBTFYQMJDBUJWBTEFMGVODJPOBNJFOUPEFMBFNQSFTB
FM"OÈMJTJT4PDJPFDPOØNJDPQBSFDFFMNÈTBEFDVBEPQBSBEBS
DVFOUBEFMBJOUFSSFMBDJØOFOUSFFTUSVDUVSBTDPNQPSUBNJFOUPT
WBMPSFTFJNQBDUPTFOFMSFTVMUBEPFNQSFTBSJBM
6OP EF MPT QPTUVMBEPT CÈTJDPT EFM "OÈMJTJT 4PDJPFDPOØNJDP
JOUFSQSFUB RVF FM GVODJPOBNJFOUP EF MB PSHBOJ[BDJØO FT
FM SFTVMUBEP EF MB JOUFSBDDJØO FOUSF MBT FTUSVDUVSBT EF MB
PSHBOJ[BDJØO Z MPT DPNQPSUBNJFOUPT EF MBT QFSTPOBT RVF MB
DPNQPOFO&MGVODJPOBNJFOUPDPOTUBUBEPEFMBFNQSFTBGSVUP
EF FTUB JOUFSBDDJØO QFSNBOFOUF QSFTFOUB QFSUVSCBDJPOFT
BOPNBMÓBT EFTWJBDJPOFT DPO SFTQFDUP BM GVODJPOBNJFOUP
EFTFBCMF MP RVF TF EFOPNJOBO EJTGVODJPOFT MBT DVBMFT
JNQJEFO B MB FNQSFTB SFBMJ[BS QMFOBNFOUF TVT PCKFUJWPT Z
9
&M"OÈMJTJT4PDJPFDPOØNJDPEFFNQSFTBTZPSHBOJ[BDJPOFTIBTJEPQSPQVFTUPQPS)FOSJ4BWBMMZTVFRVJQP
EFJOWFTUJHBDJØOEFM*TFPSWFS4BWBMMZ;BSEFUZ
57
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
QFSNJUBBQSFIFOEFSMBTCBSSFSBTWJTJCMFTFJOWJTJCMFTEFSJWBEBT
EFMPTQSPDFTPTOPTJTUFNBUJ[BEPTEFEJSFDDJØOEFQFSTPOBMFO
MBQFRVF×BFNQSFTB%FCFNPTJOWFTUJHBSDØNPTFJEFOUJmDBO
ZEFmOFOMBTOFDFTJEBEFTEFQVFTUPTEFUSBCBKPFOMBTNJDSPZ
QFRVF×BTFNQSFTBTZRVÏJOGPSNBDJPOFTZBOÈMJTJTTPOMPTRVF
HVÓBOMBUPNBEFEFDJTJPOFTEFQFSTPOBM
FYQMPUBSTVTSFDVSTPTIVNBOPTZNBUFSJBMFTEFGPSNBFmDJFOUF
4BWBMMZ;BSEFU
&TUBUFPSÓBUJFOFVOBDPODFQDJØOJOOPWBEPSBTPCSFFMSFTVMUBEP
HMPCBM EF MB FNQSFTB BM EFTDSJCJS MB JOnVFODJB RVF UJFOF FO MB
QSPEVDUJWJEBE Z DBMJEBE EF MPT QSPEVDUPT MB NFKPSB FO MBT
DPOEJDJPOFTEFUSBCBKPEFMQFSTPOBMZFMDMJNBMBCPSBM
-BVUJMJ[BDJØOEFMHÏOFSPDPNPDSJUFSJPEFBOÈMJTJTOPTQFSNJUF
EFTWFMBSÈNCJUPTEFOPOFVUSBMJEBEFOMBTFTUSVDUVSBTZFOMPT
DPNQPSUBNJFOUPTZFOUFOEFSMBTDBVTBTGPDBMFTRVFFYQMJDBOMB
EFTJHVBMEBEEFIPNCSFTZNVKFSFTFOMBFNQSFTB
%F FTUF NPEP OVFTUSP FOGPRVF PSHBOJ[BUJWP Z EF HÏOFSP
DPOTJEFSBRVFMBTFTUSVDUVSBTBUFOFSFODVFOUBDPNPFMFNFOUPT
SFMBUJWBNFOUFFTUBCMFTZRVFDPOEJDJPOBOMPTDPNQPSUBNJFOUPT
EFMBTQFSTPOBTJOUFHSBOUFTEFMBFNQSFTBTPO
§ 'ÓTJDBTFMBDDFTPZDPOUSPMEJGFSFODJBMQPSSB[ØOEFTFYP
BMPTSFDVSTPTUFDOPMØHJDPTmOBODJFSPTZFTQBDJBMFT
§ 0SHBOJ[BUJWBT TJUVBDJØO Z QPTJDJØO EF IPNCSFT Z
NVKFSFTFOFMPSHBOJHSBNBBUFOEJFOEPBMBTGVODJPOFT
ZUBSFBTZBMBUPNBEFEFDJTJPOFT
§ %F QFSTPOBM DPNQPTJDJØO EF MB QMBOUJMMB QPS TFYP Z
QFSmMTPDJPEFNPHSÈmDP
§ .FOUBMFT DSFFODJBT Z WBMPSFT TPCSF MPT SPMFT EF
IPNCSFTZNVKFSFTFOMBTPDJFEBE
1PSTVQBSUFMPTDPNQPSUBNJFOUPTEFMBTQFSTPOBTRVFGPSNBO
QBSUFEFMBFNQSFTBZRVFUJFOFOVODBSÈDUFSNÈTWBSJBCMFIBZ
RVFBOBMJ[BSMPTFOGVODJØOEFMTFYPZEFRVFTFBOJOEJWJEVBMFT
DPMFDUJWPTEFHSVQPTEFUSBCBKPZEFMBEJSFDDJØOHFSFODJB
58
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
10
&MBCPSBDJØO QSPQJB B QBSUJS EF MB BEBQUBDJØO EFM NPEFMP EF "OÈMJTJT 4PDJPFDPOØNJDP EF &NQSFTBT Z
0SHBOJ[BDJPOFT4BWBMMZ;BSEFU
59
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
'JHVSB*&/'026&03("/*;"5*70:%&(²/&301"3"&-"/«-*4*4%&-"4%&4*(6"-%"%&4&/
-"&.13&4"
-B JOUFSBDDJØO DPOUJOVB FOUSF FTUBT FTUSVDUVSBT Z MPT
DPNQPSUBNJFOUPTDPOUSJCVZFBMBHFOFSBDJØOZNBOUFOJNJFOUP
EFEFTJHVBMEBEFTFOUSFIPNCSFTZNVKFSFTEFOUSPEFMBFNQSFTB
RVFDPOTUJUVZFODPTUFTTPDJPFDPOØNJDPTNÈTPNFOPTWJTJCMFT
QBSBÏTUB-PTÈNCJUPTDMBWFTRVFIFNPTJEFOUJmDBEPBMBIPSB
EFEJBHOPTUJDBSFTUBTEFTJHVBMEBEFTTFDFOUSBOFOMBTQSÈDUJDBT
EFEJSFDDJØOEFQFSTPOBT
§ -BPSHBOJ[BDJØOEFMUSBCBKP
§ FMBOÈMJTJTZWBMPSBDJØOEFMPTQVFTUPTEFUSBCBKP
§ MBEFUFSNJOBDJØOEFMQFSmMEFDPNQFUFODJBT
§ FMQSPDFTPEFSFDMVUBNJFOUPZTFMFDDJØOZ
§ MBT QPMÓUJDBT EF EFTBSSPMMP Z NBOUFOJNJFOUP EFM
QFSTPOBM
-BT EJTGVODJPOFT FO FTUBT QSÈDUJDBT HFOFSBO TFHSFHBDJØO
IPSJ[POUBM Z WFSUJDBM GBMUB EF BEFDVBDJØO FOUSF MBT QFSTPOBT
Z MPT QVFTUPT QFSmMFT TFTHBEPT FO MB QFSTPOB DPOUSBUBEB
JOGSBVUJMJ[BDJØO EF MBT DBQBDJEBEFT EFM QFSTPOBM Z FTDBTB
EJWFSTJEBE&TUPTFGFDUPTTVQPOFOMJNJUBDJPOFTFJOTBUJTGBDDJPOFT
RVFTFUSBEVDFOFOEFmOJUJWBFODPTUFTOPTØMPTPDJBMFTTJOP
UBNCJÏOFDPOØNJDPTQBSBMBFNQSFTB
&TUFFOGPRVFQFSNJUFJEFOUJmDBSMPTÈNCJUPTRVFSFRVJFSFOVOB
JOUFSWFODJØOQBSBFWJUBSFTPTDPTUFT-BBQMJDBDJØOEFQPMÓUJDBTEF
JHVBMEBEQFSNJUFFYUFOEFSMBTGVFOUFTEFUBMFOUPEFMBFNQSFTB
*TOBSE0MHJBUJZ4IBQJSP
ZBTÓSFDMVUBSDBOEJEBUVSBT
EJWFSTBTZTFMFDDJPOBSBQFSTPOBTDPOVOQFSmMNÈTBKVTUBEPB
MPT SFRVFSJNJFOUPT EFM QVFTUP &TUBT QPMÓUJDBT QPESÓBO BQPSUBS
TPMVDJPOFTBEFUFSNJOBEPTEÏmDJUTEFNBOPEFPCSBBMPTRVF
TFFOGSFOUBOMBTQFRVF×BTFNQSFTBT
60
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
Y METODOLOGÍA
0CKFUJWPTEFMBJOWFTUJHBDJØO
6OBWF[EFmOJEPFMÈNCJUPEFFTUVEJPMBTEFTJHVBMEBEFTEFIPNCSFTZNVKFSFTFOMB
NJDSPZQFRVF×BFNQSFTBBOEBMV[BZQSPQVFTUPVOFOGPRVFPSHBOJ[BUJWPZEFHÏOFSP
QBSBTVBOÈMJTJTFTUBNPTFODPOEJDJPOFTEFEFmOJSMPTPCKFUJWPTEFMBJOWFTUJHBDJØO
&MPCKFUJWPHFOFSBMEFFTUFUSBCBKPFTJEFOUJmDBSMPTNFDBOJTNPTZMPTBHFOUFTRVF
PCTUBDVMJ[BO P GBWPSFDFO MB QBSUJDJQBDJØO EF MBT NVKFSFT FO UPEPT MPT QVFTUPT Z
OJWFMFTEFMBFNQSFTBFOJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFTDPOMPTIPNCSFT
&TUFPCKFUJWPHFOFSBMTFDPNQPOFEFMPTTJHVJFOUFTPCKFUJWPTFTQFDÓmDPT
$POTUBUBS IBTUB RVÏ QVOUP TF SFQSPEVDFO FO MBT NJDSP Z QFRVF×BT FNQSFTBT
BOEBMV[BT MBT EFTJHVBMEBEFT QPS SB[ØO EF TFYP RVF TF EBO FO FM NFSDBEP EF
USBCBKP
$POPDFSMBTDSFFODJBTZWBMPSFTEFFTUFDPMFDUJWPFNQSFTBSJBMBDFSDBEFMPTSPMFTEF
IPNCSFTZNVKFSFTFOFMFNQMFPZDØNPSFQFSDVUFOFOMBTQSÈDUJDBTEFHFTUJØOEF
QFSTPOBM
%FUFSNJOBSMPTFMFNFOUPTEFMQSPDFTPEFTFMFDDJØOEFQFSTPOBMRVFPCTUBDVMJ[BO
PGBWPSFDFOMBJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFTFOFMBDDFTPBMFNQMFP
*EFOUJmDBSMPTGBDUPSFTDMBWFBUFOFSFODVFOUBQBSBMBJNQMBOUBDJØOEFQPMÓUJDBTEF
JHVBMEBEFOMBFNQSFTB
*$POTJEFSBDJPOFTNFUPEPMØHJDBT
" DPOUJOVBDJØO TF EFTDSJCF MB NFUPEPMPHÓB VUJMJ[BEB QBSB BMDBO[BS MPT PCKFUJWPT
QMBOUFBEPTDPODSFUBEBFOFMEJTF×PEFMBJOWFTUJHBDJØOMPTJOTUSVNFOUPTEFSFDPHJEB
EFMBJOGPSNBDJØOZMBEFTDSJQDJØOEFMBNVFTUSBFNQÓSJDB
4FIBPQUBEPQPSVOEJTF×PEFJOWFTUJHBDJØONJYUPDPNCJOBOEPUÏDOJDBTDVBOUJUBUJWBT
DPOUÏDOJDBTDVBMJUBUJWBTUBOUPEFSFDPHJEBDPNPEFUSBUBNJFOUPZWBMPSBDJØOEFMPT
EBUPT PCUFOJEPT 4F IB SFBMJ[BEP VO FTUVEJP DVBMJUBUJWP QBSB DBQUBS FM EJTDVSTP EF
MPT FNQSFTBSJPT Z FNQSFTBSJBT EF MBT NJDSP Z QFRVF×BT FNQSFTBT BOEBMV[BT DVZPT
SFTVMUBEPTIBOTFSWJEPEFCBTFQBSBFMEJTF×PEFMBJOWFTUJHBDJØODVBOUJUBUJWB
61
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
1.5. OBJETIVOS
1BSB MB SFBMJ[BDJØO EF MB JOWFTUJHBDJØO
DVBOUJUBUJWBTFIBVUJMJ[BEPFMDVFTUJPOBSJP
DPNP UÏDOJDB CÈTJDB RVF QFSNJUF MB
SFDPHJEBEFJOGPSNBDJØOQFSUJOFOUFQBSB
MPTPCKFUJWPTQMBOUFBEPT&MDVFTUJPOBSJP
FTUÈ GPSNBEP QPS QSFHVOUBT UBOUP
DFSSBEBT EJDPUØNJDBT ZP EF FMFDDJØO
NÞMUJQMF
DPNP BCJFSUBT DPO MBT RVF
QFSTFHVÓBNPT QPS VO MBEP KVTUJmDBS MBT
SFQVFTUBTEFBMHVOBTQSFHVOUBTDFSSBEBT
Z QPS PUSP PCUFOFS NBZPS DBOUJEBE Z
DBMJEBEEFJOGPSNBDJØO
4F FMBCPSØ VO DVFTUJPOBSJP QJMPUP RVF
GVF TPNFUJEP B MB WBMPSBDJØO EF VO
HSVQP EF QFSTPOBT FYQFSUBT Z USBT MBT
NPEJmDBDJPOFT PQPSUVOBT TF SFBMJ[Ø
VO QSFUFTU DPO VOB TVCNVFTUSB EF MB
QPCMBDJØO PCKFUJWP RVF IB TJEP EF HSBO
VUJMJEBEQBSBNFKPSBSMBDPNQPTJDJØOEFM
DVFTUJPOBSJPEFmOJUJWP
1BSBMBSFDPHJEBEFMPTEBUPTPQUBNPT
QPS MB FODVFTUB QFSTPOBM EBEB MB
FYUFOTJØOEFMDVFTUJPOBSJPZFMCBKPÓOEJDF
EF SFTQVFTUB RVF QPEÓBNPT PCUFOFS TJ
ÏTUFIVCJFSBTJEPFOWJBEPQPSDPSSFP
/VFTUSP ÈNCJUP EF FTUVEJP FTUÈ
DPNQVFTUP QPS NJDSP Z QFRVF×BT
FNQSFTBT EF FOUSF Z QFSTPOBT
FNQMFBEBT RVF SFBMJDFO TV BDUJWJEBE FO
"OEBMVDÓB &M UBNB×P EF MB QPCMBDJØO
PCKFUP EF FTUVEJP BTDJFOEF B FNQSFTBTQBSBFMB×PTFHÞOEBUPT
EFM %JSFDUPSJP $FOUSBM EF &NQSFTBT QBSB
"OEBMVDÓBZBUFOEJFOEPBMPTFTUSBUPTEF
FNQMFPDPOTJEFSBEPT
4FMFDDJØOEFMBNVFTUSB
&M UJQP EF NVFTUSFP VUJMJ[BEP QBSB MB
TFMFDDJØOEFMBTVOJEBEFTNVFTUSBMFTIB
TJEP FM BMFBUPSJP TJNQMF FTUBCMFDJFOEP
DVPUBT QPS UBNB×P Z QSPWJODJB DPO FM
PCKFUJWP EF NBOUFOFS FO MB NVFTUSB
MB QSPQPSDJPOBMJEBE RVF MBT FNQSFTBT
UBOUP QPS UBNB×P DPNP QPS QSPWJODJB
SFQSFTFOUBOFOMBQPCMBDJØO5BCMB*
1BSB MB TFMFDDJØO EF MBT FNQSFTBT EF
MB NVFTUSB MB QSJODJQBM CBTF EF EBUPT
VUJMJ[BEB IB TJEP FM %JSFDUPSJP EF
&NQSFTBT EF MB $FOUSBM EF #BMBODFT EF
"OEBMVDÓB -B VUJMJ[BDJØO EF FTUB CBTF
TF KVTUJmDB QPS EJTQPOFS EF JOGPSNBDJØO
BDUVBMJ[BEB Z EFTBHSFHBEB FO GVODJØO
EFM UBNB×P EF QMBOUJMMB EF BTQFDUPT
UBMFTDPNPMBBDUJWJEBEEFMBFNQSFTBTV
GBDUVSBDJØOZCFOFmDJPQFSPTPCSFUPEP
QPSRVF NBOUJFOF VOB FTUSVDUVSB TJNJMBS
BMBRVFSFDPHFFM%*3$&QBSB"OEBMVDÓB
UBOUP EFTEF MB ØQUJDB EF MB EJTUSJCVDJØO
QSPWJODJBM DPNP EFTEF MB TFDUPSJBM
FOUFOEJFOEP QPS ÏTUB MB EF HSBOEFT
TFDUPSFT
4F IBO DPOUBDUBEP VO UPUBM EF FNQSFTBT QBSB MB SFBMJ[BDJØO EF MBT FODVFTUBT-BmDIBUÏDOJDBEFMUSBCBKPEF
DBNQPBQBSFDFFOMBUBCMB*
62
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
-BFODVFTUBQFSTPOBM
&MDVFTUJPOBSJPJCBEJSJHJEPBMBTQFSTPOBTTSFTQPOTBCMFEFMBT
EFDJTJPOFTFOFMÈNCJUPEFMPTSFDVSTPTIVNBOPTFOMBFNQSFTB
/P PCTUBOUF EBEB MB FYBDUJUVE EF MB JOGPSNBDJØO SFRVFSJEB
FO EFUFSNJOBEBT QSFHVOUBT FO PDBTJPOFT IB TJEP OFDFTBSJP
FOUSFWJTUBS B NÈT EF VOB QFSTPOB FO MB NJTNB FNQSFTB QBSB
QPEFSDPNQMFUBSFMDVFTUJPOBSJP
&M DVFTUJPOBSJP TF FTUSVDUVSB FO CMPRVFT B USBWÏT EF MPT
DVBMFTTFBCPSEBOMBTEJNFOTJPOFTCÈTJDBTEFMBTQSÈDUJDBTEF
SFDVSTPTIVNBOPTEFTEFVOBQFSTQFDUJWBRVFQPOFFMÏOGBTJT
FOFMJNQBDUPRVFUJFOFOFOMBJHVBMEBEEFIPNCSFTZNVKFSFT
1SFEPNJOBFMDBSÈDUFSFNJOFOUFNFOUFDFSSBEPEFMBTQSFHVOUBT
BM PCKFUP EF GBDJMJUBS MB BHSFHBDJØO Z FYQMPUBDJØO FTUBEÓTUJDB
EF MB JOGPSNBDJØO PCUFOJEB BVORVF TF IBO GPSNVMBEP
BMHVOBT BCJFSUBT QBSB DBQUBS MB PQJOJØO EFM FNQSFTBSJBEP
TPCSF EFUFSNJOBEPT BTQFDUPT DPNP MPT SFMBDJPOBEPT DPO MPT
PCTUÈDVMPTZMBTPQPSUVOJEBEFTQBSBMBDPOUSBUBDJØOEFNVKFSFT
FOTVTFDUPS
11
"QBSFDFSFDPHJEPFOFMBOFYP
63
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
5BCMB*%*453*#6$*»/%&-"4&.13&4"4%&-".6&453"
5BCMB*'*$)"5²$/*$"
&OMBDPOGFDDJØOEFMDVFTUJPOBSJPTFIBOUFOJEPFODVFOUBUPEBTMBTSFDPNFOEBDJPOFT
NFUPEPMØHJDBTBMVTPQMBOUFÈOEPTFQSFHVOUBTDMBSBTZDPODSFUBTSFEBDUBEBTFOVO
MFOHVBKFQSFDJTPZTFODJMMPQBSBFWJUBSBRVFMMBKFSHBUÏDOJDBRVFQVEJFSBEJmDVMUBSTV
DPNQSFOTJØOQPSMBTQFSTPOBTFOUSFWJTUBEBT
-BT QSJODJQBMFT WBSJBCMFT TPCSF MBT RVF TF IB TPMJDJUBEP JOGPSNBDJØO FO FM
DVFTUJPOBSJPTFBHSVQBOFOMPTTJHVJFOUFTCMPRVFT
&MQSJNFSCMPRVFEFQSFHVOUBTBMVEFBMBTDBSBDUFSÓTUJDBTEFMBTFNQSFTBT&T
EFQSFWFSRVFFTUSVDUVSBTEJTUJOUBTHFOFSFODPNQPSUBNJFOUPTEJGFSFOUFTEFTEFMB
QFSTQFDUJWBEFHÏOFSPZRVFQVFEBOJEFOUJmDBSTFDBSBDUFSÓTUJDBTRVFTFBTPDJFO
B FNQSFTBT RVF BEPQUBO DPNQPSUBNJFOUPT NÈT JHVBMJUBSJPT -PT FMFNFOUPT
BOBMJ[BEPTQBSBQFSmMBSMPTSBTHPTEFMBFNQSFTBIBOTJEPMPTTJHVJFOUFTTFDUPSEF
BDUJWJEBEBOUJHàFEBEQSPQJFEBEHFTUJØOGBNJMJBSGPSNBKVSÓEJDBUBNB×PÈNCJUP
EFNFSDBEPTVCDPOUSBUBDJØOQFSUFOFODJBBSFEFTEFFNQSFTBOJWFMUFDOPMØHJDP
ZEFFRVJQBNJFOUPFUD
64
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
1SPDFTPEFDPOUSBUBDJØO&OMBNFUPEPMPHÓBVUJMJ[BEBFTEFEFTUBDBSFMSBTUSFPRVF
TFIBTFHVJEPBMQSPDFTPEFDPOUSBUBDJØOEFVOBQFSTPOBQBSBDVCSJSVOQVFTUP
EFUSBCBKPFTUSVDUVSBMEFMBFNQSFTB4FIBPQUBEPQPSSFDPOTUSVJSFMQSPDFTPEF
SFDMVUBNJFOUPZTFMFDDJØOEFVOBQFSTPOBEFMBTÞMUJNBTRVFIVCJFSFDPOUSBUBEP
MB FNQSFTB $PO FM PCKFUJWP EF QPEFS SFDBCBS JOGPSNBDJØO mBCMF TF IB EFKBEP
B MB EJTDSFDJPOBMJEBE EF MB QFSTPOB FOUSFWJTUBEB MB FMFDDJØO EFM QVFTUP DPO EPT
SFTUSJDDJPOFT
RVFGVFTFVOQVFTUPEFFTUSVDUVSBZDPOWPDBDJØOEFQFSNBOFODJB
RVF TF IVCJFTF DVCJFSUP FO MPT ÞMUJNPT B×PT QBSB FWJUBS MPT FGFDUPT EF MB
QÏSEJEBEFNFNPSJB$POFTUFNÏUPEPTFIBQSFUFOEJEPFWJUBSRVFMBTSFTQVFTUBT
FTUVWJFSBO JOnVFODJBEBT QPS MB QFSDFQDJØO EF MB QFSTPOB FOUSFWJTUBEB QPS TVT
DSFFODJBT WBMPSFT P QPS MP RVF DSFF RVF EFCF EFDJS QÞCMJDBNFOUF 1BSB FMMP TF
IBJOUFOUBEPSFBMJ[BSVOBiSFDPOTUSVDDJØOEFMPTIFDIPTwEFTEFFMNPNFOUPFOFM
RVFTFQFOTØQPSQSJNFSBWF[FOFTBOFDFTJEBEIBTUBMBDPOUSBUBDJØOmOBMNÈT
RVFQSFHVOUBSQPSDSJUFSJPTZQPMÓUJDBTEFTFMFDDJØOEFQFSTPOBM
-BTQSFHVOUBTGPSNVMBEBTQBSBFMTFHVJNJFOUPEFMQSPDFTPEFQSPWJTJØOEFVOQVFTUP
EFUSBCBKPTFFTUSVDUVSBOEFMTJHVJFOUFNPEP
%FTDSJQDJØOEFMQVFTUP-BTWBSJBCMFTJOUSPEVDJEBTRVFBQSJPSJDPOTJEFSÈCBNPT
NÈTSFMBDJPOBEBTDPOMBTEFTJHVBMEBEFTQPSSB[ØOEFTFYPFOMPSFGFSFOUFBM
BOÈMJTJTEFMQVFTUPEFUSBCBKPTPO
§ -BTDPOEJDJPOFTFTQBDJBMFTEFEFTBSSPMMPEFMQVFTUP
§ -PTSFRVFSJNJFOUPTFOFMVTPEFNBRVJOBSJBIFSSBNJFOUBTZOVFWBT
UFDOPMPHÓBTEFMBJOGPSNBDJØO
§ -B BVUPOPNÓB BVUPSJEBE QBSB TVQFSWJTBS B IPNCSFT Z NVKFSFT
QPTJDJØOFOFMPSHBOJHSBNBZFRVJQPEFUSBCBKPEPOEFTFJOTDSJCFFM
QVFTUP
§ -BTFYJHFODJBTFOUÏSNJOPTEFSFMBDJPOFTDPOMPTBHFOUFTGSPOUFSBFTUP
FTFNQSFTBTQSPWFFEPSBTDMJFOUFMBFNQSFTBTDPNQFUJEPSBTFUD
7BMPSBDJØO RVF TF PUPSHB B MBT EJGFSFOUFT EJNFOTJPOFT EFM QVFTUP 1BSB
EFUFSNJOBSFORVÏNFEJEBTFEBJNQPSUBODJBBMBTFYJHFODJBTRVFJNQMJDBFM
EFTBSSPMMPEFMQVFTUPTFIBDPOTUSVJEPVOBFTDBMBQBSBWBMPSBSMBTDPOEJDJPOFT
EFUSBCBKPFTGVFS[PIBCJMJEBEFTSFRVFSJEBTZSFTQPOTBCJMJEBEFTBTVNJEBT
65
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
6O BQBSUBEP JNQPSUBOUF FO MB DBSBDUFSJ[BDJØO EF MB FNQSFTB FT FM SFMBUJWP B MBT
QFSTPOBT FNQMFBEBT DPNQPTJDJØO EF MB QMBOUJMMB FO DVBOUP B FEBE KPSOBEB
MBCPSBMZUJQPEFDPOUSBUPFTUBCJMJEBEGPSNBDJØOZQSPQPSDJØOEFGBNJMJBSFT
&MQFSmMFTUPFTMBTDBSBDUFSÓTUJDBTRVFEFCFQPTFFSMBQFSTPOBQBSB
SFBMJ[BSFmDB[NFOUFFMUSBCBKP4FIBOGPSNVMBEPTJFUFQSFHVOUBT
TPCSFBDUJUVEFTZDVBMJEBEFTEFMBQFSTPOBKVOUPBMBTDVFTUJPOFT
EFGPSNBDJØOHFOFSBMZFTQFDÓmDBFYQFSJFODJBFTUBEPDJWJMTFYPZ
FEBEFOMBQFSTPOBJEFBM
&M QSPDFTP EFSFDMVUBNJFOUP #ÈTJDBNFOUF TF IB JOEBHBEP TPCSF
MBT GVFOUFT VUJMJ[BEBT Z FM SFTVMUBEP EFM QSPDFTP FTUP FT TPCSF FM
OÞNFSPEFDBOEJEBUVSBTBUFOEJFOEPBMTFYPEFMBTQFSTPOBTRVFMB
JOUFHSBO
&M QSPDFTP EF TFMFDDJØO 4F IB CVTDBEP JOGPSNBDJØO TPCSF MBT
UÏDOJDBT EF TFMFDDJØO MB DPNJTJØO RVF MB SFBMJ[B Z MPT DSJUFSJPT
EFUFSNJOBOUFTEFMBFMFDDJØO
&M UFSDFS CMPRVF EF QSFHVOUBT SFDPHF JOGPSNBDJØO TPCSF FM SFTUP EF
BDUJWJEBEFT EF MB GVODJØOEFQFSTPOBM GPSNBDJØO QSPNPDJØO QPMÓUJDB
TBMBSJBM Z BHFOUFT SFTQPOTBCMFT EF MB GVODJØO EF QFSTPOBM5BNCJÏO FO
FTUFBQBSUBEPTFIBOQSFHVOUBEPIFDIPTZDJGSBTZOPDSJUFSJPTPQPMÓUJDBT
QBSBJEFOUJmDBSMBTQSÈDUJDBTZOPFMEJTDVSTP
6O DVBSUPCMPRVFEFDVFTUJPOFTBMVEFBMPT SFTVMUBEPT FNQSFTBSJBMFT
UBOUPFDPOØNJDPTDPNPTPDJBMFTDPOVOBCBUFSÓBEFQSFHVOUBTTPCSFTV
PQJOJØOFOSFMBDJØODPOFMDMJNBMBCPSBMEFMBFNQSFTB
4FIBEFEJDBEPVOBQBSUBEPBPCUFOFSJOGPSNBDJØOTPCSFMBTDSFFODJBT
ZPQJOJPOFTSFMBUJWBTBMBTCBSSFSBTQBSBFMFNQMFPEFMBTNVKFSFTFOTV
TFDUPSTPCSFMBTQPMÓUJDBTEFJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFTFOUSFIPNCSFT
ZNVKFSFTZTPCSFFMOJWFMEFJNQMBOUBDJØOFOTVFNQSFTB
$POTJEFSBOEP RVF MB mOBMJEBE EFM QSFTFOUF FTUVEJP FT MB GPSNVMBDJØO
EFFTUSBUFHJBTQBSBQSPNPWFSMBBEPQDJØOEFQSÈDUJDBTFOMBTFNQSFTBT
RVF DPOEV[DBO B MB QSPEVDDJØO EF JHVBMEBE EF PQPSUVOJEBEFT TF IB
QSFHVOUBEPBMPTQSPQJPTFNQSFTBSJPTZFNQSFTBSJBTTVPQJOJØOTPCSFMB
JEPOFJEBEEFVOBTFSJFEFNFEJEBTQBSBGBDJMJUBSMBQVFTUBFOQSÈDUJDB
EFQPMÓUJDBTEFJHVBMEBEFOTVFNQSFTB&TUBTNFEJEBTTFIBOBHSVQBEP
FOWBSJBTDBUFHPSÓBTTFHÞOTVOBUVSBMF[BGPSNBDJØOFJOGPSNBDJØOBQPZP
FDPOØNJDPSFDPOPDJNJFOUPEFCVFOBTQSÈDUJDBTZBTFTPSBNJFOUP
66
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
1BSBFMBOÈMJTJTEFMPTEBUPTOPTIFNPTBQPZBEPFOUÏDOJDBTVOJWBSJBOUFTCJWBSJBOUFT
ZNVMUJWBSJBOUFTUFOJFOEPUPEBTFMMBTFODPNÞOFMIFDIPEFTFSMBTNÈTBEFDVBEBT
FOFMBOÈMJTJTEFWBSJBCMFTDBUFHØSJDBTDPNPPDVSSFDPOMBNBZPSÓBEFMBTQSFHVOUBT
JODMVJEBTFOOVFTUSPDVFTUJPOBSJP-BTUÏDOJDBTVUJMJ[BEBTIBOTJEPMBTTJHVJFOUFT
5BCMBTEFDPOUJOHFODJBVUJMJ[BOEPQBSBMBEFUFSNJOBDJØOEFMBBTPDJBDJØOPOP
FOUSFEPTWBSJBCMFTFMÓOEJDFEFBTPDJBDJØO$IJDVBESBEPEF1FBSTPO
"OÈMJTJT MPHMJOFBM EF VUJMJEBE QBSB MB EFUFSNJOBDJØO EF BTPDJBDJØO P OP FOUSF
USFTPNÈTWBSJBCMFTZQBSBMBFTUJNBDJØOEFMPTFGFDUPTFOUSFMBTNJTNBT%FTEF
FMQVOUPEFWJTUBEFMBBTPDJBDJØOFOUSFWBSJBCMFTFOMBTUBCMBTEFDPOUJOHFODJB
CJEJNFOTJPOBMFTTØMPDBCFQSFHVOUBSTFTJMBTWBSJBCMFTRVFEFmOFOMBUBCMBTPO
JOEFQFOEJFOUFTPFTUÈOSFMBDJPOBEBT&MQSPCMFNBFTRVFDVBOEPB×BEJNPTVOB
OVFWB WBSJBCMF B MB UBCMB CJEJNFOTJPOBM Z MB DPOWFSUJNPT FO USJEJNFOTJPOBM MBT
QPTJCMFTQBVUBTEFBTPDJBDJØOFOUSFWBSJBCMFTTFJODSFNFOUBOEFGPSNBTVTUBODJBM
1PS MP UBOUP QBSB QPEFS FTUVEJBS MBT NÞMUJQMFT QBVUBT EF BTPDJBDJØO QSFTFOUFT
FO VOB UBCMB EF DPOUJOHFODJB NVMUJEJNFOTJPOBM TF IBDF OFDFTBSJP FTUVEJBS VOB
FTUSBUFHJB RVF QFSNJUB VOB BQSPYJNBDJØO TJTUFNÈUJDB B MBT NJTNBT +VTUBNFOUF
MPTNPEFMPTMPHBSÓUNJDPTMJOFBMFTOPSNBMNFOUFMMBNBEPTMPHMJOFBMFT
OPTPGSFDFO
EJDIBBQSPYJNBDJØO4PORVJ[ÈTMBIFSSBNJFOUBNÈTÞUJMQBSBFMFTUVEJPEFUBCMBT
EF DPOUJOHFODJB NVMUJEJNFOTJPOBMFT OP TØMP QSPQPSDJPOBO VOB BQSPYJNBDJØO
TJTUFNÈUJDBBMFTUVEJPEFMBBTPDJBDJØOFOUSFMBTWBSJBCMFTDBUFHØSJDBTRVFGPSNBO
VOBUBCMBEFDPOUJOHFODJBTJOPRVFBEFNÈTQFSNJUFOPCUFOFSFTUJNBDJPOFTQBSB
MPTFGFDUPTRVFQVFEBOSFTVMUBSEFJOUFSÏT
$POUSBTUFTTPCSFQBSÈNFUSPTNVFTUSBMFTQSVFCBTOPQBSBNÏUSJDBT&ODPODSFUP
IFNPT VUJMJ[BEP FM UFTU 6 EF .BOO8IJUOFZ RVF DPOUSBTUB MB IJQØUFTJT OVMB EF
JHVBMEBEEFQSPNFEJPTQPCMBDJPOBMFTZTFVUJMJ[BQBSBDPOUSBTUBSTJEPTNVFTUSBT
OPSFMBDJPOBEBTQSPDFEFOEFQPCMBDJPOFTDPOMBNJTNBNFEJB
"OÈMJTJT EF TFHNFOUBDJØO NFEJBOUF BMHPSJUNP $)"*% DIJTRVBSF BVUPNBUJD
JOUFSBDUJPOEFUFDUPS
&TUBUÏDOJDBEFBOÈMJTJTTFIBVUJMJ[BEPQBSBFYQMPSBSDVÈMFT
TPO MBT WBSJBCMFT JOEFQFOEJFOUFT NÈT JNQPSUBOUFT B MB IPSB EF EJGFSFODJBS MBT
DBUFHPSÓBTPWBMPSFTEFMBWBSJBCMFEFQFOEJFOUFTFYPEFMBQFSTPOBDPOUSBUBEB
QPSFKFNQMP
&TUBUÏDOJDBOPTQFSNJUFBUSBWÏTEFMBMHPSJUNPDIJDVBESBEP MB
DSFBDJØOEFVOÈSCPMRVFEJWJEFBMBNVFTUSBFOEJTUJOUPTTFHNFOUPTFOGVODJØO
EFVOBTFSJFEFWBSJBCMFTJOEFQFOEJFOUFTPDSJUFSJPTFTUBCMFDJEPT
67
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
5ÏDOJDBTEFBOÈMJTJT
-BKVTUJmDBDJØOEFMVTPEFFTUBUÏDOJDBSFDBFFORVFOPTQFSNJUFMPHSBSVOPEFMPT
PCKFUJWPTEFOVFTUSBJOWFTUJHBDJØORVFFTWFSRVÏUJQPTEFWBSJBCMFTDBSBDUFSÓTUJDBT
EFMBFNQSFTBGVFOUFTEFSFDMVUBNJFOUPUJQPEFQVFTUPFUD
TPOEJGFSFOUFTTFHÞO
TFDPOUSBUBBVOIPNCSFPBVOBNVKFS
$PODSFUBNFOUFQBSBMBSFBMJ[BDJØOEFMBTFHNFOUBDJØOIFNPTVTBEPFMBMHPSJUNP
$)"*% DIJTRVBSF BVUPNBUJD JOUFSBDUJPO EFUFDUPS
FM DVBM FKFDVUB UÏDOJDBT EF
NPEFMBEP EJWJEJFOEP B MB QPCMBDJØO FO EPT P NÈT HSVQPT EJTUJOUPT FO CBTF B
MBTDBUFHPSÓBTEFMNFKPSQSFEJDUPSEFVOBWBSJBCMFEFQFOEJFOUF-PTTFHNFOUPT
DPOTUSVJEPT TPO NVUVBNFOUF FYDMVTJWPT Z FYIBVTUJWPT &O DBEB GBTF Z OJWFM EF
BOÈMJTJT$)"*%EJWJEFFMÈSCPMSFTVMUBOUFFOWBSJBCMFTJOEFQFOEJFOUFTRVFUFOHBO
FM NFOPS iQ WBMPSw FT EFDJS BRVFMMBT RVF TFBO NÈT TJHOJmDBUJWBT &M iQ WBMPSw
SFQSFTFOUBMBQSPCBCJMJEBEEFRVFMBSFMBDJØORVFTFFODVFOUSBFOMBNVFTUSBFOUSF
FM QSFEJDUPS Z MB WBSJBCMF EFQFOEJFOUF PDVSSB FO MB SFBMJEBE TJ MBT EPT WBSJBCMFT
GVFSBOFTUBEÓTUJDBNFOUFJOEFQFOEJFOUFT
7FBNPT MB BQMJDBDJØO EF MB UÏDOJDB $)"*% NFEJBOUF VO FKFNQMP FYUSBÓEP EFM
DBQÓUVMP1BSBMBDSFBDJØOEFMÈSCPMIFNPTTFMFDDJPOBEPDPNPWBSJBCMFBFYQMJDBS
P EFQFOEJFOUF FM TFYP EF MB QFSTPOB DPOUSBUBEB &TUB WBSJBCMF FT OPNJOBM Z
QSFTFOUB EPT DBUFHPSÓBT IPNCSF SFQSFTFOUB FM QPS DJFOUP EF MB NVFTUSB
Z NVKFSFT FM QPS DJFOUP
$PNP QPTJCMFT WBSJBCMFT FYQMJDBUJWBT TF IBO
TFMFDDJPOBEPBRVFMMBTSFMBUJWBTBMBTDBSBDUFSíTUJDBTEFMBFNQSFTBEJNFOTJPOFT
EFMQVFTUPWBMPSBDJóOEFMQVFTUPQFSmMEFDPNQFUFODJBTEFMQVFTUPQSPDFTPEF
SFDMVUBNJFOUPZTFMFDDJóO
&MÈSCPMSFTVMUBOUFEFMBBQMJDBDJØOEF$)"*%FTFMRVFBQBSFDFFOMBmHVSB*ZFOFM
NJTNPQPEFNPTFODPOUSBSOPEPTEFMPTDVBMFTTPOOPEPTmOBMFTFTEFDJSOPEPT
FOMPTRVFDPODMVZFMBQBSUJDJØO
$PNP TF QVFEF BQSFDJBS FO MB mHVSB FM QSJNFS OPEP RVF QPEFNPT PCTFSWBS FT FM
RVF DPSSFTQPOEF B MB EFTDSJQDJØO EF MB WBSJBCMF EFQFOEJFOUF DPO TVT SFTQFDUJWBT
DBUFHPSÓBT Z GSFDVFODJBT BTPDJBEBT B MBT NJTNBT -B QSJNFSB SBNB RVF TVSHF EF MB
WBSJBCMF EFQFOEJFOUF DPSSFTQPOEF B MB WBSJBCMF NÈT TJHOJmDBUJWB P RVF UJFOF VOB
NBZPSJOnVFODJBBMBIPSBEFFYQMJDBSFMQPSRVÏTFDPOUSBUBBVOIPNCSFPBVOBNVKFS
FT MB WBSJBCMF TJHOJmDBUJWB RVF QSFTFOUB VO NBZPS WBMPS EF DIJDVBESBEP
WBSJBCMF
SFMBUJWBBMBTDBOEJEBUVSBTQBSBQVFTUP
"Tí FM QSJNFS OPEP mOBM OPEP FTUÈ JOUFHSBEP QPS UPEBT BRVFMMBT FNQSFTBT RVF
TØMPDPOUFNQMBSPODBOEJEBUVSBTGFNFOJOBTQBSBPDVQBSFMQVFTUPEFUSBCBKPWBDBOUF
3FQSFTFOUBO FM QPS DJFOUP EFM UPUBM EF DBTPT Z QPS TVQVFTUP FO UPEPT FMMPT MB
QFSTPOBDPOUSBUBEBQBSBPDVQBSFMQVFTUPGVFVOBNVKFS
68
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
&MOPEPSFDPHFBRVFMMPTDBTPTQPSDJFOUP
FOMPTRVFIBCÓBDBOEJEBUVSBTEF
BNCPTTFYPTQBSBBDDFEFSBMQVFTUP&OFTUFDBTPMBQFSTPOBDPOUSBUBEBGVFFOVO
QPSDJFOUPEFMBTPDBTJPOFTIPNCSFZFOVOQPSDJFOUPNVKFS&TUFOPEPOPFTmOBM
ZFOFTUFDBTPQPEFNPTBQSFDJBSDVÈMFTMBTFHVOEBWBSJBCMFRVFNÈTJOnVZFBMBIPSB
EFRVFMBQFSTPOBDPOUSBUBEBTFBEFVOTFYPVPUSPDPODSFUBNFOUFTFUSBUBEFMTFYP
EFMBQFSTPOBJEFBMQBSBPDVQBSFMQVFTUPWBSJBCMFRVFUJFOFUSFTDBUFHPSÓBTIPNCSF
NVKFSPJOEJGFSFOUF&TUBTFHVOEBWBSJBCMFFOJNQPSUBODJBQSPQJDJBMBDSFBDJØOEFEPT
OVFWPTOPEPTOZ
69
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
&M TFHVOEP OPEP mOBM OPEP FTUÈ JOUFHSBEP QPS BRVFMMBT FNQSFTBT RVF TØMP
DPOUFNQMBSPODBOEJEBUVSBTNBTDVMJOBTQBSBPDVQBSMPTQVFTUPTEFUSBCBKPSFQSFTFOUBO
FMQPSDJFOUPEFMUPUBMEFMBNVFTUSB3FTVMUBUBNCJÏOFWJEFOUFFOFTUFDBTPRVFFO
FMQPSDJFOEFMBTPDBTJPOFTMBQFSTPOBDPOUSBUBGVFEFTFYPNBTDVMJOP
70
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
&O FM OPEP TF BHSVQBO MBT DBUFHPSÓBT IPNCSF F JOEJGFSFOUF
EF MB WBSJBCMF TFYP EF MB QFSTPOB JEFBM SFQSFTFOUBO VO QPSDJFOUPEFMUPUBMZFOFTPTDBTPTMBQFSTPOBDPOUSBUBEBIB
TJEPVOIPNCSFFOVOQPSDJFOUPEFMBTPDBTJPOFTZFOMBT
SFTUBOUFTNVKFSFT&TUFOPEPTFSBNJmDBFOEPTOPEPTmOBMFT
PGSFDJÏOEPOPT VOB UFSDFSB WBSJBCMF FO JNQPSUBODJB B MB IPSB
EF FYQMJDBS FM TFYP EF MB QFSTPOB RVF TF DPOUSBUB 4F USBUB EF
MB WBSJBCMF RVF SFDPHF MB OFDFTJEBE EFM QVFTUP EF USBCBKP EF
VUJMJ[BSPOPMBTOVFWBTUFDOPMPHÓBT$VBOEPFMQVFTUPEFUSBCBKP
FYJHFFMUSBCBKBSDPOMBTOVFWBTUFDOPMPHÓBTDPTBRVFPDVSSFFO
FMQPSDJFOUPEFMBTPDBTJPOFTFOVOQPSDJFOUPEFFMMBT
TFDPOUSBUBBVOIPNCSFZFOFMSFTUPBVOBNVKFS&OBRVFMMPT
DBTPTFOMPTRVFOPFTOFDFTBSJPFMVTPEFOVFWBTUFDOPMPHÓBT
QPSDJFOUP
FOVOQPSDJFOUPEFMBTPDBTJPOFTTFDPOUSBUB
BVOIPNCSFZFOFMQPSDJFOUPSFTUBOUFTFDPOUSBUBBVOB
NVKFS
1PS MP UBOUP TF QPESÓB SFTVNJS EJDJFOEP RVF MBT WBSJBCMFT
FYQMJDBUJWBT EFM TFYP EF MB QFSTPOB DPOUSBUBEB TPO EF NBZPS
B NFOPS QPEFS FYQMJDBUJWP DPNQPTJDJØO QPS TFYP EF MBT
DBOEJEBUVSBTFMTFYPEFMBQFSTPOBJEFBMZQPSÞMUJNPFMSFRVJTJUP
EFUSBCBKBSPOPDPOOVFWBTUFDOPMPHÓBT
&M QSPDFTP EF DMBTJmDBDJØO DPODMVZF QPS VOP EF MPT NPUJWPT
TJHVJFOUFT
/PIBZNÈTWBSJBCMFTFYQMJDBUJWBTTJHOJmDBUJWBTQBSBSFBMJ[BS
MBQBSUJDJØOEFMOPEP
12
"DPOTFKBNPTBRVJFOFTUFOHBO
JOUFSÏT QPS QSPGVOEJ[BS FO FM
DPOPDJNJFOUP EF FTUB UÏDOJDB MB
DPOTVMUB EF PUSBT GVFOUFT DPNP
QPS FKFNQMP -ÏWZ +1 Z 7BSFMB
+ "OÈMJTJT NVMUJWBSJBOUF
QBSBMBTDJFODJBTTPDJBMFT&EJUPSJBM
1FBSTPO1SFOUJDF)BMM
71
&MOÞNFSPEFFMFNFOUPTFOFMOPEPmOBMFTUBOSFEVDJEPRVF
OPTFQVFEFOTFHVJSSFBMJ[BOEPQBSUJDJPOFT
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
&MOPEPFTEFOVFWPVOOPEPmOBMFOFTUFDBTPTFQPOFEF
NBOJmFTUP RVF BVORVF IBZB DBOEJEBUVSBT UBOUP NBTDVMJOBT
DPNP GFNFOJOBT DVBOEP TF QJFOTB FO VOB NVKFS DPNP MB
QFSTPOBJEFBMQBSBPDVQBSFMQVFTUPFOFMQPSDJFOEFMPT
DBTPTFTDPOUSBUBEBVOBNVKFSDJSDVOTUBODJBRVFTFEBFOVO
QPSDJFOUPEFMPTDBTPT
CAPÍTULO
II
DIAGNÓSTICO ORGANIZATIVO DE LA
MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA ANDALUZA.
ESTRUCTURAS Y DESIGUALDADES ENTRE
HOMBRES Y MUJERES
En una primera aproximación a
las
estructuras de la empresa, nos interesa observar, ante todo, las estructuras de personal, organizativas, tecnológicas y culturales que se han
definido en el modelo conceptual que soporta
esta investigación.
&OQSJNFSMVHBSTFSFBMJ[BVOBDBSBDUFSJ[BDJØOHFOFSBMDPNPQBTP
QSFWJP B VOB EFTDSJQDJØO NÈT EFUBMMBEB DFOUSBEB FO BRVFMMPT
FMFNFOUPTEFMBFTUSVDUVSBEFMBFNQSFTBRVFNÈTJOnVZFOFOMB
SFBMJ[BDJØOEFQSÈDUJDBTEFEJSFDDJØOEFQFSTPOBTDPOJODJEFODJB
FOMBEFTJHVBMEBEEFNVKFSFTZIPNCSFT
72
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
GENERAL DE LAS EMPRESAS DE
LA MUESTRA
4JTFPCTFSWBMBEJTUSJCVDJØOEFFNQSFTBTBHSVQBEBTQPSTFDUPS
EFBDUJWJEBEQSFTFOUBEBFOFMHSÈmDP**QVFEFWFSTFDØNPEFM
UPUBMEFFNQSFTBTFODVFTUBEBTFMNBZPSOÞNFSPZQPSDFOUBKF
DPSSFTQPOEF BM TFDUPS TFSWJDJPT FO DPOTPOBODJB DPO MP RVF
DPOTUJUVZFMBSFBMJEBEEFMUFKJEPFNQSFTBSJBMBOEBMV[
)BZ RVF NFODJPOBS RVF MPT QPSDFOUBKFT EF QBSUJDJQBDJØO
EF DBEB TFDUPS EF BDUJWJEBE FO FM UPUBM OP QSFTFOUBO BQFOBT
EJGFSFODJBTDPOSFTQFDUPBMBDPNQPTJDJØOSFBMEFMBQPCMBDJØO4J
TFDPNQBSBMBNVFTUSBDPOMBEJTUSJCVDJØOTFDUPSJBMEFMDPMFDUJWP
FNQSFTBSJBM EF FOUSF Z QFSTPOBT FNQMFBEBT MB EJGFSFODJB
NÈT TJHOJmDBUJWB TF QSPEVDF FO FM TFDUPS DPOTUSVDDJØO RVF
QSFTFOUB VO QFTP JOGFSJPS BM QPCMBDJPOBM FO DBTJ QVOUPT &O
TFOUJEP DPOUSBSJP FM TFDUPS JOEVTUSJBM UJFOF VOB QBSUJDJQBDJØO
EFM QPS DJFOUP FO MB NVFTUSB GSFOUF BM QPS DJFOUP RVF
SFQSFTFOUBFOFMUPUBMQPCMBDJPOBM%FOUSPEFMTFDUPSTFSWJDJPT
UBNCJÏOIBZBMHVOBTEJGFSFODJBTFOMBDPNQPTJDJØOTFDUPSJBMEF
MB NVFTUSB DPO VOB NFOPS SFQSFTFOUBDJØO FO MBT BDUJWJEBEFT
EFUSBOTQPSUFZVOBTPCSFSFQSFTFOUBDJØOEFMTFDUPSEFWFOUBZ
QPTWFOUBEFMBVUPNØWJMZEFMDPNFSDJPNBZPSJTUB
"VORVFBQSJNFSBWJTUBQVEJFSBFOUFOEFSTFDPNPVOBEJTUPSTJØO
FO MB SFQSFTFOUBUJWJEBE EF MB NVFTUSB FTUF IFDIP QVFEF
KVTUJmDBSTF FO UÏSNJOPT EF MPT JOUFSFTFT EFM FTUVEJP Z EF MB
CBTFEFEBUPTVUJMJ[BEB&GFDUJWBNFOUFVOBEFMBTQSFUFOTJPOFT
EFM FTUVEJP FT EFUFDUBS CBSSFSBT QBSB MB JODPSQPSBDJØO EF MBT
NVKFSFT BM FNQMFP FO MBT QFRVF×BT FNQSFTBT PCKFUJWP RVF
IBDF BDPOTFKBCMF TVCSFQSFTFOUBS BRVFMMBT SBNBT RVF UFOHBO
VOB IPNPHFOFJEBE JOUFSOB FO DVBOUP BM DPNQPSUBNJFOUP
DPO SFTQFDUP BM HÏOFSP &TUP KVTUJmDB MB NFOPS QSFTFODJB EF
VOJEBEFTFNQSFTBSJBMFTFODPOTUSVDDJØOZUSBOTQPSUFEPTSBNBT
EPOEFFM*'EFMBTQMBOUJMMBTFTNVZSFEVDJEP%FMNJTNPNPEP
FT BDPOTFKBCMF TPCSFSFQSFTFOUBS QPS FKFNQMP MBT BDUJWJEBEFT
EFJOEVTUSJBPDPNFSDJPNBZPSJTUBDVZBTTVCSBNBTQSFTFOUBO
DPNQPSUBNJFOUPT EJTUJOUPT EF FTUB NBOFSB BTFHVSBNPT VO
DJFSUPOJWFMEFSFQSFTFOUBUJWJEBEBMPTSFTVMUBEPTEFMBOÈMJTJT
73
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
II.1. CARACTERIZACIÓN
(3«'*$0**%*453*#6$*»/4&$503*"-%&-".6&453"
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
&ODVBOUPBMBEJTUSJCVDJØOEFMBNVFTUSBBUFOEJFOEPBMUBNB×P
EFMBTFNQSFTBTVUJMJ[BOEPFMOÞNFSPEFUSBCBKBEPSBTFTDPNP
JOEJDBEPSEFMNJTNPUBMZDPNPTFIBSFGFSJEPBOUFSJPSNFOUF
BM FYQMJDBS MB FMFDDJØO EF MB NVFTUSB TF IB RVFSJEP RVF MBT
FNQSFTBTEFNBZPSUBNB×PFTUVWJFSBONÈTSFQSFTFOUBEBTQBSB
QPEFSDBQUBSMBJOGPSNBDJØOCÈTJDBOFDFTBSJBQBSBMPTPCKFUJWPT
EFM FTUVEJP %F FTUB GPSNB MBT NJDSP FNQSFTBT EF FOUSF Z
QFSTPOBTFNQMFBEBTTØMPSFQSFTFOUBOFMQPSDJFOUPMBT
QFRVF×BTFNQSFTBTEFFOUSFBUSBCBKBEPSBTFTTVQPOFO
FM QPS DJFOUP Z FM QPS DJFOUP SFTUBOUF MP DPOGPSNBO
FNQSFTBTEFFOUSFBQFSTPOBTFNQMFBEBT1PSPUSBQBSUF
TF NBOUJFOFO MBT QSPQPSDJPOFT TJ BUFOEFNPT BM OÞNFSP UPUBM
EFQFSTPOBTJNQMJDBEBTFODBEBUSBNP"TÓTFHBSBOUJ[BRVFFM
DVFTUJPOBSJPQVFEFBQSFIFOEFSUPEBTMBTEJmDVMUBEFTBTPDJBEBT
B VO QSPDFTP EF TFMFDDJØO QBSB MB QSPWJTJØO EF VO QVFTUP
EF USBCBKP B MB WF[ RVF TF BTFHVSB MB EJWFSTJEBE EF QVFTUPT
BOBMJ[BEPT
74
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
1BSB QPEFS DPOUSBTUBS TJ IBZ BMHÞO UJQP EF SFMBDJØO FOUSF MPT
SFTVMUBEPTEFMBJOWFTUJHBDJØOZFMDJDMPEFWJEBEFMBFNQSFTBTF
IBJOEBHBEPTPCSFMBBOUJHàFEBEEFMBTNJTNBTHSÈmDP**
&M
SFTVMUBEPEFQSFHVOUBSMBBOUJHàFEBEEFMBFNQSFTBOPTSFWFMB
RVFFOUPSOPBVOQPSDJFOUPEFMBNVFTUSBTFFODVFOUSBFO
MBQSJNFSBGBTFEFTVDJDMPEFWJEBDPOVOBWJEBJOGFSJPSBMPT
B×PTQPSFMDPOUSBSJPIBZVOBQBSUFJNQPSUBOUFEFFNQSFTBT
RVF FTUÈ FO VOB GBTF NVZ BWBO[BEB EFM DJDMP EF WJEB QVFTUP
RVF VO QPS DJFOUP EF MBT NJTNBT UJFOF DBTJ B×PT .ÈT
TJHOJmDBUJWPFTFMBOÈMJTJTEFMBBOUJHàFEBEQPSUBNB×PTJCJFO
MBTFNQSFTBTNÈTKØWFOFTTPOMBTEFNFOPSUBNB×PUBNCJÏO
IBZ VO DPMFDUJWP JNQPSUBOUF EF NJDSP FNQSFTBT RVF GVFSPO
GVOEBEBT BOUFT EF VO QPS DJFOUP
Z MB NVFTUSB
UBNCJÏOSFDPHFBVODPMFDUJWPEFFNQSFTBTRVFFNQMFBOBNÈT
EFQFSTPOBTZRVFIBONPTUSBEPVOBNBZPSEJOBNJDJEBEZB
RVFGVFSPODSFBEBTEFTQVÏTEF
&MBOÈMJTJTEFMBBOUJHàFEBEEFMBFNQSFTBBUFOEJFOEPBMTFDUPS
EF BDUJWJEBE QFSNJUF DPNQSPCBS RVF FOUSF MBT FNQSFTBT NÈT
USBEJDJPOBMFT TF FODVFOUSBO MBT JOEVTUSJBMFT QSJODJQBMNFOUF
EFMBSBNBBMJNFOUJDJBZDPNFSDJPNBZPSJTUBQPSTVQBSUFMPT
TFDUPSFTEPOEFIBZNBZPSQSPQPSDJØOEFFNQSFTBTKØWFOFTTPO
MPTTFSWJDJPTBFNQSFTBTZUSBOTQPSUF
75
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
(SÈmDP**1&3'*-%&-"4&.13&4"4%&-".6&453"
&ODVBOUPBMTFDUPS4JTFSFMBDJPOBFMUBNB×PDPOFMOÞNFSPEFFTUBCMFDJNJFOUPTEF
RVF EJTQPOF MB FNQSFTB Z DPO MB QBSUJDJQBDJØO P OP EF PUSB FNQSFTB FO TV DBQJUBM
TF PCUJFOF VOB JNBHFO NVDIP NÈT QFSmMBEB EF MB EJNFOTJØO PSHBOJ[BUJWB EF MBT
FNQSFTBTRVFDPOTUJUVZFOMBNVFTUSBFOMBRVFTFCBTBFMFTUVEJPHSÈmDP**
6O QPS DJFOUP EF MBT FNQSFTBT EFDMBSB QPTFFS NÈT EF VO FTUBCMFDJNJFOUP
QPSDFOUBKF DJFSUBNFOUF FMFWBEP UFOJFOEP FO DVFOUB RVF TF USBUB EF QFRVF×BT
FNQSFTBTQFSPDPOHSVFOUFDPOFMQFSmMTFDUPSJBMEFMBNVFTUSB&OFGFDUPMBTFNQSFTBT
NVMUJFTUBCMFDJNJFOUPQFSUFOFDFOBMTFDUPSTFSWJDJPTWFOUBZQPTWFOUBEFMBVUPNØWJM
DPNFSDJPNBZPSJTUBIPTUFMFSÓBZSFTUBVSBDJØO
(SÈmDP**%*.&/4*»/%&-"4&.13&4"4%&-".6&453"
QPSDFOUBKFEFFNQSFTBT
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
.ÈTEFMBNJUBEEFMBTFNQSFTBTUJFOFVOBEFmOJDJØOEFFNQSFTBGBNJMJBSDPODBQJUBM
EJSFDDJØOZHSBOQBSUFEFMQFSTPOBMWJODVMBEPBMBGBNJMJBZUBOTØMPFOVOQPSDJFOUP
TF QVFEF DPOTJEFSBS RVF OP IBZ SFMBDJPOFT GBNJMJBSFT JNQPSUBOUFT FO FM TFOP EF MB
FNQSFTBOJFOMBQSPQJFEBEOJFOMBQMBOUJMMB$POFTUFQFSmMEFFNQSFTBGBNJMJBSOP
FTTPSQSFOEFOUFRVFUBOTØMPFMQPSDJFOUPEFMBTFNQSFTBTFTUÈOQBSUJDJQBEBTP
WJODVMBEBTBVOBFNQSFTBEFNBZPSUBNB×PZBTFBNFEJBOUFGSBORVJDJBTVDVSTBMP
DBQJUBMQÞCMJDP
-B GPSNB KVSÓEJDB EF MBT FNQSFTBT RVF DPNQPOFO MB NVFTUSB UBNCJÏO SFnFKB
MB JNQPSUBODJB DSFDJFOUF RVF MB TPDJFEBE MJNJUBEB Z BOØOJNB UJFOF FO FM UFKJEP
FNQSFTBSJBM BOEBMV[ TJ CJFO FTUÈO TVCSFQSFTFOUBEBT MBT FNQSFTBT EF FDPOPNÓB
TPDJBMQSJODJQBMNFOUFQPSFMTFTHPRVFIBJOUSPEVDJEPFOMBFMFDDJØOEFMBTVOJEBEFT
NVFTUSBMFTMBCBTFEFEBUPTQSJODJQBMNFOUFVUJMJ[BEB
76
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
1BSBDPNQMFUBSFMQFSmMEFMBTFNQSFTBTEFMBNVFTUSBWBNPT
B IBDFS SFGFSFODJB BM OÞNFSP EF QFSTPOBT RVF USBCBKBO QPS
TFYPDPOFMPCKFUPEFUFOFSVOBQSJNFSBWBMPSBDJØOEFMHSBEP
EF GFNJOJ[BDJØO EF MBT QMBOUJMMBT &O FM HSÈmDP ** TF QSFTFOUB
MBEJTUSJCVDJØOEFMBTFNQSFTBTEFMBNVFTUSBBUFOEJFOEPBM*'
&O VO QPS DJFOUP EF MBT FNQSFTBT OP IBZ OJOHVOB NVKFS
FNQMFBEB Z FO FM QPS DJFOUP MB QSPQPSDJØO OP BMDBO[B MB
QBSJEBE4ØMPFOFMQPSDJFOUPEFMBTFNQSFTBTFODVFTUBEBT
IBZVOQPSDFOUBKFEFNVKFSFTTVQFSJPSBMQPSDJFOUPQFSPFO
UPEBTMBTFNQSFTBTIBZIPNCSFTFOMBQMBOUJMMB
(SÈmDP**%*453*#6$*»/%&-"4&.13&4"4%&-".6&453""5&/%*&/%0"-¶/%*$&%&
'&.*/*;"$*»/%&-"41-"/5*--"4
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
%F MB PCTFSWBDJØO EF MB UBCMB ** TF EFEVDF RVF QPS UÏSNJOP
NFEJPFMHSBEPEFGFNJOJ[BDJØOEFMBQMBOUJMMBFTBMHPJOGFSJPSB
MBQPCMBDJØOUPUBMZTPOMBTFNQSFTBTEFNÈTEFUSBCBKBEPSBT
FTMBTRVFQSFTFOUBOVOBNFOPSGFNJOJ[BDJØO
77
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
$PO SFTQFDUP BM ÈNCJUP EF NFSDBEP MB NBZPS QBSUF EF MBT
FNQSFTBT BUJFOEF MPT NFSDBEPT NÈT QSØYJNPT TJ CJFO FT
JOUFSFTBOUF EFTUBDBS FM QPS DJFOUP EF FNQSFTBT RVF BÞO
TJFOEP QFRVF×BT BCBTUFDFO NFSDBEPT JOUFSOBDJPOBMFT &TUBT
FNQSFTBT JOUFSOBDJPOBMJ[BEBT QFSUFOFDFO B MBT SBNBT EF
BMJNFOUBDJØO GBCSJDBDJØO EF NPCJMJBSJP NFUÈMJDB Z NFDÈOJDB
Z UBNCJÏO BM TFDUPS TFSWJDJPT EPOEF EFTUBDBO MBT SBNBT EF
USBOTQPSUFPNBZPSJTUB
5"#-"**5"."º0.&%*0%&-"4&.13&4"4103)0.#3&4:.6+&3&4&/1-"/5*--"
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
-BDBSBDUFSJ[BDJØOSFBMJ[BEBQFSNJUFWFSJmDBSRVFFGFDUJWBNFOUF
MB NVFTUSB TF BKVTUB DMBSBNFOUF B MB SFBMJEBE EFM UFKJEP
FNQSFTBSJBM BOEBMV[ SFQSFTFOUB B QFRVF×BT FNQSFTBT EF
DBQJUBMGBNJMJBSQFSPUBNCJÏOSFDPHFMBTUFOEFODJBTEFDBNCJP
PSHBOJ[BUJWP RVF FTUÈO FYQFSJNFOUBEP VO OÞNFSP DSFDJFOUF
EFFNQSFTBTBOEBMV[BTZRVFTFDPODSFUBOFOMBBEPQDJØOEF
OVFWBTGPSNBTPSHBOJ[BUJWBTWJODVMBEBTBSFEFTEFFNQSFTBTZ
FOMBFYQBOTJØOEFMPTNFSDBEPT
3FTQFDUP B MB QFSTPOB FODVFTUBEB HSÈmDP **
IFNPT EF
TF×BMBS RVF FO VO QPS DJFOUP EF MBT PDBTJPOFT MB FODVFTUB
IBTJEPDPOUFTUBEBQPSMBHFSFODJBEFMBFNQSFTBFOVOQPS
DJFOUPQPSMBQFSTPOBSFTQPOTBCMFEFMBEJSFDDJØOEFQFSTPOBM
FO VO QPS DJFOUP QPS PUSBTPT EJSFDUJWBTPT Z FO FM QPS
DJFOUP SFTUBOUF EF MBT WFDFT BMHVOB QFSTPOB QFSUFOFDJFOUF BM
QFSTPOBMBENJOJTUSBUJWPEFMBFNQSFTB)FNPTEFTF×BMBSRVFFO
FTUBTPDBTJPOFTMBQFSTPOBUFOÓBVOBBOUJHàFEBEDPOTJEFSBCMF
FOMBFNQSFTBZFOPUSBTNVDIBTTFUSBUBCBEFTFDSFUBSÓBTEF
EJSFDDJØO"EFNÈTFOFTUPTDBTPTMBFODVFTUBIBTJEPSFMMFOBEB
DPOMBDPMBCPSBDJØOEFEPTQFSTPOBTMBHFSFODJBZFMQFSTPOBM
BENJOJTUSBUJWP RVF BM UFOFS VO BNQMJP DPOPDJNJFOUP EF MB
FNQSFTBMFIBCÓBTJEPEFMFHBEBMBSFTQPOTBCJMJEBEEFDPOUFTUBS
BMHVOBTQSFHVOUBTEFMDVFTUJPOBSJP
78
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
(SÈmDP**$"3"$5&3*;"$*»/%&-"1&340/"&/53&7*45"%"
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
79
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
-B BOUJHàFEBE EF MB QFSTPOB FODVFTUBEB FO MB FNQSFTB FT
TJHOJmDBUJWBQVFTUBOTØMPFMQPSDJFOUPMMFWBNFOPTEFB×PT
GPSNBOEPQBSUFEFMBQMBOUJMMB-BQFSTPOBRVFIBSFTQPOEJEP
BMBFODVFTUBFTIPNCSFFOVOQPSDJFOUPEFMPTDBTPTEF
NFEJBOBFEBEFOUSFZB×PT
II.2. ACCESO
Y CONTROL DE RECURSOS TECNOLÓGICOS Y
FINANCIEROS
"OVFTUSPNPEPEFWFSVOBGPSNBEFBQSPYJNBDJØOBMBTFTUSVDUVSBTGÓTJDBTFO
TVSFMBDJØODPOFMJNQBDUPEFHÏOFSPTFSÓBFMSFMBDJPOBEPDPOMBDPOTUBUBDJØOEFM
BDDFTPEFMBTNVKFSFTBMPTSFDVSTPTGÓTJDPTZUFDOPMØHJDPTEFMBFNQSFTB%JDIB
BQSPYJNBDJØOQVFEFMMFWBSTFBDBCPBUSBWÏTEFMBTTJHVJFOUFTWBSJBCMFT
§ "DDFTPBMPTSFDVSTPTUFDOPMØHJDPT
§ "DDFTPZDPOUSPMEFSFDVSTPTmOBODJFSPTDBQJUBMEFMBFNQSFTB
&O MP RVF TF SFmFSF B MPT SFDVSTPT UFDOPMØHJDPT TF IB QPEJEP DPOTUBUBS RVF
MB VUJMJ[BDJØO EF MBT UFDOPMPHÓBT EF MB JOGPSNBDJØO FO MB FNQSFTB BOEBMV[B FT
QSÈDUJDBNFOUFHFOFSBMJ[BEBFOMPRVFSFTQFDUBBMBHFTUJØOJOUFSOBEFMOFHPDJP
%F IFDIP DPO SFTQFDUP B MB JOGPSNBDJØO FTUBEÓTUJDB EJTQPOJCMF FM OJWFM EF
QFOFUSBDJØO EF PSEFOBEPSFT DPO Z TJO DPOFYJØO B *OUFSOFU FO MB FNQSFTB
BOEBMV[B FT NÈT GBWPSBCMF IBTUB FM QVOUP RVF UBO TØMP EPT FNQSFTBT EF MBT
FODVFTUBEBT BmSNB OP QPTFFS OJOHÞO FRVJQBNJFOUP JOGPSNÈUJDP HSÈmDP
**
1PS MP RVF SFTQFDUB B MB VUJMJ[BDJØO EF MBT QÈHJOBT XFC QBSB MB DPNQSB
QSPNPDJØOZWFOUBEFMPTQSPEVDUPTFMOJWFMEFVTPEFUFDUBEPFOMBFODVFTUB
OPEJmFSFTVTUBODJBMNFOUFEFMBJOGPSNBDJØOQVCMJDBEBZTÓQFSNJUFFTUBCMFDFS
EJGFSFODJBTFOUSFMBTFNQSFTBTQPSMPRVFQVFEFDPOTJEFSBSTFDPNPVOJOEJDBEPS
EFJOOPWBDJØOFOQSPDFTPTEFHFTUJØOZNBSLFUJOH%FFTUFNPEPDPOTJEFSBNPT
RVFVOBFNQSFTBQSFTFOUBVODBSÈDUFSNÈTJOOPWBEPSBNFEJEBRVFVUJMJ[BMBT
UFDOPMPHÓBTEFMBJOGPSNBDJØOZDPNVOJDBDJØOFOTVTSFMBDJPOFTDPODMJFOUFTZ
QSPWFFEPSFTFONBZPSNFEJEBRVFMBNFEJBEFMBTFNQSFTBTEFTVTFDUPS
(SÈmDP**$"3"$5&3¶45*$"4%&-"4&.13&4"4%&-".6&453"
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
*/&&ODVFTUBEFVTPEF5*$Z$PNFSDJP&MFDUSØOJDP$&
-BNFEJBEFMTFDUPSTFIBDBMDVMBEPBQBSUJSEFMBJOGPSNBDJØOQVCMJDBEBFOMB&ODVFTUBEFVTPEF5*$Z
$PNFSDJPFMFDUSØOJDP
80
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
&O SFMBDJØO DPO FM BDDFTP B PSEFOBEPSFT DPO DPOFYJØO B
*OUFSOFUFODPOUSBNPTRVFNJFOUSBTVOQPSDJFOUPEFMPT
IPNCSFTPDVQBEPTFOMBFNQSFTBUJFOFBDDFTPBPSEFOBEPSFT
DPODPOFYJØOB*OUFSOFUFMQPSDFOUBKFEFNVKFSFTBTDJFOEFBM
QPS DJFOUP HSÈmDP **
&TUF SFTVMUBEP OP FT TPSQSFOEFOUF
TJTFSFMBDJPOBDPOFMUJQPEFQVFTUPPDVQBEPQPSMBTNVKFSFT
NBZPSJUBSJBNFOUF BENJOJTUSBUJWP Z EPOEF FM VTP EF FTUBT
UFDOPMPHÓBTFTUÈNÈTFYUFOEJEP
(SÈmDP**.6+&3&4:)0.#3&4$0/"$$&40"03%&/"%03&4&/-"&.13&4"
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
81
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
1PSMPRVFSFTQFDUBBMBDDFTPEFMBTNVKFSFTBMBTUFDOPMPHÓBTEFMB
JOGPSNBDJØOFTUBNCJÏOHFOFSBMJ[BEPZOPTFQVFEFDPOTJEFSBS
RVFFYJTUBEFTJHVBMEBEFOUSFIPNCSFTZNVKFSFTFOFMBDDFTPB
FTUFUJQPEFSFDVSTPT4JCJFOFTDJFSUPRVFIBZRVFNBUJ[BSRVF
TF IB QSFHVOUBEP GVOEBNFOUBMNFOUF QPS FTUBT UFDOPMPHÓBT
RVFFTUÈONVZSFMBDJPOBEBTDPOMBGVODJØOEFBENJOJTUSBDJØO
QPSMPRVFTFQVFEFFTUBSJOGSBWBMPSBOEPFMOJWFMEFBDDFTPEF
MBTNVKFSFTBTJTUFNBTEFQSPEVDDJØOBWBO[BEPT
0USBJOGPSNBDJØORVFQSPQPSDJPOBMBFODVFTUBTPCSFFMBDDFTPEFMBTNVKFSFTBSFDVSTPT
UBOHJCMFTFTMBSFMBUJWBBMBQBSUJDJQBDJØOFOFMDBQJUBMEFMBFNQSFTB%FFTUBGPSNB
FOMBUBCMB**TFSFDPHFMBFTUSVDUVSBEFDBQJUBMEFMBFNQSFTBTFHÞOTFBQSPQJFEBE
NBZPSJUBSJBNFOUFEFIPNCSFTEFNVKFSFTPTFDPNQBSUBFMDBQJUBMBMQPSDJFOUP
FOUSFBNCPTFTUBJOGPSNBDJØOBQBSFDFDSV[BEBDPOMBQSPQPSDJØOFOUSFTPDJPTZTPDJBT
FOFMDBQJUBMEFMBFNQSFTB
-BQSJNFSBDPODMVTJØORVFTFEFSJWBEFTVMFDUVSBFTMBFTDBTF[EFFNQSFTBTQSPQJFEBE
EF NVKFSFT 1VFEF IBCFS JOnVJEP FM IBCFS TFMFDDJPOBEP TØMP FNQSFTBT DPO NÈT EF
DJODP QFSTPOBT FNQMFBEBT QVFT HSBO QBSUF EF MBT FNQSFTBT EF NVKFSFT TPO NJDSP
FNQSFTBT)BZTPDJBTQPSDBEBTPDJPTVO*'RVFTFBQSPYJNBBMRVFQSFTFOUBMB
PDVQBDJØOFOFTUFUJQPEFFNQSFTBTQFSPTJOFNCBSHPFODVBOUPBMBQBSUJDJQBDJØOFO
FMDBQJUBMMBQPTJDJØOEFMBTNVKFSFTTFEFCJMJUB"TÓTØMPFMQPSDJFOUPEFMBTFNQSFTBT
UJFOFDBQJUBMNBZPSJUBSJBNFOUFGFNFOJOPZFOVOQPSDFOUBKFTJNJMBSQPSDJFOUP
MBQSPQJFEBETFSFQBSUFFOUÏSNJOPTQBSJUBSJPTFOUSFIPNCSFTZNVKFSFT&MQPS
DJFOUPEFMBTFNQSFTBTUJFOFODBQJUBMNBZPSJUBSJBNFOUFNBTDVMJOP
5BCMB**$0.104*$*»/1034&904%&-"1301*&%"%%&-"&.13&4"
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
82
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
PERFIL DEL PERSONAL EMPLEADO
"MNBSHFOEFMBDBSBDUFSJ[BDJØOEFMDBQJUBMIVNBOPEFMBTFNQSFTBTEFMB
NVFTUSBOPTJOUFSFTBQFSmMBSMBTEFTJHVBMEBEFTFOUSFIPNCSFTZNVKFSFT
RVF TF QSPEVDFO FO MB NJDSP Z QFRVF×B FNQSFTB Z RVF QPS TV DBSÈDUFS
FTUSVDUVSBMTPOFMSFTVMUBEPEFDPNQPSUBNJFOUPTBOUFSJPSFTQFSPBTVWF[
WBOBDPOEJDJPOBSEFDJTJPOFTGVUVSBTEFDPOUSBUBDJØOFOMBFNQSFTB
&O SFMBDJØO DPO MB DBSBDUFSJ[BDJØO EF MBT QMBOUJMMBT EF MBT FNQSFTBT EF MB
NVFTUSBTFDPOTJEFSBODPNPBTQFDUPTEFmOJUPSJPTMBFEBEZDVBMJmDBDJØOEF
MPTUSBCBKBEPSFTZUSBCBKBEPSBTMBTDBSBDUFSÓTUJDBTEFTVSFMBDJØODPOUSBDUVBM
FOUÏSNJOPTEFUFNQPSBMJEBEUJQPEFKPSOBEBZTBMBSJPTKVOUPBJOGPSNBDJØO
TPCSFMBWJODVMBDJØOGBNJMJBSPMPTQVFTUPTRVFPDVQBO%FFTUFNPEPTF
WBBEFUFSNJOBSFM*'RVFQSFTFOUBOFTUBTWBSJBCMFTFOMBFNQSFTBZFOVO
FQÓHSBGFQPTUFSJPSDVBOEPTFEFmOBMBFTUSVDUVSBPSHBOJ[BUJWBZMBGVODJØO
EFHFTUJØOTFQSPGVOEJ[BSÈFOMBTEFTJHVBMEBEFTFOUSFNVKFSFTZIPNCSFT
FO PUSPT BTQFDUPT EF MB HFTUJØO EF MPT SFDVSTPT IVNBOPT QSPNPDJPOFT
BTJTUFODJBBBDUJWJEBEFTGPSNBUJWBTFUD
3FTVMUBJMVTUSBUJWPFMHSÈmDP**EPOEFTFQSFTFOUBVOBDBSBDUFSJ[BDJØOEFM
HSBEPEFGFNJOJ[BDJØOEFMBTQMBOUJMMBTBUFOEJFOEPBMDBSÈDUFSGBNJMJBSEFMB
FNQSFTB$POFTUBJOGPSNBDJØOTFQSFUFOEFEFUFSNJOBSFORVÏNFEJEBMB
DPOUSBUBDJØOEFGBNJMJBSFTEFMBTQFSTPOBTRVFUPNBOMBTEFDJTJPOFTFOMB
FNQSFTBTFBMBHFSFODJBPMBTQFSTPOBTRVFBQPSUBOFMDBQJUBM
TFSFMBDJPOB
DPOMBQSFTFODJBEFNVKFSFTFOMBQMBOUJMMBEFMBFNQSFTB
(SÈmDP**103$&/5"+&%&&.13&4"4'".*-*"3&44&(Á/&-*/%*$&%&'&.*/*;"$*»/%&-"41-"/5*--"4
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
83
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
II.3.
