“SISTEMAS DE INFORMACIÓN CONTABLE EN EL FUTURO

UNIVERSIDAD VERACRUZANA
FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN
ZONA COATZACOALCOS
“SISTEMAS DE INFORMACIÓN
CONTABLE EN EL FUTURO”
T
E
S
I
S
QUE PARA OBTENER EL TITULO DE:
LICENCIADO EN CONTADURÍA
P R E S E N T A :
ERIKA RODRÍGUEZ RODRÍGUEZ
COATZACOALCOS, VER.
2002
DEDICATORIAS
A Dios
Que siempre estuvo y estará siempre a mi lado
A mis Padres
Por la comprensión y cariño que demostraron así como la espera que originó
el desarrollo de este trabajo.
A CHP
Por su ayuda tiempo y cariño en los momentos difíciles en las que me daba
por vencida para el desarrollo de este trabajo...Gracias mi amor.
A mis Hermanos
Por estar a mi lado cuando los necesite
A mis amigos
Por su ayuda para obtener la información a veces muy difícil de encontrar
A mi Asesor
C.P. Javier Gómez López, por su ayuda, paciencia, comprensión y sobre
todo por sus conocimientos transmitidos.
SISTEMAS DE INFORMACIÓN CONTABLE
EN EL FUTURO
INDICE GENERAL
Página
DICTAMEN.
INTRODUCCIÓN.
CAPITULO 1. EVOLUCION DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN.
1.1. Antecedentes Históricos de la Informática.
10
1.2. Evolución de las Computadoras.
11
1.2.1. Tipos de Computadoras.
11
1.2.2. Categoría de las Computadoras
12
1.2.3. Generación de las Computadoras
13
1.3. Análisis de los Sistemas de Información
18
1.4. Sistemas de Información Electrónico
22
1.5. ¿Por qué el contador debe saber de Sistemas de
24
Información?.
1.6. Tecnologías de la Información que debe conocer el
26
Contador
CAPITULO 2. EVOLUCION DE LA CONTABILIDAD
2.1. Antecedentes Históricos de la Contabilidad
31
2.2. Evolución de la Contabilidad
31
2.3. Actividad Contable Básica
38
2.4. Evolución de los Programas de Contabilidad
40
2.5. Impacto de las Tecnologías
44
CAPITULO 3. LA CONTABILIDAD EN EL FUTURO
3.1. La Contabilidad Futurista
48
3.2. Tendencias en Tecnologías de Información
51
3.3. Posibilidades de Internet para presentar la
73
Información Contable
3.4. Tecnologías para analizar la Información Contable
74
3.5. El contexto de la Globalización
76
3.6. Requisitos que debe reunir un contador para las
79
organizaciones futuras.
CONCLUSIONES
82
BIBLIOGRAFÍA
84
DICTAMEN
Nombre del Tesista:
ERIKA RODRIGUEZ RODRIGUEZ
Nombre de la Tesis:
SISTEMAS DE INFORMACION CONTABLE EN EL FUTURO
Titulo a Recibir:
LICENCIADO EN CONTADURIA
Fecha:
Coatzacoalcos a xx de xxxxxxx del 2002.
El que suscribe acreditado por la Facultad de Contaduría y Administración de
la Universidad Veracruzana como asesor de tesis DICTAMINA que la tesis
arriba mencionada, cumple con todos los requisitos de fondo y forma
establecidos por la normatividad de la Universidad Veracruzana para optar
por el grado de Licenciatura. Se autoriza al alumno presentarla ante dicha
dirección para su acreditación.
ATENTAMENTE
JAVIER GÓMEZ LÓPEZ
INTRODUCCIÓN
La tecnología avanza día con día en todos los ámbitos inherentes a la
misma, y los sistemas electrónicos auxiliares en el registro de la contabilidad
no son la excepción.
Cada vez son más los sistemas que facilitan la labor del contador para
un perfecto registro y control de todas y cada una de las operaciones
necesarias en todo ente económico. Debido a esto es indispensable que
todos los que ejercen la profesión contable se actualicen continuamente, no
solo en las cuestiones fiscales y de registro, sino también en las
características y potencialidades de los diferentes software que surgen en el
mercado tecnológico para el agilizamiento y eficiencia de sus labores.
Ahora bien, la labor del contador publico es constante y esto impide que
se pueda estar al tanto de todas las mejoras existentes en el ramo
tecnológico, además de que frecuentemente se tiene ya un programa
contable y se mantiene como base para los registros de determinada
organización.
Pero aun aquellas empresas que ya tienen un sistema de registro
establecido para el control de sus operaciones, ignoran los verdaderos
alcances de dicho sistema, utilizando únicamente una parte de los mismos ya
que por desconocimiento de la potencialidad del sistema limitan su utilidad.
Estamos en una Era en el que el Conocimiento significa mucho para la
profesión contable y en este trabajo veremos los retos que tendrá que
afrontar la Contabilidad en cuanto a la Tecnología, teniendo como principales
objetivos los siguientes:
• De entre todas las novedades tecnológicas que trae el nuevo milenio,
analizar cuales van a tener mayor impacto en la Contabilidad.
• Discutir sobre las necesidades de información que tienen los usuarios
de la Contabilidad y
conocer los cambios que experimenta para
satisfacerlas.
Este trabajo se divide en tres capítulos para su mayor compresión:
El primer capítulo trata acerca de la evolución de los sistemas de
información; en el cual como antecedentes tenemos la evolución de las
computadoras generación tras generación hasta nuestros días, las
categorías en que esta dividida, además de que se hace un breve análisis de
los sistemas de información y del porqué el Contador debe de estar
preparado para estas nuevas tecnologías.
El segundo capitulo trata acerca de la evolución de la contabilidad
apoyado en sistemas informáticos; donde se muestran los antecedentes
históricos y la evolución de la contabilidad a través de los años, así mismo la
evolución que han tenido los sistemas de contabilidad y el impacto de estas
nuevas tecnologías en el Contador.
El futuro del Contador debe de desarrollarse tomando en cuenta las
actualizaciones de cada una de sus leyes y normas, así como también el
avance tecnológico; esto es de lo que trata el tercer capitulo.
Aquí se mencionan las tendencias de tecnologías de información y el
impacto que causa en el desarrollo del Contador a través del tiempo, tanto
personal
como
profesionalmente,
las
posibilidades
de
presentar
la
información contable a través de la Red Internet y lo mas importante el
conocimiento de los principales requisitos que deben tomar en cuenta los
Contadores para estar siempre a la vanguardia de las nuevas tecnologías y
así poder lograr un buen futuro.
CAPITULO 1.
EVOLUCION DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACION
Este capítulo trata de la evolución tanto de la informática como de los
sistemas de información, ya que es muy importante conocer los orígenes de
lo que actualmente utilizamos en nuestro aprendizaje día con día.
1.1. ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA INFORMATICA
El verdadero desarrollo de la Informática se inició después de la
Segunda Guerra Mundial. No obstante, antes de llegar hasta donde hoy se
conoce acerca del tratamiento automático de la información se habían
utilizado el Abaco, la Pascalina (llamada así por su inventor Blaise Pascal
1623-1662) y el Inglés Charles Babbage (1792-1871) había inventado una
calculadora, que nunca se fabricó, para ejecutar una serie de operaciones
con datos previamente registrados en tarjetas perforadas. El sueño de
Babbage hubiera incluido una entrada por tarjetas perforadas, una unidad de
memoria o almacén, una unidad aritmética, o molino, la impresión automática
de salida, el control secuencial por programa y una exactitud. El
norteamericano Hermann Hollrerith (1860-1929) construyó en 1885 las
primeras máquinas que funcionaban con esas tarjetas y el sistema empleado
fue perfeccionado por su compatriota Legrand Powers y por el ingeniero
noruego Frederick Bull (1882-1925). El primer ordenador destinado a
efectuar largas y complicadas series de operaciones sin intervención humana
estaba basado en la calculadora antes mencionada y constaba de
componentes electromecánicos. Fue concebido en 1937 por el profesor de la
Universidad de Harvard Howark Aihken, n. En 1900, y fue bautizado con el
nombre Mark 1.1
1
Larousse Enciclopedia Científica en Color, Informática, p.212
1.2. EVOLUCIÓN DE LAS COMPUTADORAS
La computadora es una máquina que efectúa una secuencia de
operaciones
mediante
un
programa,
de
manera
que
realiza
un
procesamiento sobre un conjunto de datos de entrada, obteniendo otro
conjunto de datos de salida2
La computadora es capaz de cumplir los deseos de rapidez y eficiencia
en el cálculo y la organización de grandes masas de datos, y por eso es
importante saber acerca del origen de la misma.
1.2.1 TIPOS DE COMPUTADORAS3
Hoy en día existen variadas clasificaciones de las computadoras, de
las cuales se pueden distinguir las siguientes:
Computadora Análoga.- Trabaja con variables que son medidas a lo
largo de una escala continua y que son almacenadas con cierto grado de
veracidad. Este tipo de computadoras no computan directamente con 10
números, más bien son usadas en el control de procesos.
Computadora Digital.- Estas trabajan con datos discretos, que se
obtienen como resultado de un contador, operan directamente con cómputos
de números o dígitos que representan letras, números y símbolos especiales.
Computadora Híbrida.- Este tipo de computadora es el resultado de
la combinación de la computadora digital con la análoga.
2
3
La Historia de la computación. www.geocities.com/dpairpke/hiscomp.htm. 14-11-01
Curso de Introducción a las Computadoras. Coqui.lce.org/cadiaz/Intro/Clasific.html.
Computadora de Uso General.- Almacenan diferentes tipos de
programas y pueden ser usadas en diferentes aplicaciones. La veracidad de
este sistema es limitada por la imaginación humana (idealmente).
Computadora de Uso especial.- Diseñada para trabajar un problema
específico. Las instrucciones son almacenadas en la máquina. Trabajan los
problemas con rapidez y eficiencia.
1.2.2. CATEGORÍA DE LAS COMPUTADORAS
4
Supercomputadoras (Parallel).- Estas son
diseñadas para aplicaciones científicas, procesos
complejos y son los sistemas más grandes, rápidos
y costosos del mundo de las computadoras.
Mainframe.velocidad
capacidad
en
de
el
Estas
ofrecen
procesamiento
almacenaje
que
mayor
y
una
computadora típica.
4
Curso de Introducción a las Computadoras. op. cit.
mayor
mini
Mini computadoras.- Al igual que las micros son de propósitos
generales, pero son más costosas y más poderosas. Lo que varia es el
tamaño.
Server (Workstation).- Estas están diseñadas para apoyar una red de
computadoras, que permiten a los usuarios el compartir archivos, programas
de aplicaciones y hardware.
Microcomputadoras.- Estas son sistemas
de
pequeños
propósitos
generales,
pueden
ejecutar las mismas operaciones y usar las
mismas
instrucciones
de
muchos
sistemas
grandes. Ejemplo: Hand-held, Palmtop, Notebook,
Laptop, Pen Computers, PDA (Personal Digital
Assistant), Desktop, Tower.
1.2.3. GENERACIÓN DE LAS COMPUTADORAS
El desarrollo de las computadoras se divide por generaciones, aunque no
se sabe el criterio para determinar el cambio de generación a generación.
Pero deben cumplirse al menos los siguientes requisitos:
1. La forma en que están construidas.- que hayan tenido cambios
sustanciales.
2. Forma en que el ser humano se comunica con ellas.- que haya
experimentado progresos importantes.
PRIMERA GENERACIÓN
Generación en la que había un gran desconocimiento de las
capacidades de las computadoras, ya que solo las usaban los científicos
debido a lo difícil de su manejo y a los altos costos. Esta generación abarcó
la década de los 50’s.
Estaban construidas por medio de tubos al vacío, mejor conocidos
como válvulas electrónicas, y estaban programadas en lenguaje máquina, a
través de una yuxtaposición de largo bits o cadenas de ceros y unos, además
de ser grandes y costosas. En 1951 aparece la UNIVAC (Universal
Computer), y fue la primera computadora comercial, que disponía de mil
palabras de memoria central y podían leer cintas magnéticas.
En las dos primeras generaciones, las unidades de entrada utilizaban
tarjetas perforadas, retomadas por Herman Hollerith (1860 - 1929), quien
además fundó una compañía que con el paso del tiempo se conocería como
IBM (International Bussines Machines). La computadora más exitosa de la
primera generación fue la IBM 650, de la cual se produjeron varios cientos.
Esta computadora que usaba un esquema de memoria secundaria llamado
tambor magnético, que es el antecesor de los discos actuales, el cuál recogía
y memorizaba los datos y los programas que se le suministraban mediante
tarjetas.
