sp_organizer_code_of_conduct - WPN

Última modificación: 15 de abril de 2014
Este Código de conducta de organizadores define las expectativas de Wizards of the Coast sobre la actuación de
sus organizadores de eventos en los eventos de juego organizado (en adelante, “eventos”). Está diseñado para
garantizar la integridad del sistema de juego organizado de Wizards y de sus tiendas y ubicaciones de juego
asociadas, así como la comodidad de los jugadores y el resto de asistentes a los eventos.
Además de cumplir con las condiciones de la Wizards Play Network, todos los organizadores deben acatar las
presentes reglas. El incumplimiento de cualquier disposición de este Código de conducta puede derivar en la
suspensión temporal o la expulsión de un organizador de los programas de juego organizado de Wizards, según
determine Wizards a su exclusiva discreción.
Para notificar de un incumplimiento del Código de conducta, ponte en contacto con el servicio de Atención al
cliente aquí.
Los organizadores deben celebrar todos sus eventos en espacios públicos y adherirse a los siguientes estándares
en beneficio de sí mismos, de su personal y del entorno de juego que ofrecen a los asistentes.
Eventos de juego organizado de calidad

El acceso a los eventos no puede estar restringido de ninguna manera (con condiciones como por ejemplo
“solo para miembros” y/o “solo para mayores de 18 años”).

Los lavabos deben estar limpios, en condiciones higiénicas y ser accesibles para todos los participantes del
evento, el personal y el resto de asistentes.

El evento debe celebrarse en un entorno limpio, cómodo y seguro para los asistentes y el personal.

Debe proporcionarse una supervisión apropiada para asegurar que los participantes y asistentes del
evento se comportan de forma razonable y educada.

El evento debe celebrarse de forma justa, tolerante, respetuosa y acorde con las reglas de juego de
Wizards. Asimismo, debe proporcionar un ambiente acogedor para jugadores y espectadores.

Se debe proporcionar la supervisión adecuada para prevenir y prohibir conductas antideportivas por parte
de los asistentes y participantes del evento, incluyendo gritos, robos, apuestas, perturbaciones del
desarrollo del evento o faltas de respeto a otros jugadores.

En los eventos no se permite que ninguna persona muestre un comportamiento inapropiado de ningún
tipo, lo que incluye el insulto, la intimidación (verbal, física o visual), el uso de lenguaje obsceno, las
peleas y las amenazas. Los organizadores deben informar inmediatamente a las fuerzas locales de policía
de cualquier incidente que incluya insultos, intimidación, violencia o amenazas de violencia y notificarlo a
Wizards a través del servicio de Atención al cliente.

Se deben tomar todas las medidas razonables para prevenir y prohibir la discriminación por raza, color,
creencias, religión, sexo, estado civil, orientación sexual, estado laboral, discapacidad, edad, país de
origen y similares. Los organizadores deben informar inmediatamente a Wizards de cualquier incidente
que incluya discriminación a través del servicio de Atención al cliente.

Los organizadores deben asegurar que los jugadores y espectadores cumplen con las reglas de ese evento
y evitar las conductas ilegales o inapropiadas.
Funciones del organizador de eventos

Los organizadores deben cumplir con las reglas aplicables del evento para organizadores; entre otras,
estas incluyen*las reglas de torneos y las reglas de sanción de eventos de Wizards.

Los eventos no pueden utilizarse para hacer propaganda de un punto de vista político o religioso
particular.

No se permite la publicidad o la captación de fondos no autorizada en un evento.

Se deben tomar todas las medidas razonables para garantizar que todos los servicios de entretenimiento
contratados por el organizador de un evento sean apropiados y no resulten ofensivos para los asistentes.

No se permite la distribución, publicación o exhibición de material pornográfico y/o sexualmente explícito
en un evento.

No se permite la distribución, el consumo ni la venta de drogas y alcohol en un evento.
Colaboración con Wizards of the Coast

Los organizadores no pueden exhibir las marcas, productos, materiales, nombres o marcas registradas de
Wizards de maneras irrespetuosas, difamatorias o que resulten dañinas de cualquier otro modo.

Los organizadores deben promover un ambiente y una comunidad en la que los jugadores nuevos se
sientan bienvenidos.

Los organizadores deben hacer un esfuerzo razonable por celebrar los eventos y usar el material y los
premios del programa para su objetivo previsto, además de seguir las políticas de excedentes
especificadas en las instrucciones del kit del programa y/o los términos y condiciones.

Los organizadores son responsables de contratar al personal de los eventos y de proporcionar un entorno
sano y seguro para todos los asistentes con las diligencias debidas. Entre estas pueden estar: inspeccionar
la ubicación del evento para garantizar su seguridad y salubridad; destinar el personal suficiente a ese
evento para proporcionar la supervisión y la atención al cliente necesarias; y comprobar los antecedentes
de su personal tal y como sea apropiado.

Los organizadores no pueden hacer declaraciones públicas como, entre otras, cualquier declaración a los
medios de comunicación acerca de las prácticas empresariales privadas de Wizards o cualquier otra
información que pudiese considerar razonablemente confidencial.

Los organizadores deben evitar toda circunstancia que pudiera derivar en posibles conflictos de interés.

Los organizadores deben responder a las comunicaciones de Wizards de forma completa, veraz y sincera.
Está estrictamente prohibido la comunicación falsa o incompleta con Wizards.

Los organizadores no pueden criticar públicamente a un jugador, un juez, otro organizador, un evento o
un empleado de Wizards. Los organizadores deben gestionar su negocio y celebrar los eventos de manera
profesional.

No se permite tomar represalia alguna contra los jugadores, espectadores u otros organizadores que
emitan quejas o participen en la investigación de cualquier queja emitida.

Los organizadores no pueden presentarse como empleados o agentes de Wizards.

Los organizadores no pueden involucrarse en ningún otro tipo de actividad que Wizards considere
inapropiada (por ejemplo, si se incumplen otros términos y condiciones de Wizards aplicables).
Te agradecemos tu participación en la WPN. Queremos que tu evento sea seguro y divertido. Para cualquier
pregunta sobre las actividades de juego organizado, sobre un evento en concreto o cualquier otra duda sobre la
WPN, envíanos un correo electrónico a [email protected] (para España), o bien llama al 1-425-204-8069 o
visitawww.wizards.com/customerservice (para Latinoamérica). Los organizadores de torneo situados en otros
lugares pueden visitar www.wizards.com/wpn/Support.aspx para obtener la información de contacto de su región
apropiada.