espacio everis formando a nuestro leaders… Junio2012 sumario • editorial 2 • ¿cómo va la compañía? 3 • proyectos destacados 4 • everis informa 8 • entrevista 11 • testimonios SIGFE 12 • noticias formación 14 • everis y sus hobbies 16 • nuevas incorporaciones 17 • people 18 • seguridad & salud 21 • notoriedad 22 • breves 27 editorial Sumario _espacio everis «La formación como fuente de mejora continua» Por Mauricio Ríos, Gerente General Que la Formación es importante en empresas de servicios, es algo que ya tenemos digerido hace bastante tiempo. Basta decir que a nivel global invertimos más de siete millones de euros en la formación de nuestros profesionales durante el año fiscal 2011, casi 320.000 horas de estudio en formato presencial, e-learning y de idiomas. Sin embargo, en everis la Formación es más que una prioridad. Nuestro oficio como consultores no se enseña en las Universidades o Institutos Profesionales, se aprende en proyectos reales en donde nos enfrentamos a las situaciones más variadas. Y ante estas circunstancias, que muchas veces ponen a prueba nuestra forma de enfrentar desafíos, las horas de formación aportan las herramientas y metodologías necesarias para sortear con éxito las dificultades, además de transformarse en una guía y fuente continua de reflexión para la Mejora Continua. Por razones como esta, en everis la capacitación de nuestros colaboradores es crucial para cumplir la promesa de Desarrollo de Carrera para los mejores. Tenemos un compromiso con nuestros profesionales, que es brindar instancias de Formación con alta disponibilidad y calidad. Ya estamos evidenciando un dinamismo en las convocatorias y asistencia. Personalmente estoy tratando de compartir con cada uno de los asistentes al cierre de todos los cursos. Veo compañeros contentos y el primer feedback que capturo es muy positivo. En los próximos meses espero darles noticias renovadas acerca de nuestro Plan de Formación. Hemos incrementado el presupuesto de Formación y vamos a trabajar en actualizar PADAN y GyT acorde a nuestras actuales necesidades. A estar atentos y a capacitarnos! 2 ¿cómo va la compañía? Sumario _espacio everis «Me sobran razones para ser optimista» Alejandro Morán, socio responsable de Operaciones. En el número anterior, hacíamos balance de lo que había sido el año fiscal 2011 y presentábamos la perspectiva para el ejercicio 2012. Transcurrido el primer trimestre del mismo, llega el momento de valorar si nuestra progresión se ajusta a las previsiones que manejábamos. Desde un punto de vista económico, esta parte inicial del año ha superado los objetivos presupuestarios planteados para la oficina. Sin poder decir que los resultados hayan sido excelentes, sí hemos cumplido nuestra principal meta: superar la cifra de EBIT comprometida. En concreto, el EBIT BB generado en el trimestre ha sido de 255 MCLP, o lo que es lo mismo, un EBIT PB del 4,9% frente al 3,2% planificado. Este logro se ha producido pese a que la cifra de ingreso ha estado por debajo de nuestra expectativa. Concretamente, hemos alcanzado un volumen de negocio de 6.210 MCLP frente a los 6.391 MCLP planificados. Es decir, ingresando 180 MCLP menos de lo previsto, hemos generado un EBIT 200 MCLP superior a la expectativa. ¿Cómo es posible esta circunstancia? Porque estamos siendo mucho más eficientes en nuestra producción. Estamos ejecutando los proyectos con casi cuatro puntos más de rentabilidad que el plan, el IPD (índice que mide la desviación de resultado sobre el valor esperado en la venta) está en mínimos históricos y el número de proyectos con problemas es bastante acotado. Este hecho viene a refrendar el acierto de hacer de la Producción, junto con People, uno de los tres ejes estratégicos de la oficina para este año 2012. El esfuerzo en formación, en el despliegue de herramientas, en el apoyo a los proyectos, en la mejora de nuestro esquema productivo con la derivación al centro de Temuco, la concienciación de todos nosotros de que un delivery excelente es esencial en nuestro negocio ha dado