UNIVERSIDAD DE PUERTO RICO EN CAYEY Universidad de Puerto Rico en Cayey MANUAL DE OPERACIONES Y PLAN DE CONTINGENCIA DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE DE LA UPR-CAYEY I. Introducción La Universidad de Puerto Rico en Cayey administra su Sistema de Agua Potable, el cual provee agua a la comunidad universitaria. El sistema opera bajo la “Safe Drinking Water Act” 1974, Congreso de Estados Unidos de Ameríca, la cual obliga a la Agencia de Protección Ambiental Federal (EPA) a establecer límites para los posibles contaminantes del agua y a requerir muestreo para demostrar la calidad del agua. La reglamentación de la EPA (40CFR Parte 141 y 142) pretende reducir los riesgos de salud pública asociados al consumo de agua con patógenos y contaminantes. La EPA delega en el Departamento de Salud del Gobierno de Puerto Rico la supervisión directa. La agencia establece un plan de muestreo adaptado a las características del sistema de la UPR-Cayey y de acuerdo a los análisis realizados al agua. El sistema UPR-Cayey consta de dos pozos con su sistema de bombeo, sistema de filtración, sistema de inyección de cloro, almacenamiento y distribución. El agua es tratada mediante filtración y clorinación antes de distribuirla. Para asegurar la calidad del agua la EPA ha delgado en el Programa de Agua Potable del Departamento de Salud del Gobierno de Puerto Rico. II. Control de acceso Los dos pozos y el tanque de reserva de agua están bajo controles de seguridad al amparo de leyes para la protección de las fuentes de agua y seguridad nacional. Se han instalado rótulos de advertencia en estos componentes del sistema. El acceso al sistema es controlado mediante doble sistema de candados: uno bajo el control de la Oficina de Seguridad y Vigilancia y el otro bajo la Oficina de Recursos Físicos. Bajo condiciones normales el acceso a los pozos requiere la presencia de representantes de ambas áreas simultáneamente, esto garantiza controles de seguridad. La vigilancia que ofrecen los Oficiales de Seguridad y Vigilancia permite cotejar los controles y el estado de situación en que se encuentren estos componentes. III. Operación de los pozos Lo pozos operan bajo el control automático de relojes (“timer”), que son programados de acuerdo a la demanda de agua. Durante los días de la semana la demanda es mayor por lo que el tiempo de bombeo es mayor que en los fines de semana o periodos de baja actividad universitaria como lo es el periodo de Navidad. El personal a cargo del manejo del sistema está disponible 24 horas los siete días de la semana. A través de los Oficiales de Seguridad y Vigilancia se solicita el servicio del personal manejador del sistema en el Manual Operaciones y Plan Contingencia Sistema Agua Potable UPR Cayey 2 caso de fallas o si el sistema se sale de servicio por causas ajenas; como la falta de electricidad. En el horario regular de trabajo, 6:00 AM a 2:30 PM el personal manejador atiende el sistema en el siguiente patrón: IV. 1. Revisa el tanque de reserva para determinar el nivel y asegurar que contaremos con el servicio para la comunidad universitaria. 2. Evalúa el flujo de inyección de cloro y la disponibilidad de cloro en el tanque del inyector. 3. Determina el nivel del cloro residual en agua servida. 4. Si el nivel de cloro residual se encontrara en el nivel inferior (0.2mg/L) se aumenta la inyección y se monitorea el cloro residual hasta determinar que el nivel ha estabilizado dentro de los límites (4 – 0.2 mg/L [ppm]). 5. Si el nivel de cloro residual se encontrara en el nivel superior (4.0 mg/L [ppm]) se ajusta el flujo del inyector y se monitorea el cloro residual hasta determinar que el nivel se ha estabilizado dentro de los límites. El sistema podría ser drenado cuando el nivel de cloro exceda los límites. 6. Si el nivel de cloro residual cayera bajo el nivel estándar se solicita los servicios de una compañía externa para evaluación microbiana. 7. El registro del cloro residual mensual se envía a la Oficina del Programa de Agua Potable del Departamento de Salud del Gobierno de Puerto Rico. Controles de Calidad de Agua El Programa de Agua Potable establece el Plan de Muestreo que la UPR-Cayey tiene que realizar para el periodo de tres años. 1. La UPR-Cayey a través de la Oficina de Recursos Físicos ordena el muestreo para el año fiscal. 2. El Decanato de Administración asigna los fondos. 3. La Oficina de Compras de la institución tramita la contratación de una compañía certificada y autorizada para tomar las muestras, analizar u ordenar su análisis y reporta los resultados a la institución. 4. El muestreo microbiológico del agua se realiza en días seleccionados al azar por la compañía, el técnico de la compañía se presenta a la UPR-Cayey para realizar el muestreo y acompañado de un Oficial de Salud y Seguridad Ocupacional el Manual Operaciones y Plan Contingencia Sistema Agua Potable UPR Cayey 3 monitor va a los puntos de muestreo. El monitor seguirá el protocolo de muestreo y acarreo de la muestra establecido por la agencia reguladora. V. 5. El muestreo microbiano se realiza mensualmente. La muestra se toma a la par con una muestra de cloro residual en agua servida (cinco puntos) y dos muestras en la piscina. El monitor entrega un informe del trabajo realizado. 