SEGUNDA GENERACIÓN
Cerca de la década de 1960, las computadoras seguían evolucionando,
se reducía su tamaño y crecía su capacidad de procesamiento. También en
esta época se empezó a definir la forma de comunicarse con las
computadoras, que recibía el nombre de programación de sistemas.
En ésta generación las computadoras estaban construidas con circuitos
de transistores, se programaban en nuevos lenguajes llamados lenguajes de
alto nivel, tenían un menor costo y algunas se programaban con cintas
perforadas y otras más por medio de cableado en un tablero.
Los programas eran hechos a la medida por un equipo de expertos:
analistas, diseñadores, programadores y operadores que se manejaban
como una orquesta para resolver los problemas y cálculos solicitados por la
administración. El usuario final de la información no tenía contacto directo
con las computadoras. Esta situación en un principio se produjo en las
primeras computadoras personales, pues se requería saberlas programar
para obtener resultados; por lo tanto su uso estaba limitado a aquellos
audaces pioneros que gustaran de pasar un buen número de horas
escribiendo instrucciones, corriendo el programa resultante y verificando y
corrigiendo los errores o bugs que aparecieran.
Para no perder el programa resultante había que almacenarlo en una
grabadora de astte, pues en esa época no había discos flexibles y mucho
menos discos duros para las PC.
TERCERA GENERACIÓN
Esta generación destaca con la fabricación electrónica basada en
circuitos integrados, se inaugura con la IBM 360 en abril de 1964 y su manejo
es por medio de los lenguajes de control de los sistemas operativos.
Las computadoras utilizaban técnicas especiales del procesador,
unidades de cinta de nueve canales, paquetes de discos magnéticos y otras
características que ahora son estándares (no todos los modelos usaban
estas técnicas, sino que estaba dividido por aplicaciones). El sistema
operativo de la serie 360, se llamó OS que contaba con varias
configuraciones, incluía un conjunto de técnicas de manejo de memoria y del
procesador que pronto se convirtieron en estándares. También en esta
generación se introdujeron computadoras con mucha más velocidad. A
mediados de la década de 1970, aparecen en el mercado las computadoras
de tamaño mediano, o mini computadoras que no son tan costosas como las
grandes (llamadas también como mainframes que significa gran sistema),
pero disponen de gran capacidad de procesamiento.
CUARTA GENERACIÓN
Generación en la que aparecen los microprocesadores que es un gran
adelanto de la microelectrónica, y son circuitos integrados de alta densidad y
con una velocidad impresionante. Las microcomputadoras con base en estos
circuitos son extremadamente pequeñas y baratas, por lo que su uso se
extiende al mercado industrial. Aquí nacen las computadoras personales que
han adquirido proporciones enormes y que han influido en la sociedad en
general sobre la llamada "revolución informática". En 1976 Steve Wozniak y
Steve Jobs inventan la primera microcomputadora de uso masivo y más
tarde forman la compañía conocida como la Apple que fue la segunda
compañía más grande del mundo, antecedida tan solo por IBM; y esta por su
parte es aún de las cinco compañías más grandes del mundo. Con el
surgimiento de las computadoras personales, el software y los sistemas que
con ellas se manejan han tenido un considerable avance, porque han hecho
más interactiva la comunicación con el usuario. También surgen otras
aplicaciones como los procesadores de palabra, las hojas electrónicas de
cálculo, paquetes gráficos, etc. No solo las microcomputadoras siguen su
desarrollo, por supuesto, las mini computadoras y los grandes sistemas
continúan con este proceso. De hecho las máquinas pequeñas rebasaban
por mucho la capacidad de los grandes sistemas de 10 o 15 años antes, que
requerían de instalaciones costosas y especiales, pero sería equivocado
suponer que las grandes computadoras han desaparecido; por el contrario,
su presencia era ya ineludible en prácticamente todas las esferas de control
gubernamental, militar y de la gran industria.
QUINTA GENERACIÓN
Debido a la acelerada marcha de la microelectrónica, la sociedad
industrial se ha dado a la tarea de poner también a esa altura el desarrollo
del software y los sistemas con que se manejan las computadoras.
Hay una gran competencia internacional por el dominio del mercado de
la computación, donde el objetivo es lograr la capacidad de comunicarse con
la computadora en un lenguaje más cotidiano y no a través de códigos o
lenguajes de control especializados. Japón lanzó en 1983 el llamado
"programa de la quinta generación de computadoras", con los objetivos
explícitos de producir máquinas con innovaciones reales. En los Estados
Unidos se encuentra un programa en desarrollo que persigue objetivos
semejantes, donde se busca un procesamiento en Paralelo mediante
arquitecturas, diseños especiales y circuitos de gran velocidad, manejo de
lenguaje natural y sistemas de inteligencia artificial.
El futuro previsible de la computación es muy interesante, y se puede
esperar que esta ciencia siga siendo objeto de atención prioritaria de
gobiernos y de la sociedad en conjunto.
1.3. ANÁLISIS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION.
La puerta de acceso a la Gran Pirámide de Egipto simboliza la entrada en el
sistema de información de la empresa
1) ¿Qué se va a estudiar?
Representar el sistema de información de la empresa por una pirámide y estudiar
sus partes.
2) La puerta de entrada
La puerta de acceso a la pirámide presenta la Contabilidad integrada en
el sistema informativo empresarial. La Era del Conocimiento plantea nuevas
necesidades informativas y la Contabilidad debe adaptarse para dar la
oportuna respuesta a estas nuevas necesidades de los usuarios.
3) Los 3 cimientos
Una vez que se ha introducido en la pirámide, empezaremos por los
cimientos de la pirámide, que son las tecnologías de la información, con la
clásica división en equipos informáticos y programas de cómputo y las
tecnologías de la comunicación.
3.1) El ordenador
Está plenamente justificado su estudio porque el contador utiliza
diariamente en su trabajo el ordenador o computadora. Los contadores
deben ser capaces de identificar los diferentes componentes de los equipos
informáticos y conocer su función. Han de ser capaces de participar en las
decisiones de compra o renovación de equipos informáticos y programas que
le afecten, para ello tienen que estar al día con los cambios tecnológicos que
periódicamente surgen.
3.2) Los programas
El software o programas informáticos formados por conjuntos de
instrucciones forman el alma del sistema de información. ¿Qué futuro tiene
un contador que no sepa usar una hoja de cálculo?
El contador debe manejar los programas de Contabilidad y tener
también conocimientos básicos de Microsoft Windows, además de los
programas ligados a la oficina, como hojas de cálculo y procesadores de
texto y gestionar bases de datos.
Las estrategias básicas para disponer del software son comprar un
paquete "llave en mano", desarrollado por técnicos especializados en ello o
desarrollar una aplicación informática a medida de las necesidades de la
empresa en cuestión. La empresa también puede optar por contratar
externamente servicios de contabilidad, que consiste en que actividades que
tradicionalmente se realizan en el departamento de contabilidad las realicen
proveedores de la empresa.
3.3) Las telecomunicaciones
Las herramientas que utiliza el profesional de la contabilidad están cada
vez más ligadas a las telecomunicaciones, lo que obliga al estudio de las
nuevas tecnologías de la comunicación, que están provocando una nueva
revolución informática. La Contabilidad, como disciplina ligada al proceso de
generación y transmisión de información económica, comienza a recibir un
notable impacto y el contador debe conocer y hasta dominar estas
herramientas informáticas, con Internet como pieza clave.
4) El intercambio electrónico de datos (EDI)
Por su impacto en la Contabilidad, el contador debe conocer el
intercambio electrónico de datos (EDI), que básicamente consiste en
transmitir electrónicamente documentos comerciales y administrativos entre
aplicaciones
informáticas,
en
un
formato
normalizado.
Las
nuevas
aplicaciones informáticas de contabilidad incorporan la posibilidad de que los
pedidos, albaranes, facturas, y todos los documentos contables viajen a
través de estas redes de ordenadores, evitando el uso del papel.
El EDI es la puerta del comercio electrónico, nuevo marco en el que se
realizan los negocios y que afecta a todas las funciones de la empresa: al
departamento de recursos humanos con el tele trabajo, al de marketing con
la publicidad en Internet, al departamento de sistemas con las Intranet, y al
departamento de contabilidad con el EDI.
5) El interior de la pirámide
La informatización de un proceso o actividad es una de las decisiones
importantes que toman las empresas, no sólo porque puede proporcionar
importantes ahorros económicos sino porque es una oportunidad excepcional
para mejorar dicho proceso o incluso permite rediseñar la estructura
organizativa de la empresa. Se exponen también los riesgos que hay que
considerar en la informatización y las medidas a adoptar para minimizarlos.
6) ¿Cómo diseñar pirámides?
Posteriormente se sientan las bases de la planificación y construcción de
las pirámides que se corresponde con el análisis y diseño de sistemas de
información. Los contadores pueden participar en su análisis y diseño como
asesores. Se estudian las metodologías que permiten transformar los datos
en información y ésta en conocimiento.
Un paso previo para diseñar un sistema de información integrado es
conocer las necesidades de información entre los diferentes departamentos
que integran la empresa.
7) Los niveles de la pirámide
También hay que analizar los niveles de la pirámide, que se
corresponden con los subsistemas de información en la empresa. Se
profundiza en los subsistemas de información en la empresa: sistema
informativo contable (SIC), sistema de información para la gestión (MIS) y
sistema de información para la dirección (EIS).
Existen flujos e intercambios de información entre los subsistemas y
entre los departamentos, con un papel predominante para el contador, ya
que el sistema informativo contable es el mayor suministrador de información
para la gerencia.
8) La esfinge vigilante
Cualquier problema en los sistemas de información repercute
instantáneamente en la totalidad de la empresa y afecta al funcionamiento
normal de tareas que dependen del ordenador como la contabilidad
financiera. La esfinge vigilante representa en forma metafórica la auditoria y
control de los sistemas de información, revisión detallada de todos los
elementos de que dispone una empresa en el área de los sistemas de
información.
La auditoria, tanto interna como externa, es una de las salidas
profesionales clásicas de los contadores, y en este contexto trata de disponer
del sistema de información contable más apropiado, reducir al máximo los
riesgos derivados de la falta de seguridad informática y lograr una utilización
eficiente de los recursos asignados.
1.4. SISTEMAS DE INFORMACION ELECTRÓNICO
¿Qué es un sistema? Muchas veces se hace esa pregunta, a la hora de
hacer un trabajo, de capturar datos, y muchos otros factores, y se usa la
computadora sin saber su verdadero significado y para entender todo este mundo
de información veamos lo que es un sistema.
Sistema (para el usuario de computadoras): “Conjunto de partes que están
integradas con el propósito de lograr un objetivo”. Teniendo como características
fundamentales las siguientes:
1. Conjunto de partes: Un sistema tiene más de un elemento.
2. Partes integradas: Debe existir una relación lógica entre las partes de un
sistema.
3. Propósito de lograr un objetivo común: El sistema esta diseñado para
alcanzar uno o más objetivos. Todos los elementos del sistema deben estar
ligados y controlados de manera que se logre el objetivo del sistema.
Y una computadora es un grupo de partes integradas que tiene el objetivo
común de llevar a cabo las operaciones que indica el programa que se está
ejecutando, entra dentro de la definición de sistema.
Los sistemas de información electrónicos nos permiten tener un manejo más
rápido y seguro en el proceso de organización y control, en aspectos operativos,
fiscales y contables de las empresas. La información que se ingresa en las
computadoras es la que se podrá procesar y aprovechar para obtener resultados
financieros precisos que, de otra, manera, tomaría mucho más tiempo en lograr.
Estos tipos de información permiten tener integridad en la información con
sencillos procedimientos, con los que se puede ejecutar con el teclado o con la
ayuda del ratón.
Se puede comparar la información de diversos periodos al abrir al mismo
tiempo y combinar diferentes ventanas. Estos sistemas están pensados de
manera que se pueda confirmar cada uno de los registros, poder borrarlos o
modificarlos.
Debido a la naturaleza de la informática electrónica, se debe de proteger la
información, con un respaldo que se haga periódicamente, así como darle
mantenimiento a los datos para evitar que estos archivos se lleguen a dañar.
“Estos sistemas son el mejor aliado para aminorar la carga de trabajo y
minimizar la posibilidad de errores”
1.5 ¿POR QUÉ EL CONTADOR DEBE SABER DE SISTEMAS DE
INFORMACIÓN?
1) ¿Qué es un sistema de información?
Un sistema de información es un conjunto de elementos interrelacionados que
recoge datos, los procesa y convierte en información, que almacena y
posteriormente distribuye a sus usuarios. Como todo sistema, incluye también un
ciclo de retroalimentación que es un mecanismo de control. En toda empresa
conviven varios sistemas -o mejor dicho, subsistemas- de información, como el de
marketing o producción.