claramente sus frutos. Esta es la línea que tenemos que seguir empujando entre todos. De cara al próximo trimestre, sin embargo, se aprecia que la curva de crecimiento de ingresos no es suficiente para alcanzar nuestros objetivos presupuestarios. Mantener el buen comportamiento en la ejecución – lo que debe seguir siendo un foco esencial – no es suficiente para cumplir los compromisos presupuestarios si no logramos incrementar nuestro negocio. Aquí es donde entra en juego la tercera línea estratégica de la oficina para este año: el desarrollo comercial. Estamos abordando un importante esfuerzo de transformación de nuestra estructura comercial para optar a la captación de nuevo negocio, tanto en los clientes en los que estamos presentes como en otras importantes entidades en las que nuestra actividad es baja o nula. Del éxito de esta transformación dependerá en buena medida la trayectoria ascendente prevista para el próximo semestre. A la vista de las oportunidades que tenemos en marcha, de la ilusión que noto en el equipo y del compromiso de todos, me sobran razones para ser optimista. 3 _nombre sección proyectos Sumario destacados _espacio everis Cargo y Abono Cuenta Corriente Online (Comex) Claudia Céspedes Riquelme Nombre cliente: Banco Security Ubicación: Agustinas 621, Santiago Centro Sector: Entidades Financieras Reseña: El proyecto busca implementar una nueva funcionalidad para los sistemas de Comercio Exterior: cambios y transferencias, cobranza de importación y exportación, la cual permite realizar en línea los cargos y abonos en las cuentas corrientes de los clientes. El proyecto se dividió en cuatro fases priorizando los abonos al cliente como parte de la estrategia comercial del área. De izquierda a derecha: Pablo Marambio, Claudia Céspedes, Marco Berríos, Maximiliano Cortés, Pablo Muñoz, Gloria Najle, Felipe González La primera fase fue implementada en producción el 6 de febrero de 2012 y, hasta ahora, no ha presentado incidencias. Las siguientes fases se encuentran en implementación durante junio y julio, esperamos que con el mismo éxito que la primera. Nivel tecnológico: media Alcance temporal: 12 meses Un consultor ante la solicitud de estimaciones siempre responde „Son 40 HH‟ „Estamos listos‟ „Voy llegando‟ „Hoy quiero almorzar mostaccioli con fideos‟ „El to be del middleware‟ 4 _nombre sección proyectos Sumario destacados _espacio everis Levantamiento de Servicios SGA David Caja, Carlos Möller Nombre cliente: entel PCS. Ubicación: Andres Bello 2711, Piso 12 , Las Condes. Santiago. Sector: Telecom Funciones: Levantamiento de Servicios del sistema SGA. Generar un levantamiento completo de los servicios de la plataforma de back office, utilizado por los call center de entel. Reseña: El fundamento de este proyecto de levantamiento, se basa en la realización de un catastro de todos los servicios utilizados por las aplicaciones de entel, todo esto orientado a la futura implantación de CRM. Se utilizó la herramienta cliente servidor BMC Remedy Administrator AR e 7.1 Nivel tecnológico: BMC Remedy Administrator AR e 7.1 Alcance temporal: 35 días aproximadamente. 5 De izq. a de: Wilfredo Humberto Ugalde Quezada, Mauricio Andres Martinez Kaltwasser , Patricia Valeska Astorga Varas Carlos Patricio Alexis Gomez Flores, Felipe Arturo, Román Nuñez y Carlos Möller Lobos. Voy en la versión freedom 5.0 Si hay una pega difícil pásasela a un flojo, encontrará la forma fácil de hacerla. _nombre sección proyectos Sumario destacados _espacio everis Implantación AquaCIS Evaristo Pérez-Iñigo y Rafael Yáñez Barnuevo Nombre cliente: AGBAR/Aguas Andinas Un proyecto global… Ubicación: • Santiago de Chile. Edificio Corporativo Aguas Andinas • Barcelona. Torre AGBAR Sector: Sector Público Contexto Cliente: Aguas Andinas es el principal proveedor/comercializador de agua de la región metropolitana de Santiago de Chile. En el 2008 decide poner en marcha el proyecto PEC (Plan Estratégico de Clientes), con el objetivo de convertirse en un referente en servicio al cliente en el sector