6O IFDIP FWJEFOUF FT MB GVFSUF QSFTFODJB EF GBNJMJBSFT FO
MB QMBOUJMMB QVFT FO VO QPS DJFOUP EF MBT FNQSFTBT
IBZ QFSTPOBM FNQMFBEP BM RVF VOFO MB[PT GBNJMJBSFT DPO MB
HFSFODJB P MB QSPQJFEBE VO QPS DJFOUP EF FNQSFTBT TF
BVUPEFOPNJOBO FNQSFTBT GBNJMJBSFT Z IBZ RVF EFTUBDBS RVF
TØMPFOVOQPSDJFOUPEFMBTFNQSFTBTOPTFIBEFUFDUBEP
OJOHÞO UJQP EF WJODVMBDJØO GBNJMJBS FOUSF MPT FNQMFBEPT Z
FNQMFBEBT EF MB NJTNB &T EFDJS OJ TF DBMJmDBO EF FNQSFTBT
GBNJMJBSFTOJBmSNBOUFOFSGBNJMJBSFTEFMBHFSFODJBQSPQJFEBE
FO MB QMBOUJMMB "VORVF FTUF IFDIP ZB TF IBCÓB PCTFSWBEP FO
FQÓHSBGFTBOUFSJPSFTBMDBSBDUFSJ[BSMBNVFTUSBSFTVMUBMMBNBUJWP
DPOTUBUBS DØNP MBT FNQSFTBT GBNJMJBSFT UJFOFO VO NFOPS
¶OEJDFEF'FNJOJ[BDJØOEFMBTQMBOUJMMBT
-PT TFDUPSFT DPO NBZPS QSFTFODJB EF FNQSFTBT GBNJMJBSFT TPO
FMUSBOTQPSUFMPTTFSWJDJPTEFWFOUBZQPTWFOUBEFMBVUPNØWJMZ
FMDPNFSDJPNBZPSJTUBZFOFMPUSPFYUSFNPFOUSFMPTTFDUPSFT
RVFDVFOUBODPOVONFOPSQPSDFOUBKFEFFNQSFTBTGBNJMJBSFT
TFFODVFOUSBOMPTTFSWJDJPTBFNQSFTBTZMBJOEVTUSJBRVFTPO
BTJNJTNP KVOUP DPO MPT TFSWJDJPT EF IPTUFMFSÓB Z QFSTPOBMFT
MPT RVF UBNCJÏO UJFOFO NFOPT QFSTPOBM GBNJMJBS DPOUSBUBEP
&ODPOTUSVDDJØOWFOUBZQPTWFOUBEFMBVUPNØWJMZUSBOTQPSUF
NÈTEFMQPSDJFOUPEFMBTFNQSFTBTUJFOFOGBNJMJBSFTFOTVT
QMBOUJMMBT
&OMPRVFTFSFmFSFBMQFSmMEFMPTSFDVSTPTIVNBOPTEFMBTNÈT
EFQFSTPOBTRVFDPOGPSNBOMBQMBOUJMMBEFMBTFNQSFTBT
FODVFTUBEBT FM EFTHMPTF QPS TFYP FEBE Z OJWFM GPSNBUJWP TF
SFQSFTFOUB FO FM HSÈmDP ** -BT DPODMVTJPOFT RVF QVFEFO
FYUSBFSTFEFFTUFQFSmMEFMBTQFSTPOBTPDVQBEBTFOMBTNJDSPZ
QFRVF×BTFNQSFTBTTPOMBTTJHVJFOUFT
§ &ODVBOUPBMBFEBETFEFUFDUBMBFTDBTBQSFTFODJBEF
IPNCSFTZNVKFSFTKØWFOFTZMBSFEVDJEBQSPQPSDJØO
EFNVKFSFTNBZPSFTEFB×PT
§ &OMPRVFTFSFmFSFBMBGPSNBDJØOTFIBQPEJEPDPOTUB
UBSMBNBZPSUJUVMBDJØOEFMBTNVKFSFT
84
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
(SÈmDP**1&3'*-%&-1&340/"-%&-".*$30:1&26&º"&.13&4"
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
-BDBSBDUFSJ[BDJØOHFOÏSJDBEFMPTSFDVSTPTIVNBOPTTFDPNQMFUBDPOFMBOÈMJTJTEFMB
JNQPSUBODJBEFMBQPCMBDJØOJONJHSBOUFFOMBGVFS[BMBCPSBMEFMBTNJDSPZQFRVF×BT
FNQSFTBT4FIBQPEJEPDPOTUBUBSRVFMBQPCMBDJØOJONJHSBOUFSFQSFTFOUBFOUPSOP
BM QPS DJFOUP EFM UPUBM EF QFSTPOBT PDVQBEBT FO FTUBT FNQSFTBT TJ CJFO OP IB
TJEP QPTJCMF JEFOUJmDBS DVÈOUPT TPO IPNCSFT Z NVKFSFT -BT EJGFSFODJBT TFDUPSJBMFT
OP TPO NVZ BDVTBEBT EFTUBDBOEP QPS FODJNB EF MB NFEJB MBT SBNBT EF TFSWJDJPT
FTQFDJBMNFOUFIPTUFMFSÓBSFTUBVSBDJØOTFSWJDJPTQFSTPOBMFTZDPNFSDJPNBZPSJTUB
85
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
§ 1PSMPRVFSFTQFDUBBMBTDPOEJDJPOFTEFUSBCBKPIBZRVFJOEJDBSRVFMBNVFTUSB
OPSFnFKBMBBMUBUFNQPSBMJEBEZQBSDJBMJEBERVFDBSBDUFSJ[BMBTDPOEJDJPOFT
MBCPSBMFTEFMBTUSBCBKBEPSBTBOEBMV[BTZFOFTUFTFOUJEPFTUÈTVCSFQSFTFOUBEB
MBQSPQPSDJØOEFFNQMFBEBTBUJFNQPQBSDJBMZDPODPOUSBUPUFNQPSBM1PSFM
DPOUSBSJPFMQPSDFOUBKFEFIPNCSFTFOTJUVBDJØOEFUFNQPSBMJEBETÓRVFFT
TJNJMBS BM RVF QSFTFOUB MB QPCMBDJØO UPUBM $SFFNPT RVF FM IFDIP EF IBCFS
FYDMVJEPBMBTFNQSFTBTEFNFOPTEFQFSTPOBTFNQMFBEBTFTVOBSHVNFOUP
KVTUJmDBUJWPEFFTUBTDJGSBT
II.4. ESTRUCTURAS
ORGANIZATIVAS: LOS HOMBRES TOMAN
LAS DECISIONES Y LA MAYORÍA DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO
SON MASCULINOS
1BSBBCPSEBSFMBOÈMJTJTEFMBTFTUSVDUVSBTPSHBOJ[BUJWBTWBNPTBSFTBMUBS
MPTBTQFDUPTNÈTEFTUBDBEPTDPOFMmOEFNPTUSBSMPTQBSÈNFUSPTEF
PSHBOJ[BDJØO EF MBT FNQSFTBT RVF QVEJFSBO FTUBS SFMBDJPOBEPT DPO
VOBNBZPSPNFOPSQSPQFOTJØOBMBJHVBMEBE&OEFmOJUJWBTFUSBUBEF
DBSBDUFSJ[BSMBNVFTUSBFOSFMBDJØODPOMBFYJTUFODJBPOPEFTFHSFHBDJØO
IPSJ[POUBMZWFSUJDBMMPRVFQFSNJUJSÈQSFTFOUBSVOQFSmMNÈTPNFOPT
JHVBMJUBSJPEFMBPSHBOJ[BDJØONÈTBMMÈEFMBNFSBQSFTFODJBEFNVKFSFT
FOMBCBTFEFMBQJSÈNJEFKFSÈSRVJDB
** .VKFSFTFOQVFTUPTEJSFDUJWPT
&M DBQJUBM PSHBOJ[BUJWP EF MB FNQSFTB QVFEF WFOJS SFQSFTFOUBEP QPS
FM PSHBOJHSBNB DPNP SFQSFTFOUBDJØO EFM HSBEP EF FTQFDJBMJ[BDJØO
WFSUJDBM Z IPSJ[POUBM EF MB FNQSFTB "TÓ B NFEJEB RVF IBZ NBZPS
FTQFDJBMJ[BDJØO WFSUJDBM TJHOJmDB RVF MB EJSFDDJØO JOUFSNFEJB FTUÈ
NÈT EFmOJEB EFM NJTNP NPEP MB EJGFSFODJBDJØO IPSJ[POUBM QFSNJUF
WBMPSBS FM HSBEP EF FTQFDJBMJ[BDJØO EF MBT BDUJWJEBEFT QPS ÈSFBT
GVODJPOBMFT QSPEVDUPT ÈSFBT HFPHSÈmDBT " NFEJEB RVF IBZ VOB
NBZPS FTQFDJBMJ[BDJØO WFSUJDBM V IPSJ[POUBM DPOTJEFSBNPT RVF MB
FTUSVDUVSBEFMBFNQSFTBFTUÈNÈTEFmOJEBZFODBTPDPOUSBSJPFMOJWFM
EFFTUSVDUVSBDJØOFTNFOPS&OÞMUJNBJOTUBODJBOPTJOUFSFTBDPOPDFS
TJFMHSBEPEFFTUSVDUVSBPSHBOJ[BUJWBTFSFMBDJPOBDPOQSÈDUJDBTNÈTP
NFOPTJHVBMJUBSJBTFOMBFNQSFTB
86
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
{2VÏFNQSFTBTTPOMBTRVFUJFOFOVOBFTUSVDUVSBPSHBOJ[BUJWB
NÈTGPSNBMJ[BEB 4JBUFOEFNPTBM*'EFMBTQMBOUJMMBTFOFMHSÈmDP
**TFPCTFSWBRVFMBTQSJODJQBMFTEJGFSFODJBTTFQSPEVDFOFOUSF
MBT FNQSFTBT DPO QMBOUJMMBT QBSJUBSJBT P EF NBZPSÓB GFNFOJOB
DPO MBT FNQSFTBT EPOEF OP IBZ OJOHVOB NVKFS PDVQBEB &O
FTUFÞMUJNPDBTPMBNBZPSQBSUFEFMBTFNQSFTBTPUJFOFOVOB
FTUSVDUVSBTJNQMFGPSNBEBFYDMVTJWBNFOUFQPSMBHFSFODJBZFM
QFSTPOBMEFCBTFPVOBNBSDBEBEJGFSFODJBDJØOWFSUJDBMFOMBT
GVODJPOFTEFQSPEVDDJØOEFCJFOFTZTFSWJDJPTQPSMPRVFIBZ
VOBNBZPSKFSBSRVJ[BDJØOFOFTUBÈSFBEFMBFNQSFTB
87
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
4FHÞO MB JOGPSNBDJØO QSPQPSDJPOBEB QPS OVFTUSP USBCBKP EF
DBNQPVOQPSDJFOUPEFMBTFNQSFTBTOPEFmOFVOPSHBOJHSBNB
EF MB FNQSFTB Z UBO TØMP VO FT DBQB[ EF SFQSFTFOUBS VO
PSHBOJHSBNB DPNQMFUP RVF SFnFKB MB EJGFSFODJBDJØO WFSUJDBM Z
IPSJ[POUBMFMFHJEBBUFOEJFOEPBMPTDSJUFSJPTGVODJPOBMFTPQPS
UFSSJUPSJP RVF IBO BEPQUBEP 6O QPSDFOUBKF TJNJMBS QFSmMB VO
PSHBOJHSBNB JODPNQMFUP EPOEF FM HSBEP EF FTQFDJBMJ[BDJØO
WFSUJDBM Z IPSJ[POUBM FT NFEJP " NFEJEB RVF FM HSBEP EF
FTUSVDUVSBFTNFOPSTJHOJmDBRVFMBNBZPSQBSUFEFMBTGVODJPOFT
EFM QSPDFTP EF BENJOJTUSBDJØO SFDBFO FYDMVTJWBNFOUF FO MB
HFSFODJBZRVFMBFTDBTBEJGFSFODJBDJØOIPSJ[POUBMZWFSUJDBMFT
FMSFnFKPEFVOBNFOPSFTQFDJBMJ[BDJØOFOFMEFTBSSPMMPEFMBT
GVODJPOFTRVFOPTFSFMBDJPOBOEJSFDUBNFOUFDPOMBQSPEVDDJØO
EFCJFOFTZTFSWJDJPTQSPQJBTEFMBFNQSFTB
(SÈmDP**(3"%0%&&4536$563"4&(Á/&-¶/%*$&%&'&.*/*;"$*»/%&-"&.13&4"
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
6OB WF[ BOBMJ[BEB FO FM FQÓHSBGF BOUFSJPS MB FTUSVDUVSB EF
DBQJUBM VOB TFHVOEB GPSNB EF WBMPSBS FM DBQJUBM PSHBOJ[BUJWP
EF MBT FNQSFTBT CBKP VOB QFSTQFDUJWB EF HÏOFSP DPOTJTUF FO
MBJEFOUJmDBDJØOEFMTFYPEFMBUPNBEFEFDJTJPOFTRVFWFOESÈ
FYQMJDBEP QPS FM OJWFM RVF PDVQFO MBT NVKFSFT FO MB KFSBSRVÓB
FNQSFTBSJBM " NFEJEB RVF MB EJSFDDJØO EF MB FNQSFTB TF
WB QSPGFTJPOBMJ[BOEP Z TF QSPEVDF VOB TFQBSBDJØO FOUSF MB
QSPQJFEBEZMBHFSFODJBFTOFDFTBSJPFTUBCMFDFSFTUBTEJGFSFODJBT
EF DBSB B WBMPSBS FM JNQBDUP EF VO MJEFSB[HP GFNFOJOP FO
MB EJSFDDJØO EF QFSTPOBT FO MB FNQSFTB $PNP TF IB EFKBEP
FOUSFWFSBOUFSJPSNFOUFFOMPSFGFSFOUFBMDBQJUBMEFMBFNQSFTB
UBO TØMP FM QPS DJFOUP FT QSPQJFEBE GFNFOJOB Z OP UPEBT
FTUBCBO EJSJHJEBT QPS NVKFSFT 1PS FMMP TF IB DPOTUSVJEP VOB
WBSJBCMFRVFIFNPTEFOPNJOBEPTFYPEFMBUPNBEFEFDJTJPOFT
Z RVF QFSNJUF EJGFSFODJBS MBT FNQSFTBT RVF TPO QSPQJFEBE
NBZPSJUBSJB EF NVKFSFT Z FTUÈO EJSJHJEBT QPS NVKFSFT EFM
SFTUPEFDPNCJOBDJPOFTEFQSPQJFEBEZPEJSFDDJØOEPOEFOP
QSFEPNJOBOMBTNVKFSFTHSÈmDP**
88
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
&OUPUBMFOVOQPSDJFOUPEFFNQSFTBTMBQBSUJDJQBDJØOEF
MBTNVKFSFTFOMBBMUBEJSFDDJØOFTTJHOJmDBUJWBFMQPSDJFOUP
TPO QSPQJFEBE GFNFOJOB Z FM PUSP QPS DJFOUP OP $PO FTUB
JOGPSNBDJØOTFDPNQSVFCBGÈDJMNFOUFMBFTDBTF[EFQVFTUPTEF
BMUBEJSFDDJØOPDVQBEPTQPSNVKFSFT
&O DPODSFUP UFOJFOEP FO DVFOUB RVF FO FM QPS DJFOUP
EF MBT FNQSFTBT MB EJSFDDJØO FT DPNQBSUJEB QPS EPT P NÈT
QFSTPOBTHSÈmDP**
TFIBOJEFOUJmDBEPQVFTUPTEFBMUB
EJSFDDJØOEFMPTDVBMFTUBOTØMPFMQPSDJFOUPFTUÈOPDVQBEPT
QPSNVKFSFTQPSDFOUBKFNVZTJNJMBSBMRVFPDVQBOFODVBOUP
B QSPQJFEBE 1PS UBOUP TF QVFEF DPODMVJS RVF FM BDDFTP B MPT
SFDVSTPT EF EFDJTJØO EF MB NVKFS FO MB FNQSFTB FT CBTUBOUF
NÈT SFEVDJEP RVF FM RVF MF DPSSFTQPOEF FO SFMBDJØO DPO TV
QBSUJDJQBDJØOFOFMFNQMFP
89
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
(SÈmDP**.6+&3&4:)0.#3&4&/-"50."%&%&$*4*0/&44&(Á/&-¶/%*$&%&'&.*/*;"$*»/
%&-"1-"/5*--"%&-"&.13&4"
(SÈmDP**1&340/"4&/-""-5"%*3&$$*»/%&-"&.13&4"
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
4J EFTDFOEFNPT BM OJWFM EF MB EJSFDDJØO JOUFSNFEJB IBZ RVF
UFOFS DBVUFMB DPO MB FYBDUJUVE EF MBT DJGSBT QVFT MB FTDBTB
GPSNBMJ[BDJØOEFBMHVOBTFNQSFTBTEJmDVMUBMBJEFOUJmDBDJØOEF
MPTQVFTUPTRVFUJFOFOSFTQPOTBCJMJEBEFTEJSFDUJWBTZDBQBDJEBE
EFTVQFSWJTJØO"ÞOBTÓMBTFTUJNBDJPOFTRVFEFSJWBOEFMUSBCBKP
EF DBNQP OP EFKBO MVHBS B EVEBT TPCSF MB FYJTUFODJB EF VO
UFDIP EF DSJTUBM FO MB NJDSP Z QFRVF×B FNQSFTB BOEBMV[B UBO
TØMPFMQPSDJFOUPEFMPTQVFTUPTEFEJSFDDJØOJOUFSNFEJB
JODMVZFOEPTVQFSWJTPSBTFT
EFmOJEPTFOMPTPSHBOJHSBNBTEF
FTUBTFNQSFTBTFTUÈOTJFOEPEFTBSSPMMBEPTQPSNVKFSFT
"M JHVBM RVF PUSBT JOWFTUJHBDJPOFT IBO NPTUSBEP QBSB PUSPT
ÈNCJUPT UFSSJUPSJBMFT -BVGFS FM iUFDIP EF DSJTUBMw RVF
EJmDVMUB FM BDDFTP EF NVKFSFT B QVFTUPT EF BMUB EJSFDDJØO
BERVJFSF VOB EJNFOTJØO USBOTWFSTBM NÈT BMMÈ EF MB FTUSVDUVSB
EFMBFNQSFTBZFMUJQPEFTFDUPS
90
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
0USB GPSNB EF BQSPYJNBDJØO BM QFSmM EFM DBQJUBM PSHBOJ[BUJWP
EFTEFVOBQFSTQFDUJWBEFHÏOFSPDPOTJTUFFOFMFTUVEJPEFMB
PSHBOJ[BDJØO EF MPT FRVJQPT EF USBCBKP TFHÞO FM TFYP EF TVT
JOUFHSBOUFTWFSJmDÈOEPTFBTÓTJQSFEPNJOBMBTFQBSBDJØOFOUSF
MPT IPNCSFT Z MBT NVKFSFT P MB GPSNBDJØO EF FRVJQPT NJYUPT
&OFTUFTFOUJEPFMQVFTUPEFUSBCBKPRVFPDVQFOMBTNVKFSFT
UBNCJÏOTFSÈVOJOEJDBEPSEFMBNBZPSPNFOPSQSFTFODJBEF
TFHSFHBDJØOIPSJ[POUBMFOFMEJTF×PPSHBOJ[BUJWP
$VBOEPFMEJTF×PPSHBOJ[BUJWPTFWFJNQSFHOBEPEFFTUFSFPUJQPT
EFHÏOFSPTFGPSNVMBVOBPSHBOJ[BDJØOEPOEFUBOUPMBEJWJTJØO
EFM USBCBKP DPNP MB DPPSEJOBDJØO TF WFO BGFDUBEBT EF UBM
GPSNB RVF TF FTUBCMFDFO DMBSBT EJGFSFODJBT FOUSF MPT QVFTUPT
EF USBCBKP RVF QVFEFO PDVQBS MBT NVKFSFT Z MPT IPNCSFT
&TUP TF USBEVDF FO VOB FTUSVDUVSB EPOEF QSFEPNJOBO MPT
EFQBSUBNFOUPTEFmOJEPFOUÏSNJOPTHFOÏSJDPTEBEBMBFTDBTB
GPSNBMJ[BDJØOEFMBTQFRVF×BTFNQSFTBTTFUSBUBSÓBEFFRVJQPT
EFUSBCBKPBMGSFOUFEFMPTDVBMFTIBZVOBQFSTPOBSFTQPOTBCMF
FYDMVTJWBNFOUF NBTDVMJOPT Z GFNFOJOPT FO EFUSJNFOUP EF
MPT NJYUPT &O FTUF USBCBKP TF IB DPOTJEFSBEP RVF VO FRVJQP
EFUSBCBKPPVOEFQBSUBNFOUPFTNJYUPDVBOEPBMNFOPTIBZ
VOB QFSTPOB EF DBEB TFYP DPO MP RVF QVFEF PDVSSJS RVF FM
TVQFSWJTPS EF MB VOJEBE TFB VO IPNCSF FM SFTUP USBCBKBEPSBT
ZUFØSJDBNFOUFFTUBNPTDBMJmDBOEPBFTBVOJEBEDPNPNJYUB
1PS PUSP MBEP DVBOEP TF DBMJmDB B VO EFQBSUBNFOUP DPNP
NBTDVMJOPPGFNFOJOPFTRVFFTUÈGPSNBEPFYDMVTJWBNFOUFQPS
QFSTPOBTEFMTFYPDPSSFTQPOEJFOUFHSÈmDP**
&OUÏSNJOPTHFOFSBMFTFOMBPSHBOJ[BDJØOEFMBTFNQSFTBTEFMB
NVFTUSBQSFEPNJOBOMPTEFQBSUBNFOUPTGPSNBEPTQPSQFSTPOBT
EFVOTPMPTFYPZBTFBONBTDVMJOPTVOQPSDJFOUPEFMUPUBM
PGFNFOJOPTVOQPSDJFOUP
GSFOUFBVOQPSDJFOUPRVF
TPONJYUPT
91
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
** 6OBNJSBEBBMBTFHSFHBDJØOIPSJ[POUBM
(SÈmDP**(3"%0%&%*7&34*%"%1034&90&/-04&26*104%&53"#"+04&(Á/¶/%*$&%&
'&.*/*;"$*»/%&-"&.13&4"
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
&OFTUFTFOUJEPZEBEBMBEFmOJDJØOEFMJOEJDBEPSTPSQSFOEFFM
BMUPQPSDFOUBKFEFFNQSFTBTEPOEFOPIBZNF[DPMBO[BFOUSFMB
NBOPEFPCSBNBTDVMJOBZMBGFNFOJOBJODMVTPFOFNQSFTBTDPO
QMBOUJMMBTNVZGFNJOJ[BEBTVOQPSDJFOUPUJFOFTFQBSBEBFO
VOJEBEFTPSHBOJ[BUJWBTEJTUJOUBTBMBTNVKFSFTEFMPTIPNCSFT
MP RVF BQVOUB FM BMUP HSBEP EF FYQBOTJØO EF MB TFHSFHBDJØO
IPSJ[POUBM FOUSF FM UFKJEP FNQSFTBSJBM Z OPT BMFSUB TPCSF MBT
EFTJHVBMEBEFT RVF QVFEFO FTDPOEFSTF FO BMHVOBT FNQSFTBT
DVZP BMUP QPSDFOUBKF EF NVKFSFT PDVQBEBT PCFEFDF NÈT B
GBDUPSFTEFDPTUFPBUSBEJDJØOFOFMTFDUPSRVFBVOUSBUBNJFOUP
FYQMÓDJUPEFJHVBMEBEFOUSFIPNCSFTZNVKFSFTFOFMUSBCBKP
1PS UÏSNJOP NFEJP MBT VOJEBEFT PSHBOJ[BUJWBT P FRVJQPT EF
USBCBKP EF MB FNQSFTB FTUÈO DPNQVFTUPT QPS QFSTPOBT EF VO
TPMPTFYP&OVOBEFmOJDJØOBNQMJBEFFRVJQPEFUSBCBKPNJYUP
FOFMRVFBMNFOPTIBZVOIPNCSFZVOBNVKFSUBOTØMPFM
QPSDJFOUPEFMBTFNQSFTBTUJFOFOPSHBOJ[BEPTMBNBZPSQBSUF
EFMUSBCBKPFOFRVJQPTNJYUPT&TUFQPSDFOUBKFTFFMFWBBNFEJEB
RVFFOMBQMBOUJMMBIBZNÈTNVKFSFTFOUÏSNJOPTSFMBUJWPTFTUPFT
MBTFNQSFTBTDPONBZPSHSBEPEFGFNJOJ[BDJØOEFTVTQMBOUJMMBT
TPOMBTRVFNÈTUSBCBKBODPOFRVJQPTEFUSBCBKPTNJYUPT
92
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
(SÈmDP**103$&/5"+&%&&.13&4"4%0/%&-"4.6+&3&40$61"/&9$-64*7".&/5&16&4504
5¶1*$".&/5&'&.&/*/044&(Á/&-*'%&-"41-"/5*--"4
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
4J PCTFSWBNPT MB EJTUSJCVDJØO EF FNQSFTBT TFHÞO FM *' EF TV
QMBOUJMMBZFMUJQPEFQVFTUPRVFEFTBSSPMMBOMBTNVKFSFTHSÈmDP
**
TFPCTFSWBDMBSBNFOUFRVFBNFEJEBRVFMBFNQSFTBFTUÈ
NÈT GFNJOJ[BEB MBT NVKFSFT PDVQBO DVBMRVJFS UJQP EF QVFTUP
FOMBPSHBOJ[BDJØOZRVFQPSUBOUPFYJTUFNFOPSTFHSFHBDJØO
IPSJ[POUBM4JOFNCBSHPFOMBDBUFHPSÓBEFFNQSFTBTDPONÈT
NVKFSFT RVF IPNCSFT TF JODSFNFOUB MB TFHSFHBDJØO MP DVBM
WVFMWF B QPOFS EF NBOJmFTUP RVF FT OFDFTBSJP EJTUJOHVJS EPT
UJQPMPHÓBTEFFNQSFTBTDPOQMBOUJMMBTGFNJOJ[BEBT
93
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
%F DBSB B FWBMVBS FM OJWFM EF TFHSFHBDJØO IPSJ[POUBM UBNCJÏO
FT JOUFSFTBOUF EFTUBDBS MB JOGPSNBDJØO RVF QSPQPSDJPOB MB
FODVFTUBTPCSFMPTQVFTUPTEFUSBCBKPRVFPDVQBOIPNCSFTZ
NVKFSFT$POTJEFSBOEPRVFMPTQVFTUPTUÓQJDBNFOUFGFNFOJOPT
TPO BRVFMMPT RVF MBT QSPQJBT QFSTPOBT FOUSFWJTUBEBT IBO
EFOPNJOBEPFOMBFODVFTUBZRVFQPSPUSBQBSUFDPJODJEFODPO
MPTHFOFSBMNFOUFJEFOUJmDBEPTDPNPGFNFOJOPTZRVFTFIBO
NFODJPOBEPFOFMDBQÓUVMPQSJNFSPWFOUBFOFTUBCMFDJNJFOUP
BENJOJTUSBDJØO Z DPOUBCJMJEBE MJNQJF[B Z NBOJQVMBDJØO
QSJODJQBMNFOUF
-BT FNQSFTBT QFSUFOFDJFOUFT B TFDUPSFT GFNJOJ[BEPT
EPOEFMBNBOPEFPCSBGFNFOJOBTFDPOTJEFSBRVFBQPSUB
DVBMJEBEFT EJGFSFODJBMFT FYQFSJFODJB Z NFOPS DPTUF &O
FTUFDBTPEPOEFQSFEPNJOBOFTUFSFPUJQPTDPNPOPIBZ
WPMVOUBEEFJHVBMEBETFBTJHOBBMBTNVKFSFTBQVFTUPT
EF USBCBKP EFUFSNJOBEPT FO MB CBTF EF MB QJSÈNJEF
FNQSFTBSJBM Z TF TFQBSB EF MPT QVFTUPT PDVQBEPT QPS
IPNCSFT&OFTUBTFNQSFTBTIBZTFHSFHBDJØOIPSJ[POUBM
ZWFSUJDBM
&NQSFTBTEPOEFMBNBZPSGFNJOJ[BDJØOEFMBTQMBOUJMMBTWB
BDPNQB×BEBEFMBGPSNBDJØOEFFRVJQPTEFUSBCBKPNJYUPT
MBT NVKFSFT FKFSDFO QVFTUPT FO MB EJSFDDJØO JOUFSNFEJB
Z QVFEFO EFTBSSPMMBS MBT NJTNBT QSPGFTJPOFT RVF MPT
IPNCSFT "VORVF TF USBUB EF TFDUPSFT OPSNBMNFOUF
GFNJOJ[BEPTFTMBBDUJUVEIBDJBMBJHVBMDPOTJEFSBDJØOEF
IPNCSFTZNVKFSFTMBDSFFODJBFOMBDBQBDJEBEEFBNCPT
TFYPT QBSB BQPSUBS WBMPS B MB FNQSFTB MB RVF NBSDB MBT
EJGFSFODJBT
&TOFDFTBSJPEFTUBDBSRVFMBSFMBDJØOFOUSFBOUJHàFEBEZQVFTUPEF
USBCBKPPDVQBEPQPSMBTNVKFSFTFTDPOUSBSJBBMBRVFFTQFSÈCBNPT
4JCJFOTFBSHVNFOUBRVFMBTFNQSFTBTNÈTQBSJUBSJBTFOHFOFSBM
QPTFFO VOB NFOPS BOUJHàFEBE EFCJEP B DBVTBT UBO EJWFSTBT
DPNP MB FEBE EFM HFSFOUF P MB NFOPS JOFSDJB FO MB DPOUSBUBDJØO
EF IPNCSFT OVFTUSPT SFTVMUBEPT OP IBO QFSNJUJEP NPTUSBS VOB
BTPDJBDJØOFOUSFBOUJHàFEBEZEFTJHVBMEBE&OUPEPDBTPTÓEFCF
OPUBSTF RVF QFTF BM DBNCJP FO FM EJTDVSTP TPCSF MB NVKFS FO FM
QPSDJFOUPEFMBTFNQSFTBTEFNÈTSFDJFOUFDSFBDJØOTFFTUÈO
FNQMFBOEPBNVKFSFTTØMPFOQVFTUPTUÓQJDBNFOUFGFNFOJOPT
0USP BTQFDUP RVF TF IB EFUFDUBEP FO FM USBCBKP EF DBNQP TF
SFMBDJPOBDPOMBBTJHOBDJØOEFNVKFSFTFOVOJEBEFTPSHBOJ[BUJWBT
$VBOEPMBTNVKFSFTPDVQBOQVFTUPTUSBEJDJPOBMNFOUFGFNFOJOPT
MPIBDFOFOEFQBSUBNFOUPTGPSNBEPTFYDMVTJWBNFOUFQPSNVKFSFT
FO VO QPS DJFOUP Z FO VO QPS DJFOUP MP IBDF FO VOJEBEFT
NJYUBTFOMBTRVFBMNFOPTIBZVOIPNCSF&TUPTEBUPTFYQMJDBO
DPNP TF IB TF×BMBEP BOUFSJPSNFOUF MB DPODFOUSBDJØO EF MPT
QVFTUPTEJSFDUJWPTFOIPNCSFTBVORVFJNQMJRVFOMBTVQFSWJTJØOEF
NVKFSFTZFTGSFDVFOUFFOFTUBTFNQSFTBTRVFMPTEFQBSUBNFOUPT
EFNVKFSFTFTUÏODPPSEJOBEPTQPSIPNCSFT
94
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
** &NQSFTBTEFNVKFSFT
6OBEFMBTDPODMVTJPOFTRVFTFEFSJWBOEFMFTUVEJPSFBMJ[BEPFT
MB JOWJTJCJMJEBE FTUBEÓTUJDB EF MBT FNQSFTBT DSFBEBT Z EJSJHJEBT
QPS NVKFSFT %FOUSP EF MB FTDBTF[ EF EBUPT FDPOØNJDPT
Z FNQSFTBSJBMFT DPO QFSTQFDUJWB EF HÏOFSP FM SFMBUJWP BM
FNQSFTBSJBEP GFNFOJOP IB RVFEBEP QBUFOUF FM UBNB×P
SFEVDJEP EF MBT FNQSFTBT Z MB JOFYJTUFODJB EF CBTFT EF EBUPT
RVFUFOHBOQPSPCKFUJWPSFDPQJMBSFNQSFTBTEFDBQJUBMGFNFOJOP
TPOMBTQSJODJQBMFTEJmDVMUBEFTEFUFDUBEBT
4FQVFEFDPOTJEFSBSRVFFMQPSDJFOUPEFMBTFNQSFTBTTPO
EFQSPQJFEBEGFNFOJOBBMFTUBSFMDBQJUBMNBZPSJUBSJBNFOUFFO
NBOPTEFNVKFSFT4JOPTEFUFOFNPTBDBSBDUFSJ[BSMBTBQBSUJS
EF MBT QSJODJQBMFT WBSJBCMFT PSHBOJ[BUJWBT EFUFSNJOBEBT B MP
MBSHPEFFTUFDBQÓUVMPQPEFNPTDPODMVJSMPTJHVJFOUF
-BNBZPSQBSUFEFMBTFNQSFTBTQSPQJFEBEEFNVKFSFTTPO
NJDSPFNQSFTBT DPO NFOPT EF QFSTPOBT FNQMFBEBT
NJFOUSBT RVF MBT FNQSFTBT EF DBQJUBM QBSJUBSJP BCVOEBO
NÈT FO FM USBNP JOUFSNFEJP EF UBNB×P FOUSF Z Z
MBT NBTDVMJOBT TPO NBZPSJUBSJBT FOUSF MBT EF NÈT EF USBCBKBEPSBTFTHSÈmDP**
&M HSÈmDP ** NVFTUSB DØNP TF DPODFOUSBO FO MBT SBNBT
EFDPNFSDJPNBZPSJTUBQPSDJFOUP
TFSWJDJPTBFNQSFTBT
QPSDJFOUP
IPTUFMFSÓBTFSWJDJPTQFSTPOBMFTZNJOPSJTUBT
QPSDJFOUP
ZVOQPSDFOUBKFJOGFSJPSFODPOTUSVDDJØO
QPSDJFOUP
95
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
1PSFMDPOUSBSJPMBTNVKFSFTRVFPDVQBOQVFTUPTOPGFNJOJ[BEPT
MPIBDFOFOFTUSVDUVSBTNJYUBT&OFTUFTFOUJEPIBZRVFSFTF×BS
RVF MB QSPQPSDJØO EF FNQSFTBT EPOEF MPT IPNCSFT FTUÈO
EFTFNQF×BOEPGVODJPOFTRVFWFOJNPTEFOPNJOBOEPiUÓQJDBT
GFNFOJOBTwFTNBZPSRVFMBQSPQPSDJØOEFFNQSFTBTEPOEFTPO
MBTNVKFSFTMBTRVFBDDFEFOBMPTQVFTUPTEFMPTIPNCSFT
(SÈmDP**4&90%&-"41&340/"41301*&5"3*"4%&-"&.13&4"4&(Á/5"."º0
&.13&4"3*"-
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
(SÈmDP**4&90%&-"41&340/"41301*&5"3*"4%&-"&.13&4"4&(Á/4&$503%&"$5*7*%"%
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
96
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
&TUBEJWFSHFODJBFODVBOUPBMBTBDUJWJEBEFTZDPNQPTJDJØO
EFMBTQMBOUJMMBTTFFYQMJDBQPSFMPSJHFOEFMBFNQSFTB-B
QSÈDUJDBUPUBMJEBEEFMBTFNQSFTBTEFDBQJUBMGFNFOJOPTPO
GBNJMJBSFTQPSDJFOUP
ZFOMBNJUBEEFMBTNJTNBTTFIB
QSPEVDJEPSFMFWPHFOFSBDJPOBMFOFMQPSDJFOUP
QPS
MPRVFTFQVFEFEFEVDJSRVFOPIBOTJEPGVOEBEBTQPSMB
QSPQJFEBEBDUVBMTJOPRVFTPOIFSFEBEBT
(SÈmDP**4&90%&-"41&340/"41301*&5"3*"4%&-"&.13&4"4&(Á/¶/%*$&%&
'&.*/*;"$*»/%&-"1-"/5*--"
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
&O DMBSB SFMBDJØO DPO FM NBUJ[ BOUFSJPS VO DPOKVOUP
JNQPSUBOUF EF MBT FNQSFTBT EF DBQJUBM GFNFOJOP OP FTUÈ
EJSJHJEBQPSNVKFSFTTJOPQPSIPNCSFT%FMNJTNPNPEP
FO MP SFGFSFOUF B MB DPNQPTJDJØO QPS TFYP EF MB EJSFDDJØO
97
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
-BT FNQSFTBT EF DBQJUBM GFNFOJOP UJFOFO NBT QMBOUJMMBT
GFNJOJ[BEBT QPS DJFOUP
Z QBSJUBSJBT QPS DJFOUP
BVORVFIBZVOQPSDJFOUPEFFNQSFTBTRVFOPFNQMFB
BNVKFSFTZPUSPQPSDJFOUPEFFNQSFTBTRVFUJFOFVO
¶OEJDF EF 'FNJOJ[BDJØO EF TVT QMBOUJMMBT JOGFSJPS B Z
TØMP PDVQBO DPNP NÈYJNP B VOB NVKFS QPS DBEB DVBUSP
IPNCSFTHSÈmDP**
JOUFSNFEJB UBNQPDP TF PCTFSWBO HSBOEFT EJGFSFODJBT FOUSF
MBTFNQSFTBTTFHÞOTFBOQSPQJFEBEEFIPNCSFTPEFNVKFSFT
4ÓFTDJFSUPRVFFOMBTFNQSFTBTGFNFOJOBTTFDPOGÓBNÈTFO
NVKFSFTQBSBPDVQBSQVFTUPTEJSFDUJWPTNFEJPTQFSPFOVOBT
QSPQPSDJPOFTCBKBTTØMPFOFMQPSDJFOUPEFMBTFNQSFTBT
GFNFOJOBT IBZ QBSJEBE P NÈT NVKFSFT FO MB EJSFDDJØO
JOUFSNFEJB FO VO QPS DJFOUP MBT NVKFSFT FTUÈO NFOPT
SFQSFTFOUBEBTRVFMPTIPNCSFTFM¶OEJDFEF'FNJOJ[BDJØOEF
MBEJSFDDJØOJOUFSNFEJBTFTJUÞBFOUSFZQPSDJFOUP
ZFOVO
QPSDJFOUPMPTQVFTUPTEJSFDUJWPTNFEJPTFTUÈOPDVQBEPT
TØMPQPSIPNCSFT%FOVFWPTFNBOJmFTUBMBEVBMJEBEEFMB
FNQSFTBEFQSPQJFEBEGFNFOJOB
5BNCJÏO TF QFSDJCF FM TFYP EF MB QFSTPOB QSPQJFUBSJB FO MB
BTJHOBDJØOEFQVFTUPTBMBTNVKFSFTZFOVOQPSDJFOUP
EF MBT FNQSFTBT GFNFOJOBT MBT NVKFSFT PDVQBO DVBMRVJFS
QVFTUPEFMBFNQSFTBTJORVFTFBOFDFTBSJBNFOUFVOQVFTUP
GFNJOJ[BEP &O FM DPOKVOUP EF MBT FNQSFTBT FTUF QPSDFOUBKF
BTDJFOEFBMQPSDJFOUP
&OMPRVFSFTQFDUBBMBDPPSEJOBDJØOEFMUSBCBKPZBMBGPSNBDJØO
EF FRVJQPT P EFQBSUBNFOUPT UBNCJÏO TF IB EFUFDUBEP VOB
EVBMJEBEFOMBTFNQSFTBTGFNFOJOBTEFVOBQBSUFVOQPS
DJFOUP EF FTUBT FNQSFTBT UJFOFO QSÈDUJDBNFOUF PSHBOJ[BEP
TV USBCBKP FO UPSOP B FRVJQPT NJYUPT QFSP UBNCJÏO FO FM
PUSPFYUSFNPIBZVOQPSDJFOUPEFFNQSFTBTRVFOPUJFOF
OJOHVOBVOJEBEPSHBOJ[BUJWBEPOEFUSBCBKFODPOKVOUBNFOUF
IPNCSFTZNVKFSFT4FNBOJmFTUBEFOVFWPMBEVBMJEBEEFMB
PSHBOJ[BDJØOEFMBFNQSFTBGFNFOJOBZOPTFQVFEFBUSJCVJS
FYDMVTJWBNFOUFBMBFYJTUFODJBPOPEFSFMFWPHFOFSBDJPOBMMB
FYQMJDBDJØOEFFTUFEJGFSFOUFDPNQPSUBNJFOUP
6OQPSDJFOUPEFMBTFNQSFTBTEFQSPQJFEBEGFNFOJOBUJFOF
VOBFTUSVDUVSBCJFOEFmOJEBZQMBTNBEBFOVOPSHBOJHSBNB
DPNQMFUPZVOQPSDJFOUPTFTJUÞBFOFMPUSPFYUSFNPDPO
VOBFTUSVDUVSBTJNQMFRVFUBOTØMPEJTUJOHVFMBHFSFODJBEFM
SFTUPEFMQFSTPOBM-BEJTUSJCVDJØOEFMDPOKVOUPEFFNQSFTBT
FO DVBOUP B HSBEP EF FTUSVDUVSB FT NÈT IPNPHÏOFB UBM Z
DPNP TF IB NPTUSBEP BOUFSJPSNFOUF Z FT FO MBT FNQSFTBT
GFNFOJOBTEPOEFTFNBOJmFTUBFTUBNBZPSEVBMJEBE
98
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
§ -BTFNQSFTBTRVFOPIBOTJEPGVOEBEBTQPSNVKFSFTTJOP
RVF BDDFEFO B MB QSPQJFEBE NFEJBOUF IFSFODJB GBNJMJBS
&TUBT FNQSFTBT FO TV NBZPSÓB OP QSFTFOUBO EJGFSFODJBT
FO DVBOUP B JHVBMEBE EF PQPSUVOJEBEFT FOUSF NVKFSFT
Z IPNCSFT DPO SFTQFDUP B MBT FNQSFTBT NBTDVMJOBT -B
QSPQJFUBSJB HFTUJPOB VOB FTUSVDUVSB DPOTPMJEBEB DPO VOB
DVMUVSBEFmOJEBZEPOEFTFSFTQFUBMBBVUPSJEBEGFNFOJOB
RVF EFSJWB EF MB QSPQJFEBE QFSP OP QPS FMMP DBNCJBO MBT
BDUJUVEFT Z WBMPSFT DPO SFTQFDUP B MB JODPSQPSBDJØO EF
NVKFSFTFOMBTQMBOUJMMBTPFOMPTQVFTUPTEJSFDUJWPT
§ -BTFNQSFTBTDSFBEBTQPSNVKFSFTRVFJOUSPEVDFOQBSJEBE
FOMBTFTUSVDUVSBTEFMBFNQSFTBFOMBDPNQPTJDJØOEFMBT
QMBOUJMMBTFOMBTFTUSVDUVSBTKFSÈSRVJDBTQPSMPRVFBQFOBT
TFQFSDJCFTFHSFHBDJØOIPSJ[POUBMZWFSUJDBM
99
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
1PSMPUBOUPTFIBOJEFOUJmDBEPEPTUJQPTEFFNQSFTBTGFNFOJOBT
FODVBOUPBTVTQMBOUFBNJFOUPTEFEJSFDDJØOZMJEFSB[HP
** -BGVODJØOEFQFSTPOBMFOMBFTUSVDUVSB
PSHBOJ[BUJWB"HFOUFTDPOUFOJEPZSFQSPEVDDJØOEF
EFTJHVBMEBEFT
&OFTUFBQBSUBEPTFQSFUFOEFPGSFDFSVOQFSmMEFMBGVODJØOEF
HFTUJØOEFQFSTPOBMFOMBNJDSPZQFRVF×BFNQSFTBBOEBMV[B
DPOTJEFSBOEP MPT BHFOUFT RVF JOUFSWJFOFO FM DPOUFOJEP Z MB
QFSDFQDJØORVFMBEJSFDDJØOUJFOFEFMPTSFTVMUBEPTPCUFOJEPT
FTEFDJSDØNPWBMPSBOMPTSFTVMUBEPTEFMBFNQSFTBZFMDMJNB
MBCPSBM5BNCJÏOTFIBOGPSNVMBEPQSFHVOUBTDPODSFUBTTPCSF
FMSFTUPEFBDUJWJEBEFTEFHFTUJØOEFQFSTPOBT
"HFOUFT
)FNPT VUJMJ[BEP FM UÏSNJOP QFSTPOBM Z OP SFDVSTPT IVNBOPT
QPSRVFMBSFBMJ[BDJØOEFMQSFUFTUQVTPEFNBOJmFTUPRVFBMBT
NJDSPFNQSFTBTFMUÏSNJOPSFDVSTPTIVNBOPTOPMFTSFTVMUBCB
GBNJMJBS MP RVF IBDÓB BDPOTFKBCMF VUJMJ[BS FM UÏSNJOP QFSTPOBM
1PTUFSJPSNFOUF FO MB SFBMJ[BDJØO EFM USBCBKP EF DBNQP TF IB
QVFTUPEFNBOJmFTUPRVFTPOQPDBTMBTFNQSFTBTRVFDVFOUBO
DPO VOB QFSTPOB FTQFDJBMNFOUF FODBSHBEB EF FTUB GVODJØO
RVFOPFYJTUFVOBEFOPNJOBDJØOÞOJDBTJCJFOTFVTBDPONBZPS
GSFDVFODJB MPT UÏSNJOPTiKFGBF EF QFSTPOBMwiFODBSHBEBP EF
QFSTPOBMwPiEJSFDUPSBEFQFSTPOBMw
-BTNJDSPZQFRVF×BTFNQSFTBTUJFOFOFTUSVDUVSBTPSHBOJ[BUJ
WBTNVZDFOUSBMJ[BEBTZMBHFSFODJBBHMVUJOBMBBVUPSJEBEQBSBMB
UPNBEFEFDJTJPOFT-BTEFDJTJPOFTEFQFSTPOBMDPSSFTQPOEFOB
MBHFSFODJBFOFMQPSDJFOUPEFMBTFNQSFTBTZTØMPFMQPS
DJFOUPBmSNBUFOFSVOBEJSFDDJØOEFQFSTPOBM$VBOEPTFEFT
DFOUSBMJ[BFTUBGVODJØOTFTVFMFEFKBSMBSFTQPOTBCJMJEBEEFUBMFT
EFDJTJPOFTFOPUSBEJSFDDJØOEFEFQBSUBNFOUPQSPEVDDJØOBE
NJOJTUSBDJØO
PFOVOHSVQPEFFMMBTQPSDJFOUPTJTVNBNPT
BNCPTDBTPT
'SVUPEFFTUBDFOUSBMJ[BDJØOFODBTJUPEBTMBTPDBTJPOFTFORVF
MBQFSTPOBRVFIBSFTQPOEJEPBMBFOUSFWJTUBPDVQBCBFMQVFTUP
EF EJSFDDJØO EF QFSTPOBM BmSNBCB RVF MBT EFDJTJPOFT FO FTB
NBUFSJBMBTUPNBCBMBHFSFODJB
5ÏOHBTF FO DVFOUB RVF BTVNJS MB SFTQPOTBCJMJEBE EF MB UPNB EF EFDJTJPOFT TJHOJmDB RVF BM NFOPT TF UJFOF MB
BUSJCVDJØO EF FMFHJS FOUSF WBSJBT BMUFSOBUJWBT QFSP FYJTUFO UPEB VOB TFSJF EF BDUJWJEBEFT BOUFSJPSFT B MB FMFDDJØO
CÞTRVFEBEFJOGPSNBDJØOSFMFWBOUFEFmOJDJØOEFBMUFSOBUJWBT
ZQPTUFSJPSFTFKFDVDJØOEFMBEFDJTJØO
RVFDPOGPSNBO
MPRVF.JOU[CFSHMMBNBFMQSPDFTPEFUPNBEFEFDJTJPOFTZRVFTFQVFEFOEFMFHBS
100
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
JOUFSNFEJBMBSFBMJ[BDJØOEFMQSPDFTPEF
TFMFDDJØO-BNJUBEEFMBTFNQSFTBTDVZB
GVODJØO EF QFSTPOBM FTUÈ DFOUSBMJ[BEB
FO FMMB HFSFOUF DPOGÓB FM QSPDFTP EF
TFMFDDJØO EF VO QVFTUP EF USBCBKP B
VO HSVQP EF QFSTPOBT F JODMVTP FO MBT
FNQSFTBT DPO EJSFDDJØO EF QFSTPOBM TF
DPNQBSUFFOHSBONFEJEBMBTMBCPSFTEF
TFMFDDJØO DPO MB EJSFDDJØO EF MÓOFB &O
UPUBMFMQPSDJFOUPEFMPTQVFTUPTEF
USBCBKP RVF IFNPT BOBMJ[BEP IBO TJEP
TFMFDDJPOBEPT FYDMVTJWBNFOUF QPS MB
HFSFODJBUBOTØMPFOVOQPSDJFOUPTF
IB DPOmBEP FO MB EJSFDDJØO EF QFSTPOBM
QBSBRVFFKFDVUFFTBMBCPSFOTPMJUBSJPZ
-BHFSFODJBDFOUSBMJ[BFMQPEFS
FONÈTEFMBNJUBEEFMBT
-B HFSFODJB EFDJEF EFTQVÏT
EF UPNB EF EFDJTJPOFT QFSP EF RVF PUSBT QFSTPOBT mMUSBO FNQSFTBTMBEFDJTJØOTPCSF
MØHJDBNFOUF OP UJFOF DBQBDJ FMQSPDFTPEFSFDMVUBNJFOUPZ MB QFSTPOB DPOUSBUBEB
EBE QPS EJTQPOJCJMJEBE UFN TFMFDDJØO
IB TJEP DPMFDUJWB HSÈmDP
QPSBM
QBSBQSPUBHPOJ[BSUPEP
**
&TUB DPOTUBUBDJØO
FMQSPDFTPEFQSPWJTJØOEFMQVFTUPEFUSB FTUÈQPOJFOEPEFSFMJFWFMBJOnVFODJBEF
CBKPRVFBCBSDBEFTEFMBEFUFDDJØOEFMB PUSPTBHFOUFTEFMBPSHBOJ[BDJØOFOFM
OFDFTJEBEIBTUBMBCÞTRVFEBEFDBOEJEB EFTBSSPMMPEFMQSPDFTPEFTFMFDDJØOEF
UVSBTTFMFDDJØOZDPOUSBUBDJØO1PSFMMP QFSTPOBM
IBZPUSBTQFSTPOBTRVFQBSUJDJQBOFOMBT
BDUJWJEBEFTEFHFTUJØOEFQFSTPOBMBVO 4JCJFOFYJTUFVOQFSmMDMBSPEFMBQFSTPOB
RVFOPIBZBVOBEFTDFOUSBMJ[BDJØOGPSNBM SFTQPOTBCMF EF MBT EFDJTJPOFT EF QFSTP
EFFTUBGVODJØO&TUBQSÈDUJDBTFQSPEVDF OBMDFOUSBEPFOMBTQFSTPOBTQSPQJFUBSJBT
BVOFOMBTFNQSFTBTEPOEFMBHFSFODJBFT PFOMBHFSFODJBFTNÈTEJGÓDJMDBSBDUFSJ
DPNQBSUJEB Z NVFTUSB RVF FT OFDFTBSJP [BSBMBTQFSTPOBTRVFmMUSBOJOGPSNBDJØO
BNQMJBSFMBOÈMJTJTEFMPTBHFOUFTRVFJO EFDBOEJEBUVSBTQSFTFMFDDJPOBOZQPSMP
nVZFOFOMBUPNBEFEFDJTJPOFTEFQFSTP UBOUPEFUFSNJOBOFMSFTVMUBEPEFMQSPDF
OBMUBOUPEFMJOUFSJPSEFMBFNQSFTBDPNP TPEFTFMFDDJØO&TNVZGSFDVFOUFFOMBT
EFMFYUFSJPSFODBTPEFFYUFSOBMJ[BSTFFT QFRVF×BT FNQSFTBT RVF MB QFSTPOB FO
DBSHBEBEFMBBENJOJTUSBDJØOPMBTVQFS
UBTBDUJWJEBEFT
WJTJØOEJSFDUBQBSUJDJQFJOUFOTBNFOUFFO
-BT FOUSFWJTUBT SFBMJ[BEBT IBO QFSNJUJEP FMQSPDFTPEFSFDMVUBNJFOUPZTFMFDDJØO
DBQUBSMBDSFDJFOUFMBCPSRVFSFBMJ[BOMBT *ODMVTP FM DPOKVOUP EFM QFSTPOBM FO MB
QFSTPOBTSFTQPOTBCMFTEFBENJOJTUSBDJØO NFEJEB RVF GPSNBO QBSUF EF MB SFE EF
FO MB QSFTFMFDDJØO EF DBOEJEBUVSBT -B CÞTRVFEB EF DBOEJEBUVSBT JOUSPEVDFO
HFSFODJBBQFTBSEFDPODFOUSBSFMQPEFS VO TFTHP JNQPSUBOUF FO GVODJØO EF MP
EFEFDJTJØOTVFMFEFMFHBSFOMBEJSFDDJØO RVFDPOTJEFSFODPSSFDUP
&TVTVBMZSFDPNFOEBCMFRVFMBTGBTFTNÈTQPMÓUJDBTEFMPTQSPDFTPTEFTFMFDDJØOJOWPMVDSFOBNÈTHFOUF
QBSUJDVMBSNFOUFBMBTEJSFDDJPOFTEFMÓOFBRVFWBOBUSBCBKBSDPOMBGVUVSBQFSTPOBDPOUSBUBEB
101
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
4POQPDBTMBTFNQSFTBTRVFBMBIPSBEF
SFQSFTFOUBS TV PSHBOJHSBNB NVFTUSBO
DMBSBNFOUF VOB VOJEBE PSHBOJ[BUJWB EF
QFSTPOBMIBTUBFMQVOUPEFRVFBMHVOBT
QFSTPOBTFOUSFWJTUBEBTTFIBOBVUPEFOP
NJOBEPKFGBTFTEFQFSTPOBMZFOFMPSHB
OJHSBNBBQBSFDFODPNPSFTQPOTBCMFTEF
BENJOJTUSBDJØO1PSTFDUPSFTMBTEJGFSFO
DJBTOPTPOTJHOJmDBUJWBTBVORVFQVFEF
NBUJ[BSTF MB NBZPS EFTDFOUSBMJ[BDJØO EF
MBUPNBEFEFDJTJPOFTFOFMTFDUPSTFSWJ
DJPT FTQFDJBMNFOUF TFSWJDJPT QPTUWFOUB
DPNFSDJPNBZPSJTUBZTFSWJDJPTBMBTFN
QSFTBT
(SÈmDP**$"3(0%&-"1&340/"26&4&-&$$*0/»4&(Á/&-5"."º0%&-"&.13&4"
&M UBNB×P OP JNQPOF HSBOEFT EJGFSFODJBT FYDFQUP RVF FO
MBT FNQSFTBT EF NBZPS UBNB×P FT EPOEF TF DPODFOUSBO MBT
EJSFDDJPOFTEFQFSTPOBMQVFTMBSFDVSSFODJBBPUSBTEJSFDDJPOFT
EFMÓOFBFTJOEFQFOEJFOUFEFMUBNB×P
$PMBCPSBDJPOFTFYUFSOBT
&O TFHVOEP MVHBS FM FTQFDUSP EF BHFOUFT TF DPNQMFUB DPO
MB FYUFSOBMJ[BDJØO EF FTUB GVODJØO -B QSFHVOUB B SFTQPOEFS
TFSÓB {2VÏ BQPZP Z BTFTPSBNJFOUP SFDJCF MB HFSFODJB EF MBT
NJDSPZQFRVF×BTFNQSFTBTQBSBFMEFTFNQF×PEFMBHFTUJØO
EFQFSTPOBM -BHFSFODJBDPODFOUSBMBGVODJØOEFQFSTPOBMDPO
BMHVOBDPMBCPSBDJØOFOMBTEFDJTJPOFTEFTFMFDDJØOEFQFSTPOBM
EF TV FNQSFTB Z FT QPDP VTVBM SFDVSSJS B DPMBCPSBDJPOFT
FYUFSOBT"TÓTØMPVOQPSDJFOUPEFMBTFNQSFTBTIBOEFDMBSBEP
TVCDPOUSBUBSMBBDUJWJEBEEFTFMFDDJØOEFQFSTPOBM
6OQPSDJFOUPEFMBTFNQSFTBTTVCDPOUSBUBMBTBDUJWJEBEFT
EFBTFTPSBNJFOUPMBCPSBMHSÈmDP**
QPSDFOUBKFRVFTFFMFWB
IBTUBFMQPSDJFOUPFOMBTFNQSFTBTEFNÈTEFQFSTPOBT
FNQMFBEBT-BTBTFTPSÓBTMBCPSBMFTBTVNFOVOSPMJNQPSUBOUFB
MBIPSBEFBZVEBSZBDPOTFKBSBMBTNJDSPZQFRVF×BTFNQSFTBT
QVFTDPOPDFOMBSFHMBNFOUBDJØOMFTBZVEBOBFMFHJSFMDPOUSBUP
Z FO DJFSUB NFEJEB TVQMFO MB BVTFODJB EF EJSFDDJPOFT EF
QFSTPOBM
102
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
1PS MP UBOUP B FGFDUPT EF DPOTFHVJS MPT
PCKFUJWPTEFFTUFFTUVEJPFJEFOUJmDBSMBT
CBSSFSBTQBSBMBJHVBMEBEEFPQPSUVOJEB
EFTFOFMFNQMFPEFNVKFSFTZIPNCSFT
FT OFDFTBSJP UFOFS QSFTFOUF MB SFBMJEBE
EFMBPSHBOJ[BDJØOJOGPSNBMZBVORVFMB
HFSFODJB TFB MB QFSTPOB FODBSHBEB GPS
NBMNFOUFEFMBTEFDJTJPOFTEFQFSTPOBM
TFQVFEFBmSNBSRVFFOMBNBZPSÓBEFMBT
NJDSP Z QFRVF×BT FNQSFTBT MB GVODJØO
EFQFSTPOBMFTVOBBDUJWJEBEDPNQBS
UJEB FOUSF MB HFSFODJB Z MBT QFSTPOBT
SFTQPOTBCMFTEFMEFQBSUBNFOUPGVODJP
OBMDPSSFTQPOEJFOUFZQPSUBOUPTPONÈT
MBTQFSTPOBTRVFJOnVZFOFORVFTFDPO
USBUFOIPNCSFTPNVKFSFT
&MIFDIPEFRVFQBSUJDJQFOEJWFSTBTQFS
TPOBT FO FM QSPDFTP EF TFMFDDJØO QVFEF
UFOFSEPTTJHOJmDBEPTEJTUJOUPTZDPOUSB
EJDUPSJPT &O QSJNFS MVHBS QVFEF TFS FM
SFTVMUBEPEFVOHSBODPNQSPNJTPEFMBT
103
FNQSFTBTMPRVFEPUBSÓBBFTUBGVODJØOEF
VODBSÈDUFSUSBOTWFSTBMMPRVFFTQSPQJP
EFFNQSFTBTNBEVSBTRVFJOUFHSBOFTUB
GVODJØO FO MB FTUSBUFHJB EF MB FNQSFTB
"VORVF UBNCJÏO QVFEF TFS EFCJEP B MB
GBMUB EF DBQBDJEBE EJSFDUJWB Z EF QSPGF
TJPOBMJ[BDJØOZUFDOJmDBDJØOEFVOBBDUJ
WJEBERVFTFEFMFHBTJOMPTJOTUSVNFOUPT
BEFDVBEPT QBSB SFBMJ[BSMB DPO FmDBDJB
TJOPQBSBSFQSPEVDJSMBTEFDJTJPOFTBEPQ
UBEBTFOFMQBTBEP
{&ODVÈMEFMBTEPTQPTJDJPOFTTFTJUÞBMB
NJDSPZQFRVF×BFNQSFTBBOEBMV[B {4F
QVFEF JOUFSQSFUBS RVF QBSB MB NJDSP Z
QFRVF×BFNQSFTBMBHFTUJØOEFQFSTPOBM
OP FT VOB GVODJØO FTUSBUÏHJDB TJOP
NFSBNFOUF EF HFTUJØO BENJOJTUSBUJWB 1BSB SFTQPOEFS B FTUPT JOUFSSPHBOUFT
IBCSÈ RVF BOBMJ[BS FM DPOUFOJEP EF MB
GVODJØOEFQFSTPOBMZMBTBUJTGBDDJØOEFMB
HFSFODJBDPOMPTSFTVMUBEPTEFMQSPDFTP
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
(SÈmDP**&95&3/"-*;"$*»/%&"$5*7*%"%&4%&(&45*»/%&1&340/"-4&(Á/5"."º0%&-"&.13&4"
$POUFOJEPEFMBGVODJØOEFQFSTPOBMFTDBTBPSJFOUBDJØOBMBEJWFSTJEBEZB
MBHFTUJØOEFDPNQFUFODJBT
-BHFTUJØOEFQFSTPOBMFTVOBGVODJØOFNQSFTBSJBMRVFIBJEPDBNCJBOEPBMPMBSHP
EFMBTÞMUJNBTEÏDBEBTIBTUBDPOWFSUJSTFFOVOÈSFBFTUSBUÏHJDB7BNPTBBOBMJ[BSFO
RVÏDPOTJTUFFTBGVODJØOTJHVJFOEPFMQSPDFTPCÈTJDPBOÈMJTJTZWBMPSBDJØOEFQVFTUPT
SFDMVUBNJFOUP TFMFDDJØO GPSNBDJØO QSPNPDJØO SFNVOFSBDJØO 7FSFNPT RVF MB
JNQPSUBODJBEFMBGVODJØOEFQFSTPOBMFOMBQFRVF×BFNQSFTBFTBNCJWBMFOUFFT
JNQPSUBOUFZFTUÈDFOUSBMJ[BEBQFSPBTVWF[FTVOÈSFBDFSSBEBBJOOPWBDJPOFT&TUP
FOHSBOQBSUFFTEFCJEPBMBPQJOJØORVFUJFOFMBHFSFODJBTPCSFMPTSFDVSTPTIVNBOPT
ZTPCSFTVTBQPSUBDJPOFTZEFNBOEBTBMBFNQSFTB
"DPOUJOVBDJØOTFQSFTFOUBEFGPSNBNVZTJOUÏUJDBVOBWBMPSBDJØOEFMPTQSJODJQBMFT
EBUPT RVF TF IBO FYUSBÓEP EF MB JOWFTUJHBDJØO FNQÓSJDB SFMBUJWPT B MBT QSJODJQBMFT
BDUJWJEBEFTEFMBGVODJØOEFQFSTPOBM
$PO FTUB WJTJØO QBOPSÈNJDB TF QSFUFOEF EFKBS QBUFOUF RVF FO MB NJDSP Z QFRVF×B
FNQSFTBHFTUJPOBSMPTSFDVSTPTIVNBOPTOPFTUBOUPQPOFSFONBSDIBQSPDFEJNJFOUPT
QBSB BUSBFS TFMFDDJPOBS NPUJWBS Z mEFMJ[BS BM QFSTPOBM BTBMBSJBEP DPNP BTVNJS MB
SFTQPOTBCJMJEBE EF USBCBKBEPSFT Z USBCBKBEPSBT B MPT RVF TF DPOPDF B MPT RVF FO
BMHVOPTDBTPTIBZRVFEFTQFEJSRVFTVQPOFOVODPTUFJNQPSUBOUFFUD&TVOBEVBMJEBE
JNQPSUBOUF B MB RVF TF FOGSFOUB FM FNQSFTBSJBEP Z RVF WB B NBSDBS TVT EFDJTJPOFT
EFDPOUSBUBDJØO%FVOBQBSUFVOBDPOWJWFODJBDPOMBUSBCBKBEPSBPUSBCBKBEPSZEF
PUSBQBSUFMBUFOTJØOEFMBQSPEVDUJWJEBEEFMPTDPTUFTEFQFSTPOBMFUD1PSFMMPFO
MBTQFRVF×BTFNQSFTBTFYJTUFNBZPSNJFEPBMBJOOPWBDJØOFOMBQMBOUJMMBZIBZVOB
QSFGFSFODJBQPSMBTQFSTPOBTZBDPOPDJEBT
104
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
1BSB FM BOÈMJTJT EF MB BDUJWJEBE GPSNBUJWB RVF IB TFHVJEP FM
QFSTPOBMFNQMFBEPFOMBFNQSFTBTFIBEFNBOEBEPFMOÞNFSP
EFQFSTPOBTRVFIBOBTJTUJEPBUBMFTBDUJWJEBEFTFOMPTÞMUJNPTUSFT
B×PTEJGFSFODJBOEPDVBUSPBDUJWJEBEFTEJTUJOUBTFOGVODJØOEFTV
DBSÈDUFSFJNQPSUBODJBQBSBFMEFTBSSPMMPQSPGFTJPOBM
&O UÏSNJOPT HFOFSBMFT FO FM QPS DJFOUP EF MBT FNQSFTBT
FM QFSTPOBM IB QBSUJDJQBEP FO BMHVOB BDUJWJEBE GPSNBUJWB Z MPT
SFTVMUBEPTNVFTUSBOEJGFSFODJBTQPSUBNB×PEFMBFNQSFTBHSÈmDP
**
4J BUFOEFNPT B DBEB VOB EF MBT DBUFHPSÓBT GPSNBUJWBT FM
SFTVMUBEPFTFMTJHVJFOUFHSÈmDP**
€
-BTKPSOBEBTZTFNJOBSJPTEFDBSÈDUFSGPSNBUJWPFJOGPSNBUJWP
UJFOFO VOB DPSUB EVSBDJØO Z BQFOBT UJFOFO JNQBDUP FO
FM DVSSÓDVMVN EF RVJFOFT BTJTUFO &O VO QPS DJFOUP EF
MBT FNQSFTBT BMHÞO USBCBKBEPS P USBCBKBEPSB IB BTJTUJEP
B KPSOBEBT Z TFNJOBSJPT FO MPT ÞMUJNPT B×PT &TUB DJGSB
FT CBKB TJ TF DPOTJEFSB RVF FYJTUF VOB BNQMJB PGFSUB EF
BDUJWJEBEFT GPSNBUJWBT UBOUP EFTEF ÈNCJUPT QSJWBEPT DPNP
EF PSHBOJ[BDJPOFT QÞCMJDBT RVF PGSFDFO FTUBT TFTJPOFT EF
GPSNBHSBUVJUB6OPEFMPTTFDUPSFTDPONBZPSQBSUJDJQBDJØO
FO FTUBT BDUJWJEBEFT GPSNBUJWBT KVOUP DPO MPT TFSWJDJPT B
FNQSFTBTFTFMEFTFSWJDJPTQPTUWFOUBEPOEFMBTQSJODJQBMFT
FNQSFTBT GBCSJDBOUFT EF BVUPNØWJMFT Z EF DPNQPOFOUFT
PGSFDFOSFHVMBSNFOUFKPSOBEBTEFGPSNBDJØO
(SÈmDP**/Á.&30%&&.13&4"4$0/1"35*$*1"$*»/&/"$5*7*%"%&4'03."5*7"4
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
105
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
'PSNBDJØO
(SÈmDP**103$&/5"+&%&&.13&4"4%0/%&-"1-"/5*--")"3&"-*;"%0"$5*7*%"%&4'03."5*7"44&(Á/5*10%&'03."$*»/
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
€
-PTDVSTPTUÏDOJDPTPEFFTQFDJBMJ[BDJØOQSPQJPTEFDBEBQSPGFTJØORVFUJFOFOVO
SFTVMUBEP EJSFDUP FO JODSFNFOUBS MBT DPNQFUFODJBT Z FM DVSSÓDVMP EF MB QFSTPOB
GPSNBEB &O DVSTPT UÏDOJDPT EF FTQFDJBMJ[BDJØO MB BDUJWJEBE GPSNBUJWB IB TJEP
NBZPSZFMQPSDJFOUPEFMBTFNQSFTBTEFDMBSBRVFBMNFOPTVOBQFSTPOBEFTV
QMBOUJMMBIBSFDJCJEPFTUBGPSNBDJØO1PSUBNB×PMBTEJGFSFODJBTNÈTTJHOJmDBUJWBT
TVSHFOFOUSFMBTNJDSPFNQSFTBTDPOVOQPSDJFOUPEFQBSUJDJQBDJØOZMBTEF
NBZPS UBNB×P EPOEF FM Z FM QPS DJFOUP TFHÞO MPT USBNPT EF EJNFOTJØO
DPOTJEFSBEPT EFDMBSBO RVF BMHVOB QFSTPOB USBCBKBEPSB IB QBSUJDJQBEP FO MPT
ÞMUJNPTB×PTFODVSTPTUÏDOJDPTEFFTQFDJBMJ[BDJØO
€
-PT DVSTPT EF IBCJMJEBEFT JEJPNBT F JOGPSNÈUJDB TF IBO SFBMJ[BEP QPS UÏSNJOP
NFEJPFOFMQPSDJFOUPEFMBTFNQSFTBTTJOFNCBSHPMBTNJDSPFNQSFTBTIBO
TJEPNÈTEJOÈNJDBTVOQPSDJFOUP
€
0USPTDVSTPTFOUSFMPTNÈTDJUBEPTQPSMBTFNQSFTBTIBOTJEPMPTEFQSFWFODJØOEF
SJFTHPTMBCPSBMFT5BNCJÏOFOFTUBDBUFHPSÓBFTNVZCBKBMBQBSUJDJQBDJØOZBQFOBT
VOQPSDJFOUPEFDMBSBIBCFSQBSUJDJQBEPTJORVFTFQFSDJCBOEJGFSFODJBTQPS
UBNB×P
106
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
-PTQSJODJQBMFTSFTVMUBEPTBQVOUBOOPTØMPBMFTDBTPDPNQSP
NJTP EF MB FNQSFTB DPO MB GPSNBDJØO EF TV QFSTPOBM TJOP VO
DPNQPSUBNJFOUPEJGFSFODJBMTFHÞOTFUSBUFEFMBGPSNBDJØOEF
IPNCSFTZNVKFSFTMBTQSJODJQBMFTEJNFOTJPOFTRVFQFSNJUFO
WBMPSBSFMHSBEPEFDPNQSPNJTPEFMBFNQSFTBDPOMBGPSNBDJØO
EFTVTUSBCBKBEPSBTFTTPOFMHSBEPEFQBSUJDJQBDJØOSFMBUJWBEF
IPNCSFTZNVKFSFTFMIPSBSJPZFMBQPZPFDPOØNJDPFOFMBCP
OPEFMDVSTP

107
&OQSJNFSMVHBSMBDJGSBHMPCBMEFQBSUJDJQBDJØOFOBDUJ
WJEBEFTGPSNBUJWBTEVSBOUFMPTÞMUJNPTB×PTHSÈmDP
**
BTDJFOEFBVOQPSDJFOUPEFMUPUBMEFIPNCSFT
RVF BDUVBMNFOUF FTUÈO FO QMBOUJMMB Z B VO EF MBT
NVKFSFT1BSBWBMPSBSFTPTQPSDFOUBKFTIBZRVFUFOFSFO
DVFOUBRVFFMIPSJ[POUFUFNQPSBMFTEFUSFTB×PT-BT
NVKFSFT SFQSFTFOUBO FM QPS DJFOUP EF MB QMBOUJMMB Z
FO SFBMJ[BDJØO EF BDUJWJEBEFT GPSNBUJWBT TV QBSUJDJQB
DJØOFTMBTJHVJFOUFTVQPOFOFMQPSDJFOUPEFMUPUBM
FODVSTPTEFJOHMÏTFJOGPSNÈUJDBFMQPSDJFOUPFOMBT
KPSOBEBTZTFNJOBSJPTTFSFEVDFTVQBSUJDJQBDJØOBM
QPSDJFOUPFODVSTPTUÏDOJDPTEFFTQFDJBMJ[BDJØOZBM
QPSDJFOUPFOPUSPTDVSTPT
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
$POFTUPTEBUPTOPQPEFNPTBmSNBSRVFMBNJDSPZQFRVF×B
FNQSFTBUFOHBVOQMBOEFGPSNBDJØOOJBUFOEJFOEPBMWPMVNFO
EFFNQSFTBTRVFQBSUJDJQBOFOBDUJWJEBEFTGPSNBUJWBTOJTPCSF
UPEPQPSFMQPSDFOUBKFEFMBQMBOUJMMBRVFTFCFOFmDJBEFUBMGPS
NBDJØO4PONVZCBKPTMPTQPSDFOUBKFTEFFNQSFTBTEPOEFIB
SFDJCJEPGPSNBDJØONÈTEFMBNJUBEEFMBQMBOUJMMBFOMPTÞMUJNPT
B×PT4JCJFOIBZRVFTFSDPOTDJFOUFTEFMBSFMBUJWJEBEEFMBT
DJGSBTZDPOTJEFSBSRVFFTUBNPTFWBMVBOEPMBHFTUJØOEFQFSTP
OBMEFFTUBTQFRVF×BTFNQSFTBTCBKPFMQSJTNBEFMQSPDFTPRVF
TJHVFOMBTHSBOEFT
(SÈmDP**)0.#3&4:.6+&3&426&)"/1"35*$*1"%0&/"$5*7*%"%&4'03."5*7"4&/-04Á-5*.04"º044&(Á/5*10%&'03."$*»/
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP

&ODVBOUPBMIPSBSJPFMQPSDJFOUPEFMPTDVSTPTTFSFBMJ[BFOIPSBSJPMBCPSBM
Z VO QPS DJFOUP GVFSB EFM IPSBSJP MBCPSBM TJFOEP FM QPSDFOUBKF SFTUBOUF
JNQBSUJEPFOBNCPTIPSBSJPT

&OSFMBDJØODPOFMBCPOPEFMJNQPSUFEFMPTDVSTPTTFIBDPOUBCJMJ[BEPRVF
FOQSPNFEJPEFDBEBIPNCSFTRVFBTJTUFOBBDUJWJEBEFTGPSNBUJWBT
IBSFDJCJEPBZVEBFDPOØNJDBZFOFMDBTPEFMBTNVKFSFTTPOEFDBEB
NVKFSFTRVFQBSUJDJQBOMBTRVFSFDJCFOBQPZPFDPOØNJDPEFMBFNQSFTB)BZ
RVFUFOFSFODVFOUBRVFEFUFSNJOBEBTKPSOBEBTZDVSTPTTPOHSBUVJUPTZFOUBM
DBTPOPQSPDFEFMBCPOJmDBDJØOFDPOØNJDBQPSQBSUFEFMBFNQSFTB

1PSFMMPPUSPEBUPRVFDPOUSJCVZFBDPNQMFUBSFMQBOPSBNBGPSNBUJWPFOMB
QFRVF×BFNQSFTBFTFMSFMBUJWPBMOÞNFSPEFFNQSFTBTEPOEFTFDPOUSJCVZFB
DPTUFBSMBGPSNBDJØOEFIPNCSFTZNVKFSFT&OFMQPSDJFOUPEFMBTFNQSFTBT
RVFSFBMJ[BOBDUJWJEBEFTOPTFCPOJmDBBOJOHVOBQFSTPOBGPSNBEBZFOFM
QPSDJFOUPOPTFMFPGSFDFQFSNJTPQBSBMBBTJTUFODJB"ÞOBTÓDPOTJEFSBNPT
RVFFTVOBTF×BMQPTJUJWBRVFFOVOQPSDJFOUPEFMBTFNQSFTBTTFBQPZF
FDPOØNJDBNFOUFBUPEBTMBTQFSTPOBTRVFTFGPSNBOZFOVOQPSDJFOUPTF
MFTGBDJMJUFnFYJCJMJEBEIPSBSJBQBSBUBMFGFDUP
108
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
1SPNPDJØO
&OMPSFGFSFOUFBMQSPDFTPEFHFTUJØOEFDBSSFSBTZQSPNPDJPOFTMBQSJNFSBDPODMVTJØO
RVFTFEFEVDFEFMFTUVEJPEFDBNQPSFBMJ[BEPFTMBFTDBTBQSFTFODJBEFFTBBDUJWJEBE
FOMBNJDSPZQFRVF×BFNQSFTB4POEPTMBTDBVTBTRVFQVFEFOBEVDJSTFVOBEFSJWBEB
EFMBTQPDBTQPTJCJMJEBEFTRVFPGSFDFFMSFEVDJEPUBNB×PZMBFTDBTBFTUSVDUVSBDJØO
EFFTUFUJQPEFFNQSFTBTZVOBTFHVOEBEFCJEBBMDBSÈDUFSGBNJMJBSEFTVQSPQJFEBEZ
HFTUJØO-PTSFTVMUBEPTEFMFTUVEJPHSÈmDP**
QPOFOEFNBOJmFTUPRVFFMQPS
DJFOUPEFMBTQSPNPDJPOFTTFQSPEVDFOFOQVFTUPTEFOJWFMCBKPFOMBKFSBSRVÓBZFM
SFTUPFOOJWFMFTNFEJPTZBMUPT
%FMUPUBMEFQSPNPDJPOFTFMQPSDJFOUPIBOTJEPQSPUBHPOJ[BEBTQPSIPNCSFTTJ
CJFOFTTJHOJmDBUJWPRVFFMQPSDFOUBKFEFGFNJOJ[BDJØOTFBNBZPSFOMPTBTDFOTPTEF
OJWFMNFEJPBMUP"TÓTJMPTIPNCSFTDPODFOUSBOFMQPSDJFOUPEFMPTBTDFOTPTEF
OJWFMCBKPFTUFQPSDFOUBKFTFSFEVDFBMFODBTPEFBTDFOTPTEFOJWFMNFEJPBMUP
-BNBZPSQBSUFEFMPTBTDFOTPTBOJWFMNFEJPBMUPTFDPODFOUSBOFOGBNJMJBSFTEJSFDUPT
EF MB QSPQJFEBE QVFT DPNP ZB TF IB DPNFOUBEP IBZ VOB NBSDBEB QSFGFSFODJB QPS
BUSJCVJSQVFTUPTSFMFWBOUFTBGBNJMJBSFTMPRVFBWFDFTTFUSBEVDFFOEFTNPUJWBDJØO
QPSGBMUBEFFYQFDUBUJWBTFOFMSFTUPEFQFSTPOBM
(SÈmDP**%*453*#6$*»/%&-"4130.0$*0/&43&"-*;"%"4&/-04Á-5*.04"º04&/53&)0.#3&4:.6+&3&44&(Á//*7&-
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
109
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
1PS UBOUP FTUPT EBUPT QPOFO EF NBOJmFTUP RVF MBT NVKFSFT TF GPSNBO BTJTUFO B
EJGFSFOUFT BDUJWJEBEFT GPSNBUJWBT DPO VOB GSFDVFODJB SFMBUJWBNFOUF NBZPS RVF MPT
IPNCSFTTJCJFOQFSDJCFONFOPTBZVEBFOUÏSNJOPTEFGBDJMJEBEIPSBSJBPEFBZVEB
FDPOØNJDBRVFMPTIPNCSFT
1PMÓUJDBTBMBSJBM
-B QPMÓUJDB EF SFNVOFSBDJØO FO VOB FNQSFTB EFCF JODFOUJWBS
FM MPHSP EF MPT PCKFUJWPT DPNQBSUJS FM SJFTHP EFM OFHPDJP DPO
FMQFSTPOBMZEFTBSSPMMBSMBTDPNQFUFODJBTEFMPTUSBCBKBEPSFTZ
USBCBKBEPSBTQBSBRVFTFBONÈTFmDJFOUFT%FNVFTUSBRVFMBT
FNQSFTBTDPOTJEFSBOBMQFSTPOBMDPNPVOBJOWFSTJØOOPDPNP
VODPTUF
-PT TBMBSJPT EF MBT FNQSFTBT QFRVF×BT TF BKVTUBO BM DPOWFOJP
DPMFDUJWPFOFMQPSDJFOUPEFMPTDBTPTZFOFMSFTUPTFBmSNB
RVFMBTSFUSJCVDJPOFTTVQFSBOMPFTUJQVMBEPFODPOWFOJP/PTF
QVFEFEFDJSRVFMBQPMÓUJDBEFSFNVOFSBDJØOEFMBTQFRVF×BT
FNQSFTBT JODFOUJWF FM MPHSP EF PCKFUJWPT P TF WJODVMF B MB
BERVJTJDJØO EF DPNQFUFODJBT QVFT TØMP FO FM QPS DJFOUP
EF MBT FNQSFTBT BM NFOPT VOB QFSTPOB DPCSB DPNQMFNFOUPT
FTQFDÓmDPT&OSFMBDJØODPOMBJNQPSUBODJBEFMBTIPSBTFYUSBT
FOMBSFNVOFSBDJØOEFMQFSTPOBMFNQMFBEPVOQPSDJFOUP
EFMBTFNQSFTBTBmSNBVUJMJ[BSMBT.FOPTGSFDVFOUFFTFMSFDVSTP
EFMQBHPFOFTQFDJFTØMPVUJMJ[BEPQPSFMQPSDJFOUPEFMBT
FNQSFTBTEFMBNVFTUSB
$POSFTQFDUPBMBTEJGFSFODJBTTBMBSJBMFTFOUSFIPNCSFTZNVKFSFT
TFIBQPEJEPDPOTUBUBSRVFFYJTUFOEFTJHVBMEBEFTSFnFKBEBTFO
FMHSÈmDP**4JCJFOMBTNVKFSFTSFQSFTFOUBOFMQPSDJFOUP
EFMBQMBOUJMMBTVQBSUJDJQBDJØOBVNFOUBBMQPSDJFOUPEFMBT
QFSTPOBT RVF DPCSBO NFOPT EF FVSPT Z BM QPS DJFOUP
EF MBT RVF QFSDJCFO FOUSF Z FVSPT 1PS FM DPOUSBSJP
MBT NVKFSFT TØMP BQPSUBO VO QPS DJFOUP BM DPMFDUJWP RVF
QFSDJCFNÈTEFFVSPT
5BNCJÏO TF QFSDJCFO MBT EFTJHVBMEBEFT FO NBUFSJB TBMBSJBM BM
DPOTJEFSBS MB EJTUSJCVDJØO EF MPT DPNQMFNFOUPT FTQFDÓmDPT P
EFMBTIPSBTFYUSBT"TÓUBOTØMPIBZQBSJEBEFOMBEJTUSJCVDJØO
EF QBHPT FO FTQFDJF Z MBT NVKFSFT UJFOFO VOB QBSUJDJQBDJØO
TJNJMBS B MB RVF PTUFOUB FO FM UPUBM EF MB QMBOUJMMB &O IPSBT
FYUSBT Z DPNQMFNFOUPT FTQFDÓmDPT MB QFSDFQDJØO EF MBT
NVKFSFT FT JOGFSJPS B MPT IPNCSFT Z TØMP UJFOFO BDDFTP B FTPT
DPNQMFNFOUPTSFUSJCVUJWPTVOZVOQPSDJFOUPEFNVKFSFT
SFTQFDUJWBNFOUF
110
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
(SÈmDP**%*453*#6$*»/103$&/56"-%&)0.#3&4:.6+&3&44&(Á/4"-"3*01&3$*#*%0
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
3FDBQJUVMBOEPFMBOÈMJTJTSFBMJ[BEPTPCSFMBGVODJØOEFQFSTPOBM
FO MB NJDSP Z QFRVF×B FNQSFTB IB QVFTUP EF NBOJmFTUP
RVF UPEBWÓB OP IB BERVJSJEP FTF DBSÈDUFS FTUSBUÏHJDP RVF TF
QSPQVHOBEFTEFÈNCJUPTBDBEÏNJDPTZFNQSFTBSJBMFT"ÞOTF
EFUFDUBO JOEJDBEPSFT RVF BQVOUBO BM NBOUFOJNJFOUP EF VO
FOGPRVFEFNFSBHFTUJØOBENJOJTUSBUJWBPBTVDPOTJEFSBDJØO
DPNP VOB UBSFB RVF OP SFRVJFSF FTQFDJBMJ[BDJØO P GPSNBDJØO
FTQFDÓmDBTJOPMBDBQBDJEBEQBSBUPNBSEFDJTJPOFTZBTFBQBSB
DPOUSBUBSEFTQFEJSPTVCJSTVFMEPT-BGBMUBEFFTQFDJBMJ[BDJØO
EFMQFSTPOBMEFEJDBEPBFTUBGVODJØOBTÓMPBWBMB
111
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
1PS UBOUP MB WBSJBCMF TBMBSJP QBSFDF TJOUFUJ[BS FM OJWFM EF
EFTJHVBMEBE FOUSF IPNCSFT Z NVKFSFT FO MB FNQSFTB FO
MB NFEJEB RVF MBT EJGFSFODJBT TBMBSJBMFT FOUSF BNCPT TPO
JNQPSUBOUFTZPCJFOTPOGSVUPEFVOBEJTDSJNJOBDJØOEJSFDUBP
CJFOTFSFMBDJPOBODPOMBWBMPSBDJØOEFMQVFTUPRVFPDVQBOMP
RVFUBNCJÏOJOGPSNBTPCSFMBTEFTJHVBMEBEFTFOFMFNQMFP
1FSP UBNCJÏO TF QVFEF BSHVNFOUBS RVF FM QFTP SFMBUJWP RVF
SFQSFTFOUB DBEB USBCBKBEPSB FO VOB FNQSFTB QFRVF×B FT MB
DBVTBEFMBMUPHSBEPEFDFOUSBMJ[BDJØORVFUJFOFFTUBGVODJØOTJ
CJFOOPTFEVEBEFTVJNQPSUBODJBZOFDFTJEBE)BCJUVBMNFOUF
FT MB HFSFODJB RVJFO BTVNF MB SFTQPOTBCJMJEBE ÞOJDB EF MBT
EFDJTJPOFT EF QFSTPOBM Z UJFOF FO DPOTJEFSBDJØO B MB IPSB EF
SFDMVUBSOVFWPQFSTPOBMOPTØMPTVTDBQBDJEBEFTZDPNQFUFODJBT
TJOPQSJODJQBMNFOUFRVFTFBEBQUFCJFOFOMBFNQSFTBRVFTFB
DPOPDJEPBZQVFEBJOTFSUBSTFFOFMFRVJQPEFUSBCBKP
&ODVBMRVJFSDBTPBIÓSFTJEFVOBEFMBTQSJODJQBMFTEJmDVMUBEFT
QBSBFMJODSFNFOUPEFMFNQMFPGFNFOJOPMBDSFFODJBFOTVGBMUB
EF BEFDVBDJØO B FOUPSOPT EF USBCBKP PDVQBEPT QPS IPNCSFT
ZEFRVFOPFYJTUBONFDBOJTNPTQBSBBTFHVSBSRVFTFSFBMJ[B
VO QSPDFTP EF SFDMVUBNJFOUP Z QSFTFMFDDJØO RVF WBMPSF TV
GPSNBDJØOZDBQBDJEBEMPRVFTFDPOWJFSUFFOVOBCBSSFSBEJGÓDJM
EFBUSBWFTBS
112
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
Y PRÁCTICAS:
LAS
DESIGUALDADES DE
GÉNERO
%JWFSTBT JOWFTUJHBDJPOFT TPCSF HÏOFSP Z FM QSPQJP FTUVEJP
DVBMJUBUJWPRVFIBQSFDFEJEPBOVFTUSBJOWFTUJHBDJØODVBOUJUBUJWB
DPJODJEFOFOTF×BMBSFMNBOUFOJNJFOUPEFVOBTFSJFEFBDUJUVEFT
ZQSÈDUJDBTRVFUBOUPFMFNQSFTBSJBEP DPNP FM DVFSQP TPDJBM
QPTFFOBDFSDBEFMSPMEFMBTNVKFSFTFOFMUSBCBKP
&OFTUFFQÓHSBGFWBNPTBEFUFOFSOPTBBOBMJ[BSMBJOGPSNBDJØO
RVFIBSFDPHJEPMBFODVFTUBTPCSFMBTDSFFODJBTEFMFNQSFTBSJBEP
FOSFMBDJØODPOMPTSPMFTRVFTFBUSJCVZFOBIPNCSFTZNVKFSFT
FOTVTFDUPS
%BEPRVFFTUBTDSFFODJBTBGFDUBOBMBUPNBEFEFDJTJPOFTZRVF
OVFTUSPJOUFSÏTTFDFOUSBFODBSBDUFSJ[BSMBTQSÈDUJDBTEFEJSFDDJØO
EFQFSTPOBTZTVJOnVFODJBFOMBHFOFSBDJØOEFCBSSFSBTQBSB
MB JHVBMEBE EF PQPSUVOJEBEFT IFNPT QSPDFEJEP B FTUVEJBS
FTUFFYUSFNPBQBSUJSEFBMHVOBTQSFHVOUBTJODPSQPSBEBTFOFM
DVFTUJPOBSJP
** 6OBBQSPYJNBDJØOBMBEFTJHVBMEBEQPSSB[ØO
EFTFYPFOMBFNQSFTB
{$VÈM FT MB DPODFQDJØO EFM FNQSFTBSJBEP TPCSF FM SPM EF MBT
NVKFSFTFOTVTFDUPSZFOTVFNQSFTB &YJTUFOVOBTFSJFEF
JOEJDBEPSFT RVF BQVOUBO RVF MBT NVKFSFT OP TPOiVO SFDVSTP
BQSFDJBEPwQBSBMBFNQSFTBBOEBMV[BBVORVFBWFDFTMBQSFHVOUB
TFSÓBTJFOHFOFSBMIPNCSFTZNVKFSFTTPODPOTJEFSBEPTDPNP
UBMQPSMBFNQSFTB
&MDPODFQUPEFEFTJHVBMEBEEFHÏOFSPSFnFKBMBTJUVBDJØOEFEFT
WFOUBKB EF MBT NVKFSFT SFTQFDUP EF MPT IPNCSFT TJO RVF IBZB
OJOHVOBSB[ØOPCKFUJWBRVFMPQVFEBKVTUJmDBSJOEFQFOEJFOUF
NFOUFEFTVTFYP&TEJGÓDJMEFmOJSVOBWBSJBCMFQBSBEBSDVFOUB
EFFTBEFTJHVBMEBEFOMBFNQSFTBQPSFTUBSDPNQVFTUBQPSNV
DIPTGBDUPSFT)FNPTSFOVODJBEPBMBFMBCPSBDJØOEFVOJOEJDB
EPSTJOUÏUJDPQBSBQPEFSPGSFDFSVOBBQSPYJNBDJØOHMPCBMEFMPT
QSJODJQBMFT GBDUPSFT RVF JOEJDBO MB FYJTUFODJB EF EFTJHVBMEBE
&ODPODSFUPTFIBJEFOUJmDBEPMBFYJTUFODJBEFEFTJHVBMEBEFO
USFIPNCSFTZNVKFSFTFOFMFNQMFPFOMPTTJHVJFOUFTÈNCJUPT
113
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
II.5. ACTITUDES
&O FM OJWFM DVBOUJUBUJWP HFOFSBM MBT NVKFSFT SFQSFTFOUBO
FMQPSDJFOUPEFMUPUBMEFMBTQFSTPOBTFNQMFBEBTFOMB
NJDSP Z QFRVF×B FNQSFTB .ÈT TJHOJmDBUJWP BÞO FT RVF
FOFMQPSDJFOUPEFMBTFNQSFTBTOPUSBCBKFOJVOBTPMB
NVKFSPRVFTØMPFMQPSDJFOUPEFMBTQMBOUJMMBTUFOHB
VOBDPNQPTJDJØOQPSTFYPTQBSJUBSJB
)FNPTDBMDVMBEPFM¶OEJDFEF'FNJOJ[BDJØOEFMBQMBOUJMMB
EFmOJEP DPNP FM OÞNFSP EF NVKFSFT PDVQBEBT QPS
DBEBIPNCSFTPDVQBEPTZFOFMQPSDJFOUPEFMBT
FNQSFTBTFM*'FTJOGFSJPSBFTUPFTNFOPTEFVOQPS
DJFOUPEFMUPUBMEFQFSTPOBTTPONVKFSFT&MQPSDFOUBKFEF
FNQSFTBTDPO*'TVQFSJPSBFTUPFTDPONBZPSOÞNFSP
EF NVKFSFT RVF EF IPNCSFT FT EFM QPS DJFOUP Z MBT
FNQSFTBTRVFQPEFNPTDPOTJEFSBSGFNJOJ[BEBTQPSUFOFS
VO *' TVQFSJPS B FT EFDJS DPOUBS DPO VO QPSDFOUBKF
TVQFSJPSBMQPSDJFOUPEFNVKFSFTFOMBFNQSFTBFTEFM
QPSDJFOUP)BZRVFSFDPSEBSRVFFOUPEBTMBTFNQSFTBT
IBZBMHÞOIPNCSFUSBCBKBOEP
1FSP VO BMUP *' EF MB QMBOUJMMB OP HBSBOUJ[B RVF FO FTB
FNQSFTBIBZBJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFTQVFEFTFSEFCJEP
BRVFMBBDUJWJEBERVFEFTBSSPMMBFTUÈNVZGFNJOJ[BEBZMBT