Figura: La empresa como sistema de información
2) La Contabilidad es un sistema de información
También la Contabilidad es un
sistema de información, ya que captura,
procesa, almacena y distribuye un tipo particular de dato, la información
financiera, vital para la correcta toma de decisiones en la empresa. Aunque en
las empresas hay sistemas de información que son informales y no están
informatizados -como las redes de circulación de rumores en una oficina-, el
sistema informativo contable actual se basa en los ordenadores como pieza
clave del mismo.
EL CONTADOR SE HACE DOS PREGUNTAS...
1) ¿qué información demandan los usuarios?
En cada periodo histórico, la Contabilidad como sistema de información se ha
adaptado a las necesidades informativas de sus usuarios, pero su desarrollo
ha estado limitado por los recursos tecnológicos.
Es decir, el contador se plantea una primera pregunta: en esta empresa y
momento del tiempo ¿qué información demandan los usuarios? Un rasgo
que hace que el sistema de información contable sea peculiar es la
existencia de usuarios internos -como el gerente- y externos -como las
autoridades tributarias- que demandan información contable.
2) Con la tecnología actual, ¿qué información se les puede dar?
Hace cincuenta años aunque los directivos demandaran un balance mensual,
era muy costoso obtenerlo con una contabilidad manual: hoy en día cualquier
programa de permite hacer cierres virtuales de la contabilidad pulsando una
tecla. Como se ve, es muy importante para el contador conocer el estado de
la tecnología en cada momento.
1.6 TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN QUE DEBE CONOCER
EL CONTADOR
1) Multidisciplinar
Así como cualquier profesional de la Contabilidad debe conocer disciplinas
como las Matemáticas o las Ciencias de la Empresa, también debe incluir en
su curriculum el conocimiento de las tecnologías y sistemas de la información
o, más claro, nociones de Informática.
2) Hasta en la definición de Contabilidad aparece la palabra información
La información aparece ya en la propia definición de Contabilidad como
ciencia que elabora y estudia la información económica.
3) Aunque tampoco somos los únicos
Porque la información es objeto de estudio de múltiples disciplinas, es la
materia prima básica de ciencias tan dispares como la Lingüística, la
Ingeniería de Telecomunicaciones, las Ciencias de la Información o la
Contabilidad.
4) Nivel de Usuario
Para IFAC, durante la etapa de de aprendizaje previa al mundo laboral todos
los futuros contadores deben obtener un conocimiento general de
tecnologías de la información y habilidades prácticas y el conocimiento
correspondiente al nivel de usuario.
5) Conocimientos Teóricos
En cuanto a los conocimientos teóricos se refiere, el contador necesita unos
requisitos de educación general (conceptos de tecnologías de la información,
equipamiento informático, programas de sistema y aplicación, organización
de datos, redes y aplicaciones de contabilidad, control interno, seguridad, el
papel de la información en las organizaciones y aspectos éticos y legales) y
el suficiente conocimiento y familiaridad con conceptos de sistemas de
información que le permitan tomar decisiones razonables sobre identificación
de necesidades de un sistema de información sencillo, identificar alternativas,
decidir si adquirir un paquete "llave en mano", desarrollarlo utilizando hojas
de cálculo o bases de datos, o encargarlo a un consultor externo, seleccionar
los equipos y programas apropiados.
6) La Práctica
Desde un punto de vista práctico, lo mínimo que un profesional de la
contabilidad al nivel de usuario debe manejar es un programa procesador de
textos, una hoja de cálculo, un programa de correo electrónico y navegador
de Internet, una base de datos y, al menos, un paquete de contabilidad
básico.
7) Uno de los tres roles
Además, para IFAC como parte de su educación de precualificación, todos
los contadores deben concentrarse en, al menos, uno de los otros tres roles:
administrador de sistemas de información, diseñador de sistemas de negocio
y evaluador de sistemas de información.
8) Administrador de Sistemas
El profesional de la contabilidad puede tener responsabilidades compartidas
sobre la administración de sistemas de información de una pequeña y
mediana empresa. Los contenidos teóricos que debe conocer el contador
que se identifique con este papel son relativos a las consideraciones
estratégicas del desarrollo de tecnologías de información, aspectos
administrativos, control financiero de las tecnologías, aspectos operativos, de
seguridad, backup y recuperación, gestión de adquisición, desarrollo e
implementación de sistemas, gestión de cambio y mantenimiento de
sistemas y gestión de computación de usuario final.
9) Diseñador de Sistemas
En el caso del diseñador de sistemas, los contadores desde siempre han
estado involucrados en el diseño de sistemas de información contables,
antes cuando eran manuales, pero hoy también se espera que continúen
proporcionado dichos servicios, como parte de un equipo multidisciplinar. Los
conocimientos que se espera que tenga están relacionados con el papel de
la información en el comportamiento y diseño de la organización, análisis de
sistemas, las fases, tareas y prácticas de desarrollo del ciclo de vida de los
sistemas de información, en particular sobre los controles necesarios.
10) Como evaluador, es decir, Auditor
El papel del contador como evaluador de sistemas está relacionado con la
auditoria tanto interna como externa. Los conocimientos que debe poseer se
relacionan con los aspectos normativos referidos a legalidad, ética, auditoria
y control relativos a las tecnologías de la información.
En concreto se refieren a la evaluación de la eficacia, eficiencia y
economicidad del uso de las tecnologías de la información, evaluación de su
conformidad con política de gestión, evaluación de los controles internos en
sistemas informatizados y evaluación de la imparcialidad de la imagen
financiera, la veracidad e integridad de los registros contables.
CAPITULO 2.
EVOLUCION DE LA CONTABILIDAD
APOYADO EN SISTEMAS INFORMATICOS
Este segundo capítulo es de gran importancia para nuestro ámbito, ya
que habla acerca de los antecedentes históricos de la contabilidad usando
los sistemas de información y de cómo se fue dando el desarrollo a través de
los periodos históricos.
2.1 ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA CONTABILIDAD5
Los italianos del Renacimiento (XIV al XVI siglo) son reconocidos
ampliamente por ser los padres de la contabilidad moderna. Elevaron el
comercio a nuevos niveles, y buscaron mejores métodos para determinar sus
ganancias.
Aunque los números arábigos fueron introducidos mucho tiempo antes del
renacimiento, fue durante este periodo donde los italianos llegaron a usarlos
regularmente para la contabilidad en las empresas.
Lograron muchas cosas en cuanto a los negocios, como el uso del
capital y crédito en una escala grande de desarrollo. La tendencia evolutiva
de la contabilidad estaba pasando.
2.2 EVOLUCION DE LA CONTABILIDAD6
1) Las Grandes Civilizaciones
Desde hace miles de años la Contabilidad se ha adaptado a las
necesidades informativas de las unidades económicas en las que opera. En
la rudimentaria contabilidad de la cultura egipcia, donde sólo era necesario
un sistema contable basado en la partida simple, anotando en un papiro los
activos y las obligaciones.
5
6
A virtual History http://www.geocities.com/lucapaccioli.html
http://www.5campus.org
2) El inicio del comercio
Los posteriores sistemas económicos basados en la agricultura poco
más necesitaron, hasta que el creciente comercio y posteriormente la
Revolución Industrial, demandaron unas necesidades de información mucho
mayores, que se apoyaron en la partida doble, desarrollada por pioneros de
la Contabilidad como Luca Pacioli. En la evolución histórica de la
Contabilidad, es la época de la teneduría de libros, que se caracteriza por la
mera conservación de los registros.
El padre de la contabilidad
Luca Bartolomé Pacioli nació aproximadamente en 1445 en Borgo San
Sepulcro en Tuscany. Fue un "hombre del Renacimiento" en el sentido
verdadero de la expresión, adquirió un conocimiento asombroso de diversos
asuntos técnicos como la religión, negocio, ciencia militar, matemática,
medicina, arte, música, leyes e idiomas.
El creía en las interrelaciones de estas disciplinas y especialmente en
las matemáticas y contabilidad, las cuales muestran armonía y equilibrio.
Fue un Monje Franciscano, y es usualmente llamado “El padre de la
Contabilidad”, más no inventó el sistema, en cambio él simplemente describió
un método usado por los comerciantes en Venecia durante el periodo del
Renacimiento. Su sistema incluía más sobre el ciclo de la contabilidad como
es conocido en la actualidad por todos los contadores. El describió el uso de
la partida doble, donde a todo cargo corresponde un abono.Es interesante
que nos preguntemos ¿cuales son los cambios fundamentales que han
experimentado los sistemas empresariales desde que Luca Pacioli escribiera
su obra?
Así comienza el título noveno, tratado XI de la obra "De las Cuentas y
las Escrituras" escrita por Luca Pacioli en 1494...
"Como es bien sabido, quien desee dedicarse al comercio y operar con
la debida eficacia, necesita fundamentalmente tres cosas..."
"La principal de ellas es el dinero..."
"...la segunda cosa que se precisa para el tráfico mercantil es ser un
buen contador y saber hacer las cuentas con gran rapidez..."
"...la tercera y última cosa necesaria es la de registrar y anotar todos los
negocios de manera ordenada, a fin de que se pueda tener noticia de cada
uno de ellos con rapidez...".
Dos son los cambios fundamentales que se han producido en el
comercio desde que Pacioli escribiera su tratado.
En primer lugar los negocios son cada día más complejos, y en los
tiempos de Pacioli no estaban desarrollados el leasing, el factoring o los
mercados de opciones y futuros. Por lo tanto han cambiado las necesidades
de información de los usuarios de la Contabilidad. En segundo lugar han
cambiado las herramientas que posibilitan la labor del contador: la
Estadística, la Investigación de Operaciones, etc. y más recientemente las
tecnologías de la información y comunicación. Donde Pacioli demanda
"saber hacer las cuentas con gran rapidez", -hasta hace relativamente poco
se exigía en las ofertas de empleo para contadores "tener buena letra"- hoy
exigiríamos "manejo fluido de programas de contabilidad", y donde dice
"anotar todos los negocios de manera ordenada" hoy añadiríamos
"conocimientos de informática al nivel de usuario".
3) La Revolución Industrial
Esta época dominó desde el inicio de la comercialización hasta la Era
Industrial. Desde el punto de vista de necesidades de los usuarios es la
época del beneficio, pues se caracterizaba por la medición de activos e
ingresos. Producto de las necesidades de la Revolución Industrial, esta
época condujo al desarrollo de los estados financieros, siendo el beneficio
neto el documento de información más importante que preparaban tanto para
usuarios internos como externos.
4) Los primeros microordenadores (1960).
En la segunda mitad del siglo XX se va a producir un acontecimiento
muy importante, la invención de los primeros ordenadores y su posterior
aplicación a la Contabilidad. Son los inicios de la Era de la Información,
caracterizada por el uso de macrocomputadoras. Esta fue la primera
revolución en la tecnología de la información en la cual un ordenador
centralizado era compartido por muchos usuarios que se conectaban al
mismo
con
terminales.
En
sus
inicios,
estos
primitivos
sistemas
informatizados se limitaban a reproducir los sistemas de contabilidad
manuales, es decir, repetían el mismo procedimiento pero con ordenador. Se
recogía la misma información, se generaban los mismos informes, que se
enviaban al mismo destinatario y se mantenía la misma organización
departamental. Naturalmente, la mayor velocidad del ordenador hizo más
eficientes a los sistemas computarizados.
5) El ordenador personal (1981)
El siguiente paso en la evolución del ordenador se corresponde con el
desarrollo de la computación personal descentralizada, caracterizada por un
ratio de una persona para un computador. Desde 1981, con el nacimiento del
primer ordenador personal IBM, la tecnología de la información progresó
hasta el punto en el que cada individuo podía tener un ordenador. Esto
generó el efecto de descentralizar el uso del ordenador y la creación de un
mercado para el desarrollo de una cantidad asombrosa de equipos y
programas nuevos a precios asequibles.
6) Siglo XXI
a) Cambian las necesidades de información.
Hoy en día, nos encontramos en una nueva época en la que las
necesidades de información han cambiado: más allá de las rígidas normas
contables, los directivos e inversores manifiestan nuevas necesidades de
información ligadas, por ejemplo, a la valoración de activos intangibles como
el conocimiento o la satisfacción de la clientela.
Hay necesidades de información que no están cubiertas por los estados
contables tradicionales: información sobre los riesgos a que está sometida la
empresa, el impacto medioambiental, la gestión del capital intelectual, la
capacidad de innovación, el grado de satisfacción de los clientes, la
capacidad de aprendizaje y motivación de los empleados y un largo etcétera.
b) El papel del contador
La experiencia y habilidades del contador y las técnicas de la
Contabilidad han de desarrollar una metodología que permita valorar y
registrar estos activos intangibles de las empresas.