de servicios básicos. Foto equipo everis y AGBAR: AGBAR, empresa líder en la comercialización en la gestión del ciclo integral del agua (2º puesto en el ranking de empresas de aguas a nivel mundial) es la encargada de llevar a cabo el proyecto de puesta en marcha del PEC y everis está a cargo de implantar la nueva solución de gestión comercial que forma parte del proyecto. El proyecto: La solución que está siendo implantada por everis, ha sido diseñada por AGBAR para alcanzar la excelencia en la gestión del Ciclo completo de Facturación, persiguiendo maximizar la cuota de ingresos y contener de la manera más eficiente posible los costes excesivos o superfluos. Esta solución se encuentra implantada en todas las concesiones del grupo AGBAR. La implantación en Aguas Andinas, será la primera implantación de AquaCIS CF en una compañía de mas de 1,5M de clientes en LATAM. Nivel tecnológico: Arquitectura J2EE sobre plataforma IBM y Bases de Datos Oracle. Alcance temporal: abril 2011- febrero 2013 En reuniones de equipo previo al término de los hitos del proyecto: “ … y?, ¿Se la creen o no se la creen? …” , “Llegamos o no llegamos?...” “Ehhhh …. Sí Sí pero No!!” “No molesten a mis recursos… No son cualquier recurso… son recursos valiosos” “Esto lo hace facturación, no nosotros” 6 _nombre sección proyectos Sumario destacados _espacio everis Diagnóstico Plataforma David Caja / Jorge Zegna Nombre cliente: AFP Habitat Ubicación: Marchant Pereira N° 10, Providencia. Sector: Insurance Funciones: • Levantamiento de funcionalidades de la plataforma tecnológica de la AFP. • Identificación de iniciativas de mejoras a la plataforma tecnológica Reseña: El proyecto consistió en la revisión transversal a toda la organización de la plataforma tecnológica, siendo nuestro principal cliente/interlocutor la Gerencia de Operaciones y Tecnología. El nivel de dificultad de este proyecto estuvo determinado por la complejidad de los procesos de negocio y la diversidad tecnológica de las distintas aplicaciones que conforman la plataforma. Con este proyecto ayudamos a nuestro cliente a tener una visión integral de toda la plataforma, lo que permitirá medir el impacto a nivel de negocio y de la organización de los posibles mejoras a realizar. Nivel tecnológico: Medio Alcance temporal: 4 meses De izq. a der.: Matthias Burgos, Elias Salinas, Rodrigo Díaz, John Torres, Marcela López, Jorge Zegna, María Belén Dibán, David Caja y Alejandro Fernández. Ausentes: Carlos Gómez, Erwin Garrido y Jaime Beneyto. «El Don de la palabra» “.. y tu qué línea eres? Business, ah.. pero ellos son Business Intelligence!” «Cuota mortuaria.. Y no era cuota mortuoria» «Regazos… a perdón rezagos» «Compañero…» 7 everis informa Sumario _nombre sección _espacio everis nuevos proyectos banking _ • Banco BHIF - BBV - BPO BBVA Chile PMO 2012. - Equipo Digital_1.1. • CCAF La Araucana - Gestión del cambio para la implantación de SAP Banking. - Sivegam – contingencia. - Servicio PMO CCAF LA ARAUCANA. • Banco Security - BSEC - MOL Tarjeta de crédito canal. - BSEC - Clave Primaria Canal. - BSEC - Funcional MOL ATC. • Ripley Servicios Financieros - Plat Com Reconoc Deuda. • Banco del Estado de Chile - Automatización de solicitud de Cobertura para operaciones afectas a Garantía Recíproca. industry _ • Lan Airlines 8 - Mesa de ayuda Touch Supp. - APM services capacity LAN 2012 Carga. - CR02 eBooking (Outsourcing). - Integración SIS facturación carga. - Mejoras LATAM operaciones (Outsourcing). - MTS (outsourcing). - Robot encolador cambio itinerario (RECI). - Servicio de mantenimiento APM. - Mejoras LATAM Operaciones. - MTS. - Variables O2 (Abril-Junio). everis informa Sumario _nombre sección _espacio everis nuevos proyectos industry _ • SCM Minera Lumina Copper Chile - Servicio oficina técnica Lumina Copper. • Codelco - Manteción Comunidad Virtual RS. - Codelco-Mant. SAP Portal. • Compañía Minera Doña Inés de Collahuasi - Mantención SGC. • Enjoy Gestión Limitada - Mantenimiento LB Anual Enjoy. • Anasac S.A - Capacitación Procesos SAP. insurance _ • BBVA Pensiones - BPO AFP Provida PMO 2012. - Diagramación procesos. • ING Chile - Transición mantenimiento BANC.. • EuroAmerica - Datamart Clientes. public sector _ • SIGFE - SIGFE Garantia 2012. • Ministerio de Salud - SISQ Fase III. • Servicio Nacional de Pesca - Sistema de Comercio Exterior Exportación. • SENCE - Intranet SharePoint for Sence. 