NVKFSFTPDVQBOQVFTUPTEFUSBCBKPCÈTJDPTZUÓQJDBNFOUF
GFNFOJOPT QFSP FODVFOUSBO CBSSFSBT QBSB PQUBS B PUSBT
PDVQBDJPOFT QBSB BTDFOEFS QBSB FRVJQBSBS TVT TVFMEPT
BM EF TVT DPNQB×FSPT P QBSB QBSUJDJQBS FO MB GPSNBDJØO
1PSUBOUPIBZRVFJOEBHBSFOPUSBTNBOJGFTUBDJPOFTEFMB
EFTJHVBMEBE
&M OJWFM EF TFHSFHBDJØO IPSJ[POUBM %PT JOEJDBEPSFT
QFSNJUFOPGSFDFSVOEJBHOØTUJDPEFMBFTDBTBJHVBMEBEEF
PQPSUVOJEBEFT FOUSF IPNCSFT Z NVKFSFT &M QSJNFSP FO
SFGFSFODJB BM UJQP EF QVFTUP RVF PDVQBO MBT NVKFSFT FO
FMQPSDJFOUPEFMBTFNQSFTBTMBTNVKFSFTFNQMFBEBT
PDVQBO QVFTUPT DBMJmDBEPT DPNP UÓQJDBNFOUF GFNFOJOPT
WFOUBMJNQJF[BBENJOJTUSBDJØONBOJQVMBDJØOFOGÈCSJDB
FO FM PUSP QPS DJFOUP SFTUBOUF BM NFOPT VOB NVKFS
PDVQBVOQVFTUPOPUÓQJDBNFOUFGFNFOJOP1PSPUSBQBSUF
MBDPNQPTJDJØOQPSTFYPEFMPTFRVJQPTEFUSBCBKPDPNP
VOJEBEFT PSHBOJ[BUJWBT EF MB FNQSFTB TF IB SFWFMBEP FO
FTUF FTUVEJP DPNP VOB WBSJBCMF DMBWF Z MB DPOTJEFSBNPT
114
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
-B EFTJHVBMEBE KFSÈSRVJDB TF NBOJmFTUB FO FM BDDFTP B
QVFTUPTEFEJSFDDJØOZFOMBQBSUJDJQBDJØOFOMBQSPNPDJØO
%FTEFFMQVOUPEFWJTUBEFMBQBSUJDJQBDJØOEFMBTNVKFSFT
FOMPTQVFTUPTEFEFDJTJØOUBOTØMPPDVQBOVOQPSDJFOUP
EFMPTDBSHPTEFBMUBEJSFDDJØOZVOQPSDJFOUPEFMPTEF
EJSFDDJØOJOUFSNFEJB&OSFMBDJØODPOMBTQSPNPDJPOFTEF
MBTQFSTPOBTBTDFOEJEBTBOJWFMCBKPFOMBKFSBSRVÓBVO
QPSDJFOUPFSBONVKFSFTZBOJWFMFTNFEJPTPTVQFSJPSFTMBT
NVKFSFTTVQPOFOVOQPSDJFOUP
-B EJGFSFODJB TBMBSJBM TF NBOJmFTUB UBOUP QPS MB NBZPS
QSFTFODJBEFNVKFSFTFOMPTUSBNPTEFNFOPSSFNVOFSBDJØO
DPNPQPSFMNFOPSBDDFTPBDPNQMFNFOUPTFTQFDÓmDPTZP
QBHPTQPSIPSBTFYUSBPSEJOBSJBT
&OMBTBZVEBTQBSBMBGPSNBDJØOTFNBOJmFTUBOEJGFSFODJBT
TJ TF DPNQBSB FM QPSDFOUBKF RVF SFQSFTFOUBO MBT NVKFSFT
FO FM UPUBM EF BTJTUFODJB B DVSTPT DPO TV QBSUJDJQBDJØO FO
MBT BZVEBT Z CPOJmDBDJPOFT "TÓ MBT NVKFSFT TF GPSNBO
FO UÏSNJOPT SFMBUJWPT NÈT RVF MPT IPNCSFT QFSP SFDJCFO
NFOPT BZVEB FDPOØNJDB QBSB TVGSBHBS FM JNQPSUF EF MPT
DVSTPT &O DPODSFUP TJ CJFO MBT NVKFSFT SFQSFTFOUBO FM
QPSDJFOUPFOFMUPUBMEFQFSTPOBTGPSNBEBTUBOTØMP
BHMVUJOBO FM QPS DJFOUP EF MBT BZVEBT FDPOØNJDBT EF
BCPOPEFMDVSTPZFMQPSDJFOUPEFMPTQFSNJTPTIPSBSJPT
QBSBBTJTUJS
&OTÓOUFTJTUBOUPEFMBOÈMJTJTEFEBUPTTFDVOEBSJPTDPNPEFMB
JOGPSNBDJØOFYUSBÓEBEFOVFTUSPUSBCBKPEFDBNQPTFEFEVDFMB
QFSTJTUFODJB EF EFTJHVBMEBEFT FOUSF IPNCSFT Z NVKFSFT FO FM
BDDFTPZFOFMEFTBSSPMMPEFMFNQMFP
115
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
FYQMJDBUJWB EF MB TFHSFHBDJØO IPSJ[POUBM " FTUF TFHVOEP
JOEJDBEPS MP IFNPT EFOPNJOBEP HSBEP EF EJWFSTJEBE QPS
TFYPEFMPTFRVJQPTEFUSBCBKPZTØMPVOQPSDJFOUPEFMPT
EFQBSUBNFOUPTPFRVJQPTEFUSBCBKPTPONJYUPTJODMVZFO
BM NFOPT QFSTPOB EF EJGFSFOUF TFYP
FM SFTUP P TPO
NBTDVMJOPTFMQPSDJFOUPPTØMPFTUÈOGPSNBEPTQPS
NVKFSFTQPSDJFOUP
** "DUJUVEFTZDSFFODJBTMBDVMUVSBEFHÏOFSP
&OMPTÞMUJNPTB×PTTFIBQSPEVDJEPVODBNCJPFOFMEJTDVSTP
TPCSFFMSPMEFMBTNVKFSFTFOFMFNQMFPRVFTFNBOJmFTUBFO
VOSFDPOPDJNJFOUPEFMBDPOWFOJFODJBEFMBJODPSQPSBDJØOEFMB
NVKFSBMNFSDBEPEFUSBCBKPZBMBUPNBEFEFDJTJPOFT
&M BOÈMJTJT DVBMJUBUJWP RVF TF IB SFBMJ[BEP QSFWJBNFOUF B FTUB
JOWFTUJHBDJØOIBQVFTUPEFNBOJmFTUPRVFBQFTBSEFRVFFOFM
FNQSFTBSJBEPIBZVODBNCJPTVTUBODJBMFOFMEJTDVSTPUPEBWÓB
TFNBOUJFOFODSFFODJBTNVZBSSBJHBEBTTPCSFFMSPMTPDJBMEFMB
NVKFSZTVTJNQMJDBDJPOFTQBSBFMEFTFNQF×PEFMUSBCBKPFOMB
FNQSFTB
-BmOBMJEBEEFFTUFBQBSUBEPFTFYQMPSBSMBQFSDFQDJØOZPQJOJØO
RVFUJFOFFMFNQSFTBSJBEPEFMPTPCTUÈDVMPTZMBTPQPSUVOJEBEFT
RVF FODVFOUSBO MPT IPNCSFT Z NVKFSFT QBSB USBCBKBS FO MB
NJDSP Z QFRVF×B FNQSFTB %F FTUF NPEP QPESFNPT BQSFDJBS
TJFGFDUJWBNFOUFTFQVFEFBSHVNFOUBSRVFMPTFTUFSFPUJQPTEF
HÏOFSPTJHVFOHVJBOEPMBUPNBEFEFDJTJPOFTEFQFSTPOBMFOMB
QFRVF×BFNQSFTBZFORVÏNFEJEBMPTDBNCJPTFOMPTNPEFMPT
NFOUBMFTEFMFNQSFTBSJBEPBOEBMV[TFUSBEVDFOFODBNCJPTFO
MBTQSÈDUJDBTEJSFDUJWBT
&OQBSUJDVMBSOPTJOUFSFTBQSPGVOEJ[BSFO
&M OJWFM EF TFOTJCJMJ[BDJØO EFM FNQSFTBSJBEP TPCSF MB
TJUVBDJØOEFMBTNVKFSFTZIPNCSFTBOUFFMFNQMFPFO
TVTFDUPS
-BT DSFFODJBT TPCSF MBT BQPSUBDJPOFT EF IPNCSFT Z
NVKFSFTBMSFTVMUBEPFNQSFTBSJBM
-BPQJOJØOTPCSFMBTQFUJDJPOFTEFTVTUSBCBKBEPSFTZ
USBCBKBEPSBT
116
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
4F IBO JODMVJEP FO FM DVFTUJPOBSJP EPT QSFHVOUBT FO SFMBDJØO B MPT PCTUÈDVMPT RVF
TFBQSFDJBOFOFMTFDUPSQBSBVOBNBZPSDPOUSBUBDJØOEFNVKFSFTHSÈmDP**
&OMB
QSJNFSB QSFHVOUB TF QJEF B MB QFSTPOB FOUSFWJTUBEB RVF WBMPSF MB JOUFOTJEBE EF MPT
PCTUÈDVMPT-BTFHVOEBQSFHVOUBFTBCJFSUBQBSBSFDPHFSMBPQJOJØOEFMFNQSFTBSJBEP
TPCSFMPTPCTUÈDVMPT-BTSFTQVFTUBTTFIBODPEJmDBEPFODBUFHPSÓBTQFSPQBSBOP
QFSEFSMBSJRVF[BTFNÈOUJDBEFMBTSFTQVFTUBTTFQSFTFOUBOMPTSFTVMUBEPTDVBOUJUBUJWPT
BMBWF[RVFTFBQPSUBOBMHVOPTNBUJDFTDVBMJUBUJWPT
(SÈmDP**&/3&-"$*»/$0/-"*(6"-%"%%&)0.#3&4:.6+&3&4&/&-&.1-&0-"4.6+&3&4&/464&$503
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
&OFMHSÈmDP**TFQSFTFOUBMBEJTUSJCVDJØOEFMBTSFTQVFTUBTPCUFOJEBTDPOSFTQFDUPB
MBWBMPSBDJØOEFMBJOUFOTJEBEEFMPTPCTUÈDVMPTTFHÞOFMTFDUPSEFBDUJWJEBE&OHFOFSBM
NÈTEFMBNJUBEEFMBTFNQSFTBTDPOTJEFSBORVFMBTNVKFSFTUJFOFOPCTUÈDVMPTQBSB
BDDFEFSBQVFTUPTFOTVTFDUPSZFMQPSDJFOUPSFTUBOUFPQJOBRVFFYJTUFJHVBMEBE
EFPQPSUVOJEBEFTPNÈTGBDJMJEBEQBSBMBTNVKFSFT-BTQFSTPOBTRVFPQJOBORVFMBT
NVKFSFTFODVFOUSBOPCTUÈDVMPTQBSBFOUSBSFOFMTFDUPSPBDJFSUPTQVFTUPTTPOFMQPS
DJFOUPZFMQPSDJFOUPSFTQFDUJWBNFOUFZTØMPVOQPSDJFOUPNBOJmFTUBRVFMPT
PCTUÈDVMPTTFMJNJUBOBMBPDVQBDJØOEFQVFTUPTEJSFDUJWPT&TUBTPQJOJPOFTDPOUSBTUBO
DPOMPTEBUPTTPCSFFMOJWFMEFGFNJOJ[BDJØOEFMFNQMFPFO"OEBMVDÓBZBQVOUBOVO
CBKPOJWFMEFDPODJFODJBDJØOEFMFNQSFTBSJBEPTPCSFMBSFBMJEBEEFMNFSDBEPMBCPSBM
EFMBTNVKFSFT
117
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
-BCBKBTFOTJCJMJEBEBMBWBMPSBDJØOEFMPTPCTUÈDVMPT1PDBDPODJFODJB
EFMBJOUFOTJEBEEFMBTCBSSFSBT
(SÈmDP**7"-03"$*»/%&-"*/5&/4*%"%%&-040#45«$6-041"3"&-&.1-&0%&-"4.6+&3&4
4&(Á/4&$503%&"$5*7*%"%
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
/PT IFNPT QSFHVOUBEP TJ FYJTUF IPNPHFOFJEBE JOUFSOB FO
MBT SFTQVFTUBT Z QPS UBOUP TJ IBZ VOB BMUB BTPDJBDJØO FOUSF MBT
WBSJBCMFT PCTUÈDVMPT Z TFDUPS EF BDUJWJEBE Z FGFDUJWBNFOUF TF
WFSJmDB UBM BTPDJBDJØO %FM NJTNP NPEP FM *' EF MB FNQSFTB
UBNCJÏONBOUJFOFVOBBMUBBTPDJBDJØODPOMBWBSJBCMFPCTUÈDVMPT
HSÈmDP**
(SÈmDP**7"-03"$*»/%&-"*/5&/4*%"%%&-040#45«$6-041"3"&-&.1-&0%&-"4.6+&3&4
4&(Á/¶/%*$&%&'&.*/*;"$*»/%&-"1-"/5*--"
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
118
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
€ &O FM TFDUPS DPOTUSVDDJØO Z USBOTQPSUF MBT FNQSFTBT
RVF UJFOFO TPDJBT DPOTJEFSBO RVF IBZ JHVBMEBE EF
PQPSUVOJEBEFT
€ 4ØMP FO MPT TFSWJDJPT B FNQSFTBT IBZ VO DPMFDUJWP EF
FNQSFTBT TFOTJCMF B MBT CBSSFSBT RVF FODVFOUSBO MBT
NVKFSFTQBSBBTDFOEFSBQVFTUPTEJSFDUJWPT&OHFOFSBMOP
TF FT TFOTJCMF B MBT EJmDVMUBEFT QBSB MB QSPNPDJØO EF MBT
NVKFSFT
€ &OMPTTFSWJDJPTBFNQSFTBTIPTUFMFSÓBDPNFSDJPZTFSWJDJPT
QFSTPOBMFT MBT FNQSFTBT EF NÈT BOUJHàFEBE QFSDJCFO
NÈTMBGBDJMJEBEEFMBTNVKFSFTQBSBFODPOUSBSUSBCBKPFO
FTUPTTFDUPSFTZMBTFNQSFTBTNÈTOVFWBTTPOMBTRVFIBO
WBMPSBEPNÈTMPTPCTUÈDVMPT&ODPODSFUPMBTRVFTPONÈT
DPOTDJFOUFT EF MBT EJmDVMUBEFT TPO UBNCJÏO MBT RVF IBO
BEPQUBEPQPMÓUJDBTEFDPODJMJBDJØO
€ 5BNCJÏOTFIBDPOTUBUBEPMBFYJTUFODJBEFSFMBDJPOFTFOUSF
MBWBMPSBDJØOEFMPTPCTUÈDVMPTTFHÞORVFMBHFSFODJBFTUÏ
PDVQBEB QPS IPNCSFT P NVKFSFT "TÓ MBT NVKFSFT TPO
NÈTDPOTDJFOUFTEFMBTEJmDVMUBEFTQBSBBDDFEFSBQVFTUPT
EJSFDUJWPT Z BVORVF DPO NFOPSFT EJGFSFODJBT UBNCJÏO
WBMPSBO NÈT FM SFTUP EF PCTUÈDVMPT %FM NJTNP NPEP FM
HSBEP EF EJWFSTJEBE FO MB DPNQPTJDJØO QPS TFYP EF MPT
FRVJQPT EF USBCBKP UBNCJÏO QFSmMB VO UJQP EF FNQSFTB
NÈTDPOTDJFOUFEFMBTEJmDVMUBEFTFYJTUFOUFTQBSBPDVQBS
QVFTUPTEFSFTQPOTBCJMJEBEFOMBFNQSFTB
119
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
"TÓ FO MPT TFDUPSFT NÈT NBTDVMJOJ[BEPT DPNP USBOTQPSUF Z
DPOTUSVDDJØOFTEPOEFNBZPSQSPQPSDJØOEFFNQSFTBTPQJOBO
RVF MBT NVKFSFT UJFOFO CBTUBOUFT PCTUÈDVMPT QBSB BDDFEFS BM
FNQMFPZFOMPTTFDUPSFTEFTFSWJDJPTBFNQSFTBTZQFSTPOBMFT
EPOEF NÈT TF WBMPSB MB JHVBMEBE EF PQPSUVOJEBEFT &O
JOEVTUSJBTFSWJDJPTQPTUWFOUBZNBZPSJTUBIBZVOBEVBMJEBEFO
MBTSFTQVFTUBTFMQPSDJFOUPEFMBTFNQSFTBTPQJOBRVFIBZ
CBSSFSBTFOBMHVOPTQVFTUPTZVOQPSDFOUBKFTJNJMBSQJFOTBRVF
FO TV TFDUPS IBZ JHVBMEBE EF PQPSUVOJEBEFT 1FSP BEFNÈT MB
SFBMJ[BDJØOEFEJWFSTPTDSVDFTFOUSFMBTWBSJBCMFTEFTDSJQUJWBTEF
MBFNQSFTBQFSNJUFEFTUBDBSMPTTJHVJFOUFTEBUPT
-B JOGPSNBDJØO QSPQPSDJPOBEB QPS MBT QSFHVOUBT SFMBUJWBT B MPT
PCTUÈDVMPTFTQFDÓmDPTQBSBMBDPOUSBUBDJØOEFNVKFSFTFOTVTFDUPS
TJSWFQBSBJMVTUSBSDJFSUPTQSFKVJDJPTRVFDPOUJOÞBOPCTUBDVMJ[BOEPFM
QSPHSFTPEFMBTNVKFSFTFOFMFNQMFPHSÈmDP**
"DPOUJOVBDJØO
TFQSFTFOUBOMBTQSJODJQBMFTSFTQVFTUBTPCUFOJEBTZDPNPTFQVFEF
PCTFSWBS MBT RVF BQBSFDFO DPO NBZPS GSFDVFODJB TPO MB GBMUB EF
GPSNBDJØOZFYQFSJFODJBEFMBTNVKFSFTZMPTPCTUÈDVMPTGÓTJDPT.VZ
QPDBTWFDFTTFBSHVNFOUBFMUFNBTPDJBMQFTFBMBJNQPSUBODJBRVFTF
EFEVDFFOPUSBTQBSUFTEFMBFODVFTUBRVFEBOBMBEJTQPOJCJMJEBE
'PSNBDJØOZFYQFSJFODJB
4F IBO JODMVJEP UPEBT MBT SFTQVFTUBT RVF TF×BMBO DPNP QSJODJQBM
PCTUÈDVMPEFUFSNJOBEBTDBSFODJBTFOMBTNVKFSFTMFTGBMUBFYQFSJFODJB
FOMBBDUJWJEBEQSFQBSBDJØOGPSNBDJØOPJOUFSÏT)BOTJEPTF×BMBEBT
QPSFMQPSDJFOUPEFMBTFNQSFTBT
"USJCVZFO MPT PCTUÈDVMPT B EÏmDJUT EF MBT NVKFSFT RVF MMFHBO B
IBDFSMBTJOWJTJCMFTQBSBFMFNQSFTBSJBEPEFFTUPTTFDUPSFT4FSFQJUF
FM EJTDVSTP EF RVF OP IBZ NVKFSFT RVF UFOHBO FYQFSJFODJB RVF
DPOP[DBOFMPmDJPRVFUFOHBOJOUFSÏTPRVFTFQSFTFOUFOFJODMVTP
BMHVOBT SFTQVFTUBT MMFHBO BM FYUSFNP EF NBOJGFTUBS TJNQMFNFOUF
RVFiOPIBZNVKFSFTw
(SÈmDP**13*/$*1"-&40#45«$6-041"3"-"$0/53"5"$*»/%&.6+&3&4&/464&$503%&"$5*7*%"%
QPSDFOUBKF
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
120
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
'VFS[BGÓTJDB
&O FTUB DBUFHPSÓB TF BHSVQBO SFTQVFTUBT NÈT IPNPHÏOFBT
5PEBTFMMBTIBDFOSFGFSFODJBEJSFDUBBMFTGVFS[PGÓTJDPZIBOTJEP
BSHVNFOUBEBTQPSFMQPSDJFOUPEFMBTFNQSFTBT
4JOFNCBSHPUBNCJÏOTFBCSFVOBHBNBEFQVOUVBMJ[BDJPOFT
EFTEFMBTSFTQVFTUBTRVFTFSFmFSFOEFGPSNBQSFDJTBBMFTGVFS[P
121
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
%FUSÈTEFFTUBTSFTQVFTUBTQPESÓBIBCFSEPTUJQPTEFUBMBOUFT6O
QSJNFSQMBOUFBNJFOUPFMEFRVJFOFTBUSJCVZFOMPTPCTUÈDVMPTB
EFTBKVTUFTFOUSFMBPGFSUBZMBEFNBOEBRVFQPESÓBOSFBDDJPOBS
GBWPSBCMFNFOUFBMDBNCJPFOMBNFEJEBFORVFTFMFTBQSPYJNF
BDPOPDFSDBOEJEBUBTDPOVOQFSmMUÏDOJDBNFOUFBQSPQJBEP6O
TFHVOEP QPTJDJPOBNJFOUP EFQFOEJFOUF EFM HSBEP FO FM RVF
TF BTPDJFO EFUFSNJOBEBT DBSBDUFSÓTUJDBT EFM QFSmM QSPGFTJPOBM
DPO BUSJCVUPT EF iMP NBTDVMJOPw 2VJFOFT QBSUJDJQBO EF FTUB
QPTUVSBOPQVFEFOJNBHJOBSTFOVODBBVOBNVKFSQBSBQVFTUPT
USBEJDJPOBMNFOUF NBTDVMJOPT MP RVF MFT JNQJEF SFDPOPDFS FM
WBMPSEFVOQFSmMDPNQFUFODJBMBQPSUBEPQPSNVKFSFT&OFTUF
HSVQP JODMVJSÓBNPT MBT SFTQVFTUBT EFM UJQP MBT NVKFSFT iOP
FOUJFOEFO FM PmDJPwiOP TBCFO EF FTUPw %JSFDUBNFOUF OP IBZ
NVKFSFTOPMBTQVFEFIBCFS
GÓTJDP DPNP MB DBQBDJEBE EF DBSHB IBTUB MBT RVF BTPDJBO FM
FTGVFS[P GÓTJDP DPO FTQBDJPT MP RVF TF EFTBSSPMMB FO VO UBMMFS
BMNBDÏOPDBNJØO
DPOGVODJPOFTGVFS[BGÓTJDBDPNPTJOØOJNP
EF DBQBDJEBE QBSB JNQPOFSTF
BDUJWJEBEFT GBCSJDBDJØO
DBSQJOUFSÓB
PDPOEJDJPOFTEFUSBCBKPQPMWPTVDJFEBE
&O FM NJTNP TFOUJEP RVF FO FM BQBSUBEP BOUFSJPS TF QVFEFO
JEFOUJmDBSQPTJDJPOFTNÈTDFSDBOBTBMDBNCJPZMBTRVFQSFTFOUBO
NBZPSFTSFTJTUFODJBTBMBJHVBMEBE&OFMQSJNFSHSVQPTFJODMVZFO
BRVÏMMBT RVF JEFOUJmDBO MPT QVOUPT DPODSFUPT EF FTGVFS[P EF
DBSHB FOMBNFEJEBFORVFMPTBWBODFTUFDOPMØHJDPTQPSVO
MBEP Z MB FSHPOPNÓB Z MPT BWBODFT FO QSFWFODJØO EF SJFTHPT
MBCPSBMFTQPSPUSPWBOSFEVDJFOEPMBTFYJHFODJBTEFFTGVFS[P
GÓTJDPQBSBFMEFTBSSPMMPFmDB[EFMPTQVFTUPTEFUSBCBKPMPRVF
SFEVDJSÓBEJSFDUBNFOUFFMPCTUÈDVMPFMJNJOBOEPDVBMRVJFSEVEB
TPCSFMBJEPOFJEBEEFIPNCSFTZNVKFSFT
4JO FNCBSHP RVJFOFT WJODVMBO FTGVFS[P GÓTJDP DPO FTQBDJPT
BDUJWJEBEFT GVODJPOFT P DPOEJDJPOFT EF USBCBKP FTUÈO
SFDVSSJFOEP BM FTGVFS[P GÓTJDP DPNP EFOPNJOBEPS DPNÞO EF
SFGFSFOUFT MBCPSBMFT iNBTDVMJOPTw Z FO FTB NFEJEB TPO MBT
SFTJTUFODJBT B MB JHVBMEBE MBT RVF PQFSBO QSFTFSWBOEP FTPT
ÈNCJUPTBMBFOUSBEBEFNVKFSFT
5SBEJDJØO
-B USBEJDJØO BHSVQB MBT SFTQVFTUBT RVF TJUÞBO FM PCTUÈDVMP FO
MBFYJTUFODJBNJTNBEFMBTFHSFHBDJØOEFMNFSDBEPEFUSBCBKP
ZTPOEFmOJEBTFOFMQPSDJFOUPEFMBTFNQSFTBT%FTEFVOB
NJSBEBDPOTFSWBEPSBTFSFDVFSEBTJNQMFNFOUFRVFFTBTÓRVF
IBZVONBOEBUPEFMPRVFFTBEFDVBEPPJOBEFDVBEPQBSBMBT
NVKFSFT &O MBT PDVQBDJPOFT NBTDVMJOBT MBT NVKFSFT UJFOFO
UPEPT MPT PCTUÈDVMPT QSFDJTBNFOUF QPS TFS NVKFSFT Z FO MBT
GFNFOJOBTOPUJFOFOOJOHVOP
&O HFOFSBM NVFTUSBO QPTJDJPOFT RVF OP TPO QBSUJEBSJBT EF
SPNQFS MB JOFSDJB RVF OP WBO B TVCWFSUJS FMiEFTPSEFOw EF MB
EFTJHVBMEBEQFSPRVFFOMBNJTNBNFEJEBQVFEFOTVNBSTFBM
DBNCJPTJOHSBOEFTSFTJTUFODJBTFOMBNFEJEBFORVFFNQJFDF
BHFOFSBMJ[BSTFBWBMPSBSTFMBJHVBMEBEDPNPVOFMFNFOUPEF
FYDFMFODJBFNQSFTBSJBM
122
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
)FNPTBHSVQBEPFOFTUBDBUFHPSÓBMPTPCTUÈDVMPTRVFUJFOFO
RVF WFS DPO MB TVKFDJØO EF MBT NVKFSFT BM USBCBKP GBNJMJBS
EPNÏTUJDPBMPTDVJEBEPTEFMHSVQPGBNJMJBS
4F IBO NBOJGFTUBEP FO GPSNB EF IPSBSJPT EFTQMB[BNJFOUPT
Z SFTQPOTBCJMJEBEFT GBNJMJBSFT QPS VO QPS DJFOUP EF MBT
QFSTPOBTFODVFTUBEBT
&TUF CMPRVF EF SFTQVFTUBT FT FTQFDJBMNFOUF TJHOJmDBUJWP -B
CBSSFSB CÈTJDB QBSB MB JHVBMEBE FO MB FNQSFTB FT MB EJWJTJØO
TFYVBMEFMUSBCBKPRVFBTJHOBBMBTNVKFSFTFMUSBCBKPFOFMÈNCJUP
GBNJMJBSEPNÏTUJDPZBMPTIPNCSFTFMNVOEPEFMFNQMFPFOFM
FTQBDJPQÞCMJDP&TUÈFOMBCBTFEFMPTFTUFSFPUJQPTRVFWJODVMBO
BMBTNVKFSFTDPOVOPTUJQPTEFUSBCBKPEFTBSSPMMBEPTFOVOPT
FTQBDJPT Z UJFNQPT EFUFSNJOBEPT RVF JNQMJDBO VOB SFMBDJØO
MJNJUBEBDPOMBUFDOPMPHÓBZDPOMBTmOBO[BTQPDBDBQBDJEBEEF
NBOEPTPCSFPUSBTQFSTPOBTZFTDBTBSFMBDJØODPOFMWBMPSRVF
TFMFBUSJCVZFBMEJOFSP
4JO FNCBSHP IBO TJEP NJOPSJUBSJBT MBT SFTQVFTUBT RVF IBO
TF×BMBEP FTUPT PCTUÈDVMPT Z FOUSF FMMBT TF FODVFOUSBO MBT EF
MBTFNQSFTBTNÈTTFOTJCMFTNÈTDPOTDJFOUFTEFMBTBVUÏOUJDBT
CBSSFSBT&OFGFDUPIFNPTQPEJEPDPOTUBUBSRVFMBTQFSTPOBT
RVFIBOSFTQPOEJEPRVFMPTPCTUÈDVMPTTPOTPDJBMFTEFSJWBEPT
EF MB NBUFSOJEBE Z GBMUB EF EJTQPOJCJMJEBE QPS FM DVJEBEP EFM
IPHBSIBOWBMPSBEPMBJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFTFOTVTFDUPS
QFSPUBNCJÏOMBTEJmDVMUBEFTQBSBBDDFEFSBQVFTUPTEJSFDUJWPT
FJODMVTPBUPEPTMPTQVFTUPT&TEFDJSTFDPNQSVFCBRVFTØMP
MBT QFSTPOBT NÈT DPOTDJFOUFT EF MB SFBMJEBE TPO MBT RVF IBO
NBOJGFTUBEP FM NBOEBUP TPDJBM DPNP VOB CBSSFSB &M SFTUP TF
NBOUJFOFNÈTQSØYJNPBVOEJTDVSTPiQPMÓUJDBNFOUFDPSSFDUPw
FOSFMBDJØODPOMPTDPOnJDUPTEFSJWBEPTEFMPTSPMFTQSPEVDUJWP
SFQSPEVDUJWPEFMBNVKFS
/JOHVOP
6O QPS DJFOUP EF MBT QFSTPOBT FOUSFWJTUBEBT DPOTJEFSB
RVFOPIBZOJOHÞOPCTUÈDVMPQBSBOPDPOUSBUBSNVKFSFTFOTV
TFDUPSZTPOMPTRVFUBNCJÏOIBOSFTQPOEJEPRVFIBZJHVBMEBE
EFPQPSUVOJEBEFTFOTVTFDUPS
123
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
4PDJBM
$SFFODJBT TPCSF MB BQPSUBDJØO EF IPNCSFT Z
NVKFSFTBMFNQMFP
&OFTUFFQÓHSBGFRVFSFNPTDPOPDFSMBPQJOJØOEFMFNQSFTBSJBEP
DPO SFTQFDUP B MPT NPUJWPT GVOEBNFOUBMFT QPS MPT RVF FO TV
TFDUPS TF DPOUSBUBSÓB B IPNCSFT Z MPT NPUJWPT QBSB DPOUSBUBS
NVKFSFT -BT SFTQVFTUBT TPO BCJFSUBT QPS MP RVF QSFUFOEFNPT
DBQUBS MB PQJOJØO EFM FNQSFTBSJP TPCSF MBT DVBMJEBEFT RVF
BQPSUBOMPTSFDVSTPTIVNBOPTFOTVTFDUPSEJGFSFODJBOEPQPS
TFYP
-BQSPGVTJØOEFSFTQVFTUBTQPOFEFNBOJmFTUPRVFMBTQFSTPOBT
FOUSFWJTUBEBTTPODPOTDJFOUFTEFRVFIBZNPUJWPTQBSBQSFGFSJS
DPOUSBUBSBBMHVJFOQPSFMIFDIPEFTFSIPNCSFPEFTFSNVKFS
QSFGFSFODJBTBUSJCVJEBTRVFMFIBSÈTFSNÈTiFNQMFBCMFwFOTV
TFDUPS
/P IB TJEP GÈDJM BHSVQBS MBT SFTQVFTUBT FO DBUFHPSÓBT QPS MB
WBSJFEBE EF BQSFDJBDJPOFT 1BSFDJFSB RVF IBO HFOFSBMJ[BEP
TV SFTQVFTUB B UPEP FM DPMFDUJWP EF IPNCSFT P EF NVKFSFT
QFOTBOEPFOQFSTPOBTDPODSFUBTEFTVFOUPSOPJONFEJBUP/P
TFJOUSPEVDFONBUJDFTRVFBQVOUFOIBDJBMBEJWFSTJEBEEFOUSP
EFMPTIPNCSFTPEFMBTNVKFSFTTJOPRVFSFnFKBOFMUSBUBNJFOUP
IPNPHÏOFP EFM NFSDBEP MBCPSBM DPO MBT DBSBDUFSÓTUJDBT
BUSJCVJEBTBDBEBVOPEFMPTTFYPT
-BTDBUFHPSÓBTFOMBTRVFIFNPTBHSVQBEPMPTNPUJWPTQBSBMB
DPOUSBUBDJØOEFNVKFSFTIBOTJEPDJODP
€ )BCJMJEBEFT Z EFTUSF[BT BTPDJBEBT B MBT NVKFSFT ²TUB
FT MB DBUFHPSÓB RVF NÈT FNQSFTBT IBO FTHSJNJEP DPNP
NPUJWP QBSB DPOUSBUBS NVKFSFT *ODMVZF MBT IBCJMJEBEFT
SFMBDJPOBEBT FO FM HSÈmDP ** FYDFQUP MBT IBCJMJEBEFT
TPDJBMFTRVFTFEFUBMMBOBDPOUJOVBDJØO
€ )BCJMJEBEFTTPDJBMFT4FIBDPOUFNQMBEPFOFTUBDBUFHPSÓB
MBTIBCJMJEBEFTSFMBDJPOBEBTDPOMBDPNVOJDBDJØOBUFODJØO
BMQÞCMJDPZDBQBDJEBEFTSFMBDJPOBMFT
€ 0mDJPTBTPDJBEPTBNVKFSFT&OFTUFDBTPMBTSFTQVFTUBT
TFIBOSFGFSJEPBPmDJPTDPODSFUPTGVODJPOFTPUBSFBT4F
SFQJUFDPONVDIBGSFDVFODJBMBBMVTJØOFYQMÓDJUBBQVFTUPT
124
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
€ 'PSNBDJØO FYQFSJFODJB F JOUFSÏT -BT SFTQVFTUBT FO FTUB DBUFHPSÓB EJmFSFO
TFHÞOTFUSBUFEFMPTNPUJWPTQBSBDPOUSBUBSBIPNCSFTPBNVKFSFT&OFMDBTPEF
MBTNVKFSFTMBGPSNBDJØOZFYQFSJFODJBTFFYQSFTBFOUÏSNJOPTEFUJUVMBDJØODPNP
BMHPBERVJSJEPFOVOQSPDFTPSFHMBEP
€ /JOHÞONPUJWP&OFTUFBQBSUBEPTFJODMVZFOMBTFNQSFTBTRVFIBOBSHVNFOUBEP
RVFOPUFOÓBOOJOHÞONPUJWPQBSBDPOUSBUBSNVKFSFT
1PSMPRVFSFTQFDUBBMPTNPUJWPTQBSBMBDPOUSBUBDJØOEFIPNCSFTMBTSFTQVFTUBTTF
IBOBHSVQBEPFOTFJTDBUFHPSÓBT
€ 'VFS[BGÓTJDB&MFTGVFS[PGÓTJDPMBEVSF[BEFMUSBCBKPZFOHFOFSBMMBTDPOEJDJPOFT
GÓTJDBTTPOMPTNPUJWPTRVFNÈTSFGVFS[BOMBJEFBEFDPOUSBUBSIPNCSFT
€ 0mDJPTBTPDJBEPTBIPNCSFTSVUJOBZUSBEJDJØO$PNPEFmOJDJØOEFDBUFHPSÓB
FT FRVJWBMFOUF B MB EFTDSJUB QBSB DPOUSBUBS NVKFSFT QFSP MBT SFTQVFTUBT UJFOFO
NBUJDFTEJTUJOUPT"TÓFOFMDBTPEFMPTIPNCSFTTFFTQFDJmDBOBVORVFFONVZ
QPDBT PDBTJPOFT TFDUPSFT DPNP DPOTUSVDDJØO USBOTQPSUFT NPUPSNFDÈOJDB P
DBSQJOUFSÓB-BTNÈTTFSFNJUFBRVFFMTFDUPSFTUSBEJDJPOBMNFOUFNBTDVMJOPPB
BmSNBDJPOFTEFMUJQPiUJFOFOFMPmDJPwTJOFTQFDJmDBS
€ 'PSNBDJØOFYQFSJFODJBFJOUFSÏT&OMBNJTNBMÓOFBEFMBQBSUBEPBOUFSJPSFO
FTUFDBTPBMPTIPNCSFTTFMFTBUSJCVZFVODPOPDJNJFOUPHFOFSBMiTBCFOEFFTUF
USBCBKPwZTFMFTSFDPOPDFFMJOUFSÏTZMBTHBOBTEFUSBCBKBSFOFMTFDUPS5BNCJÏOFT
JOUFSFTBOUFEFTUBDBSRVFIBOFTQFDJmDBEPRVFTPOiNÈTGÈDJMFTEFFODPOUSBSwBMB
IPSBEFMBTDPOUSBUBDJPOFT
€ )BCJMJEBEFTBTPDJBEBTBMPTIPNCSFTRVFTPOMBTEFTDSJUBTFOFMHSÈmDP**
€ %JTQPOJCJMJEBE &T VO NPUJWP FYUSB DPO FM RVF DVFOUBO MPT IPNCSFT RVF MFT
IBDF QSFGFSJCMFT -BT SFTQVFTUBT IBO TJEP NVZ QSFDJTBT EFTEF BSHVNFOUBS RVF
UJFOFONÈTEJTQPOJCJMJEBEIPSBSJBZMJCFSUBEQBSBWJBKBSIBTUBRVFUJFOFONBZPS
EFEJDBDJØO BM USBCBKP P EJTQPOJCJMJEBE HFOFSBM &T EF EFTUBDBS MPT NPUJWPT RVF
TF×BMBOEJSFDUBNFOUFFMOPUFOFSDBSHBTOJQSPCMFNBTGBNJMJBSFTOJFNCBSB[PT
€ /JOHÞONPUJWP
125
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
EF USBCBKP DPNP BENJOJTUSBUJWBT SFDFQDJPOJTUBT DPOUBCJMJEBE MJNQJBEPSBT
BUFODJØOBMQÞCMJDPPWFOUBT-BSFGFSFODJBNÈTBNQMJBIBTJEPMBEFiUSBCBKPTEF
PmDJOBw
-PT NPUJWPT JOEJDBEPT QPS MBT FNQSFTBT QBSB QSFGFSJS DPOUSBUBS
IPNCSFT TF WJODVMBO FO TFOUJEP BNQMJP BM TFDUPS B PmDJPT P BM
NFSDBEP EF USBCBKP FO HFOFSBM TJO FNCBSHP FO FM DBTP EF MPT
NPUJWPTJOEJDBEPTQBSBDPOUSBUBSNVKFSFTNBUJ[BOQVFTUPTEFUSBCBKP
DPODSFUPTFJODMVTPGVODJPOFTZUBSFBT
/P EFCF TPSQSFOEFS RVF FM BSHVNFOUP RVF VUJMJ[BO NÈT FNQSFTBT
QBSB DPOUSBUBS IPNCSFT FO VO DPOUFYUP EF DPNQBSBDJØO FOUSF
TFYPT TFB MB GVFS[B GÓTJDB &M TFHVOEP NPUJWP NÈT BEVDJEP QPS MBT
FNQSFTBTFTMBEJTQPTJDJØOEFMPTIPNCSFTQBSBUSBCBKBSFOTVTFDUPS
QPSRVFUJFOFOGPSNBDJØOZFYQFSJFODJBZFOUFSDFSMVHBSTFFTUJNB
MBQFSUJOFODJBEFMTFYPNBTDVMJOPQPSMBUSBEJDJØOQBSBQVFTUPTRVF
TJFNQSF IBO TJEPiEF IPNCSFTw 4PO QPDBT MBT FNQSFTBT RVF IBO
BSHVNFOUBEPPUSBTIBCJMJEBEFTNBTDVMJOBTPMBEJTQPOJCJMJEBE
&O SFMBDJØO DPO MPT NPUJWPT QPS MPT RVF DPOUSBUBSÓBO B NVKFSFT FO
TV TFDUPS HSÈmDP **
IBZ RVF EFTUBDBS FO QSJNFS MVHBS FM BMUP
QPSDFOUBKFEFFNQSFTBTRVFOPFODVFOUSBONPUJWPTQBSBDPOUSBUBS
NVKFSFT VO QPS DJFOUP DBTJ FM NJTNP QPSDFOUBKF RVF WBMPSB
TVT IBCJMJEBEFT Z EFTUSF[BT EJGFSFODJBMFT 0USP QPSDFOUBKF TJNJMBS
DPOTJEFSBRVFTFDPOUSBUBONVKFSFTFOTVTFDUPSQBSBRVFPDVQFO
EFUFSNJOBEPT PmDJPT DPNP BENJOJTUSBDJØO MJNQJF[B P WFOUB 1PS
ÞMUJNPIBZVOOÞNFSPSFEVDJEPEFFNQSFTBTRVFWBMPSBMBGPSNBDJØO
ZMBTIBCJMJEBEFTTPDJBMFT
-PTNPUJWPTEFDPOUSBUBDJØO
EF IPNCSFT TPO JODVFTUJP
OBCMFT Z HFOFSBMFT GVFS[B
GÓTJDBZUSBEJDJØOFOFMTFDUPS
&O FM DBTP EF MBT NVKFSFT
ÏTUPT TF SFMBDJPOBO DPO MBT
IBCJMJEBEFT EJGFSFODJBMFT
QBSBMBSFBMJ[BDJØOEFDJFSUPT
PmDJPT
(SÈmDP**.05*7041"3"-"$0/53"5"$*»/%&.6+&3&4&/464&$503%&"$5*7*%"%
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
"MTFSVOBQSFHVOUBEFSFTQVFTUBNÞMUJQMFMPTQPSDFOUBKFTTVNBONÈTEF
126
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
{2VÏQPTJDJØOBEPQUBMBNJDSPZQFRVF×BFNQSFTBBOEBMV[B "UFOPSEFMPTSFTVMUBEPTEFMBJOWFTUJHBDJØOFTUÈFNQF[BOEP
BQMBOUFBSTFFMBQSPWFDIBNJFOUPEFMBTDVBMJEBEFTGFNFOJOBT
{2VÏDVBMJEBEFTGFNFOJOBTTPOWBMPSBEBTQPSFMFNQSFTBSJBEP &O FM HSÈmDP ** TF SFDPHF VO JOWFOUBSJP EF MBT QSJODJQBMFT
DVBMJEBEFTUBOUPNBTDVMJOBTDPNPGFNFOJOBTWBMPSBEBTFOMBT
EFDJTJPOFT EF DPOUSBUBDJØO &M SJFTHP EF FTUF FOGPRVF FT RVF
QVFEFDPOUSJCVJSBSFMFHBSBMBTNVKFSFTBDJFSUPTSPMFTPQVFTUPT
EFUSBCBKP
(SÈmDP**.05*7041"3"-"$0/53"5"$*»/%&)0.#3&4&/464&$503%&"$5*7*%"%
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
"M TFS VOB QSFHVOUB EF SFTQVFTUB NÞMUJQMF MPT QPSDFOUBKFT TVNBO NÈT
EF
"M BUSJCVJS B MBT NVKFSFT VOBT DVBMJEBEFT FTQFDÓmDBT TF FTUÈ
EJDJFOEPRVFOPQPTFFOPUSBTMBTNBTDVMJOBTRVFTPOMBTNÈT
WBMPSJ[BEBTFOFMNVOEPEFMPTOFHPDJPT1PSUBOUPMBJOTFSDJØO
EF MBT NVKFSFT FO MB FNQSFTB BOEBMV[B TF FTUÈ SFBMJ[BOEP FO
CBTF B MBT DVBMJEBEFT GFNFOJOBT &TUP JNQMJDB RVF BVORVF TF
127
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
4FPCTFSWBDMBSBNFOUFRVFBMBIPSBEFKVTUJmDBSMBJEPOFJEBE
EF VO IPNCSF TF SFDVSSF B MP JODVFTUJPOBCMF Z HFOFSBM B MB
WF[ GVFS[B GÓTJDB USBEJDJØO FO FM TFDUPS " MB IPSB EF WBMPSBS B
MBNVKFSDPNPFNQMFBEBFODBTPEFRVFTFWBMPSFTFJOEBHB
FOIBCJMJEBEFTZPmDJPTEPOEFQVFEBOBQPSUBSBMHPEJGFSFODJBM
HSÈmDP**
NFKPSB FM *' UBNCJÏO TF BDSFDJFOUB MB TFHSFHBDJØO IPSJ[POUBM
RVFFTFMSJFTHPRVFDPOMMFWBFTUFUJQPEFQSÈDUJDBT4FGBDJMJUBMB
FOUSBEBFOFMNFSDBEPEFUSBCBKPQFSPTFMJNJUBMBEJWFSTJmDBDJØO
QSPGFTJPOBM
5BNCJÏOOVFTUSPTSFTVMUBEPTFNQÓSJDPTIBOQVFTUPFOFWJEFODJB
RVFMBFNQSFTBBOEBMV[BFTUÈMFKPTEFBDFQUBSZBEPQUBSQPMÓUJDBT
EFEJWFSTJEBEIBZDJFSUPSFDFMPFOFMFNQSFTBSJBEPZFOHFOFSBM
FOMBFNQSFTBBMBGPSNBDJØOEFFRVJQPTEFUSBCBKPNJYUPTTF
QFSDJCFO NÈT MBT EJmDVMUBEFT EF SFMBDJØO FOUSF USBCBKBEPSBT Z
USBCBKBEPSFT RVF MBT WFOUBKBT RVF QVEJFSBO QSPQPSDJPOBS -BT
FNQSFTBT FTUÈO BEPQUBOEP QPMÓUJDBT BDUJWBT EF GFNJOJ[BDJØO
EFBMHVOBTÈSFBTEFTVFNQSFTBFOWFOUBTFOBENJOJTUSBDJØO
QBSB BQSPWFDIBS FM QPUFODJBM Z MBT DVBMJEBEFT EJGFSFOUFT Z
DPNQMFNFOUBSJBTEFMBTNVKFSFT)FNPTEFUFDUBEPVOSFEVDJEP
HSVQP EF FNQSFTBT NBTDVMJOJ[BEBT RVF FTUÈ JODPSQPSBOEP
NVKFSFTQBSBBQSPWFDIBSFTBTDVBMJEBEFTEJGFSFODJBMFT
(SÈmDP**)"#*-*%"%&4"53*#6*%"4")0.#3&4:.6+&3&4&/-"&.13&4"
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
128
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
{4F QVFEF EFDJS RVF FM FNQSFTBSJBEP FT TFOTJCMF B MBT
OFDFTJEBEFTFJOUFSFTFTEFMBTNVKFSFT -BDSFFODJBEFMFNQSFTBSJBEPTPCSFMPTGBDUPSFTNPUJWBEPSFTEF
TVQFSTPOBMFTVOPEFMPTFMFNFOUPTRVFNÈTEFUFSNJOBVOFTUJMP
EFEJSFDDJØOVPUSP1PSFMMPIFNPTJOUSPEVDJEPVOBQSFHVOUB
FOFMDVFTUJPOBSJPQBSBDBQUBSMBPQJOJØOEFMFNQSFTBSJBEPTPCSF
MBTEFNBOEBTEFMBGVFS[BMBCPSBMDPOVOEPCMFPCKFUJWP
€ *EFOUJmDBS TJ TØMP DPOTJEFSB RVF TPO MBT SFDPNQFOTBT
NBUFSJBMFTMBTRVFNPUJWBOBTVTUSBCBKBEPSBTFT
€ %FUFSNJOBS TJ IBZ EJGFSFODJBT FO MB QFSDFQDJØO EFM
FNQSFTBSJBEPTPCSFMBTEFNBOEBTEFIPNCSFTZNVKFSFT
(SÈmDP**-026&.«4%&."/%"/-04)0.#3&4
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
129
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
%FNBOEBTZFYJHFODJBTEFIPNCSFTZNVKFSFTFO
MBFNQSFTB
"MBQSFHVOUB{RVÏFTMPRVFNÈTMFEFNBOEBFMQFSTPOBM -BHFSFODJB
EFMBTQFRVF×BTZNFEJBOBTFNQSFTBTDSFFOFOQSJNFSMVHBSRVF
FMiTBMBSJPwFTMBQSJODJQBMQFUJDJØOQPSDJFOUP
MBnFYJCJMJEBE
IPSBSJB Z MB NFKPSB EF MBT DPOEJDJPOFT EF USBCBKP TF GPSNVMBO
FO TFHVOEP MVHBS &O HFOFSBM OP TF UJFOF FO DPOTJEFSBDJØO MBT
FWFOUVBMFTOFDFTJEBEFTEFGPSNBDJØOQSPNPDJØOPEFSFEVDDJØO
EFKPSOBEBHSÈmDPT**Z
1PS UBNB×P EF MB FNQSFTB TF EFUFDUBO EJGFSFODJBT FOUSF MBT
FNQSFTBTEFNFOPTEFQFSTPOBTFNQMFBEBTZFMSFTUPQPSTFS
VOQPSDFOUBKFNBZPSMBTFNQSFTBTRVFNVFTUSBOTFOTJCJMJEBEBMBT
EFNBOEBTEFNFKPSBEFDPOEJDJPOFTEFUSBCBKPEFQSPNPDJØOP
EFnFYJCJMJEBEIPSBSJBFOEFUSJNFOUPEFMPTTBMBSJPT
(SÈmDP**-026&.«4%&."/%"/-"4.6+&3&4
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
4FPCTFSWBOEJGFSFODJBTFOMBQFSDFQDJØOEFMFNQSFTBSJBEPTPCSF
MBTQFUJDJPOFTEFMBTNVKFSFTFOSFMBDJØODPOMBTEFMPTIPNCSFT
&MTBMBSJPTJHVFTJFOEPMPQSJNFSPFOFMQPSDJFOUPEFMPTDBTPT
QFSPBERVJFSFVOBNBZPSSFMFWBODJBFMIPSBSJPnFYJCMFZMBNFKPSB
EFMBTDPOEJDJPOFTEFUSBCBKP
130
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
&O TFHVOEP MVHBS FM FNQSFTBSJBEP PQJOB RVF MBT NVKFSFT
EFNBOEBONÈTRVFMPTIPNCSFTMBSFEVDDJØOEFMBKPSOBEBZ
VOB NFKPSB EF MBT DPOEJDJPOFT EF USBCBKP -B EJGFSFODJB NÈT
TJHOJmDBUJWB FT RVF FO MBT NJDSPFNQSFTBT EFNBOEBO NÈT
GPSNBDJØOZFOMBTHSBOEFTNÈTIPSBSJPnFYJCMFQSPCBCMFNFOUF
QPSRVFBNFEJEBRVFMBFNQSFTBUJFOFNBZPSUBNB×PUBNCJÏO
IBZNÈTFTUSVDUVSBDJØOZNÈTSJHJEF[
&M FNQSFTBSJBEP OP DSFF RVF TVT USBCBKBEPSFT Z USBCBKBEPSBT
RVJFSBO GPSNBSTF BVORVF FM USBCBKP EF DBNQP IB QVFTUP EF
NBOJmFTUP FM FTGVFS[P RVF IBDF FM QFSTPOBM EF MB FNQSFTB
QBSBBTJTUJSBDVSTPTEFGPSNBDJØOFONVDIBTPDBTJPOFTTJOFM
BQPZPEFMBFNQSFTB5BMWF[MBGBMUBEFBDUJWJEBEFTGPSNBUJWBT
FOMBTQFRVF×BTFNQSFTBTTFBMBFYQMJDBDJØOEFMQPDPBQPZPMB
FNQSFTBQFRVF×BQJFOTBNÈTFOFMEÓBBEÓBFOMPTSFTVMUBEPT
JONFEJBUPTRVFFOMBTQPTJCJMJEBEFTEFSFUPSOPEFMBGPSNBDJØO
5BNCJÏOQVFEFTFSQPSRVFMBTQFSTPOBTFNQMFBEBTSFMBDJPOBO
MBGPSNBDJØODPONFKPSBFOTVTDPOEJDJPOFTQSPNPDJØONBZPS
TBMBSJPFUDZFOMBTNJDSPZQFRVF×BTFNQSFTBTFTPFTEJGÓDJMEF
MPHSBSMPRVFQVFEFFYQMJDBSFMEFTJOUFSÏTQPSMBGPSNBDJØOTJMB
FNQSFTBOPFTDBQB[EFBTPDJBSFTGVFS[PZSFDPNQFOTB
131
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
&OMBTNJDSPFNQSFTBTFTEPOEFNFOPTJNQPSUBODJBTFDPODFEF
BMTBMBSJPFONVKFSFTZNÈTBMIPSBSJPnFYJCMFZFOMBTFNQSFTBT
DPO NÈT EF QFSTPOBT FNQMFBEBT TF IB NBOJGFTUBEP DPO
NBZPS GSFDVFODJB FO QSJNFSB JOTUBODJB MB QSPNPDJØO &TUF
DPNQPSUBNJFOUP FO MB QFRVF×B FNQSFTB FT MØHJDP QVFT TJ
OP IBZ USBZFDUPSJB QSPNPDJPOBM QPTJCMF FM QFSTPOBM TF JODMJOB
QPS PUSBT DPNQFOTBDJPOFT DPNP MB nFYJCJMJEBE %F IFDIP
OVNFSPTBT JOWFTUJHBDJPOFT TPCSF MBT 1:.&4 IBO QVFTUP EF
NBOJmFTUP FO RVÏ NFEJEB SFDVSSFO B MB nFYJCJMJEBE DPNP
NFDBOJTNP EF BUSBDDJØO Z SFUFODJØO EF NBOP EF PCSB UPEB
WF[ RVF OP QVFEFO DPNQFUJS DPO MBT HSBOEFT FO TBUJTGBDFS
MPT PCKFUJWPT EF SFNVOFSBDJØO QSPNPDJØO P QSFTUJHJP EF MPT
FNQMFBEBTPT
CAPÍTULO III
EL PROCESO DE SELECCIÓN
DE PERSONAL Y SU IMPACTO
DE GÉNERO
Una vez que hemos constatado
que las estructuras organizativas tienen una
naturaleza “sexuada” y que tanto la cultura organizativa como el poder y los equipos
de trabajo están masculinizados, el reto de un
análisis de género es poner en evidencia qué
prácticas enraizadas en la dirección de personas se erigen en barreras para la igualdad de
oportunidades de hombres y mujeres contribuyendo a incrementar las disparidades por
razones de sexo en la empresa.
132
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
1PSFMMPFOFTUFBQBSUBEPTFBOBMJ[BSÈOMBTQSÈDUJDBTEFEJSFDDJØO
EF QFSTPOBT FO MB FNQSFTB B QBSUJS EFM TFHVJNJFOUP EFM QSPDFTP
EF BOÈMJTJT WBMPSBDJØO SFDMVUBNJFOUP TFMFDDJØO Z DPOUSBUBDJØO
EFVOBQFSTPOBQBSBPDVQBSVOQVFTUPEFUSBCBKPFOMBFNQSFTB
Z TF JEFOUJmDBSÈ MB JODJEFODJB EF MBT FTUSVDUVSBT EF MB FNQSFTB Z
EF MPT DPNQPSUBNJFOUPT FO FM SFTVMUBEP EF MBT BDUJWJEBEFT RVF
DPNQPOFOFTFQSPDFTPEFEJSFDDJØO&TEFDJSNPTUSBSFNPTDVÈMFT
TPOMBTWBSJBCMFTRVFSPNQFOFTBTVQVFTUBiOFVUSBMJEBEwZDØNP
EFUFSNJOBEPTDPOUFYUPTJODJEFOFORVFOPTFDPOUSBUFOBNVKFSFT
-BT WBSJBCMFT B BOBMJ[BS BCBSDBO MB DPNQPTJDJØO EF QMBOUJMMB EF
MB FNQSFTB EF MPT FRVJQPT EF USBCBKP FM TFDUPS EF BDUJWJEBE MB
EFTDSJQDJØO Z WBMPSBDJØO EFM QVFTUP EF USBCBKP MBT GVFOUFT EF
SFDMVUBNJFOUP Z MB EFTDFOUSBMJ[BDJØO EF MB UPNB EF EFDJTJPOFT
FOUSFPUSBT
1PS UBOUP Z TJHVJFOEP FM NPEFMP UFØSJDP RVF TVTUFOUB OVFTUSB
JOWFTUJHBDJØO TF BOBMJ[B B DPOUJOVBDJØO VO QSPDFTP EF HFTUJØO
EF QFSTPOBM DPO FM PCKFUJWP EF JEFOUJmDBS EØOEF TF HFOFSBO MBT
CBSSFSBTEFHÏOFSPRVFEJmDVMUBOVOBFmDB[GVODJØOEFQFSTPOBM
)BCJUVBMNFOUF MB PCUFODJØO EF JOGPSNBDJØO QSJNBSJB TF WF
TPNFUJEBBQSPCMFNBTEFTFTHPEFSJWBEPTEFMBUFOTJØOFOUSFMP
RVFTFEJDFQÞCMJDBNFOUFMPRVFTFQJFOTBSBDJPOBMNFOUF
ZDØNP
TF BDUÞB RVF JODMVZF FMFNFOUPT SBDJPOBMFT Z FNPDJPOBMFT
1BSB
SFEVDJS FTPT TFTHPT TF IB FMFHJEP DPNP NÏUPEP EF SFDPHJEB EF
JOGPSNBDJØOFMSBTUSFPEFVOQSPDFTPEFBOÈMJTJTZTFMFDDJØOEFVO
QVFTUPEFUSBCBKPDPODSFUPEFSFDJFOUFQSPWJTJØOFOMBFNQSFTB
ZBRVFOPTJOUFSFTBBOBMJ[BSDPNQPSUBNJFOUPTZOPEFDMBSBDJØOEF
JOUFODJPOFTRVFTFQVFEFORVFEBSFOFMOJWFMUFØSJDP
133
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
1VFEFBmSNBSTFRVFMBPSHBOJ[BDJØOFTQBSUÓDJQFEFMBHFOFSBDJØOEF
EFTJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFTZBRVFMBTSFHMBTMPTQSPDFEJNJFOUPT
Z MB BVUPSJEBE TPO NBTDVMJOBT UBOUP QPSRVF TPO IFDIBT QPS
IPNCSFT DPNP QPSRVF TF CBTBO FO FTUFSFPUJQPT EF HÏOFSP RVF
QSFEFUFSNJOBOZMJNJUBOFMSPMEFMBTNVKFSFTFOFMÈNCJUPMBCPSBM
1BSBWFSJmDBSFTUBiOPOFVUSBMJEBEwEFMBPSHBOJ[BDJØOFTOFDFTBSJP
SBTUSFBSMPTDPNQPSUBNJFOUPTQSPDFTPTZBHFOUFTRVFQBSUJDJQBO
FOMBEFmOJDJØOEFMBTDPOEJDJPOFTZDSJUFSJPTRVFSJHFOMBTQSÈDUJDBT
EF SFDVSTPT IVNBOPT QBSUJDVMBSNFOUF FO FM SFDMVUBNJFOUP Z MB
TFMFDDJØOUSBTQBTBOEPFMEJTDVSTPQBSBDBQUBSFMGVODJPOBNJFOUP
UBOUPGPSNBMDPNPJOGPSNBMRVFBDPNQB×BMBBQMJDBDJØOEFFTUPT
QSPDFEJNJFOUPT
III.1. PERFIL DE COMPETENCIAS
¿PERFIL PROFESIONAL?
DEL PUESTO Y DE LA PERSONA:
5FØSJDBNFOUFFOVOBBEFDVBEBQPMÓUJDBEF
SFDVSTPT IVNBOPT TF EFTDSJCF FM QFSmM EF
MB QFSTPOB RVF EFCF PDVQBS VO QVFTUP B
QBSUJSEFDBSBDUFSÓTUJDBTZDPNQPSUBNJFOUPT
PCKFUJWPT SFMBDJPOBEPT DPO FM EFTFNQF×P
EFM QVFTUP &M QSPDFTP EF QSPWJTJØO EF
VOB WBDBOUF FO MB FNQSFTB TF JOJDJB DPO
MBEFTDSJQDJØOEFMQVFTUPQBSBMPDVBMIBZ
RVFDPODSFUBSMBTBDUJWJEBEFTRVFTFEFCFO
SFBMJ[BSMBTDPOEJDJPOFTGÓTJDBTEFMFOUPSOP
FORVFTFEFTBSSPMMBZMBTIBCJMJEBEFTRVF
EFCF QPTFFS MB QFSTPOB FNQMFBEB &TUF
BOÈMJTJTFTFMRVFTVTUFOUBMBEFUFSNJOBDJØO
EFM QFSmM EF DPNQFUFODJBT EF MB QFSTPOB
RVFEFCFPDVQBSFMQVFTUPDPOPDJNJFOUPT
FYQFSJFODJB DPNQFUFODJBT SBTHPT EF
QFSTPOBMJEBEIBCJMJEBEFTFUD
$VBOEP FM TFYP FT DPOTJEFSBEP DPNP
VO SFRVJTJUP CÈTJDP TJO RVF IBZB DSJUFSJP
PCKFUJWPRVFMPKVTUJmRVFTFQSPEVDFVOB
EJTDSJNJOBDJØO EJSFDUB BCJFSUB QPSRVF
TFFYDMVZFEFVOQVFTUPEFUSBCBKPBVOB
QFSTPOB QPS TV TFYP /P FT OFDFTBSJP
RVF TF IBHB QÞCMJDP CBTUB DPO RVF TFB
VO DSJUFSJP RVF HVÓF UPEP FM QSPDFTP EF
SFDMVUBNJFOUP Z TFMFDDJØO 5BNCJÏO TF
EBO EJTDSJNJOBDJPOFT JOEJSFDUBT DVBOEP
TF FYJHFO SFRVJTJUPT OP OFDFTBSJPT QBSB
FM EFTBSSPMMP EF MBT GVODJPOFT QSPQJBT
EFM QVFTUP QPSRVF TPO MPT RVF QPTFF VO
EFUFSNJOBEP TFYP "TÓ QPS FKFNQMP MB
GVFS[BGÓTJDBQBSBVOUSBCBKPEFPmDJOB
1BSB JEFOUJmDBS FO RVÏ NFEJEB TF FTUÈO
SFQSPEVDJFOEP FTUBT EFTJHVBMEBEFT IF
NPT SFDVSSJEP B QSFHVOUBS QPS MBT DBSBD
UFSÓTUJDBT EFM QFSmM QSPGFTJPOBM EFmOJEP
BOUFT EF MB DPOUSBUBDJØO JOTJTUJFOEP B MB
QFSTPOB FOUSFWJTUBEB RVF FTQFDJmDBSB MBT
QSJODJQBMFT EJNFOTJPOFT EFM QFSmM JEFBM
BOUFTEFJOJDJBSFMQSPDFTPEFTFMFDDJØO&O
FM DVFTUJPOBSJP FOUSF MBT DBSBDUFSÓTUJDBT B
EFmOJSTFIBQSFHVOUBEPQPSFMTFYPDPO
USFTQPTJCMFTSFTQVFTUBTIPNCSFNVKFSF
JOEJGFSFOUF 4F IB IFDIP VO FTGVFS[P QPS
SFDBCBSMPTEBUPTRVFNBOFKBCBMBFNQSF
TBBOUFTEFFGFDUVBSMBDPOUSBUBDJØOQFSP
FO PDBTJPOFT IB TJEP EJGÓDJM RVF FM FN
QSFTBSJBEP QVEJFSB TFQBSBS MP RVF QJFOTB
BIPSB VOB WF[ RVF DPOPDF B MB QFSTPOB
EFMPRVFQFOTBCBBOUFT1FSPUBNCJÏOFT
DJFSUPRVFFTUBMJNJUBDJØOFTSFMBUJWBQVFT
DPOSFTQFDUPBMPTPCKFUJWPTEFMUSBCBKPOP
JOUSPEVDF EJTUPSTJPOFT FO MB NFEJEB RVF
FT VO NFDBOJTNP QBSB EFUFDUBS FO RVÏ
FNQSFTBTTFJODMVZFOWBSJBCMFTEFHÏOFSP
FOMBEFTDSJQDJØOEFMQFSmMJEFBMZFTPTÓTF
FWJEFODJB
/VFTUSBJOWFTUJHBDJØOQBSUFEFMBIJQØUFTJT
EFRVFFMTFYPEFMQFSmMQSPGFTJPOBMWJFOF
EFUFSNJOBEP QPS BMHVOBT DBSBDUFSÓTUJDBT
EF MPT QVFTUPT EF USBCBKP RVF QVFEFO
TFSMBDBVTBEFRVFMBQFSTPOBDPOUSBUBEB
QBSB PDVQBS EJDIP QVFTUP UFOHB NÈT
QSPCBCJMJEBEEFTFSIPNCSFRVFNVKFS
$POFMPCKFUPEFJOWFTUJHBSRVÏFMFNFOUPT
EFM QVFTUP Z RVÏ EJNFOTJPOFT EF MB
WBMPSBDJØOEFMNJTNPUJFOFONÈTJOnVFODJB
FO MB NBZPS P NFOPS QSPCBCJMJEBE EF
DPOUSBUBDJØO EF NVKFSFT B DPOUJOVBDJØO
TF QSFTFOUBO MPT SFTVMUBEPT EFM USBCBKP
FNQÓSJDP TPCSF MB EFmOJDJØO EFM QFSmM EF
DPNQFUFODJBT EF QVFTUPT EF USBCBKP
ZTVSFMBDJØODPOFMBOÈMJTJTZMBWBMPSBDJØO
EFMPTNJTNPT
134
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
1BSBUSBUBSFTUBEÓTUJDBNFOUFMPTQVFTUPTTFIBOSFDPEJmDBEPFO
HSVQPTBQBSUJSEFVOBBEBQUBDJØOEFMBDMBTJmDBDJØOFTUÈOEBS
BM VTP &M SFTVMUBEP BQBSFDF FO MB UBCMB *** RVF SFDPHF MB
JNQPSUBODJBDVBOUJUBUJWBEFDBEBQVFTUPFOMBNVFTUSBUPUBMZ
MBTQSPQPSDJPOFTFOUSFIPNCSFTZNVKFSFTDPOUSBUBEPT
5BCMB***%*453*#6$*»/%&-0416&4504%&53"#"+0"/"-*;"%04&/'6/$*»/%&-4&90%&-"
1&340/"$0/53"5"%"FOQPSDFOUBKF
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
-BQSJNFSBMFDUVSBEFMBUBCMB***QFSNJUFUPNBSDPODJFODJBEF
MB SFBMJEBE EFTJHVBM EF IPNCSFT Z NVKFSFT FO FM NFSDBEP EF
USBCBKPEFMBTNJDSPZQFRVF×BTFNQSFTBTFO"OEBMVDÓB4ØMPFO
FMHSVQPEFPmDJPTEFTFSWJDJPTTFIBQSPEVDJEPMBDPOUSBUBDJØO
FO QPSDFOUBKFT QBSJUBSJPT Z FO FM QVFTUP EF QFSTPOBM
BENJOJTUSBUJWP MB EJGFSFODJB EF DPOUSBUBDJØO FT GBWPSBCMF B MBT
NVKFSFTZBRVFFOFTUBDBUFHPSÓBFTEPOEFTFDPODFOUSBOMBT
NVKFSFTFNQMFBEBT
&O FM SFTUP EF DBUFHPSÓBT QSPGFTJPOBMFT MBT QSPQPSDJPOFT EF
IPNCSFT DPOUSBUBEPT TPO NVZ TVQFSJPSFT B MBT EF NVKFSFT
Z FO DPOTFDVFODJB QPS UÏSNJOP NFEJP TF IB DPOUSBUBEP B
VOB NVKFS QPS DBEB USFT IPNCSFT $PNP TF IB TF×BMBEP FO
FM DBQÓUVMP BOUFSJPS FM FNQSFTBSJBEP NBOJmFTUB BCJFSUB Z
2
5FOJFOEP FO DVFOUB RVF FM FTQPOUÈOFBNFOUFVOBTFSJFEFQVFTUPTQBSBMPTRVFDPOTJEFSB
1
&M EFUBMMF EF MPT QVFTUPT
DPODSFUPT BHSVQBEPT FO DBEB
DBUFHPSÓB TF IB JODMVJEP FO FM
"OFYP
JOUFSWBMPEFQBSJEBEBEPQUBEPFO
FTUF FTUVEJP FT RVF OJOHVOP EF
MPT EPT TFYPT FTUÏ SFQSFTFOUBEP
QPS EFCBKP EFM QPS DJFOUP OJ
QPSFODJNBEFMQPSDJFOUP
135
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
***%FTDSJQDJØOZWBMPSBDJØOEFQVFTUPT
RVF MB NVKFS QVFEF UFOFS VOB DVBMJEBE EJGFSFODJBM QVFTUPT
BENJOJTUSBUJWPT TFDSFUBSJBT SFDFQDJPOJTUBT NBOJQVMBEPSBT EF
BMJNFOUPT P MJNQJF[B %FM NJTNP NPEP UBNCJÏO MB HFSFODJB
FYQSFTBDMBSBNFOUFQBSBRVÏQVFTUPTFOMBFNQSFTBBOEBMV[B
QSFmFSF DPOUSBUBS NBZPSJUBSJBNFOUF B IPNCSFT DBSHPT EF
EJSFDDJØO DPOEVDUPSFT Z PmDJPT EF DPOTUSVDDJØO F JOEVTUSJB
FOUSFPUSPT
& O MB UBCMB *** TF QSFTFOUBO MPT QSJODJQBMFT EBUPT EF MB 4ØMP TF DPOUSBUB B NVKFSFT QBSB
EFTDSJQDJØOEFDBEBVOBEFMBTDBUFHPSÓBTEFQVFTUPTBOBMJ[BEPT QVFTUPTEFUFSNJOBEPT
MP RVF TFSWJSÈ QBSB PGSFDFS VOB DBSBDUFSJ[BDJØO HFOFSBM EF MPT
NJTNPT Z QBSB FTCP[BS MBT DBVTBT RVF FYQMJDBO QPSRVÏ QBSB
BMHVOPTQVFTUPTTFDPOUSBUBQSFGFSFOUFNFOUFBNVKFSFTZQBSB
MBNBZPSÓBBIPNCSFT
%F IFDIP TJ TF DPNQBSBO MBT EFTDSJQDJPOFT EFM QVFTUP
BENJOJTUSBUJWPDPOMBTEFPmDJPTEFDPOTUSVDDJØOFJOEVTUSJBP
USBOTQPSUF RVF TPO MPT EPT FYUSFNPT FO DVBOUP B QPSDFOUBKF
EF NVKFSFT DPOUSBUBEBT TF DPODMVZF RVF MBT EJGFSFODJBT
NÈT TJHOJmDBUJWBT PQFSBO FO USFT ÈNCJUPT FTQBDJPT EPOEF
TF EFTBSSPMMB FM QVFTUP VTP EF OVFWBT UFDOPMPHÓBT EF MB
JOGPSNBDJØO Z BHFOUFT DPO RVJFOFT SFRVJFSB SFMBDJPOBSTF
FOUJEBEFTmOBODJFSBTFNQSFTBTQSPWFFEPSBTDMJFOUFMBVPUSBT
FNQSFTBTDPMBCPSBEPSBT
4 J BUFOEFNPT B MBT EJGFSFODJBT FO FM BOÈMJTJT EF MPT QVFTUPT
$PO MB EFTDSJQDJØO EFM QVFTUP
FTUBT DBSBDUFSÓTUJDBT EFTDSJQUJWBT FTQBDJPT UFDOPMPHÓBT EF MB TF BEJWJOB FM TFYP EF RVJFO MP
JOGPSNBDJØOSFMBDJPOFTDPOBHFOUFT
TFQVFEFODPOTJEFSBSDPNP PDVQBSÈ
VOBEFMBOUPEFRVFMBTQSPQPSDJPOFTEFDPOUSBUBDJØOSFGPS[BSÈO
MBTFHSFHBDJØOIPSJ[POUBMFOFMJOUFSJPSEFMBFNQSFTB&TNÈTTJ
TFDPNQBSBMBEFTDSJQDJØOEFMPTQVFTUPTFOMB5BCMB***TFHÞO
FMTFYPEFMBQFSTPOBDPOUSBUBEBTFFNQJF[BBWJTVBMJ[BSRVFMB
DBSBDUFSJ[BDJØOFTEJTUJOUBTJFTUÈOPDVQBEPTQPSNVKFSFTPQPS
IPNCSFT
136
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
137
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
5BCMB***%&4$3*1$*»/%&-0416&4504%&53"#"+0"/"-*;"%044&(Á/&-4&90%&-"1&340/"
$0/53"5"%"
5BCMB***%&4$3*1$*»/%&-0416&4504%&53"#"+0"/"-*;"%044&(Á/&-4&90%&-"1&340/"$0/53"5"%"DPOUJOVBDJØO
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
&OMPRVFSFTQFDUBBMBWBMPSBDJØOTFIBEFNBOEBEPBMFNQSFTBSJBEPRVFWBMPSFEF
BMPTSFRVJTJUPTEFMPTEJTUJOUPTQVFTUPTEFUSBCBKP-PTSFTVMUBEPTTFNVFTUSBOFO
MBUBCMB***RVFQFSNJUFJEFOUJmDBSMBTIBCJMJEBEFTNÈTWBMPSBEBTMBBVUPEJTDJQMJOBZ
MBBEBQUBCJMJEBE5BNCJÏOFTTJHOJmDBUJWPRVFFOUÏSNJOPTSFMBUJWPTFMFTGVFS[PGÓTJDP
BMDBODFVOBTWBMPSBDJPOFTCBKBTFOMBNBZPSQBSUFEFMPTQVFTUPTDVBOEPIFNPTWJTUP
MBBMUBGSFDVFODJBDPOMBRVFMBTFNQSFTBTVUJMJ[BOFMSFRVJTJUPEFMBGVFS[BQBSBBTFHVSBS
MBDPOUJOVJEBEEFMTFYPNBTDVMJOPFOMBPDVQBDJØOEFQVFTUPTNBTDVMJOJ[BEPT
138
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
/PDVBMJmDBEPT
5SBOTQPSUFZ
EJTUSJCVDJØO
0mDJPTEF
TFSWJDJPT
0mDJPTEF
$POTUSVDDJØOF
*OEVTUSJB
$PNFSDJBM
1FSTPOBM
BENJOJTUSBUJWP
1FSTPOBM
EJSFDUJWPZ
UJUVMBEP
)BCJMJEBEFT
5ÏDOJDBT
4PDJBMFT
"VUPEJTDJQMJOB
4VQFSWJTJØO
"EBQUBCJMJEBE
&TGVFS[P
'ÓTJDP
.FOUBM
3FTQPOTBCJMJEBETPCSF
1FSTPOBT
3FDVSTPT
$POEJDJPOFTEFUSBCBKP
1FMJHSPTJEBE
%FTBHSBEBCMF
$PNQMFKJEBE
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
&TJOUFSFTBOUFDPNQSPCBSTJMBWBMPSBDJØOEFMPTQVFTUPTQSFTFOUB
EJGFSFODJBT TJHOJmDBUJWBT FO GVODJØO EF RVF TF DPOUSBUF VO
IPNCSFPVOBNVKFSQBSBMPDVBMIFNPTVUJMJ[BEPMBQSVFCB6
EF.BOO8IJUOFZJODMVZFOEPBEFNÈTMBWBMPSBDJØOEFBMHVOBT
DBSBDUFSÓTUJDBTEFMQFSmMEFMBQFSTPOB&OUÏSNJOPTHFOFSBMFT
TF DPODFEFO WBMPSBDJPOFT NFEJBT TJHOJmDBUJWBNFOUF EJTUJOUBT
FOGVODJØOEFRVFMBQFSTPOBDPOUSBUBEBTFBVOIPNCSFPVOB
NVKFS B MPT TJHVJFOUFT ÓUFNT IBCJMJEBEFT TPDJBMFT FTGVFS[P
GÓTJDP QFMJHSPTJEBE Z DPOEJDJPOFT EF USBCBKP EFTBHSBEBCMFT
"TÓDVBOEPTFUSBUBEFVOIPNCSFMBTQVOUVBDJPOFTBTJHOBEBT
TPO NBZPSFT FO FTGVFS[P GÓTJDP Z FO DPOEJDJPOFT EF USBCBKP
139
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
5BCMB***7"-03"$*»/%&-"4$"3"$5&3¶45*$"4%&$"%"16&450%&53"#"+0
EFTBHSBEBCMFT ZP QFMJHSPTBT Z FO
NVKFSFT SFDJCFO VOB WBMPSBDJØO NÈT
BMUB MBT IBCJMJEBEFT TPDJBMFT 5BNCJÏO
TPO NVZ BNQMJBT MBT EJTUBODJBT FOUSF
IPNCSFT Z NVKFSFT FO DVBOUP B MB
WBMPSBDJØO EF MBT DBSBDUFSÓTUJDBT EF
EJTQPOJCJMJEBE FO IPSBSJP EJTUJOUP B MB
KPSOBEB IBCJUVBM Z EJTQPOJCJMJEBE QBSB
EFTQMB[BNJFOUPT Z WJBKFT 4F QPESÓB
QFOTBS RVF FTBT EJTDSFQBODJBT TF
QSPEVDFO QPS MPT EJGFSFOUFT QVFTUPT
RVF PDVQBO MBT QFSTPOBT EF VOP V PUSP
TFYP Z RVF QPS FKFNQMP MPT IPNCSFT
TF DPOUSBUBO FO QVFTUPT QBSB MPT RVF
TF SFRVJFSF VO NBZPS FTGVFS[P GÓTJDP Z
MBT NVKFSFT FO DBTP DPOUSBSJP $PO FM
PCKFUJWP EF DPNQSPCBS MP RVF TF BDBCB
EFQMBOUFBSIFNPTSFBMJ[BEPFMDPOUSBTUF
6 EF .BOO 8IJUOFZ QBSB DBEB QVFTUP
QPSTFQBSBEPMPTSFTVMUBEPTRVFIFNPT
PCUFOJEPT TF SFDPHFO FO MB UBCMB ***
TØMPBQBSFDFOBRVFMMPTÓUFNTFOMPTRVF
FM DPOUSBTUF IB SFTVMUBEP TJHOJmDBUJWP
&TUB JOGPSNBDJØO QFSNJUJSÈ DPOUSBTUBS
TJ QSFWBMFDFO FO MB NJDSP Z QFRVF×B
FNQSFTBMPTiBQSJPSJTNPTEFHÏOFSPwMPT
FTUFSFPUJQPT RVF JOEVDFO B WBMPSBS EF
GPSNB EJTUJOUB VOB TFSJF EF DBQBDJEBEFT
TFHÞOTFBTPDJFODPOIPNCSFTPNVKFSFT
-PTSFTVMUBEPTTFQSFTFOUBOPSHBOJ[BEPT
QPSQVFTUPTEFUSBCBKPZQPTUFSJPSNFOUF
TFBWBO[BSÈFOFMFTUVEJPEFMBTSFMBDJPOFT
FOUSF EFTDSJQDJØO WBMPSBDJØO Z QFSmM EF
DPNQFUFODJBT
5BCMB***%*'&3&/$*"4&/-"7"-03"$*»/%&16&45044&(Á/&-4&90%&-"1&340/"$0/53"5"%"
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
140
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
" DPOUJOVBDJØO QSFTFOUBNPT MB DBSBDUFSJ[BDJØO HFOFSBM EF
MPT QVFTUPT BOBMJ[BEPT FTQFDJmDBOEP QBSB DBEB DBUFHPSÓB MPT
QSJODJQBMFTFMFNFOUPTRVFMPEFmOFOZTVWBMPSBDJØO&OMBUBCMB
***TFIBSFDPHJEPMBSFMBDJØOEFQVFTUPTZTVGSFDVFODJBSFMBUJWB
Z TJ TF IB DPOUSBUBEP B VO IPNCSF P B VOB NVKFS FO FMMPT -B
WJTVBMJ[BDJØO EF MB UBCMB *** QFSNJUF DPOPDFS MB EJTUSJCVDJØO
EFMPTQVFTUPTBUFOEJFOEPBMBTWBSJBCMFTRVFMPEFTDSJCFOFO
GVODJØOEFRVFMBQFSTPOBmOBMNFOUFDPOUSBUBEBTFBIPNCSF
PNVKFS
-B DBUFHPSÓB QFSTPOBM EJSFDUJWP Z UJUVMBEP SFQSFTFOUB FM
QPS DJFOUP EFM UPUBM EF QVFTUPT BOBMJ[BEPT 4PO QVFTUPT
RVF TF DBSBDUFSJ[BO QPS PDVQBS VO OJWFM NFEJP Z BMUP FO FM
PSHBOJHSBNB EF MB FNQSFTB DPO VOB NBSDBEB DPODFOUSBDJØO
EFMPTQVFTUPTEFNBZPSOJWFMFOMPTIPNCSFT&TUPJNQMJDBVO
HSBEPEFBVUPOPNÓBNFEJBBMUBZBMIBCFSTFJODMVJEPUBNCJÏO
MPTQVFTUPTEJSFDUJWPTVOBHSBOQBSUFJNQMJDBMBTVQFSWJTJØOEF
PUSBTQFSTPOBT1BSBDPNQMFUBSMBQPTJDJØOPSHBOJ[BUJWBEFFTUPT
QVFTUPTTFIBJOEBHBEPFOMBDPNQPTJDJØOQPSTFYPTEFMFRVJQP
EF USBCBKP P EFQBSUBNFOUP EPOEF TF JOTDSJCFO MPT NJTNPT
-PT EBUPT NVFTUSBO RVF MB NJUBE EF MPT QVFTUPT PGFSUBEPT TF
JOTFSUBO FO FRVJQPT EF USBCBKP GPSNBEPT TØMP QPS IPNCSFT
FM QPS DJFOUP FO FRVJQPT GFNFOJOPT Z VO QPS DJFOUP FO
NJYUPT FT EFDJS FO MPT RVF USBCBKB BM NFOPT VOB QFSTPOB EF
DBEBTFYP
&O HFOFSBM FM QVFTUP EF QFSTPOBM EJSFDUJWP Z UJUVMBEP TF
EFTBSSPMMB FO PmDJOB FO VO QPS DJFOUP QFSP EFTUBDB RVF
DVBOEPTFDPOUSBUBBIPNCSFTVOQPSDJFOUPEFMPTNJTNPT
TFEFTBSSPMMBFOOBWFT
-PT QVFTUPT EF QFSTPOBM EJSFDUJWP Z UJUVMBEP FYJHFO USBCBKBS
DPO OVFWBT UFDOPMPHÓBT EF MB JOGPSNBDJØO Z SFMBDJPOBSTF
DPO UPEP UJQP EF BHFOUFT DMJFOUFMB FNQSFTBT QSPWFFEPSBT Z
DPMBCPSBEPSBT DPOTVNJEPSBTFT mOBMFT Z FO NFOPS NFEJEB
DPOFOUJEBEFTmOBODJFSBT-BTFQBSBDJØOQPSTFYPTEFMBQFSTPOB
PDVQBEB QFSNJUF SFDPSEBS MPT FMFNFOUPT RVF TVCZBDFO FO FM
FMFWBEPOJWFMEFTFHSFHBDJØOIPSJ[POUBMQSFTFOUFFOMBFNQSFTB
)BZEPTDJGSBTRVFMMBNBOMBBUFODJØOFOOJOHÞOQVFTUPEFFTUB
DBUFHPSÓBFOFMRVFTFIBDPOUSBUBEPBVOBNVKFSTFSFRVJFSF
141
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
$BSBDUFSJ[BDJØOHFOFSBMEFMPTQVFTUPTBOBMJ[BEPT
FM VTP EF IFSSBNJFOUBT OJ UBNQPDP
MB SFMBDJØO DPO FOUJEBEFT mOBODJFSBT
UBNCJÏO FM VTP EF NBRVJOBSJB FTUÈ
NÈT QSFTFOUF FO DBTP EF DPOUSBUBDJØO
NBTDVMJOB
-BT DBSBDUF
SÓTUJDBT NÈT
B T P D J B E B T
DPOMPTQVFT
UPT EF USBCB
KP PDVQBEPT QPS NVKFSFT TPO FM USBCBKP
DPOOVFWBTUFDOPMPHÓBTZMBSFMBDJØODPO
DPOTVNJEPSBTFTmOBMFTZDPOMBTFNQSF
TBT DPMBCPSBEPSBT 1FSP BEFNÈT EFCF
PCTFSWBSTF RVF FO UÏSNJOPT HFOFSBMFT
MPTFMFNFOUPTEFTDSJQUJWPTRVFNÈTEFT
UBDBOEFMBTDPOEJDJPOFTEFUSBCBKPTPO
BQSJPSJMPTNÈTBTPDJBEPTDPOMBDPOUSB
UBDJØOEFNVKFSFTQPSMPRVFIBCSÈRVF
JOWFTUJHBS RVÏ EFUFSNJOB RVF FO FTUF
HSVQPFMQPSDFOUBKFEFIPNCSFTDPOUSB
UBEPTTFBOUBOBMUP
&MFTGVFS[PGÓTJDPTJHVFTJFOEP
VO FMFNFOUP VUJMJ[BEP FO MB
FYQMJDBDJØO EF MBT EFDJTJPOFT
EFTFMFDDJØO
&TUBEFTDSJQDJØOFTDPIFSFOUFDPOMBBMUB
WBMPSBDJØODPODFEJEBQPSMPTSFTQPOTBCMFT
FNQSFTBSJBMFT B BTQFDUPT UBMFT DPNP
IBCJMJEBEFT TPDJBMFT EF TVQFSWJTJØO Z
UÏDOJDBT BTÓ DPNP B MB SFTQPOTBCJMJEBE
TPCSF QFSTPOBT Z SFDVSTPT 1PS MP RVF
SFTQFDUB B MBT EJGFSFODJBT EF WBMPSBDJØO
DVBOEP MB QFSTPOB DPOUSBUBEB QBSB
PDVQBS FTUB DBUFHPSÓB EF QVFTUPT FT
IPNCSF TF WBMPSB NÈT BMUP FM ÓUFN
FTGVFS[P GÓTJDP RVF DVBOEP TF DPOUSBUB
B VOB NVKFS -B EJGFSFODJBDJØO DBSFDF
EF GVOEBNFOUP UFØSJDP QVFT TJ TF
BOBMJ[BO MPT QVFTUPT EF USBCBKP FO
MPT RVF TF IB DPOUSBUBEP VO IPNCSF
BCPHBEP HFSFOUF JOGPSNÈUJDP KFGF EF
BENJOJTUSBDJØO KFGF EF DPNQSBT KFGF EF
TBMBy
FOMBNBZPSÓBEFMPTDBTPTOPTF
SFRVJFSFVOBNBZPSGVFS[BGÓTJDBRVFQBSB
MPTQVFTUPTFOMPTRVFTFIBDPOUSBUBEP
B VOB NVKFS BSRVJUFDUB BSRVJUFDUB
UÏDOJDB BOBMJTUB EF MBCPSBUPSJP KFGB
QPTWFOUBKFGBEFPmDJOBy
1PSMPUBOUP
TFFNQJF[BBWJTMVNCSBSRVFFMFTGVFS[P
GÓTJDPTJHVFTJFOEPVOFMFNFOUPVUJMJ[BEP
DPOWFODJPOBMNFOUFFOMBFYQMJDBDJØOEF
MBTEFDJTJPOFTEFTFMFDDJØO
&M QVFTUP EF QFSTPOBM BENJOJTUSBUJWP
SFQSFTFOUB FM QPS DJFOUP EFM UPUBM
EF MB NVFTUSB BOBMJ[BEB Z FT EFTDSJUP
QPS MBT QFSTPOBT SFTQPOTBCMFT EF MB
FNQSFTB DPNP VO QVFTUP DPO VO HSBEP
EF BVUPOPNÓB NFEJP RVF PDVQB VO
OJWFMCBKPFOFMPSHBOJHSBNBFJNQMJDBMB
TVQFSWJTJØO EF PUSBT QFSTPOBT FO HSBEP
EJTUJOUPTFHÞORVFTFBOQVFTUPTPDVQBEPT
QPS IPNCSFT TVQFSWJTBO FO VO QPS
DJFOUPEFMPTQVFTUPT
PQPSNVKFSFTTØMP
FOFMQPSDJFOUPSFRVJFSFTVQFSWJTJØO
"UFOEJFOEPBMUJQPEFFRVJQPEFUSBCBKP
FO RVF TF JOTDSJCFO FTUPT QVFTUPT FT
DMBSBMBTFHSFHBDJØORVFTJHVFFYJTUJFOEP
B QFTBS EF RVF MPT FRVJQPT EF USBCBKP
NJYUPTSFQSFTFOUBOFOFTUBDBUFHPSÓBVO
QPS DJFOUP -BT NVKFSFT TF DPOUSBUBO
QBSBQVFTUPTBENJOJTUSBUJWPTBETDSJUPTB
EFQBSUBNFOUPTGFNFOJOPTZMPTIPNCSFT
DVBOEP TF USBUB EF EFQBSUBNFOUPT
NBTDVMJOPT
142
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
4F WBMPSB NÈT FM FTGVFS[P
NFOUBMZGÓTJDPOFDFTBSJPQBSB
PDVQBSVOQVFTUPBENJOJTUSB
UJWP DVBOEP TF DPOUSBUB B VO
IPNCSFRVFBVOBNVKFS
&OMBWBMPSBDJØOEFMPTQVFTUPTFOUÏSNJOPTDPNQBSBUJWPTEFT
UBDB MB QVOUVBDJØO BTJHOBEB B FTGVFS[P NFOUBM Z IBCJMJEBEFT
UÏDOJDBTNBZPSJODMVTPRVFFOMPTDBTPTEFQFSTPOBMEJSFDUJWP
ZUJUVMBEP0USBTJOWFTUJHBDJPOFTIBOQVFTUPUBNCJÏOEFNBOJ
mFTUPRVFFMUSBCBKPRVFQSJODJQBMNFOUFEFTBSSPMMBOMBTNVKFSFT
FTUÈQPDPWBMPSBEPZQPSFMMPTPSQSFOEFRVFFOFTUBUJQPMPHÓB
EF QVFTUPT EPOEF MB QSPQPSDJØO EF NVKFSFT FT DBEB WF[ NB
ZPSTFSFDPOP[DBFMFTGVFS[PNFOUBM&MDPOUSBTUFEFFTUBTWB
MPSBDJPOFTTFHÞOFMTFYPEFMBQFSTPOBDPOUSBUBEBBCVOEBFO
MBT DPODMVTJPOFT ZB DPOPDJEBT Z FGFDUJWBNFOUF MB WBMPSBDJØO
NFEJBEFMFTGVFS[PNFOUBMFTTVQFSJPSDVBOEPTFDPOUSBUBBVO
IPNCSFRVFDVBOEPTFDPOUSBUBBVOBNVKFS"EFNÈTUBNCJÏO
TFNBOJmFTUBOMBTEJGFSFODJBTFOMBTQVOUVBDJPOFTBTJHOBEBTB
FTGVFS[PGÓTJDPTFHÞOTFBIPNCSFPNVKFSMBQFSTPOBDPOUSBUBEB
-B OBUVSBMF[B EFM FNQMFP OP QVFEF KVTUJmDBS UBMFT EJGFSFODJBT
QVFTTPOTJNJMBSFTQVFTUPTBENJOJTUSBUJWPTDPOUBCMFTBVYJMJBS
BENJOJTUSBUJWPFUD
-PTQVFTUPTEFDPNFSDJBMTJHOJmDBOFMQPSDJFOUPEFMUPUBM
EF QVFTUPT BOBMJ[BEPT FO MB NVFTUSB Z FOHMPCBO EPT UJQPT
EJGFSFOUFT FO DVBOUP B MB EFTDSJQDJØO Z WBMPSBDJØO RVF SFBMJ[B
MBFNQSFTBQVFTUPTEFWFOUBFOFTUBCMFDJNJFOUPZQVFTUPTEF
