instructivo desactivar el bloqueo de ventanas emergentes

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CÓDIGO: INS-GT-016
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INSTRUCTIVO DESACTIVAR EL BLOQUEADOR DE ELEMENTOS
EMERGENTES EN INTERNET EXPLORER Y MOZILLA FIREFOX
1. OBJETIVO
Este instructivo tiene por objeto establecer las actividades o pasos para realizar el
desbloqueo de ventanas emergentes en algunos navegadores.
2. ALCANCE
Este instructivo se aplica a todos los computadores que ingresen al sitio web de la Universidad del
Atlántico. Empieza cuando el usuario detecta el bloqueo de los elementos emergentes en su
navegador utilizado. Y termina cuando el usuario realiza las instrucciones y logra navegar
satisfactoriamente.
3. RESPONSABILIDAD
3.1.
JEFE DE OFICINA DE INFORMATICA:
Encargado de facilitar la información en este instructivo
3.2.
TECNICO SOPORTE HARWARE
Encargado de brindar soporte si los equipos y/o usuarios se pueden comunicar o
contactar por algún medio con la oficina de informática
.
4. GLOSARIO




NAVEGADOR: es una aplicación que opera a través de Internet, interpretando la
información de archivos y sitios web para que podamos leerla.
BLOQUEO: es toda acción que interfiere, impide o altera el funcionamiento
normal de una actividad.
VENTANAS EMERGENTES: El término denomina a las ventanas que emergen
automáticamente (generalmente sin que el usuario lo solicite) mientras se accede a
ciertas páginas web. A menudo, las ventanas emergentes se utilizan con el objeto de
mostrar un aviso.
ACTIVAR: Poner en funcionamiento algo. Por ejemplo, en un sistema operativo como
Windows se pueden "activar" ventanas para trabajar en ellas.
5. POLITICAS Y CONDICIONES DE OPERACIÓN
El equipo de cómputo debe contar con conexión a internet y acceso desde cualquier
navegador (Explorer, Mozilla) de la preferencia del usuario.
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
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EMERGENTES EN INTERNET EXPLORER Y MOZILLA FIREFOX
No.
Descripción
Responsables
Al momento de navegar en internet por medio de Internet
Explorer y ya se ha dirigido al sitio de preferencia se visualiza
una ventana como la siguiente:
1
Usuarios
El Bloqueador de elementos emergentes está activado de manera
predeterminada. Cuando está activado, se bloquean las ventanas
emergentes automáticas y de fondo, esta acción hace que no se
visualice toda la información en un determinado sitio.
Para Internet Explorer :
2
Usuarios
Para desbloquear las ventanas emergentes se puede realizar desde
el menú Herramientas
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Documento/
Registros
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EMERGENTES EN INTERNET EXPLORER Y MOZILLA FIREFOX
En el menú Herramientas, seleccione Bloqueador de
elementos emergentes
y haga Desactivar el bloqueador de elementos emergentes
para desactivarlo.
Otra forma es desde opciones de internet:
En el menú Herramientas, haga clic en Opciones de Internet.
Haga clic en la ficha Privacidad y desactive la casilla de verificación
Bloquear elementos emergentes para desactivarlo.
Haga clic en Aplicar y, después, en Aceptar.
3
Usuarios
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EMERGENTES EN INTERNET EXPLORER Y MOZILLA FIREFOX
Si utiliza el navegador Mozilla Firefox
Para desbloquear los elementos emergentes debe
hacer lo Siguiente:
1. Abra el Explorador de Internet.
2. Identifique la barra de herramientas
ventana de opciones y selecciona la pestaña contenido
Usuarios
Deshabilita el bloqueador de ventanas emergentes y se hace clic en
“Aceptar”.
Para deshabilitar debe quedar vació el cuadro de selección como se
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EMERGENTES EN INTERNET EXPLORER Y MOZILLA FIREFOX
muestra en la figura
NOTA:
VERIFIQUE QUE SU EXPLORADOR DE INTERNET NO TENGA
INSTALADO BARRAS DE TOOLBAR DE
LOS CUALES HAY MUCHAS VERSIONES COMO YAHOO, LIVE
MSN, GOOGLE. EL CUAL TABIEM
BLOQUEAN VENTANAS EMERGENTES.
7. NORMATIVIDAD Y DOCUMENTOS DE REFERENCIA

Norma NTC GP 1000:2004
8. REGISTROS

Visualización en los navegadores de las ventanas emergentes
9. CONTROL DE CAMBIOS
VER
0
FECHA
12/07/2011
ELABORÓ
DESCRIPCIÓN
Ing. Olga Lucia
Marin M.
VERSIÓN ORIGINAL
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