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INSTRUCTIVO PARA DESACTIVAR BLOQUEADOR DE
VENTANAS EMERGENTES
Puede suceder que la PC en la que está trabajando posea instalado algún programa que bloquea
estas ventanas emergentes, por lo cual al clickear en ciertas opciones no es posible acceder a
ninguna pantalla.
Para solucionar este problema deberá desinstalar o deshabilitar aquel programa que filtre o
deshabilite la opción de POP-UPS.
Tenga en cuenta que el bloqueo puede efectuarse de diferentes formas:
1- A través de un software especializado instalado a tal efecto. En ese caso deberá individualizar
dicho software y desactivarlo.
2- A través de las opciones de seguridad de su antivirus. En este caso, las formas de bloquear y
volver a permitir las ventanas emergentes varían de proveedor a proveedor. No obstante, en
general suelen visualizarse entre las opciones de Seguridad / Privacidad el tratamiento de PopUps.
3- A través de la configuración de su navegador. En tal caso, debe verificar la versión de su
navegador y buscar la habilitación de ventanas emergentes.
Finalmente, tenga en cuenta que la instalación de la barra de navegación de Yahoo en el Internet
Explorer suele también bloquear las ventanas emergentes. A continuación se detallan las
instrucciones para poder operar sin inconvenientes cuando el bloqueo se debe al navegador:
Windows XP Service Pack 2- Permitir elementos emergentes temporalmente
Para desbloquear temporalmente las pantallas emergentes deberá realizar un click sobre el
mensaje de error que emite Internet Explorer (Elemento emergente bloqueado: Para ver este
elemento emergente...) y seleccionar Permitir elementos emergentes temporalmente. Barra de
Herramientas de yahoo - debe posicionarse sobre el icono -pop up bloker - y destildar la opción de
Deshabilitar bloqueador de pop up (enable pop - up blocker).
Windows XP Service Pack 2- Permitir elementos emergentes definitivamente
Para desactivar el bloqueador definitivamente deberá realizar un click sobre el mensaje de error
que emite Internet Explorer y seleccionar ---> Configuración ---> Desactivar el bloqueador de
elementos emergentes. Otra alternativa es por HERRAMIENTAS ---> OPCIONES DE INTERNET --->
SEGURIDAD ---> NIVEL PERSONALIZADO ---> Desactivar Usar el bloqueador de elementos
emergentes.
Internet Explorer
Para volver a activar las ventanas emergentes deberá ingresar por la Barra de herramientas /
Opciones de internet / Privacidad, y quitar la marca del casillero Bloquear Ventanas Emergentes.
Página de soporte oficial
Mozilla Firefox
Para acceder al bloqueo de ventanas emergentes. En la parte superior de la ventana de Firefox,
deberá hacer un click en el botón Firefox (menú herramientas en Windows XP) ---> Opciones,
panel Contenido (Contents) y desmarcar la opción Bloquear ventanas emergentes (Block pop-up
Windows). Página de soporte oficial
Google Chrome
Para habilitar los pop-ups bloqueados cuando ya te encuentres en el sitio, deberá seguir los pasos
descritos a continuación: deberá hacer click en el menú Herramientas ---> Opciones, pestaña
Avanzadas, opción Configuración de contenido de la sección Privacidad, pestaña Pop-ups y
seleccionar la opción “Permitir que todos los sitios muestren pop-ups”. Página de soporte oficial
Barra de Herramientas de Yahoo
Para desactivar el bloqueador definitivamente deberá ingresar a Inicio ---> Configuración ---> Panel
de control ---> Agregar o quitar programas - seleccionar - Yahoo toolbar - y desinstalarla
presionando agregar o quitar. Para mayor información acerca de los programas que bloquean las
POP-UPS de su PC, sugerimos que solicite asesoramiento a un técnico.