Para los contadores es un desafío y oportunidad identificar y valorar el
capital intelectual de las empresas, para desarrollar la planificación, control,
información y auditoria. La contabilidad del capital intelectual requerirá la
invención de nuevos conceptos y prácticas contables. Es razonable asumir
que la nueva Era del Conocimiento en la que nos encontramos utilice nuevas
técnicas contables, que todavía no han emergido.
Los contadores deben estar preparados para aceptar el reto que
supone manejar conceptos nuevos, nuevos indicadores, ratios e informes,
porque aunque queda mucho camino por recorrer, cada día más empresas
informarán de sus activos ocultos.
c) Tecnológicamente: la revolución de las telecomunicaciones
Desde el punto de vista de la tecnología nos encontramos en la tercera
revolución informática, la de las comunicaciones, caracterizada por un ratio
de una persona con muchos ordenadores. La utilización intensiva de
herramientas ligadas al sector de las telecomunicaciones introducirá cambios
importantes en muchas de las actividades típicas del contador.
d) Internet
Las aplicaciones de Internet como el World Wide Web, el correo
electrónico, las listas de distribución, los boletines de noticias, el acceso
remoto a cualquier ordenador de Internet, los sistemas para transferir
ficheros, la utilización de agentes informáticos para realizar informes que
combinen información interna y externa, las charlas interactivas y las
videoconferencias son algunas de las tecnologías con gran impacto en las
actividades típicas del contador.
e) Compartir conocimiento
El contador dispone de nuevas herramientas informáticas que tratan de
administrar, compartir y canalizar tanto la información real como el
conocimiento intangible de la empresa de forma que este fluya en la
organización integrado en aplicaciones como las Intranet, Groupware, Data
Mining, Knowledge Data Base, gestión de documentos, etc., aunque de entre
todas ellas destaca el Intercambio Electrónico de Datos o EDI.
Cuando el EDI está perfectamente integrado con el resto de
aplicaciones informáticas, la mayoría de los asientos se realizaran de forma
automática. Actividades como la facturación o el control de las existencias,
con el EDI son automáticas. Será el fin de la imagen del contador rodeado de
papeles, como pedidos, albaranes y facturas.
En el siguiente esquema se muestra la evolución de la cual se ha
estado mencionando.
PERIODO
NECESIDADES
HISTORICO
INFORMATIVAS
Las Grandes Conocer los Ingresos y
Civilizaciones
Gastos
POSIBILIDADES
TECNOLOGICAS
RESPUESTA DE LA
CONTABILIDAD
Papiro, Escritura
Cuneiforme
Utilizar la Partida Doble
El Inicio del
Comercio
Registrar cada
Movimiento
Papel
Surge la Partida Doble,
Primeros Libros Contables
La
Revolución
Industrial
Importancia de los
Activos y conocer el
beneficio
Papel, Imprenta
Se perfecciona la partida
doble, Estados Financieros
1960
Manejo de más
Información y con más
rapidez
Los primeros
ordenadores,
muchos usuarios
para un equipo
Se automatizan los sistemas
contables manuales
1981
Obtener información
financiera útil para la
toma de decisiones
Ordenador personal,
la informática se
populariza
Sistemas de Información
contables integrados en
base de datos, informes,
ratios gráficos.
Siglo XXI
Información en tiempo
real, Comercio
Electrónico, Medición
de activos intangibles
para gestionar el
conocimiento.
Ordenadores en
red, Internet,
Tecnologías de la
Comunicación
Intercambio electrónico de
documentos, el Papel es
utilizado muy poco.
2.3
ACTIVIDAD CONTABLE BASICA
Como es conocido por los contadores la principal actividad que desempeñan
es la de analizar las actividades financieras diarias, y con esto recabar datos y
transformarlos en información.
Identificación
ELABORACIÓN
Valoración
Registro
TRATAMIENTO
DE LA
INFORMACION
CONTABLE
AUDITORIA
COMUNICACIÓN
Preparación
De los
Estados
Contables
Informe
AUDITORES
INDEPENDIENTES
Divulgación
LA EMPRESA
ANALISIS E INTERPRETACION
LOS
DESTINATARIOS
En la actividad contable nos encontramos con la elaboración de la
información que incluye tres fases:
•
La identificación de los hechos que van a registrarse en la
contabilidad.
•
Valoración en unidades monetarias de las consecuencias de los
diferentes acontecimientos económicos.
•
Registro de los acontecimientos que afectan económicamente a la
empresa.
Después de haber concluido con la elaboración de información sigue la
comunicación de la misma y esta consta de dos fases:
•
La preparación de los estados contables, donde se ordenan de forma
sintética los registros contables.
•
La divulgación de los estados contables, utilizando para ello diferentes
tipos de documentos, como el Balance General, la Balanza de
Comprobación, El Estado de Resultados y otros.
La auditoria es la verificación de la información, y es realizada por
profesionales independientes, donde manifiestan su opinión que les merecen
los estados contables de la empresa.
Una vez que la información contable ha llegado a sus destinatarios, éstos
podrán tomar las decisiones más adecuadas de acuerdo con sus intereses y
es esto a lo que llamamos el análisis e interpretación de la información
contable.
Para realizar este proceso los contadores deben de tomar en cuenta
según la Federación Internacional de Contadores de acuerdo con la Guía
Internacional de Educación Nº 9, "Educación de Precalificación, Valoración
de la Competencia Profesional y Requerimientos de Experiencia de
Contables Profesionales", el conocimiento que los aspirantes a trabajar como
contadores deben adquirir, se asienta en cuatro componentes:
a) Conocimiento en Contabilidad: que proporciona el trasfondo técnico
esencial.
b) Conocimiento general: que cubre un amplio rango de temas en las
artes, ciencias y las humanidades.
c) Conocimiento organizacional y de negocios: que es el contexto en el
que trabajan los contadores.
d) Conocimiento en tecnología de la información
2.4 EVOLUCION DE LOS PROGRAMAS DE CONTABILIDAD
1) Historia Reciente
En la primera época de la informática, los sistemas informatizados se
limitaban a reproducir los sistemas de contabilidad manuales. Mantenían
controles e informes similares, es decir, repetían el mismo procedimiento
pero con ordenador. Se recogía la misma información, se generaban los
mismos informes, que se enviaban al mismo destinatario y se mantenía la
misma organización departamental. El entorno de trabajo era poco amigable
y la aplicación poco flexible pero, aún así, supuso un avance espectacular la
posibilidad de obtener los estados contables a partir de los datos del diario.
2) Programas en ordenador personal
El siguiente paso en la evolución del ordenador se corresponde con el
desarrollo de la computación personal descentralizada, caracterizada por un
ratio de una persona para un ordenador. A partir de 1980, la tecnología de la
información progresó hasta el punto en el que cada individuo podía tener un
ordenador. Esto generó el efecto de descentralizar el uso del ordenador y la
creación de un mercado para el desarrollo de una cantidad asombrosa de
equipos y programas de contabilidad a precios asequibles. Aunque el entorno
de trabajo, marcado por el sistema operativo MSDOS era más amigable, los
programas carecían de la flexibilidad necesaria.
3) El entorno Windows
El siguiente paso en la evolución de estos programas es la
popularización del entorno Windows. A pesar de que muchos programas
operan en MS-DOS, lo cierto es que con el entorno gráfico se consiguen
mejoras en productividad:
a) Uso del ratón
b) Recursos como copiar y pegar o arrastrar y soltar
c) Mantener varias ventanas abiertas
d) Exportar e importar datos de la hoja de cálculo y procesadores de
textos
e) Uso de menús sencillos
f) Capacidad de profundizar en una cuenta a partir del mayor.
4) La revolución de las Telecomunicaciones
El siguiente motor del cambio en los programas de contabilidad es la
revolución en las tecnologías de la comunicación, y especialmente Internet,
el Intercambio Electrónico de Datos, la banca electrónica y la conexión con
las administraciones públicas -Hacienda, Seguridad Social y Registros-.
a) Internet.- En cuanto a Internet, el impacto en los programas de
Contabilidad se tiene que notar no sólo en aspectos periféricos como la
posibilidad de acceder a las páginas Web del fabricante para el servicio
postventa o la ayuda del programa, sino a temas clave del programa. Un
ejemplo sería la posibilidad de publicar en Internet un catálogo con los
productos y los precios y recibir a través de este medio los pedidos. Esta es
una opción disponible en paquetes como el que utiliza la empresa
Bridgestone Firestone.
b) Acceso Remoto.- Algunos otros programas permiten introducir
datos desde PC remotos, con ello la introducción de apuntes se realiza
desde la empresa y luego la revisión y verificación la realizan los asesores de
la empresa desde su despacho.
c) El Intercambio Electrónico de Datos.- Cada vez más paquetes
incluyen la posibilidad de intercambiar pedidos o facturas en este formato
universal.
El EDI consiste en transmitir electrónicamente documentos contables
entre aplicaciones informáticas en un formato normalizado.
Si la empresa dispone de algún sistema de intercambio electrónico de
datos, la captura de datos puede mecanizarse en buena parte, ya que los
datos se introducen solamente una vez en el sistema de información del
cliente al realizar un pedido y de ahí pasan automáticamente al sistema de
información del proveedor.
d) Banca Electrónica.- La conexión con banca electrónica permite
realizar muchas operaciones sin desplazarse a la oficina, por ejemplo la
elaboración de remesas de cobros y pagos, acceso a los saldos de las
cuentas, gestión de tesorería, órdenes de cobro y pago mediante firma
digital, conciliación automática de los extractos que se generan en el banco
con los datos de la contabilidad propia.
e) Administraciones Públicas.- La posibilidad de cambiar datos vía
módem con administraciones públicas como la Agencia Tributaria, La
Seguridad Social y los Registros Mercantiles es muy deseable pues evita
desplazamientos a las oficinas.
d) Contabilidad Online.- Nuevos programas de contabilidad online, que
permiten acceder a los datos desde cualquier lugar del mundo, como:
Netledger, Netaccount, Cyberaccount, Biztone, Contaplus. Estos programas
son de bajos precios y se paga una tarifa mensual, se acceden con el
navegador de Internet. La ventaja de estos programas es que el usuario
dispone siempre de la última versión y no necesita instalar el programa en su
equipo y si surgen problemas los soluciona el fabricante.
5) Seleccionar el Programas más adecuado.
a) Cuestionarios on-line.- Varias páginas Web ofrecen cuestionarios
interactivos en las que a partir de los datos de nuestra empresa recomiendan
determinados paquetes de Contabilidad.
b) Requisitos de los programas.CONTABILIDAD
Trabajo en entorno de red
Presentación telemática de
las cuentas anuales
Posibilidad de definir un plan
contable personalizado
FACTURACIÓN
Trabajo en entorno de red
Posibilidad de realizar
documentos en cualquier
divisa
Generar informes a medida
NOMINAS
Trabajo en entorno de red
Enlace con sistema RED de
la TGSS
Generación del CSB 34 para
pago de nóminas
Impresión en papel blanco y
Enlace automático con
Imagen e impresión de los
en papel oficial de los
soluciones de comercio
contratos en formato oficial
modelos de IVA.
electrónico ( tienda virtual)
del INEM
Configuración personalizada
Impresión de nóminas en
de documentos
papel blanco
Soporte multibanco norma
Soporte multibanco norma
Configuración personalizada
CSB 34 y 43
CSB 19 34 y 58
del recibo de salarios
Generar informes a medida
Posibilidad de elegir modulo
Conciliación Bancaria
de fabricación o de gestión
de ticket (TPV)
Gestión de RR.HH
CONTABILIDAD
FACTURACIÓN
NOMINAS
Compatibilidad con
periféricos de diferentes
Adaptado al euro
Enlace con contabilidad
marcas
Asientos en moneda
extranjera y cálculo
Actualización automática del
automático de las diferencias
de redondeo
P.V.P. en función del precio
Generar informes a medida
de coste
Memoria y cuadro de
Solicitud automática de
Recálculo de nóminas y TC´s
financiación
pedidos al proveedor
ya existentes
Enlace con contabilidad
Cálculo automático del IRPF
Importación y exportación de
asientos y subcuentas a un
fichero
2.5 IMPACTO DE LAS TECNOLOGÍAS
En cuanto al conocimiento en tecnología de la información, es
desarrollado en la Guía Internacional de Educación Nº 11, "Tecnología de la
Información en el currículum de Contabilidad" revisada en junio de 1998.
Para IFAC, el profesional de la Contabilidad no sólo tiene que usar los
sistemas de información, sino que también desempeña un papel importante
en el diseño, administración y evaluación de tales sistemas.
1) Son el motor del cambio
El impacto de la tecnología en la profesión contable está fuera de toda
duda. Las tecnologías de la información operan como motor del cambio que
permite dar respuesta a las nuevas necesidades de información.