6. La compañía informa los resultados finales en informe escrito y certificado. Los resultados del muestreo son presentados a la Oficina de Salud, Seguridad Ocupacional y Protección Ambiental para su evaluación, archivo y envío a la Oficina del Programa de Agua Potable del Departamento de Salud. 7. Si los resultados microbiológicos a las 24 horas fueran positivos para crecimiento bacteriano, en la UPR-Cayey se procede a ajustar los niveles de cloro residual y de ser necesario se drena el sistema a la vez que se monitorea el nivel de cloro residual nuevamente. 8. Se ordenan muestreos microbiológicos adicionales hasta que los resultados sean negativos, cumpliendo con el protocolo. 9. Los muestreos para químicos se realizan de acuerdo al plan que establece el Programa de Agua Potable. 10. La compañía contratada para los muestreos de parámetros químicos y físicos realiza los muestreos en días seleccionados al azar por ellos, el técnico de la compañía se presenta a la UPR-Cayey para realizar el muestreo y acompañado de un Oficial de Salud y Seguridad Ocupacional el monitor va a los puntos de muestreo. El monitor seguirá el protocolo de muestreo y acarreo de la muestra según establecido. 11. Los resultados certificados del muestreo microbiológico y parámetros químicos y físicos son presentados a la Oficina de Salud, Seguridad Ocupacional y Protección Ambiental y estos son enviados con acuse de recibo al Programa de Agua Potable. Los resultados son evaluados y de ser necesario se solicita la asesoría para tomar las acciones necesarias y/o siguiendo el protocolo establecido para algunos parámetros. 12. Bajo condiciones especiales el personal universitario se reúne con representantes del Programa de Agua Potable del Departamento de Salud para dialogar sobre los resultados de los muestreos y las acciones requeridas para el cumplimiento. Mantenimiento del Sistema de Filtros El sistema utiliza filtros que operan con carbón activado. Este material se cambia anualmente. La periodicidad se basó en monitoreo realizado al agua antes y después del filtro durante el primer año de operación de los filtros. El cambio de medio es realizado por la compañía “Culligan de Puerto Rico”. La Oficina de Recursos Físicos coordina los cambios del medio. El medio removido es dispuesto mediante una compañía autorizada Manual Operaciones y Plan Contingencia Sistema Agua Potable UPR Cayey 4 para el recogido, empaque, transporte y disposición de materiales peligrosos. La compañía seleccionada mediante subasta es contratada a través de la Oficina de Compras de la institución. La disposición se declara mediante manifiesto reglamentario y regulado por las agencias estatales y federales. VI. Notificación Pública a la Comunidad Universitaria De acuerdo a los resultados, la Oficina de Salud, Seguridad Ocupacional y Protección Ambiental prepara un informe y comunica a la comunidad universitaria sobre los resultados, los posibles efectos y las medidas a tomar para atender la situación. En el caso, por ejemplo, de resultados positivos para bacterias se ordena el cierre de todas las fuentes de agua fría que usa la comunidad y se procede a entregar agua embotellada hasta que se confirme que la situación se ha corregido. De igual forma, se le notifica a las dependencias que tienen preparación o distribución de alimentos para que hagan los ajustes necesarios. Copia de la comunicación es colocada en cada fuente de agua y además se emite un comunicado mediante correo electrónico. Por acuerdos entre la Administración Universitaria y las organizaciones sindicales cuando no se puede prestar el servicio de agua potable, se distribuye agua embotellada para el uso humano y a la tercera hora se ordena el cierre y desalojo de los edificios para controlar los aspectos sanitarios. El personal de Recursos Físicos a cargo de la operación del sistema de agua potable, trabajará realizando los ajustes necesarios para estabilizar el sistema. Una vez se normalice el sistema se notifica a la comunidad, se remueven los rótulos de las fuentes de agua fría y se emite una comunicación escrita vía correo electrónico. Para los parámetros químicos la comunicación a la comunidad universitaria incluye aspectos de salud pública como lo son los posibles efectos de la sustancias sobre el estado de salud de los ciudadanos. Dos sustancias que requieren este tipo de comunicación son el plomo y el cobre. VII. Plan de Contingencia El Sistema de Agua Potable de la UPR-Cayey opera continuamente ya que el funcionamiento de la universidad depende de este servicio. La institución tiene la responsabilidad de mantener la operación del sistema y de garantizar la calidad del agua servida. A. El sistema depende de energía eléctrica para funcionar. Ante un fallo en el sistema eléctrico el servicio dependerá de: 1. El tanque de reserva de agua tiene una capacidad de 120,000 galones lo que permite la operación de la institución por un día. 2. El pozo número uno tiene una planta generadora de electricidad de emergencia, ésta es utilizada de manera controlada para activar el sistema de bombeo, permitiendo así mantener el servicio. Manual Operaciones y Plan Contingencia Sistema Agua Potable UPR Cayey B. C. D. 5 Fallos en el sistema de inyección de cloro. Si el mecanismo de inyección de cloro fallara el análisis de cloro residual demostraría la anomalía permitiendo una respuesta inmediata, en cuyo caso se notificaría a la comunidad universitaria que el agua no está apta para el consumo humano. La institución proveería agua embotellada mientras se atiende la situación: 1. La institución cuenta con una reserva de cloro líquido que sería aplicado al tanque de reserva de agua para ajustar el nivel de cloro basado en un cálculo de volumen disponible y el nivel de cloro residual determinado. 