DPNFSDJBM
&OHFOFSBMPDVQBOVOOJWFMCBKPFOFMPSHBOJHSBNBFNQSFTBSJBM
TPOQVFTUPTRVFTFEFTBSSPMMBOFOFRVJQPTEFUSBCBKPNJYUPTP
NBTDVMJOPTZDPOVOHSBEPEFBVUPOPNÓBNFEJP&TJOUFSFTBOUF
DPNQSPCBSMBTFHSFHBDJØOIPSJ[POUBMRVFTFQSPEVDFEFOUSPEF
FTUBDBUFHPSÓBEFQVFTUPTZRVFTFNBOJmFTUBFOMBJNQPSUBODJB
EFMBDPNQPTJDJØOQPSTFYPTEFMFRVJQPEFUSBCBKPTFDPOUSBUB
BIPNCSFTFOMPTFRVJQPTEFUSBCBKPNBTDVMJOPTZBNVKFSFTFO
MPTGFNFOJOPT
-PTFTQBDJPTTJSWFOQBSBSFGPS[BSMBJEFBEFEPTUJQPTEFQVFT
UPTDPNFSDJBMFTEJGFSFOUFTRVFTFPDVQBOQPSQFSTPOBTEFTFYP
EJGFSFOUF&MQPSDJFOUPEFMPTQVFTUPTTFEFTBSSPMMBOFOFTQB
DJPTDFSSBEPTRVFTPOMBNBZPSÓBEFMPTPDVQBEPTQPSNVKFSFT
MBTDVBMFTOPTPODPOUSBUBEBTQBSBOJOHÞOQVFTUPEFDPNFSDJBM
143
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
&OUPEPTMPTDBTPTFMUSBCBKPTFEFTBSSPMMBFOPmDJOBSFRVJFSFFM
EPNJOJPEFQSPHSBNBTPmNÈUJDPTFJNQMJDBFMDPOUBDUPEJSFDUP
DPOBHFOUFTRVFNBOUJFOFOSFMBDJPOFTDPOMBFNQSFTB
RVFTFEFTBSSPMMFBMBJSFMJCSFZRVFJNQMJ
RVFNPWJMJEBE1PSUBOUPTFQVFEFEFDJS
RVF MB TFHSFHBDJØO IPSJ[POUBM FO FTUPT
QVFTUPTTFSFMBDJPOBCÈTJDBNFOUFDPOFM
FTQBDJPDVBOEPMBBDUJWJEBEEFWFOUBTF
SFBMJ[B FO FTUBCMFDJNJFOUP TF DPOUSBUB B
NVKFSFT Z QBSB BDUJWJEBEFT DPNFSDJBMFT
FOPUSPTFTQBDJPTBIPNCSFT
"M BOBMJ[BS FTUPT QVFTUPT VOB QBSUF
JNQPSUBOUF QPS DJFOUP
SFRVJFSF FM
VTP EF OVFWBT UFDOPMPHÓBT FM QPS
DJFOUPEFMPTRVFIBOTJEPPDVQBEPTQPS
NVKFSFT BVORVF FO NFOPS NFEJEB RVF
FOMPTQVFTUPTBOBMJ[BEPTBOUFSJPSNFOUF
5BNCJÏO TF FYJHF MB SFMBDJØO DPO MB
DMJFOUFMB Z DPO MBTPT DPOTVNJEPSBTFT
mOBMFTQPSMPRVFFOUSFMPTBTQFDUPTRVF
SFDJCFO VOB NBZPS WBMPSBDJØO EFTUBDBO
MBTIBCJMJEBEFTTPDJBMFT
"MJHVBMRVFPDVSSFFOFMDBTPEFQFSTPOBM
BENJOJTUSBUJWP UBOUP MB GVFS[B GÓTJDB
DPNPFMFTGVFS[PNFOUBMUJFOFOVOWBMPS
NFEJP TVQFSJPS QBSB BRVFMMPT DBTPT FO
MPT RVF TF DPOUSBUB B VO IPNCSF QFSP
BEFNÈT IBZ RVF TF×BMBS VO UFSDFS ÓUFN
FMEFMBQFMJHSPTJEBEEFMBTDPOEJDJPOFT
EFUSBCBKP&TUPQPESÓBUFOFSDJFSUBMØHJDB
TJTFBSHVNFOUBSBRVFFOBRVFMMPTDBTPT
FOMPTRVFMBWBMPSBDJØOFTNÈTBMUBFTUF
QVFTUPFYJHFVONBZPSVTPEFMWFIÓDVMP
QBSB MBSHPT EFTQMB[BNJFOUPT QFSP FTUP
OP TVDFEF QPSRVF FO BNCPT DBTPT TF
DPOUSBUFBVOIPNCSFPBVOBNVKFSTF
USBUB EF QVFTUPT RVF FO MB NBZPSÓB EF
MPT DBTPT OP FYJHFO EFTQMB[BNJFOUPT BM
NFOPTEFMBSHPBMDBODF
1FSP TÓ FT DJFSUP RVF TF QSPEVDF VOB
TFHSFHBDJØO IPSJ[POUBM FO MB PDVQBDJØO
EFOUSP EF FTUB DBUFHPSÓB Z RVF DPNP
TF BDBCB EF DPNFOUBS TF EFUFDUB VOB
QSFGFSFODJBQPSNVKFSFTQBSBPDVQBSMPT
QVFTUPT EF WFOUB FO FTUBCMFDJNJFOUP
TJFNQSF RVF OP TFBO FO SBNBT EF
BDUJWJEBE NBTDVMJOJ[BEBT DPNP NBUFSJBM
EF GFSSFUFSÓB P NBRVJOBSJB QBSB MPT RVF
TFQSFmFSFOIPNCSFT
-PTPmDJPTEFDPOTUSVDDJØOFJOEVTUSJB
FOHMPCBO FM QPS DJFOUP EFM UPUBM EF
QVFTUPT BOBMJ[BEPT 4F FOHMPCBO CBKP
FTUB DBUFHPSÓB QVFTUPT RVF TF JOTDSJCFO
FOFRVJQPTEFUSBCBKPNBTDVMJOPTZRVF
QPS MP UBOUP TF IBO WFOJEP FKFSDJFOEP
QPSIPNCSFTZQBSBDVCSJSMPTTFDPOUSBUB
NBZPSJUBSJBNFOUF B IPNCSFT %F MPT
DVBUSP QVFTUPT RVF TF IBO DVCJFSUP
QPS NVKFSFT UBO TØMP VOP QFSUFOFDF
B VO FRVJQP EF IPNCSFT -B QPTJDJØO
FO FM PSHBOJHSBNB EF MB FNQSFTB EF
FTUPT PmDJPT FT CBKB DPO VO HSBEP EF
BVUPOPNÓBNFEJPCBKPRVFOPSFRVJFSF
MBSFBMJ[BDJØOEFMBCPSFTEFTVQFSWJTJØOZ
RVF NBZPSJUBSJBNFOUF TF EFTBSSPMMBO FO
OBWFT Z FO FTQBDJPT BCJFSUPT FTQBDJPT
USBEJDJPOBMNFOUFNBTDVMJOPT
&M USBCBKP SFRVJFSF MB VUJMJ[BDJØO EF
IFSSBNJFOUBT Z NBRVJOBSJBT Z TF USBUB
EF QVFTUPT RVF FO HFOFSBM OP FYJHFO
NBOUFOFSSFMBDJPOFTDPOPUSPTDPMFDUJWPT
B FYDFQDJØO EF MB DMJFOUFMB SFRVFSJEB FO
VOQPSDJFOUPEFMPTQVFTUPT
-BT NVKFSFT RVF TF FTUÈO JOUSPEVDJFOEP
FO FTUBT QSPGFTJPOFT MP IBDFO
QSJODJQBMNFOUFFOMPTQVFTUPTDPOHSBEP
EF BVUPOPNÓB BMUP RVF TF EFTBSSPMMBO
FOPmDJOBTPOBWFTQFSPOPFOFTQBDJPT
BCJFSUPT OJ NØWJMFT RVF OP SFRVJFSFO
VTP EF IFSSBNJFOUBT BVORVF TÓ EF
PSEFOBEPSFT
144
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
-BDBUFHPSÓBEFPmDJPTEFTFSWJDJPTTVQPOFUBOTØMPFMQPSDJFOUP
EFMUPUBMEFMPTQVFTUPTBOBMJ[BEPTFOOVFTUSBNVFTUSBZDPNPTF
IBQVFTUPFOFWJEFODJBFOPUSBTQBSUFTEFFTUBJOWFTUJHBDJØOMPT
PmDJPTEFTFSWJDJPTTPOMPTNFOPTNBTDVMJOJ[BEPT4FJOTDSJCFOFO
EFQBSUBNFOUPTNJYUPTZFONFOPSNFEJEBGFNFOJOPTPDVQBO
VOOJWFMCBKPFOFMPSHBOJHSBNBZDPOVOHSBEPEFBVUPOPNÓB
NFEJP Z CBKP &M USBCBKP TF EFTBSSPMMB GVOEBNFOUBMNFOUF FO
PmDJOB Z OP FYJHF MB TVQFSWJTJØO EF PUSBT QFSTPOBT .ÈT EF MB
NJUBEEFFTUPTQVFTUPTSFRVJFSFUSBCBKBSDPOOVFWBTUFDOPMPHÓBT
FJNQMJDBSFMBDJPOBSTFDPODMJFOUFMBZDPOTVNJEPSBTFTmOBMFT
%F MBT DBSBDUFSÓTUJDBT BOBMJ[BEBT FO MB UBCMB *** TF BEWJFSUFO
DMBSBNFOUF MBT EJGFSFODJBT EFTDSJQUJWBT TFHÞO TF DPOUSBUFO
B IPNCSFT P NVKFSFT %F OVFWP BQBSFDF FM NBZPS HSBEP EF
BVUPOPNÓB FO MPT QVFTUPT PDVQBEPT QPS NVKFSFT Z MB DMBSB
BTPDJBDJØO FOUSF FTQBDJPT DFSSBEPT OVFWBT UFDOPMPHÓBT Z
SFMBDJPOFTDPOPUSPTBHFOUFTEFMBFNQSFTBDPOMBDPOUSBUBDJØO
EFNVKFSFT
-BT WBMPSBDJPOFT NÈT FMFWBEBT QBSB FTUB UJQPMPHÓB EF QVFTUPT
EFUSBCBKPMBTSFDJCFOMBTIBCJMJEBEFTTPDJBMFT&OFTUBDBUFHPSÓB
EFQVFTUPTMBEJGFSFODJBTFFTUBCMFDFFOMBWBMPSBDJØONFEJBEFM
ÓUFNBVUPEJTDJQMJOBRVFFTTVQFSJPSDVBOEPMBQFSTPOBDPOUSBUB
EBFTVOBNVKFSZFTTPSQSFOEFOUFMBBMUBQVOUVBDJØOPCUFOJEB
DVBOEPFOBNCPTDBTPTTFUSBUBEFQVFTUPTTJNJMBSFTZBRVFTF
USBUBEFDPDJOFSBTPTBZVEBOUFTEFDPDJOBDBNBSFSBTPT
&OMPTQVFTUPTEFUSBOTQPSUFZEJTUSJCVDJØOTFIBOBHSVQBEPMPT
QVFTUPTEFDPOEVDUPSBSFQBSUPZMPHÓTUJDBZSFQSFTFOUBOFM
QPSDJFOUPEFMUPUBMEFQVFTUPTBOBMJ[BEPTEFMPTDVBMFTUBOTØMP
VOPIBTJEPDVCJFSUPQPSVOBNVKFS&TUPTQVFTUPTUJFOFOVOHSBEP
EFBVUPOPNÓBNFEJPCBKPTFJOTDSJCFOFOFRVJQPTNBTDVMJOPT
QPSDJFOUP
ZSFRVJFSFOFMDPOUBDUPDPOMBDMJFOUFMBZMBTPT
DPOTVNJEPSBTFT&MSFTUPEFDBSBDUFSÓTUJDBTEFTDSJQUJWBTUBNCJÏO
TFBTPDJBODPOMPNBTDVMJOPVTPEFNBRVJOBSJBZIFSSBNJFOUBT
EFTBSSPMMPFOFTQBDJPTNØWJMFTPBCJFSUPT
145
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
&OMBWBMPSBDJØOEFMQVFTUPTPCSFTBMFOMBTIBCJMJEBEFTUÏDOJDBT
SFMBDJPOBEBTDPOFMNBOFKPEFNBRVJOBSJB-PNÈTEFTUBDBCMFEF
MBEJGFSFOUFWBMPSBDJØOBUSJCVJEBBFTUBDBUFHPSÓBTFHÞOFMTFYP
EFMBQFSTPOBDPOUSBUBEBFTFMFTGVFS[PGÓTJDPZMBTDPOEJDJPOFT
EFTBHSBEBCMFTEFUSBCBKP
4POQVFTUPTUSBEJDJPOBMNFOUFNBTDVMJOPT
ZFOTVWBMPSBDJØOEFTUBDBMBQFMJHSPTJEBE
FMFTGVFS[PGÓTJDPZMBSFTQPOTBCJMJEBETP
CSF SFDVSTPT "M OP IBCFS QSÈDUJDBNFOUF
NVKFSFTRVFIBZBOPDVQBEPFTUPTQVFT
UPTFOOVFTUSBNVFTUSBOPQSPDFEFBOBMJ
[BSMBTEJGFSFODJBTFOMBTWBMPSBDJPOFT
1PS ÞMUJNP MPT QVFTUPT OP DVBMJmDBEPT
TPO FM QPS DJFOUP EF MPT QVFTUPT EF
MB NVFTUSB Z TF DPOUSBUB FO VO QPS
DJFOUP EF MPT NJTNPT B IPNCSFT 4F
DBSBDUFSJ[BO QPS TJUVBSTF UPEPT FO VO
OJWFM CBKP FO FM PSHBOJHSBNB UFOFS VO
HSBEPEFBVUPOPNÓBCBKPZFODVBESBSTF
FO VOJEBEFT PSHBOJ[BUJWBT NBTDVMJOBT
4ØMPFOMPTDBSHPTPDVQBEPTQPSNVKFSFT
FMHSBEPEFBVUPOPNÓBDPOTJEFSBEPBMUP
FTTJHOJmDBUJWPQPSDJFOUP
4F USBUB EF QVFTUPT RVF TF EFTBSSPMMBO
QSJODJQBMNFOUF FO OBWFT P FO FTQBDJPT
BCJFSUPT DPO MB NBOJQVMBDJØO EF
NBRVJOBSJB Z RVF QSÈDUJDBNFOUF OP
FYJHFO NBOUFOFS SFMBDJØO EJSFDUB DPO
OJOHVOPEFMPTDPMFDUJWPTDPOTVMUBEPTFO
MBJOWFTUJHBDJØO
&O MB WBMPSBDJØO EFM QVFTUP TPCSFTBMF
MB BMUB QVOUVBDJØO RVF IBO BUSJCVJEP B
IBCJMJEBEFT UÏDOJDBT Z B FTGVFS[P GÓTJDP
4FHÞO FM TFYP EF MB QFSTPOB RVF PDVQB
FMQVFTUPTJTPOIPNCSFTTFDBMJmDBONÈT
MBTIBCJMJEBEFTUÏDOJDBTZTJTPONVKFSFT
TF WBMPSB NÈT MB SFTQPOTBCJMJEBE TPCSF
QFSTPOBT
'JOBMNFOUF FO MB UBCMB *** QVFEFO
PCTFSWBSTFMBTEJGFSFODJBTFOMBWBMPSBDJØO
EFMBTDVBMJEBEFTSFRVFSJEBTQBSBPDVQBS
VO QVFTUP Z TF DPNQSVFCB RVF PDVSSF
BMHP TJNJMBS B MP RVF TF IB FYQVFTUP
BOUFSJPSNFOUF&OUPEBTMBTDBUFHPSÓBTMB
QVOUVBDJØONFEJBFTTVQFSJPSDVBOEPTF
IBDPOUSBUBEPBVOIPNCSFRVFDVBOEP
TFIBDPOUSBUBEPBVOBNVKFSFOFMÓUFN
EJTQPOJCJMJEBE QBSB EFTQMB[BNJFOUPT
ZP FO IPSBSJPT EJTUJOUPT BM IBCJUVBM &T
TJHOJmDBUJWPRVFFMBUSJCVUPEJGFSFODJBEPS
FOUPEPTMPTQVFTUPTTFBMBEJTQPOJCJMJEBE
HFPHSÈmDB Z UFNQPSBM RVF OPT SFNJUF
EF OVFWP BM SPM RVF TF BTJHOB B MBT
NVKFSFTZRVFTVQPOFBTVNJSRVFUJFOFO
EJTQPOJCJMJEBEQBSBFMIPHBSZFMIPNCSF
QBSBFMFNQMFPDPOJOEFQFOEFODJBEFMB
TJUVBDJØOQFSTPOBMZGBNJMJBSEFIPNCSFT
ZNVKFSFT5BOTØMPFOPmDJPTEFTFSWJDJPT
TF WBMPSB NÈT BMUP MB NVKFS Z FT VO
BUSJCVUPSFMBDJPOBEPDPOMBEJTQPTJDJØOB
UFOFSBVUPOPNÓB
146
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
5BNCJÏO TF EFUFDUB FO MB NVFTUSB RVF FYJTUF VOB SFMBDJØO
FTUBEÓTUJDBNFOUFTJHOJmDBUJWBFOUSFMBWBMPSBDJØOEFMQVFTUPZ
FMTFYPEFMBQFSTPOBJEFBM3&TUPTJHOJmDBRVFQBSBVONJTNP
QVFTUPZEFmOJEPEFGPSNBTJNJMBSFTEJTUJOUBMBWBMPSBDJØOEF
BMHVOBT EF MBT DVBMJEBEFT SFRVFSJEBT QBSB PDVQBSMP TFHÞO TF
QJFOTFFODPOUSBUBSBVOIPNCSFPBVOBNVKFS
3FDBQJUVMBOEP FO FTUB QSJNFSB BQSPYJNBDJØO B MBT QSJNFSBT
GBTFTEFMQSPDFTPEFQSPWJTJØOEFVOQVFTUPEFUSBCBKPBQBSUJS
EF OVFTUSB JOWFTUJHBDJØO FNQÓSJDB TF EFEVDFO MBT TJHVJFOUFT
BmSNBDJPOFT
§ 4F NBOJmFTUB DMBSBNFOUF MB TFHSFHBDJØO IPSJ[POUBM
DBSBDUFSÓTUJDBHFOFSBMEFMNFSDBEPEFUSBCBKPBOEBMV[
DPNP TF IB SFnFKBEP BOUFSJPSNFOUF FO FM BOÈMJTJT
EF MPT EBUPT TFDVOEBSJPT &YJTUF VOB HSBO EJGFSFODJB
FOUSF FM QPSDFOUBKF EF IPNCSFT DPOUSBUBEPT FO EF
MBT DBUFHPSÓBT EF QVFTUPT JEFOUJmDBEBT B TBCFS FO
QVFTUPT EF EJTUSJCVDJØO Z USBOTQPSUF OP DVBMJmDBEPT
PmDJPTEFDPOTUSVDDJØOZTFSWJDJPTZQFSTPOBMEJSFDUJWP
ZUJUVMBEP
&MTFYPTFDPOTJEFSBVOBDBSBDUF
SÓTUJDBJNQPSUBOUFFOMBEFmOJDJØO
EFMQFSmMEFDPNQFUFODJBT
-B QFSTPOB JEFBM QBSB PDVQBS
VO QVFTUP EF USBCBKP FT VO
IPNCSFFOMBNBZPSQBSUFEFMBT
FODVFTUBT
3
§ 4FQVFEFBmSNBSRVFFYJTUFSFMBDJØOFOUSFFMQVFTUPEF
USBCBKPTVEFTDSJQDJØOZTVWBMPSBDJØOTJCJFOTFIBO
EFUFDUBEPJOnVFODJBTTJHOJmDBUJWBTEFiFTUFSFPUJQPTEF
HÏOFSPw FO MB WBMPSBDJØO EF BMHVOPT BUSJCVUPT EF MPT
QVFTUPT
.FEJBOUFMBSFBMJ[BDJØOEFVONPEFMPMPHMJOFBM
147
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
5BCMB***%*'&3&/$*"4&/-"7"-03"$*»/%&"53*#6504%&-1&3'*-130'&4*0/"-4&(Á/&-4&90
%&-"1&340/"$0/53"5"%"
/P PCTUBOUF FTUBT BmSNBDJPOFT OP QFSNJUFO FYQMJDBS QPSRVÏ
MPT QPSDFOUBKFT EF NVKFSFT Z IPNCSFT DPOUSBUBEPT TPO UBO
EJTQBSFT1BSBFMMPTFSÈOFDFTBSJPTFHVJSBWBO[BOEPFOFMBOÈMJTJT
EFMQSPDFTPEFQSPWJTJØOEFMQVFTUP
-BDVFTUJØOBIPSBFTQSPGVOEJ[BSFOMPTFMFNFOUPTEFmOJUPSJPT
EFMQFSmMEFDPNQFUFODJBTZEFUFSNJOBSFORVÏNFEJEBFMQFSmM
FTQFDJmDBEP TF WF JOnVJEP QPS DSFFODJBT Z FTUFSFPUJQPT P QPS
MBTFYJHFODJBTEFMQVFTUP"EFNÈTIBCSÈRVFEFUFSNJOBSRVÏ
JOnVZF NÈT FO MB EFTJHVBMEBE EF PQPSUVOJEBEFT TJ FM QVFTUP
EFUSBCBKPFMTFDUPSEFBDUJWJEBEPEFUFSNJOBEPTBUSJCVUPTEFM
QVFTUP1BSBFMMPTFFTUVEJBSÈMBSFMBDJØOFOUSFFTUBTEJNFOTJPOFT
ZMBQFSTPOBJEFBMZFMQSPDFTPEFSFDMVUBNJFOUPZTFMFDDJØO
***-BQFSTPOBJEFBMTFEFmOFQPSTVTFYP
$PNPTFIBEJDIPFMQFSmMEFMBQFSTPOBQBSBDVCSJSVOQVFTUP
EFCF EFmOJSTF B QBSUJS EF WBSJBCMFT SFMBDJPOBEBT DPO TVT
IBCJMJEBEFT DPOPDJNJFOUPT SBTHPT QFSP OVODB FO GVODJØO
EFMTFYP-PTEBUPTTPCSFMPTQVFTUPTEFUSBCBKPNVFTUSBO
RVFTFEFmOFFMTFYPEFMBQFSTPOBJEFBMQBSBPDVQBSFMQVFTUP
FO FM QPS DJFOUP EF MPT DBTPT oQSJODJQBMNFOUF NBTDVMJOP
QPSDJFOUP
GSFOUFBVOQPSDJFOUPFORVFFMQFSmMFT
GFNFOJOPZVOQPSDJFOUPJOEJGFSFOUF
&TUPT EBUPT DPOmSNBO MB IJQØUFTJT EF QBSUJEB EF FTUF USBCBKP
EF JOWFTUJHBDJØO TPCSF MB JOnVFODJB EF MPT FTUFSFPUJQPT FO FM
CBKP ¶OEJDF EF 'FNJOJ[BDJØO EF MB QPCMBDJØO PDVQBEB FO MB
NJDSP Z QFRVF×B FNQSFTB BOEBMV[B F JOEJDBO RVF FO HSBO
QBSUFFMQSPDFTPEFTFMFDDJØOQBSUFEFMBEFmOJDJØOEFVOQFSmM
QSPGFTJPOBMFOFMRVFMBQSJODJQBMiBQUJUVEwFTFMTFYPNBTDVMJOP
$VBOEPFMQFSmMEFMBQFSTPOBJEFBMQBSBPDVQBSVOQVFTUPTF
EFmOFBQBSUJSEFMTFYPBVORVFOPIBZBJOUFODJØOEFBOVODJBSMP
QÞCMJDBNFOUF QBSB DVNQMJS MBT MFZFT FYJTUF FM SJFTHP EF RVF
JNQSFHOF FM QSPDFTP EF SFDMVUBNJFOUP TJ TF VUJMJ[BO GVFOUFT
JOGPSNBMFTBUSBWÏTEFQFSTPOBTDPOPDJEBTEFMBHFSFODJBZEF
MBTPT USBCBKBEPSBTFT GBNJMJBSFT FNQSFTBT DPNQFUJEPSBT
Z
TF QSPEVDJSÈ VOB BVUPFYDMVTJØO P SFBMJ[BSÈO VOB QSFTFMFDDJØO
FO MB RVF RVFEBSÈO FYDMVJEBT MBT NVKFSFT QPS OP SFVOJS FTB
DBSBDUFSÓTUJDBCÈTJDB
148
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
-PTHSÈmDPT***Z***QFSNJUFODPNQBSBSFMQFSmMEFMBQFSTPOBJEFBMZMBmOBMNFOUF
DPOUSBUBEB %FM DPOKVOUP EF WBSJBCMFT TPDJPEFNPHSÈmDBT TPCSF MBT RVF TF IB
JOUFSSPHBEP FT FO FM TFYP EPOEF SFBMNFOUF TPSQSFOEF MB DMBSJEBE DPO MB RVF FM
FNQSFTBSJBEPNBOJmFTUBTVJEFBQSFWJB&MFTUBEPDJWJMZFMOÞNFSPEFIJKBTPTEFMB
VOJEBEGBNJMJBSBQFOBTGPSNBOQBSUFEFMBEFmOJDJØOEFMQFSmMEFMBQFSTPOBTJCJFO
FOFMDBTPEFCVTDBSBNVKFSFTTFEFTFBRVFTFBTPMUFSBFOVOQPSDJFOUPZFTUF
QPSDFOUBKFTØMPFTEFMQPSDJFOUPQBSBMPTQFSmMFTNBTDVMJOPT
&O EFmOJUJWB QPEFNPT DPODMVJS RVF FO MB EFmOJDJØO EF MB QFSTPOB BEFDVBEB QBSB
VO QVFTUP DPO TØMP BMVEJS BM TFYP ZB WBO JNQMÓDJUBT MBT DBSBDUFSÓTUJDBT GBNJMJBSFT
FYJHJEBTTJTFCVTDBONVKFSFTTFQSFmFSFOTPMUFSBTZTJOIJKBTPTTJTPOIPNCSFTIBZ
VOQSFEPNJOJPEFDBTBEPTZDPOIJKBTPT
(SÈmDP***$0.1"3"$*»/&/53&1&340/"*%&"-:1&340/"$0/53"5"%"'03."$*»/:&91&3*&/$*"
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
149
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
(SÈmDP***$0.1"3"$*»/&/53&1&340/"*%&"-:1&340/"$0/53"5"%"$"3"$5&3¶45*$"440$*0%&.0(3«'*$"4
3FTQFDUPBMBTDBSBDUFSÓTUJDBTGPSNBUJWBTZBMBFYQFSJFODJBRVF
EFCF QPTFFS FMMB USBCBKBEPSB QBSB FM EFTBSSPMMP BEFDVBEP
EFMQVFTUPTPOWBSJBTMBTDPODMVTJPOFTRVFTFPCUJFOFOEFMPT
HSÈmDPT *** Z *** -B GPSNBDJØO Z FYQFSJFODJB EF MB QFSTPOB
DPOUSBUBEBFTNBZPSEFMBEFNBOEBEBFOFMQFSmMMPRVFJOEJDB
RVF FYJTUF VOB TPCSFDVBMJmDBDJØO QFSP UBNCJÏO RVF FO FTUPT
BTQFDUPTMBHFSFODJBIBTJEPQSVEFOUFSFDMBNBOEPFMOJWFMEF
DVBMJmDBDJØO NÓOJNP RVF EFCF QPTFFS MBFM DBOEJEBUBP RVF
PQUFBMQVFTUPDPOTJEFSBEP%FOVFWPMBTEJGFSFODJBTQPSTFYP
JOGPSNBO EF MPT NBZPSFT OJWFMFT RVF TF FTUBCMFDFO QBSB MBT
NVKFSFT
(SÈmDP***&91&3*&/$*"%&."/%"%"&/&-1&3'*-130'&4*0/"-4&(Á/&-4&90%&-"1&340/"
$0/53"5"%"1"3"&4&16&450
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
{$VÈMFTFMQFSmMQSPGFTJPOBMEFMPTQVFTUPTEFUSBCBKPEFmOJEPT
BOUFSJPSNFOUF &O MB UBCMB *** TF QSFTFOUBO MPT EBUPT RVF
QFSmMBOMBQFSTPOBEFmOJEBQPSMBHFSFODJBQBSBDBEBDBUFHPSÓB
EFQVFTUP
150
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
151
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
5BCMB***%&'*/*$*»/%&-1&3'*-%&$0.1&5&/$*"4%&-0416&4504
5BCMB***%&'*/*$*»/%&-1&3'*-%&$0.1&5&/$*"4%&-0416&4504DPOUJOVBDJØO
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
152
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
1PS MP RVF SFTQFDUB B MB FYQFSJFODJB
OFDFTBSJB TF WJTVBMJ[B DMBSBNFOUF MB
BMUB FYQFSJFODJB FO FTUF BTQFDUP FO
QSÈDUJDBNFOUF UPEPT MPT QVFTUPT Z UBO
TØMPFOQFSTPOBMBENJOJTUSBUJWPZPmDJPT
EF TFSWJDJPT RVF QSFDJTBNFOUF TPO MBT
DBUFHPSÓBT NÈT GFNJOJ[BEBT FT EPOEF
NFOPTFYQFSJFODJBTJNJMBSTFEFNBOEB
&O UÏSNJOPT HFOFSBMFT TF QVFEF JOUFS
QSFUBSRVFFMFNQSFTBSJBEPWBMPSBNFOPT
MBGPSNBDJØOSFHMBEBEFVOBDBOEJEBUVSB
RVF MB FYQFSJFODJB FO QVFTUPT Z GVODJP
OFTTJNJMBSFTRVFQVFEBBQPSUBSQVFTFO
FTUBT QFRVF×BT FNQSFTBT MB DBQBDJEBE
QBSBJOTUSVJSBMQFSTPOBMFTMJNJUBEBZTF
CVTDBO DBOEJEBUBTPT DVZP QFSJPEP EF
BEBQUBDJØOBMQVFTUPZBMBFNQSFTBTFB
MPNFOPSQPTJCMF
4JO FNCBSHP FM DPNQPSUBNJFOUP EJGF
SFOUF FO GVODJØO EFM HSBEP EF GFNJOJ[B
DJØOEFMTFDUPSEFBDUJWJEBEBQVOUBOIB
DJB VO DPNQPSUBNJFOUP EF EFTJHVBMEBE
EF PQPSUVOJEBEFT 1BSB EFTFNQF×BS MPT
QVFTUPTNÈTGFNJOJ[BEPTOPTFWBMPSBMB
153
FYQFSJFODJB OP TF QPOFO USBCBT QBSB MB
FOUSBEB FO FTUPT TFDUPSFT EF IPNCSFT
RVF UFOESÓBO FO HFOFSBM NFOPT FYQF
SJFODJB FO FTUBT SBNBT
1PS FM DPOUSBSJP
OVFTUSPFTUVEJPDPOmSNBDØNPMBOFDF
TJEBEEFQPTFFSFYQFSJFODJBFOQVFTUPT
TJNJMBSFTQVFEFTFSVOBCBSSFSBQBSBMBT
NVKFSFTQPSMBNFOPSQSFTFODJBIJTUØSJ
DBFOFMNFSDBEPMBCPSBM
%JDIP EF PUSP NPEP FO MBT BDUJWJEBEFT
EPOEFQSFEPNJOBOMBTNVKFSFTOPQJEFO
FYQFSJFODJB MP RVF GBDJMJUB MB FOUSBEB EF
IPNCSFT Z FO FM SFTUP EF QVFTUPT DPO
DMBSB NBZPSÓB NBTDVMJOB OP FOUSBO MBT
NVKFSFTQPSMBFYQFSJFODJBFYJHJEB
)BZBTPDJBDJØOFOUSFFMTFDUPSEFBDUJWJ
EBE Z BMHVOBT EF MBT DBSBDUFSÓTUJDBT EF
mOJEBT FO FM QFSmM QSPGFTJPOBM MB FYQF
SJFODJBFMTFYPMPTDPOPDJNJFOUPTEFJO
GPSNÈUJDBZEFJEJPNBT1FSPFOUÏSNJOPT
HFOFSBMFTOPFTFMTFDUPSTJOPFMQVFTUP
BUSBWÏTEFBMHVOBTEFTVTDBSBDUFSÓTUJDBT
EFmOJUPSJBTCÈTJDBTFMRVFNÈTTFBTPDJB
BM TFYP BM OJWFM NÓOJNP EF FYQFSJFODJB
Z EF GPSNBDJØO EFNBOEBEB FO FM QFSmM
/JOHVOBEFMBTEPTWBSJBCMFTOJTFDUPSEF
BDUJWJEBE OJ FM QVFTUP EF USBCBKP EFUFS
NJOBO VOB QSFGFSFODJB QPS QFSTPOBT EF
VOEFUFSNJOBEPFTUBEPDJWJMPGBNJMJBS
&OUSF MBT QSJODJQBMFT DPODMVTJPOFT RVF
TF PCUJFOFO BM DPNQBSBS MB EFmOJDJØO
EFM QFSmM EF DPNQFUFODJBT EF VOB
NVKFSZFM EF VO IPNCSF EFTUBDBO MBT
TJHVJFOUFT
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
-PT QVFTUPT EF QFSTPOBM EJSFDUJWP Z
UJUVMBEP Z EF BENJOJTUSBUJWP TPO MPT
RVF NBZPSFT FYJHFODJBT JNQPOFO FO
GPSNBDJØOSFHMBEBJOGPSNÈUJDBFJEJPNBT
&OFMSFTUPEFQVFTUPTMPTSFRVFSJNJFOUPT
GPSNBUJWPT QBSB QPEFS PQUBS BM QSPDFTP
EF TFMFDDJØO TPO SFEVDJEPT CBTUB DPO
FTUVEJPT QSJNBSJPT Z UBO TØMP FO PmDJPT
EF TFSWJDJPT FT JNQPSUBOUF QPTFFS
DPOPDJNJFOUPTEFJOGPSNÈUJDB
§ 5BOUPDVBOEPBmSNBORVFFTJOEJGFSFOUFFMTFYPEFMB
QFSTPOBJEFBMQBSBFMQVFTUPDPNPDVBOEPQJFOTBOFO
VOBNVKFSTPONÈTFYJHFOUFTFOMPTSFRVJTJUPTOFDFTB
SJPTQBSBPDVQBSFMQVFTUPTFQJEFONBZPSFTSFRVJTJUPT
EFGPSNBDJØOEFDPOPDJNJFOUPTEFJOHMÏTFJOGPSNÈUJ
DBZRVFOPUFOHBOSFTQPOTBCJMJEBEFTGBNJMJBSFT
§ $VBOEPFMFNQSFTBSJPBmSNBRVFFMTFYPEFMBQFSTPOB
JEFBMFTJOEJGFSFOUFFTDVBOEPUBNCJÏOMFSFTVMUBNÈT
JOEJGFSFOUF FM SFTUP EF WBSJBCMFT SFMBDJPOBEBT DPO MB
FEBEFMFTUBEPDJWJMZGBNJMJBS
1PS MP RVF SFTQFDUB B MB DPNQBSBDJØO FOUSF MBT DBSBDUFSÓTUJDBT
EFmOJUPSJBT EF MB QFSTPOB JEFBM Z MBT RVF SFBMNFOUF UJFOF MB
QFSTPOB mOBMNFOUF DPOUSBUBEB TF PCTFSWB RVF FYJTUF VOB
BMUB DPSSFMBDJØO FOUSF BNCBT FO MP RVF SFTQFDUB B MB WBSJBCMF
TFYP &O HFOFSBM MB QFSTPOB DPOUSBUBEB UJFOF NÈT GPSNBDJØO
RVF MB QFSTPOB JEFBM NÈT FYQFSJFODJB NÈT DPOPDJNJFOUPT
EF JOGPSNÈUJDB F JEJPNBT QFSP FTUB TPCSFDBQBDJUBDJØO OP TF
QSPEVDFEFGPSNBTJNJMBSFOMPTIPNCSFTZFOMBTNVKFSFTDPNP
TFEFEVDFEFMPTTJHVJFOUFTSFTVMUBEPT
154
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
§ 4J FM QFSmM EFM QVFTUP EFUFSNJOB VOB GPSNBDJØO NÓOJNB EF FTUVEJPT
TFDVOEBSJPT VO QPS DJFOUP EF MBT NVKFSFT DPOUSBUBEBT FO FTPT QVFTUPT
UJFOFOFTUVEJPTVOJWFSTJUBSJPTZVOQPSDJFOUPEFMPTIPNCSFT
§ 6OQPSDJFOUPEFMBTNVKFSFTDPOUSBUBEBTQPTFFDPOPDJNJFOUPTEFJEJPNBT
BVORVFFOFMQFSmMEFMQVFTUPOPTFQFEÓB&OMPTIPNCSFTFTUFQPSDFOUBKFFT
EFMQPSDJFOUP
§ $VBOEPFOFMQFSmMJEFBMOPTFEFNBOEBQPTFFSDVSTPTFTQFDÓmDPTMBTNVKF
SFTDPOUSBUBEBTMPBQPSUBOFOFMQPSDJFOUPEFMPTQVFTUPTZMPTIPNCSFT
FOVO
§ &OFNQMFPTRVFOPSFRVJFSFOFYQFSJFODJBFMQPSDJFOUPEFMBTNVKFSFT
DPOUSBUBEBTTÓUJFOFOFYQFSJFODJBZFMQPSDJFOUPEFMPTIPNCSFT
4FPCTFSWBQPSUBOUPRVFMPTIPNCSFTDPOUSBUBEPTBQPSUBOSFMBUJWBNFOUFNBZPSFY
QFSJFODJBRVFMBEFNBOEBEBQPSMBFNQSFTBQFSPFOGPSNBDJØOTPOMBTNVKFSFTMBTRVF
TVQFSBOMBTFYQFDUBUJWBTFTUBCMFDJEBT&TUPOPTMMFWBBDPOTJEFSBSRVFFOMPTÞMUJNPT
B×PTMBTQFSTPOBTDPOUSBUBEBTFOHFOFSBMFTUÈOTPCSFDVBMJmDBEBTZQBSUJDVMBSNFOUF
MBTNVKFSFTPDVQBEBTQSFTFOUBOVOOJWFMGPSNBUJWPTVQFSJPSBMEFMPTIPNCSFTZBIÓ
QBSFDFSFTJEJSMBQSJODJQBMDPNQFUFODJBEJTUJOUJWBEFMBTNVKFSFTQBSBBDDFEFSBMPT
FNQMFPTPGFSUBEPTFOMBQFRVF×BFNQSFTBMBTNVKFSFTQSFTFOUBO
VOBNBZPSFNQMFBCJMJEBE
155
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
§ &OBRVFMMPTQVFTUPTDVZBFYJHFODJBEFGPSNBDJØOFTEFFTUVEJPTQSJNBSJPTMBT
NVKFSFTDPOUSBUBEBTTVQFSBOFMOJWFMFOFMQPSDJFOUPEFMPTDBTPTQPSUFOFS
FTUVEJPTTFDVOEBSJPTPVOJWFSTJUBSJPT&ODBTPEFTFSIPNCSFTMPTDPOUSBUBEPT
FM QPSDFOUBKF FT JOGFSJPS VO QPS DJFOUP QSFTFOUB OJWFMFT GPSNBUJWPT
TVQFSJPSFTBFTUVEJPTQSJNBSJPT
***&MQFSmMEFMBQFSTPOBDPOUSBUBEB
%FM UPUBM EF QFSTPOBT DPOUSBUBEBT FO MPT QVFTUPT RVF IFNPT BOBMJ[BEP VO
QPS DJFOUP IBO TJEP NVKFSFT GSFOUF BM QPS DJFOUP EF MPT QVFTUPT RVF IBO
TJEP PDVQBEPT QPS IPNCSFT &TUB QSPQPSDJØO EF DPOUSBUBDJØO QPS TFYPT OP FT NVZ
EJGFSFOUFEFMBRVFFYJTUFFOMBQMBOUJMMBEFMBNVFTUSBZTÓQVOUPTNFOPSBMBNFEJB
EFMNFSDBEPEFUSBCBKPMPDVBMFTDPOHSVFOUFDPOFMQFSmMTFDUPSJBMEFMBNVFTUSB"ÞO
BTÓFTUFQPSDFOUBKFEFNVKFSFTFTNVZFTDBTPFJOEJDBUJWPEFMBTCBSSFSBTRVFUJFOFO
FTUBTNVKFSFTQBSBBDDFEFSBMBTNJDSPZQFRVF×BTFNQSFTBT"DPOUJOVBDJØOWBNPTB
BOBMJ[BSFMQFSmMEFMBQFSTPOBDPOUSBUBEB
&TUFQFSmMEJmFSFTFHÞOTFBIPNCSFPNVKFSHSÈmDP***
"TÓMBTFNQSFTBTBOEBMV[BT
DPOUSBUBO IPNCSFT EF NFEJBOB FEBE DPO JOEFQFOEFODJB EFM FTUBEP DJWJM FO
JHVBMFTQSPQPSDJPOFTTPMUFSPTZDBTBEPT
MBNJUBEUJFOFIJKBTPTVOOJWFMGPSNBUJWP
NFEJPCBKP BQFOBT EPNJOBO JEJPNBT Z TØMP FM QPS DJFOUP UJFOF FTUVEJPT
VOJWFSTJUBSJPTBVORVFTÓFYQFSJFODJBQSPGFTJPOBM
(SÈmDP***1&3'*-%&-"41&340/"4$0/53"5"%"44&(Á/4&90
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
156
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
%FMBTWBSJBCMFTRVFEFmOFOFMQFSmMEFMBQFSTPOBDPOUSBUBEB
IBZ RVF IBDFS FTQFDJBM IJODBQJÏ FO MBT SFMBDJPOBEBT DPO MPT
FTUFSFPUJQPTTFYVBMFTZGBNJMJBSFTPNÈTCJFOEFCFSÓBNPTEFDJS
RVFQSÈDUJDBNFOUFFMQFSmMEFMBQFSTPOBDPOUSBUBEBTFFYQMJDB
QPSMBFOUSBEBFOBDDJØOEFMPTFTUFSFPUJQPT"TÓDVBOEPFMQFSmM
FTNBTDVMJOPFTNÈTQSPCBCMFFODPOUSBSUSBCBKBEPSFTDBTBEPT
DPOWBSJBTPTIJKBTPTZEFUPEBTMBTFEBEFT"EFNÈTFMUSBCBKBEPS
QVFEFPDVQBSUPEBVOBWBSJFEBEEFQVFTUPTEFUSBCBKPQBSBMPT
DVBMFT OP IBDF GBMUB UÓUVMPT GPSNBUJWPT 4JO FNCBSHP FM QFSmM
GFNFOJOPTFFYQMJDBQPSMBFYJTUFODJBEFFTUFSFPUJQPTMJHBEPTBM
SPM SFQSPEVDUJWP EF MB NVKFS Z TV JODJEFODJB FO MB FNQSFTB TJ
TFDPOUSBUBONVKFSFTEFCFOTFSKØWFOFTZTJOSFTQPOTBCJMJEBEFT
GBNJMJBSFT QBSB PDVQBS QVFTUPT EFUFSNJOBEPT EPOEF FM OJWFM
GPSNBUJWPTÓFTWBMPSBEP
4F NBOJmFTUBO MPT QSFKVJDJPT CBTBEPT FO MB JOUFSQSFUBDJØO EF
RVFMBTSFTQPOTBCJMJEBEFTGBNJMJBSFTTPOTF×BMEFTFSJFEBEFOFM
WBSØOZEFNFOPSEJTQPOJCJMJEBEFOMBNVKFS&TUPTFTUFSFPUJQPT
TFNBOJmFTUBOFOMBQFSTPOBJEFBMZTFNBOUJFOFOFOMBQFSTPOB
DPOUSBUBEB
6OB WF[ EFmOJEP FM QFSmM EF MB QFSTPOB JEFBM Z EFUFSNJOBEB
MB SFMBDJØO RVF FYJTUF FOUSF EFUFSNJOBEPT BUSJCVUPT EFM
QVFTUP BTPDJBEPT FO MB NFOUF EFM FNQSFTBSJBEP B VO TFYP
QSFEFUFSNJOBEP TF QPOF EF SFMJFWF MB JNQPSUBODJB RVF MB
QFSTPOB JEFBM UJFOF FO FM QSPDFTP EF TFMFDDJØO Z QSPWJTJØO
EF VO QVFTUP EF USBCBKP "TJNJTNP MB JNQPSUBOUF BTPDJBDJØO
FTUBEÓTUJDBRVFFYJTUFFOUSFMBQFSTPOBJEFBMZMBDPOUSBUBEBTF
QVFEFWJTVBMJ[BSFOFMHSÈmDP***ZEPOEFTFQVFEFDPODMVJS
RVFMBJOnVFODJBEFMBQFSTPOBJEFBMFOFMTFYPEFMBDPOUSBUBEB
FTUSBOTWFSTBMBMDPOKVOUPEFTFDUPSFTEFBDUJWJEBEBVORVFMB
JOUFOTJEBETFBEJGFSFOUF
"OUFTEFDPOUJOVBSEFTHSBOBOEPMBTGBTFTEFFTFQSPDFTPWBNPT
BEFEJDBSVOFQÓHSBGFBMFTUVEJPEFMBTWBSJBCMFTEFUFSNJOBOUFT
EFMTFYPEFMBQFSTPOBJEFBMEFmOJEBQPSFMFNQSFTBSJBEP
157
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
&MQFSmMEFMBNVKFSDPOUSBUBEBFTTVTUBODJBMNFOUFEJGFSFOUF
&T VOB NVKFS KPWFO TPMUFSB TJO IJKBTPT DPO GPSNBDJØO
FMFWBEB Z DPO CBTUBOUF FYQFSJFODJB 6OB EF DBEB DVBUSP
NVKFSFT DPOUSBUBEBT IBCMB JEJPNBT Z IB SFBMJ[BEP NÈT
DVSTPTFTQFDÓmDPTRVFMPTIPNCSFT
(SÈmDP *** 4&90 %& -" 1&340/" *%&"- : $0/53"5"%" 103 4&$503&4 %& "$5*7*%"%
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
*** {$VÈOEP TF QJFOTB FO NVKFSFT Z DVÈOEP FO
IPNCSFT %FUFSNJOBOUFT EF MB JEFB QSFWJB TPCSF FM
TFYPEFMBQFSTPOBJEFBMQBSBVOQVFTUP
&O FTUF BQBSUBEP TF QSFTFOUBO MPT QSJODJQBMFT SFTVMUBEPT
PCUFOJEPT USBT SFBMJ[BS VO BOÈMJTJT EF TFHNFOUBDJØO QBSB
FYQMPSBSDVÈMFTTPOMBTWBSJBCMFTNÈTJNQPSUBOUFTBMBIPSBEF
EJGFSFODJBSDVÈOEPTFQJFOTBFONVKFSFTDVÈOEPFOIPNCSFT
ZDVÈOEPOPTFFTQFDJmDBFMTFYPEFMQFSmMEFMBQFSTPOBRVF
EFCFPDVQBSVOQVFTUPEFUSBCBKP
4
-BUÏDOJDBEFBOÈMJTJTVUJMJ[BEBTFIBFYQMJDBEPFOFMBQBSUBEPNFUPEPMØHJDPEFM$BQÓUVMP
158
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
&MÈSCPM***QFSNJUFWJTVBMJ[BSMBWBSJBCMFRVFNFKPSFYQMJDBFM
DPNQPSUBNJFOUPEFMBTFNQSFTBTFOMBEFmOJDJØOEFMTFYPEF
MBQFSTPOBJEFBM-PRVFEFUFSNJOBFOQSJNFSBJOTUBODJBFMTFYP
EF MB QFSTPOB JEFBM FT MB DPNQPTJDJØO EFM FRVJQP EF USBCBKP
EPOEFTFJOUFHSBFMQVFTUPRVFTFFTUÈBOBMJ[BOEP4FJEFOUJmDBO
USFTHSVQPTDPODPNQPSUBNJFOUPTEJGFSFOUFTFOUSFTÓQFSPRVF
HVBSEBOHSBOIPNPHFOFJEBEFOTVJOUFSJPS&OGVODJØOEFRVF
FM QVFTUP TF JOUFHSF FO FRVJQPT EF USBCBKP TØMP NBTDVMJOPT
TØMP GFNFOJOPT P FO FRVJQPT NJYUPT MB QSPCBCJMJEBE EF RVF
TFEFmOBFMTFYPEFMBQFSTPOBJEFBMZEFRVFTFBNBTDVMJOPP
GFNFOJOPFTEJTUJOUB
%FUPEPTMPTQVFTUPTBOBMJ[BEPTQSFEPNJOBOMPTRVFTFPGFSUBO
FOFRVJQPTPEFQBSUBNFOUPTNBTDVMJOPTRVFSFQSFTFOUBOVO
QPS DJFOUP NJFOUSBT RVF MPT JOTDSJUPT FO EFQBSUBNFOUPT
GFNFOJOPTTPOVOQPSDJFOUPZFOFRVJQPTNJYUPTEPOEF
USBCBKBOIPNCSFTZNVKFSFTFMQPSDJFOUPEFMPTQVFTUPT
%JNF RVJÏO GPSNB FM FRVJQP FO RVF
TF JOUFHSBSÈ FM QVFTUP Z TBCSÏ TJ TF
DPOUSBUBSÈBVOIPNCSFPBVOBNVKFS
159
%FOUSP EF MPT FRVJQPT EF USBCBKP GPSNBEPT FYDMVTJWBNFOUF
QPS QFSTPOBT EFM TFYP GFNFOJOP TF QJFOTB FO DPOUSBUBS B VOB
NVKFSFOFMQPSDJFOUPEFMPTQVFTUPTBVOIPNCSFFOFM
QPS DJFOUP Z OP TF EFmOF FM TFYP EF MB QFSTPOB DBOEJEBUB FO
FMQPSDJFOUP1PSFMDPOUSBSJPDVBOEPTFUSBUBEFQFSmMBS
VO QVFTUP EF USBCBKP EF VO FRVJQP NBTDVMJOP FM QPSDFOUBKF
EF QFSTPOB JEFBM JOEJGFSFOUF CBKB IBTUB FM QPS DJFOUP FM
GFNFOJOP TØMP FT EFM QPS DJFOUP QPS MP RVF MB QSFGFSFODJB
QPSFMTFYPNBTDVMJOPRVFEBSFnFKBEBFOFMQPSDJFOUPEF
MPTQVFTUPT
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
-BDPNQPTJDJØOEFMFRVJQPEFUSBCBKP
160
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
-BT QMBOUJMMBT NJYUBT SPNQFO
FTUFSFPUJQPT
$VBOEP FM FRVJQP EF USBCBKP FT NJYUP MP DVBM FT
JOEJDBUJWP EF RVF FO MB FNQSFTB IBZ VOB NFOPS TFHSFHBDJØO
IPSJ[POUBMUBNCJÏOMBGPSNBEFFOGPDBSMBEFmOJDJØOEFMQFSmMEFM
DPNQFUFODJBTFTNÈTQSPGFTJPOBMZFTDVBOEPNFOPTTFVUJMJ[B
MBWBSJBCMFTFYPFOTVEFmOJDJØOFOFMQPSDJFOUPEFMPTDBTPT
FTJOEJGFSFOUFFMTFYP
QFSPDVBOEPTFVUJMJ[BQSFEPNJOBOMPT
IPNCSFT1PSUBOUPDVBOEPFOMBFNQSFTBOPIBZTFHSFHBDJØO
FOUSF IPNCSFT Z NVKFSFT FO FM EFTBSSPMMP EFM USBCBKP TJOP
NF[DMB F JOUFHSBDJØO TF QSPNVFWF VOB EFmOJDJØO EFM QFSmM
QSPGFTJPOBMEFMQVFTUPNFOPTTFTHBEPQPSMBWBSJBCMFTFYP
"DPOUJOVBDJØOFMÈSCPMEFDMBTJmDBDJØOQSFTFOUBFOVOTFHVOEP
OJWFMUSFTOVFWBTWBSJBCMFTRVFQFSNJUFOBWBO[BSFOFMBOÈMJTJT
EFM DPNQPSUBNJFOUP EF MBT FNQSFTBT FO DBEB VOB EF MBT DBUFHPSÓBTEFFRVJQPTEFUSBCBKP
-PTEFQBSUBNFOUPTNBT
DVMJOPTTPOQFMJHSPTPT
&RVJQPTEFUSBCBKPNBTDVMJOPT &TDVSJPTPDPNQSPCBS
RVF DVBOEP TF USBUB EF PDVQBS VO QVFTUP EF USBCBKP FO VO
FOUPSOP NBTDVMJOP MB WBSJBCMF RVF FTUBCMFDF NÈT EJGFSFODJBT
FOUSFMBTFNQSFTBTBMBIPSBEFEFmOJSBMBQFSTPOBJEFBMFTMB
WBMPSBDJØORVFSFBMJ[BOTPCSFMBQFMJHSPTJEBEFOMBTDPOEJDJPOFT
EFUSBCBKPEFMQVFTUPEFUBMNPEPRVFTFFWJEFODJBDMBSBNFOUF
TVJOnVFODJBFOMBKVTUJmDBDJØOEFMTFYPNBTDVMJOP
5BOTØMPTJMBQFMJHSPTJEBEFTNVZCBKBQVOUVBDJØOFOVOB
FTDBMB -JLFSU EF B TF QJFOTB DPO MB NJTNB GSFDVFODJB
FO JOEJGFSFOUF RVF FO IPNCSF VO QPS DJFOUP
$VBOEP
DPOTJEFSBORVFMBQFMJHSPTJEBEEFMQVFTUPFTCBKBNFEJBBMUB
161
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
&TUPT QSJNFSPT EBUPT QFSNJUFO WBMPSBS DØNP MB JEFB QSFWJB
TPCSF FM TFYP EF MB QFSTPOB RVF TF JODPSQPSF B MB QMBOUJMMB
SFGVFS[B MB TFHSFHBDJØO IPSJ[POUBM FO MB QFRVF×B FNQSFTB
FTQFDJBMNFOUF QPS MB NFOPS OFVUSBMJEBE FO MB EFmOJDJØO EFM
TFYP EF MB DBOEJEBUVSB DVBOEP TF USBUB EF DVCSJS QVFTUPT FO
EFQBSUBNFOUPT NBTDVMJOPT5BNCJÏO TF FNQJF[B B WJTMVNCSBS
MBNBZPSDPOUVOEFODJBEFMTFYPNBTDVMJOPFOMBEFmOJDJØOEF
MPT QFSmMFT QSPGFTJPOBMFT 0CTÏSWFTF RVF FO DBTP EF FRVJQPT
GFNFOJOPT FM QPSDFOUBKF EF QFSTPOB JEFBM NVKFS FT JOGFSJPS
BM RVF PTUFOUB FM IPNCSF FO MPT FRVJQPT NBTDVMJOPT Z QPS FM
DPOUSBSJPFTNBZPSMBJOEJGFSFODJBRVFFTMBDBUFHPSÓBEFQFSTPOB
JEFBM QSPQJB EF VOB TJUVBDJØO EF DPOUSBUBDJØO FO JHVBMEBE EF
PQPSUVOJEBEFT
PNVZBMUBWBMPSBDJØOTVQFSJPSB
OJVOBTPMBWF[TFQJFOTB
FO NVKFS Z TØMP VO EF MBT WFDFT FT JOEJGFSFOUF FM TFYP
$PO JOEFQFOEFODJB EF MB DPOHSVFODJB EF MB WBMPSBDJØO DPO FM
QVFTUPEFUSBCBKPMMBNBMBBUFODJØORVFDPOTJEFSFOOFDFTBSJP
QBSB PDVQBS QVFTUPT DPO OJWFM CBKP B VO IPNCSF "QBSFDF
DMBSBNFOUF VOB CBSSFSB NFOUBM BTPDJBEB B MB QFMJHSPTJEBE EF
MPTQVFTUPTRVFKVTUJmDBMBFMJNJOBDJØOEFMBTNVKFSFTFOMBGBTF
EFEFmOJDJØOEFMQFSmMQSPGFTJPOBMFOMBNFEJEBRVFMBNBZPS
QBSUFEFMPTQVFTUPTTFEFmOFODPNPNBTDVMJOPTFOFMQFSmM
.FSFDFMBQFOBEFTUBDBSBVORVFOPTFSFnFKBFOMBmHVSB
MBJOnVFODJBEFMTFYPEFMBQFSTPOBRVFUPNBMBTEFDJTJPOFTEF
QFSTPOBMFOMBJOUFOTJEBEEFFTUBCBSSFSBNFOUBMCBTBEBFOMB
QFMJHSPTJEBE 4J FT NVKFS P VOB DPNJTJØO NJYUB MP DVBM TØMP
PDVSSFFOFMQPSDJFOUPEFMUPUBMEFFNQSFTBTFODVFTUBEBT
TFEFmOFDPNPJOEJGFSFOUFFMTFYPEFMBQFSTPOBJEFBMZDVBOEP
MBTEFDJTJPOFTTPOSFTQPOTBCJMJEBEEFVOIPNCSFMPRVFPDVSSF
FOMBNBZPSQBSUFEFMPTDBTPTMBCBSSFSBPQFSBDPOMBNBZPS
JOUFOTJEBEZTFQJFOTBFOIPNCSF
-BNÓOJNBQPTJCJMJEBEEFQFMJHSP
TJEBE TF DPOWJFSUF FO VO FTDVEP
RVFCMPRVFBFMBDDFTPEFNVKFSFT
BFRVJQPTNBTDVMJOPT
-BTCBSSFSBTNFOUBMFTRVFPQFSBOFOMBEFmOJDJØOEFMQFSmMEF
VOQVFTUPEFUSBCBKPBDVCSJSTFSFMBDJPOBODPOFMTFYPEFRVJFO
UPNB MBT EFDJTJPOFT &TUP TJHOJmDB RVF JOEFQFOEJFOUFNFOUF
EFM TFDUPS EF BDUJWJEBE P EFM QVFTUP EF USBCBKP EF RVF TF
USBUFDVBOEPMBQFSTPOBSFTQPOTBCMFEFMBHFTUJØOEFSFDVSTPT
IVNBOPT FO MB FNQSFTB RVF FO HSBO NFEJEB FT MB HFSFODJB
FT VOB NVKFS P FT VOB SFTQPOTBCJMJEBE DPNQBSUJEB QPS
QFSTPOBT EF EJTUJOUP TFYP SFBMJ[BO VOB EFTDSJQDJØO EFM QFSmM
EF DPNQFUFODJBT RVF QFSNJUF WBMPSBS MB QFSUJOFODJB EF VOB
NVKFS QBSB EFTFNQF×BS QVFTUPT EF USBCBKP RVF SFRVJFSBO VO
OJWFM EF QFMJHSP CBKP NFEJP F JODMVTP BMUP 1PS UBOUP FO MBT
NVKFSFTJOnVZFONFOPTMPTFTUFSFPUJQPTSFMBDJPOBEPTDPOMB
QFMJHSPTJEBEDVBOEPEFmOFOFMQFSmMQSPGFTJPOBM
&RVJQPTEFUSBCBKPGFNFOJOPT1BSBUSBCBKBSFOVOJEB
EFTPSHBOJ[BUJWBTGFNFOJOBTFMFNQSFTBSJBEPBOEBMV[CVTDBB
NVKFSFTTJFMQVFTUPOPSFRVJFSFSFMBDJPOBSTFDPOCBODPTPFO
UJEBEFTmOBODJFSBTZFODBTPDPOUSBSJPOPMFJNQPSUBFMTFYPEF
MBQFSTPOB
-B SFMBDJØO DPO FOUJEBEFT
mOBODJFSBT JOnVZF FO RVF TF
QJFOTFNFOPTFONVKFSFTBVORVF
TFB QBSB USBCBKBS FO FRVJQPT
GFNFOJOPT
-PT QVFTUPT RVF SFRVJFSFO SFMBDJPOBSTF DPO FOUJEBEFT
mOBODJFSBTUJFOFOVOHSBEPEFBVUPOPNÓBBMUPZTFDPODSFUBO
%FCFRVFEBSDMBSPRVFOPTFFTUÈQMBOUFBOEPRVFMBHFSFODJBQJFOTFFONVKFSFTTJOPRVFTFBKVTUFBMBMFZ
ZTFEFmOBFMQVFTUPBUFOEJFOEPBDSJUFSJPTRVFOPTFBOEFTFYP
162
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
&RVJQPT EF USBCBKP NJYUPT $VBOEP TF USBUB EF EFmOJS
FM TFYP EF MB QFSTPOB JEFBM QBSB JOUFHSBSTF FO VO FRVJQP EF
USBCBKPNJYUPJOnVZFMBWBMPSBDJØOPUPSHBEBBMBEJTQPOJCJMJEBE
QBSB EFTQMB[BNJFOUPT Z WJBKFT 4F QVFEFO EJTUJOHVJS EPT
DPNQPSUBNJFOUPT TJ MB WBMPSBDJØO EF EJTQPOJCJMJEBE FT NVZ
CBKBFTJOEJGFSFOUFFMTFYPPTFQJFOTBFONVKFSVOZ
QPS DJFOUP SFTQFDUJWBNFOUF
NJFOUSBT RVF TJ MB EJTQPOJCJMJEBE
TFWBMPSBFOUSFZBVNFOUBOTJHOJmDBUJWBNFOUFMPTQFSmMFT
NBTDVMJOPTZEFTBQBSFDFOMBTNVKFSFT%FFTPTEBUPTTFQVFEFO
FYUSBFSEPTDPODMVTJPOFT
§ &O QSJNFS MVHBS TF UJFOF NVZ QSFTFOUF FMiNBOEBUP
TPDJBMEFMBNVKFSwBMBIPSBEFEFmOJSMBQFSTPOBJEFBM
BVORVF TFB VO BSHVNFOUP RVF TF WB FMJNJOBOEP EFM
EJTDVSTPQFSPOPEFMDPNQPSUBNJFOUP
§ &OTFHVOEPMVHBSFTNVZBMUBMBCBSSFSBTPDJBMQVFTDPO
VOBWBMPSBDJØOEFCBKBOFDFTJEBEEFEJTQPOJCJMJEBE
QBSBWJBKBSZBFNQJF[BBTFSTJHOJmDBUJWBMBQSFTFODJB
EFMTFYPNBTDVMJOPFOMBEFmOJDJØOEFMQFSmMZDVBOEP
FM FNQSFTBSJBEP FTQFDJmDB FM TFYP EF MB DBOEJEBUVSB
CVTDBZFMJHFBVOBQFSTPOBEFFTFTFYP
-BEJTQPOJCJMJEBEQBSBWJBKBSDPNP
CBSSFSBQBSBFMBDDFTPEFNVKFSFT
FOMPTFRVJQPTNJYUPT
163
&O FGFDUP TJ TF DPNQBSB MB QFSTPOB JEFBM Z MB DPOUSBUBEB FO
SFMBDJØODPOFTUBDBSBDUFSÓTUJDBTFPCTFSWBRVFUBOTØMPDVBOEP
FMTFYPFTJOEJGFSFOUFBVORVFMBEJTQPOJCJMJEBETFWBMPSFFOVO
OJWFMNFEJP
UJFOFOPQDJPOFTMBTNVKFSFTQBSBMBDPOUSBUBDJØO
4JMBQFSTPOBJEFBMFTVOWBSØOBVORVFTFBDPOWBMPSBDJØOCBKB
FO MB EJTQPOJCJMJEBE
FM QPSDFOUBKF EF NVKFSFT DPOUSBUBEBT
EJTNJOVZF%FOVFWPTFQPOFEFNBOJmFTUPMBFOPSNFCBSSFSB
RVFSFQSFTFOUBQBSBFMBDDFTPEFMBTNVKFSFTBMFNQMFPFMTFYP
EF MB QFSTPOB JEFBM GPSNVMBEP B QBSUJS EF VO FTUFSFPUJQP
SFMBDJPOBEPDPOMBGBMUBEFEJTQPOJCJMJEBE"MJHVBMRVFPDVSSÓB
DPO MB QFMJHSPTJEBE MB CBSSFSB BQBSFDF EF GPSNB EJSFDUB QVFT
DPOVOBWBMPSBDJØOCBKBEFMBEJTQPOJCJMJEBEZBTFFYDMVZFBMBT
NVKFSFT
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
FOUSFTUJQPTEFQVFTUPTQFSTPOBMEJSFDUJWPZUJUVMBEPQFSTPOBM
BENJOJTUSBUJWP Z DPNFSDJBM QBSB FTUPT QVFTUPT TF CVTDB B
NVKFSFTTØMPQBSBMBTPDVQBDJPOFTEFNFOPSSFTQPOTBCJMJEBE
DPOUSJCVZFOEP FO DJFSUB NFEJEB B NBOUFOFS MB TFHSFHBDJØO
IPSJ[POUBM
&O SFTVNFO FM ÈSCPM *** IB QVFTUP EF NBOJmFTUP RVF EF UP
EBTMBTWBSJBCMFTEFEFTDSJQDJØOZWBMPSBDJØOEFMPTQVFTUPTEF
USBCBKPZEFMBTDBSBDUFSÓTUJDBTEFMBFNQSFTBHSBEPEFGFNJOJ
[BDJØOEFMBQMBOUJMMBTFYPEFMBUPNBEFEFDJTJPOFTHSBEPEF
FTUSVDUVSBTFDUPSEFBDUJWJEBEUBNB×PFUD
MBTNÈTTJHOJmDB
UJWBTQBSBFYQMJDBSQPSRVÏMBHFSFODJBEFMBTNJDSPZQFRVF×BT
FNQSFTBTEFmOFOBMBQFSTPOBJEFBMDPOTFYPNBTDVMJOPGFNF
OJOPPJOEJGFSFOUFTPOMBTTJHVJFOUFT
-B DPNQPTJDJØO QPS TFYP EFM EFQBSUBNFOUP EPOEF TF
JOTDSJCF FM QVFTUP "VORVF B QSJPSJ QPEÓBNPT QFOTBS RVF
FM HSBEP EF GFNJOJ[BDJØO EF MB FNQSFTB QPESÓB TFS VOB
WBSJBCMFDPOGVFSUFWBMPSQSFEJDUJWPEFQFOTBSFOIPNCSFT
P NVKFSFT MB JOWFTUJHBDJØO IB QVFTUP EF NBOJmFTUP RVF
OP JNQPSUB UBOUP FM HSBEP EF GFNJOJ[BDJØO EF MB QMBOUJMMB
DPNPEFMFRVJQPEFUSBCBKPEPOEFTFWBBJOUFHSBSMBOVFWB
QFSTPOB
&OOVNFSPTBTFNQSFTBTQFSUFOFDJFOUFTBEJWFSTPTTFDUPSFT
EFBDUJWJEBETFIBJOJDJBEPVOQSPDFTPEFJODPSQPSBDJØOEF
NVKFSFTRVFTJOTFSQMBOJmDBEPQPSMBFNQSFTBTÓRVFTFWF
MJNJUBEPQPSMBUFOEFODJBEFMFNQSFTBSJBEPBOPGPNFOUBS
MBGPSNBDJØOEFFRVJQPTEFUSBCBKPNJYUPT%FOUSPEFFTUF
GBDUPSBQBSFDFOVOBTFSJFEFGBDUPSFTNPEVMBEPSFTEFMBT
QSFGFSFODJBTEFMFNQSFTBSJBEPFOMBEFmOJDJØOEFQFSmMFT
QSPGFTJPOBMFTGBDUPSFTRVFMJNJUBOEFOVFWPMBGPSNBDJØO
EFFRVJQPTNJYUPTQVFTDPOUSJCVZFOBTFHSFHBSBIPNCSFT
ZNVKFSFT
-BT WBMPSBDJPOFT EFM QVFTUP FO QFMJHSPTJEBE Z FO
EJTQPOJCJMJEBEQBSBEFTQMB[BNJFOUPTZWJBKFTRVFBVORVF
CBKBTZBTFBTPDJBOBMTFYPNBTDVMJOPTPOMBDPOTUBUBDJØO
EFM NBOUFOJNJFOUP EF CBSSFSBT CBTBEBT FO FTUFSFPUJQPT
TPDJBMFT RVF BEFNÈT TF FTUÈO DPOWJSUJFOEP FO JOWJTJCMFT
QVFTTFFTUÈOFMJNJOBOEPEFMEJTDVSTP
: QPS ÞMUJNP TVSHF PUSP GBDUPS NPEVMBEPS SFMBDJPOBEP
DPOVOBDBSBDUFSÓTUJDBEFEFTDSJQDJØOEFMQVFTUPSFRVJFSF
SFMBDJPOBSTF DPO CBODPT Z FOUJEBEFT mOBODJFSBT RVF
TJSWF QBSB GPNFOUBS MB FOUSBEB EF IPNCSFT FO MB GVODJØO
mOBODJFSBEFMBFNQSFTB
164
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
4J TF FYDMVZF EFM BOÈMJTJT MB WBSJBCMF BOUFSJPS DPNQPTJDJØO
QPS TFYP EFM FRVJQP EF USBCBKP Z TF SFBMJ[B EF OVFWP MB
TFHNFOUBDJØO MB TFHVOEB WBSJBCMF FYQMJDBUJWB EFM TFYP FO FM
QFSmMJEFBMQBSBVOQVFTUPFTFMFTQBDJPEPOEFTFEFTBSSPMMB
FM USBCBKP NBSDBOEP VOB DMBSB SVQUVSB FM IFDIP EF RVF FM
USBCBKPTFEFTBSSPMMFFOVOBPmDJOBPQPSFMDPOUSBSJPFOOBWFT
FOFTQBDJPTBCJFSUPTPFONØWJMFTÈSCPM***
-BT NVKFSFT TØMP UJFOFO PQDJPOFT QBSB USBCBKBS FO FTQBDJPT
iDFSSBEPTwOPQPSRVFFYQSFTBNFOUFFMFNQSFTBSJBEPMBTCVTRVF
TJOP QPSRVF TPO MPT QVFTUPT EPOEF NFOPT TF EFDJEF B QSJPSJ
RVFMBTDBOEJEBUVSBTTFBONBTDVMJOBT4JFMQVFTUPTFEFTBSSPMMB
FO PmDJOB QSFEPNJOB MB JOEJGFSFODJB FO FM TFYP EF MB QFSTPOB
JEFBMZEFTQVÏTBQBSUFTJHVBMFTTFEFmOFOQFSmMFTNBTDVMJOPT
P GFNFOJOPT 0CWJBNFOUF QBSB QVFTUPT B EFTBSSPMMBS BM BJSF
MJCSFWJBKBOEPPFOQPMÓHPOPTJOEVTUSJBMFTTFQJFOTBQSJNFSPFO
IPNCSFZBHSBOEJTUBODJBFOJOEJGFSFOUF
165
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
-BEJNFOTJØOFTQBDJBM
166
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
&O MPT QVFTUPT RVF TF EFTBSSPMMBO FO PmDJOB FO MPT RVF TÓ
UJFOFOPQPSUVOJEBEFTMBTNVKFSFTFTTJHOJmDBUJWPRVFBVORVF
FO NÈT EF MB NJUBE EF MPT DBTPT BOBMJ[BEPT TF EFmOB FM QFSmM
DPOJOEFQFOEFODJBEFMTFYPFODBTPEFJOUSPEVDJSFTBWBSJBCMF
UJFOFMBNJTNBJOUFOTJEBEQBSBIPNCSFTZQBSBNVKFSFTQPSMP
RVFTFQVFEFEFEVDJSRVFMBQFOFUSBDJØOEFMBTNVKFSFTFOFM
FNQMFPTFFTUÈQSPEVDJFOEPQPSRVFMBFNQSFTBEFKBEFBTPDJBS
FNQMFPTFYPNBTDVMJOPZFTDBQB[EFCVTDBSBVOBQFSTPOBDPO
JOEFQFOEFODJB EFM TFYP TØMP DVBOEP TF MJCFSB FM QFSmM EF MB
WBSJBCMFTFYPTFJODSFNFOUBMBQSPCBCJMJEBEEFRVFTFDPOUSBUF
BVOBNVKFS
&O MPT QVFTUPT EF PmDJOB MB TJHVJFOUF WBSJBCMF FT TJ FM QVFTUP
SFRVJFSFSFMBDJPOBSTFDPODPOTVNJEPSBTFTmOBMFTZFODBTP
BmSNBUJWPTFUJFOFVOBJEFBQSFWJBEFMTFYPEFMBQFSTPOBRVFMP
PDVQFNBOUFOJFOEPMBQBSJEBEFOUSFTFYPNBTDVMJOPZGFNFOJOP
4JBEFNÈTFMQVFTUPJNQMJDBMBTVQFSWJTJØOEFIPNCSFTFODBTP
EFTVQFSWJTBSBNÈTEFUSBCBKBEPSFTTFQJFOTBQSÈDUJDBNFOUF
TØMPFOIPNCSFTFOVOQPSDJFOUP
4JFTEJGÓDJMDSFBSFRVJQPT
EFUSBCBKPNJYUPTFTDBTJJNQPTJCMFRVFVOBNVKFSEJSJKBVO
FRVJQPNBTDVMJOP"QBSFDFMBCBSSFSBKFSÈSRVJDBQBSBNPEVMBS
MB QSFTFODJB EF NVKFSFT FO MPT QFSmMFT QSPGFTJPOBMFT RVF
BUFOEJFOEP B MBT DBSBDUFSÓTUJDBT FTQBDJBMFT Z SFMBDJPOBMFT EFM
QVFTUPTFSÓBOUÓQJDBNFOUFGFNFOJOPTQPSMBFTUSFDIBBTPDJBDJØO
RVF FM FNQSFTBSJBEP SFBMJ[B EF MPT DPODFQUPT NVKFSFTQBDJPT
DFSSBEPTSFMBDJØODPODPOTVNJEPSBTFT
&O DBTP EF RVF FM QVFTUP OP SFRVJFSB SFMBDJPOFT DPO
DPOTVNJEPSBTFT MP RVF PDVSSF QSJODJQBMNFOUF FO MPT EF
QFSTPOBMBENJOJTUSBUJWPFTMBFTUSVDUVSBEFMPTFRVJQPTEFUSBCBKP
EFMBFNQSFTBMBWBSJBCMFRVFNFKPSFYQMJDBFMTFYPEFMBQFSTPOB
JEFBM&OFNQSFTBTDPONFOPTUSBEJDJØOFOFMGVODJPOBNJFOUP
EFFRVJQPTNJYUPTEPOEFMBTNVKFSFTZMPTIPNCSFTUSBCBKBO
FO EFQBSUBNFOUPT TFQBSBEPT FM DPNQPSUBNJFOUP FT EJGFSFOUF
BBRVFMMBTFNQSFTBTEPOEFTØMPIBZEFQBSUBNFOUPTNJYUPTPB
MPTVNPNBTDVMJOPTZNJYUPT&OFTUPTDBTPTTØMPTFQJFOTBFO
JOEJGFSFOUFQPSDJFOUP
PFOIPNCSF
&OMPTUSBCBKPT
FOPmDJOBZTJOSFMBDJØODPOFMDPOTVNJEPSQPSDJFOUP
FT
NBZPSFMQPSDFOUBKFEFQFSTPOBJEFBMGFNFOJOBFOMBTFNQSFTBT
RVF NÈT TFHSFHBO Z MØHJDBNFOUF UBNCJÏO FO MBT RVF UJFOFO
QMBOUJMMBTNÈTGFNFOJOBT
167
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
4ØMPDVBOEPTFMJCFSBFMQFSmMEF
MB WBSJBCMF TFYP TF JODSFNFOUB MB
QSPCBCJMJEBEEFRVFTFDPOUSBUFB
VOBNVKFSJODMVTPFOQVFTUPTEF
PmDJOB
1PEFNPTDPODMVJSRVFDVBOEPFMQVFTUPTFEFTBSSPMMBFOPmDJOB
ZSFRVJFSFFMDPOUBDUPDPODPOTVNJEPSFTFTNÈTGSFDVFOUFRVF
FMQFSmMQSPGFTJPOBMTFEFmOBBQBSUJSEFMBWBSJBCMFTFYP$BCSÓB
QFOTBS RVF FM UJQP EF DPOTVNJEPSFT P DPOTVNJEPSBT mOBMFT
JOnVZFFOFMTFYPEFMBQFSTPOBJEFBM
&O MB EFmOJDJØO EF QFSmMFT EF QVFTUPT EFTBSSPMMBEPT FO PUSPT
FTQBDJPT FM DPNQPSUBNJFOUP FT NÈT IPNPHÏOFP TFHÞO FM
¶OEJDF EF 'FNJOJ[BDJØO EF MBT QMBOUJMMBT -BT FNQSFTBT DPO
QMBOUJMMBT NBTDVMJOJ[BEBT TPO MBT RVF NÈT FYJHFO VO QFSmM
NBTDVMJOP QBSB PDVQBS QVFTUPT FO FTQBDJPT BCJFSUPT OBWFT Z
NØWJMFTZUBOTØMPBENJUFORVFMFTSFTVMUBJOEJGFSFOUFFMTFYP
TJFTQBSBQVFTUPTEFQFSTPOBMUJUVMBEP)BTUBRVFMBFNQSFTB
OPUJFOFBMNFOPTVOQPSDJFOUPEFNVKFSFTFOMBQMBOUJMMB
OPFNQJF[BBTFSTJHOJmDBUJWPFMQPSDFOUBKFEFQVFTUPTQBSBMPT
RVFOPTFQJEFTFYPNBTDVMJOP
&OMBTQMBOUJMMBTNBTDVMJOJ[BEBTRVFTPOMBNBZPSÓBFTFMUJQP
EFQVFTUP FM RVF NBSDB MB JOUFOTJEBE DPO RVF TF JEFOUJmDB FM
QFSmM QSPGFTJPOBM DPO VO EFUFSNJOBEP TFYP 5BO TØMP FO MPT
QVFTUPTEFQFSTPOBMEJSFDUJWPZUJUVMBEPTFBmSNBRVFFMTFYPFT
JOEJGFSFOUFZQBSBFMSFTUPEFQVFTUPTBFYDFQDJØOEFMQFSTPOBM
BENJOJTUSBUJWPMBQSFGFSFODJBQPSFMTFYPNBTDVMJOPFTNBOJmFTUB
FOVOQPSDJFOUPEFMPTDBTPTFTVOBDBSBDUFSÓTUJDBCÈTJDB
EFMBQFSTPOBJEFBM
1PSUBOUPOPTFQVFEFDPOTJEFSBSRVFFMDBNCJPFOFMEJTDVSTP
TPCSF JHVBMEBE EF HÏOFSP TF NBOJmFTUF FO VO DBNCJP FO MB
EFmOJDJØOEFMQFSmMEFDPNQFUFODJBTEFMBQFSTPOBJEFBMPBM
NFOPTOPDPOMBJOUFOTJEBETVmDJFOUFZTFTJHVFNBOUFOJFOEP
MB QSÈDUJDB EF JOUSPEVDJS MB WBSJBCMF TFYP FO FM QFSmM EF
DPNQFUFODJBT FOUSF MBTPT FNQSFTBSJBTPT EF MB QFRVF×B
FNQSFTB
168
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
&OFMÈSCPM***BQBSFDFFMQVFTUPEFUSBCBKPDPNPTJHVJFOUF
WBSJBCMFFYQMJDBUJWBEFMTFYPEFMBQFSTPOBJEFBMQBSBPDVQBSMP
VOBWF[FMJNJOBEBMBWBSJBCMFFTQBDJBM$PNPFTEFFTQFSBSUBO
TØMPTFQJFOTBFOQPSDFOUBKFTTJNJMBSFTFOUSFIPNCSFTZNVKFSFT
FOMPTQVFTUPTBENJOJTUSBUJWPTDPNFSDJBMFTZPmDJPTEFTFSWJDJPT
VOQPSDJFOUPFOIPNCSFVOFONVKFS
ZFOFM
QPSDJFOUPEFMPTDBTPTFOJOEJGFSFOUF&OMPTPUSPTQVFTUPTMBT
EJTUBODJBTFOUSFMPTTFYPTFTNVZHSBOEFMPDVBMEFNVFTUSBEF
OVFWPMBTNBZPSFTEJmDVMUBEFTEFMBTNVKFSFTQBSBDPNQFUJSFO
VOQSPDFTPEFTFMFDDJØOFOMBNBZPSQBSUFEFMPTPmDJPT
&M HSBEP EF GFNJOJ[BDJØO EF MB FNQSFTB FT VOB WBSJBCMF
NPEFSBEPSBEFMBJOUFOTJEBEDPORVFTFEFDMBSBMBJOEJGFSFODJB
FOFMTFYPEFMBQFSTPOBDBOEJEBUB
1BSBMPTQVFTUPTEFQFSTPOBMEJSFDUJWPUJUVMBEPTFQJFOTBFO
JOEJGFSFOUF P FO IPNCSF OVODB FO NVKFS BVORVF MB FNQSFTB
UFOHB FM NJTNP OÞNFSP EF IPNCSFT RVF EF NVKFSFT FO
QMBOUJMMB $VBOEP MB FNQSFTB UJFOF VOB QMBOUJMMB GFNFOJOB
BVNFOUB MB QSPCBCJMJEBE EF EFmOJS QFSmMFT GFNFOJOPT QFSP
UBNCJÏONBTDVMJOPT%FOVFWPPCTFSWBNPTRVFFOMPTQVFTUPT
EF NBZPS DVBMJmDBDJØO TF QJFOTB FO DMBWF EF JOEJGFSFOUF P
NBTDVMJOB JODMVZFOEP MBT FNQSFTBT DPO QMBOUJMMBT GFNFOJOBT
BVORVFMØHJDBNFOUFMBTCBSSFSBTEJTNJOVZFOFOÏTUBTÞMUJNBT
&M DPNQPSUBNJFOUP DPO SFTQFDUP BM TFYP FO MB EFmOJDJØO EF
DPNQFUFODJBT EF MPT QVFTUPT EF QFSTPOBM BENJOJTUSBUJWP
DPNFSDJBM Z PmDJPT EF TFSWJDJPT WJFOF EFUFSNJOBEP QPS FM
¶OEJDFEF'FNJOJ[BDJØORVFQFSNJUFEJTUJOHVJSFOUSFFNQSFTBT
OP QBSJUBSJBT RVF UJFOFO NFOPT EF NVKFSFT QPS DBEB
IPNCSFT
Z FNQSFTBT QBSJUBSJBT P GFNFOJOBT &O MBT
QSJNFSBT BÞO USBUÈOEPTF EF QVFTUPT CBTUBOUF GFNJOJ[BEPT
TJHVF QSFEPNJOBOEP MB EFmOJDJØO EF QFSmMFT QSPGFTJPOBMFT
NBTDVMJOPT QSFTFOUBOEP VO DPNQPSUBNJFOUP PQVFTUP MBT
FNQSFTBTQBSJUBSJBT
169
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
&MQVFTUPEFUSBCBKP
170
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
&O PmDJPT EF DPOTUSVDDJØO TF QJFOTB
NBZPSJUBSJBNFOUF FO IPNCSF QFSP EF
OVFWP TF SPNQF MB CBSSFSB DVBOEP FM *'
EFMBQMBOUJMMBTVQPOFBMNFOPTFMQPS
DJFOUP NVKFSFT DBEB IPNCSFT
&O UBM TJUVBDJØO TF SFEVDF MB CSFDIB
FOUSFIPNCSFTZNVKFSFTZBVNFOUBOMPT
QFSmMFT DPODSFUBEPT DPO JOEFQFOEFODJB
EFM TFYP &O MPT DBTPT EF QMBOUJMMBT NÈT
NBTDVMJOBT FM VTP EF NBRVJOBSJB FO
FM EFTFNQF×P EFM QVFTUP QFSNJUF RVF
BMHVOBT FNQSFTBT WBZBO BEPQUBOEP VO
QMBOUFBNJFOUPNÈTQSPGFTJPOBMZEFmOBO
FM QVFTUP TJO FTQFDJmDBS TFYP FO VO QPSDJFOUPEFMPTDBTPT
-PT SFTVMUBEPT PCUFOJEPT VUJMJ[BOEP MB
UÏDOJDB EF MPT ÈSCPMFT EF TFHNFOUBDJØO
$)"*% OPT IB QFSNJUJEP KFSBSRVJ[BS MBT
WBSJBCMFTRVFTPONÈTFYQMJDBUJWBTEFMB
EFmOJDJØO EFM QFSmM QSPGFTJPOBM EF MPT
QVFTUPTBUFOEJFOEPBTJTFDPODSFUBPOP
FMTFYPEFMBQFSTPOBJEFBM%FFTUFNPEP
TFIBOJEFOUJmDBEPMBTQSJODJQBMFTEJNFO
TJPOFTRVFFYQMJDBOFMBMUPQPSDFOUBKFEF
171
QVFTUPTRVFTFEFmOFOQBSBIPNCSFTMP
RVF DPOTUJUVZF VOB CBSSFSB QSFWJB QBSB
MBJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFTEFMBTNV
KFSFTFOFMBDDFTPBFTUPTFNQMFPT&OFM
HSÈmDP***TFSFTVNFOMPTGBDUPSFTFYQMJ
DBUJWPTEFQSJNFSOJWFMRVFWBOQSFDFEJ
EPTEFMPSEFOEFBTPDJBDJØODPOMBWBSJB
CMFFYQMJDBUJWBZFOFMDFOUSPTFQSFTFO
UBOMPTGBDUPSFTNPEFSBEPSFT
5BNCJÏO TF IB QVFTUP EF NBOJmFTUP
RVF B NFEJEB RVF MB FNQSFTB WB
EFmOJFOEP NFOPT QFSmMFT NBTDVMJOPT
OPJODSFNFOUBOMPTGFNFOJOPTTJOPRVF
FMJNJOBFMTFYPEFMQFSmMFTEFDJSQBSFDF
TFS RVF MP RVF HFOFSB MB FMJNJOBDJØO
EF MPT FTUFSFPUJQPT NBTDVMJOPT FT
RVF FM QVFTUP TF EFmOB B QBSUJS EF MBT
DPNQFUFODJBT QSPGFTJPOBMFT TJO RVF
JOUFSmFSBOMPTFTUFSFPUJQPTEFTFYP
&O EFmOJUJWB TF WBO QFSmMBOEP MBT
DBSBDUFSÓTUJDBT CÈTJDBT QBSB RVF MBT
CBSSFSBT NFOUBMFT FO MB EFTDSJQDJØO EFM
QFSmM QSPGFTJPOBM EF VO QVFTUP WBZBO
EFTBQBSFDJFOEP QPS MB WÓB EF QFOTBS
NFOPT FO IPNCSFT Z NÈT FO VO QFSmM
OFVUSPHSBEPEFBWBODFFOMBJOUFHSBDJØO
EF IPNCSFT Z NVKFSFT FO FRVJQPT EF
USBCBKPNJYUPTFM¶OEJDFEF'FNJOJ[BDJØO
EF MBT QMBOUJMMBT Z WBSJBT EJNFOTJPOFT
EFM QVFTUP +VOUP B MPT FTUFSFPUJQPT
USBEJDJPOBMFT EF QFMJHSPTJEBE Z GVFS[B
GÓTJDB OFDFTBSJB TF IBO NPTUSBEP JHVBM
EF FYQMJDBUJWBT MBT DSFFODJBT TPCSF MPT
FTQBDJPTZMBTUFDOPMPHÓBTRVFEFmOFOVO
ÈNCJUPMBCPSBMNFOPTNBTDVMJOJ[BEP
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
&TUÈ DMBSP RVF VOB TJUVBDJØO RVF
HBSBOUJ[B RVF TF QJFOTF FO NVKFSFT B MB
IPSB EF EFmOJS VO QVFTUP EF USBCBKP FT
RVF IBZB NVKFSFT FO MB FNQSFTB Z FTUP
FTVOBPQPSUVOJEBEEFGVUVSPTJCJFOOP
TF QVFEF DPOmBS FO FTUF BTQFDUP DPNP
NPUPSEFDBNCJPEBEBMBQSPQPSDJØOEF
FNQSFTBTDPNQMFUBNFOUFNBTDVMJOBTFO
FMUFKJEPFNQSFTBSJBMBOEBMV[ZMBFYUFOTB
CBSSFSBNFOUBMRVFCMPRVFBMBEFmOJDJØO
EF VO QFSmM QSPGFTJPOBM RVF FTUJNVMF MB
FOUSBEBEFNVKFSFTBFTUBTFNQSFTBT
(SÈmDP***'"$503&4&91-*$"5*704%&-4&90%&-1&3'*-%&1&340/"*%&"-1"3"0$61"36/
16&450%&53"#"+0&/-".*$30:1&26&º"&.13&4""/%"-6;"
'VFOUF&MBCPSBDJØOQSPQJB
)BZRVFSFNBSDBSRVFOPTFIBONBOJGFTUBEPDPNPFTQFDJBMNFOUF
FYQMJDBUJWBTWBSJBCMFTEFTDSJQUJWBTEFMBFNQSFTBDPNPFMTFYPEF
MBQFSTPOBQSPQJFUBSJBFMHSBEPEFFTUSVDUVSBDJØOEFMBFNQSFTB
PFMTFDUPSEFBDUJWJEBEMPDVBMOPEFKBEFDPOmSNBSFMBODMBKF
RVFUJFOFOMBTDSFFODJBTDPNQBSUJEBTQPSFMFNQSFTBSJBEPZRVF
FO DPOKVOUP IBDFO JOWJTJCMF MPT QFRVF×PT GPDPT EF DBNCJPT
RVFTFFTUÈOQSPEVDJFOEPFOMBTFNQSFTBTDSFBEBTZMJEFSBEBT
QPSNVKFSFT"EFNÈTIBZRVFSFDPSEBSRVFMBNVFTUSBFYDMVZF
BMBTFNQSFTBTDPONFOPTEFQFSTPOBTFNQMFBEBTEPOEFTF
JODSFNFOUBMBQSFTFODJBEFFNQSFTBTEFNVKFSFT
&O FM TJHVJFOUF BQBSUBEP TF WBO B EFTDSJCJS MPT QSPDFTPT EF
SFDMVUBNJFOUPZTFMFDDJØORVFIBOQVFTUPFOQSÈDUJDBMBTNJDSP
Z QFRVF×BT FNQSFTBT BOEBMV[BT QBSB DVCSJS MPT QVFTUPT EF
USBCBKPPGFSUBEPTBQBSUJSEFMBEFmOJDJØOEFMQFSmMQSPGFTJPOBM
RVFTFBDBCBEFSFnFKBS
%FMNJTNPNPEPMPTEBUPTEFM&TUVEJPTPCSF5FOEFODJBTFOFMNFSDBEPMBCPSBM*&"
EFUFDUBORVF
MPTNFDBOJTNPTJOGPSNBMFTEFSFDMVUBNJFOUPTPOMPTNÈTVUJMJ[BEPTQPSMBTFNQSFTBTBOEBMV[BT
172
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
6OB WF[ EFmOJEP FM QFSmM QSPGFTJPOBM TF QSPDFEF B FTUBCMFDFS
MBT GVFOUFT EF SFDMVUBNJFOUP FTUP FT FM MVHBS EPOEF TF WBO B
DPOTFHVJSDBOEJEBUVSBTBQUBTQBSBFMQFSmM"TÓTFQVFEFBDVEJS
BM4FSWJDJP"OEBMV[EF&NQMFPBFNQSFTBTEFUSBCBKPUFNQPSBM
DFOUSPTEFGPSNBDJØOBOVODJPTFOQSFOTBQFSTPOBTDPOPDJEBT
FUD&MPCKFUJWPEFMQSPDFTPEFSFDMVUBNJFOUPFTBUSBFSDBOEJEBUBT
PTDVBMJmDBEBTPTQBSBFMEFTFNQF×PEFMQVFTUPEFUSBCBKPZFO
FTUFTFOUJEPTJCJFOOPFYJTUFVOOÞNFSPØQUJNPEFDBOEJEBUVSBT
FTSFDPNFOEBCMFRVFTFBOTVQFSJPSFTBVOB
-B JOnVFODJB EF MPT DBOBMFT EF SFDMVUBNJFOUP FMFHJEPT FO FM
SFTVMUBEP EFM QSPDFTP EF TFMFDDJØO FT PCWJB 4J OP TF CVTDBO
NVKFSFTZFMNFOTBKFOPMFTMMFHBOPTFQSFTFOUBODBOEJEBUVSBT
EFNVKFSFTZOPTFQVFEFDPOUSBUBSBNVKFSFT&OFTUFBTQFDUP
JOUFSFTB JOWFTUJHBS MB SFMBDJØO RVF FYJTUF FOUSF VTP EF DBOBMFT
Z OÞNFSP EF DBOEJEBUVSBT RVF TF NBOFKBO FO FM QSPDFTP
EF TFMFDDJØO Z TV JOnVFODJB FO MB DPOUSBUBDJØO FO UÏSNJOPT
QBSJUBSJPT
"MBTQFRVF×BTFNQSFTBTMFTSFTVMUBBWFDFTEJGÓDJMSFDMVUBSBTQJ
SBOUFT DPO DVBMJmDBDJØO EF IFDIP FO FM 0CTFSWBUPSJP EF MBT 1:.&4 &VSPQFBT NÈTEFMQPSDJFOUPEFMBTFNQSFTBTRVFSFTQPOEJFSPOEJKFSPORVFFODPOUSBSUSB
CBKBEPSBTFTDPOMBDVBMJmDBDJØOOFDFTBSJBFSBVOBEFTVTUSFTQSFPDVQBDJPOFTGVOEB