Elliot (1992) llega a reivindicar el nacimiento de un nuevo paradigma en
la Contabilidad: el provocado por el impacto de las tecnologías de la
información. El itinerario lógico que argumenta Elliot para justificar su postura
es sencillo: las tecnologías de la información están cambiando todo. Son el
motor del cambio que conduce a una nueva era postindustrial que amenaza
con dejar obsoletas todas las estructuras empresariales que no sepan
adaptarse.
2) También la Contabilidad cambia
Dado el objetivo de la Contabilidad de suministrar información útil para
la toma de decisiones a la gerencia de la empresa, es natural que también
cambie la Contabilidad.
En cuanto al impacto de las tecnologías de la información en las
prácticas y sistemas de información contables es necesario distinguir entre
aquellas mejoras que sólo afectan a aspectos cuantitativos y aquellas que
permiten que nuevos métodos de trabajo contable puedan llevarse a cabo o
permiten diseñar nuevos sistemas de información.
3) Mejoras cuantitativas
Entre los primeros podemos citar la mayor velocidad que supone utilizar
un soporte informático para obtener los balances o la posibilidad de depositar
las cuentas en los registros mercantiles o liquidar los impuestos a través de
procedimientos de intercambio electrónico de información. Esto es muy
positivo por el ahorro en tiempo y dinero que supone pero no introduce
cambios metodológicos.
4) No todo es cuestión de velocidad
Pero las tecnologías de la información pueden producir también
cambios en el diseño de sistemas de información. Por ejemplo, mediante
tecnologías de la comunicación podemos acceder a los sistemas informativos
contables de los clientes de la empresa y disponer de información en tiempo
real sobre las ventas de sus productos que nos afectan y así mejorar la
planificación de nuestra producción.
5) Por ejemplo, Microsoft ( C I T A )
Microsoft: el "sistema nervioso digital" y la Contabilidad.
En un artículo publicado por Scott M. Bogges, Director de corporativo
de Microsoft, en mayo de 1999 en el Periódico de Contadores, comenta que
hace cinco año, a Microsoft le costaba dos semanas de cada mes cerrar sus
libros y ahora cuatro días. El objetivo previsto es lograr un cierre de libros,
continuo y diario, 350000 copias en papel de informes de gestión han sido
reemplazadas por documentos on-line, hoy no generan ni una hoja de papel.
Ninguna de la tecnología que ellos usan está fuera del alcance de una
empresa, grande o pequeña, utilizan una intranet, llamada Microsoft Finweb
(Financial Information Network) un almacén de datos que extrae información
del diario y la pone accesible en una base de datos de Microsoft Acces. Otras
herramientas son tablas dinámicas de Excel (Pívot Table) que permite
profundizar en los detalles de cada división, producto, mercado, etc., que se
complementa con consultas SQL mediante una herramienta llamada MS
Report.
En México la empresa PEMEX también utiliza este tipo de método, una
base de datos a través de una intranet.
6) Cisco Systems
Cisco Systems el fabricante líder en Internet de componentes, redes,
etc. cierra sus libros de Contabilidad en ¡1 día! y publica los resultados en
Internet seis días después.
CAPITULO 3
LA CONTABILIDAD EN EL FUTURO
Este capítulo trata de los cambios más importantes que para nuestra
profesión como contadores han sido significantes, ya que los avances
tecnológicos también los debemos de tomar en cuenta para el futuro de
nuestro carrera.
3.1 LA CONTABILIDAD FUTURISTA
En diferentes ocasiones se ha tratado sobre cómo los actuales
mecanismos contables pueden que no sean adecuados en una era en la que
reinan los intangibles más que los activos físicos. Todo el movimiento del
"capital intelectual" va justamente en la dirección de buscar mecanismos para
medir "intangibles" en las organizaciones, con el objetivo, generalmente, de
confeccionar un balance de las mismas en la que se tenga en cuenta dónde
está realmente el valor.
La contabilidad tradicional falla porque su planteamiento principal ya no
sirve: la contabilidad está basada en la idea de "historia de la empresa", o
sea, lo que ha hecho hasta ahora, su valor acumulado (y así, normalmente lo
que se valoran son sus activos -lo que posee- y sus beneficios -lo que gana).
Pero en la era en la que actualmente vivimos, lo que cuenta no es lo que
"has hecho", sino lo que "puedes hacer". Así, hay muchos emprendedores
que "tienen" hoy en su cuenta bancaria unos 1000 dólares (y, por tanto, son
"tangiblemente pobres"...) mientras que su proyecto, en el que están
invirtiendo todo lo que tienen, está valorado en un millón de dólares (y, por
tanto, son "intangiblemente ricos").7
Obviamente, las cosas están cambiando, y hay muchos expertos en
finanzas que ya aplican nuevos mecanismos para la valoración de empresas,
especialmente en el campo de Internet.
7
La contabilidad en el Futuro.- http://www.infonomia.com
La contabilidad tradicional trabajó generalmente con ciclos cronológicos
retrospectivos (históricos); la nueva contabilidad debe mirar el futuro, por
tanto ser prospectiva; como su futuro es incierto, por los cambios sucesivos y
emergentes del contexto, su planteamiento debe ser estratégico, el cual
consiste en establecer metas flexibles y adaptables a los cambios, teniendo
como base la vida del producto y los costos deben evaluar esos ciclos de
vida: en esta forma los costos se anticipan a las crisis y a la discontinuidad
del tiempo, convirtiéndose en "Costos Target". El costo Target es el costo
que demanda la implementación de la infraestructura necesaria para
alcanzar las metas propuestas por el planeamiento estratégico, en lugar de
costos históricos.8
Los nuevos cambios en el contexto de la misión de la contabilidad y las
nuevas necesidades evolutivas de las empresas implican reorientar la misión
contable. Los dos grandes ejes de esta evolución son:
a. Los sistemas de información como base del análisis de las "relaciones
causales".
b. La intervención del contador como miembro participante del equipo de
gestión y por tanto en la toma de decisiones.
Por último el Contador Gerencial del futuro tendrá que desempeñar
nuevos roles tales como:
a. Contribuir a concebir la organización y
b. Participar dentro del funcionamiento de la ejecución de la
organización.
8
La misión de la Contabilidad de Gestión y Cambios de su contexto.http://cpn.mef.gob.pe/cpn/articulos/mi sion_cgestión.htm
Con todos estos cambios, se ha dado el surgimiento de operaciones
financieras y de intercambio comercial cada vez más sofisticadas,
presentando la exigencia de la armonización y de la mejor calidad en la
información contable, ya que como sabemos, la Contabilidad, históricamente,
ha sido el instrumento fundamental, tanto al nivel de Gobierno como al nivel
de
empresa,
para
dar
cuenta
del
manejo
patrimonial
y
de
las
responsabilidades derivadas de ese manejo.
En el caso concreto del Mundo Contemporáneo, la información acerca del
manejo y control patrimonial, que es el objeto de la Contabilidad, sirve de
base para que los agentes económicos, tales como: Inversionistas,
empresarios, accionistas, entidades financieras, gobiernos, etc., tomen
decisiones acertadas en sus operaciones y tomen las previsiones para su
planeamiento estratégico. Los recursos técnicos que hoy posee la
Contabilidad, no son suficientes para responder al reto de la información que
nos demanda el Mundo Contemporáneo, por tanto es necesario replantear
los atributos de la información contable con nuevos enfoques teóricos que
permitan un desarrollo Tecnológico Contable y por ende ampliar los enfoques
y modelos que permitan una mejor visión y comprensión de los fenómenos
patrimoniales surgidos de la globalización de la economía y de la
Internacionalización del Comercio y la Industria, estos nuevos enfoques sólo
serán posibles desarrollando la investigación científica y tecnológica de la
contabilidad.
Para realizar la investigación científica y tecnológica en el campo
contable, el gremio contable debe cambiar sus paradigmas tradicionales
antes expuestos, y enfocar a la contabilidad como una ciencia, ya que es la
única forma de hacer investigación científica, dejando en segundo plano lo
que ha venido haciendo el contador: cómo se hace contabilidad, (proceso) y
el uso histórico de la información contable sólo en el área financiera.
3.2 TENDENCIAS EN TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
I) Lo que dice la Federación Internacional de Contadores9
Las tecnologías de la información están cambiando la forma en que los
contadores trabajan y el marco en el que se desarrollan sus actividades,
porque han cambiando la forma en que las empresas se organizan y
gestionan. De acuerdo con IFAC, son particularmente dignas de mención las
siguientes tendencias en Tecnologías de la Información (TI):
1) La amplia disponibilidad de potentes pero económicos equipos
informáticos.
2) La amplia disponibilidad de programas de ordenadores potentes,
económicos y relativamente sencillos de usar con interfaces de usuario
gráficas.
3) El paso de adquirir sistemas informáticos a medida a utilizar
software "llave en mano".
4) El paso de grandes equipos centralizados o "mainframes" a
ordenadores personales, utilizados solos o como parte de redes.
5) La disponibilidad creciente de datos informatizados a los que se
accede en tiempo real o diferido, mediante acceso local o remoto, incluido vía
Internet.
6) Las nuevas tecnologías de captura de datos y almacenamiento
llevan a la informatización de datos e información en formato de texto,
gráficos, audio y video y enfatizan el gestionar, presentar y comunicar
información utilizando técnicas multimedia.
9
Tendencias en la Tecnología de la Comunicación.http://ciberconta.unizar.es/Lección/Introduc/340.htm
7) La convergencia de las tecnologías de la información y la
comunicación, que afecta a cómo las personas trabajan y compran.
8) El uso creciente de redes que conectan a los individuos y a las
empresas -intraempresas e interempresas- con sistemas como el correo
electrónico e Internet, incluyendo el World Wide Web (www).
9) El uso creciente de Internet para el comercio entre empresas y la
venta de productos finales a un consumidor, vía sistemas de comercio
electrónico como el Intercambio Electrónico de Datos (EDI) y sistemas de
transferencia electrónica de fondos10 (EFTS).
10) El marketing y la distribución masiva de productos de tecnologías
de la información y servicios tales como ordenadores, programas
informáticos "llave en mano", servicios de recuperación de datos on-line,
correo electrónico y servicios financieros.
11) La reducción de barreras al uso de sistemas, la prometedora y
más amplia incorporación de sistemas de información en organizaciones
lucrativas y no lucrativas de todo tipo para temas de contabilidad, de gestión
y estratégicas y el uso creciente de la informática de usuario final.
12) Amplia penetración de tecnologías de la información como diseño
y manufactura asistidos por ordenador (CAD/CAM), sistemas de información
para la dirección (EIS o executive information systems) y sistemas de reunión
electrónica (EMS o electronic meeting systems)
13) Las nuevas técnicas de desarrollo de sistemas basadas en
tecnologías de información como las herramientas de ingeniería del software
(CASE u computer-assisted software engineering), programación orientada a
objetos y tecnologías work-flow.
10
Transferencia Electrónica de Fondos.- http://www.bb.com.mx/article/articleview/38/1/7
14) Desarrollo continuado de sistemas de ayuda inteligentes que
incorporan sistemas expertos, redes neuronales, agentes inteligentes y otras
técnicas de resolución de problemas.
15) Nuevas metodologías de reingeniería de negocios basadas en la
integración efectiva de tecnologías de información y procesos de negocio.
II Tecnologías más relevantes para “The American Institute of Certified
Public Accountants” (AICPA).11
1) Tecnologías
Se refiere a las 10 innovaciones en hardware o software que más
impacto puede tener en la Contabilidad.
a) Tecnologías relativas a la seguridad de los sistemas de información
Es bien conocida la importancia de los aspectos de seguridad. Los
medios de comunicación informan periódicamente de casos más o menos
espectaculares
de
sabotajes,
desastres,
permanecen ocultos.
11
•
Errores humanos
•
Fallos equipos
•
Robo
•
Virus
•
Sabotaje
•
Fraude
•
Desastres naturales
Tendencias en la Tecnología de la Comunicación.http://ciberconta.unizar.es/Lección/Introduc/350.htm
etc....
aunque
la
mayoría
Y para hacer frente, disponemos de numerosas tecnologías, como
sistemas de cifrado de información, antivirus, cortafuegos..
b) XML (Extensible Markup Language)
Para hacer páginas web se utiliza el lenguaje HTML, muy útil para las
presentaciones, formatos, colores, etc. El HTML ha logrado que Internet se
convierta en una enorme colección de documentos. Pero para desarrollar el
comercio electrónico, intercambio de documentos mercantiles, cuentas
anuales, se queda corto. Es más apropiado su hermano XML, que puede
lograr que Internet se convierta en una gigantesca base de datos.
c) Tecnologías de la comunicación. Ancho de banda.