9 everis informa Sumario _nombre sección _espacio everis nuevos proyectos telecom _ • Nextel Chile S.A. • Entel PCS Te l e c o m _ • VTR GLobalcom S.A. • - Servicio de Gestión Budget. - Modificación de Datos de Usuarios en Active Directory. - Modelo operativo y estructura organizatva de Red – Entel. - Levantamiento Servicio de Portales - Levantamiento Servicios SGA. - PMO i-factory project. - Implementacion de DocBox. utilities _ _ Colbun 10 - Colbun-Etiquetas-Inventario. - Colbun-Formularios de Presupuesto y Contol de gestión entrevista Sumario _espacio everis SIGFE 2.0: “Hemos sido partícipes de un gran proyecto” Juan Eduardo Cardoch Reyes Participaste en todo el proyecto Sigfe 2.0 ¿Qué sientes luego de su término? Un enorme orgullo en el ámbito profesional. Hemos sido partícipes de un gran proyecto y haber finalizado con éxito este desafío nos ha permitido posicionarnos dentro de los referentes más importantes en el ámbito del desarrollo de sistemas para las finanzas públicas. Los 3 años de proyecto nos permitieron generar mucho conocimiento técnico y funcional, vimos un rápido crecimiento profesional, ya que un número importante de consultores potenciaron sus capacidades y adquirieron más herramientas para enfrentar nuevos proyectos en diferentes ámbitos. ¿Cuáles son las lecciones aprendidas? La implantación de un SIAF es un proyecto de alto riesgo desde diversos puntos de vista. Cada una de las fases tiene desafíos y riesgos que deben ser gestionados para asegurar el éxito. Nunca es suficiente el tiempo de pruebas, la calidad debe ser uno de los principales objetivos de cada uno integrantes del equipo de proyecto. El testing debe incluir pruebas funcionales y técnicas (performance, seguridad), que garanticen la robustez de las soluciones desde el inicio. Otra lección es que buscar la perfección muchas veces juega en contra del objetivo final del proyecto, por lo que gestionar las expectativas del cliente en este sentido desde etapas tempranas, ayudará a obtener soluciones efectivas en los plazos previstos. También es importante no descuidar nunca las necesidades del cliente, si bien se requiere gestionar el alcance, la flexibilidad en la conducción ayudará a lograr alinear los objetivos de cada una de las partes interesadas. ¿Cuáles crees que fueron las claves para sacar adelante este sistema? Existen muchos puntos a destacar y que influyeron de manera importante en el resultado del proyecto, pero en particular quiero mencionar que: • Se generó un equipo de proyecto muy unido, trabajando en un ambiente ameno y de colaboración. • Contamos con un equipo técnico con mucho conocimiento y alta capacidad de investigar y aprender nuevas tecnologías. • Un equipo funcional que rápidamente pudo ponerse a la altura de las necesidades del cliente. • Involucramiento del equipo de desarrollo del CAR que nos permitió externalizar componentes significativos del sistema. • Un equipo directivo potente por parte de everis, que pudo orientar los caminos del proyecto cuando fue necesario. • Un involucramiento del cliente a todo nivel, con completa disponibilidad para las actividades del proyecto y con mucho criterio para la toma de decisiones. • Incluir en el diseño de la solución al usuario final, permitió generar un sentimiento de pertenencia con el proyecto que hace más fácil su posterior implantación. • La estrategia de releases siguiendo metodologías iterativas permite un mejor aseguramiento de los hitos de proyecto, conocer anticipadamente el sistema «por partes», probar y certificar el sistema de forma incremental y poner a disposición de los usuarios versiones tempranas del mismo. 