NFOUBMFT$PNJTJØO&VSPQFB
ZFOMBFODVFTUBEFMPCTFSWBUPSJPEFMBT1:.&4
FOUPSOPBMQPSDJFOUPEFMBTFNQSFTBTEFFOUSFZQFSTPOBTFNQMFBEBT
EFMB&VSPQBZVOQPSDJFOUPEFMBTNJDSPFNQSFTBTBmSNBOWFSTFBGFDUBEBTOF
HBUJWBNFOUFQPSGBMUBEFNBOPEFPCSBDVBMJmDBEB$PNJTJØO&VSPQFB
'VFOUFTEFSFDMVUBNJFOUP
-BTNJDSPZQFRVF×BTFNQSFTBTSFDVSSFOBVOBBNQMJBWBSJFEBEEFPQDJPOFTFONBUFSJB
EFSFDMVUBNJFOUP-BTSFMBDJPOFTQFSTPOBMFTTPOMBQSJNFSBGVFOUFEFSFDMVUBNJFOUP
QBSBFTUFDPMFDUJWPFNQSFTBSJBMTFHVJEBEFMPTDVSSÓDVMVNTRVFMMFHBOBMBFNQSFTB
&TUBT GVFOUFT EF SFDMVUBNJFOUP OP EJmFSFO NVDIP EF MBT RVF VUJMJ[BO MBT QFRVF×BT
FNQSFTBTFOPUSPTQBÓTFT"TÓFO'SBODJBTFFTUJNBRVFFMQPSDJFOUPEFMBTQFRVF×BT
ZNFEJBOBTFNQSFTBTDPOTJEFSBORVFMPTNÏUPEPTEFSFDMVUBNJFOUPNÈTFmDBDFTTPO
MBTSFDPNFOEBDJPOFTEFBNJTUBEFTZFNQMFBEBTPT
i(FTUJPOEVQFSTPOOFMFUEFMFNQMPJEBOTMFTQFUJUFTFOUSFQSJTFTw3FHBSETVSMFT1.&/P"HFODFEFT
1.&1BSJT
173
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
***1SPDFTPEF3FDMVUBNJFOUP{FYJTUF
%FOUSP EF MBT SFMBDJPOFT QFSTPOBMFT
DPNP GVFOUF EF SFDMVUBNJFOUP TF
JODMVZFO MBT DBOEJEBUVSBT QSPDFEFOUFT
EF SFDPNFOEBDJPOFT EFM QFSTPOBM Z EF
GBNJMJBSFTZDPOPDJEBTPTQPSMBHFSFODJB
-BT SFDPNFOEBDJPOFT EF PUSBT QFSTPOBT
FNQMFBEBT RVF ZB USBCBKBO FO MB
FNQSFTBFTVOBGVFOUFEFSFDMVUBNJFOUP
NVZ VUJMJ[BEB Z TFHÞO EJWFSTPT FTUVEJPT
SFBMJ[BEPT MBT QFSTPOBT DPOUSBUBEBT
NFEJBOUF SFDPNFOEBDJPOFT JOUFSOBT
TVFMFO QFSNBOFDFS NÈT UJFNQP FO MB
FNQSFTB Z TVFMFO JOUFHSBSTF NFKPS -B
WFOUBKB FT RVF FTUBT QFSTPOBT UJFOFO
NÈT JOGPSNBDJØO TPCSF MB FNQSFTB
FYQFDUBUJWBTNÈTSFBMJTUBTTPCSFFMUSBCBKP
ZFTPHFOFSBNFOPSSPUBDJØOEFQFSTPOBM
&MJODPOWFOJFOUFEFSFDVSSJSBFTUBGVFOUF
EF SFDMVUBNJFOUP FT MB EFTJHVBMEBE EF
PQPSUVOJEBEFT RVF HFOFSB QVFT MBTPT
FNQMFBEBTPT TVFMFO SFDPNFOEBS B
QFSTPOBTEFTVNJTNPTFYPZQPSUBOUP
NBZPSJUBSJBNFOUFBIPNCSFT
)FNPT EJGFSFODJBEP DVBOEP TF DPOPDF
B MBTPT DBOEJEBUBTPT NFEJBOUF DPOP
DJNJFOUP QFSTPOBM EF DVBOEP FT DPOP
DJNJFOUPQSPGFTJPOBMCJFOQPSIBCFSUSB
CBKBEPBOUFSJPSNFOUFFOMBFNQSFTBQPS
QSPWFOJSEFVODFOUSPEFGPSNBDJØOPQPS
IBCFS USBCBKBEP FO PUSBT FNQSFTBT EFM
TFDUPS"TJNJTNPTFIBBHSVQBEPCBKPMB
DBUFHPSÓBPUSBTGVFOUFTEFSFDMVUBNJFOUP
BDUJWP B VO DPOKVOUP EJWFSTP EF GVFOUFT
RVFQSFTFOUBOVOBSFEVDJEBJNQPSUBODJB
OVNÏSJDB FO OVFTUSB NVFTUSB QFSP RVF
JOEJDB MB QSPBDUJWJEBE EF MB FNQSFTB FO
MB CÞTRVFEB FNQSFTBT EF USBCBKP UFN
QPSBM4"&*OUFSOFUFUD
&OFMHSÈmDP***
TF WJTVBMJ[BO MBT GVFOUFT NÈT FmDBDFT
QBSB MB FNQSFTB BUFOEJFOEP BM OÞNFSP
EFDBOEJEBUVSBTRVFQSPQPSDJPOBOZBMB
WBSJFEBE FM DVSSÓDVMP WJUBF Z PUSBT GVFO
UFTTFHVJEBTEFMDPOPDJNJFOUPQSPGFTJP
OBMQSFWJPFODFOUSPTEFGPSNBDJØOPFO
MBQSPQJBFNQSFTB"TVWF[FTUBTGVFOUFT
TPO MBT RVF TF VUJMJ[BO NÈT QBSB DPOUSB
UBSNVKFSFTDPNPQVFEFPCTFSWBSTFFOFM
HSÈmDP***
1PS UBOUP EFTEF FM QVOUP EF WJTUB EF
BDDFTP EF MBT NVKFSFT BM FNQMFP FO MB
NJDSP Z QFRVF×B FNQSFTB TF QVFEF
DPODMVJSRVFMBGVFOUFNÈTVUJMJ[BEBQBSB
DPOUSBUBS NVKFSFT FT FM DPOPDJNJFOUP
QSFWJP CJFO QPS IBCFS USBCBKBEP ZB FO
MB FNQSFTB CJFO QPS QSPWFOJS EF VO
DFOUSP EF GPSNBDJØO " DPOUJOVBDJØO FT
MBVUJMJ[BDJØOEFGVFOUFTEFSFDMVUBNJFOUP
NFOPT WJODVMBEBT B MBT SFMBDJPOFT
QFSTPOBMFTZQSPGFTJPOBMFTMBTRVFNFOPT
CBSSFSBTHFOFSBOQBSBMBDPOTJEFSBDJØOEF
DBOEJEBUVSBTEFNVKFSFTFOMBFNQSFTB
1PS UJQP EF QVFTUP TF QSFmFSFO VOBT
GVFOUFTVPUSBT-BTSFMBDJPOFTQFSTPOBMFT
TPO NÈT VUJMJ[BEBT QBSB CVTDBS UBOUP
QFSTPOBT OP DVBMJmDBEBT Z SFMBDJPOBEBT
DPO FM USBOTQPSUF Z MB EJTUSJCVDJØO
DPNP QBSB QVFTUPT EF NBZPS OJWFM FO
FM PSHBOJHSBNB DPNP MPT EF QFSTPOBM
EJSFDUJWPZUJUVMBEP
1BSBMPTPmDJPTEFTFSWJDJPTZMPTQVFTUPT
EF BENJOJTUSBDJØO TF VUJMJ[B NÈT FM
DVSSÓDVMPMMFHBEPBUSBWÏTEFDBOEJEBUVSBT
FTQPOUÈOFBT Z B TV WF[ TPO MPT QVFTUPT
EPOEF NÈT TJHOJmDBUJWJEBE UJFOF FM
DPOPDJNJFOUPQPSDVSTPTPQSÈDUJDBT-PT
PmDJPT EF DPOTUSVDDJØO Z EF USBOTQPSUF
FT EPOEF NÈT JNQPSUBODJB UJFOFO MBT
PT DBOEJEBUBTPT QSPDFEFOUFT EF PUSBT
FNQSFTBTEFMTFDUPS
(ØNF[.FKÓBFUBM
(FTUJØOEFSFDVSTPTIVNBOPT1SFOUJDF)BMM.BESJE
174
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
(SÈmDP***%*453*#6$*»/%&-"41&340/"4$0/53"5"%"44&(Á/4&90:'6&/5&4%&3&$-65".*&/5065*-*;"%"4
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
"VORVF OP FYJTUF BTPDJBDJØO FTUBEÓTUJDBNFOUF TJHOJmDBUJWB FOUSF QFSTPOB JEFBM Z
GVFOUFT EF SFDMVUBNJFOUP TÓ RVF IBZ RVF EFTUBDBS RVF DVBOEP MB QFSTPOB JEFBM FT
IPNCSFTFSFDVSSFDPONBZPSGSFDVFODJBBMBTSFMBDJPOFTQFSTPOBMFTZBMSFDMVUBNJFOUP
BDUJWPFOPUSBTGVFOUFTZFOPUSBTFNQSFTBTEFMTFDUPS(SÈmDP***
$VBOEPFTNVKFS
TFVUJMJ[BQPSFODJNBEFMBNFEJBFMDVSSÓDVMPZFMDPOPDJNJFOUPFODVSTPTEFGPSNBDJØO
$VBOEPFTJOEJGFSFOUFMBTGVFOUFTTFEJTQFSTBOZTPCSFTBMFQPSFODJNBEFMBNFEJBFM
VTPEFMDVSSÓDVMPWJUBFZEFMDPOPDJNJFOUPFODVSTPT"VORVFUBNCJÏOTJOTFSBTPDJBDJØO
TJHOJmDBUJWBTFEFUFDUBRVFDVBOEPMBQFSTPOBJEFBMFTIPNCSFPJOEJGFSFOUFTFVTBO
VOOÞNFSPNBZPSEFGVFOUFTEFSFDMVUBNJFOUPRVFDVBOEPTFEFmOFFOFMQFSmMVOB
NVKFS-BEJTUSJCVDJØOEFMBTGVFOUFTEFSFDMVUBNJFOUPTFHÞORVFmOBMNFOUFTFIBZB
DPOUSBUBEPBVOIPNCSFPBVOBNVKFSBQBSFDFFOFMHSÈmDP***
175
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
(SÈmDP***%*453*#6$*»/%&$"/%*%"563"44&(Á/4&90:'6&/5&4%&3&$-65".*&/5065*-*;"%"4
(SÈmDP***'6&/5&4%&3&$-65".*&/5065*-*;"%"44&(Á/&-4&90%&-"1&340/"*%&"-
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
&OSFMBDJØODPOFMQFSmMGPSNBUJWPEFMQVFTUPEFTUBDBQPSFODJNBEFMBNFEJBMBNBZPS
VUJMJ[BDJØOEFMDVSSÓDVMVNWJUBFQBSBQVFTUPTDPOUJUVMBDJØOVOJWFSTJUBSJBMBCÞTRVFEB
FO DFOUSPT EF GPSNBDJØO Z FM SFDMVUBNJFOUP BDUJWP QBSB DBOEJEBUBTPT RVF UFOHBO
FTUVEJPT VOJWFSTJUBSJPT MBT SFMBDJPOFT QFSTPOBMFT Z PUSBT FNQSFTBT EFM TFDUPS QBSB
DBOEJEBUBTPTDPOFTUVEJPTQSJNBSJPTZTJOFTUVEJPT&MSFDVSTPBNÈTEFVOBGVFOUFEF
SFDMVUBNJFOUPFTNÈTGSFDVFOUFFOQFSTPOBTDPOUJUVMBDJØOVOJWFSTJUBSJBQFSPBDPSUB
EJTUBODJBEFMSFTUP
(SÈmDP***%*453*#6$*»/%&-"4'6&/5&4%&3&$-65".*&/5065*-*;"%"4&/-"$0/53"5"$*»/%&)0.#3&4:.6+&3&4
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
176
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
4F IB FODPOUSBEP VOB SFMBDJØO FTUBEÓTUJDBNFOUF TJHOJmDBUJWB
FOUSFFMHSBEPEFFTUSVDUVSBEFMBFNQSFTBZFMVTPEFGVFOUFTEF
SFDMVUBNJFOUP -BT FNQSFTBT DPO VO PSHBOJHSBNB CJFO EFmOJEP
TPO MBT RVF NFOPT SFDVSSFO B MBT SFMBDJPOFT QFSTPOBMFT Z NÈT BM
SFDMVUBNJFOUP BDUJWP FO PUSBT GVFOUFT Z B USBWÏT EF DVSSÓDVMVN
HSÈmDP ***
5BNCJÏO B NBZPS FTUSVDUVSB NBZPS OÞNFSP EF
GVFOUFTVUJMJ[BEBTFOFMQSPDFTPEFSFDMVUBNJFOUPQBSBDVCSJSVOB
WBDBOUF
(SÈmDP***'6&/5&4%&3&$-65".*&/5065*-*;"%"44&(Á/(3"%0%&&4536$563"03("/*;"5*7"
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
-BT FNQSFTBT EF NBZPS UBNB×P TPO MBT RVF NÈT BCBOJDP EF
NÏUPEPTVUJMJ[BOHSÈmDP***
4PONVZQPDBTMBTPDBTJPOFTFO
RVF TF VUJMJ[BO MBT BHFODJBT EF FNQMFP PmDJBMFT Z MBT RVF NÈT
MP VTBO TPO MBT FNQSFTBT BOUJHVBT BVORVF OP FT VOB SFMBDJØO
FTUBEÓTUJDBNFOUFTJHOJmDBUJWB
177
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
)BZ BTPDJBDJØO FOUSF MBT GVFOUFT EF SFDMVUBNJFOUP Z FM TFDUPS
-PT TFDUPSFT RVF NÈT VTBO TØMP MBT SFMBDJPOFT QFSTPOBMFT TPO
DPOTUSVDDJØO JOEVTUSJB Z DPNFSDJP NBZPSJTUB &M TFDUPS QPTWFOUB
EFM BVUPNØWJM FT FM RVF VTB NFOPT MBT SFMBDJPOFT QFSTPOBMFT Z
NÈT FM DVSSÓDVMVN Z PUSBT FNQSFTBT EFM TFDUPS -PT TFSWJDJPT B
FNQSFTBTEFTUBDBOQPSVONBZPSVTPSFMBUJWPEFMDVSSÓDVMVNZEFM
DPOPDJNJFOUPFODVSTPT&OUÏSNJOPTSFMBUJWPTFMTFDUPSUSBOTQPSUF
Z FM EF TFSWJDJPT B MBT FNQSFTBT TPO MPT RVF VTBO VOB NBZPS
WBSJFEBEEFGVFOUFTQBSBDBEBQVFTUP
(SÈmDP***'6&/5&4%&3&$-65".*&/5065*-*;"%"44&(Á/&-5"."º0%&-"&.13&4"
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
(SÈmDP***'6&/5&4%&3&$-65".*&/5065*-*;"%"44&(Á/&-¶/%*$&%&'&.*/*;"$*»/%&-"1-"/5*--"
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
5BNCJÏO TF IB EFUFDUBEP VOB SFMBDJØO FOUSF FM VTP EF GVFOUFT EF SFDMVUBNJFOUP
Z FM HSBEP EF GFNJOJ[BDJØO EF MB FNQSFTB Z FOUSF FTUBT EPT WBSJBCMFT Z FM TFYP
EF MB QFSTPOB JEFBM HSÈmDP ***
&M ¶OEJDF EF 'FNJOJ[BDJØO EF MBT QMBOUJMMBT NBSDB
EJGFSFODJBDPOSFTQFDUPBMBTGVFOUFTEFSFDMVUBNJFOUPBOBMJ[BEBTBTÓMBTFNQSFTBTDPO
NÈTUSBCBKBEPSBTTVFMFOVUJMJ[BSNFOPTMBTSFMBDJPOFTQFSTPOBMFTDPNPÞOJDBWÓBEF
SFDMVUBNJFOUPZMBDPNQMFNFOUBODPOMBCÞTRVFEBFOMBTCPMTBTEFUSBCBKPEFDFOUSPT
EFGPSNBDJØOFOUSFMBTQFSTPOBTRVFIBOUSBCBKBEPDPOBOUFSJPSJEBEFOMBFNQSFTBP
NFEJBOUFMBDBQUBDJØOEFDVSSÓDVMVNT
178
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
4PO OVNFSPTPT MPT QVFTUPT EF USBCBKP PGFSUBEPT QPS NJDSP Z
QFRVF×BT FNQSFTBT RVF TF DVCSFO USBT DPOTJEFSBS TPMBNFOUF
BVOBQFSTPOBDBOEJEBUBHSÈmDP***
&OUBMDBTPOPTFQVFEF
IBCMBSEFQSPDFTPEFSFDMVUBNJFOUPPBMNFOPTOPTFQVFEF
DPOTJEFSBSRVFFMQSPDFTPEFSFDMVUBNJFOUPIBZBDVNQMJEPTV
PCKFUJWP 4J TØMP IBZ VOB DBOEJEBUPB OP TF QVFEF FMFHJS OJ
FWBMVBSFMBKVTUFEFMQFSmMQSPGFTJPOBMEFMQVFTUPZEFMBQFSTPOB
DBOEJEBUB
(SÈmDP***%*453*#6$*»/%&-"4$"/%*%"563"44&(Á/&-4&90%&-"41&340/"426&-"4
*/5&(3"/
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
{2VÏSFMBDJØOTFQVFEFFTUBCMFDFSFOUSFFMQFSmMEFDPNQFUFODJBT
Z FM SFTVMUBEP EFM QSPDFTP EF SFDMVUBNJFOUP &M HSÈmDP ***
JMVTUSBDPODMBSJEBEMBJOnVFODJBEFMTFYPEFMBQFSTPOBJEFBMFO
MBTDBOEJEBUVSBTDPOTJEFSBEBTQBSBMBQSPWJTJØOEFVOQVFTUPZ
QFSNJUFWBMPSBSRVFMBTDBOEJEBUVSBTNJYUBTQSPDFEFOEFVOB
EFmOJDJØOEFMQFSmMMJCSFEFMPTBUSJCVUPTEFTFYPPEFVOQFSmM
GFNFOJOP&TUFHSÈmDPUBNCJÏODPOUSJCVZFBDPSSPCPSBSPUSBJEFB
SFMBDJPOBEB DPO FM DPNQPSUBNJFOUP EF MBT FNQSFTBT DVBOEP
BDVEFOBMiNFSDBEPEFUSBCBKPGFNFOJOPwFODBTPEFCVTDBSB
VOBNVKFSMBO[BOVONFOTBKFBNQMJPRVFQFSNJUFMBDBQUBDJØO
EF WBSJBT DBOEJEBUVSBT NJFOUSBT RVF FO DBTP EF BUSJCVJS FM
QVFTUP BM TFYP NBTDVMJOP FT QSPCBCMF RVF TF DPOGPSNFO DPO
VOBTPMBDBOEJEBUVSBFMQSPDFTPEFTFMFDDJØOTFSFBMJ[BBQSJPSJ
EVSBOUFMBFNJTJØOTFMFDUJWBEFMBPGFSUBEFUSBCBKP
179
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
$BOEJEBUVSBT
(SÈmDP***%*453*#6$*»/%&-"4$"/%*%"563"44&(Á/&-4&90%&-"41&340/"426&-"4*/5&(3"/:&-4&90%&-"1&340/"*%&"-
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
&T VO QPDP TPSQSFOEFOUF RVF FM
QPSDFOUBKF EF DBOEJEBUVSBT NBTDVMJOBT
TFB UBO BMUP BÞO DVBOEP MB QFSTPOB
JEFBMFTJOEJGFSFOUFZRVFFMOÞNFSPEF
DBOEJEBUVSBTÞOJDBTQSFTFOUFUBNCJÏOVO
QPSDFOUBKFTVQFSJPSDVBOEPMBQFSTPOBTF
EFmOF DPNP NVKFS 5BM WF[ TFB QPSRVF
IBZ VO QFSmM NBTDVMJOP FODVCJFSUP FO
EFUFSNJOBEPT DBTPT P TJNQMFNFOUF
QPS QSPCMFNBT EFSJWBEPT EFM NFOTBKF
MBO[BEPBMNFSDBEPPQPSDBSFODJBTFOMBT
GVFOUFT EF SFDMVUBNJFOUP VUJMJ[BEBT &O
DVBMRVJFS DBTP FT FWJEFOUF RVF DVBOEP
FM QFSmM JEFBM FT NBTDVMJOP OP IBZ
PQDJPOFTQBSBMBFOUSBEBEFNVKFSFTFOMB
FNQSFTBZFTUBCBSSFSBBGFDUBBMQSPDFTP
EFSFDMVUBNJFOUP
{2VÏ UJQPMPHÓBT EF FNQSFTB SFBMJ[BO VO
QSPDFTPEFSFDMVUBNJFOUPRVFMFTQFSNJUB
DPOTJEFSBS UBOUP B IPNCSFT DPNP B
NVKFSFTFOMBTFMFDDJØO "DPOUJOVBDJØO
TF QSPGVOEJ[B FO FM DPOPDJNJFOUP EF
MBT DBSBDUFSÓTUJDBT EF MBT FNQSFTBT
Z EF MPT QVFTUPT RVF DPBEZVWBO BM
NBOUFOJNJFOUP EF CBSSFSBT EFSJWBEBT
EFM QSPDFTP EF SFDMVUBNJFOUP Z TF
EFMJNJUB MB JOnVFODJB EF UBMFT CBSSFSBT
FO FM TFYP EF MB QFSTPOB DPOUSBUBEB
4F IBO TFMFDDJPOBEP TØMP MBT WBSJBCMFT
NÈT SFQSFTFOUBUJWBT Z DVZB BTPDJBDJØO
FT FTUBEÓTUJDBNFOUF TJHOJmDBUJWB DPO FM
OÞNFSP EF DBOEJEBUVSBT FM ¶OEJDF EF
'FNJOJ[BDJØO FM UBNB×P EF MB FNQSFTB
FMQVFTUPEFUSBCBKPZFMTFDUPS
180
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
-PT QVFTUPT EF USBCBKP NBSDBO EJGFSFODJBT FO DVBOUP BM OÞNFSP EF DBOEJEBUVSBT Z
MPT SFTVMUBEPT NÈT SFMFWBOUFT TF TJOUFUJ[BO FO FM HSÈmDP *** Z FO MB UBCMB *** RVF
QFSNJUFODPODMVJS
§ &OMPTQVFTUPTUSBEJDJPOBMNFOUFNBTDVMJOPTFTUPFTPmDJPTEFDPOTUSVDDJØO
FJOEVTUSJBUSBOTQPSUFEJTUSJCVDJØOZOPDVBMJmDBEPTTFDPOUSBUBBQBSUJSEF
VOBTPMBDBOEJEBUVSBEFMTFYPNBTDVMJOP
§ -PT QVFTUPT RVF SFRVJFSFO NBZPS GPSNBDJØO SFHMBEB QSPGFTJPOBM UJUVMBEP
ZBENJOJTUSBUJWPTPOMPRVFUJFOFONBZPSOÞNFSPEFDBOEJEBUVSBTMPRVF
NVFTUSBRVFFGFDUJWBNFOUFIBZVOBNBZPSJNQMJDBDJØOEFMBFNQSFTBFO
BRVFMMPTQVFTUPTFOMPTRVFFYJTUFNÈTJODFSUJEVNCSFTPCSFMBJEPOFJEBEEF
MBTDBQBDJEBEFT
§ 1BSBDVCSJSMPTQVFTUPTEFNÈTSFTQPOTBCJMJEBEQFSTPOBMEJSFDUJWPZUJUVMBEP
TFSFDMVUBODBOEJEBUVSBTEFMTFYPNBTDVMJOP
§ &OMBTQSPGFTJPOFTNÈTGFNJOJ[BEBTFTEPOEFIBZNÈTDBOEJEBUVSBTNJYUBT
§ &O UPEPT MPT QVFTUPT FM QPSDFOUBKF EF DBOEJEBUVSBT NJYUBT FO MB RVF
DPNQJUFO WBSJPT IPNCSFT Z WBSJBT NVKFSFT FT TJFNQSF NVZ JOGFSJPS BM
QPSDFOUBKFEFJOEJGFSFOUFTFOFMNJTNPQVFTUPEFUSBCBKP
181
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
(SÈmDP***%*453*#6$*»/%&-"4$"/%*%"563"44&(Á/&-4&90%&-"41&340/"426&-"4*/5&(3"/10316&450%&53"#"+0
5BCMB***4&90%&-"4$"/%*%"563"4:%&-"1&340/"$0/53"5"%"10316&450
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
5BNCJÏOIBZBTPDJBDJØOFOUSFFMOÞNFSPEFDBOEJEBUVSBTZFM
TFDUPSEFBDUJWJEBE&MTFDUPSTFSWJDJPTBFNQSFTBTZIPTUFMFSÓB
TFSWJDJPTQFSTPOBMFTZNJOPSJTUBTFTFMRVFSFBMJ[BQSPDFTPTEF
SFDMVUBNJFOUP DPO NBZPS JHVBMEBE EF PQPSUVOJEBEFT FOUSF
IPNCSFTZNVKFSFTDPNPTFSFnFKBFOFMNBZPSQPSDFOUBKFEF
DBOEJEBUVSBTNJYUBT&MTFDUPSJOEVTUSJBMZFMDPNFSDJPNBZPSJTUB
SFBMJ[BONVDIPTQSPDFTPTEFTFMFDDJØODPODBOEJEBUVSBTTØMPEF
IPNCSFTQPSDFOUBKFRVFTFFMFWBFOMPTTFDUPSFTUÓQJDBNFOUF
NBTDVMJOPT EF DPOTUSVDDJØO QPTWFOUB BVUPNØWJM Z USBOTQPSUF
HSÈmDP***
(SÈmDP***%*453*#6$*»/%&-"4$"/%*%"563"44&(Á/&-4&$503%&"$5*7*%"%
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
182
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
§ -BT FNQSFTBT DPO QMBOUJMMBT QBSJUBSJBT TPO MBT RVF SFBMJ[BO VO QSPDFTP EF
SFDMVUBNJFOUP DPO NFKPSFT SFTVMUBEPT FO FM TFOUJEP EF RVF TPO MBT RVF
DPOTJHVFONFOPSQPSDFOUBKFEFDBOEJEBUVSBTÞOJDBT
§ $VBOEP FO MB QMBOUJMMB IBZ NFOPT EF VOB NVKFS QPS DBEB DVBUSP IPNCSFT
*'
FTDVBOEPTFSFBMJ[BNBZPSJUBSJBNFOUFFMQSPDFTPEFTFMFDDJØOBQBSUJS
EFVOBTPMBDBOEJEBUVSB
§ "NFEJEBRVFFOMBFNQSFTBUSBCBKBONÈTNVKFSFTFOUÏSNJOPTSFMBUJWPTIBZ
NÈTDBOEJEBUVSBTNJYUBT
1PSMPUBOUPOPTØMPTFDPNQSVFCBRVFFOMBTFNQSFTBTNBTDVMJOBTTFSFDMVUBOTØMP
DBOEJEBUVSBTEFIPNCSFTTJOPRVFNÈTEFMBNJUBEEFMBTFNQSFTBTTØMPIBDPOTJEFSBEP
BVOBQFSTPOBFOMBTFMFDDJØO-BTFNQSFTBTEFQMBOUJMMBTNÈTGFNFOJOBTEFOVFWP
DPOUSJCVZFO B JOUSPEVDJS QBSJEBE FO FM QSPDFTP EF QSPWJTJØO EFM QVFTUP QVFT TV
DPNQPSUBNJFOUPEJGFSFODJBMTFFTUBCMFDFFOMBNBZPSBUSBDDJØOEFDBOEJEBUVSBTNJYUBT
BVORVFMØHJDBNFOUFUBNCJÏOQSFTFOUBOVOBNBZPSQBSUJDJQBDJØOEFMBTDBOEJEBUVSBT
EFNVKFSFT
(SÈmDP***%*453*#6$*»/%&-"4$"/%*%"563"44&(Á/&-4&90%&-"41&340/"426&-"4*/5&(3"/103¶/%*$&%&'&.*/*;"$*»/
%&-"1-"/5*--"
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
183
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
6OB EF MBT QSJNFSBT WBSJBCMFT FTUSVDUVSBMFT EF MB FNQSFTB RVF TF SFMBDJPOB DPO FM
OÞNFSPEFDBOEJEBUVSBTFTFM¶OEJDFEF'FNJOJ[BDJØOEFMBQMBOUJMMB-BMFDUVSBEFM
HSÈmDP***QFSNJUFEFEVDJSMBTTJHVJFOUFTJEFBTCÈTJDBT
&MUBNB×PEFMBFNQSFTBFTUÈFTUSFDIB
NFOUFBTPDJBEPDPOFMOÞNFSPEFDBOEJ
EBUVSBTZMØHJDBNFOUFBNBZPSUBNB×P
NBZPS DBQBDJEBE PSHBOJ[BUJWB Z EJSFDUJ
WB QBSB PSHBOJ[BS FM QSPDFTP EF SFDMVUB
NJFOUPZQPSMPUBOUPNFKPSFTSFTVMUBEPT
EFM QSPDFTP FO UÏSNJOPT EF OÞNFSP EF
DBOEJEBUVSBTZEFWBSJFEBEEFTFYPT&O
FMNJTNPTFOUJEPBQVOUBMBSFMBDJØOFOUSF
FMHSBEPEFFTUSVDUVSBEFMBFNQSFTBZMBT
DBOEJEBUVSBTSFDJCJEBT"NFEJEBRVFMB
FNQSFTBFTUÈNÈTFTUSVDUVSBEBFMQSPDF
TPEFSFDMVUBNJFOUPFTUÈNÈTGPSNBMJ[B
EPZTFHBSBOUJ[BMBPCKFUJWJEBEZFGFDUJWJ
EBEEFMNJTNP/PTFIBFODPOUSBEPVOB
BTPDJBDJØOFTUBEÓTUJDBNFOUFTJHOJmDBUJWB
DPOMBQSPQJFEBEEFMBFNQSFTBZDPOJO
EFQFOEFODJBEFMBFTDBTBSFQSFTFOUBDJØO
RVF UJFOFO MBT FNQSFTBT QSPQJFEBE EF
NVKFSFTFOOVFTUSBNVFTUSBUPEPQBSFDF
BQVOUBSBRVFFMQSPDFTPEFSFDMVUBNJFO
UPEFQFOEFNVDIPEFMBTFTUSVDUVSBTEJ
SFDUJWBTZNFOUBMFTEFMBFNQSFTB
(SÈmDP***%*453*#6$*»/%&-"4$"/%*%"563"44&(Á/&-4&90%&-"41&340/"426&-"4*/5&(3"/103&-5"."º0%&-"
&.13&4"
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
(SÈmDP *** %*453*#6$*»/ %& -"4 $"/%*%"563"4 4&(Á/ &- 4&90 %& -"4 1&340/"4 26& -"4 */5&(3"/ 103 &- (3"%0 %&
&4536$563"%&-"&.13&4"
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
184
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
"IPSB WBNPT B WFS MBT SFMBDJPOFT FOUSF FM TFYP EF MB GVODJØO
EF QFSTPOBM Z FM QSPDFTP EF SFDMVUBNJFOUP -BT GVFOUFT EF
SFDMVUBNJFOUP TF SFMBDJPOBO DPO FM QVFTUP Z FM TFYP EF MBT
QFSTPOBT RVF TFMFDDJPOBO -B HFSFODJB EFTDFOUSBMJ[B NÈT FM
QSPDFTP EF TFMFDDJØO DVBOEP FM QSPDFTP EF SFDMVUBNJFOUP FT
NÈTFTUSVDUVSBEPZTFCVTDBODBOEJEBUBTPTBQBSUJSEFDVSSÓDVMP
WJUBFFOPUSBTGVFOUFTDPNPFM4"&FNQSFTBTEFTFMFDDJØOFUD
FO DFOUSPT EF GPSNBDJØO Z FO QFSTPOBT EF MBT RVF TF DPOPDF
TV USBCBKP QSFWJBNFOUF QPSRVF IBO USBCBKBEP FO MB FNQSFTB
1PSFMDPOUSBSJPDVBOEPFOMBTDBOEJEBUVSBTTØMPIBZQFSTPOBT
DPOPDJEBTQPSSFMBDJPOFTGBNJMJBSFTPEFBNJTUBEPDVBOEPTF
USBUBEFQFSTPOBTRVFUSBCBKBCBOFOPUSBTFNQSFTBTEFMTFDUPS
FTDVBOEPMBHFSFODJBNÈTDFOUSBMJ[BFMQSPDFTPEFTFMFDDJØOZ
DVBOEPTFDPOTJHVFONFOPTDBOEJEBUVSBTNJYUBT
$PNP TF IB SFJUFSBEP BOUFSJPSNFOUF MBT NJDSP Z QFRVF×BT
FNQSFTBT TPO FO TV HSBO NBZPSÓB FNQSFTBT EF UJQP GBNJMJBS
Z UJFOFO NVZ DFOUSBMJ[BEB MB UPNB EF EFDJTJPOFT EF SFDVSTPT
IVNBOPT FO MB HFSFODJB &O FTUF DPOUFYUP FM TFYP EF MB
QFSTPOBRVFUPNBMBTEFDJTJPOFTNPEVMBMBEFmOJDJØOEFMQFSmM
QSPGFTJPOBM EF MB QFSTPOB JEFBM QBSB PDVQBS VO QVFTUP 1FSP
DVBOEP TF BCPSEB FM BOÈMJTJT EFM QSPDFTP EF SFDMVUBNJFOUP Z
TFMFDDJØOMBTEJGFSFODJBTEFDPNQPSUBNJFOUPTFFTUBCMFDFOBVO
OJWFMKFSÈSRVJDPJOGFSJPSIBZRVFEFTDFOEFSFOFMBOÈMJTJTBMPT
BQPZPTRVFSFDJCFMBEJSFDDJØOQBSBMBSFBMJ[BDJØOEFMBGVODJØO
EFQFSTPOBM
1BSB MB NBZPS QBSUF EF MPT QVFTUPT EF USBCBKP TF SFDMVUBO MBT
DBOEJEBUVSBT B USBWÏT EF SFMBDJPOFT QFSTPOBMFT Z FO PUSBT
FNQSFTBTEFMTFDUPSZBUSBWÏTEFDVSSÓDVMPMBTFMFDDJØOMBSFBMJ[B
VO IPNCSF P VOB DPNJTJØO DPNQVFTUB NBZPSJUBSJBNFOUF QPS
IPNCSFT&OMPTQPDPTDBTPTFORVFQBSUJDJQBONVKFSFTPVOB
DPNJTJØO QBSJUBSJB MBTPT DBOEJEBUBTPT TF DPOPDFO B USBWÏT
EFM DVSSÓDVMP &O GVODJØO EF RVF MB QFSTPOB JEFBM QBSB PDVQBS
FM QVFTUP TFB IPNCSF NVKFS P TFB JOEJGFSFOUF UBNCJÏO FM
QSPDFTP EF SFDMVUBNJFOUP Z TFMFDDJØO FT EJTUJOUP TFHÞO TFBO
IPNCSFTPNVKFSFTMPTNJFNCSPTEFMBFNQSFTBRVFQBSUJDJQBO
FO MB TFMFDDJØO $VBOEP FM QVFTUP OP UJFOF VO TFYP EFmOJEP
MBT NVKFSFT CVTDBO FO GVFOUFT EJWFSTBT B USBWÏT EF DVSSÓDVMP
185
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
-BJOnVFODJBEFMBGVODJØOEFQFSTPOBMFOFM
SFDMVUBNJFOUP
WJUBFNJFOUSBTRVFMPTIPNCSFTBDVEFO &M VTP EF DBOBMFT TFTHBEPT MFT JNQJEF
NÈTBMBTSFMBDJPOFTQFSTPOBMFTZBPUSBT MMFHBS B MBT NVKFSFT "TÓ FM SFDVSTP B
FNQSFTBT EFM TFDUPS $PNP TF QVFEF QFSTPOBT DPOPDJEBT QPS QBSUF EF MB
EFEVDJS DMBSBNFOUF MBT QPTJCJMJEBEFT QMBOUJMMB GBNJMJBSFT EF PUSBT FNQSFTBT
EF FODPOUSBS DBOEJEBUVSBT EF IPNCSFT EFM TFDUPS QSPQPSDJPOB FO TV NBZPSÓB
Z NVKFSFT FT NÈT BMUB FO FM QSJNFS DBTP DBOEJEBUVSBTNBTDVMJOBT
RVF FO FM TFHVOEP : BRVÓ
QVFEFFMFWBSTFVOBCBSSFSB -B DVMUVSB EFM FNQSFTBSJBEP 7FNPT QVFT RVF UBOUP MB
JNQPSUBOUF QBSB FM FNQMFP Z FM HSBEP EF FTUSVDUVSBDJØO DVMUVSB DPNP MB DBQBDJEBE
EF MB FNQSFTB EFUFSNJOBO EJSFDUJWB EF MB FNQSFTB
GFNFOJOP
FM ÏYJUP EFM QSPDFTP EF NFEJEB FO UÏSNJOPT EF
SFDMVUBNJFOUP Z MBT CBSSFSBT
-B EJGFSFODJB FO FM VTP EF QBSBFMBDDFTPEFMBTNVKFSFT UBNB×P Z EF HSBEP EF
GVFOUFT EF SFDMVUBNJFOUP BMBFNQSFTBU
FTUSVDUVSBDJØO TPO MPT EPT
MB NBSDBO MPT FRVJQPT
FKFT RVF EFUFSNJOBO MB
EF TFMFDDJØO NJYUPT Z MPT GPSNBEPT SFBMJ[BDJØOEFFTUBTEPTGBTFTEFMQSPDFTP
NBZPSJUBSJBNFOUF QPS NVKFSFT RVF FO EFJODPSQPSBDJØOEFQFSTPOBMRVFUJFOFO
NBZPSNFEJEBVTBOMPTDVSSÓDVMPWJUBFZ VOB HSBO JODJEFODJB FO MB EJmDVMUBE EF
FMDPOPDJNJFOUPEFTVUSBCBKPBUSBWÏTEF BDDFTPEFMBTNVKFSFTBMFNQMFP
QSÈDUJDBT
1FSP DSFFNPT RVF MB DBVTB SBÓ[ EF FTUF
&O HFOFSBM B MB IPSB EF BCPSEBS MPT DPNQPSUBNJFOUP FNQSFTBSJBM SFTJEF FO
NPUJWPTQPSMPTRVFOPTFDPOUSBUBONÈT MB FTDBTB EFEJDBDJØO RVF TF DPODFEF
NVKFSFTFOTVTFDUPSFMFNQSFTBSJBEPIBO FO MB QFRVF×B FNQSFTB BM QSPDFTP EF
FYQSFTBEPMBGBMUBEFNVKFSFTDBOEJEBUBT SFDMVUBNJFOUP /P TF QVFEF JEFOUJmDBS
DPO MB GPSNBDJØO MB FYQFSJFODJB Z MB OJOHÞO DSJUFSJP FDPOØNJDP RVF HVÓF FM
NPUJWBDJØOOFDFTBSJBQBSBUSBCBKBSFOTV DPNQPSUBNJFOUPFNQSFTBSJBMFONBUFSJB
TFDUPS %F GPSNB NÈT FYQMÓDJUB BMHVOBT EF QSPWJTJØO EF VO QVFTUP NÈT BMMÈ EF
QFSTPOBT FODVFTUBEBT IBO EFDMBSBEP RVF QSJNBO DSJUFSJPT TPDJPPSHBOJ[BUJWPT
MBT EJmDVMUBEFT RVF FYQFSJNFOUBO QBSB MJHBEPTBMBTSFTJTUFODJBTBMBDSFBDJØOEF
FODPOUSBSQFSTPOBTBEFDVBEBTTPCSFUPEP FRVJQPTEFUSBCBKPNJYUPTRVFJNQMJRVFO
QBSBQVFTUPTEFUSBCBKPQPDPGSFDVFOUFT SFQMBOUFBSTF MB GPSNB EF USBCBKBS
DPNP FNCBMTBNBEPSB
4JO FNCBSHP USBEJDJPOBM 1PS UBOUP OP TF FODVFOUSBO
TPO QPDBT MBT GVFOUFT EF SFDMVUBNJFOUP BSHVNFOUPT FDPOØNJDPT FTUSBUÏHJDPT
RVF VUJMJ[BO TPCSF UPEP MBT FNQSFTBT FOMBTQSÈDUJDBTEFSFDVSTPTIVNBOPTFO
EFTFDUPSFTNBTDVMJOJ[BEPTRVFVUJMJ[BO MB FNQSFTB TJOP JOFSDJB PSHBOJ[BUJWB Z
CÈTJDBNFOUF MBT SFMBDJPOFT QFSTPOBMFT NJFEPBMBJOOPWBDJØOZFMDBNCJP
QPSMPRVFQPEFNPTDPODMVJSRVFOPWFO
BMBTNVKFSFTQPSRVFOPFTUÈOQSØYJNBT -BDVMUVSBEFMFNQSFTBSJBEPTFNBOJmFTUB
BM FNQSFTBSJBEP OP FTUÈO WJTJCMF FO FM FO MB EFmOJDJØO RVF IBDF EFM QFSmM
DJSDVJUP EF SFDMVUBNJFOUP EF MB NJDSP Z QSPGFTJPOBMRVFJOnVZFFORVFOPSFBMJDF
QFRVF×BFNQSFTBBOEBMV[B
VO CVFO BQSPWFDIBNJFOUP EFM QSPDFTP
EF SFDMVUBNJFOUP IBTUB FM QVOUP RVF
186
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
&MQMBOUFBNJFOUPTPCSFFMSFDMVUBNJFOUP
RVF FO HSBO NFEJEB FT VO JOEJDBEPS
EFM FOGPRVF EF HFTUJØO EF MB FNQSFTB
EFUFSNJOBMBJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFT
FOUSF IPNCSFT Z NVKFSFT FO FM BDDFTP
B MB FNQSFTB &O MB NFEJEB RVF FM
FNQSFTBSJBEP OP DPODFEF QSJPSJEBE BM
QSPDFTPEFSFDMVUBNJFOUPZUJFOFTØMJEBT
DSFFODJBTTPCSFFMSPMEFMTFYPNBTDVMJOP
FO TV TFDUPS OP IBDF SFDMVUBNJFOUP
BDUJWPZDPNPSFTVMUBEPOPEJTQPOESÈEF
DBOEJEBUVSBTEFNVKFSFTQBSBTFMFDDJPOBS
ZDPOUSBUBS
187
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
TF DPNQSVFCB RVF DVBOEP TF QJFOTB
FO IPNCSF TF QSFTFOUBO TØMP IPNCSFT
Z QBSB FMMP TF SFDVSSF B MBT SFMBDJPOFT
QFSTPOBMFTBPUSBTFNQSFTBTEFMTFDUPSZ
TØMP DVBOEP TF CVTDBO FO PUSBT GVFOUFT
NÈT OFVUSBT TF PCUJFOFO BMHVOBT
DBOEJEBUVSBT EF NVKFSFT $VBOEP TF
QJFOTB FO NVKFSFT FO NBZPS NFEJEB
TF QSFTFOUBO DBOEJEBUVSBT EF IPNCSFT
B DPNQFUJS TPCSF UPEP TJ MB EJSFDDJØO
JOUFSNFEJB EF MB FNQSFTB FTUÈ GPSNBEB
TØMPQPSIPNCSFT
3
***1SPDFTPEF4FMFDDJØO
&M QSPDFTP EF TFMFDDJØO EFCF PSHBOJ[BSTF EF UBM NPEP RVF QFSNJUB MB DPNQBSBDJØO
PCKFUJWBFOUSFFMQFSmMEFMBQFSTPOBZFMQFSmMSFRVFSJEPQPSFMQVFTUP1BSBFMMPTF
VUJMJ[BOVOBTFSJFEFQSVFCBTEFTFMFDDJØORVFFWBMÞBOFMIJTUPSJBMMBTDVBMJmDBDJPOFT
BDUJUVEFTZDPNQFUFODJBTEFMBTDBOEJEBUVSBT&TUPJODMVZFMBVUJMJ[BDJØOEFEJWFSTBT
UÏDOJDBT QBSB WBMPSBS MPT SFRVJTJUPT SFRVFSJEPT FM DVSSÓDVMP WJUBF MB FOUSFWJTUB MBT
QSVFCBTQSPGFTJPOBMFTFUD
(SÈmDP *** 5²$/*$"4 %& 4&-&$$*»/ 65*-*;"%"4 $6"/%0 -"4 $"/%*%"563"4 40/ .*95"4 4&(Á/ 4&90 %& -" 1&340/"
$0/53"5"%"
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
188
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
$VBOEP TØMP TF VTB MB FOUSFWJTUB FO FM &O HFOFSBM FYJTUF VOB SFMBDJØO FOUSF FM
QSPDFTP EF TFMFDDJØO TJO OJ TJRVJFSB WB VTP EF UÏDOJDBT Z MBT GVFOUFT B NFEJEB
MPSBSFMDVSSÓDVMPFTDVBOEPIBZNÈTQSP RVF MBTPT QPUFODJBMFT DBOEJEBUBTPT
CBCJMJEBEEFRVFMPTFTUFSFPUJQPTZQSFGF TØMP QSPDFEFO EF SFMBDJPOFT QFSTPOBMFT
SFODJBTTVCKFUJWBTBnPSFOZPCTUBDVMJDFO MB SFBMJ[BDJØO EF VOB FOUSFWJTUB FT
FM BDDFTP EF NVKFSFT &T NVZ EJGÓDJM TJO TVmDJFOUF QBSB WFSJmDBS MB QFSUJOFODJB
VOB WBMPSBDJØO QSFWJB EFM DVSSÓDVMP P MB EFM iSFDPNFOEBEPw DVBOEP FM QVFTUP
JOGPSNBDJØOBQPSUBEBQPSPUSBTUÏDOJDBT FT QPDP DVBMJmDBEP UBNCJÏO TF TVFMF
EF TFMFDDJØO RVF MB NFSB FOUSFWJTUB HB IBDFS VOB QSVFCB QSPGFTJPOBM UÏDOJDB
SBOUJDFMBFWBMVBDJØOTFHÞODSJUFSJPTPC RVF TF VTB NÈT DVBOEP OP TF DPOPDF
KFUJWPTZPCTFSWBCMFT%FUPEPTNPEPTFO BM DBOEJEBUP Z TF IB SFDMVUBEP FO PUSBT
OVFTUSBJOWFTUJHBDJØOMPRVFTFIBQVFTUP GVFOUFT 1FSP QBSB DPOPDFS FO RVÏ
EF NBOJmFTUP FT RVF MBT GVFOUFT EF SF NFEJEB TPO MBT UÏDOJDBT EF TFMFDDJØO
DMVUBNJFOUP QSPQPSDJPOBO DPO VOB BMUB MBT RVF TF FSJHFO FO CBSSFSBT QBSB MB
GSFDVFODJBTØMPVOBDBOEJEBUVSBZFOUBM DPOUSBUBDJØOEFNVKFSFTFOJHVBMEBEEF
DBTPFMQSPDFTPEFTFMFDDJØOFTJOFYJTUFO PQPSUVOJEBEFTIBCSÓBRVFBOBMJ[BSDØNP
UF-BFYQMPUBDJØOEFMBJOGPSNBDJØOQSJ TF VUJMJ[BO FTUBT UÏDOJDBT DVBOEP MBT
NBSJBOPTQFSNJUFDPNQSPCBSBMSFTQFDUP DBOEJEBUVSBT TPO NJYUBT &O UBM DBTP TF
RVFMBTNVKFSFTDPOUSBUBEBTFOHFOFSBM DPOUSBUB FO QSPQPSDJPOFT FTUSJDUBNFOUF
TFIBOWJTUPTPNFUJEBTBNÈTUÏDOJDBTEF QBSJUBSJBT QPS DJFOUP NVKFSFT Z TFMFDDJØONÈTBOÈMJTJTEFDVSSÓDVMVNQPS QPSDJFOUPIPNCSFTBVORVFMBTNVKFSFT
RVF DPOPDFO NFOPT TV USBCBKP QSFWJP Z QBSB TFS DPOUSBUBEBT IBO SFBMJ[BEP MB
SFBMJ[BO TJNJMBSFT QSVFCBT QSPGFTJPOBMFT FOUSFWJTUBZTFIBBOBMJ[BEPTVDVSSÓDVMVN
$PNPTFIBNFODJPOBEPBOUFSJPSNFOUF ZFOMPTIPNCSFTFTNÈTGSFDVFOUFTØMPMB
FOPDBTJPOFTMBTEFDJTJPOFTEFTFMFDDJØO SFBMJ[BDJØOEFVOBFOUSFWJTUB
TFUSBTMBEBOBMBGBTFEFSF
DMVUBNJFOUPZOPTFTPNFUF "TFHVSBS MB MMFHBEB EF &O HFOFSBM TF WVFMWF B
B VOB UÏDOJDB DPODSFUB EF DBOEJEBUVSBT NJYUBT FT VOB FYQSFTBS RVF UBOUP FO
TFMFDDJØO B MB QFSTPOB DBO DPOEJDJØO OFDFTBSJB QBSB QSPDFTPT EF DBOEJEBUVSBT
EJEBUB &TUP TVDFEF DVBOEP FM BWBODF FO MB JHVBMEBE EF EF VO TPMP TFYP DPNP
PQPSUVOJEBEFT
MBHFSFODJBDPOPDFFMUSBCBKP
EF DBOEJEBUVSBT NJYUBT
EFMDBOEJEBUPBDPOBOUFSJPSJEBEMPRVF MBT NVKFSFT TF WFO TPNFUJEBT B NBZPS
FTNÈTIBCJUVBMFODBTPEFDBOEJEBUVSBT OÞNFSP EF UÏDOJDBT EF TFMFDDJØO 1FSP
NBTDVMJOBT RVF GFNFOJOBT &OUFOEFNPT BMNFOPTTFJEFOUJmDBDMBSBNFOUFRVFMB
RVF VOB FOUSFWJTUB DPO NBZPS P NFOPS QSJODJQBMCBSSFSBQSPWJFOFEFMBTQSJNFSBT
HSBEP EF GPSNBMJ[BDJØO TJFNQSF TF QSP GBTFTEFMQSPDFTPEFHFTUJØOEFQFSTPOBM
EVDFQFSPIFNPTRVFSJEPRVFMPTSFTVM RVF EFUFSNJOB GPSNBMNFOUF FM OÞNFSP
UBEPT SFnFKBSBO MB SFBMJEBE NBOJGFTUBEB EF DBOEJEBUVSBT SFDJCJEBT "TFHVSBS MB
QPSFMFNQSFTBSJBEPMBOPDPODJFODJBEF MMFHBEB EF DBOEJEBUVSBT NJYUBT FT VOB
SFBMJ[BDJØOEFUÏDOJDBTEFTFMFDDJØOQPS DPOEJDJØOOFDFTBSJBQBSBFMBWBODFFOMB
RVFTFiDPOPDÓBTVUSBCBKPw
JHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFT
189
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
5ÏDOJDBTEFTFMFDDJØO
$POUJOVBOEPDPOFMBOÈMJTJTEFMBTUÏDOJDBTEFTFMFDDJØOÞMUJNBGBTFEFM
QSPDFTPBOUFTEFQSPDFEFSBMBDPOUSBUBDJØOEFMBQFSTPOBRVFPDVQBSÈ
FMQVFTUPTFIBOSFBMJ[BEPEJWFSTBTQSVFCBTFTUBEÓTUJDBTQBSBFODPOUSBS
MBTSFMBDJPOFTEFBTPDJBDJØORVFQVEJFSBOFYJTUJSDPOPUSBTWBSJBCMFTEF
MBFTUSVDUVSBFNQSFTBSJBMZEFMQSPDFTPEFHFTUJØOEFQFSTPOBM
(SÈmDP***/Á.&30%&5²$/*$"4%&4&-&$$*»/65*-*;"%"4&/$"/%*%"563"4.*95"44&(Á/4&90%&-"
1&340/"$0/53"5"%"
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
/P FYJTUF VOB QSFGFSFODJB QPS FM VTP EF VOBT UÏDOJDBT EF TFMFDDJØO V
PUSBTTFHÞOFMUJQPEFQVFTUPRVFTFFTUÏDVCSJFOEPBVORVFTÓTFBTPDJB
FMQVFTUPDPOFMOÞNFSPEFUÏDOJDBTVUJMJ[BEBT"TÓFOMPTQVFTUPTEF
USBOTQPSUFZEJTUSJCVDJØOQFSTPOBMBENJOJTUSBUJWPQSPGFTJPOBMUJUVMBEP
ZDPNFSDJBMTFVTBODPONBZPSGSFDVFODJBWBSJBTUÏDOJDBTEFTFMFDDJØO
&M TFYP EF MB QFSTPOB JEFBM OP TF BTPDJB EF GPSNB TJHOJmDBUJWB DPO FM
VTP EF VOBT UÏDOJDBT EF TFMFDDJØO QFSP TÓ TF EFUFDUBO DJFSUBT QBVUBT
DPNVOFT DVBOEP TF FYQSFTB JOEJGFSFODJB FO FM TFYP EFM QFSmM TF
QSPGFTJPOBMJ[BNÈTMBTFMFDDJØOZTFDPNCJOBMBFOUSFWJTUBDPOFMBOÈMJTJT
EFMDVSSÓDVMVNZMBSFBMJ[BDJØOEFQSVFCBQSPGFTJPOBM
5BNCJÏO FM QSPDFTP EF TFMFDDJØO WBSÓB TFHÞO PUSBT DBSBDUFSÓTUJDBT EFM
QFSmMQSPGFTJPOBMEFMBQFSTPOBJEFBMDPNPFMQFSmMGPSNBUJWPZTFBEPQUB
VOBDPNCJOBDJØOEFUÏDOJDBTEJTUJOUBTDVBOEPTFCVTDBOUJUVMBDJPOFT
VOJWFSTJUBSJBT TF TFMFDDJPOB B QBSUJS EFM BOÈMJTJT EFM DVSSÓDVMVN QBSB
FTUVEJPTJOGFSJPSFTTFSFDVSSFNÈTBMDPOPDJNJFOUPQSFWJPZBMBQSVFCB
QSPGFTJPOBM"TVWF[DVBOEPTFCVTDBOQFSmMFTVOJWFSTJUBSJPTFTDVBOEP
TF SFDVSSF B VO NBZPS OÞNFSP EF UÏDOJDBT EF TFMFDDJØO Z DVBOEP TF
CVTDBOQFSTPOBTTJOFTUVEJPTTFVUJMJ[BTØMPVOBUÏDOJDB
190
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
1FSP TJ TFHVJNPT JOEBHBOEP FO MB JO
nVFODJB EF MBT DBSBDUFSÓTUJDBT EFTDSJQUJ
WBTEFMQVFTUPFOFMQSPDFTPEFTFMFDDJØO
TF FWJEFODJB MB NBZPS JOnVFODJB EF MPT
FTUFSFPUJQPT TFYJTUBT 6OB DBSBDUFSÓTUJDB
EFM QVFTUP RVF TÓ NBOUJFOF VOB BTPDJB
DJØO FTUBEÓTUJDBNFOUF TJHOJmDBUJWB DPO
191
MBT UÏDOJDBT EF TFMFDDJØO FT MB DPNQPTJ
DJØOQPSTFYPEFMFRVJQPEFUSBCBKPEPO
EFTFJOTDSJCFFMQVFTUP&TUBWBSJBCMFFT
DMBWFFOMBEFmOJDJØOEFMBQFSTPOBJEFBM
DPNP IFNPT WJTUP F JOUSPEVDF EJGFSFO
DJBTTJHOJmDBUJWBTFOFMVTPEFUÏDOJDBTEF
TFMFDDJØO BEFNÈT FYQMJDB EJSFDUBNFOUF
FM TFYP EF MB QFSTPOB DPOUSBUBEB TJO MB
NFEJBDJØOEFMQSPDFTPEFSFDMVUBNJFOUP
Z TFMFDDJØO &TUF IFDIP QBSFDF BQVOUBS
VOBSVQUVSBFOFMQSPDFTPEFHFTUJØOEF
QFSTPOBMFOFMRVFTFNF[DMBOMPTQSPDF
EJNJFOUPT OFVUSBMFT FTUBOEBSJ[BEPT DPO
MBT QSÈDUJDBT USBEJDJPOBMFT BODMBEBT FO
FTUFSFPUJQPT
%F MP EJDIP IBTUB BIPSB TF EFEVDF RVF
FMQVFTUPEFUSBCBKPUJFOFVOBJOnVFODJB
JNQPSUBOUFFOFMQSPDFTPEFSFDMVUBNJFOUP
ZTFMFDDJØOMBFNQSFTBSFDVSSFBGVFOUFT
EF SFDMVUBNJFOUP EJTUJOUBT FO GVODJØO
EFMQVFTUPEFUSBCBKPBQMJDBUÏDOJDBTEF
TFMFDDJØO EJGFSFOUFT TFHÞO FM TFYP EFM
FRVJQP EF USBCBKP EPOEF TF JOTFSUB FM
QVFTUP Z FT QSFDJTBNFOUF MB OBUVSBMF[B
EFM FRVJQP EF USBCBKP MB RVF FYQMJDB FM
TFYP EF MB QFSTPOB DPOUSBUBEB Z OP FM
VTP EF VOBT UÏDOJDBT EF TFMFDDJØO %F
OVFWPBQBSFDFMBUSBEJDJØOZMBEJWJTJØO
TFYVBM EFM USBCBKP FO MB FYQMJDBDJØO EF
MBTQSÈDUJDBTEFHFTUJØO
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
4ØMP TF IB QPEJEP JEFOUJmDBS VO QFSmM
EF FNQSFTB EFUFSNJOBEP BUFOEJFOEP
BM OÞNFSP EF UÏDOJDBT EF TFMFDDJØO
FNQMFBEBTZOPBMBUJQPMPHÓBEFUÏDOJDBT
4PO MBT FNQSFTBT DPO NBZPS HSBEP EF
FTUSVDUVSBNÈTEJGFSFODJBDJØOIPSJ[POUBM
Z WFSUJDBM Z DPO VO UBNB×P TVQFSJPS B
MPTUSBCBKBEPSBTFTMBTRVFVTBONÈT
UÏDOJDBT EF TFMFDDJØO Z MBT RVF DPNP
TF FTQFDJmDØ BOUFSJPSNFOUF SFBMJ[BO VO
QSPDFTPEFSFDMVUBNJFOUPNÈTFmDB[&TUP
QVFEFBQVOUBSRVFMBTDBSBDUFSÓTUJDBTEF
MBT FNQSFTBT TPO MBT RVF EFUFSNJOBO FM
QSPDFTP EF SFDVSTPT IVNBOPT 5ÏOHBTF
FODVFOUBRVFFMDPMFDUJWPFNQSFTBSJBMEF
MBTQFRVF×BTFNQSFTBTFTNVZEJGFSFOUF
FO DVBOUP B DBQBDJEBEFT EF EJSFDDJØO Z
HFTUJØOZQPSMPUBOUPOPFTEFFYUSB×BS
RVF MPT QSPDFTPT EF SFDMVUBNJFOUP Z
TFMFDDJØO TF SFMBDJPOFO NÈT DPO FTBT
DBQBDJEBEFTRVFDPOPUSBTDBSBDUFSÓTUJDBT
EF MB FNQSFTB NÈT SFMBDJPOBEBT DPO MB
QFSTQFDUJWBEFHÏOFSP
0USB DBSBDUFSÓTUJDB EFM QVFTUP DPNP FM OJWFM RVF PDVQB FO
FM PSHBOJHSBNB UBNQPDP JOUSPEVDF NBUJDFT FO FM OÞNFSP
EF GVFOUFT P UÏDOJDBT QPS UBOUP FM HSBEP EF JNQMJDBDJØO OP
DPOMMFWBVOQSPDFTPNÈTGPSNBMJ[BEP"MUSBUBSTFEFFNQSFTBT
GBNJMJBSFTMPTQVFTUPTEFNBZPSSFTQPOTBCJMJEBETFTFMFDDJPOBO
DPODSJUFSJPTEFDPOmBO[BZPWJODVMBDJØOGBNJMJBS
-BJOnVFODJBEFMBGVODJØOEFQFSTPOBM
1PSÞMUJNPFMTFYPEFMBQFSTPOBRVFTFMFDDJPOBUJFOFBTPDJBDJØO
TJHOJmDBUJWB DPO MB DPOUSBUBDJØO EF IPNCSFT P NVKFSFT
QFSP OP EFUFSNJOB FM QSPDFTP EF TFMFDDJØO -PT IPNCSFT
IBO TJEP DPOUSBUBEPT QPS IPNCSFT TØMPT P FO DPNJTJPOFT
NBZPSJUBSJBNFOUFNBTDVMJOBTZMBNJUBEEFMBTNVKFSFTIBOTJEP
DPOUSBUBEBT QPS FRVJQPT NJYUPT CJFO QBSJUBSJPT NBZPSJUBSJPT
EFIPNCSFTPEFNVKFSFTQFSPOPDPOFMVTPEFVOBTUÏDOJDBT
VPUSBTEFTFMFDDJØO
&O MBT FNQSFTBT RVF FYJTUF NBZPS DPODFOUSBDJØO EF MB UPNB
EF EFDJTJPOFT EF QFSTPOBM TPO NBZPSJUBSJBNFOUF IPNCSFT
MPT RVF EFDJEFO Z FT NÈT QSPCBCMF RVF UFOHBO QSFKVJDJPT
B MB IPSB EF EFmOJS FM QFSmM JEFBM MP RVF WB B DPOEJDJPOBS MB
DPOUSBUBDJØO NBZPSJUBSJB EF IPNCSFT 4J FT VOB NVKFS MB RVF
BTVNF MBT EFDJTJPOFT P FT VOB SFTQPOTBCJMJEBE DPNQBSUJEB
FT NÈT QSPCBCMF RVF OP EFmOB QSFGFSFODJBT FO FM QFSmM EF
DPNQFUFODJBTEFMBQFSTPOBZRVFFODPOTFDVFODJBDPOUSBUF
EFGPSNBNÈTQBSJUBSJB
-BT FNQSFTBT DPO QMBOUJMMBT NÈT
GFNJOJ[BEBT UJFOFO NÈT NVKFSFT
FODBSHBEBT EF MB GVODJØO EF
QFSTPOBM TF WFO NFOPT JOnVJEBT
QPS MPT FTUFSFPUJQPT BM EFmOJS BM
QFSmM EF DPNQFUFODJBT MP RVF
IBDF RVF DPOUSBUFO FO UÏSNJOPT
NÈTQBSJUBSJPT
/P TF IB FODPOUSBEP VOB SFMBDJØO EJSFDUB FOUSF FM TFYP EF
RVJÏOUPNBMBTEFDJTJPOFTEFQFSTPOBMZFMTFYPEFMBQFSTPOB
DPOUSBUBEB TJOP RVF MB SFMBDJØO TF QSPEVDF FO MB EFmOJDJØO
EF MB QFSTPOB JEFBM FO MPT DBSHPT NBTDVMJOPT BQBSFDF NÈT
DMBSBNFOUF MB JOnVFODJB EF MB USBEJDJØO Z MPT FTUFSFPUJQPT
RVF TF DBOBMJ[BO B USBWÏT EF MB JEFB QSFWJB FO MB DPOUSBUBDJØO
NBZPSJUBSJB EF IPNCSFT $VBOEP TF JODPSQPSBO NVKFSFT B
MB UPNB EF EFDJTJPOFT BVORVF TFB EF GPSNB DPNQBSUJEB TF
QFSDJCFVOBNFOPSJOnVFODJBEFMPTFTUFSFPUJQPTEFTFYP
4JO FNCBSHP FYJTUF VOB BTPDJBDJØOX FOUSF MBT WBSJBCMFT
¶OEJDFEF'FNJOJ[BDJØOEFMBQMBOUJMMBTFYPEFMBQFSTPOBRVF
TF FODBSHB EF MB GVODJØO EF QFSTPOBM FO MB FNQSFTB FM TFYP
"USBWÏTEFMBSFBMJ[BDJØOEFNPEFMPTMPHMJOFBMFOUSFMBTWBSJBCMFTEFmOJEBT
192
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
&O MBT FNQSFTBT NÈT GFNJOJ[BEBT MB
QBSUJDJQBDJØO EF MBT NVKFSFT FO MBT
EFDJTJPOFT EF QFSTPOBM OP TØMP EFSJWB
EF TV WJODVMBDJØO DPO MB QSPQJFEBE TJOP
RVF TF FTUBCMFDF VO FTUJMP EF HFTUJØO
NÈT QBSUJDJQBUJWP &T EFDJS MB QSFTFODJB
EF NVKFSFT FO MB UPNB EF EFDJTJPOFT
EF QFSTPOBM FT NBZPS FO MBT FNQSFTBT
DPO QMBOUJMMBT NÈT GFNFOJOBT QPSRVF TF
EFTDFOUSBMJ[B NÈT FTUB GVODJØO FO PUSBT
NVKFSFTOPTØMPQPSMBNBZPSQSFTFODJB
EFNVKFSFTQSPQJFUBSJBT
193
$PODSFUBNFOUF FO MBT FNQSFTBT DVZBT
QMBOUJMMBT UJFOFO VO *' TVQFSJPS B FTUP FT FNQJF[BO B UFOFS IPNCSFT Z
NVKFSFT FO QSPQPSDJPOFT QBSJUBSJBT FM
QPS DJFOUP EF MBT EFDJTJPOFT MBT
UPNB VOB NVKFS P VO HSVQP NJYUP
"VORVFFMQPSDFOUBKFOPFTFMFWBEPTÓFT
JOEJDBUJWP EF RVF MB GFNJOJ[BDJØO EF MB
FNQSFTBOPWJFOFDPOEJDJPOBEBTØMPQPS
FM TFDUPS EF BDUJWJEBE Z RVF TF QVFEFO
BEPQUBSDPNQPSUBNJFOUPTQBSJUBSJPTQPS
WPMVOUBE Z MB JODPSQPSBDJØO EF NVKFSFT
FOMBUPNBEFEFDJTJPOFTFTVOFMFNFOUP
EFDBNCJP
&O TFHVOEP MVHBS IBZ RVF BOBMJ[BS MB
JOnVFODJB EFM TFYP EF MBT QFSTPOBT RVF
JOUFSWJFOFO FO FM QSPDFTP EF TFMFDDJØO
RVF DPNP TF IB EJDIP BOUFSJPSNFOUF
OP TJFNQSF DPJODJEF DPO MB SFTQPOTBCMF
EF QFSTPOBM QVFT FO MB TFMFDDJØO IBZ
NÈT DPNJTJPOFT NJYUBT &M TFYP EF MB
DPNJTJØO EF TFMFDDJØO TÓ RVF EFUFSNJOB
EJSFDUBNFOUF FM TFYP EF MB QFSTPOB
DPOUSBUBEB$POJOEFQFOEFODJBEFMDBSHP
EFRVJÏOTFMFDDJPOBTFBMBHFSFODJBPMB
EJSFDDJØOEFQFSTPOBMEFBENJOJTUSBDJØO
P EF QSPEVDDJØO TJ FT IPNCSF DPOUSBUB
NBZPSJUBSJBNFOUF B IPNCSFT Z TJ FT
NVKFS IBZ NÈT QSPCBCJMJEBE EF RVF
DPOUSBUF B VOB NVKFS &T EFDJS TJ MB
QFSTPOB DPOUSBUBEB FT NVKFS FT NÈT
QSPCBCMF RVF IBZB TJEP TFMFDDJPOBEB
QPSVOBNVKFS
&TUF DPNQPSUBNJFOUP EJGFSFODJBM FO
UÏSNJOPT EF QBSJEBE FO MB DPOUSBUBDJØO
EFMPTBHFOUFTEFMBGVODJØOEFQFSTPOBM
{WJFOF KVTUJmDBEP QPS MB SFBMJ[BDJØO EF
EJTUJOUBT WBMPSBDJPOFT EFM QVFTUP EF
USBCBKP FT EFDJS {FYJTUF SFMBDJØO FOUSF
FM TFYP EF RVJFO UPNB MBT EFDJTJPOFT
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
EF MB QFSTPOB JEFBM Z EF MB DPOUSBUBEB
-BT FNQSFTBT RVF UJFOFO QMBOUJMMBT NÈT
GFNJOJ[BEBT UJFOFO NÈT EFTDFOUSBMJ[BEB
MB UPNB EF EFDJTJPOFT EF QFSTPOBM FO
MB NFEJEB FO RVF FYJTUFO EJSFDUJWBTPT
SFTQPOTBCMFTEFFTBTEFDJTJPOFTNJFOUSBT
RVF MBT FNQSFTBT DPO QMBOUJMMBT NÈT
NBTDVMJOJ[BEBT TVFMFO DFOUSBMJ[BS FO MB
HFSFODJBMBTEFDJTJPOFTEFQFSTPOBM&TUP
FT JNQPSUBOUF QPSRVF FM EFTDFOUSBMJ[BS
MB GVODJØO FT VOB QVFSUB EF FOUSBEB B
MBT NVKFSFT FO MB UPNB EF EFDJTJPOFT
EF QFSTPOBM Z MBT NVKFSFT UJFOFO VO
DPNQPSUBNJFOUP NFOPT TFTHBEP B MB
IPSB EF EFmOJS FM TFYP EF MBT QFSTPOBT
DBOEJEBUBT MP RVF DPODFEF NBZPS
PCKFUJWJEBEBMBGVODJØOEFQFSTPOBM
EF QFSTPOBM Z MBT WBMPSBDJPOFT RVF SFBMJ[B EF MPT QVFTUPT -B
JOWFTUJHBDJØOFNQÓSJDBNVFTUSBRVFFOMBEFmOJDJØOEFMBQFSTPOB
JEFBM QBSB DVCSJS VO QVFTUP EF USBCBKP OP FT EFUFSNJOBOUF
MB WBMPSBDJØO EFM QVFTUP TJOP DVFTUJPOFT DVMUVSBMFT /VFTUSP
FTUVEJP QBSFDF JS SFnFKBOEP PUSP DBNCJP JNQPSUBOUF FO MB
NBOJGFTUBDJØO EF MPT FTUFSFPUJQPT TPCSF IPNCSFT Z NVKFSFT
FO FM USBCBKP PQFSBO NFOPT FO FM QSPDFTP EF EFTDSJQDJØO Z
WBMPSBDJØOZTFNBOJmFTUBOEJSFDUBNFOUFBMBIPSBEFEFmOJSB
MBQFSTPOBJEFBM
4J FYUFOEFNPT FM BOÈMJTJT B MBT QFSTPOBT EF MB DPNJTJØO EF
TFMFDDJØO RVF FO DJFSUB NFEJEB TVFMFO FTUBS NÈT QSØYJNBT BM
QVFTUPEFUSBCBKPZQPSMPUBOUPDPOEJDJPOBSNÈTTVWBMPSBDJØO
TÓ TF EFUFDUBO EJGFSFOUFT DPNQPSUBNJFOUPT EF HÏOFSP FO
MB WBMPSBDJØO EFM QVFTUP 1BSB EFUFSNJOBS MB TJHOJmDBUJWJEBE
FTUBEÓTUJDBEFMBTEJGFSFODJBTFOUSFMBTFNQSFTBTBUFOEJFOEPBM
TFYPEFRVJFOFTSFBMJ[BOMBTFMFDDJØOTFSFBMJ[BFMDPOUSBTUFOP
QBSBNÏUSJDP EF .BOO8IJUOFZ MP RVF QFSNJUF DPNQSPCBS MBT
EJGFSFOUFTWBMPSBDJPOFTEFMQVFTUPRVFKVTUJmDBOMBQSFGFSFODJB
QPSVOTFYPVPUSP4JFOMBTFMFDDJØOJOUFSWJFOFOTØMPIPNCSFT
WBMPSBO NÈT MBT IBCJMJEBEFT TPDJBMFT Z FM FTGVFS[P GÓTJDP RVF
DVBOEP TPO NVKFSFT MBT RVF TFMFDDJPOBO -BT DPNJTJPOFT
GPSNBEBT NBZPSJUBSJBNFOUF QPS IPNCSFT WBMPSBO FO NBZPS
NFEJEBMBQFMJHSPTJEBEEFMQVFTUPFODPOUSBTUFDPOMBTGPSNBEBT
NBZPSJUBSJBNFOUFQPSNVKFSFT
-BTNVKFSFTFOMBGVODJØOEFQFS
TPOBM WBMPSBO NFOPT MPT BTQFD
UPTGÓTJDPTZEFQFMJHSPTJEBEZOP
MPDPOTJEFSBOPCTUÈDVMPTQBSBMB
DPOUSBUBDJØOEFNVKFSFT
&O UÏSNJOPT HFOFSBMFT MBT NVKFSFT DPOTJEFSBO FO NBZPS
NFEJEBRVFMBTQFSTPOBTEFMTFYPGFNFOJOPUJFOFOMBTNJTNBT
DVBMJEBEFT RVF MBT EFM TFYP NBTDVMJOP QBSB FM EFTFNQF×P EF
MPTQVFTUPTEFUSBCBKPZEFIFDIPTFQPOFEFNBOJmFTUPBMB
IPSB EF WBMPSBS FM QVFTUP Z DPOUSBUBS NVKFSFT BVO DVBOEP FM
FTGVFS[PGÓTJDPPMBEJTQPOJCJMJEBEOFDFTBSJBTFBOBMUPT4POMBT
NVKFSFTMBTRVFWBMPSBONFOPTFMFTGVFS[PGÓTJDPMBQFMJHSPTJEBE
ZMBTRVFBÞOQBSBQVFTUPTRVFUJFOFOWBMPSBDJPOFTNFEJBTOP
FYDMVZFOBMBTNVKFSFTEFMBDPOUSBUBDJØO
194
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
§ &O QSJNFS MVHBS QPSRVF FO MB NJDSP Z QFRVF×B FNQSFTB
BOEBMV[B FM QSPDFTP EF SFDMVUBNJFOUP FTUÈ JOnVJEP QPS
MPTFTUFSFPUJQPTTFYJTUBTRVFQSFTFMFDDJPOBOFMTFYPEFMB
QFSTPOBJEFBM
§ FOTFHVOEPMVHBSTFDPSSPCPSBRVFFMQSPDFTPEFTFMFDDJØO
FTDPIFSFOUFDPOFMSFDMVUBNJFOUPSFBMJ[BEPZRVFBNCPT
QSFTFOUBODBSBDUFSÓTUJDBTEJGFSFOUFTTFHÞOMBTDBQBDJEBEFT
PSHBOJ[BUJWBT EF MB FNQSFTB 4F EJTF×BO QSPDFTPT EF
TFMFDDJØO EJTUJOUPT FO GVODJØO EF MB DPNQPTJDJØO QPS
TFYPT EFM FRVJQP EF USBCBKP EPOEF TF JOTDSJCF FM QVFTUP
Z EF MB EFmOJDJØO EF MB QFSTPOB JEFBM FO MB RVF JOnVZF
TJHOJmDBUJWBNFOUFFMTFYPEFMBUPNBEFEFDJTJPOFT
195
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
%FFTUFNPEPBUFOPSEFMPTSFTVMUBEPTEFMFTUVEJPQPEFNPT
BmSNBSRVFFMTFYPEFRVJFOUPNBMBTEFDJTJPOFTNBOJmFTUBVOB
JOnVFODJBJNQPSUBOUFFOFMTFYPEFMBQFSTPOBDPOUSBUBEB
$SJUFSJPTEFTFMFDDJØO
1BSBQSPGVOEJ[BSFOMBJOnVFODJBEFMQSP
DFTP EF TFMFDDJØO TPCSF MB DPOUSBUBDJØO
EFIPNCSFTZNVKFSFTTFIBQSFHVOUBEP
QPSMPTDSJUFSJPTRVFIBOEFUFSNJOBEPMB
EFDJTJØO EF TFMFDDJØO 4F IB GPSNVMBEP
VOBQSFHVOUBBCJFSUB{RVÏMFIJ[PEFDJ
EJSTF QPS FTB QFSTPOB QBSB SFDPHFS EF
GPSNB FTQPOUÈOFB MPT DSJUFSJPT RVF NB
OFKBFMFNQSFTBSJBEPZTFIBOSFDPEJmDB
EPMBTSFTQVFTUBTUBMZDPNPTFFTQFDJmDB
FOFM"OFYP
FYQFSJFODJBZNPUJWBDJØOOFDFTBSJBQBSB
MBJODPSQPSBDJØOBMBFNQSFTB%FIFDIP
TFIBEFUFDUBEPVOBMUPDPOTFOTPFOUSFFM
FNQSFTBSJBEPEFTFDUPSFTNBTDVMJOJ[BEPT
FO BSHVNFOUBS RVF DPOUSBUBO B
IPNCSFT QPSRVF TPO MPT RVF RVJFSFO
Z QVFEFO USBCBKBS FO FM TFDUPS $VBOEP
BSHVNFOUBOGPSNBDJØOZFYQFSJFODJBFT
NÈTFOSFMBDJØODPOFMTFDUPSRVFDPOMBT
GVODJPOFTDBSBDUFSÓTUJDBTEFMQVFTUP
-BQSJNFSBDPODMVTJØORVFTFPCTFSWBEF
MB JOGPSNBDJØO DPOUFOJEB FO FM HSÈmDP
***FTRVFFMNPUJWPEFTFMFDDJØONBZP
SJUBSJPIBTJEPMBGPSNBDJØOZFYQFSJFODJB
EFMBTPTDBOEJEBUBTPT&OFTUBDBUFHPSÓB
TF IBO BHMVUJOBEP MPT DSJUFSJPT RVF BMV
EFOBMBEJTQPOJCJMJEBEFOFMNFSDBEPEF
USBCBKPEFQFSTPOBTDPOMBGPSNBDJØO
&OTFHVOEPMVHBSMPTDSJUFSJPTEFTFMFDDJØO
NFODJPOBEPT TPO MBT IBCJMJEBEFT Z
EFTUSF[BTQFSTPOBMFTZFOUFSDFSZDVBSUP
MVHBSTFTF×BMBOFMDPOPDJNJFOUPQFSTPOBM
PQSPGFTJPOBMEFMBQFSTPOBDBOEJEBUB
1PSMPUBOUPEFMBDPNQBSBDJØOFOUSFMBT
GVFOUFT EF SFDMVUBNJFOUP Z MPT DSJUFSJPT
EFTFMFDDJØOEFEVDJNPTMPTJHVJFOUF
196
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
§ %FTUBDB RVF MB EJTQPOJCJMJEBE UFNQPSBM Z FTQBDJBM Z MB GVFS[B GÓTJDB TPO DSJUFSJPT
BQFOBT BSHVNFOUBEPT QPS FM FNQSFTBSJBEP B QFTBS EF RVF TF IBO VUJMJ[BEP Z
FYQSFTBEPFOMBWBMPSBDJØOEFMQVFTUPQBSBKVTUJmDBSMBDPOUSBUBDJØOEFIPNCSFTZ
NVKFSFT&TNVZQPTJCMFRVFFTPTDSJUFSJPTTFIBZBOJODPSQPSBEPQSFWJBNFOUFFOMB
EFmOJDJØOEFMQFSmMJEFBMZEFMQSPDFTPEFSFDMVUBNJFOUP
§ &M FNQSFTBSJBEP KVTUJmDB MB PQDJØO EF DPOUSBUBS IPNCSFT B QBSUJS EF WBMPSBS FO
FMMPT DVBMJEBEFT DPNP QPS FKFNQMP TV EJTQPOJCJMJEBE NPUJWBDJØO GPSNBDJØO Z
FYQFSJFODJBFOFMTFDUPS4JOFNCBSHPFOFMDBTPEFMBTNVKFSFTOPMFTBUSJCVZFO
NÏSJUPTDPODSFUPTTJOPRVFKVTUJmDBOIBCFSPQUBEPQPSFMMBTDPNPSFTVMUBEPEF
VOQSPDFTPEFTFMFDDJØO1PSMPUBOUPFTNÈTEJGÓDJMQBSBFMFNQSFTBSJBEPWBMPSBS
MB EJTQPOJCJMJEBE EF NBOP EF PCSB GFNFOJOB GPSNBEB Z DPO NPUJWBDJØO EF
JODPSQPSBDJØOBMUSBCBKPZFTNÈTGSFDVFOUFWBMPSBSTVTIBCJMJEBEFTZMBUJUVMBDJØO
BDBEÏNJDB B USBWÏT EFM DVSSÓDVMVN TJFNQSF RVF TFB FM SFTVMUBEP EFM QSPDFTP EF
TFMFDDJØOFTEFDJSRVFTFEFNVFTUSFOBOUFPUSBTDBOEJEBUVSBTFTBTDVBMJEBEFTZ
DPNQFUFODJBT
(SÈmDP***$3*5&3*04%&4&-&$$*»/4&(Á/4&90%&-"1&340/"$0/53"5"%"
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
"MTFSVOBQSFHVOUBEFSFTQVFTUBNÞMUJQMFMPTQPSDFOUBKFTTVNBONÈTEF
197
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
§ "VORVF TF CVTRVFO MBT DBOEJEBUVSBT FO FM FOUPSOP NÈT QSØYJNP TF WBMPSB MB
GPSNBDJØOFYQFSJFODJBZIBCJMJEBEFTEFMBTQFSTPOBTFTEFDJSIBZVOBWBMPSBDJØO
EFTVBQUJUVE
1FSP EFTQVÏT EF SFBMJ[BS EJTUJOUBT
QSVFCBT FOUSF MBT WBSJBCMFT UÏDOJDBT EF
TFMFDDJØOVUJMJ[BEBTZTFYPEFMBQFSTPOB
DPOUSBUBEB OP TF PCUJFOFO SFTVMUBEPT
QPTJUJWPT EF BTPDJBDJØO &TUP EFNVFTUSB
RVFFGFDUJWBNFOUFBOUFDVBMRVJFSUÏDOJDB
QVFEF TFMFDDJPOBSTF B QFSTPOBT EF VO
TFYPVPUSPZRVFQPSMPUBOUPFMQSPDFTP
EF TFMFDDJØO OP JOnVZF FO MB QFSTPOB
DPOUSBUBEB -P BOUFSJPS FT DPOTFDVFODJB
EF MB JOnVFODJB EFM TFYP EF MB QFSTPOB
JEFBMFOFMEFMBDPOUSBUBEB
IBO JEFOUJmDBEP VOB TFSJF EF GBDUPSFT
PSHBOJ[BUJWPT RVF TF SFMBDJPOBO DPO
VOB NBZPS P NFOPS OFVUSBMJEBE FO MB
SFBMJ[BDJØOEFFTUBTGBTFTEFMQSPDFTPEF
TFMFDDJØO
&M HSÈmDP *** SFDPHF MBT BTPDJBDJPOFT
NÈTSFMFWBOUFTRVFTFIBOJEFOUJmDBEPB
MPMBSHPEFFTUFDBQÓUVMPFOUSFMBTEJTUJOUBT
BDUJWJEBEFT RVF DPNQPOFO VO QSPDFTP
EFTFMFDDJØO
"EFNÈT TF IB QVFTUP EF NBOJmFTUP
RVFMPTQSPDFTPTEFTFMFDDJØOQSFTFOUBO
EJGFSFODJBTTFHÞOTFBQMJRVFOBIPNCSFT
P NVKFSFT &TUB DPODMVTJØO TF JEFOUJmDB
DPO MB EPCMF SFBMJEBE EFM NFSDBEP EF
USBCBKP QBSB DBEB TFYP )PNCSFT Z
NVKFSFT DPOTUJUVZFO EPT QFSmMFT EF
DBOEJEBUBTPT EJTUJOUPT RVF QBTBO
VOBT QSVFCBT EJTUJOUBT QBSB QVFTUPT EF
USBCBKPTEJTUJOUPTZDPOVOBTDPOEJDJPOFT
EF USBCBKP EJTUJOUBT MB EVBMJEBE EFM
NFSDBEPEFUSBCBKP
&MQSPDFTPTFMFDDJØOUBMZDPNPMPEFmOF
MB UFPSÓB TØMP TF VUJMJ[B DVBOEP OP TF
TFYVBMJ[B FM QFSmM EF MB QFSTPOB JEFBM &M
BOÈMJTJT Z WBMPSBDJØO EF QVFTUPT JOnVZF
FO MB EFmOJDJØO EFM TFYP EF MB QFSTPOB
JEFBMZDPOJOEFQFOEFODJBEFDØNPTF
SFBMJDFFMSFDMVUBNJFOUPZEFMBTUÏDOJDBT
ZDSJUFSJPTEFTFMFDDJØORVFTFVUJMJDFOTF
DPOUSBUB B VOB QFSTPOB EF FTF TFYP 4F
&TUBFTMBQSJODJQBMDPODMVTJØORVFTFEFSJWB
EFM BOÈMJTJT SFBMJ[BEP MB DPOUSBUBDJØO
WJFOFEFUFSNJOBEBQPSMBJEFBQSFWJBEF
QFSTPOB JEFBM QBSB FM QVFTUP Z ÏTUB FT
SFTVMUBEP EF BDUJUVEFT Z DSFFODJBT OP
EFVOQFSmMEFDPNQFUFODJBTEFMQVFTUP
&T EFDJS FM SFTVMUBEP EFM QSPDFTP EF
TFMFDDJØO OP EFQFOEF EF BTQFDUPT
UÏDOJDPTTJOPBDUJUVEJOBMFT
198
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
'VFOUF&MBCPSBDJØOQSPQJB
199
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
(SÈmDP***"40$*"$*0/&4&/53&-04&-&.&/504%&-130$&40%&4&-&$$*»/&/-"&.13&4"
CAPÍTULO IV
ANÁLISIS DE LOS PRINCIPALES
OBSTÁCULOS PARA LA IGUALDAD
EN LA EMPRESA
El análisis pormenorizado de los
factores determinantes en la contratación de
hombres o mujeres para cubrir un puesto de
estructura en la empresa, responde al objetivo final de establecer las causas raíces de la
desigualdad de hombres y mujeres en el empleo. Es decir, vamos a responder a la pregunta ¿por qué sólo se han contratado a mujeres en un 27,3 por ciento de los 300 puestos
de trabajo que hemos analizado? El Índice de
Feminización de estas contrataciones asciende
a 37,6 mujeres por cada 100 hombres contratados, cifra similar a la que presenta el Índice
de Feminización de la micro y pequeña empresa andaluza.
200
200
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
4FIBSFBMJ[BEPVOBOÈMJTJTEFTFHNFOUBDJØOKFSÈSRVJDBNFEJBOUFMBUÏDOJDBNVMUJWBSJBOUF
$)"*%UBMZDPNPTFFYQMJDBFOFMBQBSUBEPNFUPEPMØHJDPEFMDBQÓUVMPRVFQFSNJUF
DPOTUSVJSÈSCPMFTEFDMBTJmDBDJØOEFMBTWBSJBCMFTJOEFQFOEJFOUFTRVFNÈTFYQMJDBOMB
EJTUSJCVDJØOEFVOBWBSJBCMFEFQFOEJFOUFRVFFOOVFTUSPDBTPFTFMTFYPEFMBQFSTPOB
DPOUSBUBEB
&TEFDJSRVFSFNPTJEFOUJmDBSHSVQPTEFFNQSFTBTDPODPNQPSUBNJFOUPTTJNJMBSFTFO
DVBOUPBMTFYPEFMBQFSTPOBDPOUSBUBEB%FFTUFNPEPQPEFNPTEFUFSNJOBSDVÈMFT
TPOMBTWBSJBCMFTQSFEJDUPSBTEFMTFYPEFMBQFSTPOBDPOUSBUBEB-BTWBSJBCMFTJODMVJEBT
FOFMBOÈMJTJTIBOTJEPMBTDPOUFOJEBTFOFMBOFYP
)FNPT QSPDFEJEP B BQMJDBS TVDFTJWBNFOUF MB UÏDOJDB $)"*% VOB WF[ FMJNJOBEB MB
WBSJBCMF EFUFSNJOBOUF PCUFOJEB FO DBEB BQMJDBDJØO -PT SFTVMUBEPT NVFTUSBO QPS
PSEFOEFJOnVFODJBRVFMPTGBDUPSFTEFUFSNJOBOUFTEFMBQSPCBCJMJEBEEFDPOUSBUBSB
IPNCSFTPNVKFSFTFOMBFNQSFTBTPO
&MQSPDFTPEFSFDMVUBNJFOUP
-BQFSTPOBJEFBM
&MTFYPEFMFRVJQPEFUSBCBKPEPOEFTFJOTDSJCFFMQVFTUP
-PTFTRVFNBTFTQBDJBMFTEFEFTDSJQDJØOEFMQVFTUP
-BWBMPSBDJØOEFMFTGVFS[PGÓTJDP
&MVTPEFOVFWBTUFDOPMPHÓBTEFMBJOGPSNBDJØO
&M¶OEJDFEF'FNJOJ[BDJØOEFMBQMBOUJMMB
-BDBUFHPSÓBEFQVFTUPEFUSBCBKP
-BDPNQPTJDJØOEFMBDPNJTJØOEFTFMFDDJØO
201
201
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
&OFMDBQÓUVMPBOUFSJPSTFIBTFHVJEPFMQSPDFTPEFSFDMVUBNJFOUPZTFMFDDJØOFOFTUBT
FNQSFTBTZTFIBDPODMVJEPRVFFMQSPDFTPOPFTTJFNQSFTFDVFODJBMZFOEFUFSNJOBEBT
TJUVBDJPOFT TF EFDJEF FM TFYP EF MB QFSTPOB DPOUSBUBEB BOUFT EF MB TFMFDDJØO -B
DVFTUJØOSFMFWBOUFBIPSBFTPSEFOBSFTPTFMFNFOUPTFJOUFOUBSJEFOUJmDBSMBTDBVTBT
SBÓDFTEFEPOEFFNBOBOMBTCBSSFSBTRVFFODVFOUSBOMBTNVKFSFTQBSBTFSDPOUSBUBEBT
FOTJUVBDJØOEFJHVBMEBEQPSMBTNJDSPZQFRVF×BTFNQSFTBTBOEBMV[BT
IV.1. EL
PROCESO DE RECLUTAMIENTO ¿OBSTACULIZA
O FACILITA LAS CANDIDATURAS DE MUJERES?