El ancho de banda es la máxima cantidad de datos que pueden pasar
por un medio de comunicación en un momento dado, medido en segundos.
Cuanto mayor sea el ancho de banda, más datos podrán circular por la red.
Numerosas aplicaciones requieren gran ancho de banda: Uso de Redes en
Educación a Distancia, Transmisión de Video y Conferencias, Gestión
remota, Almacenamiento Distribuído de los datos, Manejo de Imágenes ,
herramientas de trabajo en grupo, Realidad Virtual, etc.
d) Tecnologías móviles
Los teléfonos móviles con WAP o UMTS, ordenadores portátiles,
ordenadores que caben en la palma de la mano están llamados a ser una de
las tecnologías clave en el futuro próximo, con muchas aplicaciones para que
los auditores, asesores, contables puedan trabajar o dar servicio a los
clientes. Favorecen la oficina móvil, permiten acceso a Internet e Intranets, a
bases de datos corporativas, videoconferencia, transferencia de ficheros, etc.
e) Wireless Technologies (includes wireless networks)
Esta tecnología trata de facilitar la comunicación
entre dispositivos sin la
aprovechando
la
movilidad
utilización
de
los
de
cables
dispositivos
inalámbricos
Imagine que se encuentra en una reunión con su portátil y de repente
aparece un icono que informa que ha recibido nuevo e-mail... el ordenador no
esta conectada a ningún lado, el móvil esta en la cartera debajo de la mesa,
pero esta recibiendo el e-mail sobre una red inalámbrica.
f) Verificación electrónica
Uno de los aspectos claves del comercio electrónico: ¿Cómo se yo que
tu eres quien dices ser?
Muchas tecnologías pretender resolver esta cuestión: desde el uso de
passwords, reconocimiento de voz o entidades de certificación, que permiten
la verificación de identidad de una persona o entidad que quiere utilizar la
firma electrónica, o la autenticación de servidores de comercio electrónico.
g) Encriptación
Suponga que se quiere que un colega envíe un documento confidencial
por correo electrónico. Se sabe que cuando se recibe un correo ordinario es
un trozo de texto que, en principio, puede ser detectado por cualquier hacker
que disponga de un programa especializado.
Para evitarlo se puede transformar ese mensaje usando una clave o
algoritmo, es decir, un medio de traducir los signos de un mensaje a otro
sistema de signos cuya lectura no tenga ningún sentido para un desconocido
que los intercepte. A ese proceso se le denomina encriptar el mensaje.
h) Autorización electrónica
Son soluciones técnicas que permiten que muchas tareas se aprueben
electrónicamente, desde contratos a órdenes de compra.
Un ejemplo interesante es la "Autorización Electrónica para Viajar" a
Australia, que sustituye al visado. Es totalmente electrónica. No se necesita
rellenar un formulario de solicitud, ni sellar ni enviar el pasaporte y se
procesa en cuestión de minutos.12
i) Herramientas de conectividad remota
Son tecnologías que permiten el acceso y control remoto de
ordenadores. Un profesional puede acceder a un ordenador remoto desde su
despacho o desde su casa y ejecutar un programa de gestión, contabilidad,
etc.
j) Bases de Datos
Una tecnología clásica que sin embargo ha sido incluida en las de
mayor impacto.
En las primeras epocas de la informática, la prioridad era el desarrollo
de los programas, no el manejo de datos Con el paso de los años se hizo
evidente que surgían numerosos problemas:
•
Los datos estaban desperdigados en diferentes formatos y
archivos.
12
•
Los datos no podian compartirse entre programas diferentes.
•
Los datos no estaban seguros.
Visados e Inmigración a Australia.- http://www.spain.embassy.gov.au/visados/index.html
•
Si se modificaba la forma en que se almacenaban los datos era
necesario modificar el programa.
Esto ocasionaba que los datos no estuvieran actualizados. Los
diseñadores de sistemas empezaron a buscar diversas formas de consolidar
las actividades utilizando bases de datos. Hoy en día el aspecto clave es
mantener las bases de datos con información relevante y actualizada.
2) Tecnologías Emergentes
Se refiere a la 5 innovaciones en hardware o software más futuristas
que no hay que perder de vista.
a) Regulaciones gubernamentales que tratan sobre tecnología
La regulación de la privacidad , la polémica derivada del uso de
programas como el espía "Carnivore" del FBI, la protección de los niños ante
Internet, empresas que operan en Internet aprovechando vacíos legales tipo
Napster, la fiscalidad en Internet... son temas importantes.
b) Business Service Providers (BSP)
Es un paso más alla del ASP. El ASP alquila software a las empresas.
En el BSP, tambien llamado Business Solution Provider se realizan todas las
actividades de una función empresarial. Por ejemplo una empresa decide
que toda la formación de sus empleados se haga a través de uno de estos
BSP.13
13
Programas de Certificación.http://www.acron.com.ar/ACRONCOM/AcronSites/AcronArgentina/UsuarioAnonimo/Universidad/Pr
ogramas%20de%20Certificacion/ProgCertificaPart.asp
c) E-Learning
Nuevas metodologías didácticas: cursos en Web, CD Rom multimedia.
Todo el mundo, incluidos los ejecutivos, tiene que aprender las utilidades de
escritorio: no vale ya pedir a un empleado que le imprima el correo
electrónico y dictarle la repuesta.
d) Evidencia Electrónica
Imagine que el programa que gestiona las existencias detecta que falta
un material y automáticamente hace un pedido al proveedor, quien también
automáticamente da la orden de servir los productos al almacén y envía una
factura electrónica así como la orden de pago vía banca electrónica.
Todo el mundo está emocionado por la eficacia y ahorro de costos...
excepto los auditores, que están poco acostumbrados a trabajar "sin
papeles". Cada vez es más necesario utilizar paquetes de auditoria por
ordenador como ACL, AUDAP e IDEA3, AUTO AUDIT 2000, ESCUAPLUS,
GESIA 2000,...
Para detectar el fraude se analizan los ficheros .log (que registran todo
lo que pasa en el ordenador, quien accede, a qué hora, que ficheros se han
enviado, etc.) y se buscan "cosas raras".
Figura 1: Incluso en nuestro
Windows
se
muchos ficheros.log
generan
Figura2: Ejemplo de
un
fichero.log
por
dentro, en este caso
muestra los accesos
al
servidor
FTP,
quién se ha llevado
fichero, etc.
En el caso de la auditoría se:
•
buscan facturas duplicadas
•
transferencias bancarias electrónicas a empleados
•
transferencias con el mismo número de banco y diferente
nombre de receptor
•
transferencias con diferente número de banco y misma empresa
•
se cruzan nombres de proveedores contra archivos maestros de
personal
•
empleados duplicados, etc.
ACL puede usarse eficazmente para:14
•
Identificar tendencias, señalar excepciones y destacar áreas que
requieren atención
•
Localizar errores y fraudes potenciales, mediante la comparación y el
análisis de archivos según los criterios especificados por el usuario
•
Volver a calcular y verificar saldos
•
Identificar problemas de control y asegurar el cumplimiento de las
normas
14
Uso de ACL para la detección de fraudes.- http://www.acl.com/es/traini/traini_classe_fraudd.asp
•
Analizar y determinar la antigüedad de las cuentas por cobrar, cuentas
por pagar u otras transacciones a las que afecta el tiempo transcurrido
•
Recuperar gastos o ingresos perdidos, detectando pagos duplicados,
secuencias numéricas incompletas en la facturación o servicios no
facturados
•
Detectar relaciones no autorizadas entre el personal de la empresa y
los proveedores...
e) M-Commerce (comercio móvil)
Se define el M-commerce como el uso de la tecnología de
comunicaciones
móviles
para
comunicar,
formar,
informar,
realizar
transacciones y operar en las actividades personales y de negocios. Aunque
queda mucho por avanzar y las tecnologías actuales, como el WAP que
permite navegar por Internet, hacer algunas compras, etc. no están
resultando del todo satisfactorias. Hay depositadas bastantes esperanzas en
los medios de pago a través del móvil.
3) Aplicaciones
Se refiere a las 10 aplicaciones, entendidas como oportunidades de
negocio que utilizan una o varias tecnologías que más impacto pueden tener
en la Contabilidad.
a) Aplicaciones basadas en el Web (Web-Based)
Internet, y en concreto el WWW es una de las invenciones más
importantes, con gran impacto en la vida de las personas y de los contables
que pueden hacer un pedido en cualquier parte del mundo, pagarlo y recibirlo
por correo electrónico. Es tan importante que combina o integra casi todas
las tecnologías de la lista.
Surge una nueva generación de software que permite al usuario
interactuar con los datos simplemente navegando. Por ejemplo, el correo
electrónico que se lee desde página web, pero también programas de
gestión, contabilidad, etc. Soluciones como la que propone Eality
(XXXXXXXX) permiten que las empresas utilicen estas tecnologías basadas
en web sin que tenga que hacer frente a grandes desembolsos o disponer de
un departamento de sistemas de información propia que elabore este
software.
Un
ejemplo,
es
el
programa
de
contabilidad
CDI
(http://www.cdi.com.co/cyber_info_principal.html)
b) Gestión del conocimiento15
Los sistemas para gestionar el conocimiento incluyen aplicaciones de
programas diseñadas para optimizar el trabajo en grupos. Abordan desde las
videoconferencias a través de Internet, las audioconferencias, la compartición
de pantallas o los programas de charlas. Pero también otras herramientas
que permiten gestionar agendas, organizar reuniones, organizar documentos
y presentaciones en pantalla.
Lotus Notes es el software de groupware más conocido. Aborda la
gestión del conocimiento y puede trabajar en grupo utilizando las
posibilidades de las tecnologías de telecomunicaciones como las descritas es
fundamental. Podemos ver una aplicación en el servidor Moncayo de la
Universidad de Zaragoza.
c) Transmisión de información financiera
15
Gestión del Conocimiento.- http://www.gestiondelconocimiento.com/asociacion.htm
Los nuevos estándares de Internet, como el citado XML permitirán
preparar, publicar intercambiar y analizar informes financieros en una
variedad de formatos. Nuevas posibilidades surgen para los contables.
d) Aplicaciones Web-Enabled
Sin llegar a ser aplicaciones "basadas en web", que sería un paso más,
es relativamente sencillo modificar programas y dejarlos listos para ser
utilizados vía Internet con el objetivo de obtener más prestaciones.
Un sencillo ejemplo permite ver la diferencia: el programa de
contabilidad CDI está escrito en java y permite a los usuarios tras conectarse
a dicha página utilizarlo online: es un web-based. El Contaplus, es un
programa de contabilidad "normal" pero en las versiones más reciente
incluye cierta conectividad con Internet, ayuda online, etc. Es web-enabled.
e) Detección de intrusos
Desde la Moncloa hasta Microsoft son muchas las entidades que han
visto como sus ordenadores sufrían ataques procedentes de intrusos. Los
intrusos entran a un sistema normalmente como invitados y tratan de explotar
algún fallo del sistema para llegar a controlarlo.
f) Data Mining16
Data Mining, la extracción de información oculta y predecible de
grandes bases de datos, es una poderosa tecnología nueva con gran
potencial para ayudar a las compañías a concentrarse en la información más
importante
de
sus
Bases
de
Información
(Data
Warehouse).
Las
herramientas de Data Mining predicen futuras tendencias y comportamientos,
16
Data Mining.- http://www.monografias.com/trabajos/datamining/datamining.shtml
permitiendo en los negocios tomar decisiones proactivas y conducidas por un
conocimiento acabado de la información (knowledge-driven).
No es lo mismo gestionar una pequeña base de datos de clientes que
una con varios millones. Incluso un supermercado de tamaño medio dispone
de millones de datos si acumula las ventas diarias. Ahí intervienen las
técnicas de minería de datos o Data Mining. El Data Mining consiste en
explorar automáticamente grandes bases de datos para extraer patrones de
comportamiento,
relaciones
ocultas
entre
las
variables,
identificar
dependencias.