11 testimonios Sumario _espacio everis Proyecto SIGFE 2.0 Francisco Villa «El proyecto SIGFE significó para mí una experiencia enriquecedora, ya que me permitió adquirir mayores conocimientos en diferentes temas, pero por sobre todo llevar a cabo una labor “titánica” con un excelente equipo, verdaderos “everianos” con actitud y compromiso. Sin duda la colaboración de todos hizo posible que pudiéramos finalizar uno de los más grandes y simbólicos proyectos que hemos tenido en everis y por fin decir “hemos finalizado lo que al principio parecía imposible…nuestro objetivo está cumplido…» Antonio Riveros «Sigfe es un proyecto que individualmente te marca profesionalmente porque su magnitud te obliga a responder en el límite de tus capacidades, esto sin duda con el paso del tiempo entregó valiosas herramientas que a cada integrante del equipo les ha permitido experimentar un gran crecimiento. En lo colectivo nos ha posibilitado formar un excelente grupo humano en el que predomina la flexibilidad, compañerismo y respeto, aspectos importantes que sin los cuales hubiera sido muy difícil tomar este gran desafío y llevarlo a buen puerto. No se puede mentir indicando que todas las cosas siempre salieron bien durante este proceso pero hay distancias radicales entre las primeras entregas a cliente y la estabilidad de la aplicación que se logró al cierre de la garantía. Como conclusión se puede decir que haber sido parte del cierre exitoso de un proyecto tan importante para el país te llena de orgullo pues de una u otra forma eres parte de la modernización del estado.» Guillermo Norambuena «SIGFE es un proyecto que dada su magnitud, te da la posibilidad de aprender de un negocio complejo y trabajar con tecnologías de punta, algo que todos buscamos cuando ingresamos a una compañía de consultoría. SIGFE te marca fuertemente a nivel profesional, te obliga a superarte y te permite crecer día a día, algo que no sucede en todos los proyectos. El año y medio que he sido parte de SIGFE, me ha servido para conocer mucha gente y me pone muy contento decir que dentro del equipo del proyecto he podido encontrar verdaderos amigos. Sacar adelante un proyecto como este es algo que te llena a nivel profesional, pero entregar un sistema de calidad al Estado de Chile, es algo que te enorgullece tremendamente» 12 testimonios Sumario _espacio everis Proyecto SIGFE 2.0 Alexis Alfaro: «Sigfe 2, un mundo lleno de expectativas. Haber colaborado en el proyecto SIGFE 2 ha sido una de las experiencias más relevantes de mi vida laboral. Este proyecto tiene gran relevancia a nivel nacional e internacional y tuvo por objetivo fortalecer la gestión del gasto público de Chile, al promover mayor eficiencia y transparencia en el uso y asignación de recursos públicos. Tuve la suerte de haber participado anteriormente en el proyecto del Rediseño de los Procesos de la Administración Presupuestaria basados en el actual sistema SIAP y comprender aún más la relevancia del proyecto Sigfe 2, dado que la Dipres (Dirección de Presupuestos) buscaba fortalecer los vínculos entre el sistema presupuestario y el sistema de Evaluación y Control de Gestión pública. Sigfe 2 no tan sólo es un proyecto que resalta internacionalmente en su modelo funcional, sino que también contempla una importante arista a nivel tecnológico, ya que incorpora un sinnúmero de componentes de última generación originando un proyecto de alta complejidad. El proyecto no fue fácil y fue extenso, lo que nos hizo pasar largas jornadas de trabajo pero desde mi perspectiva, son los grandes logros llenos de dificultades los que nos hacen grandes consultores y estoy feliz de compartir esta experiencia con el resto de mis compañeros de oficina. Hoy con orgullo puedo decir que hemos terminado un gran proyecto para la compañía y para el país y tengo muchas ganas de exportar este producto a otros países. Si me preguntan si haría otro proyecto similar, contestaría con todo gusto, vamos que se puede!! » Eduardo Reyes «Ya cumplí 2 años desde que ingrese a everis y SIGFE fue mi primer proyecto. Aquí pude lograr crecer