%FM DPOKVOUP EF WBSJBCMFT DPOTJEFSBEBT FO FM BOÈMJTJT MB RVF
SFTVMUB NÈT EFUFSNJOBOUF B MB IPSB EF FTUBCMFDFS FM TFYP EF
MB QFSTPOB DPOUSBUBEB FT MB DPNQPTJDJØO QPS TFYP EF MBT
DBOEJEBUVSBTRVFTFUJFOFOFODVFOUBBMBIPSBEFTFMFDDJPOBS
ÈSCPM*7
&TUFBTQFDUPEJGFSFODJBUSFTHSVQPTEFTJUVBDJPOFTMBNBZPSJUBSJB
RVF BHSVQB VO QPS DJFOUP EF MPT DBTPT FO MB RVF TØMP TF
DVFOUBDPOIPNCSFTBMBIPSBEFTFMFDDJPOBSPUSBRVFTFSFBMJ[B
BQBSUJSEFDBOEJEBUVSBTTØMPEFNVKFSFTRVFTVQPOFOVO
QPSDJFOUPEFMUPUBMEFQVFTUPTBOBMJ[BEPTZMBTJUVBDJØOFOMB
RVFTFDPOUSBUBBQBSUJSEFDBOEJEBUVSBTNJYUBT
%F FTUPT DPNQPSUBNJFOUPT TF EFEVDF RVF TPO NVDIPT MPT
QSPDFTPT EF SFDMVUBNJFOUP RVF TØMP DPOTJHVFO DBOEJEBUVSBT
NBTDVMJOBTZFTDBTPFMOÞNFSPEFPGFSUBTFOMBTRVFTFPCUJFOFO
DBOEJEBUVSBT EF MPT EPT TFYPT UBO TØMP FO FM QPS DJFOUP
1PSUBOUPMBTNVKFSFTTØMPFTUÈOFOVOQPSDJFOUPEFMPT
QSPDFTPTEFTFMFDDJØONJFOUSBTRVFMPTIPNCSFTQBSUJDJQBOFO
DBTJUPEPTMPTQSPDFTPTFOVOQPSDJFOUP
4PODJODPMPTOPEPTmOBMFTEFFTUFÈSCPMRVFSFQSFTFOUBODJODP
HSVQPTEFFNQSFTBTFOSFMBDJØODPOMBTSB[POFTRVFJOnVZFOFO
TVQSPDFTPEFSFDMVUBNJFOUPZFOMBQSPCBCJMJEBEEFDPOUSBUBSB
IPNCSFTPNVKFSFT
€ &M QSJNFS HSVQP FTUÈ GPSNBEP QPS MPT QSPDFTPT EF
SFDMVUBNJFOUPFORVFTØMPTFSFDMVUBOBNVKFSFTZQPSMP
UBOUPMBQSPCBCJMJEBEEFDPOUSBUBSMBTFTEFMQPSDJFO
"HMVUJOB BM QPS DJFOUP EF MPT QSPDFTPT BOBMJ[BEPT
OPEP
€ &M OPEP mOBM SFQSFTFOUB MBT DBOEJEBUVSBT NBTDVMJOBT
RVFQFSNJUFODPOUSBUBSBIPNCSFTQBSBVOQPSDJFOUP
EFMUPUBMEFQVFTUPTPGFSUBEPT
1
)BZRVFUFOFSFODVFOUBRVFTFIBEFOPNJOBEPDBOEJEBUVSBNJYUBBBRVFMMBRVFDPOUBCBBMNFOPTDPO
VOBQFSTPOBEFVOTFYPBVORVFFMSFTUPGVFSBEFMPUSP
202
202
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
203
203
&ODBTPEFDBOEJEBUVSBTNJYUBTTFQSPEVDFVOTFHVOEPZUFSDFS
OJWFMEFTFHNFOUBDJØORVFHFOFSBOUSFTOPEPTmOBMFT
€ -BT FNQSFTBT RVF IBCÓBO EFmOJEP VO QFSmM GFNFOJOP QBSB
PDVQBS FM QVFTUP &TUF HSVQP DPOUSBUB TØMP B NVKFSFT Z
SFQSFTFOUBFMQPSDJFOUPEFMUPUBMEFQVFTUPTOPEP
€ &OBRVFMMBTRVFMPIBCÓBOEFmOJEPNBTDVMJOPPJOEJGFSFOUFFM
DPNQPSUBNJFOUPFTEJGFSFOUFFOGVODJØOEFVOBDBSBDUFSÓTUJDB
EFMQVFTUPBDVCSJSRVFSFRVJFSBPOPVTBSOVFWBTUFDOPMPHÓBT
EFMBJOGPSNBDJØO&ODBTPQPTJUJWPMPDVBMTVDFEFFOFM
QPSDJFOUPEFMPTQVFTUPTTFDPOUSBUBFOQPSDFOUBKFTQBSJUBSJPT
FO VO QPS DJFOUP B IPNCSFT Z FO VO QPS DJFOUP B
NVKFSFTOPEP
4JOFNCBSHPDVBOEPOPSFRVJFSFUSBCBKBS
DPOOVFWBTUFDOPMPHÓBTEFMBJOGPSNBDJØOMBQSPCBCJMJEBEEF
DPOUSBUBSBNVKFSFTFTNVZFTDBTBFOVOEFMBTWFDFTTF
DPOUSBUBBIPNCSFTOPEP
&TUPTOJWFMFTEFDBVTBMJEBEQPOFOEFSFMJFWFRVFMBÞOJDBTJUVBDJØO
RVF QFSNJUF QSPQPSDJPOFT EF DPOUSBUBDJØO QBSJUBSJBT FT DVBOEP
FMQSPDFTPEFTFMFDDJØOQSPQPSDJPOBDBOEJEBUVSBTNJYUBTZFOFM
QVFTUP TF VUJMJ[BO UFDOPMPHÓBT EF MB JOGPSNBDJØO 4F FNQJF[B B
QPOFSEFNBOJmFTUPRVFFMVTPEFIFSSBNJFOUBTPmNÈUJDBTFTMB
IBCJMJEBEEJGFSFODJBMBUSJCVJEBBMBTNVKFSFTRVFFTUÈTJSWJFOEPQBSB
RVF QVFEBO DPNQFUJS DPO DBOEJEBUVSBT NBTDVMJOBT FO JHVBMEBE
EFPQPSUVOJEBEFT
1
PS UBOUP FO MB EVBMJEBE EFM NFSDBEP EF USBCBKP FO GVODJØO EFM -BQBSJEBEFNFSHFSPNQJFOEP
TFYP QBSFDF BCSJSTF DBNJOP VO DPNQPSUBNJFOUP QBSJUBSJP 4F MBTFHSFHBDJØOEFMNFSDBEPEF
NBOUJFOF VO NFSDBEP EF USBCBKP NBTDVMJOP NBZPSJUBSJP QVFT USBCBKPBÞONBTDVMJOP
SFQSFTFOUBFMQPSDJFOUPTEFMPTQVFTUPTTVNBEFMPTOPEPT
Z VOP GFNFOJOP NVZ NJOPSJUBSJP RVF BTDJFOEF BM QPS
DJFOUPTVNBEFMPTOPEPTZ
FOFMRVFTFDPOUSBUBBNVKFSFT
ZFNFSHFVOQPSDFOUBKFBÞONJOPSJUBSJPEFMQPSDJFOUPFOFM
RVFDBOEJEBUVSBTZDPOUSBUBDJPOFTTPOQBSJUBSJBT
&O FTUF ÈSCPM TF PCTFSWB RVF FM QPS DJFOUP EF MBT NVKFSFT
DPOUSBUBEBT IBO UFOJEP RVF DPNQFUJS DPO PUSBT DBOEJEBUVSBT FO
MBTRVFIBCÓBIPNCSFT&OFMDBTPEFMPTIPNCSFTTØMPFMQPS
DJFOUPIBQBSUJDJQBEPFOQSPDFTPTTFMFDUJWPTDPODBOEJEBUVSBTEF
NVKFSFTFMSFTUBOUFQPSDJFOUPEFMPTDPOUSBUBEPTIBOBDVEJEP
BQVFTUPTEPOEFTØMPIBCÓBDBOEJEBUPT
204
204
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
{1PSRVÏOPTFDPOTJHVFONÈTDBOEJEBUV
SBTEFNVKFSFT {&TGSVUPEFEFmDJFODJBT
FOFMQSPDFTPEFSFDMVUBNJFOUPQPSMBEF
mOJDJØOEFMQFSmMQSPGFTJPOBMZTVJOnVFO
DJB TPCSF MBT GVFOUFT EF SFDMVUBNJFOUP
VUJMJ[BEBT {0FTVOBDVFTUJØORVFTPCSF
QBTB B MB FNQSFTB Z RVF TF SFMBDJPOBSÓB
DPO MBT DBQBDJEBEFT Z NPUJWBDJPOFT EF
MBTNVKFSFTQBSBBDDFEFSBFTPTQVFTUPT 1BSB SFTQPOEFS B FTUBT QSFHVOUBT TF IB
DPOTUSVJEPFMÈSCPM*7
&M TFYP EFM QFSmM QSFWJP QFOTBS FO
VOBNVKFSGBWPSFDFMBTDBOEJEBUVSBT
NJYUBTUBOUPDPNPOPEFmOJSQSFWJB
NFOUFFMTFYP
/PT JOUFSFTB QSPGVOEJ[BS FO FM DPOPDJ
NJFOUPEFMBTWBSJBCMFTRVFJODJEFOFOMB
UJQPMPHÓBEFDBOEJEBUVSBTQPSTFYP1BSB
FMMP TF IB SFBMJ[BEP VOB TFHNFOUBDJØO
KFSÈSRVJDBEFMBWBSJBCMFUJQPMPHÓBEFDBO
EJEBUVSBTTFHÞOFMTFYPEFMBTQFSTPOBTRVF
MB JOUFHSBO 4F IBO DPOTJEFSBEP MBT NJT
NBTWBSJBCMFTRVFFOFMBOÈMJTJTBOUFSJPS
ÈSCPM*7
205
205
&MSFTVMUBEPOPTNVFTUSBRVFMBWBSJBCMF
NÈTFYQMJDBUJWBEFMBUJQPMPHÓBEFDBOEJ
EBUVSBT FT FM TFYP EF MB QFSTPOB JEFBM
RVFEJWJEFFMDPOKVOUPEFMBNVFTUSBFO
USFTHSVQPTDVBOEPTFEFmOFFOFMQFS
mMEFDPNQFUFODJBTRVFTFSFRVJFSFBVO
IPNCSFBVOBNVKFSZDVBOEPFMTFYPFT
JOEJGFSFOUF
&OFMDBTPEFOPUFOFSVODSJUFSJPBQSJPSJ
DPOSFTQFDUPBMTFYPEFMBQFSTPOBJEFBM
MBTDBOEJEBUVSBTWBSÓBOTFHÞOFMTFYPEFM
FRVJQP EF USBCBKP EPOEF TF JOTDSJCF FM
QVFTUP EJTUJOHVJÏOEPTF USFT HSVQPT TF
HÞO FM EFQBSUBNFOUP TFB NBTDVMJOP GF
NFOJOPPNJYUP$VBOEPMBPGFSUBEFUSB
CBKPTFSFBMJ[BFOVOEFQBSUBNFOUPNJY
UP MB WBSJBCMF GVFOUFTEFSFDMVUBNJFOUP
FT MB ÞOJDB RVF QVFEF BZVEBS B FYQMJDBS
MBDPNQPTJDJØOEFDBOEJEBUVSBTQPSTFYP
4JHOJmDBRVFFOGVODJØOEFRVFTFVUJMJ
DFOGVFOUFTEFSFDMVUBNJFOUPCBTBEBTFO
MBSFEEFSFMBDJPOFTRVFNBOUJFOFMBFN
QSFTB DPO PUSPT BHFOUFT P GVFOUFT RVF
DBQUBO B QFSTPOBT EFTDPOPDJEBT TF PC
UJFOFONÈTDBOEJEBUVSBTFYDMVTJWBNFOUF
NBTDVMJOBTGFNFOJOBTPNJYUBT
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
1BSFDF RVF FM JODSFNFOUP EFM FNQMFP
GFNFOJOP FO MB QFRVF×B FNQSFTB OP FT
UBOUP VOB EFDJTJØO QMBOJmDBEB EFM FN
QSFTBSJPDPNPFNFSHFOUFQPSFMFTGVFS[P
EFMBTNVKFSFTQBSBFODPOUSBSFNQMFP
206
206
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
4F QVFEFO EJTUJOHVJS TFJT HSVQPT EF QSPDFTPT EF SFDMVUBNJFOUP
FO GVODJØO EF MB UJQPMPHÓB EF DBOEJEBUVSBT TFHÞO FM TFYP EF MBT
QFSTPOBTRVFMBJOUFHSBO
€ $VBOEPTFQJFOTBFOVOIPNCSFDPNPQFSTPOBJEFBMQBSBFM
QVFTUP MBT DBOEJEBUVSBT TPO TØMP EF IPNCSFT FO FM QPS
DJFOUPEFMPTDBTPTZFTBFTMBTJUVBDJØONÈTGSFDVFOUFTFEBFO
VOQPSDJFOUPEFMBTTJUVBDJPOFTOPEP
€ -PTQSPDFTPTEFSFDMVUBNJFOUPRVFQBSUFOEFVOQFSmMEFDPN
QFUFODJBTGFNFOJOPPCUJFOFODBOEJEBUVSBTTØMPEFNVKFSFTFO
VOQPSDJFOUPDBOEJEBUVSBTNJYUBTFOVOQPSDJFOUP
ZTØMPNBTDVMJOBTFOFMQPSDJFOUP3FQSFTFOUBOVOQPS
DJFOUPEFMUPUBMEFQSPDFTPTBOBMJ[BEPTOPEP
/ØUFTFRVF
FOFMHSVQPBOUFSJPSDVBOEPTFCVTDBCBBVOIPNCSFTØMPTF
QSFTFOUBBMHVOBNVKFSFOFMQPSDJFOUPEFMPTDBTPTNJFO
USBTRVFDVBOEPTFEFmOFFMQFSmMDPNPGFNFOJOPMBTDBOEJ
EBUVSBTNBTDVMJOBTTFBOFOTVUPUBMJEBEPFOQSPDFTPTNJYUPT
MMFHBOFOFMQPSDJFOUPEFMPTQVFTUPTMPDVBMQPOFEFNBOJ
mFTUPMBIFHFNPOÓBEFMNFSDBEPEFUSBCBKPNBTDVMJOP
€ 1BSB DVCSJS QVFTUPT EF USBCBKP PGFSUBEPT FO EFQBSUBNFOUPT
NBTDVMJOPTDVBOEPFMTFYPEFMBQFSTPOBJEFBMFTJOEJGFSFOUF
MBT DBOEJEBUVSBT SFDJCJEBT TPO NBZPSJUBSJBNFOUF NBTDVMJOBT
FMQPSDJFOUP
ZMBTNJYUBTFMQPSDJFOUPZMBTEFTØMP
NVKFSFTFMQPSDJFOUP&TEFDJSTØMPTFQSFTFOUBBMHVOBNV
KFSFOFMQPSDJFOUPEFMPTQVFTUPTEFFTUFHSVQPWJÏOEPTF
RVFMBDPNQPTJDJØONBTDVMJOBEFMPTFRVJQPTWVFMWFBiTFYVB
MJ[BSwQSPDFTPTTFMFDUJWPTFOMPTRVFFMTFYPEFMBQFSTPOBJEFBM
FSBBQSJPSJJOEJGFSFOUF4VQPOFVOQPSDJFOUPEFMUPUBMEF
QVFTUPTEFUSBCBKPOPEP
207
207
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
1PS UBOUP IBZ RVF IBDFS OPUBS RVF MBT GVFOUFT EF SFDMVUBNJFOUP
TØMPJOnVZFOFOMBDBQUBDJØOEFDBOEJEBUVSBTZQPSDPOTJHVJFOUF
FOFMTFYPEFMBQFSTPOBDPOUSBUBEBFOBRVFMMBTPDBTJPOFTFORVF
TF DVCSF VO QVFTUP FONBSDBEP FO VO FRVJQP EF USBCBKP NJYUP Z
DVBOEPMBJEFBQSFWJBEFQFSTPOBJEFBMOPTFWJODVMBDPOVOTFYPV
PUSP&TEFDJSTØMPDVBOEPOPTFTFYVBMJ[BFMQSPDFTPEFEFmOJDJØO
EFM QFSmM FT DVBOEP BQBSFDFO MBT GVFOUFT EF SFDMVUBNJFOUP DPNP
FMFNFOUPT RVF EFUFSNJOBO FM QSPDFTP Z FTUP UBO TØMP PDVSSF
EJSFDUBNFOUFFOVOQPSDFOUBKFNVZQFRVF×PFOUPSOPBVOQPS
DJFOUP
€ $VBOEPFMFRVJQPEFUSBCBKPFTGFNFOJOPZOPTFIBEF
mOJEPFMTFYPEFMBQFSTPOBJEFBMIBZVOQPSDJFOUPEF
DBOEJEBUVSBTTØMPEFNVKFSFTQFSPFONÈTEFMBNJUBEEF
MPTQVFTUPTFOFMQPSDJFOUPMBTDBOEJEBUVSBTTPONJY
UBTGBWPSFDJÏOEPTFEFFTUFNPEPMBQBSJEBE&TEFDJSMPT
FRVJQPTGFNFOJOPTOPTVQPOFOVOBCBSSFSBBMBFOUSBEBEF
IPNCSFTOPEP
€ -PT QSPDFTPT EF DPOUSBUBDJØO QBSB DVCSJS VO QVFTUP FO
VOFRVJQPEFUSBCBKPNJYUPDVBOEPFMTFYPEFMBQFSTPOB
JEFBM FT JOEJGFSFOUF QBSFDFSÓBO VOB TJUVBDJØO UFOEFOUF B
MB QBSJEBE 4JO FNCBSHP TF JEFOUJmDBO EPT UJQPT EF DPN
QPSUBNJFOUP FO GVODJØO EF MBT GVFOUFT EF SFDMVUBNJFOUP
VUJMJ[BEBT4JTFSFDVSSFÞOJDBNFOUFBQFSTPOBTDPOPDJEBT
MBQSPCBCJMJEBENBZPSFTEFPCUFOFSDBOEJEBUVSBTTØMPEF
IPNCSFT QPS DJFOUP
FO TFHVOEP MVHBS EF NVKFSFT
QPSDJFOUP
ZFOUFSDFSMVHBSNJYUBTQPSDJFOUP
.JFOUSBTRVFTJTFSFDVSSFBMVTPEFMDVSSÓDVMVNTFPCUJFOFO
VOBHSBONBZPSÓBEFDBOEJEBUVSBTNJYUBT
7FNPTQPS
UBOUPRVFBMOPSFDVSSJSBDPOPDJEPTEFMBFNQSFTBTFGBDJ
MJUBMBDPOUSBUBDJØOBQBSUJSEFDBOEJEBUVSBTEFIPNCSFTZ
NVKFSFTOPEPTZ
&TUB TFHNFOUBDJØO OPT IB QFSNJUJEP WBMPSBS DØNP MB
EFmOJDJØO EFM TFYP EFM QFSmM EF MB QFSTPOB EFUFSNJOB MB
QPTJCJMJEBE EF SFBMJ[BS VO QSPDFTP EF TFMFDDJØO TØMP B QBSUJS
EFDBOEJEBUVSBTNBTDVMJOBTPDPODBOEJEBUVSBTNJYUBT%FMPT
TFJTHSVQPTJEFOUJmDBEPTFOUSFTQSFEPNJOBOMBTDBOEJEBUVSBT
FYDMVTJWBNFOUFNBTDVMJOBTFOVOPMBTGFNFOJOBTZFOEPTMBT
NJYUBT
1PS ÞMUJNP B EJGFSFODJB EF MP RVF B QSJPSJ QPEÓBNPT QFOTBS
TPCSF MB JOnVFODJB EF MBT GVFOUFT EF SFDMVUBNJFOUP OVFTUSB
JOWFTUJHBDJØO IB QFSNJUJEP FWJEFODJBS RVF TØMP BDUÞB DVBOEP
OPTFTFYVBMJ[BFMQSPDFTPEFEFmOJDJØOEFMQFSmM5BNCJÏOTF
IB QVFTUP EF NBOJmFTUP EF OVFWP DØNP FM SFDMVUBNJFOUP B
USBWÏTEFQFSTPOBTDPOPDJEBTEFMBFNQSFTBJOUSPEVDFTFTHPEF
HÏOFSPQPTJCMFNFOUFQPSRVFBDUÞBOEFUFSNJOBEPTWBMPSFTEF
OVFTUSBDVMUVSBRVFTFUSBEVDFOFOVOBNBZPSUPMFSBODJBTPDJBM
BMEFTFNQMFPGFNFOJOP
208
208
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
209
209
IV.2. LA
PERSONA IDEAL: LA CLAVE EN LA
DETERMINACIÓN DE LA PERSONA CONTRATADA
1BSB TFHVJS BWBO[BOEP FO MB JEFOUJmDBDJØO EF MPT GBDUPSFT
EFUFSNJOBOUFT EF MB DPOUSBUBDJØO EF IPNCSFT Z NVKFSFT FO
MB NJDSP Z QFRVF×B FNQSFTB TF IB DPOTUSVJEP FM ÈSCPM *7
RVFNVFTUSBBMBQFSTPOBJEFBMDPNPMBTFHVOEBWBSJBCMFNÈT
QSFEJDUPSBEFMBWBSJBCMFSFTVMUBEPTFYPEFMBQFSTPOBDPOUSBUBEB
EFTQVÏTEFMBTDBOEJEBUVSBT
- BJOWFTUJHBDJØOFNQÓSJDBNVFTUSBVOBQSJNFSBSFTQVFTUBRVF
TF QVFEF DPOTJEFSBS MB QSJODJQBM CBSSFSB QBSB MBT NVKFSFT FO
FMFNQMFPMBQFSTPOBJEFBMFOMBNFOUFEFMFNQSFTBSJBEP-BT
QFSTPOBTSFTQPOTBCMFTEFMBHFTUJØOEFQFSTPOBMEFmOFOFMQFSmM
EFMBQFSTPOBBDPOUSBUBSBQBSUJSEFMTFYPNBTDVMJOPFOFM
QPSDJFOUPEFMPTQVFTUPTGFNFOJOPFOVOQPSDJFOUPZMB
JOEJGFSFODJBBMDBO[BFMQPSDJFOUP$VBOEPTFEFmOFFMTFYP
FOFMQFSmMQSPGFTJPOBMTFDPOUSBUBBVOBQFSTPOBEFFTFTFYP"TÓ
PDVSSFUBOUPTJTFQSFmFSFVOIPNCSFDPNPVOBNVKFSMPDVBM
FYQMJDBFMQPSDJFOUPEFMTFYPEFMBTQFSTPOBTDPOUSBUBEBT&T
EFDJSBQFTBSEFIBCFSEFUFDUBEPRVFFMFNQSFTBSJBEPUJFOEFB
OPFYQSFTBSTVTFTUFSFPUJQPTFOFMEJTDVSTPFODBTJMBNJUBEEF
MPTQVFTUPTEFUSBCBKPTFPQUBQPSIPNCSFTQPSTVTFYP
- BQSJODJQBMCBSSFSBQBSBDPOUSBUBS
NVKFSFTFTMBEFmOJDJØOEFMQFSmM
JEFBMBQBSUJSEFMBWBSJBCMFTFYP
&O DBTP EF JOEJGFSFODJB TF FODV
CSF VOB QSFGFSFODJB QPS FM TFYP
NBTDVMJOP B QBSUJS EFM SFRVJTJUP
FTGVFS[PGÓTJDP
"IPSBMBQSFHVOUBFT{RVÏPDVSSFDVBOEPFOMBEFmOJDJØOEFM
QFSmMOPJNQPSUBFMTFYP {&ORVÏQPSDFOUBKFMBJOEJGFSFODJBTF
USBOTGPSNBFONVKFSFTZIPNCSFTDPOUSBUBEBTPT -BJOEJGFSFODJBTFDPOWJFSUFFOIPNCSFTFOVOQPSDJFOUP
EFMPTDBTPTZFONVKFSFTUBOTØMPFOVOQPSDJFOUP4JCJFO
FTUBT DJGSBT TF BTFNFKBO B MBT NFEJBT EF DPOUSBUBDJØO BDUVBM
FO FM NFSDBEP MBCPSBM BOEBMV[ Z TPO NÈT BMUBT RVF MB NFEJB
EF OVFTUSB NVFTUSB EF QVFTUPT DPOUSBUBEPT UPEBWÓB TF BMFKBO
EFMDPODFQUPEFQBSJEBEZTPONÈTQSPQJBTEFEFmOJDJPOFTEF
QFSmMFT B QBSUJS EF FTUFSFPUJQPT RVF EF JOEJGFSFODJB SFBM 1PS
UBOUPDBCFQSFHVOUBSTFTJSFBMNFOUFIBZUBMJOEJGFSFODJB
210
210
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
211
211
&O FM TFHVOEP OJWFM EF TFHNFOUBDJØO BQBSFDFO EPT OVFWBT
WBSJBCMFTEFUFSNJOBOUFTEFMBTQSPQPSDJPOFTEFDPOUSBUBDJØOFM
QVFTUPZMBWBMPSBDJØOEFMFTGVFS[PGÓTJDP&OUPUBMTFJEFOUJmDBO
DJODP HSVQPT EF DPNQPSUBNJFOUPT VOP QBSJUBSJP FO USFT MB
QSPCBCJMJEBEEFDPOUSBUBSBVOIPNCSFTVQFSBFMQPSDJFOUPZ
FOFMPUSPTFDPOUSBUBONBZPSJUBSJBNFOUFNVKFSFT
§ $VBOEPMBQFSTPOBJEFBMFTVOIPNCSFUBOTØMPTFDPOUSBUBO
NVKFSFTQBSBDVCSJSQVFTUPTEFQFSTPOBMEJSFDUJWPZUJUVMBEP
BVORVF FTUP PDVSSF FO FM QPS DJFOUP EF MPT QVFTUPT Z
UJFOFO UBO TØMP VO QPS DJFOUP EF QPTJCJMJEBEFT EF TFS
DPOUSBUBEBT &O FM HSVQP NÈT OVNFSPTP RVF BHMVUJOB FM
QPS DJFOUP EF MPT QVFTUPT EF USBCBKP BOBMJ[BEPT RVF
SFQSFTFOUBOBMSFTUPEFDBUFHPSÓBTTFEFmOFMBQFSTPOBJEFBM
DPNPIPNCSFZMBQSPCBCJMJEBEEFDPOUSBUBSBVOIPNCSF
FT EFM QPS DJFO 4F QPOF FO FWJEFODJB RVF VOB QBSUF
JNQPSUBOUFEFMBPGFSUBEFQVFTUPTFOFMNFSDBEPEFUSBCBKP
EFMBTQFRVF×BTFNQSFTBTFTUÈWFEBEBBMBTNVKFSFTOPEPT
Z
§ 4JMBQFSTPOBJEFBMFTJOEJGFSFOUFFMFTGVFS[PGÓTJDPSFRVFSJEP
QBSB EFTFNQF×BS FM QVFTUP FT FM BSHVNFOUP TVCZBDFOUF
QBSB PSJFOUBS MBT EFDJTJPOFT EF DPOUSBUBDJØO IBDJB FM TFYP
NBTDVMJOP$POVOBWBMPSBDJØONVZCBKBEFMFTGVFS[PGÓTJDPFM
DPNQPSUBNJFOUPEFDPOUSBUBDJØOFTQBSJUBSJP/PPCTUBOUFFO
NÈTEFMBNJUBEEFMBTPDBTJPOFTFORVFTFBMFHBJOEJGFSFODJB
FOMBQFSTPOBJEFBMTFWBMPSBFMFTGVFS[PGÓTJDPBQBSUJSEFM
Z TF DPOUSBUB FO UÏSNJOPT EF EFTJHVBMEBE -B DPOUSBUBDJØO
EFNVKFSFTFTEFVOQPSDJFOUPGSFOUFBMQPSDJFOUP
EFIPNCSFT/JTJRVJFSBFTUBNPTDPOTJEFSBOEPTJFMFTGVFS[P
GÓTJDP WBMPSBEP TF DPSSFTQPOEF DPO MB SFBMJEBE EFM QVFTUP
TJOOFDFTJEBEEFDPOPDFSFTBJOGPSNBDJØOTFEFEVDFDØNP
PQFSB VOB CBSSFSB NFOUBM USBEJDJPOBM QPS PUSB QBSUF EF
DPOTJEFSBSJOBQSPQJBEBTBMBTNVKFSFTQBSBFTGVFS[PTGÓTJDPT
JODMVTPCBKPTOPEPTZ
§ 1PSÞMUJNPFMNFOPSHSVQPFTUÈSFQSFTFOUBEPQPSFNQSFTBT
RVFEFmOFOMBQFSTPOBJEFBMDPNPNVKFS&MQPSDJFOUP
EF MPT QVFTUPT TF BTPDJB DPOiDVBMJEBEFT GFNFOJOBTw Z TF
DPOUSBUBO NVKFSFT FO VOB QSPQPSDJØO EFM QPS DJFOUP
&TUFDPNQPSUBNJFOUPFTIPNPHÏOFPOPBQBSFDFOOJOHÞO
GBDUPSNPEVMBEPSOPEP
212
212
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
213
213
4 FQJFOTBFODMBWFNBTDVMJOBZFOFTPTDBTPTMBTNVKFSFTBQFOBT -BTNVKFSFTBDDFEFONÈTQPS
UJFOFOPQDJØOEFQBSUJDJQBSFOFMQSPDFTPEFTFMFDDJØOZQPEFS TVTNÏSJUPTZMPTIPNCSFTQPS
PQUBSBVOFNQMFPFOJHVBMEBEEFDPOEJDJPOFTRVFMPTIPNCSFT TVTFYP
&ONÈTEFMBNJUBEEFMBTPDBTJPOFTFORVFTFIBODPOUSBUBEP
NVKFSFTFMDPOUFYUPFSBEFJOEJGFSFODJBFOFMTFYPEFMBQFSTPOB
JEFBMNJFOUSBTRVFFMQPSDJFOUPEFMPTIPNCSFTDPOUSBUBEPT
IBCÓBOTJEPEFmOJEPTFOMBJEFBQSFWJB
-BUFOEFODJBBEFmOJSFMTFYPEFMBQFSTPOBJEFBMFTUSBOTWFSTBM
0DVSSF FO UPEPT MPT TFDUPSFT Z FO UPEBT MBT QSPGFTJPOFT :B
IFNPT EFmOJEP BOUFSJPSNFOUF MPT BTQFDUPT DVMUVSBMFT RVF
TVCZBDFOBFTUBQSÈDUJDB*ODMVTPDVBOEPTFBmSNBRVFFMTFYP
FTJOEJGFSFOUFMBJOFSDJBPSHBOJ[BUJWBMMFWBBMBSFQSPEVDDJØOEF
MBTEFTJHVBMEBEFT*NQSFHOBUPEPFMQSPDFTPEFSFDMVUBNJFOUP
ZEFTFMFDDJØOEFMBQFSTPOBDBOEJEBUB
&TUBTFHNFOUBDJØOBZVEBBFOUFOEFSFMQFTPEFMBBTPDJBDJØO
iIPNCSFQVFTUPEFUSBCBKPwRVFIBMMFWBEPBRVFFMNFSDBEP
EF USBCBKPTFBNBTDVMJOPZTFFTUÏOBCSJFOEPBMHVOBTWÓBTEF
FOUSBEB B NVKFSFT RVF TF QVFEFO TJOUFUJ[BS FO EPT 6OB WÓB
BCJFSUBEFGPSNBQMBOJmDBEBQPSFMFNQSFTBSJBEPBQBSUJSEFMB
EFmOJDJØOFOFMQFSmMJEFBMMPRVFTVFMFJSBTPDJBEPBMPTQVFTUPT
EPOEFTFDPOTJEFSBRVFMBTNVKFSFTBQPSUBOVOQMVTEJGFSFODJBM
UBM Z DPNP TF IB EFUBMMBEP FO FM DBQÓUVMP 6OB TFHVOEB WÓB
EFFOUSBEBMBDPOTUJUVZFOMPTQVFTUPTRVFSFRVJFSFOUJUVMBDJØO
Z EPOEF MBT NVKFSFT FTUÈO DPNQJUJFOEP FO MPT QSPDFTPT EF
TFMFDDJØO
214
214
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
EQUIPO DE TRABAJO MIXTO, EL EJE
ORGANIZATIVO DEL CAMBIO
-B UFSDFSB WBSJBCMF QSFEJDUPSB EF MB DPOUSBUBDJØO EF IPNCSFT Z
NVKFSFTFTFMTFYPEFRVJFOFTJOUFHSBOFMFRVJQPEFUSBCBKPEPOEFTF
JOTDSJCFFMQVFTUP
4FJEFOUJmDBOUSFTDPNQPSUBNJFOUPTÈSCPM*7
1PSVOMBEPMPT
QVFTUPT EF USBCBKP RVF TF JOTFSUBO FO FRVJQPT GPSNBEPT TØMP
QPS IPNCSFT EPOEF TF DPOUSBUB B IPNCSFT NBZPSJUBSJBNFOUF
&O TFHVOEP MVHBS DVBOEP MPT QVFTUPT QFSUFOFDFO B FRVJQPT EF
USBCBKPNJYUPTEPOEFMBDPOUSBUBDJØOFTFOUÏSNJOPTQBSJUBSJPTZ
FOUFSDFSMVHBSMPTQVFTUPTRVFTFJOTDSJCFOFOFRVJQPTGFNFOJOPT
EPOEFQSFEPNJOBMBDPOUSBUBDJØOEFNVKFSFTTJCJFOMPTIPNCSFT
FOUSBOFOVOQPSDJFOUP
-B FNQSFTB BOEBMV[B FTUÈ NBTDVMJOJ[BEB OP TØMP QPS MB BMUB
QBSUJDJQBDJØOEFIPNCSFTFOTVQMBOUJMMBTJOPQPSMBQSFEPNJOBODJB
EFVOJEBEFTPSHBOJ[BUJWBTDPNQMFUBNFOUFNBTDVMJOBT&OHFOFSBM
UBM Z DPNP TF IB FWJEFODJBEP FO FM DBQÓUVMP QSFEPNJOBO MBT
FNQSFTBT DPOTUJUVJEBT QSJODJQBMNFOUF QPS EFQBSUBNFOUPT
NBTDVMJOPTZFOFTBPSHBOJ[BDJØONBTDVMJOBFTEPOEFTFPGFSUBO
MPTQVFTUPTEFUSBCBKPNBTDVMJOPT
1PS PUSB QBSUF DVBOEP TF IB DPOTFHVJEP DSFBS EFQBSUBNFOUPT
NJYUPTTFNBOUJFOFMBQBSJEBEFOMBTDPOUSBUBDJPOFTTVDFTJWBT4F
DPOUSBUBEFGPSNBQBSJUBSJBJODMVTPDVBOEPMPTEFQBSUBNFOUPTOP
BMDBO[BO FTBT QSPQPSDJPOFT FRVJMJCSBEBT DPO BOUFSJPSJEBE QVFT
FM DPODFQUP EF EFQBSUBNFOUP NJYUP JODMVZF NJYUVSB FT EFDJS MB
FYJTUFODJB EF IPNCSFT Z NVKFSFT QFSP OP OFDFTBSJBNFOUF FO
QSPQPSDJPOFTQBSJUBSJBT
&O VO TFHVOEP OJWFM EF TFHNFOUBDJØO BQBSFDFO USFT WBSJBCMFT
EJGFSFOUFTQBSBDBEBVOPEFMPTTFHNFOUPTEFmOJEPTBOUFSJPSNFOUF
&O MPT FRVJQPT NBTDVMJOPT FT FM SFRVJTJUP EF VTP EF OVFWBT
UFDOPMPHÓBT EF MB JOGPSNBDJØO FM RVF EJGFSFODJB QBSB QFSNJUJS
MB FOUSBEB EF NVKFSFT B FTUPT QVFTUPT: FO DBTP EF SFRVFSJS TV
VTP BQBSFDF VOB UFSDFSB TFHNFOUBDJØO TJ FM QVFTUP SFRVJFSF
SFMBDJPOBSTFDPODPOTVNJEPSBTFTmOBMFTRVFTFDPOWJFSUFFOVOB
OVFWBCBSSFSBQBSBCMPRVFBSMBFOUSBEBEFNVKFSFT
215
215
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
IV.3. EL
1PS TV QBSUF FO MPT EFQBSUBNFOUPT GFNFOJOPT TF QVFEF
FODPOUSBSVODPNQPSUBNJFOUPEFDPOUSBUBDJØOEJGFSFOUFTFHÞOMB
SFTQPOTBCJMJEBEEFMQVFTUPBNFEJEBRVFTFJODSFNFOUBBVNFOUB
FM QPSDFOUBKF EF IPNCSFT DPOUSBUBEPT 1PS ÞMUJNP QBSB QVFTUPT
FOEFQBSUBNFOUPTNJYUPTFTMBWBMPSBDJØOEFMFTGVFS[PGÓTJDPFM
FMFNFOUPRVFTFHNFOUB
&TUFÈSCPMQFSNJUFJEFOUJmDBSDPNQPSUBNJFOUPTEFDPOUSBUBDJØO
BSBÓ[EFMBTTFHNFOUBDJPOFTFYQMJDBEBT
§ $VBOEPTFDVCSFOQVFTUPTFOEFQBSUBNFOUPTGPSNBEPT
QPSIPNCSFTZRVFOPVTBOUFDOPMPHÓBTEFMBJOGPSNBDJØO
RVFQPSPUSBQBSUFTPOMPTNBZPSJUBSJPTQVFTSFQSFTFOUBO
FMQPSDJFOUPMBQSPCBCJMJEBEEFDPOUSBUBSBVOBNVKFS
FTNÓOJNBQVFTFOVOQPSDJFOUPEFMBTPDBTJPOFTTF
DPOUSBUBBVOIPNCSFOPEP
§ &O MPT FRVJQPT EF USBCBKP NBTDVMJOPT MBT CBSSFSBT QBSB
MB JOUFHSBDJØO EF NVKFSFT TPO NVZ FMFWBEBT Z UBO
TØMP TF SFCBKBO FTBT CBSSFSBT DVBOEP FO FM QVFTUP TF
SFRVJFSFFMVTPEFOVFWBTUFDOPMPHÓBTEFMBJOGPSNBDJØO
ZDPNVOJDBDJØOZOPSFMBDJPOBSTFDPOFMMBDPOTVNJEPSB
mOBM &O UBM DBTP QVFEFO PQUBS BM QPS DJFOUP EF MPT
QVFTUPTBVORVFFTUPTQVFTUPTTØMPSFQSFTFOUBOVOQPS
DJFOUPEFMUPUBMEFQVFTUPTBOBMJ[BEPTOPEP
1PS FM DPOUSBSJP DVBOEP FM QVFTUP SFRVJFSF SFMBDJPOBSTF
DPO DPOTVNJEPSBTFT mOBMFT BQFOBT UJFOFO DBCJEB MBT
NVKFSFT ZB RVF FM QPSDFOUBKF EF IPNCSFT DPOUSBUBEPT
BMDBO[B FM QPS DJFOUP 4J CJFO MPT FNQSFTBSJPT
BUSJCVZFO B MBT NVKFSFT IBCJMJEBEFT TPDJBMFT OP TF
WBMPSBO FO FRVJQPT EF USBCBKP NBTDVMJOPT 1BSFDF RVF
MBPQPSUVOJEBERVFJOUSPEVDFQBSBMBTNVKFSFTFMVTPEF
MBTOVFWBTUFDOPMPHÓBTTFFTUÈQSPEVDJFOEPTPCSFUPEP
FO QVFTUPT EF USBCBKPiJOUFSOPTw TJO SFMBDJØO DPO PUSPT
BHFOUFT QSPCBCMFNFOUF QPS RVF FYJHF NFOPT DBNCJPT
FODVBOUPBMBPSHBOJ[BDJØOEFMUSBCBKPZQPSPUSBQBSUF
MJNJUBMBQSPZFDDJØOEFMBFOUSBEBEFNVKFSFTQPSFTUBWÓB
&TUFOPEPBHMVUJOBFMQPSDJFOUPEFMBTDPOUSBUBDJPOFT
EFMBNVFTUSBOPEP
216
216
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
217
217
§ &M FTGVFS[P GÓTJDP EJWJEF FO EPT MPT DPNQPSUBNJFOUPT
RVFUJFOFOMBTFNQSFTBTQBSBDVCSJSVOQVFTUPEFUSB
CBKPFOVOEFQBSUBNFOUPNJYUPBQFTBSEFMBQBSJEBE
PCTFSWBEB FO UÏSNJOPT HMPCBMFT &M DPNQPSUBNJFOUP
NÈT GSFDVFOUF FT DPOUSBUBS IPNCSFT FO VO QPS
DJFOUPEFMPTDBTPTWBMPSBOEPFMFTGVFS[PGÓTJDPBQBSUJS
EFOPEP
&MPUSPDPNQPSUBNJFOUPFOFMRVFMBTNVKFSFTUJFOFO
NBZPSFT PQPSUVOJEBEFT EF TFS DPOUSBUBEBT VO QPS DJFOUP FT FM RVF WBMPSB FM FTGVFS[P GÓTJDP DPO MB
QVOUVBDJØONÓOJNB1BSBWBMPSBSFORVÏNFEJEBPQFSB
FMFTUFSFPUJQPEFMFTGVFS[PGÓTJDPTFIBJOEBHBEPFOMPT
QVFTUPTEPOEFNÈTDPOUSBUBOBIPNCSFTQBSBUSBCBKBS
FO EFQBSUBNFOUPT NJYUPT Z TPO QFSTPOBM UJUVMBEP
DPNFSDJBMZQFSTPOBMBENJOJTUSBUJWPQVFTUPTFOMPTRVF
EJGÓDJMNFOUFTFQVFEFOFODPOUSBSBSHVNFOUBDJPOFTEF
FTGVFS[PGÓTJDPQBSBOPDPOUSBUBSBNVKFSFTOPEP
§ $VBOEPTFUSBUBEFMBJODPSQPSBDJØOBVOEFQBSUBNFOUP
GFNFOJOP MB BMUB SFTQPOTBCJMJEBE TPCSF SFDVSTPT
QFSNJUFMBFOUSBEBEFIPNCSFTFOQSPQPSDJPOFT
QBSJUBSJBT /VFWBNFOUF PCTFSWBNPT DPNP FOUPSOPT
GFNFOJOPTQSPEVDFOQBSJEBE&ODBTPEFCBKBPNFEJB
SFTQPOTBCJMJEBE TPCSF SFDVSTPT MB QSPCBCJMJEBE EF
DPOUSBUBSBVOBNVKFSFTNVZBMUBVOQPSDJFOUP&TUB
TJUVBDJØOSFnFKBDPNPVOBQBSUFEFMBDPOmHVSBDJØOEF
MPTFRVJQPTNJYUPTFTGSVUPEFMBTFHSFHBDJØOWFSUJDBM
5BNCJÏOFTJOUFSFTBOUFEFTUBDBSDØNPFTNÈTGÈDJMRVF
EFQBSUBNFOUPTGFNFOJOPTEFWFOHBOFONJYUPTBRVF
FOUSFONVKFSFTFOMPTNBTDVMJOPT
%F MB TFHNFOUBDJØO PCUFOJEB TF QVFEFO FYUSBFS WBSJBT
DPODMVTJPOFT &O QSJNFS MVHBS JODMVTP QBSB USBCBKBS FO
EFQBSUBNFOUPTGFNFOJOPTBQBSFDFDPNPGBDUPSNPEVMBEPSVOB
CBSSFSB KFSÈSRVJDB MJHBEB B MB SFTQPOTBCJMJEBE TPCSF SFDVSTPT
1PS UBOUP BÞO FO EFQBSUBNFOUPT GFNFOJOPT TF WJTMVNCSB VO
DJFSUPUFDIPEFDSJTUBMPTFHSFHBDJØOWFSUJDBM
218
218
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
IV.4. ESQUEMAS
ESPACIALES:
LA CALIDAD DEL HÁBITAT LABORAL
COMO INDICADOR DE PARIDAD
-B TJHVJFOUF WBSJBCMF FYQMJDBUJWB WJODVMB
MPT FTQBDJPT EPOEF TF EFTFNQF×B
QSJODJQBMNFOUFFMQVFTUPDPOFMTFYPEFMB
QFSTPOBDPOUSBUBEBQBSBPDVQBSMPÈSCPM
*7
&TUBTFHNFOUBDJØOEJWJEFMBNVFTUSB
FO EPT HSVQPT DPO DPNQPSUBNJFOUPT
EJGFSFOUFT EF DPOUSBUBDJØO DVBOEP
MPT QVFTUPT TF EFTBSSPMMBO FO PmDJOB Z
DVBOEP TF SFBMJ[B FO FTQBDJPT BCJFSUPT
OBWFT Z NØWJM "TÓ DVBOEP FM QVFTUP
TF EFTBSSPMMB FO PmDJOB QPEFNPT EFDJS
RVF FM DPNQPSUBNJFOUP EF MB QFRVF×B
FNQSFTB BOEBMV[B FT QBSJUBSJP NJFOUSBT
RVFQBSBMPTQVFTUPTRVFTFEFTFNQF×BO
FO FTQBDJPT BCJFSUPT FO OBWFT P FO
FTQBDJPT NØWJMFT MBT EFTJHVBMEBEFT FO
SB[ØOEFMTFYPTPOBMBSNBOUFTTØMPFOVO
QPSDJFOUPEFMPTFNQMFPTTFDPOUSBUB
BNVKFSFT
219
219
&O FM TFHVOEP OJWFM EF TFHNFOUBDJØO
FNFSHF FM FTGVFS[P GÓTJDP Z MB
QFMJHSPTJEBE &O BNCPT DBTPT B QBSUJS
EF VOB QVOUVBDJØO CBKB EF MB WBSJBCMF
BVNFOUB TJHOJmDBUJWBNFOUF MB
QSPCBCJMJEBE EF DPOUSBUBS B IPNCSFT
UBOUP FO FTQBDJPT EF PmDJOB DPNP FO
PUSPTFTQBDJPT
&TTJHOJmDBUJWPRVFVOBQBSUFJNQPSUBOUF
EF MPT QVFTUPT VO QPS DJFOUP
TF
BTPDJFODPODPOEJDJPOFTEFQFMJHSPTJEBE
BVORVFTØMPTFWBMPSFDPOQFMJHSPZTF
BUSJCVZB MB DBQBDJEBE EF BTVNJSMP B VO
IPNCSF Z QPS UBOUP OP TVTDFQUJCMF EF
SFBMJ[BSMPNVKFSFT
&MUFSDFSOJWFMEFTFHNFOUBDJØOFYJHFVOB
PCTFSWBDJØOEFMPTGBDUPSFTRVFBQBSFDFO
DPNP NPEVMBEPSFT &O DBTP EF QVFTUPT
EF PmDJOB Z RVF OP SFRVJFSFO FTGVFS[P
GÓTJDP RVF TFSÓBO FO FTUF DPOUFYUP MPT
iUFØSJDBNFOUF NÈT GFNJOJ[BEPTw FT MB
EJTQPOJCJMJEBE QBSB WJBKBS FM GBDUPS RVF
TJSWF QBSB BVNFOUBS MB QSPCBCJMJEBE EF
DPOUSBUBS B IPNCSFT &O DBTP EF RVF
TF WBMPSF FM FTGVFS[P GÓTJDP B QBSUJS EF RVF ZB FT VOB CBSSFSB QBSB MBT NVKFSFT
MB NPEVMBDJØO FO MPT QPSDFOUBKFT MB
FTUBCMFDF FM ¶OEJDF EF 'FNJOJ[BDJØO
EF MBT QMBOUJMMBT &O QMBOUJMMBT EPOEF BM
NFOPTFYJTUFVOBNVKFSQPSDBEBDVBUSP
IPNCSFT TF DPOUSBUB FO QSPQPSDJPOFT
QBSJUBSJBT Z QPS UBOUP TF OFVUSBMJ[B MB
CBSSFSBEFMFTGVFS[PGÓTJDP
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
&O TFHVOEP MVHBS EFTUBDB RVF FM
DBNCJP B MB IPSB EF QSPDFEFS B SFBMJ[BS
DPOUSBUBDJPOFT FO QSPQPSDJPOFT NÈT
QBSJUBSJBT OP EFSJWB UBOUP EFM HSBEP EF
GFNJOJ[BDJØO EF MB FNQSFTB DPNP EF MB
DPNQPTJDJØO QPS TFYPT EF MPT FRVJQPT
EF USBCBKP RVF TF SFMBDJPOB NÈT DPO MB
HFTUJØO DPUJEJBOB DPO MB DPOWJWFODJB
DPOFMnVKPEFUSBCBKPZDPOMPTDMJFOUFT
DPORVJFOFTTFSFMBDJPOBFUD
"DPOUJOVBDJØOTFSFTVNFOMBTTJUVBDJPOFTWJODVMBEBTDPOFM
JNQBDUPEFMFTQBDJPFOMBEFDJTJØOEFTFMFDDJØO
220
220
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
§ &OFTUPTNJTNPTFTQBDJPTQFSPTJOMBWBMPSBDJØOEFMBQFMJHSPTJEBE
BQBSFDF MB WBSJBCMF SFTQPOTBCJMJEBE TPCSF QFSTPOBT -PT QVFTUPT
RVF UFOHBO BMHVOB SFTQPOTBCJMJEBE TPCSFT QFSTPOBT TPO MPT
RVFQFSNJUFODPOUSBUBSFOUÏSNJOPTQBSJUBSJPTFOFTUPTFTQBDJPT
TVNBNFOUF NBTDVMJOJ[BEPT 4F QVFEF JEFOUJmDBS BRVÓ VOB WÓB
EFFOUSBEBEFNVKFSFTEPOEFMBSFTQPOTBCJMJEBETPCSFQFSTPOBT
QVFEFDPOTJEFSBSTFDPNPJOEJDBUJWPEFVOBNBZPSDVBMJmDBDJØO
4ØMP SFQSFTFOUBO FM QPS DJFOUP EF MBT DPOUSBUBDJPOFT &O
DBTPEFOPSFTQPOTBCJMJEBETPCSFQFSTPOBTTPOQVFTUPTEPOEF
TF DPOUSBUB QSFGFSFOUFNFOUF B IPNCSFT FO VO QPS DJFOUP
OPEPTZ
§ %FMPTQVFTUPTRVFTFEFTBSSPMMBOFOPmDJOBFMDPNQPSUBNJFOUP
NÈT GSFDVFOUF QPS DJFOUP
DPOUSBUB NVKFSFT FO VO QPS
DJFOUP EF MBT PDBTJPOFT TJFNQSF RVF UFOHB VOB EJTQPOJCJMJEBE
SB[POBCMF QBSB EFTQMB[BNJFOUPT Z WJBKFT Z FO FM QVFTUP OP TF
WBMPSF FM FTGVFS[P GÓTJDP $VBOEP MB EJTQPOJCJMJEBE SFRVFSJEB FT
NVZBMUBMBQSPCBCJMJEBEEFDPOUSBUBSBVOIPNCSFBTDJFOEFBM
QPSDJFOUP&OFMFTQBDJPNÈTGBWPSBCMFBMBDPOUSBUBDJØOEF
NVKFSFTFTMBEJTQPOJCJMJEBEQBSBEFTQMB[BNJFOUPTZWJBKFTMP
RVFFYQMJDBMBNBZPSDPOUSBUBDJØOEFIPNCSFTOPEPTZ
§ &O MPT QVFTUPT EF PmDJOB FM *' BQBSFDF DPNP MB DPSSJFOUF RVF
SPNQFMBJOFSDJBEFDPOUSBUBSTØMPIPNCSFTFOQVFTUPTFOMPTRVF
TFWBMPSFFMFTGVFS[PGÓTJDP&OQVFTUPTEFPmDJOBBVODPOFTGVFS[P
GÓTJDPBMUPFMDPNQPSUBNJFOUPFTNVZEJTUJOUPDPOVO¶OEJDFEF
'FNJOJ[BDJØO TVQFSJPS B FO FTUF DPOUFYUP TF DPOUSBUBO B
IPNCSFTZNVKFSFTFOVOJOUFSWBMPEFQBSJEBE
4VQPOFO
FMQPSDJFOUPEFMPTQVFTUPTPGFSUBEPTOPEPTZ
221
221
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
§ &M QPS DJFOUP EF MPT QVFTUPT PGFSUBEPT QPS MBT FNQSFTBT
BOEBMV[BTFTUÈWFUBEPBMBTNVKFSFT-BCBSSFSBDPOTUSVJEBBQBSUJS
EF MBT WBMPSBDJPOFT EF QFMJHSPTJEBE Z FTGVFS[P GÓTJDP UFOJFOEP
FO DVFOUB RVF NBOUJFOFO FM NJTNP DPNQPSUBNJFOUP DPO
WBMPSBDJPOFTCBKBTZBMUBTEFKBOUSBTMVDJSRVFFTUPTFTQBDJPTTPO
VOIÈCJUBUNBTDVMJOPJODPNQBUJCMFTDPOMBFOUSBEBEFNVKFSFT
B MBT RVF BUSJCVZFO IÈCJUPT EF PSEFO Z QVMDSJUVE &O FTUF DBTP
FT EF TVQPOFS RVF VOB NPEFSOJ[BDJØO EF MBT JOTUBMBDJPOFT EF
MBTFNQSFTBTQVFEBTVQPOFSVOBPQPSUVOJEBEQBSBMBJHVBMEBE
$VBOEPFMFTGVFS[PGÓTJDPFTOVMPPNÓOJNPFTQPTJCMFMBFOUSBEB
EFNVKFSFTFOFTUPTFOUPSOPTQPSDJFOUP
OPEPTZ
4 J CJFO FM FTGVFS[P GÓTJDP BQBSFDF FO EPT OPEPT JOUFSNFEJPT
DPOEJDJPOBOEP FM WPMVNFO EF NVKFSFT DPOUSBUBEBT FT
JOUFSFTBOUFSFNBSDBSFMQSFEPNJOJPEFMFTQBDJPTPCSFFMFTGVFS[P
GÓTJDPZBRVFTFDPOUSBUBONÈTNVKFSFTFOPmDJOBTDPOFTGVFS[P
GÓTJDPRVFFOPUSPTFTQBDJPTTJOFTGVFS[PGÓTJDP
4 FDPOUSBUBONÈTNVKFSFTFOPm
DJOBT BVORVF TF WBMPSF FM FTGVFS
[PGÓTJDPRVFFOOBWFTZFTQBDJPT
BCJFSUPT FO QVFTUPT EPOEF OP TF
WBMPSBFMFTGVFS[PGÓTJDP
$POFTUBTFHNFOUBDJØOTFQPOFEFNBOJmFTUPRVFFMFTQBDJP
EPOEFTFSFBMJ[BFMUSBCBKPFTVOJOEJDBEPSEFMBQSPCBCJMJEBEEF
DPOUSBUBSBIPNCSFTZNVKFSFT-BEJWJTJØOTFYVBMEFMPTFTQBDJPT
FOFMTFOPEFMBTFNQSFTBTZBIBTJEPBQVOUBEBQPSMBUFPSÓBEF
HÏOFSP-PTIPNCSFTEFGPSNBHFOFSBMEFTBSSPMMBOQVFTUPTFO
FTQBDJPTBCJFSUPTZQÞCMJDPTFOEPOEFFMUSBCBKPTFIBDFWJTJCMF
NJFOUSBT RVF MBT NVKFSFT QFSNBOFDFO FO FM FTQBDJP DFSSBEP
&O OVFTUSB JOWFTUJHBDJØO TF QPOF EF SFMJFWF DØNP PQFSB FTUB
TFHSFHBDJØO Z DPNP TF JOUFSSFMBDJPOB DPO PUSPT FMFNFOUPT
UÓQJDPTEFMBTPDJBMJ[BDJØOEJGFSFODJBMFOMBFNQSFTBFMFTGVFS[P
GÓTJDPMBEJTQPOJCJMJEBEZMBQFMJHSPTJEBE
IV.5. VALORACIÓN
DEL ESFUERZO FÍSICO: LA
COMPUERTA QUE MANTIENE LA DESIGUALDAD
&M ÈSCPM *7 OPT QFSNJUF BWBO[BS FO FM DPOPDJNJFOUP EF PUSB
WBSJBCMFRVFFYQMJDBMBQSPCBCJMJEBEEFDPOUSBUBSBIPNCSFTZB
NVKFSFTFMFTGVFS[PGÓTJDP
&TJMVTUSBUJWPRVFMBWBSJBCMFFTGVFS[PGÓTJDPEJWJEBFMDPOKVOUP
EF MB NVFTUSB FO USFT HSVQPT QPSRVF QFSNJUF EJGFSFODJBS FM
DPNQPSUBNJFOUP EF DPOUSBUBDJØO FO GVODJØO EF MB WBMPSBDJØO
RVF SFBMJDFO EF FTUF SFRVFSJNJFOUP &O FM QSJNFS HSVQP QBSB
QVFTUPTDPOVOBWBMPSBDJØOEFFTGVFS[PGÓTJDPTFDPOUSBUBFO
UÏSNJOPT QBSJUBSJPT FO FM TFHVOEP MB WBMPSBDJØO EFM FTGVFS[P
GÓTJDPFTNFEJBZEJTNJOVZFNVDIPMBQSPCBCJMJEBEEFDPOUSBUBS
BNVKFSFTFTVOQPSDJFOUP
ZFMUFSDFSHSVQPDVBOEPFM
FTGVFS[PTFWBMPSBFOZFTQSÈDUJDBNFOUFNBTDVMJOPFM
QPSDJFOUPEFMBTQFSTPOBTDPOUSBUBEBTTPOIPNCSFT
222
222
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
& O FM TFHVOEP OJWFM TVSHF VOB OVFWB TFHNFOUBDJØO TFHÞO FM
¶OEJDFEF'FNJOJ[BDJØOEFMBTQMBOUJMMBTZFMSFRVJTJUPEFRVFMB
QFSTPOBTFBEBQUFBMBFNQSFTB"NFEJEBRVFFOMBTFNQSFTBT
IBZNÈTNVKFSFTDPOUSBUBEBTTFJODSFNFOUBMBQSPCBCJMJEBEEF
DPOUSBUBSNVKFSFTQBSBQVFTUPTFOMPTRVFTFWBMPSFFMFTGVFS[P
GÓTJDPEFB&OFTUFOJWFMEFBOÈMJTJTQVFEFBEWFSUJSTFDPNP
MBWBMPSBDJØOEFMFTGVFS[PGÓTJDPFTVOFTUFSFPUJQPRVFBDUÞBEF
GPSNBEJTDSJNJOBUPSJB
&O VO UFSDFS OJWFM EF KFSBSRVJ[BDJØO QBSB MPT EJTUJOUPT OJWFMFT
EF GFNJOJ[BDJØO EF MBT QMBOUJMMBT BQBSFDFO PUSPT GBDUPSFT
NPEVMBEPSFTEFMDPNQPSUBNJFOUPEFDPOUSBUBDJØORVFBDUÞBO
HSBEVBOEP MB QSPCBCJMJEBE EF DPOUSBUBDJØO EF NVKFSFT FO
EJSFDDJPOFT EJTUJOUBT EJTQPOJCJMJEBE QBSB WJBKFT DPOEJDJPOFT
EFTBHSBEBCMFT VTP EF OVFWBT UFDOPMPHÓBT SFTQPOTBCJMJEBE
TPCSFSFDVSTPT
4PO MPT OPEPT UFSNJOBMFT JEFOUJmDBEPT Z FO FM ÈSCPM TF
WJTVBMJ[BDMBSBNFOUFMBTSFMBDJPOFTKFSÈSRVJDBTFOUSFMPTEJTUJOUPT
OPEPTZMPTQPSDFOUBKFTEFDPOUSBUBDJØOEFIPNCSFTZNVKFSFT
FO DBEB VOP EF FMMPT /P PCTUBOUF WBNPT B SFBMJ[BS BMHVOBT
DPOTJEFSBDJPOFTHFOFSBMFTTPCSFTVTQSJODJQBMFTDBSBDUFSÓTUJDBT
§ &O FNQSFTBT NVZ NBTDVMJOJ[BEBT DPO NFOPT EF VOB
NVKFS QPS DBEB IPNCSFT FO QMBOUJMMB BVO DVBOEP FM
FTGVFS[PGÓTJDPSFRVFSJEPQBSBPDVQBSFMQVFTUPFTNÓOJNP
MBQSPCBCJMJEBEEFDPOUSBUBSNVKFSFTFTEFTØMPVOQPS
DJFOUPOPEP
§ &OFNQSFTBTDPOQMBOUJMMBTQBSJUBSJBTPDPONÈTNVKFSFTRVF
IPNCSFTMBWBMPSBDJØOEFMFTGVFS[PGÓTJDPFOMPTQVFTUPT
HFOFSBDPNQPSUBNJFOUPTEFDPOUSBUBDJØOQBSJUBSJPTOPEP
223
223
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
- BGVFS[BGÓTJDBBDUÞBDPNPDPNP
EÓO EF BDVFSEP DPO MB DVMUVSB EF
FNQSFTB
§ 4PO MPT EPT HSVQPT RVF TVSHFO DVBOEP FM FTGVFS[P TF
WBMPSBFOZ3FQSFTFOUBOFMQPSDJFOUPRVFTFQPESÓB
DPOTJEFSBS RVF DPOTUJUVZFO MPT QVFTUPT RVF SFBMNFOUF
SFRVJFSFO OP ZB IPNCSFT TJOP QFSTPOBT DPO VOB CVFOB
DBQBDJEBE GÓTJDB QFSP DVSJPTBNFOUF BQBSFDF DPNP GBDUPS
NPEFSBEPSRVFTFBEBQUFBMBFNQSFTB4FSÓBNÈTQSPQJP
RVF JOnVZFSB BRVÓ BMHÞO PUSP GBDUPS EFM QVFTUP DPNP
DPOEJDJPOFT EFTBHSBEBCMFT RVF TJO FNCBSHP IBDF RVF
FOUSFO NVKFSFT DVBOEP OP TF SFRVJFSF FTGVFS[P GÓTJDP &O
DVBMRVJFS DBTP MB QSPCBCJMJEBE EF DPOUSBUBS B VOB NVKFS
DPOFTUBWBMPSBDJØOEFMFTGVFS[PGÓTJDPTFWBMPSFDPONÈTP
NFOPTJOUFOTJEBEMBBEBQUBDJØOBMBFNQSFTBFTNVZCBKB
ZQPSDJFOUPSFTQFDUJWBNFOUFOPEPTZ
§ -BT FNQSFTBT RVF UJFOFO VO ¶OEJDF EF 'FNJOJ[BDJØO EF
MB QMBOUJMMB FOUSF FM Z FM FO QVFTUPT DPO FTGVFS[P
GÓTJDPCBKPQPOFOMÓNJUFTBMBDPOUSBUBDJØOEFNVKFSFTQPS
MB EJTQPOJCJMJEBE EF EFTQMB[BNJFOUPT TJ TF WBMPSB EF B
MB QSPCBCJMJEBE EF DPOUSBUBDJØO BTDJFOEF B VO QPS
DJFOUP Z TJ TF WBMPSB BMUB MB EJTQPOJCJMJEBE TF SFTUSJOHF MB
DPOUSBUBDJØOEFNVKFSFTBVOQPSDJFOUP-BEJTQPOJCJMJEBE
FTVODPODFQUPRVFTFBTPDJBBMPNBTDVMJOPZTFVUJMJ[BQBSB
SFTUSJOHJSMBPDVQBDJØOEFNVKFSFTOPEPTZ
§ -P DPOGPSNBO VO QPS DJFOUP EF MPT QVFTUPT RVF OP
SFRVJFSFOFTGVFS[PGÓTJDPZQFSUFOFDFOBFNQSFTBTDPOVOBT
QMBOUJMMBT EF BM NFOPT VOB NVKFS QPS DBEB IPNCSF 1BSB
QVFTUPTRVFOPSFRVJFSBSFTQPOTBCJMJEBETPCSFSFDVSTPTMB
QSPCBCJMJEBEEFDPOUSBUBSBVOBNVKFSFTEFMQPSDJFO
QFSPTJMBSFTQPOTBCJMJEBEFTBMUBMBQSPCBCJMJEBEEFTDJFOEF
BMQPSDJFOUPOPEPTZ
§ &OMPTOPEPTZTFMPDBMJ[BOFNQSFTBTDPOQMBOUJMMBT
NBTDVMJOJ[BEBTRVFQSÈDUJDBNFOUFOPDPOUSBUBOBNVKFSFT
QBSBQVFTUPTDPOFTGVFS[PGÓTJDPWBMPSBEPFO5BOTØMPTF
IBQFSNJUJEPMBFOUSBEBEFNVKFSFTDVBOEPTFIBWBMPSBEP
FMQVFTUPDPNPEFTBHSBEBCMFQFSPFTVOBTJUVBDJØONVZ
SFTJEVBMRVFIBQFSNJUJEPDPOUSBUBSBUBOTØMPNVKFSFT
224
224
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
-B GVFS[B GÓTJDB IB TJEP VO BSHVNFOUP USBEJDJPOBM QBSB DPOUSBUBS IPNCSFT Z DBEB
WF[WBQFSEJFOEPNÈTDBQBDJEBEBSHVNFOUBUJWB-BFWPMVDJØOEFMBUFDOPMPHÓBFTUÈ
FMJNJOBOEPNVDIPTSFRVFSJNJFOUPTEFFTGVFS[PFOHSBOQBSUFEFMPTPmDJPT"OUFFTUP
QBSFDF RVF TF FNQJF[B B EFTWFMBS MB CBSSFSB DVMUVSBM RVF TVCZBDF B FTUB WBMPSBDJØO
EFMFTGVFS[PGÓTJDP&OFTUBTFHNFOUBDJØOTFDPNJFO[BBFWJEFODJBSRVFTPOBUSJCVUPT
DVMUVSBMFTFMHSBEPEFGFNJOJ[BDJØOEFMBQMBOUJMMBZOBEBSFMBDJPOBEPDPOFMQVFTUPMP
RVFTFSFMBDJPOBDPOFTGVFS[PGÓTJDP&TUPFTJNQPSUBOUFQPSRVFTJSWFQBSBDBSBDUFSJ[BS
FMBSHVNFOUPEFMFTGVFS[PGÓTJDPDPNPVOBiDPNQVFSUBwRVFTFVUJMJ[BQBSBOFVUSBMJ[BS
FMQBTPEFMBTNVKFSFTBDPOWFOJFODJB&OMBUBCMB*7TFSFnFKBOMPTOPEPTRVFIBO
TVSHJEP FO MPT PUSPT ÈSCPMFT EF EFDJTJØO MP RVF OPT QFSNJUF TJOUFUJ[BS TV SPM FO MB
NPEVMBDJØOEFMDPNQPSUBNJFOUPEFDPOUSBUBDJØOEFMBTFNQSFTBT
5BCMB*7&-&4'6&3;0'¶4*$0$0.0'"$503.0%6-"%03
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
225
225
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
§ 5BNCJÏOFTJOUFSFTBOUFEFUFOFSTFFOPUSPOPEPEFMÈSCPMQBSBWJTVBMJ[BSFMHSBEP
FORVFFMVTPEFMBTOVFWBTUFDOPMPHÓBTQFSNJUFOMBJOUSPEVDDJØOEFNVKFSFTFO
QVFTUPTEFUSBCBKPDPOFTGVFS[PGÓTJDPNFEJPZDPOHSBEPEFGFNJOJ[BDJØOUBNCJÏO
FOUSFZFTEFDJSDVBOEPMBTNVKFSFTSFQSFTFOUBOFOUSFFMZFMQPSDJFOUP
EFMUPUBMEFQFSTPOBTFNQMFBEBTOPEPTZ
IV.6. USO
DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
COMO LLAVE DE ENTRADA A ENTORNOS MASCULINOS
4JSFQFUJNPTFMBOÈMJTJTEFTFHNFOUBDJØOFMJNJOBOEPMBWBSJBCMF
BOUFSJPSMBWBMPSBDJØOFTGVFS[PGÓTJDPMBTJHVJFOUFTFHNFOUBDJØO
TJHOJmDBUJWBRVFFYQMJDBFMTFYPEFMBQFSTPOBDPOUSBUBEBFTTJ
FMQVFTUPSFRVJFSFVTBSOVFWBTUFDOPMPHÓBTEFMBJOGPSNBDJØO
ÈSCPM*7
&TVOBWBSJBCMFEJDPUØNJDBRVFFODBTPQPTJUJWPFM
QPSDJFOUPEFMPTDBTPT
GBDJMJUBMBDPOUSBUBDJØOFOUÏSNJOPT
QBSJUBSJPTNJFOUSBTRVFTVBVTFODJBEFUFSNJOBMBDPOUSBUBDJØO
NBZPSJUBSJBEFIPNCSFT
&OVOTFHVOEPOJWFMEFTFHNFOUBDJØOBQBSFDFODPNPGBDUPSFT
NPEVMBEPSFT FM ¶OEJDF EF 'FNJOJ[BDJØO EF MBT QMBOUJMMBT Z MB
EJTQPOJCJMJEBEQBSBWJBKFT%FOVFWPTVSHFMBEJTQPOJCJMJEBEQBSB
NFEJBUJ[BSMPTQVFTUPTEPOEFFNQJF[BOBPDVQBSQPTJDJPOFTMBT
NVKFSFTTØMPRVFFOFTUFDBTPMBEFTJHVBMEBEDPNJFO[BDVBOEP
MBWBMPSBDJØOEFEJTQPOJCJMJEBEFTNÈYJNB
4POTJFUFMPTOPEPTmOBMFTDSFBEPTFOFTUFÈSCPMZTVTQSJODJQBMFT
DBSBDUFSÓTUJDBTTFEFUBMMBOBDPOUJOVBDJØO
§ 4J FM QVFTUP OP SFRVJFSF OVFWBT UFDOPMPHÓBT FO FNQSFTBT
DPOQMBOUJMMBTNBTDVMJOBTTFDPOUSBUBBIPNCSFTFOFM
QPSDJFOUPEFMPTDBTPT4POTJUVBDJPOFTNVZOVNFSPTBTVO
QPSDJFOUPEFMUPUBMNVFTUSBMOPEP
§ 4F GBDJMJUB MB FOUSBEB EF NVKFSFT FO QVFTUPT RVF OP
SFRVJFSFO OVFWBT UFDOPMPHÓBT B NFEJEB RVF MB FNQSFTB
UJFOF NÈT NVKFSFT FO QMBOUJMMB 4PO FTDBTPT QVFT MPT EPT
HSVQPT TØMP SFQSFTFOUBO FM QPS DJFOUP EF MPT QVFTUPT
OPEPTZ
§ -BQSPCBCJMJEBEEFRVFTFBDPOUSBUBEBVOBNVKFSFTEFM
QPSDJFOUPTJFMQVFTUPFYJHFVTBSUFDOPMPHÓBTFOQMBOUJMMBT
NBTDVMJOBTOPEPTZ
226
226
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
227
227
§ $VBOEPFMQVFTUPSFRVJFSFFMVTPEFOVFWBTUFDOPMPHÓBTZTF
FYJHFRVFMBQFSTPOBDPOUSBUBEBUFOHBNÈYJNBEJTQPOJCJMJEBE
QBSBEFTQMB[BNJFOUPTMBTIBCJMJEBEFTTPDJBMFTFNFSHFODPNP
JOTUSVNFOUP EF WBMPSJ[BDJØO EF MBT NVKFSFT Z QFSNJUFO RVF
UFOHBO VOB QSPCBCJMJEBE EF TFS DPOUSBUBEBT EFM QPS
DJFOUP &TUPT QVFTUPT TJHOJmDBO FM QPS DJFOUP EFM UPUBM
BOBMJ[BEPZIBZRVFIBDFSOPUBSDØNPMBBMUBWBMPSBDJØOEFMBT
IBCJMJEBEFTTPDJBMFTQVFEFBDUVBSBGBWPSEFMBTNVKFSFTBÞO
DVBOEPTFBOFDFTBSJBNPWJMJEBEOPEPTZ
&OEFmOJUJWBQBSBVONJTNPQVFTUPFTNÈTBDDFTJCMFQBSBNVKFSFT
DVBOEPSFRVJFSFFMVTPEFOVFWBTUFDOPMPHÓBTEFMBJOGPSNBDJØO
Z DPNVOJDBDJØO -B QSFHVOUB FT TJ FTUF GFOØNFOP FT VOB TF×BM
EF DBNCJP IBDJB VOB NBZPS JHVBMEBE EF PQPSUVOJEBEFT P
TJNQMFNFOUFVOIFDIPDPZVOUVSBMCBTBEPFOMBNBZPSGPSNBDJØOZ
EJTQPTJDJØOEFMBTNVKFSFTBMVTPEFIFSSBNJFOUBTPmNÈUJDBTZRVF
TFUFSNJOFDPOWJSUJFOEPFOVOFMFNFOUPEFMDBUÈMPHPEFQVFTUPT
QBSBMPTRVFMBTNVKFSFTUJFOFONÈTDVBMJEBEFT
&YJTUFOOVNFSPTPTJOEJDJPTEFRVFTFFTUÈHFOFSBOEPVOBOVFWB
UJQPMPHÓBEFTFHSFHBDJØOIPSJ[POUBMFOMBTFNQSFTBTFOMBTRVF
MBTNVKFSFTTFDPOTJEFSBONÈTBQUBTQBSBQVFTUPTRVFSFRVJFSFO
NJOVDJPTJEBE DPOTUBODJB Z FM VTP EF PSEFOBEPSFT B OJWFM EF
VTVBSJPEFEPNJOJPEFMPTQSPHSBNBTPmNÈUJDPTFTUBOEBSJ[BEPT
&OMBUBCMB*7TFQSFTFOUBVOSFTVNFOEFMPTQSJODJQBMFTHSVQPT
EF DPNQPSUBNJFOUP JEFOUJmDBEPT FO MPT RVF TF BQSFDJB DØNP
MBT OVFWBT UFDOPMPHÓBT FTUÈO GBDJMJUBOEP MB JODPSQPSBDJØO EF MBT
NVKFSFTBOVFWPTFNQMFPT
IV.7. EL ÍNDICE
DE FEMINIZACIÓN DE LA PLANTILLA,
CORRIENTE QUE ROMPE LA INERCIA
"MPMBSHPEFMDBQÓUVMPTFWJFOFQFSmMBOEPMBJNQPSUBODJBEFM¶OEJDF
EF 'FNJOJ[BDJØO QSFWJP EF MB QMBOUJMMB DPNP GBDUPS RVF JODJEF
FO MB QSPCBCJMJEBE EF DPOUSBUBDJØO EF IPNCSFT Z NVKFSFT &O MB
UBCMB*7TFIBOSFDPQJMBEPMPTQSJODJQBMFTOPEPTRVFNBOJmFTUBO
MB JNQPSUBODJB EF FTUB WBSJBCMF PSHBOJ[BUJWB FO VO DBNCJP EF MB
QPMÓUJDBEFQFSTPOBMEFMBTQFRVF×BTFNQSFTBT
228
228
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
5BCMB*7&M¶/%*$&%&'&.*/*;"$*»/$0.0'"$503.0%6-"%03
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
229
229
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
5BCMB*7&-640%&-"4/6&7"45&$/0-0(¶"4%&-"*/'03."$*»/$0.0'"$503.0%6-"%03
230
230
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
§ %FNPEPTJOUÏUJDPQPEFNPTSFTBMUBSFMDPNQPSUBNJFOUPEFMBTFNQSFTBT
NBTDVMJOBT RVF OP DPOUSBUBO NVKFSFT Z TØMP BCSFO MB FOUSBEB DPO VOB
QSPCBCJMJEBE EFM QPS DJFOUP DVBOEP OFDFTJUBO DPOPDJNJFOUPT
JOGPSNÈUJDPT%FOVFWPBQBSFDFSFnFKBEBMBWÓBEFFOUSBEBRVFTVQPOFO
MBT UFDOPMPHÓBT EF MB JOGPSNBDJØO QBSB MBT NVKFSFT FO MBT QFRVF×BT
FNQSFTBT NBTDVMJOJ[BEBT $VBOEP OP TF SFRVJFSFO FTUPT DPOPDJNJFOUPT
EFJOGPSNÈUJDBOPFYJTUFOJOHVOBQSPCBCJMJEBEEFRVFTFBDPOUSBUBEBVOB
NVKFSFOVOBQMBOUJMMBDPO¶OEJDFEF'FNJOJ[BDJØOJOGFSJPSBOPEPT
Z
§ &O VO TFHVOEP OJWFM EF TFHNFOUBDJØO BQBSFDF FM UJQP EF QVFTUP EF
USBCBKP DPNP WBSJBCMF FYQMJDBUJWB EFM DPNQPSUBNJFOUP EF DPOUSBUBDJØO
ZTJSWFQBSBTFHNFOUBSMBTFNQSFTBTRVFUJFOFONVKFSFTFOTVTQMBOUJMMBT
QFSP FO QPSDFOUBKFT JOGFSJPSFT B MB QBSJEBE NFOPT EF NVKFSFT QPS
DBEB IPNCSF
&TUBT FNQSFTBT DPOUSBUBO QSJODJQBMNFOUF NVKFSFT QBSB
QVFTUPTGFNJOJ[BEPTEFBENJOJTUSBDJØOZTFSWJDJPTDPOVOBQSPCBCJMJEBE
EFQPSDJFOUPQPSMPRVFMBDJGSBFTUÈQSØYJNBBMBQBSJEBEOPEP
1BSB QVFTUPT UJUVMBEPT Z EF DPNFSDJBMFT EJTNJOVZF MB QSPCBCJMJEBE EF
DPOUSBUBSNVKFSFTZBQFOBTBMDBO[BMBDJGSBEFMQPSDJFOUPFOQVFTUPT
EFDPOTUSVDDJØOOPDVBMJmDBEPZEFUSBOTQPSUFMPHÓTUJDBRVFTPOFMHSVQP
NBZPSJUBSJPOPEPTZ
§ &OFMHSVQPEFFNQSFTBTRVFUJFOFOQMBOUJMMBTDPOBMNFOPTVOQPSDJFOUP
EFNVKFSFTBQBSFDFVOBOVFWBTFHNFOUBDJØOBQBSUJSEFMBWBSJBCMF¶OEJDF
EF'FNJOJ[BDJØOEFMBEJSFDDJØOJOUFSNFEJB4FFTUBCMFDFOEPTHSVQPTFO
FM QSJNFSP MBT FNQSFTBT P OP UJFOFO QVFTUPT EF EJSFDDJØO JOUFSNFEJB P
IBZIPNCSFTZNVKFSFTFOFTFOJWFMKFSÈSRVJDPOPEP
FOFMTFHVOEP
HSVQPUPEBTMBTQFSTPOBTRVFPDVQBODBSHPTJOUFSNFEJPTTPOIPNCSFTTJ
CJFOFOMBQMBOUJMMBIBZVOBBMUBQBSUJDJQBDJØOEFNVKFSFTOPEP
&TUF
TFHVOEPHSVQPTFJEFOUJmDBDPOFNQSFTBTRVFQFSUFOFDFOBBDUJWJEBEFT
USBEJDJPOBMNFOUFGFNJOJ[BEBTQFSPRVFOPQPEFNPTDPOTJEFSBSRVFTFBO
JHVBMJUBSJBTFOMBNFEJEBRVFMBTNVKFSFTTØMPPDVQBOQVFTUPTCBKPTFO
MBKFSBSRVÓB&TUBEJTUJODJØOFTNVZJNQPSUBOUFQPSRVFDMBSJmDBFMEJTUJOUP
DPNQPSUBNJFOUPRVFTJHVFOBNCPTHSVQPTFOFMOPEPMBQSPCBCJMJEBE
EFDPOUSBUBDJØOEFNVKFSFTFTEFMQPSDJFOUPZFOFMTFHVOEPHSVQP
BTDJFOEFBMQPSDJFOUP
231
231
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
&O FM ÈSCPM *7 BQBSFDF MB TFHNFOUBDJØO EF MB WBSJBCMF DSJUFSJP TFYP EF MB
QFSTPOBDPOUSBUBEBBQBSUJSEFFTUBWBSJBCMFFYQMJDBUJWBZEJWJEFMBNVFTUSBFO
USFTHSVQPT
6OB WJTJØO EF FTUF ÈSCPM UBNCJÏO QFSNJUF DPODMVJS RVF FO FM
BWBODFFOMBJODPSQPSBDJØOEFMBTNVKFSFTBMFNQMFPMBTFNQSFTBT
MMFWBOVOSFDPSSJEPRVFWBEFMPNBTDVMJOPBMPQBSJUBSJPBMPTVNP
QFSP OP B MP GFNFOJOP /P TF JEFOUJmDBO TJUVBDJPOFT MBCPSBMFT
RVFTFQVFEBODBMJmDBSEFGFNFOJOBT&MNFSDBEPEFUSBCBKPEFMB
QFRVF×BFNQSFTBFTNBTDVMJOPMPTBWBODFTQFSNJUFOJSBCSJFOEP
WÓBTEFFOUSBEBBNVKFSFTFOBMHVOBTQBSUFTZFMEFTUJOPEFFTUF
DBNCJP QBSFDF TFS MB QBSJEBE QFSP OP MB GFNJOJ[BDJØO DPNP B
WFDFTQVFEFUFNFSTF
IV.8. EL
PUESTO DE TRABAJO
-BDPODMVTJØORVFIBDFSSBEPFMFQÓHSBGFBOUFSJPSUBNCJÏOQVFEF
TFSWJSQBSBJMVTUSBSFMÈSCPM*7$VBOEPTFBQMJDBFMBOÈMJTJT$)"*%
B MBT WBSJBCMFT RVF WFOJNPT VUJMJ[BOEP VOB WF[ FMJNJOBEBT MBT
RVF IBO TFSWJEP BOUFSJPSNFOUF QBSB TFHNFOUBS TVSHF FM QVFTUP
EF USBCBKP DPNP WBSJBCMF BTPDJBEB EJSFDUBNFOUF BM TFYP EF MB
QFSTPOB DPOUSBUBEB 4F FTUBCMFDFO USFT HSVQPT EF FNQSFTBT
FO GVODJØO EFM DPNQPSUBNJFOUP EF DPOUSBUBDJØO TFHÞO FM
QVFTUP RVF TF FTUÏ PGFSUBOEP QVFTUPT EJSFDUJWPTUJUVMBEPT Z
DPNFSDJBMFT
QVFTUPTBENJOJTUSBUJWPTZPmDJPTEFTFSWJDJPTZ
FMSFTUPEFQVFTUPT&OFMUFSDFSHSVQPMBTNVKFSFTTØMPUJFOFOVOB
QSPCBCJMJEBEEFDPOUSBUBDJØOEFMQPSDJFOUP&OMPTPUSPTEPT
HSVQPT MBT QSPQPSDJPOFT FTUÈO NÈT FRVJMJCSBEBT FOUSF MPT TFYPT
QFSPOPBMDBO[BOMBQBSJEBE
*ODMVTPFOQVFTUPTEFQFSTPOBMBENJOJTUSBUJWPZEFTFSWJDJPTRVF
TFBTPDJBOBNBZPSGFNJOJ[BDJØOMBDPNQPTJDJØOQPSTFYPEFMBT
QFSTPOBTDPOUSBUBEBTWJFOFFYQMJDBEBQPSEPTWBSJBCMFT&OQSJNFS
MVHBS MB SFTQPOTBCJMJEBE TPCSF SFDVSTPT RVF JNQMJRVF FM QVFTUP
ZFMFTGVFS[PNFOUBMSFRVFSJEP"TJNJTNPQBSBMPTPUSPTQVFTUPT
BQBSFDFO PUSPT GBDUPSFT NPEVMBEPSFT BTPDJBEPT B MB WBMPSBDJØO
EFM QVFTUP EJTQPOJCJMJEBE QBSB EFTQMB[BNJFOUPT Z WJBKFT Z
QFMJHSPTJEBE
§ &OQVFTUPTUJUVMBEPTZDPNFSDJBMTFSFTUSJOHFMBFOUSBEBEF
NVKFSFTFOFMQPSDJFOUPEFMPTNJTNPTQPSSFRVFSJS
VOBEJTQPOJCJMJEBEEFWJBKBSNÈYJNBOPEP
232
232
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
233
233
§ 1BSB QVFTUPT EF QFSTPOBM BENJOJTUSBUJWP Z PmDJPT EF TFSWJDJPT
DPOVOBWBMPSBDJØOEFMBSFTQPOTBCJMJEBEEFSFDVSTPTNFEJBBMUB
TFDPOUSBUBFOUÏSNJOPTQBSJUBSJPT4POFMQPSDJFOUPEFMPT
QVFTUPTOPEP
§ 4POEPTHSVQPTEPOEFBQBSFDFMBCBSSFSBEFMBEJTQPOJCJMJEBE
QBSB EFTQMB[BNJFOUPT Z WJBKFT B QBSUJS EFM &O MPT PmDJPT EF
DPOTUSVDDJØO F JOEVTUSJB USBOTQPSUF Z OP DVBMJmDBEPT RVF OP
FYJKBO EFTQMB[BNJFOUPT TF QVFEF DPOUSBUBS B VOB NVKFS QPS
DBEBUSFTIPNCSFTOPEPTZ
-PT QVFTUPT EF DPNFSDJBM Z UJUVMBEPEJSFDUJWP RVF OP TF MJNJUBO QPS
MB OFDFTJEBE EF NPWJMJEBE NÈYJNB TF PGSFDFO DPO NBZPS JOUFOTJEBE
B NVKFSFT FO GVODJØO EF MB WBMPSBDJØO EF MB QFMJHSPTJEBE 4Ó OP TPO
QFMJHSPTPTMBTNVKFSFTTPODPOUSBUBEBTFOVOQPSDJFOUP4JTFQVOUÞB
MBQFMJHSPTJEBEBQBSUJSEFMBTNVKFSFTTØMPTFDPOUSBUBOFOVOQPS
DJFOUPOPEPTZ
1BSB QVFTUPT DPO BMUB SFTQPOTBCJMJEBE TPCSF SFDVSTPT OPSNBMNFOUF
mOBODJFSB TF DPOUSBUBO B NÈT IPNCSFT Z FO DBTP DPOUSBSJP B NÈT
NVKFSFT OPSNBMNFOUF FO QVFTUPT EPOEF TF WBMPSB FM FTGVFS[P NFOUBM
BMUP OPEPT Z 1PS UBOUP OP TF WBMJEB MB DSFFODJB EF RVF MPT
QVFTUPTBENJOJTUSBUJWPTPEFTFSWJDJPTTPONBZPSJUBSJBNFOUFGFNFOJOPT
ZRVFMPTIPNCSFTUJFOFODJFSUBTEFTWFOUBKBTQBSBPDVQBSFTPTQVFTUPT
"M DPOUSBSJP WFNPT RVF UBNCJÏO FO FTUF UJQP EF QVFTUPT TF FTUÈ
QSPEVDJFOEPVOBTFHSFHBDJØOTFHÞOFMHSBEPEFSFTQPOTBCJMJEBEEFMPT
QVFTUPT
-B EJTQPOJCJMJEBE OP FTUÈ FO FM EJTDVSTP QPDBT WFDFT TF BSHVNFOUB
QÞCMJDBNFOUFFMNBOEBUPTPDJBMEFMBNVKFSQFSPTÓBQBSFDFFOMPTEBUPT
4JSWFQBSBPSHBOJ[BSFMNFSDBEPBDPOWFOJFODJB5BOUPFMFTGVFS[PGÓTJDP
DPNPMBEJTQPOJCJMJEBETFVTBODPNPDPNQVFSUBTQBSBGBDJMJUBSPSFTUSJOHJS
MB FOUSBEB EF NVKFSFT EF GPSNB EJTUJOUB QPSRVF VOB QVOUVBDJØO EF
FO MB OFDFTJEBE EF EJTQPOJCJMJEBE OP WBMF MP NJTNP FO DBEB DBTP
5BOUPFMFTGVFS[PGÓTJDPDPNPMBEJTQPOJCJMJEBEFTUÈFOFMFTUFSFPUJQPZ
OP BTPDJBEP BM QVFTUP -B EJTQPOJCJMJEBE FO PmDJPT EF DPOTUSVDDJØO F
JOEVTUSJB Z FO QVFTUPT OP DVBMJmDBEPT TF VUJMJ[B QBSB EFTJHOBS QVFTUPT
EPOEF QVFEFO FOUSBS NVKFSFT 1PS ÞMUJNP FO QFSTPOBM UJUVMBEP Z
DPNFSDJBM MB EJTQPOJCJMJEBE TJSWF QBSB SFTUSJOHJS MB FOUSBEB EF NVKFSFT
FO EFUFSNJOBEBT PDVQBDJPOFT TPCSF UPEP BTPDJBEB B MB QFMJHSPTJEBE
RVFTPOMJNJUBDJPOFTRVFBQBSFDFOWBMPSBEBTNVZBMUBTQBSBUSBUBSTFEF
QVFTUPTEJSFDUJWPTZDPNFSDJBMFT
234
234
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
235
235
IV.9. LAS COMISIONES DE SELECCIÓN MIXTAS
PRODUCEN RESULTADOS MÁS IGUALITARIOS
-B ÞMUJNB WBSJBCMF RVF JOUSPEVDF EJGFSFODJBT FO MB FYQMJDBDJØO
EFMTFYPEFMBQFSTPOBDPOUSBUBEBFTFMTFYPEFMBDPNJTJØOEF
TFMFDDJØOEFDBOEJEBUVSBTÈSCPM*7
&O FM QSJNFS OJWFM EF KFSBSRVJ[BDJØO BQBSFDFO EPT HSVQPT
EJGFSFODJBEPT BUFOEJFOEP B MB QSFTFODJB NBZPS P NFOPS EF
NVKFSFTFOMBEFDJTJØOEFTFMFDDJØO
4JMBQFSTPOBFODBSHBEBEFMBTFMFDDJØOFTVOBNVKFSVOHSVQP
NJYUPPNBZPSNBZPSJUBSJPMBQSPCBCJMJEBEEFDPOUSBUBSNVKFSFT
BTDJFOEF BM QPS DJFOUP BVORVF FM OÞNFSP EF QVFTUPT EF
USBCBKPFORVFPDVSSFFTUPFTNVZFTDBTPOPEP
§ &MQPSDJFOUPEFMBTTFMFDDJPOFTMBTSFBMJ[BVOIPNCSF
P VO HSVQP GPSNBEP NBZPSJUBSJBNFOUF QPS IPNCSFT Z
DPOUSBUBO B IPNCSFT QPS DBEB NVKFS &T JNQPSUBOUF
DPOPDFS RVÏ EFUFSNJOB MB QSPCBCJMJEBE RVF FTUBT
DPNJTJPOFTNBTDVMJOJ[BEBTDPOUSBUFOBNVKFSFTQVFTBMTFS
OVNFSPTBTDPOUSPMBOFMQPSDJFOUPEFMBTDPOUSBUBDJPOFT
EF NVKFSFT FT EFDJS IBO TFMFDDJPOBEP B NVKFSFT EF
MBTRVFDPNQPOFOMBNVFTUSB
4VDPNQPSUBNJFOUPFT
EJGFSFOUFBUFOEJFOEPBMBWBMPSBDJØORVFTFSFBMJDFTPCSFMB
NPWJMJEBEOFDFTBSJBQBSBPDVQBSFMQVFTUP
$VBOEPMBEJTQPOJCJMJEBEFYJHJEBFTNÈYJNBMBQSPCBCJMJEBE
EF DPOUSBUBS NVKFSFT FT UBO TØMP EFM QPS DJFOUP MP
DVBM PDVSSF FO FM QPS DJFOUP EFM MPT QVFTUPT UPUBMFT
BOBMJ[BEPTOPEP
4JMBNPWJMJEBEFTJOGFSJPSBBQBSFDFMBGPSNBDJØOFYJHJEB
B MB QFSTPOB DBOEJEBUB QBSB GBDJMJUBS MBT DPOUSBUBDJPOFT
EF NVKFSFT $VBOEP TF CVTDBO QFSTPOBT DPO GPSNBDJØO
TVQFSJPS MB DPOUSBUBDJØO TF QSPEVDF FO QSPQPSDJPOFT
QBSJUBSJBTBÞODVBOEPTFBOVOHSVQPEFIPNCSFTMPTRVF
TFMFDDJPOBO OPEP 1BSB QVFTUPT TJO SFRVFSJNJFOUPT
GPSNBUJWPT MBT NVKFSFT TØMP UJFOFO VOB QSPCBCJMJEBE EF
DPNQFUJSFOJHVBMEBEEFDPOEJDJPOFTDPOMPTIPNCSFTEFM
QPSDJFOUPOPEP
236
236
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
&O FM HSÈmDP *7 TF SFDPHFO MBT QSJODJQBMFT WBSJBCMFT RVF
EFUFSNJOBO MB QSPCBCJMJEBE EF DPOUSBUBDJØO EF IPNCSFT Z
NVKFSFTFOMBTQFRVF×BTFNQSFTBTEJGFSFODJBOEPMBTRVFIBO
BQBSFDJEPFOFMQSJNFSOJWFMEFTFHNFOUBDJØOEFMBTRVFTFIBO
EFmOJEPDPNPGBDUPSFTNPEVMBEPSFT
(SÈmDP*7'"$503&4&91-*$"5*704%&-4&90%&-1&3'*-%&1&340/"$0/53"5"%"1"3"0$61"3
6/16&450%&53"#"+0&/-".*$30:1&26&º"&.13&4""/%"-6;"
'VFOUF&MBCPSBDJØOQSPQJB
237
237
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
&TUBÞMUJNBWBSJBCMFEFTFHNFOUBDJØOSFGVFS[BMBJNQPSUBODJBEF
MBGPSNBDJØOEFMBTNVKFSFTFOFMBDDFTPBMFNQMFPFOMBNFEJEB
RVF MF QFSNJUF DPNQFUJS FO UÏSNJOPT QBSJUBSJPT QSPCBCJMJEBE
EFDPOUSBUBDJØOEFMQPSDJFOUP
"DUVBMNFOUFFTUPTQVFTUPT
SFQSFTFOUBOFMQPSDJFOUPEFMPTPGFSUBEPT
CAPÍTULO 5
LAS POLÍTICAS DE PERSONAL Y LA IGUALDAD
DE OPORTUNIDADES EN LA EMPRESA
En los últimos años, el
debate de las
políticas de recursos humanos se está centrando en la contribución de la diversidad del personal a los resultados empresariales.