El data mining nos ayuda a encontrar qué clientes tienen más
probabilidad de responder al próximo mailing promocional, descubrir
patrones de comportamiento en consumidores o encontrar cuales son los
mejores y peores clientes de una compañía de seguros o un banco.
g) Gestión de documentos
La mayor parte de las empresas siguen imprimiendo casi todos los
documentos que generan. Para la empresa supone un costo muy elevado
crear, gestionar y distribuir documentos. Estas herramientas permiten
publicar, distribuir y gestionar grandes cantidades de información en la
empresa utilizando varias tecnologías. El objetivo de estas aplicaciones es
que los empleados de la organización puedan encontrar la información que
necesitan tanto en bases de datos como en correos electrónicos, faxes,
cartas, documentos, recortes de prensa, etc.
h) Auditoria continúa
¿Auditoria en tiempo real? Quizá sea lejana pero lo cierto es que la
auditoria clásica de los estados financieros está perdiendo importancia ya
que los usuarios reclaman información en tiempo real. En el nuevo marco
que supone la publicación de información online con una menor periodicidad
surge la necesidad de desarrollar un modelo de auditoria continua.
i) Aprovisionamiento electrónico
El aprovisionamiento electrónico, o e-procurement, tiene como objetivo
optimizar los procesos de aprovisionamiento de las empresas mediante la
creación de centros virtuales de compras personalizados para cada empresa,
utilizando las ventajas que Internet ofrece en este tipo de transacciones. Las
empresas pueden realizar todas sus compras (material de oficina, equipos
informáticos, piezas de recambio, servicios de impresión, viajes de empresa,
etc.) de forma electrónica.
Están encontrando su campo inicial de utilización en aquellas funciones
de compras que tradicionalmente han sido las más complicadas y
problemáticas
de
gestionar,
las
llamadas
MRO
(Mantenimiento,
Reparaciones, Operaciones), que no forman parte directa de la cadena de
producción, tales como material de oficina, equipos informáticos, piezas de
recambio, servicios de mantenimiento, servicios de impresión, viajes de
empresa etc. Se incluyen dentro del epígrafe de compras generales y en
algunos sectores llegan a suponer el 40%-60% del costo total del negocio.
j) Depósito electrónico de documentos contables o fiscales
La posibilidad de depositar las cuentas anuales en registros mercantiles
o liquidar los impuestos vía Internet. Véase EDGAR de la SEC.
(http://www.sec.gov/).
4) Situaciones de negocio
Se refiere a las 10 situaciones de negocio que resultan una vez que las
aplicaciones o tecnologías se han implantado.
a) Aspectos de seguridad y control de la información.
Mantener la información segura en la Era de la Información se ha
convertido en una prioridad. Hay amenazas desde el exterior y desde el
interior de la organización: como virus, los hackers, competidores, los propios
empleados, etc. El plan de seguridad de la información de una organización
debe tratar todas estas amenazas y más, amplificadas por Internet que exige
nuevas técnicas como certificados digitales, cifrado, y cortafuegos.
b) Comercio electrónico
El comercio electrónico es el nuevo marco de negocios en el que se
desarrollan cada vez más operaciones mercantiles. En el comercio
electrónico convergen tecnologías que ya existían aisladamente tan dispares
como el Intercambio Electrónico de Datos, el teletrabajo, la publicidad en
Internet, las Intranet o las compras electrónicas, pero que tienen en común el
uso de las telecomunicaciones.
c) La nueva economía y la información financiera
Si el modelo contable actual es bastante criticado por poco útil, en las
nuevas empresas que utilizan Internet como parte central de sus negocios,
es decir, lo que se denomina nueva economía mucho más. Empresas que
asumen nuevos riesgos, que tienen en sus activos intangibles un valor muy
importante que no se refleja en la contabilidad, que nacen crecen y mueren a
una velocidad increíble...
La contabilidad en la Era del Conocimiento debe adaptarse a las
necesidades de los usuarios y este tipo de empresas es un ejemplo extremo.
d) Privacidad
Es un requisito tanto como consumidores como empresas, que se ve
afectado por el comercio electrónico. Las empresas tienen la responsabilidad
de proteger los datos de los clientes.
En Internet son muchas las amenazas que sufren los consumidores,
tanto por las cookies (ficheros alojados en el disco duro que contienen
información del usuario), el spam (correo no deseado), falta de garantías en
el comercio electrónico, etc.
e) Aprendizaje y tecnología
Para los contadores, la tecnología está cambiando las formas en que se
captura, procesa y distribuye la información financiera. Y los aspectos
formativos son fundamentales. Muchas veces se dedica mucho esfuerzo a
adquirir equipos y programas y poco a la formación. No se saca partido a los
programas y a las posibilidades de la tecnología.
f) Recuperación tras el desastre
Disponer de un buen plan de recuperación de desastre ante posibles
eventualidades, hará un negocio más seguro. Se puede decir con ironía que
las empresas están perfectamente preparadas para afrontar con éxito… la
segunda vez que sufren un desastre. Disaster Recovery Journal, Drj es una
buena dirección sobre este tema.
g) Personal calificado en Tecnología de Información
Al calor de esta tercera revolución de la informática, el personal
especializado en tecnologías de la información es muy demandado. Las
ofertas de empleo se canalizan cada vez más vía Internet, lo que se
denomina E-recruiment.
h) Calidad de servicio
Cualquier problema en los sistemas de información repercute
instantáneamente en la totalidad de la empresa y afecta al funcionamiento
normal. Es decir, tareas como por ejemplo la contabilidad financiera
dependen de lo que pasa en el ordenador.
Cuando una empresa decide instalar o poseer una infraestructura
informática, la gestión de tales recursos debe buscar el cumplimiento de tres
objetivos.
•
Disponer del nivel de servicio más apropiado para que los
usuarios desempeñen adecuadamente sus responsabilidades.
Por ejemplo, en una entidad financiera, que los cajeros tengan
información en sus monitores de las cuentas corrientes, precios
de de las divisas, etc.
•
Reducir al máximo los riesgos derivados de la falta de
seguridad y del uso inadecuado o fraudulento de la información.
Por ejemplo, en la entidad financiera, que no se cuelgue la red
de conexiones interbancarias, etc.
•
Lograr una utilización eficiente de los recursos asignados a
dicho centro de cálculo mediante las oportunas medidas de
control.
i) Auditoria en entornos de trabajo electrónicos
Al desaparecer el papel, los contadores han de confiar en la evidencia
electrónica para muchos propósitos. Algunos de los métodos que están
disponibles validar y para autentificar evidencia incluyen firmas digitales,
filigranas (watermarks) y certificados.
j) Application Service Provider (ASP) Los contadores tienen que
familiarizarse con estas tecnologías.17
Una ASP es un servicio que alquila software a las empresas, desde un
antivirus hasta un programa para desarrollar una base de datos, por medio de
Internet, o una red de área amplia (WAN).
Las ASPs les permiten obtener software de alta calidad sin gastar
demasiado dinero, a las pequeñas empresas, o a las que están en
crecimiento y cuentan con pocas herramientas. Además, las ASP usualmente
proveen espacio de almacenamiento y soporte técnico para las aplicaciones
que alquilan. Si es parte de una compañía, grande o pequeña, puede leer
esta nota que le muestra una lista de aplicaciones online que armó LaCompu
(http://www.lacompu.com), para ayudar a elegir la adecuada.
Imagine una computadora sin programas, sin memoria y sin capacidad
de almacenamiento. Casi no tiene valor en el mercado. Conéctela, mediante
una red de banda ancha, a un servidor cargado con aplicaciones de última
generación, con capacidad ilimitada de almacenamiento y cincuenta veces
más veloz que la mejor computadora de escritorio. El resultado es un ASP:
un servidor que presta sus servicios a una computadora de escritorio a través
de una red -que incluso puede ser Internet-. Está transformando las
aplicaciones tal como hizo Internet con los datos: las hace universalmente
accesibles y facilita estar a la vanguardia de los desarrollos de software.
17
Aplicattion Service Provide.- http://www.lacompu.com/notas/asps/index.php3
III)
Algunos
Contabilidad.
avances
tecnológicos
que
pueden
transformar
la
18
1) Las tecnologías ayudan al contable a hacer su trabajo
Se han presentado algunas de las necesidades de información tradicionales y nuevas- que plantean los usuarios de la Contabilidad y las
tecnologías
de mayor impacto en
la
Contabilidad.
Estos
avances
tecnológicos pueden ser valiosos para que el profesional de la contabilidad
pueda satisfacer las necesidades de información de forma eficiente.
2) El proceso contable
El proceso contable trata en primer lugar de:
•
Identificar y registrar los hechos económicos
•
Valorarlos y procesarlos posteriormente
•
Comunicar la información a los agentes económicos, sirviendo
como apoyo fundamental en la toma de decisiones en las
empresas.
•
18
La fase de análisis, auditoria y control
Tendencias en la Tecnología de la Comunicación.http://ciberconta.unizar.es/Lección/Introduc/400.htm
Como vemos, la Contabilidad es un proceso de análisis sintético. Es
análisis en cuanto percepción de la realidad económica que hay detrás de las
operaciones empresariales. A la fase de análisis sigue la de sintetizar
muchos datos contables en diferentes documentos.
3) En todas las tareas, intervienen tecnologías de la información
En todos estos aspectos, hoy en día, el procesamiento automático de la
información desempeña un papel fundamental. A continuación se ve cómo
las tecnologías de la información pueden cambiar las formas en que se
captura, almacena, procesa, distribuye y analiza la información financiera,
vinculándolo a las nuevas necesidades de información de los usuarios.
a) Automatización de la Información
El sistema de información contable desempeña un papel fundamental
en la medición de los resultados financieros. El procesamiento de los datos
contables hoy en día está bastante automatizado en la mayor parte de las
empresas, esto quiere decir que el impacto de la informática ha abarcado en
todos los aspectos de gestión de la contabilidad: diario, mayor, cuentas a
cobrar y pagar, elaboración de la nómina, obtención de estados contables
como el balance, la cuenta de pérdidas y ganancias, el cuadro de
financiación o el estado de valor añadido proporcionan información contable
cuantitativa.
Debido a que la información cualitativa es más difícil de tratar con las
tecnologías actuales, documentos como la memoria no están completamente
automatizados.
b) Información Estratégica
Es necesario modificar los sistemas de información para dar cabida a la
información del nivel estratégico que demanda la dirección de la empresa. Si
seguimos el modelo de Núcleo Competitivo de Porter, los datos clave que se
precisan en el nivel estratégico son relativos a: la competencia, los clientes,
los proveedores, las barreras a la entrada de nuevos competidores y los
productos sustitutos.
Un sistema de información que no se limite a la información contable
clásica, que de respuesta a las necesidades de información, que informe
sobre el tiempo medio que cuesta poner en marcha un nuevo producto en el
mercado desde que se tiene la idea, el grado de calidad que trasmiten al
consumidor los productos frente a los de los competidores, índices de
concentración del sector en el que opera la empresa, etc.
c) Intranet y Groupware
Se deben diseñar sistemas de información por los que fluya el
conocimiento de la organización y que favorezcan que los activos intangibles
se usen de forma eficiente y aumenten. Dos herramientas que posibilitan
este uso son Intranet y Groupware.
•
Intranet.- La Intranet consisten en aprovechar las herramientas de
Internet para su utilización interna dentro de una empresa. Los
empleados disponen de navegadores para acceder a los datos
internos de la empresa, direcciones, datos, documentos internos de
trabajo, correo electrónico interno, utilidades para enviar ficheros,
realizar videoconferencias o reuniones electrónicas.
•
Groupware.- Esta herramienta aborda la gestión del conocimiento y
poder trabajar en grupo, utilizando las posibilidades de las tecnologías
informáticas y de telecomunicaciones es fundamental. Combina las
capacidades de gestión y consulta de documentos, con correo
electrónico, agenda, navegador Web, acceso a foros de noticias y
videoconferencia. Muchos programas disponibles, alguno de ellos
gratuitamente en Internet, realizan tareas de groupware, pero la
aplicación más conocida y utilizada en las grandes empresas es Lotus
Notes, que es capaz de integrar todas las prestaciones.
d) Banca Electrónica
Este concepto es cada vez más utilizado en las empresas para hacer conocer los
saldos, conciliación o realizar transferencias.
Una banca electrónica debe basarse en la conexión en tiempo real de sus
usuarios con el ordenador central del banco, y poner a disposición de sus
clientes, de una forma integrada, una amplia gama de información tanto de
sus propias operaciones bancarias, como de los mercados financieros. De
esta forma, los factores que distinguirían unas bancas electrónicas de otras
serían:
•
Amplitud de horario, disponible las 24 horas del día.
•
Pantalla cómoda, manejable y sencilla.
•
Posibilidad de multimedia.
•
Trasladar información de consulta a programas de hoja de cálculo o
correo.
•
Estandarización de las comunicaciones.
•
Ayuda interactiva.
•
Transmisión rápida de ficheros.
•
Posibilidad de acceso a Internet.
•
Personalización de menús (carpeta de favoritos).
•
Alta velocidad de transmisión.
Además de gestionar la información recibida, realizar operaciones
bancarias, ordenar los pagos nacionales y extranjeros, efectuar los cobros de
la empresa, adquirir y vender valores, tramitar la contratación de activos, y
muchos otros, que todo se pueda realizar en una forma sencilla y clara,
desde el propio despacho.