bastante en cuanto a profesionalismo y ética personal, cada vez poniéndome a prueba con los distintos problemas que conlleva el desarrollo de un sistema que será manejado a nivel nacional. Esto lo hace sorprendentemente grande y significativo como experiencia, la tecnología ha sido lo que más me sorprendió y esto me llevó a conocerla más para así ser un referente y con esto entregar servicios de mejor calidad. La verdad, cada una de las personas que formamos SIGFE y que he tenido la oportunidad de conocer me han enseñado algo que se valora muchísimo, el verdadero trabajo en equipo y la amistades que se forman a través del tiempo. SIGFE fue mi primera escuela en donde he logrado crecer rápidamente en lo profesional. Gracias a todas las personas que lo conforman.» 13 noticias formación Sumario _espacio everis Con gran éxito finalizó la primera versión de la academia de liderazgo y coloquios eversailing Ambos programas fueron instancias de aprendizaje enriquecedoras, según los testimonios de los leaders participantes, ya que se fortalecieron con competencias y habilidades necesarias para liderar equipos, además de generar lazos y redes de trabajo entre todos los asistentes. Coloquios - Cristian Valdés: “La oportunidad de poder compartir con los líderes de la compañía, nos permitió conocer las problemáticas a las que nos enfrentamos todos dirigiendo equipos y tomar ideas para resolver los conflictos habituales que nos surgen en el día a día de la gestión de los proyectos. Lo anterior, apoyado por la visión que aportaron los timoneles, nos permitió complementar la experiencia, además conocer los valores que nos identifican como compañía, permitiéndonos transmitir de mejor manera estos a nuestros equipos”. Academia de Liderazgo - Maria Eliana Rossi: “Este tipo de actividades me parecen coherentes respecto a lo que desea la compañía para un liderazgo en valores, pues más allá del conocimiento “teórico”, permite relacionarse con el equipo entre áreas, generando el compañerismo que se requiere para el logro de objetivos comunes en base a un crecimiento individual y grupal. Para mí, el desarrollo de liderazgo en valores permite que tanto la compañía como sus miembros nos sintamos triunfadores y así sea posible, concretar nuestros sueños.” El próximo jueves 19 de Julio serán 30 leaders más los que tendrán la oportunidad de participar en la segunda versión de la academia de liderazgo eversailing 2012. 14 noticias formación 15 _espacio everis everis y sus hobbies Sumario _espacio everis Músico: “Mi mayor reconocimiento es que mi hijo tenga mis canciones en su ipod” Ihno Monardes, Controller Financiero LATAM Aproximadamente a los diez años comencé a interesarme por la música, básicamente por el Festival de Viña del Mar, que en esos tiempos era la única vitrina en donde podía ver la presentación de artistas de nivel internacional. Después de eso, escuché grupos de rock americanos y europeos y quedé enganchado. Comencé a tomar clases particulares de guitarra con Gonzalo Sanhueza, quien en mi opinión es uno de los mejores guitarristas de Chile (Pueden verlo aquí http://www.youtube.com/watch?v=Dytr-XiOnQE). Además de guitarra eléctrica, también toco bajo eléctrico en nivel básico. Respecto a mis influencias musicales, les puedo contar que partí escuchando Ace Frehley, de Kiss, y Jimmy Hendrix, pero creo que Jeff Hanneman y Kerry King han sido en la práctica mis principales influencias. Mi afición por la música me llevó a participar en un concierto en Santiago hace muchos meses atrás. Ahora, básicamente hago alguna que otra presentación en bares de la capital y con la ex banda de mi hermano en La Batuta, un local con mucha tradición en Chile. No he ganado ningún premio oficial realizando este tipo de presentaciones, además del reconocimiento del público, pero lejos el mayor reconocimiento es que mi hija mayor tenga en su iPod mis canciones. A pesar de esta cercanía con la música y habilidad para tocar guitarra, no me considero talentoso en lo absoluto y lo que toco ha sido 95% dedicación y 5% inspiración. 