2. Cuando se toma esta acción se monitorea el cloro residual en agua servida y se podría drenar el sistema en punto(s) distante(s) al tanque de almacenamiento para asegurar que el agua clorinada llegue a todo el sistema antes de autorizar su uso. 3. Muestreos microbiológicos serían realizados para confirmar la potabilidad del agua. 4. La distribución de agua embotellada permitiría la operación de la institución. Fallos en el sistema de distribución. El sistema de distribución fue construido hace varias décadas por lo que el riesgo de rotura en la tubería puede ocurrir en cualquier momento. Esto podría causar que el tanque de reserva se vacíe y que la institución no pueda prestar el servicio: 1. Esta situación activaría el área técnica de la Oficina de Recursos Físicos para reparar la rotura. 2. El sistema de distribución cuenta con algunas válvulas que podrían aislar la zona de la rotura lo que podría facilitar la operación parcial del sistema. 3. El operador del sistema enfocaría todo su esfuerzo en levantar los niveles del tanque de reserva para que una vez se repare la rotura se pueda distribuir agua con presión suficiente para lavar el área afectada y a la vez distribuir agua a los edificios. El nivel de cloro residual se elevará de forma temporera para garantizar el saneamiento de todo el sistema después de la intervención. Fallos de seguridad que evidencie una intervención no autorizada, que pudiera representar un riesgo para los usuarios causarían el cierre del sistema y del servicio. 1. La institución contrataría los servicios de una compañía certificada para analizar la calidad del agua y certificar su potabilidad. 2. Mientras, la institución tomará las medidas administrativas para suspender o no los trabajos y servicios. Manual Operaciones y Plan Contingencia Sistema Agua Potable UPR Cayey VIII. 6 3. Si la institución optara por mantener las operaciones proveerá agua embotellada para toda la población universitaria. 4. La población universitaria y visitantes serían notificados de la situación y se prohibiría el uso de las fuentes de agua fría, además se daría las advertencias de seguridad requeridas para atender la situación. 5. Recursos humanos externos trabajarían en la investigación del evento de seguridad y asignarían responsabilidad. 6. La Oficina de Recursos Físicos corregirá aquellos fallos en los componentes de seguridad física de las instalaciones del Sistema de Agua potable. Vigencia Este Manual de Operaciones y Plan de Contingencia del Sistema de Agua Potable de la Universidad De Puerto Rico En Cayey tendrá vigencia inmediatamente. Dr. Raúl Castro Rector Interino 4 de junio de 2010 Manual Operaciones y Plan Contingencia Sistema Agua Potable UPR Cayey 7 OPERATION AND MAINTENANCE MANUAL An adequate Operation and Maintenance Manual (O&M) is needed as a day to day guide form operators. The manual should have detailed information regarding to the proper operation and the maintenance needed of the treatment works. It should include the following items: 1. Design information – including design and peak flows, pump capacities, detention times, G values for the mixing chambers, surface overflow rates for the settling tanks, filtering media composition, filtering rates and contact time (CT values) for the plant. 2. Startup procedures for each unit process and piece of equipment. 3. Unit process monitoring and control information. 4. Maintenance management system and schedule for mechanical equipments, including: lubrication, oil and filter changes, and other preventive and routine maintenance. 5. Maintenance management system and schedule for mechanical equipments, including: sludge blanket monitoring, sedimentation tanks cleaning, other unit cleaning, filter media monitoring and replacement, etc. 6. Laboratory test for monitoring and controlling unit processes and specific laboratory test reports to be sent to the state agencies. 7. Safety procedures, with particular emphasis on hazardous areas such as chlorination facilities. 8. Troubleshooting procedures for problems which typically occur in treatment facilities with special attention to sudden turbidity increases. 9. Emergency operating plan which anticipates emergency conditions (e.g., power outage, chlorine leak, etc.) and designated officials to be notified and procedures to be followed until normal operations can be resumed. 10. A summary of the normal operating conditions of each unit in terms of the water quality parameters (eg. pH, turbidity, residual chlorine, etc.). 11. A standard operating procedures and pocket guides that summarize equipment start up, shutdown, routine operation, troubleshooting and safety. The pockets guides will be small, hand-carried booklets contain essential information and procedures for facility operation (it should be written in Spanish).