Mediante banca electrónica se gestionan y consultan saldos y
movimientos de cuentas a la vista, tarjeta de crédito y fondos de inversión en
tiempo real, depósitos a plazo, consultas de límite y disponible en las tarjetas
de crédito, avisos de devoluciones (recibos, efectos comerciales, créditos
comerciales...), órdenes de traspaso y de transferencia, petición de
talonarios, anticipos de crédito, pago de nóminas, etc.
3.3 POSIBILIDADES DE INTERNET PARA PRESENTAR LA
INFORMACIÓN CONTABLE
Ventajas
Algunas de las ventajas de utilizar Internet para distribuir la información contable a
través de este medio son:
•
Bajo costo que tiene para la empresa y para los usuarios
•
Rapidez con la que se dispone de la información
•
Capacidad para llegar a todos los públicos al ser un nuevo medio de
comunicación de masas.
•
Fabulosas posibilidades multimedia para presentar los datos, ya sea
en gráficos de tres dimensiones, video, hipertexto, etc.
•
Acceso a un mayor número volumen o profundidad de datos
simplemente utilizando las posibilidades hipertextuales de Internet.
•
Posibilidad para el usuario de capturar los datos para analizarlos en su
ordenador.
Desventajas
En ocasiones este tipo de presentación de la información puede ser engañosa, o
que haga falta la normalización en los formatos que utilizan las empresas que
dificulta la comparación.
Posibilidades
Para
evitar
estos
inconvenientes,
otra
posibilidad
de
obtener
información contable mediante Internet es acceder a los servidores de
organizaciones públicas.
3.4 TECNOLOGÍAS PARA ANALIZAR LA INFORMACIÓN
CONTABLE
Usuarios Internos y Externos
A la fase de comunicar la información a los usuarios sigue la de
análisis, que involucra tanto a los agentes económicos externos, como a los
internos para apoyar la toma de decisiones en la empresa. Por ende, dos son
las perspectivas bajo las que se contempla la distribución de la información
contable según los usuarios tengan acceso o no a todos los datos que
genera el proceso contable. Para tratar de satisfacer a todos los usuarios, el
sistema informativo contable debe ser flexible. Cada usuario de la
información contable: los inversores, la gerencia, el estado, los accionistas,
acreedores, etc. tiene diferentes necesidades y distinto acceso a la
información.
Agentes Informáticos
Son aquellos que rastrean en las redes de ordenadores en busca de información,
realizan informes o avisan al usuario con la frecuencia deseada, vigilan el entorno y
cuando se produce una circunstancia avisan al usuario o toman alguna decisión.
Software estadístico en un PC
El análisis contable es una disciplina en constante evolución que se
alimenta de diferentes herramientas para cumplir el objetivo de convertir los
datos contenidos en los estados económico – financiero en información útil
para la toma de decisiones. Esta disciplina ha evolucionado en cuanto a la
utilización de los instrumentos técnicos que emplea por el desarrollo de
nuevas tecnologías de la información.
Los avances en la electrónica han proporcionado elevadas prestaciones
a los equipos informáticos, que posibilitan tener en nuestra mesa
ordenadores muy potentes y baratos capaces de ejecutar los más avanzados
programas estadísticos para el tratamiento de los datos que anteriormente
estaban reservados para unos pocos.
3.5. EL CONTEXTO DE LA GLOBALIZACIÓN19
La globalización forma parte de un proceso histórico de expansión e
integración que divide a la sociedad en dos grandes sectores (globalizadores
y globalizados) cuyos intereses se contraponen (los globalizadores se
expanden, mientras que los globalizados son integrados a esa expansión).
19
La globalización.- http://globalización.deamérica.net/?art=50
Los globalizadores, a lo largo de la historia, se han encargado de crear
las condiciones que les permitan imponer sus intereses a los globalizados, y
para ello se han valido de diversos medios de control y de dominio con los
cuales han logrado desarticular cualquier forma de oposición o resistencia.
El conocimiento de los mecanismos mediante los cuales los
globalizadores logran integrar a los globalizados en un proyecto que les es
adverso, nos permitirá diseñar los antídotos necesarios para contrarrestar
dicho mal. Sin embargo, antes de abordar cuáles son dichos mecanismos, es
necesario identificar a las personas o grupos de personas que integran a
cada uno de estos sectores en pugna.
Los globalizadores están representados por los empresarios que cada
año aparecen en la lista de los “hombres más ricos del mundo” publicada por
la revista estadunidense “Forbes”. Ellos son los dueños o los principales
accionistas
de
las
grandes
empresas
que
actualmente
se
están
“globalizando”, para convertirse en las empresas mundiales que controlarán
la mayor parte de la producción de bienes y servicios en el planeta.
Las empresas globales pertenecen, en la mayoría de los casos, a los
Estados Unidos de América (E.U.A.) y en menor proporción a las demás
naciones que, junto con los E.U.A., conforman al grupo de los siete países
más industrializados del mundo (Canadá, Gran Bretaña, Francia, Alemania,
Italia y Japón), también conocido como G-7, así como a otras naciones
europeas (Suiza, Holanda, Suecia, Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia,
Irlanda, Noruega, Portugal y España), asiáticas (Singapur y Hong Kong), y de
Oceanía (Australia y Nueva Zelanda).
Las principales regiones en las que se están expandiendo dichas
empresas son: Europa Oriental, Asia, África y América Latina (Argentina,
Brasil, Centro América, Chile, Colombia, México, Perú y Venezuela), es decir,
en todos aquellos países que han sido considerados por los globalizadores y
sus ideólogos como atrasados, subdesarrollados, en vías de desarrollo, del
“tercer mundo”, y más recientemente como “economías emergentes”.
Pero el sector de los globalizados no solo se encuentra en las regiones
o los países donde las grandes empresas se están expandiendo, sino
también en las naciones a partir de las cuales se expanden, pues los
globalizadores requieren de los globalizados en todas las regiones del
planeta.
La globalización posee una arista científico-técnica. La actual revolución
científico-tecnológica
que
permite
disponer
enormes
volúmenes
de
información, en los lugares aparentemente más remotos, en cuestión de
segundos está alterando el conocimiento y sus procedimientos: cambian los
paradigmas científicos y no existe certidumbre perdurable. Además y sobre
todo, ha puesto al valor conocimiento como factor determinante en los
procesos productivos.20
La globalización económica, que
entre otras manifestaciones
se
muestra en la integración de bloques de países con intereses comerciales
comunes (casos concretos: la Unión Europea, el Tratado de Libre Comercio
de
Norteamérica,
las
áreas
de
mercado
común
de
Sudamérica,
Centroamérica y la Cuenca del Pacífico), significa para México escenarios
que obligan a revisar y modificar sus procesos de producción y
comercialización, que a su vez exigen la reconversión laboral y por ende de
los programas de formación.
Retos Impuestos para las Firmas.20
El contexto de la globalización.- http://www.uasnet.mx/centro/deptos/rectoria/pide_cap3.htm#3
El futuro se aproxima cada vez más rapidamente debido al rtimo actual de
los negocios, el cambio sólo es relevante en la médida que se sepa
incorporar y dirigir en torno a las áreas de recursos críticos, es decir en la
reinversión de sus servicios, procesos, tecnología, recursos humanos, y la
propia visión y estrategia. Para centrar este asunto y su importancia, se
podría recurrir a un sin número de fuentes dentro de las cuales señalan los
siguientes retos que impone la globalización a la actividad realizada por la
firma de contadores públicos
•
Mayor conocimiento y preparación debido a la amplitud de las
normativas legales que rigen los negocios, pasando de normas
nacionales a normas internacionales, en el ámbito contable, financiero
y de derecho internacional.
•
Redefinición de su actividad ante la aparición de nuevas formas de
hacer negocios, nuevas estructuras de capital, de instrumentos
financieros y diversidad de cambios de divisas.
•
Establecer nuevas formas de enfrentarse a la competencia debido a la
aparición de competidores globales.
•
Fortalecer los servicios prestados por las firmas e identificar nuevos
servicios contables y financieros.
•
Flexibilidad que permita adaptación al cambio.
•
Tener acceso a recursos tecnológicos de información y comunicación
3.6. REQUISITOS QUE DEBE REUNIR UN CONTADOR PARA
LAS ORGANIZACIONES FUTURAS.
El contador debe reunir algunas características fundamentales, como valores, capacidades, integridad, objetivos, servicios y
muchos otros más.
Valores fundamentales.- La educación continua y el estudio para toda la
vida es muy importante para los contadores, ya que va más allá de una
certificación y es muy importante adquirir nuevas habilidades y conocimientos
en un mundo cambiante. Para estos valores se necesitan los siguientes
niveles de involucramiento en:
•
El incremento de la firma y del negocio
•
El crecimiento profesional individual
•
Atraer nuevos profesionistas de calidad
•
El incremento del entrenamiento y la capacitación
•
Promover la transformación de los exámenes de certificación para
evaluar las nuevas competencias.
Competencias.- Los contadores deben ser capaces de realizar un
trabajo de alta calidad en una forma eficiente y apropiada.
Alto nivel de involucramiento en:
•
Requerimiento de una amplia base de conocimientos e incrementar
más los servicios especializados
•
Requerir un proyecto de competencia de todos los contadores
considerando a la profesión como un todo.
•
Lograr que el contador sea buscado por clientes y patrones
•
Incremento de experiencia y aprendizaje.
Integridad.- Los contadores se deben conducir con honestidad y la ética
profesional
Alto nivel de involucramiento en:
•
Requerimiento de confianza
•
Requerimiento de nuevas normas o directrices para los servicios
que surgen
•
Requiere ética incuestionable
•
Influye en ventas, así como el alcance de los servicios para
mantener la integridad
•
Aumento el valor de empleados.
Ampliación para amplias cuestiones de negocio.- Los contadores deben
estar en armonía con la realidad total del ambiente de negocio.
Alto nivel de involucramiento en:
•
Requerimiento de tecnología avanzada
•
Requerimiento de una alta perspectiva
•
Fomentar una opinión favorable de la profesión
•
Incremento de su cultura general
•
Incremento de su relación con otras profesiones.
Objetividad.- Los contadores deben ser capaces de tratar con la
información sin distorsiones, la tendencia personal o conflictos de interés.
Alto nivel de involucramiento en:
•
Requerimiento de un enfoque claro
•
Realizar la capacidad de proporcionar el valor único a servicios
corrientes y nuevos
•
Requerir mantenimiento de independencia
•
Incremento en las oportunidades de venta y expansión
•
Ánimo sobre más confianza en el mercado.
Servicio.- El aseguramiento y la integridad de la información
proporcionan una variedad de los servicios que mejoran y aseguran la
calidad de la información o su contexto para el negocio.
Alto nivel de involucramiento en:
•
Amplia ocasión de trabajo y servicio
•
Conocimiento a más normas
•
Incremento de legalidad.
CONCLUSIONES
Este trabajo constituye el resultado de una investigación a fondo lo que son los
sistemas de información y las innovaciones que han significado mucho en el
desarrollo del contador.
Se ha observado que la tecnología a medida que avanza también se
tiene que actualizar la información sobre lo que pueda afectar o beneficiar a
los Contadores.
En la era actual tenemos por todos lados software nuevos, hardware nuevo,
actualizaciones de información que en las empresas se pueden tomar en consideración
para no sufrir un atraso, sobre todo cuando se tiene mucha competencia.
Tomando en cuenta la cantidad de innovaciones en esta era los
contadores aun no están totalmente capacitados para desarrollarse dentro de
este ámbito preferentemente se abocan a lo que son las actualizaciones de
leyes, normas, reglamentos y dejan a un lado las actualizaciones en cuanto a
la tecnología.
Hay empresas que utilizan sistemas muy antiguos para el registro de
sus operaciones, en México tenemos los sistemas de registros como el COI,
NOI, SAC, CASA, estos software están actualizados de acuerdo a las
software Windows 2000, los cuales aun son desconocidos por algunas
grandes empresas.
Si tomamos en cuenta que estos software aun son desconocidos, nos
falta por recorrer camino en desarrollo, como para adoptar el EDI que es el
intercambio electrónico de datos.
No es difícil lograr desarrollo o actualización puesto que todos tenemos
la capacidad de lograr este desarrollo, las empresas no se componen de
máquinas, de muebles sino de personas capacitadas para lograr un trabajo
en conjunto y cada quien pone un granito para el éxito de su empresa.
Tomando en cuenta el desarrollo tecnológico que se está dando, si los
contadores no nos actualizamos en aprender y desenvolvernos en ese
campo podemos caer en tener trabajo rezagado y quizás otras personas que
no siendo contadores podrán desplazarnos utilizando solo el llenado de
formatos sin tener que hacer cálculos como lo hemos estado haciendo de
épocas atrás.
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