16 _nombre sección _espacio everis nuevas incorporaciones Sumario Camilo Berrios Outsourcing - Telecom Freddy Valdés Outsourcing - Telecom Carmen Suarez SSPP Claudio Fuentealba Business Victor Quilamán Outsourcing - Telecom José Marco Outsourcing - Telecom Además damos la bienvenida a Felipe Salazar, Inés Guzmán, Ives Morales, Paulo Chiong y Diego Gómez, Elías Jofre, Cristian Valdebenito, Raul Espina, Victor Duarte. Sobre nosotros… Gisela Poblete, Departamento de Personal Sus principales funciones son: realizar tareas administrativas del Seguro de Salud, mantención de incorporaciones y bajas del mismo; administración de los Ticket Restaurant de la compañía y su distribución en proyectos y custodia de éstos; Control Laboral, gestionar las certificaciones laborales para así cumplir con la ley de subcontratación y gestionar que todas las personas tengan cargadas sus TL al cierre de mes, entre otras funciones. 17 bienvenidos a everis Chile!! people _espacio everis No olvides inscribir a tus hijos en el everis kids day! Una buena forma de que tus hijos disfruten sus vacaciones de invierno, es que conozcan el lugar donde trabajas. Te invitamos a que los inscribas en esta actividad que tendrá muchas sorpresas para los más pequeños de la casa. Si no tienes el formulario de inscripción, solicítalo enviando un mail a Chile People. Los esperamos!! 18 Para más información puedes escribir a [email protected] people Sumario _espacio everis everis celebra el día del padre 19 Para más información puedes escribir a [email protected] _espacio everis people Nacimientos, crece la familia everis Rodrigo Andrés Antio. Hijo de Rubén Antio Bustamante Structure. Alonso Silva Valdés Hijo de Cristian Silva Guerrero Banca. 20 Francisca Paz Rihm Herrera Hija de Jacobo José Rihm Banca. Máximo Domingo Zavala Nuñez Hijo de Dániza Nuñez Estructura. Para más información puedes escribir a [email protected] _nombre sección Sumario & salud seguridad _espacio everis Beneficios y mejor atención con ACHS Ya está abierta la postulación para los cursos online impartidos por la ACHS. Inscríbete con Felipe Salazar Norambuena, prevencioncita de riesgos de everis, enviando un email a [email protected] con tu nombre completo y RUT. Los cursos que pueden solicitar son: • Curso Gestión preventiva en bodegas: almacenamiento, orden y traslado • Curso Exposición a rayos UV • Curso Higiene y Manipulación de Alimentos • Curso prevención de riesgos para CPHS • Curso Investigación Incidentes • Curso Ergonomía y autocuidado en el trabajo • Curso Manejo manual de cargas • Curso Prevención de riesgos eléctricos • Curso Prevención de riesgos en oficina • Curso Exposición a rayos UV Una vez realizado el curso, les será entregado un diploma el cual acredita la aprobación de éste. 21 notoriedad _espacio everis director de exeleria participa en Congreso Water in Mining Ángel Teso, director de exeleria –empresa del grupo everis especializada en el diseño, implantación y gestión de soluciones integrales y tecnológicas en el campo de la eficiencia energética y en la preservación del medio ambiente y la sostenibilidadparticipó en el Congreso Water in Mining, organizado por Gecamin y que se llevó a cabo el 5 y 6 de junio. En ese contexto, el ejecutivo presentó ZLD (Zero Liquid Discharge), un innovador método para la desalación del agua en línea, acorde con las nuevas exigencias y regulaciones. La solución desarrollada por exeleria, consiste, entre otras cosas, en la eliminación de las sales solubles del efluente, para permitir su reutilización en usos alternativos y reducir el consumo y el volumen total de vertido. Esta tecnología permite sacar sustancias sólidas del agua, en seco, lo que redunda en una ventaja medioambiental, ya que un residuo sólido es mucho más fácil de administrar o de reciclar, e incluso de reutilizar. 