238
238
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
POLÍTICAS DE IGUALDAD Y DIVERSIDAD COMO
PARADIGMA EMPRESARIAL
&O MPT ÞMUJNPT B×PT FM EFCBUF EF MBT QPMÓUJDBT EF SFDVSTPT
IVNBOPTTFFTUÈDFOUSBOEPFOMBDPOUSJCVDJØOEFMBEJWFSTJEBE
EFMQFSTPOBMBMPTSFTVMUBEPTFNQSFTBSJBMFT
4J OPT DFOUSBNPT FO FM BTQFDUP EF EJWFSTJEBE RVF JOUFSFTB
B FGFDUPT EF FTUF USBCBKP IBZ EPT FOGPRVFT EF BOÈMJTJT EF MB
BQPSUBDJØOEFMBTNVKFSFTBMBFNQSFTB&MQSJNFSPBSHVNFOUB
RVF MBT NVKFSFT BQPSUBOiDVBMJEBEFT GFNFOJOBTw EJGFSFOUFT &M
TFHVOEPBMVEFBMBTWFOUBKBTRVFQSPQPSDJPOBMBEJWFSTJEBEEF
MBNBOPEFPCSBFOUÏSNJOPTEFTFYPEFDVMUVSBEFFEBEFUD
&O FTUF TFHVOEP FOGPRVF MBT NVKFSFT BQPSUBSÓBO EJWFSTJEBE
BMBQMBOUJMMBZFTPDPOUSJCVZFBMPTSFTVMUBEPTEFMBFNQSFTB
NFKPSBOEPFMDMJNBMBCPSBMZMBQSPEVDUJWJEBE
)BZ VOB DPSSJFOUF FNQSFTBSJBM Z BDBEÏNJDB RVF BOBMJ[B Z
QSPNVFWFMBEJWFSTJEBEFOMPTFRVJQPTIVNBOPTDPNPGVFOUF
EF DPNQFUJUJWJEBE Z OP DPNP VOB PCMJHBDJØO NPSBM P MFHBM
BTPDJBEBBMBJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFTDPNPKVTUJDJB)BOTFO
&TUBTFNQSFTBTBEPQUBSÓBOQPMÓUJDBTEFGFNJOJ[BDJØOEF
TVTQMBOUJMMBTQBSBJOUFHSBSMBTFOMPTFRVJQPTEFUSBCBKP4FHÞO
IBO QVFTUP EF NBOJmFTUP MBT JOWFTUJHBDJPOFT NÈT SFDJFOUFT
MBDPOUSJCVDJØOEFMBEJWFSTJEBEBMPTSFTVMUBEPTSFTJEJSÓBFOFM
TFHVOEPQBSBEJHNB-BOESJFVY
239
239
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
V.1. LAS
-B HFTUJØO EF MB EJWFSTJEBE DPNP QBSBEJHNB FNQSFTBSJBM
TPCSFQBTB MB WJTJØO EF SFTQPOTBCJMJEBE TPDJBM P EF KVTUJDJB
RVF QSPQVHOB MB MØHJDB EF MBT QPMÓUJDBT EF JHVBMEBE EF
PQPSUVOJEBEFT Z TF JOTDSJCF FO VOB MØHJDB FNQSFTBSJBM RVF
QSPQVHOBRVFMBHFTUJØOEFMPTSFDVSTPTIVNBOPEFMBFNQSFTB
EFCF CVTDBS NBOP EF PCSB IFUFSPHÏOFB QBSB VUJMJ[BS UPEP FM
QPUFODJBMEFVONFSDBEPEFUSBCBKPFOFMDVBMMBTDBQBDJEBEFT
ZMPTDPOPDJNJFOUPTOPUJFOFOQPSRVÏMPDBMJ[BSTFFOVOHSVQP
EFUFSNJOBEPEFQFSTPOBT
-BT QPMÓUJDBT EF JHVBMEBE EF PQPSUVOJEBEFT EF IPNCSFT Z
NVKFSFT FO HFOFSBM Z MBT NFEJEBT EF DPODJMJBDJØO EF MB WJEB
GBNJMJBSZMBCPSBMFOQBSUJDVMBSSFTQPOEFOBJNQFSBUJWPTMFHBMFT
ZBJNQFSBUJWPTFDPOØNJDPTBOUJDJQBDJØOEFMBFWPMVDJØOEFMB
NBOPEFPCSB
-BT QPMÓUJDBT QÞCMJDBT EF JHVBMEBE EF HÏOFSP MBT QPEFNPT
EFmOJSDPNPFMDPOKVOUPEFJOUFODJPOFTZEFDJTJPOFTPCKFUJWPT
Z NFEJEBT BEPQUBEBT QPS MPT QPEFSFT QÞCMJDPT FO UPSOP B
MB QSPNPDJØO EF MB TJUVBDJØO EF MB NVKFS Z EF MB JHVBMEBE EF
HÏOFSPFOUSFNVKFSFTZIPNCSFT1.
4PO QPMÓUJDBT SFMBUJWBNFOUF SFDJFOUFT QPEFNPT mKBS TV JOJDJP
FO&TQB×BIBDFEPTEÏDBEBTQFSPBQFTBSEFDPOUBSDPOVOPT
SFDVSTPTNVZMJNJUBEPTIBOTJEPNVZEJOÈNJDBTFJOOPWBEPSBT
ZIBOJEPFWPMVDJPOBOEPEFTEFVOFOGPRVFNÈTFTQFDÓmDPEF
JOUFSWFODJØOEJSFDUBDPONVKFSFTIBDJBFOGPRVFTJOUFHSBMFTEF
BDUVBDJØOUSBOTWFSTBMFOFMSFTUPEFQPMÓUJDBT
4F IB JEP QSPGVOEJ[BOEP FO FM QSPQJP QSJODJQJP EF JHVBMEBE
EFTEF FM DPODFQUP EF JHVBMEBE GPSNBM BOUF MB MFZ RVF
SFDVQFSBNPT DPO MB BQSPCBDJØO EF MB $POTUJUVDJØO IBTUB FM
EFTBSSPMMP EFM UBNCJÏO QSJODJQJP DPOTUJUVDJPOBM EFSFDIP B MB
JHVBMEBESFBMFOUFOEJEBDPNPJHVBMEBEEFSFTVMUBEPT
&TEFDJSFOFTUFUSBCBKPFOUFOEFSFNPTRVFFYJTUFJHVBMEBEEF
PQPSUVOJEBEFTEFIPNCSFTZNVKFSFTDVBOEPFOMPTSFTVMUBEPT
TF EFNVFTUSF RVF UBOUP VOPT DPNP PUSBT FKFSDFO MB NJTNB
QPTJDJØO RVF OP TF EBO TJUVBDJPOFT NÈT EFTGBWPSBCMFT QBSB
VOBT RVF QBSB MPT PUSPT 2VF MBT EJGFSFODJBT FOUSF IPNCSFT
Z NVKFSFT OP EJTDSJNJOBO FT EFDJS OP TVQPOFO WFOUBKBT OJ
QFSKVJDJPTWJODVMBEBTBMIFDIPEFTFSNVKFSVIPNCSF
#VTUFMP 3VFTUB . -B FWBMVBDJØO EF MBT QPMÓUJDBT EF HÏOFSP FO &TQB×B 'BDVMUBE EF $JFODJBT 1PMÓUJDBT Z
4PDJPMPHÓB-PTMJCSPTEFMB$BUBSBUB.BESJE
/PTSFGFSJNPTBMBSUFOFMQSJNFSDBTPZBMBSUEFMUFYUPDPOTUJUVDJPOBMFOFMTFHVOEP
240
240
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
"MNBSHFOEFRVFDVBMRVJFSQSÈDUJDBRVFQVFEBFTUBSJODVSSJFOEP
FOFTUFUJQPEFEJTDSJNJOBDJPOFTJOEJSFDUBTFTDPOUSBSJBBMBMFZ
FMGVOEBNFOUPQBSBQSPQPOFSFTUBTQPMÓUJDBTBMBTFNQSFTBTTF
CBTB FO VO SB[POBNJFOUP FO UÏSNJOPT DPTUFTCFOFmDJPT 1BSB
BNCPTUJQPTEFQPMÓUJDBMBTFNQSFTBTDPNQBSBOMPTDPTUFTZMPT
CFOFmDJPTFOUÏSNJOPTEFBCTFOUJTNPNPUJWBDJØOMFBMUBEFUD
{&ORVÏNFEJEBMBTFNQSFTBTBOEBMV[BTQFSDJCFOMBOFDFTJEBE
EF QPOFS FO QSÈDUJDBT QPMÓUJDBT RVF BZVEFO B SFTQPOEFS B
MBT EJTUJOUBT OFDFTJEBEFT EF IPNCSFT Z NVKFSFT {&TUBSÓBO
EJTQVFTUPT B JNQMBOUBS FTUBT QPMÓUJDBT FO TV FNQSFTB {2VÏ
CBSSFSBT QFSDJCFO QBSB MB BEPQDJØO EF FTUBT QPMÓUJDBT {4PO
DBQBDFTEFWBMPSBSMBTWFOUBKBTFDPOØNJDBTEFFTUBTQPMÓUJDBT {4ØMPMBBTPDJBOBJNQFSBUJWPTMFHBMFT
{4F EBO MBT DPOEJDJPOFT OFDFTBSJBT QBSB RVF NVKFSFT Z
IPNCSFTQVFEBOEFTFNQF×BSMPTQVFTUPTEFUSBCBKPRVFFTUÈ
EFNBOEBOEPMBOVFWBFDPOPNÓB
.VKFSFTZIPNCSFTDVFOUBOBDUVBMNFOUFDPOVOFMFWBEPOJWFM
EFGPSNBDJØOTJFOEPFMEFMBTQSJNFSBTJODMVTPTVQFSJPSBMEF
MPTIPNCSFTQFSPFOHFOFSBMBMBIPSBEFGPSNBSQBSUFEFMB
QPCMBDJØOFTUBEÓTUJDBNFOUFBDUJWBTPCSFUPEPFOMBNFEJEBFO
RVF DPJODJEB DPO MB DSFBDJØO EF VOB OVFWB VOJEBE GBNJMJBS P
EF DPOWJWFODJB TF DPNQSVFCB RVF MB EJWJTJØO EFM USBCBKP FO
GVODJØO EFM HÏOFSP TJHVF TJFOEP FM FMFNFOUP BSUJDVMBEPS EFM
NFSDBEPEFUSBCBKP
&O UPEB &VSPQB FM NBUSJNPOJP Z MBTMPT IJKBTPT TF QFSDJCFO
DPNPVOPCTUÈDVMPQBSBMBQBSUJDJQBDJØOMBCPSBMEFMBTNVKFSFT
&MQPSDJFOUPEFMBTMPTFVSPQFBTPTQJFOTBRVFMBTMPTIJKBT
PTTPOVOPCTUÈDVMPQBSBMBBDUJWJEBEMBCPSBMEFMBTNVKFSFTZVO
%FmOJDJØO EBEB ZB FO FM B×P FOFMDBTPEFMPTIPNCSFT
QPS MB %JSFDUJWB EF
.PEJmDBDJØO EF MB DBSHB EF MB
QSVFCB$PNJTJØOFVSPQFB
241
241
i$POEVDJSFMDBNCJPFTUSVDUVSBM
&M QBQFM EF MBT NVKFSFTw *OGPSNF
EFVOHSVQPEFFYQFSUPTEFBMUP
OJWFMBMTFDSFUBSJPHFOFSBM0$%&
&E *OTUJUVUP EF MB .VKFS
.JOJTUFSJPEF"TVOUPT4PDJBMFT
:BBQSJODJQJPEFMBEÏDBEBEFMPTFOFMi*OGPSNFEFVOHSVQP
EFFYQFSUPTEFBMUPOJWFMBMTFDSFUBSJPHFOFSBMEFMB0$%&w TF
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
6O JNQPSUBOUF BWBODF MFHBM IB TJEP MB EFmOJDJØO EF
EJTDSJNJOBDJØO JOEJSFDUB DPNP DVBMRVJFS EJTQPTJDJØO DSJUFSJP
P QSÈDUJDB BQBSFOUFNFOUF OFVUSB RVF QFSKVEJDB EF NPEP
EFTQSPQPSDJPOBEPBMBTQFSTPOBTEFVOPVPUSPTFYPZOPFTUÈ
PCKFUJWBNFOUF KVTUJmDBEP QPS OJOHVOB SB[ØO OP WJODVMBEB BM
TFYPEFMBTQFSTPOBT
BQVOUBCBMBOFDFTJEBEEFiBDUVBMJ[BSFMDPOUSBUPTPDJBMwBTBCFS
FMDPOUSBUPSFMBUJWPBMQBQFMEFMIPNCSFZEFMBNVKFSQPSVOB
QBSUF Z FM DPOUSBUP SFMBUJWP BM FNQMFP QPS PUSB SFEFmOJFOEP
FM SFQBSUP EF MBT SFTQPOTBCJMJEBEFT GBNJMJBSFT Z QSPGFTJPOBMFT
QBSB BTFHVSBS FM NBOUFOJNJFOUP EFM TJTUFNB FDPOØNJDP Z FM
GVODJPOBNJFOUPEFMNFSDBEPEFUSBCBKP
&OFTUFCMPRVFEFQSFHVOUBTFMPCKFUJWPFTDPOPDFSFMHSBEPEF
DPNQSPNJTPBDUVBMZQPUFODJBMEFMBNJDSPZQFRVF×BFNQSFTB
BOEBMV[B DPO MB JHVBMEBE EF PQPSUVOJEBEFT EF IPNCSFT Z
NVKFSFTFOTVFNQSFTB-BBEPQDJØOEFQPMÓUJDBTEFDPODJMJBDJØO
Z EF JHVBMEBE EF PQPSUVOJEBEFT FT VO GFOØNFOP SFDJFOUF FO
FMUFKJEPFNQSFTBSJBMFTQB×PMZEFMNJTNPNPEPRVFTFFTUÈO
FYUFOEJFOEPBMBTQFRVF×BTFNQSFTBTMBTFTUSBUFHJBTEFDBMJEBE
RVFGVFSPOJOJDJBEBTIBDFVOPTB×PTFOMBTHSBOEFTFNQSFTBT
FT QSFWJTJCMF RVF DPO NBZPS P NFOPS DFMFSJEBE TF DPOTPMJEF
FO &TQB×B MB HFTUJØO EF MB EJWFSTJEBE DPNP QBSBEJHNB EF MB
EJSFDDJØOEFSFDVSTPTIVNBOPT
1PS FMMP Z DPO FM PCKFUJWP EF WBMPSBS MB SFDFQUJWJEBE EFM
FNQSFTBSJBEP BOEBMV[ BOUF MPT QSPCMFNBT EF EFTJHVBMEBE EF
PQPSUVOJEBEFTFOFMFNQMFPQPSSB[POFTEFTFYPEFJEFOUJmDBS
FNQSFTBT Z TFDUPSFT EPOEF MBT QFRVF×BT FNQSFTBT FTUÈO
BEPQUBOEPNFEJEBTDPSSFDUPSBTIFNPTGPSNVMBEPVOBCBUFSÓB
EFQSFHVOUBTSFMBUJWBTBTVTDSFFODJBTDPOSFTQFDUPBMBOFDFTJEBE
EFNFEJEBTSFMBDJPOBEBTDPOMBJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFTFO
HFOFSBM Z MB DPODJMJBDJØO FO QBSUJDVMBS FM DPOPDJNJFOUP RVF
UJFOFOTPCSFMBTNJTNBTTJFTUBSÓBEJTQVFTUPBJNQMBOUBSMBTZTJ
SFBMNFOUFMBTIBJNQMBOUBEP&ODPODSFUP
7BMPSBDJØOEFMBVUJMJEBEEFMBTNFEJEBTEFJHVBMEBEFO
FMSFTVMUBEPEFMBFNQSFTB
/JWFMEFBEPQDJØOEFQPMÓUJDBTEFJHVBMEBE
7PMVOUBEEFJODPSQPSBDJØOEFNFEJEBTEFJHVBMEBE
242
242
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
DE LA UTILIDAD DE LAS MEDIDAS
DE IGUALDAD EN EL RESULTADO DE LA EMPRESA
&OFTUFBQBSUBEPOPTQSPQPOFNPTJOEBHBSFOMBWBMPSBDJØORVF
SFBMJ[BFMFNQSFTBSJBEPTPCSFMBVUJMJEBERVFQSPQPSDJPOBBMB
FNQSFTBMBQVFTUBFOQSÈDUJDBEFNFEJEBTEFJHVBMEBEHSÈmDP
7
-B QSJNFSB JNQSFTJØO PCUFOJEB EF MBT SFTQVFTUBT FT MB
DPJODJEFODJB EFM FNQSFTBSJBEP FO QFOTBS RVF FTUBT NFEJEBT
TPONÈTÞUJMFTQBSBFMQFSTPOBMRVFQBSBMBFNQSFTB6OQPS
DJFOUP DSFFO RVF TJSWFO QBSB FMFWBS FM HSBEP EF TBUJTGBDDJØO
EFM QFSTPOBM &TUB NBZPS TBUJTGBDDJØO TF USBEVDJSÈ FO NFOPS
BCTFOUJTNPZNBZPSmEFMJ[BDJØOBMBFNQSFTB
1PS PUSB QBSUF TPO QPDBT MBT FNQSFTBT RVF IBO WBMPSBEP
QPTJUJWBNFOUFFMJNQBDUPEFFTUBTNFEJEBTTPCSFMBNFKPSBEF
MBJNBHFOEFMBFNQSFTBTPCSFMBSFEVDDJØOEFDPTUFTZTPCSFMB
NFKPSBEFMBQSPEVDUJWJEBE
)BZ VO HSVQP EF FNQSFTBT RVF SFQSFTFOUBO DBTJ VO UFSDJP
EFM UPUBM RVF DSFFO RVF FTUBT NFEJEBT OP BQPSUBO OBEB QBSB
TV FNQSFTB &TUF DPMFDUJWP TF EJTUBODJB NVDIP EFM SFTUP EF
FNQSFTBTFODVBOUPBQSFEJTQPTJDJØOQBSBJOUSPEVDJSDBNCJPT
QBSB DPOUSBUBS B NÈT NVKFSFT Z TPO MPT RVF NFOPT DBNCJPT
FTUBSÓBO EJTQVFTUPT B SFBMJ[BS 4JO FNCBSHP OP QPS FMMP IBO
NPTUSBEPTVEFTBDVFSEPDPOMBTQPMÓUJDBTEFJHVBMEBE
&TUBT SFTQVFTUBT WBO FO MB MÓOFB EF MBT PCUFOJEBT FO PUSBT
FODVFTUBT Z UBM WF[ MBT QFRVF×BT FNQSFTBT OP WBMPSFO MP
CFOFmDJPTEFMBTQSÈDUJDBTEFJHVBMEBEQPSRVFTFDFOUSBONÈT
FO FM DPSUP QMB[P Z WBMPSBO NÈT MPT DPTUFT Z MBT EJmDVMUBEFT
BTPDJBEPT B FTUBT QSÈDUJDBT EF nFYJCJMJEBE QPS MB EJmDVMUBE EF
PSHBOJ[BDJØOEFMUSBCBKPFODBTPEFBVTFODJBTRVFMBTWFOUBKBT
RVF EFSJWBO EF MB NBZPS NPUJWBDJØO EFM USBCBKBEPS Z RVF
JOnVJSÈOFOMPTSFTVMUBEPTFNQSFTBSJBMFTFOFMMBSHPQMB[P
1BSB WFS MPT SFTVMUBEPT EF VOB
FODVFTUB SFBMJ[BEB FO 2VÏCFD
TPCSFQSÈDUJDBTEFnFYJCJMJEBEFO
MB FNQSFTB WFS FM JOGPSNF '$&*
i'BWPSJTFSMBnFYJCJMJUÏUSBWBJM
FUGBNJMMFw&OFTUBFODVFTUBFM
EFMBTFNQSFTBTWBMPSBMBVUJMJEBE
EF MBT NFEJEBT EF nFYJCJMJEBE FM
QPSDJFOUPQPSRVFTFNFKPSB
MBTSFMBDJPOFTDPOMPTUSBCBKBEPSFT
FM QPS DJFOUP DSFF RVF TF
JODSFNFOUB MB TBUJTGBDDJØO EF MPT
NJTNPT
243
243
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
V.2. VALORACIÓN
(SÈmDP765*-*%"%%&-"4.&%*%"4%&*(6"-%"%&/&-3&46-5"%0%&-"&.13&4"
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
-BT FNQSFTBT DPO QMBOUJMMBT NÈT GFNFOJOBT DPOTJEFSBO MBT QPMÓUJDBT EF JHVBMEBE
DPNPÞUJMFTQBSBMBTBUJTGBDDJØOEFMQFSTPOBMZUBNCJÏOWBMPSBONÈTTVJNQBDUPFOMB
QSPEVDUJWJEBE-BTFNQSFTBTDPOCBKPTÓOEJDFTEFGFNJOJ[BDJØOTPOMBTRVFNÈTIBO
TF×BMBEPFOUÏSNJOPTSFMBUJWPTMBSFEVDDJØOEFDPTUFTDPNPQPTJCMFCFOFmDJPEFMB
BQMJDBDJØOEFFTUBTNFEJEBTBTÓDPNPMBNFKPSBEFMBJNBHFOEFMBFNQSFTB$VBOEP
OPIBZNVKFSFTFOMBFNQSFTBOPTFWBMPSBOFTUBTQPMÓUJDBT
&TUBTSFTQVFTUBTTPODPIFSFOUFTDPOMBWBMPSBDJØORVFSFBMJ[BFMFNQSFTBSJBEPTPCSF
FM SFTVMUBEP FNQSFTBSJBM FO SFMBDJØO DPO MB TBUJTGBDDJØO EFM QFSTPOBM FM BCTFOUJTNP
MBCPSBM Z MB QSPEVDUJWJEBE EF TV QMBOUJMMB FO MPT USFT ÞMUJNPT B×PT UBCMB 7
&TUBT
QSFHVOUBTTFIBOGPSNVMBEPFOVOBFTDBMB-JLFSUEFB&OUÏSNJOPTHFOFSBMFTTF
DPODMVZFRVFMBHFSFODJBEFMBTNJDSPZQFRVF×BTFNQSFTBTFTUÈTBUJTGFDIBDPOTV
GVODJØOEFQFSTPOBM
244
244
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
3&46-5"%0&.13&4"3*"-&/-04Á-5*.04"º04
-BSFOUBCJMJEBENFEJBEFMBFNQSFTBIBTJEPy
&MDSFDJNJFOUPNFEJPEFMBTWFOUBTIBTJEPy
-BQSPEVDUJWJEBEEFMQFSTPOBMFNQMFBEPIBTJEPy
&MBCTFOUJTNPMBCPSBMIBTJEPy
-BTBUJTGBDDJØOHMPCBMEFMBDMJFOUFMBFTy
-BTBUJTGBDDJØOHMPCBMEFMQFSTPOBMFNQMFBEPFTy
-BQPTJDJØODPNQFUJUJWBEFMBFNQSFTBGSFOUFBMB
DPNQFUFODJBFTy
$-*."-"#03"-
&OUSFMBEJSFDDJóOZFMQFSTPOBMIBZSFMBDJPOFTDPSEJBMFT
&MQFSTPOBMTFMMFWBCJFOZGPSNBOVOBiQJ×Bw
&MQFSTPOBMFNQMFBEPDSFFRVFMBEJSFDDJØOFTNVZ
FYJHFOUFFOFMUSBCBKP
-BTSFMBDJPOFTFOUSFMPTIPNCSFTZMBTNVKFSFTEFMB
FNQSFTBTPOCVFOBT
&MQFSTPOBMFNQMFBEPUSBUBBMBEJSFDDJØODPO
DPNQB×FSJTNP
-BDPNVOJDBDJØOEFMQFSTPOBMFNQMFBEPDPOMBEJSFDDJØO
FTCVFOB
-BDPNVOJDBDJØOEFMBEJSFDDJØODPOFMQFSTPOBMFT
TVmDJFOUF
-BTBUJTGBDDJØOEFMBTNVKFSFTFNQMFBEBTFTCVFOB
&YJTUFODPOnJDUPTFOUSFFNQMFBEPTZFNQMFBEBT
-PTFRVJQPTVOJTFYHFOFSBONFOPTDPOnJDUPTRVFMPT
NJYUPT
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
-BMÓOFBDPOVOUSB[PNÈTHSVFTPJOGPSNBEFMWBMPSEFMBNFEJBOBMBDJGSBJODMVJEBFOMBTDFMEBTEFMBUBCMB
JOEJDBFMWBMPSEFMBNFEJBZFMUSBNPEFTUBDBEPDPODPMPSSFQSFTFOUBFMSBOHPJOUFSDVBSUJMEFMBWBSJBCMF
245
245
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
$VBESP73&46-5"%04:$-*."-"#03"-
5BOTØMPFMQPSDJFOUPEFMBTFNQSFTBT
DSFF RVF MB QSPEVDUJWJEBE EFM QFSTPOBM
IBTJEPCBKBFOMPTÞMUJNPTB×PTGSFOUF
BVOQPSDJFOUPRVFWBMPSBNVZCJFO
EJDIBQSPEVDUJWJEBEDPOVOBQVOUVBDJØO
EF Z *HVBM EF TBUJTGBDDJØO NVFTUSB
MB EJSFDDJØO BM WBMPSBS FM BCTFOUJTNP EFM
QFSTPOBM QSÈDUJDBNFOUF JOFYJTUFOUF
P
TVQFSDFQDJØOTPCSFMBTBUJTGBDDJØOEFMPT
USBCBKBEPSFTZUSBCBKBEPSBT&OTVNBZPSÓB
TF FYQSFTB VOB HSBO TBUJTGBDDJØO FO FM
QFSTPOBMZFOFMBNCJFOUFEFUSBCBKPEF
MBFNQSFTB5BNCJÏOFTDJFSUPRVFFYJTUFO
FODVFTUBTZUSBCBKPTEFJOWFTUJHBDJØORVF
DPOmSNBORVFMBnFYJCJMJEBEZMBFTDBTF[
EF SFHMBT GBWPSFDFO VO CVFO DMJNB EF
USBCBKPFOMBTQFRVF×BTFNQSFTBT'$&*
%F MP EJDIP BOUFSJPSNFOUF TF EFEVDF
VOB BDFQUBDJØO EF FTUBT QPMÓUJDBT DPNP
GBWPSBCMFTQBSBMBFNQSFTBBVORVFFTUÈO
NÈT BTPDJBEBT BM DBNCJP FO FM EJTDVSTP
RVF BM DBNCJP FO MBT QSÈDUJDBT FT EFDJS
RVF QPS NPUJWPT EJWFSTPT OP TF IBO
JOUFHSBEPFOMBTQPMÓUJDBTEFQFSTPOBM
246
246
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
DE ADOPCIÓN DE POLÍTICAS DE
IGUALDAD
4FIBOGPSNVMBEPEPTQSFHVOUBTSFMBUJWBTBMOJWFMEFBEPQDJØOEF
QPMÓUJDBTFOMBFNQSFTBQBSBGBWPSFDFSMBJHVBMEBEFOUSFIPNCSFT
Z NVKFSFT &O MB QSJNFSB TF EFNBOEBCB FTQFDÓmDBNFOUF QPS
MBFYJTUFODJBFOMBFNQSFTBEFBMHVOBQPMÓUJDBEFDPODJMJBDJØO
&OUÏSNJOPTHMPCBMFTFMQPSDJFOUPEFMBTFNQSFTBTBmSNBO
IBCFSBEPQUBEPNFEJEBTEFDPODJMJBDJØODJGSBVOQPDPFMFWBEB
UFOJFOEPFODVFOUBMBGBMUBEFWBMPSBDJØOEFMBVUJMJEBEEFFTUB
NFEJEBTRVFIBONPTUSBEP&TUBTNFEJEBTEFDPODJMJBDJØOTPO
QSJODJQBMNFOUFMBnFYJCJMJEBEEFIPSBSJPTFOFMQPSDJFOUP
EFMBTFNQSFTBTZFONFOPSNFEJEBDPNQMFNFOUPTTBMBSJBMFT
QSFTFOUFT FO VO QPS DJFOUP EF MBT FNQSFTBT P BNQMJBDJØO
EF QFSNJTPT QPS NBUFSOJEBE DBNCJP EF QVFTUP DJUBEBT FO
FM BQBSUBEP EF PUSBT QPMÓUJDBT QPS VO QPS DJFOUP EF MBT
FNQSFTBT
5BNCJÏOIBZRVFUFOFSFODVFOUBBMBIPSBEFJOUFSQSFUBSFTUPT
EBUPTRVFFOMBTQFRVF×BTFNQSFTBTMBTQSÈDUJDBTnFYJCMFTTPCSF
UPEPFOUFNBTEFIPSBSJPTTVFMFOTFSGSFDVFOUFTTFHVSBNFOUF
NÈTEFMPRVFNBOJmFTUBOMPTEBUPTQFSPOPTFEFmOFODPNP
QPMÓUJDBT QVFT TPO NÈT GSVUP EFM DPOUBDUP QFSTPOBM QSPQJP EF
MB HFTUJØO DPUJEJBOB EF MBT QFRVF×BT FNQSFTBT RVF EF VOPT
DSJUFSJPT TPDJPFDPOØNJDPT PSJFOUBEPSFT EF MB BDUJWJEBE -PT
FOUSFWJTUBEPSFTIBOQFSDJCJEPFTUBnFYJCJMJEBERVFGPSNBQBSUF
EF MB JEJPTJODSBTJB EF MB QFRVF×B FNQSFTB Z IBO DPOTUBUBEP
DPNP MPT NJTNPT QSPCMFNBT EF nFYJCJMJEBE RVF TF QMBOUFB FM
QFSTPOBMFNQMFBEPBGFDUBBMFNQSFTBSJBEP
&OFMHSÈmDP7TFSFDPHFFMOJWFMEFBEPQDJØOEFFTUBTQPMÓUJDBT
EF DPODJMJBDJØO EJGFSFODJBOEP MBT FNQSFTBT QPS FM UJQP EF
PCTUÈDVMPRVFIBOJEFOUJmDBEPQBSBMBDPOUSBUBDJØOEFNVKFSFT
FOFMTFDUPS&TUFDSVDFEFWBSJBCMFTOPTTJSWFQBSBEBSDVFOUB
EFDØNPMBNBZPSTFOTJCJMJ[BDJØOBOUFMPTPCTUÈDVMPTTPDJBMFT
EFSJWBEPTEFMSPMSFQSPEVDUJWPBUSJCVJEPBMBTNVKFSFTFOOVFTUSB
TPDJFEBE WB BDPNQB×BEB EF VO NBZPS DPNQSPNJTP Z QPS MP
UBOUPTPOMBTFNQSFTBTRVFNÈTIBOJODPSQPSBEPTNFEJEBTEF
DPODJMJBDJØO
247
247
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
V.3. NIVEL
&O VOB TFHVOEB QSFHVOUB TF IB EFNBOEBEP FYQSFTBNFOUF QPS MB FYJTUFODJB EF
QPMÓUJDBTEFJHVBMEBENÈTBMMÈEFMBTNFEJEBTEFDPODJMJBDJØORVFJNQPOFMBMFZ6O
QPSDJFOUPEFMBTFNQSFTBTIBSFTQPOEJEPBmSNBUJWBNFOUFQFSPEFMBTSFTQVFTUBT
FOMBTRVFFOVNFSBOMBTNFEJEBTEFJHVBMEBERVFIBOBEPQUBEPQPEFNPTFYUSBFSMBT
TJHVJFOUFTDPODMVTJPOFT
(SÈmDP7103$&/5"+&%&&.13&4"426&)"/"%015"%010-¶5*$"4%&$0/$*-*"$*»/4&(Á/-040#45«$6-0426&*%&/5*'*$"/
1"3"-"$0/53"5"$*»/%&.6+&3&4&/464&$503
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
§ &MOJWFMEFBEPQDJØOEFNFEJEBTEFBQPZPBMBJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFTFT
QFRVF×PFODPOTPOBODJBDPOFMOJWFMEFDPODJFODJBTPCSFMBJOUFOTJEBEEFMBT
CBSSFSBTQFSDJCJEBTQBSBFMFNQMFPEFMBTNVKFSFT
§ 4FIBOEFUFDUBEPHSBOEFTDBSFODJBTFOMBDPNQSFOTJØOEFMUÏSNJOPJHVBMEBE
-BNBZPSQBSUFEFMBTNFEJEBTDJUBEBTDPSSFTQPOEFOBNFEJEBTEFDPODJMJBDJØO
PCMJHBUPSJBTQPSMFZ
§ &MFNQSFTBSJBEPOPTBCFJEFOUJmDBSRVÏIBDFSQBSBGBWPSFDFSMBJHVBMEBETØMP
MBBTPDJBDPODPODJMJBDJØOPDPOEFDMBSBDJØOEFQSJODJQJPTTPCSFMBJHVBMEBEFO
FMUSBUPBIPNCSFTZNVKFSFT
248
248
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
DE INCORPORACIÓN DE MEDIDAS DE
IGUALDAD
-BQSFHVOUBRVFTVSHFBOUFFTUBTDPOTUBUBDJPOFTFTTJMBNJDSP
Z QFRVF×B FNQSFTB BOEBMV[B FTUBSÓB EJTQVFTUB B JOUSPEVDJS
DBNCJPT QBSB BUSBFS NÈT DBOEJEBUVSBT EF NVKFSFT FO TVT
QSPDFTPTEFSFDMVUBNJFOUPZTFMFDDJØO&OUÏSNJOPTDVBOUJUBUJWPT
FT TJHOJmDBUJWP RVF FM QPS DJFOUP EF MBT FNQSFTBT IBZBO
SFTQPOEJEPBmSNBUJWBNFOUFBVORVFFOUÏSNJOPTDVBMJUBUJWPT
FTUP FT BOBMJ[BOEP MPT DBNCJPT RVF FTUBSÓBO EJTQVFTUBT B
SFBMJ[BSMBWBMPSBDJØORVFSFTVMUBFTNÈTQFTJNJTUBHSÈmDP7
%F IFDIP TF QVFEFO EJTUJOHVJS EPT DPMFDUJWPT EF FNQSFTBT
BUFOEJFOEP BM HSBEP EF DPNQSPNJTP RVF IBO NBOJGFTUBEP BM
FYQPOFSMPTDBNCJPTRVFQPOESÓBOFONBSDIBFOTVTFNQSFTBT
QBSBQSPHSFTBSFOMBJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFT
6OBHSBOQBSUFEFMBTFNQSFTBTRVFIBOFYQSFTBEPTVWPMVOUBE
EF DBNCJP BEPQUBO VOB BDUJUVE QBTJWB BOUF FM NJTNP OP TF
DPOTJEFSBOMPTQSJODJQBMFTSFTQPOTBCMFTEFBDUJWBSFMQSPDFTPEF
SFDMVUBNJFOUPQBSBBUSBFSNÈTTPMJDJUVEFTEFFNQMFPGFNFOJOBT
%FIFDIPMBNBZPSÓBEFMBTFNQSFTBTFTUJNBORVFFTTVmDJFOUF
DPO DPOTJEFSBS MBT DBOEJEBUVSBT TJ MMFHBO B MB FNQSFTB Z QPS
FMMP TF MJNJUBO B FYQSFTBS RVF FTUBSÓBO EJTQVFTUBT B DPOUSBUBS
NÈTNVKFSFTTJMBTIVCJFSBTJFTUVWJFSBODBQBDJUBEBTZTJRVJTJFSBO
USBCBKBS FO TV TFDUPS 1PS UBOUP TF JEFOUJmDB VOB UJQPMPHÓB EF
FNQSFTBSJBTPTRVFDPOTJEFSBRVFMBSFTQPOTBCJMJEBEQSJODJQBM
EFMBFMJNJOBDJØOEFCBSSFSBTQBSBMBNBZPSQSFTFODJBEFNVKFSFT
FOTVTQMBOUJMMBTFTEFMBTQSPQJBTNVKFSFT
&MSFTUPEFFNQSFTBTRVFBmSNBRVFTÓDPOUSBUBSÓBNÈTNVKFSFT
BCPHBQPSMBnFYJCJMJEBEIPSBSJBMBBNQMJBDJØOEFMQFSNJTPEF
NBUFSOJEBE FO EFmOJUJWB NFEJEBT EF DPODJMJBDJØO 5BNCJÏO
IBZ RVF EFTUBDBS BMHVOBT FNQSFTBT RVF IBO NFODJPOBEP MB
BVUPNBUJ[BDJØOEFMBQSPEVDDJØOZMBJOUSPEVDDJØOEFJOGPSNÈUJDB
DPNPDBNCJPGBWPSBCMFBMBJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFT
249
249
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
V.4. VOLUNTAD
1FSPFOHFOFSBMFMFNQSFTBSJBEPBOEBMV[OPTBCFRVÏIBDFSQBSBGB
WPSFDFSMBJHVBMEBEBÞOOPIBOSFnFYJPOBEPTPCSFFTUFUFNBOFDF
TJUBOUJFNQPQBSBQFOTBSMP%FIFDIPFTUBQFUJDJØOMBIBOSFBMJ[BEP
BMHVOPT FNQSFTBSJPT B MPT FODVFTUBEPSBTFT IBO NBOJGFTUBEP RVF
MBTDVFTUJPOFTSFMBUJWBTBMBJHVBMEBEEFCFSÓBOIBCFSUFOJEPUJFNQP
QBSBQSFQBSBSMBTSFTQVFTUBT&TUÈDMBSPRVFOPFTVOUFNBRVFQSF
PDVQFBMBFNQSFTBZQPSFMMPOPIBOJODPSQPSBEPFOTVNPEFMPEF
HFTUJØOFTUFWBMPSEFMBJHVBMEBEQFSPMBBDUJUVEEFVOBHSBOQBSUF
EFMFNQSFTBSJBEPBOUFMBTQSFHVOUBTGPSNVMBEBQPSFOOVFTUSBFO
DVFTUBEFKBFOUSFWFSVOBDJFSUBJORVJFUVE
(SÈmDP 7 103$&/5"+& %& &.13&4"4 4&(Á/ 4&$503 %& "$5*7*%"% 26& &45"3¶"/ %*416&45"4 "
*/530%6$*3$".#*041"3"$0/53"5"3.«4.6+&3&4
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
250
250
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
(SÈmDP7103$&/5"+&%&&.13&4"44&(Á/4&90%&-"41&340/"41301*&5"3*"4:(3"%0%&
"$6&3%0$0/-"410-¶5*$"4%&*(6"-%"%
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
5BNCJÏOFTTJHOJmDBUJWPRVFMBTFNQSFTBTEFMPTTFDUPSFTNÈT
GFNJOJ[BEPTOPTFIBONPTUSBEPNVZSFDFQUJWBTFOSFMBDJØOB
MBT QPMÓUJDBT EF JHVBMEBE EBEP FM OJWFM EF QSFTFODJB GFNFOJOB
FOTVTQMBOUJMMBT%FIFDIPFOBMHVOBEFFTUBTFNQSFTBTTFIB
QPEJEPSFDPHFSMBTRVFKBTEFBMHVOBTFNQMFBEBTQPSMBGBMUBEF
nFYJCJMJEBEIPSBSJBDVBOEPFMQVFTUPOPFYJHFMBQSFTFODJBFO
FMNJTNPIPSBSJPRVFFMSFTUPEFQVFTUPT&TEFDJSFMQSPCMFNB
OP TF QMBOUFB EFTEF MB DPOTJEFSBDJØO EF DPODFEFS IPSBSJPT
251
251
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
&TUB GBMUB EF DPODJFODJB TPCSF MB TJUVBDJØO EF MB NVKFS FO
FM NFSDBEP MBCPSBM KVOUP DPO MB SFEVDJEB WBMPSBDJØO RVF
SFBMJ[BO EF MBT NFEJEBT Z MB FTDBTB FYQFSJFODJB RVF QPTFFO
FO MB JODPSQPSBDJØO EF NVKFSFT FO TVT FNQSFTBT HFOFSB VOB
BDUJUVE FO FM FNQSFTBSJBEP EF QBTJWJEBE FO MPT QSPDFTPT EF
SFDMVUBNJFOUPZTFMFDDJØO4JOFNCBSHPOPTFIBEFUFDUBEPVO
SFDIB[PGSPOUBMBMBJEFBEFJOUSPEVDJSDBNCJPTFOTVFNQSFTB
QBSBDBQUBSNÈTNVKFSFT
EJTUJOUPTBMBTNVKFSFTTJOPEFBKVTUBSFMIPSBSJPBMBTFYJHFODJBT
EF MPT QVFTUPT TJO OFDFTJEBE EF NBOUFOFS BSUJmDJBMNFOUF VO
ÞOJDPIPSBSJPQBSBUPEPTMPTQVFTUPTEFMBFNQSFTBZFOFTUF
TFOUJEPMPTQVFTUPTBENJOJTUSBUJWPTTPONÈTQSPDMJWFTBKPSOBEBT
DPOUJOVBTQPSFKFNQMP
&O DVBOUP B MBT NFEJEBT RVF MBT QFSTPOBT FOUSFWJTUBEBT FO MB
FNQSFTBFTUJNBONÈTFGFDUJWBTFOPSEFOBBQPZBSBMBFNQSFTB
FO MB JNQMFNFOUBDJØO EF NFEJEBT EF JHVBMEBE FT NVZ
EFTUBDBCMF FM IFDIP EF RVF MBT DPOTJEFSBEBT NÈT BEFDVBEBT
FTUÏO SFMBDJPOBEBT DPO MB GPSNBDJØO FO HÏOFSP F JHVBMEBE
HSÈmDP 7
&TUP FT DPOHSVFOUF DPO FM EÏmDJU RVF IFNPT
EFUFDUBEP FO MB DPNQSFOTJØO EF MBT QPMÓUJDBT EF JHVBMEBE EF
PQPSUVOJEBEFT Z DPO FM BMUP QPSDFOUBKF EF FNQSFTBT RVF IB
NBOJGFTUBEPRVFMBTPDJFEBEOPUFSNJOBEFDPNQSFOEFSFORVÏ
DPOTJTUFMBJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFT5BNCJÏOIBZRVFEFKBS
DPOTUBODJBEFRVFFOHFOFSBMMBTQFSTPOBTRVFIBOPQJOBEP
RVF FYJTUÓB TVmDJFOUF JOGPSNBDJØO TPO MBT RVF NBOJmFTUBO VO
NFOPSHSBEPEFBDVFSEPDPOFTUBTNFEJEBT
(SÈmDP 7 .&%*%"4 $0/4*%&3"%"4 .«4 &'&$5*7"4 &/ -" *.1-&.&/5"$*»/ %& .&%*%"4 %&
*(6"-%"%
'VFOUF&ODVFTUB'".&KVOJPKVMJP
252
252
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
.BZPS GPSNBDJØO Z BSHVNFOUPT FDPOØNJDPT TPO MB CBTF EFM
BQPZPEFNBOEBEPQPSMBTQFRVF×BTFNQSFTBTQBSBBWBO[BSFO
MBBEPQDJØOEFQPMÓUJDBTEFDPODJMJBDJØOFJHVBMEBE
253
253
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
&OTFHVOEPMVHBSMBTFNQSFTBTWBMPSBOQPTJUJWBNFOUFFMBQPZP
FDPOØNJDP%BEPRVFMBFNQSFTBOPWBMPSBMBJODJEFODJBEJSFDUB
EFMBBQMJDBDJØOEFFTUBTNFEJEBTTPCSFMBQSPEVDUJWJEBEPTPCSF
MBTSFEVDDJPOFTEFDPTUFTMBTFNQSFTBTCVTDBOVOBSHVNFOUP
FDPOØNJDPQBSBFNQSFOEFSFTUBTBDDJPOFTFOTVTFNQSFTBT
CONCLUSIONES
El estudio realizado ha puesto
de
manifiesto que la desigualdad de oportunidades
entre hombres y mujeres a la hora de acceder
al mercado de trabajo andaluz es una realidad
vigente, aunque dinámica y cambiante, en función de los nuevos escenarios del mercado de
trabajo. También ha permitido identificar los
factores que intervienen en la reproducción
de las desigualdades, así como los elementos
que favorecen el cambio y que predicen nuevos
comportamientos empresariales alejados de los
prejuicios del pasado.
254
254
254
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
&OMPRVFSFTQFDUBBMPTQSPDFTPTEFSF
DMVUBNJFOUP Z TFMFDDJØO EF QFSTPOBM MBT
EJTGVODJPOFT FODPOUSBEBT OP TØMP NBOJ
mFTUBOQSPCMFNBTEFKVTUJDJBTPDJBMTJOP
EFSFOUBCJMJEBEFDPOØNJDBZEFGBMUBEF
DPNQFUJUJWJEBEEFFTUBTFNQSFTBT&TEF
DJSMBTCBSSFSBTBVORVFQSPDFEFOEFMPT
FTUFSFPUJQPT EF HÏOFSP OP TF NBOJmFT
UBO BM mOBM EF VO QSPDFTP EF TFMFDDJØO
FmDJFOUFTJOPRVFQSPDFEFOEFVOBHFT
UJØOEFSFDVSTPTIVNBOPTFTDBTBNFO
UFQMBOJmDBEBRVFPSJHJOBVOBUPNBEF
EFDJTJPOFTOPFTUSBUÏHJDBTOJSBDJPOBMFT
255
255
255
1PSFMMPTFQPOFFOFWJEFODJBRVFJOEBHBS
TPCSFMBTEFTJHVBMEBEFTFOUSFIPNCSFTZ
NVKFSFT FO MB FNQSFTB FT DVFTUJPOBSTF
MBTQSÈDUJDBTEFEJSFDDJØOEFQFSTPOBT
&O FM FOUPSOP DPNQFUJUJWP BDUVBM OP TF
QVFEFO QMBOUFBS FTUSBUFHJBT EF HFTUJØO
EFMDPOPDJNJFOUPEFDBMJEBEUPUBMEFJO
OPWBDJØOPEFBWBODFFODVBMRVJFSPUSP
TFOUJEP FO BVTFODJB EF VOB FTUSBUFHJB
JOUFSOBRVFNPWJMJDFBMBTQFSTPOBTIPN
CSFTZNVKFSFTRVFTPOFMQSJODJQBMSFDVS
TPFOEØHFOPEFMBFNQSFTB
"OUFTEFQSPTFHVJSDPOMBTÓOUFTJTEFMBT
QSJODJQBMFTDPODMVTJPOFTEFMFTUVEJPEF
CFNPT TF×BMBS RVF QBSB DPOTFHVJS MPT
PCKFUJWPT QSPQVFTUPT IB TJEP OFDFTBSJP
SFBMJ[BS VOB TFSJF EF QSPQVFTUBT NFUP
EPMØHJDBT&MGVODJPOBNJFOUPEFMBNJDSP
ZQFRVF×BFNQSFTBZMBQSPYJNJEBEFO
USF TVT NJFNCSPT IBDF RVF DBEB OVFWB
JODPSQPSBDJØOTFBUSBUBEBDPNPVODBTP
FTQFDÓmDP Z DPO GSFDVFODJB FTQPSÈEJDP
QPSMPRVFFTEJGÓDJMTJTUFNBUJ[BSMPTQSPDF
EJNJFOUPT EF SFDMVUBNJFOUP Z TFMFDDJØO
QSPQJPTEFMBHSBOFNQSFTB
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
&O HFOFSBM TF BQSFDJB VO DBNCJP FO FM
EJTDVSTPEFMFNQSFTBSJBEPTPCSFMBBQPS
UBDJØO EF MBT NVKFSFT BM FNQMFP QFSP
UPEBWÓB QFSNBOFDFO DSFFODJBT BSSBJHB
EBTTPCSFFMSPMTPDJBMEFMBTNVKFSFTDPO
TVT DPOTFDVFOUFT JNQMJDBDJPOFT FO MB
UPNBEFEFDJTJPOFTEFQFSTPOBM$POJO
EFQFOEFODJB EF MB FWPMVDJØO EJTDVSTJWB
MB SFQSPEVDDJØO EF EFTJHVBMEBEFT TF IB
JOTUBMBEPFOMBTSVUJOBTFNQSFTBSJBMFTEF
UBMNPEPRVFMPTBWBODFTJOOFHBCMFTEF
MBFNQSFTBBOEBMV[BFOTVHFTUJØOOPTF
FTUÈONBUFSJBMJ[BOEPFOOVFWBTQSÈDUJDBT
EFEJSFDDJØOEFQFSTPOBM
&TUBTDBSBDUFSÓTUJDBTFOMBHFTUJØOEFQFSTPOBMEFMBTNJDSPZQFRVF×BTFNQSFTBT
VOJEBT B MB FTDBTB GPSNBMJ[BDJØO EF MBT GBTFT EF EFTDSJQDJØO Z WBMPSBDJØO EF MPT
QVFTUPTIBOTVQVFTUPVOSFUPQBSBFMEJTF×PEFMBJOWFTUJHBDJØOZIBOSFRVFSJEP
MB QSPQVFTUB EF VOB FTUSBUFHJB EF JOWFTUJHBDJØO Z VO NÏUPEP EF SFDPHJEB EF MB
JOGPSNBDJØOFTQFDÓmDP
&MNBSDPUFØSJDPQBSBFMEFTBSSPMMPEFMBJOWFTUJHBDJØOIBDPOTJTUJEPFOJOUFHSBSMB
QFSTQFDUJWBEFHÏOFSPFOFMNÏUPEPEFBOÈMJTJTTPDJPFDPOØNJDPEFFNQSFTBT
Z EF PSHBOJ[BDJPOFT %F UPEBT MBT UFPSÓBT FYQMJDBUJWBT EFM GVODJPOBNJFOUP EF
MB FNQSFTB FM BOÈMJTJT TPDJPFDPOØNJDP QBSFDF FM NÈT BEFDVBEP QBSB EBS DVFOUB
EFM JNQBDUP FO FM SFTVMUBEP FNQSFTBSJBM EF MB JOUFSSFMBDJØO FOUSF FTUSVDUVSBT
DPNQPSUBNJFOUPTZWBMPSFT1BSBFMMPHSPEFMPCKFUJWPEFMFTUVEJPIFNPTBEBQUBEP
FTUBUFPSÓBEFMGVODJPOBNJFOUPEFMBFNQSFTBJOUFHSBOEPFMHÏOFSPDPNPDSJUFSJP
EFBOÈMJTJTBMPCKFUPEFQPEFSEFTWFMBSÈNCJUPTEFOPOFVUSBMJEBEFOMBTFTUSVDUVSBT
ZDPNQPSUBNJFOUPTZFOUFOEFSMBTDBVTBTGPDBMFTRVFFYQMJDBOMBEFTJHVBMEBEFOUSF
IPNCSFTZNVKFSFTFOMBFNQSFTB
-BIFSSBNJFOUBVUJMJ[BEBQBSBMBJOWFTUJHBDJØOIBTJEPVOBFODVFTUBEJSFDUBB
NJDSP Z QFRVF×BT FNQSFTBT FO "OEBMVDÓB B QBSUJS EF VO DVFTUJPOBSJP DVZP FKF
QSJODJQBMIBTJEPFMSBTUSFPEFMBÞMUJNBDPOUSBUBDJØOQBSBDVCSJSVOQVFTUPFTUSVDUVSBM
Z DPO WPDBDJØO EF QFSNBOFODJB FO MB BDUJWJEBE QSJODJQBM EF MB FNQSFTB %F FTUF
NPEP IFNPT JOEBHBEP FO MBT DBSBDUFSÓTUJDBT PSHBOJ[BUJWBT EF MBT FNQSFTBT Z FO
MPTDPNQPSUBNJFOUPTZPQJOJPOFTEFRVJFOFTBTVNFOMBEJSFDDJØOEFQFSTPOBMBTÓ
DPNPFOMPTSFTVMUBEPTRVFUPEPFMMPUJFOFFOUÏSNJOPTEFJNQBDUPEFHÏOFSPZEF
SFOUBCJMJEBE
1SFTFOUBNPTMBTQSJODJQBMFTDPODMVTJPOFTBHSVQBEBTFOUSFTCMPRVFTRVFSFTQPOEFO
BMBTFDVFODJBTFHVJEBFOMBTFUBQBTEFMBJOWFTUJHBDJØO
€ &OQSJNFSUÏSNJOPTFIBSFBMJ[BEPVOBDFSDBNJFOUPBMBSFBMJEBEEFMBTNVKFSFT
ZMPTIPNCSFTFOMBNJDSPZQFRVF×BFNQSFTBFO"OEBMVDÓB
€ &OTFHVOEPMVHBSTFQSFTFOUBVOBTÓOUFTJTEFMBTQSJODJQBMFTDBVTBTRVFFYQMJDBO
MPTSFTVMUBEPTQPSSB[ØOEFTFYPFOMBDBQUBDJØOZHFTUJØOEFQFSTPOBM
€ 1PSÞMUJNPTFQSPDFEFBMBJEFOUJmDBDJØOEFUSFTHSVQPTEFFNQSFTBTTFHÞOTV
QPTJDJØONÈTPNFOPTBMFKBEBEFVOBDVMUVSBZVOBQSÈDUJDBEPOEFMBJHVBMEBE
EFHÏOFSPTFBVOWBMPSZVOJOEJDBEPSEFSFOUBCJMJEBEFNQSFTBSJBM
256
256
256
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
6O BOÈMJTJT EJOÈNJDP EF MB TJUVBDJØO EF IPNCSFT Z NVKFSFT
FO FM NFSDBEP EF USBCBKP BOEBMV[ B QBSUJS EF MB JOGPSNBDJØO
TFDVOEBSJBSFMFWBOUFBMFGFDUPQFSNJUFFWJEFODJBSRVFKVOUPB
MPTQSPHSFTPTFOMBFWPMVDJØOEFMBTNVKFSFTFOFMFNQMFPTF
IB QSPEVDJEP VOB SBMFOUJ[BDJØO FO MB TFOEB EF DSFDJNJFOUP
$PNPSFTVMUBEPOPTFSFEVDFOMBTEJTUBODJBTFOUSFIPNCSFTZ
NVKFSFTFOMPTQSJODJQBMFTJOEJDBEPSFTEFMNFSDBEPEFUSBCBKP
FOMBÞMUJNBEÏDBEB
&O FM DBTP FTQFDÓmDP EF MB SFBMJEBE MBCPSBM EF MBT NJDSP Z
QFRVF×BT FNQSFTBT MB JOGPSNBDJØO FTUBEÓTUJDB EJTQPOJCMF
FT JOTVmDJFOUF QPS MP RVF IFNPT SFBMJ[BEP VO FTGVFS[P FO FM
USBCBKPEFDBNQPQBSBJOWFTUJHBSTJFOFTUFDPMFDUJWPFNQSFTBSJBM
TFSFQSPEVDFOMBTEFTJHVBMEBEFTQPSSB[ØOEFTFYPRVFTFEBO
EFGPSNBHFOFSBMFOFMNFSDBEPEFUSBCBKP
-PTSFTVMUBEPTEFMBJOWFTUJHBDJØOIBODPOTUBUBEPMBFYJTUFODJB
EFUBMFTEFTJHVBMEBEFTFOMBTQFRVF×BTFNQSFTBTRVFBGFDUBO
BNVKFSFT
%FUPEBTMBTFEBEFTZOJWFMFTGPSNBUJWPTJODMVJEPTMPTFTUSBUPT
EF QPCMBDJØO NÈT KPWFO BVORVF DPO NFOPS JODJEFODJB FO
DVBOUP BM BDDFTP FO MBT NVKFSFT DPO NBZPS OJWFM GPSNBUJWP
4F IBO DPOTUBUBEP NBZPSFT QPTJCJMJEBEFT EF DPOUSBUBDJØO EF
KØWFOFTGPSNBEBTZTJODBSHBTGBNJMJBSFT
&MQFSmMEFMBTQFSTPOBTDPOUSBUBEBTEJmFSFDMBSBNFOUFTFHÞO
TF USBUF EF IPNCSFT P NVKFSFT &M IPNCSF DPOUSBUBEP UJQP FT
EF NFEJBOB FEBE EF DVBMRVJFS FTUBEP DJWJM JHVBM QSPQPSDJØO
EF TPMUFSPT Z DBTBEPT DPO P TJO IJKBTPT
EF OJWFM GPSNBUJWP
NFEJP B CBKP BQFOBT VOP EF DBEB DJODP QPTFF FTUVEJPT
VOJWFSTJUBSJPT
TJO BQFOBT EPNJOJP EF JEJPNBT QFSP DPO
FYQFSJFODJBQSPGFTJPOBM-BNVKFSDPOUSBUBEBFTKPWFOTPMUFSB
TJO IJKBTPT DPO GPSNBDJØO FMFWBEB Z DPO NFOPS FYQFSJFODJB
6OB EF DBEB DVBUSP DPOUSBUBEBT IBCMB JEJPNBT Z IB SFDJCJEP
GPSNBDJØOFTQFDÓmDB
257
257
257
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
LAS DESIGUALDADES DE GÉNERO EN LA
MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA
&O UPEPT MPT TFDUPSFT Z PDVQBDJPOFT BVORVF DPO EJTUJOUBT
JOUFOTJEBEFT " MBT NVKFSFT TØMP TF MBT DPOUSBUB QBSB QVFTUPT
EFUFSNJOBEPT NJFOUSBT RVF MPT IPNCSFT FTUÈO QSFTFOUFT FO
UPEPTMPTTFDUPSFTZPDVQBDJPOFT
4ØMP FO MB DBUFHPSÓB QSPGFTJPOBM EFiPmDJPT EF TFSWJDJPTw TF IB
QSPEVDJEP MB DPOUSBUBDJØO FO QPSDFOUBKFT QBSJUBSJPT Z FO FM
QVFTUPEFiQFSTPOBMBENJOJTUSBUJWPwMBEJGFSFODJBEFDPOUSBUBDJØO
FTGBWPSBCMFBMBTNVKFSFTZBRVFFOFTUBDBUFHPSÓBFTEPOEF
TFDPODFOUSBOMBTNVKFSFTFNQMFBEBT&OFMSFTUPEFDBUFHPSÓBT
QSPGFTJPOBMFT MBT QSPQPSDJPOFT EF IPNCSFT DPOUSBUBEPT TPO
NVZTVQFSJPSFTBMBTEFNVKFSFTZFODPOTFDVFODJBQPSUÏSNJOP
NFEJPTFIBDPOUSBUBEPBVOBNVKFSQPSDBEBUSFTIPNCSFT
&OMPRVFSFTQFDUBBMPTTFDUPSFTUBOTØMPFOBMHVOBTSBNBTEFM
TFDUPSTFSWJDJPTTFSWJDJPTBFNQSFTBTZIPTUFMFSÓBSFTUBVSBDJØO
TFSWJDJPT QFSTPOBMFT Z NJOPSJTUB
MB QSPQPSDJØO EF NVKFSFT
DPOUSBUBEBT FT QBSJUBSJB FO FM SFTUP JODMVJEB MB JOEVTUSJB P FM
DPNFSDJPNBZPSJTUBMBNBZPSÓBEFIPNCSFTFTBCTPMVUB
4F NBOJmFTUB RVF MB EFTJHVBMEBE FO FM BDDFTP EF MBT NVKFSFT
FT VO QSPCMFNB iUSBOTWFSTBMw BM DPOKVOUP EF TFDUPSFT Z EF
QSPGFTJPOFT
&O FM BDDFTP B MPT SFDVSTPT mOBODJFSPT Z EF EFDJTJØO 4F
NBOUJFOFO VOB TFSJF EF EFTJHVBMEBEFT FO MPT TBMBSJPT FO MB
QSPNPDJØOFOFMBDDFTPBQVFTUPTEJSFDUJWPTZFOMBQBSUJDJQBDJØO
FOMBQSPQJFEBEEFMBFNQSFTB
4J CJFO MBT NVKFSFT SFQSFTFOUBO FM QPS DJFOUP EFM UPUBM EFM
QFSTPOBMFNQMFBEPFOMBNVFTUSBRVFBHSVQBBQFSTPOBT
TV QBSUJDJQBDJØO BVNFOUB BM QPS DJFOUP EF MBT QFSTPOBT
RVFDPCSBONFOPTEFFVSPTZBMQPSDJFOUPEFMBTRVF
QFSDJCFOFOUSFZFVSPTZEJTNJOVZFIBTUBFMQPS
DJFOUPFOFMDPMFDUJWPRVFQFSDJCFNÈTEFFVSPT
&MBDDFTPEFMBTNVKFSFTBMBQSPNPDJØOZBMPTQVFTUPTEF
EFDJTJØOFTCBTUBOUFNÈTSFEVDJEPRVFFMRVFMFDPSSFTQPOEF
FO SFMBDJØO DPO TV QBSUJDJQBDJØO FO FM FNQMFP -BT NVKFSFT
IBOQSPUBHPOJ[BEPFMQPSDJFOUPEFMUPUBMEFQSPNPDJPOFT
" TV WF[ TØMP IBZ NVKFSFT FO QVFTUPT EF BMUB EJSFDDJØO FO FM
QPSDJFOUPEFMBTFNQSFTBTPDVQBOEPFMQPSDJFOUPEF
258
258
258
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
1PS MP RVF SFTQFDUB B MB QSPQJFEBE ÞOJDBNFOUF FM QPS
DJFOUPEFMBTFNQSFTBTEFFOUSFZQFSTPOBTFNQMFBEBTTPO
NBZPSJUBSJBNFOUF QSPQJFEBE EF NVKFSFT Z FO VO QPSDFOUBKF
TJNJMBS MB QSPQJFEBE TF SFQBSUF FO UÏSNJOPT QBSJUBSJPT FOUSF
IPNCSFT Z NVKFSFT TJFOEP FM QPS DJFOUP QSPQJFEBE EF
IPNCSFT
&OFMBDDFTPBSFDVSTPTGPSNBUJWPTFYJTUFVOBNBZPSJHVBMEBE
BVORVF UJFOF VO DPTUF NBZPS QBSB MBT NVKFSFT QPS FM FTDBTP
BQPZPRVFSFDJCFOQPSQBSUFEFMBFNQSFTB%FMNJTNPNPEP
EJTNJOVZFOMPTPCTUÈDVMPTQBSBBDDFEFSBMVTPEFUFDOPMPHÓBT
EFMBJOGPSNBDJØOZDPNVOJDBDJØO
2VF BDDFEFO B FTUSVDUVSBT PSHBOJ[BUJWBT NBTDVMJOJ[BEBT
-B OBUVSBMF[B NBTDVMJOJ[BEB EF MB FNQSFTB TF SFnFKB OP TØMP
FO FM QSFEPNJOJP EF MPT IPNCSFT FO MB QMBOUJMMB TJOP FO MB
PSHBOJ[BDJØO EF MPT FRVJQPT EF USBCBKP Z FO MPT WBMPSFT RVF
BSUJDVMBO MB DVMUVSB PSHBOJ[BUJWB RVF SFMFHBO B MBT NVKFSFT B
EFUFSNJOBEPT QVFTUPT FO MB CBTF EF MB QJSÈNJEF FNQSFTBSJBM
TFQBSÈOEPMBEFMPTQVFTUPTPDVQBEPTQPSIPNCSFT
&ONÈTEFMQPSDJFOUPEFMBTFNQSFTBTOPIBZFOQMBOUJMMB
OJVOBTPMBNVKFSNJFOUSBTRVFMPTIPNCSFTFTUÈOQSFTFOUFT
FOUPEBTZFOFMQPSDJFOUPEFMBTNJTNBTMBQSPQPSDJØOEF
NVKFSFT OP MMFHB BM QPS DJFOUP "EFNÈT BÞO DPOTJEFSBOEP
VOBEFmOJDJØOBNQMJBEFFRVJQPEFUSBCBKPNJYUPFOFMRVFBM
NFOPTIBZVOIPNCSFZVOBNVKFSUBOTØMPFMQPSDJFOUP
EFMBTFNQSFTBTUJFOFOPSHBOJ[BEPMBNBZPSQBSUFEFMUSBCBKPFO
FRVJQPTNJYUPTFOFMSFTUPQSFEPNJOBOMPTFRVJQPTEFUSBCBKP
NBTDVMJOPTZFONFOPSNFEJEBMPTGFNFOJOPT
-BiDPNQPTJDJØOQPSTFYPTEFMPTFRVJQPTEFUSBCBKPwTFIBSF
WFMBEP DPNP VO QPUFOUF JOEJDBEPS EF JHVBMEBE FO MB FNQSF
TB -BT NVKFSFT PDVQBO QVFTUPT DPOTJEFSBEPT UÓQJDBNFOUF
GFNFOJOPT FO FM EF MBT FNQSFTBT GSFOUF B UBO TØMP VO
259
259
259
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
FTPT QVFTUPT %FM NJTNP NPEP MBT FTUJNBDJPOFT RVF EFSJWBO
EFMUSBCBKPEFDBNQPOPEFKBOMVHBSBEVEBTTPCSFMBFYJTUFODJB
EFVOUFDIPEFDSJTUBMFOMBNJDSPZQFRVF×BFNQSFTBBOEBMV[B
UBOTØMPFMQPSDJFOUPEFMPTQVFTUPTEFEJSFDDJØOJOUFSNFEJB
EFmOJEPTFOMPTPSHBOJHSBNBTEFFTUBTFNQSFTBTFTUÈOTJFOEP
EFTBSSPMMBEPTQPSNVKFSFT
QPS DJFOUP EF FNQSFTBT EPOEF MBT
NVKFSFTFTUÈOEFTFNQF×BOEPPmDJPTOP
UÓQJDBNFOUF GFNFOJOPT Z FT JNQPSUBOUF
EFTUBDBS RVF FTUP PDVSSF FO FTUSVDUVSBT
NJYUBT%FMUPUBMEFQFSTPOBTTFMFDDJPOBT
QBSB USBCBKBS FO EFQBSUBNFOUPT FYDMVTJ
WBNFOUF NBTDVMJOPT MBT NVKFSFT SFQSF
TFOUBOFMQPSDJFOUPNJFOUSBTRVFMB
QBSUJDJQBDJØOEFMPTIPNCSFTFOQVFTUPT
QBSB EFQBSUBNFOUPT GFNFOJOPT FT USFT
WFDFT NBZPS &O FTUF TFOUJEP IBZ RVF
SFTF×BSRVFMBQSPQPSDJØOEFFNQSFTBT
EPOEF MPT IPNCSFT FTUÈO EFTFNQF
×BOEP GVODJPOFT RVF WFOJNPT EFOP
NJOBOEPiUÓQJDBTGFNFOJOBTwFTNBZPS
RVFMBQSPQPSDJØOEFFNQSFTBTEPOEF
TPO MBT NVKFSFT MBT RVF BDDFEFO B MPT
QVFTUPTEFMPTIPNCSFT
&O UPEBT MBT UJQPMPHÓBT EF FNQSFTBT
&YJTUFO EFTJHVBMEBEFT FO MBT FNQSFTBT
DPO JOEFQFOEFODJB EF TV UBNB×P BOUJ
HàFEBE GPSNB KVSÓEJDB TFDUPS EF BDUJWJ
EBE ÈNCJUP EF NFSDBEP P DPNQMFKJEBE
EFTVFTUSVDUVSB
-B HFOFSBMJ[BDJØO EF MB EFTJHVBMEBE
IBDF NVZ EJGÓDJM BJTMBS WBSJBCMFT PSHBOJ
[BUJWBT FTUBEÓTUJDBNFOUF TJHOJmDBUJWBT
RVFQVEJFSBOFYQMJDBSDPNQPSUBNJFOUPT
EJTUJOUPT EF MBT FNQSFTBT FO GVODJØO EF
MBQBSUJDJQBDJØOEFMBTNVKFSFTFOTVFT
USVDUVSB/PPCTUBOUFTFIBJEFOUJmDBEP
VO QFRVF×P HSVQP EF FNQSFTBT MJEFSB
EBTQPSNVKFSFTDPOQMBOUJMMBTNJYUBTZ
EPOEF MBT NVKFSFT PDVQBO MPT NJTNPT
QVFTUPTRVFMPTIPNCSFTDPNQBSUFOSFT
QPOTBCJMJEBEFTFTQBDJPTZSFDVSTPTRVF
WBONBSDBOEPFMTFOUJEPEFMDBNCJPUBMZ
DPNPTFFYQPOESÈNÈTBEFMBOUF
6OB WF[ DPOTUBUBEB MB OBUVSBMF[B
iTFYVBEBw EF MB FTUSVDUVSB PSHBOJ[BUJWB
EFMBQFRVF×BFNQSFTBBOEBMV[BZRVF
UBOUP TVT QMBOUJMMBT DPNP FM QPEFS Z MPT
FRVJQPTEFUSBCBKPFTUÈONBTDVMJOJ[BEPT
WBNPT B TJOUFUJ[BS BRVFMMBT QSÈDUJDBT
EJSFDUJWBT RVF FTUÈO PCTUBDVMJ[BOEP ZP
QSPNPWJFOEPFMBDDFTPEFMBTNVKFSFTBM
FNQMFP
260
260
260
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
&M SBTUSFP EF MBT EFDJTJPOFT EF DPOUSBUBDJØO EFTEF RVF TF
EFUFSNJOB FM QVFTUP WBDBOUF B DVCSJS IBTUB RVF TF FMJHF B MB
QFSTPOB B DPOUSBUBS OPT IB QFSNJUJEP JEFOUJmDBS EØOEF TF
HFOFSBOMBTCBSSFSBTEFHÏOFSPRVFEJmDVMUBOVOBFmDB[HFTUJØO
EFQFSTPOBM
1FSTJTUFODJBEFMPTFTUFSFPUJQPTEFHÏOFSPFOMBEFmOJDJØO
EFMQFSmMEFDPNQFUFODJBTEFMQVFTUP&MTFYPEFMBQFSTPOB
JEFBMFTMBDMBWFFOMBEFUFSNJOBDJØOEFMBQFSTPOBDPOUSBUBEB
6OB QSÈDUJDB NVZ FYUFOEJEB FOUSF MBT QFRVF×BT FNQSFTBT
BOEBMV[BT FT JODMVJS FM TFYP DPNP VOB EF MBT DBSBDUFSÓTUJDBT
CÈTJDBTEFMQFSmMEFDPNQFUFODJBT
"M EFmOJS FM QFSmM EF DPNQFUFODJBT QBSB MB DPOUSBUBDJØO EFM
ÞMUJNPQVFTUPEFFTUSVDUVSBRVFIBODVCJFSUPOPTFODPOUSBNPT
RVFFOFMQPSDJFOUPEFMBTFNQSFTBTTFIBJODMVJEPFMTFYP
NBTDVMJOPDPNPTJGVFSBVOBDBSBDUFSÓTUJDBEFDPNQFUFODJBZFO
FMQPSDJFOUPFMTFYPGFNFOJOP%FUBMNPEPRVFMBFMFDDJØO
EFVOPVPUSPTFYPTFDPOWJFSUFFOFMFKFDPOEVDUPSEFMQSPDFTP
ZFOUPSOPBFTUFQFSmMTFPSHBOJ[BMBEFTDSJQDJØOZWBMPSBDJØO
EFM QVFTUP FM SFDMVUBNJFOUP Z MB TFMFDDJØO $VBOEP TF EFDJEF
DPOUSBUBSBVOIPNCSFPBVOBNVKFSFMEFTBSSPMMPEFMBTGBTFT
EFSFDMVUBNJFOUPZTFMFDDJØOOPNPEJmDBFMTFYPEFMBQFSTPOB
JEFBMHSÈmDP7*
-B NBZPS EJmDVMUBE EF MBT NVKFSFT QBSB BDDFEFS BM NFSDBEP
MBCPSBMOPTFFODVFOUSBFOVOBTQFDUPDPODSFUPEFMQSPDFTPEF
SFDMVUBNJFOUPZTFMFDDJØOTJOPRVFwFTQSFWJBwZFTUÈTPTUFOJEB
FOVOPTWBMPSFTZDSFFODJBTRVFJNQSFHOBODPNQPSUBNJFOUPT
ZBDUJUVEFTEFMBTQFSTPOBT-PTNPEFMPTNFOUBMFTTPOMPTRVF
EFUFSNJOBOMBGPSNBEFQFSDJCJSFMFOUPSOPEFWFSFMNVOEPEF
FOUFOEFSMPNBTDVMJOPZMPGFNFOJOPRVFBGFDUBOEFNBOFSB
EFUFSNJOBOUF B MBT QSÈDUJDBT FNQSFTBSJBMFT SFQSPEVDJFOEP MB
EJWJTJØO TFYVBM EFM USBCBKP Z SFTQPOEJFOEP B FTUFSFPUJQPT EF
HÏOFSP
261
261
261
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
UN PROCESO DE SELECCIÓN
CONDICIONADO POR LOS ESTEREOTIPOS
DE GÉNERO
(SÈmDP*7&-&.&/504%&5&3.*/"/5&4%&-"$0/53"5"$*»/%&)0.#3&4:.6+&3&4&/-"
1&26&º"&.13&4"
-BJNQPSUBODJBEFMTFYPFOFTUBEFmOJDJØOEFMBQFSTPOBJEFBM
FT FM GSVUP EF MB JOnVFODJB EF MPT WBMPSFT Z DSFFODJBT TPCSF
MP NBTDVMJOP Z GFNFOJOP FO MBT QSÈDUJDBT FNQSFTBSJBMFT
SFQSPEVDJFOEP MB EJWJTJØO TFYVBM EFM USBCBKP RVF TF BTPDJB B
EFUFSNJOBEPT FTUFSFPUJQPT "TÓ FM TFYP NBTDVMJOP TF TJHVF
BTPDJBOEP B MPT FTQBDJPT QÞCMJDPT MB MBSHB EJTUBODJB MB
NBRVJOBSJBMBGVFS[BGÓTJDBMBEJTQPOJCJMJEBEFMQPEFSFMEJOFSP
NJFOUSBT RVF B MBT NVKFSFT TF MBT SFMBDJPOB DPO MPT FTQBDJPT
JOUFSJPSFTMBDPSUBEJTUBODJBFMSPMEFDVJEBEPSBZSFTQPOTBCMFEFM
ÈNCJUPGBNJMJBSEPNÏTUJDP-BJEFBRVFFTUÈQSFTFOUFFOUPEPT
FTUPTFTUFSFPUJQPTFTBTFHVSBSMBTFQBSBDJØOZKFSBSRVJ[BDJØO
FOUSFIPNCSFTZNVKFSFT
262
262
262
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
"M BUSJCVJS B MBT NVKFSFT VOBT DVBMJEBEFT FTQFDÓmDBT TF
FTUÈ EJDJFOEP JNQMÓDJUBNFOUF RVF OP QPTFFO PUSBT MBT
NBTDVMJOBT RVF TPO MBT NÈT WBMPSBEBT FO FM NVOEP EFM
FNQMFP 1PS UBOUP FO MB NBZPS QBSUF EF MBT FNQSFTBT
BOEBMV[BT MB JOTFSDJØO EF NVKFSFT TF FTUÈ SFBMJ[BOEP
TPCSFMBCBTFEFMBTDVBMJEBEFTGFNFOJOBTDPOFMSJFTHP
EF RVF TF BDSFDJFOUB MB TFHSFHBDJØO IPSJ[POUBM BVORVF
NFKPSF FM ¶OEJDF EF 'FNJOJ[BDJØO 4F GBDJMJUB MB FOUSBEB
EFMBTNVKFSFTFOFMNFSDBEPEFUSBCBKPQFSPEFNBOFSB
TFMFDUJWBMJNJUBOEPMBEJWFSTJmDBDJØOQSPGFTJPOBM"VORVF
DPNPTFWFSÈNÈTBEFMBOUFIBZVOHSVQPEFFNQSFTBT
DPOUBMBOUFTNÈTJHVBMJUBSJPTEPOEFIPNCSFTZNVKFSFT
DPNQJUFOQPSBDDFEFSBMPTNJTNPTQVFTUPT
)FNPT DPOTUBUBEP RVF FO MB NBZPS QBSUF EF MBT
FNQSFTBT FTUPT FTUFSFPUJQPT TJHVFO WJHFOUFT BVORVF
TF WBO JODPSQPSBOEP OVFWPT BUSJCVUPT B NFEJEB RVF
MBTQSPGFTJPOFTMBUFDOPMPHÓBZMBQSPQJBJODPSQPSBDJØO
EF MB NVKFS BM NFSDBEP MBCPSBM WBO FWPMVDJPOBOEP "TÓ BIPSB RVF
MBT NVKFSFT FTUÈO DVBMJmDBEBT Z EJQMPNBEBT TF MBT BTPDJB DPO FM VTP
EF OVFWBT UFDOPMPHÓBT Z DPO MB BENJOJTUSBDJØO Z PSHBOJ[BDJØO EF MB
FNQSFTBTJOPMWJEBSMPTSPMFTCÈTJDPTTPDJBMEFDVJEBEPTZEFMJNQJF[B
QPSTVQBSUFMPTIPNCSFTTFBETDSJCFOBUPEPMPEFNÈTBMBUÏDOJDBBMP
JOEVTUSJBMBMPOPDVBMJmDBEPZBMBHFSFODJB*ODMVTPTFIBOEFUFDUBEP
NBUJDFTEFOUSPEFVOBQSPGFTJØODPODSFUBQBSBBUSJCVJSFMQPEFSBMPT
IPNCSFTZMPTQVFTUPTNÈTSVUJOBSJPTBMBTNVKFSFT
&TUPTFTUFSFPUJQPTTPODMBWFTFOMBEFmOJDJØOEFMQFSmMEFDPNQFUFODJBT
ZTFUSBEVDFOFOVOBEFTDSJQDJØOZWBMPSBDJØOEFMQVFTUPRVFTFBTPDJB
B VOP V PUSP TFYP MB DBSBDUFSJ[BDJØO EF VO NJTNP UJQP EF QVFTUP FT
EJTUJOUBTJFTUÈPDVQBEPQPSNVKFSFTPQPSIPNCSFT
263
263
263
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
-BT QFSTPOBT FOUSFWJTUBEBT SFDPOPDFO Z BSHVNFOUBO NPUJWPT
QBSB QSFGFSJS DPOUSBUBS B BMHVJFO QPS FM IFDIP EF TFS IPNCSF
P EF TFS NVKFS BUSJCVZFOEP B VOBT Z B PUSPT FMFNFOUPT EF
FNQMFBCJMJEBE FO TV TFDUPS -PT NPUJWPT EF DPOUSBUBDJØO EF
IPNCSFTTPOJODVFTUJPOBCMFTZHFOFSBMFTQBSBUPEPFMTFDUPS
GVFS[BGÓTJDBZUSBEJDJØOFOFMTFDUPSoDJUBEPTQPSFMZFM
QPSDJFOUPEFMBTFNQSFTBTSFTQFDUJWBNFOUF&OFMDBTPEFMBT
NVKFSFTÏTUPTTFSFMBDJPOBODPOMBTIBCJMJEBEFTEJGFSFODJBMFT
QBSBMBSFBMJ[BDJØOEFDJFSUPTPmDJPTJEFOUJmDBEPTEFNB
OFSBQSFDJTB
-PTFMFNFOUPTEFMBEFTDSJQDJØOEFMQVFTUP
-BTEJNFOTJPOFTEFMBEFTDSJQDJØOEFMQVFTUP
RVFTFIBONPTUSBEPSFMFWBOUFTQBSBFYQMJDBS
FMTFYPEFMBQFSTPOBDPOUSBUBEBTPODVBUSPMB
FTQBDJBMMBSFMBDJPOBMMBDPNQPTJDJØOQPSTFYP
EFMPTFRVJQPTEFUSBCBKPZFMVTPEFOVFWBT
UFDOPMPHÓBTEFMBJOGPSNBDJØOZDPNVOJDBDJØO
&M FTQBDJP EPOEF TF SFBMJ[B FM USBCBKP FT VO
DMBSP JOEJDBEPS EF MB QSPCBCJMJEBE EF DPOUSBUBS B
IPNCSFTPNVKFSFT-BEJWJTJØOTFYVBMEFMPTFTQBDJPT
FO FM TFOP EF MBT FNQSFTBT ZB IB TJEP BQVOUBEB QPS
MBUFPSÓBEFHÏOFSP/VFTUSPTEBUPTQFSNJUFOBQVOUBS
RVF QBSB MPT QVFTUPT RVF TF EFTBSSPMMBO FO PmDJOBT FM
DPNQPSUBNJFOUPEFDPOUSBUBDJØOEFMBQFRVF×BFNQSFTB
BOEBMV[B FT QBSJUBSJP NJFOUSBT RVF QBSB MPT QVFTUPT
RVF TF EFTFNQF×BO FO FTQBDJPT BCJFSUPT OBWFT P FO
FTQBDJPT NØWJMFT MBT EFTJHVBMEBEFT QPS SB[ØO EF TFYP
TPOBMBSNBOUFTTØMPFOVOQPSDJFOUPEFMPTFNQMFPT
TFDPOUSBUBBNVKFSFT -B DBMJEBE EFM IÈCJUBU MBCPSBM TF IB
SFWFMBEPDPNPVOJOEJDBEPSEFQBSJEBE
&O FM BTQFDUP SFMBDJPOBM EFM QVFTUP IBO BQBSFDJEP DPNP
GBDUPSFT NPEFSBEPSFT MB OFDFTJEBE EF SFMBDJPOBSTF DPO
DPOTVNJEPSBTFT mOBMFT Z DPO FOUJEBEFT mOBODJFSBT &O FM
QSJNFSDBTPQBSBMPTQVFTUPTEFUSBCBKPRVFSFRVJFSFODPOUBDUP
DPODPOTVNJEPSBTFTTFDPOUSBUBBIPNCSFTPBNVKFSFTTFHÞO
TFUSBUFEFFOUPSOPTEFUSBCBKPNBTDVMJOPTPOP-BTFYJHFODJBT
EF MPT DMJFOUFT TF DPOWJFSUFO FO VO BSHVNFOUP QBSB CMPRVFBS
MBFOUSBEBEFNVKFSFTBFTPTFOUPSOPTTJCJFOQBSBQVFTUPTEF
PmDJOB MB QSFGFSFODJB QPS NVKFSFT FT NBOJmFTUB -B OFDFTJEBE
EFRVFFMQVFTUPEFCBSFMBDJPOBSTFDPOCBODPTFJOTUJUVDJPOFT
mOBODJFSBTTFVUJMJ[BQBSBGPNFOUBSMBFOUSBEBEFIPNCSFTFOMB
FNQSFTB
$PNP TF IB NFODJPOBEP BOUFSJPSNFOUF MB DPNQPTJDJØO QPS
TFYPEFMPTFRVJQPTEFUSBCBKPDPNPVOJEBEFTPSHBOJ[BUJWBT
EF MB FNQSFTB TF IB SFWFMBEP FO FTUF FTUVEJP DPNP VOB
WBSJBCMFDMBWFZDPOTJEFSBNPTRVFFTMBRVFNFKPSFYQMJDBFM
DPNQPSUBNJFOUPEFMBTFNQSFTBTFOMBJEFBQSFWJBTPCSFFMTFYP
EFMBQFSTPOBJEFBM1BSBMPTQVFTUPTRVFTFJOTDSJCFOFOFRVJQPT
EFUSBCBKPGPSNBEPTØMPQPSIPNCSFToVOQPSDJFOUPTF
264
264
264
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
&MVTPEFUFDOPMPHÓBTEFMBJOGPSNBDJØOFTUÈTJFOEPVOB
iMMBWFQBSBMBFOUSBEBEFNVKFSFTFOFOUPSOPTNBTDVMJOPTw
&TUF FMFNFOUP EFM QVFTUP GBDJMJUB MB DPOUSBUBDJØO EF
NVKFSFTFOUÏSNJOPTQBSJUBSJPTNJFOUSBTRVFTVBVTFODJB
EFUFSNJOB MB DPOUSBUBDJØO NBZPSJUBSJB EF IPNCSFT
4F FTUÈ FTUBCMFDJFOEP VOB FTUSFDIB BTPDJBDJØO FOUSF
NVKFSFT Z VTP EF OVFWBT UFDOPMPHÓBT QFSP IBZ RVF
WBMPSBS DPO DBVUFMB FTUF GFOØNFOP QVFT FM VTP EF MB
UFDOPMPHÓB FO MPT QVFTUPT BENJOJTUSBUJWPT FT NVZ
SVUJOBSJP
-B QSPCBCJMJEBE EF DPOUSBUBS B VOB NVKFS FT
NBZPSTJFMQVFTUPTFEFTBSSPMMBFOPmDJOBTTJSFRVJFSFFMVTPEF
UFDOPMPHÓBTEFMBJOGPSNBDJØOTJTFSFMBDJPOBDPODPOTVNJEPSBT
FT mOBMFT Z TJFNQSF RVF TF FONBSRVF FO FRVJQPT EF USBCBKP
GFNFOJOPT&TNVZEJGÓDJMRVFMBTFNQSFTBTGPSNFOFRVJQPTEF
USBCBKPNJYUPTBQBSUJSEFMBFOUSBEBEFNVKFSFTFOFRVJQPTEF
USBCBKPPSJHJOBSJBNFOUFNBTDVMJOPT
-B WBMPSBDJØO EFM QVFTUP 1PS TV QBSUF MBT WBMPSBDJPOFT EF
MPT QVFTUPT EF USBCBKP NÈT BTPDJBEBT DPO MB DPOUSBUBDJØO EF
IPNCSFTPNVKFSFTTPOFMFTGVFS[PGÓTJDPMBEJTQPOJCJMJEBE
ZMBQFMJHSPTJEBE
-B WBMPSBDJØO EFM FTGVFS[P GÓTJDP TF VTB DPNP DPNPEÓO EF
BDVFSEPDPOMBDVMUVSBEFFNQSFTB&OHFOFSBMDVBOEPTFUSBUB
EF VO QVFTUP PDVQBEP QPS VO IPNCSF MBT QVOUVBDJPOFT
BTJHOBEBTFOFTGVFS[PGÓTJDPTPONBZPSFTZUBMFTEJGFSFODJBT
OPQVFEFOBUSJCVJSTFBMBOBUVSBMF[BEFMFNQMFPQVFTPDVSSFFO
TJNJMBSFT QVFTUPT EF UJUVMBEPT BENJOJTUSBUJWPT P DPNFSDJBMFT
/VFTUSBJOWFTUJHBDJØOIBFWJEFODJBEPRVFOPFTOBEBEFSJWBEP
EFMBTFYJHFODJBTEFMQVFTUPTJOPBUSJCVUPTDVMUVSBMFToHSBEPEF
265
265
265
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
QJFOTBTJFNQSFFOIPNCSFTZTFDPOUSBUBBIPNCSFTQBSBDVCSJS
QVFTUPT FO FRVJQPT GFNFOJOPT QSFEPNJOB MB DPOUSBUBDJØO
EF NVKFSFT QFSP DPO NFOPS JOUFOTJEBE UBNCJÏO TF QJFOTB
FO IPNCSFT 1PS ÞMUJNP DVBOEP MPT QVFTUPT QFSUFOFDFO B
FRVJQPTEFUSBCBKPNJYUPTTFDPOUSBUBFOUÏSNJOPTQBSJUBSJPT
6OB WF[ WFODJEB MB JOFSDJB DVBOEP TF IB DPOTFHVJEP DSFBS
EFQBSUBNFOUPT NJYUPT TF NBOUJFOF MB QBSJEBE FO MBT
DPOUSBUBDJPOFT TVDFTJWBT -B DPOUSBUBDJØO EF NVKFSFT
JOUSPEVDFQBSJEBEFOMBFNQSFTB
GFNJOJ[BDJØO EF MBT QMBOUJMMBT EF MPT FRVJQPT EF USBCBKP TFYP
EFRVJFOUPNBMBTEFDJTJPOFTFTQBDJPTEPOEFTFEFTBSSPMMBFM
QVFTUP MPT RVF TF SFMBDJPOBO DPO MB WBMPSBDJØO EFM FTGVFS[P
GÓTJDP
-BEJTQPOJCJMJEBEIPSBSJBZEFEFTQMB[BNJFOUPOPFTUÈFOFM
EJTDVSTPQPDBTWFDFTTFBSHVNFOUBQÞCMJDBNFOUFFMNBOEBUP
TPDJBMEFMBNVKFSQFSPTÓBQBSFDFFOMPTEBUPT-BEJTQPOJCJMJEBE
FTVODPODFQUPRVFTFBTPDJBBMPNBTDVMJOPZTFVUJMJ[BDPNP
CBSSFSB QBSB FM BDDFTP EF NVKFSFT B FOUPSOPT EPOEF FTUÈ
UPNBOEPQPTJDJPOFTDPNPFOQVFTUPTEFPmDJOBPFOFRVJQPT
EF USBCBKP NJYUPT &T NVZ BMUB FTUB CBSSFSB TPDJBM QVFT DPO
VOBWBMPSBDJØOEFTPCSFCBKBOFDFTJEBEEFEJTQPOJCJMJEBE
QBSBWJBKBSZBFNQJF[BBTFSTJHOJmDBUJWBMBQSFTFODJBEFMTFYP
NBTDVMJOPFOMBEFmOJDJØOEFMQFSmMZFOMBDPOUSBUBDJØO
1PS MP RVF SFTQFDUB B MB WBMPSBDJØO EF MB QFMJHSPTJEBE EF
MPT QVFTUPT FT TJHOJmDBUJWP RVF VOB QBSUF JNQPSUBOUF EF MPT
QVFTUPTVOQPSDJFOUPTFBTPDJFODPODPOEJDJPOFTEF
QFMJHSPTJEBE Z BVO DPO WBMPSBDJPOFT QFRVF×BT TF BUSJCVZB
MB DBQBDJEBE EF BTVNJSMP
B VO IPNCSF Z QPS UBOUP
OP TVTDFQUJCMF EF SFBMJ[BSMP
NVKFSFT
&TUBT WBMPSBDJPOFT TJSWFO QBSB
PSHBOJ[BS FM NFSDBEP B DPOWF
OJFODJB QVFT UBOUP FM FTGVFS[P
GÓTJDP DPNP MB EJTQPOJCJMJEBE Z MB
QFMJHSPTJEBE TF VTBO DPNP DPN
QVFSUBTQBSBGBDJMJUBSPSFTUSJOHJSMB
FOUSBEBEFNVKFSFT
6OBWF[DPOTUBUBEBMBJNQPSUBODJBEF
MPT FTUFSFPUJQPT FO MB EFmOJDJØO EF MB
QFSTPOB JEFBM CJFO EJSFDUBNFOUF CJFO
BUSBWÏTEFEFUFSNJOBEPTBUSJCVUPTEFMB
EFTDSJQDJØO Z WBMPSBDJØO EFM QVFTUP IBZ
RVFDPOUJOVBSJEFOUJmDBOEPMPTFMFNFOUPT
DMBWFTEFMBEFTJHVBMEBEFOFMSFTUPEFGBTFT
EFMQSPDFTPEFQSPWJTJØOEFVOQVFTUP
266
266
266
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
*ODMVTPDVBOEPTFBmSNBRVFFMTFYPFTJOEJGFSFOUFFMQPS
DJFOUPEFMPTQSPDFTPTEFTFMFDDJØOTFSFBMJ[BBQBSUJSEFVOBTPMB
DBOEJEBUVSBNBTDVMJOBZTØMPVOQPSDJFOUPDPODBOEJEBUVSBT
NJYUBTQPSMPRVFMBJOFSDJBPSHBOJ[BUJWBMMFWBBMBSFQSPEVDDJØOEF
MBTEFTJHVBMEBEFTFOFMQSPDFTPEFSFDMVUBNJFOUPZEFTFMFDDJØO
&MQPSDJFOUPEFMPTQVFTUPTTFDVCSFOUSBTDPOTJEFSBSVOBTPMB
DBOEJEBUVSB%FFMMBTFMQPSDJFOUPFTVONBTDVMJOBZFMQPS
DJFOUPGFNFOJOB&TEFDJSFOFMQPSDJFOUPEFMPTQVFTUPTTF
IBDPOUBEPDPOVOTPMPDBOEJEBUPZFOFMQPSDJFOUPDPOVOB
TPMBDBOEJEBUBQSPDFEFOUFTEFVOBFTUSFDIBHBNBEFGVFOUFTEF
SFDMVUBNJFOUPNVZWJODVMBEBTBMQFSTPOBMEFMBFNQSFTB&OFM
SFTUPEFQSPDFTPTFOMPTRVFIBIBCJEPDBOEJEBUVSBTNÞMUJQMFT
UBOTPMPIBOTJEPNJYUBTFOFMQPSDJFOUPEFMPTDBTPTGSFOUF
BVOQPSDJFOUPEFDBOEJEBUVSBTNÞMUJQMFTNBTDVMJOBT-BT
NVKFSFTTØMPFTUÈOFOVOQPSDJFOUPEFMPTQSPDFTPTEF
TFMFDDJØO NJFOUSBT RVF MPT IPNCSFT QBSUJDJQBO FO FM QPSDJFOUPEFMPTNJTNPT
-BT GVFOUFT NÈT FmDBDFT QBSB MB FNQSFTB BUFOEJFOEP BM
OÞNFSPEFDBOEJEBUVSBTRVFQSPQPSDJPOBOZBMBWBSJFEBETPO
FM DVSSÓDVMP WJUBF ZiPUSBT GVFOUFTw o FNQSFTBT EF TFMFDDJØO
BOVODJPT FO QSFOTB 4FSWJDJP "OEBMV[ EF &NQMFP EF MB
$POTFKFSÓBEF&NQMFPF*OUFSOFU"TVWF[FTUBTGVFOUFTTPO
MBTRVFTFVUJMJ[BONÈTQBSBDPOUSBUBSNVKFSFT1PSFMDPOUSBSJP
FM VTP EF MBT SFMBDJPOFT QFSTPOBMFT P FM DPOPDJNJFOUP
QSPGFTJPOBM FO PUSBT FNQSFTBT TPO MBT GVFOUFT RVF NÈT
PCTUBDVMJ[BOMBMMFHBEBEFDBOEJEBUVSBTGFNFOJOBT
&M FNQSFTBSJBEP NBOJmFTUB UFOFS NVDIBT EJmDVMUBEFT
QBSB FODPOUSBS NVKFSFT GPSNBEBT QBSB EFUFSNJOBEPT
QVFTUPT EF USBCBKP USBEJDJPOBMNFOUF NBTDVMJOJ[BEPT
BVORVF SFDPOPDF VUJMJ[BS CÈTJDBNFOUF DPNP GVFOUF EF
SFDMVUBNJFOUPMBTSFMBDJPOFTQFSTPOBMFT1PEFNPTDPODMVJS
267
267
267
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
-PT PCTUÈDVMPT EVSBOUF FM QSPDFTP EF SFDMVUBNJFOUP &O
BRVFMMBTPDBTJPOFTFORVFTFEFmOFFMTFYPEFMBQFSTPOBJEFBM
TF BEPQUB VOB BDUJUVE QBTJWB FO DVBOUP BM SFDMVUBNJFOUP &M
FTUFSFPUJQPQSFWJPOPSNBMNFOUFNBTDVMJOPIBDFFMSFDMVUBNJFOUP
EF NVKFSFT QSÈDUJDBNFOUF JOFYJTUFOUF MP RVF JNQPTJCJMJUB MB
SFBMJ[BDJØO EF QSVFCBT EF TFMFDDJØO Z QPS MP UBOUP CMPRVFB
DVBMRVJFSQPTJCJMJEBEEFDPOUSBUBSNVKFSFT
RVF OP WFO B MBT NVKFSFT QPSRVF
OP FTUÈO QSØYJNBT BM FNQSFTBSJBEP
OP FTUÈO WJTJCMFT FO FM DJSDVJUP EF
SFDMVUBNJFOUP EF MB NJDSP Z QFRVF×B
FNQSFTBBOEBMV[B
-B JOnVFODJB EF MB PSHBOJ[BDJØO FO
FM SFDMVUBNJFOUP 4F IBO EFUFDUBEP
SFMBDJPOFT TJHOJmDBUJWBT FOUSF MB
SFBMJ[BDJØOEFQSPDFTPTEFSFDMVUBNJFOUP
NÈT FmDBDFT FO DVBOUP B WBSJFEBE EF
GVFOUFTZEFDBOEJEBUVSBTPCUFOJEBTDPO
VOB FTUSVDUVSB CJFO EFmOJEB Z DPO VO
ÓOEJDF EF GFNJOJ[BDJØO EF MBT QMBOUJMMBT
QBSJUBSJP FO MBT FNQSFTBT EF NÈT EF QFSTPOBT FNQMFBEBT QFSUFOFDJFOUFT BM
TFDUPSTFSWJDJPT
%FTEFFMQVOUPEFWJTUBEFMBDBQBDJEBE
PSHBOJ[BUJWB EF MB FNQSFTB QPEFNPT
DPODMVJS RVF MB BDUJUVE QBTJWB BOUF MB
CÞTRVFEB EF DBOEJEBUVSBT GFNFOJOBT
TF SFMBDJPOB DPO VOB iEFMFHBDJØO
OP DPODFSUBEBw EF FTUB GBTF EF
SFDMVUBNJFOUP RVF QFSNJUF RVF MB
CÞTRVFEB Z QSFTFMFDDJØO SFDBJHB FO
