Guía Uso Plataforma Virtual MI PC - Pontificia Universidad Javeriana

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GUÍA RÁPIDA PARA EL USO DE LA PLATAFORMA VIRTUAL “MI PC”
Contenido
Introducción .................................................................................................................................. 2
¿Cómo Ingresar a la Plataforma Virtual? ...................................................................................... 3
¿Cómo Abrir una Aplicación o un Escritorio Virtual? .................................................................... 4
Almacenamiento de datos y archivos trabajados desde la Solución de Virtualización ................ 7
¿Cómo Instalar Citrix Receiver? .................................................................................................... 7
¿A Quién Contacto Si Tengo Inconvenientes? .............................................................................. 9
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Introducción
La Pontificia Universidad Javeriana cuenta con una plataforma de virtualización de aplicaciones
y de escritorios dispuestos para toda la comunidad académica, basada en tecnología CITRIX. En
este Sistema se podrá acceder a aplicaciones institucionales virtuales por medio de reservas, a
las aplicaciones institucionales que se utilizan en los cursos que se ofrecen en la Universidad y a
escritorios virtuales asignados a usuarios específicos.
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¿Cómo Ingresar a la Plataforma Virtual?
Para ingresar a la plataforma de virtualización de aplicaciones y escritorios, se debe abrir un
navegador de Internet e ir a la siguiente dirección:
https://mipc.javeriana.edu.co
1.
2.
3.
Nombre de usuario: Ingrese su usuario en el espacio en blanco. No se debe incluir el
dominio UJAVERIANA\ o javeriana.edu.co.
Contraseña: Ingrese su contraseña, tenga en cuenta mayúsculas y minúsculas.
Inicio de sesión: Haga clic en este botón para cargar las aplicaciones o escritorios
dispuestos para su uso. Debe tener en cuenta que solo aparecerán las aplicaciones
o escritorios reservados previamente en el portal de reservas.
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¿Cómo Abrir una Aplicación o un Escritorio Virtual?
Después de haber ingresado en la plataforma virtual, seleccione la opción Iniciar sesión para
acceder a sus aplicaciones reservadas o a su escritorio virtual:
NOTA: Si es la primera que accede desde un equipo o dispositivo móvil personal a la plataforma
de Virtualización “MI PC”, debe instalar previamente un agente de Citrix Receiver. Para instalar
este agente consulte la sección “Cómo Instalar Citrix Receiver” al final de esta guía.
A continuación, aparecerá en pantalla las aplicaciones reservadas por el usuario o el acceso al
escritorio virtual designado.
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Si no aparecen sus aplicaciones y se muestra un aviso que dice “Agregue sus aplicaciones
favoritas”, diríjase al signo más (+) que se encuentra en el costado izquierdo de la pantalla y
allí haciendo clic en “Todas las aplicaciones” podrá visualizar las aplicaciones reservadas por
primera vez.
Luego, haga clic sobre el logo de la aplicación que desea abrir o sobre el icono de su escritorio
virtual. Aparecerá una barra de carga de Citrix Receiver, indicando que el recurso está
cargándose.
Finalizado este proceso la aplicación o el escritorio virtual ya estará disponible para su uso.
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Almacenamiento de datos y archivos trabajados desde la Solución
de Virtualización
Las unidades de disco o memorias USB conectadas al equipo o dispositivo móvil desde donde se
está conectando aparecerán en la plataforma de virtualización, esto con el fin que los trabajos
o archivos generados puedan ser guardados en su equipo.
NOTA: La plataforma de virtualización “MI PC” no almacena archivos de datos del usuario, por
lo que es su responsabilidad almacenar su trabajo en medios de almacenamiento propios en su
equipo o dispositivo.
En el caso de aplicaciones virtualizadas, en el momento de seleccionar la opción de guardar en
la aplicación que se está utilizando aparecerán las unidades o discos disponibles en su equipo o
dispositivo. En el caso de Escritorios (VDI) oprimiendo la opción de Windows de “Mi Pc”
aparecerán las unidades o discos disponibles.
¿Cómo Instalar Citrix Receiver?
Se debe acceder a la página https://www.citrix.com/go/receiver.html allí la página detectará el
sistema operativo del equipo o dispositivo (Windows, MacOS, Linux, etc.)
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Haga clic en el botón de Download y guarde el archivo en su equipo o dispositivo.
Después de guardar, se debe proceder a ejecutar la instalación del agente de Citrix Receiver.
Finalizada esta instalación se podrá hacer uso de los diferentes recursos de la plataforma virtual
“MI PC”.
NOTA: Para instalar el agente de Citrix Receiver en Android éste se descarga como una aplicación
desde Play Store; adicionalmente, desde IOS se descarga como una aplicación desde AppStore.
Para cualquier duda acerca de la instalación del agente en cualquier sistema operativo en la
página de descarga (https://www.citrix.com/go/receiver.html)
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¿A Quién Contacto Si Tengo Inconvenientes?
Para atender inquietudes, incidentes o sugerencias relacionados con la solución de
Virtualización “MI PC”, registre un caso en la Mesa de Servicios de la DTI a través de SERVIR-T o
comuníquese al teléfono (57 1) 320 8320 Ext. 5555.
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