22 notoriedad _espacio everis everis Chile participa en Seminario organizado por Codelco everis participó en el 6to Seminario de Acercamiento Tecnológico que se realizó el pasado 5 y 6 de julio en Calama, transformando a la ciudad en el epicentro de la tecnología minera por dos días. La actividad, que es organizada por Codelco y la Asociación Chilena de Empresas de Tecnología de la Información (ACTI), reúne cada dos años a la industria tecnológica con la minera, congregando a más de mil personas provenientes del ámbito de las Tecnologías de la Información, Comunicación, Automatización y Robótica; de la minería, y del mundo académico. En la versión 2012, contó con la participación de Gregorio Medina, socio responsable de everis Initiatives, quien realizó la exposición Optimización de operaciones en áreas geográficas extensas. Asimismo, en esta versión del evento participaron Manuel de Oliveira, socio responsable de industria LATAM; María Camacho, socia de everis; Karina Chaher, directora de everis Initatives; José Luis Carrizo, gerente de Industria; y Leonarzo Buschiazzo, consultor senior. 23 notoriedad _espacio everis nueva publicidad aeropuerto de Santiago Con el objetivo de dar a conocer los servicios de everis mining, desde julio estamos publicitando los servicios de esta Unidad de Negocio en el aeropuerto de Santiago. Puedes revisar el video en nuestro canal de Youtube: http://www.youtube.com/watch?v=CPf8qjF5dZo&list=UUmyYit5iYsthQSyY8v3 kx2w&index=1&feature=plcp 24 notoriedad _espacio everis everis dicta charla de Emprendimiento e Innovación a alumnos de Universidad del Desarrollo "Lo más importante es rodearse de buena gente", fue uno de los primeros consejos que Saturnino Acitores, director general de exeleria, empresa del grupo everis, le dio a los alumnos de postgrado que la Universidad del Desarrollo (UDD) en la charla sobre Emprendimiento e Innovación que dictó en el Hotel Ritz. En la actividad, el ejecutivo, ex colaborador de everis que dejó la compañía para formar su propia empresa orientada a la gestión integral de servicios ambientales, también conversó con los asistentes sobre la importancia de tener ideas innovadoras, pero tomando en consideración la resolución de un problema o cubrir una necesidad del mercado. Les comentó sobre su experiencia emprendiendo desde una compañía que le prestó su respaldo a través de everis Initiatives, Unidad de Negocio de everis que tiene como misión el lanzamiento y desarrollo de nuevos negocios, a través de la promoción e incentivo del carácter emprendedor y el talento. La actividad se realizó el jueves 12 de julio, a las 19:00 hrs. en el Hotel Ritz. 25 Sumario notoriedad _nombre sección _espacio everis everis hace noticia en junio El Mercurio 6 de Junio InfoWeek Online 11 de Junio La Tercera 29 de Junio Revista Capital 25 de Junio 26 El Mercurio La Tercera 25 de Junio 3 de Junio breves Sumario _nombre sección _espacio everis Alumnos de la Universidad de Chile becados por everis, vuelven a Chile y nos cuentas su experiencia en la oficina de Madrid Pablo Ahumada, «El equipo de trabajo fue muy acogedor, esa cercanía que hay en la jerarquía permite que uno que está empezando se sienta más cómodo. La gente era cercana, no existía un abismo entre los jefes y los trabajadores, de hecho los escritorios son uno al lado del otro, las oficinas son compartidas, habían despacho que no tenían dueño, eso lo encontraba muy entretenido, en definitiva la cercanía que existe en everis. Rocío Guzmán, «me gustó mucho mi grupo de trabajo, era muy bueno, ya que me apoyaban harto y me gustaba la forma que tenían de hacer las cosas, trabajaban muy bien, eran muy metódicos». Campeonato de Bowling 2012 Sortearemos dos cupos para participar en el torneo de Bowling organizado por la CCS (Cámara de Comercio de Santiago), el cual se realizará los días miércoles 1 y 8 de Agosto. Inscríbete a través de [email protected] Síguenos en everis Chile 27 everis Chile @everisChile everisChile Para más información puedes escribir a [email protected] Sumario Responsable legal: Mauricio Ríos Editor: Equipo People - Marketing Colaboradores: María Graciela Crawford, Marcela Muñoz, Felipe Salazar, Carolina Garrido. Contacto: [email protected] 28 _espacio everis