QFSTPOBT TJO MB BVUPSJEBE DBQBDJEBE Z
SFTQPOTBCJMJEBE OFDFTBSJBT QPS MP RVF
FTUBQSÈDUJDBDPOUSJCVZFBSFQSPEVDJSMBT
EFDJTJPOFTIJTUØSJDBT&OEFmOJUJWBTFIBO
EFUFDUBEP EFmDJFODJBT FO MB DBQBDJEBE
EF MB QFRVF×B FNQSFTB QBSB BSUJDVMBS
FmDB[NFOUFFMDPODFQUPEFiQSPYJNJEBEw
FOTVHFTUJØOEFSFDVSTPTIVNBOPTDPO
MBBUSBDDJØOEFDBOEJEBUVSBTEJWFSTBT
-BT FNQSFTBT DPO QMBOUJMMBT NÈT GFNJOJ
[BEBTUJFOFONÈTNVKFSFTFODBSHBEBTEF
MB GVODJØO EF QFSTPOBM Z TF WFO NFOPT
JOnVJEBTQPSMPTFTUFSFPUJQPTBMEFmOJSBM
QFSmMEFDPNQFUFODJBTMPRVFIBDFRVF
DPOUSBUFOFOUÏSNJOPTNÈTQBSJUBSJPT%F
FTUFNPEPBUFOPSEFMPTSFTVMUBEPTEFM
FTUVEJPQPEFNPTBmSNBSRVFFMTFYPEF
RVJFO UPNB MBT EFDJTJPOFT FKFSDF VOB
JOnVFODJBJNQPSUBOUFFOFMTFYPEFMB
QFSTPOBDPOUSBUBEB
&O HFOFSBM DSFFNPT RVF MPT PCTUÈDVMPT
EFMSFDMVUBNJFOUPSFTJEFOFOHSBONFEJEB
FOMBFTDBTBEFEJDBDJØORVFTFDPODFEFB
FTUFQSPDFTPFOMBQFRVF×BFNQSFTB/P
TF FODVFOUSBO BSHVNFOUPT FDPOØNJDPT
FTUSBUÏHJDPTFOMBTQSÈDUJDBTEFSFDVSTPT
IVNBOPT FO MB FNQSFTB TJOP JOFSDJB
PSHBOJ[BUJWB Z FTDBTB UFOEFODJB B MB
JOOPWBDJØOZFMDBNCJP
&MQSPDFTPEFTFMFDDJØO&TTJHOJmDBUJWP
DPOTUBUBS RVF BOUF DBOEJEBUVSBT NJYUBT
MBTFNQSFTBTDPOUSBUBOFOQSPQPSDJPOFT
FTUSJDUBNFOUF QBSJUBSJBT QPS DJFOUP
NVKFSFTZQPSDJFOUPIPNCSFTZRVF
QPS MP UBOUP VOB EF MBT QSJODJQBMFT
CBSSFSBTQBSBFMFNQMFPEFMBTNVKFSFT
QSPWJFOF EF MBT QSJNFSBT GBTFT EFM
QSPDFTP EF HFTUJØO EF QFSTPOBM RVF
EFUFSNJOBFMOÞNFSPEFDBOEJEBUVSBT
SFDJCJEBT
"TFHVSBS MB MMFHBEB EF DBOEJEBUVSBT EF
NVKFSFT B MPT QSPDFTPT EF TFMFDDJØO FT
VOP EF MPT QSJODJQBMFT FMFNFOUPT RVF
FTUÈ DPOUSJCVZFOEP B JODSFNFOUBS FM
QPSDFOUBKF EF NVKFSFT DPOUSBUBEBT &T
NVZCBKBMBQSPCBCJMJEBEEFRVFQBSBVO
QVFTUPTFQJFOTFFONVKFSQFSPBNFEJ
EBRVFMBTNVKFSFTWBOEFNPTUSBOEPRVF
QSFTFOUBONBZPSFTOJWFMFTEFGPSNBDJØO
Z MPHSBO TFS DPOTJEFSBEBT FO FM QSPDFTP
EFTFMFDDJØOTPODPOUSBUBEBTFOQSPQPS
DJPOFTNÈTQBSJUBSJBT
268
268
268
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
&OHFOFSBMFTUBJOWFTUJHBDJØOIBNPTUSBEPRVFFMNFSDBEPEF
USBCBKP FT NBTDVMJOP BVORVF TF FTUÈO BCSJFOEP BMHVOBT WÓBT
EF FOUSBEB B NVKFSFT RVF TF QVFEFO TJOUFUJ[BS FO EPT 6OB
WÓB QMBOJmDBEB QPS FM FNQSFTBSJBEP B QBSUJS EF MB EFmOJDJØO
EFM QFSmM JEFBM BTPDJBEP B QVFTUPT EPOEF TF DPOTJEFSB RVF
MBT NVKFSFT BQPSUBO VO QMVT EJGFSFODJBM P TF BEBQUBO B VOBT
DPOEJDJPOFT MBCPSBMFT EFUFSNJOBEBT 6OB TFHVOEB WÓB EF
FOUSBEB MB DPOTUJUVZFO MPT QVFTUPT RVF SFRVJFSFO UJUVMBDJØO B
MPT RVF MBT NVKFSFT BDDFEFO DPNQJUJFOEP FO MPT QSPDFTPT EF
TFMFDDJØO B QBSUJS EF MB WFOUBKB RVF MFT QSPQPSDJPOB UFOFS VO
OJWFMGPSNBUJWPTVQFSJPSBMEFMPTIPNCSFT
%FGPSNBNÈTDPODSFUBTFIBDPOTUBUBEPRVFBRVFMMBTFNQSFTBT
RVF QSPHSFTJWBNFOUF FMJNJOBO FM FTUFSFPUJQP EF TFYP EF TVT
QSÈDUJDBT EJSFDUJWBT MP IBDFO B GBWPS EF VO NBZPS VTP EF MBT
DPNQFUFODJBT QSPGFTJPOBMFT DPNP IFSSBNJFOUB EF HFTUJØO
EF MPT SFDVSTPT IVNBOPT -BT DBSBDUFSÓTUJDBT CÈTJDBT EF MBT
FNQSFTBT RVF DPOTJHVFO FMJNJOBS MPT FTUFSFPUJQPT EF HÏOFSP
TPO FM BWBODF FO MB JOUFHSBDJØO EF IPNCSFT Z NVKFSFT FO
FRVJQPTEFUSBCBKPNJYUPTZVONBZPS¶OEJDFEF'FNJOJ[BDJØOEF
TVTQMBOUJMMBT"DPOUJOVBDJØOTFQSPGVOEJ[BFOMBDBSBDUFSJ[BDJØO
EFMBTFNQSFTBTBUFOEJFOEPBMHSBEPEFBWBODFMBJNQMBOUBDJØO
EFQSÈDUJDBTEJSFDUJWBTHFOFSBEPSBTEFQBSJEBE
269
269
269
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
-PT QSPDFTPT EF TFMFDDJØO QSFTFOUBO EJGFSFODJBT TFHÞO TF
BQMJRVFOBIPNCSFTPBNVKFSFT-BTNVKFSFTQBSBTFSDPOUSBUBEBT
TF WFO TPNFUJEBT B NBZPS OÞNFSP EF UÏDOJDBT EF TFMFDDJØO
"TJNJTNPBMJHVBMRVFPDVSSFDPOFMQSPDFTPEFSFDMVUBNJFOUP
MBTFMFDDJØOFTUÈSFMBDJPOBEBDPOMBTDBQBDJEBEFTPSHBOJ[BUJWBT
EF MB FNQSFTB 1FSP FM QSPDFTP EF TFMFDDJØO OP JOnVZF FO
FMTFYPEFMBQFSTPOBDPOUSBUBEBRVFDPNPIFNPTWJTUPTF
EFmOFQSFWJBNFOUF
TRES GRUPOS DE EMPRESAS
ATENDIENDO A SU POSICIÓN ANTE LA
IGUALDAD DE GÉNERO
&O FM BWBODF IBDJB MB JHVBMEBE EF PQPSUVOJEBEFT IFNPT
DPOTUBUBEP RVF FYJTUF VOB IFUFSPHFOFJEBE EF FNQSFTBT FO
DVBOUP B TVT FTUSVDUVSBT Z DPNQPSUBNJFOUPT -PT GBDUPSFT
FTUSVDUVSBMFT RVF TF SFMBDJPOBO DPO VO DPNQPSUBNJFOUP NÈT
iJHVBMJUBSJPwTFSÓBOQSJODJQBMNFOUFMBQSFTFODJBEFNVKFSFTFO
MPTØSHBOPTEFUPNBEFEFDJTJPOFTZFOHFOFSBMFOMBQMBOUJMMB
EFMBFNQSFTBFMQSFEPNJOJPEFMBPSHBOJ[BDJØOEFMUSBCBKPFO
FRVJQPTNJYUPTMBTFOTJCJMJEBEBOUFMPTPCTUÈDVMPTEFMNFSDBEP
QBSBFMBDDFTPEFMBTNVKFSFTBMFNQMFPZFMOJWFMEFBDFQUBDJØO
EFQPMÓUJDBTEFJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFT
5JQPMPHÓBEFFNQSFTBTTFHÞOTVQPTJDJØOBOUFMBJHVBMEBE
&ODVBOUPBMBDBSBDUFSJ[BDJØOEFMBTFNQSFTBTBUFOEJFOEPBTV
QPTJDJØODPOSFTQFDUPBMBJHVBMEBEFOUSFIPNCSFTZNVKFSFTFO
TVTFOPTFQVFEFOJEFOUJmDBSUSFTUJQPTEFFNQSFTBT
-BTFNQSFTBTJONPWJMJTUBT4POFNQSFTBTRVFSFQSPEVDFO
MBTEFTJHVBMEBEFTEFGPSNBBDUJWBQFSQFUVBOEPVONPEFMP
RVFTFTVTUFOUBFOMBEJWJTJØOTFYVBMEFMUSBCBKP
&OFTUBTFNQSFTBTOPTVFMFIBCFSNVKFSFTZFOUPEPDBTP
FM*OEJDFEF'FNJOJ[BDJØOFTNFOPSEFMQPSDJFOUP-BT
FTDBTBTNVKFSFTRVFIBZFOMBQMBOUJMMBNFOPTEFNVKFSFT
DBEBIPNCSFT
TØMPPDVQBOQVFTUPTUSBEJDJPOBMNFOUF
GFNFOJOPT/PTFQMBOUFBOMBQPTJCJMJEBEEFDPOUSBUBSBVOB
NVKFS QBSB PUSPT QVFTUPT FO MB DSFFODJB EF RVF MB GVFS[B
GÓTJDB DPOEJDJPOB MB DBQBDJEBE QBSB USBCBKBS -B FTUSFDIB
BTPDJBDJØO RVF SFBMJ[BO FOUSF FM QFSmM QSPGFTJPOBM Z MPT
BUSJCVUPTiNBTDVMJOPTwMFTJNQJEFDPOTJEFSBSBMBTNVKFSFT
DPNPQPUFODJBMFTDBOEJEBUBT
&TUBT FNQSFTBT OP DSFFO RVF EJTDSJNJOFO QVFTUP RVF
UJFOEFO B BUSJCVJS MBT DBVTBT EF MB OP DPOUSBUBDJØO EF
NVKFSFTBPUSPTGBDUPSFTPNPUJWPTMBDMJFOUFMBMBUSBEJDJØO
MBGBMUBEFJOUFSÏTEFMBTQSPQJBTNVKFSFTFUD/PQFSDJCFO
OJOHÞO CFOFmDJP FO MB JODPSQPSBDJØO EF NVKFSFT B TV
BDUJWJEBEZOPDSFFORVFÏTUBTQVFEBOOJEFCBOJOHSFTBSFO
TVÈNCJUPEFUSBCBKP
270
270
270
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
/PFYJTUFVODPOPDJNJFOUPDMBSPTPCSFMBTQPMÓUJDBTEFJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFT
ZEFIFDIPMBTDPOGVOEFODPOQPMÓUJDBTEFGFNJOJ[BDJØOEFMBTQMBOUJMMBT&ODBNCJP
TÓ BQSFDJBO MBT IBCJMJEBEFT EJGFSFODJBMFT EF MBT NVKFSFT Z WBMPSBO MB JOnVFODJB
QPTJUJWB TPCSF MB JNBHFO EF MB FNQSFTB EF VOB NBZPS QSFTFODJB GFNFOJOB FO
MBTNJTNBT4FQPESÓBOFODVBESBSFOFTUFHSVQPFOUPSOPBMQPSDJFOUPEFMBT
FNQSFTBT
-BT FNQSFTBT WFDUPSFT EFM DBNCJP 4F USBUB EF VO HSVQP BÞO CBTUBOUF
NJOPSJUBSJP EPOEF FODPOUSBNPT FNQSFTBT DPO VO ÓOEJDF EF GFNJOJ[BDJØO
QBSJUBSJPPGFNFOJOPDPONVKFSFTFOMBUPNBEFEFDJTJPOFTCJFOQPSQBSUJDJQBS
EF MB QSPQJFEBE P QPS EFTFNQF×BS VO QVFTUP EF EJSFDDJØO &O TV FTUSVDUVSB
PSHBOJ[BUJWBEFTUBDBMBQSFTFODJBEFEFQBSUBNFOUPTNJYUPTFOMBDPNQPTJDJØOQPS
TFYPTMBEFTDFOUSBMJ[BDJØOEFMBUPNBEFEFDJTJPOFTZVOBNBZPSTJTUFNBUJ[BDJØO
EF MPT QSPDFTPT EJSFDUJWPT &TUBT FNQSFTBT FTUÈO JOTFSUBT FO MB TPDJFEBE EFM
DPOPDJNJFOUP Z FO HFOFSBM FM QFSTPOBM OFDFTBSJP QBSB PDVQBS TVT QVFTUPT EF
USBCBKP EFCF QPTFFS BMUB DVBMJmDBDJØO 6UJMJ[BO VOB BNQMJB HBNB EF GVFOUFT EF
SFDMVUBNJFOUP Z SFBMJ[BO QSPDFTPT EF TFMFDDJØO B QBSUJS EF DBOEJEBUVSBT NJYUBT
QVEJÏOEPTFBmSNBSRVFUJFOFOVOBBDUJUVEBDUJWBFOMBHFTUJØOEFTVTSFDVSTPT
IVNBOPT
1BSB FTUF HSVQP MP DPOUSBSJP EF NBTDVMJOP OP FT GFNFOJOP TJOP NJYUP Z MB
JODPSQPSBDJØOEFNVKFSFTOPJNQMJDBMBiGFNJOJ[BDJØOwEFMBTQSÈDUJDBTEFEJSFDDJØO
EFQFSTPOBTTJOPMBJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFT&TUBTFNQSFTBTTPODPOTDJFOUFT
EFRVFMBQSJODJQBMCBSSFSBQBSBMBJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFTEFMBTNVKFSFTFO
FM FNQMFP FT TV TVKFDJØO BM ÈNCJUP GBNJMJBSEPNÏTUJDP 'PNFOUBO MBT NFEJEBT
EF DPODJMJBDJØO USBCBKPGBNJMJB Z FTUBSÓBO EJTQVFTUBT B JOUSPEVDJS DBNCJPT FO TV
HFTUJØOQBSBBWBO[BSIBDJBMBJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFT
271
271
271
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
-BT FNQSFTBT DPO JOFSDJB PSHBOJ[BUJWB 4F USBUB EF VO HSVQP FO FM RVF TF
QFSDJCFOFMFNFOUPTQVOUVBMFTEFDBNCJPQFSPTJORVFQSFEPNJOFVOBEJSFDDJØO
DMBSB 4F EFMJNJUB FO UÏSNJOPT HFOFSBMFT B QBSUJS EF VO *OEJDF EF 'FNJOJ[BDJØO
UPUBMEFMBQMBOUJMMBTVQFSJPSBMQPSDJFOUPDPOFTUSVDUVSBTTJNQMFTZFODBTP
EFRVFFYJTUBMBEJSFDDJØOJOUFSNFEJBDPOVOBNÓOJNBQSFTFODJBEFNVKFSFT-FT
SFTVMUBEJGÓDJMSPNQFSMBVOJGPSNJEBETFYVBMEFMPTFRVJQPTEFUSBCBKP3FQSPEVDFO
MBTEFTJHVBMEBEFTTJOVOBWPMVOUBEJOUFODJPOBEBZQPSUBOUPQVFEFONPEJmDBS
TVT QSÈDUJDBT&M QSJODJQBM PCTUÈDVMP RVF JEFOUJmDBO QBSB DPOUSBUBS NÈT NVKFSFT
TFSFMBDJPOBDPOMBGBMUBEFGPSNBDJØOZFYQFSJFODJBBSHVNFOUBOEPRVFOPIBZ
NVKFSFTRVFQVFEBOZRVJFSBOUSBCBKBSFOTVTFDUPSBVORVFFTUBSÓBOEJTQVFTUPTB
DPOTJEFSBSDBOEJEBUVSBTGFNFOJOBT&TEFDJSBUSJCVZFOMPTPCTUÈDVMPTBEFTBKVTUFT
FOUSFMBPGFSUBZMBEFNBOEBQFSPTPOQFSNFBCMFTBMBJEFBEFJOUSPEVDJSDBNCJPT
FOMBNFEJEBFORVFTFMFTGBDJMJUBTFFMDPOPDJNJFOUPEFDBOEJEBUBTDPOVOQFSmM
UÏDOJDBNFOUFBQSPQJBEP
6O JNQVMTP QBSB GBWPSFDFS MBT QPMÓUJ
DBT EF JHVBMEBE FO MBT QFRVF×BT FN
QSFTBT -B JHVBMEBE EF PQPSUVOJEBEFT
DPNP DSJUFSJP EF FYDFMFODJB FNQSFTBSJBM
DPOTUJUVZF VOB OPWFEBE TVQPOF DPO
TFHVJS VOB PSHBOJ[BDJØO Z EJSFDDJØO EF
QFSTPOBMRVFJOUFHSFMBSFOUBCJMJEBEFDP
OØNJDB Z MB TPDJBM Z DPNQSPCBS RVF MB
JHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFTEFNVKFSFTZ
IPNCSFTDPOUSJCVZFEJSFDUBNFOUFBVOB
NBZPS SFOUBCJMJEBE FDPOØNJDB 4F USBUB
EF DPOTJEFSBS MB TBUJTGBDDJØO EFM QFSTP
OBMMBEJGFSFODJBZEJWFSTJEBEKVOUPDPOMB
TBUJTGBDDJØOEFMBDMJFOUFMBZMBNFKPSBEF
MPT QSPDFTPT "VORVF NVDIBT FNQSFTBT
BOEBMV[BT QFSDJCFO FM JNQBDUP EF FTUBT
QPMÓUJDBTEFJHVBMEBEFOMBTBUJTGBDDJØOEF
MBT QFSTPOBT FNQMFBEBT MFT RVFEB QPS
SFnFYJPOBS TPCSF DØNP JNQMFNFOUBSMBT
QBSB RVF UFOHBO VO JNQBDUP EJSFDUP FO
MBSFOUBCJMJEBE
)BDF GBMUB VO JNQVMTP QBSB RVF FM DBN
CJP FO FM EJTDVSTP EFM FNQSFTBSJBEP TF
NBOJmFTUF FO MPT DPNQPSUBNJFOUPT :
FMMP QBTB OFDFTBSJBNFOUF QPS JOUSPEVDJS
DSJUFSJPT EF FmDJFODJB Z SFOUBCJMJEBE FO
FMEFTBSSPMMPEFMBTQSÈDUJDBTEFSFDVSTPT
IVNBOPTFMJNJOBOEPBTÓMBJOnVFODJBEF
VOPTFTUFSFPUJQPTEFHÏOFSPRVFEJSJHFO
FMQSPDFTPEFHFTUJØOEFQFSTPOBMBMNBS
HFOEFMBFTUSBUFHJBEFMBFNQSFTB
"MBIPSBEFEJTF×BSVOBQPMÓUJDBEFBQP
ZP QBSB QSPNPWFS MB JHVBMEBE EF PQPS
UVOJEBEFT FOUSF IPNCSFT Z NVKFSFT TF
QMBOUFBO DVFTUJPOFT EF NVDIP DBMBEP
{2VÏ NFEJEBT DPSSFDUPSBT TF QVFEFO
JNQVMTBS QBSB SFNPWFS MPT PCTUÈDVMPT B
MB JHVBMEBE Z SPNQFS MB JOFSDJB EF FTUF
UFKJEP FNQSFTBSJBM {$ØNP TF QVFEF
USBOTGPSNBS MB DVMUVSB FNQSFTBSJBM QBSB
EBSNBZPSQSPUBHPOJTNPBMBEJWFSTJEBE
EFMPTSFDVSTPTIVNBOPTFOVODPOUFYUP
EFQSPYJNJEBE
6OB QSJNFSB FYJHFODJB TF SFMBDJPOB DPO
FM EFTDPOPDJNJFOUP RVF FO HFOFSBM TF
IBEFUFDUBEPTPCSFFMDPODFQUPEFJHVBM
EBE EF PQPSUVOJEBEFT FOUSF IPNCSFT Z
NVKFSFTZTPCSFMBTQPMÓUJDBTEFJHVBMEBE
QVFTUBTFONBSDIBQPSMB"ENJOJTUSBDJØO
1ÞCMJDBEFTDPOPDJNJFOUPRVFTFFYUJFO
EFBMBTQPTJCJMJEBEFTEFMBFNQSFTBQBSB
BTVNJSFMEJTF×PEFQPMÓUJDBTJHVBMJUBSJBT
FO TV TFOP 4F BTPDJB JHVBMEBE DPO GF
NJOJ[BDJØO EF MBT QMBOUJMMBT DPO FM FTUB
CMFDJNJFOUP EF DVPUBT GFNFOJOBT DPO
QFSNJTPTEFNBUFSOJEBEFUD/JTJRVJFSB
FM FNQSFTBSJBEP RVF QSFTFOUB VOB QPTJ
DJØONÈTBWBO[BEBZQPTFFVOBQMBOUJMMB
NFOPTEFTJHVBMUJFOFDSJUFSJPTDMBSPTQBSB
PSJFOUBSTVQPMÓUJDBEFSFDVSTPTIVNBOPT
IBDJBMBJHVBMEBE
&OTFHVOEPMVHBSVOBQPMÓUJDBEFBQPZP
B MBT QFRVF×BT FNQSFTBT EFCF DPOTJEF
SBS MB FTQFDJmDJEBE EF MBT NJTNBT FO MP
SFGFSFOUF B TV HFTUJØO FM DPODFQUP EF
QSPYJNJEBERVFIFNPTWJTUPDØNPJOnV
ZFFOMBTEFDJTJPOFTEFFTUBTFNQSFTBTZ
FTEJGÓDJMVOJSMPDPOMPTDSJUFSJPTEFPCKFUJ
WJEBEZSBDJPOBMJEBERVFEFCFQSFTJEJSMB
HFTUJØOEFSFDVSTPTIVNBOPT1PSFMMPFO
MBQSFTUBDJØOEFTFSWJDJPTEFJOUFSNFEJB
DJØOBMBTNJDSPZQFRVF×BTFNQSFTBTIBZ
RVFUFOFSFODVFOUBMBQPTJCMFEJWFSHFO
DJBFOUSFFTUPTSFRVJTJUPTQBSBBTFHVSBSMB
WJTJCJMJEBEEFNVKFSFTFOMPTDJSDVJUPTEF
SFDMVUBNJFOUPEFFTUBTFNQSFTBT
6OBUFSDFSBFYJHFODJBFTUFOFSFODVFOUB
RVFFMBMDBODFEFFTUFQSPCMFNBBGFDUBB
MBSFOUBCJMJEBEFNQSFTBSJBMZBMEFTBSSP
272
272
272
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
&OSFMBDJØODPOFMQSJNFSHSVQPMBTNÈTJONPWJMJTUBTMBTBDDJPOFTEFCFOEJSJHJSTFBEBS
BDPOPDFSFMTJHOJmDBEPEFMPTDPODFQUPTEFJHVBMEBEEJWFSTJEBEBTÓDPNPGPNFOUBS
MBFOUSBEBEFNVKFSFTFOFTPTTFDUPSFTQBSBJSSPNQJFOEPFMQPEFSBSHVNFOUBUJWPEF
MBTCBSSFSBTSFMBDJPOBEBTDPOMBFYQFSJFODJBFOFMTFDUPSZMBUSBEJDJØO
&O FM TFHVOEP HSVQP MB BZVEB EFCF EJSJHJSTF B EBS FM TBMUP EFTEF VOB JOUSPEVDDJØO
EFNVKFSFTTØMPQPSTVDVBMJEBEEJGFSFODJBMZEFMBTFQBSBDJØOFOUSFMPTFRVJQPTEF
USBCBKPGFNFOJOPTZMPTNBTDVMJOPTIBDJBMBDSFBDJØOEFFRVJQPTEFUSBCBKPTNJYUPTFO
UPEBTMBTÈSFBTEFMBFNQSFTB
&MUFSDFSHSVQPOFDFTJUBBWBO[BSFOFMEFTBSSPMMPEFVOBQPMÓUJDBEFSFDVSTPTIVNBOPT
RVFSPNQBMBNBTDVMJOJEBEEFMBTSFHMBTZQSPDFEJNJFOUPTEFMBTSVUJOBTPSHBOJ[BUJWBT
FJODPSQPSFMBWJTJØOZOFDFTJEBEFTEFMBTNVKFSFTFOMBPSHBOJ[BDJØO&OEFmOJUJWBTF
USBUBSÓBEFJSBWBO[BOEPFOMBJNQMBOUBDJØOEFQPMÓUJDBTEFEJWFSTJEBEDPNPQBSBEJH
NBEFHFTUJØOEFMPTSFDVSTPTIVNBOPTRVFSFWBMPSJ[BFTUBGVODJØOFNQSFTBSJBM1PSMP
UBOUPMPTOJWFMFTEFJOUFSWFODJØOEFCFSÓBOUFOFSFODVFOUB
€ 1SPNPWFS VO DBNCJP FO MBT NFOUBMJEBEFT HFOFSBOEP VOB DPSSJFOUF B GBWPS EF
MBJHVBMEBEFOMPTWBMPSFTZDSFFODJBTQFSTPOBMFT)FNPTWJTUPMBJNQPSUBODJBEF
MBTiJEFBTQSFWJBTwFOMBDVMUVSBEFFNQSFTBZTVUSBEVDDJØOFOMBPSHBOJ[BDJØOZ
EJSFDDJØOEFMBTQFSTPOBT
€ "ZVEBSBJEFOUJmDBSMBTDPOEVDUBTEJTDSJNJOBUPSJBTFOMBTQSÈDUJDBTEFHFTUJØOEF
QFSTPOBM 1SPQPOFS BM FNQSFTBSJBEP JOTUSVNFOUPT RVF MF QFSNJUBO PCTFSWBS TV
QSPQJB FNQSFTB Z SFDPOPDFS MPT FGFDUPT EF TVT QSPDFEJNJFOUPT FO UÏSNJOPT EF
JHVBMEBEEFTJHVBMEBE
€ "CSJSWÓBTEFJOUFSNFEJBDJØOEFJOGPSNBDJØOZDPNVOJDBDJØORVFDPOUSJCVZBOB
GBDJMJUBSFMFODVFOUSPFOUSFMBPGFSUBZMBEFNBOEBBDUVBOEPBGBWPSEFMBJHVBMEBE
ZMBEJWFSTJmDBDJØOEFMBTDBOEJEBUVSBT
€ 0GSFDFS NPEFMPT BMUFSOBUJWPT 1SPQPOFS DPNQPSUBNJFOUPT RVF TF BKVTUFO B MB
JHVBMEBE EF PQPSUVOJEBEFT EF NVKFSFT Z IPNCSFT FO FM FNQMFP 'PNFOUBS MB
BEPQDJØO EF FTUBT QSÈDUJDBT B USBWÏT EF QSPDFTPT GPSNBUJWPT BTFTPSBNJFOUP
SFDPOPDJNJFOUPQÞCMJDPEFCVFOBTQSÈDUJDBTZPUSBTNFEJEBTRVFJODFOUJWFOFM
DBNCJPIBDJBVOBDVMUVSBBGBWPSEFMBJHVBMEBE
273
273
273
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
MMPEFMBFDPOPNÓBFOHFOFSBMTJOQFSKVJDJPEFMDPODFQUPEFJHVBMEBEEFHÏOFSPZEF
KVTUJDJBTPDJBMFOFMFNQMFPQBSBIBDFSTFFYUFOTJWPBMBDPNQFUJUJWJEBEEFMBFNQSFTB
&MDPODFQUPEFJHVBMEBEFONBSDBEPFOVOBFTUSBUFHJBJOOPWBEPSBEFSFDVSTPTIVNB
OPTTFFYUJFOEFEFTEFVOÈNCJUPFTUSJDUPEFMBTQPMÓUJDBTEFFNQMFPQBSBJODBSEJOBSTF
FOVOBQPMÓUJDBEFBQPZPBMBDPNQFUJUJWJEBEFNQSFTBSJBM%FBIÓRVFMBTBDDJPOFTEF
CBOPSJFOUBSTFEFGPSNBEJGFSFOUFQBSBMPTEJTUJOUPTHSVQPTEFFNQSFTBTNÈTRVFFO
GVODJØOEFTFDUPSFTEFBDUJWJEBEVPDVQBDJPOFT
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ANEX0
CUESTIONARIO
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
1.
2.
En qué año se creó la empresa:_________
Dispone la empresa de más de un establecimiento/local/taller o No (pase a pregunta 2.3)
o Sí ¿Cuántos?_____
2.1. ¿Desarrollan todos los establecimientos la misma actividad?
o Sí (pase a pregunta 2.3)
o No
2.2. ¿Qué actividades desarrollan el resto de establecimientos? _________________________
____________________________________________________________________________
2.3. Indique el número de personas ocupadas en este establecimiento y si procede en el total de la empresa
Año 2003
Total
Hombres
Mujeres
Establecimiento encuestado
Total de la empresa (si procede)
(En el caso de que todos los establecimientos desarrollen la misma actividad, la encuesta irá referida al total de
establecimientos, en caso contrario nos centraremos en el establecimiento que fue seleccionado en el muestreo)
3.
¿Qué forma jurídica tiene la empresa, o en su caso el establecimiento?
o Empresario Individual
o Empresaria Individual
o Sociedad ________________ Total socios/as_____ Nº de socios_____
Nº de socias____
% capital participado por hombres_______% capital participado por mujeres________
4.
¿Está su empresa participada por otras empresas? o No (pase a pregunta 5)
o Es una franquicia
o Es una sucursal
o Participada por empresa pública
o Sí
o Es una concesión
o Participada por otra empresa privada
5.
¿Cuál es su ámbito de mercado?
o Local
o Provincial
6.
¿Subcontrata la empresa alguna de las actividades secundarias?
o No, ninguna (pase a pregunta 7)
o Sí ¿Cuáles?
o Regional
P Limpieza
P Selección de personal
P Asesoramiento fiscal y contable
P Otras (indicar):
o Nacional
o Internacional
P Informática
P Asesoramiento laboral
P Actividades publicitarias o de comunicación
7.
¿Subcontrata la empresa alguna parte de la actividad principal?
o No (pase a pregunta 9)
o Sí (especificar):_____________________________________________________________
8.
La empresa a la que subcontrata esa actividad principal es:
278
278
278
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
9.
o Autónoma
o Dirigida por hombres
ORDENADORES
10.
o Dirigida por mujeres
¿Dispone su empresa de equipamiento informático?
ü
Ordenadores con conexión a Internet
ü
Ordenadores sin conexión a Internet
Total
Nº hombres con acceso
Nº mujeres con acceso
Respecto al uso de Internet en la empresa (sólo en el caso que la empresa tenga conexión a Internet)
¿Usa el correo electrónico en su relación con la clientela? o Sí
¿Realiza su empresa compras a través de Internet?
o Sí
¿Tiene la empresa personal teletrabajador?
o Sí
¿Dispone su empresa de página Web?
¿Ofrecen servicios a través de la página Web?
o No
o No
o No
o Sí
o Sí
o No (pase a pregunta 11)
o No
1-"/5*--"
Ahora nos gustaría conocer algunas características de su plantilla
11.
Número de personas ocupadas actualmente según…….
Total
t
t
Jornada a tiempo completo
Contrato fijo
Contrato temporal
t
t
Jornada a tiempo parcial
Contrato fijo
Contrato temporal
Hombre
Mujer
&EBE
t
Menores de 25 años
t
De 25 a 44 años
t
Mayores de 45 años
'PSNBDJØOSFHMBEB
t
Sin estudios
t
Estudios primarios
t
Estudios secundarios (Bachiller, FP I y II)
t
Titulación universitaria
12.
¿En los últimos 3 años ha crecido el número de personas empleadas en su empresa?
Nº Aprox___ Hombres____Mujeres___
279
279
279
o No
o Sí
13.
¿Tiene usted personas inmigrantes empleadas?
14.
Nos gustaría conocer los puestos de trabajo de su empresa, la categoría profesional y el sexo de sus ocupantes. (Hacer
organigrama).
Hombres____Mujeres___
15.
¿Quién toma las decisiones de política de personal? Cargo:_________________ o Hombre
o Mujer
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
o Autónomo
"/«-*4*4%&16&4504%&53"#"+0
Preguntamos por la última persona contratada en un puesto permanente y representativo de la actividad de la empresa. A
partir de ahora nos vamos a centrar en ese puesto,
16.
¿Cómo se llama el puesto? __________________________________________
17.
¿Cuándo se contrató aprox.?_________________________________________
18.
¿Qué funciones corresponden a dicho puesto?__________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________
19.
¿Dónde estaría en el organigrama?_______________
20.
Indique si el grado de autonomía del puesto es
21.
¿Debe supervisar a otras personas?
o No (pase a pregunta 22)
22.
o Alto
o Sí
o Medio o Bajo
Nº Hombres_______
Nº Mujeres_______
Para este puesto en cuestión ¿Cuál era la persona ideal?, esto es ¿en quién estaba pensando? (con independencia de la
persona que al final fue contratada)
Edad:
oI
o Menos de 25 años
o Entre 25 y 44 años
P Más de 45 años
Formación:
o Sin estudios
o Estudios primarios
o Estudios secundarios
o Titulación universitaria
Otros: o Informática
Sexo:
oI
o Hombre
o Mujer
Estado civil:
oI
o Casado-a/pareja
o Soltero-a/sin pareja
Familia:
oI
o Sin hijos/as
o Con hijo/a P 1 P 2+
o Con hijos/as > 12 años
Experiencia: P No P Sí
o En funciones iguales o parecidas
o En cualquier puesto del sector
o Simplemente que haya tenido antes un empleo
oIdiomas o Cursos específicos (indicar):
23.
Este puesto de trabajo se desarrolla durante la mayor parte de la jornada en
24.
¿Este puesto de trabajo requiere trabajar con algún tipo de...?
o Oficina/despacho/aula o similar
o Espacios abiertos (vía pública, exteriores)
o Naves industriales o talleres
o En espacio móvil (autobús, coche)
o Maquinaria (indicar):
o Herramientas (indicar):
o Nuevas tecnologías (informática):
o Otras (indicar):
25.
Este puesto de trabajo requiere relacionarse con
o Empresas colaboradoras
o Proveedores/as
o Consumidores/as finales
o Clientela
o Bancos y entidades financieras
o Otras (indicar):
280
280
280
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
¿Cuál es el horario de este puesto de trabajo?
Nº de horas semanales:_______________
_____________________________________________________________________________________________________
(Jornada partida, jornada continua, flexibilidad, turnos, horario nocturno)
27.
Valore el puesto de trabajo atendiendo a las siguientes características, siendo 1 =poco importante y 5 =muy importante
)"#*-*%"%&4/&$&4"3*"4
)BCJMJEBEFTUÏDOJDBTVTPEFJOTUSVNFOUPTZFRVJQPT
)BCJMJEBEFTTPDJBMFT
"VUPEJTDJQMJOBBVUPOPNÓBSFTQPOTBCJMJEBE
%PUFTEFTVQFSWJTJØO
"EBQUBCJMJEBEWFSTBUJMJEBEnFYJCJMJEBE
&4'6&3;03&26&3*%0
&TGVFS[PGÓTJDP
&TGVFS[PNFOUBMQTÓRVJDP
4PCSFQFSTPOBT
4PCSFSFDVSTPTNBUFSJBMFTZmOBODJFSPT
3&410/4"#*-*%"%&4
$0/%*$*0/&4%&53"#"+0
1FMJHSPTJEBE
$POEJDJPOFTEFTBHSBEBCMFT
$PNQMFKJEBEZEJWFSTJEBEEFUBSFBT
28.
Valore la importancia que concede usted a los siguientes aspectos relacionados con la motivación y disponibilidad del
candidato/a siendo 1=poco importante y 5=muy importante
1= poca; 5 = mucha
Que le guste el trabajo bien hecho
Que tenga ambición por promocionar
Que esté dispuesto/a a tener autonomía
Que quiera aprender el oficio/profesión
Que se adapte a la empresa
Que esté disponible en horario distinto a la jornada habitual
Que esté disponible para desplazamientos y viajes
281
281
281
1
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
5
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
26.
3&$-65".*&/50:4&-&$$*»/
29.
¿Cómo tuvo conocimiento de la persona que finalmente contrató?
o A través de currículums
o En cursos, prácticas de formación y centros de formación
o A través de relaciones personales (familia, amistades)
o En otras empresas del sector (competidores,
proveedores,)
o Por una empresa de selección de personal
o Servicio público de empleo (antiguo INEM, ahora SAE)
o Prensa
o Internet
o Otros (indicar):
30.
¿Cuántas candidaturas había para ocupar dicho puesto?
31.
¿Qué hizo para seleccionar?
Total_______
Nº Hombres:______Nº Mujeres:_____
o Entrevista personal
o Análisis de currículum
o Prueba profesional (indicar):
o Otros (indicar):
32.
Finalmente qué perfil tenía la persona seleccionada respecto a las siguientes características
Edad:
Sexo:
Estado civil: o NS
Familia:
o Menos de 25 años
o Hombre
o Casado-a/pareja
o Sin hijos/as
o Entre 25 y 44 años
o Mujer
o Soltero-a/sin pareja
o Con hijo/a o 1 o 2+
o NS
o Más de 45 años
Formación:
Experiencia: o No o Sí
o Con hijos/as > 12 años
o Sin estudios
o En funciones iguales o parecidas
o Estudios primarios
o En cualquier puesto del sector
o Estudios secundarios
o Simplemente que haya tenido antes un empleo
o Titulación universitaria
Otros: o Informática
oIdiomas o Cursos específicos (indicar):
33. ¿Qué le hizo decidirse por esa persona? (Enumere los motivos por orden de importancia)
1º)__________________________________________________________
2º)__________________________________________________________
3º)__________________________________________________________
34.
¿Quién intervino en la selección?
o Una sola persona o Hombre o Mujer Puesto:
o Un grupo de personas,
Nº hombres:
Nº mujeres:
282
282
282
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
¿Ha dejado alguien de trabajar en la empresa en los últimos 3 años?
o No (pase a pregunta 36)
o Sí Nº hombres_________
Nº mujeres_________
35.1. ¿Podría indicarnos si los siguientes motivos han influido en esa decisión?
Motivos
Total
Hombres
Mujeres
Casarse
Tener hijos/as
Cuidar de personas mayores a su cargo
Dificultad de integración en el equipo de trabajo
Sentimiento de presión por parte de los compañeros/as
Otras (indicar):
'03."$*»/
36.
¿Cuántas personas de la empresa han asistido a actividades de formación en los últimos 3 años?
Total
Hombres
Mujeres
Jornadas y seminarios
Cursos técnicos de especialización
Cursos de idiomas, informática, habilidades…
Otros (indicar):
37.
Por regla general los cursos se realizan en.. o En horario laboral o Fuera del horario laboral o Ambos
38.
Indique el número de personas que han recibido ayuda para asistir a actividades formativas, del tipo…
Hombres
Mujeres
Abono del importe del curso
Permiso para asistir
Otros
130.0$*»/
39.
De
De
De
283
283
283
Indique, por favor, el número de personas que han promocionado o ascendido en la empresa en los últimos 3 años:
A
A
A
Nº Hombres:
Nº Hombres:
Nº Hombres:
Nº Mujeres:
Nº Mujeres:
Nº Mujeres:
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
*/5&(3"$*»/
35.
40.
¿Qué es lo que más le demanda el personal? (Seleccione las dos más frecuentes en cada caso)
Hombres
o Salario
o Formación
o Promoción
o Mejora de las condiciones de trabajo
o Horario flexible
o Reducción de la jornada de trabajo
Mujeres
o Salario
o Formación
o Promoción
o Mejora de las condiciones de trabajo
o Horario flexible
o Reducción de la jornada de trabajo
3&46-5"%0&.13&4"3*"41.
Por favor, evalúe los siguientes aspectos de su empresa en los últimos 3 años del 1 al 5, siendo 1 =muy bajo y 5 =muy alto
La rentabilidad media de la empresa ha sido…
El crecimiento medio de las ventas en los últimos 3 años ha sido…
La productividad del personal empleado ha sido…
El absentismo laboral de los 3 últimos años ha sido…
La satisfacción global de la clientela es…
La satisfacción global del personal empleado es…
La posición competitiva de la empresa frente a la competencia es…
42.
Muy
bajo
1 2
1 2
1 2
1 2
1 2
1 2
1 2
3
3
3
3
3
3
3
Muy
alto
4 5
4 5
4 5
4 5
4 5
4 5
4 5
Por favor, indique su grado de acuerdo o desacuerdo con las siguientes afirmaciones referentes a distintos aspectos de su
empresa, siendo 1 = totalmente en desacuerdo y 5 = totalmente de acuerdo
Entre la dirección y el personal hay relaciones cordiales
El personal se lleva bien y forma una “piña”
El personal empleado cree que la dirección es muy exigente en el trabajo
Las relaciones entre los hombres y las mujeres de la empresa son buenas
El personal empleado trata a la dirección con compañerismo
La comunicación del personal empleado con la dirección (de abajo a arriba) es buena
La comunicación descendente de la dirección con el personal subordinado es suficiente
La satisfacción de las mujeres empleadas es buena
En la empresa existen conflictos entre empleados y empleadas
Los equipos formados sólo por hombres o mujeres generan menos conflictos que los mixtos
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
284
284
284
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
43.
Podría indicar cuántos hombres y mujeres tienen un sueldo neto mensual medio
(incluyendo conceptos fijos y variables) de ...
Hombres
Mujeres
Menos de 600 euros al mes
De 601 a 1000 euros
Razonar el motivo (las diferencias son debidas a..)
De 1000 a 1500 euros
Más de 1500 euros
44.
¿Los sueldos del personal son estrictamente lo estipulado en convenio?
o Sí (pase a pregunta 46)
45.
o No
De toda la plantilla, díganos el número de hombres y mujeres que perciben retribuciones extra por los siguientes motivos:
Hombres
Mujeres
Horas extra
Retribuciones en especie
Complementos específicos (indicar):
10-¶5*$"%&*(6"-%"%
A hora nos gustaría conocer su opinión sobre distintos aspectos relacionados con la igualdad de hombres y mujeres en el
empleo
46.
Considera que las mujeres en su sector: (pregunta de respuesta única)
o Tienen bastantes obstáculos para acceder a todos los trabajos
o Tienen bastantes obstáculos para acceder a algunos puestos de trabajo
o Tienen obstáculos para acceder a puestos directivos
o Tienen igualdad de oportunidades
o Tienen más facilidad para acceder al empleo
47.
¿Cuáles son los obstáculos con los que las empresas de su sector se encuentran a la hora de contratar mujeres?______
_________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
48.
¿Podría indicarnos tres motivos por los que las empresas de su sector preferirían contratar hombres y tres motivos por
los que preferirían contratar mujeres?
Motivos contratación hombres
49.
285
285
285
Motivos contratación mujeres
Sabiendo que hay mujeres formadas en todas las actividades, ¿estaría usted dispuesto a introducir cambios para atraer
más candidaturas de mujeres? o No o Sí__________________________________________________________
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
4"-"3*0
50.
Como usted sabrá, se han puesto en marcha distintas iniciativas de conciliación e igualdad para facilitar la incorporación de
las mujeres al empleo. Indique su grado de acuerdo o desacuerdo con las medidas de conciliación e igualdad, siendo 1 =
totalmente en desacuerdo y 5 = totalmente de acuerdo
Estoy de acuerdo con las medidas de conciliación e igualdad de oportunidades de hombres y mujeres
1
2
3
4
5
51.
En su opinión, ¿cree usted que hay información suficiente sobre las medidas para fomentar la igualdad de oportunidades en
el empleo?
52.
¿Tiene la empresa alguna política de conciliación?
o Existe suficiente información sobre las mismas
o La sociedad no termina de comprender en qué consisten
o No
o Sí (por favor indique en qué consiste)
o Flexibilidad horaria
o Complementos salariales
o Otras (indicar):__________________________________________________________
53.
La aplicación de estas medidas puede ayudar a la empresa a (señalar un máximo de 3)
o Reducir los costes
o Elevar el grado de satisfacción del personal
o Mejorar la productividad
o Mejorar la imagen de la empresa
o Nada
o Otras (indicar): _________________________________________________________________
54.
Para terminar, ¿qué considera más necesario para incluir la igualdad de oportunidades en las prácticas de recursos
humanos? (señale un máximo de 3)
o Formación en género e igualdad
o Información sobre recursos y medidas de apoyo para incorporar la igualdad en la empresa
o Ayudas económicas
o Modelos que orienten sobre como incluir la igualdad en las prácticas de recursos humanos
o Concesión a empresas de reconocimiento público de buenas prácticas en igualdad de oportunidades
o Asesoramiento técnico laboral
o Fomentar el teletrabajo
MUCHAS GRACIAS POR SU COLABORACIÓN
Nº cuestionario_____________
286
286
286
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
7"3*"#-&4$3&"%"4"1"35*3%&7"3*"#-&403*(*/"-&4
"OUJHàFEBEEFMBFNQSFTB)FNPTDPOTJEFSBEPMPTTJHVJFOUFTHSVQPTFOGVODJØOEFMB×PEFDSFBDJØO
&NQSFTBTDSFBEBTBOUFTEF
&NQSFTBTDSFBEBTFOUSFMPTB×PTZ
&NQSFTBTDSFBEBTFOUSFMPTB×PTZ
&NQSFTBTDSFBEBTFOUSFMPTB×PTZ
&NQSFTBTDSFBEBTBQBSUJSEFMB×P
¶OEJDFEF'FNJOJ[BDJØOEFMBQMBOUJMMBEFMBFNQSFTB
&TUBWBSJBCMFIBTJEPDSFBEBBQBSUJSEFMPTQPSDFOUBKFTPCUFOJEPTEFEJWJEJSMBWBSJBCMFOÞNFSPEFNVKFSFT
PDVQBEBTFOMBFNQSFTBFOUSFMBWBSJBCMFOÞNFSPEFIPNCSFTPDVQBEPTFOMBFNQSFTB3FQSFTFOUBFMOÞ
NFSPEFNVKFSFTPDVQBEBTQPSDBEBIPNCSFTPDVQBEPTFOMBFNQSFTB-PTJOUFSWBMPTDSFBEPTTPOMPT
TJHVJFOUFT
/PIBZNVKFSFTOPIBZNVKFSFTDPOUSBUBEBTFOMBFNQSFTB
)BTUBFMQPSDJFOUPQPSDBEBIPNCSFTDPOUSBUBEPTIBZDPNPNÈYJNPNVKFSFTDPO
USBUBEBT
&OUSFFMZFMQPSDJFOUPQPSDBEBIPNCSFTDPOUSBUBEPTIBZFOUSFZNVKFSFT
DPOUSBUBEBT
&OUSFFMZFMQPSDJFOUPQPSDBEBIPNCSFTDPOUSBUBEPTIBZFOUSFZNVKFSFT
DPOUSBUBEBT
&OUSFFMZFMQPSDJFOQPSDBEBIPNCSFTDPOUSBUBEPTIBZFOUSFZNVKFSFTDPO
USBUBEBT&OFTUFHSVQPTFJODMVZFOMBTFNQSFTBTQBSJUBSJBTFOMBTRVFFMQPSDFOUBKFEFQFSTPOBT
FNQMFBEBTEFDBEBTFYPPTDJMBFOUSFFMZFMQPSDJFOUP
'FNFOJOBQPSDBEBIPNCSFTDPOUSBUBEPTIBZNÈTEFNVKFSFTDPOUSBUBEBT
5BNB×PEFMBFNQSFTB
4FIBODPOTJEFSBEPMPTTJHVJFOUFTHSVQPTFOGVODJØOEFMOÞNFSPEFQFSTPOBTFNQMFBEBTFOMBFNQSFTB
.JDSPFNQSFTB
FMOÞNFSPEFQFSTPOBTFNQMFBEBTFTUÈFOUSFZ
1FRVF×B
FMOÞNFSPEFQFSTPOBTFNQMFBEBTFTUÈFOUSFZ
1FRVF×B
FMOÞNFSPEFQFSTPOBTFNQMFBEBTFTUÈFOUSFZ
¶OEJDFEFGFNJOJ[BDJØOEFTPDJ!T
&TUBWBSJBCMFIBTJEPDSFBEBBQBSUJSEFMPTQPSDFOUBKFTPCUFOJEPTEFEJWJEJSMBWBSJBCMFOÞNFSPEFTPDJBTEF
MBFNQSFTBFOUSFFMOÞNFSPEFTPDJPT3FQSFTFOUBFMOÞNFSPEFTPDJBTEFMBFNQSFTBQPSDBEBTPDJPTEF
MBNJTNB"QBSUJSEFBRVÓTFIBODSFBEPMPTTJHVJFOUFTJOUFSWBMPT
/PIBZTPDJBTFOMBFNQSFTB
.VKFSFTNFOPTEFMQPSDJFOUPQPSDBEBTPDJPTIBZDPNPNÈYJNPTPDJBT
.VKFSFTFOUSFFMZFMQPSDBEBTPDJPTIBZFOUSFZTPDJBT
/PIBZTPDJPTFOMBFNQSFTB
.VKFSFTNÈTEFMIBZNÈTNVKFSFTQPSDBEBTPDJPTIBZNÈTEFTPDJBT
287
287
287
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
RELACIÓN DE VARIABLES UTILIZADAS EN EL ANÁLISIS
1PSDFOUBKFEFDBQJUBMFONBOPTEFy
1BSBFMDÈMDVMPEFFTUBWBSJBCMFTFIBUFOJEPFODVFOUBMBEJTUSJCVDJØOEFMBQSPQJFEBEEFMDBQJUBMEFUBMGPSNB
RVFTFIBODPOTJEFSBEPMPTTJHVJFOUFTJOUFSWBMPT
.BTDVMJOBMBNBZPSÓBEFMDBQJUBMFTQSPQJFEBEEFIPNCSFTFTUPFTNÈTEFMEFMDBQJUBMFTUÈ
FONBOPTNBTDVMJOBT
'FNFOJOBMBNBZPSÓBEFMDBQJUBMFTQSPQJFEBEEFNVKFSFTFTUPFTNÈTEFMEFMDBQJUBMFTUÈ
FONBOPTGFNFOJOBT
/FVUSB
FMDBQJUBMFTUÈSFQBSUJEPBQBSUFTJHVBMFTFTUPFTQSPQJFEBEEFIPNCSFTZ
QSPQJFEBEEFNVKFSFT
3FDVSTPTUÏDOJDPTOJWFMEFEPUBDJØO5*$
&TUBWBSJBCMFIBTJEPDSFBEBBQBSUJSEFMBTWBSJBCMFTOÞNFSPEFPSEFOBEPSFTDPOFDUBEPTB*OUFSOFUZOÞ
NFSPEFQFSTPOBTRVFUJFOFOBDDFTPBMPTNFODJPOBEPTPSEFOBEPSFT1BSBMBDPOTUSVDDJØOEFFTUBWBSJBCMF
IFNPTVUJMJ[BEPMBJOGPSNBDJØOTFDVOEBSJBQSPQPSDJPOBEBQPSMB&ODVFTUBEFVTPEF5*$Z$PNFSDJP&MFDUSØ
OJDP$&
EFM*/&&OCBTFBUPEBFTUBJOGPSNBDJØOIFNPTPCUFOJEPMBTTJHVJFOUFTDBUFHPSÓBT
/PUJFOFPSEFOBEPSFTDPOFDUBEPTFOMBFNQSFTBOPIBZFRVJQPTJOGPSNÈUJDPTDPOFDUBEPTB
*OUFSOFU
1FSTPOBT DPOFDUBEBT QPS EFCBKP EF MB NFEJB EFM TFDUPS FM OÞNFSP EF QFSTPOBT RVF FO MB
FNQSFTBUJFOFOBDDFTPBMPTPSEFOBEPSFTDPOFDUBEPTB*OUFSOFUTFTJUÞBQPSEFCBKPEFMBNFEJB
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1FSTPOBTDPOFDUBEBTQPSFODJNBEFMBNFEJBEFMTFDUPS FM OÞNFSP EF QFSTPOBT RVF FO MB
FNQSFTBUJFOFOBDDFTPBMPTPSEFOBEPSFTDPOFDUBEPTB*OUFSOFUTFTJUÞBQPSFODJNBEFMBNFEJB
EFTVTFDUPS
3FDVSTPTUÏDOJDPTHSBEPEFVTP5*$
&TUBWBSJBCMFIBTJEPDSFBEBBQBSUJSEFMBTWBSJBCMFTVTPEFMDPSSFPFMFDUSØOJDPDPOMBDMJFOUFMBUJFOFQÈHJOB
8FCDPNQSBBUSBWÏTEF*OUFSOFUZPGSFDFTFSWJDJPTBUSBWÏTEF*OUFSOFU4FIBOFTUBCMFDJEPMBTTJHVJFOUFT
DBUFHPSÓBT
/PVTBOBEBMBFNQSFTBOPVTBOJFMDPSSFPFMFDUSØOJDPOJMBQÈHJOB8FC
4ØMPDPSSFPFMFDUSØOJDPFNQSFTBTRVFTØMPIBDFOVTPEFMDPSSFPFMFDUSØOJDP
5JFOFQÈHJOB8FCFNQSFTBTRVFUJFOFOQÈHJOB8FC
6TPQBSDJBMEFMDPNFSDJPFMFDUSØOJDPFNQSFTBTRVFUJFOFOQÈHJOB8FCZMBVTBOFOTVTSFMBDJP
OFTDPOMBDMJFOUFMBPDPOFNQSFTBTQSPWFFEPSBT
6TPBTJEVPEFMDPNFSDJPFMFDUSØOJDPFNQSFTBTRVFUJFOFOQÈHJOB8FCZMBVTBODPOTVDMJFO
UFMBZDPNQSBOBUSBWÏTEFMBNJTNB
$SFDJNJFOUPEFMOÞNFSPEFQFSTPOBTFNQMFBEBTFOMPTÞMUJNPTB×PT
-BWBSJBCMFDBUFHPSJ[BEBIBTJEPDBMDVMBEBBQBSUJSEFMBWBSJBCMFPSJHJOBMFOMBRVFTFOPTGBDJMJUBCBFMOÞNFSP
EFQFSTPOBTRVFIBCÓBOTJEPDPOUSBUBEBTQPSMBFNQSFTBFOMPTÞMUJNPTB×PTSFTVMUBOEPMBTTJHVJFOUFT
DBUFHPSÓBT
&TDBTPFMOÞNFSPEFQFSTPOBTDPOUSBUBEBTPTDJMBFOUSFZ
.FEJPFMOÞNFSPEFQFSTPOBTPTDJMBFOUSFZ
"MUPFMOÞNFSPEFQFSTPOBTDPOUSBUBEBTFTTVQFSJPSB
288
288
288
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
1FSTPOBMEJSFDUJWPZUJUVMBEP
"CPHBEPB
"ENJOJTUSBEPSTJTUFNBT
"OBMJTUBEFMBCPSBUPSJP
"SRVJUFDUPB
"SRVJUFDUPBUÏDOJDP
"TFTPSÓBEFTFSWJDJPT
"TFTPSÓBTBOJUBSJB
$POTFKFSPEFMFHBEP
$POTVMUPSJOGPSNÈUJDP
$PPSEJOBEPS
%FQBSUBNFOUPEFBSUF
4FDSFUBSJB
4FDSFUBSJBEJSFDDJØO
5ÏDOJDPBENJOJTUSBUJWP
5SBNJUBEPS
0mDJBM
3FQSFTFOUBOUF
3FTQPOTBCMFNPTUSBEPS
3FTQPOTBCMFSFDFQDJØO
7FOEFEPSB
7JBKBOUF
0mDJPTEFDPOTUSVDDJØOFJOEVTUSJB
5ÏDOJDP
"MCB×JM
4PMEBEPS
$BSQJOUFSP
$FSFSP
289
289
289
$POUBCMF
(FTUPSEFDPCSP
(FTUPSMBCPSBM
0mDJBMBENJOJTUSBDJØO
$PNFSDJBM
$PNFSDJBM
%FQFOEJFOUBF
+FGFEFWFOUBT
+FGFÈSFBRVÓNJDB
+FGFEFDPNQSBT
+FGFEFFNCBMBKF
+FGFEFPCSBT
+FGFEFPmDJOB
+FGFEFQSPZFDUPT
3FTQPOTNBNCJFOUF
%JSFDDJØO
1SPGFTPSB
1SPHSBNBEPS
$BSUPHSBGÓB
1FSTPOBMBENJOJTUSBUJWP
"ENJOJTUSBDJØO
"ENJOJTUSBUJWBP
"TFTPSMBCPSBM
"VYJMJBSBENJOJTUSBUJWP
%JSFDUPSEFQSPEVDDJØO
%JSFDUPSBPmDJOB
%PDFOUF
-JDFODJBEPUÏDOJDP
+FGBQPTWFOUB
+FGFBENJOJTUSBDJØO
+FGFEFUBMMFS
&ODBSHBEPUBMMFS
(FSFOUF
*OGPSNÈUJDP
*OHFOJFSPUÏDBHSØOPNP
&MFDUSJDJTUB
&TQFDJBMJTUBT
'FSSBMMJTUB
(SVÓTUB
*NQSFTJØO
.BSJOFSP
.FDÈOJDP
.POUBEPSB
0mDJBMFT
1SFOTJTUB
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
5JQPEFQVFTUPQBSBFMRVFTFDPOUSBUB
"QBSUJSEFMBQSFHVOUBBCJFSUBOPNCSFEFMÞMUJNPQVFTUPDPOUSBUBEPBTÓDPNPEFMBJOGPSNBDJØOEFUBMMBEBEF
MBTGVODJPOFTRVFDPSSFTQPOEFOBMQVFTUPIFNPTFMBCPSBEPVOBOVFWBWBSJBCMFDBUFHØSJDBDPOFMmOEFQP
EFSMFEBSVOUSBUBNJFOUPFTUBEÓTUJDP4PNPTDPOTDJFOUFTEFRVFMBDPOTUSVDDJØOEFVOBWBSJBCMFDBUFHØSJDBB
QBSUJSEFVOBQSFHVOUBBCJFSUBTVQPOFQÏSEJEBEFJOGPSNBDJØOBÞOBTÓDPOTJEFSBNPTPQPSUVOPBTVNJSFTF
DPTUF-BWBSJBCMFSFTVMUBOUFUJFOFMBTTJHVJFOUFTDBUFHPSÓBTEFCBKPEFDBEBDBUFHPSÓBEFUBMMBNPTMPTQVFTUPT
EFUSBCBKPJODMVJEPTFOMBNJTNBSFTQFUBOEPMBEFOPNJOBDJØOQSPQPSDJPOBEBQPSMBQFSTPOBFOUSFWJTUBEB
JODMVJEPFMVTPTFYJTUBEFMMFOHVBKF
0mDJPTEFTFSWJDJPT
"ZVEBOUFDBNBSFSP
"ZVEBOUFDPDJOB
$BNBSFSPB
1BUSPOJTUB
5ÏDOJDP
$PDJOFSP
5SBOTQPSUFZEJTUSJCVDJØO
"ZVEBOUFSFQBSUP
$BNJPOFSP
$IBNQV×JFST
*OTUSVDUPSBEFTBMØO
3FDFQDJØO
$IPGFSDPOEVDUPS
1JMPUP
5SBOTQPSUJTUB
3FQBSUJEPS
-BWBDPDIFT
-JNQJBEPSB
.P[PBMNBDÏO
0QFSBSJPB
1FØO
3FQPOFEPS
1SFQBSBDJØOBSDJMMBT
3FDBNCJTUB
/PDVBMJmDBEP
"MNBDÏO
&OWBTBEPSB
$PSUBEPS
&NQBRVFUBEPSB
/JWFMEFMQVFTUPEFUSBCBKPFOFMPSHBOJHSBNB
%FMBOÈMJTJTEFMPSHBOJHSBNBGBDJMJUBEPQPSMBTFNQSFTBTFODVFTUBEBTTFIBQPEJEPFTUBCMFDFSFORVÏOJWFM
KFSÈSRVJDPTFFODVFOUSBFMQVFTUPEFUSBCBKPRVFTFFTUÈBOBMJ[BOEP
#BKPQVFTUPCÈTJDPEFMBQJSÈNJEFFNQSFTBSJBM
.FEJPQVFTUPEFEJSFDDJØOJOUFSNFEJB
"MUPQVFTUPEFBMUBEJSFDDJØOQPSFKFNQMPHFSFODJBPEJSFDDJØOEFEFQBSUBNFOUP
%FQBSUBNFOUPFOFMRVFTFJOTDSJCFFMQVFTUP
%FMNJTNPNPEPRVFFOMBWBSJBCMFBOUFSJPSFMBOÈMJTJTEFMPSHBOJHSBNBEFMBFNQSFTBOPTIBQFSNJUJEP
EFUFSNJOBSTJFMQVFTUPRVFTFFTUÈBOBMJ[BOEPQFSUFOFDFBVOBVOJEBEPSHBOJ[BUJWBPEFQBSUBNFOUP
.BTDVMJOPGPSNBEPFYDMVTJWBNFOUFQPSIPNCSFT
'FNFOJOPGPSNBEPFYDMVTJWBNFOUFQPSNVKFSFT
.JYUPFYJTUFBMNFOPTVOBQFSTPOBEFDBEBTFYP
/ÞNFSPEFIPSBTTFNBOBMFTEFMQVFTUPFODBUFHPSÓBT
&TUBWBSJBCMFIBTJEPDSFBEBBQBSUJSEFMBDBUFHPSJ[BDJØOEFMBWBSJBCMFOÞNFSPEFIPSBTTFNBOBMFTRVFDP
SSFTQPOEFOBMÞMUJNPQVFTUPDPOUSBUBEP)FNPTEJTUJOHVJEPUSFTDBUFHPSÓBTEJTUJOUBT
.FOPTEFIPSBTFMOÞNFSPEFIPSBTTFNBOBMFTRVFDPSSFTQPOEFOBMQVFTUPBOBMJ[BEPFT
JOGFSJPSBMBTIPSBTTFNBOBMFT
&OUSFZIPSBTFMOÞNFSPEFIPSBTTFNBOBMFTPTDJMBFOUSFMBTZMBTIPSBTTFNBOBMFT
.ÈTEFIPSBTFMOÞNFSPEFIPSBTTFNBOBMFTRVFDPSSFTQPOEFOBMQVFTUPBOBMJ[BEPFTTVQF
SJPSBMBTIPSBTTFNBOBMFT
5JQPMPHÓBEFDBOEJEBUVSBTQBSBFMQVFTUPTFHÞOFMTFYPEFMBTQFSTPOBTRVFMBTJOUFHSBO
&TUBWBSJBCMFIBTJEPDSFBEBBQBSUJSEFMDSVDFEFMBTWBSJBCMFTOÞNFSPEFDBOEJEBUVSBTEFIPNCSFTZEF
DBOEJEBUVSBTEFNVKFSFTQBSBFMQVFTUPBOBMJ[BEPMBTDBUFHPSÓBTSFTVMUBOUFTIBOTJEPMBTTJHVJFOUFT
4ØMPVOBNVKFSIBCÓBTØMPVOBNVKFSDBOEJEBUBBPDVQBSFMQVFTUP
4ØMPNVKFSFTTØMPIBCÓBNVKFSFTDBOEJEBUBTBPDVQBSFMQVFTUP
4ØMPVOIPNCSFTØMPIBCÓBVOIPNCSFDBOEJEBUPBPDVQBSFMQVFTUP
4ØMPIPNCSFTTØMPIBCÓBIPNCSFTDBOEJEBUPTBPDVQBSFMQVFTUP
.JYUBTTFDPOTJEFSBSPODBOEJEBUVSBTGFNFOJOBTZNBTDVMJOBT
¶OEJDFEFGFNJOJ[BDJØOEFMBBMUBEJSFDDJØO
&MÓOEJDFEFGFNJOJ[BDJØOEFMBBMUBEJSFDDJØOIBTJEPDBMDVMBEPBQBSUJSEFEJWJEJSFMOÞNFSPEFNVKFSFTDPO
QVFTUPTFOMBBMUBEJSFDDJØOEFMBFNQSFTBFOUSFFMOÞNFSPEFIPNCSFTFOMBBMUBEJSFDDJØOEBUPTRVFIBO
TJEPPCUFOJEPTBTVWF[EFMBJOGPSNBDJØODPOUFOJEBFOFMPSHBOJHSBNBEFMBFNQSFTB-BWBSJBCMFSFTVMUBOUF
EFMDPDJFOUFFTVOBWBSJBCMFDPOUJOVBRVFOPTPGSFDFJOGPSNBDJØOEFMOÞNFSPEFNVKFSFTRVFIBZFOMB
BMUBEJSFDDJØOEFMBFNQSFTBQPSDBEBIPNCSFTFOMBNJTNB"QBSUJSEFEJDIBWBSJBCMFDPOUJOVBIFNPT
DSFBEPVOBWBSJBCMFOPNJOBMRVFTFEJWJEFFOMBTTJHVJFOUFTDBUFHPSÓBT
290
290
290
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
/PIBZNVKFSFTFOMBBMUBEJSFDDJØO
.VKFSFTNFOPTEFMQPSDBEBIPNCSFTFOMBBMUBEJSFDDJØO
IBZDPNPNÈYJNPNVKFSFT
1BSJEBENVKFSFTFOUSFFMZFM
QPSDBEBIPNCSFT
FOMBBMUBEJSFDDJØOIBZFOUSFZNVKFSFT
.ÈTNVKFSFTQPSDBEBIPNCSFTFOMBBMUBEJSFDDJØOIBZNÈTEF
NVKFSFT
¶OEJDFEFGFNJOJ[BDJØOEFMBEJSFDDJØOJOUFSNFEJB
&MÓOEJDFEFGFNJOJ[BDJØOEFMBEJSFDDJØOJOUFSNFEJBIBTJEPDBMDVMBEPBQBSUJS
EFEJWJEJSFMOÞNFSPEFNVKFSFTDPOQVFTUPTFOMBEJSFDDJØOJOUFSNFEJBEFMB
FNQSFTBFOUSFFMOÞNFSPEFIPNCSFTFOMBEJSFDDJØOJOUFSNFEJB-BWBSJBCMFSF
TVMUBOUFBMJHVBMRVFFOFMDBTPBOUFSJPSTFEJWJEFFOMBTTJHVJFOUFTDBUFHPSÓBT
/P IBZ NVKFSFT OP IBZ NVKFSFT FO MB EJSFDDJØO JOUFSNFEJB EF MB
FNQSFTB
.VKFSFTNFOPTEFMQPSDBEBIPNCSFTFOMBEJSFDDJØOJO
UFSNFEJBIBZDPNPNÈYJNPNVKFSFT
1BSJEBENVKFSFTFOUSFFMZFM
QPSDBEBIPNCSFT
FOMBEJSFDDJØOJOUFSNFEJBIBZFOUSFZNVKFSFT
.ÈTNVKFSFTQPSDBEBIPNCSFTFOMBEJSFDDJØOJOUFSNFEJBIBZ
NÈTEFNVKFSFT
/PIBZEJSFDDJØOJOUFSNFEJBOPIBZQVFTUPTEFEJSFDDJØOJOUFSNF
EJBFOMBFNQSFTB
5JQPEFQVFTUPRVFPDVQBOMBTNVKFSFT
%FMBNJTNBGPSNBRVFIFNPTQSPDFEJEPFOMBTWBSJBCMFTBOUFSJPSFTFMBOÈMJTJT
EFMPSHBOJHSBNBOPTIBQFSNJUJEPPCUFOFSJOGPSNBDJØOTPCSFFMUJQPEFQVFTUP
RVFPDVQBOMBTNVKFSFTEFOUSPEFMBFNQSFTBPCUFOJFOEPMBTTJHVJFOUFTDBUF
HPSÓBT
$VBMRVJFSQVFTUPMBTNVKFSFTEFOUSPEFMBFNQSFTBPDVQBODVBM
RVJFSUJQPEFQVFTUP
5ÓQJDP'FNFOJOPMBTNVKFSFTEFOUSPEFMBFNQSFTBPDVQBOQVFTUPT
RVF USBEJDJPOBMNFOUF TF DPOTJEFSBO UÓQJDBNFOUF GFNFOJOPT DPNP
TFDSFUBSÓBMJNQJF[BBENJOJTUSBDJØOWFOUBFOFTUBCMFDJNJFOUPFUD
1PSDFOUBKFEFEFQBSUBNFOUPTNJYUPT
&MFYIBVTUJWPBOÈMJTJTEFMPSHBOJHSBNBOPTIBQFSNJUJEPDPOPDFSFMOÞNFSPEF
EFQBSUBNFOUPTNJYUPTRVFFYJTUFOFOMBFNQSFTB"QBSUJSEFFTUBJOGPSNBDJØO
IFNPTDBMDVMBEPFMQPSDFOUBKFEFEFQBSUBNFOUPTNJYUPTRVFTPCSFFMUPUBMEF
MPTNJTNPTFYJTUFFOMBFNQSFTB&MSFTVMUBEPFTVOBWBSJBCMFDPOUJOVBRVFDBUF
HPSJ[BEBQSFTFOUBMPTTJHVJFOUFTWBMPSFT
/PIBZEFQBSUBNFOUPTNJYUPTFOMBFNQSFTBOPFYJTUFOEFQBSUB
NFOUPTNJYUPTFTEFDJSPTPOGFNFOJOPTPNBTDVMJOPT
)BTUBFMQPSDJFOUPDPNPNÈYJNPFMEFMPTEFQBSUBNFOUPT
EFMBFNQSFTBTPONJYUPT
&OUSFFMZFMQPSDJFOUP-PTEFQBSUBNFOUPTNJYUPTFOMBFN
QSFTBSFQSFTFOUBOFOUSFFMZFMEFMUPUBM
&MQPSDJFOUPFMEFMPTEFQBSUBNFOUPTEFMBFNQSFTBTPO
NJYUPT
.ÈTEFMQPSDJFOUPNÈTEFMEFMPTEFQBSUBNFOUPTEFMBFN
QSFTB
1SPQPSDJØOFOUSFEFQBSUBNFOUPTNBTDVMJOPTZGFNFOJOPT
&MPSHBOJHSBNBUBNCJÏOOPTIBQFSNJUJEPDSFBSVOBWBSJBCMFRVFIBDFSFGFSFO
DJBBMBQSPQPSDJØOEFEFQBSUBNFOUPTNBTDVMJOPTZGFNFOJOPTRVFFYJTUFOFO
MBTFNQSFTBTFODVFTUBEBTPCUFOJFOEPMBTTJHVJFOUFTDBUFHPSÓBT
291
291
291
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
4ØMPIBZEFQBSUBNFOUPTNJYUPTFOMBFNQSFTBTØMPFYJTUFOEFQBS
UBNFOUPTNJYUPT
4ØMP IBZ EFQBSUBNFOUPT NBTDVMJOPT P NJYUPT OP GFNFOJOPT
FO MB FNQSFTB TØMP IBZ EFQBSUBNFOUPT NJYUPT P NBTDVMJOPT QFSP
OJOHVOPGFNFOJOP
4ØMPIBZEFQBSUBNFOUPTGFNFOJOPTPNJYUPTOPNBTDVMJOPT
FO
MBFNQSFTBTØMPIBZEFQBSUBNFOUPTNJYUPTPGFNFOJOPTQFSPOJOHV
OPNBTDVMJOP
&M NJTNP OÞNFSP EF EFQBSUBNFOUPT NBTDVMJOPT Z GFNFOJOPT
FYJTUFJHVBMEBEFOUSFFMOÞNFSPEFEFQBSUBNFOUPTNBTDVMJOPTZGF
NFOJOPT
1SFEPNJOBOMPTEFQBSUBNFOUPTNBTDVMJOPTFOMBFNQSFTBFYJTUF
VONBZPSOÞNFSPEFEFQBSUBNFOUPTNBTDVMJOPTRVFGFNFOJOPT
1SFEPNJOBOMPTEFQBSUBNFOUPTGFNFOJOPTFOMBFNQSFTBFYJTUF
VONBZPSOÞNFSPEFEFQBSUBNFOUPTGFNFOJOPTRVFNBTDVMJOPT
(SBEPEFFTUSVDUVSBPSHBOJ[BUJWBIBTJEPNFEJEBBUSBWÏTEFMHSBEPEF
FTQFDJBMJ[BDJØOIPSJ[POUBMZWFSUJDBMEFUBMNPEPRVFTFPCUJFOFODJODPDBUF
HPSÓBT
4JOFTUSVDUVSBEFmOJEBOJOHVOBFTQFDJBMJ[BDJØOIPSJ[POUBMOJWFSUJ
DBMVOBHFSFOUFZWBSJBTQFSTPOBTFNQMFBEBTTJOEJGFSFODJBDJØO
4JOEJSFDDJØOJOUFSNFEJBOPFTQFDJBMJ[BDJØOWFSUJDBMZTÓIPSJ[POUBM
VOBHFSFOUFZWBSJBTQFSTPOBTFNQMFBEBTDPOQVFTUPTEJGFSFODJB
EPT
&TQFDJBMJ[BDJØOWFSUJDBMNFEJBCBKBUJFOFODJFSUBFTQFDJBMJ[BDJØO
WFSUJDBMDPOBMHÞOFODBSHBEPZMBFTQFDJBMJ[BDJØOIPSJ[POUBMFTNF
EJB CBKB VOB HFSFOUF Z WBSJBT QFSTPOBT FODBSHBEBT DPO DBSHPT
QPDPEJGFSFODJBEPT
&TQFDJBMJ[BDJØOWFSUJDBMZIPSJ[POUBMNFEJBFTQFDJBMJ[BDJØOWFSUJ
DBMNFEJBBMUBZIPSJ[POUBMNFEJBBMUBVOBHFSFOUFBMHVOBTQFSTP
OBTSFTQPOTBCMFTGVODJPOBMFTBVORVFOPDVCSBOUPEPFMFTQFDUSPP
EFQBSUBNFOUPT TFDDJPOFT P VOJEBEFT EJGFSFODJBEBT DBEB VOB DPO
TV QFSTPOBM QPS FKFNQMP HSVQP EF UJFOEBT DPO EFQBSUBNFOUP EF
BMNBDÏOEFQBSUBNFOUPBENJOJTUSBUJWPPJOEVTUSJBDPOTFDDJPOFTEF
QSPEVDDJØOEJGFSFODJBEBT
0SHBOJHSBNB DPNQMFUP FTQFDJBMJ[BDJØO WFSUJDBM Z IPSJ[POUBM NÈT
CJFOBMUBHFSFODJBZEFQBSUBNFOUPTGVODJPOBMFTIBCJUVBMFT
4FYPEFMBTQFSTPOBTSFTQPOTBCMFTEFMBUPNBEFEFDJTJPOFT
&TUBWBSJBCMFTVSHFDPNPSFTVMUBEPEFDPNCJOBSMBTWBSJBCMFTQPSDFOUBKFEFDB
QJUBM FO NBOPT EFyEFTDSJUB FO MB WBSJBCMF Z MB QSPQPSDJØO EF IPNCSFT Z
NVKFSFTRVFIBZFOMPTQVFTUPTEFBMUBEJSFDDJØOEFMBFNQSFTB%FFTUBGPSNB
IFNPTFMBCPSBEPMBTTJHVJFOUFTDBUFHPSÓBT
1SPQJFEBENBTDVMJOBQBSJUBSJBZEJSJHJEBQPSIPNCSFTMBNBZPS
QBSUFEFMDBQJUBMQFSUFOFDFBIPNCSFTPFTUÈSFQBSUJEPBQBSUFTJHVB
MFT FOUSF IPNCSFT Z NVKFSFT Z FO MB BMUB EJSFDDJØO IBZ VOB NBZPS
QSPQPSDJØOEFIPNCSFT
1SPQJFEBEGFNFOJOBZEJSJHJEBQPSIPNCSFTMBNBZPSQBSUFEFM
DBQJUBMQFSUFOFDFBNVKFSFTQFSPFOMBBMUBEJSFDDJØOIBZVOBNBZPS
QSPQPSDJØOEFIPNCSFT
1SPQJFEBENBTDVMJOBQBSJUBSJBZEJSJHJEBQPSNVKFSFTMBNBZPS
QBSUFEFMDBQJUBMQFSUFOFDFBIPNCSFTPFTUÈSFQBSUJEPBQBSUFTJHVB
MFT FOUSF IPNCSFT Z NVKFSFT Z FO MB BMUB EJSFDDJØO IBZ VOB NBZPS
QSPQPSDJØOEFNVKFSFT
1SPQJFEBE GFNFOJOB Z EJSJHJEB QPS NVKFSFT MB NBZPS QBSUF EFM
DBQJUBM QFSUFOFDF B NVKFSFT Z FO MB BMUB EJSFDDJØO IBZ VOB NBZPS
QSPQPSDJØOEFNVKFSFT
292
292
292
Eficiencia en la Gestión de Personas e Igualdad de Género
/ÞNFSPEFGVFOUFTEFSFDMVUBNJFOUP
$PNP DPNQMFNFOUP EF MB WBSJBCMF BOUFSJPS DSFBNPT VOB OVFWB WBSJBCMF RVF
OPTJOEJDBSBFMOÞNFSPEFGVFOUFTRVFMBTFNQSFTBTIBCÓBOVUJMJ[BEPQBSBFMSF
DMVUBNJFOUPEFMPTDBOEJEBUBTPTBPDVQBSFMQVFTUPFTUVEJBEPFOMBFODVFTUB
5ÏDOJDBTEFTFMFDDJØOVUJMJ[BEBT
"M JHVBM RVF QSPDFEJNPT DPO MB WBSJBCMF GVFOUFT EF SFDMVUBNJFOUP TFHÞO FM
HSBEPEFJNQMJDBDJØOBQBSUJSEFMBQSFHVOUBUÏDOJDBTEFTFMFDDJØOEFMPTDBO
EJEBUBTPT VUJMJ[BEBT QPS MBT FNQSFTBT WBSJBCMF EF DBSÈDUFS NÞMUJQMF
IFNPT
FMBCPSBEPVOBOVFWBWBSJBCMFEFSFTQVFTUB-BTDBUFHPSÓBTmOBMFTIBOTJEPMBT
TJHVJFOUFT
4ØMPFOUSFWJTUBBMPTDBOEJEBUBTPTTFMFTSFBMJ[BÞOJDBNFOUFVOB
FOUSFWJTUB
&OUSFWJTUBZ$7TFQSPDFEFBMBOÈMJTJTEFMDVSSÓDVMVNEFMPTDBOEJEB
UBTPTZBEFNÈTTFMFTIBDFVOBFOUSFWJTUB
1SVFCB1SPGFTJPOBMTFMFTIBDFBEFNÈTEFMBFOUSFWJTUBVOBQSVFCB
QSPGFTJPOBMQBSBEFUFSNJOBSTVTIBCJMJEBEFTQSPGFTJPOBMFT
$POPDÓBTVUSBCBKP&MDPOPDJNJFOUPEFMBQFSJDJBQSPGFTJPOBMEFMB
QFSTPOB DBOEJEBUB QSPDFEF EFM DPOPDJNJFOUP QSFWJP RVF UFOÓB MB
FNQSFTBEFTVUSBCBKPOPSNBMNFOUFQPSRVFZBIBCÓBQSFTUBEPTVT
TFSWJDJPTFOMBFNQSFTB
/ÞNFSPEFUÏDOJDBTEFTFMFDDJØO
$PNP DPNQMFNFOUP EF MB WBSJBCMF BOUFSJPS TF IB DSFBEP VOB OVFWB WBSJBCMF
RVF SFTVNF FM OÞNFSP EF UÏDOJDBT EF TFMFDDJØO RVF TF IBO VUJMJ[BEP QBSB MB
TFMFDDJØOEFMDBOEJEBUPB
293
293
293
Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
'VFOUFTEFSFDMVUBNJFOUPTFHÞOFMHSBEPEFJNQMJDBDJØO
"QBSUJSEFMBQSFHVOUBEFGVFOUFTEFSFDMVUBNJFOUPVUJMJ[BEBTQPSMBTFNQSFTBT
EFDBSÈDUFSNÞMUJQMF
IFNPTFMBCPSBEPVOBOVFWBWBSJBCMFEFSFTQVFTUBÞOJDB
DPOFMPCKFUJWPEFRVFQVFEBTFSVUJMJ[BEBFOEJTUJOUBTUÏDOJDBTFTUBEÓTUJDBTRVF
OPQFSNJUFOFMVTPEFWBSJBCMFTEFSFTQVFTUBNÞMUJQMF-BOVFWBWBSJBCMFUJFOF
MBTTJHVJFOUFTDBUFHPSÓBT
4ØMPSFMBDJPOFTQFSTPOBMFTFMSFDMVUBNJFOUPEFMBTQFSTPOBTRVF
UFOÓBOPQDJØOBPDVQBSFMQVFTUPTVSHFÞOJDBNFOUFEFMBTSFMBDJPOFT
QFSTPOBMFT CJFO DPO MB EJSFDDJØO EF MB FNQSFTB CJFO DPO BMHVOBT
EFMBTQFSTPOBTFNQMFBEBTEFMBNJTNBTFJODMVZFOUBOUPGBNJMJBSFT
DPNPOPGBNJMJBSFT
$POPDÓBTVUSBCBKPFODVSTPTQSÈDUJDBTFMSFDMVUBNJFOUPWJFOFQPS
VODPOPDJNJFOUPBOUFSJPSEFMUSBCBKPEFMBQFSTPOBFODVFTUJØOCJFO
TFBFODVSTPTQSÈDUJDBTSFBMJ[BEBTFOMBFNQSFTBDFOUSPTEFGPSNB
DJØOFUD
-PDPOPDÓBEFPUSBTFNQSFTBTEFMTFDUPSFMSFDMVUBNJFOUPTVSHF
QPSVODPOPDJNJFOUPQSPGFTJPOBMQSFWJPEFMBTQFSTPOBTDBOEJEBUBT
QPSUSBCBKBSFOPUSBTFNQSFTBTEFMTFDUPS
3FDMVUBNJFOUP BDUJWP FO PUSBT GVFOUFT FO FTUB DBUFHPSÓB JODMVJ
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Un análisis organizativo en la pequeña empresa en Andalucía
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